HP LaserJet 1020 User's Guide [sv]

Download

LaserJet 1020

Användarhandbok

HP LaserJet 1020-skrivare

Användarhandbok

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.

Edition 1, 11/2015

Varumärken

Microsoft®, Windows®, Windows® XP och Windows Vista® är amerikanska registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

ENERGY STAR

och ENERGY STAR®-märket är

registrerade märken i USA.

Innehåll

1 Grunder om skrivaren .................................................................................................................................... 1

Snabb åtkomst till ytterligare information ........................................................................................................... 2

Webblänkar till drivrutiner, programvaror och support .................................................................... 2

HP LaserJet 1020-skrivare ............................................................................................... 2

Länkar i användarhandboken ............................................................................................................. 2

Här finns ytterligare information ........................................................................................................ 2

Skrivarkonfiguration ............................................................................................................................................. 3

HP LaserJet 1020-skrivare .................................................................................................................. 3

Skrivarens komponenter ....................................................................................................................................... 4

Skrivarens kontrollpanel ....................................................................................................................................... 5

Pappersbanor ........................................................................................................................................................ 6

Prioritetsinmatningsfack .................................................................................................................... 6

Huvudinmatningsfack ......................................................................................................................... 6

Utmatningsfack ................................................................................................................................... 6

Skrivaranslutningar ............................................................................................................................................... 7

Ansluta USB-kabeln ............................................................................................................................ 7

Skrivarprogramvara .............................................................................................................................................. 8

Operativsystem som kan användas .................................................................................................... 8

Skrivarprogramvara för Windows-datorer ......................................................................................... 8

Så här installerar du programvaran för alla andra operativsystem ................................ 8

Skrivardrivrutiner ................................................................................................................................ 8

Skrivaregenskaper (drivrutin) ............................................................................................................. 8

Onlinehjälp för skrivaregenskaper ..................................................................................................... 9

Utskriftsinställningarnas prioritet ...................................................................................................... 9

Sidan skrivarinformation .................................................................................................. 9

Sida för skrivarinformation ................................................................................................................................. 10

Testsida ............................................................................................................................................. 10

Materialhänsyn för skrivaren .............................................................................................................................. 11

Materialstorlekar som stöds ............................................................................................................. 11

2 Utskriftsfunktioner ..................................................................................................................................... 13

Manuell matning .................................................................................................................................................. 14

SVWW iii

Avbryta en utskrift ............................................................................................................................................... 15

Så här fungerar inställningarna för utskriftskvalitet ......................................................................................... 16

Optimera utskriftskvaliteten för olika typer av material ................................................................................... 17

Riktlinjer för materialanvändning ....................................................................................................................... 18

Papper ............................................................................................................................................... 18

Etiketter ............................................................................................................................................. 18

Etiketternas utförande ................................................................................................... 19

OH-film .............................................................................................................................................. 19

Kuvert ................................................................................................................................................ 19

Kuvertens utförande ....................................................................................................... 19

Kuvert med dubbelsidiga sömmar ................................................................................. 19

Kuvert med självhäftande remsor eller flikar ................................................................ 20

Förvaring av kuvert ......................................................................................................... 20

Kort och tunga material .................................................................................................................... 20

Kortets utförande ........................................................................................................... 20

Riktlinjer för kort ............................................................................................................ 21

Brevhuvud eller förtryckta blanketter ............................................................................................. 21

Välja papper och annat material ......................................................................................................................... 22

HP-material ....................................................................................................................................... 22

Material som bör undvikas ................................................................................................................ 22

Material som kan skada skrivaren .................................................................................................... 22

Placera material i inmatningsfacken .................................................................................................................. 24

Prioritetsinmatningsfack .................................................................................................................. 24

Huvudinmatningsfack för 150 ark .................................................................................................... 24

Skriva ut ett kuvert .............................................................................................................................................. 25

Skriva ut flera kuvert ........................................................................................................................................... 27

Skriva ut på OH-film och etiketter ...................................................................................................................... 29

Skriva ut på brevhuvud och förtryckta blanketter ............................................................................................. 30

Skriva ut på material i specialstorlek och kort ................................................................................................... 31

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift) .......................................................................... 32

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark) ........................................................................... 34

Skriva ut häften ................................................................................................................................................... 35

Skriva ut vattenstämplar .................................................................................................................................... 37

3 Underhåll .................................................................................................................................................... 39

Rengöra skrivaren ............................................................................................................................................... 40

Rengöra området runt tonerkassetten ............................................................................................ 40

Rengöra pappersbanan ..................................................................................................................... 41

Byta inmatningsvalsen ........................................................................................................................................ 43

Rengöra inmatningsvalsen ................................................................................................................................. 46

Byta skrivarens mellanlägg ................................................................................................................................. 47

iv SVWW

Omfördela toner .................................................................................................................................................. 49

Byta tonerkassett ................................................................................................................................................ 51

4 Problemlösning ........................................................................................................................................... 53

Hitta lösningen .................................................................................................................................................... 54

Steg 1: Har skrivaren installerats på rätt sätt? ................................................................................ 54

Steg 2: Lyser Redo-lampan? ............................................................................................................. 54

Steg 3: Går det att skriva ut en testsida för skrivaren? .................................................................... 54

Steg 4: Är utskriftskvaliteten acceptabel? ....................................................................................... 55

Steg 5: Kommunicerar skrivaren med datorn? ................................................................................. 55

Steg 6: Ser den utskrivna sidan ut som förväntat? .......................................................................... 55

Kontakta HP:s support ...................................................................................................................... 55

Statuslampmönster ............................................................................................................................................ 56

Pappershanteringsproblem ................................................................................................................................ 58

Materialtrassel .................................................................................................................................. 58

Utskriften blir skev (krokig) .............................................................................................................. 58

Flera ark matas samtidigt genom skrivaren .................................................................................... 58

Skrivaren hämtar inget material från inmatningsfacket ................................................................. 58

Skrivaren får papperet att rulla sig .................................................................................................. 59

Utskriften går mycket långsamt ....................................................................................................... 59

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen .......................................................................................... 60

Förvrängd, felaktig eller ofullständig text ....................................................................................... 60

Grafik eller text saknas, eller sidor är tomma .................................................................................. 60

Sidformatet är inte detsamma som på en annan skrivare .............................................................. 61

Grafikkvalitet ..................................................................................................................................... 61

Problem med skrivarprogramvara ...................................................................................................................... 62

Förbättra utskriftskvaliteten .............................................................................................................................. 64

Ljus eller blek utskrift ....................................................................................................................... 64

Tonerfläckar ...................................................................................................................................... 64

Delar av tecken saknas ..................................................................................................................... 64

Vertikala streck ................................................................................................................................. 65

Grå bakgrund ..................................................................................................................................... 65

Tonern smetar ................................................................................................................................... 65

Lös toner ............................................................................................................................................ 66

Återkommande vertikala defekter ................................................................................................... 66

Felaktiga tecken ................................................................................................................................ 66

Skev sida ............................................................................................................................................ 66

Buktning eller vågor .......................................................................................................................... 67

Skrynklor eller veck ........................................................................................................................... 67

Tonerspridning runt kanterna .......................................................................................................... 67

Vattendroppar i nederkant ............................................................................................................... 67

SVWW v

Åtgärda trassel .................................................................................................................................................... 69

Typiska platser för materialtrassel .................................................................................................. 69

Ta bort en sida som har fastnat ........................................................................................................ 69

Bilaga A Skrivarspecifikationer ....................................................................................................................... 71

Miljöspecifikationer ............................................................................................................................................. 72

Akustiskt utsläpp ................................................................................................................................................. 73

Elspecifikationer .................................................................................................................................................. 74

Fysiska specifikationer ........................................................................................................................................ 75

Skrivarens funktioner och kapacitet ................................................................................................................... 76

Minnesspecifikationer ......................................................................................................................................... 77

Bilaga B Service och support ........................................................................................................................... 79

HP:s begränsade garanti ..................................................................................................................................... 80

Storbritannien, Irland och Malta ....................................................................................................... 81

Österrike, Belgien, Tyskland och Luxemburg ................................................................................... 81

Belgien, Frankrike och Luxemburg ................................................................................................... 82

Italien ................................................................................................................................................. 83

Spanien .............................................................................................................................................. 83

Danmark ............................................................................................................................................ 84

Norge ................................................................................................................................................. 84

Sverige ............................................................................................................................................... 84

Portugal ............................................................................................................................................. 85

Grekland och Cypern ......................................................................................................................... 85

Ungern ............................................................................................................................................... 85

Tjeckien ............................................................................................................................................. 86

Slovakien ........................................................................................................................................... 86

Polen .................................................................................................................................................. 86

Bulgarien ........................................................................................................................................... 87

Rumänien .......................................................................................................................................... 87

Belgien och Nederländerna ............................................................................................................... 87

Finland ............................................................................................................................................... 88

Slovenien ........................................................................................................................................... 88

Kroatien ............................................................................................................................................. 88

Lettland ............................................................................................................................................. 88

Litauen ............................................................................................................................................... 89

Estland ............................................................................................................................................... 89

Ryssland ............................................................................................................................................ 89

HP:s skyddsgaranti: Begränsad garanti för LaserJet-tonerkassetter ............................................................... 90

HP:s principer för produkter som inte är tillverkade av HP ................................................................................ 91

HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial ........................................................................................... 92

vi SVWW

Data lagrade på tonerkassetten ......................................................................................................................... 93

Licensavtal för slutanvändare ............................................................................................................................ 94

Garantiservice för kundens egen reparation ...................................................................................................... 98

Kundsupport ........................................................................................................................................................ 99

Bilaga C Miljövänlig produkthantering ........................................................................................................... 101

Skydda miljön .................................................................................................................................................... 102

Ozon ................................................................................................................................................................... 102

Strömförbrukning .............................................................................................................................................. 102

Tonerförbrukning .............................................................................................................................................. 102

Pappersanvändning .......................................................................................................................................... 103

Plast ................................................................................................................................................................... 103

HP LaserJet förbrukningsmaterial .................................................................................................................... 103

Papper ................................................................................................................................................................ 103

Materialrestriktioner ......................................................................................................................................... 103

Kassering av utrustning (EU och Indien) ........................................................................................................... 103

Återvinning av elektronisk maskinvara ............................................................................................................ 104

Återvinning maskinvaruinformation Brasilien ................................................................................................. 105

Kemiska ämnen ................................................................................................................................................. 105

Produktens elförbrukning enligt kommissionens förordning (EG) nr 1275/2008 .......................................... 105

RoHS-meddelande (Restriction on Hazardous Substances) (Indien) ............................................................... 105

Bestämmelser om begränsningar för farliga ämnen (Turkiet) ........................................................................ 105

Yttrandet RoHS (Restriction on Hazardous Substances) (Ukraina) ................................................................. 105

Ämnestabell (Kina) ............................................................................................................................................ 106

Användarinformation för SEPA Ecolabel (Kina) ................................................................................................ 106

Reglerna för implementering för China energy-märkning avseende skrivare, fax och kopieringsapparat ... 107

Material Safety Data Sheet (MSDS) ................................................................................................................... 107

EPEAT ................................................................................................................................................................. 107

Mer information ................................................................................................................................................. 107

Bilaga D Föreskrifter .................................................................................................................................... 109

Bestämmelser ................................................................................................................................................... 110

FCC-bestämmelser .......................................................................................................................... 110

Kanada - Industry Canada ICES-003 Compliance Statement ......................................................... 110

EMI-deklaration (Korea) .................................................................................................................. 110

Instruktioner för nätsladd .............................................................................................................. 110

Lasersäkerhet ................................................................................................................................. 110

Laserdeklaration för Finland .......................................................................................................... 111

GS-redogörelse (Germany) ............................................................................................................. 112

Eurasisk överensstämmelse (Vitryssland, Kazakstan, Ryssland) ................................................. 112

SVWW vii

Bilaga E Förbrukningsartiklar och tillbehör från HP ........................................................................................ 113

Beställa förbrukningsartiklar ............................................................................................................................ 114

Använda HP-tonerkassetter ............................................................................................................................. 115

HP:s policy avseende tonerkassetter från andra tillverkare ......................................................... 115

HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial ...................................................................... 115

Förvara tonerkassetter ................................................................................................................... 115

Tonerkassettens användningstid ................................................................................................... 115

Spara toner ...................................................................................................................................... 116

Index ........................................................................................................................................................... 117

viii SVWW

1 Grunder om skrivaren

I detta kapitel finns följande information:

●

Snabb åtkomst till ytterligare information

●

Skrivarkonfiguration

●

Skrivarens komponenter

●

Skrivarens kontrollpanel

●

Pappersbanor

●

Skrivaranslutningar

●

Skrivarprogramvara

●

Sida för skrivarinformation

●

Materialhänsyn för skrivaren

SVWW 1

Snabb åtkomst till ytterligare information

I nedanstående avsnitt visas resurser för ytterligare information om HP LaserJet 1020-skrivaren.

Webblänkar till drivrutiner, programvaror och support

Om du behöver kontakta HP för att få service eller support kan du använda någon av följande länkar:

HP LaserJet 1020-skrivare

●

I USA, se

●

I övriga länder/regioner, se

http://www.hp.com/support/lj1020/.

http://www.hp.com/.

Länkar i användarhandboken

●

Skrivarens komponenter på sidan 4 (skrivarens komponenter)

●

Byta tonerkassett på sidan 51

●

Problemlösning på sidan 53

●

Beställa förbrukningsartiklar på sidan 114

Här finns ytterligare information

●

Användarhandbok på CD: Detaljerad information om hur skrivaren används samt felsökning. Tillgänglig på den cd-skiva som medföljer skrivaren.

●

Onlinehjälp: Information om de skrivaralternativ som är tillgängliga i skrivardrivrutinerna. Du kan öppna en hjälpfil via onlinehjälpen i skrivardrivrutinen.

●

Online-användarhandbok (HTML): Detaljerad information om hur skrivaren används samt felsökning. Tillgänglig på

http://www.hp.com/support/lj1020/. Välj Manuals när sidan öppnas.

2 Kapitel 1 Grunder om skrivaren SVWW

Skrivarkonfiguration

Nedan visas standardkonfigurationen för HP LaserJet 1020-skrivaren.

HP LaserJet 1020-skrivare

●

14 sidor per minut (ppm) för A4 och 15 sidor per minut för Letter-papper

●

Första sidan matas ut redan efter 10 sekunder

●

FastRes 1200: 1200 dpi effektiv utskriftskvalitet (600 x 600 x 2 dpi med HP Resolution Enhancementteknik [REt])

●

Huvudinmatningsfack för 150 ark

●

Prioritetsinmatningsfack

●

Utskriftskapacitet på 100 ark

●

Använda Ekonomiläge (sparar toner):

●

Skriv ut vattenstämplar, broschyrer, flera sidor per ark (N sidor per ark) och första sidan på annat material än resten av dokumentet

●

2 MB RAM

●

Tonerkassett för 2 000 sidor

●

USB 2.0 hög hastighet

●

Strömbrytare

SVWW Skrivarkonfiguration 3

Skrivarens komponenter

I nedanstående bild visas komponenterna i HP LaserJet 1020-skrivaren.

1 Lampan Åtgärda

2 Lampan Redo

3 Lucka för tonerkassett

4 Stöd för utskriftsmaterial

5 Prioritetsinmatningsfack

6 Huvudinmatningsfack för 150 ark

7 Utmatningsfack

1 Strömbrytare

2 Elektriskt uttag

3 USB-port

4 Kapitel 1 Grunder om skrivaren SVWW

Skrivarens kontrollpanel

På skrivarens kontrollpanel finns två lampor. Dessa lampor bildar mönster som visar skrivarstatusen.

1 Lampan Åtgärda: Visar att inmatningsfacken är tomma, luckan till tonerkassetten är öppen, tonerkassetten saknas eller att

något annat fel har uppstått. Mer information finns i avsnittet

2 Lampan Redo: Visar att skrivaren är klar för utskrift.

Sida för skrivarinformation på sidan 10.

OBS! I Statuslampmönster på sidan 56 finns mer information om lampmönstren.

SVWW Skrivarens kontrollpanel 5

Pappersbanor

I följande avsnitt beskrivs inmatningsfack och utmatningsfack.

Prioritetsinmatningsfack

Du använder prioritetsinmatningsfacket när du lägger i ett pappersark, kuvert, vykort, etikett eller OH-film. Du kan också använda prioritetsinmatningsfacket när du vill skriva ut första sidan på annat material än resten av dokumentet.

Pappersledarna ser till att materialet matas in korrekt i skrivaren och att texten inte blir sned (hamnar fel på materialet). När du fyller på material i skrivaren bör du justera pappersledarna så att de passar bredden på det material du använder.

finns i Välja papper och annat material på sidan 22 mer information om materialtyper.

Huvudinmatningsfack

Huvudinmatningsfacket, öppnas från framsidan av skrivaren, rymmer upp till 150 ark 20 lb-papper eller annat material. Information om materialspecifikationerna finns i

på sidan 76.

Pappersledarna ser till att materialet matas in korrekt i skrivaren och att texten inte blir sned (hamnar fel på materialet). Huvudinmatningsfacket har också pappersledare på sidan och framtill. När du fyller på material i skrivaren bör du justera pappersledarna så att de passar längden och bredden på det material du använder.

Skrivarens funktioner och kapacitet

Utmatningsfack

Utmatningsfacket sitter på skrivarens ovansida. Utskrivet material samlas här i rätt ordning. Med stödet för utskriftsmaterial kan större utskrifter staplas bättre.

6 Kapitel 1 Grunder om skrivaren SVWW

Skrivaranslutningar

Skrivaren HP LaserJet 1020 stöder USB 2.0-höghastighetsanslutningar.

Ansluta USB-kabeln

1. Anslut USB-kabeln till skrivaren.

2. Anslut den andra änden av USB-kabeln i datorn när du uppmanas att göra det under

programvaruinstallationen.

SVWW Skrivaranslutningar 7

Skrivarprogramvara

I nedanstående avsnitt beskrivs de operativsystem som kan användas och programvaran som medföljer HP LaserJet 1020-skrivaren.

OBS! All programvara är inte tillgänglig på alla språk.

Operativsystem som kan användas

Med skrivaren följer programvara som kan användas tillsammans med följande operativsystem:

●

Windows Vista (32-bitars och 64-bitars)

●

Windows XP (32- och 64-bitarsversioner)

●

Windows 7 (32-bitars och 64-bitars)

●

Windows Server 2003 (32- och 64-bitarsversioner)

Mer information om hur du uppgraderar från Windows 2000 Server till Windows Server 2003 med Windows Server 2003 Point and Print eller Windows Server 2003 Terminal Services och utskrift, går du

http://www.microsoft.com/.

till

Skrivarprogramvara för Windows-datorer

I nedanstående avsnitt finns anvisningar för hur du installerar skrivarprogramvara på olika Windowsoperativsystem och den programvara som är tillgänglig för alla användare av skrivaren.

Så här installerar du programvaran för alla andra operativsystem

Sätt i cd-skivan som medföljde skrivaren i datorns cd-rom-enhet. Följ anvisningarna på skärmen.

OBS! Om välkomstskärmen inte öppnas klickar du på Start i Aktivitetsfältet och väljer Kör. Skriv Z:

\setup (där Z är enhetsbokstaven för cd-enheten) och klicka sedan på OK.

Skrivardrivrutiner

En skrivardrivrutin är den programvarukomponent som ger åtkomst till skrivarens funktioner och gör det möjligt för datorn att kommunicera med skrivaren.

Skrivaregenskaper (drivrutin)

Styra skrivaren med egenskaper för skrivare. Du kan ändra standardinställningarna, t.ex. pappersstorlek och typ, skriva ut flera sidor på ett enda ark (Utskrift av flera sidor på samma ark), upplösning och vattenstämplar. Du kan öppna skrivaregenskaperna på följande sätt:

●

Via det program du använder för att skriva ut. Detta bara ändrar inställningarna för det aktuella programmet.

●

Via Windows operativsystem. Detta ändrar standardinställningarna för alla framtida utskriftsjobb

OBS! Eftersom många olika program använder en annan metod för att komma åt skrivaregenskaperna,

beskriver följande avsnitt de vanligaste metoderna som används i Windows Vista, 7 och Windows XP.

8 Kapitel 1 Grunder om skrivaren SVWW

Så här ändrar du inställningarna för det aktuella programmet

OBS! Även om utförandestegen kan variera mellan olika program, är det här den vanligaste metoden.

1. Klicka på Skriv ut på menyn Arkiv i programmet.

2. I dialogrutan Skriv ut klickar du på Egenskaper.

3. Ändra inställningarna och klicka på OK.

Ändra standardinställningarna för alla framtida utskriftsjobb i

1. Windows Vista och Windows 7: Klicka på Start och Kontrollpanelen. I kategorin för Maskinvara och

ljud klickar du på Skrivare.

Windows XP och Windows Server 2003 (via standardvyn för Start-menyn): Klicka på Start och klicka sedan på Skrivare och fax.

Windows XP, Windows Server 2003 (med klassisk startmeny): Klicka på Start, sedan på Inställningar och därefter på Skrivaregenskaper.

2. Högerklicka på drivrutinsikonen och välj sedan Utskriftsinställningar.

Onlinehjälp för skrivaregenskaper

Onlinehjälp för skrivarens egenskaper (drivrutin) innehåller specifik information om funktioner i skrivaregenskaperna. Denna onlinehjälp leder dig genom processen att ändra din skrivares standardinställningar. För vissa drivrutiner ger onlinehjälpen dig instruktioner om hur du använder sammanhangsberoende hjälp. I den sammanhangsberoende hjälpen beskrivs alternativen för den drivrutinsfunktion du för närvarande använder.

Så här får du åtkomst till onlinehjälpen för skrivarens egenskaper

1. I programmet klickar du på Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Klicka på Egenskaper, och sedan på Hjälp.

Utskriftsinställningarnas prioritet

Du kan ändra skrivarens utskriftsinställningar på två olika sätt: i programmet eller i skrivardrivrutinen. Ändringar som gjorts i programmet prioriteras framför inställningar som ändrats i skrivardrivrutinen. I ett program prioriteras ändringar som gjorts i Utskriftsformat framför ändringar som gjorts i Skriv ut.

Sidan skrivarinformation

Om en viss utskriftsinställning kan ändras på mer än ett av de sätt som har nämnts ovan använder du den metod som har högsta prioritet.

SVWW Skrivarprogramvara 9

Sida för skrivarinformation

Testsidan för skrivaren är en informativ sida som ligger i skrivarens minne. Under installationen kan du välja att skriva ut denna testsida. Om sidan skrivs ut har du installerat skrivaren korrekt.

Testsida

Testsidan innehåller information om skrivardrivrutiner och portinställningar. Sidan innehåller även information om skrivarnamn och modell, datornamn m.m. Du kan skriva ut testsidan från skrivardrivrutinen.

10 Kapitel 1 Grunder om skrivaren SVWW

Materialhänsyn för skrivaren

HP LaserJet-skrivare ger utmärkt utskriftskvalitet. Skrivaren kan använda ett stort antal olika material, t.ex. arkskuret papper (inklusive returpapper), kuvert, etiketter, OH-film, veläng och papper i specialformat. Egenskaper som vikt, kornighet och fuktinnehåll är viktiga faktorer som påverkar skrivarprestanda och utskriftskvalitet.

I skrivaren kan du använda många olika papper och annat utskriftsmaterial enligt riktlinjerna i denna användarhandbok. Material som inte uppfyller kraven i dessa riktlinjer kan orsaka följande problem:

●

Dålig utskriftskvalitet

●

Ökad frekvens av materialtrassel

●

Onormalt slitage av skrivaren som kräver reparation

Använd enbart HP-tillverkat papper och utskriftsmaterial för bästa resultat. HP rekommenderar inte användning från andra tillverkare. Eftersom de inte är HP-produkter har HP inget inflytande över deras utförande eller kvalitet.

Det är möjligt att materialet uppfyller alla kraven i riktlinjerna i användarhandboken men ändå inte ger tillfredsställande utskriftsresultat. Det kan bero på felaktig hantering, oacceptabla nivåer av temperatur och fuktighet eller andra variabler som HP inte kan kontrollera.

Kontrollera att materialet uppfyller kraven som fastställts i denna användarhandbok och i HP LaserJet printer family media guide (Utskriftsmaterialguiden för HP LaserJet) innan du köper större kvantiteter. Du kan ladda ner riktlinjerna från

på sidan 114 där det finns mer information om hur du beställer riktlinjerna. Testa alltid materialet innan du

köper stora kvantiteter.

http://www.hp.com/support/ljpaperguide/ eller läsa under Beställa förbrukningsartiklar

VIKTIGT: Om du använder material som inte uppfyller kraven i HP:s specifikationer kan det uppstå

skrivarfel som kräver reparation. Denna reparation täcks inte av garantin eller serviceavtalet med HP.

Materialstorlekar som stöds

Information om materialstorlekar som stöds, se Skrivarens funktioner och kapacitet på sidan 76.

SVWW Materialhänsyn för skrivaren 11

12 Kapitel 1 Grunder om skrivaren SVWW

2 Utskriftsfunktioner

I detta kapitel finns följande information:

●

Manuell matning

●

Avbryta en utskrift

●

Så här fungerar inställningarna för utskriftskvalitet

●

Optimera utskriftskvaliteten för olika typer av material

●

Riktlinjer för materialanvändning

●

Välja papper och annat material

●

Placera material i inmatningsfacken

●

Skriva ut ett kuvert

●

Skriva ut flera kuvert

●

Skriva ut på OH-film och etiketter

●

Skriva ut på brevhuvud och förtryckta blanketter

●

Skriva ut på material i specialstorlek och kort

●

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift)

●

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark)

●

Skriva ut häften

●

Skriva ut vattenstämplar

SVWW 13

Manuell matning

Du kan använda manuell matning när du skriver ut på blandade material, t.ex. först ett kuvert, därefter ett brev, därefter ett kuvert till och så vidare. Mata in ett kuvert i prioritetsinmatningsfacket och fyll på brevhuvuden i huvudinmatningsfacket.

Skriva ut med manuell matning

1. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

2. På fliken Papper/Kvalitet väljer du Manuell matning i listan Källa.

3. Mata in material i prioritetsinmatningsfacket och klicka på Fortsätt.

14 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Avbryta en utskrift

Du kan avbryta en utskrift från ett program eller en utskriftskö.

Om du vill stoppa skrivaren omedelbart tar du bort kvarvarande papper från skrivaren. När skrivaren stannat använder du ett av nedanstående alternativ.

●

Program: Normalt sett visas en dialogruta en kort stund på skärmen där du kan avbryta utskriften.

●

Utskriftskö i Windows: Om en utskrift väntar i en utskriftskö (datorns minne) eller i utskriftsbuffringen kan du radera utskriften där. Klicka på Start, Inställningar och Skrivare eller Skrivare och fax. Dubbelklicka på ikonen HP LaserJet 1020 om du vill öppna fönstret och välj sedan utskrift och klicka på Ta bort eller Avbryt.

Om statuslamporna på kontrollpanelen fortsätter att blinka efter det att du har avbrutit en utskrift sänder datorn fortfarande utskriften till skrivaren. Antingen tar du bort jobbet från utskriftskön eller så väntar du tills datorn slutat sända information. Skrivaren återvänder då till läget Redo.

SVWW Avbryta en utskrift 15

Så här fungerar inställningarna för utskriftskvalitet

Inställningar för utskriftskvalitet påverkar hur ljus eller mörk skriften ska vara på sidan och hur grafiken skrivs ut. Du kan också använda inställningarna för utskriftskvalitet för att optimera utskriftskvaliteten för olika typer av material. Mer information finns i avsnittet

material på sidan 17.

Du kan ändra inställningarna i skrivaregenskaperna för att passa den typ av utskrifter du gör. Följande inställningar finns:

●

FastRes 1200: Denna inställning ger 1200 dpi effektiv utskriftskvalitet (600 x 600 x 2 dpi med HP Resolution Enhancement-teknik [REt]).

●

600 dpi: Denna inställning ger 600 x 600 dpi-utskrift med Resolution Enhancement-teknik (REt) för bättre text.

●

Använda Ekonomiläge (spara toner): Texten skrivs ut med mindre toner. Denna inställning är bra när du skriver ut utkast. Du kan aktivera detta alternativ oberoende av andra kvalitetsinställningar.

1. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

2. På fliken Efterbehandling väljer du den inställning för utskriftskvalitet som du vill använda.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

Optimera utskriftskvaliteten för olika typer av

OBS! Öppna egenskaper via menyn Start i Windows aktivitetsfält om du vill ändra inställningarna för

utskriftskvalitet för alla kommande utskriftsjobb. Om du vill ändra inställningarna för utskriftskvalitet endast för det aktuella programmet kommer du åt egenskaper via menyn Skrivarinställningar i programmet du använder för att skriva ut. Mer information finns i avsnittet

på sidan 8.

Skrivaregenskaper (drivrutin)

16 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Optimera utskriftskvaliteten för olika typer av material

Inställningar för materialtyp styr temperaturen för skrivarens fixeringsenhet. Du kan ändra inställningarna för det material du använder för att optimera utskriftskvaliteten.

I skrivaren HP LaserJet 1020 finns ett antal utskriftslägen som gör att enheten kan anpassas mer specifikt till det material som används i skrivaren. I nedanstående tabell ges en översikt över de utskriftslägen för drivrutinen som finns.

OBS! När lägena för kort, kuvert, etikett och grovt används gör skrivaren paus mellan sidor och antalet

sidor per minut blir färre.

Tabell 2-1 Standardutskriftslägen för drivrutin

Läge Material

PLAIN (Vanligt)

LIGHT (Lätt)

HEAVY (Tungt)

CARDSTOCK (Kort) Kort eller tjockt material

TRANSPARENCY (OH-film) 4-mil, 0.1 Monokrom OH-film (OHT:er)

ENVELOPE (Kuvert) Standardkuvert

LABEL (Etikett) Standardetiketter för HP LaserJet

75 till 104 g/m

< 75 g/m

90 till 105 g/m

BOND (Brevpapper) Brevpapper

ROUGH (Grovt) Grovt papper

COLOR (Färg) Vanligt material

LETTERHEAD (Brevhuvud) Vanligt material

PREPRINTED (Förtryckt) Vanligt material

PREPUNCHED (Förhålat) Vanligt material

RECYCLED (Återvinningspapper) Vanligt material

VELLUM (Veläng) Vanligt material

SVWW Optimera utskriftskvaliteten för olika typer av material 17

Riktlinjer för materialanvändning

I nedanstående avsnitt ges riktlinjer och anvisningar för utskrift på OH-film, kuvert och andra specialmaterial. Riktlinjer och anvisningar ingår som hjälp vid val av material som optimerar utskriftskvaliteten hellre än material som orsakar trassel eller skada på skrivaren.

Papper

Bästa resultatet får du om du använder vanligt 75 g/m2-papper. Kontrollera att papperet är av bra kvalitet och fritt från revor, hack, fläckar, lösa partiklar, damm, veck, hål samt inte har skrynkliga eller vikta kanter.

Om du inte vet vilken papperstyp du använder (t.ex. brevpapper eller återvinningspapper) finns uppgift om detta på etiketten på papperskartongen.

Vissa papperstyper kan orsaka problem med utskriftskvaliteten, stopp eller skador på skrivaren.

Tabell 2-2 Pappersanvändning

Symtom Problem med papper Lösning

Dålig utskriftskvalitet eller tonervidhäftning

Matningsproblem

Ofullständiga tecken, stopp eller buktning Felaktig förvaring Förvara papperet plant i den fuktsäkra

Ökad grå bakgrundsskuggning Kan vara för tungt Använd lättare papper.

Stark buktning

Matningsproblem

Stopp eller skador på skrivaren Utskärningar eller perforeringar Använd inte papper med utskärningar eller

Matningsproblem Ojämna kanter Använd papper av hög kvalitet.

Papperet är för fuktigt, för grovt eller präglat

Defekt parti

För fuktigt, fel fiberriktning eller tillverkat av korta fibrer

Försök med en annan sorts papper mellan 100 och 250 Sheffield och 4 och 6% fuktinnehåll.

Kontrollera att rätt materialtyp har valts för skrivaren.

förpackningen.

Använd långfibrigt papper.

Kontrollera att rätt materialtyp har valts för skrivaren.

perforeringar.

OBS! Värme och tryck används för att fixera tonern på papperet. Se till att färgat papper eller förtryckta

blanketter använder bläck som tål skrivarens temperatur. Skrivarens maxtemperatur är 200° C i 0,1 sekund.

Använd inte brevhuvud tryckt med lågtemperaturbläck, som används vid vissa typer av termografi.

Använd inte brevhuvud-upphöjt brevhuvud.

Använd inte OH-film som är avsedd för bläckstråleskrivare eller andra lågtemperaturskrivare. Använd endast OH-film som är speciellt avsedd för användning i HP LaserJet-skrivare.

Etiketter

HP rekommenderar att du skriver ut etiketter från prioritetsinmatningsfacket.

VIKTIGT: Mata inte ett etikettark genom skrivaren mer än en gång. Självhäftan försämras och kan skada

skrivaren.

18 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Etiketternas utförande

Tänk på kvaliteten i följande avseenden när du väljer etiketter:

●

Självhäfta: Det självhäftande materialet måste vara stabilt vid 200° C; skrivarens maximala temperatur.

●

Utformning: Använd bara etiketter som inte har frilagda ytor på skyddsarket. Etiketterna kan lossna från ark som har tomrum mellan etiketterna, vilket kan ge upphov till allvarliga matningsproblem.

●

Buktning: Etiketterna måste ligga plant före utskriften med maximalt 13 mm buktning i någon riktning.

●

Skick: Använd inte etiketter med skrynklor, bubblor eller som visar andra tecken på att lossna från stödarket.

OH-film

OH-film som används i skrivaren måste tåla 200°'C, vilket är den högsta temperatur som skrivaren kan hantera.

Kuvert

HP rekommenderar att du skriver ut kuvert från prioritetsinmatningsfacket.

Kuvertens utförande

Kuvertens utförande är avgörande. Kuvertens vikning kan variera mycket, inte bara mellan tillverkare utan även i samma förpackning från samma tillverkare. Utskriftskvaliteten på kuverten beror på deras kvalitet. Tänk på följande när du väljer kuvert:

●

Vikt: Papperet som kuvertet är gjort av får inte väga mer än 90 g/m matningsproblem.

●

Utförande: Före utskriften ska kuverten ligga plant med mindre än 6 mm buktning och de får inte innehålla luft. Kuvert som innehåller mycket luft kan orsaka problem. Använd inte kuvert som innehåller häftklämmor, snören, genomskinliga fönster, hål, perforeringar, utstansade delar, syntetiska material, stämplingar eller som är präglade. Använd inte kuvert med klister som inte kräver fukt utan stäng dem i stället genom att trycka ihop dem.

●

Skick: Kuverten får inte vara skrynkliga, trasiga eller skadade på annat sätt. Kontrollera att kuverten inte har något synligt klister.

●

Storlekar: Kuvert kan vara i storlekar mellan 90 x 160 mm och 178 x 254 mm.

Kuvert med dubbelsidiga sömmar

Ett kuvert som har dubbelsidiga sömmar har lodräta sömmar i kuvertets båda ändar i stället för diagonala sömmar. Kuvert med detta utförande kan ha en tendens att skrynklas. Om du använder sådana kuvert måste du kontrollera att sömmarna går ända ned till kuvertets hörn, som på nedanstående bild.

, annars kan det uppstå

SVWW Riktlinjer för materialanvändning 19

1 godkänt utförande för kuvert

2 ej godkänt utförande för kuvert

Kuvert med självhäftande remsor eller flikar

Kuvert som har en klisterremsa som går att avlägsna, eller flera flikar som ska vikas över förseglingen, måste använda klister som tål trycket och värmen i skrivaren. Skrivarens maxtemperatur är 200° C. De extra flikarna och remsorna kan förorsaka skrynklor, veck och pappersstopp.

Förvaring av kuvert

Förvaringen av kuverten är viktig för utskriftskvaliteten. Kuverten ska förvaras plant. Om det kommer in luft i ett kuvert kan en luftbubbla uppstå, vilket kan göra att kuvertet skrynklas vid utskriften.

Kort och tunga material

Det går att skriva ut på många typer av kort från inmatningsfacket, bland annat registerkort och vykort. En del kort fungerar bättre än annat eftersom deras utformning är bättre anpassad till matning genom en laserskrivare.

Du får bäst utskriftsresultat om du använder papper som inte är tyngre än 157 g/m

. Alltför tjockt papper kan orsaka matningsfel, staplingsfel, pappersstopp, dålig tonerfixering, dålig utskriftskvalitet eller stor mekanisk förslitning.

OBS! Utskrift kan vara möjlig på tyngre papper om du inte fyller inmatningsfacket helt och använder

papper med en jämnhetsgrad på 100-180 Sheffield.

Kortets utförande

●

Jämnhet: Kort på 135-157 g/m ha en jämnhetsgrad på 100-250 Sheffield.

●

Utförande: Korten ska ligga plant med mindre än 5 mm buktning.

●

Skick: Korten får inte vara skrynkliga, trasiga eller skadade på annat sätt.

●

Storlekar: Använd bara kort i följande storlekar:

20 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

bör ha en jämnhetsgrad på 100-180 Sheffield; kort på 60-135 g/m2 bör

◦

Minst: 76 x 127 mm

◦

Störst: 216 x 356 mm

Riktlinjer för kort

Ställ in marginaler minst 2 mm från kanterna.

Brevhuvud eller förtryckta blanketter

Brevhuvud är ett premiumpapper som ofta har en vattenstämpel, ibland består av bomullsfiber och är tillgängligt i en mängd olika färger och utföranden med matchande kuvert. Förtryckta blanketter kan vara gjorda av många olika papperstyper, allt från återvinningspapper till premiumpapper.

Många tillverkare tillverkar dessa papperstyper med egenskaper som är optimerade för laserutskrift och annonserar papperet som laserkompatibelt eller lasergaranterat.

OBS! En del variation mellan olika papperstyper är normalt vid utskrift med laserskrivare. Denna variation

syns inte i utskrift på vanligt papper. Den är dock tydlig vid utskrift på förtryckta blanketter eftersom linjer och rutor redan finns på sidan.

Så här undviker du problemen när du använder förtryckta blanketter, präglat papper och brevhuvud:

●

Undvik lågtemperaturbläck (den sort som används med vissa typer av termografi).

●

Använd förtryckta blanketter och brevhuvudspapper som har tryckts med litografiteknik eller graverats.

●

Använd blanketter som har skapats med värmetåligt bläck som inte smälter, förångas eller avger oönskade ämnen vid upphettning till 200° C under 0,1 sekund. Oxiderande eller oljebaserat bläck uppfyller normalt dessa krav.

●

När blanketten är förtryckt måste du vara försiktig så att papperets fukthalt inte ändras och inte använda material som ändrar papperets elektriska egenskaper eller hanteringsegenskaper. Förhindra fukt under förvaring genom att förvara blanketterna i en fuktsäker förpackning.

●

Undvik att bearbeta förtryckta formulär som har ett ytskikt eller en hinna.

●

Undvik att använda papper som har mycket prägeltryck eller brevhuvud i relief.

●

Undvik papper med grov struktur.

●

Undvik att använda offset-pulver eller annat material som förhindrar att tryckta blanketter fastnar i varandra.

SVWW Riktlinjer för materialanvändning 21

Välja papper och annat material

HP LaserJet-skrivare ger utmärkt utskriftskvalitet. Du kan skriva ut på flera olika typer av material, t.ex. papper (inklusive papper tillverkat av upp till 100 % återvunnet material), kuvert, etiketter, OH-film och material av olika storlekar. Du kan använda papper av följande storlekar:

●

Minst: 76 x 127 mm

●

Störst: 216 x 356 mm

Egenskaper som vikt, struktur och fuktinnehåll är viktiga faktorer som påverkar skrivarens prestanda och kvalitet. För att få bästa möjliga utskrifter bör du bara använda material av god kvalitet, avsett för laserskrivare. I material.

OBS! Prova alltid ett nytt material innan du köper stora mängder. Din materialleverantör bör känna till

kraven som anges i HP LaserJet printer family print media guide (Utskriftsmaterialguide för HP LaserJetskrivare) (HP artikelnummer 5851-1468). Mer information finns i avsnittet

på sidan 11.

HP-material

HP rekommenderar följande HP-material:

●

HP papper för allmänt bruk

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11 finns detaljerade specifikationer för papper och

Materialhänsyn för skrivaren

●

HP kontorspapper

●

HP Generiskt papper

●

HP LaserJet-papper

●

HP Premium LaserJet-papper

Material som bör undvikas

HP LaserJet 1020-skrivaren kan hantera en mängd olika material. Om du använder material som inte finns angivet i skrivarens specifikationer försämras utskriftskvaliteten och risken för papperstrassel ökar.

●

Använd inte papper som är för grovt.

●

Använd inte papper som har urspårningar eller perforeringar, utom vanligt hålat papper.

●

Använd inte blanketter i flera delar.

●

Använd inte papper med vattenstämplar när du skriver ut heltäckande färger.

Material som kan skada skrivaren

Under vissa omständigheter kan material skada skrivaren. Följande material ska undvikas för att förhindra eventuella skador:

●

Använd inte häftat material.

●

Använd inte OH-film som är avsedd för bläckstråleskrivare eller andra lågtemperaturskrivare. Använd endast OH-film som är speciellt avsedd för användning i HP LaserJet-skrivare.

●

Använd inte fotopapper som är avsett för bläckstråleskrivare.

22 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

●

Använd inte präglat eller bestruket papper som inte är avsett för temperaturen hos skrivarens bildfixeringsenhet. Välj material som tål en temperatur på 200° C i 0,1 sekund. HP producerar material som har utformats för HP LaserJet 1020-skrivaren.

●

Använd inte brevhuvud som är tryckt med lågtemperaturfärg eller genom en termografiprocess. Förtryckta blanketter och brevhuvud måste använda bläck som tål temperaturen 200° C i 0,1 sekund.

●

Använd inget material som avger skadliga ångor, smälter, färgar av sig eller som får färgförändringar när det utsätts för skrivarens temperatur på 200° C i 0,1 sekund.

Du kan beställa utskriftstillbehör till HP LaserJet på

http://www.hp.com/go/ljsupplies/ i USA eller

http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ i resten av världen.

SVWW Välja papper och annat material 23

Placera material i inmatningsfacken

I följande avsnitt beskrivs hur du fyller på material i de olika inmatningsfacken.

VIKTIGT: Om du försöker skriva ut på material som är skrynkligt, vikt eller skadat på annat sätt kan det

uppstå papperstrassel. Mer information finns i avsnittet

Prioritetsinmatningsfack

Prioritetsinmatningsfacket rymmer ett ark på upp till 163 g/m2 eller ett kuvert, OH-film eller kort. Placera materialet med den övre kanten främst och utskriftssidan uppåt. Justera alltid pappersledarna på sidorna innan du fyller på materialet. På så sätt undviker du trassel och skev inmatning.

Huvudinmatningsfack för 150 ark

Inmatningsfacket rymmer upp till 150 sidor med papper på 75 g/m2 eller färre sidor om de är tyngre än 25 mm eller mindre stapelhöjd. Placera materialet med den övre kanten främst och utskriftssidan uppåt. Justera alltid pappersledarna på sidorna och längst fram för att undvika stopp och skev inmatning.

OBS! När du ska använda nytt material måste du se till att allt material är borttaget från inmatningsfacket

och rätta till den nya materialbunten. Detta hjälper till att förhindra att flera ark matas in samtidigt i skrivaren vilket minskar risken för papperstrassel.

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

24 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut ett kuvert

Använd bara kuvert som rekommenderas för laserskrivare. Mer information finns i avsnittet Materialhänsyn

för skrivaren på sidan 11.

OBS! Använd prioritetsinmatningsfacket om du vill skriva ut ett kuvert. Använd huvudinmatningsfacket när

du skriver ut flera kuvert.

1. Innan du lägger i kuvertet utvidgar du utrymmet för kuvertet genom att föra pappersledarna utåt

något.

OBS! Om kuvertet har en flik på den korta änden ska den änden matas in i skrivaren först.

2. Placera kuvertet med utskriftssidan uppåt och den övre kanten längs den vänstra pappersledaren.

3. Justera pappersledarna till kuvertets bredd.

SVWW Skriva ut ett kuvert 25

4. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

5. På fliken Papper/kvalitet väljer du Kuvert som materialtyp.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

6. Skriv ut kuvertet.

Information om hur du skriver ut med manuell matning finns i

Manuell matning på sidan 14.

26 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut flera kuvert

Använd bara kuvert som rekommenderas för laserskrivare. Mer information finns i avsnittet Materialhänsyn

för skrivaren på sidan 11.

OBS! Använd prioritetsinmatningsfacket om du vill skriva ut ett kuvert. Använd huvudinmatningsfacket när

du skriver ut flera kuvert.

1. Innan du lägger i kuverten utvidgar du utrymmet för kuverten genom att föra pappersledarna utåt

något.

2. Placera kuverten med utskriftssidan uppåt och den övre kanten längs den vänstra pappersledaren.

Stapla upp till 15 kuvert.

OBS! Om kuverten har en flik på den korta änden ska den änden matas in i skrivaren först.

3. Justera pappersledarna till kuvertens bredd.

4. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

SVWW Skriva ut flera kuvert 27

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

5. På fliken Papper/kvalitet väljer du Kuvert som materialtyp.

6. Skriv ut kuverten.

28 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut på OH-film och etiketter

Använd bara OH-film och etiketter som rekommenderas för användning med laserskrivare, t.ex. HP:s OH-film och HP LaserJet-etiketter. Mer information finns i avsnittet

VIKTIGT: Se till att du anger rätt typ av material i skrivarinställningarna enligt anvisningarna nedan.

Skrivaren justerar fixeringstemperaturen efter inställningen för materialtyp. När du skriver ut på specialmaterial som OH-film eller etiketter förhindrar denna justering att fixeringsenheten skadar materialet när det passerar genom skrivaren.

VIKTIGT: Kontrollera att materialet inte är skrynkligt eller böjt samt att det inte är sönderrivet i kanterna

och att inga etiketter saknas.

1. Lägg en enstaka sida i prioritetsinmatningsfacket eller fyll på flera sidor i huvudinmatningsfacket.

Kontrollera att överkanten på materialet är vänt framåt och att utskriftssidan (den skrovliga sidan) är vänd uppåt.

2. Justera pappersledarna.

3. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

4. På fliken Papper/kvalitet väljer du korrekt materialtyp.

5. Skriv ut dokumentet.

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

SVWW Skriva ut på OH-film och etiketter 29

Skriva ut på brevhuvud och förtryckta blanketter

Med HP LaserJet 1020-skrivaren kan du skriva ut på brevhuvud och blanketter som tål temperaturer på 200° C.

1. Placera papperet med den övre kanten främst och utskriftssidan uppåt. Justera pappersledarna till

papperets bredd.

2. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

3. På fliken Papper/kvalitet väljer du korrekt materialtyp.

4. Skriv ut dokumentet.

Information om hur du skriver ut med manuell matning finns i

OBS! Om du vill skriva ut en enkelsida på brevhuvud följt av ett flersidigt dokument, fyller du på

standardpapperet i huvudinmatningsfacket och matar sedan in brevpapperet med utskriftssidan uppåt i prioritetsinmatningsfacket.

Manuell matning på sidan 14.

30 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut på material i specialstorlek och kort

På HP LaserJet 1020-skrivaren kan du skriva ut material i specialstorlek eller kort mellan 76 x 127 mm och 216 x 356 mm.

Använd huvudinmatningsfacket för flera ark. Mer information om vilka materialstorlekar som stöds finns i

Huvudinmatningsfack på sidan 6.

VIKTIGT: Kontrollera att arken inte sitter fast i varandra innan du fyller på dem.

1. Fyll på materialet med den smala sidan främst och utskriftssidan uppåt. Justera pappersledarna så att

de passar materialet.

2. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

3. På fliken Papper/kvalitet väljer du alternativet för material i specialstorlek. Ange måtten för materialet

i specialstorlek.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

4. Skriv ut dokumentet.

Information om hur du skriver ut med manuell matning finns i

Manuell matning på sidan 14.

SVWW Skriva ut på material i specialstorlek och kort 31

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift)

Om du vill skriva ut på båda sidor av ett papper (manuell tvåsidig utskrift) måste du köra papperet två gånger genom skrivaren.

OBS! Manuell tvåsidig utskrift kan smutsa ned skrivaren och försämra kvaliteten på utskriften. I Rengöra

skrivaren på sidan 40 finns anvisningar för vad du ska göra om skrivaren blir smutsig.

1. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

2. På fliken Efterbehandling väljer du Skriv ut på båda sidor (Manuellt). Välj lämpligt bindningsalternativ

och klicka på OK.

3. Skriv ut dokumentet.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

32 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

4. När en sida har skrivits ut samlar du de utskrivna sidorna, vänder den tryckta sidan nedåt och rättar till

högen.

5. Lägg tillbaka bunten i inmatningsfacket. Första sidan ska nu vara vänd nedåt och nederkanten matas

först in i skrivaren.

6. Skriv ut på andra sidan genom att klicka på Fortsätt.

SVWW Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift) 33

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark)

Du kan välja hur många sidor du vill skriva ut på ett enda pappersark. Om du väljer att skriva ut mer än en sida per ark blir sidorna mindre och arrangeras på arket i den ordning som de skulle skrivits ut.

1. Från programmet får du åtkomst till egenskaper för skrivare (eller utskriftsegenskaperna i Windows

2000 och XP). (Se

2. På fliken Efterbehandling väljer du rätt antal sidor per sida.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

3. (Valfria steg) Markera kryssrutan om du vill inkludera sidramar. Du anger ordningen för sidor som skrivs

ut på arket genom att välja ordningen i listan.

4. Skriv ut dokumentet.

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

34 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut häften

Du kan skriva ut häften på Letter- eller A4-papper.

1. Fyll på papperet i huvudinmatningsfacket.

2. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000 och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

3. På fliken Efterbehandling väljer du Skriv ut på båda sidor (manuellt). Välj lämpligt bindningsalternativ

och klicka på OK. Skriv ut dokumentet.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

4. När en sida har skrivits ut samlar du ihop de utskrivna sidorna, vänder den tryckta sidan nedåt och

rättar till högen.

SVWW Skriva ut häften 35

5. Placera sidorna från sida ett bakåt i inmatningsfacket. Första sidan ska nu vara vänd nedåt och

nederkanten matas först in i skrivaren.

6. Skriv ut sida två.

7. Vik och häfta ihop sidorna.

36 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut vattenstämplar

Du kan använda alternativet för vattenstämplar när du vill skriva ut text "under" (i bakgrunden av) ett befintligt dokument. Du vill kanske t.ex. ha ordet Utkast eller Konfidentiellt utskrivet diagonalt med stora grå bokstäver över första sidan eller alla sidor av ett dokument.

1. Från programmet får du åtkomst till egenskaper för skrivare (eller utskriftsegenskaperna i Windows

2000 och XP). (Se

2. På fliken Effekter väljer du den vattenstämpel du vill använda.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

3. Skriv ut dokumentet.

SVWW Skriva ut vattenstämplar 37

38 Kapitel 2 Utskriftsfunktioner SVWW

3Underhåll

I detta kapitel finns följande information:

●

Rengöra skrivaren

●

Byta inmatningsvalsen

●

Rengöra inmatningsvalsen

●

Byta skrivarens mellanlägg

●

Omfördela toner

●

Byta tonerkassett

SVWW 39

Rengöra skrivaren

Rengör vid behov skrivarens utsida med en lätt fuktad trasa.

VIKTIGT: Använd inte ammoniakbaserade rengöringsmedel på eller runt skrivaren.

Vid utskrift kan material, toner och damm samlas inuti skrivaren. Med tiden kan detta leda till kvalitetsproblem som tonerfläckar, tonersmetning och papperstrassel. Du kan rengöra området runt tonerkassetten samt utmatningsbanan för att avhjälpa och förebygga dessa problem.

Rengöra området runt tonerkassetten

Området runt tonerkassetten behöver inte rengöras ofta. Men om du rengör området kan det förbättra kvaliteten på dina utskrifter.

1. Stäng av skrivaren och dra ut nätsladden. Vänta tills skrivaren har svalnat.

2. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut tonerkassetten.

VIKTIGT: Tonerkassetten kan skadas om den utsätts för ljus. Täck över den om det behövs. Rör inte

den svarta gummiklädda överföringsvalsen inuti skrivaren. Om du gör det kan skrivaren skadas.

40 Kapitel 3 Underhåll SVWW

3. Använd en torr och luddfri trasa för att torka bort eventuella ansamlingar längs utmatningsbanan och i

utrymmet för tonerkassetten.

4. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan till tonerkassetten.

5. Anslut skrivaren till eluttaget och slå sedan på skrivaren.

Rengöra pappersbanan

Om tonerfläckar eller prickar uppkommer på utskrifterna kan du använda rengöringsverktyget för HP LaserJet för att ta bort överflödigt material och tonerpartiklar som kan samlas på fixeringsenheten och rullarna. Genom att rengöra pappersbanan kan du förlänga skrivarens livslängd.

SVWW Rengöra skrivaren 41

OBS! För bästa resultat ska du använda ett ark med OH-film. Om du inte har någon OH-film kan du använda

kopiepapper (70 till 90 g/m

) med slät yta.

1. Kontrollera att skrivaren är i läget Redo.

2. Lägg i materialet i inmatningsfacket.

3. Skriv ut en rengöringssida. Öppna skrivaregenskaperna (eller utskriftsegenskaperna i Windows 2000

och XP). (Se

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för anvisningar.)

OBS! Rengöringen tar ca 3 minuter. Rengöringssidan stannar med jämna mellanrum under

rengöringsproceduren. Stäng inte av skrivaren förrän rengöringsproceduren är klar. Du kan behöva upprepa rengöringsproceduren flera gånger för att skrivaren ska bli ordentligt ren.

42 Kapitel 3 Underhåll SVWW

Byta inmatningsvalsen

Normal användning med bra material orsakar slitage. Om du använder dåligt material kan du behöva byta ut inmatningsvalsen oftare.

Om skrivaren ofta matar fel (inget papper matas genom) kan du behöva byta eller rengöra inmatningsvalsen. I

Beställa förbrukningsartiklar på sidan 114 finns information om hur du kan beställa en ny inmatningsvals.

VIKTIGT: Om du inte gör detta kan skrivaren ta skada.

1. Stäng av skrivaren och dra ut nätsladden från skrivaren. Vänta tills skrivaren har svalnat.

2. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut tonerkassetten.

VIKTIGT: För att tonerkassetten inte ska skadas måste den skyddas från direkt ljus. Täck

tonerkassetten med ett papper.

SVWW Byta inmatningsvalsen 43

3. Hitta inmatningsvalsen.

4. Frigör de små vita flikarna på sidorna av inmatningsvalsen och vrid inmatningsvalsen framåt.

5. Dra inmatningsvalsen försiktigt uppåt och utåt.

6. Sätt den nya inmatningsvalsen på plats. De cirkulära och rektangulära uttagen på vardera sida

förhindrar att du sätter i inmatningsvalsen felaktigt.

7. Vrid överdelen av inmatningsvalsen bort från dig tills båda sidorna snäpper på plats.

44 Kapitel 3 Underhåll SVWW

8. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan.

9. Anslut skrivaren till eluttaget och slå sedan på skrivaren.

SVWW Byta inmatningsvalsen 45

Rengöra inmatningsvalsen

Om du vill rengöra inmatningsvalsen i stället för att byta ut den gör du så här:

1. Ta bort inmatningsvalsen enligt steg 1 till 5 i

2. Doppa en luddfri trasa i isopropylalkohol och gnid sedan valsen ren.

VARNING: Alkohol är brännbart. Förvara inte alkoholen och trasan i närheten av öppen låga. Innan du

stänger skrivaren och sätter i nätsladden måste alkoholen torka helt.

3. Använd en torr, luddfri trasa när du torkar av smuts som lossnat från inmatningsvalsen.

4. Låt inmatningsvalsen torka helt innan du sätter tillbaka den i skrivaren (se Byta inmatningsvalsen

på sidan 43).

Byta inmatningsvalsen på sidan 43.

46 Kapitel 3 Underhåll SVWW

Byta skrivarens mellanlägg

Normal användning med bra material orsakar slitage. Om du använder dåligt material kan du behöva byta ut mellanlägget oftare. Om det händer ofta att flera ark matas ut i taget vid utskrift, kan du behöva byta mellanlägget. I mellanlägg.

Beställa förbrukningsartiklar på sidan 114 finns information om hur du kan beställa ett nytt

OBS! Innan du byter mellanlägg bör du rengöra inmatningsvalsen. Mer information finns i

inmatningsvalsen på sidan 46.

1. Stäng av skrivaren och dra ut nätsladden från skrivaren. Vänta tills skrivaren har svalnat.

2. På skrivarens baksida skruvar du loss de två skruvarna som håller mellanlägget på plats.

Rengöra

SVWW Byta skrivarens mellanlägg 47

3. Ta bort mellanlägget.

4. Sätt i det nya mellanlägget och skruva det på plats.

5. Anslut skrivaren till eluttaget och slå sedan på skrivaren.

48 Kapitel 3 Underhåll SVWW

Omfördela toner

När tonern börjar ta slut kan bleka eller ljusa partier förekomma på de utskrivna sidorna. Du kan eventuellt förbättra utskriftskvaliteten tillfälligt genom att omfördela tonern, vilket innebär att du kanske kan avsluta din påbörjade utskrift innan du byter tonerkassett.

VIKTIGT: För att tonerkassetten inte ska skadas måste den skyddas från direkt ljus. Täck tonerkassetten

med ett papper.

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut tonerkassetten.

2. Skaka kassetten försiktigt från sida till sida för att omfördela tonern.

VIKTIGT: Du förhindrar skada på tonerkassetten genom att hålla i vardera sidan av tonerkassetten.

VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du bort den med en torr trasa och tvättar sedan kläderna

i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget.

SVWW Omfördela toner 49

3. Sätt tillbaka tonerkassetten i skrivaren och stäng tonerluckan.

Om utskriften fortfarande är ljus måste du sätta i en ny tonerkassett. I Byta tonerkassett på sidan 51 finns anvisningar.

50 Kapitel 3 Underhåll SVWW

Byta tonerkassett

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut den förbrukade tonerkassetten. Se

återvinningsinformationen som finns i tonerförpackningen.

VIKTIGT: För att tonerkassetten inte ska skadas måste den skyddas från direkt ljus. Täck

tonerkassetten med ett papper.

2. Ta ut den nya tonerkassetten ur förpackningen och skaka försiktigt på tonerkassetten framåt och bakåt

för att omfördela tonern jämnt inuti kassetten.

VIKTIGT: Du förhindrar skada på tonerkassetten genom att hålla i vardera sidan av tonerkassetten.

3. Dra i fliken tills all tejp avlägsnats från tonerkassetten. Lägg tillbaka fliken i förpackningen så att den

kan återvinnas.

SVWW Byta tonerkassett 51

4. Sätt i den nya tonerkassetten i skrivaren och kontrollera att den sitter som den ska. Stäng luckan till

tonerkassetten.

VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du bort den med en torr trasa och tvättar sedan kläderna

i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget.

52 Kapitel 3 Underhåll SVWW

4 Problemlösning

I detta kapitel finns följande information:

●

Hitta lösningen

●

Statuslampmönster

●

Pappershanteringsproblem

●

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen

●

Problem med skrivarprogramvara

●

Förbättra utskriftskvaliteten

●

Åtgärda trassel

SVWW 53

Hitta lösningen

I det här avsnittet kan du hitta lösningen på vanliga skrivarproblem.

Steg 1: Har skrivaren installerats på rätt sätt?

●

Är skrivaren ansluten till ett eluttag som fungerar?

●

Är strömbrytaren i rätt läge?

●

Är tonerkassetten korrekt isatt? Mer information finns i

●

Är papperet rätt ilagt i inmatningsfacket? Mer information finns i

på sidan 24.

Ja Om du svarade ja på ovanstående frågor går du till Steg 2: Lyser

Nej Om skrivaren inte går att starta,

Steg 2: Lyser Redo-lampan?

Ser lamporna på kontrollpanelen ut som på den här bilden?

OBS! Beskrivning av lamporna på kontrollpanelen finns i Skrivarens kontrollpanel på sidan 5.

Ja Gå till Steg 3: Går det att skriva ut en testsida för skrivaren?

Nej Om lamporna på kontrollpanelen inte ser ut som på bilden ovan,

Byta tonerkassett på sidan 51.

Placera material i inmatningsfacken

Redo-lampan? på sidan 54

på sidan 55.

på sidan 54

Statuslampmönster på sidan 56.

Kontakta HP:s support

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 55.

Kontakta HP:s support

Steg 3: Går det att skriva ut en testsida för skrivaren?

Skriv ut en testsida för skrivaren.

Ja Om demosidan skrivs ut går du till Steg 4: Är utskriftskvaliteten

Nej Om inget papper kommer ut, se

54 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

acceptabel? på sidan 55

på sidan 58.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 55.

Pappershanteringsproblem

Kontakta HP:s support

Steg 4: Är utskriftskvaliteten acceptabel?

Ja Om utskriftskvaliteten är acceptabel går du till Steg 5:

Nej Om utskriftskvaliteten är dålig, se

Steg 5: Kommunicerar skrivaren med datorn?

Försök att skriva ut ett dokument från ett program.

Ja Om dokumentet skrivs ut går du till Steg 6: Ser den utskrivna

Nej Om dokumentet inte skrivs ut, se

Kommunicerar skrivaren med datorn? på sidan 55

Förbättra utskriftskvaliteten

på sidan 64.

Bekräfta att utskriftsinställningarna är korrekta för det material du använder. I information om hur du justerar inställningarna för olika typer av material.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 55.

sidan ut som förväntat? på sidan 55

skrivarprogramvara på sidan 62.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 55.

Välja papper och annat material på sidan 22 finns

Kontakta HP:s support

Problem med

Kontakta HP:s support

Steg 6: Ser den utskrivna sidan ut som förväntat?

Ja Problemet verkar vara löst. Om det inte är löst, Kontakta HP:s

support på sidan 55.

Nej Mer information finns i

skärmen på sidan 60.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 55.

Kontakta HP:s support

●

I USA, se

●

På andra platser se

http://www.hp.com/support/lj1020/ för HP LaserJet 1020-skrivaren.

http://www.hp.com.

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på

Kontakta HP:s support

SVWW Hitta lösningen 55

Statuslampmönster

Tabell 4-1 Förklaring till lamporna

Symbol för "släckt lampa"

Symbol för "tänd lampa"

Symbol för "blinkande lampa"

Tabell 4-2 Lampmeddelande på kontrollpanelen

Lampstatus Skrivarens status Åtgärd

Redo

Skrivaren är redo att skriva ut.

Bearbeta data

Skrivaren bearbetar eller tar emot data.

Rengöringsläge

En rengöringssida eller en testsida skrivs ut.

Slut på minnet

Det finns inget minne kvar i skrivaren

Ingen åtgärd behövs.

Vänta tills utskriften är klar.

Du avbryter den pågående utskriften genom att trycka på Avbryt.

Vänta tills rengöringssidan har skrivits ut och skrivaren är i Redo-läge. Detta kan ta upp till två minuter.

Vänta tills testsidan har skrivits ut och skrivaren är i Redo-läge.

Den sida du skriver ut kan vara för komplicerad för skrivarens minneskapacitet. Försök med en lägre upplösning. Mer information finns i avsnittet

för utskriftskvalitet på sidan 16.

Så här fungerar inställningarna

56 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Tabell 4-2 Lampmeddelande på kontrollpanelen (fortsättning)

Lampstatus Skrivarens status Åtgärd

Obs! öppen lucka, slut på material, ingen tonerkassett eller materialtrassel

Skrivaren är i ett felläge som kräver åtgärd av användaren.

Initiering av skrivaren

Skrivaren initieras.

Allvarligt fel

Alla lampor är tända.

Alla lampor är släckta. Kontrollera att det finns ström.

Kontrollera följande:

●

Luckan till tonerkassetten måste vara helt stängd.

●

Material är påfyllt. I

inmatningsfacken på sidan 24 finns

anvisningar.

●

Tonerkassetten är korrekt isatt i skrivaren. I

på sidan 51 finns anvisningar.

●

Det finns inget materialtrassel. I

Åtgärda trassel på sidan 69 finns

anvisningar.

Ingen åtgärd behövs.

Dra ur skrivarens kontakt ur eluttaget i 30 minuter, och sätt sedan i den igen.

Om felet kvarstår kontaktar du HP Kundtjänst. Mer information finns i

Kontakta HP:s support på sidan 55.

Dra ut båda ändarna av nätsladden och sätt sedan tillbaka den i skrivaren och i eluttaget.

Placera material i

Byta tonerkassett

Gå tillbaka till Hitta lösningen på sidan 54

SVWW Statuslampmönster 57

Pappershanteringsproblem

Klicka på det alternativ som bäst beskriver problemet:

●

Materialtrassel på sidan 58

●

Utskriften blir skev (krokig) på sidan 58

●

Flera ark matas samtidigt genom skrivaren på sidan 58

●

Skrivaren hämtar inget material från inmatningsfacket på sidan 58

●

Skrivaren får papperet att rulla sig på sidan 59

●

Utskriften går mycket långsamt på sidan 59

Materialtrassel

●

Mer information finns i avsnittet

●

Kontrollera att du skriver ut på material som stämmer med specifikationerna. Mer information finns i avsnittet

●

Skriv inte ut på använt papper.

●

Kontrollera att du inte skriver ut på material som är skrynkligt, vikt eller skadat.

●

Kontrollera att skrivaren är ren. Mer information finns i avsnittet

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

Åtgärda trassel på sidan 69.

Utskriften blir skev (krokig)

En viss skevhet är normalt och kan bli tydlig när du använder förtryckta blanketter.

●

Mer information finns i avsnittet

●

Anpassa pappersledarna till rätt bredd och längd för de media du använder och försök skriva ut igen. Mer information finns i

Pappersbanor på sidan 6 ellerPlacera material i inmatningsfacken på sidan 24.

Skev sida på sidan 66.

Flera ark matas samtidigt genom skrivaren

●

Inmatningsfacket kan vara överfullt. Mer information finns i avsnittet

inmatningsfacken på sidan 24.

●

Kontrollera att materialet inte är skrynkligt, vikt eller skadat.

Rengöra skrivaren på sidan 40.

Placera material i

●

Försök med papper från en ny förpackning. Lufta inte papperet innan du lägger i det i inmatningsfacket.

●

Skrivarens mellanlägg kan vara slitet. Mer information finns i avsnittet

på sidan 47.

Byta skrivarens mellanlägg

Skrivaren hämtar inget material från inmatningsfacket

●

Kontrollera att skrivaren inte är i manuellt matningsläge.

●

Kontrollera att pappersledarna är rätt justerade.

●

Inmatningsvalsen kan vara smutsig eller skadad. I

inmatningsvalsen på sidan 43 finns anvisningar.

58 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Rengöra inmatningsvalsen på sidan 46 eller Byta

Skrivaren får papperet att rulla sig

●

Mer information finns i avsnittet

●

Mer information finns i

Pappersbanor på sidan 6 ellerVälja papper och annat material på sidan 22.

Utskriften går mycket långsamt

Den högsta hastigheten för skrivaren är upp till 14 sidor per minut för A4-sidor och 15 för letter-material för HP LaserJet 1020-skrivaren. Dokumentet kan vara mycket komplicerat. Gör så här:

●

Förenkla dokumentet (t.ex. genom att minska på mängden grafik).

●

Öppna skrivaregenskaperna i skrivardrivrutinen. (Se anvisningar.) Ställ in materialtyp till vanligt papper.

OBS! Detta kan medföra att tonern fixerar felaktigt om du använder tungt material.

●

Smalt eller tungt material saktar ned utskriften. Använd vanligt material.

●

Utskriftshastighet baseras på datorns processorhastighet, mängden minne och tillgängligt hårddiskutrymme på datorn. Försök att öka dessa komponenter.

Gå tillbaka till

Hitta lösningen på sidan 54

Buktning eller vågor på sidan 67.

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8 för

SVWW Pappershanteringsproblem 59

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen

Klicka på det alternativ som bäst beskriver problemet:

●

Förvrängd, felaktig eller ofullständig text på sidan 60

●

Grafik eller text saknas, eller sidor är tomma på sidan 60

●

Sidformatet är inte detsamma som på en annan skrivare på sidan 61

●

Grafikkvalitet på sidan 61

OBS! Om du vill förhandsgranska en utskrift använder du alternativet Print Preview (Förhandsgranska) i

programmet (om tillgängligt).

Förvrängd, felaktig eller ofullständig text

●

Om en viss fil skriver ut förvrängd text kan det vara problem med filen. Om ett visst program skriver ut förvrängd text kan det vara problem med programmet. Kontrollera att rätt skrivardrivrutin har valts.

●

Det kan vara fel på programmet. Försök skriva ut med ett annat program.

●

USB-kabeln kan sitta löst eller vara trasig. Gör så här:

VARNING: Innan du ansluter USB-kabeln till skrivaren ska du alltid dra ur skrivarens kontakt ur

eluttaget för att undvika att skada den.

◦

Ta loss kabeln i bägge ändar och sätt tillbaka den igen.

◦

Försök skriva ut ett dokument som du vet fungerar.

◦

Anslut om möjligt kabeln och skrivaren till en annan dator och skriv ut ett dokument som du vet fungerar.

◦

Stäng av skrivaren och datorn. Ta ut USB-kabeln och kontrollera att ingen av kabeländarna är skadade. Anslut USB-kabeln igen och se till att kontakterna sitter i ordentligt. Kontrollera att skrivaren är direktansluten till datorn. Ta bort eventuella omkopplingsdosor, bandenheter för säkerhetskopiering, säkerhetsnycklar eller andra enheter som är anslutna mellan USB-porten på datorn och skrivaren. Dessa enheter kan ibland störa kommunikationen mellan datorn och skrivaren. Starta om skrivaren och datorn.

Grafik eller text saknas, eller sidor är tomma

●

Kontrollera att filen inte innehåller tomma sidor.

●

Förseglingstejpen kanske sitter kvar på tonerkassetten. Ta ut tonerkassetten och dra i fliken i änden på kassetten tills hela tejpen har tagits bort. Sätt i tonerkassetten igen. I finns anvisningar.

●

Grafikinställningarna i skrivarens egenskaper kanske inte är rätt för den typ av jobb du skriver ut. Prova med en annan grafikinställning i skrivaregenskaperna. Mer information finns i avsnittet

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8.

Byta tonerkassett på sidan 51

●

Rengör skrivaren och särskilt kontakterna mellan tonerkassetten och strömtillförseln.

60 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Sidformatet är inte detsamma som på en annan skrivare

Om dokumentet skapades med en annan, eller äldre, skrivardrivrutin, eller om programmets inställningar för skrivaregenskaper är annorlunda, kan sidformatet ändras när du försöker skriva ut med den nya skrivardrivrutinen eller de nya inställningarna. För att lösa detta problem kan du försöka med följande:

●

Skapa dokument och skriv ut dem med samma skrivardrivrutin och inställningar för skrivaregenskaper oavsett vilken HP LaserJet-skrivare du använder.

●

Ändra upplösning, pappersstorlek, inställningar för teckensnitt och andra inställningar. Mer information finns i avsnittet

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8.

Grafikkvalitet

Grafikinställningarna är kanske olämpliga för utskriftsjobbet. Kontrollera grafikinställningarna, t.ex. upplösning, i skrivaregenskaperna och justera dem vid behov. Mer information finns i avsnittet

Skrivaregenskaper (drivrutin) på sidan 8.

OBS! En del upplösning kan gå förlorad vid konvertering från ett grafikformat till ett annat.

Gå tillbaka till Hitta lösningen på sidan 54

SVWW Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen 61

Problem med skrivarprogramvara

Tabell 4-3 Problem med skrivarprogramvara

Fel Lösning

En skrivardrivrutin för HP LaserJet 1020-skrivaren syns inte i mappen Printer.

Ett felmeddelande visades under programinstallationen.

●

Starta om datorn.

●

Installera om skrivarprogramvaran. Klicka på Start i Aktivitetsfältet och välj Program och sedan HP,

HP LaserJet 1020-serien och klicka sedan på Avinstallera HP LaserJet 1020-serien. Stäng av skrivaren. Installera

skrivarprogramvaran från cd-skivan. Slå på skrivaren på nytt.

OBS! Stäng alla program som körs. Stäng ett program

som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.

●

Försök att ansluta USB-kabeln i en annan USB-port på datorn.

●

Om du försöker skriva ut på en nätverksskrivare klickar du på Start, (i Aktivitetsfältet i Windows) och väljer Inställningar och sedan Skrivare. Dubbelklicka på ikonen Lägg till skrivare. Följ anvisningarna i guiden Lägg till skrivare.

●

Starta om datorn.

●

Installera om skrivarprogramvaran. Klicka på Start i Aktivitetsfältet och välj Program och sedan HP,

HP LaserJet 1020-serien och klicka sedan på Avinstallera HP LaserJet 1020-serien. Stäng av skrivaren. Installera

skrivarprogramvaran från cd-skivan. Slå på skrivaren på nytt.

Skrivaren är i läget Redo men skriver inte ut

OBS! Stäng alla program som körs. Stäng ett program

som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.

●

Kontrollera hur mycket ledigt utrymme som finns på enheten där du installerar skrivarprogramvaran. Om det behövs frigör du så mycket utrymme du kan och installerar sedan om skrivarprogramvaran.

●

Om så krävs kör du Diskdefragmenteraren och installerar om skrivarprogramvaran.

●

Starta om datorn.

●

Kontrollera att alla kablar sitter i ordentligt och följer specifikationerna. Detta inkluderar USB-kabeln och nätkablar. Försök med en annan kabel.

●

Installera om skrivarprogramvaran. Klicka på Start i Aktivitetsfältet och välj Program och sedan HP,

HP LaserJet 1020-serien och klicka sedan på Avinstallera HP LaserJet 1020-serien. Stäng av skrivaren. Installera

skrivarprogramvaran från cd-skivan. Slå på skrivaren på

OBS! Stäng alla program som körs. Stäng ett program

som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.

62 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Gå tillbaka till Hitta lösningen på sidan 54

SVWW Problem med skrivarprogramvara 63

Förbättra utskriftskvaliteten

I detta avsnitt finns information om hur du känner igen och rättar till utskriftsdefekter.

Ljus eller blek utskrift

Tonerfläckar

●

Tonern är nästan slut. Mer information finns i avsnittet

Omfördela toner på sidan 49.

●

Materialet kanske inte uppfyller HP:s materialkrav (det kan t.ex. vara för fuktigt eller för grovt). Mer information finns i avsnittet

●

Om hela sidan är ljus har utskriftstätheten ställts till ett för lågt värde eller kanske Ekonomiläge är aktivt. Ändra utskriftstätheten och stäng av Ekonomiläge i skrivaregenskaper. Mer information finns i avsnittet

toner på sidan 116.

●

Materialet kanske inte uppfyller HP:s materialkrav (det kan t.ex. vara för fuktigt eller för grovt). Mer information finns i avsnittet

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

Spara

Delar av tecken saknas

●

Skrivaren kanske behöver rengöras. I

på sidan 40 eller Rengöra pappersbanan på sidan 41 finns

anvisningar.

●

Det kan vara fel på ett enstaka materialark. Försök skriva ut dokumentet igen.

●

Materialet kan ha en ojämn fukthalt eller fuktfläckar på ytan. Försök med att skriva ut på annat material. Mer information finns i avsnittet

på sidan 11.

●

Fel på materialet. Tillverkningsprocessen kan leda till att vissa partier stöter bort tonern. Försök med en annan typ av material eller ett annat märke.

●

Tonerkassetten kanske är felaktig. Mer information finns i avsnittet

Byta tonerkassett på sidan 51.

Materialhänsyn för skrivaren

Rengöra skrivaren

OBS! Om problemet kvarstår ska du kontakta en auktoriserad HP-återförsäljare eller servicerepresentant.

64 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Vertikala streck

Grå bakgrund

●

Den ljuskänsliga trumman i tonerkassetten har förmodligen blivit repad. Sätt i en ny tonerkassett från HP. I

tonerkassett på sidan 51 finns anvisningar.

●

Minska utskriftsdensitetsinställningen genom skrivaregenskaperna. Detta minskar mängden bakgrundsskuggning. Se

på sidan 8.

●

Byt till ett lättare material. Mer information finns i avsnittet

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

●

Kontrollera miljön runt skrivaren. Mycket torra förhållanden (låg luftfuktighet) kan öka bakgrundsskuggningen.

Skrivaregenskaper (drivrutin)

Byta

Tonern smetar

●

Sätt i en ny tonerkassett från HP. I

på sidan 51 finns anvisningar.

●

Om det sitter toner på materialets framkant kan det bero på att pappersledarna är smutsiga. Torka av pappersledarna med en torr, luddfri trasa. Mer information finns i avsnittet

Rengöra skrivaren på sidan 40.

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet.

●

Sätt i en ny tonerkassett från HP. I

på sidan 51 finns anvisningar.

●

Fixeringstemperaturen kan vara för låg. Se till att rätt materialtyp valts i skrivardrivrutinen.

Byta tonerkassett

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 65

Lös toner

●

Gör ren skrivaren invändigt. I finns anvisningar.

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet. Mer information finns i avsnittet

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

Rengöra skrivaren på sidan 40

Återkommande vertikala defekter

Felaktiga tecken

●

Sätt i en ny tonerkassett från HP. I

på sidan 51 finns anvisningar.

●

Se till att rätt materialtyp valts i skrivardrivrutinen.

●

Anslut skrivaren direkt till eluttaget i stället för till en grenkontakt.

●

Tonerkassetten kanske är skadad. Om felet återkommer på samma ställe på varje sida måste du sätta i en ny HPtonerkassett. I anvisningar.

●

Toner kan ha fastnat på komponenter i skrivaren. Mer information finns i avsnittet Om defekterna uppträder på baksidan kommer problemet troligen att försvinna efter några sidor.

●

Se till att rätt materialtyp valts i skrivardrivrutinen.

Byta tonerkassett på sidan 51 finns

Byta tonerkassett

Rengöra skrivaren på sidan 40.

Skev sida

●

Om tecknen inte formas ordentligt utan får ett ihåligt utseende kan det bero på att materialet är för blankt. Försök med ett annat material. Mer information finns i avsnittet

●

Om tecknen har fel form och är vågiga, kan skrivaren behöva lämnas in på service. Skriv ut en testsida för skrivare Om tecknen har fel form, kontaktar du en återförsäljare eller servicerepresentant som är auktoriserad av HP.

●

Kontrollera att materialet placerats på rätt sätt och att pappersledarna inte ligger an för löst eller för hårt mot materialbunten. Mer information finns i avsnittet

material i inmatningsfacken på sidan 24.

●

Inmatningsfacket kan vara överfullt. Mer information finns i avsnittet

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet. Mer information finns i avsnittet

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

Placera material i inmatningsfacken på sidan 24.

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

Placera

66 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Buktning eller vågor

Skrynklor eller veck

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet. Både hög temperatur och hög luftfuktighet kan leda till att papperet buktar sig. Mer information finns i avsnittet

för skrivaren på sidan 11.

●

Materialet kanske har legat i inmatningsfacket för länge. Vänd på materialbunten i facket. Försök också med att vända materialet 180° i inmatningsfacket.

●

Fixeringstemperaturen kan vara för hög. Se till att rätt materialtyp valts i skrivardrivrutinen. Om problemet kvarstår, välj en materialtyp som använder en låg fixeringstemperatur, t.ex. OH-film eller ett lätt material.

●

Kontrollera att papperet har placerats på rätt sätt. Mer information finns i avsnittet

inmatningsfacken på sidan 24.

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet. Mer information finns i avsnittet

●

Vänd materialbunten i facket. Försök också med att vända materialet 180° i inmatningsfacket.

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

Placera material i

Materialhänsyn

Tonerspridning runt kanterna

Vattendroppar i nederkant

●

För kuvert kan detta bero på luftfickor inuti kuverten. Ta bort kuvertet, släta ut det och försök skriva ut igen.

●

Om stora mängder toner har spridits runt tecknen kan materialet vara motståndskraftigt mot toner. (En liten tonerspridning är normal vid laserutskrift.) Försök med en annan materialtyp. Mer information finns i avsnittet

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

●

Vänd materialbunten i facket.

●

Använd material avsett för laserskrivare. Mer information finns i avsnittet

OBS! Fukt i skrivaren kondenseras på fixeringsenheten och

droppar på materialet. På extremt varma och fuktiga platser håller materialet kvar fukt. Vattendroppar skadar inte skrivaren.

●

Använd ett annat material.

Materialhänsyn för skrivaren på sidan 11.

●

Förvara material i lufttät behållare för att minimera fuktabsobering.

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 67

Gå tillbaka till Hitta lösningen på sidan 54

68 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

Åtgärda trassel

VIKTIGT: Du undviker skada på skrivaren när du åtgärdar trassel, även trassel i utmatningsfacket, genom

att alltid öppna luckan till tonerkassetten och ta ut kassetten. Låt luckan vara öppen och kassetten utdragen tills trasslet har åtgärdats. Genom att du öppnar luckan till tonerkassetten och tar ut kassetten lättar trycket på skrivarvalsarna och det blir lättare att ta bort sidor som fastnat.

Ibland uppstår papperstrassel under en utskrift. Du uppmärksammas på trassel genom ett felmeddelande i programmet och av lamporna på skrivarens kontrollpanel. Mer information finns i avsnittet

Statuslampmönster på sidan 56.

Nedan följer några av orsakerna till materialtrassel:

●

Inmatningsfacken är överfulla eller materialet har placerats felaktigt. Mer information finns i avsnittet

Placera material i inmatningsfacken på sidan 24.

OBS! När du ska använda nytt material ska du alltid ta bort allt material från inmatningsfacket och

rätta till den nya materialbunten. Detta hjälper till att förhindra att flera ark matas in samtidigt i skrivaren vilket minskar risken för papperstrassel.

●

Materialet uppfyller inte HP:s specifikationer. Mer information finns i avsnittet

skrivaren på sidan 11.

Typiska platser för materialtrassel

●

Tonerkassettområde: I

●

Inmatningsfackområden: Om sidan fortfarande sticker ut från inmatningsfacket försöker du att försiktigt ta bort det från facket utan att dra sönder det. Om det sitter fast, se

fastnat på sidan 69 för anvisningar.

●

Pappersbana: Om papperet sticker ut från utmatningsfacket, se

på sidan 69 för anvisningar.

OBS! Det kan finnas lös toner kvar i skrivaren när det uppstått trassel. Denna toner försvinner när du skrivit

ut några sidor.

Ta bort en sida som har fastnat på sidan 69 finns anvisningar.

Ta bort en sida som har fastnat

VIKTIGT: Trassel kan medföra att lös toner finns kvar på sidan. Om du får toner på kläderna ska du tvätta

dem i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget permanent.

VIKTIGT: Du undviker skada på skrivaren när du åtgärdar trassel, även trassel i utmatningsfacket, genom

att alltid öppna luckan till tonerkassetten och ta ut kassetten.

Materialhänsyn för

Ta bort en sida som har

Ta bort en sida som har fastnat

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut tonerkassetten.

VIKTIGT: För att tonerkassetten inte ska skadas måste den skyddas från direkt ljus. Täck

tonerkassetten med ett papper.

SVWW Åtgärda trassel 69

2. Fatta tag i den del av materialet som är mest synlig (kan också vara mitten) med båda händerna och dra

sedan försiktigt ut materialet ur skrivaren.

3. När du har tagit bort det material som hade fastnat sätter du tillbaka tonerkassetten och stänger

luckan till tonerkassetten.

När materialtrasslet har åtgärdats kan du behöva stänga av skrivaren och sedan slå på den igen.

OBS! När du ska lägga till nytt material ska du alltid ta bort allt material från inmatningsfacket och

rätta till den nya materialbunten.

Gå tillbaka till Hitta lösningen på sidan 54

70 Kapitel 4 Problemlösning SVWW

A Skrivarspecifikationer

I denna bilaga finns följande information:

●

Miljöspecifikationer

●

Akustiskt utsläpp

●

Elspecifikationer

●

Fysiska specifikationer

●

Skrivarens funktioner och kapacitet

●

Minnesspecifikationer

SVWW 71

Miljöspecifikationer

Driftförhållanden Installera på en väl ventilerad, dammfri plats.

Förvaringsförhållanden Skrivaren ej ansluten till växelströmsuttag:

OBS! Värdena gäller fr.o.m. den 1 april 2004. Värdena kan ändras utan föregående meddelande. Mer

information finns i

http://www.hp.com/support/lj1020/.

När skrivaren är ansluten till ett växelströmsuttag:

●

Temperatur: 10° C till 32,5° C

●

Luftfuktighet: 20 % till 80 % (ingen kondensation)

●

Temperatur: 0° C till 40° C

●

Luftfuktighet: 10 % till 80 % (ingen kondensation)

72 Bilaga A Skrivarspecifikationer SVWW

Akustiskt utsläpp

Tabell A-1 Akustiskt utsläpp1,

Ljudnivå Per ISO 9296

Skriva ut

= <6,2 Bels (A) och 62 dB (A)

WAd

Redo (Sparläge) Ohörbart

Ljudtrycksnivå, från åskådarposition Per ISO 9296

Skriva ut

= ≤4,9 Bels (A) och 49 dB (A)

WAd

Redo (Sparläge) Ohörbart

Värdena kan ändras utan föregående meddelande. Mer information finns i http://www.hp.com/support/lj1020/.

Konfiguration som testats: HP LaserJet 1020-basenhet, standardfack, A4-papper och enkelsidig kontinuerlig utskrift.

HP LaserJet 1020-hastigheten är 14 sidor per minut för A4 och 15 för letter.

SVWW Akustiskt utsläpp 73

Elspecifikationer

VARNING: Nätströmmen baseras på det land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i

nätet. Det kan skada skrivaren och göra garantin ogiltig.

110-voltmodeller 230-voltmodeller

Energikrav 110 - 127 V (+/-10 %)

50/60 Hz (+/-2 Hz)

220 V - 240 V (+/-10 %)

50/60 Hz (+/-2 Hz)

Märkström 3,5 A 2,0 A

Tabell A-2 Strömförbrukning (medeltal i Watt)1,

Produktmodell Skriva ut

Redo

HP LaserJet 1020 250 W 2 W 0 W

Värdena kan ändras utan föregående meddelande. Mer information finns i http://www.hp.com/support/lj1020/.

Den ström som rapporteras är det högsta uppmätta värdet för monokrom utskrift med all standardspänning.

Standardtiden från Redo-läge till energisparläge och återställningstiden från energisparläge till utskriftens början är försumbar (mindre än 10 sekunder) tack vare snabb fixering.

HP LaserJet 1020-hastigheten är 14 sidor per minut för A4 och 15 för letter.

Värmeförlusten i Redo-läget är 20 BTU/timma.

74 Bilaga A Skrivarspecifikationer SVWW

Fysiska specifikationer

Mått

Vikt (isatt tonerkassett för 2 000 sidor) 5,8 kg

●

Bredd: 370 mm

●

Djup: 242 mm

●

Höjd: 209 mm

OBS! Värdena gäller fr.o.m. den 1 april 2004. Värdena kan ändras utan föregående meddelande. Mer

information finns i

http://www.hp.com/support/lj1020/.

SVWW Fysiska specifikationer 75

Skrivarens funktioner och kapacitet

Utskriftshastighet

Kapacitet för huvudinmatningsfack

Kapacitet för prioritetsinmatningsfack

Kapaciteten för översta (utskriftssidan nedåt) utmatningsfacket

Minsta pappersstorlek 76 x 127 mm

Största pappersstorlek 216 x 356 mm

Materialvikt

Basminne 2 MB RAM

Utskriftsupplösning

Användning

●

14 sidor per minut för A4-material och 15 för lettermaterial

●

Första sidan matas ut redan efter 10 sekunder

150 ark med den vanliga vikten 75 g/m

1 materialark upp till 163 g/m

100 ark med den vanliga vikten 75 g/m

Utmatningsfack: 60 till 105 g/m

●

600 x 600 dpi med HP Resolution Enhancement-teknik (REt)

●

1200 dpi effektiv utskriftskvalitet (600 x 600 x 2 dpi med HP Resolution Enhancement-teknik [REt])

●

8 000 enkelsidor per månad (maximalt)

●

1 000 enkelsidor per månad (genomsnitt)

76 Bilaga A Skrivarspecifikationer SVWW

Minnesspecifikationer

Basminne 2 MB RAM

SVWW Minnesspecifikationer 77

78 Bilaga A Skrivarspecifikationer SVWW

B Service och support

●

HP:s begränsade garanti

●

HP:s skyddsgaranti: Begränsad garanti för LaserJet-tonerkassetter

●

HP:s principer för produkter som inte är tillverkade av HP

●

HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial

●

Data lagrade på tonerkassetten

●

Licensavtal för slutanvändare

●

Garantiservice för kundens egen reparation

●

Kundsupport

SVWW 79

HP:s begränsade garanti

HP-PRODUKT DEN BEGRÄNSADE GARANTINS VARAKTIGHET

HP LaserJet 1020 printer Ett års begränsad garanti

HP garanterar dig, slutanvändaren, att maskinvara och tillbehör från HP kommer att vara felfria avseende material och utförande under ovan angivna tidsperiod, vilken börjar på inköpsdagen. Om HP under garantiperioden mottager meddelande om sådana defekter, kommer HP att efter eget gottfinnande antingen reparera eller byta ut den felaktiga produkten. En utbytesprodukt kan antingen vara ny eller liknande i skick som ny.

HP garanterar att programvara från HP inte kommer att misslyckas med att köra programinstruktionerna på grund av fel i material och utförande under ovan angivna tidsperiod, under förutsättning att programvaran har installerats och används på rätt sätt. Om HP under garantiperioden tar emot meddelande om sådana defekter, kommer HP att ersätta programvarumedier som inte kör programinstruktionerna på grund av sådana defekter.

HP garanterar inte att användningen av HP-produkter kommer att kunna ske utan avbrott eller fel. Om HP under rimlig tid inte har möjlighet att reparera eller ersätta en produkt till sådant skick som anges i garantin, äger du rätt till återbetalning av inköpspriset vid omedelbar retur av produkten.

HP:s produkter kan innehålla omarbetade delar som prestandamässigt fungerar som nya eller delar som endast har använts ett fåtal gånger.

Garantin gäller inte defekter som är ett resultat av (a) felaktiga eller inadekvata åtgärder för underhåll eller kalibrering, (b) programvara, gränssnitt, delar eller utrustning som inte levererats av HP, (c) otillbörlig modifiering eller felaktig användning, (d) handhavande utanför de gränsvärden som gäller miljöbetingelser för produkten, eller (e) felaktig förberedelse eller underhåll vid placering.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING TILLÅTER, ÄR GARANTIERNA OVAN DE ENDA OCH INGA ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, VARE SIG SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, UTTRYCKS ELLER UNDERFÖRSTÅS. HP FRÅNSÄGER SIG DESSUTOM SÄRSKILT ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER VILLKOR AVSEENDE SÄLJBARHET, KVALITET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. Vissa länder/ regioner tillåter inte begränsningar med avseende på tidsperioden för en underförstådd garanti vilket kan innebära att ovanstående begränsning eller undantag inte gäller dig. Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter. Du kan även äga andra rättigheter vilka varierar från land/region till land/ region.

HP:s begränsade garanti gäller i alla länder/regioner där HP har en supportrepresentant för denna produkt och där HP har marknadsfört denna produkt. Garantiservicenivån du får kan variera beroende på lokala standarder. HP kommer inte att ändra produktens format eller funktion för att göra den användningsbar i ett land/region där den från början inte var avsedd att fungera på grund av juridiska skäl eller reglementen.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING TILLÅTER ÄR GOTTGÖRELSERNA I DENNA GARANTIDEKLARATION KUNDENS ENDA OCH EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE. FÖRUTOM NÄR ANNAT ANGES OVAN SKALL UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HP ELLER DESS LEVERANTÖRER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST AV DATA ELLER FÖR NÅGRA DIREKTA, SPECIELLA, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE FÖRLUST AV VINST ELLER DATA), ELLER ANDRA SKADOR, VARE SIG DESSA BASERAS PÅ KONTRAKT, FÖRSEELSE ELLER ANNAT. Vissa länder/regioner tillåter inte undantag eller begränsningar för oavsiktliga skador eller följdskador vilket kan innebära att ovanstående begränsning eller undantag inte gäller dig.

GARANTIVILLKOREN I DETTA AVTAL, FÖRUTOM VAD SOM TILLÅTS ENLIGT LAGEN, VARKEN UTESLUTER, BEGRÄNSAR ELLER MODIFIERAR OCH UTGÖR ETT TILLÄGG TILL DE OBLIGATORISKA RÄTTIGHETER SOM GÄLLER FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT TILL KUNDEN.

80 Bilaga B Service och support SVWW

Storbritannien, Irland och Malta

The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows:

UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN

Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare

Malta: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin,

Switzerland

United Kingdom: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale. These rights expire six years from delivery of goods for products purchased in England or Wales and five years from delivery of goods for products purchased in Scotland. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee ( or you may visit the European Consumer Centers website (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to

choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.

Ireland: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any statutory rights from seller in relation to nonconformity of goods with the contract of sale. However various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by HP Care Pack. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (

legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the right to

choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under the legal guarantee.

www.hp.com/go/eu-legal)

http://ec.europa.eu/consumers/

www.hp.com/go/eu-

Malta: The HP Limited Warranty benefits apply in addition to any legal rights to a two-year guarantee from seller of nonconformity of goods with the contract of sale; however various factors may impact your eligibility to receive these rights. Consumer statutory rights are not limited or affected in any manner by the HP Limited Warranty. For further information, please consult the following link: Consumer Legal Guarantee (

www.hp.com/go/eu-legal) or you may visit the European Consumer Centers website (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumers have the

right to choose whether to claim service under the HP Limited Warranty or against the seller under two-year legal guarantee.

Österrike, Belgien, Tyskland och Luxemburg

Die beschränkte HP Herstellergarantie ist eine von HP auf freiwilliger Basis angebotene kommerzielle Garantie. Der Name und die Adresse der HP Gesellschaft, die in Ihrem Land für die Gewährung der beschränkten HP Herstellergarantie verantwortlich ist, sind wie folgt:

Deutschland: HP Deutschland GmbH, Schickardstr. 32, D-71034 Böblingen

Österreich: HP Austria GmbH., Technologiestrasse 5, A-1120 Wien

Luxemburg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308

Capellen

Belgien: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

Die Rechte aus der beschränkten HP Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Ansprüchen wegen Sachmängeln auf eine zweijährige Gewährleistung ab dem Lieferdatum. Ob Sie Anspruch auf diese

SVWW HP:s begränsade garanti 81

Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher ( die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen. Verbraucher haben das

Recht zu wählen, ob sie eine Leistung von HP gemäß der beschränkten HP Herstellergarantie in Anspruch nehmen oder ob sie sich gemäß der gesetzlichen zweijährigen Haftung für Sachmängel (Gewährleistung) sich an den jeweiligen Verkäufer wenden.

Belgien, Frankrike och Luxemburg

La garantie limitée HP est une garantie commerciale fournie volontairement par HP. Voici les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie limitée HP dans votre pays:

France: HP France SAS, société par actions simplifiée identifiée sous le numéro 448 694 133 RCS Evry, 1 Avenue du Canada, 91947, Les Ulis

G.D. Luxembourg: Hewlett-Packard Luxembourg S.C.A., 75, Parc d'Activités Capellen, Rue Pafebruc, L-8308 Capellen

Belgique: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

France: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez

au titre des garanties légales applicables dont le bénéfice est soumis à des conditions spécifiques. Vos droits en tant que consommateur au titre de la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L. 211-4 à L. 211-13 du Code de la Consommation et de celle relatives aux défauts de la chose vendue, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code de Commerce ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ( Web des Centres européens des consommateurs (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit

de choisir d’exercer leurs droits au titre de la garantie limitée HP, ou auprès du vendeur au titre des garanties légales applicables mentionnées ci-dessus.

www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können

http://ec.europa.eu/consumers/

www.hp.com/go/eu-legal). Vous pouvez également consulter le site

http://ec.europa.eu/consumers/

POUR RAPPEL:

Garantie Légale de Conformité:

« Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ».

Article L211-5 du Code de la Consommation:

« Pour être conforme au contrat, le bien doit:

1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant:

- correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ».

82 Bilaga B Service och support SVWW

Italien

Article L211-12 du Code de la Consommation:

« L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ».

Garantie des vices cachés

Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue

qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1 du Code Civil:

« L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

G.D. Luxembourg et Belgique: Les avantages de la garantie limitée HP s'appliquent en complément des droits dont vous disposez au titre de la garantie de non-conformité des biens avec le contrat de vente. Cependant, de nombreux facteurs peuvent avoir un impact sur le bénéfice de ces droits. Vos droits en tant que consommateur au titre de ces garanties ne sont en aucune façon limités ou affectés par la garantie limitée HP. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le lien suivant : Garanties légales accordées au consommateur ( européens des consommateurs (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Les consommateurs ont le droit de choisir de réclamer un service

sous la garantie limitée HP ou auprès du vendeur au cours d'une garantie légale de deux ans.

www.hp.com/go/eu-legal) ou vous pouvez également consulter le site Web des Centres

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

Spanien

La Garanzia limitata HP è una garanzia commerciale fornita volontariamente da HP. Di seguito sono indicati nome e indirizzo della società HP responsabile della fornitura dei servizi coperti dalla Garanzia limitata HP nel vostro Paese:

Italia: HP Italy S.r.l., Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco S/Naviglio

I vantaggi della Garanzia limitata HP vengono concessi ai consumatori in aggiunta ai diritti derivanti dalla garanzia di due anni fornita dal venditore in caso di non conformità dei beni rispetto al contratto di vendita. Tuttavia, diversi fattori possono avere un impatto sulla possibilita’ di beneficiare di tali diritti. I diritti spettanti ai consumatori in forza della garanzia legale non sono in alcun modo limitati, né modificati dalla Garanzia limitata HP. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il seguente link: Garanzia legale per i clienti ( ( consumatori hanno il diritto di scegliere se richiedere un servizio usufruendo della Garanzia limitata HP oppure rivolgendosi al venditore per far valere la garanzia legale di due anni.

Su Garantía limitada de HP es una garantía comercial voluntariamente proporcionada por HP. El nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país es:

España: Hewlett-Packard Española S.L. Calle Vicente Aleixandre, 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid

Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor (

www.hp.com/go/eu-legal), oppure visitare il sito Web dei Centri europei per i consumatori

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). I

www.hp.com/go/eu-legal). Para más información, consulte el siguiente enlace: Garantía legal del

SVWW HP:s begränsade garanti 83

consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/

consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen

derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años.

Danmark

Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP. Navn og adresse på det HP-selskab, der er ansvarligt for HP's begrænsede garanti i dit land, er som følger:

Danmark: HP Inc Danmark ApS, Engholm Parkvej 8, 3450, Allerød

Den begrænsede HP-garanti gælder i tillæg til eventuelle juridiske rettigheder, for en toårig garanti fra sælgeren af varer, der ikke er i overensstemmelse med salgsaftalen, men forskellige faktorer kan dog påvirke din ret til at opnå disse rettigheder. Forbrugerens lovbestemte rettigheder begrænses eller påvirkes ikke på nogen måde af den begrænsede HP-garanti. Se nedenstående link for at få yderligere oplysninger: Forbrugerens juridiske garanti ( Forbrugercentres websted (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrugere har ret til at vælge, om de vil gøre krav på service i

henhold til HP's begrænsede garanti eller hos sælger i henhold til en toårig juridisk garanti.

Norge

HPs garanti er en begrenset og kommersiell garanti som HP selv har valgt å tilby. Følgende lokale selskap innestår for garantien:

www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøge De Europæiske

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

Sverige

Norge: HP Norge AS, Rolfbuktveien 4b, 1364 Fornebu

HPs garanti kommer i tillegg til det mangelsansvar HP har i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning, hvor reklamasjonsperioden kan være to eller fem år, avhengig av hvor lenge salgsgjenstanden var ment å vare. Ulike faktorer kan imidlertid ha betydning for om du kvalifiserer til å kreve avhjelp iht slikt mangelsansvar. Forbrukerens lovmessige rettigheter begrenses ikke av HPs garanti. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke på følgende kobling: Juridisk garanti for forbruker ( nettstedet til de europeiske forbrukersentrene (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Forbrukere har retten til å velge å

kreve service under HPs garanti eller iht selgerens lovpålagte mangelsansvar.

HP:s begränsade garanti är en kommersiell garanti som tillhandahålls frivilligt av HP. Namn och adress till det HP-företag som ansvarar för HP:s begränsade garanti i ditt land är som följer:

Sverige: HP PPS Sverige AB, SE-169 73 Stockholm

Fördelarna som ingår i HP:s begränsade garanti gäller utöver de lagstadgade rättigheterna till tre års garanti från säljaren angående varans bristande överensstämmelse gentemot köpeavtalet, men olika faktorer kan påverka din rätt att utnyttja dessa rättigheter. Konsumentens lagstadgade rättigheter varken begränsas eller påverkas på något sätt av HP:s begränsade garanti. Mer information får du om du följer denna länk: Lagstadgad garanti för konsumenter ( Centers webbplats (

net/index_en.htm). Konsumenter har rätt att välja om de vill ställa krav enligt HP:s begränsade garanti eller

på säljaren enligt den lagstadgade treåriga garantin.

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-

www.hp.com/go/eu-legal) eller så kan du gå till European Consumer

http://ec.europa.eu/consumers/

www.hp.com/go/eu-legal) eller du kan besøke

84 Bilaga B Service och support SVWW

Portugal

A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes:

Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, Lisboa, Oeiras, 2740 244

As vantagens da Garantia Limitada HP aplicam-se cumulativamente com quaisquer direitos decorrentes da legislação aplicável à garantia de dois anos do vendedor, relativa a defeitos do produto e constante do contrato de venda. Existem, contudo, vários fatores que poderão afetar a sua elegibilidade para beneficiar de tais direitos. Os direitos legalmente atribuídos aos consumidores não são limitados ou afetados de forma alguma pela Garantia Limitada HP. Para mais informações, consulte a ligação seguinte: Garantia legal do consumidor ( (

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

Os consumidores têm o direito de escolher se pretendem reclamar assistência ao abrigo da Garantia Limitada HP ou contra o vendedor ao abrigo de uma garantia jurídica de dois anos.

www.hp.com/go/eu-legal) ou visite o Web site da Rede dos Centros Europeus do Consumidor

Grekland och Cypern

Η Περιορισμένη εγγύηση HP είναι μια εμπορική εγγύηση η οποία παρέχεται εθελοντικά από την HP. Η επωνυμία και η διεύθυνση του νομικού προσώπου ΗΡ που παρέχει την Περιορισμένη εγγύηση ΗΡ στη χώρα σας είναι η εξής:

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Printing and Personal Systems Hellas EPE, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki

Ungern

Ελλάδα /Κύπρoς: HP Συστήματα Εκτύπωσης και Προσωπικών Υπολογιστών Ελλάς Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, Tzavella 1-3, 15232 Chalandri, Attiki

Τα προνόμια της Περιορισμένης εγ έναντι του Πωλητή για τη μη συμμόρφωση των προϊόντων με τις συνομολογημένες συμβατικά ιδιότητες, ωστόσο η άσκηση των δικαιωμάτων σας αυτών μπορεί να εξαρτάται από διάφορους παράγοντες. Τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών δεν περιορίζονται ούτε επηρεάζονται καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την Περιορισμένη εγ Νόμιμη εγγύηση καταναλωτή ( Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν αν θα αξιώσουν

την υπηρεσία στα πλαίσια της Περιορισμένης εγγύησης ΗΡ ή από τον πωλητή στα πλαίσια της νόμιμης εγγύησης δύο ετών.

A HP korlátozott jótállás egy olyan kereskedelmi jótállás, amelyet a HP a saját elhatározásából biztosít. Az egyes országokban a HP mint gyártó által vállalt korlátozott jótállást biztosító HP vállalatok neve és címe:

Magyarország: HP Inc Magyarország Kft., H-1117 Budapest, Alíz utca 1.

A HP korlátozott jótállásban biztosított jogok azokon a jogokon felül illetik meg Önt, amelyek a termékeknek az adásvételi szerződés szerinti minőségére vonatkozó kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosságból, továbbá ha az Ön által vásárolt termékre alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállásból erednek, azonban számos körülmény hatással lehet arra, hogy ezek a jogok Önt megilletike. További információért kérjük, keresse fel a következő webhelyet: Jogi Tájékoztató Fogyasztóknak (

www.hp.com/go/eu-legal) vagy látogassa meg az Európai Fogyasztói Központok webhelyét

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). A

fogyasztóknak jogában áll, hogy megválasszák, hogy a jótállással kapcsolatos igényüket a HP korlátozott

γύηση HP

. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την ακόλουθη τοποθεσία web:

γύησης HP ισχύουν επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων για διετή εγγύηση

www.hp.com/go/eu-legal) ή μπορείτε να επισκεφτείτε την τοποθεσία web των

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

SVWW HP:s begränsade garanti 85

jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik.

Tjeckien

Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující:

Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4

Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou. Váš nárok na uznání těchto práv však může záviset na mnohých faktorech. Omezená záruka HP žádným způsobem neomezuje ani neovlivňuje zákonná práva zákazníka. Další informace získáte kliknutím na následující odkaz: Zákonná záruka spotřebitele ( spotřebitelského centra (

ecc-net/index_en.htm). Spotřebitelé mají právo se rozhodnout, zda chtějí službu reklamovat v rámci

omezené záruky HP nebo v rámci zákonem stanovené dvouleté záruky u prodejce.

Slovakien

Obmedzená záruka HP je obchodná záruka, ktorú spoločnosť HP poskytuje dobrovoľne. Meno a adresa subjektu HP, ktorý zabezpečuje plnenie vyplývajúce z Obmedzenej záruky HP vo vašej krajine:

Slovenská republika: HP Inc Slovakia, s.r.o., Galvaniho 7, 821 04 Bratislava

www.hp.com/go/eu-legal) případně můžete navštívit webové stránky Evropského

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/

Polen

Výhody Obmedzenej záruky HP sa uplatnia vedľa prípadných zákazníkových zákonných nárokov voči predávajúcemu z vád, ktoré spočívajú v nesúlade vlastností tovaru s jeho popisom podľa predmetnej zmluvy. Možnosť uplatnenia takých prípadných nárokov však môže závisieť od rôznych faktorov. Služby Obmedzenej záruky HP žiadnym spôsobom neobmedzujú ani neovplyvňujú zákonné práva zákazníka, ktorý je spotrebiteľom. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcom prepojení: Zákonná záruka spotrebiteľa (

www.hp.com/go/eu-legal), prípadne môžete navštíviť webovú lokalitu európskych zákazníckych stredísk

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

Spotrebitelia majú právo zvoliť si, či chcú uplatniť servis v rámci Obmedzenej záruky HP alebo počas zákonnej dvojročnej záručnej lehoty u predajcu.

Ograniczona gwarancja HP to komercyjna gwarancja udzielona dobrowolnie przez HP. Nazwa i adres podmiotu HP odpowiedzialnego za realizację Ograniczonej gwarancji HP w Polsce:

Polska: HP Inc Polska sp. z o.o., Szturmowa 2a, 02-678 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000546115, NIP 5213690563, REGON 360916326, GIOŚ E0020757WZBW, kapitał zakładowy 480.000 PLN.

Świadczenia wynikające z Ograniczonej gwarancji HP stanowią dodatek do praw przysługujących nabywcy w związku z dwuletnią odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmia). Niemniej, na możliwość korzystania z tych praw mają wpływ różne czynniki. Ograniczona gwarancja HP w

żaden sposób nie ogranicza praw konsumenta ani na nie nie wpływa. Więcej informacji można znaleźć pod

następującym łączem: Gwarancja prawna konsumenta ( stronę internetową Europejskiego Centrum Konsumenckiego (

solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Konsumenci mają prawo wyboru

co do możliwosci skorzystania albo z usług gwarancyjnych przysługujących w ramach Ograniczonej gwarancji HP albo z uprawnień wynikających z dwuletniej rękojmi w stosunku do sprzedawcy.

www.hp.com/go/eu-legal), można także odwiedzić

http://ec.europa.eu/consumers/

86 Bilaga B Service och support SVWW

Bulgarien

Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва:

HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните

Предимствата на Ограничената г двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права. Законовите права на потребителите не са ограничени или засегнати по никакъв начин от О га

(

www.hp.com/go/eu-legal) или посетете уебсайта на Европейския потребителски център

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

Потребителите имат правото да избират дали да претендират за извършване на услуга в рамките на Ограничената гаранция на HP или да потърсят такава от търговеца в рамките на двугодишната правна гаранция.

Rumänien

Garanția limitată HP este o garanție comercială furnizată în mod voluntar de către HP. Numele și adresa entității HP răspunzătoare de punerea în aplicare a Garanției limitate HP în țara dumneavoastră sunt următoarele:

Romănia: HP Inc Romania SRL, 5 Fabrica de Glucoza Str., Building F, Ground Floor and Floor 8, 2nd District, Bucureşti

Beneficiile Garanției limitate HP se aplică suplimentar faţă de orice drepturi privind garanţia de doi ani oferită de vânzător pentru neconformitatea bunurilor cu contractul de vânzare; cu toate acestea, diverşi factori pot avea impact asupra eligibilităţii dvs. de a beneficia de aceste drepturi. Drepturile legale ale consumatorului nu sunt limitate sau afectate în vreun fel de Garanția limitată HP. Pentru informaţii suplimentare consultaţi următorul link: garanția acordată consumatorului prin lege ( site-ul Centrul European al Consumatorilor (

non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumatorii au dreptul să aleagă dacă să pretindă despăgubiri

în cadrul Garanței limitate HP sau de la vânzător, în cadrul garanției legale de doi ani.

аранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за

граничената

ранция на HP. За допълнителна информация, моля вижте Правната гаранция на потребителя

www.hp.com/go/eu-legal) sau puteți accesa

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/

Belgien och Nederländerna

De Beperkte Garantie van HP is een commerciële garantie vrijwillig verstrekt door HP. De naam en het adres van de HP-entiteit die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van de Beperkte Garantie van HP in uw land is als volgt:

Nederland: HP Nederland B.V., Startbaan 16, 1187 XR Amstelveen

België: HP Belgium BVBA, Hermeslaan 1A, B-1831 Diegem

De voordelen van de Beperkte Garantie van HP vormen een aanvulling op de wettelijke garantie voor consumenten gedurende twee jaren na de levering te verlenen door de verkoper bij een gebrek aan conformiteit van de goederen met de relevante verkoopsovereenkomst. Niettemin kunnen diverse factoren een impact hebben op uw eventuele aanspraak op deze wettelijke rechten. De wettelijke rechten van de consument worden op geen enkele wijze beperkt of beïnvloed door de Beperkte Garantie van HP. Raadpleeg voor meer informatie de volgende webpagina: Wettelijke garantie van de consument (

legal) of u kan de website van het Europees Consumenten Centrum bezoeken (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Consumenten hebben

SVWW HP:s begränsade garanti 87

www.hp.com/go/eu-

het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie.

Finland

HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu. HP:n myöntämästä takuusta maassanne vastaavan HP:n edustajan yhteystiedot ovat:

Suomi: HP Finland Oy, Piispankalliontie, FIN - 02200 Espoo

HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja (

www.hp.com/go/eu-legal) tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Kuluttajilla on oikeus

vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä.

Slovenien

Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP. Ime in naslov poslovne enote HP, ki je odgovorna za omejeno garancijo HP v vaši državi, sta naslednja:

Slovenija: Hewlett-Packard Europe B.V., Amsterdam, Meyrin Branch, Route du Nant-d'Avril 150, 1217 Meyrin, Switzerland

Ugodnosti omejene garancije HP veljajo poleg zakonskih pravic, ki ob sklenitvi kupoprodajne pogodbe izhajajo iz dveletne garancije prodajalca v primeru neskladnosti blaga, vendar lahko na izpolnjevanje pogojev za uveljavitev pravic vplivajo različni dejavniki. Omejena garancija HP nikakor ne omejuje strankinih z zakonom predpisanih pravic in ne vpliva nanje. Za dodatne informacije glejte naslednjo povezavo: Strankino pravno jamstvo ( (

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

Potrošniki imajo pravico izbrati, ali bodo uveljavljali pravice do storitev v skladu z omejeno garancijo HP ali proti prodajalcu v skladu z dvoletno zakonsko garancijo.

www.hp.com/go/eu-legal); ali pa obiščite spletno mesto evropskih središč za potrošnike

Kroatien

Lettland

HP ograničeno jamstvo komercijalno je dobrovoljno jamstvo koje pruža HP. Ime i adresa HP subjekta odgovornog za HP ograničeno jamstvo u vašoj državi:

Hrvatska: HP Computing and Printing d.o.o. za računalne i srodne aktivnosti, Radnička cesta 41, 10000 Zagreb

Pogodnosti HP ograničenog jamstva vrijede zajedno uz sva zakonska prava na dvogodišnje jamstvo kod bilo kojeg prodavača s obzirom na nepodudaranje robe s ugovorom o kupnji. Međutim, razni faktori mogu utjecati na vašu mogućnost ostvarivanja tih prava. HP ograničeno jamstvo ni na koji način ne utječe niti ne ograničava zakonska prava potrošača. Dodatne informacije potražite na ovoj adresi: Zakonsko jamstvo za potrošače (

www.hp.com/go/eu-legal) ili možete posjetiti web-mjesto Europskih potrošačkih centara

(

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm).

Potrošači imaju pravo odabrati žele li ostvariti svoja potraživanja u sklopu HP ograničenog jamstva ili pravnog jamstva prodavača u trajanju ispod dvije godine.

HP ierobežotā garantija ir komercgarantija, kuru brīvprātīgi nodrošina HP. HP uzņēmums, kas sniedz HP ierobežotās garantijas servisa nodrošinājumu jūsu valstī:

Latvija: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

88 Bilaga B Service och support SVWW

Litauen

HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija ( vietni (

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/ index_en.htm). Patērētājiem ir tiesības izvēlēties, vai pieprasīt servisa nodrošinājumu saskaņā ar HP

ierobežoto garantiju, vai arī pārdevēja sniegto divu gadu garantiju.

HP ribotoji garantija yra HP savanoriškai teikiama komercinė garantija. Toliau pateikiami HP bendrovių, teikiančių HP garantiją (gamintojo garantiją) jūsų šalyje, pavadinimai ir adresai:

Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių. Daugiau informacijos rasite paspaudę šią nuorodą: Teisinė vartotojo garantija ( svetainėje (

index_en.htm). Vartotojai turi teisę prašyti atlikti techninį aptarnavimą pagal HP ribotąją garantiją arba

pardavėjo teikiamą dviejų metų įstatymais nustatytą garantiją.

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/

www.hp.com/go/eu-legal) vai arī Eiropas Patērētāju tiesību aizsardzības centra tīmekļa

www.hp.com/go/eu-legal) arba apsilankę Europos vartotojų centro internetinėje

Estland

HP piiratud garantii on HP poolt vabatahtlikult pakutav kaubanduslik garantii. HP piiratud garantii eest vastutab HP üksus aadressil:

Eesti: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland

HP piiratud garantii rakendub lisaks seaduses ettenähtud müüjapoolsele kaheaastasele garantiile, juhul kui toode ei vasta müügilepingu tingimustele. Siiski võib esineda asjaolusid, mille puhul teie jaoks need õigused ei pruugi kehtida. HP piiratud garantii ei piira ega mõjuta mingil moel tarbija seadusjärgseid õigusi. Lisateavet leiate järgmiselt lingilt: tarbija õiguslik garantii ( tarbijakeskuste veebisaiti (

judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Tarbijal on õigus valida, kas ta soovib kasutada HP piiratud garantiid

või seadusega ette nähtud müüjapoolset kaheaastast garantiid.

Ryssland

Срок службы принтера для России

Срок службы данного принтера HP составляет пять лет в нормальных условиях эксплуатации. Срок службы отсчитывается с момента ввода принтера в эксплуатацию. В конце срока службы HP рекомендует посетить веб-сайт нашей службы поддержки по адресу http://www.hp.com/support и/или связаться с авторизованным поставщиком услуг HP для получения рекомендаций в отношении дальнейшего безопасного использования п

www.hp.com/go/eu-legal) või võite külastada Euroopa

http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-

ринтера.

SVWW HP

:s begränsade garanti 89

HP:s skyddsgaranti: Begränsad garanti för LaserJettonerkassetter

Den här HP-produkten är garanterat fri från defekter i material och utförande.

Garantin gäller inte produkter som (a) har fyllts på, renoverats, gjorts om eller på annat sätt modifierats, (b) har defekter på grund av felaktig användning eller lagring eller användning utanför de angivna miljöspecifikationerna för produkten eller (c) har slitage från vanlig användning.

För att få garantitjänster ska du ta tillbaka produkten till inköpsstället (med en skriftlig beskrivning av problemet samt exempelutskrifter) eller kontakta HP:s kundtjänst. HP kommer att efter eget gottfinnande antingen byta ut produkter som visat sig vara felaktiga, eller återbetala inköpskostnaden.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM MEDGES AV LOKAL LAGSTIFTNING, ÄR OVANSTÅENDE GARANTI EXKLUSIV OCH INGA ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, VARE SIG SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, ÄR UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, OCH HP GER INGA SOM HELST UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM MEDGES AV LOKAL LAGSTIFTNING, SKALL HP ELLER DESS LEVERANTÖRER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST AV DATA ELLER FÖR NÅGRA DIREKTA, SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE FÖRLORAD INKOMST ELLER FÖRLUST AV DATA), ELLER ANDRA SKADOR, VARE SIG DESSA BASERAS PÅ KONTRAKT, FÖRSEELSE ELLER ANNAT.

VILLKOREN I DENNA GARANTIDEKLARATION, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN SÅ TILLÅTER, UTESLUTER INTE, BEGRÄNSAR INTE ELLER MODIFIERAR INTE OCH GÄLLER UTÖVER DE OBLIGATORISKA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM ÄR TILLÄMPLIGA FÖR FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT.

90 Bilaga B Service och support SVWW

HP LaserJet 1020 User's Guide [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Grunder om skrivaren

Snabb åtkomst till ytterligare information

Webblänkar till drivrutiner, programvaror och support

HP LaserJet 1020-skrivare

Länkar i användarhandboken

Här finns ytterligare information

Skrivarkonfiguration

HP LaserJet 1020-skrivare

Skrivarens komponenter

Skrivarens kontrollpanel

Pappersbanor

Prioritetsinmatningsfack

Huvudinmatningsfack

Utmatningsfack

Skrivaranslutningar

Ansluta USB-kabeln

Skrivarprogramvara

Operativsystem som kan användas

Skrivarprogramvara för Windows-datorer

Så här installerar du programvaran för alla andra operativsystem

Skrivardrivrutiner

Skrivaregenskaper (drivrutin)

Onlinehjälp för skrivaregenskaper

Utskriftsinställningarnas prioritet

Sidan skrivarinformation

Sida för skrivarinformation

Testsida

Materialhänsyn för skrivaren

Materialstorlekar som stöds

2 Utskriftsfunktioner

Manuell matning

Avbryta en utskrift

Så här fungerar inställningarna för utskriftskvalitet

Optimera utskriftskvaliteten för olika typer av material

Riktlinjer för materialanvändning

Papper

Etiketter

Etiketternas utförande

OH-film

Kuvert

Kuvertens utförande

Kuvert med dubbelsidiga sömmar

Kuvert med självhäftande remsor eller flikar

Förvaring av kuvert

Kort och tunga material

Kortets utförande

Riktlinjer för kort

Brevhuvud eller förtryckta blanketter

Välja papper och annat material

HP-material

Material som bör undvikas

Material som kan skada skrivaren

Placera material i inmatningsfacken

Prioritetsinmatningsfack

Huvudinmatningsfack för 150 ark

Skriva ut ett kuvert

Skriva ut flera kuvert

Skriva ut på OH-film och etiketter

Skriva ut på brevhuvud och förtryckta blanketter

Skriva ut på material i specialstorlek och kort

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift)

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark)

Skriva ut häften

Skriva ut vattenstämplar

Rengöra skrivaren

Rengöra området runt tonerkassetten

Rengöra pappersbanan

Byta inmatningsvalsen

Rengöra inmatningsvalsen

Byta skrivarens mellanlägg

Omfördela toner

Byta tonerkassett

4 Problemlösning

Hitta lösningen

Steg 1: Har skrivaren installerats på rätt sätt?

Steg 2: Lyser Redo-lampan?