Copyright© 1998
Hewlett-Packard Co.
Impresso na Alemanha
HP
LaserJet
1100
Guia de
referência
rápida
Impressoem
papelreciclado
Número de peça
do manual
C4224-90911
*C4224-90911*
*C4224-90911*
C4224-90911
1
2
3
4
5
110-127V
220-240V
6
7 8
Configuration Settings
Scanner Installed:
Print Page Count:
otal Memory:
ter Resolution:
ution Enhancement
HP LaserJet 1100
8
NO
0
18 MB
600
ON
Remova o papel da bandeja de entrada antes
de carregar com mais papel para garantir a
alimentação correta. Coloque o adesivo na
impressora como um lembrete.
Como usar a documentação da HP
Este guia
Use este guia para configurar e instalar rápida e facilmente o software
do HP LaserJet 1100. Neste guia podem ser encontradas as
seguintes informações:
Informações sobre configuração de hardware (capa desdobrável)
●
Conteúdo do pacote (capa desdobrável)
●
Instalação do software
●
Componentes da impressora
●
Luzes do painel de controle da impressora
●
Solução de problemas comuns
●
Assistência e suporte
●
Concordância com o FCC
●
Agradecimentos
●
Garantia
●
Português
PG
Como usar a documentação da HP
1
A ajuda e o guia do usuário on-line
A ajuda on-line é uma fonte completa de informações, projetada para
ajudá-lo a aprender sobre o
software
HP LaserJet 1100 ou com a copiadora/scanner da HP LaserJet 1100.
A ajuda on-line fornece instruções passo a passo sobre as várias
tarefas que podem ser executadas por esse software.
O guia do usuário on-line é uma fonte completa de informações,
projetada para ensiná-lo a usar a impressora HP LaserJet 1100 ou a
copiadora/scanner da HP LaserJet 1100. Este guia trata do
Acesso ao guia do usuário e à ajuda on-line
É possível acessar o guia do usuário e a ajuda on-line das seguintes
maneiras:
● CD-ROM: somente o guia do usuário on-line.
● Assistente de documentos: acesse a partir da janela principal em
Ferramentas. (O Assistente de documentos não está disponível
para os sistemas operacionais Windows 3.1x.)
● Área de trabalho de documentos LaserJet: acesse a partir da
janela principal em Ajuda.
● Grupo de programas:
• Windows 9x e NT 4.0: clique em Iniciar, Programas,
HP LaserJet 1100 e Guia do usuário da HP 1100 ou Ajuda
on-line.
• Windows 3.1x: no Gerenciador de Programas, clique duas
vezes no ícone HP LaserJet 1100 e, a seguir, em Guia do
usuário da HP 1100 ou Ajuda on-line.
incluído com a impressora
hardware.
2
Tutorial da LaserJet 1100
O Tutorial da LaserJet 1100 permite que você aprenda rapidamente
sobre os recursos e benefícios do uso das funções de cópia e
digitalização do HP LaserJet 1100A Printer•Copier•Scanner opcional.
Acesso ao Tutorial da LaserJet 1100
Grupo de programas:
● Windows 9x e NT 4.0: clique em Iniciar, Programas,
HP LaserJet 1100 e Tutorial da LaserJet 1100.
● Windows 3.1x: no Gerenciador de Programas, clique duas
vezes no ícone HP LaserJet 1100 e, a seguir, em Tutorial da
LaserJet 1100.
PG
Instalação do software
Geral
Antes de instalar o software, verifique o seguinte:
Se há pelo menos 8 MB ou mais de memória RAM instalada no
●
computador (recomendável 16 MB).
Se há pelo menos 20 MB de espaço disponível na unidade de
●
disco rígido do computador.
Se todos os aplicativos estão fechados no computador antes de
●
iniciar a instalação. (Pode ser exigida a inicialização do sistema
após a instalação do software.)
• Windows 9x e NT 4.0: não deve aparecer nenhum ícone na
barra de tarefas.
• Windows 3.1x: pressione
de Programas
Windows® 9x e NT® 4.0
Insira o CD na unidade de disco. A instalação iniciará
1
automaticamente.
Alt+Tab.
deve aparecer.
Somente o
Português
Gerenciador
PG
• Caso isso não aconteça, clique em
Executar.
de CD não for D, digite a letra correta.
• Se estiver instalando a partir de disquetes e não a partir de
CD, clique em
na linha de comando. Se a unidade de disquete não for
digite a letra correta da unidade.
Siga as instruções na tela para completar a instalação.
2
Digite
Iniciar
D:\setup
na linha de comando. Se a unidade
e depois em
Iniciar,
Executar.
e, a seguir, em
Digite
Instalação do software
A:\setup
A,
3
Windows 3.1x
1 Insira o CD na unidade de disco do PC.
2 Na tela Gerenciador de Programas do Windows, ative o menu
Arquivo e clique em Executar.
3 Digite D:\setup na linha de comando (D=a letra da unidad e de CD.)
• Se estiver instalando a partir de disquetes e não a partir de
CD, digite a letra da unidade ao invés de D.
4 Siga as instruções na tela para completar a instalação.
4
PG
Componentes da impressora
1. Painel de controle da impressora
2. Suportes para papel
3. Bandeja de entrada de papel
4. Bandeja de entrada de papel para folha única
5. Guias de papel
6. Alavanca de saída de papel
7. Passagem de saída plana
8. Tampa da impressora
9. Compartimento de saída de papel
1. Chave liga/desliga (220-240 volts somente)
2. Receptáculo de alimentação elétrica
3. Tampa da memória
4. Porta paralela
2
1
9
8
7
2
1
3
4
5
6
4
3
Português
Nota
PG
As impressoras que requerem uma alimentação elétrica de 110 a 127
volts não têm uma chave liga/desliga. Desconecte a impressora para
desligá-la.
Componentes da impressora
5
Luzes do painel de controle da impressora
L
As luzes do painel de controle indicam o status da impressora.
egenda dos padrões
luminosos de status
Símbolo de “luz desligada”
Símbolo de “luz ligada”
Símbolo de “luz piscando”
Mensagens luminosas do painel de controle da impressora
Padrões
luminosos
de status
Condição da
impressora
Modo Economia de
energia
(ou o cabo de
alimentação elétrica
está desconectado)
A impressora utiliza o
Modo de inatividade para
economizar energia.
Pronta
A impressora está pronta
para imprimir.
Processando
A impressora está
recebendo ou
processando dados.
Descrição e ação requerida
Ao pressionar o botão
no painel de controle da impressora
ou ao imprimir, a impressora irá
despertar do modo Economia de
energia. Verifique o cabo de
alimentação elétrica (e a chave
liga/desliga se a impressora for
de 220-240 volts) se as ações
acima não gerarem resposta.
Não é necessário executar
nenhuma ação; no entanto, se
você pressionar e soltar o botão
Continuar,
da impressora, será impressa
uma página de autoteste.
Aguarde que o trabalho seja
impresso.
no painel de controle
Continuar
6
PG
Mensagens luminosas do painel de controle da impressora
(continuação)
Padrões
luminosos
de status
Condição da
impressora
Dados retidos no buffer
A memória da impressora
está retendo os dados
não impressos.
Alimentação manual
A impressora está no
modo de alimentação
manual.
Tampa aberta,
cartucho faltando ou
congestionamento de
papel
A impressora está em
estado de erro.
Descrição e ação requerida
Pressione e solte o botão
Continuar no painel de controle
da impressora para imprimir os
dados restantes.
Verifique se o papel foi carregado
corretamente e aperte uma vez o
botão Continuar no painel de
controle da impressora para
imprimir. Se não desejar o modo
de alimentação manual, altere a
configuração das propriedades da
impressora.
Verifique o seguinte:
Se a tampa da impressora
●
está fechada.
Se o cartucho de toner está
●
instalado corretamente na
impressora.
Se não há congestionamentos
●
de papel.
Português
PG
Falta de papel
A impressora está sem
papel.
Falta de memória
A impressora ficou sem
memória no meio de um
trabalho de impressão.
Luzes do painel de controle da impressora
Carregue com papel.
Pode ser que a página que estava
sendo impressa fosse muito
complexa para a capacidade
de memória da impressora.
Pressione uma vez o botão
Continuar para imprimir.
7
Mensagens luminosas do painel de controle da impressora
(continuação)
Padrões
luminosos
de status
Condição da
impressora
Reconfiguração/
inicialização da
impressora
A memória da impressora
está sendo redefinida e
todos os trabalhos de
impressão enviados
anteriormente estão
sendo limpos; ou então
está ocorrendo uma
inicialização de
impressora.
Erro fatal
Todas as luzes estão
acesas.
Descrição e ação requerida
Não é necessário executar
nenhuma ação. No entanto, será
possível reiniciar a impressora
pressionando o botão
por 5 segundos.
●
Reinicie a impressora.
●
Desligue a impressora e
ligue-a novamente.
●
Contate a assitência ao
cliente HP.
Continuar
8
PG
Solução de problemas comuns
1 Verificações básicas para solução de problemas:
• Conecte o cabo de alimentação com a impressora e imprima
uma página de autoteste pressionando e soltando o botão
Continuar
Essa ação verifica se o cabo de alimentação está funcionando
corretamente, se a chave está ligada e se o cartucho de toner
está instalado corretamente e sem a fita protetora.
• Envie um trabalho de impressão de um aplicativo de software
do computador para a impressora HP LaserJet 1100. Essa
ação verifica a instalação do software e a comunicação com
a impressora.
2 Se a instalação do software falhou sem apresentar nenhum
erro ou se não foi possível imprimir a partir do computador,
verifique o seguinte:
• Confira se todos os aplicativos estão fechados.
Windows 9x: pressione
exceto
estiverem, feche-os selecionando um de cada vez e clicando
em
Finalizar tarefa.
• Reinstale o software usando o método descrito em “Instalação
do software”.
• Reinicie o computador.
enquanto a impressora estiver no status Pronta.
Ctrl+Alt+Del.
Systray
e
Explorer,
devem estar fechados. Se não
Português
Todos os programas,
PG
Continua na próxima página.
Solução de problemas comuns
9
3 Se a instalação do software falhar na etapa 2, tente instalá-lo
usando o seguinte método:
● Instalação alternativa de software para Windows 9x e NT 4.0
1
Feche todos os software abertos no computador no momento.
2
Clique em
Impressoras.
3
Clique duas vezes em
4
Somente Windows NT 4.0: selecione a porta LPT adequada.
5
Clique em
6
Clique em
7
Digite
em que
8
Clique em
9
Remova o CD (ou disquetes) quando a instalação estiver concluída.
●
Instalação alternativa do software para Windows 3.1x
1
Feche todos os software abertos no computador no momento.
2
No
3
Abra o
4
Clique em
a opção
5
Clique em
6
Clique em
em que
7
Siga as instruções na tela para completar a instalação.
8
Remova o CD (ou disquetes) quando a instalação estiver concluída.
Iniciar,
selecione
Avançar
Com disco.
“<idioma>\drivers\OS”
<idioma>
Avançar
Gerenciador de Programas,
Painel de Controle
Adicionar.
Instalar impressora atualizada ou não listada
Instalar.
Com disco
<idioma>
até chegar à lista de
é qualquer um dos idiomas a serem selecionados.
e, a seguir, em
é o idioma que deseja selecionar.
Configurações
Adicionar impressora.
Fabricantes de impressoras.
Avançar
abra o grupo
e, a seguir,
Uma lista de impressoras aparecerá na tela com
e, a seguir, digite
Impressoras.
“<idioma>\drivers\OS”,
e, a seguir, selecione
novamente.
Principal.
destacada.
10
PG
Remoção de
congestionamentos
de papel da impressora
Ocasionalmente, o papel pode ficar
bloqueado durante a impressão. Esta
é uma lista de algumas das possíveis
causas:
O meio de impressão foi carregado
●
incorretamente.
A alavanca de saída de papel foi
●
ajustada enquanto um trabalho
estava sendo impresso.
A tampa da impressora estava
●
aberta enquanto um trabalho estava
sendo impresso.
O meio de impressão que está
●
sendo usado não satisfaz as
especificações da HP.
O meio de impressão usado era
●
menor que 76,2 x 127 mm.
Português
PG
Áreas da bandeja de entrada
de papel
Puxe a página pelo lado que está saindo
da bandeja de entrada até que ela seja
totalmente removida.
Caminhos de saída de papel
Se parte da página tiver saído do
caminho de saída do papel, puxe-a
até que seja totalmente removida.
Nota
Pode ficar um pouco de toner solto na
impressora após um congestionamento
de papel. O congestionamento será
eliminado após a impressão de algumas
páginas.
Solução de problemas comuns
11
Congestionamentos de
papel na impressora
Se o scanner estiver conectado com a
impressora, pode ser necessário puxá-la
para a ponta do espaço de trabalho para
permitir a extensão total de sua tampa.
1
2
1 Abra a tampa da impressora. Se
o papel puder ser removido sem
retirar o cartucho de toner, vá para
a etapa 3. Caso contrário, continue
com a etapa 2.
2 Remova o cartucho de toner e
coloque-o do lado, cobrindo-o com
um pedaço de papel.
CUIDADO
Os congestionamentos de papel nessa
área podem resultar em toner solto na
página. Se cair toner em suas roupas,
lave-as em água fria.
A água quente fixará
o toner permanentemente no tecido.
3
4
CUIDADO
Para evitar danos ao cartucho de toner,
não o exponha à claridade por mais de
alguns minutos. Cubra-o com uma folha
de papel.
3 Com as duas mão, segure o lado do
papel que está mais visível (isso
inclui o meio) e, a seguir, puxe-o
cuidadosamente para soltá-lo da
impressora.
12
Nota
Se o papel rasgar, consulte “Remoção
de pedaços de papel da impressora”.
4 Após remover o congestionamento
de papel, reinstale o cartucho de
toner e feche a tampa da impressora.
PG
1
Remoção de pedaços de
papel da impressora
Um papel preso na impressora pode
rasgar enquanto está sendo removido.
Use o seguinte procedimento para
remover quaisquer pedaços pequenos
de papel deixados na impressora.
2
Verifique se o cartucho de toner está
1
instalado e se a tampa da impressora
está fechada.
Desligue a impressora e ligue-a
2
novamente. À medida que ela
reinicia, os cilindros fazem o pedaço
de papel avançar.
Português
3
4
5
Nota
Para desligar a impressora, desconecte
o fio de alimentação. Conecte-o
novamente para ligá-la.
Abra a tampa da impressora e
3
remova o cartucho de toner.
Remova os pedaços de papel.
4
Reinstale o cartucho de toner e
5
feche a tampa da impressora.
Se o papel ainda não estiver acessível,
repita as etapas de 1 a 5.
PG
Solução de problemas comuns
13
Assistência e suporte
World Wide Web: http://www2.hp.com
Telefone de suporte:
Portugal: (351) (1) 441-7199
HP FIRST:
Portugal: 05 05 313342
Concordância com o FCC
Este equipamento foi testado e criado para agir de acordo com os
limites de um dispositivos digital da Classe B, conforme a Parte 15
das Regras FCC. Consulte o Apêndice A do Guia do usuário (versão
on-line ou impressa) para obter as declarações do Acordo Regulador,
incluindo a declaração do acordo de FCC.
Agradecimentos
Windows e Windows NT são marcas comerciais registradas nos
Estados Unidos da Microsoft Corporation.
Garantia
14
É possível encontrar informações detalhadas sobre garantia no Guia
do usuário on-line da HP LaserJet 1100.
PG
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