HP LaserJet 1500 User's Guide [de]

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1500/1500L

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HP Color LaserJet 1500 Series-Drucker

Benutzerhandbuch

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Teilenummer: Q2488-90910 Edition 1, 3/2003

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HP Kundenservice

Telefonische Unterstützung

Hewlett-Packard bietet während des Gewährleistungszeitraums eine kostenlose telefonische Unterstützung an. Wenn Sie anrufen, werden Sie mit unserem freundlichen Serviceteam verbunden, das Ihnen gerne weiterhilft. Die in den jeweiligen Ländern/Regionen gültigen Telefonnummern finden Sie auf dem der Verpackung des Druckers beigelegten Hinweiszettel. Halten Sie die folgenden Informationen abrufbereit, wenn Sie Hewlett-Packard anrufen: Produktname, Seriennummer, Kaufdatum und eine Beschreibung des Problems.

Unterstützung finden Sie auch im Internet unter http://www.hp.com/support/callcenters

. Klicken Sie neben Ihrer Sprache auf , und klicken Sie anschließen d n eben de m e nts pr echen den L an d/ Regio n a uf , damit eine L i ste de r Kundendienstzentralen vor Ort aufgerufen wird.

Online-Unterstützung und andere Formen der Unterstützung

Online-Dienste: Wenn Sie

über einen Internetzugang verfügen, können Sie rund um die Uhr auf Informationen zugreifen.

Softwaredienstprogramme, Treiber und OnlineInformationen

HP Direktbestellung von Zubehör und Verbrauchsmaterial

World Wide Web-URL: Aktualisierte HP Druckersoftware, Informationen zu Produkten und zur Unterstützung sowie Druckertreiber in mehreren Sprachen erhalten Sie unter:

http://www.hp.com/go/clj1500

Druckertreiber: Rufen Sie http://www.hp.com Sie im Bereich HP Drivers (HP Treiber) auf HP. Geben Sie als Produktname Color LaserJet 1500 ein, und klicke n Sie anschließend auf , um eine Liste der verfügbaren T reiber aufzuruf en. Die Website für die Treiber ist möglicherweise englischsprachig, Sie können jedoch die Treiber selbst in verschiedenen Sprachen herunterladen.

Rufen Sie die folgende Website auf: http://www.hp.com/go/support/clj1500. (Website in

englischer Sprache).

Telefon: Die entsprechende Telefonnummer finden Sie auf dem der Verpackung des Druckers beigelegten Hinweiszettel.

Rufen Sie die folgende Website auf: http://www.hp.com/go/ljsupplies

Telefon: +1-800-538-8787 (USA) oder +1-800-387-3154 (Kanada)

. (Website in englischer Sprache).

auf, und klicken Sie auf Drivers (Treiber). Klicken

HP Support Assistant-CD

HP Kundendienstinformationen

HP Serviceverträge

Dieses Unterstützungsprogramm stellt ein umfassendes Online-Informationssystem bereit, über das Sie technische Daten und produktspezifische Informationen zu HP Produkten abrufen können. Zum Abonnieren dieses vierteljährlichen Dienstes wählen Sie in den USA oder in Kanada +1-800-457-1762. Kunden in Hongkong SVZ, Indonesien, Malaysia oder Singapur rufen bitte Mentor Media unter (65) 740-4477 an.

Anschriften von HP Vertragshändlern erhalten Sie unter der Rufnummer +1-800-243-9816 (USA) oder +1-800-387-3867 (Kanada).

Wenn Sie Dienstleistungen zu einem Produkt benötigen, rufen Sie die Kundendienstnummer für Ihr Land/Region an. Die entsprechende Telefonnummer finden Sie auf dem der Verpackung des Druckers beigel e gt en Hi n weiszettel.

Telefon: +1-800-835-4747 (USA) oder +1-800-268-1221 (Kanada) Erweiterter Service: 1-800-446-0522

DEWW 3

4 DEWW

Inhalt

HP Kundenservice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1 Druckergrundlagen

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Druckerkonfigurationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Leistungsmerkmale des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Druckerkomponenten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Schnittstellenanschluss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Bedienfeldfunktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Software und unterstützte Betriebssysteme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Software für Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Software für Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Hinweise zur Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Deinstallieren der Drucksoftware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Deinstallieren der Software unter Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Deinstallieren der Software auf dem Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Zubehör und Bestellinformationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

2 Druckaufgaben

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Auswählen von Papier und anderen Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Unterstützte Druckmedien für Fach 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Unterstützte Druckmedien für das optionale Fach 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Erwerb von Papier und anderen Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Einlegen von Druckmedien in die Fächer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Einlegen von Druckmedien in Fach 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Einlegen von Druckmedien in das optionale Fach 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Drucken von Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Zugreifen auf die Einstellungen des Druckertreibers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Funktionen im Druckertreiber. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Auswählen eines Ausgabeorts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Drucken von Spezialmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Drucken von Umschlägen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Drucken von Etiketten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Drucken von Graustufen-Transparentfolien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Drucken von Spezialmedien in benutzerdefinierten Formaten oder Karton. . . . 41

Drucken von Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen . . . . . . . . . . . . . . 42

Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Abbrechen eines Druckjobs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Drucken in Farbe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

HP ImageREt 2400 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

HP ColorSmart (nur Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Verwalten der Farboptionen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Anpassen von Farben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

3 Verwalten des Druckers

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Spezielle Seiten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

HP Color LaserJet 1500 Toolbox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4 Problembehebung und Wartung

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Beseitigen von Papierstaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

DEWW Inhalt 5

Reagieren auf Bedienfeldmeldungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Verbrauchsmaterial-Status-LEDs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Druckerstatus-LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Sekundäre LED-Kombinationen der Druckerstatus-LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Beheben von Problemen mit der Druckqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Beheben von Problemen mit allen gedruckten Dokumenten . . . . . . . . . . . . . . . 74

Beheben von Problemen mit Farbdokumenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Beheben von Problemen, die zu einer Meldung gef ührt haben. . . . . . . . . . . . . . . . 83

Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben . . . . . . . . . . . 84

Beheben von allgemeinen Druckproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Beheben von häufig auftretenden Macintosh-Problemen . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Reinigen des Druckers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Kalibrieren des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Verwalten von Verbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Lebensdauer von Verbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Überprüfen und Bestellen von Verbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Lagern von Verbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Ersetzen und Recyclen von Verbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial. . . . . . . . . . . 98

HP Hotline für Produktpiraterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Anhang A Kundendienst und -Unterstützung

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Beschränkte Gewährleistung für die Druckpatronen und die Bildtrommel. . . . . . . 101

Verfügbarkeit von Kundendienst und -Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

HP Wartungsverträge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Vor-Ort-Serviceverträge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Verpacken des Druckers für den Transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Anhang B Technische Daten und Zulassungsbestimmungen

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Druckerspezifikationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Umweltschutz-Förderprogramm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Schutz der Umwelt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Datenblatt zur Materialsicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Umweltinformationen und Angaben für das deutsche Umweltzeichen . . . . . . . . . 111

FCC-Bestimmungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Zulassungsbestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Konformitätserklärung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Erklärung zur Lasersicherheit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Kanadische Konformitätserklärung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

VCCI-Erklärung (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

EMI-Erklärung (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Zulassungs-Modellidentifikationsnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Erklärung zur Lasersicherheit für Finnland. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Anhang C Druckmedienspezifikationen

Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Allgemeine Richtlinien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Spezifikationen für Fächer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Papier und Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Umschläge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Etiketten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Graustufen-Transparentfolien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Index

6 Inhalt DEWW

Druckergrundlagen

Einführung

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den folgenden Themen:

„Druckerkonfigurationen“ auf Seite 8

●

● „Leistungsmerkmale des Druckers“ auf Seite 9

● „Druckerkomponenten“ auf Seite 11

„Software und unterstützte Betriebssysteme“ auf Seite 15

●

● „Software für Windows“ auf Seite 16

„Software für Macintosh“ auf Seite 17

●

● „Hinweise zur Software“ auf Seite 18

● „Deinstallieren der Drucksoftware“ auf Seite 19

„Zubehör und Bestellinformationen“ auf Seite 20

●

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 7

Druckerkonfigurationen

Vielen Dank, dass Sie sich für den Erwerb eines HP Color LaserJet 1500 Series-Druckers entschieden haben. Der Drucke r ist in den im Folgenden beschriebenen Konfigurationen erhältlich.

HP Color LaserJet 1500L

Bei dem HP Color LaserJet 1500L-Drucker handelt es sich um einen Vierfarb-Laserdrucker mit einer Druckgeschwindigke it v on 16 Seiten pro Minute in Schwarzw eiß und 4 Seiten pro Minute in Farbe.

●

Fächer. Im Lieferumfang des Druckers ist ein Mehrzweckfach (Fach 1) mit einem Fassungsvermögen von bis zu 125 Blatt verschiedener Druckmedien oder 10 Umschlägen enthalten. Der Drucker ist kompatibel mit einem optionalen 250-Blatt-Fach (Fach 2) für Standardformate.

●

Anschlussmöglichkeiten. Der Druck er ist mit einem USB-Anschluss (Univ ersal Serial Bus) zum Anschließen an den Computer ausgestattet. Ein optionaler externer HP Jetdirect-Druckser ver ist ebenfalls verfügbar.

●

Speicher. Der Drucker verfügt über 16 MB (Megabyte) Arbeitsspeicher (RAM, Random Access Memory).

HP Color LaserJet 1500

Der HP Color LaserJet 1500-Drucker entspricht in der Ausstattung dem Modell 1500L und verfügt zusätzlich über Fach 2.

8 Druckergrundlagen DEWW

Leistungsmerkmale des Druckers

Farbdruck

Hohe Druckgeschwindigkeit

Hervorragende Druckqualität

Benutzerfreundlichkeit

Erweiterbarkeit

Flexible Papierzufuhr und

-ausgabe

Laserdruck in Volltonfarbe durch das Kombinieren der vier Farben Zyan, Magenta, Gelb und

●

Schwarz.

Druck auf Papier im Letter-Format mit 16 Seiten pro Minute in Schwarzweiß oder 4 Seiten pro

●

Minute in Farbe .

Echte 600 x 600 dpi (Punkte pro Zoll) für Text und Grafik.

●

Bei ImageREt 2400 wird der Farbdruck in Laserqualität bei 2400 dpi über einen Druckvorgang in

●

mehreren Schichten erzeugt. Veränderbare Einstellungen zur Optimierung der Druckqualität.

●

Die HP UltraPrecise-Tonerpatrone enthält einen besonders feinen Toner zur schärferen

●

Wiedergabe von Text und Grafik.

Seltenes Bestellen von Verbrauchsmaterial. Verbrauchsmaterial ist einfach zu installieren.

●

Unkomplizierter Zugriff auf Druckerinformationen und -einstellungen über Software-Tools

●

(HP Color LaserJet 1500 Toolbox).

Optionales Fach 2. Dieses Fach ist im Lieferumfang des Modells 1500 enthalten und mit Modell

●

1500L kompatibel. Mit diesem 250-Blatt-Fach für Standardformate muss seltener Papier in den Drucker eingelegt werden. Im Drucker kann nur ein 250-Blatt-Fach installiert werden.

Optionaler externer HP Jetdirect-Druckserver zum Anschluss an ein Netzwerk.

●

Fach1 (Mehrzweckfach), einstellbar, für Briefkopfpapier, Umschläge, Etiketten,

●

Graustufen-Transparentfolien, Druckmedien in Sonderformaten, Postkarten oder schweres Papier.

Optionales Fach 2 (250-Blatt-Fach) für Papier im Standardformat.

●

Ein 125-Blatt-Ausgabefach und eine Ausgabeklappe. Für die meisten Jobs einschließlich

●

Graustufen-Transparentfolien sollte das obere Ausgabefach (Druckseite nach unten) gewählt werden. Die hintere Ausgabeklappe (Druckseite nach oben) sollte für das Drucken auf schwerem Papier, leichtem Papier und Spezial-Druckmedien verwendet werden.

Ein gerader Papierpfad führt von Fach 1 zur hinteren Ausgabeklappe.

●

Manueller Duplexdruck. Siehe „Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)“ auf Seite 43.

●

Schnittstellenverbindungen

Netzwerkfunktionen

USB-Anschluss.

●

Optionaler externer HP Jetdirect-Druckserver.

●

Bei Verwendung eines optionalen externen HP Jetdirect-Druckservers stehen alle

●

gebräuchlichen Netzwerkprotokolle wie Ethernet, T ok en Ring und LocalTalk zur Verfügung. Eine Liste der kompatiblen externen HP Jetdirect-Druckserver finden Sie unter „Externer

HP Jetdirect-Druckserver“ auf Seite 20.

Erweiterter Speicher ●

Energieeinsparung

Der Drucker verfügt über einen Speicherkapazität von 16 MB.

Durch das automatische Herabsetzen des Energieverbrauchs im Leerlauf wird in beträchtlichem

●

Maß Strom gespart. Als Partner der ENERGY STAR®-Initiative hat Hewlett-P ackard dieses Gerät als ein Produkt

●

eingestuft, das den ENERGY STAR®-Richtlinien für Energieeffizienz entspricht. E

NERGY STAR

ist ein eingetragenes US-Dienstleistungszeichen der US-Umweltbehörde EPA (Environmental Protection Agency).

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 9

Sparsames Drucken

Durch Drucken von mehreren Seiten pro Blatt (n-Seiten) und den manuellen beidseitigen Druck

●

wird Papier gespart. Siehe „Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier (n-Seiten-Druck)“

auf Seite 35 und „Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)“ auf Seite 43.

Tonerpatronen

Statusseite für Verbrauchsmaterial mit Ausgabe der verbleibenden Lebensdauer von

●

Tonerpatrone und Bildtrommel. Nur für HP Verbrauchsmaterial.

Tonerpatrone erfordert kein Schütteln.

●

Erkennung echter HP Druckpatronen.

●

Bestellmöglichkeit für Verbrauchsmaterial.

●

10 Druckergrundlagen DEWW

Druckerkomponenten

Vor dem Verwenden des Druckers sollten Sie sich mit den einzelnen Komponenten vertraut machen.

Oberes

Ausgabefach

Netzschalter

Bedienfeld

Obere

Abdeckung

Fach 1

Optionales Fach 2

(nur Modell 1500)

Bedienfeld

USB-Schnittstelle

Hintere

Ausgabeklappe

Stromkabelanschluss

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 11

Schnittstellenanschluss

Alle HP LaserJet 1500 Series-Drucker sind mit einem USB-Anschluss ausgestattet. Ein optionaler externer HP Jetdirect-Druckserver ist ebenfalls verfügbar. Informationen zur Bestellung erhalten Sie unter „Zubehör und Bestellinf ormationen“ auf Seite 20, oder wenden Sie sich an den HP Händler vor Ort.

USB-Anschluss

12 Druckergrundlagen DEWW

Bedienfeldfunktionen

Auf dem Bedienfeld des Druckers befinden sich die folgenden LEDs und Tasten:

LED für Tonerpatrone

Schwarz

LED für Tonerpatrone

Zyan

LED für Tonerpatrone

Magenta

LED für Tonerpatrone

Gelb

Taste

ATRONENWECHSLER DREHEN

LED für

Bildtrommel

Statusanzeigen und Tasten

für Verbrauchsmaterial

Taste

OB ABBRECHEN

Tasten für den Drucker

Statusanzeigen und

Achtung-LED

(gelb)

Bereit-LED

(grün)

Start-LED und

Taste S

TART (beide grün)

Die LEDs und Tasten sind in zwei Hauptgruppen angeordnet: Verbrauchsmaterial-Status (oben) und Druckerstatus (unten). Hinweise zur Bedeutung und Fe hlerbehebung von Meldungen der Bedienfeld-LEDs finden Sie unter „Reagieren auf Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 65.

Beschreibung des Verbrauchsmaterial-Status

Am Drucker befinden sich fünf LEDs und e ine Taste zur Anzeige bzw . Steue rung des Status von Tonerpatronen und Bildtrommel. Hinweise zur Bedeutung und Fehlerbehebung von Meldungen der Bedienfeld-LEDs finden Sie unter „Reagieren auf Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 65.

Status-LEDs für die Tonerpatronen Schwarz, Zyan, Magenta und Gelb

Durch diese LEDs wird angezeigt, dass in einer Tonerpatrone nur noch wenig (LED leuchtet) oder kein Toner vorhanden ist bzw. die Patrone fehlt (LED blinkt), oder dass Sie zum ersten Mal eine Patrone einsetzen, die nicht von HP herge stellt wurde (LED blinkt und Achtung-LED leuchtet). Wenn in einer n icht von HP stammenden Druckpatrone nur noch wenig oder kein Toner mehr vorhanden ist, wird dies nicht durch die LEDs angezeigt.

Taste Patronenwechsler drehen

Wenn die obere Abdeckung geschlossen ist, wird mit der Taste (P

ATRONENWECHSLER DREHEN

) die Patronenaufnahme gedreht, damit die nächste Tonerpatrone in die obere Position gelangt. Die LED für die Tonerpatrone blinkt während des Drehvorgangs zwei oder drei Mal kurz hintereinander.

LED für Bildtrommel

Durch diese LED wird angezeigt, dass d ie Bild tr ommel fast (LED leuchtet) oder ganz verbraucht ist bzw. fehlt (LED blinkt), oder dass Sie zum ersten Mal eine Bildtrommel einsetzen, die nicht von HP hergestellt wurde (LED blinkt und Achtung-LED leuchtet). Wenn eine nicht von HP stammende Bildtrommel fast oder ganz verbraucht ist, wird dies nicht dur ch die LED angezeigt.

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 13

Beschreibung des Druc kerstatus

Am Drucker befinden sich zwei Tasten und drei LEDs zur Anzeige bzw. Steuerung des Druckerstatus. Hinweise zur Bedeutung und Fehlerbehebung von Meldungen der Bedienfeld-LEDs finden Sie unter „Reagieren auf Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 65.

Job abbrechen, Taste

● Wenn die Bereit-LED blinkt, kann der aktuelle Job durch Drücken von (J

OB ABBRECHEN

abgebrochen werden.

● Wenn kein Druckerfehler auftritt, kann durch das gleichzeitige Drücken von (STAR T) un d

OB ABBRECHEN) eine Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite

gedruckt werden. Wenn eine LED für den Verbrauchsmaterial-Status blinkt und die Achtung-LED leuchtet

●

(zeigt an, dass nicht von HP stammendes Verbrauchsmaterial installiert wurde), können Sie durch Drücken von (J

OB ABBRECHEN

) mit dem Drucken fortfahren.

ACHTUNG Es wird nicht angezeigt, wenn eine nicht von HP stammende Tonerpatrone oder Bildtrommel

verbraucht ist. Wenn Sie bei verbrauchten Tonerpatronen oder Bildtrommeln mit dem Druck fortfahren, kann der Drucker beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von

Hewlett-Packard“ auf Seite 100.

Achtung-LED

Die Achtung-LED blinkt, wenn k ein P apier mehr im Druck er vorhanden ist, ein Papie rstau vorliegt oder ein anderes Problem aufgetreten ist, das einen Benutzereingriff erfordert.

Wenn das erste Mal Verbrauchsmaterial installiert wird, das nicht von HP stammt, leuchtet die Achtung-LED auf, und gleichzeitig blinkt eine der LEDs für den Verbrauchsmaterial-Status.

Bereit-LED

Die Bereit-LED leuchtet auf, wenn gedruckt werden kann (und der Druck nicht durch einen Fehlerzustand verhindert wird). Sie blinkt, wenn Daten zum Drucken empfangen werden.

)

Start-LED und Taste Start

● Wenn die Start-LED leuchtet und die Achtung-LED blinkt, können Sie (START) drücken,

um bei manueller Zufuhr nach dem Einlegen von Papier den Druc kjob fortzusetzen oder um Fehlermeldungen zu löschen.

● Wenn die Start-LED blinkt, wurde die obere Abdeckung geöffnet und wieder geschlossen,

oder Sie haben (P

ATRONENWECHSLER DREHEN

wird der Drucker wieder in den Bereitschaftszustand versetzt. Wenn Sie (S

) gedrückt. W enn Sie (S

TART

) drücken,

) nicht drücken, wechselt der Drucker nach etwa acht Sekunden automatisch wieder in den Bereitschaftszustand.

● Wenn die Start-LED nicht leuchtet, wird durch Drücken von (S

gedruckt. Wenn Sie (S

TART

) und (J

OB ABBRECHEN

) gleichzeitig drücken, wird eine

) eine Testseite

TART

Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite gedruc kt.

14 Druckergrundlagen DEWW

Software und unterstützte Betriebssysteme

HP empfiehlt zur einfachen Einrichtung des Druckers und für den Zugang zum gesamten Funktionsumfang dringend die Installation der mitg elie ferten Software. Nicht jede Software ist in allen Sprachen verfügbar. Installationsanweisungen finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme und aktuelle Informationen zur Software in de r Readme-Datei.

Die aktuellsten Treiber, zusätzliche Treiber sowie weitere Software finden Sie im Internet und in anderen Quellen. Falls Sie keinen Zugang zum Internet haben, finden Sie weitere Informationen unter „HP Kundenservice“ auf Seite 3.

Im Lieferumfang des Druckers ist Software für die folgenden Betriebssysteme enthalten:

● Microsoft

(32-Bit)

● Macintosh System 9.x und OS X

In der Tabelle ist die für Ihr Betriebssystem verfügbare Software aufgeführt.

Windows 98, Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) und Windows XP

Windows 98, Me Windows 2000 und

Windows XP*

Windows Installer

HP 1500-Treiber

HP Color LaserJet 1500 Toolbox

Macintosh Aktualisierer

Macintosh-Druckertreiber

Macintosh-Druckertreiber und PDEs (Printer Dialog Extensions)

* XP bezieht sich auf die 32-Bit-Version. Für die 64-Bit-Version von XP steht nur der Universaltreiber zur Verfügung.

Macintosh OS 9.x

Macintosh OS X

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 15

Software für Windows

Bei der Installation der Software für Windows können Sie den Druck er direkt über ein USB-Kabel am Computer anschließen oder über einen optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver mit dem Netzwerk verbinden. Je nach gewähltem Installationstyp steht unterschiedliche Software zur Verfügung. Installationsanweisungen finden Sie im Le itfaden zur Inbetriebnahme und aktuelle Informationen zur Software in der Readme-Datei.

Die folgende Software steht für alle Benutzer des Druckers zur Verfügung. Dabei spielt es keine Rolle, ob der Drucker direkt über ein USB-Kabel am Computer angeschlossen oder über einen optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver mit dem Netzwerk verbunden ist.

Druckertreiber

Bei einem Druckertreiber handelt es sich um eine Softwarekomponente, die den Zugriff auf die Druckerfunktionen ermöglicht und eine Kommunikationsschnittstelle zwischen Computer und Drucker darstellt. Hilfe zur Verwendung des Druckertreibers finden Sie unter „Zugreifen auf die

Einstellungen des Druckertreibers“ auf Seite 32.

Ver wenden der Hilfefunktion

Der Druckertreiber enthält Dialogfelder für die Hilfe, die mit der Schaltfläche Hilfe des Druckertreiberfensters, der Taste F1 auf der Computertastatur oder dem Fragezeichensymbol (?) in der oberen rechten Eck e des Druc kertreiberfensters aktiviert werden können. In diesen Hilfe-Dialogfeldern werden ausführliche Informationen über den jeweiligen Druckertreiber bereitgestellt. Die Hilfe für den Druckertreiber unterscheidet sich von der Hilfe anderer Anwendungen.

HP Color LaserJet 1500 Toolbox

In der HP Color LaserJet 1500 Toolbox stehen Verknüpfungen zu Informationen über den Druckerstatus und Hilfeinformationen zur Verfügung, beispielsweise zum vorliegenden Benutzerhandbuch sowie Tools zur Analyse und zur Problembehebung. Sie können sich auch Erläuterungen und Animationen der LED-Meldungen des Bedienf eldes anzeigen lassen. W eitere Informationen finden Sie unter „Verwalten des Druckers“ auf Seite 51.

Hinweis Sie müssen für die Verwendung der HP Color LaserJet 1500 Toolbox eine vollständige

Softwareinstallation durchführen.

16 Druckergrundlagen DEWW

Software für Macintosh

Im Lieferumfang des Druckers ist die folgenden Software für Macintosh-Computer enthalten.

Mac OS 9.x und Mac OS X Classic

Ein Installationsprogramm für den Druckertreiber ist auf der CD-ROM des HP Color LaserJet 1500-Druckers enthalten.

Mac OS X (PDEs)

Bei PDEs handelt es sich um Programmcode-Plugin s, mit denen auf Druckerfunkti onen wie die Anzahl der Exemplare, die Duplexfunktion und d ie Druckqualitätseinstellungen zugegriffen werden kann. Ein Installationsp rogr amm für de n Druc k ertreiber und PDEs sind auf der CD-ROM des HP Color LaserJet 1500-Druckers enthalten.

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 17

Hinweise zur Software

Zugriff auf die Druckerfunktionen

Auf die Druckerfunktionen kann über den Druckertreiber zugegriffen werden. Eine Funktionen wie z.B. benutzerdefinierte Papierformate und Seitenausrichtung sind möglicherweise auch in dem Programm verfügbar, in dem Sie Dateien erstellen. Ändern Sie Einstellungen nach Möglichkeit im Programm, da Änderungen im Programm die Einstellungen im Druckertreiber außer Kraft setzen.

Zugriff auf die erweiterten Funktionen des Druckers erhalten Sie über den Druckertreiber (bzw. auf dem Macintosh im Dialogfeld Drucken). Hilfe zu den einzelnen Funktionen des Druckertreibers erhalten Sie unte r „Zugreifen auf die Einstellungen des Druckertreibers“ auf

Seite 32.

Aktuelle Versionen der Druckersoftware

Wenn Sie Aktualisierungen der Druckersoftware suchen und installieren möchten, können Sie Treiber aus dem World Wide Web oder von den FTP-Servern von HP herunterladen.

So laden Sie Treiber herunter

1 Rufen Sie http://www.hp.com 2 Klicken Sie im Bereich HP Drivers (HP Treiber) auf HP. 3 Geben Sie als Produktname Color LaserJet 1500 ein, und klicken Sie anschließend

auf , um eine Liste der verfügbaren Trei be r au fzurufen. Die Website für die Treiber ist möglicherweise englischsprachig, Sie können jedoch die Treiber selbst in verschiedenen Sprachen herunterladen.

Falls Sie über keinen Internetzugang verfügen, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. (Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel.) Weitere Versionsinformationen finden Sie in der Readme-Datei.

auf, und klicken Sie auf Drivers (Tre ibe r) .

Weitere verfügbare Software

Informationen zu weiterer Software und zu unterstützten Sprachen finden Sie in der Readme-Datei auf der CD des HP Color LaserJet 1500-Druckers.

18 Druckergrundlagen DEWW

Deinstallieren der Drucksoftware

Deinstallieren Sie die Software mit Hilfe der folgenden für Ihr Betriebssystem zutreffenden Anweisungen.

Deinstallieren der Software unter Windows

Im Lieferumfang das Druckers ist ein Deinstallationsprogramm enthalten, mit dem Sie unter Windows die gewünschten Komponenten des HP Drucksystems auswählen und entfernen können.

Hinweis Zum Deinstallieren der Software unter Windows 2000 oder Windows XP müssen Sie sich mit

Administratorrechten anmelden.

1 Schließen Sie alle geöffneten Programme.

Windows 98 und Me: a Drücken Sie STRG+ALT+ENTF. Das Dialogfeld Anwendung schließen wird geöffnet. b Markieren Sie ein Programm mit Ausnahme von „Explorer“ oder „Systray“, und klicken

Sie auf Task beenden.

c Wiederholen Sie Schritt b, bis alle Programme mit Ausnahme von „Explorer“ und

„Systray“ geschlossen sind.

Windows 2000 und XP: a Drücken Sie STRG+ALT+ENTF. Das Dialogfeld Windows NT-Sicherheit wird geöffnet. b Klicken Sie auf Task-Manager und anschließend auf das Register Anwendungen. c Markieren Sie ein Programm, und klicken Sie auf Task beenden. d Wiederholen Sie Schritt c, bis alle Programme geschlossen sind.

2 Zeigen Sie im Menü Start auf Programme, anschließend auf HP Color LaserJet 1500 und

dann auf Tools, und klicken Sie auf die Option für die Deinstallation.

3 Klicken Sie auf Weiter, wählen Sie die Komponenten des HP Drucksystems aus, die Sie

deinstallieren möchten, und klicken Sie auf OK.

4 Befolgen Sie die eingeblendeten Anweisungen. Wenn eine Meldung wegen einer

freigegebenen Datei angezeigt wird, die von anderen Programmen nicht verwendet wird, klicken Sie auf di e Frage, ob Sie die Datei löschen möchten, auf „Alle löschen“. Es werden alle Dateien entfernt.

5 Wenn Sie zum Neustart des Computers aufgefordert werden, klicken Sie auf OK.

Deinstallieren der Software auf dem Macintosh

Ziehen Sie zum Entfernen der Druckersoftware von einem Macintosh-Computer die HP LaserJet-Dateien in den Papierkorb. Wenn Sie Mac OS X verwenden, müssen Sie auch die PDEs in den Papierkorb ziehen.

Mac OS 9.x: Die Treiberdateien befinden sich unter: Macintosh HD\System Folder\Extensions\Printer Descript i on s.

Mac OS X: Die Treiberdateien befinden sich unter: Macintosh HD\Library\Printers\PPDs\Contents\Resources\<spr>.lproj.

Mac OS X: Die PDEs befinden sich unter: Macintosh HD\Library\Printers\PPD Plugins\hp*

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 19

Zubehör und Bestellinformationen

Zum Zeitpunkt der Drucklegung war folgende Zubehörliste aktuell. Die Bestellinformationen und die V erfügbarkeit v on Zubehör können sich während der Leb ensdauer d es Druck ers ändern. Die aktuellsten Bestellinformationen erhalten Sie, wenn Sie unter http://www.hp.com Services (Produkte und Services), anschließend auf Options, Supplies, and Accessories (Optionen, Verbrauchsmaterial und Zubehör) und dann auf Printing and Digital Imaging (Drucken und Bildbearbeitung) klicken.

Option Beschreibung oder Verwendung Teilenummer

Verbrauchsmaterial

Tonerpatrone Schwarz Lebensdauer von 5.000 Seiten bei 5 % Deckung C9700A Tonerpatrone Zyan Lebensdauer von 4.000 Seiten bei 5 % Deckung C9701A Tonerpatrone Gelb Lebensdauer von 4.000 Seiten bei 5 % Deckung C9702A Tonerpatrone Magenta Lebensdauer von 4.000 Seiten bei 5 % Deckung C9703A Bildtrommel Die Lebensdauer der Bildtrommel beträgt 20.000 Seiten bei

ausschließlichem Schwarzweißdruck oder 5.000 Seiten bei Farbdruck. Geschätzte Lebensdauer von 6.000 bis

8.000 Seiten.

Kabel und Schnittstellenzubehör

Externer HP Jetdirect-Druckserver

Drahtloser (802.11b) Jetdirect-Druckserver

USB-Kabel USB-kompatible Standardgeräteverbindung, 2 m C6518A

Papierzufuhrzubehör

Optionales Fach 2 250-Blatt-Zufuhrfach für die Formate Letter und A4. Es kann

Papier und andere Druckmedien

HP LaserJet-Papier HP Premium Markenpapier zur Verwendung in

HP Premium Choice-Papier HP Schreibmaschinenpapier mit einem Gewicht

HP Druckpapier HP Markenpapier zur Verwendung in HP LaserJet-Druckern. HPP1122 (Letter)

HP Mehrzweckpapier HP Markenpapier für verschiedenste Anwendungszwecke. HPM1120 (Letter)

HP LaserJet Tough Papier Stabiles Papier mit seidenmatter Beschichtung. Das Papier

Graustufen-Transparentfolien Das Drucken in Graustufen wird für Graustufen- oder

Service Packs

Externe HP Jetdirect-Druckserver

HP Jetdirect 175x J6035A

●

HP Jetdirect 310x J6038A

●

HP Jetdirect 380x J6061A

●

nur ein 250-Blatt-Fach installiert werden.

Hinweis:

enthalten.

HP LaserJet-Druckern.

von 120 g/m

ist reißfest und wetterbeständig. Für haltbare und langlebige Dokumente.

Farbtransparentfolien unterstützt. Graustufen-Transparentfolien sind normalerweise preiswerter.

Informationen über die Verfügbarkeit und zu Bestellmöglichkeiten erhalten Sie beim HP Kundendienst.

Dieses Fach ist im Lieferumfang des Modells 1500

auf Products &

C9704A

C9698A

HPJ1124 (Letter) CHP310 (A4) HPJ1424 (Legal)

HPU1132 (Letter) CHP410 (A4)

CHP210 (A4)

HPM1420 (Legal) Q1298A (Letter)

Q1298B (A4)

92296T (Letter) 92296U (A4)

20 Druckergrundlagen DEWW

Option Beschreibung oder Verwendung Teilenummer

Ersatzteile zum Austausch durch den Benutzer

Fixiereinheit Auszutauschen, wenn nach dem Reinigen des Druckwerks

und Durchführen aller Maßnahmen zur Fehlerbehebung weiterhin Probleme mit der Druckqualität bestehen. (Siehe

„Reinigen des Druckers“ auf Seite 93 und „Beheben von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 73.)

Trennsteg und Papiereinzugswalzen

Auszutauschen, wenn beim Einzug mehrere Blätter gleichzeitig oder keine Blätter aufgenommen werden und durch das Verwenden anderen Papiersorten das Problem nicht behoben wurde.

Ergänzende Dokumentation

HP LaserJet Printer Family Print Media Guide

Benutzerhandbuch für HP Color LaserJet 1500 Series-Drucker

HP Color LaserJet 1500 Series-Drucker CD-ROM

Ein Handbuch zur Verwendung von Papier und anderen Druckmedien in HP LaserJet-Druckern.

Ein gedrucktes Exemplar dieses Benutzerhandbuchs.

Deutsch Q2488-90910

●

Chinesisch, traditionell Q2488-90923

●

Chinesisch, vereinfacht Q2488-90924

●

Dänisch Q2488-90914

●

Englisch Q2488-90907

●

Finnisch Q2488-90915

●

Französisch Q2488-90908

●

Italienisch Q2488-90909

●

Koreanisch Q2488-90922

●

Niederländisch Q2488-90913

●

Norwegisch Q2488-90916

●

Polnisch Q2488-90919

●

Portugiesisch (Brasilien) Q2488-90912

●

Russisch Q2488-90918

●

Schwedisch Q2488-90917

●

Spanisch (Spanien) Q2488-90911

●

Tschechisch Q2488-90920

●

Türkisch Q2488-90921

●

Die Teilenummer der CD-ROM finden Sie unter http://www.hp.com/support/clj1500

Wenden Sie sich zum Bestellen von Ersatzteilen an den HP Kundendienst.

5963-7863

DEWW Kapitel 1 Druckergrundlagen 21

22 Druckergrundlagen DEWW

Druckaufgaben

Einführung

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu häufigen Druckaufgaben.

„Auswählen von Papier und anderen Druckmedien“ auf Seite 24

●

● „Einlegen von Druckmedien in die Fächer“ auf Seite 27

● „Drucken von Jobs“ auf Seite 29

„Auswählen eines Ausgabeorts“ auf Seite 37

●

● „Drucken von Spezialmedien“ auf Seite 38

„Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)“ auf Seite 43

●

● „Abbrechen eines Druckjobs“ auf Seite 44

● „Drucken in Farbe“ auf Seite 45

Informationen zum Verwalten des Druckers und der zugehörigen Einstellungen über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox finden Sie unter „Verwalten des Druckers“ auf Seite 51.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 23

Auswählen von Papier und anderen Druckmedien

Die einzelnen Druckermodelle werden mit den im Folgenden aufgeführten Zuführfächern geliefert.

● Das Modell 1500L wird mit einem Zufuhrfach geliefert (Fach 1). Zusätzlich kann ein

optionales F ach 2 (250 Blatt) hinzugefügt werden.

● Das Modell 1500 wird in der Standardausstattung mit zwei Zufuhrfächern geliefert (Fach 1

und Fach 2).

Da Fach 2 nicht im Lieferumfang beider Modelle enthalten ist, wird es in der vorliegenden Dokumentation als optionales Fach 2 bezeichnet.

In der Standardeinstellung wird Papier zuerst aus Fach 1 eingezogen. W enn Fach 1 leer ist, wird Papier zuerst aus dem optionalen Fach 2 eingezogen.

Fach 1

Optionales Fach 2

24 Druckaufgaben DEWW

Unterstützte Druckmedien für Fach 1

Fach 1 hat ein Fassungsvermögen von 125 Blatt Papier oder 10 Umschlägen. Siehe „Einlegen

von Druckmedien in Fach 1“ auf Seite 27.

Unterstützte Formate

Fach 1 kann für Formate von 76 x 127 mm bis 216 x 356 mm (Legal-Format) verwendet werden. Angaben zu bestimmten Formaten finden Sie unter „Spezifikationen für Fächer“ auf Seite 119.

Unterstützte Medientypen

Fach 1 unterstützt die folgenden Typen von Druckmedien.

● Verschiedene Papiertypen mit einem Gewicht von 60 g/m

Umschläge. Siehe „Drucken von Umschlägen“ auf Seite 38.

●

● Etiketten. Siehe „Drucken von Etiketten“ auf Seite 39.

● Graustufen-Transparentfolien. Sieh e „Drucken von Graustufen-Transparentfolien“ auf

Seite 40.

Benutzerdefinierte Formate für Druckmedien und Karton. Siehe „Drucken von

●

Spezialmedien in benutzerdefinierten Formaten oder Karton“ auf Seite 41.

● Postkarten. Siehe „Drucken von Spezialmedien in benutzerdefinierten Formaten oder

Karton“ auf Seite 41.

bis 177 g/m2.

Angaben zu den einzelnen Typen und Gewichten finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“

auf Seite 117.

Unterstützte Druckmedien für das optionale Fach 2

Das optionale Fach 2 hat ein Fassungsvermögen von 250 Blatt Papier. Siehe „Einlegen von

Druckmedien in das optionale Fach 2“ auf Seite 28.

ACHTUNG Legen Sie in das optionale Fach 2 nur Papier ein. Bei anderen Druc kmedien, z.B . Etik etten oder

Graustufen-Transparentfolien, treten beim Einzug aus dem op tionalen Fach 2 möglicherweise Papierstaus auf.

Unterstützte Formate

● A4

● A5

● B5 (ISO und JIS)

● Letter

● Legal

● Executive

● 216 x 330 mm

Angaben zu bestimmten Formaten finden Sie unter „Spezifikationen für Fächer“ auf Seite 119.

Unterstützte Medientypen

● Verschiedene Papiertypen mit einem durchschnittlichen Gewicht von 60 g/m

Briefkopfpapier

●

● Vorgelochtes Papier

● Vorgedruckte Formulare

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 25

bis 105 g/m

Angaben zu den einzelnen Typen und Gewichten finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“

auf Seite 117.

Erwerb von Papier und anderen Druckmedien

Sie können aus Fach 1 auf verschiedene Druckmedien drucken. Dazu gehören un te r an d erem schweres und leichtes Papier, Umschl äge, Etiketten und benutzerdefinierte Druckmedien. Aus allen Fächern kann auf Papier mit Standar dg ewicht gedruckt werden. Weiterhin kann auf P apie r mit bis zu 100 % Recyclingfasergehalt gedruckt werden. Eigenschaften wie Gewicht, Körnung und Feuchtigkeitsgehalt sind wichtige Faktoren, die sich auf Druckerleistung und Ausgabequalität auswirken. Verwenden Sie nur qualitativ hochwertige, für Laserdrucker geeignete Druckmedien, damit die bestmögliche Druckqualität erzielt wird.

Weitere Informationen finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

Es empfiehlt sich immer, probeweise auf einem bestimmten Papiertyp zu drucken, bevor Sie größere Mengen dieses Papiertyps erwerben. Wenden Sie sich mit F ragen zu den im HP LaserJet Printer Family Print Media Guide genannten Anforderungen an Ihren

Papierlieferanten. Weitere Informationen finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117. Bestellinformationen finden Sie unter „Ergänzende Dokumentation“ au f Se ite 21 oder

auf der Website http://www.hp.com/ljsupplies

26 Druckaufgaben DEWW

Einlegen von Druckmedien in die Fächer

Legen Sie spezielle Druckmedien wie Umschläge, Etiketten und Graustufen-Transparentfolien nur in Fach 1 ein. Legen Sie in das optionale Fach 2 nur Papier ein.

Einlegen von Druckmedien in Fach 1

In Fach 1 (Mehrzweckfach) können bis zu 125 Blatt Papier oder andere Druckmedien bzw. bis zu 10 Umschläge eingelegt werden.

Informationen zum Einlegen von besonderen Druckmedien wie Etiketten und Graustufen-Transparentfolien finden Sie unter „Drucken

von Spezialmedien“ auf Seite 3 8.

So legen Sie Druckmedien in Fach 1 ein

ACHTUNG

Legen Sie während eines Druckvorgangs keine Druckmedien in Fach 1 ein, da dabei möglicherweise Papierstaus auftreten.

1 Öffnen Sie Fach 1. 2 Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus. Ist das eingelegte

Druckmedium länger als 229 mm, klappen Sie a uch die zu sätzliche Fachverlängerung auf.

3 Stellen Sie die Breitenführungen so ein, dass sie nicht direkt a n den

Druckmedien anliegen.

4 Legen Sie die Druckmedien mit der zu bedruckenden Seite nach

oben und mit der oberen, kurzen Kante voran in das Fach ein.

Hinweis

Informationen zum Einlegen v on Druckmedien beim manuellen beidseitigen Druck finden Sie unter „Beidseitiger Druck (manueller

Duplexdruck)“ auf Seite43.

5 Schieben Sie die Papierbreitenführungen nach innen, so dass sie

bündig an den Druckmedien anliegen, diese jedoch nicht gebogen werden. Achten Sie darauf, dass sich die Druckmedien unterhalb der Laschen an den Breitenführungen befinden.

ACHTUNG

Schließen Sie Fach 1 (optional) erst, wenn der Druckvorgang abgeschlossen ist. Andernfalls treten möglicherweise Papierstaus auf.

6 Öffnen Sie beim Drucken von Spezialmedien, z.B. Etiketten,

Umschläge, schweres od er leichtes Papier, die hintere Ausgabeklappe an der Rückseite des Druckers, damit sich die Druckmedien nicht wellen.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 27

Einlegen von Druckmedien in das optionale Fach 2

In das optionale Fach 2 kann nur Papier in Standardformaten eingelegt werden. Dazu gehört auch Briefkopfpapier und vorgelochtes Papier mit einem durchschnittlichen Gewicht. Weitere Informationen zu Briefkopfpapier und vo rgelocht em Papier finden Sie unter „Drucken von

Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen“ auf Seite 42.

ACHTUNG

Legen Sie Spezialmedien wie Etiketten und Graustufen-Transparentfolien nur in Fach 1 ein. Wenn spezielle Druckmedien aus dem optionalen Fach 2 gedruckt werden, treten möglicherweise Papierstaus auf.

So legen Sie Druckmedien in das optionale Fach 2 ein

1 Ziehen Sie das optionale Fach 2 aus dem Drucker, und nehmen Sie

sämtliches Papier heraus.

2 Stellen Sie die seitlichen Breitenführungen auf die Breite des

Papiers ein, das eingelegt wird.

3 Ziehen Sie den hinteren Teil des Fachs heraus, bis der Pfeil auf der

Markierung mit dem Format übereinstimmt, das eingelegt wird.

4 Legen Sie das P apier ein. W enn es sich um Spezialmedien wie z.B .

Briefkopfpapier handelt, legen Sie sie mit d er zu bedruckenden Seite nach unten und der oberen Seitenkante voran in das Fach ein.

Hinweis

Informationen zum Einlegen von Druckmedien beim manuellen beidseitigen Druck finden Sie unter „Beidseitiger Druck (manueller

Duplexdruck)“ auf Seite 43.

5 Stellen Sie sicher, dass der Stapel im F ach an allen vier Eck en flach

liegt. Achten Sie darauf, dass er sich im hinteren Bereich des Fachs unterhalb der Laschen an den Papierlängenführungen befindet. Drücken Sie die metallene Papierhebevorrichtung nach unten, bis sie einrastet.

28 Druckaufgaben DEWW

6 Schieben Sie das Fach wieder in den Drucker. Wenn Sie im

hinteren Bereich des Fachs ein längeres Format festgelegt haben, ragt das Fach aus der Rückseite des Druckers heraus.

Drucken von Jobs

In diesem Abschnitt finden Sie allgemeine Anleitungen zum Drucken. Bei Änderungen an den Druckereinstellungen ist eine bestimmte Hierarchie zu beachten, in der Änderungen in Kr aft treten. (Beachten Sie, dass sich die Bezeichnungen v on Optionen und Dialogfeldern je nach verwendetem Programm unterscheiden können.)

● Dialogfeld „Seite einrichten“. Dieses Dialogfeld wird geöffnet, wenn Sie im Menü Datei auf

Seite einrichten oder auf eine Option mit ähnlicher Bezeichnung klicken. Dieses Dialogfeld

ist im verwendeten Programm verfügbar. Die hier vorgenommenen Änderungen setzen alle anderen Änderungen außer Kraft.

● Dialogfeld „Drucken“. Dieses Dialogfeld wird geöffnet, wenn Sie im Menü Datei auf

Drucken, Drucker einrichten oder auf eine Option mit ähnlicher Bezeichnung klicken.

Dieses Dialogfeld ist ebenfalls Bestandteil des verwendeten Programms, hat jedoch eine geringere Priorität als das Dialogfeld Seite einrichten. Änderungen im Dialogfeld Drucken setzen die im Dialogfeld Seite einrichten vorgenommenen Änderungen nicht außer Kraft. Die hier vorgenommenen Änderungen setzen dagegen die Änderungen im Druckertreiber außer Kraft.

● Druckertreiber. Der Druckertreiber wird geöffnet, wenn Sie im Dialogfeld Drucken auf

Eigenschaften klicken. Die hier vorgenommenen Änderungen setzen die an anderer Stelle

vorgenommenen Änderungen nicht außer Kraft. (Auf Macintosh-Computern sind die Einstellungen des Druckertreibers in das Dialogfeld Drucken integriert.)

Unterschiede zwischen Drucken nach Quelle und Drucken nach Typ oder Format

Drei Einstellungen haben beim Senden eines Druckjobs Auswirkungen darauf, wie das Papier eingezogen wird. Diese Einstellungen, Quelle, Typ und Format werden im Dialogfeld Seite einrichten des Programms, im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber angezeigt. Wenn Sie diese Einstellungen nicht ändern, wird automatisch ein Fach ausgewählt. Wenn Sie diese Einstellungen ändern möchten, können Sie nach Quelle, nach Typ, nach Format oder nach Typ und Format drucken. (Auf Macint osh-Comput ern sind Papiertypen und -formate im P op up-Me nü Papier verfügbar.)

● Quelle. Beim Drucken nach Quelle wählen Sie ein bestimmtes Fach aus, aus dem das

Papier eingezogen werden soll. Das Drucker versucht, das Papier aus diesem Fach einzuziehen, unabhängig vom ei ngelegten Papiertyp oder -format. Wenn Sie allerdings ein Fach auswählen, das mit Hilfe der HP Color LaserJet 1500 Toolbox für einen bestimmten Papiertyp oder ein bestimmtes Papierformat konfiguriert wurde, die diesem Druckjob nicht entsprechen, wird nicht automatisch gedruckt. Stattdessen muss Papier des entsprechenden Typs oder im entsprechenden Format in das ausgew ählte Fach eingelegt werden, damit der Druckjob ausg eführt wird. Wen n Sie die entspr echenden Druckmedien in das Fach eingelegt haben, wird der Druckvorgang gestartet. (Falls der Druckvorgang nicht gestartet wird, müssen Sie unter Umständen das Fach für das Format oder den Typ des Druckjobs konfigurieren.) Sie können auch (S Fach zu drucken.

● Typ oder Format. Beim Drucken nach Typ oder Format wird festgelegt, dass Papier oder

Druckmedien aus dem ersten Fach eingezogen werden sollen, in das Druckmedien mit dem ausgewählten Medientyp oder -format eingelegt werden. Drucken Sie Spezialmedien wie

Etiketten oder Graustufen-Transparentfolien stets nach Typ.

• Wenn Sie nach Typ oder Format drucken möchten und die Fächer nicht über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox für einen bestimmten Typ oder ein bestimmtes Format konfiguriert wurden, legen Sie das Papier oder die Druckmedien in Fach 1 ein, und wählen Sie anschließend im Dialogfeld Seite einrichten, im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber den Typ oder das Format aus.

) drücken, um aus einem anderen

TART

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 29

• Wenn Sie häufig Druckmedien eines bestimmten Typs oder in einem bestimmten Format drucken, können Sie (bei direkt am Computer angeschlossenen Druckern) oder der Druckeradministrator (bei Netzwerkdruckern) über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox ein Fach für diesen Typ oder dieses Format konfigurieren. (Siehe „Register Einstellungen“

auf Seite 56.) Wenn Sie anschließend beim Drucken eines Jobs diesen Typ oder dieses

Format auswählen, werden die Druckmedien automat isch aus dem entsprechend konfigurierten Fach eingezogen.

So drucken Sie unter Windows

1 Stellen Sie sicher, dass im Papierfach Papier eingelegt ist. 2 Klicken Sie im Menü Datei auf Seite einrichten oder auf eine Menüoption mit einer

ähnlichen Bezeichnung. Überprüfen Sie, ob für dieses Dokument die entsprechenden Einstellungen ausgewählt sind.

3 Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken, Drucker einrichten oder auf eine Menüoption mit

einer ähnlichen Bezeichnung. Daraufhin wird das Dialogfeld Drucken geöffnet.

4 Wählen Sie diesen Drucker aus, und ändern Sie alle gewünschten Einstellungen. Ändern

Sie keine im Dialogfeld Seite einrichten festgelegten Einstellungen, z.B. das Format oder die Ausrichtung der Seite.

5 Wenn es sich um einen Druckjob für Papier mit Standardformat und -gewicht handelt,

müssen Sie wahrscheinlich die Einstellungen Papierquelle (Fach), Papiertyp oder Papierformat nicht ändern und können mit Schritt 7 fortfahren. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort.

6 Wenn dieser Druckjob auf Papier mit einem vom Standard abweichenden Format oder

Gewicht gedruckt werden soll, legen Sie Auswahlkriterien für das Papier fest.

• Wählen Sie zum Drucken nach Quelle (Fach) im Dialogfeld Drucken das gewünschte Fach aus, wenn dies möglich ist.

• Wenn diese Einstellung im Dialogfeld Drucken nicht vorhanden ist, klicken Sie auf Eigenschaften, und wählen Sie dann auf dem Register Papier im Feld Papierquelle das

Fach aus.

• Wenn Sie nach Format oder Typ drucken möchten, klicken Sie auf Eigenschaften, und wählen Sie auf dem Register Papier im Feld Papiertyp oder Papierformat die entsprechende Einstellung aus. (Bei einigen Papiertypen wie z.B. Briefkopfpapier müssen Sie die Einstellungen für Typ und Format fest lege n.) Druc ken Sie Spezialmedien

wie Etiketten oder Graustufen-Transparentfolien stets nach Typ.

7 Klicken Sie auf Eigenschaften, falls dies noch nicht geschehen ist. Daraufhin wird der

Druckertreiber geöffnet.

8 Legen Sie auf den unterschiedlichen Registern alle Einstellungen fest, die nicht in den

Dialogfeldern Seite einrichte n oder Drucken angezeigt wurden. Weitere Informationen zu den Einstellungen des Druckertreibers finden Sie unter „Funktionen im Druckertreiber“ auf

Seite 33.

9 In der Standardeinstellung w erden die Druckmedie n in das obere A usgabef ach ausgeg eben.

Dieses Fach eignet sich hervorragend für die meisten Druckjobs, auch für das Drucken von Graustufen-Transparentfolien. Öffnen Sie beim Drucken von Etiketten, schwerem Papier oder anderen Spezialmedien die hintere Ausgabeklappe des Druckers.

10 Wählen Sie zum Drucken des Jobs die Option Drucken aus.

30 Druckaufgaben DEWW

So drucken Sie auf Macintosh-Computern

1 Stellen Sie sicher, dass im Papierfach Papier eingelegt ist. 2 Klicken Sie im Menü Ablage auf Papierformat. 3 Vergewissern Sie sich, dass dieser Drucker im Popup-Menü Format für markiert ist. 4 Wählen Sie das Format des zu bedruckende n Papiers aus. 5 Legen Sie bei Bedarf Werte für Ausrichtung und Skalierung fest, und klicken Sie auf OK. 6 Klicken Sie im Menü Ablage auf Drucken. 7 Wählen Sie die gewünschte Quelle (Fach) oder den gewünschten Medientyp aus. Gehen

Sie dazu folgendermaßen vor. Drucken Sie Spezialmedien wie Etiketten oder Graustufen- Transparentfolien stets nach Typ.

• Mac OS 9.x: Wählen Sie im Popup-Menü Allgemein im Popup-Menü für die Seitenquelle das entsprechende Fach oder den entsprechenden Medientyp aus.

• Mac OS X: Wählen Sie im Popup-Menü Papier das Fach oder den Medientyp aus.

8 Legen Sie alle anderen gewünschten Einstellungen fest, z.B. Wasserzeichen. (Weitere

Informationen finden Sie unter „Zugreifen auf die Einstellungen des Druckertreibers“ auf

Seite 32.)

9 In der Standardeinstellung werd en die Druckmedien in das obere A usgabef ach ausgegeben.

Dieses Fach eignet sich hervorragend für die meisten Druckjobs, auch für den Druck von Graustufen-Transparentfolien. Öffnen Sie beim Drucken von Etiketten, schwerem Papier oder anderen Druckmedien, für die ein horizontal verlaufender Papierpfad erforderlich ist, die hintere Ausgab eklappe des Druckers.

10 Wählen Sie zum Drucken des Jobs die Opti on Drucken aus.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 31

Zugreifen auf die Einstellungen des Druckertreibers

In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Druckfunktionen erläutert, die über den Druckertreiber gesteuert werden. (Beim Druckertreiber handelt es sich um die Softwarekomponente, mit deren Hilfe Sie Druckjobs an den Drucker senden.) Sie können vorübergehend Einstellungen für die Druckjobs ändern, die gedruckt werden, während das Programm geöffnet ist. Sie können auch dauerhafte Änderungen an den Standardeinstellungen vornehmen. Diese Änderungen werden gespeichert.

Betriebssystem Vorübergehende Änderungen der

Einstellungen von aktuellen Druckjobs

Windows 98, 2000, Me, XP (32-Bit)

Mac OS 9.x Klicken Sie im Menü Ablage auf Drucken.

Mac OS X Klicken Sie im Menü Ablage auf Drucken.

Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken, wählen Sie diesen Drucker aus, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. (Die tatsächliche Vorgehensweise weicht möglicherweise von der hier beschriebenen gängigsten Meth ode ab.)

Nehmen Sie in den verschiedenen Popup-Menüs die gewünschten Änderungen an den Einstellungen vor.

Dauerhafte Änderungen der Standardeinstellungen*

Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen, und klicken Sie anschließend auf Drucker oder auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Druckers, und klicken Sie auf Eigenschaften. Viele Funktionen sind auch über den Befehl Druckeinstellungen (Windows 2000 und XP) verfügbar.

Klicken Sie im Men ü Ablage auf Drucken. Klicken Sie auf Einstellungen sichern, wenn Sie in einem Popup-Menü Einstellungen geändert haben.

Klicken Sie im Men ü Ablage auf Drucken. Nehmen Sie in den verschiedenen Popup-Menüs die gewünschten Änderungen vor, und klicken Sie anschließend im Haupt-Popup-Menü auf Weit ere Einstel lungen si cher n. Diese Einstellungen werden unter der Option Weitere Einstellungen gespeichert. Zum Verwenden der neuen Einstellungen müssen Sie jedes Mal, wenn Sie ein Programm öffnen und drucken, die Option Weitere Einstellungen auswählen.

* Der Zugriff auf die Standardeinstellungen des Druckers ist unter Umständen eingeschränkt und daher nicht verfügbar.

Verwenden der Hilfe zum Druckertreiber (nur Windows)

Wenn der Druckertreiber geöffnet ist, können Sie die zugehörige Hilfefunktion verwenden, die sich von der Hilfe in anderen Anwendungen unterscheide t. Sie können die Hilfe zum Druckertreiber auf zwei Arten aktivieren.

● Klicken Sie auf die im Druckertreiber angezeigte Schaltfläche Hilfe. In den

Hilfe-Dialogfeldern werden ausführliche Informationen zum verwendeten Treiber bereitgestellt.

● Wenn angezeigt wird, klicken Sie auf dieses Symbol, um Informationen über die neben

dem Symbol angezeigten Felder, Optionen oder Schaltflächen zu erhalten.

32 Druckaufgaben DEWW

Funktionen im Druckertreiber

Bei einigen Druckertreibern und unter einigen Betriebssystemen werden nicht alle Funktionen des Druckers unterstützt.

● Auswählen einer Quelle

● Auswählen eines Typs oder Formats

● Festlegen eines benutzerdefinierten

Papierformats

● Drucken in Graustufen

● Ändern der Farbeinstellungen

Erstellen und Verwenden von

●

Wasserzeichen

● Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt

Papier (n-Seiten-Druck)

● Erstellen und Verwenden v on

Schnelleinstellungen Verkleinern oder vergrößern

●

● Drucken der ersten Seite auf anderem Papier

● Wiederherstellen der Standardeinstellungen

des Druckers

Informationen zum manuellen beidseitig en Druck finden Sie unter „Beidseitiger Druck (manueller

Duplexdruck)“ auf Seite 43.

Auswählen einer Quelle

Sie können nach Quelle (Fach) bzw. nach Typ oder Format drucken. Führen Sie zum Drucken nach Quelle folgende Schritte aus. Weitere Informationen finden Sie unter „Unterschiede

zwischen Drucken nach Quelle und Drucken nach Typ oder Format“ auf Seite 29. Auf

Macintosh-Computern sind sowohl die Papiertypen als auch die Papierformate im Popup-Menü Papier aufgeführt.

● Windows: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken des Programms die Quelle (Fach) aus, wenn

dies möglich ist. Wählen Sie andernfalls im Druckertreiber auf dem Register Papier im Feld Papierquelle ein Fach aus.

Mac OS 9.x: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Allgemein im Popup-Menü

●

Papierzufuhr ein Fach aus.

● Mac OS X: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Papier ein Fach oder einen

Medientyp aus.

Auswählen eines Typs oder Formats

Sie können nach Quelle (Fach) bzw. nach Typ oder Format drucken. Beim Drucken von Spezialmedien, z.B. schwerem Papier, empfiehlt es sich, nach Typ zu drucken. Dadurch w e rde n die besten Druckergebnisse erzielt. Führen Sie zum Drucken nach Typ oder Format folgende Schritte aus. Weitere Informationen finden Sie unter „Unterschiede zwischen Dr ucken nach

Quelle und Drucken nach Typ oder Format“ auf Seite 29. Auf Macintosh-Computern sind sowohl

die Papiertypen als auch die Papierformate im Popup-Menü Papier aufgeführt.

● Windows: Wählen Sie im Druckertreiber auf dem Register Papier im Feld Papiertyp einen

Papiertyp aus. Oder wählen Sie im Feld Papierformat ein Format aus. Bei einigen Papiertypen wie z.B. Briefkopfpapier müssen Sie die Einstellungen für Typ und Format festlegen.

● Mac OS 9.x: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im P opup-Menü Allgemein im P opup-Menü

Papier einen Papierty p au s.

● Mac OS X: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Papier ein Fach oder einen

Medientyp aus.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 33

Festlegen eines benutzerdefinierten Papierformats

Mit der Funktion für benutzerdefinierte Papierformate können Sie den Drucker zum Druck auf Formate einrichten, die nicht den Standardformaten entsprechen.

● Windows: Legen Sie diese Einstellung über eine der folgenden Optionen fest. Gehen Sie

dabei in der folgenden Reihenfolge vor: im Dialogfeld Seite einrichten oder im Dialogfeld Drucken des Programms oder auf dem Register Papier im Druckertreiber.

● Mac OS: Über das Dialogfeld Papierformat können Sie auf die Funktionen für

benutzerdefinierte Papierformate zugreifen. Wählen Sie anschließend im P opup-Menü

Seitenattribute die Option Benutzerdefiniertes Seitenformat aus.

Hinweis Die Auswahl eines benutzerdefinierten Papierformats wird unter Mac OS X nicht unterstützt.

Drucken in Graustufen

Farbige Dokumente werden automatisch in Farbe gedruckt. Sie können jedoch den Drucker so einrichten, dass Farbdokumente in Graustufen (Schwarzweiß) gedruckt werden.

● Windows: Aktivieren Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe die Option In

Graustufen drucken.

Mac OS: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken das Popup-Menü Farbe und anschließend die

●

Option In Graustufen drucken aus.

Ändern der Farbeinstellungen

Beim Drucken in Farbe werden im Druckertreiber automatisch die optimalen Farbeinstellungen festgelegt. Sie können jedoch manuell festlegen, wie Text, Grafiken und Fotos in Farbe gedruckt werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter „Drucken in Farbe“ auf Seite 45.

Windows: Klicken Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe auf Optionen.

●

● Mac OS: Wählen Sie im Dialogfeld Drucken das Popup-Menü Farbe aus, und ändern Sie

die Einstellungen der einzelnen Farbattribute.

Erstellen und Verwenden von Wasserzeichen

Mit der Option für Wasserzeichen können Sie ein vorha ndenes Dokument mit einem Text hinterlegen, der dann als Hintergrund gedruckt wird. Sie können beispielsweise „Entwurf“ oder „Vertraulich“ in großen grauen Buchstaben diagonal über die erste Seite oder alle Seiten eines Dokuments drucken. Sie können die Farbe, die Position und den Text eines Wasserzeichens ändern.

Hinweis Unter Windows 2000 oder Windows XP müssen Sie zum Erstellen von Wasserzeichen über

Administratorrechte verfügen. Um in ein Dokument bereits vorhandene Wasserzeichen einzufügen, benötigen Sie keine Administratorrechte.

● Windows: Im Druckertreiber können Sie auf dem Register Effekte auf die Optionen für

Wasserzeichen zugreifen.

● Mac OS 9.x: Die Optionen für Wasserzeichen sind im Dialogfeld Drucken im

Pulldown-Menü für Wasserzeichen aufgeführt.

34 Druckaufgaben DEWW

Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier (n-Seiten-Druck)

Die Funktion zum Drucken mehre rer Seit en auf einem Blatt Papier wird auch als n-Seiten-Druck bezeichnet. Die Seiten werden hierzu verkleinert. Sie können bis zu 16 Seiten auf einem Blatt drucken. Die Seiten werden in der Standardanordnung wie unten dargestellt gedruckt. Sie können festlegen, ob um jede Seite ein Rahme n gezeichnet werden soll.

● Windows: Die Option Seiten pro Blatt ist im Druckertreiber auf dem Register

Fertigstellung verfügbar.

● Mac OS: Die Option Seiten pro Blatt ist im Dialogfeld Drucken im Popup-Menü

Anordnung verfügbar.

Erstellen und Verwenden von Schnelleinstellungen

Mit Hilfe von Schnelleinstellungen können die aktuellen Einstellungen des Druckertreibers (z.B. Seitenausrichtung, Drucken mehrerer Seiten pro Blatt oder Papierquelle) für eine spätere Verwendung gespeichert werden. Bis zu 30 Einstellungssätze können gespeichert werden. Schnelleinstellungen können auf den meisten Registern des Druckertreibers ausgewählt und gespeichert werden.

Hinweis Unter Windows 2000 müssen Sie zum Speichern von Schnelleinstellungen über

Administratorrechte verfügen.

● Windows: Die Schnelleinstellungen können über nahezu alle Register des Druckertreibers

erstellt werden. Anschließend können Sie im Druckertreiber auf dem Register Fertigstellung auf die Schnelleinstellungen zugreifen.

● Mac OS: Diese Funktion wird nicht unterstützt.

Verkleinern oder vergrößern

Mit der Option An Seite anpassen können Sie die Originalgröße eines Dokuments um einen bestimmten Prozentsatz v ergrößern oder verkleinern. Sie können das Dokument mit Hilfe dieser Option an jedes vom Drucker unterstützte Papierformat anpassen.

● Windows: Die Option An Seite anpassen ist im Druckertreiber auf dem Register Effekte

verfügbar.

● Mac OS: Sie können über das Dialogfeld Papierformat auf die Funktion zum Verkleinern

und Vergrößern (Skalierung) zugreifen.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 35

Drucken der ersten Seite auf anderem Papier

Das Drucken der ersten Seite auf an derem P apie r bietet sich zum Beispiel für e inen Brief an, der auf der ersten Seite auf Briefkopfpapier und auf den restlichen Seiten auf normalem Papier gedruckt werden soll. Im Druckertreiber muss für alle Seiten des Druckjobs dasselbe Format festgelegt werden.

● Windows: Legen Sie diese Einstellung über eine der folgenden Optionen fest. Gehen Sie

dabei in der folgenden Reihenfolge vor: im Dialogfeld Seite einrichten oder im Dialogfeld Drucken des Programms oder auf dem Register Papier im Druckertreiber.

● Mac OS: Sie können die gewünschte Medienquelle und den gewünschten Medientyp im

Dialogfeld Drucken im Popup-Menü Papier auswählen.

Wiederherstellen der Standardeinstellungen des Druckers

Sie können alle Einstellungen im Druckertreiber auf die Standardwerte zurücksetzen. Dies kann hilfreich sein, wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten oder das Papier nicht aus dem richtigen Fach eingezogen wird.

● Windows: Wählen Sie im Druckertreiber auf dem Register Fertigstellung im Feld

Schnelleinstellungen den Eintrag Standardwerte aus.

Mac OS 9.x: Ziehen Sie das Schreibtischsymbol des Druckers in den Papierkorb, und

●

richten Sie dann den Drucker in der Auswahl ein.

Mac OS X: Die bei jedem Start eines Programms automatisch ausgewählte Standardoption

●

enthält die Standardeinstellungen des Druckers. Sie können sie auch im Popup-Menü mit den Voreinstellungen auswählen.

36 Druckaufgaben DEWW

Auswählen eines Ausgabeorts

Zur Standardausstattung des Druckers gehört das obere Ausgabefach und die hint ere Ausgabeklappe zum Transportieren der Druckmedien über einen horizontal verlaufenden Papierpfad. Wenn die hintere Au sgabeklappe geschlossen ist, werden Druckjobs im oberen Ausgabefach ausgegeben. Wenn die hintere Ausgabeklappe geöffnet ist, werden Druckjobs an der Rückseite des Druckers ausgegeben.

● Für die meisten Druckjobs sollten Sie das obere Ausgabefach verwenden. Dazu gehören

u.a. Druckjobs auf Papier mit einem durchschnittlichen Gewicht, Briefkopfpapier und Graustufen-Transparentfolien. Das obere Ausgabefach hat ein Fassungsvermögen von 125 Blatt. Achten Sie darauf, dass sich im ob eren Ausgabefach nicht mehr als 125 Blatt ansammeln, da sonst Papierstaus auftreten können.

● Verwenden Sie die hintere Ausgabeklappe (horizontal verlaufender Papierpfad) beim

Drucken von Umschlägen, Etiketten, schwerem oder leichtem Papier und anderen dicken Druckmedien oder Spezialmedien (mit Ausnahme von Graustufen-Transparentfolien). Nehmen Sie jedes Blatt nach der Ausgabe heraus.

Oberes Ausgabefach

Hintere

Ausgabeklappe

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 37

Drucken von Spezialmedien

Beim Drucken v on Druckmedien in speziellen F ormaten verringert sich die Druckgeschwindigke it unter Umständen automatisch.

Drucken von Umschlägen

Legen Sie Umschläge nur in Fach 1 ein.

● Das Gewicht der Umschläge sollte 105 g/m

● Stellen Sie sicher, dass die Umschläge nicht beschädigt sind oder

aneinander haften.

● Verwenden Sie keine Umschläge mit Klam mern, Sichtfenstern,

beschichtetem Futter, selbsthaftenden Klebestreifen oder anderen synthetischen Materialien.

● Wählen Sie bei Verwendung eines Umschlags in einem

Sonderformat den entsprechenden Umschlag als Typ aus.

ACHTUNG

Bei Nichtbeachtung dieser Vorgaben treten möglicherweise Papierstaus auf.

Weitere Informationen finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“

auf Seite 117.

So drucken Sie Umschläge

1 Öffnen Sie Fach 1, und ziehen Sie die Fachverlängerung

vollständig aus. Wenn Fach 1 bereits geöffnet ist, nehmen Sie bereits vorhandenes Papier oder andere Druckmedien heraus.

2 Öffnen Sie an der Rückseite des Druckers die hintere

Ausgabeklappe, damit die Umschläge nicht gewellt ausgegeben werden.

nicht übersteigen.

3 Stellen Sie die Breitenführungen in Fach 1 so ein, dass sie nicht

direkt am Umschlag anliegen.

4 Legen Sie die Umschläge mit der zu bedruckenden Seite nach

oben und der kurzen Kante zuerst in das Fach. Die Frankierseite muss zuerst in den Drucker eingezogen werden.

Hinweis

Wenn der Umschlag an der kurzen Seite eine Verschlussklappe hat, muss diese Seite zuerst in den Drucker eingezogen werden.

5 Stellen Sie die Breitenführungen so ein, dass sie bündig am

Umschlagstapel anliegen, die Umschläge jedoch nicht gebogen werden. Der Stapel sollte mittig zwischen den Papierführungen liegen und sich vollständig unterhalb der Laschen an den Führungen befinden.

6 Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druckertreiber unter

Format (Windows) bzw. Papier (Macintosh) den verwendeten

Umschlagtyp aus. Sie können den Umschlag auch in der Anwendung auswählen, indem Sie auf Datei, anschließend auf

Seite einrichten und dann auf Papiergröße klicken.

38 Druckaufgaben DEWW

Drucken von Etiketten

Befolgen Sie die hier angegebenen Anweisungen zum Drucken von Etiketten. Weitere Informationen finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

ACHTUNG Verwenden Sie ausschließlich Etiketten, die für Laserdrucker geeig net sind. Andernfalls wird der

Drucker unter Umständen beschädigt. Um schwerwiegende Papierstaus zu verhindern, sollten Sie zum Drucken v on Etiketten stets Fach 1 und den horizontalen Papierpf ad verwenden. Drucken Sie einen Etikettenbogen immer nur einmal. Drucken Sie keine Etikettenbögen, auf denen teilweise Etiketten fehlen.

Verwenden Sie keine Etiketten, die sich von der Trägerfolie lösen oder geknittert oder auf

●

andere Weise beschädigt sind.

● Legen Sie Etiketten nur in Fach 1 mit der zu bedruckenden Seite nach oben und mit der

oberen kurzen Kante voran ein.

● Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druck ertreiber unter Typ (Windows) bzw. Papier

(Mac OS 9.x) die Option Etiketten aus. Unter Mac OS X klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Druckerfunktionen und anschließend auf Medienart.

● Nehmen Sie die Etikettenbögen nach dem Drucken über den horizontal verlaufenden

Papierpfad heraus, damit sie nicht zusammenkleben.

● Für den Fall, dass durch die Etik ette nbögen ein P apiersta u im Drucke r aufgetreten ist, finden

Sie Informationen unter „Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 60.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 39

Drucken von Graustufen-Transparentfolien

Das Drucken in Grau stufen wird für Graustufen- oder Farbtransparentfolien unterstützt. (Graustufen-Transparentfolien sind normalerweise preiswerter.) Weitere Informationen finden Sie unter „Graustufen-Transparentfolien“ auf Seite 126.

ACHTUNG V erw enden sie ausschlie ßlich Transparentfolien, die für Laserdrucker g eeignet sind. Andernf alls

wird der Drucker unter Umständen beschädigt. Um schwerwiegende Medie nstaus zu vermeiden, sollten Sie zum Drucken von Graustufen-Transparentfolien ausschließlich Fach 1 verwenden.

● Legen Sie Graustufen-Transparentfolien nur in Fach 1 ein.

● Wählen Sie im Dialogfeld Drucken oder im Druc k ertreiber unter Typ (Windows) bzw. Papier

(Macintosh) die Option Graustufen-Transparentfolien aus.

● Verwenden Sie das obere Ausgabefach, damit die Transparentfolien weniger gewellt

werden. (Dies bezieht sich nur auf Graustufen-Transparentfolien. Andere Druckmedien sollten über den horizontal verlaufenden Papierpf ad transportiert werden. Dadurch werden sie weniger gewellt.)

● Nehmen Sie jede Graustufen-Transparentfolie sofort nach dem Drucken aus dem oberen

Ausgabefach, damit sie nicht an den folgenden Transparentfolien haftet. Legen Sie die Graustufen-Transparentfolien nach dem Herausnehmen auf eine ebene

●

Oberfläche.

40 Druckaufgaben DEWW

Drucken von Spezialmedien in benutzerdefinierten Formaten oder Karton

Postkarten, Karteikarten (76 x 127 mm) und andere Druckmedien in benutzerdefinierten Formaten können aus Fach 1 gedruckt werden. Das minimale Format liegt bei 76 x 127 mm und das maximale Format bei 216 x 356 mm.

● Legen Sie Druckmedien immer mit der kurzen Kante zuerst in Fach 1 ein. Wenn Sie im

Querformat drucken möchten, treffen Sie diese Auswahl über die Software. Beim Einlegen von Papier mit der langen Kante zuerst treten möglicherweise Papierst aus auf.

● Legen Sie im Programm die Ränder auf mindestens 6,4 mm Abstand von den Kanten der

Druckmedien fest.

● Wählen Sie im Druckertreiber die verwendeten Druckmedien als Papiertyp aus, und legen

Sie dann das entsprechende Format fest. Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, damit die Druckmedien über den horizontalen

●

Papierpfad transportiert und so wenig wie möglich gewellt werden.

● Weitere Informationen finden Sie unter „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 41

Drucken von Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen

In diesem Abschnitt wird die Ausrichtung von Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen beim Drucken auf nur einer Seite erläutert. Informationen zur Papierausrichtung für den Duplexdruck (beidseitiges Drucken) finden Sie unter „Beidseitiger Druck (manueller

Duplexdruck)“ auf Seite 43.

● Richten Sie das Papier gemäß der folgenden Darstellung aus.

Ausrichtu ng v on Briefkop fpapier in Fa ch 1: zu bedruc kende Seite nach oben, obere Kante zuerst

Ausrichtu ng von Briefkopfpapier in Fach 2: zu bedruckende Seite nach unten, obere Kante in Richtung der vorderen Fachseite

● Öffnen Sie beim Drucken vo n schwerem Papier die hintere Ausgabeklappe. Dadurch wird

vermieden, dass das Papier zu sehr gewellt wird.

● Verwenden Sie kein geprägtes Briefkopfpapier.

● Verwenden Sie kein Briefkopfpapier, das mit wärmeempfindlicher Tinte bedruckt wurde, wie

sie beispielsweise bei einigen Arten der Thermografie eingesetzt wird.

● Der Toner wird mit Hitze und Druck auf dem Papier fixiert. Farbiges Papier und v orgedruckte

Formulare müssen deshalb mit Tinte bedruckt sein, die für eine Fixiertemperatur von 195 °C in 0,1 Sekunden ausgelegt ist.

42 Druckaufgaben DEWW

Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)

Um beide Seiten des Papiers zu bedrucken, müssen Sie das Papier nach dem Drucken der ersten Seite erneut in den Drucker einlegen.

ACHTUNG Bedrucken Sie Etiketten und Transparentfolien nicht beidseit ig. Dies kann zu Papier staus und zur

Beschädigung des Druckers führen.

So bedrucken Sie manuell beide Seiten (nur Windows)

1 Legen Sie in ein Fach genügend Papier für den gesamten Druckjob ein. Spezialpapier wie

z.B. Briefkopfpapier sollte auf eine der folgenden Arten eingelegt werden.

• Legen Sie Briefkopfpapier in Fach 1 mit der vorderen Seite nach unten und der unteren Kante in Einzugsrichtung ein.

• Legen Sie Briefk opfpapier im optionalen Fach 2 mit der vorderen Seite nach oben und de r oberen Kante in Einzugsrichtun g ein.

Fach 1

Optionales Fach 2

2 Wählen Sie im Druckertreiber die Option Beidseitig drucken aus, und senden Sie den

Druckjob.

3 Nehmen Sie nach der Fertigstellung des Druckjobs das gesamte nicht bedruckte Papier aus

Fach 1. Legen Sie den gedruckten Stapel mit der nicht bedruckten Seite nach oben und der oberen Kante zuerst ein. Die zweite Seite muss aus Fach 1 gedruckt werden.

Fach 1

4 Drücken Sie (S

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 43

TART

Abbrechen eines Druckjobs

Druckjobs können über das Programm, die Druckwarteschlange oder die Taste (J

● Wenn der Druckvorgang noch nicht gestartet wurde, sollten Sie zuerst versuchen, den

Druckjob in der Anwendung abzubrechen, in der der Job gesendet wurde.

● Wenn sich der Druckjob in einer Druckwarteschlange oder einem Drucker-Spooler befindet

(z.B. in der Gruppe „Drucker“ unter Windows oder in der Warteschlange des PrintMonitor oder der Druckerliste unter Mac OS), sollten Sie al s Näch stes versuchen, den Job an diese r Stelle zu löschen.

Wenn der Druckjob bereits ausgeführt wird, drücken Sie am Drucker die

●

Taste (J wird abgeschlossen. Anschließend wird der verbleibende Druckjob gelöscht.

● Wenn Sie (J

abgebrochen. Wenn sich im Druckerspeicher mehrere Druckjobs befinden, müssen Sie (J

Wenn die Status-LEDs am Drucker nach Abbruch eines Druckjobs weiterhin abwechselnd aufleuchten, sendet der Computer den Jo b we iterhin a n den Druc k er. Löschen Sie den Druckjob in der Warteschlange, oder warten Sie, bis der Sendevorgang aller Daten abgeschlossen ist.

OB ABBRECHEN

) des Druckers abgebrochen werden.

). Der Druckvorgang von bereits im Drucker eingezogenen Seiten

) drücken, wird lediglich der aktuelle Job im Drucker

) für jeden Druckjob drücken, nachdem dieser Job gestartet wurde.

44 Druckaufgaben DEWW

Drucken in Farbe

Mit diesem Drucker können Farbdrucke in einer herausragenden Qualität angefertigt werden. Aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit wird eine Kombination automatischer Farbfunktio nen angeboten, zudem können Farbeinstellungen manuell genauer festgelegt werden.

Der Drucker verfügt über sorgfältig ausgearbeitete und getestete Farbtabellen, durch die eine weiche und genaue Wiedergabe aller druckbaren Farben erreicht wird. Weiterhin werden folgende Funktionen für die Farbverwalt ung bereitgestellt:

● HP ImageREt 2400

● HP ColorSmart (nur Windows)

Verwalten der Farboptionen

●

● Anpassen von Farben

HP ImageREt 2400

Bei HP ImageREt 2400 handelt es sich um eine Technologie, mit der bestmögliche Farbdruckqualität erzielt wird, ohne dass die Treibereinstellungen geändert werden oder sich nachteilige Auswirkungen auf die Druckqualität, Leistung und Speicherauslastung ergeben. Mit ImageREt 2400 werden über Laserdruck klare Farben und ein klares Schriftbild ausgegeben.

Bei ImageREt 2400 wird der F arbdruc k in Laserqualität bei 2400 dpi über einen Druckvorgang in mehreren Schichten erzeugt. Bei diesem Vorgang werden genaue Farben durch eine Kombination von bis zu vier Farben in einem Punkt und eine veränderliche Menge von Toner in einem bestimmten Bereich erzeugt. Auf diese Weise werden mit ImageREt 2400 in Verbindung mit der Druckwerkauflösung von 600 x 600 dpi Millionen von Farbabstufungen dargestellt.

Bei den Einschicht-Druckvorgängen, die bei anderen Laserdruckern Standard sind, können im Vergleich dazu die Farben in einem einzelnen Punkt nicht gemischt werden. Bei diesem als Dithering (Farbrasterung) bezeichneten Verfahren können Farben in einem großen Bereich nur mit verringerter Darstellungsschärfe oder sichtbarer Punktstruktur erzeugt werden.

HP ColorSmart (nur Windows)

Mit Hilfe der automatischen Farbeinstellung (HP ColorSmart) werden automatisch optimale Farben für verschiedene Typen von Dokumenten ausgegeben. Diese Funktion verfügt über eine Objektkennzeichnung, mit deren Hilfe die optimalen Farb- und Halbtoneinstellungen für verschiedene Objekte (Text, Grafiken und Bilder) auf einer Seite verwendet werden können. Die auf einer Seite vorhandenen Objekte werden analysiert. Anschließend wird durch die Auswahl der passenden Farb- und Halbtoneinstellungen für jedes Objekt die bestmögliche Druckqualität festgelegt.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 45

Verwalten der Farboptionen

Die Standardeinstellung für Farbe ist Automatisch. Dies ist normalerweise die beste Einstellung. Bei besonderen Farbdrucken können Sie jedoch die Farbeinstellungen ändern. Sie können auch festlegen, dass Farbdokumente in Graustufen (Schwarzweiß) gedruckt werden.

● Windows: Diese Einstellungen werden im Druck ertreiber auf dem Register Farbe angezeigt.

Manuelle Optionen (Windows) Manuelle Optionen (Macintosh)

Drucken in Graustufen

Bei Auswahl der Option In Graustufen drucken im Druckertreiber wird das Dokument in Graustufen gedruckt. Diese Option bietet sich an, um vorläufige Kopien von Folien und schnelle Ausdrucke zu erstellen oder Farbdokumente zu drucken, die später fotokopiert oder gefaxt werden.

Unterschiede zwischen automatischer und manueller Farbanpassung

Die Auswahl der idealen Farboptionen kann automatisch erfolgen, oder Sie können die entsprechenden Anpassungen selbst vornehmen.

●

Automatisch. Die Option Automatisch ist die Standardeinstellung und empfiehlt sich für den Druck aller Farbdokumente. Unter Automatisch wird die Wiedergabe von neutralen Grautönen, Halbtönen und Randverbesserungen für Text, Grafiken und Fotos in einem Dokument optimiert.

●

Manuell. Mit Hilf e der Option Manuell können Sie die Wiedergabe von neutralen Gr autönen, Halbtönen und Randverbesserungen für Text, Grafiken und Fotos anpassen. Eine Beschreibung der Optionen finden Sie unter „Manuelle Optionen (Windows)“ auf Seite 47.

Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe des Druckertreibers.

46 Druckaufgaben DEWW

Manuelle Optionen (Windows)

Bei Auswahl von Manuell können Sie die Optionen für Halbtöne und neutrale Graustufen für jedes der Hauptelemente einzeln ändern: Text, Graf iken und Fotos. Randkontrolle und RGB-Farbe sind allgemeine Einstellungen.

Halbtonoptionen

Die Optionen für Halbtöne wirken sich auf die Auflösung und die Klarheit der Farbausgabe aus. Die Halbtoneinstellungen können für Text, Grafiken und Fotos einzeln geändert werden. Es gibt zwei Halbtonoptionen: Glatt und Detail. Wenn im verwendeten Programm Text und Grafiken in Rasterbilder umgewandelt werden, wirkt sich die Einstellung für Fotos auch auf Text und Grafiken aus.

● Mit der Option Glatt werden bei großen, vollständig ausgefüllten Druckflächen bessere

Ergebnisse erzielt. Darüber hinaus verbessert sich die Druckausgabe von Fotos, da die Farbab stufungen vie l weicher ineina nder übergehen. Wähle n Sie diese Option zum Druc k en von Dokumenten mit überwiegend einfarbigen und gefüllten Bereichen aus.

● Die Option Detail empfiehlt sich bei Text und Grafik e n, bei de nen Linien und Farben deutlich

voneinander abgehoben werden sollen, oder bei Bildern mit Mustern oder sehr detaillierten Darstellungen. Wählen Sie diese Option zum Drucken von Dokumenten mit vielen Details und Rändern aus.

Neutrale Graustufen

Mit Hilfe der Option Neutrale Graustufen wird das Verfahren zum Erstellen der neutralen Grautöne bestimmt. Wenn im verwendeten Programm Text und Grafiken in Rasterbilder umgewandelt werden, wirkt sich die Einstellung für Fotos auch auf Text und Grafiken aus.

Mit Nur Schwarz werden neutrale Farben (Grautöne und Schwarz) nur mit schwarzem

●

Toner gedruckt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass neutrale Farben keine Farbschattierungen aufweisen.

● Mit 4-farbig werden neutrale F arben d urch die K ombinatio nen aller vier Tonerfarben erzeugt.

Diese Option bewirkt fließendere Farbverläufe und -übergänge zu nicht neutralen Farben. Gleichzeitig wird hiermit die tiefste Schwarzstufe erzielt.

Randkontrolle

Mit Hilfe dieser Option wird die Wiedergabe der Ränder festgelegt. Sie setzt sich aus zwei Komponenten zusammen: Adaptives Halbton- und Überfüllungsverfahren. Durch das adaptive Halbtonverfahren wird die Schärfe der Kanten verstärkt. Durch Überfüllung wird schlechte Registerhaltigkeit von Farben dadurch reduziert, dass die Ränder von angrenzenden Objekt en geringfügig vergrößert werden.

● Mit der Option Ein werden Überfüllung und adaptives Halbtonverfahren aktiviert.

● Mit der Option Aus we r den Überfüllung und adaptives Halbtonverfahren deaktiviert.

RGB-Farbe

Mit Hilfe dieser Option wird die Wiedergabe von Farben festgelegt.

● Mit Standard werden RGB-Farben als sRGB wiedergegeben. Dabei handelt es sich um die

von den meisten Softwareunternehmen (z. B. Microsoft und World Wide Web Consortium) verwendete Norm.

● Über Gerät wird der Drucker so eingestellt, dass RGB-Daten im ursprünglichen

Gerätemodus gedruckt werden. Wenn diese Option aktiviert ist und Fotografien ordnungsgemäß wiedergegeben werden sollen, müssen Sie die Farben im verwendeten Programm oder im Betriebssystem verwalten.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 47

Manuelle Optionen (Macintosh)

Bei Auswahl von Manuell können Sie nach Bedarf die Optionen für Halbtöne, neutrale Graustufen, Randkontrolle und RGB-Farben einzeln als allgemeine Einstellungen festlegen:

Halbtonoptionen

Die Optionen für Halbtöne wirken sich auf die A uflösung und die Klarheit der Farbausgabe aus. Die Halbtoneinstellungen können für Text, Grafiken und Fotos einzeln geändert werden. Es gibt zwei Halbtonoptionen: Glatt und Detail. Wenn im verwendeten Programm Text und Grafiken in Rasterbilder umgewandelt werden, wirkt sich die Einstellung für Fotos auch auf Text und Grafiken aus.

● Mit der Option Glatt werden bei großen, vollständig ausgefüllten Druckflächen bessere

Ergebnisse erzielt. Darüber hinaus verbessert sich die Druckausgabe von Fotos, da die Farbabstu fungen viel weicher inein ander übergehen. Wählen Sie diese Option zum Drucken von Dokumenten mit überwiegend einfarbigen und gefüllten Bereichen aus.

● Die Option Detail empfiehlt sich bei Text und Grafiken, bei d enen Linien und Farben deutlich

voneinander abgehoben werden sollen, oder bei Bildern mit Mustern oder sehr detaillierten Darstellungen. Wählen Sie diese Option zum Drucken von Dokumenten mit vielen Details und Rändern aus.

Neutrale Graustufen

Mit Hilfe der Option Neutrale Graustufen wird das Verfahren zum Erstellen der neutralen Grautöne bestimmt.

Mit Nur Schwarz werden neutrale Farben (Grautöne und Schwarz) nur mit schwarzem

●

Toner gedruckt. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass neutrale Farben keine Farbschat tierungen aufweisen.

● Mit 4-farbig werden neutr ale F arben durch die K o mbinationen aller vier Tonerfarben erzeugt.

Diese Option bewirkt fließendere Farbverläufe und -übergänge zu nicht neutralen Farben. Gleichzeitig wird hiermit die tiefste Schwarzstufe erzielt.

Randkontrolle

● Mit der Option Ein werden Überfüllung und adaptives Halbtonverfahren aktiviert.

● Mit der Option Aus werden Überfüllung und adaptives Halbtonverfahren deaktiviert.

RGB-Farbe

Mit Hilfe dieser Option wird die Wiedergabe von Farben festgelegt.

● Mit Standard werden RGB-Farben als sRGB wiedergegeben. Dabei handelt es sich um die

von den meisten Softwareunternehmen (z. B. Microsoft und World Wide Web Consortium) verwendete Norm.

● Über Gerät wird der Drucker so eingestellt, dass RGB-Daten im ursprünglichen

48 Druckaufgaben DEWW

Anpassen von Farben

Das Anpassungsverfahren für die F arbausgab e des Druck ers an die Bildschirmfarben ist äußerst kompliziert, da bei Druckern und Computerbildschirmen unterschiedliche Methoden für die Farbwiedergabe verwendet werden. Auf Bildschirmen werden Farben mit Hilfe eines RGB-Farbverfahrens (Rot, Grün, Blau) durch leuchtende Bildpunkte angezeigt, bei Druckern hingegen werden Farben mit Hilfe eines CMYK-Verfahrens (Zyan, Magenta, Gelb, Schwarz) gedruckt.

Verschiedene Faktoren wirken sich darauf aus, wie genau die gedruckten Farben an die Farben auf dem Bildschirm angepasst werden können. Dazu gehören unter anderem:

● Druckmedien

● Druckerfarbstoffe (Toner)

Druckverfahren (z.B. Tintenstrahl-, Drucksatz- oder Lasertechnologie)

●

● Raumbeleuchtung

● Programme

Druckertreiber

●

● Betriebssystem des Computers

Monitore

●

Grafikkarten und Treiber

●

● Betriebsumgebung, beispielsweise eine sehr hohe oder sehr niedrige Luftfeuchtigkeit

Persönliche Farbwahrnehmung

●

Denken Sie an die obigen Faktoren, wenn die Bildschirmfarben nicht vollständig mit den gedruckten Farben übereinstimmen. In den meisten Fällen kann die beste Farbanpassung der Farben des Druckers an die Bildschirmfarben durch Drucken von sRGB-Farben erzielt werden. Der Drucker verwendet sRGB-Farben. Dadurch wird die Farbausgabe automatisch optimiert.

Weitere Informationen zum Beheben von Problemen bei der Farbwiedergabe finden Sie unter

„Problembehebung und Wartung“ auf Seite 59.

DEWW Kapitel 2 Druckaufgaben 49

50 Druckaufgaben DEWW

Verwalten des Druckers

Einführung

Der Drucker wird mit mehreren Software-Tools geliefert, mit deren Hilfe die Steuerung und Wartung des Druckers sowie die Fehlerbehebung be i Druckerproblemen erleichtert wird. Folgende Softwar e-Tools sind verfügbar:

„Spezielle Seiten“ auf Seite 52

●

● „HP Color LaserJet 1500 Toolbox“ auf Seite 55

DEWW Kapitel 3 Verwalten des Druckers 51

Spezielle Seiten

Die speziellen Seiten sind im Speicher des Druckers gespeichert. Mit Hilfe dieser Seiten können Sie Druckerprobleme diagnostizieren und beheben.

Hinweis Wenn die Druckersprache bei der Installation nicht richtig fest gelegt wurde, kann sie manuell

geändert werden, damit die Seiten in einer der unterstützten Sprachen gedruckt werden.

Testseite

Drücken Sie zum Drucken einer Testseite (S Bereit-LED leuchtet) und nicht druckt. Sie können sich diese Seite auch in der HP Color Lase rJ et 1500 Too lbox anzeigen lassen.

), wenn der Drucker druckbereit ist (die

TART

Konfigurationsseite

Auf der Konfigurationsseite werde n die akt uellen Ein stellung en und Eigenschaf ten des Druc kers aufgeführt. Sie können eine Konfigurationsseite über den Drucker oder mit Hilfe der HP Color Lase rJet 1500 Toolbox drucken. Wenn die Konfigurationsseite über den Drucker gedruckt werden soll, drücken Sie gleichzeitig (S Gleichzeitig wird auch eine Statusseite für Verbrauchsmaterial gedruckt.

) und (J

TART

OB ABBRECHEN

1 Druckerinformationen. In diesem Abschnitt werden grundlegende Informationen zum

Drucker aufgeführt, z.B. Produktname, Druckername und Seitenzahl.

2 Ereignisprotokoll. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu Druckerfehlern. 3 Papierfachinformationen. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den P apierfächern des

Druckers, z.B. ob optionale Fächer installiert sind und welches Papierformat und welcher Papiertyp für jedes Fach festgelegt werden kann.

52 Verwalten des Druckers DEWW

Verbrauchsmaterial-Statusseite

Auf der Statusseite für Verbrauchsmaterial wird die verbleibende Lebensdauer der HP Druckpatronen und der HP Bildtrommeln ang ege be n. Glei ch zeitig werden auch die geschätzten verbleibenden Seiten, die Anzahl der gedruckten Seiten und andere Informationen zum Verbrauchsmaterial aufgeführt. Sie können eine Verbrauchsmaterial-Statusseite über den Drucker oder mit Hilfe der HP Color LaserJet 1500 Toolbox drucken. Wenn Sie die Seite über den Drucker drucken möchten, drücken Sie gleichzeitig (S Die Konfigurationsseite wird ebenfalls gedruckt.

TART

) und (J

OB ABBRECHEN

1 Bestellinformationen. Dieser Abschnitt enthält grundlegende Informationen zum Bestellen

von neuem HP Verbrauchsmaterial.

2 Druckpatronenbereich. Dieser Abschnitt enthält einen Bereich für jede Druckpatrone und

stellt Informationen zu HP Druckpatronen bereit. Zu diesen Informationen zählen die Teilenummern der Druckpatronen und Angaben darüber, ob der Tintenfüllstand für die jeweilige Druckpatrone niedrig ist. Außerdem wird die verbleibende Lebensdauer für jede Druckpatrone in Prozent, als Grafik und als geschätzte Anzahl der verbleibenden Seiten angegeben. Diese Informationen we rden nur für HP Verbrauchsmaterial bereitgestellt. Wenn Verbrauchsmaterial installiert wurde, das nicht von Hewlett-Packard hergestellt wurde, wird Ihnen stattdessen eine Warnmeldung angezeigt.

3 Recycling-Informationen. In diesem Abschnitt finden Sie die Adresse der Website, auf der

Sie Informationen zum Recycling erhalten.

4 Bildtrommelbereich. Dieser Bereich enthält Informationen für die Bildtrommel, die denen

für die Druckpatronen im Druckpatronenbereich entsprechen.

5Gewährleistungshinweise. In diesem Abschnitt finden Sie Inf ormationen dar über, wie sich

die Verwendung von Verbrauchsmaterial, das nicht von Hewlett-P ackard hergestellt wurde, auf die Gewährleistung für den Drucker auswirkt. Sie werden auch dazu aufgefordert, bei der HP Hotline für Produktpiraterie anzurufen, wenn Ihnen ein Produkt als nicht von Hewlett-Packard hergestellt angezeigt wird, das Sie als HP Original-Verbrauchsmaterial erworben haben. (Siehe „HP Hotline für Produktpiraterie“ auf Seite 98.)

DEWW Kapitel 3 Verwalten des Druckers 53

Verbrauchsprotokoll

Im Verbrauchsprotokoll wird die Anzahl der Seit en f ür jedes gedruckte Seitenformat, die Gesamtzahl der Seiten sowie die v erbrau chte Tonermenge pro Seite angegeben. Sie können ein Verbrauchsprotokoll über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox druc ken.

1 Druckerinformationen. In diesem Bereich werden grundlegende Informationen zum

Drucker aufgeführt, z.B. Produktname und Druckername.

2 Gesamtverbrauch. In diesem Bereich werden die Seitenanzahl für jedes vom Drucker

ausgegebene Papierformat sowie die Gesamtseitenzahl angegeben.

3 Toner verbrauch. In diesem Bereich wird der Tonergesamtverbrauch für jede der vier

Druckpatronen (Schwarz, Zyan, Magenta und Gelb) angegeben.

54 Verwalten des Druckers DEWW

HP Color LaserJet 1500 Toolbox

Die HP Color LaserJet 1500 Toolbox wird nur ab Windows 98 unterstützt. Sie müssen eine vollständige Softwareinstalla tion durchführen, damit die HP Color LaserJet 1500 Toolbox verwendet werden kann.

Sie können sich die HP Color LaserJet 1500 Toolbox anzeigen lassen, wenn der Drucker direkt an den Computer angeschlossen oder mit einem Netzwerk verbunden ist. Die HP Color LaserJet 1500 Toolbox ist eine Webseite, die in einem Web-Browser geöffnet wird und über die auf das Gerät, die Druckerdokumentation sowie auf Tools für die Druckerverw altung und zur Fehlerbehebung zugegriffen werden kann.

Für die Verwendung der HP Color LaserJet 1500 Toolbox muss Microsoft Internet Explorer ab Version 4 oder Netscape Navigator ab Version 4 installiert sein. Alle Seiten können über den Browser gedruckt werden.

Zum Öffnen und Verwenden der HP Color LaserJet 1500 Toolbox ist kein Internetzugang erforderlich. W enn Sie jedoch auf eine Verknüpfung im Bereich Weitere Verknüpfungen klicken, benötigen Sie Zugang zum Internet, um die verknüpfte Website aufzurufen.

So lassen Sie sich die HP Color LaserJet 1500 Toolbox anzeigen

1 Öffnen Sie die HP Color LaserJet 1500 Toolbox auf eine der folgenden Arten:

• Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol für die HP Color LaserJet 1500 Toolbox.

• Zeigen Sie im Menü Start auf Programme, zeigen Sie auf HP Color LaserJet 1500, und klicken Sie auf HP Color LaserJet 1500 Toolbox.

Hinweis Wenn Sie den URL geöffne t haben, können Sie ihn mit einem Lesez eichen v ersehen, damit Sie

künftig Zeit sparen.

2 Die HP Color LaserJet 1500 Toolbox wird in einem Web-Browser geöffnet. Die

HP Color LaserJet 1500 Toolbox enthält die folgenden Register: das Register

Informationen, das Register Einstellungen, das Register Drucker, das Register Dokumentation und das Register Fehlerbehebung. Die Toolbox verfügt ebenfalls über

einen Bereich mit V erknüpfungen zur HP Web site. In den f olgend en Abschnitten erhalten Sie weitere Informationen zu jedem Register oder Bereich.

Hinweis Wenn ein Netzwerkanschluss ausgewählt wurde, wird darüber hinaus das Register Netzwerk

angezeigt.

DEWW Kapitel 3 Verwalten des Druckers 55

Dieses Register verfügt über die folgenden Informationsseiten.

●

Gerätestatus. Auf dieser Seite wird der Druckerstatus und die verbleibende Lebensdauer des HP Verbrauchsmaterials angezeigt, wobei 0 Prozent bedeutet, dass ein Verbrauchsartikel leer ist. Es wird auch der festgelegte Typ und das festgelegte Format der Druckmedien für jedes Fach angezeigt. Wenn Sie die Standardeinstellungen ändern möchten, klicken Sie auf Einstellungen ändern.

●

Konfigurationsseite. Auf dieser Seite werden die Informationen der Druckerkonfigurationsseite angezeigt.

●

Verbrauchsmateri al-Statusseite. Auf dieser Seite wird die v erb leibende Lebensdauer des HP Verbrauchsmaterials angezeigt, wobei 0 Prozent bedeutet, dass ein Verbrauchsartikel leer ist. Auf dieser Seite werden auch die Teilenummern des Verbrauchsmaterials aufgeführt. Wenn Sie neues Verbrauchsmaterial bestellen möchten, klicken Sie auf der linken Seite des Fensters im Bereich Weitere Verknüpfungen auf die Schaltfläche Verbrauchsmaterial bestellen. Wenn Sie Websites aufrufen möchten, müssen Sie über einen Internetzugang verfügen.

●

Ereignisprotokoll. Auf dieser Seite finden Sie eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler.

●

Verbrauchsprotokoll. Diese Seite enthält eine Übersicht über die Anzahl der vom Drucker gedruckten Seiten, die nach Format und Typ geordnet sind.

●

Geräteinformationen. Auf dieser Seite werden ebenfalls der Netzwerkname und die Adresse des Druckers sowie Modellinformationen angezeigt. Wenn Sie diese Einträge

ändern möchten, klicken Sie auf dem Register Einstellungen auf die Schaltfläche Geräteinformationen.

Mit Hilfe dieses Registers können Sie den Drucker über den Computer konfigurieren. Das Register Einstellungen kann durch ein Kennwort geschützt werden. W enn der Druc ker in ein em Netzwerk verwendet wird, wenden Sie sich immer an den Administrator, bevor Sie die Einstellungen auf diesem Register ändern.

Das Register Einstellungen verfügt über folgende Seiten.

●

Gerät konfigurieren. Konfigurieren Sie alle Druckereinstellungen über diese Seite. Diese Seite enthält die herkömmlichen Menüs, über die Drucker mit einer Bedienfeldanzeige verfügen. Dabei handelt es sich um die Menüs Informationen, Papierzufuhr, Gerät konfigurieren und Diagnose.

●

Benachrichtigungen. Nur bei Druckern im Netzwerk. Hier können Sie festlegen, dass Sie E-Mail-Benachrichtigungen über v erschiedene Druckerereignisse empfangen möchten.

●

E-Mail. Nur bei Druckern im Netzwerk. Diese Seite wird in Verbindung mit der Benachrichtigungsseite verwendet, um eingehende und ausgehende E-Mail-Nachrichten sowie E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten.

●

Sicherheit. Legen Sie ein K ennwort fe st, das eingegebe n werden m uss, um auf die Regist er Einstellungen und Netzwerk zuzugreifen. Auf dieser Seite können Sie auch bestimmte

Funktionen des integrierten Web-Servers aktivieren oder deaktivieren.

●

Weitere Verknüpfungen. Fügen Sie Verknüpfungen zu anderen Websites hinzu, oder nehmen Sie Änderungen daran vor. Diese Verknüpfung wird im Bereich Weitere Verknüpfungen auf den Seiten der HP Color LaserJet 1500 T oolbo x angezeigt. Die f olgenden dauerhaften Verknüpfungen werden immer im Bereich Weitere Verknüpfungen angezeigt: HP Instant Support™, Verbrauchsmaterial bestellen und Produktunterstützung. Weitere Informationen finden Sie unter „Weitere Verknüpfungen“ auf Seite 58.

●

Geräteinformationen. Hier können Sie dem Drucker einen Namen und eine Systemnummer zuweisen. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Hauptansprechpartners an, der die Informationen zum Drucker empfangen soll.

●

Sprache. Legen Sie fest, in welcher Sprache die Angaben zum integrierten Web-Server angezeigt werden sollen.

56 Verwalten des Druckers DEWW

Auf dem Register Drucker können Sie bei mehreren mit dem Netzwerk verbundenen Druckern auswählen, mit w elchem HP Color LaserJet 1500 Series-Drucker gedruckt werden soll. Über ein LAN-Netzwerk oder über direkte Anschlüsse können mehrere HP Color LaserJet 1500 Series-Drucker an den Computer angeschlossen werden.

Dieser Abschnitt der Navigationsleiste enthält Verknüpfungen zu den folgenden Informationsquellen:

●

Installationshinweise. Enthält die aktuellsten Informationen über den Drucker. Nur in englischer Sprache.

●

Readme-Datei. Enthält Informationen, die erst nach anderen Dokumentationen, z.B. dem Benutzerhandbuch, herausgegeben wurden.

●

Benutzerhandbuch - PDF. Enthält die Informationen zu Druckerverwendung, Gewährleistung, Spezifikationen und Unterstützung, die Sie gerade lesen. Diese PDF-Datei kann seitenweise, kapitelweise oder als ganzes Dokument gedruckt werden und ist wie ein herkömmliches Buch formatiert.

●

Benutzerhandbuch - HTML. Enthält die Informationen zu Druckerverwendung, Gewährleistung, Spezifikationen und Unterstützung, die Sie gerade lesen. In diesem HTML-Format können Sie auf einf ache W eise bestimmte Themen su chen und zwischen den einzelnen Themen wechseln. Dieses Benutzerhandbuch kann nur auf Windows-Computern angezeigt werden.

Dieser Abschnitt der Navigationsleiste enthält Verknüpfungen zu den Informationsseiten des Druckers. In diesem Abschnitt können Sie sich folgende Seiten anzeigen lassen:

●

Hilfe zum Bedienfeld. Hier können Sie sich Animationen der LED-Meldungen auf dem Bedienfeld anzeigen lassen, die Bedeutung dieser Meldungen bestimmen, und Sie erhalten Informationen für die Fehlerbehebung.

●

Reinigungsseite. Mit Hilfe dieses Tools können Sie den Druckpfad reinigen. Anweisungen finden Sie unter „Verwalten von Verbrauchsmaterial“ auf Seite 95.

●

Diagnoseprogramme. Mit Hilf e dieser Seiten können Sie Probleme mit F arbdruckaufgaben und dem Kalibrieren des Druckers einfacher beheben.

●

Testseiten. Hierbei handelt es sich um zusätzliche Testseiten, die Sie drucken können.

Auf diesem Register kann der Net zwe rkadministrator die Netzw erkein stellung en für de n Druc k e r festlegen, wenn dieser an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Das Register wird nicht angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen bzw. nicht mit dem optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver mit dem Netzwerk verbunden ist.

DEWW Kapitel 3 Verwalten des Druckers 57

Weitere Verknüpfungen

In diesem Abschnitt werden Verknüpfungen mit dem Internet bereitgestellt. Wenn Sie eine diese r Verknüpfungen verwenden möchten, benötigen Sie einen Internetzugang. Wenn Sie eine DFÜ-Verbindung verwenden und vor dem ersten Öffnen der HP Color LaserJet 1500 Toolbox keine Verbindung hergestellt haben, müssen Sie vor dem Aufrufen dieser Websites eine Verbindung herstellen. Dazu muss eventuell die HP Color LaserJet 1500 Toolbox zunächst geschlossen und wieder geöffnet werden.

●

HP Instant Support™. Stellt eine Verbindung zur Website von Hewlett-Packard her, auf der Sie Hilfe bei der Beheb ung e v entuell auftretender F ehler erhalten. Mit diesem Dienst werden das Fehlerprotokoll und die Konfigurationsinformationen des Druckers analysiert und auf dieser Grundlage spezifische Diagnose- und Unterstützungsinformationen bereitgestellt.

●

Verbrauc hsmaterial bestellen. Klicken Sie auf diese Verknüpfung, um eine V erb indung zur Website v on Hewlett-Packard herzustellen und HP Original-V erbrauchsmaterial zu bestellen, wie z.B. Druckpatronen, eine Bildtrommel oder Papier.

●

Produktunterstützung. Stellt eine Verbindung mit der Unterstützungs-Website für den HP Color LaserJet 1500-Drucker her. Dort erhalten Sie Hilfe bei spezifischen Problemen.

58 Verwalten des Druckers DEWW

Problembehebung und Wartung

Einführung

Mit den vorliegenden Informationen zur Fehlerbehebung erhalten Sie Hilfe beim Lösen von Druckerproblemen. Wählen Sie in der folgenden Liste die allgemeine Art des Problems aus.

Es liegt ein Papierstau im Drucker vor. Siehe „Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 60.

●

● Andere LEDs des Druckers als die Bereit-LED leuchten oder blinken. Siehe „Reagieren auf

Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 65.

Das Dokument wurde gedruckt, aber die Druckqualität entspricht nicht den Erwartungen.

●

Siehe „Beheben von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 73.

● Auf dem Computer wird eine Meldung ausgegeben. Siehe „Beheben v o n Pr oblemen, die zu

einer Meldung geführt haben“ auf Seite 83.

● Es liegt ein Problem vor, aber keine LEDs leuchten oder blinken, und keine Fehlermeldung

wird auf dem Computer angezeigt. Siehe „Beheben von Problemen, die nicht zu einer

Meldung geführt haben“ auf Seite 84.

Über die folgenden wartungsbezogenen Themen stehen weitere Informationen zur Verfügung:

● „Reinigen des Druckers“ auf Seite 93

● „Kalibrieren des Druckers“ auf Seite 94

● „Verwalten von Verbrauchsmaterial“ auf Seite 95

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 59

Beseitigen von Papierstaus

Hin und wieder kommt es während eines Druckjobs zum Stau von Papier oder anderen Druckmedien. Mögliche Ursachen:

● Papier wurde unsachgemäß oder in zu großen Mengen in die Zufuhrfächer eingelegt.

● Fach 2 wu rd e w ährend eines Druckjobs herausgenommen.

● Die obere Abdeckung wurde während des Druckjobs geöffnet.

● Im Ausgabebereich oder davor haben sich zu viele Druckmedien angesammelt.

● Das verwendete Papier entspricht nicht den HP Spezifikationen. Siehe

„Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

Das Papier wird zu feucht oder zu trock en gelagert. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

●

Seite 117.

Positionen von Papierstaus

Papierstaus können an den folgenden Positionen auftreten:

● Im Drucker. Siehe „So beseitigen Sie Papierstaus im Drucker“ auf Seite 61.

In den Zufuhrbereichen. Siehe „So beseitigen Sie Papierstaus in den Zufuhrbereichen“ auf

●

Seite 62.

● In den Ausgabebereichen. Siehe „So beseitigen Sie Papierstaus in den Ausgabebereichen“

auf Seite 63.

Mit Hilfe der Anweisungen auf den folgenden Seiten können Sie den Papierstau ausfindig machen und beheben. Wenn die genaue Position des Papierstaus nicht ersichtlich ist, suchen Sie zuerst im Drucker danach.

Unter Umständen bleiben nach einem Papierstau Tonerpartikel im Drucker zurück. Dieses Problem sollte nach einigen gedruckten Seiten von allein behoben sein. Siehe „Lose

Tonerpartikel“ auf Seite 77.

60 Problembehebung und Wartung DEWW

So beseitigen Sie Papierstaus im Drucker

ACHTUNG

Bei Papierstaus in diesem Bereich können Tonerpartikel auf die Seite gelangen. Sollten Tonerpartikel auf Ihre Kleidung oder Ihre Hände gelangen, waschen Sie diese in kaltem Wasser. (Durch heißes Wasser wird der Toner im Gewebe fixiert.)

1 Öffnen Sie die obere Abdeckung. 2 Nehmen Sie die Bildtrommel heraus, indem Sie sie nach hinten

drücken und aus dem Drucker heben. Durch das Entfernen der Tonerpatronen gelangen Sie nicht an Papierstaus.

3 Führen Sie einen dieser Schritte durch:

● Wenn der Anfang der Seite zu sehen ist, ziehen Sie das Papier

vorsichtig aus dem Drucker. Wenn das Entfernen des Papiers zu schwierig ist , beseitigen Sie

●

den Stau wie unter „So beseitigen Sie Papierstaus in den

Ausgabebereichen“ auf Seite 63 beschrieben.

4 Nachdem der Papierstau beseitigt ist, setzen Sie die Bildtrommel

wieder ein, und schließen Sie die obere Abdeckung.

), falls die Start-LED blinkt. Wenn

5 Drücken Sie (S

anschließend die Achtung-LED immer noch b linkt, liegt ein weiterer Papierstau vor. Siehe „So beseitigen Sie Papierstaus in den

Zufuhrbereichen“ auf Seite 62 und „So beseitigen Sie Papierstaus in den Ausgabebereichen“ auf Seite 63.

TART

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 61

So beseitigen Sie Papierstaus in den Zufuhrbereichen

1 Öffnen Sie Fach 2, um Zugang zum Papierstau zu erhalten. 2 Führen Sie einen dieser Schritte durch:

● Wenn sich der Papierstau zum Teil im Inneren des Druckers

befindet, finden Sie weitere Informationen unter „So beseitigen

Sie Papierstaus im Drucker“ auf Seite 61.

● Wenn sich der Papierstau nur im Zufuhrfach be findet, beseitigen

Sie den Stau, indem Sie das Papier an der sichtbaren Kante herausziehen. Richten Sie das Papier im Fach neu aus, und fahren Sie mit Schritt 4 fort.

3 Wenn der Papierstau nicht aus dem Inneren des Druckers oder

durch das Herausziehen des Papiers aus dem Fach beseitigt werden konnte, greifen Sie das Papier von der Außenseite des Druckers, und zie hen Sie es vorsichtig heraus.

4 Drücken Sie das Papier nach unten, damit die metallene

Papierhebevorrichtung einraste t (nur Fach 2), und schieben Sie das Fach wieder in den Drucker.

5 Öffnen Sie die obere Abdeckung, schließen Sie sie wieder, und

), falls die Start-LED blinkt. Wenn

drücken Sie dann (S anschließend die Achtung-LED immer noch blinkt, liegt ein w eitere r Papierstau vor. Siehe „So beseitigen Sie Papierstau s im Drucker“

auf Seite 61 und „So beseitigen Sie Papierstaus in den Ausgabebereichen“ auf Seite 63.

TART

62 Problembehebung und Wartung DEWW

So beseitigen Sie Papierstaus in den Ausgabebereichen

ACHTUNG

Bei Papierstaus in diesen Bereich en könne n Tonerpartikel auf die Seite gelangen. Sollten Tonerpartikel auf Ihre Kleidung oder Ihre Hände gelangen, waschen Sie diese in kaltem Wasser. (Durch heißes Wasser wird der Toner im Gewebe fixiert.)

1 Führen Sie einen dieser Schritte durch:

● Wenn das Papier im oberen Ausgabefach nicht fast vollständig

zu sehen ist, fahren Sie mit Schritt 2 fort.

● Wenn das Papier nahezu vollständig sichtbar ist, ziehen Sie es

vorsichtig aus dem Drucker, und fahren Sie mit dem letzt en Schritt fort.

2 Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe. 3 Wenn der Anfang der Seite in der hinteren Ausgabeklappe zu

sehen ist, ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus.

4 Wenn der Papierstau tiefer im Druckerinneren aufgetreten ist und

auf diese Weise nicht bese itigt werden kann, schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.

5 Drehen Sie die Verriegelungen an der Fixiereinheit in die entriegelte

Stellung.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 63

6 F assen Sie die Fixiereinheit an den Griffen, und ziehen Sie sie aus

dem Drucker.

WARNUNG!

Die Bauteile an der inneren Oberfläche der Fixiereinh eit sind sehr hei ß. Berühren Sie diese Teile nicht, um Verbrennungen zu vermeiden.

7 Entfernen Sie sämtliches Papier langsam und gleichmäßig mit

beiden Händen aus dem Inneren des Druckers. Setzen Sie anschließend die Fixiereinheit vorsichtig wieder ein, und sich ern Sie die Verriegelungen.

8 Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und schalten Sie den

Drucker ein.

9 Öffnen Sie die obere Abdeckung, schließen Sie sie wieder, und

), falls die Start-LED blinkt. Wenn

drücken Sie dann (S anschließend die Achtung-LED immer noch blinkt, liegt ein w eitere r Papierstau vor. Siehe „So beseitigen Sie Papierstau s im Drucker“

auf Seite 61 und „So beseitigen Sie Papierstaus in den Zufuhrbereichen“ auf Seite 62.

TART

64 Problembehebung und Wartung DEWW

Reagieren auf Bedienfeldmeldungen

Der Druckerstatus wird durch L EDs auf dem Bed ienfeld angezeigt. A uf dem Bedienfeld befinden sich zwei Gruppen von LEDs: Verbrauchsmaterial-Status-LEDs und Druckerstatus-LEDs.

LED für Tonerpatrone

Schwarz

LED für Tonerpatrone

Zyan

LED für Tonerpatrone

Magenta

LED für Tonerpatrone

Gelb

Taste

ATRONENWECHSLER

DREHEN

LED für

Bildtrommel

Statusanzeigen und Tasten

für Verbrauchsmaterial

Taste

OB ABBRECHEN

Tasten für den Drucker

Statusanzeigen und

Achtung-LED

(gelb)

Bereit-LED

(grün)

Start-LED und

Taste S

(beide grün)

TART

Die LEDs können sich in den folgenden Zuständen befinden:

EinAus Blinkend

Informationen zur Interpretation der Bedienfeld-LEDs finden Sie im folgenden Abschnitt. Animationen der LED-K ombinationen un d Beschreib ungen der dadur ch angez eigten Meldungen finden Sie in der HP Color LaserJet 1500 Toolbox.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 65

Verbrauchsmaterial-Status-LEDs

In diesem Abschnitt wird die Bedeutung der Kombinationen der LEDs im Bereich für das Verbrauchsmaterial beschrieben. Informationen zum Verbrauchsmaterial sind auch in der HP Color LaserJet 1500 Toolbox zu finden. (Weitere Informationen finden Sie unter „Verwalten

des Druckers“ auf Seite 51.) Informationen zum Bestellen neuen Verbrauchsmaterials finden Sie

unter „Zubehör und Bestellinformationen“ auf Seite 20.

LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise

Tonerpatrone Schwarz fast leer

Die LED für die Tonerpatrone Schwarz leuchtet. Es wird weiter gedruckt bis die Tonerpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich ist. Bestellen Sie eine neue Tonerpatrone.

Tonerpatrone Zyan fast leer

Die LED für die Tonerpatrone Zyan leuchtet. Es wird weiter gedruckt bis die Tonerpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich ist. Bestellen Sie eine neue Tonerpatrone.

Tonerpatrone Magenta fast leer

Die LED für die Tonerpatrone Magenta leuchtet. Es wird weiter gedruckt bis die T onerpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich ist. Bestellen Sie eine neue Tonerpatrone.

Tonerpatrone Gelb fast leer

Die LED für die Tonerpatrone Gelb leuchtet. Es wird weiter gedruckt bis die Tonerpatrone leer ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich ist. Bestellen Sie eine neue Tonerpatrone.

Bildtrommel ist fast verbraucht

Die LED für die Bildtrommel leuchtet. Es wird weiter gedruckt bis die Bildtrommel verbraucht ist, ohne dass ein Eingreifen erforderlich ist. Bestellen Sie eine neue Bildtrommel.

66 Problembehebung und Wartung DEWW

LED-Kombin ation Empfohlen e Vorgehensweise

Tonerpatrone Schwarz ist leer oder fehlt

Die LED für die Tonerpatrone Schwarz blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten. Die Tonerpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht ordnungsgemäß erkennen. Vor dem

Fortsetzen des Drucks muss die Tonerpatrone ersetzt werden. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, oder tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Tonerpatrone

immer noch blinkt aber die Achtung-LED nicht leuchtet, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder auf dem in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel.

Tonerpatrone Zyan ist leer oder fehlt

Die LED für die Tonerpatrone Zyan blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten. Die Tonerpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht ordnungsgemäß erkennen. Vor dem

Fortsetzen des Drucks muss die Tonerpatrone ersetzt werden. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, oder tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Tonerpatrone

Tonerpatrone Magenta ist leer oder fehlt

Die LED für die Tonerpatrone Magenta blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten. Die Tonerpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht ordnungsgemäß erkennen. Vor dem

Fortsetzen des Drucks muss die Tonerpatrone ersetzt werden. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, oder tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Tonerpatrone

Tonerpatrone Gelb ist leer oder fehlt

Die LED für die Tonerpatrone Gelb blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten. Die Tonerpatrone ist leer oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht ordnungsgemäß erkennen. Vor dem

Fortsetzen des Drucks muss die Tonerpatrone ersetzt werden. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein, oder tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Tonerpatrone

Bildtrommel ist verbraucht oder fehlt

Die LED für die Bildtrommel blinkt. Die Druckausgabe wird angehalten. Die Bildtrommel ist verbraucht oder fehlt, oder der Drucker kann sie nicht ordnungsgemäß erkennen. V or

dem Fortsetzen des Drucks muss die Bildtrommel ersetzt werden. Setzen Sie die Bildtrommel wieder ein, oder tauschen Sie sie aus. Wenn die LED für die Bildtrommel

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 67

LED-Kombination Empfohlene Vorgehensweise

Tonerpatrone Schwarz stammt nicht von HP

ACHTUNG: Wenn Sie bei verbrauchter Tonerpatrone mit dem Druck fortfahren, kann der Drucker

beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard“ auf Seite 100.

Die LED für die Tonerpatrone Schwarz blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird angehalten.

Wenn Sie diese nicht von HP hergestellte Druckpatrone dennoch verwenden möchten, drück en Sie ist, erhalten Sie keinen Hinweis von den Verbrauchsmaterial-Status-LEDs, der Verbrauchsmaterial-Statusseite oder den Softwarekomponenten (z.B. HP Color LaserJet 1500 Toolb ox).

(

JOB ABBRECHEN), um mit dem Drucken fortzufahren. Wenn diese Tonerpatrone fast leer oder leer

Tonerpatrone Zyan stammt nicht von HP

ACHTUNG: Wenn Sie bei verbrauchter Tonerpatrone mit dem Druck fortfahren, kann der Drucker

beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard“ auf Seite 100.

Die LED für die Tonerpatrone Zyan blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird angehalten.

Wenn Sie diese nicht von HP hergestellte Druckpatrone immer noch verwenden möchten, drücken Sie ist, erhalten Sie keinen Hinweis von den Verbrauchsmaterial-Status-LEDs, der Verbrauchsmaterial-Statusseite oder den Softwarekomponenten (z.B. HP Color LaserJet 1500 Toolb ox).

(JOB ABBRECHEN), um mit dem Drucken fortzufahren. W enn diese Tonerpatrone fast leer oder leer

Tonerpatrone Magenta stammt nicht von HP

ACHTUNG: Wenn Sie bei verbrauchter Tonerpatrone mit dem Druck fortfahren, kann der Drucker

beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard“ auf Seite 100.

Die LED für die Tonerpatrone Magenta blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird angehalten.

Wenn Sie diese nicht von HP hergestellte Druckpatrone dennoch verwenden möchten, drück en Sie (J ist, erhalten Sie keinen Hinweis von den Verbrauchsmaterial-Status-LEDs, der Verbrauchsmaterial-Statusseite oder den Softwarekomponenten (z.B. HP Color LaserJet 1500 Toolb ox).

OB ABBRECHEN

), um mit dem Drucken fortzufahren. Wenn diese Tonerpatrone fast leer oder leer

Tonerpatrone Gelb stammt nicht von HP

ACHTUNG: Wenn Sie bei verbrauchter Tonerpatrone mit dem Druck fortfahren, kann der Drucker

beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard“ auf Seite 100.

Die LED für die Tonerpatrone Gelb blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird angehalten.

OB ABBRECHEN

), um mit dem Drucken fortzufahren. Wenn diese Tonerpatrone fast leer oder leer

Bildtrommel stammt nicht von HP

ACHTUNG: Wenn Sie bei verbrauchter Bildtrommel mit dem Druck fortfahren, kann der Drucker

beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard“ auf Seite 100.

Die LED für die Bildtrommel blinkt, und die Achtung-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird angehalten. Wenn Sie diese nicht von HP hergestellte Bildtrommel dennoch verwenden möchten, drücken

Sie verbraucht ist, erhalten Sie keinen Hinweis von den Verbrauchsmaterial-Status-LEDs, der Verbrauchsmaterial-Statusseite oder den Softwarekomponenten (z.B. HP Color LaserJet 1500 Toolb ox).

(

OB ABBRECHEN

)

, um mit dem Drucken fortzufahren. Wenn diese Bildtrommel fast v erbraucht oder

68 Problembehebung und Wartung DEWW

Druckerstatus-LEDs

Im folgenden Abschnitt wird d ie Bedeutung der LED-Kombinationen im Bereich für den Druckerstatus beschrieben.

LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise

Alle Bedienfeld-LEDs

Einschaltvorgang

Alle Bedienfeld-LEDs leuchten und erlöschen nacheinander. Das Drücken von Tasten hat keine Auswirkungen, bis der Drucker sich im Bereitschaftszustand befindet.

Bereit

Die Bereit-LED (grün) leuchtet, und der Drucker ist druckbereit. Es ist kein Eingreifen erforderlich. Durch Drücken von von Verbrauchsmaterial-Statusseite gedruckt werden.

(

TART

START) kann eine Testseite gedruckt werden. Durch gleichzeitiges Drücken

) und (J

OB ABBRECHEN

) können eine Konfigurationsseite und eine

Verarbeitung läuft

Die Bereit-LED blinkt. Der Drucker empfängt oder verarbeitet gerade Daten. Durch Drücken von (JOB ABBRECHEN) kann der aktuelle Job abgebrochen werden. Unter Umständen

werden noch ein bis zwei Seiten gedruckt, während der Druckjob gelöscht wird. Nach dem Abbruch des Druckjobs kehrt der Drucker in den Bereitschaftszustand zurück (die Bereit-LED leuchtet).

Benutzereingriff erfordernder Fehler

Die Achtung-LED blinkt in folgenden Situationen:

Die obere Abdeckung ist geöffnet.

●

Im Drucker ist kein Papier mehr vorhanden.

●

Es liegt ein Papierstau vor.

●

Schließen Sie im ersten Fall die obere Abdeckung. Legen Sie im zweiten Fall Papier ein. Öffnen und schließen Sie im dritten Fall nach dem Beseitigen des Problems die obere Abdeckung. Solange das Problem nicht behoben ist, blinkt die Achtung-LED weiter.

Benutzereingriff wird durchgeführt

Die Start-LED blinkt. Die obere Abdeckung wurde geöffnet und wieder geschlossen, oder Sie haben (P wieder in den Bereitschaftszustand versetzt. Wenn Sie ungefähr 10 Sekunden automatisch wieder in den Bereitschaftszustand versetzt. Durch Drücken von

ATRONENWECHSLER DREHEN

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 69

) gedrückt. Durch Drücken von (S

(

)

nicht drücken, wird der Drucker nach

TART

) wird der Drucker

TART

) wird eine andere Tonerpatrone in die obere Position transportiert.

LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise

Fehler mit der Möglichkeit, den Druckvorgang fortzusetzen

Die Achtung-LED blinkt, und die Start-LED leuchtet. Die Druckausgabe wird angehalten. Diese Meldung wird in den folgenden Fällen angezeigt:

● Manuelle Zufuhr mit Unterbrechung. Ein Job mit manueller Zufuhr wurde gesendet, und es wird nun

auf das Spezialpapier gewartet. Legen Sie Papier in Fach 1 ein, und drücken Sie anschließend

(

START), falls der Druckvorgang nicht automatisch fortgesetzt wird. Sie können auch

drücken, um aus einem anderen Fach zu drucken.

● Manueller beidseitiger Druck. Die Vorderseiten eines Jobs für manuellen beidseitigen Druck wurden

gedruckt, und es wird nun auf das erneute Einlegen des Papiers zum Drucken der Rückseiten

(

gewartet. Drücken Sie automatisch fortgesetzt wird.

● Im gewählten Fac h ist kein P apier v orhanden. Es wird versucht, aus einer bestimmten Quelle (F ach)

zu drucken, und im gewählten Fach ist kein Papier vorhanden. Legen Sie zum Drucken Papier in das entsprechende Fach ein. Sie können auch drucken. Der Druckvorgang wird nach Abschluss eines Reinigungszyklus fortgesetzt, der etwa 20 Sekunden in Anspruch nimmt.

● Papier ist zu klein. Das Druckbild ist größer als das Format des im Fach eingelegten Druckmediums.

Legen Sie Papier im richtigen Format ein, und drücken Sie Abschluss eines Reinigungszyklus fortgesetzt, der etwa 20 Sekunden in Anspruch nimmt.

● Zustand Druckvorgang fortsetzbar. Durch Drücken von

Fehlerzustand zu beseitigen und die vorhandenen Daten zu drucken. Wenn dies erfolgreich ist, wird der Job mit blinkender Bereit-LED abgeschlossen. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wird der Fehlerzustand weiterhin angezeigt. Führen Sie einen dieser Schritte durch:

Drücken Sie gleichzeitig

●

gedrückt, um eine sekundäre LED-K o mbination anzuzeigen. (Siehe „Sekundäre

LED-Kombinationen der Druckerstatus-LEDs“ auf Seite 71.)

Drücken Sie (J

●

wurde, kehrt der Drucker in den Bereitschaftszustand zurück (die Bereit-LED leuchtet).

START), falls der Druckvorgang nach dem Einlegen des Papiers nicht

(

OB ABBRECHEN

)

und

TART

), um den Druckjob abzubrechen. Wenn das Problem beseitigt

(

TART

(

)

drücken, um aus einem anderen Fach zu

). Der Druckvorgang wird nach

TART

(START) versucht der Drucker, den

)

OB ABBRECHEN

, und halten Sie diese Tasten

(

START)

Wartungsfehler

Die Achtung-LED, die Bereit-LED und die Start-LED leuchten. Die Druckausgabe wird angehalten. Das Drücken der Tasten hat keine Auswirkung. Gehen Sie folgendermaßen vor:

Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, lassen Sie den

●

Drucker für ca. 15 Minuten ausgeschaltet, um ihn zurückzusetzen. Wenn der Drucker an einer Steckerleiste oder einem Überspannungsschutz angeschlossen ist, ziehen

●

Sie ihn ab, und schließen Sie das Netzkabel direkt an einer funktionierenden Steckdose an. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Siehe

●

„HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel

mit Informationen zur Unterstützung.

70 Problembehebung und Wartung DEWW

Sekundäre LED-Kombinationen der Druckerstatus-LEDs

In diesem Abschnitt werden die sekundären LED-Kombinationen beschrieben, die bei Fehlern angezeigt werden, bei denen die Möglichk eit besteht , den Druckvorgang fortzusetzen. Für diese Fehlermeldungen gibt es eine eigene Gruppe sekundärer LED-Kombinationen. Daher folgt hier ein eigener Abschnitt.

Den sekundären LED-K ombinationen können Sie weitere Inf ormationen über di e genaue Art des aufgetretenen Fehlers entnehmen. Drücke n Sie gleichzeitig (S

OB ABBRECHEN

), um eine Erläuterung zur sekundären LED-Kombina tion zu erhalten. Wenn die sekundäre LED-Kombination angezeigt wird, können Sie den Fehler mit Hilfe dieses Abschnitts ermitteln. Sobald Sie die Tasten loslassen, wird wieder die LED-Kombination für den ursprünglichen Fehler angezeigt.

Sekundäre LED-Kombinationen bei Fehlern mit der Möglichkeit zum Fortsetzen des Druckvorgangs

In diesem Abschnitt werden die Bedeut ungen der sek undären LED- K ombinat ionen beschrieben, die bei Fehlern mit der Möglichkeit zum Fortsetzen des Druckvorgangs angezeigt werden können. Dies ist der Fall, wenn die Achtung-LED blinkt und die Start-LED leuchtet.

TART

) und

LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise

41.3 Unerwartetes Format oder 41.x Druckerfehler

Die Bereit-LED leuchtet.

Legen Sie das richtige Papierformat ein. Wenn das richtige Format eingelegt ist, drücken

●

(

Sie Wenn der Druck nicht fortgesetzt wird, öffnen Sie die obere Abdeckung, nehmen Sie die Bildtrommel

●

heraus, und sehen Sie im Inneren des Druckers nach, ob ein Papierstau vorliegt.

TART

)

40 Fehlerhafte Übertragung

Die Achtung-LED, die Bereit-LED und die Start-LED leuchten. Drücken Sie Jobs zu drucken.

Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, vergewissern Sie sich, dass das Kabel zwischen

●

dem optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver und dem Netzwerkanschluss fest eingesteckt ist. Wenn der Drucker direkt mit einem Computer verbunden ist, ist die Verbindung zwischen Drucker und

●

Computer fehlerhaft, oder die Qualität des Kabels ist unzureichend. Ziehen Sie das Kabel ab, und schließen Sie es wieder an. Verwenden Sie nur hochwertige USB-Kabel. Siehe „Zubehör und

Bestellinformationen“ auf Seite 20.

22 Pufferüberlauf

Die Achtung-LED und die Start-LED leuchten. Drücken Sie (S drucken.

Die Verbindung zwischen Drucker und Computer hat sich gelockert. Stellen Sie sicher, dass eine feste

●

Verbindung vorliegt. Das Kabel ist fehlerhaft. Verwenden Sie ein anderes, hochwertiges USB-Kabel. Siehe „Zubehör und

●

Bestellinformationen“ auf Seite 20.

Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter „HP Kundenservice“

●

auf Seite 3 oder au f dem in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel.

(

), um einen Teil des Jobs zu

TART

)

, um einen Teil des

TART

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 71

LED-Kombination Fehler und empfohlene Vorgehensweise

Allgemeiner Fehler, bei dem der Druckvorgang fortgesetzt werden kann

Die Achtung-LED, die Bereit-LED und die Start-LED blinken.

Drücken Sie

●

Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Kontaktinformationen

●

finden Sie unter „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder auf dem in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel.

(

START), um den Druckvorgang fortzusetzen.

68.x Permanentspeicherfehler

Die Achtung-LED blinkt. Der Permanentspeicher (NVRAM) ist im Augenblick voll. Drücken Sie

Druckereinstellungen richtig sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Kontaktinformationen finden Sie unter „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder auf dem in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel.

(

TART

)

, um die Meldung zu löschen. Vergewissern Sie sich, dass die

72 Problembehebung und Wartung DEWW

Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Wenn das Dokument ge druckt wird, aber die Druckqualität nicht d en Erwartungen entspricht, gehen Sie zuerst die Prüfliste für die Druckqualität durch.

Prüfliste für die Druckqualität

Allgemeine Probleme mit der Druckqualität können anhand der nachstehenden Prüfliste behoben werden.

1 Vergewissern Sie sich im Druckertreiber, dass für die Druckqualität die beste verfügbare

Option eingestellt ist, oder setzen Sie den Drucker auf die Standardeinstellungen zurück.

2 Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier oder die Druckmedien den

Spezifikationen entsprechen. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117. Im Allgemeinen können auf glattem Papier bessere Ergebnisse erzielt werden. Beschichtetes Papier, Fotopapier und Hochglanzpapier werden jedoch nicht unterstützt.

3 Vergewissern Sie sich bei Verwendung von Spezialmedien wie Etiketten,

Graustufen-Transparentfolien oder Briefkop fpapier, dass Sie nach Typ drucken. Siehe

„Drucken v on Jobs“ auf Seite 29.

4 Drucken Sie eine Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, indem Sie

) und (J

gleichzeitig (S

•Überprüfen Sie anhand der Verbrauchsmaterial-Statusseite, ob Tonerpatronen oder die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht sind. Für nicht von HP hergestellte Druckpatronen werden keine Informationen geliefert.

• Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Hardware zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. (Siehe „HP Kundenservice“

auf Seite 3 oder den in der Ver packung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel.)

TART

OB ABBRECHEN

) drücken.

5 Versuchen Sie von einem anderen Programm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig

gedruckt wird, ist das Prob lem auf das verwendete Programm zurückzuführen.

6 Drucken Sie über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox eine Testseite. Wenn die Seite

ordnungsgemäß gedruckt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Drucksoftware vor. Deinstallieren Sie die Drucksoftware (siehe „Deinstallieren der Drucksoftware“ auf Seite 19), und installieren Sie sie anschließend erneut. (Eine Beschreibung dieses Vorgangs finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.)

7 Starten Sie den Computer neu, schalten Sie den Drucker aus und wied er ein, und starten

Sie den Druckvorgang erneut. W enn das Prob lem nicht behoben wurde , wählen Sie eine der folgenden Optionen:

• Wenn sich das Problem auf alle gedruckten Seiten auswirkt, finden Sie Hilfe unter

„Beheben von Prob lemen mit allen gedruckten Dokumenten“ auf Seite 74.

• Wenn sich das Problem nur auf in Farbe gedruckte Seiten auswirkt, finden Sie Hilfe unter

„Beheben von Problemen mit Farbdokumenten“ auf Seite 81.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 73

Beheben von Problemen mit allen gedruckten Dokumenten

In den im Folgenden abgebildeten Beispielen sehen Sie Papier im Letter-Format, das mit der kurzen Kante zuerst be druckt wurde . In diesen Beispie len sind Prob leme dargest ellt, die sich auf alle gedruckten Seiten auswirken, gleich, ob in Farbe oder nur schwarzweiß gedruckt wird. Im Folgenden werden typische Ursachen und Lösungen für jedes dieser Beispiele aufgeführt.

Heller oder blasser Druck

Grauer Hintergrund

Tonerflecken

Verschmierter Toner

Fehlstellen Vertikale Linien

Lose Tonerpartikel

Wiederholte Fehldruckstelle n auf der Vorderseite

Wiederholte Fehldruckstellen auf der Rückseite

Falten und Knitterstellen

74 Problembehebung und Wartung DEWW

Fehlgeformte Zeichen

Konturen aus Tonerpunkten

Gewelltes Papier

Wahllose Druckbildwiederholung (hell)

Schief ausgerichtetes Druckbild

Wahllose Druckbildwiederholung (dunkel)

Heller oder blasser Druck

Auf der Seite wird ein vertikaler Streifen oder eine falsche bzw. blasse Farbe ausgegeben.

● Das Papier entspricht möglicherw e ise nicht den Papierspezifikationen v on HP (z.B. ist es zu

feucht oder zu rau). Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

● In mindestens einer Druckpatrone ist nur noch wenig Toner vorhanden. Bei Verwendung von

nicht von HP hergestellten Tonerpatronen werden keine entsprechenden Meldungen auf dem Druckerbedienfeld oder in der HP Color LaserJet 1500 Toolbox ausgegeben.

● Die Bildtrommel ist möglicherweise fast oder ganz verbraucht. Drucken Sie die

Verbrauchsmaterial-Statusseite aus, um die verbleibende Lebensdauer zu überprüfen. Ersetzen Sie die Bildtrommel, wenn sie fast oder ganz verbraucht ist.

● Wenn weder die Tonerpatronen noch die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht sind,

nehmen Sie einzeln nacheinander die Tonerpatronen heraus, und untersuchen Sie die darin befindliche Tonerwalze auf Schäden. Tauschen Sie in diesem Fall die Tonerpatrone aus.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Tonerflecken

Das Papier entspricht möglicherweise nicht den Spezifikationen. Zum Beispiel könnte es zu

●

feucht oder zu rau sein. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117. Der Papierpfad muss möglicherweise gereinigt werden. Siehe „Reinigen des Druckers“ auf

●

Seite 93.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Fehlstellen

Die Seite weist ab und zu blasse, im Allgemeinen abgerundete Bereiche auf:

● Unter Umständen ist ein einzelnes Blatt Papier beschädigt. Drucken Sie den Job erneut.

● Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist nicht gleichmäßig, oder es gibt Feuchtigkeitsflecken

an der Papieroberfläche. Verwenden Sie anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Dr uckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

● Die gesamte Papiercharge ist unbrauchbar. Die Verfahren zur Herstellung von Pa pier

können dazu führen, dass Toner an einigen Stellen nicht angenommen wird. Verwenden Sie eine andere Papiermarke, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserd rucker. Siehe

„Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

● Die Bildtrommel ist möglicherweise defekt. Siehe „Wiederholte Fehldruckstellen auf der

Vorderseite“ auf Seite 77.

● Wenn durch diese Schritte das Problem nicht behoben wird, wenden Sie sich an den

HP Kundendienst. Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 75

Vertikale Linien

Die Seite weist vertikale Linien oder Streifen auf.

● Mindestens eine Druckpatrone enthält n ur noch wen ig Toner oder ist defekt. Druck en Sie die

Verbrauchsmaterial-Statusseite aus, um die verbleibende Lebensdauer zu überprüfen. Bei Verwendung von nicht von HP hergestellten Tonerpatronen werden keine entsprechenden Meldungen auf dem Druckerbedienfeld oder in der HP Color LaserJet 1500 Toolbox ausgegeben.

● Reinigen Sie den Drucker mit einer Reinigungsseite. Siehe „Reinigen des Druckers“ auf

Seite 93.

Beheben Sie das Problem in der HP Color LaserJet Toolbox mit den Optionen des Registers

●

Fehlerbehebung.

● Wenn das Problem nicht behob en ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Grauer Hintergrund

Die Tonerdichte der Hintergrundschattierung ist zu hoch.

● Führen Sie einen Kalibrierungsvorgang durch. Siehe „Kalibrieren des Druckers“ auf

Seite 94.

● Verwenden Sie anderes Papier mit einem geringeren Gewicht. Siehe

„Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

Überprüfen Sie die Umgebungsbedin gungen des Druck ers . Bei sehr t rock ener Luft (geringer

●

Luftfeuchtigkeit) kann die Tonerdichte der Hintergrundschattierung größer werden.

● In mindestens einer Druckpatrone ist n ur noch w enig Toner vorhanden. Bei Verwendung von

nicht von HP hergestellten Tonerpatronen werden keine entsprechenden Meldungen auf dem Druckerbedienfeld oder in der HP Color LaserJet 1500 Toolbox ausgegeben.

● Die Bildtrommel ist möglicherweise fast oder ganz verbraucht. Drucken Sie die

Verbrauchsmaterial-Statusseite aus, um die verbleibende Lebensdauer zu überprüfen. Ersetzen Sie die Bildtrommel, wenn sie fast oder ganz verbraucht ist.

● Wenn das Problem nicht behob en ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Verschmierter Toner

An der Vorderkante des Papiers erscheint verschmierter Toner.

● Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, zum

Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117.

● Wenn die Vorderkante des Papiers verschmierten Toner aufweist, sind die Papierführungen

verschmutzt, oder es befinden sich Fremdkörper im Papierpfad. Siehe „Reinigen des

Druckers“ auf Seite 93.

● Die Bildtrommel ist möglicherweise fast oder ganz verbraucht. Überprüfen Sie den Status

der Bildtrommel über das Bedienfeld oder die HP Color LaserJet 1500 Toolbox, und ersetzen Sie die Bildtrommel, falls sie fast oder ganz verbraucht ist.

● Wenn das Problem nicht behob en ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

76 Problembehebung und Wartung DEWW

Lose Tonerpartikel

Der Toner lässt sich durch Berührungen leicht verwischen.

● Wählen Sie im Druckertreiber das Register Papier aus, und stellen Sie Papiertyp auf den

verwendeten Papiertyp ein. Bei Verwendung von schw erem Papier wird die Druckgeschwindigkeit unter Umständen verringert.

● Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, zum

Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117.

Reinigen Sie das Innere des Druckers. Siehe „Reinigen des Druckers“ auf Seite 93.

●

● Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.

Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit I nformationen zur Unterstützung.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Wiederholte Fehldruckstellen auf der Vorderseite

Die Vorderseite des Ausdrucks weist in regelmäßigen Abständen Spuren auf.

● Wählen Sie im Druckertreiber das Register Papier aus, und stellen Sie Papiertyp auf den

verwendeten Papiertyp ein. Bei Verwendung von schw erem Papier wird die Druckgeschwindigkeit unter Umständen verringert.

Reinigen Sie den Drucker. Siehe „Reinigen des Druckers“ auf Seite 93.

●

● Beheben Sie das Problem in der HP Color LaserJet Toolbox mit den Optionen des Registers

Fehlerbehebung.

● Die Bildtrommel ist möglicherweise defekt. Tauschen Sie die Bildtrommel aus.

Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.

●

Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit I nformationen zur Unterstützung.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Wiederholte Fehldruckstellen auf der Rückseite

Die Rückseite des Ausdrucks weist in regelmäßigen Abständen Spuren auf.

● Interne T e ile des Druck ers sind möglicherweise mit Toner verschmutzt. Das Problem erledigt

sich wahrscheinlich nach einigen Seiten von allein.

● Reinigen Sie den Drucker. Siehe „Reinigen des Druckers“ auf Seite 93.

● Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.

Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit I nformationen zur Unterstützung.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 77

Fehlgeformte Zeichen

● Wenn die Zeichen derart verformt sind, dass sie ein ausgehöhltes Erscheinungsbild haben,

weist das Papier m öglicher w eise ei ne zu stark abw ei sende Ober fläche auf. Das könnte zum Beispiel bei Fotopapier, Hochglanzpapier oder beschichtetem Papier der Fall sein. Verwenden Sie anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe

„Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

● Bei einer Verformung, die einen W elleneffekt zur Folge hat, muss unter Umständen der

Laser-Scanner gewartet werden. Überprüfen Sie, ob das Problem auch auf der Konfigurationsseite auftritt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.

● Wenn das Problem nicht behob en ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Gewelltes Papier

● Wenden Sie den Papierstapel im Fach. Drehe n Sie das Papier im Zufuhrfach außerdem

um 180°.

● Stellen Sie im Druckertreiber den richtigen Papiertyp ein. Bei schwerem Papier dauert der

Druckvorgang möglicherweise länger. Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, um mit einem geraden Papierpfad zu drucken.

●

● Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Welliges Papier kann durch hohe

Temperaturen und hohe Luftf e ucht igkeit verursacht werden . Verwenden Sie anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117.

Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

●

nicht behoben“ auf Seite 80.

78 Problembehebung und Wartung DEWW

Schief ausgerichtetes Druckbild

● Vergewissern Sie sich, dass das Papier bzw. die Druckmedien richtig eingelegt sind und die

Papierführungen nicht zu locker oder zu fest am Papierstapel anliegen. Siehe „Einlegen von

Druckmedien in die Fächer“ auf Seite 27.

● Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, zum

Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Falten und Knitterstellen

● Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig eingelegt ist.

● Wenden Sie den Papierstapel im Zufuhrfach, oder drehen Sie das Papier im Fach um 180°.

Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, um mit einem geraden Papierpfad zu drucken.

●

● Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität. Verwenden Sie anderes Papier, zum

Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117.

Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

●

nicht behoben“ auf Seite 80.

Konturen aus Tonerpunkten

Wenden Sie den Papierstapel im Fach.

●

● Führen Sie einen Kalibrierungsvorgang durch. Siehe „Kalibrieren des Druckers“ auf

Seite 94.

● Kleine Mengen von verstreuten Tonerpunkten sind für Laserdrucke normal.

Wenn Tonerpunkte um Textzeichen herum Konturen bilden, weist das Papier unter

●

Umständen einen hohen Oberflächenwiderstand auf. Verwenden Sie anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf

Seite 117.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

Wahllose Druckbildwiederholung

Wenn sich ein Bild, das oben auf einer Seite (in schwarz) gedruckt wird, weiter unten auf derselben Seite (im grauen Bereich) wiederholt, wurde der Toner in der Zwischenzeit unter Umständen nicht vollständig entfernt. Das wiederholte Bild kann heller oder dunkler als das eigentliche Bild sein.

● Ändern Sie in der Anwendung die Helligkeit des Bereichs, in dem das wiederholte Bild

erscheint.

● Drehen Sie in der Softwareanwendung die ganze Seite um 180°, damit der hellere Bereich

zuerst gedruckt wird.

● Ändern Sie die Reihenfolge, in der die Bilder gedruckt werden. Drucken Sie beispielsweise

das hellere Bild oben auf der Seite und das dunklere Bild weiter unten.

● Wenn der Fehler im Verlauf eines Druckvorgangs erneut auftritt, schalten Sie den Drucker

für ca. 10 Minuten aus. Schalten Sie ihn anschlie ßend wieder ein, und starten Sie den Druckjob neu.

● Wenn das Problem nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Das Problem ist noch

nicht behoben“ auf Seite 80.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 79

Das Problem ist noch nicht behoben

Wenn das Problem nicht behoben ist, gehen Sie die folgenden Schritte durch. 1 Führen Sie einen Reinigungs- und Kalibrierungsvorgang durch. Siehe „Reinigen des

Druckers“ auf Seite 93.

2 Drucken Sie die Konfigurationsseite und die Verbrauchsmaterial-Statusseite er ne ut .

• Wenn die Seiten richtig gedruckt werden, ist das Problem auf das Programm, den Computer oder den Druckertreiber zurückzuführen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

• Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf den Drucker zurückzuführen. Das Problem könnte an der Fixiereinheit liegen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der V erpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.

3 Ändern Sie über den Druckertreiber di e Eins te llun g für den Papiertyp. Wenn dieser Schritt

nicht zu einer Lösung führt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4 Wenn das Problem immer noch vorliegt, überprüfen Sie den Typ und die Qualität des

Papiers. (Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.) Verwenden Sie anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Beschichtetes Papier, Fotopapier und Hochglanzpapier werden nicht unterstützt.

5 Drucken Sie auf einen anderen Drucker.

• Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber für den HP Color LaserJet 1500-Drucker zurückzuführen. Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und installieren Sie ihn erneut.

• Wenn die Seite nicht richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder den Computer zurückzuführen. Weitere Hinweise finden Sie in der Dokumentation des Programms oder des Computers.

80 Problembehebung und Wartung DEWW

Beheben von Problemen mit Farbdokumenten

In diesem Abschnitt werden Probleme beschrieben, die beim Drucken in Farbe auftreten können. Wenn beim Drucken in Farbe Probleme auftreten, sollten Sie vor dem Durchführen anderer Schritte zuerst den Drucker kalibrieren. Siehe „Kalibrieren des Druckers“ auf Seite 94.

Druckausgabe erfolgt nur in Schwarz

Fehlende oder f alsche Farbe

Unregelmäßiger Farbdruck

Nicht übereinstimmende Farben

Farbseiten mit uneinheitlicher Oberfläche

Druckausgabe erfolgt nur in Schwarz

Obwohl das Dokument in Farbe gedruckt werden soll, wird es nur in Schwarzweiß gedruckt.

● In der Softwareanwendung oder im Druckertreiber ist nicht der Farbmodus ausgewählt.

Wählen Sie anstelle des Graustufenmodus den Farbmodus aus.

● Beim Drucken auf Transparentfolien werden alle Transparentfolien in Graustufen gedruckt.

● Im Programm ist nicht der richtige Druckertreiber ausgew ählt. Wählen Sie den richtigen

Druckertreiber aus.

● Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert. Überprüfen Sie die Druckerkonfiguration durch

Drucken einer Konfigurationsseite. Wenn die K onfigurationsseite nicht farbig gedruckt wird, wenden Sie sich an den HP Kundendienst.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 81

Fehlende oder falsche Farbe

● Die Farbeinstellungen wurden manuell geändert. Setzen Sie die Farbeinstellung wieder auf

Automatisch. Siehe „Ändern der Farbeinstellungen“ auf Seite 34.

● Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen für diesen Drucker. Verwenden Sie

anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe

„Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

● Der Drucker wird in einer übermäßig feuchten Umgebung betrieben. Vergewissern Sie sich,

dass die Umgebung des Druckers den Spezifikationen für die Luftfeuchtigkeit entspricht.

● Eine Tonerpatrone enthält möglicherweise nur noch wenig Toner. Überprüfen Sie dies auf

dem Bedienfeld oder über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox, oder drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-Statusseite. (Bei Verwendung einer nicht von HP hergestellten Druckpatrone liefert keine der genannten Quellen Informationen über leere oder fast leere Tonerpatronen.) Tauschen Sie in diesem Fall die Tonerpatrone aus.

Führen Sie einen Kalibrierungsvorgang durch. Siehe „Kalibrieren des Druckers“ auf

●

Seite 94.

Unregelmäßiger Farbdruck

Eine Farbe wird nach dem Einsetzen einer neuen Tonerpatrone unregelmäßig gedruckt.

Möglicherweise enthält eine andere Tonerpatrone nur noch wenig Toner. Überprüfen Sie

●

über die LEDs des Bedienfeldes oder die HP Color LaserJet 1500 Toolbox, ob eine Tonerpatrone nur noch wenig Toner enthält, und tauschen Sie sie ggf. aus. Bei Verwendung einer nicht von HP hergestellten Tonerpatrone erhalten Sie keine Benachrichtigung, wenn die Patrone nur noch wenig oder keinen Toner enthält.

● Die Tonerpatronen wurden möglicherweise nicht ordnungsgemäß eingesetzt. Nehmen Sie

die Tonerpatrone für die fehlerhaft gedruckte Farbe heraus, und setzen Sie sie erneut ein.

Nicht übereinstimmende Farben

Die Farben auf dem Ausdruck entsprechen nicht den Farben auf dem Bildschirm.

● Die Farben auf dem Computerbildschirm unterscheiden sich von den Farben der

Druckerausgabe. Wählen Sie im Druckertreiber auf dem Register Farbe die Option Übereinstimmung mit Bildschirmfarben aus.

● Drucken Sie eine Konfigurationsseite und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite, und

überprüfen Sie, ob diese richtig gedruckt werden. Wenn dies nicht der Fall ist, ist das Problem auf den Drucker zurückzuführen.

● Versuchen Sie von einem anderen Prog ramm aus zu drucken.

● Sehr helle oder sehr dunkle Farben auf dem Bildschirm werden nicht gedruckt. Das

Programm interpretiert möglicherweise sehr helle Farben als Weiß und sehr dunkle Farben als Schwarz. F a lls dies der Fall ist, vermeiden Sie die V erwendung v on sehr helle n oder sehr dunklen Farben.

● Andere Faktoren wie zum Beispiel die Papierqualität oder das Licht wirken sich auf das

Erscheinungsbild der Ausgabe aus. Verwenden Sie anderes Papier, zum Beispiel hochwertiges Papier für Laserdrucker. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117 und „Drucken in Farbe“ auf Seite 45.

● Führen Sie einen Kalibrierungsvorgang durch. Siehe „Kalibrieren des Druckers“ auf

Seite 94.

Farbseiten mit uneinheitlicher Oberfläche

● Verwenden Sie glattes Papier bzw. Druckmedien, zum Beispiel hochwertiges Papier für

Laserdrucker. Grundsätzlich gilt: je glatter das Papier, desto besser sind die Druckergebnisse. Beschichtetes Papier, Fotopapier und Hochglanzpapier werden nicht unterstützt. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

82 Problembehebung und Wartung DEWW

Beheben von Problemen, die zu einer Meldung geführt haben

In diesem Abschnitt wird die Beseitigung v on Prob lemen erläutert, die zu einer Meldung auf dem Computer geführt haben.

Meldungen (nur Windows)

In diesem Abschnitt werden einige häufige Fehler aufgeführt, bei denen nur eine einfache Meldung ohne Hinweise zur Behebung ausgegeben wird. Fehlermeldungen, die im Bereich „Druckerstatus und Benachrichtigungen“ der HP Color LaserJet 1500 Toolbox ausgegeben werden, enthalten immer Anweisungen zum Beheben des Fehlers. Informationen über andere Fehler, die vom Betriebssystem erzeugt werden, finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems oder des Computers.

Meldung Lösung

„Fehler beim Schreiben auf USB00x“ unter Windows 98 oder Me.

„Allgemeine Schutzverletzung“ „Ausnahmefehler“ „Spool32“ „Unzulässiger Vorgang“

Andere Meldungen unter Windows

Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Fach befindet.

●

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind, der Drucker

●

eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet. Drucken Sie über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox eine Testseite, um sicherzustellen,

●

dass der Computer mit dem Drucker kommunizieren kann. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klick e n Si e da n n

●

auf Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HP Color LaserJet 1500-Treiber, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Klicken Sie auf

Details und dann auf Anschlusseinstellungen. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anschluss vor dem Drucken prüfen, und klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Spool-Einstellungen, wählen Sie Druckaufträge an Drucker leiten aus, und klicken Sie

auf OK. (Hinweis: Durch das Auswählen von Druckaufträge an Drucker leiten werden einige erweiterte Druckerfunktionen deaktiviert.)

Versuchen Sie erneut, einen Druckvorgang zu starten.

●

Starten Sie den Computer neu, und führen Sie den Druckvorgang erneut durch.

●

Löschen Sie den Inhalt des Ordners „Temp“ des Computers. Dieser befindet sich

●

normalerweise unter „C:\Windows“ (Windows 98 und Me) bzw. „C:\Winnt“ (Windows 2000 und XP).

Informationen hierzu erhalten Sie in der Dokumentation zu Microsoft Windows 98, 2000, Me oder XP, die mit dem Betriebssystem oder Computer geliefert wurde.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 83

Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben

Gehen Sie zuerst die Prüfliste für die Fehlerbehebung durch.

Prüfliste für die Fehlerbehebung

Wenn der Druck er nicht ord nungsgemäß reagiert, gehen Sie die folgende Prüfliste der Reihe nach durch. Wenn der Drucker einen Schritt nicht durchführen kann, folgen Sie den entsprechenden Hinweisen zur Fehlerbehebung. Wenn das Prob lem durch einen Schritt behoben wird, k önnen Sie an dieser Stelle abbrechen, ohne die weiteren Schritte in der Liste durchzuf ühren.

1 Vergewissern Sie sich, dass die Bereit-LED leuchtet. Wenn keine LED leuchtet, führen Sie

die folgenden Schritte durch:

a Überprüfen Sie die Netzkabelverbindungen. b Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist. c Überprüfen Sie die Netzstromquelle, indem Sie den Drucker direkt an eine

Wandsteckdose bzw. an eine andere Steckdose anschließen.

d Wenn die Netzstromversorgung durch keine dieser Maßnahmen wiederhergestellt

werden kann, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. (Siehe „HP Kundenservice“

auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit

Informationen zur Unterstützung.)

2 Überprüfen Sie die Kabelverbindungen.

a Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem Drucker und dem Computer bzw.

dem optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.

b Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt ist, indem Sie (falls möglich) ein

anderes Kabel verwenden.

c Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Siehe „Beheben von allgemeinen

Druckproblemen“ auf Seite 86 .

3 Vergewissern Sie sich, dass die verwendeten Druckmedien den Spezifikationen

entsprechen. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite117.

4 Drücken Sie gleichzeitig (S

und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite zu drucken. a Wenn die Seiten nicht gedruckt werden, vergewissern Sie sich, dass in mindestens

einem Fach Papier eingelegt ist.

b Wenn die Seite im Drucker einen Papierstau verursacht, finden Sie Hilfe unter

„Beseitigen von Papierstaus“ auf Seite 60.

5 Wenn die Konfigurationsseite und die Verbrauchsmaterial-Statusseite gedruckt werden,

überprüfen Sie die folgenden Möglichkeiten. a Wenn die Seiten richtig gedruckt werden, funktioniert die Druckerh ardware

ordnungsgemäß. Das Problem ist auf den verwendeten Computer, den Druckertreiber oder das Programm zurückzuführen.

TART) und (JOB ABBRECHEN), um eine Konfigurationsseite

84 Problembehebung und Wartung DEWW

b Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, kalibrieren Sie de n Drucker. Siehe

„Kalibrieren des Druckers“ auf Seite 94. Drucken Sie die Seiten erneut. Wenn die Seiten

immer noch nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Druckerhardware zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. (Siehe „HP Kundenservice“

auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druck ers enthaltenen Hinweiszettel mit

Informationen zur Unterstützung.)

6 Überprüfen Sie am Computer über die Druckwarteschlange oder den Drucker-Spooler (bei

Mac OS im Druckmonitor oder in der Druckerliste), ob der Drucker angehalten wurde oder sich im Offline-Modus befindet.

7 Vergewissern Sie sich, dass der HP Color LaserJet 1500 Series-Druckertreiber installiert

wurde. Vergewissern Sie sich in der Anwendung, dass der HP Color LaserJet 1500 Series-Druckertreiber verwendet wird.

8 Drucken Sie über ein anderes Programm ein kurzes Dokument, das zu einem früheren

Zeitpunkt bereits erfo lgreich gedruckt wurde. Wenn das Problem dadurch behoben wird, ist es auf das verwendete Programm zurückzuführen. Wenn das Problem nicht behoben wird (das Dokument wird nicht gedruckt), führen Sie diese Schritte aus:

a Drucken Sie den Job über einen anderen Computer, auf dem die Druckersoftware

installiert ist.

b Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie ihn direkt über ein

USB-Kabel am Computer an. Leiten Sie den Drucker an den richtigen Anschluss um, oder installieren Sie die Software erneut. Wählen Sie dabei den neuen Anschlusstyp aus.

9 Drucken Sie über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox eine Seite.

a Wenn die Seite gedruckt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Drucksoftware

vor. Deinstallieren Sie die Drucksoftware (siehe „Deinstallieren der Drucksoftware“ auf

Seite 19), und installieren Sie sie anschließend erneut. (Eine Beschreibung dieses

Vorgangs finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.)

b Wenn die Seite nicht gedruckt wird, ist das Problem auf das Programm oder den

Computer zurückzuführen.

10 Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, finden Sie weitere Hilfe unter „Beheben

von allgemeinen Druckp roblemen“ auf Seite 86.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 85

Beheben von allgemeinen Druckproblemen

Hinweise zu weiteren möglichen Problemen be i Verwendung eines Macintosh-Computers finden Sie unter „Beheben von häufig auftretenden Macintosh-Problemen“ auf Seite 91.

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung

Der Druckjob wird sehr langsam gedruckt.

Der Job ist möglicherweise sehr komplex, z.B. wenn er Grafiken enthält.

Die maximale Geschwindigkeit liegt bei 16 Seiten pro Minute in Schwarzweiß bzw. 4 Seiten pro Minute in Farbe.

Beim Drucken auf Druckmedien in benutzerdefinierten Formaten wird die Druckgeschwindigkeit unter Umständen automatisch verringert.

Im Druckertreiber ist als Papiertyp oder Papierformat Karton oder anderes schweres Papier eingestellt.

Warten Sie, bis der Job vollständig gedruckt wurde.

●

Verringern Sie die Komplexität der Seite, oder passen Sie

●

die Einstellungen für die Druckqualität an. Wenn dieses Problem häufiger auftritt, sollten Sie den Druckerspeicher aufrüsten.

Warten Sie, bis der Job vollständig gedruckt wurde.

Zum Drucken auf schwerem Papier sollte der Typ oder das

●

Format auf ein schweres Papier eingestellt werden. Die Druckgeschwindigkeit wird zu Erzielen einer höheren Qualität verlangsamt. Warten Sie, bis der Job vollständig gedruckt wurde.

Wenn Sie nicht auf schweres Papier druck en, sollten Sie

●

im Druckertreiber den Typ bzw. das Format auf Normalpapier einstellen.

Wählen Sie in den Standardeinstellungen für diesen

●

Drucker das Register Papier aus, und vergewissern Sie sich, dass als Papiertyp Normalpapier eingestellt ist. Sie können diese Einstellung im Druckertreiber außer Kraft setzen, um schweres Papier zu bedrucken.

86 Problembehebung und Wartung DEWW

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung

Der Drucker zieht Papier oder Druckmedien aus dem falschen Fach ein.

Die Auswahl der Quelle (Zufuhrf ach) ist möglicherweise falsch.

Stellen Sie unter Windows sicher, dass die richtige

●

Papierquelle ausgewählt wurde. Klick en Sie dazu in der Anwendung auf Datei und anschließend auf Seite

einrichten. Hinweis: Wenn die Option Seite einrichten oder eine

ähnliche Option in der Anwendung nicht zur Verfügung steht, können Sie die Treibereinstellung überprüfen, indem Sie auf Datei und anschließend auf Drucken klicken. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf Eigenschaften, und wählen Sie dann zum Überprüfen der Einstellung das Register Papier.

Macintosh: Legen Sie die Quelle im Dialogfeld Drucken

●

fest. Entfernen Sie sämtliches Papier aus den anderen

●

Fächern, damit das Papier aus dem gewünschten Fach eingezogen wird.

Die Einstellung für Papiertyp oder Papierformat entspricht nicht dem Format oder Typ des Papiers oder der Druckmedien im Fach.

Öffnen Sie die HP Color LaserJet 1500 Toolbox. Klicken Sie auf das Register Gerät, und klicken Sie dann auf Einstellungen. Klicken Sie auf Gerät konfigurieren, und klicken Sie dann auf Papierzufuhr. Verge wissern Sie sich, dass die Einstellungen für Papierformat und -typ mit dem eingelegten Papier übereinstimmen.

In Fach 1 ist Papier eingelegt. Nehmen Sie das Papier aus Fach 1 heraus. Das Papier wird

aus Fach 1 eingezogen, wenn Sie kein Fach angegeben haben, in das ein kompatibles Format oder ein kompatibler Typ eingelegt ist, und Fach 1 nicht konfiguriert wurde.

Aus Fach 2 wird kein Papier eingezogen.

Die hintere Papierlängenführung (Fach 2) wurde falsch eingestellt.

Das Fach wird von der Druckersoftw a re ni ch t erkannt .

Wenn aus keinem Fach Papier eingezogen wird, könnte das Problem auf das Papier zurückzuführen sein.

Der Trennsteg und die Einzugswalzen sind möglicherweise abgenutzt.

Informationen zum richtigen Einstellen der hinteren Führungen finden Sie unter „Einlegen von Druckmedien in das optionale

Fach 2“ auf Seite 28.

Richten Sie die Druckersoftware so ein, dass das Fach erkannt wird.

Versuchen Sie es mit einem anderen Papiertyp oder einer

●

anderen Marke. Stellen Sie sicher, dass Sie hochwertiges Papier für

●

Laserdrucker verwenden. Beschichtetes Papier, Fotopapier und Hochglanzpapier werden nicht unterstützt. Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117. Bestellinformationen finden Sie unter „Zubehör und

Bestellinformationen“ auf Seite 20.

Ersetzen Sie den Trennsteg und die Einzugswalzen. Wenden Sie sich zum Bestellen von Ersatzteilen an den HP Kundendienst. Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der V erpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 87

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung

Der Drucker reagiert nicht, wenn in der Anwendung der Befehl Drucken aufgerufen wird.

Am Drucker ist ein Fehler aufgetreten. Überprüfen Sie über die Bedienfeld-LEDs des Druckers, ob ein

Fehler vorliegt.

Wenn am Bedienfeld keine LEDs leuchten, wird der Drucker nicht mit Netzstrom versorgt.

Überprüfen Sie die Kabelverbindung zwischen dem

●

Drucker und der Netzstromquelle. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.

●

Vergewissern Sie sich, dass die Stromquelle (Steckdose

●

oder Überspannungsschutz) mit Strom versorgt wird. Wenn die Netzversorgung durch keine dieser Maßnahmen

●

wiederhergestellt werden kann, wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Siehe „HP Kundenservice“ auf Seite 3 oder den in der Verpackung des Druckers enthaltenen Hinweiszettel mit Informationen zur Unterstützung.

Möglicherweise ist die Betriebsart für manuelle Papierzufuhr aktiviert

Legen Sie ggf. Papier in Fach 1 ein. Wenn bereits Papier eingelegt ist, drücken Sie

(START). (Achtung-LED blinkt und Start-LED leuchtet).

In der Anwendung ist der falsche Drucker ausgewählt.

Stellen Sie im Dialogfeld Drucken bzw. Druckereinrichtung sicher, dass als Drucker der HP Color LaserJet 1500 ausgewählt ist.

Möglicherweise liegt ein Papierstau vor.

Der Drucker ist an ein Netzwerk angeschlossen und empfängt kein Signal.

Beseitigen Sie etwaige Papierstaus. Siehe „Beseitigen von

Papierstaus“ auf Seite 60.

Trennen Sie den Drucker vom Netzwerk, und schließen

●

Sie ihn mit einem USB-Kabel direkt an einem Computer an.

Löschen Sie alle angehaltenen Druckjobs aus der

●

Druckwarteschlange. Versuchen Sie einen Druckjob zu drucken, von dem Sie

●

sicher sind, dass er ausgeführt werden kann. Installieren Sie die Drucksoftware neu.

●

Das Schnittstellenkabel zwischen Computer (oder Netzwerk) und Drucker ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.

Das Schnittstellenkabel ist beschädigt.

Wenn der Drucker an einen Computer angeschlossen ist, ist die Druckersoftware nicht für den Druckeranschluss konfiguriert.

Ziehen Sie das Schnittstellenkabel ab, und schließen Sie es erneut an.

Schließen Sie das Kabel falls möglich an einem anderen

●

Computer (oder einem optionalen externen HP Jetdirect-Druckserver) an, und drucken Sie einen Druckjob, von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann.

Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel.

●

Vergewissern Sie sich, dass im Druckerauswahlmenü der Anwendung der richtige Anschluss ausgewählt ist. Wenn der Computer über mehr als einen Anschluss verfügt, vergewissern Sie sich, dass der Drucker dem richtigen Anschluss zugeordnet ist.

88 Problembehebung und Wartung DEWW

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung

Es werden Seiten ausgegeben, aber es werden keine Farben gedruckt oder die Seiten sind vollkommen leer.

Das Papier ist bei Ausgabe im oberen Ausgabefach gewellt.

Wenn die Seiten völlig leer ausgegeben werden, enthält die gedruckte Datei möglicherweise leere Seiten.

Eine Tonerpatrone enthält möglicherweise nur noch wenig oder gar keinen Toner.

Bei Verwendung von nicht von HP hergestellten Tonerpatronen ist möglicherweise in einer oder mehreren Tonerpatronen wenig oder kein Toner vorhanden. Wenn in einer nicht von HP hergestellten Tonerpatrone nur noch wenig oder kein Toner vorhanden ist, wird das durch die Bedienfeld-LEDs nicht angezeigt.

Das Papier muss durch den geraden Papierpfad geführt werden.

Vergewissern Sie sich in der Datei, dass diese keine leeren Seiten enthält.

Überprüfen Sie das Druckerbedienfeld auf Verbrauchsmaterial-Statusmeldungen, drucken Sie eine Verbrauchsmaterial-Statussei te, oder überprüfen Sie über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox den verbleibenden Toner in den Patronen. Wechseln Sie Tonerpatronen aus, wenn diese nur noch wenig oder gar keinen Toner enthalten. Für nicht von HP hergestellte Tonerpatronen werden keine Meldungen ausgegeben.

Wechseln Sie eine oder mehrere Tonerpatronen aus.

Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, um mit einem geraden Papierpfad zu drucken. Nehmen Sie jedes Blatt nach der Ausgabe sofort aus dem Fach.

Der Papierstapel war beim Einlegen ins Fach bereits leicht ge wellt.

Das Papier entspricht nicht den Spezifikationen.

Beim Drucken auf leichte Druckmedien ist möglicherweise nicht der richtige Typ eingestellt.

Wenden Sie den Papierstapel im Fach.

Siehe „Druckmedienspezifikationen“ auf Seite 117.

Wählen Sie im Druckertreiber im Feld Papiertyp die Option Leicht aus.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 89

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung

Die Seiten werden gedruckt, aber der Text ist falsch, unleserlich oder unvollständig.

Das Schnittstellenkabel ist locker oder beschädigt.

Der Drucker ist an ein Netzwerk oder ein Mehrfachanschl us s ge rät angeschlossen und kann kein klares Signal empfangen.

In der Anwendung ist der falsche Treiber ausgewählt.

Der Druckertreiber funktioniert nicht fehlerfrei.

Die Anwendung funktioniert nicht fehlerfrei.

Wenn der Drucker an einen Computer angeschlossen ist, funktioniert das Betriebssystem nicht fehlerfrei.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab, und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie einen Druckjob zu drucken, von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann. Wenn möglich, schließen Sie das Kabel und den Drucker an einen anderen Computer an, und drucken Sie einen Druckjob, von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel.

Trennen Sie den Drucker vom Netzw erk, und schließen Sie ihn mit einem USB-Kabel direkt an einem Computer an. V e rsuchen Sie einen Druckjob zu drucken, von dem Sie sicher sind, dass er ausgeführt werden kann.

Stellen Sie im Dialogfeld Drucken bzw. Druckereinrichtung sicher, dass als Drucker der HP Color LaserJet 1500 ausgewählt ist.

Drucken Sie über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox eine Seite. Wenn die Seite gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber zurückzuführen. Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und installieren Sie ihn erneut.

Versuchen Sie, einen Job aus einer anderen Anwendung zu drucken.

Deinstallieren Sie die HP Color LaserJet 1500 Series-Software, und installieren Sie sie erneut.

90 Problembehebung und Wartung DEWW

Beheben von häufig auftretenden Macintosh-Problemen

In diesem Abschnitt sind über die im Abschnitt „Beheben von allgemeinen Druckproblemen“ auf

Seite 86 beschriebenen Probleme hinaus weitere Probleme auf geführt, die nur in Verbindung mit

Mac OS 9.x oder Mac OS X auftreten können.

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung Probleme mit der Auswahl (Mac OS 9.x) bzw. mit der Druckerliste (Mac OS X)

Das Symbol des Druckertreibers wird in der Ausw ahl (Mac OS 9.x) bzw. in der Druckerliste (Mac OS X) nicht angezeigt.

Der ausgewählte Druckertreiber wird nicht automatisch über den Druckertreiber eingerichtet, obwohl Sie in der Auswahl (Mac OS 9.x) bzw. in der Druckerliste (Mac OS X) auf Automatisch einrichten geklickt haben.

Die Software wurde nicht richtig installiert.

Möglicherweise verwenden Sie kein hochwertiges Schnittstellenkabel.

Möglicherweise ist ein falsches Netzwerk ausgewählt.

Der LaserWriter-Treiber sollte als Bestandteil des Macintosh-Betriebssystems vorhanden sein. V ergewissern Sie sich, dass sich der LaserWriter-Treiber im Systemordner im Ordner „Erweiterungen“ befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, installieren Sie den LaserWriter-Treiber von der Mac OS-Installations-CD.

Verwenden Sie nur hochwertige Schnittstellenkabel.

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Wählen Sie im Apple-Menü unter Kontrollfelder eine der Optionen Netzwerk oder AppleTalk, und wählen Sie das richtige Netzwerk aus.

Installieren Sie die Druckersoftware erneut. Siehe den Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Fehler beim Drucken

Ein Druckjob wurde nicht an den gewünschten Drucker gesendet.

Ein anderer Drucker mit dem gleichen oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den Druckjob empfangen.

Überprüfen Sie den AppleTa lk-Namen des Druckers auf

●

der Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig

●

angeschlossen sind, der Drucker eingeschaltet ist und die Bereit-LED leuchtet.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 91

Anzeichen Mögliche Ursache Lösung USB-Probleme

Das Drucken mit der USB-Karte eines Drittherstellers ist nicht möglich.

Der über ein USB-Kabel angeschlossene Drucker wird nach Auswählen des Treibers nicht in der Auswahl (Mac OS 9.x) bzw. in der Druck erliste (Mac OS X) aufgeführt.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Drucker nicht installiert ist.

Dieses Problem wird durch eine Software- oder eine Hardwarekomponente verursacht.

Nach dem Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittherstellers benötigen Sie unter Umständen die Apple USB Adapter Card Support-Software. Die aktuellste Version dieser Software können Sie von der Apple-Website herunterladen.

Software-Fehlerbehebung

Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer

●

USB unterstützt. Vergewissern Sie sich, dass der Macintosh-Computer mit

●

Mac OS 9.x oder höher ausgestattet ist. Stellen Sie sicher, dass auf dem Macintosh-Computer die

●

entsprechende USB-Software von Apple installiert ist.

Hinweis: Die Macintosh-Systeme iMac und Blue G3 erfüllen alle für den Anschluss eines USB-Geräts notwendigen Anforderungen.

Hardware-Fehlerbehebung

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

●

Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel

●

ordnungsgemäß angeschlossen ist. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige

●

USB-Hochgeschwindigkeitskabel verwenden. Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an

●

dieselbe Stromquelle angeschlossen sind. Entfernen Sie alle anderen Geräte aus der USB-Reihe, und schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des Host-Computers an.

Überprüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene

●

Stromversorgung in einer Reihe angeschlossen sind. Entfernen Sie alle anderen Geräte aus der USB-Reihe, und schließen Sie das Kabel direkt am USB-Anschluss des Host-Computers an.

Hinweis: Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne eigen e Stromversorgung.

92 Problembehebung und Wartung DEWW

Reinigen des Druckers

Während des Druckens können sich im Drucker Papier-, Toner- und Staubpartikel ansammeln. Im Lauf der Zeit kann dies zu Problemen mit der Druckqualität wie z.B. Tonerflecken oder verschmierte Stellen führen. Der Drucker verfügt über zwei Reinigungsmodi, mit denen diese Art von Problemen beseitigt und vermieden werden kann.

So reinigen Sie das Druckwerk

Hinweis Der folgende Vorgang muss über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox ausgeführt werden. Die

Toolbox wird erst ab Windows 98 unterstützt. Informationen zum Reinigen de s Druckwerks unter anderen unterstützten Betriebssystemen finden Sie in der Readme-Datei mit den neuesten Informationen im Stammv erzeichnis der CD-R OM oder unter http://www.hp.com/support/clj1500.

1 Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist und sich im Bereitschaftsmodus

befindet.

2 Öffnen Sie die HP Color LaserJet 1500 Toolbox. 3 Klicken Sie auf dem Register Fehlerbehebung auf Reinigungsseite, und klic ken Sie auf

Drucken. Eine Seite mit einem Muster wird gedruckt. 4 Nehmen Sie sämtliches Pa pier aus Fach 1. 5 Nehmen Sie die soeben gedruckte Seite, und legen Sie sie mit der bedruckten Seite nach

unten in Fach 1.

6 Klicken Sie am Computer auf Reinigen.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 93

Kalibrieren des Druckers

Der Drucker wird zu den folgenden Zeitpunkten automatisch kalibriert:

● Beim Einschalten des Druckers

● Nach dem Drucken von jeweils 100 Seiten

● Nach einer Inaktivitätsdauer von mehr als vier Stunden

● Bei jedem Wechsel der Druckpatrone

Sie können den Drucker auch manuell kalibrieren, wenn Probleme mit dem Farbdruck auftreten.

So kalibrieren Sie den Drucker über das Bedienfeld

1 Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.

So kalibrieren Sie den Drucker über die HP Color LaserJet 1500 Toolbox

1 Öffnen Sie die HP Color LaserJet 1500 Toolbox auf eine der folgenden Arten:

• Doppelklicken Sie auf dem Desktop auf das Symbol HP Color LaserJet 1500 Toolbox.

• Zeigen Sie im Menü Start auf Programme, zeigen Sie auf HP Color LaserJet 1500, und

klicken Sie auf HP Color LaserJet 1500 Toolbox.

2 Klicken Sie auf de m Register Fehlerbehebung auf Diagnosewerkzeuge (im linken Bereich

des Fensters).

3 Klicken Sie auf Farbkalibrierung.

94 Problembehebung und Wartung DEWW

Verwalten von Verbrauchsmaterial

Informationen über die Gewährleistungsbestimmungen zu diesem Verbrauchsmaterial finden Sie unter „Beschränkte Gewährleistung für die Druckpatronen und die Bildtrommel“ auf Seite 101.

Lebensdauer von Verbrauchsmaterial

Die Lebensdauer der Bildtrommel hängt davon ab, wie viele Seiten in Schwarzweiß oder Farbe gedruckt werden. Eine HP Color LaserJet 1500 Series-Bildtrommel hält etwa 20.000 Seiten bei Schwarzweiß- oder 5.000 Seiten bei Farbdruck. Die tatsächliche Lebensdauer liegt zwischen diesen beiden Werten, je nachdem, wie viele Seiten in Schwarzweiß und in Farbe gedruckt wurden. Die durchschnittliche Lebensdauer liegt zwischen 6.000 und 8.000 Seiten.

Die Lebensdauer einer Tonerpatrone hängt davon ab, wie viel Toner von Druckjobs verbraucht wird. Beim Drucken von Text mit 5 % Deckung hat eine HP Color LaserJet 1500 Series-Tonerpatrone Zyan, Magenta oder Gelb eine durchschnittliche Lebensdauer von

4.000 Seiten und eine Tonerpatrone Schwarz eine durchschnittliche Lebensdauer von

5.000 Seiten.

Überprüfen und Bestellen von Verbrauchsmaterial

Sie können den Zustand des Verbrauchsmaterials über das Druckerbedienfeld, die HP Color LaserJet 1500 Toolbox oder durch Drucken einer Verbrauchsmaterial-Statusseite überprüfen. Es wird empfohlen, eine Ersatz-Tonerpatrone zu bestellen, sobald für eine Patrone zum ersten Mal eine Meldung über einen niedrigen Tonerstand ausgegeben wird. Durch diese Meldung wird angezeigt, dass die Lebensdauer der Tonerpatrone noch ungefähr zwei Wochen beträgt. Bei Verwendung einer neuen, originalen HP Tonerpatrone oder Bildtrommel können Sie folgende Informationen über das Verbrauchsmaterial abrufen:

Verbleibende Lebensdauer der Patrone oder Bildtrommel

●

● Geschätzte Anzahl verbleibender Seiten

● Anzahl der gedruckten Seiten

● Weitere Ve rbrauchsmaterialinformationen

Hinweis Wenn der Druck er direkt an den Computer angeschlossen ist , können Sie in „Druck erstatu s und

Benachrichtigungen“ festlegen, dass Sie bei fast verbrauchtem Material benachrichtigt werden.

So wird über das Bedienfeld der Status überprüft und Verbrauchsmaterial bestellt

Gehen Sie folgendermaßen vor:

● Überprüfen Sie die Status-LEDs auf dem Druckerbedienfeld. Durch diese LEDs wird

angezeigt, wenn eine Tonerpatrone oder die Bildtrommel fast oder ganz verbraucht ist.

Diese LEDs melden auch, wenn zum ersten Mal eine nicht von HP hergestellte

Tonerpatrone eingesetzt wird. Weitere Informationen über die LED-Kombinationen finden

Sie unter „Verbrauchsmaterial-Status-LEDs“ auf Seite 66.

● Drücken Sie gleichzeitig (S

Verbrauchsmaterial-Statusseite und die Konfigurationsseite werden gedruckt. Überprüfen

Sie auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite den Zustand des Verbrauchsmaterials. Weitere

Informationen finden Sie unter „Spezielle Seiten“ auf Seite 52. Wenn die Tonerpatronen oder die Bildtrommel fast verbraucht sind, können Sie beim

nächstgelegenen HP Händler, telefonisch oder über das Internet Ersatz bestellen. Entsprechende Teilenummern finden Sie unter „Zubehör und Bestellinformationen“ auf Seite 20. Rufen Sie für die

TART

) und (J

OB ABBRECHEN

). Eine

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 95

Online-Bestellung http://www.hp.com Services), anschließend auf Options, Supplies, and Accessories (Optionen, Verbr auchsmaterial und Zubehör) und dann auf Printing and Digital Imaging (Druck en und Bildb earbeitung).

auf, klicken Sie auf Products & Services (Produkte &

96 Problembehebung und Wartung DEWW

So können Sie mit der HP Color LaserJet 1500 Toolbox bestellen oder den Status überprüfen

Wenn der Drucker direkt mit dem Computer verbunden ist, können Sie im Abschnitt „Druckerstatus und Benachrichtigungen“ der HP Color LaserJet 1500 Toolbox festlegen, dass

Sie bei fast verbrauchtem Material benachrichtigt werden. Sie können bei direkt mit dem Computer oder mit dem Netzwerk verbundenen Druckern Benachrichtigungen über fast oder ganz verbrauchtes Material anfordern. Aktivieren Sie hierzu die Optionen für Benachrichtigungen bei Ereignissen, durch die der Druckvorgang nicht abgebrochen wird (fast leere Druckpatrone), bzw. bei Ereignissen, durch die der Druckvorgang abgebrochen wird (leer e Druckpatrone). Nachdem Sie eine Benachrichtigung erh alten haben, klicken Sie in „Druckerstatus und Benachrichtigungen“ auf Verbrauchsmaterial online bestellen. Dadurch wird eine Verbindung zum Bereich für Verbrauchsmaterial der HP Website aufgebaut. Zum Verbinden mit der Websit e müssen Sie über einen Internet-Zugang verfügen.

Lagern von Verbrauchsmaterial

Folgen Sie diesen Richtlinien zum Lagern von Tonerpatronen und der Bildtrommel:

● Nehmen Sie die Tonerpatrone oder Bildtrommel erst unmittelbar vor dem Gebrauch aus der

Verpackung.

ACHTUNG Um Beschädigungen zu vermeiden, dürfen Toner patronen und die Bildtrommel nicht länger als

einige Minuten dem Licht ausgesetzt werden.

Informationen über die Temperaturbedingungen beim Betrieb und bei der Lagerung finden

●

Sie unter „Umgebungsbedingungen“ auf Seite 107.

● Lagern Sie Verbrauchsmaterial in horizontaler Ausrichtung.

● Lagern Sie Verbrauchsmaterial an einem dunklen, trockenen Ort, der vor Hitze und

magnetischen Einflüssen geschützt ist.

Ersetzen und Recyclen von Verbrauchsmaterial

Folgen Sie zum Installieren einer neuen HP Druckpatrone oder Bildtrommel und zum Recyclen der alten den Anweisungen in der Verpackung des neuen Verbrauchsmaterials. Entsprechende Informationen können Sie auch dem Leitfaden zur Inbetriebnahme entnehmen. Weitere Informationen zum Recycling finden Sie unter „HP LaserJet-Druckverbrauchsmaterial“ auf

Seite 109.

DEWW Kapitel 4 Problembehebung und Wartung 97

HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial

Hewlett-Packard Company empfiehlt, kein Verbrauchsmaterial von Fremdherstellern zu verwenden, e gal ob es sich dabei um n eues oder um über arbeitetes Mate rial handelt. Da es sich nicht um Produkte von HP handelt, kann HP deren Qualität weder beeinflussen noch kontrollieren. Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die aufgrund der Verwendung von nicht von Hewlett-Packard hergestelltem Verbrauchsmaterial erforderlich werden, sind von der Druckergewährleistung nicht gedeckt.

Beim Einsetzen von Verbrauchsmaterial in den Drucker wird Ihnen mitge teilt , wenn es sich nicht um originales HP Verbrauchsmaterial handelt. Wenn Sie von HP hergestellte Tonerpatronen oder Bildtrommeln, die fast verbraucht sind, von eine m and eren HP Druc ker einsetzen, wird das Material als nicht von HP hergestellt interpretiert. Setzen Sie das Verbrauchsmaterial wieder in den Drucker ein, aus dem es entnommen wurde, um die HP Funktionen erneut zu aktivieren.

Zurücksetzen des Druckers für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial

Nach dem Installieren einer nicht von HP hergestellten Tonerpatrone oder Bildtrommel blinkt die LED für das ausgewechselte Verbrauchsmaterial, und die Achtung-LED leuchtet. Bei der ersten Installation dieses nicht von HP hergestellt en Verbrauchsmaterials müssen Sie (J verbraucht ist, erhalten Sie darüber keine Meldung durch die Status-LEDs.

OB ABBRECHEN

) drücken. Wenn diese Tonerpatrone oder Bildtrommel fast oder ganz

ACHTUNG Wenn diese Tonerpatrone oder Bildtrommel verbraucht ist, wird der Druckvorgang nicht

angehalten. Durch den Versuch, mit einer verbrauchten Tonerpatrone oder Bildtrommel zu drucken, kann der Drucker beschädigt werden. Siehe „Beschränkte Gewährleistung von

Hewlett-Packard“ auf Seite 100 und „Beschränkte Gewährleistung für die Druckpatronen u nd die Bildtrommel“ auf Seite 101.

HP Hotline für Produktpiraterie

Rufen Sie die HP Hotline für Produktpiraterie an, wenn durch die Verbrauchsmaterial-Status-LEDs oder den Abschnitt „Druckerstatus und Benachrichtigungen“ der HP Color LaserJet 1500 Toolbox angezeigt wird, dass eine Tonerpatrone oder Bildtrommel nicht von HP hergestellt wurde, Sie aber der Meinung sind, ein Originalprodukt erworben zu haben. HP hilft Ihnen zu ermitteln, ob es sich um ein Originalprodukt handelt, un d unterstützt Sie bei der Lösung des Problems.

Die folgenden Anzeichen können darauf hinweisen, dass es sich bei der Tonerpatrone oder Bildtrommel nicht um ein Originalprodukt von HP handelt:

● Im Zusammenhang mit der Tonerpatrone oder Bildtrommel tritt eine Vielzahl von Prob lemen

auf.

● Die Patrone oder Bildtrommel sieht anders aus als üblich (z.B. unterscheiden sich die

Zuglasche oder die Verpackung). Wählen Sie in den Vereinigten Staaten die gebührenfreie Telefonnummer: 1-877-219-3183. Außerhalb der Vereinigten Staaten können Sie ein R-Gespräch führen. Lassen Sie sich mit der

Vermittlung verbinden, und bitte n Sie um ein R-Gespräch mit der folgenden Telefonnummer: 1-770-263-4745. Wenn Sie nicht Englisch sprechen, wird Ihnen ein Mitarbeiter der HP Hotline für Produktpiraterie helfen, der Ihr e Sprache spricht. Sollte niemand verfügbar sein, der Ihre Sprache spricht, wird etwa eine Minute nach dem Beginn des Gesprächs ein Dolmetscher zugeschaltet. Dabei handelt es sich um eine Dienstleistung, mit deren Hilfe das Gespräch zwischen Ihnen und dem Mitarbeiter der HP Hotline für Produktpiraterie übersetzt wird.

98 Problembehebung und Wartung DEWW

HP LaserJet 1500 User's Guide [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

HP Kundenservice

Inhalt

Druckergrundlagen

Einführung

Druckerkonfigurationen

Leistungsmerkmale des Druckers

Druckerkomponenten

Schnittstellenanschluss

Bedienfeldfunktionen

Software und unterstützte Betriebssysteme

Software für Windows

Software für Macintosh

Hinweise zur Software

Deinstallieren der Drucksoftware

Deinstallieren der Software unter Windows

Deinstallieren der Software auf dem Macintosh

Zubehör und Bestellinformationen

Druckaufgaben

Einführung

Auswählen von Papier und anderen Druckmedien

Erwerb von Papier und anderen Druckmedien

Einlegen von Druckmedien in die Fächer

Drucken von Jobs

Zugreifen auf die Einstellungen des Druckertreibers

Funktionen im Druckertreiber

Drucken von Spezialmedien

Drucken von Umschlägen

Drucken von Etiketten

Drucken von Spezialmedien in benutzerdefinierten Formaten oder Karton

Drucken von Briefkopfpapier und vorgedruckten Formularen

Beidseitiger Druck (manueller Duplexdruck)

Abbrechen eines Druckjobs

Drucken in Farbe

HP ImageREt 2400

Verwalten der Farboptionen

Anpassen von Farben

Verwalten des Druckers

Einführung

Spezielle Seiten

Problembehebung und Wartung

Einführung

Beseitigen von Papierstaus

Reagieren auf Bedienfeldmeldungen

Beheben von Problemen mit der Druckqualität

Beheben von Problemen mit allen gedruckten Dokumenten

Beheben von Problemen mit Farbdokumenten

Beheben von Problemen, die zu einer Meldung geführt haben

Beheben von Problemen, die nicht zu einer Meldung geführt haben

Beheben von allgemeinen Druckproblemen

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