HP LaserJet 1020 User's Guide [fi]

LaserJet 1020
Käyttöopas
HP LaserJet 1020 ‑tulostin
Käyttöopas
Tekijänoikeus- ja käyttöoikeustiedot
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.
Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen tai kääntäminen on kiellettyä, paitsi tekijänoikeuslain sallimilla tavoilla.
Tämän asiakirjan sisältämät tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
HP-tuotteiden ja palvelujen takuut rajoittuvat kyseisten tuotteiden ja palvelujen mukana toimitettavissa nimenomaisissa takuulausekkeissa esitettyihin takuisiin. Mitään tämän julkaisun sisältöä ei tule tulkita lisätakuuksi. HP ei ole vastuussa tämän julkaisun mahdollisesti sisältämistä teknisistä tai toimituksellisista virheistä tai puutteista.
Edition 1, 11/2015
Tavaramerkit
Microsoft®, Windows®, Windows® XP ja Windows Vista® ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.
®
ENERGY STAR
ja ENERGY STAR® -merkki ovat
Yhdysvalloissa rekisteröityjä merkkejä.
Sisällysluettelo
1 Tulostimen perustiedot ................................................................................................................................. 1
Lisätietojen nopea löytäminen .............................................................................................................................. 2
Ohjainten, ohjelmistojen ja tuen Web-linkit ....................................................................................... 2
HP LaserJet 1020 tulostin ............................................................................................... 2
Käyttöopaslinkit .................................................................................................................................. 2
Tietolähteitä ........................................................................................................................................ 2
Tulostinasetukset .................................................................................................................................................. 3
HP LaserJet 1020 tulostin ................................................................................................................. 3
Yleiskuvaus ............................................................................................................................................................ 4
Tulostimen ohjauspaneeli ..................................................................................................................................... 5
Tulostusmateriaaliradat ........................................................................................................................................ 6
Prioriteettisyöttölokero ...................................................................................................................... 6
Pääsyöttölokero .................................................................................................................................. 6
Tulostelokero ...................................................................................................................................... 7
Tulostimen liitännät .............................................................................................................................................. 8
USB-kaapelin yhdistäminen ................................................................................................................ 8
Tulostinohjelmisto ................................................................................................................................................. 9
Tuetut käyttöjärjestelmät ................................................................................................................... 9
Tulostimen Windows-ohjelmistot ...................................................................................................... 9
Tulostinohjelmiston asentaminen muihin käyttöjärjestelmiin ....................................... 9
Tulostinohjaimet ................................................................................................................................. 9
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) ...................................................................................................... 9
Tulostimen ominaisuuksien online-ohje .......................................................................................... 10
Tulostusasetusprioriteetit ................................................................................................................ 10
Tulostimen tietosivu ....................................................................................................... 10
Tulostintietojen sivu ............................................................................................................................................ 11
Tulostimen testisivu ......................................................................................................................... 11
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja .......................................................................................... 12
Tuetut tulostusmateriaalikoot ......................................................................................................... 12
2 Tulostustehtävät ........................................................................................................................................ 13
Käsinsyöttö .......................................................................................................................................................... 14
FIWW iii
Tulostustyön peruuttaminen .............................................................................................................................. 15
Tulostuslaatuasetusten ymmärtäminen ............................................................................................................ 16
Tulostuslaadun optimointi eri materiaalityypeille ............................................................................................. 17
Ohjeita tulostusmateriaalin käytöstä ................................................................................................................. 18
Tulostusmateriaali ............................................................................................................................ 18
Tarrat ................................................................................................................................................. 19
Tarra-arkkien rakenne .................................................................................................... 19
Kalvot ................................................................................................................................................ 19
Kirjekuoret ......................................................................................................................................... 19
Kirjekuorten rakenne ...................................................................................................... 19
Kirjekuoret, joissa on kaksi sivusaumaa ........................................................................ 19
Kirjekuoret, joissa on liimaliuskoja tai itsetarttuvia läppiä ........................................... 20
Kirjekuorien säilyttäminen ............................................................................................. 20
Korttimateriaali ja painavat tulostusmateriaalit ............................................................................. 20
Korttimateriaalin rakenne .............................................................................................. 20
Korttimateriaalia koskevat ohjeet ................................................................................. 21
Kirje- ja esipainetut lomakkeet ......................................................................................................... 21
Paperin ja muun tulostusmateriaalin valitseminen ........................................................................................... 22
HP-tulostusmateriaali ...................................................................................................................... 22
Vältettävät tulostusmateriaalit ........................................................................................................ 22
Tulostusmateriaalit, jotka voivat vahingoittaa tulostinta ............................................................... 22
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin ........................................................................................................... 24
Prioriteettisyöttölokero .................................................................................................................... 24
150 arkin pääsyöttölokero ............................................................................................................... 24
Kirjekuoren tulostaminen .................................................................................................................................... 25
Monen kirjekuoren tulostaminen ........................................................................................................................ 27
Tulostaminen kalvoille tai tarroille ..................................................................................................................... 29
Tulostaminen kirjelomakkeille ja esipainetuille lomakkeille ............................................................................. 30
Tulostaminen käyttämällä mukautettua tulostusmateriaalikokoa ja korttimateriaalia .................................. 31
Tulostaminen paperin molemmille puolille (manuaalinen kaksipuolinen tulostaminen) ................................ 32
Useiden sivujen tulostaminen yhdelle paperiarkille (n/arkki-tulostus) ............................................................ 34
Kirjasien tulostaminen ........................................................................................................................................ 35
Vesileiman tulostaminen .................................................................................................................................... 37
3 Huolto ........................................................................................................................................................ 39
Tulostimen puhdistaminen ................................................................................................................................. 40
Tulostuskasetin pintojen puhdistaminen ......................................................................................... 40
Tulostimen tulostusmateriaaliradan puhdistaminen ...................................................................... 41
Syöttötelan vaihtaminen ..................................................................................................................................... 43
Syöttötelan puhdistaminen ................................................................................................................................ 46
Tulostimen erotinlaatan vaihtaminen ................................................................................................................ 47
iv FIWW
Väriaineen tasoittaminen .................................................................................................................................... 49
Värikasetin vaihtaminen ..................................................................................................................................... 51
4 Ongelmanratkaisu ....................................................................................................................................... 53
Ratkaisun löytäminen ......................................................................................................................................... 54
Vaihe 1: Onko tulostimen asetukset tehty oikein? .......................................................................... 54
Vaihe 2: Palaako Valmis-merkkivalo? .............................................................................................. 54
Vaihe 3: Pystytkö tulostamaan tulostimen testisivun? ................................................................... 54
Vaihe 4: Onko tulostuslaatu tyydyttävä? ......................................................................................... 55
Vaihe 5: Onko tulostimen ja tietokoneen välillä toimiva yhteys? .................................................... 55
Vaihe 6: Onko tulostettu sivu odotuksiesi mukainen? ..................................................................... 55
Ota yhteyttä HP:n tukeen ................................................................................................................. 55
Tilamerkkivalojen kuviot ..................................................................................................................................... 56
Paperinkäsittelyongelmat ................................................................................................................................... 58
Tulostusmateriaalitukos ................................................................................................................... 58
Tulostusjälki on vinossa .................................................................................................................... 58
Tulostimeen siirtyy kerralla useita arkkeja ...................................................................................... 58
Tulostin ei vedä arkkeja syöttölokerosta ......................................................................................... 59
Materiaali taipuu tulostimessa ......................................................................................................... 59
Tulostus on erittäin hidasta .............................................................................................................. 59
Tulostettu sivu poikkeaa näytössä näkyvästä sivusta ...................................................................................... 60
Teksti on väärää, sekavaa tai puutteellista ..................................................................................... 60
Sivut ovat tyhjiä tai niiltä puuttuu kuvia tai tekstiä ......................................................................... 60
Sivun muotoilu on toisenlainen kuin toista tulostinta käytettäessä .............................................. 61
Grafiikan laatu ................................................................................................................................... 61
Tulostinohjelmiston ongelmat ............................................................................................................................ 62
Tulostuslaadun parantaminen ............................................................................................................................ 64
Vaalea tai haalistunut tulostusjälki .................................................................................................. 64
Väriainetäplät .................................................................................................................................... 64
Häipymät ........................................................................................................................................... 64
Pystyviivat ......................................................................................................................................... 65
Harmaa tausta ................................................................................................................................... 65
Väriainetahrat ................................................................................................................................... 65
Kiinnittymätön väriaine .................................................................................................................... 66
Toistuvat pystysuuntaiset jäljet ....................................................................................................... 66
Epämuotoiset merkit ........................................................................................................................ 66
Sivu vinossa ....................................................................................................................................... 67
Käpristymät tai aaltoilu .................................................................................................................... 67
Rypyt tai taittumat ............................................................................................................................ 67
Väriaineen hajonta ............................................................................................................................ 68
Alareunassa on vesipisaroita ............................................................................................................ 68
FIWW v
Tukosten poistaminen ......................................................................................................................................... 69
Tulostusmateriaalitukosten tyypilliset sijainnit .............................................................................. 69
Juuttuneen arkin poistaminen .......................................................................................................... 69
Liite A Tulostimen tekniset tiedot ................................................................................................................... 71
Käyttöympäristön vaatimukset .......................................................................................................................... 72
Melutaso .............................................................................................................................................................. 73
Sähkölaitetiedot .................................................................................................................................................. 74
Fyysiset tiedot ..................................................................................................................................................... 75
Tulostimen kapasiteetit ja nimellisarvot ............................................................................................................ 76
Muistitiedot .......................................................................................................................................................... 77
Liite B Huolto ja tuki ....................................................................................................................................... 79
HP:n rajoitettu takuu ........................................................................................................................................... 80
Yhdistynyt Kuningaskunta, Irlanti ja Malta ...................................................................................... 81
Itävalta, Belgia, Saksa ja Luxemburg ............................................................................................... 81
Belgia, Ranska ja Luxemburg ............................................................................................................ 82
Italia ................................................................................................................................................... 83
Espanja .............................................................................................................................................. 83
Tanska ............................................................................................................................................... 84
Norja .................................................................................................................................................. 84
Ruotsi ................................................................................................................................................. 84
Portugali ............................................................................................................................................ 85
Kreikka ja Kypros ............................................................................................................................... 85
Unkari ................................................................................................................................................ 85
Tšekki ................................................................................................................................................ 86
Slovakia ............................................................................................................................................. 86
Puola .................................................................................................................................................. 86
Bulgaria ............................................................................................................................................. 87
Romania ............................................................................................................................................. 87
Belgia ja Alankomaat ........................................................................................................................ 87
Suomi ................................................................................................................................................. 88
Slovenia ............................................................................................................................................. 88
Kroatia ............................................................................................................................................... 88
Latvia ................................................................................................................................................. 88
Liettua ............................................................................................................................................... 89
Viro .................................................................................................................................................... 89
Venäjä ................................................................................................................................................ 89
HP:n Premium Protection -takuu: LaserJet-värikasetin rajoitettu takuu .......................................................... 90
HP ja muut kuin HP-tarvikkeet ............................................................................................................................ 91
HP:n väärennösten vastainen Web-sivusto ........................................................................................................ 92
vi FIWW
Värikasettiin tallennetut tiedot ........................................................................................................................... 93
Käyttöoikeussopimus .......................................................................................................................................... 94
Customer Self Repair -takuupalvelu ................................................................................................................... 98
Asiakastuki ........................................................................................................................................................... 99
Liite C Ympäristönsuojeluohjelma ................................................................................................................. 101
Ympäristönsuojelu ............................................................................................................................................ 102
Otsonintuotanto ................................................................................................................................................ 102
Tehonkulutus ..................................................................................................................................................... 102
Väriaineen kulutus ............................................................................................................................................. 102
Paperinkulutus .................................................................................................................................................. 103
Muovit ................................................................................................................................................................ 103
HP LaserJet -tulostustarvikkeet ....................................................................................................................... 103
Tulostusmateriaali ............................................................................................................................................ 103
Rajoitukset ......................................................................................................................................................... 103
Kotitalouskäytössä olleiden laitteiden hävittäminen (EU ja Intia) .................................................................. 104
Elektroniikkalaitteiden kierrätys ...................................................................................................................... 104
Tietoja laitteiston kierrätyksestä Brasiliassa ................................................................................................... 105
Kemikaalit .......................................................................................................................................................... 105
Tuotteen virtatiedot Euroopan unionin komission säädöksen 1275/2008 mukaisesti .................................. 105
RoHS-lausunto (Intia) ........................................................................................................................................ 105
Vaarallisten aineiden rajoituksia koskeva ilmoitus (Turkki) ............................................................................ 105
RoHS-lausunto (Ukraina) .................................................................................................................................. 105
Ainetaulukko (Kiina) .......................................................................................................................................... 106
SEPA Ecolabel: käyttäjän tiedot (Kiina) ............................................................................................................. 106
Tulostimia, faksilaitteita ja kopiokoneita koskevan Kiinan energiansäästötarran käytön sääntely ............. 107
Material Safety Data Sheet (MSDS) (Käyttöturvallisuustiedote) ..................................................................... 107
EPEAT ................................................................................................................................................................. 107
Lisätietoja .......................................................................................................................................................... 107
Liite D Säädöksiä koskevat tiedot .................................................................................................................. 109
Säännökset ........................................................................................................................................................ 110
FCC:n säännökset ............................................................................................................................ 110
Canada – Industry Canada ICES-003 Compliance Statement ........................................................ 110
EMC-lausunto (Korea) ..................................................................................................................... 110
Virtajohtoon liittyvät ohjeet ........................................................................................................... 110
Laserturvallisuus ............................................................................................................................ 110
Laserilmoitus Suomea varten ....................................................................................................... 111
GS-merkintä (Saksa) ....................................................................................................................... 112
Euraasian vaatimustenmukaisuus (Valko-Venäjä, Kazakstan, Venäjä) ........................................ 112
FIWW vii
Liite E HP:n varaosat ja lisävarusteet ............................................................................................................. 113
Tarvikkeiden tilaaminen .................................................................................................................................... 114
HP-värikasettien käyttö .................................................................................................................................... 115
HP:n käytäntö suhteessa värikasetteihin, jotka eivät ole HP:n valmistamia ................................ 115
HP:n väärennösten vastainen Web-sivusto ................................................................................... 115
Värikasettien säilyttäminen ........................................................................................................... 115
Tulostuskasetin käyttöikä .............................................................................................................. 115
Väriaineen säästäminen ................................................................................................................. 115
Hakemisto .................................................................................................................................................... 117
viii FIWW

1 Tulostimen perustiedot

Tässä luvussa on tietoja seuraavista aiheista:
Lisätietojen nopea löytäminen
Tulostinasetukset
Yleiskuvaus
Tulostimen ohjauspaneeli
Tulostusmateriaaliradat
Tulostimen liitännät
Tulostinohjelmisto
Tulostintietojen sivu
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja
FIWW 1

Lisätietojen nopea löytäminen

Seuraavat osat sisältävät HP LaserJet 1020 tulostimen lisätiedot.

Ohjainten, ohjelmistojen ja tuen Web-linkit

Ota tarvittaessa yhteys HP:n huoltoon tai tukeen käyttämällä seuraavia linkkejä.
HP LaserJet 1020 ‑tulostin
Yhdysvalloissa, katso
Muissa maissa/muilla alueilla, katso

Käyttöopaslinkit

Yleiskuvaus sivulla 4 (tulostimen osien sijainti)
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51
Ongelmanratkaisu sivulla 53
Tarvikkeiden tilaaminen sivulla 114

Tietolähteitä

CD-käyttöopas: Tarkat tiedot tulostimen käytöstä ja vianmäärityksestä. Käytettävissä tulostimen mukana toimitetulla CD-levyllä.
Online-ohjeet: Tietoja tulostimen asetuksista, jotka ovat käytettävissä tulostinohjaimissa. Voit käyttää Ohjetiedostoja tulostinohjaimen online-oppaan kautta.
HTML-käyttöopas (Online): Tarkat tiedot tulostimen käytöstä ja vianmäärityksestä. Käytettävissä osoitteessa (ohjeet).
http://www.hp.com/support/lj1020/.
http://www.hp.com/.
http://www.hp.com/support/lj1020/. Kun olet muodostanut yhteyden, valitse Manuals
2 Luku 1 Tulostimen perustiedot FIWW

Tulostinasetukset

Seuraavassa on HP LaserJet 1020 tulostimen asetukset.

HP LaserJet 1020 ‑tulostin

14 sivua minuutissa A4-koon paperilla ja 15 sivua minuutissa Letter-koon paperilla
Ensimmäinen sivu tulostuu jopa 10 sekunnissa
FastRes1200: 1200 dpi:n todellinen tulostuslaatu (600 x 600 x 2 dpi, kun käytössä on HP Resolution Enhancement technology [REt] ‑tekstinparannustekniikka)
150 arkin pääsyöttölokero
Prioriteettisyöttölokero
100 arkin tulostelokero
EconoMode (säästää väriainetta)
Tulosta vesileimat, kirjaset, useita sivuja arkille (n/arkki) ja ensimmäinen sivu eri materiaalille kuin asiakirjan muut sivut
2 Mt RAM
2 000 sivun värikasetti
USB 2.0 High Speed
Virtakytkin
FIWW Tulostinasetukset 3

Yleiskuvaus

Oheiset kuvat esittävät HP LaserJet 1020 tulostimen osia.
1 Huomio-merkkivalo
2 Valmis-merkkivalo
3 Värikasetin luukku
4 Materiaalituki
5 Prioriteettisyöttölokero
6 150 arkin pääsyöttölokero
7 Tulostelokero
1 Virtakytkin
2 Virtaliitin
3 USB-portti
4 Luku 1 Tulostimen perustiedot FIWW

Tulostimen ohjauspaneeli

Tulostimen ohjauspaneelissa on kaksi merkkivaloa. Nämä merkkivalot muodostavat erilaisia valokuvioita, jotka ilmoittavat tulostimen tilan.
1 Huomio-merkkivalo: ilmoittaa, että tulostimen tulostusmateriaalilokero on tyhjä, värikasetin luukku on auki, värikasetti
puuttuu tai että on ilmennyt jokin muu virhe. Katso lisätiedot kohdasta
2 Valmis-merkkivalo Ilmoittaa, että tulostin on valmis tulostamaan.
Tulostintietojen sivu sivulla 11.
HUOMAUTUS: Katso kuvaus valokuvioista kohdasta Tilamerkkivalojen kuviot sivulla 56.
FIWW Tulostimen ohjauspaneeli 5

Tulostusmateriaaliradat

Seuraavissa osissa on lisätietoja syöttö- ja tulostelokeroista.

Prioriteettisyöttölokero

Prioriteettisyöttölokeroa tulee käyttää syötettäessä laitteeseen yksi paperiarkki, kirjekuori, postikortti, tarra tai kalvo. Prioriteettisyöttölokeroa voidaan käyttää myös silloin, kun halutaan tulostaa ensimmäinen sivu eri materiaalille kuin asiakirjan muut sivut.
Tulostusmateriaaliohjaimet ohjaavat materiaalin oikein tulostimeen ja estävät vinot tulostukset (esimerkiksi paperin vinoutumisen niin, että tuloste ei ole suorassa paperilla). Kun lataat tulostusmateriaalia tulostimeen, säädä ohjaimet materiaalin leveyden mukaan.
Katso lisätietoja tulostusmateriaalityypeistä kohdasta Paperin ja muun tulostusmateriaalin valitseminen
sivulla 22.

Pääsyöttölokero

Laitteen etupuolella olevaan pääsyöttölokeroon mahtuu enintään 150 arkkia 20 paunan paperia tai muuta tulostusmateriaalia. Tietoja materiaalien määrityksistä on kohdassa
sivulla 76.
Tulostusmateriaaliohjaimet ohjaavat materiaalin oikein tulostimeen ja estävät vinot tulostukset (esimerkiksi paperin vinoutumisen niin, että tuloste ei ole suorassa paperilla). Pääsyöttölokerossa on sekä sivu- että etuohjain. Kun lataat tulostusmateriaalia tulostimeen, säädä ohjaimet materiaalin pituuden ja leveyden mukaan.
Tulostimen kapasiteetit ja nimellisarvot
6 Luku 1 Tulostimen perustiedot FIWW

Tulostelokero

Tulostelokero sijaitsee tulostimen päällä. Tulostettu materiaali kerätään tähän oikeassa järjestyksessä. Materiaalitukeen kuuluu aikaisempaa parempi suurten tulostustöiden pinottavuus.
FIWW Tulostusmateriaaliradat 7

Tulostimen liitännät

HP LaserJet 1020 -tulostin tukee USB 2.0 High Speed -yhteyksiä.

USB-kaapelin yhdistäminen

1. Kiinnitä USB-kaapeli tulostimeen.
2. Liitä USB-kaapelin toinen pää tietokoneeseen, kun näet tätä vastaavan kehotteen ohjelmiston
asentamisen aikana.
8 Luku 1 Tulostimen perustiedot FIWW

Tulostinohjelmisto

Seuraavissa osioissa kuvataan tuetut käyttöjärjestelmät ja ohjelmisto, joka tulee HP LaserJet 1020 tulostimen mukana.
HUOMAUTUS: Kaikki ohjelmat eivät ole käytettävissä kaikilla kielillä.

Tuetut käyttöjärjestelmät

Tulostimen mukana toimitetaan ohjelmistot seuraaviin käyttöjärjestelmiin:
Windows Vista (32- tai 64-bittinen)
Windows XP (32- tai 64-bittinen)
Windows 7 (32- ja 64-bittinen)
Windows Server 2003 (32- tai 64-bittinen)
Lisätietoja Windows 2000 Serverin päivittämisestä Windows Server 2003:een, Windows Server 2003:n Osoita ja tulosta -toiminnon käyttämisestä sekä Windows Server 2003:n Päätepalvelut ja tulostaminen
-toiminnon käyttämisestä on osoitteessa

Tulostimen Windows-ohjelmistot

Seuraavat osat sisältävät tietoja, jotka koskevat tulostimen ohjelmiston asentamista eri käyttöjärjestelmiin. Osissa on myös tietoja tulostimen kaikkien käyttäjien saatavilla olevista ohjelmistoista.
http://www.microsoft.com/.
Tulostinohjelmiston asentaminen muihin käyttöjärjestelmiin
Aseta tulostimen mukana tullut CD-levy CD-asemaan. Noudata näyttöön tulevia asennusohjeita.
HUOMAUTUS: Jos tervehdysruutu ei tule näyttöön, napsauta Käynnistä Windowsin tehtäväpalkista,
napsauta Suorita, kirjoita Z:\setup (jossa Z tarkoittaa CD-asemaa) ja napsauta OK.

Tulostinohjaimet

Tulostinohjain on ohjelmisto-osa, jolla voidaan määrittää tulostimen toimintoja. Tietokone viestii tulostimen kanssa tulostinohjaimen välityksellä.

Tulostimen ominaisuudet (ohjain)

Tulostimen ominaisuudet -valikossa ohjataan tulostinta. Voit muuttaa oletusasetuksia, kuten tulostusmateriaalikokoa ja -tyyppiä, useiden sivujen tulostamista yhdelle paperiarkille (N/sivu-tulostus), tarkkuutta ja vesileimoja. Voit käsitellä tulostimen ominaisuuksia seuraavilla tavoilla:
Tulostamiseen käytettävällä ohjelmistosovelluksella. Tämä muuttaa ainoastaan nykyisen ohjelmistosovelluksen asetuksia.
Windows-käyttöjärjestelmän kautta. Tämä muuttaa kaikkien tulostustöiden oletusasetukset.
HUOMAUTUS: Koska monet ohjelmistosovellukset käsittelevät tulostimen ominaisuuksia eri tavoin,
seuraavassa osassa kuvataan yleisimpiä tapoja, joita käytetään Windows Vistassa, Windows 7:ssä ja Windows XP:ssä.
FIWW Tulostinohjelmisto 9
Vain nykyisen ohjelmistosovelluksen asetusten muuttaminen
HUOMAUTUS: Vaikka vaiheet voivat vaihdella eri ohjelmistosovellusten välillä, tämä on yleisin menetelmä.
1. Valitse ohjelmistosovelluksen Tiedosto-valikossa Tulosta.
2. Valitse Tulosta-valintaikkunassa Ominaisuudet.
3. Muuta asetuksia ja valitse OK.
Kaikkien tulostustöiden oletusasetusten muuttaminen Windowsissa
1. Windows Vista ja Windows 7: valitse Käynnistä, Ohjauspaneeli ja sitten Laitteisto ja äänet -luokasta
Tulostin.
Windows XP ja Windows Server 2003 (oletusarvoinen Käynnistä-valikko): valitse Käynnistä ja valitse Tulostimet ja faksit.
Windows XP ja Windows Server 2003 (käytössä perinteinen Käynnistä-valikkonäkymä): valitse Käynnistä, Asetukset ja sitten Tulostimet.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjaimen kuvaketta ja valitse sitten Tulostusmääritykset.

Tulostimen ominaisuuksien online-ohje

Tulostimen ominaisuuksien (ohjaimen) verkko-ohjeessa on lisätietoja tulostimen ominaisuuksien toiminnoista. Verkko-ohjeessa kerrotaan, miten tulostimen oletusasetuksia voi muuttaa. Joidenkin ohjainten kohdalla verkko-ohje sisältää vinkkejä, miten tilannekohtaisia ohjeita voi käyttää. Tilannekohtaisissa ohjeissa kuvataan käsiteltävän ohjaimen asetusten ominaisuuksia.
Tulostimen ominaisuuksien verkko-ohjeen avaaminen
1. Valitse ohjelmistosovelluksessa Tiedosto ja Tulosta.
2. Valitse Ominaisuudet ja Ohje.

Tulostusasetusprioriteetit

Tämän tulostimen tulostusasetuksia voidaan muuttaa kahdella tavalla: ohjelmistosovelluksesta tai tulostimen ohjaimesta. Ohjelmistosovelluksessa tehdyt muutokset eivät ohita tulostinohjaimessa tehtyjä muutoksia. Ohjelmistosovelluksessa Arkin määrittely valintaikkunassa tehdyt muutokset ohittavat Tulosta­valintaikkunassa tehdyt määritykset.
Tulostimen tietosivu
Jos tiettyä tulostusasetusta voidaan muuttaa useammalla kuin edellä mainitulla tavalla, käytä tapaa, jonka prioriteetti on kaikkein korkein.
10 Luku 1 Tulostimen perustiedot FIWW

Tulostintietojen sivu

Tulostimen testisivu on tulostimen tietosivu, joka on tulostimen muistissa. Voit valita asennuksen yhteydessä, haluatko tulostaa tulostimen testisivun. Jos sivu tulostuu, tulostin on asennettu oikein.

Tulostimen testisivu

Tulostimen testisivulla on tietoja tulostinohjaimesta ja portin asetuksista. Sivu sisältää myös tulostimen nimen ja mallin, tietokoneen nimen jne. Tulostimen testisivu voidaan tulostaa tulostinohjaimesta.
FIWW Tulostintietojen sivu 11

Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja

HP LaserJet tulostimien tulostuslaatu on erittäin hyvä. Tulostimessa voidaan käyttää erilaisia materiaaleja, kuten paperiarkkeja (mukaan luettuna kierrätetty paperi), kirjekuoria, tarroja, kalvoja, silopaperia ja mukautettuja paperikokoja. Materiaalin ominaisuudet, kuten paino, kuitu ja kosteuspitoisuus, ovat tärkeitä tulostimen suorituskykyyn ja tulostusjälkeen vaikuttavia tekijöitä.
Tulostin voi käyttää tässä käyttöoppaassa olevien ohjeiden mukaisia eri paperi- ja tulostusmateriaalilaatuja. Tulostusmateriaalit, jotka poikkeavat näistä ohjearvoista, saattavat aiheuttaa seuraavanlaisia ongelmia:
huono tulostuslaatu
lisääntyneet tulostusmateriaali- ja paperitukokset
tulostimen ennenaikainen kuluminen ja siitä aiheutuvat korjaukset.
Parhaan tuloksen saat käyttämällä vain HP-merkkisiä papereita ja tulostusmateriaaleja. HP Company ei voi suositella muiden merkkien käyttämistä. Koska tällaiset tarvikkeet eivät ole HP:n tuotteita, HP ei voi vaikuttaa niiden valmistukseen tai valvoa niiden laatua.
On kuitenkin mahdollista, että käytettävä tulostusmateriaali on täysin ohjeiden mukaista, mutta tulostusjälki ei ole silti tyydyttävää. Tämä saattaa johtua paperin väärästä käsittelystä, sopimattomasta lämpötilasta ja kosteustasosta tai muista muuttujista, joihin HP ei voi vaikuttaa.
Ennen kuin hankit suuria määriä tulostusmateriaalia, varmista, että se täyttää ne vaatimukset, jotka on asetettu tässä käyttöoppaassa ja HP LaserJet printer family media guide (HP LaserJet tulostinperheen tulostusmateriaaliopas) oppaassa. Voit ladata oppaat osoitteesta
ljpaperguide/ tai katso Tarvikkeiden tilaaminen sivulla 114 saadaksesi lisää tietoa oppaiden tilaamisesta.
Kokeile aina tulostusmateriaalia ennen suurien määrien ostamista.
http://www.hp.com/support/
HUOMIO: Muun kuin HP:n määritykset täyttävän paperin käyttö saattaa aiheuttaa tulostimessa ongelmia,
jotka vaativat korjauksia. HP:n takuut tai huoltosopimukset eivät kata tällaisia korjauksia.

Tuetut tulostusmateriaalikoot

Tuettujen tulostusmateriaalikokojen tiedot ovat kohdassa Tulostimen kapasiteetit ja nimellisarvot
sivulla 76.
12 Luku 1 Tulostimen perustiedot FIWW

2 Tulostustehtävät

Tässä luvussa on tietoja seuraavista aiheista:
Käsinsyöttö
Tulostustyön peruuttaminen
Tulostuslaatuasetusten ymmärtäminen
Tulostuslaadun optimointi eri materiaalityypeille
Ohjeita tulostusmateriaalin käytöstä
Paperin ja muun tulostusmateriaalin valitseminen
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin
Kirjekuoren tulostaminen
Monen kirjekuoren tulostaminen
Tulostaminen kalvoille tai tarroille
Tulostaminen kirjelomakkeille ja esipainetuille lomakkeille
Tulostaminen käyttämällä mukautettua tulostusmateriaalikokoa ja korttimateriaalia
Tulostaminen paperin molemmille puolille (manuaalinen kaksipuolinen tulostaminen)
Useiden sivujen tulostaminen yhdelle paperiarkille (n/arkki-tulostus)
Kirjasien tulostaminen
Vesileiman tulostaminen
FIWW 13

Käsinsyöttö

Voit käyttää käsinsyöttöä, kun tulostat erilaisille materiaaleille vuoron perään, esimerkiksi ensin kirjekuorelle, sitten kirjelomakkeelle ja sitten taas kirjekuorelle. Syötä kirjekuori prioriteettisyöttölokeroon ja lisää kirjelomake pääsyöttölokeroon.
Tulostaminen käsinsyöttöä käyttäen
1. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
2. Valitse Paperi/laatu-välilehdeltä Käsinsyöttö avattavasta luettelosta Lähde.
3. Lisää tulostusmateriaali prioriteettisyöttöaukkoon ja valitse sitten Continue (jatka).
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
14 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Tulostustyön peruuttaminen

Voit peruuttaa tulostustyön ohjelmistosovelluksesta tai tulostusjonosta.
Jos haluat pysäyttää tulostimen heti, poista siitä jäljellä oleva paperi. Kun tulostin on pysähtynyt, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
Ohjelmistosovelluksesta: Näyttöön tulee hetkeksi valintaikkuna, josta voit peruuttaa tulostustyön.
Windowsin tulostusjonosta: Jos tulostustyö on odottamassa tulostusjonossa (tietokoneen muistissa) tai taustatulostuksessa, poista työ sieltä. Valitse Käynnistä, Asetukset ja sitten Tulostimet tai Tulostimet ja faksit. Avaa ikkuna kaksoisnapsauttamalla HP LaserJet 1020 kuvaketta, valitse tulostustyö ja napsauta sitten Delete (poista)- tai Cancel (peruuta) painiketta.
Jos ohjauspaneelin tilavalot vilkkuvat sen jälkeen, kun työ on jo peruutettu, tietokone jatkaa työn lähettämistä tulostimeen. Poista työ tulostusjonosta tai odota, kunnes tietokone lakkaa lähettämästä tulostustyötä. Tulostin palaa takaisin valmiustilaan.
FIWW Tulostustyön peruuttaminen 15

Tulostuslaatuasetusten ymmärtäminen

Tulostuslaadun asetukset vaikuttavat sivun tulostusjäljen tummuuteen tai vaaleuteen ja siihen, miten grafiikka tulostetaan. Tulostuslaadun asetuksia käyttämällä voit optimoida tulostuslaadun käyttämäsi materiaalin mukaan. Katso lisätiedot kohdasta
Tulostimen ominaisuuksien asetuksia voidaan muuttaa siten, että ne parhaiten sopivat tulostettaville töille. Asetukset on lueteltu seuraavassa:
FastRes 1200: Tämä asetus tarjoaa 1200 dpi:n todellisen tulostuslaadun (600 x 600 x 2 dpi, kun käytössä on HP Resolution Enhancement [REt] ‑tekstinparannustekniikka).
600 dpi: Tämän asetuksen avulla voidaan tulostaa 600 x 600 dpi:n tarkkuudella käyttäen Resolution Enhancement (REt) ‑tekstinparannusohjelmaa.
EconoMode (säästää väriainetta): tekstin tulostamiseen käytetään vähemmän väriainetta. Tämä asetus on käyttökelpoinen tulostettaessa vedoksia. Tämän valitseminen ei vaikuta muihin tulostuslaatuasetuksiin.
1. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
2. Valitse Viimeistely-välilehdeltä haluamasi tulostuslaatuasetus.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Tulostuslaadun optimointi eri materiaalityypeille sivulla 17.
HUOMAUTUS: Voit muuttaa kaikkien tulevien tulostustöiden tulostuslaatuasetuksia avaamalla
Ominaisuudet-valikon Windowsin tehtäväpalkissa olevan Käynnistä-valikon kautta. Jos haluat muuttaa ainoastaan nykyisen ohjelmistosovelluksen tulostuslaatuasetuksia, avaa Ominaisuudet-valikko tulostamiseen käytettävän sovelluksen Tulostusasetukset-valikon kautta. Katso lisätiedot kohdasta
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
16 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Tulostuslaadun optimointi eri materiaalityypeille

Tulostusmateriaalityypin asetukset vaikuttavat tulostimen kiinnitysyksikön lämpötilaan. Voit optimoida tulostuslaadun muuttamalla asetuksia käyttämäsi materiaalin mukaan.
HP LaserJet 1020 tulostimessa on useita tulostustiloja, joiden avulla laite voidaan mukauttaa tarkasti käytettävän tulostusmateriaalin mukaisesti. Ohjaimen tulostustilat esitellään oheisissa taulukoissa.
HUOMAUTUS: Käytettäessä tiloja KORTTIMATERIAALI, KIRJEKUORI, TARRA ja KARKEA tulostin pitää tauon
sivujen välillä, jolloin minuutissa valmistuvien sivujen määrä pienenee.
Taulukko 2-1 Ohjaimen oletustulostustilat
Tila Tulostusmateriaali
TAVALLINEN
VAALEA
PAINAVA
KORTTIMATERIAALI Korttimateriaali tai muu tukeva materiaali
KALVO 4 milin, 0.1 Monochrome Overhead Transparencies (OHT) ‑kalvot
KIRJEKUORI Normaalit kirjekuoret
TARRA Normaalit HP LaserJet ‑tarrat
75 - 104 g/m
< 75 g/m
90 - 105 g/m
2
2
2
KOPIO Kova asiakirjapaperi (bond-paperi)
KARKEA Karkeapintainen (uusio-) paperi
VÄRI Tavallinen tulostusmateriaali
KIRJELOMAKE Tavallinen tulostusmateriaali
ESIPAINETTU LOMAKE Tavallinen tulostusmateriaali
REI'ITETTY MATERIAALI Tavallinen tulostusmateriaali
KIERRÄTYSPAPERI Tavallinen tulostusmateriaali
VELLUM Tavallinen tulostusmateriaali
FIWW Tulostuslaadun optimointi eri materiaalityypeille 17

Ohjeita tulostusmateriaalin käytöstä

Seuraavissa osissa esitetään kalvojen, kirjekuorten ja muiden erikoismateriaalien tulostamiseen liittyviä suosituksia ja ohjeita. Suositukset ja määritykset auttavat käyttäjää materiaalin valintaan liittyvissä kysymyksissä. Näin tulostuslaatu voidaan optimoida samalla, kun paperitukokset voidaan ehkäistä ja tulostinta voidaan suojata vahingoittumiselta.

Tulostusmateriaali

Yleensä paras tulos saavutetaan käyttämällä tavanomaista 75 g/m2 paperia. Varmista, että käytössä on hyvälaatuista paperia, jossa ei ole viiltoja, koloja, repeytymiä, tahroja, irtohiukkasia, pölyä, ryppyjä, aukkoja eikä käpristyneitä tai taittuneita reunoja.
Jos et ole varma, minkä tyyppistä paperia (kuten kovapaperi tai uusiopaperi) lisäät, tarkista tyyppi paperin pakkauksesta.
Jotkin paperit aiheuttavat tulostuslaatuongelmia, tukoksia tai vaurioita tulostimelle.
Taulukko 2-2 Paperin käyttö
Ongelma Paperiongelma Ratkaisu
Huono tulostuslaatu tai väriaineen kiinnitys
Syöttöongelma
Häipymät, tukkeutuminen tai käpristyminen
Lisääntyvä harmaa taustavarjostus Voi olla liian painavaa Käytä kevyempää paperia.
Liiallinen käpristyminen
Syöttöongelma
Tukkeutuminen tai tulostimen vaurio Aukkoja tai rei’ityksiä Älä käytä paperia, jossa on aukkoja tai
Syöttöongelma Rosoiset reunat Käytä hyvälaatuista paperia.
Liian kostea, karhea, sileä tai kohokuvioinen paperi
Virheellinen paperierä
Säilytetty väärissä olosuhteissa Säilytä paperi lappeellaan
Liian kosteaa, väärä kuitusuunta tai lyhyt kuiturakenne
Koeta käyttää toisenlaista paperia, jonka Sheffield-arvo on 100 - 250 ja jonka kosteusprosentti on 4 - 6%.
Tarkista tulostin ja varmista, että asianmukainen materiaalityyppi on valittuna.
alkuperäispakkauksessa kosteudelta suojattuna.
Käytä pitkäkuituista paperia.
Tarkista tulostin ja varmista, että asianmukainen materiaalityyppi on valittuna.
rei’ityksiä.
HUOMAUTUS: Tulostin kiinnittää väriaineen paperiin lämmön ja paineen avulla. Varmista, että kaikissa
värillisissä papereissa ja esipainetuissa lomakkeissa käytetään väriaineita, jotka kestävät tulostimen lämpötilan. Tulostimen suurin lämpötila on 0,1 sekunnin ajan 200 °C.
Älä käytä kirjelomakkeita, joiden painamisessa on käytetty alhaisen lämpötilan väriaineita. Niitä käytetään esimerkiksi termografiassa.
Älä käytä kohopainettuja kirjelomakkeita.
Älä käytä kalvoja, jotka on tarkoitettu mustesuihkutulostimiin tai muihin alhaisen lämpötilan tulostimiin. Käytä ainoastaan erityisesti HP LaserJet tulostimille tarkoitettuja kalvoja.
18 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Tarrat

HP suosittelee, että tarrat tulostetaan prioriteettisyöttöaukon kautta.
HUOMIO: Älä syötä tarra-arkkeja tulostimeen yhtä kertaa enempää. Tarrojen liima-aine hajoaa ja voi
vahingoittaa tulostinta.
Tarra-arkkien rakenne
Huomioi tarrojen valinnassa kunkin seuraavan osatekijän laatu:
Liima-aine: Liima-aineen täytyy kestää tulostimen korkein lämpötila 200 °C.
Asettelu: Käytä vain sellaisia tarra-arkkeja, joissa taustapaperi ei näy tarrojen välistä. Tyhjät välit saavat tarrat usein irtoamaan taustasta tulostuksen aikana, mikä voi aiheuttaa pahoja paperitukoksia.
Käpristyminen: Ennen tulostamista tarra-arkkien täytyy olla suoria eikä käåpristyminen saa olla enempää kuin 13 mm mihinkään suuntaan.
Laatu: Älä käytä rypistyneitä tarroja tai sellaisia tarroja, joissa on kuplia tai muita merkkejä irtoamisesta.

Kalvot

Tulostimissa käytettävien kalvojen täytyy kestää tulostimessa syntyvä suurin lämpötila, joka on 200 °C.

Kirjekuoret

HP suosittelee, että kirjekuoret tulostetaan prioriteettisyöttöaukon kautta.
Kirjekuorten rakenne
Kirjekuorien rakenne on tärkeä. Kirjekuorien taitteet voivat vaihdella huomattavasti paitsi eri valmistajien tuotteiden välillä myös samassa laatikossa olevien kirjekuorien välillä. Tulostuksen onnistuminen riippuu suuresti kirjekuorien laadusta. Ota kirjekuorien valinnassa huomioon kunkin osatekijän laatu:
Paino: Kirjekuoren painon ei tule ylittää 90 g/m tukoksia.
Rakenne: Ennen tulostamista kirjekuorien täytyy olla suoria, korkeintaan 6 mm käpristyneitä, eikä niissä saa olla ilmaa. Kirjekuoret, joiden sisällä on ilmaa, saattavat aiheuttaa ongelmia. Älä käytä kirjekuoria, joissa on paperiliittimiä, neppareita, sidontanauhoja, läpinäkyviä ikkunoita, reikiä, rei'ityksiä, leikkauksia, synteettisiä materiaaleja, leimoja tai koholeimoja. Älä käytä kirjekuoria, joiden liima-aine ei vaadi kostuttamista vaan jotka suljetaan puristamalla.
Laatu: Varmista, että kirjekuorissa ei ole ryppyjä, koloja tai muita vikoja. Varmista, että käytettävien kirjekuorien liima-aine ei ole avoimena pinnassa.
Koot: Kirjekuorien sallittu koko on 90 x 160 mm - 178 x 254 mm.
Kirjekuoret, joissa on kaksi sivusaumaa
2
. Muussa tapauksessa seurauksena saattaa olla
Tällaisissa kirjekuorissa on pystysuuntaiset saumat kirjekuoren kummassakin päässä viistosaumojen sijaan. Tämäntyyppiset kirjekuoret saattavat rypistyä helposti. Varmista, että sauma kulkee kirjekuoren kulmaan asti, kuten seuraavassa kuvassa.
FIWW Ohjeita tulostusmateriaalin käytöstä 19
1 kirjekuorten hyväksyttävä rakenne
2 kirjekuorten kelpaamaton rakenne
Kirjekuoret, joissa on liimaliuskoja tai itsetarttuvia läppiä
Jos kuorissa on itsetarttuvia liimaliuskoja tai vähintään kaksi läppää, jotka taitetaan kiinni, liimojen täytyy kestää tulostimessa syntyvä kuumuus ja paine. Tulostimen suurin lämpötila on 200 °C. Ylimääräiset läpät ja liuskat voivat aiheuttaa rypistymistä, taitoksia tai tukoksia.
Kirjekuorien säilyttäminen
Kirjekuorten oikea säilytystapa vaikuttaa myös tulostuslaatuun. Kirjekuoret tulisi varastoida vaakasuuntaiseen asentoon. Jos kuoriin jää ilmakuplia, kuoret voivat rypistyä tulostuksen aikana.

Korttimateriaali ja painavat tulostusmateriaalit

Syöttölokerosta voidaan tulostaa monenlaiselle korttimateriaalille, esimerkiksi arkistokorteille ja postikorteille. Korttimateriaalille tulostettaessa tulostuslaatu saattaa vaihdella korttityypin mukaan, koska osa korteista syöttyy rakenteensa ansiosta paremmin lasertulostimen läpi.
Tulostimen paras mahdollinen toiminta edellyttää, että paperin paino on enintään 157 g/m
2
. Liian paksu paperi saattaa aiheuttaa syöttö- ja pinontaongelmia, paperitukoksia, väriaineen heikon kiinnittymisen, heikon tulostuslaadun tai tulostimen mekaanisen kulumisen.
HUOMAUTUS: Saattaa olla mahdollista tulostaa painavammalle paperille, jos syöttölokeroa ei täytetä
kokonaan ja käytetään paperia, jonka Sheffield-arvot ovat 100-180.
Korttimateriaalin rakenne
Sileys: 135-157 g/m
2
korttimateriaalin sileystason on oltava 100-180 Sheffield; 60-135 g/m
korttimateriaalin sileystason on oltava 100-250 Sheffield.
Rakenne: Korttimateriaalin tulisi olla suorassa eikä sen käpristymä saa olla enemmän kuin 5 mm.
Laatu: Varmista, että korttipaperissa ei ole ryppyjä, koloja tai muita vikoja.
Koot: Käytä vain korttimateriaali, jonka koko on seuraavissa rajoissa:
20 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW
2
Minimi: 76 x 127 mm
Maksimi: 216 x 356 mm
Korttimateriaalia koskevat ohjeet
Aseta reunukset vähintään 2 mm etäisyydelle reunoista.

Kirje- ja esipainetut lomakkeet

Kirjelomakkeet ovat laadukasta paperia, joihin on usein lisätty vesileima. Joskus ne sisältävät puuvillakuitua ja niitä on saatavana useina eri värisävyinä ja pinnoituksina sekä vastaavina kirjekuorina. Esipainetut lomakkeet voivat edustaa useita paperityyppejä uusiopaperista ensiöpaperiin.
Useat valmistajat suunnittelevat paperityyppinsä siten, että niiden ominaisuudet on optimoitu lasertulostusta varten, jolloin paperin markkinoinnissa käytetään ilmaisuja kuten laser-yhteensopiva tai laser-takuulla varustettu.
HUOMAUTUS: Lasertulostimia käytettäessä sivujen välillä esiintyvät erot ovat tavallisia. Kyseinen variaatio
ei ole havaittavissa tavalliselle paperille tulostettaessa. Esipainetuille lomakkeilla tulostettaessa tämä variaatio tulee kuitenkin näkyviin, koska viivat ja ruudut on sijoitettu sivulle jo valmiiksi.
Vältä esipainettujen lomakkeiden, koholeimallisen paperin ja kirjelomakkeiden käytön yhteydessä ilmenevät ongelmat toimimalla seuraavien suositusten mukaan.
Älä käytä alhaisen lämpötilan musteita (eräissä termografiatyypeissä käytettäviä).
Käytä esipainettuja lomakkeita ja kirjelomakkeita, jotka on painettu käyttämällä offsetpaino- tai kaiverrustekniikkaa.
Käytä lomakkeita, joiden musteet kestävät lämpöä ja jotka eivät sula, haihdu tai vapauta haitallisia päästöjä, kun ne lämmitetään 200 °C lämpötilaan 0,1 sekunnin ajaksi. Tavallisesti hapettuvat tai öljypohjaiset musteet sopivat tähän tarkoitukseen.
Kun lomake on esipainettu, älä muuta paperin kosteuspitoisuutta äläkä käytä materiaaleja, jotka muuttavat paperin sähköisiä ominaisuuksia tai käsittelyominaisuuksia. Suojaa lomakkeet varastoinnin aikana tapahtuvalta kosteuden vaihtelulta sulkemalla ne kosteudelta suojaavaan kääreeseen.
Älä käsittele esipainettuja lomakkeita, jotka on pintakäsitelty tai pinnoitettu.
Älä käytä selvästi kohokuvioituja kirjelomakkeita.
Vältä paperityyppejä, joilla on voimakkaasti erottuva pintarakenne.
Vältä käyttämästä offset-jauheita tai muita materiaaleja, joiden tarkoituksena on estää painettuja lomakkeita tarttumasta toisiinsa.
FIWW Ohjeita tulostusmateriaalin käytöstä 21

Paperin ja muun tulostusmateriaalin valitseminen

HP LaserJet tulostimien tulostuslaatu on erittäin hyvä. Voit käyttää useita eri tulostusmateriaaleja, esimerkiksi paperia (myös 100-prosenttista uusiopaperia), kirjekuoria, tarra-arkkeja, piirtoheitinkalvoja ja mukautettuja paperikokoja. Seuraavassa on lueteltu tuetut materiaalikoot:
Minimi: 76 x 127 mm
Maksimi: 216 x 356 mm
Materiaalin ominaisuudet, kuten paino, kuitu ja kosteuspitoisuus, ovat tärkeitä tulostimen suorituskykyyn ja tulostusjälkeen vaikuttavia tekijöitä. Paras tulostuslaatu syntyy käyttämällä ainoastaan korkealaatuista lasertulostimille tarkoitettua tulostusmateriaalia. Katso tarkat tiedot papereista ja tulostusmateriaaleista kohdasta
HUOMAUTUS: Tee aina koetulostus tulostusmateriaalilla, ennen kuin hankit sitä suuria määriä.
Tulostusmateriaalin myyjän tulisi ottaa huomioon vaatimukset, jotka on esitetty HP LaserJet printer family print media guide (HP LaserJet tulostinperheen tulostusmateriaaliopas) oppaassa (HP-osanumero
5851-1468). Katso lisätiedot kohdasta

HP-tulostusmateriaali

HP suosittelee seuraavien HP-materiaalien käyttöä:
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
HP MultiPurpose ‑paperi
HP-toimistopaperi
HP All-in-One ‑tulostuspaperi
HP LaserJet ‑paperi
HP Premium Choice LaserJet ‑paperi

Vältettävät tulostusmateriaalit

HP LaserJet 1020 tulostimessa voidaan käyttää useita erilaisia tulostusmateriaaleja. Tulostimeen sopimattoman tulostusmateriaalin käyttö heikentää tulostuslaatua ja lisää paperitukosten mahdollisuutta.
Älä käytä liian karkeaa paperia.
Älä käytä paperia, jossa on aukkoja tai rei'itys. Tavallista 3-reikäistä rei'itettyä paperia voi kuitenkin käyttää.
Älä käytä moniosaisia lomakkeita.
Älä käytä vesileimapaperia, jos tulostat tasaisia kuvioita.

Tulostusmateriaalit, jotka voivat vahingoittaa tulostinta

Joissakin harvinaisissa tilanteissa tulostusmateriaali voi vahingoittaa tulostinta. Seuraavia tulostusmateriaaleja on vältettävä tulostimen mahdollisen vahingoittumisen estämiseksi:
Älä käytä tulostusmateriaalia, johon on kiinnitetty niittejä.
Älä käytä kalvoja, jotka on tarkoitettu mustesuihkutulostimiin tai muihin matalan lämpötilan tulostimiin. Käytä ainoastaan erityisesti HP LaserJet tulostimille tarkoitettuja kalvoja.
22 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW
Älä käytä mustesuihkutulostimiin tarkoitettua valokuvapaperia.
Älä käytä kohokuvioista tai päällystettyä paperia, jota ei ole suunniteltu tulostimen kiinnittimen lämpötiloille. Valitse materiaali, joka kestää 200 °C lämpötilan 0,1 sekunnin ajan. HP valmistaa useita eri tulostusmateriaaleja, jotka on suunniteltu HP LaserJet 1020 ‑tulostimelle.
Älä käytä kirjelomaketta, jossa on vain matalia lämpötiloja kestäviä värejä tai termografiaa. Esipainettujen lomakkeiden ja kirjelomakepaperien musteen on kestettävä 200 °C lämpötila 0,1 sekunnin ajan.
Älä käytä mitään materiaaleja, joista aiheutuu vaarallisia päästöjä tai jotka sulavat, siirtyvät tai haalistuvat altistuessaan 200 °C lämpötilalle 0,1 sekunnin ajan.
Voit tilata HP LaserJet tulostustarvikkeita osoitteesta Yhdysvalloissa. Muualla tilausosoite on
http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/.
http://www.hp.com/go/ljsupplies/, jos olet
FIWW Paperin ja muun tulostusmateriaalin valitseminen 23

Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin

Seuraavissa osissa kuvataan, miten materiaalin lisääminen eri syöttölokeroihin tapahtuu.
HUOMIO: Jos yrität tulostaa materiaalille, jossa on ryppyjä, taitoksia tai muita vikoja, saattaa syntyä tukos.
Katso lisätiedot kohdasta

Prioriteettisyöttölokero

Prioriteettisyöttölokeroon mahtuu yksi arkki materiaalia, jonka enimmäispaino on 163 g/m2 tai yksi kirjekuori, kalvo tai kortti. Lisää materiaali tulostuspuoli ylöspäin ja yläreuna edellä. Ehkäise tukosten ja vinoutumien syntyminen säätämällä aina sivuohjaimet ennen materiaalin lisäämistä.

150 arkin pääsyöttölokero

Syöttölokeroon mahtuu enintään 150 arkkia 75 g/m2 paperia tai vähemmän painavampaa paperia (25 mm), jonka pinokorkeus on pienempi). Lisää materiaali tulostuspuoli ylöspäin ja yläreuna edellä. Säädä aina sivu­ja etuohjaimet, jotta paperitukoksia ja vinoja tulosteita ei syntyisi.
HUOMAUTUS: Kun lisäät uutta tulostusmateriaalia, poista kaikki materiaali syöttölokerosta ja suorista uusi
materiaalinippu. Näin estät materiaaliarkkien kulkeutumisen toisiinsa tarttuneina tulostimeen ja ehkäiset materiaalitukoksia.
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
24 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Kirjekuoren tulostaminen

Käytä vain lasertulostimia varten suositeltuja kirjekuoria. Katso lisätiedot kohdasta Tulostimen
tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
HUOMAUTUS: Tulosta kirjekuoret prioriteettisyöttöaukon kautta. Kun tulostat useita kirjekuoria, käytä
pääsyöttölokeroa.
1. Liu'uta tulostusmateriaaliohjaimia hieman kirjekuoria leveämmiksi ennen kuin lisäät kirjekuoria.
HUOMAUTUS: Jos kirjekuoren lyhyessä reunassa on läppä, syötä tämä reuna tulostimeen ensin.
2. Aseta kirjekuori tulostettava puoli ylöspäin ja yläreuna vasten vasenta sivuohjainta.
3. Säädä tulostusmateriaaliohjaimet kirjekuoren leveyden mukaan.
4. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
FIWW Kirjekuoren tulostaminen 25
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
5. Valitse Paperi/laatu-välilehdeltä tulostusmateriaalin tyypiksi Kirjekuori.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
6. Tulosta kirjekuori.
Katso käsinsyötöllä tulostamisen ohjeet kohdasta
Käsinsyöttö sivulla 14.
26 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Monen kirjekuoren tulostaminen

Käytä vain lasertulostimia varten suositeltuja kirjekuoria. Katso lisätiedot kohdasta Tulostimen
tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
HUOMAUTUS: Tulosta kirjekuoret prioriteettisyöttöaukon kautta. Kun tulostat useita kirjekuoria, käytä
pääsyöttölokeroa.
1. Liu'uta tulostusmateriaaliohjaimia hieman kirjekuoria leveämmiksi ennen kuin lisäät kirjekuoria.
2. Aseta kirjekuoret tulostettava puoli ylöspäin ja yläreuna vasten vasenta sivuohjainta. Lisää enintään
15 kirjekuorta.
HUOMAUTUS: Jos kirjekuorien lyhyessä reunassa on läppä, syötä tämä reuna tulostimeen ensin.
3. Säädä tulostusmateriaaliohjaimet kirjekuoren leveyden ja pituuden mukaan.
4. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
FIWW Monen kirjekuoren tulostaminen 27
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
5. Valitse Paperi/laatu-välilehdeltä tulostusmateriaalin tyypiksi Kirjekuori.
6. Tulosta kirjekuoret.
28 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Tulostaminen kalvoille tai tarroille

Käytä vain kalvoja ja tarroja, jotka on tarkoitettu käytettäviksi lasertulostimissa, esim. HP:n kalvoja ja HP LaserJet tarroja. Katso lisätiedot kohdasta
HUOMIO: Varmista, että tulostimen materiaaliasetukset ovat seuraavan ohjeen mukaiset. Tulostin säätää
kiinnittimen lämpötilan tulostusmateriaaliasetuksen perusteella. Kun tulostat kalvojen tai tarrojen kaltaisille erikoistulostusmateriaalille, kyseinen lämpötilan säätö estää kiinnitintä vahingoittamasta tulostusmateriaalia tämän kulkiessa tulostimen läpi.
HUOMIO: Tarkista, ettei materiaali ole rypistynyt tai rullalla ja ettei esim. tarra-arkissa ole repeytyneitä
reunoja tai puuttuvia tarroja.
1. Lisää yksi arkki prioriteettisyöttölokeroon tai lisää useita arkkeja pääsyöttölokeroon. Varmista, että
materiaalin yläreuna osoittaa eteenpäin ja tulostuspuoli (karkea puoli) on ylöspäin.
2. Säädä materiaaliohjaimia.
3. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
4. Valitse Paperi/laatu-välilehdeltä oikea tulostusmateriaalin tyyppi.
5. Tulosta asiakirja.
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
FIWW Tulostaminen kalvoille tai tarroille 29

Tulostaminen kirjelomakkeille ja esipainetuille lomakkeille

HP LaserJet 1020 tulostimella voidaan tulostaa kirjelomakkeille ja esipainetuille lomakkeille, jotka kestävät lämpötilan 200 °C.
1. Lisää paperi tulostuspuoli ylöspäin ja yläreuna edellä. Säädä tulostusmateriaaliohjaimet paperin
leveyden mukaan.
2. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
3. Valitse Paperi/laatu-välilehdeltä oikea tulostusmateriaalin tyyppi.
4. Tulosta asiakirja.
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Katso käsinsyötöllä tulostamisen ohjeet kohdasta
HUOMAUTUS: Jos haluat tulostaa ensimmäisen sivun kirjelomakkeelle ja tulostaa loput sivut
monisivuisena asiakirjana, lisää kirjelomake prioriteettisyöttölokeroon ja tavallinen paperi pääsyöttölokeroon.
Käsinsyöttö sivulla 14.
30 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Tulostaminen käyttämällä mukautettua tulostusmateriaalikokoa ja korttimateriaalia

HP LaserJet 1020 tulostimella voidaan tulostaa mukautetulle materikoolle ja korttimateriaalille, jonka koko on 76 x 127 mm - 216 x 356 mm.
Jos tulostat useita arkkeja, käytä pääsyöttölokeroa. Katso lisätietoja tuetuista tulostusmateriaaliko'oista kohdasta
HUOMIO: Varmista ennen arkkien lisäämistä, että ne eivät ole tarttuneet toisiinsa.
1. Lisää tulostusmateriaali kapea reuna edellä ja tulostuspuoli ylöspäin. Säädä tulostusmateriaalin
2. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
3. Valitse Paperi/laatu-välilehdeltä mukautetun koon vaihtoehto. Määritä mukautetun materiaalin mitat.
4. Tulosta asiakirja.
Pääsyöttölokero sivulla 6.
ohjaimet tulostusmateriaalin koon mukaan.
kohdasta
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Katso käsinsyötöllä tulostamisen ohjeet kohdasta
Käsinsyöttö sivulla 14.
FIWW Tulostaminen käyttämällä mukautettua tulostusmateriaalikokoa ja korttimateriaalia 31

Tulostaminen paperin molemmille puolille (manuaalinen kaksipuolinen tulostaminen)

Kun halutaan tulostaa paperin molemmille puolille (manuaalinen kaksipuolinen tulostaminen), on paperin kuljettava tulostimen läpi kahteen kertaan.
HUOMAUTUS: Manuaalinen kaksipuolinen tulostus voi liata tulostimen sisäosia ja huonontaa
tulostuslaatua. Katso tulostimen puhdistusohjeet kohdasta
1. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
2. Valitse Viimeistely-välilehdeltä Tulosta molemmille puolille (manuaalisesti). Valitse haluamasi
sidontavaihtoehto ja sitten OK.
3. Tulosta asiakirja.
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Tulostimen puhdistaminen sivulla 40.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
32 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW
4. Kun toinen puoli on tulostettu, kerää tulostetut sivut, käännä tulostuspuoli alas ja suorista pino.
5. Aseta paperinippu takaisin syöttölokeroon. Tulostuspuolen tulee olla ylöspäin siten, että alareuna on
tulostinta päin.
6. Tulosta kääntöpuolelle valitsemalla Continue (jatka).
FIWW Tulostaminen paperin molemmille puolille (manuaalinen kaksipuolinen tulostaminen) 33
Useiden sivujen tulostaminen yhdelle paperiarkille (n/arkki­tulostus)
Voit valita sivumäärän, jonka haluat tulostaa arkin yhdelle puolelle. Jos haluat tulostaa useita sivuja arkin yhdelle puolelle, sivut tulostuvat arkille pienennettyinä ja siinä järjestyksessä, jossa ne muutenkin tulostuisivat.
1. Avaa ohjelmistosovelluksessa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja
XP:ssä). Katso ohjeet kohdasta
2. Valitse Viimeistely-välilehdeltä oikea määrä sivuja/puoli.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
3. (Valinnaiset vaiheet) Jos haluat ottaa sivujen reunat mukaan, valitse vastaava valintaruutu.
Käytettävissä on myös avattava valikko sivujen tulostusjärjestyksen määrittämiseksi.
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
4. Tulosta asiakirja.
34 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Kirjasien tulostaminen

Voit tulostaa kirjasia Letter- tai A4-kokoiselle paperille.
1. Lataa paperi pääsyöttölokeroon.
2. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja XP:ssä). Katso ohjeet
kohdasta
3. Valitse Viimeistely-välilehdeltä Tulosta molemmille puolille (manuaalisesti). Valitse haluamasi
sidontavaihtoehto ja sitten OK. Tulosta asiakirja.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
4. Kun toinen puoli on tulostettu, kerää tulostetut sivut, käännä tulostuspuoli alas ja suorista paperipino.
FIWW Kirjasien tulostaminen 35
5. Aseta ykköspuolen paperinippu takaisin syöttölokeroon. Tulostuspuolen tulee olla ylöspäin siten, että
alareuna on tulostinta päin.
6. Tulosta kääntöpuolelle.
7. Taittele ja nido sivut yhteen.
36 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW

Vesileiman tulostaminen

Vesileima-asetuksilla voit määrittää, että asiakirjan tekstin tai kuvien "alle" (taustalle) tulostetaan tekstiä. Voit esimerkiksi lisätä suurilla harmailla kirjaimilla tulostuvan viiston tekstin Vedos tai Luottamuksellinen ensimmäiselle sivulle tai kaikille asiakirjan sivuille.
1. Avaa ohjelmistosovelluksessa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja
XP:ssä). Katso ohjeet kohdasta
2. Valitse Tehosteet-välilehdeltä haluamasi vesileima.
HUOMAUTUS: Tulostimen kaikki ominaisuudet eivät ole käytettävissä kaikissa ohjaimissa tai
käyttöjärjestelmissä. Katso ohjaimen käytettävyystiedot online-ohjeen kyseisen tulostimen ominaisuuksista (ohjain).
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
3. Tulosta asiakirja.
FIWW Vesileiman tulostaminen 37
38 Luku 2 Tulostustehtävät FIWW
3Huolto
Tässä luvussa on tietoja seuraavista aiheista:
Tulostimen puhdistaminen
Syöttötelan vaihtaminen
Syöttötelan puhdistaminen
Tulostimen erotinlaatan vaihtaminen
Väriaineen tasoittaminen
Värikasetin vaihtaminen
FIWW 39

Tulostimen puhdistaminen

Puhdista tulostimen ulkopinta tarpeen mukaan vedellä kevyesti kostutetulla puhtaalla kankaalla.
HUOMIO: Älä käytä ammoniakkipitoisia puhdistusaineita tulostimen tai sen välittömän ympäristön
puhdistamiseen.
Tulostuksen aikana tulostimen sisälle voi kertyä tulostusmateriaalia, väriainetta ja pölyä. Aikaa myöten nämä kertymät voivat aiheuttaa tulostuslaatuongelmia kuten väritäpliä, tahroja ja paperitukoksia. Voit korjata ja estää nämä ongelmat puhdistamalla värikasetin alueen ja tulostimen paperiradan.

Tulostuskasetin pintojen puhdistaminen

Värikasetin ympäristöä ei tarvitse puhdistaa usein. Alueen puhdistaminen voi kuitenkin parantaa tulostuslaatua.
1. Sammuta tulostin ja irrota virtajohto. Odota, että tulostin jäähtyy.
2. Avaa värikasetin luukku ja poista värikasetti.
HUOMIO: Älä altista värikasettia valolle, ettei kasetti vaurioidu. Peitä värikasetti tarvittaessa. Älä
kosketa mustaa siirtotelaa tulostimen sisällä. Sen koskettaminen voi vahingoittaa tulostinta.
40 Luku 3 Huolto FIWW
3. Pyyhi lika pois paperiradan alueelta ja värikasetin syvennyksestä käyttäen puhdasta nukkaamatonta
kangasta.
4. Aseta värikasetti takaisin paikalleen ja sulje värikasetin luukku.
5. Kytke tulostimen virtajohto takaisin pistorasiaan ja kytke tulostimeen virta.

Tulostimen tulostusmateriaaliradan puhdistaminen

Jos tulosteissa esiintyy väriainepilkkuja tai täpliä, voit käyttää HP LaserJetin puhdistusapuohjelmaa, joka poistaa tulostusmateriaalin ja väriaineen kiinnittimestä ja rullista. Tulostusmateriaaliradan puhdistaminen voi pidentää tulostimen käyttöaikaa.
FIWW Tulostimen puhdistaminen 41
HUOMAUTUS: Parhaan tuloksen saat käyttämällä yhtä kalvoarkkia. Ellei käytössäsi ole kalvoja, voit
käyttää sileäpintaista kopiopaperia (70-90 g/m
2
).
1. Varmista, että tulostin on vapaa ja Valmis-merkkivalo palaa.
2. Lataa tulostusmateriaali syöttölokeroon.
3. Tulosta puhdistussivu. Avaa tulostimen ominaisuudet (tai tulostusasetukset Windows 2000:ssa ja
XP:ssä). Katso ohjeet kohdasta
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
HUOMAUTUS: Puhdistaminen kestää noin 3 minuuttia. Puhdistussivun liike pysähtyy ajoittain toimenpiteen
aikana. Älä katkaise tulostimesta virtaa ennen kuin puhdistus on loppuun suoritettu. Jos haluat puhdistaa tulostimen huolellisesti, voit joutua toistamaan toimenpiteen useita kertoja.
42 Luku 3 Huolto FIWW

Syöttötelan vaihtaminen

Normaali käyttö ja hyvä materiaali aiheuttavat kulumista. Heikkolaatuisen materiaalin käyttäminen saattaa edellyttää syöttötelan vaihtoa tavallista useammin.
Jos tulostimessa on toistuvasti syöttöhäiriöitä (arkit eivät liiku lainkaan), syöttötela on ehkä vaihdettava tai puhdistettava. Katso tietoja uuden syöttötelan tilaamisesta kohdasta
HUOMIO: Toimenpiteen laiminlyönti voi vahingoittaa tulostinta.
1. Sammuta tulostin ja irrota virtajohto tulostimesta. Odota, että tulostin jäähtyy.
Tarvikkeiden tilaaminen sivulla 114.
2. Avaa värikasetin luukku ja poista värikasetti.
HUOMIO: Jotta värikasetti ei vaurioidu, älä altista sitä suoralle valolle. Peitä värikasetti paperiarkilla.
FIWW Syöttötelan vaihtaminen 43
3. Etsi syöttötela.
4. Vapauta syöttötelan kummallakin puolella olevat valkoiset salvat ja kierrä syöttötelaa etuosaa kohti.
5. Vedä syöttötelaa varovasti ylös ja ulos.
6. Aseta uusi syöttötela aukkoon. Kummallakin puolella olevat pyöreät ja neliönmuotoiset urat estävät
telan väärän asennustavan.
44 Luku 3 Huolto FIWW
7. Kierrä uuden syöttötelan yläosa poispäin itsestäsi, kunnes molemmat puolet ovat napsahtaneet
paikoilleen.
8. Asenna värikasetti takaisin paikalleen ja sulje värikasetin luukku.
9. Kytke tulostimen virtajohto takaisin pistorasiaan ja kytke tulostimeen virta.
FIWW Syöttötelan vaihtaminen 45

Syöttötelan puhdistaminen

Jos haluat puhdistaa syöttötelan sen vaihtamisen sijaan, noudata seuraavia ohjeita:
1. Irrota syöttötela kohdan
2. Kostuta nukkaamaton kangas isopropyylialkoholiin ja hankaa telaa.
VAROITUS! Alkoholi on tulenarkaa. Pidä alkoholi ja kangas poissa avotulesta. Ennen kuin suljet
tulostimen ja liität virtajohdon, anna alkoholin haihtua kokonaan.
3. Pyyhi irtolika syöttötelasta kuivalla, nukkaamattomalla kankaalla.
4. Anna syöttötelan kuivua täysin, ennen kuin asennat sen takaisin tulostimeen (katso Syöttötelan
vaihtaminen sivulla 43).
Syöttötelan vaihtaminen sivulla 43 vaiheiden 1 - 5 mukaan.
46 Luku 3 Huolto FIWW

Tulostimen erotinlaatan vaihtaminen

Normaali käyttö ja hyvä materiaali aiheuttavat kulumista. Heikkolaatuisen materiaalin käyttäminen saattaa edellyttää tavallista useammin tapahtuvaa erotinlaatan vaihtoa. Jos tulostin vetää sisäänsä säännöllisesti useita materiaaliarkkeja kerralla, on erotinlaatta mahdollisesti syytä vaihtaa. Katso tietoja uuden erotinlaatan tilaamisesta kohdasta
Tarvikkeiden tilaaminen sivulla 114.
HUOMAUTUS: Puhdista syöttötela ennen erotinlaatan vaihtamista. Katso
sivulla 46.
1. Sammuta tulostin ja irrota virtajohto tulostimesta. Odota, että tulostin jäähtyy.
2. Irrota tulostimen takaa kaksi ruuvia, jotka pitävät erotinlaatan paikallaan.
Syöttötelan puhdistaminen
FIWW Tulostimen erotinlaatan vaihtaminen 47
3. Irrota erotinlaatta.
4. Aseta uusi erotinlaatta paikoilleen ruuvaamalla.
5. Kytke tulostimen virtajohto takaisin pistorasiaan ja kytke tulostimeen virta.
48 Luku 3 Huolto FIWW

Väriaineen tasoittaminen

Kun väriaine on vähissä, tulosteessa näkyy häipymiä tai vaaleita alueita. Voit tilapäisesti parantaa tulostuslaatua jakamalla väriaineen uudelleen, jolloin pystyt ehkä lopettamaan tulostustyön ennen mustekasetin vaihtamista.
HUOMIO: Jotta värikasetti ei vaurioidu, älä altista sitä suoralle valolle. Peitä värikasetti paperiarkilla.
1. Avaa värikasetin luukku ja poista kasetti tulostimesta.
2. Ravista kasettia kevyesti puolelta toiselle niin, että väriaine jakautuu tasaisesti.
HUOMIO: Jotta värikasetti ei vaurioidu, pidä kasetin kummaltakin puolelta kiinni.
HUOMIO: Jos väriainetta pääsee vaatteillesi, pyyhi se pois kuivalla kankaalla ja pese vaatteet kylmällä
vedellä. Kuuma vesi saa väriaineen tarttumaan kankaaseen.
FIWW Väriaineen tasoittaminen 49
3. Aseta väriainekasetti takaisin tulostimeen ja sulje sen luukku.
Jos tulostusjälki on edelleen vaaleaa, vaihda uusi värikasetti. Katso ohjeet kohdasta Värikasetin vaihtaminen
sivulla 51.
50 Luku 3 Huolto FIWW

Värikasetin vaihtaminen

1. Avaa värikasetin luukku ja poista vanha värikasetti. Katso kierrätystietoja värikasetin pakkauksen
sisällä.
HUOMIO: Jotta värikasetti ei vaurioidu, älä altista sitä suoralle valolle. Peitä värikasetti paperiarkilla.
2. Poista värikasetti pakkauksesta. Ravista värikasettia varovasti puolelta toiselle siten, että sen
sisältämä väriaine jakautuu tasaisesti.
HUOMIO: Jotta värikasetti ei vaurioidu, pidä kasetin kummaltakin puolelta kiinni.
3. Vedä liuskasta, kunnes koko teippi on irronnut kasetista. Laita liuska värikasetin pakkaukseen
kierrätystä varten.
FIWW Värikasetin vaihtaminen 51
4. Asenna värikasetti tulostimeen ja varmista, että se on asianmukaisesti paikoillaan. Sulje värikasetin
luukku.
HUOMIO: Jos väriainetta pääsee vaatteillesi, pyyhi se pois kuivalla kankaalla ja pese vaatteet kylmällä
vedellä. Kuuma vesi saa väriaineen tarttumaan kankaaseen.
52 Luku 3 Huolto FIWW

4 Ongelmanratkaisu

Tässä luvussa on tietoja seuraavista aiheista:
Ratkaisun löytäminen
Tilamerkkivalojen kuviot
Paperinkäsittelyongelmat
Tulostettu sivu poikkeaa näytössä näkyvästä sivusta
Tulostinohjelmiston ongelmat
Tulostuslaadun parantaminen
Tukosten poistaminen
FIWW 53

Ratkaisun löytäminen

Käytä tätä jaksoa apuna etsiessäsi ratkaisuja yleisiin tulostinongelmiin.

Vaihe 1: Onko tulostimen asetukset tehty oikein?

Onko tulostin varmasti kytketty toimivaan pistorasiaan?
Onko virta kytketty virtakytkimestä?
Onko värikasetti asennettu oikein? Katso
Onko paperi ladattu oikein syöttölokeroon? Katso
Kyllä Jos vastauksesi edeltäviin kysymyksiin on myöntävä, siirry
Ei Jos tulostin ei käynnisty, katso kohta

Vaihe 2: Palaako Valmis-merkkivalo?

Näyttävätkö ohjauspaneelin valot samalta kuin tässä kuvassa?
HUOMAUTUS: Katso ohjauspaneelin merkkivalojen kuvaus kohdasta Tulostimen ohjauspaneeli sivulla 5.
Kyllä Siirry kohtaan Vaihe 3: Pystytkö tulostamaan tulostimen
Ei Jos ohjauspaneelin valot eivät näytä samalta kuin yllä olevassa
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin sivulla 24.
kohtaan
Vaihe 2: Palaako Valmis-merkkivalo? sivulla 54
sivulla 55.
testisivun? sivulla 54
kuvassa, katso kohta
Jos ongelma ei ratkea, katso kohta
sivulla 55.
Tilamerkkivalojen kuviot sivulla 56.
Ota yhteyttä HP:n tukeen
Ota yhteyttä HP:n tukeen

Vaihe 3: Pystytkö tulostamaan tulostimen testisivun?

Tulosta tulostimen testisivu.
Kyllä Jos esittelysivu tulostuu, siirry kohtaan Vaihe 4: Onko
Ei Jos paperi ei tulostu, katso kohta
54 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW
tulostuslaatu tyydyttävä? sivulla 55
Paperinkäsittelyongelmat
sivulla 58.
Jos ongelma ei ratkea, katso kohta
sivulla 55.
Ota yhteyttä HP:n tukeen

Vaihe 4: Onko tulostuslaatu tyydyttävä?

Kyllä Jos tulostuslaatu on tyydyttävä, siirry kohtaan Vaihe 5: Onko
tulostimen ja tietokoneen välillä toimiva yhteys? sivulla 55
Ei Jos tulostuslaatu on heikko, katso kohta
parantaminen sivulla 64.
Tarkista, että tulostusasetukset vastaavat käytettävää materiaalia. Katso erityyppisille materiaaleille sopivien asetusten lisätiedot tulostusmateriaaleja käsittelevästä luvusta
muun tulostusmateriaalin valitseminen sivulla 22.
Jos ongelma ei ratkea, katso kohta
sivulla 55.

Vaihe 5: Onko tulostimen ja tietokoneen välillä toimiva yhteys?

Yritä tulostaa asiakirja sovellusohjelmasta.
Kyllä Jos asiakirja tulostuu, siirry kohtaan Vaihe 6: Onko tulostettu sivu
odotuksiesi mukainen? sivulla 55
Ei Jos asiakirja ei tulostu, katso kohta
ongelmat sivulla 62.
Jos ongelma ei ratkea, katso kohta
sivulla 55.
Tulostuslaadun
Paperin ja

Ota yhteyttä HP:n tukeen

Tulostinohjelmiston
Ota yhteyttä HP:n tukeen

Vaihe 6: Onko tulostettu sivu odotuksiesi mukainen?

Kyllä Ongelman pitäisi olla ratkaistu. Muussa tapauksessa katso kohta
Ota yhteyttä HP:n tukeen sivulla 55.
Ei Katso
Tulostettu sivu poikkeaa näytössä näkyvästä sivusta
sivulla 60.
Jos ongelma ei ratkea, katso kohta
sivulla 55.
Ota yhteyttä HP:n tukeen
Jos olet Yhdysvalloissa, katso osoitteesta tulostimesta.
Siirry Yhdysvaltojen ulkopuolella osoitteeseen
http://www.hp.com/support/lj1020/ tiedot HP LaserJet 1020
http://www.hp.com.
Ota yhteyttä HP:n tukeen
FIWW Ratkaisun löytäminen 55

Tilamerkkivalojen kuviot

Taulukko 4-1 Merkkivalojen selite
Symboli, joka ilmoittaa, että "valo ei pala"
Symboli, joka ilmoittaa, että "valo palaa"
Symboli, joka ilmoittaa, että "valo vilkkuu"
Taulukko 4-2 Ohjauspaneelin merkkivalot
Merkkivalon tila Tulostimen tila Toimenpide
Valmis
Tulostin on valmis tulostamaan.
Käsitellään tietoja
Tulostin käsittelee tai vastaanottaa tietoja.
Puhdistustila
Puhdistussivu tai tulostimen testisivu tulostuu.
Muisti loppu
Tulostimen muisti on loppu.
Ei edellytä toimenpiteitä.
Odota, että työ tulostuu.
Peruuta nykyinen työ painamalla Peruuta- näppäintä.
Odota, kunnes puhdistussivu on tulostettu ja tulostin on valmiustilassa. Tämä voi kestää jopa kaksi minuuttia.
Odota, kunnes tulostimen testisivu on tulostettu ja tulostin on valmiustilassa.
Tulostettava sivu voi olla liian monimutkainen tulostimen muistikapasiteetille. Yritä käyttää pienempää tarkkuutta. Katso lisätiedot kohdasta
ymmärtäminen sivulla 16.
Tulostuslaatuasetusten
56 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW
Taulukko 4-2 Ohjauspaneelin merkkivalot (jatkoa)
Merkkivalon tila Tulostimen tila Toimenpide
Huomio: luukku auki, tulostusmateriaali loppu, ei värikasettia tai tulostusmateriaalitukos.
Tulostin on virhetilassa, joka edellyttää käyttäjältä toimia.
Tulostimen alustaminen
Tulostinta alustetaan.
Vakava virhe
Kaikki valot palavat.
Kaikki valot ovat poissa päältä. Varmista, että tulostin saa virtaa.
Tarkista seuraavat seikat:
Värikasetin luukku on kokonaan kiinni.
Tulostimessa on tulostusmateriaalia. Katso ohjeet kohdasta
lataaminen syöttölokeroihin sivulla 24.
Värikasetti on asennettu tulostimeen oikein. Katso ohjeet kohdasta
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Tulostusmateriaalitukosta ei ole. Katso ohjeet kohdasta
poistaminen sivulla 69.
Ei edellytä toimenpiteitä.
Irrota tulostimen virtajohto 30 minuutin ajaksi. Kytke tulostimen virtajohto sitten takaisin pistorasiaan.
Jos tulostimen virhetila jatkuu, ota yhteyttä HP:n tukeen. Katso
HP:n tukeen sivulla 55.
Materiaalin
Tukosten
Ota yhteyttä
Palaa kohtaan Ratkaisun löytäminen sivulla 54.
Irrota virtajohto tulostimesta ja pistorasiasta. Kytke virtajohto sitten takaisin tulostimeen ja pistorasiaan.
FIWW Tilamerkkivalojen kuviot 57

Paperinkäsittelyongelmat

Valitse ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto:
Tulostusmateriaalitukos sivulla 58
Tulostusjälki on vinossa sivulla 58
Tulostimeen siirtyy kerralla useita arkkeja sivulla 58
Tulostin ei vedä arkkeja syöttölokerosta sivulla 59
Materiaali taipuu tulostimessa sivulla 59
Tulostus on erittäin hidasta sivulla 59

Tulostusmateriaalitukos

Katso lisätiedot kohdasta
Varmista, että tulostat vaatimukset täyttävälle materiaalille. Katso lisätiedot kohdasta
tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
Älä tulosta käytetylle paperille.
Varmista, että materiaalissa ei ole ryppyjä, taitoksia tai muita vikoja.
Varmista, että tulostin on puhdas. Katso lisätiedot kohdasta
Tukosten poistaminen sivulla 69.

Tulostusjälki on vinossa

Vähäinen vinous on normaali ilmiö, joka voi esipainettujen lomakkeiden käytön yhteydessä muuttua häiritseväksi.
Katso lisätiedot kohdasta
Säädä materiaalinohjaimet käytettävän materiaalin leveyden ja pituuden mukaisesti ja yritä tulostusta uudelleen. Lisätietoja on kohdassa
syöttölokeroihin sivulla 24.
Sivu vinossa sivulla 67.
Tulostusmateriaaliradat sivulla 6 ja Materiaalin lataaminen

Tulostimeen siirtyy kerralla useita arkkeja

Syöttölokero voi olla liian täynnä. Katso lisätiedot kohdasta
sivulla 24.
Tulostimen
Tulostimen puhdistaminen sivulla 40.
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin
Varmista, että materiaalissa ei ole ryppyjä, taitoksia tai muita vikoja.
Yritä käyttää uudesta pakkauksesta peräisin olevaa paperia. Älä ilmaa paperia ennen sen syöttölokeroon lisäämistä.
Tulostimen erotinlaatta voi olla kulunut. Katso lisätiedot kohdasta
vaihtaminen sivulla 47.
58 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW
Tulostimen erotinlaatan

Tulostin ei vedä arkkeja syöttölokerosta

Varmista, että tulostin ei ole käsinsyöttötilassa.
Varmista, että ohjaimet on säädetty oikein.
Syöttötela voi olla likainen tai vahingoittunut. Katso lisätietoja kohdasta
sivulla 46 tai Syöttötelan vaihtaminen sivulla 43.

Materiaali taipuu tulostimessa

Katso lisätiedot kohdasta
Lisätietoja on kohdassa
valitseminen sivulla 22.
Käpristymät tai aaltoilu sivulla 67.
Tulostusmateriaaliradat sivulla 6 ja Paperin ja muun tulostusmateriaalin

Tulostus on erittäin hidasta

HP LaserJet 1020 tulostimen suurin nopeus on 14 sivua minuutissa käytettäessä A4-koon tulostusmateriaalia ja 15 sivua minuutissa käytettäessä Letter-koon tulostusmateriaalia. Työ voi olla hyvin monimutkainen. Yritä seuraavia keinoja:
Yksinkertaista asiakirjaa (vähennä esimerkiksi grafiikkaa).
Avaa tulostimen ominaisuudet tulostinohjaimesta. Katso ohjeet kohdasta
(ohjain) sivulla 9. Määritä tulostusmateriaalityypiksi tavallinen paperi.
HUOMAUTUS: Tämä voi saada väriaineen kiinnittymään väärin käytettäessä paksua materiaalia.
Kapea tai paksu materiaali hidastaa tulostusta. Käytä normaalia materiaalia.
Tulostusnopeuteen vaikuttavat tietokoneen suorittimen nopeus, muistin määrä ja tietokoneessa oleva vapaa kiintolevytila. Yritä lisätä eri osien kapasiteettia.
Syöttötelan puhdistaminen
Tulostimen ominaisuudet
Palaa kohtaan
Ratkaisun löytäminen sivulla 54.
FIWW Paperinkäsittelyongelmat 59

Tulostettu sivu poikkeaa näytössä näkyvästä sivusta

Valitse ongelmaa parhaiten kuvaava vaihtoehto:
Teksti on väärää, sekavaa tai puutteellista sivulla 60
Sivut ovat tyhjiä tai niiltä puuttuu kuvia tai tekstiä sivulla 60
Sivun muotoilu on toisenlainen kuin toista tulostinta käytettäessä sivulla 61
Grafiikan laatu sivulla 61
HUOMAUTUS: Voit esikatsella tulostustyötä käyttämällä sovelluksen mahdollista Print Preview
(tulostuksen esikatselu) ‑asetusta.

Teksti on väärää, sekavaa tai puutteellista

Mikäli jokin tietty tiedosto tulostuu sotkuisena, ongelma saattaa liittyä itse tiedostoon. Mikäli jonkin tietyn sovelluksen tiedostot tulostuvat sotkuisina, ongelma saattaa liittyä kyseiseen sovellukseen. Varmista, että valittu tulostinohjain on asianmukainen.
Ongelma voi olla sovelluksessa. Kokeile tulostamista toisesta sovelluksesta.
USB-kaapeli voi olla löysällä tai viallinen. Yritä seuraavia keinoja:
VAROITUS! Irrota tulostimen virtajohto aina ennen USB-kaapelin kytkemistä. Näin estetään
tulostimen vaurioituminen.
Irrota kaapeli molemmista päistä ja liitä se uudelleen.
Kokeile tulostustyötä, jonka tiedät tulostuvan oikein.
Jos voit, liitä kaapeli ja tulostin toiseen tietokoneeseen ja yritä tulostaa työ, jonka tiedät tulostuvan oikein.
Sammuta tulostin ja tietokone. Irrota USB-kaapeli ja tarkasta, ettei kaapelin kumpikaan liitin ole vaurioitunut. Liitä USB-kaapeli uudelleen ja varmista, että liittimet tulevat tukevasti paikoilleen. Varmista, että tulostin on liitetty suoraan tietokoneeseen. Poista kaikki jakorasiat, nauhavarmistusasemat, suojausavaimet tai muut USB-porttiin tietokoneen ja tulostimen väliin mahdollisesti asennetut laitteet. Kyseiset laitteet voivat ajoittain häiritä tietokoneen ja tulostimen välistä tietoliikennettä. Käynnistä tulostin ja tietokone uudelleen.

Sivut ovat tyhjiä tai niiltä puuttuu kuvia tai tekstiä

Tarkista, onko tiedostossa tyhjiä sivuja.
Suljinkalvo on voinut jäädä värikasettiin. Irrota värikasetti ja vedä kasetin päässä olevasta liuskasta suljinkalvo kokonaan pois kasetista. Asenna värikasetti takaisin paikalleen. Katso ohjeet kohdasta
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Tulostimen ominaisuuksien grafiikka-asetukset eivät välttämättä vastaa tulostettavaa työtä. Kokeile vaihtaa grafiikka-asetuksia tulostimen ominaisuuksissa. Katso lisätiedot kohdasta
ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Tulostimen
Puhdista tulostin, erityisesti värikasetin ja virtaliitännän kontaktipinnat.
60 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW

Sivun muotoilu on toisenlainen kuin toista tulostinta käytettäessä

Jos olet käyttänyt vanhempaa tai muuten eri tulostinohjainta (tulostinohjelmistoa) luodessasi asiakirjan tai tulostimen asetukset sovelluksessa ovat erilaiset, sivun muotoilu voi muuttua, kun yrität tulostaa uudella tulostinohjaimella tai uusilla asetuksilla. Yritä korjata ongelma seuraavasti:
Luo asiakirjat ja tulosta ne käyttämällä samaa tulostinohjainta (tulostinohjelmistoa) ja samoja tulostimen asetuksia riippumatta siitä, millä HP LaserJet ‑tulostimella tulostat ne.
Muuta tarkkuutta, paperikokoa, fonttiasetuksia ja muita asetuksia. Katso lisätiedot kohdasta
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.

Grafiikan laatu

Grafiikka-asetukset eivät ehkä sovi tulostettavaan työhön. Tarkista grafiikka-asetukset, kuten tarkkuus, tulostimen ominaisuuksissa ja säädä asetuksia tarvittaessa. Katso lisätiedot kohdasta
ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
HUOMAUTUS: Tarkkuus saattaa hieman heiketä grafiikkamuodosta toiseen muunnoksen yhteydessä.
Palaa kohtaan Ratkaisun löytäminen sivulla 54.
Tulostimen
FIWW Tulostettu sivu poikkeaa näytössä näkyvästä sivusta 61

Tulostinohjelmiston ongelmat

Taulukko 4-3 Tulostinohjelmiston ongelmat
Ongelma Ratkaisu
Tulostinmallin HP LaserJet 1020 tulostinohjain ei ole Printer (tulostimet) kansiossa.
Ohjelmiston asennuksen aikana näyttöön tuli virheilmoitus.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Asenna tulostinohjelmisto uudelleen. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Ohjelmat, HP, HP LaserJet 1020 series ja valitse sitten Uninstall HP LaserJet 1020 series (poista HP LaserJet 1020 sarjan asennus). Sammuta tulostin. Asenna tulostinohjelmisto CD-levyltä. Käynnistä tulostin uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset. Voit
sulkea sovelluksen, jolla on kuvake tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella kuvaketta ja valitsemalla Sulje tai Poista käytöstä.
Liitä USB-kaapeli eri USB-porttiin tietokoneessa.
Jos yrität tulostaa jaettuun tulostimeen, valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Asetukset ja Tulostimet. Kaksoisnapsauta Lisää tulostin kuvaketta. Seuraa ohjatun tulostinasennuksen ohjeita.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Asenna tulostinohjelmisto uudelleen. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Ohjelmat, HP, HP LaserJet 1020 series ja valitse sitten Uninstall HP LaserJet 1020 series (poista HP LaserJet 1020 sarjan asennus). Sammuta tulostin. Asenna tulostinohjelmisto CD-levyltä. Käynnistä tulostin uudelleen.
Tulostin on valmiustilassa, mutta mitään ei tulostu.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset. Voit
sulkea sovelluksen, jolla on kuvake tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella kuvaketta ja valitsemalla Sulje tai Poista käytöstä.
Tarkista levytilan määrä asemassa, johon asennat ohjelmistoa. Yritä tarvittaessa vapauttaa tarvittava määrä levytilaa ja asenna tulostinohjelmisto uudelleen.
Suorita tarvittaessa Levyn eheytys ja asenna tulostinohjelmisto uudelleen.
Käynnistä tietokone uudelleen.
Varmista, että kaikki kaapelit on asianmukaisesti kytketyt ja annettujen teknisten tietojen mukaisia. Tämä koskee USB­ja virtakaapeleita. Kokeile uutta kaapelia.
Asenna tulostinohjelmisto uudelleen. Valitse Windowsin tehtäväpalkista Käynnistä, Ohjelmat, HP, HP LaserJet 1020 series ja valitse sitten Uninsta (poista HP LaserJet 1020 sarjan asennus). Sammuta tulostin. Asenna tulostinohjelmisto CD-levyltä. Käynnistä tulostin uudelleen.
HUOMAUTUS: Sulje käynnissä olevat sovellukset. Voit
sulkea sovelluksen, jolla on kuvake tehtäväpalkissa, napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella kuvaketta ja valitsemalla Sulje tai Poista käytöstä.
serJet 1020 series
ll HP La
62 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW
Palaa kohtaan Ratkaisun löytäminen sivulla 54.
FIWW Tulostinohjelmiston ongelmat 63

Tulostuslaadun parantaminen

Tässä jaksossa on tietoja tulostusvirheiden tunnistamisesta ja korjaamisesta.

Vaalea tai haalistunut tulostusjälki

Väriainetäplät

Väriaine on vähissä. Katso lisätiedot kohdasta
tasoittaminen sivulla 49.
Materiaali ei ehkä täytä HP:n vaatimuksia (materiaali on esimerkiksi liian kosteaa tai karkeaa). Katso lisätiedot kohdasta
seikkoja sivulla 12.
Jos koko sivu on vaalea, tulostustummuuden asetus on liian vaalea tai EconoMode-asetus on käytössä. Säädä tulostustummuutta ja poista EconoMode-asetus käytöstä tulostimen ominaisuuksissa. Katso lisätiedot kohdasta
Väriaineen säästäminen sivulla 115.
Materiaali ei ehkä täytä HP:n vaatimuksia (materiaali on esimerkiksi liian kosteaa tai karkeaa). Katso lisätiedot kohdasta
seikkoja sivulla 12.
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia
Väriaineen

Häipymät

HUOMAUTUS: Jos ongelma ei korjaudu näillä toimenpiteillä, ota yhteys HP:n valtuuttamaan
myyntiliikkeeseen tai huoltoedustajaan.
Tulostin on ehkä puhdistettava. Katso lisätietoja kohdasta
Tulostimen puhdistaminen sivulla 40 tai Tulostimen tulostusmateriaaliradan puhdistaminen sivulla 41.
Yksittäisessä arkissa voi olla vika. Yritä työn tulostamista uudelleen.
Materiaalin kosteuspitoisuus on epätasainen tai materiaalin pinnalla on kosteita kohtia. Yritä tulostaa uudelle materiaalille. Katso lisätiedot kohdasta
tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
Materiaalierä on viallinen. Jokin valmistusvaihe on voinut aiheuttaa sen, että osa paperin pinnasta hylkii väriainetta. Kokeile erityyppistä tai erimerkkistä materiaalia.
Värikasetti voi olla viallinen. Katso lisätiedot kohdasta
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Tulostimen
64 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW

Pystyviivat

Harmaa tausta

Värikasetin sisällä oleva valoherkkä rumpu on todennäköisesti naarmuuntunut. Asenna uusi HP:n värikasetti. Katso ohjeet kohdasta
sivulla 51.
Vähennä tulostustummuusasetuksen arvoa tulostimen ominaisuuksissa. Tämä vähentää taustavarjostuksen määrää. Katso
Käytä kevyempää materiaalia. Katso lisätiedot kohdasta
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
Tarkista tulostimen käyttöympäristö. Erittäin kuivat (vähäinen kosteus) olosuhteet voivat lisätä taustan harmautta.
Tulostimen ominaisuudet (ohjain) sivulla 9.
Värikasetin vaihtaminen

Väriainetahrat

Asenna uusi HP:n värikasetti. Katso ohjeet kohdasta
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Jos väriainetahroja on materiaalin etureunassa, materiaalinohjaimet ovat ehkä likaiset. Puhdista materiaalinohjaimet kuivalla nukkaamattomalla kankaalla. Katso lisätiedot kohdasta
sivulla 40.
Tarkista materiaalin tyyppi ja laatu.
Asenna uusi HP:n värikasetti. Katso ohjeet kohdasta
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Kiinnittimen lämpötila voi olla liian alhainen. Tarkista tulostinohjaimesta, että oikea materiaalityyppi on valittu.
Tulostimen puhdistaminen
FIWW Tulostuslaadun parantaminen 65

Kiinnittymätön väriaine

Toistuvat pystysuuntaiset jäljet

Puhdista tulostimen sisäpuoli. Katso ohjeet kohdasta
Tulostimen puhdistaminen sivulla 40.
Tarkista materiaalin tyyppi ja laatu. Katso lisätiedot kohdasta
seikkoja sivulla 12.
Asenna uusi HP:n värikasetti. Katso ohjeet kohdasta
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Tarkista tulostinohjaimesta, että oikea materiaalityyppi on valittu.
Kytke tulostin jatkojohdon sijasta suoraan pistorasiaan.
Värikasetti voi olla vahingoittunut. Jos jokin jälki toistuu sivun samalla kohdalla, asenna uusi HP:n värikasetti. Katso ohjeet kohdasta
Sisäisissä osissa voi olla väriainetta. Katso lisätiedot kohdasta ovat sivun taustapuolella, ongelma todennäköisesti korjaantuu itsestään muutaman sivun jälkeen.
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia
Värikasetin vaihtaminen sivulla 51.
Tulostimen puhdistaminen sivulla 40. Jos tahrat

Epämuotoiset merkit

Tarkista tulostinohjaimesta, että oikea materiaalityyppi on valittu.
Jos merkit ovat epämuotoisia ja onttoja, materiaalin pinta voi olla liian sileä. Kokeile jotain muuta materiaalia. Katso lisätiedot kohdasta
koskevia seikkoja sivulla 12.
Jos merkit ovat epämuodostuneita ja aaltomaisia, tulostin saattaa tarvita huoltoa. Tulosta tulostimen testisivu. Jos merkit ovat epämuodostuneita, ota yhteys valtuutettuun HP-jälleenmyyjään tai huoltoedustajaan.
Tulostimen tulostusmateriaaleja
66 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW

Sivu vinossa

Käpristymät tai aaltoilu

Tarkista, että materiaali on ladattu oikein ja että materiaalinohjaimet eivät ole liian tiukalla tai löysällä materiaalipinoa vasten. Katso lisätiedot kohdasta
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin sivulla 24.
Syöttölokero voi olla liian täynnä. Katso lisätiedot kohdasta
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin sivulla 24.
Tarkista materiaalin tyyppi ja laatu. Katso lisätiedot kohdasta
seikkoja sivulla 12.
Tarkista materiaalin tyyppi ja laatu. Sekä korkea lämpötila että kosteus aiheuttavat materiaalin käpristymistä. Katso lisätiedot kohdasta
koskevia seikkoja sivulla 12.
Materiaali on saattanut olla syöttölokerossa liian kauan. Käännä materiaalinippu ylösalaisin. Voit myös kokeilla nipun kääntämistä 180 astetta lokerossa.
Kiinnittimen lämpötila voi olla liian korkea. Tarkista tulostinohjaimesta, että oikea materiaalityyppi on valittu. Jos ongelma ei katoa, valitse materiaalityyppi, jonka tulostuksessa käytetään matalampaa kiinnittimen lämpötilaa. Näitä ovat esimerkiksi kalvot tai kevyt materiaali.
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia
Tulostimen tulostusmateriaaleja

Rypyt tai taittumat

Varmista, että materiaali on asetettu oikein. Katso lisätiedot kohdasta
sivulla 24.
Tarkista materiaalin tyyppi ja laatu. Katso lisätiedot kohdasta
seikkoja sivulla 12.
Käännä materiaalinippu lokerossa ylösalaisin. Voit myös kokeilla nipun kääntämistä 180 astetta lokerossa.
Kirjekuorissa rypyt ja taittumat saattavat johtua kirjekuoren sisään jääneestä ilmataskusta. Poista kirjekuori, tasoita se ja yritä tulostaa uudelleen.
Materiaalin lataaminen syöttölokeroihin
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia
FIWW Tulostuslaadun parantaminen 67

Väriaineen hajonta

Alareunassa on vesipisaroita

Jos suuria määriä väriainetta on hajaantunut merkkien ympärille, materiaali voi hylkiä väriainetta. (Pieni väriaineen hajonta on normaalia lasertulostuksessa.) Kokeile muuntyyppistä materiaalia. Katso lisätiedot kohdasta
Tulostimen tulostusmateriaaleja koskevia seikkoja sivulla 12.
Käännä materiaalinippu lokerossa ylösalaisin.
Käytä lasertulostimille tarkoitettua materiaalia. Katso lisätiedot kohdasta
koskevia seikkoja sivulla 12.
HUOMAUTUS: Tulostimen kosteus tiivistyy kiinnittimessä,
jolloin vettä tippuu tulostusmateriaalille. Tulostusmateriaaliin jää kosteutta erittäin kuumissa ja kosteissa paikoissa. Vesipisarat eivät vahingoita tulostinta.
Käytä eri materiaalia.
Säilytä tulostusmateriaali vedenpitävässä pakkauksessa, jotta kosteutta imeytyy mahdollisimman vähän.
Tulostimen tulostusmateriaaleja
Palaa kohtaan Ratkaisun löytäminen sivulla 54.
68 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW

Tukosten poistaminen

HUOMIO: Avaa värikasetin luukku ja poista kasetti tulostimesta, jotta tulostin ei vaurioidu, kun tukoksia
poistetaan. Tämä koskee myös tulostelokeron tukoksia. Pidä luukku avoinna ja kasetti ulkona, kunnes tukos on poistettu. Kun värikasetin luukku avataan ja kasetti poistetaan, tulostimen telojen jännitys vähenee, jolloin tukossivujen poistaminen on helpompaa.
Materiaalia voi joskus juuttua tulostimeen tulostustyön aikana. Saat tiedon materiaalitukoksesta ohjelmiston virheilmoituksen ja tulostimen ohjauspaneelin merkkivalojen avulla. Katso lisätiedot kohdasta
Tilamerkkivalojen kuviot sivulla 56.
Seuraavassa on kerrottu muutamia paperitukosten syitä:
Syöttölokerot on täytetty väärin tai liian täyteen. Katso lisätiedot kohdasta
syöttölokeroihin sivulla 24.
HUOMAUTUS: Kun lisäät uutta tulostusmateriaalia, poista aina kaikki materiaali syöttölokerosta ja
suorista uuden materiaalin nippu. Näin estät materiaaliarkkien kulkeutumisen toisiinsa tarttuneina tulostimeen ja ehkäiset materiaalitukoksia.
Materiaali ei täytä HP:n vaatimuksia. Katso lisätiedot kohdasta
koskevia seikkoja sivulla 12.

Tulostusmateriaalitukosten tyypilliset sijainnit

Värikasettialue: Katso ohjeet kohdasta
Syöttölokeron alueet: Jos osa sivusta näkyy syöttölokerossa, yritä irrottaa se syöttölokerosta varovasti repimättä kuitenkaan sivua. Jos tunnet vastusta, katso ohjeet kohdasta
poistaminen sivulla 69.
Paperirata: Jos osa sivusta näkyy tulostelokerossa, katso ohjeet kohdasta
poistaminen sivulla 69.
HUOMAUTUS: Materiaalitukoksen jälkeen tulostimeen voi jäädä irtonaista väriainetta. Sen pitäisi poistua,
kun tulostetaan muutama arkki.
Juuttuneen arkin poistaminen sivulla 69.

Juuttuneen arkin poistaminen

Materiaalin lataaminen
Tulostimen tulostusmateriaaleja
Juuttuneen arkin
Juuttuneen arkin
HUOMIO: Materiaalitukokset voivat aiheuttaa irtonaisen väriaineen varisemisen arkille. Jos väriainetta
pääsee vaatteisiin, pese ne kylmässä vedessä. Kuuma vesi saa väriaineen tarttumaan pysyvästi kankaaseen.
HUOMIO: Avaa värikasetin luukku ja poista kasetti tulostimesta, jotta tulostin ei vaurioidu, kun tukoksia
poistetaan. Tämä koskee myös tulostelokeron tukoksia.
1. Avaa värikasetin luukku ja poista värikasetti.
HUOMIO: Jotta värikasetti ei vaurioidu, älä altista sitä suoralle valolle. Peitä värikasetti paperiarkilla.
FIWW Tukosten poistaminen 69
2. Tartu molemmin käsin parhaiten esillä olevaan materiaalin osaan (mukaan lukien keskiosa) ja vedä se
varovasti ulos tulostimesta.
3. Kun olet poistanut tukoksen, aseta värikasetti takaisin paikalleen ja sulje värikasetin luukku.
Kun tulostusmateriaalitukos on poistettu, sinun on ehkä katkaistava tulostimen virta ja kytkettävä se sitten uudelleen päälle.
HUOMAUTUS: Kun lisäät uutta tulostusmateriaalia, poista kaikki materiaali syöttölokerosta ja
suorista uuden materiaalin nippu.
Palaa kohtaan Ratkaisun löytäminen sivulla 54.
70 Luku 4 Ongelmanratkaisu FIWW

A Tulostimen tekniset tiedot

Tässä liitteessä on tietoja seuraavista aiheista:
Käyttöympäristön vaatimukset
Melutaso
Sähkölaitetiedot
Fyysiset tiedot
Tulostimen kapasiteetit ja nimellisarvot
Muistitiedot
FIWW 71

Käyttöympäristön vaatimukset

Käyttöolot Asenna tulostin pölyttömään paikkaan, jossa on hyvä
Varastointiympäristö Vaihtovirtapistokkeesta irrotettu tulostin:
ilmanvaihto.
Vaihtovirtapistokkeeseen (AC) liitetty tulostin:
Lämpötila: 10 °C - 32,5 °C
Ilmankosteus: 20 - 80 prosenttia (ei kosteuden tiivistymistä)
Lämpötila: 0 °C - 40 °C
Ilmankosteus: 10 - 80 prosenttia (ei kosteuden tiivistymistä)
HUOMAUTUS: Annetut arvot ovat voimassa 1. huhtikuuta 2004 lähtien. Arvoja voidaan muuttaa ilman
ennakkoilmoitusta. Katso ajan tasalla olevat tiedot osoitteesta
http://www.hp.com/support/lj1020/.
72 Liite A Tulostimen tekniset tiedot FIWW

Melutaso

Taulukko A-1 Melutaso 1,
2
Äänitehotaso ISO 9296:n mukaan
Tulostus
3
L
= <6,2 beliä (A) ja 62 dB (A)
WAd
Valmiustila (virransäästö) Ei kuulu
Äänipainetaso, laitteen vieressä ISO 9296:n mukaan
Tulostus
3
L
= 4,9 beliä (A) ja 49 dB (A)
WAd
Valmiustila (virransäästö) Ei kuulu
1
Arvot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Katso ajan tasalla olevat tiedot osoitteesta http://www.hp.com/support/lj1020/.
2
Testattu kokoonpano: HP LaserJet 1020 perusyksikkö, vakioalusta, A4-paperi ja yksipuolinen jatkuva tulostaminen.
3
HP LaserJet 1020 tulostimen nopeus on 14 sivua minuutissa A4-koon tulostusmateriaalilla ja 15 sivua minuutissa Letter-koon tulostusmateriaalilla.
FIWW Melutaso 73

Sähkölaitetiedot

VAROITUS! Virtavaatimukset ovat sen maan/alueen mukaisia, jossa tulostin myydään. Älä muuta
toimintajännitteitä. Tämä voi vahingoittaa tulostinta ja mitätöidä tuotetakuun.
110 voltin mallit 230 voltin mallit
Tehovaatimukset 110-127 V (+/-10%)
50/60 Hz (+/-2 Hz)
220v-240 V (+/-10%)
50/60 Hz (+/-2 Hz)
Nimellisvirta 3,5 ampeeria 2,0 ampeeria
Taulukko A-2 Virrankulutus (wattia, keskimäärin)1,
Tuotemalli Tulostus
4
2
Valmiustila
3
Ei pala
HP LaserJet 1020 250 W 2 W 0 W
1
Arvot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Katso ajan tasalla olevat tiedot osoitteesta http://www.hp.com/support/lj1020/.
2
Ilmoitettu teho on suurin mitattu arvo mustavalkotulostuksen yhteydessä käyttäen kaikkia vakiojännitteitä.
3
Välittömän kiinnittämisen ansiosta oletusaika valmiustilasta virransäästötilaan ja palautuminen virransäästötilasta tulostamisen alkamiseen on merkityksettömän pieni (alle 10 sekuntia).
4
HP LaserJet 1020 tulostimen nopeus on 14 sivua minuutissa A4-koon tulostusmateriaalilla ja 15 sivua minuutissa Letter-koon tulostusmateriaalilla.
5
Lämmön tuotto valmiustilassa on 20 BTU/h.
74 Liite A Tulostimen tekniset tiedot FIWW

Fyysiset tiedot

Ulkomitat
Paino (2 000 sivun kasetti asennettuna) 5,8 kg
Leveys: 370 mm
Syvyys: 242 mm
Korkeus: 209 mm
HUOMAUTUS: Annetut arvot ovat voimassa 1. huhtikuuta 2004 lähtien. Arvoja voidaan muuttaa ilman
ennakkoilmoitusta. Katso ajan tasalla olevat tiedot osoitteesta
http://www.hp.com/support/lj1020/.
FIWW Fyysiset tiedot 75

Tulostimen kapasiteetit ja nimellisarvot

Tulostusnopeus
Pääsyöttölokeron kapasiteetti
Prioriteettisyöttölokeron kapasiteetti
Ylätulostelokeron (tulostuspuoli alaspäin) kapasiteetti
Paperin vähimmäiskoko 76 x 127 mm
Paperin enimmäiskoko 216 x 356 mm
Tulostusmateriaalin paino
Perusmuisti 2 Mt RAM
Tulostustarkkuus
Käyttömäärä
14 sivua minuutissa A4-koon paperilla ja 15 sivua minuutissa Letter-koon paperilla
Ensimmäinen sivu tulostuu jopa 10 sekunnissa
150 arkkia paksuudeltaan normaalia 75 g/m
1 arkkia, paino enintään 163 g/m
100 arkkia paksuudeltaan normaalia 75 g/m
Tulostelokero: 60 - 105 g/m
600 x 600 dpi HP Resolution Enhancement (REt) tekstinparannusohjelmalla
1200 dpi:n todellinen tulostuslaatu (600 x 600 x 2 dpi, kun käytössä on HP Resolution Enhancement technology [REt] tekstinparannustekniikka)
8 000 yksipuolista arkkia kuukaudessa (enintään)
1 000 yksipuolista arkkia kuukaudessa (keskimäärin)
2
paperia
2
2
paperia
2
76 Liite A Tulostimen tekniset tiedot FIWW

Muistitiedot

Perusmuisti 2 Mt RAM
FIWW Muistitiedot 77
78 Liite A Tulostimen tekniset tiedot FIWW
BHuolto ja tuki
HP:n rajoitettu takuu
HP:n Premium Protection -takuu: LaserJet-värikasetin rajoitettu takuu
HP ja muut kuin HP-tarvikkeet
HP:n väärennösten vastainen Web-sivusto
Värikasettiin tallennetut tiedot
Käyttöoikeussopimus
Customer Self Repair -takuupalvelu
Asiakastuki
FIWW 79

HP:n rajoitettu takuu

HP-TUOTE RAJOITETUN TAKUUN KESTOAIKA
HP LaserJet 1020 printer Yhden vuoden rajoitettu takuu
HP takaa tuotteen lopulliselle käyttäjälle, että HP:n laitteet, lisävarusteet ja tarvikkeet ovat virheettömiä materiaalin ja työtavan osalta ostopäivän jälkeen, edellä määritettynä ajanjaksona. Jos HP saa ilmoituksen tällaisista virheistä takuuaikana, HP sitoutuu oman harkintansa mukaan joko korjaamaan tai vaihtamaan vialliseksi osoittautuneet tuotteet. Vaihtotuotteet voivat olla uusia tai toiminnaltaan uutta vastaavia.
HP takaa, että ostopäivän jälkeisenä, edellä määritettynä ajanjaksona, HP:n ohjelmisto ei materiaalin ja työtavan virheiden vuoksi jätä suorittamatta ohjelmakäskyjä, edellyttäen että se asennetaan ja sitä käytetään oikein. Jos HP saa ilmoituksen tällaisista virheistä takuuaikana, HP sitoutuu vaihtamaan ohjelmiston, joka ei kyseisten vikojen vuoksi suorita ohjelmakäskyjä.
HP ei takaa, että HP:n tuotteet toimivat keskeytyksittä ja ongelmitta. Jos HP ei pysty korjaamaan tai vaihtamaan tuotetta kohtuullisen ajan kuluessa takuussa määritetyllä tavalla, asiakkaalla on oikeus saada hyvitys ostohinnasta, mikäli tuote palautetaan pikaisesti.
HP-tuotteet voivat sisältää kunnostettuja osia, joiden toiminta vastaa uusia osia, tai osia, joita on käytetty satunnaisesti.
Takuu ei koske vikoja, joiden syynä on jokin seuraavista: (a) virheellinen tai riittämätön huolto tai kalibrointi, (b) ohjelmisto, liittymät, osat tai tarvikkeet, joita HP ei ole toimittanut, (c) valtuuttamattomat muutokset tai väärinkäyttö, (d) tuotteen käyttö ympäristömääritysten vastaisesti, (e) virheellinen käyttöympäristön valmistelu tai ylläpito.
PAIKALLISTEN LAKIEN SALLIMISSA RAJOISSA EDELLÄ MAINITUT TAKUUT OVAT AINOAT, EIKÄ MUITA TAKUITA TAI EHTOJA MYÖNNETÄ. HP KIISTÄÄ ERITYISESTI KAIKKI OLETETUT TAKUUT JA TUOTTEEN MYYNTIKELPOISUUTTA TAI TIETTYYN TARKOITUKSEEN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT EHDOT. Jotkin maat/ alueet, osavaltiot tai provinssit eivät salli oletetun takuun kestoajan rajoitusta, joten edellä mainittu rajoitus ei ehkä päde. Tämä takuu takaa tietyt lailliset oikeudet ja asiakkaalla saattaa olla muita oikeuksia, jotka vaihtelevat eri maiden/alueiden, valtioiden ja provinssien välillä.
HP:n rajoitettu takuu on voimassa kaikissa niissä maissa/kaikilla niillä alueilla tai paikoissa, joissa HP tarjoaa asiakastukea tälle tuotteelle ja joissa HP on markkinoinut tätä tuotetta. Takuupalvelun kattavuus voi vaihdella alueittain. HP ei muuta tuotteen muotoa tai toimintaa, jotta tuote toimisi sellaisessa maassa/ sellaisella alueella, jossa sen ei ole tarkoitettu toimivan lainsäädännöllisistä tai muista juridisista syistä.
TÄMÄN TAKUUTODISTUKSEN SISÄLTÄMÄT KORVAUSVAATIMUKSET OVAT AINOAT JA YKSINOMAISET KORVAUSVAATIMUKSET, JOTKA KULUTTAJALLA ON TÄMÄN TUOTTEEN OSALTA. EDELLÄ MAINITTUA LUKUUN OTTAMATTA HP TAI SEN TOIMITTAJAT EIVÄT OLE VASTUUSSA MISSÄÄN TAPAUKSESSA TIETOJEN MENETYKSESTÄ TAI VÄLITTÖMISTÄ, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, SEURANNAISVAHINGOISTA (MUKAAN LUKIEN MENETETYT LIIKEVOITOT) TAI MUISTA VAHINGOISTA, JOTKA PERUSTUVAT SOPIMUKSEEN, SOPIMUSRIKKOMUKSEEN TAI JOHONKIN MUUHUN JURIDISEEN TEKIJÄÄN. Jotkin maat/alueet, osavaltiot tai provinssit eivät salli satunnaisten tai seurannaisvahinkojen poissulkua tai rajoitusta, joten yllä mainittu rajoitus tai poissulku ei ehkä päde.
TÄMÄN TAKUULAUSEKKEEN EHDOT EIVÄT POISSULJE, RAJOITA TAI MUUTA LAINSÄÄDÄNNÖN TAKAAMAA KULUTTAJANSUOJAA PAITSI SILTÄ OSIN KUIN LAKI SALLII TÄLLAISEN OIKEUKSIEN POISSULKEMISEN, RAJOITTAMISEN TAI MUUTTAMISEN.
80 Liite B Huolto ja tuki FIWW

Yhdistynyt Kuningaskunta, Irlanti ja Malta

The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:
UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN
Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare
Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,
Switzerland
United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee ( or you may visit the European Consumer Centers website (
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (
legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to
choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.
www.hp.com/go/eu-legal)
http://ec.europa.eu/consumers/
www.hp.com/go/eu-
Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (
www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the
right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee.

Itävalta, Belgia, Saksa ja Luxemburg

Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:
Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen
Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien
Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308
Capellen
Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese
FIWW HP:n rajoitettu takuu 81
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher ( die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das
Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.

Belgia, Ranska ja Luxemburg

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:
France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis
G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen
Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez
au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ( Web des Centres européens des consommateurs (
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit
de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.
www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können
http://ec.europa.eu/consumers/
www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site
http://ec.europa.eu/consumers/
POUR RAPPEL:
Garantie Légale de Conformité:
« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».
Article L211-5 du Code de la Consommation:
« Pour être conforme au contrat, le bien doit:
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:
- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;
2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».
82 Liite B Huolto ja tuki FIWW

Italia

Article L211-12 du Code de la Consommation:
« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».
Garantie des vices cachés
Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue
qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »
Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:
« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ( européens des consommateurs (
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service
sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.
www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

Espanja

La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel vostro Paese:
Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio
I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita. Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i clienti ( ( consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.
Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país es:
España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid
Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (
www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I
www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del
FIWW HP:n rajoitettu takuu 83

Tanska

Norja

consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/
consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen
derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años.
Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:
Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød
Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske garanti ( Forbrugercentres websted (
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i
henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.
HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap innestår for garantien:
www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

Ruotsi

Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu
HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare. Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar. Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker ( nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å
kreve service under HPs garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.
HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:
Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm
Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk: Lagstadgad garanti för konsumenter ( Centers webbplats (
net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller
på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-
www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer
http://ec.europa.eu/consumers/
www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke
84 Liite B Huolto ja tuki FIWW

Portugali

A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:
Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244
As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor ( (
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.

Kreikka ja Kypros

Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα σας είναι η εξής:
Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor

Unkari

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki
Τα προνόμια της Περιορισμένης εγ έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες, ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την Περιορισμένη εγ Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή ( Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν
την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης εγγύησης δύο ετών.
A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:
Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.
A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletik­e. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak (
www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét
(
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A
fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott
γύηση HP
. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web:
γύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση
www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
FIWW HP:n rajoitettu takuu 85

Tšekki

Slovakia

jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.
Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:
Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4
Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele ( spotřebitelského centra (
ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci
omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.
Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:
Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava
www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/

Puola

Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy. Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa (
www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk
(
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.
Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:
Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.
Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia). Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w
żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod
następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta ( stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (
solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru
co do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.
www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić
http://ec.europa.eu/consumers/
86 Liite B Huolto ja tuki FIWW

Bulgaria

Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:
HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните

Romania

Предимствата на Ограничената г двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от О
ранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя
га
(
www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център
(
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.
Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt următoarele:
Romănia: HP Inc Romania SRL, 5 Fabrica de Glucoza Str., Building F, Ground Floor and Floor 8, 2nd District, Bucureşti
Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege ( site-ul Centrul European al Consumatorilor (
non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri
în cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.
аранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за
граничената
www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/

Belgia ja Alankomaat

De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is als volgt:
Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen
België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem
De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (
legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben
FIWW HP:n rajoitettu takuu 87
www.hp.com/go/eu-

Suomi

Slovenia

het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.
HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:
Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo
HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja (
www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus
vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.
Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:
Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland
Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino pravno jamstvo ( (
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.
www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike

Kroatia

Latvia

HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:
Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000 Zagreb
Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače (
www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara
(
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).
Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.
HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:
Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
88 Liite B Huolto ja tuki FIWW

Liettua

HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija ( vietni (
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP
ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.
HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių, teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija ( svetainėje (
index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba
pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/
www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa
www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje

Viro

Venäjä

HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest vastutab HP üksus aadressil:
Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland
HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii ( tarbijakeskuste veebisaiti (
judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid
või seadusega ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.
Срок службы принтера для России
Срок службы данного принтера HP составляет пять лет в нормальных условиях эксплуатации. Срок службы отсчитывается с момента ввода принтера в эксплуатацию. В конце срока службы HP рекомендует посетить веб-сайт нашей службы поддержки по адресу http://www.hp.com/support и/или связаться с авторизованным поставщиком услуг HP для получения рекомендаций в отношении дальнейшего безопасного использования п
http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-
www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa
ринтера.
WW HP:n rajoitettu takuu 89
FI

HP:n Premium Protection -takuu: LaserJet-värikasetin rajoitettu takuu

Tämän HP-tuotteen taataan olevan virheetön materiaalin ja valmistuksen osalta.
Tämä takuu ei kata sellaisia tuotteita, jotka on (a) täytetty uudelleen, kunnostettu, valmistettu uudelleen tai joita on käsitelty jotenkin väärin eikä sellaisia tuotteita, joiden (b) ongelmat aiheutuvat väärinkäytöstä, väärästä säilytystavasta tai tulostimen käytöstä julkaistujen ympäristövaatimusten vastaisesti eikä (c) tuotteiden normaalia kulumista.
Jos haluat takuupalvelua, palauta tuote (ja ongelman kirjallinen kuvaus ja tulostenäytteet) tuotteen ostopaikkaan tai ota yhteyttä HP:n asiakastukeen. Valintansa mukaan HP joko korvaa viallisiksi osoittautuneet tuotteet tai palauttaa niiden ostohinnan.
YLLÄ MAINITTU TAKUU ON TUOTTEEN AINOA TAKUU. HP EI MYÖNNÄ TUOTTEELLE MUUTA KIRJALLISTA TAI SUULLISTA TAKUUTA. HP KIELTÄÄ ERIKSEEN TUOTTEEN KAUPATTAVUUTTA, TYYDYTTÄVÄÄ LAATUA JA TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN SOPIVUUTTA KOSKEVAT TAKUUT, VÄLILLISET TAKUUT MUKAAN LUKIEN, ELLEI PAIKALLISESTA LAINSÄÄDÄNNÖSTÄ MUUTA JOHDU.
HP TAI SEN TAVARANTOIMITTAJAT EIVÄT OLE VASTUUSSA MISSÄÄN TAPAUKSESSA VÄLITTÖMISTÄ, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, SEURAUKSELLISISTA (MUKAAN LUKIEN MENETETYT LIIKEVOITOT JA TIETOJEN MENETYS) TAI MUISTA VAHINGOISTA, JOTKA PERUSTUVAT SOPIMUKSEEN, RIKKOMUKSEEN TAI MUUHUN SEIKKAAN, ELLEI PAIKALLINEN LAINSÄÄDÄNTÖ MUUTA EDELLYTÄ.
TÄMÄN TAKUUN EHDOT EIVÄT, PAITSI LAIN SALLIMISSA RAJOISSA, SULJE POIS, RAJOITA TAI MUUTA VAAN AINOASTAAN TÄYDENTÄVÄT TÄMÄN TUOTTEEN MYYNNISTÄ KULUTTAJALE AIHEUTUVIA LAKISÄÄTEISIÄ OIKEUKSIA.
90 Liite B Huolto ja tuki FIWW
Loading...