HP LaserJet 1022, LaserJet 1022N User Manual [fr]

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HP LaserJet 1022, 1022n, 1022nw

Guide d’utilisation

Imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw

Guide d’utilisation

Informations sur le copyright

Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d’auteur.

Référence : Q5912-90950 Edition 2, 03/2006

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis.

Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document.

Marques

Microsoft® et Windows® sont des marques déposées aux Etats-Unis de Microsoft Corporation.

Energy Star® et le logo Energy Star sont des marques déposées aux Etats-Unis de l’Agence pour la protection de l’environnement des Etats-Unis (United States Environmental Protection Agency).

Bluetooth® est une marque déposée par son propriétaire et utilisée par HewlettPackard Company sous licence.

UNIX® est une marque déposée de The Open Group.

Linux® est une marque déposée aux EtatsUnis de Linus Torvalds.

Sommaire

1 Notions élémentaires concernant l’imprimante

Accès rapide aux informations supplémentaires ......................................................................2

Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistance .............................................................2

Liens du guide de l’utilisateur .............................................................................................2

Informations supplémentaires ............................................................................................2

Configurations de l’imprimante .................................................................................................3

Imprimante HP LaserJet 1022 ............................................................................................3

Imprimante HP LaserJet 1022n ..........................................................................................3

Imprimante HP LaserJet 1022nw .......................................................................................3

Présentation ..............................................................................................................................4

Panneau de commande de l’imprimante ..................................................................................5

Circuits papier ...........................................................................................................................6

Bac d’alimentation prioritaire ..............................................................................................6

Bac d’alimentation principal ................................................................................................6

Bac de sortie .......................................................................................................................7

Logiciel d’impression .................................................................................................................8

Systèmes d’exploitation pris en charge ..............................................................................8

Logiciels d’imprimante pour ordinateurs Windows .............................................................8

Pilotes d’imprimante ...........................................................................................................8

Propriétés de l’imprimante (pilote) ......................................................................................9

Aide en ligne des propriétés de l’imprimante ...................................................................10

Priorités des paramètres d’impression .............................................................................10

Logiciels d’imprimante pour ordinateurs Macintosh .........................................................10

Serveur Web intégré .........................................................................................................11

Considérations relatives aux supports d’imprimante ..............................................................12

Formats de support pris en charge ..................................................................................12

2 Connexions de l’imprimante

Connexions USB .....................................................................................................................14

Connexion du câble USB .................................................................................................14

Connexions réseau .................................................................................................................15

Connexion au réseau .......................................................................................................15

Connexions sans fil .................................................................................................................17

Impression sans fil ..................................................................................................................18

Norme IEEE 802.11b/g .....................................................................................................18

Bluetooth ...........................................................................................................................18

3 Gestion de l’imprimante

Pages d’informations sur l’imprimante ....................................................................................20

Page de démonstration ....................................................................................................20

Page de configuration .......................................................................................................20

Page de test de l’imprimante ............................................................................................20

Utilisation du serveur Web intégré ..........................................................................................21

Pour ouvrir le serveur Web intégré ...................................................................................21

FRWW iii

Onglet Informations ..........................................................................................................21

Onglet Paramètres ...........................................................................................................22

Onglet Réseau ..................................................................................................................22

Autres liens .......................................................................................................................22

4 Tâches d’impression

Alimentation manuelle .............................................................................................................24

Pour imprimer manuellement ...........................................................................................24

Annulation d’une tâche d’impression ......................................................................................25

Présentation des paramètres de qualité d’impression ............................................................26

Optimisation de la qualité d’impression pour les types de support ........................................27

Recommandations d’utilisation des supports .........................................................................28

Papier ...............................................................................................................................28

Etiquettes ..........................................................................................................................29

Transparents .....................................................................................................................29

Enveloppes .......................................................................................................................29

Papier cartonné et support épais .....................................................................................31

Papier à en-tête ou formulaires préimprimés ...................................................................31

Choix du papier et des autres supports ..................................................................................33

Supports HP .....................................................................................................................33

Supports à éviter ...............................................................................................................33

Supports susceptibles d’endommager l’imprimante .........................................................34

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation ........................................................35

Bac d’alimentation prioritaire ............................................................................................35

Bac d’alimentation principal de 250 feuilles .....................................................................35

Impression d’une enveloppe ...................................................................................................36

Impression de plusieurs enveloppes .......................................................................................38

Impression sur des transparents ou des étiquettes ................................................................40

Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés .....................................41

Impression sur un support personnalisé ou sur du papier cartonné ......................................42

Impression recto verso manuelle ............................................................................................43

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille) .....................45

Impression de livrets .........................................................................................................

Impression de filigranes ..........................................................................................................48

......46

5 Maintenance

Nettoyage de l’imprimante ......................................................................................................50

Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression ........................................................50

Nettoyage du circuit papier de l’imprimante .....................................................................51

Remplacement du rouleau d’entraînement .............................................................................53

Nettoyage du rouleau d’entraînement .....................................................................................56

Remplacement du tampon de séparation de l’imprimante .....................................................57

Répartition de l’encre ..............................................................................................................59

Remplacement de la cartouche d’impression .........................................................................61

6 Résolution de problèmes

Recherche de la solution .........................................................................................................64

Etape 1 : L’imprimante est-elle correctement configurée ? ..............................................64

Etape 2 : Le voyant Prête est-il allumé ? ..........................................................................64

Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de démonstration ? ......................................64

Etape 4 : La qualité de l’impression est-elle satisfaisante ? ............................................65

Etape 5 : L’imprimante communique-t-elle avec l’ordinateur ? ........................................65

Etape 6 : La page imprimée répond-elle à vos attentes ? ...............................................66

Contact de l’assistance HP ...............................................................................................66

iv FRWW

Etat des voyants ......................................................................................................................67

Problèmes de traitement du papier .........................................................................................70

Bourrage papier ................................................................................................................7 0

L’impression est de travers (inclinée) ...............................................................................70

Plusieurs feuilles sont entraînées dans l’imprimante en même temps ............................70

L’imprimante ne prélève pas le papier dans le bac d’alimentation ..................................71

L’imprimante fait gondoler le papier .................................................................................71

La tâche d’impression est vraiment très lente ..................................................................71

La page imprimée est différente de celle affichée à l’écran ...................................................72

Texte illisible, incorrect ou incomplet ................................................................................72

Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches ......................................................73

Format de page différent d’une autre imprimante ............................................................73

Qualité des graphiques .....................................................................................................73

Problèmes de logiciel d’imprimante ........................................................................................74

Amélioration de la qualité d’impression ..................................................................................77

Impression claire ou décolorée ........................................................................................77

Traces d’encre ..................................................................................................................77

Caractères manquants .....................................................................................................78

Lignes verticales ...............................................................................................................78

Arrière-plan gris ................................................................................................................79

Maculage ..........................................................................................................................79

Mauvaise fixation de l’encre .............................................................................................80

Défauts verticaux répétitifs ...............................................................................................80

Caractères mal formés .....................................................................................................81

Page imprimée de travers ................................................................................................81

Gondolage ou tuilage .......................................................................................................82

Froissures ou pliures ........................................................................................................82

Débordement ....................................................................................................................8 3

Gouttelettes d’eau sur le bord inférieur ............................................................................83

Elimination des bourrages .......................................................................................................84

Emplacements typiques de bourrage papier ....................................................................84

Dégagement d’une page coincée .....................................................................................84

Résolution de problèmes de configuration réseau par câble .................................................87

Annexe A Spécifications de l’imprimante

Spécifications environnementales ..........................................................................................90

Emissions acoustiques ............................................................................................................91

Spécifications électriques ........................................................................................................92

Spécifications physiques .........................................................................................................93

Capacités de l’imprimante et caractéristiques générales .......................................................94

Spécifications de la mémoire ..................................................................................................95

Ports disponibles .....................................................................................................................96

Annexe B Informations réglementaires

Conformité FCC ......................................................................................................................97

Déclaration de conformité .......................................................................................................98

Réglementations .....................................................................................................................99

Déclaration relative à la sécurité des produits laser .........................................................99

Règles DOC canadiennes ................................................................................................99

Déclaration EMI de la Corée ............................................................................................99

Déclarations relatives au laser en Finlande ...................................................................100

Programme de gestion écologique des produits ..................................................................101

Protection de l’environnement ........................................................................................101

Production d’ozone .........................................................................................................101

Consommation d’énergie ................................................................................................101

FRWW v

Consommation d’encre ...................................................................................................101

Consommation de papier ...............................................................................................101

Matières plastiques .........................................................................................................102

Fournitures d’impression HP LaserJet ...........................................................................102

Informations sur le programme de renvoi et de recyclage des fournitures HP ..............102

Papier .............................................................................................................................102

Restrictions matérielles ..................................................................................................103

Pour plus d’informations .................................................................................................103

Normes de sécurité du matériel ............................................................................................104

Annexe C Garantie et licence d’utilisation

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ..................................................................105

Accord de licence d’utilisation du logiciel Hewlett-Packard ..................................................107

Garantie limitée de cartouche d’impression ..........................................................................109

Annexe D Pièces et accessoires HP

Commande de fournitures ....................................................................................................112

Serveurs d’impression sans fil et réseau 10/100 ..................................................................114

Utilisation de cartouches d’impression HP ...........................................................................115

Politique de HP en matière de cartouches d’impression non-HP ..................................115

Stockage des cartouches d’impression ..........................................................................115

Durée de vie des cartouches d’impression ....................................................................115

Economie d’encre ...........................................................................................................115

Annexe E Service et assistance

Disponibilité de l’assistance et des services .........................................................................118

Contrats de service et services HP Care Pack™ ...........................................................118

Consignes relatives à l’emballage de l’imprimante ...............................................................119

Comment contacter HP .........................................................................................................120

Index

vi FRWW

Notions élémentaires

concernant l’imprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

●

Accès rapide aux informations supplémentaires

●

Configurations de l’imprimante

●

Présentation

●

Panneau de commande de l’imprimante

●

Circuits papier

●

Logiciel d’impression

●

Considérations relatives aux supports d’imprimante

FRWW 1

Accès rapide aux informations supplémentaires

Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires sur la gamme d’imprimantes HP LaserJet 1020.

Remarque

La gamme d’imprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modèles d’imprimante HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistance

Si vous devez contacter le bureau de service ou d’assistance HP, utilisez l’un des liens suivants :

Imprimante HP LaserJet 1022

● Aux Etats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1022/.

● Pour les autres pays/régions, visitez le site http://www.hp.com/.

Liens du guide de l’utilisateur

● Présentation (emplacement des composants de l’imprimante)

Remplacement de la cartouche d’impression

●

Résolution de problèmes

●

Commande de fournitures

●

Informations supplémentaires

● Guide de l’utilisateur sur CD : Renseignements détaillés sur l’utilisation et le

dépannage de l’imprimante. Disponible sur le CD-ROM accompagnant l’imprimante.

● Aide en ligne : Informations sur les options de l’imprimante disponibles dans les pilotes

d’impression. Pour afficher un fichier d’aide, accédez à l’aide en ligne via le pilote

d’imprimante.

● Guide de l’utilisateur en ligne au format HTML : Renseignements détaillés sur

l’utilisation et le dépannage de l’imprimante. Disponible à l’adresse http://www.hp.com/

support/lj1022/. Une fois connecté, sélectionnez Manuals.

2 Chapitre 1 Notions élémentaires concernant l’imprimante FRWW

Configurations de l’imprimante

Les configurations standard des imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw sont présentées ci-dessous.

Imprimante HP LaserJet 1022

● 18 pages par minute (ppm) pour support A4 et 19 ppm pour support Lettre

● Première page imprimée en 8 secondes environ

● Paramètre de qualité d’impression ProRes 1200 (fournit des détails de lignes fines à une

résolution de 1200 x 1200 points par pouce [dpi])

● Bac d’alimentation principal de 250 feuilles

● Bac d’alimentation prioritaire

● Capacité de sortie de 100 feuilles

● EconoMode (économie d’encre)

● Impression de filigranes, de livrets, de plusieurs pages par feuille (n pages/feuille) et de

première page sur un support différent du reste du document

● 8 Mo de mémoire RAM

Remarque

● Cartouche d’impression de 2 000 pages

● Pilotes d’imprimante basés sur l’hôte

● USB 2.0 High Speed

● Bouton marche-arrêt

● 26 polices PCL

Imprimante HP LaserJet 1022n

L’imprimante HP LaserJet 1022n inclut un port réseau interne.

Pour plus d’informations sur les pilotes d’imprimante, visitez l’adresse http://www.hp.com/

support/lj1022/.

Imprimante HP LaserJet 1022nw

L’imprimante HP LaserJet 1022nw inclut toutes les caractéristiques de l’imprimante HP LaserJet 1022n ainsi qu’une connectivité sans fil 802.11b/g intégrée.

Pour plus d’informations sur ce produit, reportez-vous au Guide d’utilisation sans fil HP LaserJet 1022nw.

FRWW Configurations de l’imprimante 3

Présentation

Les illustrations suivantes identifient les composants des imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Bac de sortie 2 Capot du bac d’alimentation 3

Bac d’alimentation principal de 250 feuilles 4

Bac d’alimentation prioritaire 5

Extension de sortie de supports 6

Panneau d’accès à la cartouche d’impression 7

Bouton A 8

Bouton E 9 Voyant Exécuter 10

Voyant Prête 11

Voyant Attention 12

Voyant Sans fil (imprimante HP LaserJet 1022nw uniquement)

NNULER XÉCUTER

Port réseau interne (imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw uniquement) 2

Port USB 3

Bloc d’alimentation 4

Interrupteur marche/arrêt

4 Chapitre 1 Notions élémentaires concernant l’imprimante FRWW

Panneau de commande de l’imprimante

Le panneau de commande de l’imprimante comporte trois voyants et deux boutons. L’imprimante HP LaserJet 1022nw est équipée d’un voyant supplémentaire en haut du panneau de commande. L’état de ces voyants permet d’identifier l’état de l’imprimante.

Remarque

1 Bouton A 2 Bouton E

mode d’alimentation manuelle, appuyez sur le bouton E

page de configuration, appuyez sur le bouton E

NNULER

: Pour annuler une tâche en cours d’impression, appuyez sur le bouton A

XÉCUTER

: Pour imprimer une page de démonstration ou pour continuer l’impression en

XÉCUTER

et maintenez-le enfoncé pendant

et relâchez-le. Pour imprimer une

NNULER

5 secondes. 3 Voyant Exécuter : Lorsqu’il clignote, indique que l’imprimante reçoit des données. 4 Voyant Prête : Indique que l’imprimante est prête à l’emploi. 5 Voyant Attention : Indique la présence d’une erreur (bac d’alimentation vide, panneau d’accès à la

cartouche d’impression ouvert, absence de cartouche d’impression, etc.). Pour plus

d’informations, reportez-vous à la section

Pages d’informations sur l’imprimante.

6 Voyant Sans fil : (imprimante HP LaserJet 1320nw uniquement) Lorsque le voyant Sans fil est

allumé, une connexion sans fil a été établie. Lorsque le voyant Sans fil est éteint, le

fonctionnement sans fil est désactivé. Lorsque le voyant Sans fil clignote, l’imprimante essaie

d’établir une connexion sans fil.

Pour obtenir une description de l’état des voyants, reportez-vous à la section Etat des voyants.

FRWW Panneau de commande de l’imprimante 5

Circuits papier

Les sections suivantes décrivent les bacs d’alimentation et le bac de sortie.

Bac d’alimentation prioritaire

Il est recommandé d’utiliser le bac d’alimentation prioritaire lors de l’impression d’une feuille de papier, d’une enveloppe, d’une carte postale, d’une planche d’étiquettes ou d’un transparent. Vous pouvez également utiliser le bac d’alimentation prioritaire si vous souhaitez imprimer la première page d’un document sur un support différent des pages suivantes.

Les guides papier permettent de maintenir les feuilles alignées de façon qu’elles s’insèrent correctement dans l’imprimante afin d’éviter les impressions de travers. Lors du chargement du support, veillez à régler les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilisé.

Pour plus d’informations sur les types de support, reportez-vous à la section Choix du papier

et des autres supports.

Bac d’alimentation principal

Le bac d’alimentation principal, situé à l’avant de l’imprimante, peut contenir jusqu’à 250 feuilles d’un grammage de 80 g/m les spécifications de support, reportez-vous à la section

caractéristiques générales.

Les guides papier permettent de maintenir les feuilles alignées de façon qu’elles s’insèrent correctement dans l’imprimante afin d’éviter les impressions de travers. Le bac d’alimentation principal dispose de guides latéraux et avant. Lors du chargement du support, veillez à régler les guides papier sur la largeur et la longueur du support chargé.

ou d’autres supports. Pour plus d’informations sur

Capacités de l’imprimante et

6 Chapitre 1 Notions élémentaires concernant l’imprimante FRWW

Bac de sortie

Le bac de sortie est situé sur la partie supérieure de l’imprimante. Le support imprimé est recueilli ici dans la séquence correcte. L’extension de sortie de supports permet d’améliorer l’empilement des tâches d’impression volumineuses.

FRWW Circuits papier 7

Logiciel d’impression

Les sections suivantes décrivent les systèmes d’exploitation pris en charge et les logiciels fournis avec les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Remarque

Les logiciels ne sont pas tous disponibles dans toutes les langues.

Systèmes d’exploitation pris en charge

L’imprimante est livrée avec les logiciels pour systèmes d’exploitation suivants :

● Windows XP

● Windows 2000

● Windows ME

● Windows 98 Second Edition (SE)

● Windows Server 2003

Pour plus d’informations sur la mise à niveau de Windows 2000 Server à Windows

Server 2003, visitez le site http://www.microsoft.com/.

Pour plus d’informations sur la fonction Pointage et impression de Windows

Server 2003, visitez le site http://www.microsoft.com/.

Pour plus d’informations sur la fonction Services Terminal Server et impression de

Windows Server 2003, visitez le site http://www.microsoft.com/.

● Mac OS X v10.2 et versions ultérieures

Remarque

Logiciels d’imprimante pour ordinateurs Windows

Les sections suivantes fournissent des instructions sur l’installation du logiciel d’imprimante sur divers systèmes d’exploitation et les logiciels disponibles pour tous les utilisateurs de l’imprimante.

Pour installer le logiciel d’imprimante

Introduisez le CD du logiciel livré avec l’imprimante dans le lecteur de CDROM de l’ordinateur. Suivez les instructions d’installation affichées à l’écran.

Si l’écran d’accueil n’apparaît pas, cliquez sur Démarrer sur la barre des tâches de Windows, cliquez sur Exécuter, entrez Z:\setup (où Z est la lettre du lecteur de CD), puis cliquez sur OK.

Pilotes d’imprimante

Le pilote d’imprimante est le composant logiciel qui permet d’accéder aux fonctionnalités de l’imprimante et que l’ordinateur utilise pour communiquer avec cette dernière.

8 Chapitre 1 Notions élémentaires concernant l’imprimante FRWW

Propriétés de l’imprimante (pilote)

Les propriétés de l’imprimante contrôlent l’imprimante. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut, tels que le type et le format du papier, l’impression de plusieurs pages par feuille (n pages/feuilles), la résolution et les filigranes. Les propriétés de l’imprimante sont accessibles des manières suivantes :

● Via l’application utilisée pour l’impression. Les paramètres ne sont modifiés que pour la

durée d’utilisation de l’application en cours.

● Via le système d’exploitation Windows. Les paramètres par défaut sont modifiés pour

toutes les futures tâches d’impression.

Remarque

De nombreuses applications utilisant des méthodes différentes pour accéder aux propriétés de l’imprimante, nous nous contenterons de décrire ici les méthodes les plus utilisées pour les plates-formes Windows 98 SE, 2000, ME et Windows XP.

Pour modifier uniquement les paramètres de l’application en cours

Cette méthode est la plus répandue, même si la procédure peut varier d’une application à une autre.

1. Dans le menu Fichier de l’application logicielle, sélectionnez Imprimer.

2. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Propriétés.

3. Modifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.

Pour modifier les paramètres par défaut pour toutes les futures tâches d’impression sous Windows 98 SE, 2000 et ME

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres,

puis cliquez sur Imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône d’imprimante HP LaserJet 1020.

3. Cliquez sur Propriétés, (sous Windows 2000, vous pouvez également cliquer sur

Options d’impression).

4. Modifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.

Remarque

Sous Windows 2000, la plupart de ces fonctions sont disponibles dans le menu Options d’impression.

Pour modifier les paramètres par défaut pour toutes les futures tâches d’impression sous Windows XP

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres,

puis cliquez sur Imprimantes et télécopieurs.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône d’imprimante HP LaserJet 1020.

3. Cliquez sur Propriétés ou sur Options d’impression.

4. Modifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.

FRWW Logiciel d’impression 9

Aide en ligne des propriétés de l’imprimante

L’aide en ligne des propriétés de l’imprimante (pilote) inclut des informations spécifiques aux fonctions associées aux propriétés de l’imprimante. Cette aide en ligne vous servira de guide pour modifier les paramètres par défaut de l’imprimante. Pour certains pilotes, l’aide en ligne donne des instructions sur l’utilisation de l’aide contextuelle. L’aide contextuelle décrit les options de la fonctionnalité du pilote que vous êtes en train d’utiliser.

Pour accéder à l’aide en ligne des propriétés de l’imprimante

1. Dans le logiciel, cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer.

2. Cliquez sur Propriétés, puis sur Aide.

Priorités des paramètres d’impression

La modification des paramètres de cette imprimante peut s’effectuer à deux niveaux : dans l’application logicielle ou dans le pilote d’imprimante. Dans le cas des imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw, vous pouvez également modifier les paramètres d’impression via le serveur Web intégré. Les modifications effectuées sur les paramètres d’impression se font par ordre de priorité en fonction de l’emplacement des modifications, comme indiqué ci-après :

● Les modifications effectuées dans le logiciel prévalent sur les paramètres modifiés

partout ailleurs. Dans un logiciel, les modifications effectuées dans la boîte de dialogue

Mise en page prévalent sur celles effectuées dans la boîte de dialogue d’impression.

● Les modifications effectuées dans le pilote d’imprimante ne prévalent pas sur les

paramètres du logiciel.

● Les modifications apportées dans le serveur Web intégré ont la priorité la plus basse.

Si un paramètre d’impression donné peut être modifié aux deux niveaux indiqués ci-dessus, utilisez la méthode dont la priorité est la plus haute.

Logiciels d’imprimante pour ordinateurs Macintosh

Les sections suivantes expliquent comment accéder au logiciel Macintosh pour les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

Accès au pilote d’imprimante (Mac OS X v10.2 et versions ultérieures)

1. Le Centre d’impression ou l’outil Printer Setup Utility doit démarrer automatiquement.

Dans le cas contraire, procédez comme suit :

a. Cliquez deux fois sur l’icône du disque dur sur le bureau.

b. Ouvrez le dossier Applications, puis le dossier Utilitaires.

10 Chapitre 1 Notions élémentaires concernant l’imprimante FRWW

c. Cliquez deux fois sur le Centre d’impression ou l’outil Printer Setup Utility, en

fonction du système d’exploitation.

2. Cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue correspondante s’affiche.

3. Dans le menu supérieur, sélectionnez une des options suivantes en fonction du mode

de connexion de l’imprimante à l’ordinateur :

● USB

● Rendezvous (pour imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw uniquement)

4. Dans la liste des imprimantes, sélectionnez le nom de l’imprimante.

5. Cliquez sur Ajouter.

Serveur Web intégré

Remarque

Cette fonction est uniquement disponible sur les imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw.

Le serveur Web intégré permet d’accéder aux paramètres et aux informations de l’imprimante en saisissant l’adresse IP ou le nom d’hôte de l’imprimante dans un navigateur Web (tel que Netscape Navigator ou Microsoft® Internet Explorer) sur tout ordinateur. Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré pour configurer l’imprimante, afficher des informations d’état, acheter des fournitures d’imprimante et obtenir des solutions de dépannage.

Les navigateurs Web suivants prennent en charge le serveur Web intégré :

● Internet Explorer V5.5 (et versions ultérieures)

● Netscape Navigator V4.75 (et versions ultérieures)

● Apple Safari

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Utilisation du serveur Web intégré.

FRWW Logiciel d’impression 11

Considérations relatives aux supports d’imprimante

Les imprimantes HP LaserJet permettent d’imprimer des documents d’excellente qualité. Elles acceptent une grande variété de supports comme le papier en feuilles (y compris le papier recyclé), les enveloppes, les étiquettes, les transparents, le papier vélin et les papiers de format non standard. Les propriétés telles que le grammage, le sens des fibres et la teneur en eau sont des facteurs importants dans les performances de l’imprimante et la qualité de l’impression.

L’imprimante peut utiliser toute une gamme de papiers et d’autres supports qui répondent aux recommandations données dans ce guide de l’utilisateur. Les supports ne satisfaisant pas à ces recommandations risquent de provoquer les problèmes suivants :

● Mauvaise qualité d’impression

● Bourrages papier plus nombreux

● Usure prématurée de l’imprimante, ce qui exige une réparation

Pour obtenir des résultats optimaux, n’utilisez que du papier et des supports d’impression de marque HP. La société Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander l’utilisation d’autres marques. Dans la mesure où il ne s’agit pas de produits HP, HP ne peut ni influer ni contrôler leur qualité.

Il est possible que certains supports répondant à toutes les recommandations décrites dans ce guide de l’utilisateur ne donnent pas de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation, à des niveaux de température et d’humidité inacceptables ou à d’autres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser.

ATTENTION

Avant d’acheter des supports en grande quantité, assurez-vous qu’ils répondent aux exigences spécifiées dans ce guide et dans le document HP LaserJet printer family print media guide. Les recommandations peuvent être téléchargées à partir de l’adresse

http://www.hp.com/support/ljpaperguide/ ou vous pouvez consulter la section fournitures pour plus d’informations sur la commande de celles-ci. Essayez toujours un

support avant d’en acheter en grande quantité.

L’utilisation de supports ne répondant pas aux spécifications définies par HP peut provoquer des problèmes d’imprimante nécessitant une réparation. Ce type de réparation n’est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de HP.

Commande de

Formats de support pris en charge

Pour plus d’informations sur les formats de support pris en charge, reportez-vous à la section

Capacités de l’imprimante et caractéristiques générales.

12 Chapitre 1 Notions élémentaires concernant l’imprimante FRWW

Connexions de l’imprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

●

Connexions USB

●

Connexions réseau

●

Connexions sans fil

●

Impression sans fil

FRWW 13

Connexions USB

Les modèles d’imprimante HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw prennent en charge les connexions USB 2.0 High Speed.

Connexion du câble USB

1. Branchez le câble USB sur l’imprimante.

2. Lorsque vous y êtes invité au cours de l’installation du logiciel, branchez l’autre

extrémité du câble USB sur l’ordinateur.

14 Chapitre 2 Connexions de l’imprimante FRWW

Connexions réseau

Les imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw peuvent être connectées à un réseau via le port réseau interne. L’imprimante HP LaserJet 1022nw peut également être connectée à un réseau sans fil 802.11b/g. Des serveurs d’impression réseau externes sont disponibles pour les imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw. Le tableau suivant identifie les éléments requis pour l’ajout d’une fonction de mise en réseau aux imprimantes.

Options de mise en réseau

Modèle HP LaserJet 10/100Base-TX 802.11b/g Bluetooth®

1022n Inclus HP Jetdirect 380x

(802.11b uniquement)

1022nw Inclus Inclus HP bt1300

Pour commander le serveur d’impression, reportez-vous à la section Serveurs d’impression

sans fil et réseau 10/100.

HP bt1300

Connexion au réseau

Connectez une extrémité d’un câble réseau au connecteur réseau à l’arrière du périphérique et l’autre extrémité au réseau. Assurez-vous d’installer le pilote d’imprimante sur tous les ordinateurs connectés au réseau et devant utiliser l’imprimante.

Remarque

FRWW Connexions réseau 15

Les procédures suivantes sont uniquement disponibles pour les imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw.

Le réseau Ethernet doit être fonctionnel avant que vous n’exécutiez les instructions suivantes.

Connexion de l’imprimante à un réseau câblé

La connexion d’une imprimante HP LaserJet 1022n ou HP LaserJet 1022nw à un réseau câblé requiert les éléments suivants :

● Réseau câblé fonctionnel

● Câble Ethernet CAT-5

Pour connecter l’imprimante au réseau, procédez comme suit :

1. Connectez le câble Ethernet CAT-5 à un port disponible sur le routeur ou concentrateur

Ethernet.

2. Connectez le câble Ethernet CAT-5 au port réseau interne à l’arrière de l’imprimante.

3. Vérifiez qu’un des voyants réseau (10 ou 100) sur le port réseau situé à l’arrière de

l’imprimante s’allume.

Remarque

L’activation des paramètres réseau de l’imprimante et la disponibilité de cette dernière peuvent prendre quelques instants. Si un des voyants réseau ne s’allume pas, reportezvous à la section

Résolution de problèmes de configuration réseau par câble.

4. Imprimez une page de configuration. Une fois l’imprimante à l’état Prête, appuyez sur le

bouton E

XÉCUTER

et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.

Pour restaurer les paramètres par défaut de configuration de l’imprimante, mettez cette

NNULER

et E

dernière hors tension. Maintenez les boutons A

XÉCUTER

l’imprimante sous tension. Continuez à appuyer sur les boutons E

enfoncés, puis mettez

XÉCUTER

et A

NNULER

jusqu’à

ce que l’imprimante passe à l’état Prête (entre 5 et 30 secondes).

Installation du logiciel d’impression

1. Fermez toutes les applications.

2. Introduisez le CD d’installation du logiciel dans le lecteur de CD-ROM de l’ordinateur.

L’écran de bienvenue s’affiche.

3. Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions du programme d’installation pour

contrôler et préparer le système, ainsi qu’installer les pilotes, les modules externes et le

logiciel.

Cette procédure peut prendre plusieurs minutes.

16 Chapitre 2 Connexions de l’imprimante FRWW

Connexions sans fil

L’imprimante HP LaserJet 1022nw inclut la norme IEEE 802.11b/g pour une connexion réseau sans fil.

Remarque

L’imprimante HP LaserJet 1022n prend en charge la norme IEEE 802.11b/g pour la mise en réseau sans fil et pour les options de connexion sans fil Bluetooth via des accessoires externes en option.

Pour obtenir une liste complète des serveurs d’impression sans fil HP Jetdirect internes disponibles et des adaptateurs d’imprimante sans fil HP bt1300 (Bluetooth), reportez-vous à la section

Pour plus d’informations sur l’impression sans fil, reportez-vous à la section

fil.

Serveurs d’impression sans fil et réseau 10/100.

Impression sans

FRWW Connexions sans fil 17

Impression sans fil

Les réseaux sans fil offrent une alternative sûre, sécurisée et économique aux connexions réseau par câble traditionnelles. L’imprimante HP LaserJet 1022nw est équipée d’une connectivité sans fil intégrée. Pour les autres modèles d’imprimante, reportez-vous à la section d’impression sans fil disponibles.

Norme IEEE 802.11b/g

Grâce à la connectivité IEEE 802.11b/g sans fil, les imprimantes peuvent être placées n’importe où au bureau ou à la maison et connectées à un réseau sans fil fonctionnant avec un système d’exploitation réseau Microsoft, Apple, NetWare, UNIX® ou Linux®. La technologie sans fil offre des solutions d’impression haute qualité sans les contraintes physiques liées au câblage. Vous pouvez placer les périphériques n’importe où au bureau ou à la maison et les déplacer facilement sans avoir à changer les câbles réseau.

Des serveurs d’impression HP Jetdirect 802.11b/g externes en option sont disponibles pour les connexions USB.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation livrée avec l’imprimante HP LaserJet 1022nw.

Serveurs d’impression sans fil et réseau 10/100 pour obtenir une liste des serveurs

Bluetooth

La technologie sans fil Bluetooth est une technologie radio à économie d’énergie et de courte portée pouvant être utilisée sur des ordinateurs, des imprimantes, des assistants numériques personnels, des téléphones cellulaires et d’autres périphériques.

Contrairement à la technologie infrarouge, Bluetooth utilise des signaux radio, ce qui signifie que les périphériques ne doivent pas nécessairement être placés dans la même pièce, le même bureau ou la même cabine, avec une ligne de visée non obstruée pour pouvoir communiquer. La technologie sans fil augmente la portabilité et l’efficacité des applications réseau professionnelles.

18 Chapitre 2 Connexions de l’imprimante FRWW

Gestion de l’imprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

●

Pages d’informations sur l’imprimante

●

Utilisation du serveur Web intégré

FRWW 19

Pages d’informations sur l’imprimante

La mémoire de l’imprimante contient des pages spéciales. Ces pages permettent de diagnostiquer et de résoudre les problèmes relatifs à l’imprimante.

Page de démonstration

La page de démonstration contient des exemples de texte et de graphiques. Pour imprimer la page de démonstration à partir de l’imprimante, appuyez sur le bouton E l’imprimante est prête (voyant Prête allumé).

Page de configuration

La page de configuration énumère les propriétés et paramètres actifs de l’imprimante. Elle contient également un rapport du journal d’état. Vous pouvez imprimer une page de configuration à partir de l’imprimante ou du serveur Web intégré.

Pour imprimer la page de configuration à partir de l’imprimante, appuyez sur le bouton

XÉCUTER

Page de test de l’imprimante

pendant 5 secondes lorsque l’imprimante est prête (voyant Prête allumé).

XÉCUTER

lorsque

La page de test de l’imprimante contient des informations sur les paramètres de port et du pilote d’imprimante. Elle contient également des informations sur le nom et le modèle d’imprimante, sur le nom d’ordinateur, etc. Vous pouvez imprimer la page de test de l’imprimante à partir du pilote d’imprimante.

20 Chapitre 3 Gestion de l’imprimante FRWW

Utilisation du serveur Web intégré

Le serveur Web intégré est directement accessible sur les imprimantes HP LaserJet 1022n et HP LaserJet 1022nw. Il n’est pas nécessaire d’installer un logiciel sur l’ordinateur. Il suffit seulement de disposer d’un navigateur Web pris en charge. L’utilisation du serveur Web intégré requiert de disposer d’Apple Safari, de Microsoft Internet Explorer 5.5 (ou version ultérieure) ou de Netscape Navigator 4.75 (ou version ultérieure).

Remarque

Le serveur Web intégré ne fournit pas de messagerie électronique ou d’alertes sur l’état.

Le serveur Web intégré est uniquement disponible en anglais.

Grâce au serveur Web intégré, vous pouvez visualiser l’état de l’imprimante et du réseau, ainsi que gérer les fonctions d’impression à partir de l’ordinateur au lieu du panneau de commande de l’imprimante. Des exemples de ce que vous pouvez faire à l’aide du serveur Web intégré sont présentés ci-dessous :

● Affichage d’informations sur l’état de l’imprimante

● Affichage et impression de pages internes

● Commande de nouvelles fournitures

● Définition du type et du format du papier chargé dans chaque bac

● Affichage et modification des paramètres de configuration par défaut de l’imprimante

● Affichage et modification de la configuration du réseau

Le serveur Web intégré fonctionne lorsque l’imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions réseau IPX de l’imprimante.

Il n’est pas nécessaire d’avoir un accès à Internet pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré. Toutefois, si vous cliquez sur un lien dans la zone Autres liens, vous devez avoir accès à Internet pour atteindre le site associé au lien.

Remarque

Pour ouvrir le serveur Web intégré

1. Dans un navigateur Web pris en charge, entrez l’adresse IP ou le nom d’hôte de

l’imprimante. Pour rechercher l’adresse IP, imprimez une page de configuration en

appuyant sur le bouton E

Une fois l’URL ouverte, placez un signet sur cette page pour pouvoir y accéder rapidement par la suite.

2. Le serveur Web intégré comporte trois onglets contenant des informations relatives à

l’imprimante et à ses paramètres : Informations, Paramètres et Réseau. Cliquez sur

l’onglet à afficher.

XÉCUTER

et en le maintenant enfoncé pendant 5 secondes.

Onglet Informations

L’onglet Informations comprend les pages suivantes :

● Etat du périphérique : Cette page affiche des informations sur le produit, telles que le

nom du réseau, l’adresse du réseau et les informations sur le modèle.

● Configuration : Cette page affiche les informations contenues dans la page de

configuration de l’imprimante.

FRWW Utilisation du serveur Web intégré 21

Onglet Paramètres

Cet onglet permet de configurer les paramètres de l’imprimante à partir de l’ordinateur, tels que le format de papier par défault et la fonction EconoMode. Si l’imprimante est connectée à un réseau, consultez toujours l’administrateur de l’imprimante avant de modifier les paramètres de cet onglet.

Onglet Réseau

Cet onglet permet à l’administrateur réseau de contrôler les paramètres réseau de l’imprimante lorsqu’elle est connectée à un réseau IP.

Autres liens

Cette section contient des liens vers Internet. Pour utiliser ces liens, vous devez avoir accès à Internet. Si vous utilisez une connexion à distance et que vous n’êtes pas connecté lors de l’ouverture initiale du serveur Web intégré, connectez-vous pour pouvoir visiter ces sites Web. La connexion peut nécessiter la fermeture puis la réouverture du serveur Web intégré.

● HP Instant Support : Utilisez ce lien pour vous connecter à un ensemble de pages Web

dynamiques destinées à vous aider à résoudre des problèmes spécifiques et pour

déterminer quels sont les services supplémentaires disponibles pour l’imprimante.

● Enregistrement du produit : Ce lien permet de se connecter à la page

d’enregistrement du produit du site Web HP.

Remarque

● Commander des consommables : Cliquez sur ce lien pour vous connecter au site

Web Sure Supply et commander des fournitures de marque HP auprès de HP ou du

revendeur de votre choix.

● Assistance produit : Ce lien permet de se connecter au site d’assistance pour la

gamme d’imprimantes HP LaserJet 1020. Vous y trouverez l’aide relative aux sujets

généraux.

La gamme d’imprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modèles d’imprimante HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

22 Chapitre 3 Gestion de l’imprimante FRWW

Tâches d’impression

Ce chapitre se divise comme suit :

●

Alimentation manuelle

●

Annulation d’une tâche d’impression

●

Présentation des paramètres de qualité d’impression

●

Optimisation de la qualité d’impression pour les types de support

●

Recommandations d’utilisation des supports

●

Choix du papier et des autres supports

●

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation

●

Impression d’une enveloppe

●

Impression de plusieurs enveloppes

●

Impression sur des transparents ou des étiquettes

●

Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés

●

Impression sur un support personnalisé ou sur du papier cartonné

●

Impression recto verso manuelle

●

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille)

●

Impression de livrets

●

Impression de filigranes

FRWW 23

Alimentation manuelle

Lorsque vous imprimez sur une succession de supports différents, une enveloppe, une lettre, puis une autre enveloppe, etc., vous pouvez utiliser le mode d’alimentation manuelle. Introduisez une enveloppe dans le bac d’alimentation prioritaire et chargez du papier à entête dans le bac d’alimentation principal.

Pour imprimer manuellement

1. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

2. Sur l’onglet Papier/Qualité, sélectionnez Alimentation manuelle dans la liste

déroulante Source.

3. Introduisez le support dans le bac d’alimentation prioritaire, puis appuyez sur le bouton

XÉCUTER

pour chaque impression.

24 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Annulation d’une tâche d’impression

Vous pouvez annuler une tâche d’impression à partir de l’application ou d’une file d’attente d’impression.

Pour arrêter immédiatement l’imprimante, retirez le papier de celle-ci. Une fois l’imprimante arrêtée, choisissez l’une des options suivantes :

● Panneau de commande de l’imprimante : Pour annuler la tâche d’impression,

NNULER

appuyez sur le bouton A

relâchez-le.

● Application logicielle : En principe, une boîte de dialogue s’affiche brièvement à

l’écran pour vous permettre d’annuler la tâche d’impression.

● File d’attente Windows : Si une tâche d’impression est dans une file d’attente

(mémoire de l’ordinateur) ou dans un spouleur d’impression, supprimez-la. Cliquez sur

Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.

Cliquez deux fois sur l’icône HP LaserJet 1022 pour ouvrir la fenêtre, sélectionnez la

tâche d’impression, puis cliquez sur Supprimer ou Annuler.

● File d’attente du bureau (Mac OS X) : Ouvrez le Centre d’impression, cliquez deux

fois sur le nom de l’imprimante, sélectionnez la tâche d’impression, puis cliquez sur

Supprimer.

● Serveur Web intégré : Ouvrez la page du serveur Web intégré de l’imprimante, puis

cliquez sur Annuler tâche. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Utilisation du serveur Web intégré.

situé sur le panneau de commande de l’imprimante, puis

Si les voyants du panneau de commande clignotent encore, alors que la tâche d’impression vient d’être annulée, cela signifie que l’ordinateur est toujours en train de transmettre la tâche à l’imprimante. Vous avez le choix entre supprimer la tâche dans la file d’attente ou attendre que l’ordinateur n’ait plus de données à transmettre. L’imprimante repasse à l’état Prête.

FRWW Annulation d’une tâche d’impression 25

Présentation des paramètres de qualité d’impression

Les paramètres de qualité d’impression ont une incidence sur le contraste d’impression (texte plus clair ou plus foncé) et sur le style des graphiques. Ces paramètres permettent également d’optimiser la qualité de l’impression pour un type de support en particulier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

les types de support.

Vous pouvez modifier ces paramètres dans les propriétés de l’imprimante afin de les adapter aux types de tâche à imprimer. Les paramètres sont les suivants :

● ProRes 1200 : Fournit des détails de lignes fines à une résolution de 1200 x 1200 dpi.

● FastRes 1200 : Fournit une qualité d’impression efficace de 1200 dpi.

● 600 dpi : Fournit une sortie de 600 x 600 dpi avec la technologie HP REt (Resolution

Enhancement – amélioration de la résolution) pour texte amélioré.

● EconoMode (économie d’encre) : Pour imprimer du texte en utilisant moins d’encre.

Paramètre à retenir pour imprimer des brouillons. Vous pouvez sélectionner cette option

indépendamment des autres paramètres de qualité d’impression.

1. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

2. Sur l’onglet Finition (onglet Disposition dans certains pilotes Macintosh), sélectionnez

le paramètre de qualité d’impression à utiliser.

Optimisation de la qualité d’impression pour

Remarque

Les fonctionnalités d’imprimante ne sont pas toutes accessibles à partir de tous les pilotes ou systèmes d’exploitation. Pour connaître les fonctionnalités disponibles pour un pilote spécifique, consultez l’aide en ligne sur les propriétés de l’imprimante (pilote).

Pour modifier les paramètres de qualité d’impression pour toutes les futures tâches d’impression, accédez aux propriétés via le menu Démarrer de la barre des tâches de Windows. Pour modifier les paramètres de qualité d’impression uniquement pour l’application actuellement utilisée, accédez aux propriétés via le menu Configuration de l’imprimante de l’application utilisée. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

26 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Optimisation de la qualité d’impression pour les types de support

Les paramètres de types de support contrôlent la température de l’unité de fusion de l’imprimante. Pour optimiser la qualité d’impression, vous pouvez modifier la configuration en fonction du support utilisé.

Vous pouvez accéder à la fonction d’optimisation à partir de l’onglet Papier/Qualité du pilote d’imprimante ou du serveur Web intégré.

Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw proposent plusieurs modes d’impression qui permettent à l’unité de s’adapter plus spécifiquement à l’environnement du support de l’imprimante. Les tableaux suivants offrent un aperçu des modes d’impression du pilote.

Remarque

Lors de l’utilisation du mode PAPIER CARTONNE, ENVELOPPE, ETIQUETTE ou RUGUEUX, l’imprimante effectue des pauses entre les pages et le nombre de pages par minute décroît.

Modes d’impression par défaut du pilote

Mode Support

ORDINAIRE

FIN

EPAIS

PAPIER CARTONNE Papier cartonné ou support épais

TRANSPARENT Transparents monochromes pour rétroprojecteur

ENVELOPPE Enveloppes ordinaires

ETIQUETTE Etiquettes HP LaserJet standard

DOCUMENT Papier de luxe

RUGUEUX Papier rugueux

75 à 104 g/m

< 75 g/m

90 à 105 g/m

(OHT) 4 mil, 0,1

COULEUR Support ordinaire

PAPIER A EN-TETE Support ordinaire

PREIMPRIME Support ordinaire

PREPERFORE Support ordinaire

RECYCLE Support ordinaire

VELIN Support ordinaire

FRWW Optimisation de la qualité d’impression pour les types de support 27

Recommandations d’utilisation des supports

Les sections suivantes fournissent des recommandations et des instructions pour l’impression sur des transparents, des enveloppes et d’autres supports spéciaux. Les recommandations et spécifications sont fournies pour vous aider à sélectionner des supports qui optimisent la qualité d’impression et à éviter d’employer des supports qui peuvent provoquer des bourrages papier ou endommager l’imprimante.

Papier

Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez un papier conventionnel d’un grammage de 75 g/m

. Assurez-vous qu’il est de bonne qualité et qu’il ne présente ni coupures, entailles,

déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, ni bords froissés ou pliés.

Si vous n’êtes pas sûr du type de papier que vous chargez dans l’imprimante (papier de luxe ou papier recyclé), vérifiez l’étiquette sur l’emballage.

Certains papiers entraînent des problèmes de qualité d’impression, des bourrages ou abîment l’imprimante.

Utilisation du papier

Symptôme Problème avec le papier Solution

Qualité d’impression ou fixation médiocre de l’encre

Problèmes d’alimentation

Vides, bourrages systématiques, gondolage

Trop humide, trop rugueux, trop lisse ou gaufré

Lot de papier défectueux

Stockage inadapté Stockez le papier à plat dans

Essayez un autre type de papier : entre 100 et 250 Sheffield, 4 à 6 % d’humidité.

Examinez l’imprimante et assurez-vous que le type de support approprié a été sélectionné.

un emballage étanche à l’humidité.

Accentuation de l’ombrage gris en arrière-plan

Gondolage excessif

Problèmes d’alimentation

Bourrages systématiques ou imprimante endommagée

Problèmes d’alimentation Bords déchiquetés Utilisez un papier de bonne

Sans doute trop épais Utilisez un papier à plus faible

grammage.

Trop humide, mauvais sens du grain ou grain transversal

Découpes ou perforations N’utilisez pas de papier avec

Utilisez du papier sens machine.

Examinez l’imprimante et assurez-vous que le type de support approprié a été sélectionné.

des découpes ou des perforations.

qualité.

28 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Remarque

L’imprimante fait appel à la chaleur et à la pression pour fixer l’encre sur le papier. Assurezvous que les papiers couleur et les formulaires préimprimés utilisent des encres compatibles avec la température de l’imprimante. La température maximale de l’imprimante est de 200 °C pendant 0,1 seconde.

N’utilisez pas du papier à en-tête imprimé avec des encres à basse température, comme cela arrive parfois dans certains types de thermographie.

N’utilisez pas de papier à en-tête en relief.

N’utilisez pas des transparents pour imprimantes à jet d’encre ou pour d’autres imprimantes à basse température. N’utilisez que des transparents spécifiés pour les imprimantes HP LaserJet.

Etiquettes

HP recommande d’imprimer les étiquettes à partir du bac d’alimentation prioritaire.

ATTENTION

N’introduisez pas une feuille d’étiquettes dans l’imprimante plus d’une fois. La surface adhésive se dégrade et risque d’endommager l’imprimante.

Conception des étiquettes

Lorsque vous sélectionnez des étiquettes, prenez en considération la qualité de chaque composant :

● Partie adhésive : Le matériel adhésif doit rester stable à 200 °C, la température

maximale de l’imprimante.

● Disposition : Utilisez uniquement des feuilles ne comportant pas de zone exposée

entre les étiquettes. En effet, les étiquettes séparées par des espaces peuvent se

détacher des planches et provoquer de graves bourrages.

● Gondolage : Avant l’impression, les étiquettes doivent être posées à plat avec moins de

13 mm de tuilage des deux côtés.

● Etat : N’utilisez pas d’étiquettes qui présentent des froissures, des bulles ou tout autre

signe de séparation.

Transparents

Les transparents utilisés doivent pouvoir supporter une température de 200 °C, la température maximale de l’imprimante.

Enveloppes

HP recommande d’imprimer les étiquettes à partir du bac d’alimentation prioritaire.

FRWW Recommandations d’utilisation des supports 29

Conception des enveloppes

La conception des enveloppes est très importante. Les lignes de pliures des enveloppes présentent des variations extrêmes, non seulement d’un fabricant à l’autre, mais également dans la même boîte. Pour une impression de qualité, il convient de choisir des enveloppes de qualité. Lors de votre choix, prenez en compte les caractéristiques suivantes :

●

Grammage : Le grammage du papier des enveloppes ne doit jamais dépasser 90 g/m

faute de quoi des bourrages peuvent se produire.

● Conception : Avant l’impression, les enveloppes doivent être posées à plat avec moins

de 6 mm de tuilage et ne doivent pas contenir d’air. Les enveloppes contenant de l’air

peuvent provoquer des problèmes. N’utilisez pas d’enveloppes dotées d’agrafes,

pressions, ficelles, fenêtres transparentes, trous, perforations, découpures, matériaux

synthétiques, timbres ou relief. N’utilisez pas d’enveloppes ayant une surface adhésive

qui ne requiert pas d’humidification, mais qui nécessite une pression pour leur fermeture.

● Etat : Assurez-vous que les enveloppes ne sont pas pliées, entaillées ou encore

endommagées. Vérifiez que les enveloppes ne présentent pas une surface adhésive

exposée.

● Formats : Le format des enveloppes doit être dans la plage 90 x 160 mm à

178 x 254 mm.

Enveloppes à collures latérales

Les enveloppes à collures latérales ont des collures verticales aux deux extrémités au lieu de collures diagonales. Ce type d’enveloppe a davantage tendance à se froisser. Assurezvous que les collures vont jusqu’au coin de l’enveloppe comme illustré ci-dessous.

1 Conception des enveloppes acceptable 2 Conception des enveloppes inacceptable

Enveloppes à bandes adhésives ou volets

Les enveloppes à bande autocollante à support détachable ou à un ou plusieurs volets autocollants doivent utiliser des adhésifs capables de résister à la chaleur et à la pression de l’imprimante : La température maximale de l’imprimante est de 200 °C. Les bandes adhésives et les volets peuvent provoquer des froissages, pliures ou bourrages.

30 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Stockage des enveloppes

De bonnes conditions de stockage favorisent une bonne qualité d’impression. Les enveloppes doivent être stockées à plat. Si de l’air se trouve piégé dans une enveloppe et crée une bulle d’air, elle risque de se froisser pendant l’impression.

Papier cartonné et support épais

De nombreux types de papier cartonné peuvent être imprimés à partir des bacs d’alimentation, y compris des fiches et des cartes postales. Certains papiers cartonnés donnent de meilleurs résultats que d’autres car leur conception se prête mieux à leur passage dans une imprimante laser.

Remarque

Pour obtenir des performances optimales de l’imprimante, n’utilisez pas de papier de grammage supérieur à 157 g/m l’alimentation, de créer des problèmes d’empilage, des bourrages papier, une fixation médiocre de l’encre, une mauvaise qualité d’impression ou une usure mécanique excessive.

Vous pouvez éventuellement imprimer sur un papier plus épais si le bac d’alimentation n’est pas plein et que vous utilisez du papier lissé de 100 à 180 Sheffield.

. Le papier à grammage trop élevé risque de fausser

Conception du papier cartonné

●

Lissé : Le papier cartonné d’un grammage de 135-157 g/m

de 100-180 Sheffield, alors qu’un papier cartonné d’un grammage de 60-135 g/m

avoir un taux de lissé de 100-250 Sheffield.

● Conception : Le papier cartonné doit être posé à plat avec moins de 5 mm de tuilage.

● Etat : Assurez-vous que le papier cartonné n’est pas plié, entaillé, ni endommagé.

● Formats : N’utilisez que du papier cartonné dont le format se situe dans les limites

suivantes :

● Minimum : 76 x 127 mm

● Maximum : 216 x 356 mm

doit avoir un taux de lissé

doit

Recommandations d’utilisation du papier cartonné

Définissez les marges à au minimum 2 mm des bords.

Papier à en-tête ou formulaires préimprimés

Le papier à en-tête est un papier de qualité supérieure qui est souvent doté d’un filigrane, qui utilise parfois de la fibre de coton et qui est disponible dans une vaste gamme de couleurs et finitions correspondant aux enveloppes. Les formulaires préimprimés peuvent être constitués d’une vaste gamme de types de papier allant du papier recyclé au papier de qualité supérieure.

Plusieurs fabricants conçoivent maintenant ces grades de papier avec des propriétés optimisées pour l’impression laser et présentent le papier en tant que compatible laser ou garanti laser.

FRWW Recommandations d’utilisation des supports 31

Remarque

Une certaine variation de page en page est normale lors de l’impression avec les imprimantes laser. Cette variation ne peut pas être observée lors d’une impression sur du papier ordinaire. Cependant, cette variation est évidente lors d’une impression sur des formulaires préimprimés car les lignes et cadres sont déjà placés sur la page.

Pour éviter des problèmes lors de l’utilisation de formulaires préimprimés, de papier gaufré et de papier à en-tête, respectez les recommandations suivantes :

● Evitez d’utiliser des encres à basse température (le genre d’encre employé avec

certains types de thermographie).

● Utilisez des formulaires préimprimés et du papier à en-tête ayant été imprimés par

lithographie offset ou gravure.

● Utilisez des formulaires créés avec des encres résistantes à la chaleur qui ne fondent

pas, ne se vaporisent pas ou ne dégagent pas d’émissions indésirables lorsque

chauffées à une température de 200 °C pendant 0,1 seconde. Généralement, les encres

à base d’oxydation ou d’huile respectent ces critères.

● Lorsque le formulaire est préimprimé, veillez à ne pas modifier le contenu en humidité

du papier, ainsi qu’à ne pas utiliser de matériaux qui influent sur les propriétés

électriques ou de manutention du papier. Scellez les formulaires dans un emballage

étanche à l’humidité afin d’éviter des changements d’humidité durant le stockage.

● Evitez de traiter des formulaires préimprimés dotés d’une finition ou couchés.

● Evitez d’utiliser des papiers fortement gaufrés ou des papiers à en-tête en relief.

● Evitez d’utiliser des papiers présentant une surface fortement texturée.

● Evitez d’utiliser des poudres offset ou d’autres matériaux qui empêchent les formulaires

préimprimés d’être collés ensemble.

32 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Choix du papier et des autres supports

Les imprimantes HP LaserJet permettent d’imprimer des documents d’excellente qualité. Vous pouvez imprimer sur une gamme de supports très variés, tels que papier (y compris le papier recyclé avec un contenu de fibre recyclée à 100 %), enveloppes, étiquettes, transparents et supports personnalisés. Les formats de support pris en charge sont les suivants :

● Minimum : 76 x 127 mm

● Maximum : 216 x 356 mm

Le grammage, le grain et la teneur en humidité sont autant de facteurs qui jouent sur la qualité et les performances de l’imprimante. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression possible, utilisez uniquement les supports haute qualité prévus pour les imprimantes laser. Pour plus de détails sur les spécifications des papiers et supports, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

Remarque

Faites toujours un essai avant d’acheter un support d’impression en grande quantité. Votre fournisseur pourra vous aider à bien comprendre les recommandations indiquées dans le document HP LaserJet printer family print media guide (référence HP 5851-1468). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

Supports HP

HP recommande les supports HP suivants :

● Papier HP à usage multiple

● Papier HP Office

● Papier d’impression HP tout-en-un

● Papier HP LaserJet

● Papier HP Premium Choice LaserJet

Supports à éviter

Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw peuvent gérer plusieurs types de support. L’utilisation de supports non conformes aux spécifications de l’imprimante engendre une perte de qualité d’impression et augmente les risques de bourrages papier.

● Ne pas utiliser de papier trop rugueux.

● Ne pas utiliser de papier doté de découpes ou de perforations autre que le papier

ordinaire à 3 perforations.

● Ne pas utiliser de formulaires en liasses.

● Ne pas utiliser de papier à en-tête si des motifs de couleurs unies sont imprimés.

FRWW Choix du papier et des autres supports 33

Supports susceptibles d’endommager l’imprimante

Dans de rares cas, certains supports peuvent endommager l’imprimante. Pour ne pas endommager l’imprimante, respectez les recommandations suivantes :

● N’utilisez pas de supports agrafés.

● N’utilisez pas des transparents pour imprimantes à jet d’encre ou pour d’autres

imprimantes à basse température. N’utilisez que des transparents spécifiés pour les

imprimantes HP LaserJet.

● N’utilisez pas du papier photo destiné aux imprimantes à jet d’encre.

● N’utilisez pas du papier gaufré ou glacé non adapté aux températures de l’unité de

fusion d’image de l’imprimante. Sélectionnez un support pouvant tolérer une

température de 200 °C pendant 0,1 seconde. HP fabrique une sélection de supports

conçus pour les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

● N’utilisez pas de papier à en-tête avec des colorants basse température ou

thermographie. Les encres des formulaires préimprimés ou à en-tête doivent pouvoir

supporter une température de 200 °C pendant 0,1 seconde.

● N’utilisez pas de support produisant des émissions dangereuses, pouvant fondre, se

dégrader ou se décolorer en cas d’exposition à une température de 200 °C pendant

0,1 seconde.

Pour commander des fournitures d’impression HP LaserJet, visitez le site http://www.hp.com/

go/ljsupplies/ (aux Etats-Unis) ou le site http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ (reste du

monde).

34 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation

Les sections suivantes décrivent comment charger des supports dans les différents bacs d’alimentation.

ATTENTION

Remarque

Si vous essayez d’imprimer sur un support froissé, détérioré ou avec des pliures, vous risquez de provoquer un bourrage. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

Bac d’alimentation prioritaire

Le bac d’alimentation prioritaire peut contenir une feuille de support d’un grammage pouvant s’élever à 163 g/m support sommet à l’avant, face à imprimer vers le haut. Pour éviter les bourrages et une alimentation de travers, ajustez toujours les guides papier latéraux avant d’alimenter les supports.

ou une enveloppe, un transparent ou un papier cartonné. Placez le

Bac d’alimentation principal de 250 feuilles

Le bac d’alimentation peut contenir jusqu’à 250 feuilles d’un grammage de 75 g/m2 et un peu moins dans le cas d’un support plus épais (pile de 25 mm au maximum). Placez le support sommet à l’avant, face à imprimer vers le haut. Pour éviter les bourrages et une alimentation de travers, pensez à ajuster les guides papier, latéraux et avant.

Lorsque vous ajoutez un nouveau support, assurez-vous que le bac d’alimentation est vide, puis déramez la pile du nouveau support. Vous éviterez ainsi que plusieurs feuilles ne s’introduisent en même temps dans l’imprimante et diminuerez d’autant les risques de bourrage.

FRWW Chargement des supports dans les bacs d’alimentation 35

Impression d’une enveloppe

Choisissez uniquement des enveloppes dont l’utilisation est recommandée avec les imprimantes laser. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

relatives aux supports d’imprimante.

Considérations

Remarque

Pour imprimer une seule enveloppe, utilisez le bac d’alimentation prioritaire. Pour imprimer plusieurs enveloppes, utilisez le bac d’alimentation principal.

1. Avant de charger l’enveloppe, déplacez les guides papier vers l’extérieur légèrement au-

delà des enveloppes.

Si le rabat de l’enveloppe se trouve sur le côté le plus court, introduisez l’enveloppe par ce côté dans l’imprimante.

2. Placez l’enveloppe avec la face à imprimer vers le haut et le bord supérieur contre le

guide papier gauche.

3. Ajustez les guides papier à la largeur de l’enveloppe.

36 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

4. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

5. Sur l’onglet Papier/Qualité (onglet Type/Qualité du papier dans certains pilotes

Macintosh), sélectionnez Enveloppe comme type de support.

Remarque

6. Imprimez l’enveloppe.

Pour imprimer manuellement, reportez-vous à la section

Alimentation manuelle.

FRWW Impression d’une enveloppe 37

Impression de plusieurs enveloppes

Choisissez uniquement des enveloppes dont l’utilisation est recommandée avec les imprimantes laser. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

relatives aux supports d’imprimante.

Considérations

Remarque

Pour imprimer une seule enveloppe, utilisez le bac d’alimentation prioritaire. Pour imprimer plusieurs enveloppes, utilisez le bac d’alimentation principal.

1. Ouvrez le capot du bac d’alimentation.

2. Avant de charger les enveloppes, déplacez les guides papier vers l’extérieur légèrement

au-delà des enveloppes.

3. Placez les enveloppes avec la face à imprimer vers le haut et le bord supérieur contre le

guide papier gauche. Empilez jusqu’à 15 enveloppes.

Remarque

38 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Si le rabat des enveloppes se trouve sur le côté le plus court, introduisez ce bord en premier dans l’imprimante.

4. Ajustez les guides papier suivant les longueur et largeur des enveloppes.

5. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

Remarque

6. Sur l’onglet Papier/Qualité (onglet Type/Qualité du papier dans certains pilotes

Macintosh), sélectionnez Enveloppe comme type de support.

7. Fermez le capot du bac d’alimentation.

8. Imprimez les enveloppes.

FRWW Impression de plusieurs enveloppes 39

Impression sur des transparents ou des étiquettes

Utilisez uniquement des transparents et des étiquettes recommandés pour les imprimantes laser, tels que les transparents HP et les étiquettes HP LaserJet. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

ATTENTION

Assurez-vous que vous avez défini le type de support correct dans les paramètres de l’imprimante, conformément aux instructions ci-dessous. L’imprimante règle la température de fusion en fonction du type de support choisi. En cas d’impression sur des supports spéciaux tels que des transparents ou des étiquettes, ce réglage évite que l’unité de fusion détériore le support lorsqu’il passe dans l’imprimante.

Examinez attentivement le support et veillez à ce qu’il ne soit pas froissé ou plié, que les bords ne rebiquent pas ou qu’il ne manque pas d’étiquettes.

1. Chargez une page dans le bac d’alimentation prioritaire ou chargez plusieurs pages

dans le bac d’alimentation principal. Vérifiez que le sommet du support est orienté vers

l’avant, face à imprimer (côté rugueux) visible.

2. Ajustez les guides papier.

3. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

4. Sur l’onglet Papier/Qualité (onglet Type/Qualité du papier dans certains pilotes

Macintosh), sélectionnez le type de support correct.

5. Imprimez le document.

40 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés

Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw peuvent imprimer sur du papier à entête et des formulaires préimprimés pouvant supporter une température de 200 °C.

1. Placez le papier sommet à l’avant, face à imprimer vers le haut. Ajustez les guides

papier à la largeur du papier.

2. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

3. Sur l’onglet Papier/Qualité (onglet Type/Qualité du papier dans certains pilotes

Macintosh), sélectionnez le type de support correct.

4. Imprimez le document.

Remarque

Pour imprimer manuellement, reportez-vous à la section

Pour imprimer une page de garde sur du papier à en-tête, puis un document à plusieurs pages, placez le papier normal dans le bac d’alimentation principal, puis chargez le papier à en-tête dans le bac d’alimentation prioritaire. L’imprimante imprime automatiquement à partir du bac d’alimentation prioritaire en premier.

Alimentation manuelle.

FRWW Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés 41

Impression sur un support personnalisé ou sur du papier cartonné

Les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw peuvent imprimer sur des supports personnalisés ou sur du papier cartonné d’un format compris entre 76 x 127 mm et 216 x 356 mm.

Pour imprimer plusieurs feuilles, utilisez le bac d’alimentation principal. Pour connaître les formats de support personnalisé, reportez-vous à la section

Bac d’alimentation principal.

ATTENTION

Remarque

Assurez-vous de déramer la pile de feuilles avant de la charger.

1. Placez le support le bord le plus court vers l’avant, face à imprimer vers le haut. Ajustez

les guides latéraux et avant pour les adapter au support.

2. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

3. Sur l’onglet Papier/Qualité (onglet Type/Qualité du papier dans certains pilotes

Macintosh), sélectionnez l’option de format personnalisé. Spécifiez les dimensions du

support personnalisé.

4. Imprimez le document.

Pour imprimer manuellement, reportez-vous à la section

Alimentation manuelle.

42 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Impression recto verso manuelle

Pour imprimer sur les deux côtés du papier (impression recto verso manuelle), vous devez passer deux fois le papier dans l’imprimante.

Remarque

En mode d’impression recto verso manuelle, l’imprimante s’encrasse plus vite et la qualité d’impression diminue. Pour obtenir des instructions sur le nettoyage de l’imprimante, reportez-vous à la section

1. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

2. Sur l’onglet Finition, sélectionnez Impression recto verso (manuelle) (sélectionnez

Recto verso manuel pour certains pilotes Macintosh). Sélectionnez l’option de reliure

souhaitée, puis cliquez sur OK.

3. Imprimez le document.

Nettoyage de l’imprimante.

FRWW Impression recto verso manuelle 43

4. Une fois un côté imprimé, rassemblez les pages imprimées. Retournez le côté imprimé

face vers le bas, puis redressez la pile.

5. Placez la pile dans le bac d’alimentation. Le premier côté doit être orienté vers le bas,

avec le bord inférieur alimenté en premier dans l’imprimante. Replacez le capot du bac

d’alimentation.

6. Appuyez sur le bouton E

XÉCUTER

du panneau de commande pour imprimer le verso.

44 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille)

Vous pouvez choisir le nombre de pages à imprimer sur une seule feuille de papier. Si vous choisissez d’imprimer plusieurs pages sur la même feuille, les pages sont plus petites et classées suivant l’ordre d’impression d’une page par feuille.

1. Dans le logiciel, accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences

d’impression dans Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

la section

2. Sur l’onglet Finition (onglet Disposition dans certains pilotes Macintosh), sélectionnez

le nombre de pages souhaité par côté du support.

Propriétés de l’imprimante (pilote).

Remarque

3. (Etapes facultatives) Pour inclure des bordures de page, sélectionnez la case à cocher.

Pour spécifier l’ordre des pages imprimées sur la feuille, sélectionnez l’ordre dans le

menu déroulant.

4. Imprimez le document.

FRWW Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille) 45

Impression de livrets

Vous pouvez imprimer des livrets sur du papier au format Lettre ou A4.

Remarque

Les ordinateurs Macintosh ne prennent pas actuellement en charge cette fonction.

1. Chargez le papier dans le bac d’alimentation principal.

2. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences d’impression sous

Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

3. Sur l’onglet Finition, sélectionnez Impression recto verso (manuelle). Sélectionnez

l’option de reliure souhaitée, puis cliquez sur OK. Imprimez le document.

4. Une fois un côté imprimé, rassemblez les pages imprimées. Retournez le côté imprimé

face vers le bas, puis redressez la pile.

46 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

5. Placez les pages du premier côté à nouveau dans le bac d’alimentation. Le premier côté

doit être orienté vers le bas, avec le bord inférieur alimenté en premier dans l’imprimante.

6. Appuyez sur le bouton E

XÉCUTER

7. Pliez les pages, puis agrafez-les.

, puis attendez la fin de l’impression du deuxième côté.

FRWW Impression de livrets 47

Impression de filigranes

Remarque

Les ordinateurs Macintosh ne prennent pas actuellement en charge cette fonction.

L’option Filigrane permet d’imprimer un texte en arrière-plan dans un document existant. Vous pouvez ainsi imprimer en gros caractères le libellé Brouillon ou Confidentiel en travers de la première page d’un document ou de toutes les pages d’un document.

1. Dans le logiciel, accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux préférences

d’impression dans Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

la section

2. Sur l’onglet Effets, sélectionnez le filigrane à utiliser.

Propriétés de l’imprimante (pilote).

3. Imprimez le document.

48 Chapitre 4 Tâches d’impression FRWW

Maintenance

Ce chapitre se divise comme suit :

●

Nettoyage de l’imprimante

●

Remplacement du rouleau d’entraînement

●

Nettoyage du rouleau d’entraînement

●

Remplacement du tampon de séparation de l’imprimante

●

Répartition de l’encre

●

Remplacement de la cartouche d’impression

FRWW 49

Nettoyage de l’imprimante

Lorsque cela devient nécessaire, nettoyez l’extérieur de l’imprimante avec un chiffon propre et humide.

ATTENTION

N’utilisez pas de produits d’entretien à base d’ammoniaque pour nettoyer l’imprimante ou les objets alentour.

Pendant l’impression, de la poussière, de l’encre et des particules de papier viennent s’accumuler à l’intérieur de l’imprimante. A la longue, cette accumulation risque de provoquer des problèmes de qualité d’impression, avec la formation de traces ou de taches d’encre, ainsi que des bourrages papier. Pour éviter et corriger ces problèmes, vous pouvez nettoyer la zone de la cartouche d’impression et le circuit papier de l’imprimante.

Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression

Il n’est pas nécessaire de nettoyer la zone de la cartouche d’encre régulièrement. Sachez néanmoins que ce nettoyage permet d’améliorer la qualité d’impression.

1. Mettez l’imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation. Attendez

que l’imprimante refroidisse.

ATTENTION

50 Chapitre 5 Maintenance FRWW

Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche d’impression, ne l’exposez pas à la lumière. Si nécessaire, recouvrez-la. Evitez également de toucher le cylindre de transfert en mousse noir situé à l’intérieur de l’imprimante. Vous risquez d’endommager l’imprimante.

2. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

3. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez tous les résidus qui se trouvent sur le

circuit papier et le logement de la cartouche d’impression.

4. Réinstallez la cartouche d’impression et fermez le panneau d’accès.

5. Branchez l’imprimante sur une source d’alimentation, puis mettez l’imprimante sous

tension.

Nettoyage du circuit papier de l’imprimante

Si vous constatez des traces ou des projections d’encre sur vos impressions, vous pouvez employer l’utilitaire de nettoyage HP LaserJet pour retirer les particules de support et d’encre en excès qui ont pu s’accumuler sur l’unité de fusion et les rouleaux. Le nettoyage du circuit papier peut prolonger la durée de vie de l’imprimante.

FRWW Nettoyage de l’imprimante 51

Remarque

Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez une feuille de support transparent. Si vous n’avez pas de transparents, vous pouvez utiliser un support pour copieur (70 à 90 g/m surface lisse.

1. Assurez-vous que l’imprimante est inactive et que le voyant Prête est allumé.

2. Placez le support dans le bac d’alimentation.

3. Imprimez une page de nettoyage. Accédez aux propriétés de l’imprimante (ou aux

préférences d’impression sous Windows 2000 et XP). Pour obtenir des instructions,

reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

) à

Remarque

La procédure de nettoyage dure environ 3 minutes. La page de nettoyage s’arrête périodiquement au cours de la procédure de nettoyage. Ne mettez pas l’imprimante hors tension tant que la procédure de nettoyage n’est pas terminée. Vous devrez peut-être répéter l’opération plusieurs fois pour bien nettoyer l’imprimante.

52 Chapitre 5 Maintenance FRWW

Remplacement du rouleau d’entraînement

Une utilisation normale avec des supports de bonne qualité entraîne une usure. L’utilisation de supports de médiocre qualité requiert un remplacement plus fréquent du rouleau d’entraînement.

Si l’imprimante affiche régulièrement des problèmes d’alimentation (aucun papier ne s’engage dans l’imprimante), il est peut-être temps de nettoyer ou de remplacer le rouleau d’entraînement. Pour commander un nouveau rouleau d’entraînement, reportez-vous à la section

Commande de fournitures.

ATTENTION

Vous risquez d’endommager l’imprimante si vous ne menez pas cette procédure jusqu’à la fin.

1. Mettez l’imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation de

l’imprimante. Attendez que l’imprimante refroidisse.

Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche, ne l’exposez pas directement à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

2. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

FRWW Remplacement du rouleau d’entraînement 53

3. Repérez le rouleau d’entraînement.

4. Libérez les petits onglets blancs de chaque côté du rouleau d’entraînement, puis faites

tourner celui-ci vers l’avant.

5. Tirez délicatement le rouleau d’entraînement vers le haut puis hors de l’imprimante.

6. Positionnez le nouveau rouleau d’entraînement dans son emplacement. Les logements

circulaire et rectangulaire de chaque côté empêchent une installation incorrecte du

rouleau.

7. Faites pivoter le haut du nouveau rouleau d’entraînement en l’éloignant de vous jusqu’à

ce que les deux côtés s’enclenchent en place.

54 Chapitre 5 Maintenance FRWW

8. Réinstallez la cartouche d’impression et fermez le panneau d’accès.

9. Branchez l’imprimante sur une source d’alimentation, puis mettez l’imprimante sous

tension.

FRWW Remplacement du rouleau d’entraînement 55

Nettoyage du rouleau d’entraînement

Si vous préférez nettoyer le rouleau d’entraînement plutôt que de le remplacer, procédez comme suit :

1. Retirez le rouleau d’entraînement en respectant les étapes 1 à 5 de la procédure

Remplacement du rouleau d’entraînement.

2. Imbibez un chiffon non pelucheux d’alcool isopropylique, puis frottez le rouleau avec ce

chiffon.

AVERTISSEMENT

L’alcool est inflammable. Eloignez l’alcool et le chiffon de toute flamme. Avant de fermer l’imprimante et de brancher le cordon d’alimentation, laissez sécher complètement l’alcool.

3. A l’aide d’un chiffon sec, non pelucheux, nettoyez le rouleau d’entraînement pour

éliminer la saleté qui se détache.

4. Attendez que le rouleau d’entraînement soit complètement sec avant de le réinstaller

dans l’imprimante (voir la procédure

Remplacement du rouleau d’entraînement).

56 Chapitre 5 Maintenance FRWW

Remplacement du tampon de séparation de l’imprimante

Une utilisation normale avec des supports de bonne qualité entraîne une usure. L’utilisation de supports de médiocre qualité requiert un remplacement plus fréquent du tampon de séparation. Si l’imprimante entraîne plusieurs pages de support à la fois, cela indique que le tampon de séparation nécessite peut-être d’être remplacé. Pour commander un nouveau tampon de séparation d’imprimante, reportez-vous à la section

Commande de fournitures.

Remarque

Avant de remplacer le tampon de séparation, nettoyez le rouleau d’entraînement. Reportezvous à la section

1. Mettez l’imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation de

l’imprimante. Attendez que l’imprimante refroidisse.

2. A l’arrière de l’imprimante, dévissez les deux vis maintenant en place le tampon de

séparation.

Nettoyage du rouleau d’entraînement.

FRWW Remplacement du tampon de séparation de l’imprimante 57

3. Retirez le tampon de séparation.

4. Introduisez le nouveau tampon de séparation, puis vissez-le en place.

5. Branchez l’imprimante sur une source d’alimentation, puis mettez l’imprimante sous

tension.

58 Chapitre 5 Maintenance FRWW

Répartition de l’encre

Lorsque le niveau d’encre baisse, la page imprimée présente des zones plus claires ou décolorées. Il est possible d’améliorer provisoirement la qualité d’impression en répartissant l’encre dans la cartouche, ce qui peut permettre de terminer la tâche en cours avant de remplacer la cartouche d’impression.

ATTENTION

Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche, ne l’exposez pas directement à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

Pour éviter d’endommager la cartouche d’impression, saisissez-la par ses deux extrémités.

2. Pour répartir l’encre, secouez légèrement la cartouche d’impression d’avant en arrière.

ATTENTION

FRWW Répartition de l’encre 59

Si vous tachez vos vêtements avec de l’encre, essuyez la tache à l’aide d’un chiffon sec, puis lavez le vêtement à l’eau froide. L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

3. Replacez la cartouche d’impression dans l’imprimante, puis refermez le panneau.

Si l’impression est toujours aussi claire, remplacez la cartouche d’impression. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Remplacement de la cartouche d’impression.

60 Chapitre 5 Maintenance FRWW

Remplacement de la cartouche d’impression

ATTENTION

Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche, ne l’exposez pas directement à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

Reportez-vous aux informations sur le programme de recyclage fournies avec le carton

d’emballage.

Pour éviter d’endommager la cartouche d’impression, saisissez-la par ses deux extrémités.

2. Retirez la nouvelle cartouche d’impression de son emballage, puis remuez-la

délicatement de l’avant vers l’arrière afin de répartir l’encre dans la cartouche.

3. Tirez sur la languette jusqu’à ce que la bande adhésive sorte entièrement de la

cartouche. Remettez la languette dans le carton d’emballage de la cartouche

d’impression pour recyclage.

FRWW Remplacement de la cartouche d’impression 61

4. Placez la nouvelle cartouche d’impression dans l’imprimante en veillant à ce qu’elle soit

correctement positionnée. Fermez le panneau d’accès à la cartouche d’impression.

ATTENTION

Si vous tachez vos vêtements avec de l’encre, essuyez la tache à l’aide d’un chiffon sec, puis lavez le vêtement à l’eau froide. L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

62 Chapitre 5 Maintenance FRWW

Résolution de problèmes

Ce chapitre se divise comme suit :

●

Recherche de la solution

●

Etat des voyants

●

Problèmes de traitement du papier

●

La page imprimée est différente de celle affichée à l’écran

●

Problèmes de logiciel d’imprimante

●

Amélioration de la qualité d’impression

●

Elimination des bourrages

●

Résolution de problèmes de configuration réseau par câble

FRWW 63

Recherche de la solution

Reportez-vous à cette section pour identifier la solution à apporter aux problèmes d’imprimante courants.

Etape 1 : L’imprimante est-elle correctement configurée ?

● L’imprimante est-elle branchée sur une prise connue comme fonctionnelle ?

● L’interrupteur marche/arrêt est-il sur la position Marche ?

● La cartouche d’impression est-elle correctement installée dans l’imprimante ? Reportez-

vous à la section

● Le papier est-il correctement chargé dans le bac d’alimentation ? Reportez-vous à la

section

Oui Si vous avez répondu par oui à toutes les

Non Si l’imprimante ne se met pas sous tension,

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation.

Remplacement de la cartouche d’impression.

questions ci-dessus, reportez-vous à l’

Le voyant Prête est-il allumé ?

reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Etape 2 :

Contact de

Remarque

Etape 2 : Le voyant Prête est-il allumé ?

Les voyants du panneau de commande ont-ils l’aspect suivant ?

Pour obtenir une description des voyants et boutons du panneau de commande, reportezvous à la section

Oui Passez à l’ Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une

Non Si les voyants du panneau de commande n’ont

Panneau de commande de l’imprimante.

page de démonstration ?

pas l’aspect illustré ci-dessus, reportez-vous à la section

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Etat des voyants.

Contact de

Etape 3 : Pouvez-vous imprimer une page de démonstration ?

Pour imprimer une page de démonstration, appuyez sur le bouton E

64 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

XÉCUTER

Oui Si la page de démonstration s’imprime, passez à

l’

Etape 4 : La qualité de l’impression est-elle

satisfaisante ?.

Non Si la page ne s’imprime pas, reportez-vous à la

section

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Problèmes de traitement du papier.

Contact de

Etape 4 : La qualité de l’impression est-elle satisfaisante ?

Oui Si la qualité de l’impression est satisfaisante,

passez à l’

elle avec l’ordinateur ?.

Non Si la qualité de l’impression est médiocre,

reportez-vous à la section

qualité d’impression.

Vérifiez que les paramètres d’impression conviennent au support utilisé. Pour plus d’informations sur le réglage des paramètres en fonction des différents types de support, reportez-vous à la section

des autres supports.

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Etape 5 : L’imprimante communique-t-

Amélioration de la

Choix du papier et

Contact de

Etape 5 : L’imprimante communique-t-elle avec l’ordinateur ?

Essayez d’imprimer un document à partir d’une application.

Oui Si le document s’imprime, passez à l’ Etape 6 :

La page imprimée répond-elle à vos attentes ?.

Non Si le document ne s’imprime pas, reportez-vous

à la section

Si vous utilisez un ordinateur Macintosh, reportez-vous à la section

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Problèmes de logiciel d’imprimante.

Problèmes Mac OS X.

Contact de

FRWW Recherche de la solution 65

Etape 6 : La page imprimée répond-elle à vos attentes ?

Oui Le problème est résolu. S’il n’est pas résolu,

reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Non Reportez-vous à la section La page imprimée

est différente de celle affichée à l’écran.

Si vous n’arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Contact de

Contact de l’assistance HP

● Aux Etats-Unis, visitez le site http://www.hp.com/support/lj1022/ pour l’imprimante

HP LaserJet 1020.

Remarque

La gamme d’imprimantes HP LaserJet 1020 inclut les modèles d’imprimante HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw.

● Dans le reste du monde, visitez le site http://www.hp.com.

66 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Etat des voyants

Légende de l’état des voyants

Symbole de voyant éteint

Symbole de voyant allumé

Symbole de voyant clignotant

Signification des voyants du panneau de commande

Etat des voyants Etat de l’imprimante Action

Prête

L’imprimante est prête à l’emploi.

Traitement de données

L’imprimante reçoit ou traite des données.

Mode de nettoyage

Une page de nettoyage ou une page de test de l’imprimante s’imprime.

Aucune action requise.

Attendez la fin de la tâche d’impression.

Pour annuler la tâche d’impression, appuyez sur le bouton A

Attendez la fin de l’impression de la page de nettoyage et que l’imprimante passe à l’état Prête. Ceci peut prendre jusqu’à deux minutes.

Attendez la fin de l’impression de la page de test de l’imprimante et que l’imprimante passe à l’état Prête.

NNULER

FRWW Etat des voyants 67

Signification des voyants du panneau de commande (suite)

Etat des voyants Etat de l’imprimante Action

Mémoire saturée

La mémoire de l’imprimante est saturée.

Attention : porte ouverte, support épuisé, cartouche d’impression manquante ou bourrage papier

Cette imprimante est dans un état d’erreur qui requiert une intervention de l’opérateur.

La page que vous imprimez peut être trop complexe pour la capacité de mémoire de l’imprimante. Essayez de réduire la résolution. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

paramètres de qualité d’impression.

Vérifiez les points suivants :

● Le panneau d’accès à la

● Un support est chargé.

● La cartouche d’impression

● Il n’existe pas de bourrage

Présentation des

cartouche d’impression est complètement fermé.

Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

des supports dans les bacs d’alimentation.

est correctement installée dans l’imprimante. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Remplacement de la cartouche d’impression.

papier. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

des bourrages.

Chargement

Elimination

Initialisation de l’imprimante

Une initialisation de l’imprimante est en cours.

Erreur fatale

Tous les voyants sont allumés.

Aucune action requise.

Débranchez l’imprimante pendant 30 minutes, puis rebranchez-la sur la source d’alimentation.

Si l’imprimante présente toujours une erreur, contactez l’assistance HP. Reportez-vous à la section

l’assistance HP.

Contact de

68 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Signification des voyants du panneau de commande (suite)

Etat des voyants Etat de l’imprimante Action

Tous les voyants sont éteints. Vérifiez que l’imprimante est

alimentée.

Débranchez les deux extrémités du cordon d’alimentation, puis rebranchezle sur l’imprimante et la source d’alimentation.

Revenez à la section Recherche de la solution.

FRWW Etat des voyants 69

Problèmes de traitement du papier

Choisissez l’option qui décrit le mieux le problème :

Bourrage papier

●

L’impression est de travers (inclinée)

●

Plusieurs feuilles sont entraînées dans l’imprimante en même temps

●

L’imprimante ne prélève pas le papier dans le bac d’alimentation

●

L’imprimante fait gondoler le papier

●

La tâche d’impression est vraiment très lente

●

Bourrage papier

● Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Elimination des bourrages.

● Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux spécifications. Pour plus d’informations,

reportez-vous à la section

● N’imprimez pas sur un papier ayant déjà été utilisé.

● Vérifiez que le papier utilisé n’est pas froissé, plié ou détérioré.

● Vérifiez que l’imprimante est propre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Nettoyage de l’imprimante.

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

L’impression est de travers (inclinée)

Une petite quantité d’inclinaison est normale et peut devenir évidente lors de l’utilisation de formulaires préimprimés.

● Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

● Réglez les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilisé, puis redémarrez

l’impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation.

Page imprimée de travers.

Circuits papier ou

Plusieurs feuilles sont entraînées dans l’imprimante en même temps

● Vérifiez que le bac d’alimentation ne contient pas trop de feuilles. Pour plus

d’informations, reportez-vous à la section

d’alimentation.

● Vérifiez que le papier n’est pas froissé, plié ou détérioré.

● Essayez d’utiliser du papier provenant d’une nouvelle rame. Ne déramez pas le papier

avant de le charger dans le bac d’alimentation.

● Le tampon de séparation est peut-être usé. Pour plus d’informations, reportez-vous à la

section

Remplacement du tampon de séparation de l’imprimante.

Chargement des supports dans les bacs

70 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

L’imprimante ne prélève pas le papier dans le bac d’alimentation

● Vérifiez si l’imprimante n’est pas en mode d’alimentation manuelle.

● Assurez-vous que les guides de support sont correctement réglés.

● Le rouleau d’entraînement est sans doute encrassé ou abîmé. Pour obtenir des

instructions, reportez-vous à la section

Remplacement du rouleau d’entraînement.

Nettoyage du rouleau d’entraînement ou

L’imprimante fait gondoler le papier

● Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Gondolage ou tuilage.

Remarque

● Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

des autres supports.

Circuits papier ou Choix du papier et

La tâche d’impression est vraiment très lente

La vitesse maximum de l’imprimante est de 18 ppm pour un support A4 et de 19 ppm pour un support Lettre pour les imprimantes HP LaserJet 1022, 1022n et 1022nw. La tâche d’impression est sans doute très complexe. Essayez les solutions suivantes :

● Réduisez la complexité du document (en diminuant le nombre de graphiques par

exemple).

● Accédez aux propriétés de l’imprimante dans le pilote d’imprimante. Pour obtenir des

instructions, reportez-vous à la section

type de support sur papier ordinaire.

Il arrive que l’encre ne fusionne pas correctement avec un support d’impression épais.

● Les papiers étroits ou épais ralentissent l’impression. Utilisez des supports standard.

● La vitesse d’impression est basée sur la vitesse du processeur de l’ordinateur, sur la

quantité de mémoire et sur l’espace disque disponible sur l’ordinateur. Essayez

d’augmenter ces composants.

Revenez à la section

Recherche de la solution.

Propriétés de l’imprimante (pilote). Définissez le

FRWW Problèmes de traitement du papier 71

La page imprimée est différente de celle affichée à l’écran

Choisissez l’option qui décrit le mieux le problème :

Texte illisible, incorrect ou incomplet

●

Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches

●

Format de page différent d’une autre imprimante

●

Qualité des graphiques

●

Remarque

AVERTISSEMENT

Pour prévisualiser une tâche d’impression, utilisez l’option Aperçu avant impression de l’application (si disponible).

Texte illisible, incorrect ou incomplet

● Pendant l’installation du logiciel, vous avez peut-être sélectionné un pilote d’imprimante

erroné. Dans les propriétés de l’imprimante, vérifiez que le pilote HP LaserJet 1022 est

sélectionné.

● Si un fichier spécifique imprime un texte déformé, le problème peut provenir de ce fichier

spécifique. Si une application spécifique imprime un texte déformé, le problème peut

provenir de cette application. Assurez-vous que le pilote d’imprimante approprié est

sélectionné.

● Il peut y avoir un dysfonctionnement au niveau de l’application. Essayez d’imprimer à

partir d’une autre application.

● Le câble USB est peut-être mal branché ou défectueux. Essayez les solutions suivantes :

Avant de connecter le câble USB à l’imprimante, débranchez toujours l’imprimante pour éviter d’endommager celle-ci.

● Débranchez, puis rebranchez les deux extrémités du câble.

● Essayez d’imprimer une tâche qui a déjà été imprimée correctement.

● Dans la mesure du possible, branchez le câble et l’imprimante sur un autre

ordinateur, puis essayez d’imprimer une tâche qui a déjà été imprimée correctement.

● Mettez l’imprimante et l’ordinateur hors tension. Retirez le câble USB et inspectez

ses deux extrémités. Reconnectez le câble USB en vous assurant que les connexions sont correctes. Vérifiez que l’imprimante est directement connectée à l’ordinateur. Retirez tous les boîtiers de commutation, lecteurs de sauvegarde sur bande, clés de sécurité ou autres périphériques reliés entre le port USB de l’ordinateur et l’imprimante. Ces périphériques peuvent parfois interférer avec la communication entre l’ordinateur et l’imprimante. Redémarrez l’imprimante et l’ordinateur.

72 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Graphiques ou texte manquants, ou pages blanches

● Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.

● Vous avez peut-être oublié d’enlever la bande de protection de la cartouche

d’impression. Retirez la cartouche d’impression et tirez la languette à l’extrémité de celle-

ci afin de retirer la bande dans son intégralité. Réinstallez la cartouche d’impression.

Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

d’impression. Pour vérifier le bon fonctionnement de l’imprimante, imprimez une page de

démonstration en appuyant sur le bouton E

● Les paramètres graphiques des propriétés de l’imprimante ne conviennent sans doute

pas à la tâche d’impression demandée. Essayez un autre paramètre graphique dans les

propriétés de l’imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

● Nettoyez l’imprimante, particulièrement les contacts entre la cartouche d’impression et

l’alimentation.

XÉCUTER

Remplacement de la cartouche

Format de page différent d’une autre imprimante

Si le document a été créé avec un pilote d’imprimante plus ancien ou différent (logiciel d’imprimante) ou que les propriétés de l’imprimante sont différentes, il se peut que le format de page diffère lorsque vous essayez d’imprimer avec le nouveau pilote d’imprimante ou les nouveaux paramètres. Pour remédier à ce problème, essayez les solutions suivantes :

Remarque

● Créez et imprimez vos documents avec le même pilote d’imprimante (logiciel

d’imprimante) et les mêmes paramètres de propriétés de l’imprimante quelle que soit

l’imprimante HP LaserJet utilisée.

● Modifiez les paramètres de résolution, le format du papier, les polices, etc. Pour plus

d’informations, reportez-vous à la section

● Dans le cas des imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw, utilisez un autre pilote

d’imprimante.

Propriétés de l’imprimante (pilote).

Qualité des graphiques

Les paramètres graphiques peuvent ne pas convenir à la tâche d’impression demandée. Vérifiez les paramètres graphiques (comme la résolution) des propriétés de l’imprimante, puis apportez les modifications nécessaires. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Une certaine résolution peut être perdue lors de la conversion d’un format graphique en un autre.

Revenez à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

Recherche de la solution.

FRWW La page imprimée est différente de celle affichée à l’écran 73

Problèmes de logiciel d’imprimante

Problèmes Windows

Problème Solution

Un pilote pour l’imprimante HP LaserJet 1022 n’est pas visible dans le dossier Imprimantes.

● Redémarrez l’ordinateur.

● Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Dans

la barre des tâches de Windows, cliquez sur

Démarrer , sélectionnez Programmes, puis HP LaserJet 1020, puis cliquez sur Désinstaller. Mettez l’imprimante hors

tension. Installez le logiciel de l’imprimante à partir du CD. Remettez l’imprimante sous tension.

Remarque

Fermez toutes les applications actives. Pour fermer une application dont l’icône est présente dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône et sélectionnez Fermer ou Désactiver.

● Essayez de brancher le câble USB sur un

autre port USB de l’ordinateur.

● Si vous essayez d’imprimer sur une

imprimante partagée, dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Imprimantes. Cliquez deux fois sur l’icône Ajout d’imprimante. Suivez les instructions de l’assistant Ajout d’imprimante.

74 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Problèmes Windows (suite)

Problème Solution

Un message d’erreur s’est affiché durant l’installation du logiciel.

● Redémarrez l’ordinateur.

● Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Dans

la barre des tâches de Windows, cliquez sur

Démarrer , sélectionnez Programmes, puis HP LaserJet 1020, puis cliquez sur Désinstaller. Mettez l’imprimante hors

tension. Installez le logiciel de l’imprimante à partir du CD. Remettez l’imprimante sous tension.

Remarque

● Vérifiez la quantité d’espace disponible sur

le lecteur où vous installez le logiciel de l’imprimante. Si cela est nécessaire, libérez autant d’espace que possible et réinstallez le logiciel de l’imprimante.

● Si cela est nécessaire, exécutez le

défragmenteur de disque et réinstallez le logiciel de l’imprimante.

L’imprimante est en mode Prête mais rien ne s’imprime.

● Redémarrez l’ordinateur.

● Imprimez une page de configuration à partir

du panneau de commande et vérifiez le bon fonctionnement de l’imprimante.

● Vérifiez que tous les câbles sont

correctement installés et respectent les spécifications. Ceci inclut les câbles USB et réseau et le cordon d’alimentation. Essayez un nouveau câble.

● Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Dans

la barre des tâches de Windows, cliquez sur

Démarrer , sélectionnez Programmes, puis HP LaserJet 1020, puis cliquez sur Désinstaller. Mettez l’imprimante hors

tension. Installez le logiciel de l’imprimante à partir du CD. Remettez l’imprimante sous tension.

Remarque

FRWW Problèmes de logiciel d’imprimante 75

Problèmes Mac OS X

Symptôme Cause possible Solution

Pour imprimantes HP LaserJet 1022n et 1022nw uniquement

Sous Mac OS X v10.2, l’imprimante n’utilise pas Rendezvous (mDNS)

Impossible d’imprimer à partir d’une carte USB tierce.

Cette erreur se produit si le logiciel des imprimantes USB n’est pas installé.

Revenez à la section Recherche de la solution.

Vous devez peut-être mettre à niveau la carte HP Jetdirect interne à la version qui prend en charge Rendezvous.

Lorsque vous ajoutez une carte USB de partie tierce, vous pouvez avoir besoin du logiciel USB Adapter Card Support d’Apple. La version la plus récente de ce logiciel est disponible sur le site Web d’Apple.

76 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Amélioration de la qualité d’impression

Vous trouverez dans cette section toutes les informations nécessaires pour identifier et corriger les défauts d’impression.

Impression claire ou décolorée

● La cartouche ne contient plus beaucoup

d’encre. Pour plus d’informations, reportezvous à la section

● Le support d’impression n’est peut-être pas

conforme aux spécifications de HP (par exemple, trop humide ou trop rugueux). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

supports d’imprimante.

● Si toute la page est trop claire, le réglage de

la densité est trop faible ou l’option EconoMode est activée. Dans les propriétés de l’imprimante, réglez la densité de l’impression et désactivez l’option EconoMode. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux

Répartition de l’encre.

Economie d’encre.

Traces d’encre

● Le support d’impression n’est peut-être pas

conforme aux spécifications de HP (par exemple, trop humide ou trop rugueux). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

supports d’imprimante.

● L’imprimante a peut-être besoin d’un

nettoyage. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

l’imprimante ou Nettoyage du circuit papier de l’imprimante.

Considérations relatives aux

Nettoyage de

FRWW Amélioration de la qualité d’impression 77

Caractères manquants

● Il se peut qu’une seule feuille de papier soit

défectueuse. Essayez de réimprimer le document.

● La teneur en humidité du papier n’est pas

homogène ou le support présente des plaques d’humidité disséminées sur sa surface. Essayez d’imprimer sur un nouveau support. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

relatives aux supports d’imprimante.

● Tout le lot de papier est défectueux. Les

procédés de fabrication de certains papiers les rendent par endroits réfractaires à l’encre. Essayez un autre modèle ou une autre marque de papier.

● La cartouche d’impression est peut-être

défectueuse. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

de la cartouche d’impression.

Considérations

Remplacement

Remarque

Si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème, contactez un revendeur ou un centre de réparation agréé HP.

Lignes verticales

● Assurez-vous que le capot du bac est en

place.

● Le tambour photosensible qui se trouve à

l’intérieur de la cartouche d’impression est probablement rayé. Installez une cartouche d’impression HP neuve. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Remplacement de la cartouche d’impression.

78 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Arrière-plan gris

● Assurez-vous que le capot du bac est en

place.

● Réduisez le paramètre de densité

d’impression via les propriétés de l’imprimante. Ceci réduit le niveau de gris de l’arrière-plan. Reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

● Utilisez un papier de plus faible grammage.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

supports d’imprimante.

● Vérifiez les conditions ambiantes de

l’imprimante. Un environnement trop sec (à faible degré d’hygrométrie) augmente parfois le niveau de gris du fond de page.

● Installez une cartouche d’impression HP

neuve. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

de la cartouche d’impression.

Considérations relatives aux

Remplacement

Maculage

● Si le bord du papier introduit en premier est

maculé d’encre, cela peut indiquer que les guides papier sont encrassés. Nettoyez-les à l’aide d’un chiffon sec non pelucheux. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

● Vérifiez le type et la qualité du support utilisé.

● Installez une cartouche d’impression HP

neuve. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

de la cartouche d’impression.

● La température de fusion n’est peut-être pas

assez élevée. Dans le pilote d’imprimante, vérifiez que le type de support approprié est sélectionné.

Nettoyage de l’imprimante.

Remplacement

FRWW Amélioration de la qualité d’impression 79

Mauvaise fixation de l’encre

Défauts verticaux répétitifs

● Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Pour

obtenir des instructions, reportez-vous à la section

● Vérifiez le type et la qualité du support

utilisé. Pour plus d’informations, reportezvous à la section

aux supports d’imprimante.

● Installez une cartouche d’impression HP

neuve. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

de la cartouche d’impression.

● Dans le pilote d’imprimante, vérifiez que le

type de support approprié est sélectionné.

● Branchez directement l’imprimante sur une

prise murale sans utiliser de rallonge.

Nettoyage de l’imprimante.

Considérations relatives

Remplacement

● La cartouche d’impression est peut-être

endommagée. Si le même défaut se reproduit toujours au même endroit sur la page, installez une cartouche d’impression HP neuve. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section

Remplacement de la cartouche d’impression.

● Certaines pièces internes peuvent avoir

reçu des projections d’encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Nettoyage de l’imprimante. Si le défaut se

situe au verso de la page, il doit en principe disparaître de lui-même après l’impression de quelques pages.

● Dans le pilote d’imprimante, vérifiez que le

type de support approprié est sélectionné.

80 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Caractères mal formés

Page imprimée de travers

● Si les caractères sont mal formés, donnant

une impression d’image en creux, il se peut que le papier soit trop lisse. Essayez un autre support d’impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

● Si les caractères sont mal formés, donnant

une impression d’ondulation, l’imprimante a sans doute besoin d’être révisée. Imprimez une page de configuration. Si les caractères sont mal formés, contactez un revendeur agréé HP ou un centre de réparation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

● Vérifiez que le support est correctement

chargé et que les guides papier ne sont pas trop serrés contre la pile de papier ou au contraire trop lâches. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation.

● Le bac d’alimentation est peut-être trop

plein. Pour plus d’informations, reportezvous à la section

dans les bacs d’alimentation.

Comment contacter HP.

Chargement des supports

● Vérifiez le type et la qualité du support

utilisé. Pour plus d’informations, reportezvous à la section

aux supports d’imprimante.

Considérations relatives

FRWW Amélioration de la qualité d’impression 81

Gondolage ou tuilage

Froissures ou pliures

● Vérifiez le type et la qualité du support

utilisé. Une température et un taux d’hygrométrie trop élevés peuvent faire gondoler le papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

relatives aux supports d’imprimante.

● Le papier se trouve peut-être depuis trop

longtemps dans le bac d’alimentation. Retournez la pile de papier dans le bac. Vous pouvez également la faire pivoter de 180°.

● La température de fusion est peut-être trop

élevée. Dans le pilote d’imprimante, vérifiez que le type de support approprié est sélectionné. Si le problème persiste, choisissez un type de support adapté à une température de fusion inférieure (transparents ou supports légers).

Considérations

● Vérifiez que le support d’impression est

chargé correctement. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation.

● Vérifiez le type et la qualité du support

utilisé. Pour plus d’informations, reportezvous à la section

aux supports d’imprimante.

● Retournez la pile dans le bac d’alimentation.

Vous pouvez également la faire pivoter de 180°.

● Dans le cas d’enveloppes, ceci peut être

provoqué par des poches d’air dans l’enveloppe. Retirez l’enveloppe, aplatissezla, puis redémarrez l’impression.

Considérations relatives

82 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Débordement

● Si de l’encre s’étale en grande quantité

autour des caractères, cela indique probablement que le support utilisé est réfractaire à l’encre (un léger débordement est un phénomène normal pour une impression laser). Essayez un type de support différent. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

relatives aux supports d’imprimante.

● Retournez la pile dans le bac d’alimentation.

● Utilisez les supports d’impression conçus

pour les imprimantes laser. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

Gouttelettes d’eau sur le bord inférieur

Considérations

Revenez à la section Recherche de la solution.

Remarque

De l’humidité dans l’imprimante se condense sur l’unité de fusion et se dépose sur le support. Dans des zones excessivement chaudes et humides, le support conserve l’humidité. Les gouttelettes d’eau n’endommagent pas l’imprimante.

● Utilisez un support différent.

● Stockez le support dans un conteneur

étanche à l’air pour minimiser l’absorption d’humidité.

FRWW Amélioration de la qualité d’impression 83

Elimination des bourrages

ATTENTION

Remarque

Pour éviter d’endommager l’imprimante lors de l’élimination de bourrages, y compris ceux dans le bac de sortie, ouvrez toujours le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez la cartouche. Conservez le panneau ouvert et la cartouche sortie jusqu’à l’élimination du bourrage. L’ouverture du panneau d’accès à la cartouche d’impression et le retrait de celle-ci libèrent la tension sur les rouleaux de l’imprimante, ce qui évite d’endommager cette dernière et simplifie le dégagement des pages coincées.

Pendant l’impression, il se produit parfois un bourrage de papier. Vous êtes informé d’un bourrage à la fois par un message d’erreur du logiciel et par l’état des voyants du panneau de commande de l’imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

voyants.

Certaines raisons de ces bourrages peuvent être les suivantes :

● Les bacs d’alimentation sont mal chargés ou trop remplis. Pour plus d’informations,

reportez-vous à la section

Lorsque vous ajoutez du papier dans le bac d’alimentation, retirez systématiquement le contenu du bac pour égaliser la pile. Vous éviterez ainsi que plusieurs feuilles ne s’introduisent en même temps dans l’imprimante et diminuerez d’autant les risques de bourrage.

● Le support utilisé n’est pas conforme aux spécifications HP. Pour plus d’informations,

reportez-vous à la section

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation.

Considérations relatives aux supports d’imprimante.

Etat des

Remarque

ATTENTION

Emplacements typiques de bourrage papier

● Zone de la cartouche d’impression : Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la

section

● Zones des bacs d’alimentation : Si la page émerge toujours du bac d’alimentation,

essayez délicatement de la retirer de celui-ci sans la déchirer. Si vous sentez une

résistance, reportez-vous à la section

instructions.

● Circuit de sortie : Si la page émerge du bac de sortie, reportez-vous à la section

Dégagement d’une page coincée pour obtenir des instructions.

Après un bourrage, il reste parfois un peu d’encre dans l’imprimante. Cette encre disparaît d’elle-même après l’impression de quelques pages.

Dégagement d’une page coincée.

Dégagement d’une page coincée pour obtenir des

Dégagement d’une page coincée

Lorsque des bourrages se produisent dans cette zone, il reste souvent de l’encre sur la page. En cas de projection d’encre sur vos vêtements, nettoyez ces derniers à l’eau froide. En effet, l’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

84 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

ATTENTION

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

ATTENTION

Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche, ne l’exposez pas directement à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

2. Saisissez à deux mains la partie du papier la plus visible (même s’il s’agit du milieu),

puis dégagez-la doucement de l’imprimante.

FRWW Elimination des bourrages 85

3. Une fois le support coincé retiré, replacez la cartouche d’impression, puis fermez le

panneau d’accès à la cartouche d’impression.

Après l’élimination d’un bourrage, vous devrez peut-être avoir à mettre l’imprimante hors

tension puis à nouveau sous tension.

Remarque

Lorsque vous ajoutez un nouveau support, retirez systématiquement le contenu du bac d’alimentation et égalisez la pile.

Revenez à la section

Recherche de la solution.

86 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Résolution de problèmes de configuration réseau par câble

Si l’ordinateur ne peut pas découvrir l’imprimante HP LaserJet 1022n ou HP LaserJet 1022nw, procédez comme suit :

1. Inspectez les câbles pour vous assurer qu’ils sont correctement connectés. Vérifiez

toutes les connexions suivantes :

● Cordons d’alimentation

● Câbles entre l’imprimante et le concentrateur ou commutateur

● Câbles entre le concentrateur ou commutateur et l’ordinateur

● Câbles vers le modem ou la connexion Internet, si applicable

2. Pour vous assurer du bon fonctionnement des connexions réseau de l’ordinateur

(Windows uniquement), procédez comme suit :

● Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur Favoris réseau ou Voisinage réseau.

● Cliquez sur le lien Tout le réseau.

● Cliquez sur le lien Contenu entier.

● Cliquez deux fois sur une des icônes du réseau et assurez-vous que certains

périphériques sont répertoriés.

3. Pour vérifier que la connexion réseau est active, procédez comme suit :

● Examinez le voyant du réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) à l’arrière de

l’imprimante.

● Si un des voyants est allumé en fixe, l’imprimante est connectée au réseau.

● Si le voyant vert est éteint, vérifiez les connexions de câble entre l’imprimante et la

passerelle, le commutateur ou le concentrateur pour vous assurer que les connexions sont sécurisées.

● Si les connexions sont sécurisées, mettez l’imprimante hors tension pendant au

moins 10 secondes, puis remettez-la sous tension.

4. Pour imprimer une page de configuration, appuyez sur le bouton E

XÉCUTER

sur le panneau de commande pendant 5 secondes ou accédez au pilote de l’imprimante. Reportez-vous à la section

Propriétés de l’imprimante (pilote).

● Sur la page de configuration, vérifiez si une adresse IP différente de zéro est

attribuée à l’imprimante.

● Si la page de configuration ne présente pas une adresse IP non nulle valide,

réinitialisez le serveur d’impression HP Jetdirect interne sur les paramètres usine par défaut. Pour effectuer une réinitialisation à froid du serveur d’impression HP Jetdirect interne, mettez l’imprimante hors tension. Tout en appuyant sur les boutons E

XÉCUTER

sous tension. Continuez à appuyer sur les boutons E

et A

NNULER

sur le panneau de commande, mettez l’imprimante

XÉCUTER

et A

NNULER

jusqu’à ce

que l’imprimante passe à l’état Prête (entre 5 et 30 secondes).

● Deux minutes après que l’imprimante atteigne l’état Prêt, imprimez une autre page

de configuration et vérifiez qu’une adresse IP valide est attribuée à l’imprimante.

● Si l’adresse IP est toujours composée de zéros, reportez-vous à la section

Contact

de l’assistance HP.

FRWW Résolution de problèmes de configuration réseau par câble 87

88 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW

Spécifications de l’imprimante

Cette annexe se divise comme suit :

●

Spécifications environnementales

●

Emissions acoustiques

●

Spécifications électriques

●

Spécifications physiques

●

Capacités de l’imprimante et caractéristiques générales

●

Spécifications de la mémoire

●

Ports disponibles

FRWW 89

Spécifications environnementales

Environnement de fonctionnement Installez l’imprimante dans une zone

Environnement de stockage Imprimante débranchée d’une prise murale :

correctement ventilée et libre de poussière.

Imprimante branchée sur une prise murale :

● Température : 10 °C à 32,5 °C

● Humidité : 20 % à 80 % (sans condensation)

● Température : 0 °C à 40 °C

● Humidité : 10 % à 80 % (sans condensation)

Remarque

Les valeurs sont correctes au 1er avril 2004. Elles sont sujettes à modification sans préavis. Pour obtenir des informations à jour, visitez l’adresse http://www.hp.com/support/lj1022/.

90 Annexe A Spécifications de l’imprimante FRWW

Emissions acoustiques

Emissions acoustiques1,

Niveau de puissance acoustique Déclaré selon la norme ISO 9296

Impression

= <6,2 Bels (A) et 62 dB (A)

WAd

Etat Prête (PowerSave) Inaudible

Niveau de puissance acoustique à la position

Déclaré selon la norme ISO 9296

de l’opérateur

Impression

= ≤4,9 Bels (A) et 49 dB (A)

WAd

Etat Prête (PowerSave) : quasiment inaudible Inaudible

Les valeurs sont sujettes à modification sans préavis. Pour obtenir des informations à jour,

visitez l’adresse http://www.hp.com/support/lj1022/.

Configuration testée : Unité de base HP LaserJet 1022, bac standard, papier A4 et

impression continue recto.

La vitesse de l’imprimante HP LaserJet 1022 est de 18 ppm pour un format A4 et de

19 ppm pour un format Lettre.

FRWW Emissions acoustiques 91

Spécifications électriques

AVERTISSEMENT

Les spécifications électriques dépendent du pays/région de commercialisation de l’imprimante. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci peut endommager l’imprimante et annuler la garantie du produit.

Modèles 110 Volts Modèles 230 Volts

Exigences d’alimentation 110-127 V (+/-10 %)

50/60 Hz (+/-2 Hz)

Courant nominal 4 A 2,5 A

Prête

Consommation électrique (moyenne en Watts)1,

Modèle du produit

HP LaserJet 1022 300 W 2 W 0 W

HP LaserJet 1022n 300 W 2 W 0 W

HP LaserJet 1022nw 300 W 2 W 0 W

Les valeurs sont sujettes à modification sans préavis. Pour obtenir des informations à jour,

Impression

220-240 V (+/-10 %)

50/60 Hz (+/-2 Hz)

Eteint

visitez l’adresse http://www.hp.com/support/lj1022/.

La puissance indiquée est la valeur la plus élevée mesurée pour une impression

monochrome en utilisant toutes les tensions standard.

La durée par défaut du basculement entre les modes Prête et PowerSave et celle entre le mode PowerSave et le début de l’impression sont négligeables (moins de 10 secondes) en raison de la fusion instantanée.

La vitesse de l’imprimante HP LaserJet 1022 est de 18 ppm pour un format A4 et de 19 ppm pour un format Lettre.

La dissipation calorifique en mode Prête est de 20 BTU/heure.

92 Annexe A Spécifications de l’imprimante FRWW

HP LaserJet 1022, LaserJet 1022N User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Accès rapide aux informations supplémentaires

Liens Internet pour pilotes, logiciels et assistance

Liens du guide de l’utilisateur

Informations supplémentaires

Configurations de l’imprimante

Imprimante HP LaserJet 1022

Imprimante HP LaserJet 1022n

Imprimante HP LaserJet 1022nw

Présentation

Panneau de commande de l’imprimante

Circuits papier

Bac d’alimentation prioritaire

Bac d’alimentation principal

Bac de sortie

Logiciel d’impression

Systèmes d’exploitation pris en charge

Logiciels d’imprimante pour ordinateurs Windows

Pilotes d’imprimante

Propriétés de l’imprimante (pilote)

Aide en ligne des propriétés de l’imprimante

Priorités des paramètres d’impression

Logiciels d’imprimante pour ordinateurs Macintosh

Serveur Web intégré

Considérations relatives aux supports d’imprimante

Formats de support pris en charge

Connexions de l’imprimante

Connexions USB

Connexion du câble USB

Connexions réseau

Connexion au réseau

Connexions sans fil

Impression sans fil

Bluetooth

Gestion de l’imprimante

Pages d’informations sur l’imprimante

Page de démonstration

Page de configuration

Page de test de l’imprimante

Utilisation du serveur Web intégré

Pour ouvrir le serveur Web intégré

Onglet Informations

Onglet Paramètres

Onglet Réseau

Autres liens

Tâches d’impression

Alimentation manuelle

Pour imprimer manuellement

Annulation d’une tâche d’impression

Présentation des paramètres de qualité d’impression

Optimisation de la qualité d’impression pour les types de support

Recommandations d’utilisation des supports

Papier

Etiquettes

Transparents

Enveloppes

Papier cartonné et support épais

Papier à en-tête ou formulaires préimprimés

Choix du papier et des autres supports

Supports HP

Supports à éviter

Supports susceptibles d’endommager l’imprimante

Chargement des supports dans les bacs d’alimentation

Bac d’alimentation prioritaire

Bac d’alimentation principal de 250 feuilles

Impression d’une enveloppe

Impression de plusieurs enveloppes

Impression sur des transparents ou des étiquettes

Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés

Impression sur un support personnalisé ou sur du papier cartonné

Impression recto verso manuelle

Impression de plusieurs pages sur une feuille (impression de n pages/feuille)

Impression de livrets

Impression de filigranes

Maintenance

Nettoyage de l’imprimante

Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression