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Edition 1, 11/2015
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®
ENERGY STAR
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Sommario
1 Nozioni fondamentali sulla stampante ............................................................................................................ 1
Accesso veloce a ulteriori informazioni ................................................................................................................ 2
Collegamenti Web per driver, software e assistenza ......................................................................... 2
Stampante HP LaserJet 1020 ........................................................................................... 2
Collegamenti alla guida dell'utente .................................................................................................... 2
Dove ottenere ulteriori informazioni .................................................................................................. 2
Configurazione della stampante ........................................................................................................................... 3
Stampante HP LaserJet 1020 ............................................................................................................. 3
Posizione dei componenti ..................................................................................................................................... 4
Pannello di controllo della stampante .................................................................................................................. 5
Percorsi dei supporti .............................................................................................................................................. 6
Vassoio di alimentazione prioritaria ................................................................................................... 6
Vassoio di alimentazione principale ................................................................................................... 6
Scomparto di uscita ............................................................................................................................. 7
Collegamenti della stampante .............................................................................................................................. 8
Collegamento del cavo USB ................................................................................................................ 8
Software della stampante ..................................................................................................................................... 9
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................... 9
Software di stampa per computer Windows ...................................................................................... 9
Installazione del software della stampante per altri sistemi operativi .......................... 9
Driver per la stampante ...................................................................................................................... 9
Proprietà della stampante (driver) ..................................................................................................... 9
Guida in linea delle proprietà della stampante ................................................................................ 10
Priorità delle impostazioni di stampa ............................................................................................... 10
Pagina di informazioni della stampante ........................................................................ 10
Pagina di informazioni sulla stampante ............................................................................................................. 11
Pagina di prova della stampante ...................................................................................................... 11
Considerazioni sui supporti di stampa ................................................................................................................ 12
Dimensioni dei supporti di stampa ................................................................................................... 12
2 Operazioni di stampa ................................................................................................................................... 13
Annullamento di un processo di stampa ............................................................................................................. 15
Impostazioni relative alla qualità di stampa ...................................................................................................... 16
Ottimizzazione della qualità di stampa per i diversi tipi di supporti .................................................................. 17
Indicazioni per l'utilizzo dei supporti .................................................................................................................. 18
Struttura delle buste ...................................................................................................... 19
Buste con giunzioni sui due lati ...................................................................................... 19
Buste con strisce adesive o alette ripiegabili ................................................................. 20
Conservazione delle buste ............................................................................................. 20
Cartoncino e supporti pesanti ........................................................................................................... 20
Struttura del cartoncino ................................................................................................. 20
Indicazioni per il cartoncino ............................................................................................ 21
Carta intestata e moduli prestampati .............................................................................................. 21
Scelta della carta e di altri supporti di stampa ................................................................................................... 22
Supporti HP ....................................................................................................................................... 22
Supporti di stampa da evitare ........................................................................................................... 22
Supporti che potrebbero danneggiare la stampante ....................................................................... 22
Caricamento dei supporti di stampa nei vassoi di alimentazione ...................................................................... 24
Vassoio di alimentazione prioritaria ................................................................................................. 24
Vassoio di alimentazione principale da 150 fogli ............................................................................. 24
Stampa di una busta ............................................................................................................................................ 25
Stampa di più buste ............................................................................................................................................. 27
Stampa su lucidi o etichette ................................................................................................................................ 29
Stampa su carta intestata e moduli prestampati ............................................................................................... 30
Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncino ............................................................................. 31
Stampa su entrambe le facciate dei fogli (stampa fronte/retro manuale) ........................................................ 32
Stampa di più pagine su un unico foglio (stampa di diverse pagine per foglio) ................................................ 34
Stampa di opuscoli .............................................................................................................................................. 35
Stampa di filigrane .............................................................................................................................................. 37
Pulizia della stampante ....................................................................................................................................... 40
Pulizia dell'area della cartuccia di stampa ....................................................................................... 40
Pulizia del percorso della carta nella stampante ............................................................................. 41
Sostituzione del rullo di prelievo ........................................................................................................................ 43
Pulizia del rullo di prelievo .................................................................................................................................. 46
Sostituzione del tampone di separazione della stampante ............................................................................... 47
ivITWW
Ridistribuzione del toner ..................................................................................................................................... 49
Sostituzione della cartuccia di stampa ............................................................................................................... 51
4 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 53
Ricerca della soluzione ........................................................................................................................................ 54
Punto 1: la stampante è installata correttamente? ......................................................................... 54
Punto 2: la spia Pronta è accesa? ..................................................................................................... 54
Punto 3: è possibile stampare una pagina di prova della stampante? ............................................ 54
Punto 4: la qualità della stampa è accettabile? ............................................................................... 55
Punto 5: la stampante comunica con il computer? .......................................................................... 55
Punto 6: la pagina viene stampata come previsto? ......................................................................... 55
Rivolgersi all'assistenza HP .............................................................................................................. 55
Sequenze di accensione delle spie di stato ......................................................................................................... 56
Problemi di gestione della carta ......................................................................................................................... 58
Inceppamento del supporto .............................................................................................................. 58
La stampa è inclinata (immagine non allineata) .............................................................................. 58
Vengono alimentati contemporaneamente più fogli nella stampante ........................................... 58
Il supporto di stampa non viene prelevato dal vassoio di alimentazione dei supporti ................... 59
La stampante provoca l'arricciamento della carta ........................................................................... 59
I processi di stampa vengono eseguiti molto lentamente ............................................................... 59
La pagina stampata è diversa da quella visualizzata sullo schermo ................................................................. 60
Testo distorto, errato o incompleto ................................................................................................. 60
Testo o grafica mancanti, o pagine vuote ........................................................................................ 60
Il formato delle pagine è diverso rispetto a quello di un'altra stampante ...................................... 61
Problemi del software della stampante ............................................................................................................. 62
Miglioramento della qualità di stampa ............................................................................................................... 64
Stampa chiara o sbiadita ................................................................................................................... 64
Macchie di toner ................................................................................................................................ 64
Parti non stampate ........................................................................................................................... 64
Inclinazione della pagina .................................................................................................................. 67
Arricciamento o ondulazione ............................................................................................................ 67
Stropicciature o pieghe ..................................................................................................................... 67
Contorni sporchi di toner .................................................................................................................. 68
Gocce d'acqua sul bordo inferiore ..................................................................................................... 68
ITWWv
Eliminazione di inceppamenti ............................................................................................................................. 69
Posizioni tipiche degli inceppamenti dei supporti ............................................................................ 69
Eliminazione di una pagina inceppata .............................................................................................. 69
Appendice A Caratteristiche della stampante ................................................................................................... 71
Capienza della stampante e prestazioni ............................................................................................................. 76
Caratteristiche della memoria ............................................................................................................................. 77
Appendice B Assistenza e supporto .................................................................................................................. 79
Dichiarazione di garanzia limitata HP ................................................................................................................. 80
Regno Unito, Irlanda e Malta ............................................................................................................. 81
Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo ....................................................................................... 81
Belgio, Francia e Lussemburgo ......................................................................................................... 82
Italia ................................................................................................................................................... 83
Grecia e Cipro ..................................................................................................................................... 85
Romania ............................................................................................................................................. 87
Belgio e Paesi Bassi ........................................................................................................................... 87
Finlandia ............................................................................................................................................ 88
Estonia ............................................................................................................................................... 89
Russia ................................................................................................................................................ 89
Garanzia di protezione HP: dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce del toner LaserJet ................... 90
Istruzioni HP per i materiali di consumo non originali HP .................................................................................. 91
Sito Web HP contro la contraffazione ................................................................................................................. 92
viITWW
Dati memorizzati nella cartuccia del toner ......................................................................................................... 93
Contratto di licenza per l'utente finale ............................................................................................................... 94
Assistenza in garanzia CSR (Customer Self Repair) ............................................................................................ 98
Emissione di ozono ............................................................................................................................................ 102
Consumo di toner .............................................................................................................................................. 102
Uso della carta ................................................................................................................................................... 103
Materiali in plastica ........................................................................................................................................... 103
Materiali di consumo per stampanti HP LaserJet ............................................................................................. 103
Appendice D Dichiarazioni di conformità alle norme ........................................................................................ 109
Dichiarazioni di conformità alle norme ............................................................................................................. 110
Appendice E Parti e accessori HP .................................................................................................................... 113
Ordinazione di materiali d'uso .......................................................................................................................... 114
Utilizzo delle cartucce di stampa HP ................................................................................................................. 115
Raccomandazioni HP sull'utilizzo di cartucce di stampa non HP ................................................... 115
Sito Web HP contro la contraffazione ............................................................................................ 115
Conservazione delle cartucce di stampa ........................................................................................ 115
Durata prevista della cartuccia di stampa ...................................................................................... 115
Risparmio di toner ........................................................................................................................... 116
Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti:
●
Accesso veloce a ulteriori informazioni
●
Configurazione della stampante
●
Posizione dei componenti
●
Pannello di controllo della stampante
●
Percorsi dei supporti
●
Collegamenti della stampante
●
Software della stampante
●
Pagina di informazioni sulla stampante
●
Considerazioni sui supporti di stampa
ITWW1
Accesso veloce a ulteriori informazioni
Nelle seguenti sezioni vengono fornite risorse per ottenere ulteriori informazioni sulla stampante
HP LaserJet 1020.
Collegamenti Web per driver, software e assistenza
Se si desidera contattare HP per ricevere assistenza, utilizzare uno dei seguenti collegamenti.
Stampante HP LaserJet 1020
●
Negli Stati Uniti, vedere
●
In altri paesi/regioni, vedere
http://www.hp.com/support/lj1020/.
http://www.hp.com/.
Collegamenti alla guida dell'utente
●
Posizione dei componenti a pagina 4 (individuazione dei componenti della stampante)
●
Sostituzione della cartuccia di stampa a pagina 51
●
Risoluzione dei problemi a pagina 53
●
Ordinazione di materiali d'uso a pagina 114
Dove ottenere ulteriori informazioni
●
Guida dell'utente su CD: per informazioni dettagliate sull'utilizzo e la soluzione dei problemi della
stampante. Disponibile sul CD-ROM fornito con la stampante.
●
Guida in linea: per informazioni sulle opzioni della stampante disponibili all'interno dei driver. Per
visualizzare un file della guida, accedere alla Guida in linea tramite il driver per la stampante.
●
Guida dell'utente in formato HTML (in linea): per informazioni dettagliate sull'utilizzo e la soluzione
dei problemi della stampante. Disponibile sul sito
pagina e fare clic su Manuals.
http://www.hp.com/support/lj1020/. Accedere alla
2Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla stampanteITWW
Configurazione della stampante
Di seguito viene riportata la configurazione standard per la stampante HP LaserJet 1020.
Stampante HP LaserJet 1020
●
14 pagine al minuto (ppm) per supporti in formato A4 e 15 ppm per supporti in formato Letter
●
Prima pagina stampata in meno di 10 secondi
●
FastRes 1200: qualità di stampa effettiva di 1200 dpi (600 x 600 x 2 dpi con tecnologia Resolution
Enhancement [Ret])
●
Vassoio di alimentazione principale da 150 fogli
●
Vassoio di alimentazione prioritaria
●
Capacità dello scomparto di uscita di 100 fogli
●
Modalità EconoMode (consente di risparmiare toner)
●
Possibilità di stampare filigrane, opuscoli, pagine multiple su foglio singolo e la prima pagina su tipi di
supporti diversi da quelli utilizzati per il resto del documento
●
2 MB di RAM
●
Cartuccia di stampa per 2.000 pagine
●
USB 2.0 ad alta velocità
●
Interruttore di accensione
ITWWConfigurazione della stampante3
Posizione dei componenti
I componenti della stampante HP LaserJet 1020 sono illustrati di seguito.
1Spia Attenzione
2Spia Pronta
3Sportello della cartuccia di stampa
4Vano supporti in uscita
5Vassoio di alimentazione prioritaria
6Vassoio di alimentazione principale da 150 fogli
7Scomparto di uscita
1Interruttore di accensione
2Presa elettrica
3porta USB
4Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla stampanteITWW
Pannello di controllo della stampante
Il pannello di controllo della stampante comprende due spie. Le diverse sequenze di accensione delle spie
indicano lo stato della stampante.
1Spia Attenzione: indica che i vassoi di alimentazione dei supporti della stampante sono vuoti, che lo sportello della cartuccia di
stampa è aperto, che la cartuccia di stampa è assente o altri errori. Per ulteriori informazioni, vedere
sulla stampante a pagina 11.
2Spia Pronta: indica che la stampante è pronta per stampare.
Pagina di informazioni
NOTA: Per una descrizione del significato delle sequenze di accensione delle spie, vedere Sequenze di
accensione delle spie di stato a pagina 56.
ITWWPannello di controllo della stampante5
Percorsi dei supporti
Le seguenti sezioni descrivono i vassoi di alimentazione e lo scomparto di uscita.
Vassoio di alimentazione prioritaria
Il vassoio di alimentazione prioritaria viene utilizzato nell'alimentazione di una pagina di carta, una busta,
una cartolina, un'etichetta o un lucido. Con questo vassoio, è inoltre possibile stampare la prima pagina su un
tipo di supporto diverso da quello utilizzato per le pagine successive.
Le guide consentono di alimentare correttamente i supporti nella stampante in modo da evitare stampe
oblique (corpo del testo non allineato rispetto alla pagina). Durante il caricamento dei supporti di stampa,
regolare queste guide in base alla larghezza del supporto utilizzato.
Per ulteriori informazioni sui tipi di supporti, vedere Scelta della carta e di altri supporti di stampa
a pagina 22.
Vassoio di alimentazione principale
Il vassoio di alimentazione principale, accessibile dalla parte anteriore della stampante, può contenere fino a
150 fogli di carta da 9 kg (20 libbre) o altri supporti. Per informazioni sulle specifiche dei supporti, vedere
Capienza della stampante e prestazioni a pagina 76.
Le guide consentono di alimentare correttamente i supporti nella stampante in modo da evitare stampe
oblique (corpo del testo non allineato rispetto alla pagina). Il vassoio di alimentazione principale è fornito sia
delle guide laterali che di quelle anteriori. Durante il caricamento dei supporti di stampa, regolare queste
guide in base alla lunghezza e alla larghezza del supporto utilizzato.
6Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla stampanteITWW
Scomparto di uscita
Lo scomparto di uscita si trova nella parte superiore della stampante. I supporti di stampa vengono raccolti in
questo scomparto nella sequenza corretta. Il vano supporti in uscita fornisce un sistema di impilamento
avanzato per processi di stampa ingenti.
ITWWPercorsi dei supporti7
Collegamenti della stampante
La stampante HP LaserJet 1020 supporta le connessioni USB 2.0 ad alta velocità.
Collegamento del cavo USB
1.Collegare il cavo USB alla stampante.
2.Collegare l'altra estremità del cavo USB al computer quando richiesto durante l'installazione del
software.
8Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla stampanteITWW
Software della stampante
Nelle seguenti sezioni vengono descritti i sistemi operativi supportati e i software forniti con la stampante
HP LaserJet 1020.
NOTA: Non tutti i software sono disponibili in tutte le lingue.
Sistemi operativi supportati
Il software della stampante è fornito con software per i seguenti sistemi operativi:
●
Windows Vista (32 e 64 bit)
●
Windows XP (32 e 64 bit)
●
Windows 7 (32 e 64 bit)
●
Windows Server 2003 (32 bit e 64 bit)
Per ulteriori informazioni relative all'aggiornamento da Windows 2000 Server a Windows Server 2003,
all'utilizzo di Windows Server 2003 Point and Print o di Windows Server 2003 Terminal Services and
Printing, visitare il sito Web
Software di stampa per computer Windows
Le sezioni seguenti contengono istruzioni per l'installazione del software di stampa sui vari sistemi operativi
Windows e del software disponibile a tutti gli utenti della stampante.
http://www.microsoft.com/.
Installazione del software della stampante per altri sistemi operativi
Inserire il CD del software fornito con la stampante nell'unità CD-ROM del computer. Seguire le istruzioni per
l'installazione visualizzate sullo schermo.
NOTA: Se la finestra di benvenuto non si apre, fare clic sul pulsante Start di Windows, quindi su Esegui,
digitare Z:\setup (dove Z indica l'unità CD-ROM) e fare clic su OK.
Driver per la stampante
Un driver per la stampante è un componente software che consente accesso alle funzioni della stampante e
fornisce un mezzo di comunicazione tra stampante e computer.
Proprietà della stampante (driver)
Le proprietà della stampante consentono di controllare il dispositivo. È possibile modificare le impostazioni
predefinite, ad esempio il tipo e il formato dei supporti, la stampa di più pagine su un unico foglio (stampa N
su 1), la risoluzione e le filigrane. È possibile accedere alle proprietà della stampante nei seguenti modi:
●
Tramite l'applicazione software che si desidera utilizzare per la stampa. Questa opzione modifica solo le
impostazioni per l'applicazione software corrente.
●
Tramite il sistema operativo Windows. Questa opzione modifica le impostazioni predefinite per tutti i
processi di stampa futuri.
ITWWSoftware della stampante9
NOTA: Poiché molte applicazioni software adottano un diverso metodo di accesso alle proprietà della
stampante, la seguente sezione descrive i metodi comunemente adottati in Windows Vista, Windows 7 e
Windows XP.
Per modificare solo le impostazioni dell'applicazione software corrente
NOTA: Anche se la procedura può variare tra le applicazioni software, questo è il metodo più comune.
1.Dal menu File dell'applicazione software, fare clic su Stampa.
2.Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic su Proprietà.
3.Modificare le impostazioni, quindi fare clic su OK.
Per modificare le impostazioni predefinite per tutti i processi di stampa futuri in Windows
1.Windows Vista e Windows 7: fare clic su Start, su Pannello di controllo, quindi su Stampante nella
categoria Hardware e suoni.
Windows XP e Windows Server 2003 (utilizzo della visualizzazione predefinita del menu Start): fareclic su Start, quindi su Stampanti e fax.
Windows XP e Windows Server 2003 (se si utilizza la visualizzazione classica del menu Start):: fareclic su Start, su Impostazioni, quindi su Stampanti.
2.Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del driver, quindi selezionare Preferenze di stampa.
Guida in linea delle proprietà della stampante
La guida online sulle proprietà della stampante (driver) contiene informazioni specifiche sulle funzioni
presenti nelle proprietà della stampante. Questa guida online fornisce informazioni sulla procedura di
modifica delle impostazioni predefinite della stampante. Per alcuni driver, la guida online fornisce istruzioni
sull'utilizzo della guida sensibile al contesto. La guida sensibile al contesto descrive le opzioni relative alla
funzione del driver che si sta utilizzando.
Per accedere alla guida online sulle proprietà della stampante
1.Dall'applicazione software, fare clic su File, quindi su Stampa.
2.Fare clic su Proprietà, quindi su Aiuto.
Priorità delle impostazioni di stampa
Sono disponibili due modi per modificare le impostazioni di stampa della stampante: dall'applicazione
software o dal driver per la stampante. Le modifiche operate nell'applicazione software hanno la precedenza
alle impostazioni modificate nel driver per la stampante. All'interno di un'applicazione, le modifiche fatte
nella finestra di dialogo Imposta pagina hanno precedenza sulle modifiche operate nella finestra di dialogo
Stampa.
Pagina di informazioni della stampante
Se è possibile modificare un'impostazione in diversi modi, utilizzare quella che ha la massima precedenza.
10Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla stampanteITWW
Pagina di informazioni sulla stampante
La pagina di prova della stampante include informazioni contenute nella memoria della stampante. Durante
l'installazione è possibile scegliere di stampare una pagina di prova della stampante. Se la pagina viene
stampata, la stampante è stata installata correttamente.
Pagina di prova della stampante
La pagina di prova della stampante contiene informazioni sulle impostazioni del driver per la stampante e
della porta. Questa pagina contiene anche informazioni relative al nome e al modello della stampante, al
nome del computer e così via. È possibile stampare la pagina di prova della stampante dal driver per la
stampante.
ITWWPagina di informazioni sulla stampante11
Considerazioni sui supporti di stampa
Le stampanti HP LaserJet hanno una qualità di stampa eccellente. È possibile stampare su diversi supporti,
quali carta pretagliata (compresa la carta riciclata), buste, etichette, lucidi, carta pergamena e carta in
formato personalizzato. Proprietà quali peso, grana e contenuto di umidità sono fattori importanti che
incidono sulle prestazioni della stampante e sulla qualità di stampa.
È possibile utilizzare diversi tipi di carta e supporti di stampa, in conformità con le linee guida esposte in
questa guida dell'utente. Se si utilizzano supporti che non corrispondono a questi criteri, possono insorgere
problemi di:
●
qualità di stampa scadente
●
maggior numero di inceppamenti
●
usura prematura della stampante e necessità di riparazioni
Per risultati ottimali, utilizzare solo carta e supporti di stampa HP. HP Company sconsiglia l'uso di altre
marche. HP non offre alcuna garanzia sul corretto funzionamento o sulla qualità dei prodotti non originali.
È possibile che alcuni supporti, pure corrispondenti a tutti i criteri esposti in questa guida, non producano
risultati soddisfacenti. Ciò potrebbe derivare da un trattamento improprio della carta, da livelli di umidità e
temperatura non accettabili o da altre variabili che HP non può controllare.
Prima di acquistare supporti di stampa in grandi quantità, accertarsi che rispettino i requisiti specificati in
questa guida e nella HP LaserJet printer family media guide (guida ai supporti per stampanti HP LaserJet). Le
indicazioni possono essere scaricate dal sito
informazioni su come ordinarle, vedere
supporto prima di acquistarne grandi quantità.
http://www.hp.com/support/ljpaperguide/ o, per ulteriori
Ordinazione di materiali d'uso a pagina 114. Provare sempre il
ATTENZIONE: L'utilizzo di un tipo di supporto non conforme alle indicazioni di HP può danneggiare la
stampante e richiederne la riparazione. In questo caso, la riparazione non è coperta dalla garanzia o dal
contratto di assistenza HP.
Dimensioni dei supporti di stampa
Per informazioni sui formati supportati, vedere Capienza della stampante e prestazioni a pagina 76.
12Capitolo 1 Nozioni fondamentali sulla stampanteITWW
2Operazioni di stampa
Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti:
●
Alimentazione manuale
●
Annullamento di un processo di stampa
●
Impostazioni relative alla qualità di stampa
●
Ottimizzazione della qualità di stampa per i diversi tipi di supporti
●
Indicazioni per l'utilizzo dei supporti
●
Scelta della carta e di altri supporti di stampa
●
Caricamento dei supporti di stampa nei vassoi di alimentazione
●
Stampa di una busta
●
Stampa di più buste
●
Stampa su lucidi o etichette
●
Stampa su carta intestata e moduli prestampati
●
Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncino
●
Stampa su entrambe le facciate dei fogli (stampa fronte/retro manuale)
●
Stampa di più pagine su un unico foglio (stampa di diverse pagine per foglio)
●
Stampa di opuscoli
●
Stampa di filigrane
ITWW13
Alimentazione manuale
È possibile utilizzare l'alimentazione manuale per stampare su supporti di diverso tipo: ad esempio una
busta, poi una lettera, poi una busta e così via. Posizionare una busta nel vassoio di alimentazione prioritaria
e caricare la carta intestata nel vassoio di alimentazione principale.
Per stampare utilizzando l'alimentazione manuale
1.Accedere alle proprietà della stampante (o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP). Per le
istruzioni, vedere
2.Dalla scheda Carta/Qualità, selezionare Alimentazione manuale dall'elenco a discesa Vassoio di
alimentazione.
3.Posizionare i supporti nel vassoio di alimentazione prioritaria, quindi fare clic su Continue (Continua).
Proprietà della stampante (driver) a pagina 9.
14Capitolo 2 Operazioni di stampaITWW
Annullamento di un processo di stampa
I processi di stampa possono essere annullati da un'applicazione software o da una coda di stampa.
Per arrestare immediatamente la stampa, rimuovere la carta residua dalla stampante. A questo punto,
procedere in uno dei modi seguenti.
●
Applicazione software: generalmente viene visualizzata una finestra di dialogo che consente di
annullare il processo di stampa.
●
Coda di stampa di Windows: se il processo di stampa è in attesa in una coda (memoria del computer) o
in uno spooler di stampa, eliminarlo da qui. Fare clic su Start, Impostazioni e Stampanti o Stampanti efax. Fare doppio clic sull'icona HP LaserJet 1020 per aprire la finestra di dialogo, selezionare il processo
di stampa e fare clic su Elimina o Annulla.
Se le spie di stato del pannello di controllo continuano a lampeggiare dopo l'annullamento di un processo di
stampa, significa che il computer sta ancora inviando il processo alla stampante. Eliminare il processo dalla
coda di stampa oppure attendere che il computer abbia terminato l’invio dei dati. La stampante torna allo
stato Pronta.
ITWWAnnullamento di un processo di stampa15
Impostazioni relative alla qualità di stampa
Le impostazioni relative alla qualità di stampa consentono di stabilire fattori come il livello di luminosità
della stampa e lo stile con cui stampare la grafica. Consentono inoltre di ottimizzare la qualità della stampa
in base al tipo specifico di supporto di stampa utilizzato. Per ulteriori informazioni, vedere
della qualità di stampa per i diversi tipi di supporti a pagina 17.
Le impostazioni possono essere modificate nelle proprietà della stampante, in base al tipo di processo di
stampa da eseguire. Le impostazioni consentite sono:
●
FastRes 1200: questa impostazione consente di ottenere una qualità di stampa effettiva di 1200 dpi
(600 x 600 x 2 dpi con tecnologia HP Resolution Enhancement [REt]).
●
600 dpi: questa impostazione consente di ottenere una risoluzione a 600 x 600 dpi con tecnologia
Resolution Enhancement (REt) per una migliore stampa di testi.
●
Modalità EconoMode (risparmio di toner): il testo viene stampato utilizzando meno toner. Questa
impostazione è utile per la stampa di bozze. Questa opzione può essere attivata indipendentemente da
altre impostazioni di qualità di stampa.
1.Accedere alle proprietà della stampante (o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP). Per le
istruzioni, vedere
2.Dalla scheda Finitura, selezionare l'impostazione della qualità di stampa da utilizzare.
NOTA: Non tutte le funzionalità della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi. Vedere
la guida in linea sulle proprietà della stampante (driver) per informazioni sulla disponibilità di funzioni per il
driver selezionato.
Proprietà della stampante (driver) a pagina 9.
Ottimizzazione
NOTA: Per modificare le impostazioni della qualità di stampa per tutti i processi di stampa futuri, accedere
alle proprietà tramite il menu Start nella barra delle applicazioni di Windows. Per modificare le impostazioni
della qualità di stampa soltanto per l'applicazione software corrente, accedere alle proprietà dal menu
Imposta stampante nell'applicazione che si sta utilizzando per la stampa. Per ulteriori informazioni, vedere
Proprietà della stampante (driver) a pagina 9.
16Capitolo 2 Operazioni di stampaITWW
Ottimizzazione della qualità di stampa per i diversi tipi di
supporti
Le impostazioni relative ai tipi di supporti controllano la temperatura del fusore della stampante. Per
ottimizzare la qualità di stampa, è possibile modificare tali impostazioni in base ai supporti di stampa in uso.
La stampante HP LaserJet 1020 fornisce una serie di modalità di stampa che consentono di adattare la
stampante ai diversi tipi di supporto. Le seguenti tabelle forniscono una panoramica delle modalità di stampa
del driver.
NOTA: Quando si utilizzano le modalità CARTONCINO, BUSTA, ETICHETTA e RUVIDA, la stampante fa una
pausa tra una stampa e l'altra e il numero di pagine stampante al minuto diminuisce.
Tabella 2-1 Modalità di stampa del driver predefiniti
ModalitàSupporto
NORMALE
LEGGERA
PESANTE
CARTONCINOCartoncino o supporti spessi
LUCIDOOHT (monochrome overhead transparencies) 1,0 4 mil
BUSTABuste standard
da 75 a 104 g/m
< 75 g/m
da 90 a 105 g/m
2
2
2
ETICHETTAEtichette HP LaserJet standard
FINECarta fine
RUVIDACarta ruvida
COLORESupporti normali
CARTA INTESTATASupporti normali
MODULI PRESTAMPATISupporti normali
CARTA PERFORATASupporti normali
CARTA RICICLATASupporti normali
CARTA PERGAMENASupporti normali
ITWWOttimizzazione della qualità di stampa per i diversi tipi di supporti17
Indicazioni per l'utilizzo dei supporti
Le seguenti sezioni contengono le indicazioni e le istruzioni per la stampa su lucidi, buste e altri supporti
speciali. Le indicazioni e le specifiche consentono di selezionare il supporto ottimale per la qualità di stampa
e di evitare supporti che potrebbero causare inceppamenti o danni alla stampante.
Carta
Per i risultati migliori, utilizzare carta convenzionale da 75 g/m2. Verificare che la carta sia di buona qualità e
che non presenti tagli, incisioni, lacerazioni, macchie, particelle estranee, polvere, stropicciature, fori, bordi
ondulati o piegati.
In caso di dubbi sul tipo di carta utilizzata (ad esempio, se si tratta di carta fine o riciclata), controllare
l’etichetta sulla confezione della risma.
Alcuni tipi di carta possono provocare problemi nella qualità della stampa, inceppamenti o danni alla
stampante.
Tabella 2-2 Utilizzo della carta
SintomoProblema con la cartaSoluzione
Qualità di stampa scadente o scarsa
adesione del toner
Problemi nell'alimentazione
Parti non stampate, inceppamenti,
arricciamenti
Maggiore ombreggiatura grigia dello
sfondo
Arricciature eccessive
Problemi nell'alimentazione
Inceppamenti o danni alla stampanteTratteggi per il taglio o perforazioniNon utilizzare carta con tratteggi per il
Problemi nell'alimentazioneBordi sfilacciatiUtilizzare carta di buona qualità.
Eccessivamente umida, ruvida, liscia o in
rilievo
Risma di carta difettosa
Conservazione inadeguataConservare la carta mantenendola in
Troppo pesanteUtilizzare una carta più leggera.
Umidità eccessiva, senso della fibra errato
o grana troppo fine
Provare a utilizzare un altro tipo di carta
con una levigatezza di 100-250 Sheffield e
una percentuale di umidità del 4-6%.
Controllare la stampante e assicurarsi che
sia stato selezionato il tipo di supporto
appropriato.
posizione orizzontale e avvolta in un
involucro a prova di umidità.
Utilizzare carta a grana grande.
Controllare la stampante e assicurarsi che
sia stato selezionato il tipo di supporto
appropriato.
taglio o perforata.
NOTA: La stampante utilizza il calore e la pressione per fondere il toner sulla carta. Accertarsi che la carta
colorata o i moduli prestampati utilizzino inchiostri compatibili con la temperatura della stampante. La
temperatura massima della stampante è di 200°C for 0,1 secondi.
Non utilizzare carta intestata stampata con inchiostri a basse temperature, quali quelli impiegati in alcuni
processi di stampa termografica.
Non utilizzare carta intestata in rilievo.
Non utilizzare lucidi progettati per stampanti a getto d'inchiostro o per altre stampanti a bassa temperatura.
Utilizzare solo lucidi che siano specifici per l'utilizzo con stampanti HP LaserJet.
18Capitolo 2 Operazioni di stampaITWW
Etichette
HP consiglia di stampare le etichette utilizzando il vassoio di alimentazione prioritaria.
ATTENZIONE: Non utilizzare lo stesso foglio di etichette più di una volta. L'adesivo si deteriora e può
danneggiare la stampante.
Struttura di un foglio di etichette
Nella scelta delle etichette, valutare la qualità dei seguenti componenti:
●
Adesivo: il materiale adesivo deve rimanere stabile a 200°C, temperatura massima della stampante.
●
Disposizione: utilizzare solo etichette che non presentano parti esposte. In caso contrario, le etichette
potrebbero staccarsi durante la stampa causando gravi inceppamenti.
●
Arricciamento: prima di procedere alla stampa, accertarsi che le etichette siano ben piatte e senza
arricciature superiori a 13 mm in ogni direzione.
●
Condizioni: non utilizzare etichette stropicciate, con bolle d'aria o altri sintomi di distacco dal foglio.
Lucidi
I lucidi devono essere in grado di resistere alla temperatura massima raggiunta dalla stampante, ossia 200°C.
Buste
HP consiglia di stampare le buste utilizzando il vassoio di alimentazione prioritaria.
Struttura delle buste
La struttura delle buste è un fattore molto importante. Le pieghe dei risvolti possono variare notevolmente,
non solo tra le buste di produttori diversi, ma anche tra le buste contenute nella stessa confezione dello
stesso produttore. Una buona qualità di stampa sulle buste dipende dalla qualità del supporto utilizzato.
Nella scelta delle buste, valutare i fattori elencati di seguito:
●
Grammatura: la grammatura delle buste non deve superare i 90 g/m
●
Struttura: prima di procedere alla stampa, accertarsi che le buste siano ben piatte, senza arricciature
superiori a 6 mm e senza bolle d'aria. Le buste che incamerano aria possono causare problemi. Non
utilizzare buste che contengono graffette, fibbie, legacci, finestre trasparenti, fori, perforazioni, ritagli,
materiali sintetici, affrancatura o carta in rilievo. Non utilizzare buste con adesivi che non richiedono
umidificazione, ma per cui basta la pressione per la chiusura.
●
Condizioni: accertarsi che le buste non siano stropicciate, intaccate o danneggiate in altro modo.
Assicurarsi che le buste non abbiano adesivo esposto.
●
Formati: i formati delle buste vanno da 90 x 160 mm a 178 x 254 mm.
Buste con giunzioni sui due lati
2
, per evitare inceppamenti.
Queste buste presentano giunzioni verticali, anziché diagonali, lungo entrambe le estremità Questo tipo di
busta tende a stropicciarsi con maggiore facilità. Accertarsi che le giunzioni ricoprano l’intero lato della
busta, fino all’angolo, come illustrato di seguito.
ITWWIndicazioni per l'utilizzo dei supporti19
1struttura accettabile delle buste
2struttura non accettabile delle buste
Buste con strisce adesive o alette ripiegabili
Le buste con strisce adesive a strappo o con più alette ripiegabili devono essere fornite di un tipo di adesivo
compatibile con il calore e la pressione generati dalla stampante. La temperatura massima della stampante è
di 200°C. Le strisce adesive e le alette ripiegabili possono provocare stropicciature, arricciature o
inceppamenti.
Conservazione delle buste
Un'adeguata conservazione delle buste contribuisce a ottenere una buona qualità di stampa. Riporre le buste
in piano. Se si formano bolle d'aria al loro interno, le buste si possono stropicciare durante la stampa.
Cartoncino e supporti pesanti
Utilizzando i vassoi di alimentazione della carta è possibile stampare su molti tipi di cartoncino, comprese le
schede e le cartoline. I risultati di stampa variano a seconda del tipo di cartoncino e di come viene alimentato
nella stampante laser.
Per la migliore prestazione di stampa, non utilizzare carta più pesante di 157 g/m
2
. Una carta troppo pesante
potrebbe causare problemi di alimentazione e di inserimento nel vassoio di alimentazione, inceppamenti,
difficoltà di fusione del toner, qualità di stampa scadente o eccessiva usura meccanica.
NOTA: La stampa su carta più pesante potrebbe non essere possibile se non si riempie totalmente il
vassoio di alimentazione e se la carta ha una levigatezza di 100-180 Sheffield.
Struttura del cartoncino
●
Levigatezza: il cartoncino da 135-157 g/m
cartoncino da 60-135 g/m
●
Struttura: il cartoncino deve essere piatto e privo di arricciamenti superiori a 5 mm.
●
Condizioni: accertarsi che il cartoncino non sia stropicciato, intaccato o danneggiato in altro modo.
●
Formati: utilizzare solo cartoncino nel seguente intervallo di formati.
2
deve avere una levigatezza pari a 100-250 Sheffield.
20Capitolo 2 Operazioni di stampaITWW
2
deve avere una levigatezza pari a 100-180 Sheffield; il
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