HP LaserJet 1100 User's Guide [no]

HP

LaserJet

1100

Brukerhåndbok

HP LaserJet 1100 skriver

Brukerhåndbok _____________

© Hewlett-Packard

Company 1998

Med enerett.
Reproduksjon, tilpasning
eller oversettelse uten
skriftlig tillatelse på
forhånd er forbudt, med
unntak av det som er
tillatt under lover om
opphavsrett.

Publikasjonsnummer
C4224-90934

Første utgave,
oktober 1998

Garanti

Informasjonen i dette
dokumentet kan endres
uten forvarsel.

Hewlett-Pac kard gir ingen
annen garanti med
hensyn til denne
informasjonen.
HEWLETT-PACKARD
FRASKRIVER SEG
UTTRYKKELIG
UNDERFORSTÅTTE
GARANTIER FOR
SALGBARHET OG
ANVENDELIGHET TIL
ET BESTEMT FORMÅL.

Hewlett-Packard skal
ikke holdes ansvarlig for
direkte, indirekte og
tilfeldige skader eller
konsekvensskader, eller
andre skader som
oppstår i forbindelse med
utstyring eller bruk av
denne informasjonen.

Varemerker

Adobe er varemerker
for Adobe Systems
Incorporated.

CompuServe er et
varemerke i USA for
CompuServe, Inc.

Windows og Windows NT
er registrerte varemerker
i USA for Microsoft
Corporation.

NERGY STAR

E

er et
servicemerke som er
registrert i USA for USA
EPA (Environmental
Protection Agency).

Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 U.S.A.

Innhold

1 Bli kjent med skriveren

Skriverfunksjoner og fordeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Skrive ut med førsteklasses kvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Spare penger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Lage profesjonelle dokumenter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Skriverens komponenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Kontrollpanelet på skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Papirskuffene på skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Papirskinnene på skriveren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Papirbanene . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Skriverdeksel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Velge papir og annet utskriftsmateriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Legge papir i skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Bestemte typer. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Slå skriveren av. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Spenningskonvertering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Få tilgang til skriveregenskapene (driveren) og Hjelp . . . . . . . . . .11

Skriveregenskaper (driver) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Elektronisk hjelp for skriveren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Skrive ut en egentestside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

NO

2 Skrive ut på utskriftsmateriale

Skrive ut på transparenter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Skrive ut på konvolutter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Skrive ut på etiketter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Skrive ut på brevhode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Skrive ut på kort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Innhold

i

3 Utskriftsoppgaver

Skrive ut med manuell mating. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Skrive ut på begge sider av papiret (manuell tosidig

utskrift) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Manuell tosidig utskrift til utskuffen (standard) . . . . . . . . . . . .24

Manuell tosidig utskrift (spesielt) på tungt

utskriftsmateriale og kort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Skrive ut vannmerker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Få tilgang til vannmerkefunksjonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift). . . . . . . . . . . . . . . .27

Få tilgang til funksjonen for flere sider per ark . . . . . . . . . . . .27

Skrive ut hefter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Avbryte en utskriftsjobb. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Endre innstillinger for utskriftskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Skrive ut med EconoMode (spar toner). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

4 Behandle tonerkassetten

Tonerkassetter fra HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

HPs holdning angående tonerkassetter fra andre

produsenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Oppbevare tonerkassetter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Forventet kapasitet for en tonerkassett. . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Resirkulere tonerkassetter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Spare toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Fordele toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Skifte tonerkassetten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

ii Innhold

NO

5 Feilsøking med skriveren

Finne løsningen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Sidene ble ikke skrevet ut . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Sidene ble skrevet ut, men . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Lyskombinasjoner på skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Feilmeldinger på skjermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Problemer med papirbehandling. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

De utskrevne sidene er forskjellige fra sidene

på skjermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Forbedre utskriftskvaliteten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Eksempler på bildedefekter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Korrigere utskriftsdefekter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Rengjøre skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Rengjøre tonerkassettområdet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Rengjøre papirbanen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Fjerne fastkjørt papir fra skriveren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Fjerne en fastkjørt side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Fastkjørt papir: ta ut avrevne papirbiter . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Skifte innmatingsvalse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Rengjøre innmatingsvalsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Tilbakestille skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

6 Service og støtte

Tilgjengelighet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Maskinvareservice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Retningslinjer for nedpakking av skriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Informasjonsskjema for service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

HP-støtte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Kundestøtte og reparasjonsassistanse (USA og Canada) . . .69

Kundestøttesenter i Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Elektroniske tjenester . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Få tak i programvareverktøy og elektronisk informasjon . . . .74

Bestilling av ekstrautstyr og rekvisita direkte fra HP. . . . . . . .75

HP Support Assistant compact disc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

HP serviceinformasjon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Internasjonale salgs- og servicekontorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

NO

Innhold

iii

Tillegg A Skriverspesifikasjoner

Spesifikasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

FCC-kompatibilitet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Miljømessig produktforvaltning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Miljøvern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Dataark for materialsikkerhet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

Spesielle bestemmelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Konformitetserklæring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Sikkerhetsbestemmelse angående laserstråling . . . . . . . . . .91

Koreanske EMI-bestemmelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

Laserbestemmelser for Finland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Tillegg B Papirspesifikasjoner

Spesifikasjoner for papir til skriveren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Papirstørrelser som skriveren håndterer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

Retningslinjer for bruk av papir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

Etiketter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Transparenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

Konvolutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Kort og tungt utskriftsmateriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Tillegg C Minne (DIMM-moduler)

Installere DIMM-moduler (minne) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Teste installasjon av DIMM-modul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

Fjerne DIMM-moduler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

iv Innhold

Tillegg D Garanti og lisens

Hewlett-Packards lisensbevilling for programvare . . . . . . . . . . .108

Hewlett-Packards begrensede garantierklæring . . . . . . . . . . . . .110

Retur av produkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

Begrenset garanti på tonerkassettens varighet. . . . . . . . . . . . . .113

Tillegg E Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon
Stikkordregister

NO

Bli kjent med

Merk

1

Hvis du vil ha installasjonsanvisninger, kan du se

for HP LaserJet”

skriveren

Dette kapitlet inneholder informasjon om disse emnene:

Skriverfunksjoner og fordeler

●

Skriverens komponenter

●

Velge papir og annet utskriftsmateriale

●

Legge papir i skriveren

●

Slå skriveren av

●

Spenningskonvertering

●

Få tilgang til skriveregenskapene (driveren) og Hjelp

●

Skrive ut en egentestside

●

“Funksjonsoversikt

som ble levert sammen med skriveren.

NO

1

Skriverfunksjoner og fordeler

Gratulerer med kjøpet av din nye skriver. Du kan . . .

Skrive ut med førsteklasses kvalitet

Skrive ut med 600 punkter per tomme (dpi) med REt (Resolution

●

Enhancement technology).

Spare penger

● Spare toner med EconoMode.

● Spare papir ved å skrive ut på begge sider av papiret (manuell

tosidig utskrift).

● Spare papir ved å skrive ut flere sider på ett ark (N-opp-utskrift).

Lage profesjonelle dokumenter

● Beskytte dokumentene ved å bruke vannmerker, som for

eksempel “konfidensielt”.

● Skrive ut hefter. Med denne funksjonen kan du på en enkel måte

skrive ut de sidene du trenger for å lage kort eller bøker. Når
sidene er skrevet ut, trenger du bare å brette og stifte sammen
sidene.

● Skrive ut den første siden på et annet papir/utskriftsmateriale enn

resten av sidene.

2 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Skriverens komponenter

1. Kontrollpanel

2. Papirstøtter

3. Innskuff

4. Innskuff for enkeltark (prioritert mating)

5. Papirskinner

6. Utløsermekanisme for papirutmating

7. Rett gjennomgående utbane

8. Skriverdeksel

9. Utskuff

1. Av/på-bryter (220-240 volts skrivere)

2. Strømkontakt

3. Minnedeksel

4. Parallellutgang

2

1

9

8

7

3

4

5

6

NO

4

3

2

1

Skriverens komponenter

3

Kontrollpanelet på skriveren

Obs!-lampe

Fortsett-knapp

og -lampe

Klar-lampe

Kontrollpanelet på skriveren består av to lamper og en knapp med
lampe. Disse lampene lyser i kombinasjoner som identifiserer
skriverens status.

Fortsett-knapp og -lampe: Trykk inn og slipp opp igjen når du

●

vil skrive ut en egentestside eller når skriveren er i modus for
manuell mating, eller trykk og hold den inne i fem sekunder for
å tilbakestille skriveren.

Klar-lampe: Indikerer at skriveren er klar til å skrive ut.

●

Obs!-lampe: Indikerer at skriveren starter opp, blir tilbakestilt

●

eller at det har oppstått en feil.

Merk Se “Lyskombinasjoner på skriv eren” hvis du vil vite hv a de forskjellige

lampekombinasjonene betyr.

4 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Papirskuffene på skriveren

Bakre innskuff

Merk

Innskuffen som er plassert lengst bak på skriveren har plass til inntil
125 ark med 70 g/m

2

papir eller flere konvolutter.

Fremre innskuff (enkle ark)

Innskuffen for enkeltark bruker du til enkle papirark eller annet
utskrifts-materiale, deriblant konvolutter. Du kan skrive ut den første
siden på et annet utskriftsmateriale enn resten når du bruker
innskuffen for enkeltark.

Skriveren vil automatisk skrive ut fra innskuff en for enk eltark (prioritert
mating) før den skriver ut fra den bakre innskuffen.

NO

Papirskinnene på skriveren

Begge innskuffene har papirskinner. Papirskinnene brukes til å sikre
at papiret mates inn i skriveren på riktig måte, og at det ikke forskyv er
seg (skjev tekst på siden). Når du legger i papir, stiller du inn
papirskinnene slik at de passer til papirbredden.

Skriverens komponenter

5

Papirbanene

Utskuff

Utskuffen er plassert foran på skriveren. Utskrevet papir vil bli samlet
opp her i riktig rekkefølge når utlø sermekanismen for papirutmating er
i opp-posisjon. Bruk utskuffen når du skal skrive ut store, sorterte
dokumenter, eller når du k opierer dok umenter og vil at originalen skal
plasseres adskilt fra kopiene.

Rett gjennomgående utbane

Den rette gjennomgående utbanen er nyttig når du skriver ut på
konvolutter, transparenter, tungt utskriftsmateriale eller annet
utskriftsmateriale som har en tendens til å krølle seg når det går
gjennom skriveren. Utskrevet papir vil b li stab let i omvendt rekkefølge
når utløsermekanismen for papirutmating er nede.

6 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Skriverdeksel

Du må åpne skriverdekselet for å få tilgang til tonerkassetten, fjerne
fastkjø rt papir og rengjø re skriveren. Skriv erdekselet er plassert foran
på skriveren. Du åpner og lukker skriverdekselet ved å ta godt tak
oppe til høyre og venstre på dekselet og dra det mot deg.

Merk

Hvis skanneren er tilkoblet, må du kanskje flytte skriveren til kanten
av bordet den står på, før du åpner skriverdekselet, for å få full
bevegelsesfrihet.

NO

Skriverens komponenter

7

Velge papir og annet utskriftsmateriale

HP LaserJet-skrivere produserer dokumenter av førsteklasses
kvalitet. Du kan skrive ut på en rekke forskjellige utskriftsmateriale,
deriblant papir (inkludert papir med opp til 100 % resirkulert fiber),
konvolutter, etiketter, transparenter og utskriftsmateriale med
egendefinert størrelse. Egenskaper som vekt, struktur og
fuktighetsinnhold er viktige faktorer som påvirker skriverens ytelse
og utskriftens kvalitet. For å få best mulige resultater, bør du bare
bruke papir av høy kvalitet som er laget for laserskrivere. Se
“Spesifikasjoner for papir til skriveren” hvis du vil vite mer om
spesifikasjoner for papir og utskrifts-materiale.

Merk Du bør alltid teste utskriftskvaliteten på et papir før du kjøper inn

store mengder av det. P apirlever andø ren din bø r f orstå kra vene som

er oppført i
(HP-delenummer 5021-8909). Se “Spesifikasjoner for papir til
skriveren.”

Største papirstørrelse som støttes: 216 x 356 mm

●

Minste papirstørrelse som støttes: 76 x 127 mm

●

HP LaserJet Printer Family Paper Specification Guide

8 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Legge papir i skriveren

Legg papiret inn slik at den øvre kanten vender nedover og
utskriftssiden vender frem. Husk å stille inn papirskinnene slik
at du unngår fastkjørt papir og skjeve utskrifter.

OBS!

Hvis du forsøker å skriveut på papir som er krøllet, brettet eller skadet
på annen måte, kan det føre til at papiret kjører seg fast. Se
“Spesifikasjoner for papir til skriveren.”

Merk Du må alltid ta alt papiret ut av innskuffen og rette ut bunken

når du legger i nytt papir.

På den måten forebygger du at flere ark
trekkes gjennom skriveren samtidig, og at papiret kjører seg fast. Se
klistremerket du plasserte på skriveren da du konfigurerte
maskinvaren.

Bestemte typer. . .

Transparenter:

●

vender nedover og utskriftssiden vender mot forsiden av
skriveren. Se “Skrive ut på transparenter”.

Konvolutter:

●

ned og utskriftssiden mot forsiden av skriveren. Se “Skrive ut på
konvolutter”.

Etiketter:

●

utskriftssiden vender mot skriverens forside. Se “Skrive ut
på etiketter”.

Brevhode:

●

nedover og utskriftssiden vender mot skriverens forside. Se
“Skrive ut på brevhode”.

Legg i kort med den smale siden ned og utskriftssiden mot

Kort:

●

forsiden av skriveren. Se “Skrive ut på kort”.

Legg i transparenter slik at den øvre kanten

Legg i konvolutter med den smale frimerkesiden

Legg i etiketter slik at toppen vender nedover og

Legg i ark med brevhode slik at toppen vender

NO

Legge papir i skriveren

9

Slå skriveren av

Hvis skriveren din bruker 100-127 volt strøm, må du trekke støpselet
ut av stikkontakten for å slå strømmen av. Hvis skriveren din bruker
220-240 volt, kan du slå den av med en bryter (på venstre side av
strømpluggen) eller trekke støpselet ut av stikkontakten.

Merk For å opprettholde best mulig sikkerhet hvis du av en eller annen grunn

skal gjøre noe inne i skriveren, er det tryggest å trekke støpselet ut av
stikkontakten.

Spenningskonvertering

HP LaserJet-skrivere er laget for bruk med ulike strø mnett i ulike land.
På grunn av disse forskjellene, anbefaler ikke HP at du tar med deg
produkter du har kjøpt i USA til et annet land.

I tillegg til ulik spenning i strømnettet, kan andre land ha forskjellige
import- og eksportrestriksjoner, effektfrekvenser og krav til regulering.

Merk Service på skrivere i HP LaserJet-familien skal utføres av et autorisert

serviceverksted eller en autorisert forhandler i det samme landet hvor
skriveren ble kjøpt.

På grunn av de forskjellige spesifikasjonene og garantivilkårene,
verken tilbyr eller støtter Hewlett-Packard konvertering av skrivere
i HP LaserJet-familien som er kjøpt i USA til bruk i andre land. Vi
anbefaler at du kjøper produktene utenfor USA hvis du har tenkt
å bruke dem der.

10 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Få tilgang til skriveregenskapene (driveren)
og Hjelp

Denne delen inneholder informasjon om følgende emner:

Skriveregenskaper (driver)

●

Elektronisk hjelp for skriveren

●

Skriveregenskaper (driver)

Skriveregenskapene styrer skriveren og lar deg endre standard­innstillingene, som for eksempel papirstørrelse, utskrift på begge
sider av arket (manuell tosidig utskrift), utskrift av flere sider på ett ark
(n-opp-utskrift), oppløsning, vannmerker og skriverminne. Du kan få
tilgang til skriveregenskapene på to måter:

Gjennom programmet du skriver ut fra (v ed å endre innstillingene

●

i dette programmet).
Gjennom operativsystemet Windows® (ved å endre

●

standardinnstillingene for alle fremtidige utskriftsjobber).

Merk

Siden mange brukerprogrammer bruker forskjellige fremgangsmåter
for å få tilgang til skriveregenskapene, skal vi beskrive vanlige
fremgangsmåter som brukes i Windows 9x og NT
Windows 3.1x.

®

4.0, og i

Windows 9x og NT 4.0

Endre innstillinger for programmet du bruker:

●

på

ut

(Fremgangsmåten kan variere noe fra program til program, men
dette er den vanligste metoden.)

Endre standardinnstillinger for alle fremtidige

●

utskriftsjobber:
Skrivere

egenskaper for, og velg
egenskapene i Windows NT på menyen

-menyen i programmet, og klikk på

Fil

Åpne

Startmenyen

. Høyreklikk på skriverikonet som du vil endre

Egenskaper

, velg

. Du finner også mange av

Dokumentstandarder

Velg

Egenskaper.

Innstillinger

Skriv

og

.

NO

Få tilgang til skriveregenskapene (driveren) og Hjelp

11

Windows 3.1x

Endre innstillinger for programmet du bruker: Velg Skriv

●

ut på Fil-menyen i programmet, klikk Skrivere, og deretter
Alternativer. (Fremgangsmåten kan variere noe fra program

til program, men dette er den vanligste metoden.)

Endre standardinnstillinger for alle fremtidige

●

utskriftsjobber: Dobbeltklikk på Skrivere i Windows
Kontrollpanel, merk skriveren og klikk på Oppsett.

Elektronisk hjelp for skriveren

Elektronisk hjelp for skriveregenskapene

Den elektroniske hjelpen for skriveregenskapene (driveren) inneholder
spesifikk informasjon om funksjonene i skriveregenskapene. Denne
elektroniske hjelpen kan veilede deg når du skal endre
standardinnstillinger for skriveren.

Du åpner hjelpesystemet for skriveregenskapene ved å åpne
skriveregenskapene og velge Hjelp.

Elektronisk hjelp

Den elektroniske hjelpen for HP LaserJet 1100 inneholder informasjon
om alle programmene for utskrift, kopiering og skanning.

Bruk en av de tre fremgangsmåtene nedenfor når du skal åpne det
elektroniske hjelpesystemet for HP LaserJet 1100:

Programgruppe:

●

• Windows 9x og NT 4.0: Klikk på Start, Programmer,
HP LaserJet 1100 og til slutt LaserJet 1100 Online Help.

• Windows 3.1x: Dobbeltklikk på ikonet HP LaserJet 1100
i Program-behandling, og dobbeltklikk deretter på

LaserJet 1100 Online Help.

Merk Dokumentassistent er ikke tilgjengelig for operativsystemene

Windows 3.1x.

Dokumentassistent: Klikk på Verktøy og deretter Hjelp.

●

Dokumentskrivebord for LaserJet: Klikk på Hjelp på

●

hovedmenyen.

12 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Skrive ut en egentestside

En egentestside viser blant annet alle konfigurasjonsinnstillingene f or
skriveren, eventuell bekreftelse på tilkobling av skanner, et eksempel
på utskriftskvaliteten og informasjon om sideantall for skriveren,
kopimaskinen og skanneren. I tillegg kan en egentestside verifisere at
skriveren fungerer som den skal.

Hvis du vil skrive ut en egentestside, trykker du inn og slipper

-knappen på skriverens kontrollpanel når skriveren er i

Start

Klar-modus. Hvis skriveren er i strømsparingsmodus, trykker du inn
og slipper
og deretter trykker du inn og slipper

-knappen en gang for å ta den tilbake til v anlig modus,

Start

-knappen en gang til.

Start

NO

Skrive ut en egentestside

13

14 Kapittel 1 Bli kjent med skriveren

NO

Skrive ut på

2

utskriftsmateriale

Dette kapitlet inneholder informasjon om disse emnene:

Skrive ut på transparenter

●

Skrive ut på konvolutter

●

Skrive ut på etiketter

●

Skrive ut på brevhode

●

Skrive ut på kort

●

NO

15

Skrive ut på transparenter

Bruk bare transparenter som er anbefalt til bruk med laserskrivere,
for eksempel HP transparentfilm. Se “Spesifikasjoner for papir til
skriveren”.

OBS! Kontroller at transparentene ikke er brettet eller krøllet, og at kantene

ikke er revet opp.

1 Juster utløsermekanismen for papirutmating til ned-posisjon.
2 Legg transparentene inn med utskriftssiden (den groveste siden)

vendt mot forsiden av skriveren. Juster papirskinnene.

3 Skriv ut, og fjern hver transparent når den kommer ut av

skriveren, slik at de ikke kleber seg sammen. Legg de utskrevne
transparentene på en plan flate.

16 Kapittel 2 Skrive ut på utskriftsmateriale

NO

Skrive ut på konvolutter

OBS!

Bruk bare konvolutter som er anbefalt til bruk med laserskrivere. Se
“Spesifikasjoner for papir til skriveren”.

Juster utløsermekanismen for papirutmating til ned-posisjon.

1

Legg konvoluttene inn med den smale frimerkesiden ned

2

og utskriftssiden vendt mot skriverens forside. Juster
papirskinnene slik at de passer til konvolutten.

Velg riktig konvoluttstørrelse i programmet. Du har tilgang

3

til denne innstillingen gjennom skriveregenskapene. Se
“Skriveregenskaper (driver)”.

Skriv ut.

4

NO

Skrive ut på konvolutter

17

Skrive ut på etiketter

Bruk bare etiketter som er anbefalt til bruk med laserskrivere, for
eksempel HP LaserJet-etiketter. Se “Spesifikasjoner for papir til
skriveren”.

OBS! Ikke bruk etiketter som er løst festet til underlagsarket eller som er

brettet, krøllet eller skadet på annen måte. Ikke send et etikettark
gjennom skriveren to ganger. Den selvklebende baksiden er laget for
å gå én gang gjennom skriveren. Du må heller ikke bruke etiketter for
kontinuerlig mating eller etiketter som klebes på ved hjelp a v fuktighet.

1 Juster utløsermekanismen for papirutmating til ned-posisjon.
2 Legg inn etikettene med den øvre kanten ned og

utskriftssiden mot skriverens forside. Juster papirskinnene
slik at de passer til bredden på etikettarket.

3 Skriv ut, og fjern hvert etikettark etterhvert som det kommer ut av

skriveren, slik at de ikke kleber seg sammen.

18 Kapittel 2 Skrive ut på utskriftsmateriale

NO

Skrive ut på brevhode

Brevforside , etterfulgt a v dokumentet.
Bruk begge innskuffene.

Legg i ark med brevhode med den øvre kanten ned og

1

utskriftssiden mot skriverens forside. Juster papirskinnene
slik at de passer til arkets bredde.

Skriv ut.

2

Hvis du skal skrive ut et flersidig brev der første siden har brevhode
og resten er vanlige ark, legger du arket med brevhode i innskuffen
for enkeltark og resten av arkene i den vanlige innskuffen. Skriveren
forsøker alltid først å skrive ut fra innskuffen for enkeltark.

NO

Skrive ut på brevhode

19

Skrive ut på kort

HP LaserJet 1100 støtter ikke papir som er mindre enn 76 x 127 mm.
Kontroller at kortene ikke henger sammen før du legger dem inn i
skriveren.

1 Juster utløsermekanismen for papirutmating til ned-posisjon.
2 Legg kortene inn med den smale kanten ned og

utskriftssiden mot forsiden av skriveren. Juster
papirskinnene slik at de passer til kortstørrelsen.

3 Velg riktig kortstørrelse i programmet du skriver ut fra.

(Innstillinger i programmet kan overstyre skriveregenskapene.)

4 Skriv ut.

20 Kapittel 2 Skrive ut på utskriftsmateriale

NO

3

Utskriftsoppgaver

Dette kapitlet inneholder informasjon om disse emnene:

Skrive ut med manuell mating

●

Skrive ut på begge sider av papiret (manuell tosidig utskrift)

●

Skrive ut vannmerker

●

Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift)

●

Skrive ut hefter

●

Avbryte en utskriftsjobb

●

Endre innstillinger for utskriftskvalitet

●

Skrive ut med EconoMode (spar toner)

●

NO

21

Skrive ut med manuell mating

Bruk manuell mating når du skriver ut på forskjellige typer utskrifts­materiale, for eksempel en konvolutt, deretter et brev, deretter en
konvolutt, og så videre. Legg en konvolutt i innskuffen for enkeltark,
og legg papir med brevhode i den vanlige innskuffen. Du kan også
bruke manuell mating til konfidensielle utskrifter når du skriver ut
til en nettverksskriver.

Hvis du skal skrive ut med manuell mating, må du åpne
skriveregenskapene eller skriveroppsettet i programmet og velge
Manuell mating fra rullegardin-listen Kilde. Se “Skriveregenskaper
(driver)”. Etter at du har aktivert innstillingen, må du trykke på

Start-knappen (som blinker) hver gang du skriver ut.

22 Kapittel 3 Utskriftsoppgaver

NO

Skrive ut på begge sider av papiret
(manuell tosidig utskrift)

Hvis du skal skrive ut på begge sider av papiret (manuell tosidig
utskrift), må du sende papiret gjennom skriveren to ganger. Du
kan skrive ut til utskuffen eller gjennom den rette gjennomgående
utbanen. HP anbefaler at du bruker utskuffen for papir med lav vekt.
Bruk den rette gjennomgående utbanen for tungt utskriftsmateriale
eller utskriftsmateriale som har en tendens til å krølle seg under
utskriften, som for eksempel konvolutter eller kort.

Manuell tosidig utskrift til utskuffen (standard)

●

Manuell tosidig utskrift (spesielt) på tungt utskriftsmateriale

●

og kort

Merk

Manuell tosidig utskrift gjør at skriveren blir skitten fortere og
reduserer utskriftskvaliteten. Se “Rengjøre skriveren” hvis skriveren
er blitt skitten.

NO

Skrive ut på begge sider av papiret (manuell tosidig utskrift)

23

Manuell tosidig utskrift til utskuffen (standard)

1

2

3

1 Juster utløsermekanismen for

papirutmating til opp-posisjon.

2 Åpne skriveregenskapene. Se

“Skriveregenskaper (driver)”. Velg

Manuell tosidig (standard) i
Etterbehandling -kategorien, og
klikk på OK. Skriv ut dokumentet.

3 Når den første siden av hvert ark er

skrevet ut, tar du resten a v papiret ut
av

innskuffen

du er ferdig med den tosidige
utskriftsjobben.

4 Samle sammen de utskrevne sidene

fra side en, roter bunken med
klokken, og rett ut bunken før du
setter den tilbake i innskuffen. Når
du har lagt den tilbake, skal side en
være plassert opp-ned og nærmest
baksiden av skriveren. (Den
utskrevne siden skal vende mot
baksiden av skriveren.)

og legger det til side til

4

24 Kapittel 3 Utskriftsoppgaver

Klikk på OK (på skjermen), og vent
til sidene skrives ut.

NO

Manuell tosidig utskrift
(spesielt) på tungt
utskriftsmateriale og kort

Bruk den rette gjennomgående utbanen
til tungt utskriftsmateriale (kort, osv.).

Juster utløsermekanismen for

1

2

3

1

papirutmating til ned-posisjon.
Åpne skriveregenskapene. Se

2

“Skriveregenskaper (driver)”. Velg

Manuell tosidig

-kategorien, og klikk på OK. Skriv ut
dokumentet.

Når den første siden av hvert ark er

3

skrevet ut, tar du resten a v papiret ut
av

innskuffen

du er ferdig med den tosidige
utskriftsjobben.

Samle sammen de utskrevne sidene

4

fra side en, snu bunken, og rett ut
bunken før du setter den tilbake i
innskuffen. Når du har lagt den
tilbake, skal side en være plassert
opp-ned og nærmest forsiden av
skriveren. (Den utskrevne siden
skal vende mot baksiden av
skriveren.)

i

Etterbehandling

og legger det til side til

NO

Klikk på OK (på skjermen), og vent
til sidene skrives ut.

4

Skrive ut på begge sider av papiret (manuell tosidig utskrift)

25

Skrive ut vannmerker

Med vannmerkealternativet kan du skrive ut tekst “under” (i
bakgrunnen av) et eksisterende dokument. Det kan for eksempel
være aktuelt å ha “kladd” eller “konfidensielt” med store grå bokstaver
diagonalt over den første siden eller alle sidene i et dokument.

Få tilgang til vannmerkefunksjonen

1 Åpne skriveregenskapene fra det aktuelle programmet. Se

“Skriveregenskaper (driver)”.

2 I Etterbehandling-kategorien kan du angi hvilken type

Vannmerke du vil bruke på dokumentet.

26 Kapittel 3 Utskriftsoppgaver

NO

Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift)

Du kan velge hvor mange sider du vil skriv e ut på én enk elt side . Hvis
du velger mer enn én side per ark, vil sidene bli skrevet ut med
redusert størrelse, og de vil bli plassert på siden i samme rekkefølge
som de ellers ville blitt skrevet ut. Du kan oppgi opp til 9 sider per ark.

Få tilgang til funksjonen for flere sider per ark

Åpne skriveregenskapene fra det aktuelle programmet. Se

1

“Skriveregenskaper (driver)”.

2I Etterbehandling

kan du angi antall

-kategorien og under

Sider per ark

som du vil skrive ut.

Dokumentalternativer

NO

Skrive ut flere sider på ett ark (n-opp-utskrift)

27

Skrive ut hefter

1

2

3

Du kan skrive ut hefter på papir med
størrelsene Letter, Legal, Executive
eller A4.

1 Legg i papiret, og juster

utløsermekanismen for
papirutmating til opp-posisjon.

2 Åpne skriveregenskapene fra

det aktuelle programmet. Se
“Skriveregenskaper (driver)”. Velg

Hefteutskrift i Etterbehandling­kategorien, og klikk på OK. Skriv

ut dokumentet.

3 Når side en er skrevet ut, fjerner du

det resterende papiret fra
og legger det til side til heftejobben
er ferdig.

4 Samle sammen arkene med den

første siden, roter dem med klokken
og rett opp arkbunken.

Fortsättning på nästa sida.

innskuffen,

4

28 Kapittel 3 Utskriftsoppgaver

NO

Legg arkene med den første siden

5

5

tilbake i innskuffen. Plasser den
utskrevne teksten sidelengs mot
baksiden av skriveren. Klikk på

OK

(på skjermen). Skriveren gjør ferdig
utskriften.

Brett sidene og stift dem sammen.

6

6

NO

Skrive ut hefter

29

Avbryte en utskriftsjobb

Du kan avbryte en utskriftsjobb fra et program eller fra en utskriftskø:

Ta ut det gjenværende papiret fra skriveren: Dette gjør at

●

skriveren stopper umiddelbart. Når skriveren har stoppet, bruker
du en av disse to fremgangsmåtene.

Brukerprogram: Vanligvis vil en dialogboks vises en kort stund

●

på skjermen, der du kan avbryte utskriftsjobben.
Utskriftskø: Hvis en jobb venter i en utskriftskø (datamaskinens

●

minne) eller spoler, kan du slette jobben der. Gå til Skriver­skjermbildet, enten via Windows
eller via
Dobbeltklikk på ikonet HP LaserJet 1100 for å åpne vinduet,
merk utskriftsjobben og velg Slett.

Hvis statuslampene på kontrollpanelet fremdeles blinker etter at
utskrifts-jobben er blitt avbrutt, betyr det at datamaskinen fremdeles
forsøker å sende jobben til skriveren. Slett jobben fra utskriftskøen
eller vent til datamaskinen er ferdig med å sende data. Skriveren går
tilbake til Klar-status.

Start, Innstillinger, Skrivere

Kontrollpanel

(Windows 3.1x)

i Windows 9x og NT 4.0.

30 Kapittel 3 Utskriftsoppgaver

NO

Endre innstillinger for utskriftskvalitet

Innstillinger for utskriftskvalitet har b lant annet innvirkning på hvor lys
eller mørk utskriften blir og hvordan grafikk skrives ut.

Du kan endre innstillingene i skriveregenskapene slik at de passer til
de jobbtypene du skriver ut. De mulige innstillingene er:

Best kvalitet

●

Raskere utskrift

●

LaserJet III-kompatibilitet

●

Tilpasset

●

EconoMode (spar toner)

●

Merk

Du kan endre disse innstillingene i
under

Utskriftskvalitet

Hvis du vil endre innstillingene for utskriftskvalitet for alle fremtidige
utskriftsjobber, åpner du skriveregenskapene fra
systemkurven. Hvis du vil endre innstillingene for utskriftskvalitet
slik at de bare gjelder for det et bestemt program, åpner du
skriveregenskapene fra
du skriver ut fra. Se “Skriveregenskaper (driver)”.

i skriveregenskapene.

Utskriftsformat

Etterbehandling

-menyen i programmet

Skrive ut med EconoMode (spar toner)

En glimrende måte å forlenge levetiden til tonerkassetten på, er å
bruke EconoMode. EconoMode bruker betydelig mindre toner enn
normal utskrift. Utskriften blir mye lysere, men passer til kladde- eller
prøveutskrifter.

Hvis du vil aktivere EconoMode, åpner du skriverens

Merk

Velg kategorien

Etterbehandling

Hvis du vil aktivere EconoMode for alle fremtidige jobber, kan du se
“Skriveregenskaper (driver)”.

EconoMode

.

under

Utskriftskvalitet

-kategorien

Startmenyen

Egenskaper

i

i

.

NO

Endre innstillinger for utskriftskvalitet

31

32 Kapittel 3 Utskriftsoppgaver

NO

Behandle

4

tonerkassetten

Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner:

Tonerkassetter fra HP

●

Fordele toner

●

Skifte tonerkassetten

●

NO

33

Tonerkassetter fra HP

HPs holdning angående tonerkassetter fra
andre produsenter

Hewlett-Packard Company kan ikke anbefale bruk av tonerkassetter
som ikke er produsert av HP, enten de er nye, påfylte eller
omproduserte. Siden dette ikke er HP-produkter, har HP ingen
innflytelse på utformingen eller kontroll med kvaliteten på slike
produkter.

Merk Garantien gjelder ikke f or mangler som er et resultat av programvare,

grensesnitt, deler eller rekvisita som ikke er levert av HP.

Oppbevare tonerkassetter

Ikke ta en tonerkassett ut av emballasjen før du er klar til å bruke den.
Levetiden til en kassett i uåpnet pakning er omtrent to og et halvt år.
Levetiden til en kassett i en åpnet pakning er omtrent seks måneder.

OBS! For å unngå at tonerkassetten skades, bø r du ikke utsette den f or lys i

mer enn noen få minutter.

Forventet kapasitet for en tonerkassett

Tonerkassettens kapasitet avhenger av hvor mye toner hver
utskriftsjobb krever. Når du skriver ut tekst med 5 % dekning, vil en
HP LaserJet 1100 tonerkassett rekke til gjennomsnittlig 2500 sider.
Det forutsetter at utskriftstettheten er satt til 3 og EconoMode er av.
(Dette er standard-innstillingene.)

34 Kapittel 4 Behandle tonerkassetten

NO

Resirkulere tonerkassetter

Hvis du skal installere en ny HP-tonerkassett, kan du se “Skifte
tonerkassetten” eller følge anvisningene i esken med tonerkassetten.
I tillegg kan du se informasjonen om resirkulering på esken med
kassetten og “Informasjon om HPs gjenvinningsprogram for
tonerkassetter”.

Spare toner

Hvis du vil spare toner, velger du EconoMode i innstillingene for
skriver-egenskaper. Med EconoMode (spar toner) bruker skrivere
mindre toner på hver side. Hvis du velger dette alternativet, vil
tonerkassetten vare lenger, og du reduserer kostnaden per side,
men du reduserer også samtidig utskriftskvaliteten. Se “Skrive ut med
EconoMode (spar toner)”.

NO

Tonerkassetter fra HP

35

Fordele toner

1

Når det er lite toner igjen, vil du kanskje
se bleke eller lyse områder på en
utskrevet side. Du vil kanskje kunne
forbedre utskriftskvaliteten midlertidig
ved å fordele toneren i kassetten.
Ved å bruke fremgangsmåten nedenfor,
kan du kanskje gjøre ferdig den
gjeldende utskriftsjobben før du må
skifte tonerkassetten.

Merk

Hvis skanneren er tilkoblet, må du
kanskje flytte skriveren til kanten av
bordet før du åpner skriverdekselet for
å komme til.

1 Åpne skriverdekselet og ta

tonerkassetten ut av skriveren.

OBS!

For å unngå skade, bør du ikke utsette
tonerkassetten for lys i mer enn noen få
minutter. Dekk den med et papirark.

2

3

36 Kapittel 4 Behandle tonerkassetten

2 Rist tonerkassetten forsiktig fra side

til side slik at du fordeler toneren.

OBS!

Hvis du får toner på klærne, tørker du
det av med en tø rr klut og vask er plagget
i kaldt vann.

Varmt vann gjør at toneren

fester seg i stoffet.

3 Sett tonerkassetten tilbake i

skriveren og lukk skriverdekselet.

Hvis utskriften fremdeles er for lys,
installerer du en ny tonerkassett. Se
“Skifte tonerkassetten”.

NO

Skifte tonerkassetten

1

Følg fremgangsmåten nedenfor når du
skal skifte tonerkassetten:

Merk

Hvis skanneren er tilkoblet, må du
kanskje flytte skriveren til kanten av
bordet før du åpner skriverdekselet
for å komme til.

2

3

4

Åpne skriverdekselet og ta ut den

1

gamle tonerkassetten. Se
“Resirkulere tonerkassetter” hvis du
vil ha informasjon om resirkulering.

Ta den nye tonerkassetten ut av

2

pakken, og rist den forsiktig fra side
til side slik at du fordeler toneren
jevnt i kassetten.

OBS!

For å unngå skade, bør du ikke utsette
toner-kassetten for lys i mer enn noen få
minutter. Dekk den med et papirark.

Bøy tungen på høyre side av

3

kassetten slik at den løsner.

OBS!

Hvis du får toner på klærne, tørker du
det av med en tø rr klut og vask er plagget
i kaldt vann.

Varmt vann gjør at toneren

fester seg i stoffet.

NO

Dra tungen til du har fjernet all

4

teipen fra kassetten.

5

Sett tonerkassetten inn i

5

skriveren. Kontroller at kassetten
sit t e r fa s t , o g l u k k skriverdekselet.

Skifte tonerkassetten

37

38 Kapittel 4 Behandle tonerkassetten

NO

Feilsøking med

Merk

5

Se HPs Web-sider hvis du er interessert i oppgraderinger av
programvare og skriverdriver , ofte spurte spørsmål og mer inf ormasjon
om feilsøking. Se “Elektroniske tjenester” for riktig Web-adresse.

skriveren

Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner:

Finne løsningen

●

Forbedre utskriftskvaliteten

●

Rengjøre skriveren

●

Fjerne fastkjørt papir fra skriveren

●

Tilbakestille skriveren

●

NO

39

Finne løsningen

Bruk denne delen når du vil finne løsninger på vanlige skriver­problemer.

Sidene ble ikke skrevet ut . . .

Lyskombinasjoner: Hvilke lyskombinasjoner ser du på

●

skriverens kontrollpanel? Se “Lyskombinasjoner på skriveren”.
Feilmeldinger på skjermen: Er det en melding på skjermen? Se

●

“Feilmeldinger på skjermen”.
Papirbehandling: Blir papiret trukket inn i skriveren på f eil måte?

●

Er det noe fastkjørt papir? Se “Problemer med papirbehandling”.

Sidene ble skrevet ut, men . . .

Utskriftskvaliteten var dårlig: Se “Forbedre utskriftskvaliteten”.

●

De utskrevne sidene er forskjellige fra sidene på skjermen

●

(forhåndsvisning): Se “De utskrevne sidene er forskjellige fra
sidene på skjermen”.

40 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Lyskombinasjoner på skriveren

Forklaring til lampenes status

Symbol for “lampen er av”
Symbol for “lampen lyser”

Symbol for “lampen blinker”

Lysmeldinger på kontrollpanelet

Lampestatus Skriverens tilstand Handling

Strømsparingsmodus
(eller skriveren er av)

Skriveren bruker
strømsparingsmodus
for å spare strøm.

Klar

Skriveren er klar til å
skrive ut.

Behandler

Skriveren mottar eller
behandler data.

Data i buffer

Skriverminnet inneholder
data som ikke er blitt
skrevet ut.

Manuell mating

Skriveren er i modus for
manuell mating.

Hvis du trykker på Start-knappen på
skriverens kontrollpanel eller starter en utskrift,
vil skriveren gå ut av strømsparingsmodus.
Kontroller strømkabelen hvis forslagene
ovenfor ikke hjelper (og av/på-knappen hvis
skriveren bruker 220-240 volt).

Du trenger ikke å gjøre noe, men hvis du
trykker inn og slipper Start-knappen på
skriverens kontrollpanel, vil en egentest-side
bli skrevet ut.

Vent til jobben skrives ut.

Trykk inn og slipp Start-knappen på skriverens
kontrollpanel for å skrive ut de gjenværende
dataene.

Kontroller at du har lagt i det riktige pap iret, og
trykk inn og slipp Start-knappen på skriverens
kontrollpanel f o r å skrive ut. Manuell mating
kontrolleres av programvaren. Hvis du ikke vil
ha skriveren i modus f or manuell ma ting, endrer
du innstillingene fra sk riveregenskapene. Se
“Skriveregenskaper (driver)”.

NO

Finne løsningen

41

Lysmeldinger på kontrollpanelet (Forts.)

Lampestatus Skriverens tilstand Handling

Åpent deksel, ingen
tonerkassett eller
fastkjørt papir

Skriveren er i en
feiltilstand.

Tomt for papir

Skriveren er tom for papir.

Ikke mer minne

Skriveren gikk tom for
minne under en
utskriftsjobb.

Tilbakestill/
Skriverinitialisering

Skriverminnet er blitt
tilbakestilt og alle tidligere
sendte utskriftsjobber er
fjernet; eller skriveren
holder på med
initialiseringsprosessen.
Hvis skriveren initialiseres,
blinker alle lysene i et halvt
sekund eller lenger.

Kontroller at:

●

skriverdekselet er lukket.

●

tonerkassetten er riktig installert i
skriveren. Se “Skifte tonerkassetten”.

●

det ikke er noe fastkjørt papir. Se “Fjerne
fastkjørt papir fra skriveren”.

Legg papir i skriveren. Se “Legge papir
i skriveren”.

Siden som ble forsø kt skre v et ut var kanskje f or
kompleks for skriverens minnekapasitet.

●

Se “Minne (DIMM-moduler)” hvis du vil
legge til mer minne.

●

Trykk inn og slipp

Start

-knappen for

å skrive ut.

Du trenger ikke å gjøre noe. Du kan
imidlertid tilbakestille skriveren hvis du trykker

Start

inn

-knappen og holder den inne i

5 sekunder.

Uopprettelig feil

Alle lampene lyser.

42 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

●

Tilbakestill skriveren.

●

Slå skriveren av og deretter på igjen.

●

Kontakt HP kundestøtte. Se “HP-støtte”.

NO

Feilmeldinger på skjermen

Feilmeldinger på skjermen

Feilmelding Løsning

Skriver svarer ikke/
feilskriving til LPT1

Utgamg ikke
tilgjengelig (i bruk
av et annet
program)

Kontroller dette:

Klar-lampen lyser.

●

Strømkabelen og parallellkabelen er riktig tilkoblet.

●

Forsøk dette:

Koble fra strømkabelen og parallellkabelen i begge

●

ender, og koble dem til igjen.
Bruk en annen IEEE-1284-kompatibel

●

parallellkabel.

Det er en enhetskonflikt. Dette kan skje hvis en annen
skriver som er koblet til datamaskinen, kjører status­programvare. Statusprogramvaren tar kontroll over
parallellutgangen på datamaskinen og vil ikke la
HP LaserJet 1100 få tilgang til utgangen.

Forsøk dette:

Deaktiver alle statusvinduer for andre skrivere.

●

Kontroller at utgangsinnstillingene for skriveren

●

er riktige. Åpne skriveregenskapene; se
“Skriveregenskaper (driver)”. Du finner
utgangsinnstillingene under egenskapskategorien
Detaljer i skjermbildet Skriveregenskaper.

NO

Finne løsningen

43

Feilmeldinger på skjermen (Forts.)

Feilmelding Løsning

Ulovlig
operasjon/Generell
beskyttelsesfeil/
Spole 32 feil

Denne feilmeldingen indikerer at det har oppstått et
problem i Windows med datamaskinens
systemressurser (minne eller harddisk).
Start datamaskinen på nytt for å fjerne denne feilen.

For å unngå at denne feilen oppstår i fremtiden, kan du
følge noen av eller alle disse rådene:

●

Ikke kjør for mange programmer samtidig. Lukk
de programmene du ikke bruker, i stedet for å
minimere dem. Programmer som for eksempel
skjermsparere, viruskontroll, statusprogrammer,
faks/telefonsvarerprogrammer og meny­programmer bruker ressurser som du kanskje
trenger for å kunne skrive ut.

●

Ikke utfør minneintensive oppgaver, som å sende
en faks eller kjøre et videoklipp, mens du skriver ut.

●

Slett alle temporære filer (“fil_navn.tmp”) fra

Temp-

underkatalogene; for eksempel fra

underkatalogen

●

Skriv ut med 300 ppt i stedet for 600 ppt.

●

Bruk en alternativ skriverdriver (skriver-

C:\Windows\Temp

.

programvare), som for eksempel programvaren for
HP LaserJet III.

Merk:

Hvis du bruker en annen

driver, vil du ikke ha tilgang til alle funksjonene.

44 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Problemer med papirbehandling

Problemer med papirbehandling

Problem Løsning

Fastkjørt papir

Utskriften er skjev
(skråstilt)

Mer enn ett ark trekkes
gjennom skriveren
samtidig

Skriveren trekker
ikke papiret inn fra
innskuffen

Kontroller at du bruker papir som oppfyller

●

spesifikasjonene. Se “Spesifikasjoner for papir
til skriveren”.

Kontroller at papiret du bruker ikke er krøllet,

●

brettet eller skadet.
Se “Fjerne fastkjørt papir fra skriveren”.

●

Juster papirskinnene slik at de passer til

●

bredden på papiret du bruker, og forsøk på nytt.
Se “Papirskinnene på skriveren” eller “Legge
papir i skriveren”.

Se “Skjev side”.

●

Innskuffen er kanskje for full. Se “Legge papir

●

i skriveren”. Kontroller at papiret ikke er krøllet,
brettet eller skadet.

Kontroller at skriveren ikke er i modus for

●

manuell mating. Se “Lyskombinasjoner på
skriveren”.

Innmatingsvalsen kan være skitten eller skadet.

●

Se “Rengjøre innmatingsvalsen” eller “Skifte
innmatingsvalse”.

NO

Skriveren krøller
papiret

Skriveren sender ikke
utskriften til riktig bane

Juster utløsermekanismen for papirutmating til

●

ned-posisjon for å skrive ut gjennom den rette
gjennomgående utbanen. Se “Papirbanene”
eller “Skrive ut på utskriftsmateriale”.

Se “Krøllet eller bølget”.

●

Juster utløsermekanismen for papirutmating slik at
den gjenspeiler ønsket utbane. Se “Papirbanene”.

Finne løsningen

45

De utskrevne sidene er forskjellige fra sidene
på skjermen

Problemer med den utskrevne siden

Problem Løsning

Utskriften går
svært sakte

Fordreid, feil eller
ufullstendig tekst

Den maksimale utskriftshastigheten for skriveren er
8 sider per minutt. Denne hastigheten er målt med papir
som har “Letter”-størrelse. “Letter” er en standard
papirstørrelse i USA, og er mindre enn europeisk A4.
Utskriftsjobben din er kanskje veldig kompleks.
Forsøk dette:

●

Reduser dokumentets kompleksitet (reduser
mengden grafikk, osv.).

●

Endre innstillingen i skriveregenskapene til “Raskere
utskrift.” Se “Skriveregenskaper (driver)”.

●

Installer mer minne i skriveren. Se “Installere DIMM­moduler (minne)”.

Parallellkabelen er kanskje løs eller defekt. Forsøk dette:

●

Koble fra parallellkabelen og koble den til igjen.

●

Forsøk å skrive ut en jobb som du vet fungerer.

●

Hvis det er mulig, kan du forsøke å koble kabelen og
skriveren til en annen datamaskin, og prøve å skrive
ut en jobb som du vet fungerer.

●

Forsøk å bruke en ny IEEE-1284-kompatibel
parallellkabel. Se “Ekstrautstyr og
bestillingsinformasjon”.

En feil skriverdriver kan ha blitt valgt da du installerte
programvaren. Kontroller at HP LaserJet 1100 er valgt
i skriveregenskapene.

Det kan være en feil i brukerprogrammet. Forsøk å skrive
ut fra et annet program.

46 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Problemer med den utskrevne siden (Forts.)

Problem Løsning

Manglende
grafikk eller
tekst

Sideformatet er
forandret

Filen kan ha blanke sider. Forsøk dette:

Se gjennom filen og kontroller at den ikke har

●

blanke sider.

Grafikkinnstillingene i skriveregenskapene kan være feil
for den jobbtypen du skriver ut:

Prøv en annen grafikkinnstilling i

●

skriveregenskapene. For informasjon om hvordan
du får tilgang til skriveregenskapene, kan du se
“Skriveregenskaper (driver)”.

Det er mulig at skriverdriveren ikke fungerer for den
jobbtypen du skriver ut.

Prøv å bruke en annen skriverdriver (programvare),

●

som for eksempel driveren for HP LaserJet III.
Merk: Hvis du bruker en annen driver, vil du ikke ha
tilgang til alle funksjonene.

Hvis dokumentet ble laget mens du brukte en eldre eller
en annen skriverdriver (skriverprogramvare), eller mens
innstillingene for skriveregenskaper var forskjellige, kan
sideformatet bli endret når du nå forsøk er å skriv e ut med
ny skriverdriver eller nye innstillinger. For å unngå dette
problemet, kan du forsøke dette:

Opprett dokumenter og skriv dem ut med den samme

●

skriverdriveren og de samme innstillingene for
skriveregenskaper, uansett hvilken HP LaserJet­skriver du bruker.

Endre innstillingene i skriveregenskapene.

●

Prøv å endre oppløsningen, papirstørrelsen,
skriftinnstillingene og andre innstillinger. Se
“Skriveregenskaper (driver)”.

NO

Grafikkvalitet Grafikkinnstillingene passer kanskje ikke til din

utskriftsjobb.

Kontroller grafikkinnstillingene i skriveregenskapene,

●

og juster dem, eksempelvis oppløsningen, etter
behov. Se “Skriveregenskaper (driver)”.

Prøv å bruke en annen skriverdriver (programvare),

●

som for eksempel driveren for HP LaserJet III.
Merk: Hvis du bruker en annen driver, vil du ikke ha
tilgang til alle funksjonene.

Finne løsningen

47

Forbedre utskriftskvaliteten

Utsmurt tonerGrå bakgrunnLoddrette streker

Denne delen inneholder informasjon om følgende emner:

● Eksempler på bildedefekter

● Korrigere utskriftsdefekter

Eksempler på bildedefekter

Lys eller svak
utskrift

BitbortfallTonerflekker

48 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Misdannede tegnGjentatte loddrette

defekter

Løs toner

Skjev side Krøllet eller bølget Skrukker eller bretter

NO

Forbedre utskriftskvaliteten

49

Korrigere utskriftsdefekter

Lys eller svak utskrift

● Det er lite toner igjen. Du kan kanskje forlenge tonerkassettens
levetid midlertidig. Se “Behandle tonerkassetten”.

● Papiret oppfyller kanskje ikke HPs papirspesifikasjoner

(papiret kan for eksempel være for fuktig eller for grovt).
Se “Spesifikasjoner for papir til skriveren”.

● Hvis hele siden er lys, er justeringen for utskriftstetthet for lys,

eller EconoMode er på. Juster utskriftstettheten og slå av
EconoMode i skriveregenskapene. Se “Skrive ut med
EconoMode (spar toner)”.

Tonerflekker

● Papiret oppfyller kanskje ikke HPs papirspesifikasjoner (papiret
kan for eksempel være for fuktig eller for grovt). Se
“Spesifikasjoner for papir til skriveren”.

● Skriveren trenger kanskje å bli rengjort. Se “Rengjøre skriveren”

eller “Rengjøre papirbanen”.

Bitbortfall

● Det kan være en feil med det aktuelle arket. Prøv å skrive ut
jobben på nytt.

● Fuktighetsinnholdet i papiret er ujevnt, eller papiret har fuktflekker

på overflaten. Prøv å skrive ut med nytt papir . Se “Spesifikasjoner
for papir til skriveren”.

● Papirpartiet er dårlig. Produksjonsprosessen kan føre til at noen

områder frastøter toneren. Forsøk en annen type eller et annet
merke med papir.

● Tonerkassetten er kanskje defekt. Se “Behandle tonerkassetten”.

Merk Hvis ingen av disse forslagene hjelper, kan du kontakte en

HP-autorisert forhandler eller servicerepresentant.

Loddrette streker

● Den fotosensitive trommelen i tonerkassetten er sannsynligvis
blitt oppskrapt. Installer en ny HP tonerkassett. Se “Skifte
tonerkassetten”.

50 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Grå bakgrunn

Reduser innstillingen for utskriftstetthet for å redusere

●

skyggelegging i bakgrunnen. Du endrer denne innstillingen
under “Skriveregenskaper (driver)”.

Skift til papir med en lavere basisvekt. Se “Spesifikasjoner for

●

papir til skriveren”.
Kontroller miljøet rundt skriveren. Svært tørre forhold (lav

●

fuktighet) kan øke skyggeleggingen i bakgrunnen.
Installer en ny HP tonerkassett. Se “Skifte tonerkassetten”.

●

Utsmurt toner

Hvis den utsmurte toneren i hovedsak er på arkets forkant,

●

er kanskje papirskinnene skitne. Tørk av papirskinnene med en
tørr klut som ikke loer. Se “Skriverens komponenter” eller
“Rengjøre skriveren”.

Kontroller papirtypen og -kvaliteten.

●

Prøv å installere en ny HP tonerkassett. Se “Skifte

●

tonerkassetten”.

Løs toner

Rengjør innsiden av skriveren. Se “Rengjøre skriveren”.

●

Kontroller papirtypen og -kvaliteten. Se “Spesifikasjoner for papir

●

til skriveren”.
Prøv å installere en ny HP tonerkassett. Se “Skifte

●

tonerkassetten”.

NO

Gjentatte loddrette defekter

Tonerkassetten kan være skadet. Hvis det samme merket

●

viser seg på det samme stedet på siden, installerer du en ny
HP tonerkassett. Se “Skifte tonerkassetten”.

Det kan være toner på deler inne i skriveren. Se “Rengjøre

●

skriveren”. Hvis defekten er bak på siden, vil problemet
sannsynligvis løse seg selv etter noen få utskrifter.

Forbedre utskriftskvaliteten

51

Misdannede tegn

● Hvis tegnene er feilf ormet slik at de er hule, er papirtypen kanskje
for glatt. Prøv et annet papir. Se “Spesifikasjoner for papir til
skriveren”.

● Hvis tegnene er feilformet slik at de er bølgete, kan det hende

at laserskanneren trenger service. Kontroller om tegnene er
feilformet på egentestsiden. Hvis de er det, kontakter du en
HP-autorisert forhandler eller servicerepresentant. Se “Service
og støtte”.

Skjev side

● Kontroller at papiret/utskriftsmaterialet er lagt riktig inn i skriveren,
og at papirskinnene ikke er for stramme eller for løse mot
papir bunken. Se “Legge papir i skriveren”.

● Innskuffen er kanskje for full. Se “Legge papir i skriveren”.

● Kontroller papirtypen og -kvaliteten. Se “Spesifikasjoner for papir

til skriveren”.

Krøllet eller bølget

● Kontroller papirtypen og -kvaliteten. Både høy temperatur og høy
fuktighet vil få papiret til å krølle seg. Se “Spesifikasjoner for papir
til skriveren”.

● Papiret kan ha ligget for lenge i innskuffen. Snu papirbunken i

skuffen. Du kan også forsøke å rotere papiret 180° i innskuffen.

● Prøv å skrive ut gjennom den rette gjennomgående utbanen. Se

“Papirbanene”.

Skrukker eller bretter

● Kontroller at papiret er lagt i på riktig måte. Se “Legge papir
i skriveren”.

● Kontroller papirtypen og -kvaliteten. Se “Spesifikasjoner for papir

til skriveren”.

● Prøv å skrive ut gjennom den rette gjennomgående utbanen.

Se “Papirbanene”.

● Snu papirbunken i innskuffen, eller roter papiret 180° i innskuffen.

52 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Rengjøre skriveren

Under utskriftsprosessen kan papir-, toner- og støvpartikler samle
seg inni skriveren. Over tid kan denne oppb yggingen av partikler føre
til problemer med utskriftskvaliteten, for eksempel utsmurt toner eller
tonerflekker . Skriv eren har to rengjøringsmodi som forebygger denne
typen av problemer:

Rengjøre tonerkassettområdet

●

Rengjøre papirbanen

●

NO

Rengjøre skriveren

53

Rengjøre tonerkassettområdet

1

2

3

4

Det er ikke nødvendig å rengjøre
tonerkassett-området med jevne
mellomrom. Se om det er mye toner
i dette området før du rengjør det.

ADVARSEL!

Før du rengjør skriveren, slår du den
av ved å trekke strømkabelen ut av
skriveren, og vente til skriveren har
kjølt seg ned.

1 Slå skriveren av ved å trekke

strømkabelen ut av skriveren,
og vent til den har kjølt seg ned.

2 Åpne skriverdekselet og ta ut

tonerkassetten.

OBS!

For å unngå skade, bør du ikke utsette
toner-kassetten for lys i mer enn noen
få minutter. Dekk den hvis det er
nødvendig. Du må heller ikke ta på den
svarte overføringsvalsen av skumgummi
inne i skriveren. Hvis du gjør det, kan
skriveren bli skadet.

5

54 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

3 Bruk en tørr, lofri klut og tørk

av eventuell smuss fra papir­baneområdet og nedsenkingen for
tonerkassetten.

4 Sett tonerkassetten tilbake på plass

og lukk skriverdekselet.

5 Plugg strømkabelen tilbake i

skriveren.

NO

Rengjøre papirbanen

Denne prosessen bruker kopipapir til å fjerne støv og toner fra

papirbanen. Ikke bruk bankpostpapir eller grovt papir. Gjennomfør
denne prosessen hvis du opplever at utskriftene har tonerflekker eller

-prikker. Denne prosessen genererer en side med tonerflekker som
du kaster etterpå.

Kontroller at det er papir i skriveren.

1

Kontroller at skriveren er i Klar-modus.

2

Merk

Trykk inn

3

du slipper den før det har gått 20 sekunder, vil skriveren bli
tilbakestilt). Skriveren trekker inn papir.

Når du har holdt
skriverlampene blinke til rengjøringsprosessen er fullført.

START

-knappen og hold den inne i 20 sekunder (hvis

ST AR T

-knappen inne i 20 sekunder, vil hver a v de tre

NO

Rengjøre skriveren

55

Fjerne fastkjørt papir fra skriveren

Av og til kan papiret kjøre seg fast under en utskriftsjobb. Noen av
grunnene til dette kan være:

● Papiret er lagt i innskuffen på feil måte, eller det er for mye papir

i innskuffen. Se “Legge papir i skriveren”.

● Utbanen blir endret under en utskriftsjobb (i stedet for før

jobben starter).

● Utskriftsmateriale som ikke oppfyller HPs spesifikasjoner blir

brukt. Se “Spesifikasjoner for papir til skriveren”.

Merk Du må alltid ta alt papiret ut av innskuffen og rette ut bunken når

du legger i nytt papir. På den måten f orebygger du at flere ark trekkes

gjennom skriveren samtidig, og at papiret kjører seg fast. Se
klistremerket du plasserte på skriveren da du konfigurerte
maskinvaren.

Du vil bli varslet om eventuelt fastkjørt papir gjennom en feilmelding
fra programvaren og lampene på skriverens kontrollpanel. Se
“Lyskombinasjoner på skriveren”.

Vanlige steder der papiret kjører seg fast

Tonerkassettområdet: Se “Fjerne en fastkjørt side”.

●

Innskuffområdene: Hvis arket fremdeles stikker ut a v innskuff en,

●

trekker du det helt ut. Hvis du ikke klarer å fjerne arket på denne
måten, kan du se “Fjerne en fastkjørt side”.

Utbaner: Hvis arket stikker ut av utskuffen eller utbanen, trekker

●

du det helt out. Hvis du ikke klarer å fjerne arket på denne måten,
kan du se “Fjerne en fastkjørt side”.

Merk Det kan være løs toner igjen i skriveren etter fastkjørt papir. Dette vil

bli fjernet etter at du har skrevet ut et par ark.

56 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Fjerne en fastkjørt side

Hvis skanneren er festet til skriveren, må
du kanskje trekke skriveren til kanten av
bordet, slik at dekselet henger over
kanten og gir deg full tilgang.

Åpne skriverdekselet. Hvis du

1

1

2

kan trekke papiret ut uten å ta ut
tonerkassetten, gjør du det; se
trinn 3. Hvis ikke, fortsetter du
med trinn 2.

Ta ut tonerkassetten, sett den til side

2

og dekk den med et papirark.

OBS!

Fastkjø rt papir i dette området kan føre til
løs toner på siden. Hvis du får toner på
klærne, vasker du dem i kaldt vann.

Varmt vann fører til permanente flekker
på tøyet.

OBS!

For å unngå skade på tonerkassetten,
bør du ikke utsette den for lys i mer enn
et par minutter. Dekk den med et
papirark.

NO

Fortsättning på nästa sida.

Fjerne fastkjørt papir fra skriveren

57

3

3 Ta tak i den siden av arket som

er mest synlig (også hvis det er
midten), og trekk det forsiktig ut
av skriveren.

Merk

Hvis papiret blir revet opp, kan du se
“Fastkjørt papir: ta ut avrevne papirbiter”.

4

4 Når alt det fastkjørte papiret er

fjernet, setter du tonerkassetten
tilbake på plass og lukker
skriverdekselet.

Merk

Hvis du måtte flytte skriveren til kanten
av bordet for å komme til, kontrollerer du
at skriverkabelen og strømkabelen er
godt festet.

Det er mulig at du må tilbakestille
skriveren etter en fastkjøring av papir.
Se “Tilbakestille skriveren”.

Merk

Ta ut alt papiret fra innskuffen og rett ut
bunken når du legger i nytt papir.

58 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Fastkjørt papir: ta ut avrevne papirbiter

1

2

Noen ganger kan en bit med fastkjørt
papir bli revet av når du prøver å trekke
det ut. Bruk denne fremgangsmåten hvis
du må fjerne små papirbiter som er blitt
liggende igjen i skriveren.

Kontroller at tonerkassetten er

1

installert og at skriverdekselet
er lukket.

Slå skriveren av og deretter på igjen.

2

Når skriveren starter opp på nytt, vil
valsene trekke papirbiten(e) frem.

Merk

Skrivere som bruker 220-240 volt kan slås
av med bryteren. Se “Slå skriveren av”.

3

4

5

Åpne skriverdekselet og ta ut

3

tonerkassetten.
Ta ut papirbiten(e).

4

Sett tonerkassetten tilbake på plass

5

og lukk skriverdekselet.

Hvis papiret ikke kommer ut, gjentar du
trinn 1 til og med 5.

NO

Fjerne fastkjørt papir fra skriveren

59

2

Skifte innmatingsvalse

Hvis det ofte oppstår problemer når
skriveren skal trekke inn papir (papiret
mates ikke eller mer enn ett ark mates
gjennom), må du kanskje skifte eller
rengjøre innmatingsvalsen. Se
“Ekstrautstyr og bestillingsinformasjon”
hvis du vil bestille en ny innmatingsvalse.

1

1 Trekk strømkabelen ut av skriveren

og vent til skriveren har kjølt seg ned.

2 Åpne dekselet og ta ut

tonerkassetten.

3 Finn innmatingsvalsen.
4 Roter undersiden av

innmatingsvalsen mot skriverens
forside.

Fortsättning på nästa sida.

3

4

60 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Trekk innmatingsvalsen forsiktig

5

5

rett ut.
Plasser den nye delen i sporet til den

6

gamle innmatingsvalsen.
Roter undersiden av den nye

7

innmatingsvalsen mot skriverens
bakside.

Sett tonerkassetten tilbake på plass

8

6

og lukk skriverdekselet.

Merk

Koble strømkabelen til skriveren igjen.

7

NO

8

Fjerne fastkjørt papir fra skriveren

61

Rengjøre innmatingsvalsen

Hvis du vil rengjøre innmatingsvalsen
i stedet for å skifte den, følger du
fremgangsmåten nedenfor:

Ta innmatingsvalsen ut slik det
er beskrevet under “Skifte
innmatingsvalse”.

1

2

1 Dypp en lofri klut i isopropylalkohol,

og tørk over valsen.

ADVARSEL!

Alkohol er brannfarlig. Hold alkoholen
og kluten borte fra åpen flamme. Vent til
alkoholen er helt tørket før du lukker
skriveren og kobler til strømkabelen.

2 Bruk en tørr, lofri klut til å tørke

av innmatingsvalsen for å fjerne
løs smuss.

3 Vent til innmatingsvalsen er helt tørr

før du setter den tilbake i skriveren.

3

62 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

Tilbakestille skriveren

Når du skal tilbakestille skriveren, trykker du inn
skriverens kontrollpanel og holder den inne i 5 sekunder.

-knappen på

Start

NO

Tilbakestille skriveren

63

64 Kapittel 5 Feilsøking med skriveren

NO

6

Service og støtte

Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner:

Tilgjengelighet

●

Maskinvareservice

●

Retningslinjer for nedpakking av skriveren

●

Informasjonsskjema for service

●

HP-støtte

●

Internasjonale salgs- og servicekontorer

●

NO

65

Tilgjengelighet

HP tilbyr en rekke alternativer f or service og støtte rundt om i verden.
Tilgjengeligheten av disse programmene varierer avhengig av hvor
kundene befinner seg.

Maskinvareservice

Hvis maskinvaren skulle svikte under garantiperioden, tilbyr
HP følgende alternativer for støtte:

HP reparasjonstjenester: HP vil komme og hente enheten,

●

reparere den og returnere den innen 5-10 dager, avhengig av
hvor kundene befinner seg.

HP-autorisert servicerepresentant: Du kan returnere enheten

●

til nærmeste autoriserte serviceforhandler.
Ekspressbytte: HP gir en overhalt permanent erstatningsskriver

●

til deg på neste virkedag hvis du ringer før kl. 14.00 Pacific
Standard Time (gjelder bare i USA og Canada).

66 Kapittel 6 Service og støtte

NO

Retningslinjer for nedpakking av skriveren

Legg ved eksempler og 5 - 10 papirark eller annet utskrifts-

●

materiale som ikke ble skrevet ut på riktig måte, hvis det er mulig.
Ta ut og behold eventuelle DIMM-moduler (minne) som er

●

installert i skriveren. Se under “Fjerne DIMM-moduler”.
Skill skanneren fra skriveren.

●

Trekk ut og behold eventuelle kabler og ekstrautstyr som er

●

installert i skriveren.

OBS!

OBS!

Statisk elektrisitet kan skade DIMM-moduler. Bruk enten en jordet
antistatisk armstropp, eller ta ofte på overflaten til DIMM-modulens
antistatiske pakke, og berør deretter bart metall på skriveren

Ta ut og behold tonerkassetten.

●

Unngå skade på tonerkassetten. Oppbevar kassetten i
originalemballasjen, eller oppbevar den slik at den ikke utsettes f or lys.

Bruk den originale esken og pakkematerialet hvis det er mulig.

●

Transportskade som følge av utilstrekkelig nedpakking, er
kundens ansvar

. Hvis du allerede har kastet skriverens
pakkemateriale, kan du ta kontakt med et lokalt transportfirma
for informasjon om nedpakking av skriveren.

Legg ved et utfylt eksemplar av Informasjonsskjema for service.

●

Se under “Informasjonsskjema for service”.
HP anbefaler å tegne transportforsikring på utstyret.

●

NO

Retningslinjer for nedpakking av skriveren

67

Informasjonsskjema for service

Informasjonsskjema for service

Hvem returnerer utstyret? Dato:

Kontaktperson: Telefon:

Alternativ kontaktperson: Telefon:

Returadresse: Spesielle

transportinstruksjoner:

Pakkens innhold: Modellnummer: Serienummer:

Vennligst legg ved eventuelle relevante utskrifter når utstyret returneres. Send ikke
med tilbehør som er unødvendig for å utføre reparasjonen (håndbøker,
rengjøringsartikler, osv.

Hva må gjøres?

1. Beskriv hva feilen består i. (Hva skjedde da feilen oppsto? Hva gjorde du da feilen
oppsto? Hvilket program kjørte du? Kan du fremkalle feilen igjen?)

2. Hvis feilen skjer med visse mellomrom, hvor lang tid går det mellom hver gang
feilen oppstår?

3. Er enheten koblet til noe av det følgende? (Oppgi produsent og modellnumre.)
Type datamaskin: Modem: Nettverk:

4. Tilleggskommentarer:

68 Kapittel 6 Service og støtte

NO

HP-støtte

Takk for handelen. Sammen med produktet mottar du også en
rekke stø ttetjenester fra Hewlett-Packard og våre støttemedarbeidere
som er beregnet på å gi deg det resultatet du behøver, raskt
og profesjonelt.

Ha modellnummer, serienummer, kjøpedato og en beskrivelse av
problemet klart når du skal snakke med en HP-støtterepresentant.

Følgende støtteinformasjon er tilgjengelig:

Kundestøtte og reparasjonsassistanse (USA og Canada)

●

Kundestøttesenter i Europa

●

Elektroniske tjenester

●

Få tak i programvareverktøy og elektronisk informasjon

●

Bestilling av ekstrautstyr og rekvisita direkte fra HP

●

HP Support Assistant compact disc

●

HP serviceinformasjon

●

HP SupportPack

●

HP FIRST

●

NO

Kundestøtte og reparasjonsassistanse
(USA og Canada)

Ring (1) [phone] mandag til fredag fra 6.00 til 22.00 og lørdag
fra 9.00 til 16.00 (Mountain Time) gratis i garantiperioden. Du blir
imidlertid belastet vanlige tellerskritt for fjernvalg. Sitt nær systemet
og ha serienummeret klart når du ringer.

Etter garantiperioden kan du få besvart spørsmål angående produktet
pr. telef on. Ring (1) [phone] (USD 2,50* pr . minutt, maksimum
avgift er USD 25,00 per samtale, gjelder bare i USA), eller ring
1-800-999-1148 (USD 25* pr. samtale, Visa eller MasterCard, USA
og Canada) mandag til fredag fra 6.00 til 22.00 og lørdag fra 9.00 til

16.00 (Mountain Time).

kommer i kontakt med en støttetekniker. *Prisene kan endres.

Avgiften begynner først å påløpe når du

HP-støtte

69

Kundestøttesenter i Europa

Språkalternativer i de enkelte landene er tilgjengelige

Åpent mandag til fredag fra 8.30-18.00 CET
HP yter gratis støttetjeneste per telefon i garantiperioden. Ved å

ringe et telefonnummer som er oppført nedenfor, blir du satt i
forbindelse med et velkvalifisert team som er parat til å hjelpe deg.
Hvis du trenger støtte etter garantiperioden, er dette mulig mot en
avgift. Telefonnummeret er det samme. Denne avgiften blir belastet
per oppringning. Ha følgende informasjon klar når du ringer til HP:
produktnavn og serienummer, kjøpedato og beskrivelse
av problemet.

Engelsk

Irland: (353) (1) 662-5525
Storbritannia: (44) [phone]

Nederlandsk

Internasjonalt: (44) [phone]
Belgia: (32) (2) 626-8806
Nederland: (31) (20) 606-8751

Fransk

Frankrike: (33) (01) 43-62-3434
Belgia: (32) (2) 626-8807
Sveits: (41) (84) 880-1111

Tysk

Tyskland: (49) [phone]
Østerrike: (43) (1) 0660-6386

Norsk

Norge: (47) 2211-6299

Dansk

Danmark: (45) 3929-4099

Finsk

Finland: (358) (9) 0203-47288

Fortsättning på nästa sida.

70 Kapittel 6 Service og støtte

NO

Svensk

Sverige: (46) (8) 619-2170

Italiensk

Italia: (39) (2) 264-10350

Spansk

Spania: (34) (90) 232-1123

Portugisisk

Portugal: (351) (1) 441-7199

Støttenumre innenfor de enkelte land:

Hvis du trenger støtte etter
at garantien er utløpt, eller ytterligere reparasjonstjeneste for
produktet, eller hvis det aktuelle landet ikke står på listen nedenfor,
kan du slå opp under “Internasjonale salgs- og servicekontorer”.

Argentina 787-8080
Australia (61) (3) 272-8000
Brasil 022-829-6612
Canada (1) [phone]
Chile 800-360999
Filippinene (63) (2) 894-1451
Hellas (30) (1) 689-6411
Hongkong (852) 800-96-7729
India (91) (11) 682-6035

(91) (11) 682-6069
Indonesia (62) (21) 350-3408
Kina (86) (10) 65053888-5959
Korea (82) (2) 3270-0700
Korea utenfor Seoul, ring (82) [phone]

NO

Malaysia (60) (3) 295-2566
Mexico (Mexico City) 01 800-22147
Mexico (utenfor Mexico City) 01 800-90529
New Zealand (64) (9) 356-6640

Fortsättning på nästa sida.

HP-støtte

71

Polen (48) (22) 37-5065
Portugal (351) (1) 301-7330
Russland (7) (95) 923-5001
Singapore (65) 272-5300
Taiwan (886) [phone]
Thailand 66 (2) 661-4011-4
Tsjekkia (420) (2) 613-07-310
Tyrkia (90) [phone]
Ungarn (36) (1) 343-0310

72 Kapittel 6 Service og støtte

NO

Elektroniske tjenester

Vi foreslår disse tjenestene, som gir 24-timers tilgang til informasjon
pr. modem:

World Wide Web URL

Skriverdrivere, oppdatert HP-programvare og produkt- og
støtteinformasjon kan fås fra følgende URL-adresser:

i USA http://www.hp.com/support/lj1100
i Europa http://www2.hp.com
Skriverdrivere kan fås fra følgende steder:
i Korea http://www.hp.co.kr
i Taiwan http://www.hp.com.tw
eller det lokale driver-webstedet http://www.dds.com.tw

America Online

America Online/Bertelsmann er tilgjengelig i USA, Frankrike,
Tyskland, og Storbritannia. Skriverdrivere, oppdatert HP­skriverprogramvare og støtte-dokumentasjon som er nyttig for
å få svar på hvilke HP-produkter som er tilgjengelige. Bruk Keyword
HP for å starte turen, eller ring 1-800-827-6364 preferred customer
nr. 1118 for å abonnere. I Europa kan du ringe det aktuelle nummeret
nedenfor:

NO

Frankrike ++353 1 704 90 00
Storbritannia 0800 279 1234
Sveits 0848 80 10 11
Tyskland 0180 531 31 64
Østerrike 0222 58 58 485

CompuServe

Skriverdrivere, oppdatert HP-skriverprogramvare og interaktiv
deling av teknisk informasjon med andre medlemmer er tilgjengelig
på CompuServes “HP User’s forums” (GO HP), eller ring
1-800-524-3388 og spør etter representant nr. 51 for å abonnere.
(CompuServe er også tilgjengelig i Storbritannia, Frankrike, Belgia,
Sveits, Tyskland og Østerrike.)

tm

HP-støtte

73

Få tak i programvareverktøy og elektronisk
informasjon

Få tak i skriverdrivere.

USA og Canada

Telefon: (1) [phone]
Postadresse: Hewlett-Packard Co.

P.O. Box 1754
Greeley, CO 80632
USA

Telefaks: (1) [phone]

Stillehavslandene i Asia

Ta kontakt med Fulfill Plus på telefon [phone] (Hongkong,
Indonesia, Filippinene, Malaysia eller Singapore). For Korea kan du
ringe (82) (2) 3270-0805 eller (82) (2) 3270-0893.

Australia, New Zealand og India

For Australia og New Zealand kan du ringe (61) (2) 565-6099.
For India kan du ringe (91) (11) 682-6035.

Europa

Ring (44) [phone].

74 Kapittel 6 Service og støtte

NO

Bestilling av ekstrautstyr og rekvisita direkte
fra HP

Ring 1-800-538-8787 (USA) eller 1-800-387-3154 (Canada).

HP Support Assistant compact disc

This support tool offers a comprehensive online information
system designed to provide technical and product information on
HP products. To subscribe to this quarterly service in the U.S. or
Canada, call 1-800-457-1762. In Hong Kong, Indonesia, Malaysia,
or Singapore, call Fulfill Plus at (65) 740-4477.

HP serviceinformasjon

Ring 1-800-243-9816 (USA) eller 1-800-387-3867 (Canada) for å
lokalisere HP-autoriserte servicerepresentanter.

HP SupportPack

Ring 1-800-835-4747 (gjelder bare i USA).
Ta kontakt med nærmeste autoriserte forhandler når det gjelder

andre steder.

NO

HP FIRST

HP FIRST Fax gir detaljert feilsøkingsinformasjon om vanlige
programvare- og feilsøkingstips for HP-produktet. Ring fr a en tastaf on
og be om opptil tre dokumenter per oppringning. Disse dokumentene
blir sendt til det faksnummeret du oppgir.

Australia (61) (0) 3 9272 2627
Belgia (fransk) 0800 1 7043
Belgia (nederlandsk) 0800 1 1906
Canada 1-800-333-1917
Danmark 800 10453
Engelsk (utenfor Storbritannia) [phone]
Filippinene [phone]
Finland 0800-13134

Fortsättning på nästa sida.

HP-støtte

75

Frankrike 0800-905900
Hongkong (852) 2506-2422
India [phone]
Indonesia [phone]
Italia 1678-59020
Kina [phone]
Korea [phone]
Malaysia [phone]
Nederland 0800-0222420
New Zealand [phone]
Norge 800-11319
Portugal 05 05 313342
Singapore [phone]
Spania 900-993123
Storbritannia 0800-960271
Sveits (fransk) 0800-551526
Sveits (tysk) 0800-551527
Sverige 020-79-5743
Taiwan (886) (2) 719-5589
Thailand [phone]
Tyskland 0130 0810061
Ungarn (36) (1) 252-4647
USA 1 [phone]
Østerrike 0660-8128

76 Kapittel 6 Service og støtte

NO

Internasjonale salgs- og servicekontorer

Før du ringer til et HP salgs- og servicekontor, må du ringe til det aktuelle
kundestøttesenteret på det nummeret som er oppført i avsnittet “HP-støtte”.
Produktet skal ikke returneres til de følgende kontorer.

Argentina

Hewlett-Packard Argentina S.A.
Montañeses 2140/50/60
1428 Buenos Aires
Telefon: (54) (1) 787-7100
Telefaks: (54) (1) 787-7213

Australia

Hewlett-Packard Australia Ltd.
31-41 Joseph Street
Blackburn, VIC 3130
Telefon: (61) (3) 272-2895
Telefaks: (61) (3) 898-7831
Senter for maskinvarereparasjon:
Telefon: (61) (3) 272-8000
Utvidet garantistøtte:
Telefon: (61) (3) 272-2577
Senter for kundeinformasjon:
Telefon: (61) (3) 272-8000

Belgia

Hewlett-Packard Belgium S.A. NV
Boulevard de la Woluwe-Woluwedal
100-102
B-1200 Brussel
Telefon: (32) (2) 778-31-11
Telefaks: (32) (2) 763-06-13

Brasil

Edisa Hewlett-Packard SA
Alameda Rio Negro 750
06454-050 Alphaville - Barueri-SP
Telefon: (55) (11)- 7296-8000

Canada

Hewlett-Packard (Canada) Ltd.
17500 Trans Canada Highway
South Service Road
Kirkland, Québec H9J 2X8
Telefon: (1) [phone]
Telefaks: (1) [phone]

Hewlett-Packard (Canada) Ltd.
5150 Spectrum Way
Mississauga, Ontario L4W 5G1
Telefon: (1) [phone]
Telefaks: (1) [phone]

Chile

Hewlett-Packard de Chile
Avenida Andres Bello 2777 of. 1
Los Condes
Santiago, Chile

Colombia

Hewlett-Packard Colombia
Calle 100 No. 8A -55
Torre C Oficina 309
Bogotá, Colombia

Danmark

Hewlett-Packard A/S
Kongevejen 25
DK-3460 Birkerød
Danmark
Telefon: [phone]
Telefaks: (45) 4281-5810

NO

Internasjonale salgs- og servicekontorer

77

Finland

Hewlett-Packard Oy
Piispankalliontie 17
FIN-02200 Espoo
Telefon: (358) (9) 887-21
Telefaks: (358) (9) 887-2477

Fjerne-Østen

Hewlett-Packard Asia Pacific Ltd.
17-21/F Shell Tower, Times Square
1 Matheson Street, Causeway Bay
Hongkong
Telefon: [phone]
Telefaks: (852) 2506-9261
Senter for maskinvarereparasjon:
Telefon: [phone]
Utvidet garantistøtte:
Telefon: [phone]
Senter for kundeinformasjon:
Telefon: [phone]

Frankrike

Hewlett-Packard France
42 Quai du Point du Jour
F-92659 Boulogne Cedex
Telefon: (33) (146) 10-1700
Telefaks: (33) (146) 10-1705

Hellas

Hewlett-Packard Hellas
62, Kifissias Avenue
GR-15125 Maroussi
Telefon: (30) (1) 689-6411
Telefaks: (30) (1) 689-6508

India

Hewlett-Packard India Ltd.
Paharpur Business Centre
21 Nehru Place
New Delhi 110 019
Telefon: (91) (11) 647-2311
Telefaks: (91) (11) 646-1117
Senter for maskinvarereparasjon og
utvidet garantistøtte:
Telefon: (91) (11) 642-5073

(91) (11) 682-6042

Italia

Hewlett-Packard Italiana SpA
Via Giuseppe di Vittorio, 9
Cernusco Sul Naviglio
I-20063 (Milano)
Telefon: (39) (2) 921-21
Telefaks: (39) (2) 921-04473

Kina

China Hewlett-Packard Co. Ltd.
Level 5, West Wing Office
China World Trade Center
No. 1, Jian Guo Men Wai Avenue
Beijing 100004
Telefon: (86) (10) 6505-3888,

linje 5450
Telefaks: (86) (10) 6505-1033
Senter for maskinvarereparasjon og
utvidet garantistøtte:
Telefon: (86) (10) 6262-5666,

linje 6101/2

(86) (10) 6261-4167

Korea

Hewlett-Packard Korea
25-12,
Yoido-dong, Youngdeungpo-ku
Seoul 150-010
Telefon: (82) (2) 769-0114
Telefaks: (82) (2) 784-7084
Senter for maskinvarereparasjon:
Telefon: (82) (2) 3270-0700

(82) (2) 707-2174

(82) (2) 3270-0710
Utvidet garantistøtte:
Telefon: (82) (2) 3770-0365

(Må sendes til HP for reparasjon)

(82) (2) 769-0500

(DeskJet)

(maskinvare)

(på stedet)

Latin-Amerikanske
hovedkvarter

5200 Blue Lagoon Drive Suite 950
Miami, FL 33126, USA
Telefon: (1) [phone]

78 Kapittel 6 Service og støtte

NO

Mexico

Hewlett-Packard de México, S .A. de C.V.
Prolongación Reforma No. 700
Lomas de Santa Fe
01210 México, D.F.
Telefon: [phone]
Utenfor Mexico City
Telefon: [phone]

Midt-Østen/Afrika

ISB HP Response Center
Hewlett-Packard S.A.
Rue de Veyrot 39
P.O. Box 364
CH-1217 Meyrin - Geneve
Sveits
Telefon: (41) (22) 780-4111

Nederland

Hewlett-Pac kard Nederland
BV Startbaan 16
NL-1187 XR Amstelveen
Postbox 667
NL-1180 AR Amstelveen
Telefon: (31) [phone]
Telefaks: (31) [phone]

Polen

Hewlett-Packard Polska
Al. Jerozolimskic 181
02-222 Warszawa
Telefon: [phone]
Telefaks: (48-22) 608-76-00

Russland

AO Hewlett-Packard
Business Complex Building #2
129223, Moskva, Prospekt Mira VVC
Telefon: (7) (95) 928-6885
Telefaks: (7) (95) 974-7829

Singapore

Hewlett-Packard Singapore
(Salg) Pte Ltd
450 Alexandra Road
Singapore (119960)
Telefon: [phone]
Telefaks: (65) 275-6839
Senter for maskinvarereparasjon
og senter for kundeinformasjon:
Telefon: [phone]
Utvidet garantistøtte:
Telefon: [phone]

NO

New Zealand

Hewlett-Packard (NZ) Limited
Ports of Auckland Building
Princes Wharf, Quay Street
P.O. Box 3860
Auckland
Telefon: (64) (9) 356-6640
Telefaks: (64) (9) 356-6620
Senter for maskinvarereparasjon og
utvidet garantistøtte:
Telefon: (64) (9) 0800-733547
Senter for kundeinformasjon:
Telefon: (64) (9) 0800-651651

Norge

Hewlett-Packard Norge A/S
Postboks 60 Skøyen
Drammensveien 169
N-0212 Oslo
Telefon: [phone]
Telefaks: (47) 2273-5610

Internasjonale salgs- og servicekontorer

Spania

Hewlett-Packard Española, S.A.
Carretera de la Coruña km 16.500
E-28230 Las Rozas, Madrid
Telefon: (34) (1) 626-1600
Telefaks: (34) (1) 626-1830

Storbritannia

Hewlett-Packard Ltd.
Cain Road
Bracknell
Berkshire RG12 1HN
Telefon: (44) [phone]
Telefaks: (44) [phone]

Sveits

Hewlett-Packard (Schweiz) AG
In der Luberzen 29
CH-8902 Urdorf/Zürich
Telefon: (41) [phone]
Telefaks: (41) (1) 753-7700

79

Sverige

Hewlett-Packard Sverige AB
Skalholtsgatan 9
S-164 97 Kista
Telefon: (46) (8) 444-2000
Telefaks: (46) (8) 444-2666

Tsjekkia

Hewlett-Packard s. r. o.
Novodvorská 82
CZ-14200 Praha 4
Telefon: (42) (2) 613-07111
Telefaks: (42) (2) 471-7611

Taiwan

Hewlett-Packard Taiwan Ltd.
8th Floor
337, Fu-Hsing North Road
Taipei, 10483
Telefon: (886) [phone]
Telefaks: (886) [phone]
Senter for maskinvarereparasjon, ring:
Nord (886) [phone]
Midtregion (886) [phone]
Sør (886) [phone]
Utvidet garantistøttekontakt:
Telefon: (886) [phone]

Thailand

Hewlett-Packard (Thailand) Ltd.
23-25/f Vibulthani Tower II
3199 Rama 4 Rd, Klongtan
Klongtoey, Bangkok 10110
Thailand
Telefon: (66) (2) 661-3900-34
Telefaks: (66) (2) 661-3935-37
Senter for maskinvarereparasjon:
Telefon: (66) (2) 661-3900

linje 6001/ 6002
Senter for kundeinformasjon:
Telefon: (66) (2) 661-3900

linje 3211, 3232

Tyrkia

Hewlett-Packard Company
Bilgisayar Ve ölçüm Sistemleri AS
19 Mayis Caddesi Nov a
Baran Plaza Kat: 12
80220 Sisli-Istanbul
Telefon: (90) [phone]
Telefaks: (90) [phone]

Tyskland

Hewlett-Packard GmbH
Herrenberger Straße 130
71034 Böblingen
Telefon: (49) [phone]

(49) [phone]

Telefaks: (49) [phone]

Ungarn

Hewlett-Packard Magyarország Kft.
Erzsébet királyné útja 1/c.
H-1146 Budapest
Telefon: (36) (1) 461-8111
Telefaks: (36) (1) 461-8222
Senter for maskinvarereparasjon:
Telefon: (36) (1) 343-0312
Senter for kundeinformasjon:
Telefon: (36) (1) 343-0310

80 Kapittel 6 Service og støtte

NO

USA

Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Blvd.
Boise, ID 83714
USA
Telefon: [phone]
HP FIRST telefaks:

[phone] eller

[phone]
Autorisert reparasjon:

[phone]

Venezuela

Hewlett-Packard de Venezuela S.A.
Los Ruices Norte
3A Transversal

Edificio Segre Caracas 1071
Telefon: (58) (2) 239-4244
Telefaks: (58) (2) 239-3080

Østerrike

Hewlett-Packard GmbH
Lieblgasse 1
A-1222 Wien
Telefon: (43) (1) 25000-555
Telefaks: (43) (1) 25000-500

NO

Internasjonale salgs- og servicekontorer

81

82 Kapittel 6 Service og støtte

NO

A

Skriverspesifikasjoner

Dette kapitlet inneholder informasjon om følgende emner:

Spesifikasjoner

●

FCC-kompatibilitet

●

Miljømessig produktforvaltning

●

Dataark for materialsikkerhet

●

Spesielle bestemmelser

●

NO

83

Spesifikasjoner

Skriverspesifikasjoner

Miljøspesifikasjoner

Driftsmiljø Når skriveren er koblet til en stikkontakt:

●

Temperatur: 10 til 32,5 °C

●

Fuktighet: 20 - 80 % (uten kondens)

Lagringsmiljø Når skriveren ikke er koblet til en stikkontakt:

●

Temperatur: 0 til 40 °C

●

Fuktighet: 10 - 90 % (uten kondens)

Akustikk

Støynivå Under utskrift: 6,1 støy fra strøm i desibel (pr. ISO 9296)

(HP LaserJet 1100 testet med 8 spm)

●

Lydtrykksnivå (person ved siden av): 46 dB

●

Lydtrykksnivå (brukerposisjon): 55 dB

Under inaktivitet og sovemodus: lydløs

Spesifikasjoner for elektrisitet

Krav til strøm

Strømforbruk

Anbefalt minimum
kretskapasitet

●

eller

●

●

●

●

4,5A ved 115 V; 2,3 A ved 230 V

84 Tillegg A Skriverspesifikasjoner

100 - 120 V (+/- 10 %), 50/60 Hz (+/- 2); 127 V,
60 Hz NOM

220 V (+/- 10 %), 50/60 Hz (+/- 2 Hz)
220 - 240 V (+/- 10 %), 50 Hz (+/- 2 Hz)

Under utskrift: 170 watt (gjennomsnittlig)
Under inaktivitet og i strømsparingsmodus: 6 watt

NO

Skriverspesifikasjoner (Forts.)

Fysiske spesifikasjoner

Dimensjoner

Bredde: 367 mm

●

Dybde: 325 mm

●

Høyde: 378 mm

●

Vekt (med tonerkassett) 7,3 kg

Skriverkapasitet og -klassifisering

Utskriftshastighet 8 sider pr. minutt (med papirstørrelsen “letter”)

Kapasitet til innskuff 125 vanlige papirark med en vekt på 75 g/m

til 10 konvolutter

Kapasitet til utskuff 125 vanlige papirark med en vekt på 75 g/m

Minimum papirstørrelse 76 x 127 mm

Maksimum papirstørrelse 216 x 356 mm

Basisminne 4 MB ROM og 2 MB RAM

2

2

(20 lb) eller opp

(20 lb)

Oppgraderbar minneutvidelse Et ledig DIMM-spor for en DIMM-modul på 4, 8, eller

16 MB RAM

Utskriftsoppløsning 600 punkter pr. tomme (ppt)

Utnyttelsesgrad 7000 enkeltsidige sider pr. månded

NO

Spesifikasjoner

85

FCC-kompatibilitet

Dette utstyret er testet og funnet å oppfylle begrensningene for en
digital enhet i klasse B, i henhold til paragr af 15 i FCC-reglene. Disse
begrensningene er utarbeidet for å gi rimelig beskyttelse mot
sjenerende forstyrrelser når utstyret brukes i beboelsesområder.
Dette utstyret genererer, bruker og kan avgi høyfrekvent energi,
som kan forårsake sjenerende forstyrrelser i radiokommunikasjonen
dersom det ikke installeres og brukes i henhold til instruksjonene.
Det er imidlertid ingen garanti for at forstyrrelsen ikke vil oppstå i
en bestemt installasjon. Hvis det er mistanke om at dette utstyret
forårsaker forstyrrelser på radio- og TV-mottakere, kan dette slås av
for å se om mottakerforholdene forbedres. Brukeren oppfordres til å
prøve å rette på forstyrrelsene ved å følge retningslinjene nedenfor:

● Snu eller flytt på mottakerantennen.

● Øk avstanden mellom utstyret og mottakeren.

● Koble utstyret til en kontakt i en annen krets enn den

mottakeren er koblet til.

● Ta kontakt med forhandleren eller en erfaren radio/TV-tekniker.

Merk Eventuelle endringer eller modifikasjoner som ikke uttrykkelig er

godkjent av HP, kan frata brukeren retten til å bruke dette utstyret.
Bruk av en skjermet grensesnittkabel er påkrevd i henhold til

begrensningene i klasse B, i paragraf 15 i FCC-reglene.

86 Tillegg A Skriverspesifikasjoner

NO

Miljømessig produktforvaltning

Miljøvern

Hewlett-Packard Company har forpliktet seg til å yte kvalitets­produkter på en miljømessig forsvarlig måte. Skriveren er konstruert
med tanke på å redusere miljøpåvirkninger.

Denne HP LaserJet-skriveren eliminerer:

Ozonutvikling

Skriveren bruker ladevalser i den elektrografiske prosessen, og
genererer derfor ubetydelige mengder ozongass (O

Konstruksjonen av denne HP LaserJet-skriveren
reduserer:

Energiforbruk

Energiforbruket faller til 6 W når den er i lavstrømsmodus
(strømsparing). Dette sparer på naturressursene i tillegg til at
det sparer penger, uten at det innvirker på skriverens høye ytelse.
Dette produktet kvalifiserer under E
E

NERGY STAR

til utvikling av energivennlige dataprodukter. Navnet E
er et registrert ser vicemer ke i USA for USA EPA (Environmental
Protection Agency).

er et frivillig program som er opprettet for å oppmuntre

NERGY STAR

).

3

-programmet.

NERGYSTAR

NO

Som partner i E
avgjort at dette produktet oppfyller E
for energiøkonomi.

Tonerforbruk

I EconoMode brukes betydelig mindre toner som derfor forlenger
tonerkassettens levetid.

Papirforbruk

Du kan be om at et visst antall sider av dokumentet skal skrives ut på
ett papirark. Dette er avhengig av hvilken type programvare du
bruker. Denne utskriftsmetoden, kalt N-opp , sammen med skriv erens
manuelle tosidig-funksjon som gir tosidig utskrift, kan redusere
papirforbruket, og dermed pågangen på naturressurser.

NERGYSTAR

har Hewlett-Packard Company

,

NERGYSTAR

Miljømessig produktforvaltning

-retningslinjene

87

Konstruksjonen av denne HP LaserJet-skriveren
forenkler gjenvinning av:

Plast

Plastdeler er merket med materialidentifikasjon i henhold til
internasjonale standarder, som dermed gir større mulighet til å
identifisere plast for resirkuleringsformål når skriveren skal kasseres.

HP tonerkassetter

I mange land kan dette produktets tonerkassett/trommel returneres til
HPvia HP Planet Partners Toner Cartr idge Recycling Program.
Dette programmet, som er enkelt å bruke, finnes i over 20 land.
Programinformasjon og instruksjoner på flere språk er vedlagt
sammen med alle nye tonerkassetter fra HP.

Informasjon om HPs gjenvinningsprogram for
tonerkassetter

Siden 1990 har gjenvinningsprogrammet for tonerkassetter
samlet inn over tolv millioner brukte kassetter, som ellers ville ha blitt
kastet på søppelfyllinger. HP LaserJet-tonerkassettene sendes til et
oppsamlingssenter, og derfra sendes de i partier til våre gjenvinnings­partnere som demonterer kassett-delene for resirkulering. Etter å ha
gått gjennom strenge kontroller, blir materialer som mutrer, skruer og
klips gjenvunnet og brukt til å produsere nye kassetter. Resten av
materialene bli smeltet om og brukt som råvarer i en rekke andre
nyttige produkter. Over 95 % av hver kassett basert på vekt, blir
resirkulert. Hvis du vil vite mer, kan du ringe (1) (800) (340-2445)
i USA, el ler oppsøke w eb-stedet HP LaserJet Supplies på
http://www.ljsupplies .com/planetpartners/. Kunder utenfor USA
kan ringe nærmeste HP salgs- og servicekontor hvis de vil vite mer
om gjenvinningsprogrammet for toner-kassetter, HP Planet Partners
LaserJet Toner Cartridge Recycling Program.

Papir

Denne skriveren er egnet til å bruke resirkulert papir når papiret er
i henhold til de retningslinjene som er skissert i

Family Paper Specification Guide

bestillingsinformasjon” hvis du vil bestille

Paper Specification Guide

papir i henhold til DIN 19 309.

88 Tillegg A Skriverspesifikasjoner

HP LaserJet Printer

. Se under “Ekstrautstyr og

HP LaserJet Printer Family

. Skriveren er egnet til å bruke resirkulert

NO

Dataark for materialsikkerhet

Dataark for materialsikkerhet for tonerkassetten/trommelen
kan fås ved å oppsøke web-stedet HP LaserJet Supplies på
http://www.ljsupplies.com/planetpartners/datasheets.html. Hvis du
ikke har tilgang til Internett, kan du prøve å ringe USA HP FIRST
(Fax Information Retrieval Support Technology) på telefon
(1) [phone]. Bruk indeksnummer 7 for en liste over dataark
for material-/kjemikaliesikkerhet når det gjelder tonerkassett/trommel.
Internasjonale kunder kan slå opp foran i denne håndboken for
aktuelle telefonnumre og informasjon.

NO

Dataark for materialsikkerhet

89

Spesielle bestemmelser

Konformitetserklæring

i henhold til ISO/IEC-retningslinje 22 og EN45014

Produsentens navn:
Produsentens adresse:

erklærer at dette produktet
Produktnavn:
Modellnummer:
Produkttilbehør:
er i overensstemmelse med følgende produktspesifikasjoner:

Sikkerhet: IEC 950:1991+A1+A2+A3+A4 / EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4

IEC 825-1:1993 / EN 60825-1:1994 klasse 1 (Laser/LED)

EMC: CISPR 22:1993+A1 / EN 55022:1994 klasse B

EN 50082-1:1992
IEC 801-2:1991 / prEN 55024-2:1992 - 4 kV CD, 8 kV AD
IEC 801-3:1984 / prEN 55024-3:1991 - 3 V/m
IEC 801-4:1988 / prEN 55024-4:1992 - 0,5 kV signallinjer

IEC 1000-3-2:1995 / EN61000-3-2:1995
IEC 1000-3-3:1994 / EN61000-3.3:1995
FCC-bestemmelse 47 CFR, paragraf 15, klasse B2 / ICES-003, 2. utgave / VCCI-2
AS / NZS 3548:1992 / CISPR 22:1993 klasse B

Tilleggsinformasjon:

Det erklæres herved at dette produktet er i overensstemmelse med direktivene og er utstyrt med
CE-merking i henhold til:

EMC-direktiv 89/336/EU
Direktiv 73/23/EU for lavspenning
Produktet er testet i en vanlig konfigurasjon med Hewlett-P ackard P ersonal Computer and T est Systems .
Dette utstyret oppfyller kravene i paragraf 15 i FCC-reglene. Bruk er underlagt følgende to betingelser:

(1) Dette utstyret skal ikke forårsak e skadelige forstyrrelser , og (2) dette utstyret må akse ptere eventuell
forstyrrelse det mottar, inkludert forstyrrelser som kan forårsake ufordelaktig drift.

Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714-1021, USA

HP LaserJet 1100

C4224A

ALLE

1

1,0 kV strømledninger

1

1

Gjelder BARE for informasjon om overensstemmelse:

I Australia, ta kontakt med: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd.,

31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Australia

I Europa, ta kontakt med: Nærmeste Hewlett-Packard salgs- og servicekontor eller

Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards
Europe, Herrenberger Straße 130, D-71034 Böblingen
(Telefaks: [phone])

I USA, ta kontakt med: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,

PO Box 15 Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015
(Telefon: [phone])

90 Tillegg A Skriverspesifikasjoner

NO

Sikkerhetsbestemmelse angående laserstråling

Center for Devices and Radiological Health (CDRH) under U.S. Food
and Drug Administration har vedtatt regler for laserprodukter som er
produsert etter 1. august 1976. Overensstemmelse med disse er
obligatorisk for markedsførte produkter i USA. Denne skriveren
er godkjent som et laserprodukt i “klasse 1” under Radiation
Performance Standard fra U.S. Department of Health and Human
Services (DHHS) ifølge Radiation Control for Health and Safety Act
fra 1968.

Fordi strålene som blir avgitt inni skriveren er sikret med
beskyttelseshylser og utvendig beskyttelse, slippes det overhodet
ikke ut laserstråler under noen fase av driften.

ADVARSEL!

Bruk av kontroller , justeringer eller utføring av andre prosedyrer enn de
som er angitt i denne brukerhåndboken, kan fø re til utsettelse for f arlig
stråling.

Koreanske EMI-bestemmelser

NO

Spesielle bestemmelser

91

Laserbestemmelser for Finland

LASERTURVALLISUUS
LUOKAN 1 LASERLAITE
KLASS 1 LASER APPARAT

HP LaserJet 1100 -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen
luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi
estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle.

Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1
(1993) mukaisesti.

VAROITUS!

Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla
saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle
näkymättömälle lasersäteilylle.

VARNING!

Om produkten används på annat sätt än vad som angivits i
bruksanvisningen, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning,
som överskrider gränsen för laserklass 1.

HUOLTO

HP LaserJet 1100 -kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa
olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen
huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei
katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai
muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi
tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman
erikoistyökaluja.

VARO!

Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömälle
lasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen.

VARNING!

Om laserskrivarens skyddshölje öppnas då skrivaren används, kan
användaren utsättas för osynlig laserstrålning. Titta inte på strålen.

Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista:

Aallonpituus 770-795 nm
Teho 5 mW
Luokan 3B laser

92 Tillegg A Skriverspesifikasjoner

NO