HP COMPAQ PRESARIO CQ62-A10EA, COMPAQ PRESARIO CQ62-A10SA, COMPAQ PRESARIO CQ62-A25SA, COMPAQ PRESARIO CQ62-A65SA, G62-A01SA User Manual

Manuel de l'utilisateur de l'ordinateur portable

© Copyright 2010 Hewlett-Packard

Development Company, L.P.

Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. SD Logo est une marque détenue par son propriétaire.

Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.

Première édition : Avril 2010

Référence du document : 610896–051

Informations sur le produit

Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur.

Informations sur la sécurité

AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (IEC 60950).

iii

iv Informations sur la sécurité

Sommaire

1 Caractéristiques
Identification du matériel ......................................................................................................................	1
Éléments ..............................................................................................................................................	2
Éléments de la partie supérieure .........................................................................................	2
Pavé tactile ..........................................................................................................	2
Voyants ...............................................................................................................	3
Bouton et haut-parleurs .......................................................................................	4
Touches ..............................................................................................................	5
Éléments du côté droit .........................................................................................................	6
Éléments du côté gauche ....................................................................................................	7
Éléments de la partie inférieure ...........................................................................................	8
Éléments de l'écran .............................................................................................................	9
Antennes sans fil .................................................................................................................	9
Autres éléments matériels .................................................................................................	11
Étiquettes ...........................................................................................................................................	12
2 Réseau local, sans fil et modem
Utilisation de périphériques sans fil ....................................................................................................	13
Identification des icônes d'état du réseau et des périphériques sans fil ............................	14
Utilisation des commandes des périphériques sans fil ......................................................	14
Utilisation de la touche d'action des périphériques sans fil ...............................................	14
Utilisation de HP Wireless Assistant ..................................................................................	15
Utilisation des commandes du système d'exploitation ......................................................	15
Utilisation d'un réseau WLAN .............................................................................................................	16
Configuration d'un réseau WLAN ......................................................................................	16
Protection de votre réseau WLAN .....................................................................................	17
Connexion à un réseau WLAN ..........................................................................................	18
Accès à un autre réseau ....................................................................................................	18
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles) .....................................................	19
Bluetooth et partage de connexion Internet .......................................................................	19
Résolution des problèmes de connexion sans fil ...............................................................................	20
Impossible de se connecter au réseau WLAN ...................................................................	20
Connexion à un réseau informatique favori impossible .....................................................	21
L'icône du réseau n'apparaît pas .......................................................................................	21

v

Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles ....................................	21
La connexion WLAN est très faible ....................................................................................	22
Impossible de se connecter au routeur sans fil .................................................................	22
Utilisation du modem (certains modèles) ...........................................................................................	23
Connexion d'un câble modem ...........................................................................................	23
Connexion d'un adaptateur de câble modem propre au pays/à la région .........................	24
Sélection d'un paramètre d'emplacement ..........................................................................	24
Affichage de la sélection d'emplacement actuel ...............................................	24
Ajout d'emplacements lors de vos déplacements .............................................	25
Résolution des problèmes de connexion en déplacement ................................	27
Connexion à un réseau local ..............................................................................................................	28
3 Périphériques de pointage et clavier
Utilisation du pavé tactile ....................................................................................................................	29
Mise sous et hors tension du pavé tactile ..........................................................................................	30
Utilisation des mouvements du pavé tactile .......................................................................................	30
Défilement ..........................................................................................................................................	31
Pincement .........................................................................................................................................	31
Rotation ..............................................................................................................................................	32
Définition des préférences du périphérique de pointage ....................................................................	32
Utilisation du clavier ...........................................................................................................................	32
Nettoyage du pavé tactile et du clavier ..............................................................................................	35
4 Multimédia
Fonctions multimédia .........................................................................................................................	36
Identification de vos composants multimédia ....................................................................	37
Réglage du volume ............................................................................................................	38
Utilisation des fonctions d'activité multimédia ....................................................................	39
Utilisation des touches d'action d'activité multimédia ........................................	39
Logiciels multimédia ...........................................................................................................................	40
Utilisation du logiciel CyberLink PowerDVD ......................................................................	40
Utilisation d'autres logiciels multimédia préinstallés ..........................................................	40
Installation des logiciels multimédia à partir d'un disque ...................................................	40
Audio ..................................................................................................................................................	41
Connexion de périphériques audio externes .....................................................................	41
Vérification de vos fonctions audio ....................................................................................	41
Vidéo ..................................................................................................................................................	42
Connexion d'un périphérique HDMI (certains modèles) ....................................................	43
Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI (certains
modèles) ...........................................................................................................	44
Unité optique ......................................................................................................................................	45
Webcam (certains modèles) ...............................................................................................................	46
Conseils sur la webcam .....................................................................................................	46

vi

Réglages des propriétés de la webcam .............................................................................	47
5 Gestion de l'alimentation
Définition des options d'alimentation ..................................................................................................	48
Utilisation des états d'économie d'énergie .........................................................................	48
Activation et sortie du mode veille .....................................................................	49
Activation et sortie du mode veille prolongée ....................................................	49
Utilisation de la jauge de batterie .......................................................................................	50
Utilisation des modes d'alimentation ..................................................................................	50
Affichage du mode d'alimentation actuel ...........................................................	50
Sélection d'un mode d'alimentation différent .....................................................	50
Personnalisation des modes d'alimentation ......................................................	51
Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille .......................	51
Utilisation d'une alimentation secteur externe ....................................................................................	52
Connexion de l'adaptateur secteur ....................................................................................	53
Test d'un adaptateur secteur .............................................................................................	54
Utilisation de l'alimentation de la batterie ...........................................................................................	55
Recherche d'informations sur la batterie dans le Centre d'aide et de support ..................	55
Utilisation de la fonction Contrôle de la batterie ................................................................	55
Affichage de la charge de batterie restante .......................................................................	56
Insertion ou retrait de la batterie ........................................................................................	56
Charge d'une batterie ........................................................................................................	57
Optimisation de la durée de charge de la batterie .............................................................	58
Gestion des niveaux bas de batterie .................................................................................	58
Identification des niveaux bas de batterie .........................................................	58
Résolution d'un niveau bas de batterie .............................................................	59
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une alimentation
externe est disponible .......................................................................	59
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une batterie chargée
est disponible ....................................................................................	59
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source
d'alimentation n'est disponible ..........................................................	59
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut
pas quitter le mode veille prolongée .................................................	59
Calibrage d'une batterie .....................................................................................................	59
Étape 1 : Charge complète de la batterie ..........................................................	59
Étape 2 : Désactivation du mode veille ou veille prolongée ..............................	60
Étape 3 : Décharge de la batterie .....................................................................	61
Étape 4 : Recharge complète de la batterie ......................................................	61
Étape 5 : Réactivation du mode veille ou veille prolongée ................................	62
Économie d'énergie de la batterie .....................................................................................	62
Stockage d'une batterie .....................................................................................................	62
Mise au rebut d'une batterie usagée .................................................................................	63
Remplacement de la batterie .............................................................................................	63

vii

Permutation entre les modes graphiques (certains modèles) ............................................................	64
Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................	65
6 Unités
Manipulation des unités ......................................................................................................................	66
Unité optique ......................................................................................................................................	68
Identification de l'unité optique installée ............................................................................	68
Utilisation de disques optiques ..........................................................................................	69
Sélection du disque adéquat (CD, DVD et BD) .................................................................	70
Disques CD-R ...................................................................................................	70
Disques CD-RW ................................................................................................	70
Disques DVD±R ................................................................................................	70
Disques DVD±RW .............................................................................................	70
Disques DVD+R LightScribe .............................................................................	71
Disque Blu-ray ...................................................................................................	71
Lecture d'un CD, DVD ou BD ............................................................................................	71
Configuration de la lecture automatique ............................................................................	73
Modification des paramètres de zone DVD .......................................................................	73
Avertissement concernant les droits d'auteur ....................................................................	74
Copie d'un CD, DVD ou BD ...............................................................................................	74
Création ou gravure d'un CD ou DVD ................................................................................	75
Retrait d'un CD, DVD ou BD ..............................................................................................	77
Dépannage des problèmes rencontrés par l'unité et le pilote du périphérique ..................................	77
Le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas et empêche le retrait d'un CD, DVD ou
BD ......................................................................................................................................	77
Un disque n'est pas lu automatiquement ...........................................................................	78
Un film sur DVD s'interrompt, saute ou est lu de manière imprévisible .............................	78
Un film sur DVD n'est pas visible sur un périphérique d'affichage externe .......................	79
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ........................................	79
Un DVD lu dans le Lecteur Windows Media ne produit ni son ni image ............................	79
Un pilote de périphérique doit être réinstallé .....................................................................	79
Obtention des derniers pilotes de périphériques HP .........................................	80
Obtention des derniers pilotes de périphériques Windows ...............................	81
Utilisation d'unités externes ................................................................................................................	82
Amélioration des performances du disque dur ...................................................................................	83
Utilisation du défragmenteur de disque .............................................................................	83
Utilisation du nettoyage de disque .....................................................................................	83
Remplacement du disque dur ............................................................................................................	84
7 Périphériques externes et cartes multimédia externes
Utilisation d'un périphérique USB .......................................................................................................	87
Connexion d'un périphérique USB ....................................................................................	87
Retrait d'un périphérique USB ...........................................................................................	88

viii

Utilisation de cartes compatibles avec le connecteur de carte numérique .........................................	89
Insertion d'une carte numérique ........................................................................................	89
Retrait d'une carte numérique ............................................................................................	90
8 Ajout ou remplacement d'un module mémoire
9 Sécurité
Protection de l'ordinateur ...................................................................................................................	95
Utilisation de mots de passe ..............................................................................................................	96
Définition de mots de passe sous Windows ......................................................................	96
Définition de mots de passe dans Setup Utility .................................................................	97
Mot de passe administrateur .............................................................................	97
Gestion d'un mot de passe administrateur .......................................	98
Saisie d'un mot de passe administrateur ..........................................	98
Mot de passe de mise sous tension ..................................................................	98
Gestion d'un mot de passe de mise sous tension ............................	99
Saisie d'un mot de passe de mise sous tension ...............................	99
Utilisation d'un logiciel antivirus ........................................................................................................	100
Utilisation d'un logiciel de pare-feu ...................................................................................................	100
Installation de mises à jour de sécurité critiques ..............................................................................	101
Installation d'un câble antivol en option ............................................................................................	101
Annexe A Setup Utility (BIOS)
Démarrage de Setup Utility ..............................................................................................................	102
Utilisation de Setup Utility .................................................................................................................	103
Changement de langue de Setup Utility ..........................................................................	103
Navigation et sélection dans Setup Utility ........................................................................	103
Affichage des informations système ................................................................................	104
Restauration des paramètres par défaut dans Setup Utility ............................................	104
Sortie de Setup Utility ......................................................................................................	105
Menus de Setup Utility .....................................................................................................................	105
Menu Principal .................................................................................................................	105
Menu Sécurité ..................................................................................................................	105
Menu Configuration du système ......................................................................................	106
Menu Diagnostic ..............................................................................................................	106
Annexe B Mises à jour logicielles
Mise à jour du BIOS .........................................................................................................................	109
Identification de la version du BIOS .................................................................................	109
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ....................................................................	110
Mise à jour des logiciels et pilotes ....................................................................................................	112
Annexe C Sauvegarde et restauration

ix

Création de disques de restauration ................................................................................................	114
Sauvegarde de vos informations ......................................................................................................	115
Utilisation de la fonction Sauvegarde et restauration de Windows ..................................	116
Utilisation des points de restauration système ................................................................	117
À quel moment créer des points de restauration ............................................	117
Création d'un point de restauration système ...................................................	117
Restauration à des date et heure antérieures .................................................	117
Exécution d'une restauration ............................................................................................................	118
Restauration à partir des disques de restauration ...........................................................	118
Restauration à partir de la partition de restauration dédiée (certains modèles) ..............	118
Index .................................................................................................................................................................	120

x

1 Caractéristiques

Identification du matériel

Pour afficher la liste du matériel installé dans l'ordinateur :

▲Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité. Ensuite, dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

Vous pouvez également ajouter un matériel ou modifier les configurations des périphériques à l'aide du Gestionnaire de périphériques.

REMARQUE : Windows® inclut la fonction de contrôle de compte utilisateur qui permet d'améliorer la sécurité de votre ordinateur. Votre autorisation ou votre mot de passe vous seront peut-être demandés pour des tâches telles que l'installation d'applications, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support.

Identification du matériel

1

Éléments

Éléments de la partie supérieure

Pavé tactile

Élément		Description
(1)	Voyant du pavé tactile	● Éteint : Le pavé tactile est activé.
		● Orange : Le pavé tactile est désactivé.
(2)	Pavé tactile*	Permet de déplacer le curseur pour sélectionner ou activer des
		éléments à l'écran.
(3)	Bouton gauche du pavé tactile*	Appuyez sur le bouton gauche du pavé tactile pour exécuter les
		fonctions réalisées par le bouton gauche d'une souris externe.
(4)	Bouton droit du pavé tactile*	Appuyez sur le bouton droit du pavé tactile pour exécuter les
		fonctions réalisées par le bouton droit d'une souris externe.

*Ce tableau décrit les paramètres d'usine. Pour afficher et modifier les préférences des périphériques de pointage, sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le périphérique correspondant à votre ordinateur, puis sélectionnez Paramètres de la souris.

Le pavé tactile possède une zone de défilement (non indiquée) au niveau de son bord droit. Pour vous déplacer vers le haut et le bas à l'aide de la zone de défilement verticale du pavé tactile, faites glisser votre doigt à l'intérieur du bord droit du pavé tactile.

Pour plus d'informations sur les fonctions du pavé tactile, reportez-vous à la section Utilisation des mouvements du pavé tactile à la page 30.

2 Chapitre 1 Caractéristiques

Voyants

REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.

Élément		Description
(1)	Voyant du pavé tactile	● Éteint : Le pavé tactile est activé.
		● Orange : le pavé tactile est désactivé.
(2)	Voyant verr maj	Allumé : Le verrouillage des majuscules est activé.
(3)	Voyant d'alimentation	● Allumé : L'ordinateur est sous tension.
		● Clignotant : L'ordinateur est en mode veille.
		● Éteint : L'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée.
(4)	Voyant des périphériques sans fil	● Blanc : Un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de
		réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique
		Bluetooth®, est activé.

● Orange : Tous les périphériques sans fil sont désactivés.

Éléments 3

Bouton et haut-parleurs

REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.

Élément		Description
(1)	Grille des haut-parleurs	Deux haut-parleurs intégrés émettent le son.
(2)	Interrupteur d'alimentation*	●	Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet

interrupteur pour le mettre sous tension.

● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode veille.

● Lorsque l'ordinateur est en mode veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.

● Lorsque l'ordinateur est en mode veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.

Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Windows, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension.

Pour plus d'informations sur les paramètres d'alimentation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation.

*Ce tableau décrit les paramètres d'usine. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres d'usine, appuyez sur f1 et accédez au Centre d'aide et de support.

4 Chapitre 1 Caractéristiques

Touches

REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.

Élément		Description
(1)	Touche echap	En appuyant simultanément sur cette touche et la touche fn, vous
		affichez les informations système.
(2)	Touche d'envoi de message électronique	Ouvre un nouveau message électronique dans votre client de
		messagerie par défaut.
(3)	Touche d'application multimédia	Lance CyberLink PowerDVD.
(4)	Touche de navigateur Web	Ouvre votre navigateur Web par défaut.
(5)	Touche d'impression	Envoie le document actif vers l'imprimante par défaut.
(6)	Touche Calculatrice	Lance l'application Calculatrice.
(7)	Touche fn	En appuyant simultanément sur cette touche et la touche echap,
		vous affichez les informations système.
(8)	Touche de logo Windows	Affiche le menu Démarrer de Windows.
(9)	Touche des applications Windows	Affiche un menu contextuel pour les éléments se trouvant en
		dessous du curseur.
(10)	Touches d'action	Exécutent les actions du système fréquemment utilisées.

Reportez-vous à la section Utilisation du clavier à la page 32 pour plus d'informations sur l'utilisation des touches d'action.

Éléments 5

Éléments du côté droit

REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.

Élément		Description
(1)	Voyant de l'unité optique	Clignotant : L'unité optique est active.
(2)	Port USB	Permet de connecter un périphérique USB en option.
(3)	Prise RJ-11 (modem) (certains modèles)	Permet de connecter un câble modem.
(4)	Voyant de l’adaptateur secteur	● Blanc clignotant : L'ordinateur est en mode veille.
		● Blanc fixe : L'ordinateur est connecté à une source
		d'alimentation externe.
		● Orange : L'ordinateur est en cours de charge.
		● Éteint : L'ordinateur n’est pas connecté à une source
		d'alimentation externe.
(5)	Connecteur d'alimentation	Permet de brancher un adaptateur secteur.
(6)	Emplacement pour câble antivol	Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
		REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
		constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le
		vol du produit.

6 Chapitre 1 Caractéristiques

Éléments du côté gauche

REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section.

Élément		Description
(1)	Port pour moniteur externe	Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe.
(2)	Ouverture d’aération	Permet de faire circuler l'air pour refroidir les éléments internes.
		REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
		automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter
		une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et
		redémarre durant une opération de routine.
(3)	Port HDMI (certains modèles)	Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option, tel
		qu’un téléviseur haute définition ou un composant audio ou
		numérique compatible.
(4)	Prise RJ-45 (réseau)	Permet de connecter un câble réseau.
(5)	Ports USB	Permet de connecter un périphérique USB en option.
(6)	Prise d'entrée audio (microphone)	Permet de connecter un microphone avec casque, un microphone
		stéréo ou un microphone mono en option.
(7)	Prise de sortie audio (casque)	Émet du son lorsque les haut-parleurs stéréo, un casque, des
		écouteurs, un micro-casque ou un dispositif audio de télévision en
		option sont connectés.

(8)Connecteur de carte numérique (certains modèles)

Prend en charge les formats de cartes numériques en option suivants :

● Memory Stick (MS)

● Memory Stick Pro (MSP)

● MultiMediaCard (MMC)

● Carte mémoire Secure Digital (SD)

● xD-Picture Card (XD)

(9)	Voyant de l'unité	Allumé : Le disque dur est en cours d'utilisation.

Éléments 7

Éléments de la partie inférieure

Élément		Description
(1)	Compartiment de batterie	Contient la batterie.
(2)	Ouvertures d'aération (4)	Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes.
		REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
		automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter
		une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et
		redémarre durant une opération de routine.
(3)	Loquet de dégagement de la batterie	Permet d’éjecter la batterie principale de son compartiment.
(4)	Compartiment du module mémoire	Contient les deux connecteurs de module mémoire.
(5)	Compartiment de disque dur	Contient le disque dur.

8 Chapitre 1 Caractéristiques

Éléments de l'écran

Élément		Description
(1)	Microphone interne (certains modèles)	Permet d'enregistrer un son.
(2)	Webcam (certains modèles)	Permet l’enregistrement audio et vidéo ainsi que la prise de photos.
(3)	Voyant de la webcam (certains modèles)	Allumé : La webcam est en cours d'utilisation.

Antennes sans fil

Votre ordinateur possède 2 antennes qui permettent d'émettre et de recevoir des signaux provenant d'un ou plusieurs périphériques sans fil. Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur.

Éléments 9

REMARQUE : Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones situées immédiatement autour des antennes (représentées dans l'illustration précédente).

Pour connaître les réglementations relatives aux appareils sans fil, reportez-vous à la section du manuel

Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation s'appliquant à votre pays ou à votre région. Vous trouverez ces informations dans le Centre d'aide et de support.

10 Chapitre 1 Caractéristiques

Autres éléments matériels

Élément		Description
(1)	Cordon d'alimentation*	Permet de brancher un adaptateur secteur sur une prise secteur.
(2)	Adaptateur secteur	Convertit le courant alternatif en courant continu.
(3)	Batterie*	Alimente l'ordinateur lorsqu'il n'est pas branché sur une source
		d'alimentation externe.

*L'aspect des batteries et des cordons d'alimentation varie selon les pays/régions.

Éléments 11

Étiquettes

Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.

REMARQUE : Veillez à disposer de ces informations lorsque vous contactez le support technique.

●Étiquette Service Tag : Fournit le numéro de référence du modèle et du produit, le numéro de série et des informations sur la garantie. Cette étiquette est apposée sous l'ordinateur.

●Certificat d'authenticité Microsoft® : Présente la clé de produit Windows. Ces informations vous seront utiles pour mettre à jour ou résoudre les problèmes liés au système d'exploitation. Ce certificat est apposé sous l'ordinateur.

●Étiquette de conformité : Fournit des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée à l'intérieur du compartiment de la batterie.

●Étiquette d'homologation du modem (certains modèles) : Fournit des informations sur les réglementations applicables au modem et répertorie les critères d'homologation requis dans certains pays/certaines régions où son utilisation a été approuvée. Ces informations vous seront utiles lors de vos déplacements à l'étranger. Cette étiquette est apposée à l'intérieur du compartiment de disque dur.

●Étiquette(s) de certification sans fil : Fournit des informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/certaines régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Un périphérique sans fil en option peut être un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) ou un périphérique Bluetooth®. Si votre modèle d'ordinateur intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification sont apposées sur l'ordinateur. Ces informations vous seront utiles lors de vos déplacements. Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont apposées à l'intérieur du compartiment du module mémoire.

12 Chapitre 1 Caractéristiques

2 Réseau local, sans fil et modem

Utilisation de périphériques sans fil

La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles. Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :

●Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : Permet de connecter l'ordinateur à des réseaux locaux sans fil (également appelés réseaux Wi-Fi) dans des entreprises, à domicile et dans les lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un réseau WLAN, chaque périphérique sans fil communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.

●Périphérique Bluetooth® (certains modèles) : Crée un réseau personnel (PAN) qui permet de se connecter à d'autres périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des casques, des haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques. Ceux-ci doivent se trouver à une distance relativement proche les uns des autres, généralement à moins de

10 mètres.

Les ordinateurs équipés de périphériques WLAN prennent en charge au moins l'une des normes IEEE suivantes :

●La norme standard, 802.11b, prend en charge des débits de données pouvant atteindre 11 Mbits/s et peut fonctionner à une fréquence de 2,4 GHz.

●La norme 802.11g prend en charge des débits de données pouvant atteindre 54 Mbits/s et peut fonctionner à une fréquence de 2,4 GHz. Les périphériques WLAN acceptant cette norme sont compatibles en amont avec les périphériques acceptant la norme 802.11b, ce qui leur permet de fonctionner sur un même réseau.

●La norme 802.11a prend en charge des débits de données pouvant atteindre 54 Mbits/s et peut fonctionner à une fréquence de 5 GHz.

REMARQUE : La norme 802.11a n'est pas compatible avec les normes 802.11b et 802.11g.

●La norme 802.11n prend en charge des débits de données pouvant atteindre 450 Mbits/s et peut fonctionner à une fréquence de 2,4 ou 5 GHz, ce qui assure une compatibilité en amont avec les normes 802.11a, b et g.

Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et cliquez sur les liens disponibles dans le Centre d'aide et de support.

Utilisation de périphériques sans fil 13

Identification des icônes d'état du réseau et des périphériques sans fil

Icône	Nom	Description
	Sans fil (connecté)	Identifie l'emplacement du voyant et de la touche d'action des
		périphériques sans fil (f12) sur l'ordinateur. Identifie également le
		logiciel HP Wireless Assistant sur l'ordinateur et indique qu'un ou
		plusieurs des périphériques sans fil sont activés.
	Sans fil (déconnecté)	Identifie le logiciel HP Wireless Assistant sur l'ordinateur et indique
		que tous les périphériques sans fil sont désactivés.
	État du réseau (connecté)	Indique qu'un ou plusieurs pilotes réseau sont installés et qu'un ou
		plusieurs périphériques réseau sont connectés à un réseau filaire.
	Réseau filaire (connecté/	Indique qu'un ou plusieurs pilotes réseau sont installés, mais
	déconnecté)	qu'aucun périphérique réseau n'est connecté (ou que tous les
		périphériques réseau sont désactivés dans le Panneau de
		configuration Windows).
	Réseau (connecté)	Indique qu'un ou plusieurs pilotes réseau sont installés et qu'un ou
		plusieurs périphériques réseau sont connectés à un réseau sans fil.
	Réseau (déconnecté)	Indique qu'un ou plusieurs des pilotes réseau sont installés et que
		des connexions sans fil sont disponibles, mais qu'aucun
		périphérique réseau n'est connecté à un réseau sans fil.
	Réseau (connecté/	Indique qu'un ou plusieurs pilotes réseau sont installés, mais
	déconnecté)	qu'aucune connexion sans fil n'est disponible (ou que tous les
		périphériques réseau sans fil sont désactivés par la touche d'action
		des périphériques sans fil [f12] ou HP Wireless Assistant).

Utilisation des commandes des périphériques sans fil

Vous disposez des fonctions suivantes pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur :

●Touche d'action des périphériques sans fil (f12)

●Logiciel HP Wireless Assistant

●Commandes du système d'exploitation

Utilisation de la touche d'action des périphériques sans fil

L'ordinateur est équipé d'une touche d'action des périphériques sans fil (f12), d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un voyant des périphériques sans fil. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur.

Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est activé. Si le voyant est orange, tous les périphériques sans fil sont désactivés.

Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser la touche d'action des périphériques sans fil (f12) pour les activer ou les désactiver simultanément. Les périphériques sans fil peuvent être contrôlés individuellement à l'aide de HP Wireless Assistant.

14 Chapitre 2 Réseau local, sans fil et modem

Utilisation de HP Wireless Assistant

Un périphérique sans fil peut être mis sous/hors tension à l'aide du logiciel HP Wireless Assistant. Une fois un périphérique sans fil désactivé dans Setup Utility, il doit être réactivé dans cet utilitaire avant de pouvoir être mis sous ou hors tension à l'aide de Wireless Assistant.

REMARQUE : L’activation ou la mise sous tension d’un périphérique sans fil n’entraîne pas automatiquement sa connexion à un ordinateur ou à un périphérique Bluetooth.

Pour afficher l'état des périphériques sans fil, cliquez sur l'icône Afficher les icônes cachées, la flèche à gauche de la zone de notification, et placez le pointeur de la souris sur l'icône de la technologie sans fil.

Si l'icône des périphériques sans fil ne s'affiche pas dans la zone de notification, suivez les étapes cidessous pour modifier les propriétés de HP Wireless Assistant.

1.Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Centre de mobilité Windows.

2.Cliquez sur l'icône de la technologie sans fil dans Wireless Assistant, dans la partie inférieure du Centre de mobilité Windows®. Wireless Assistant s'ouvre.

3.Cliquez sur Propriétés.

4.Sélectionnez la case à cocher en regard de l’Icône HP Wireless Assistant dans la zone de notification.

5.Cliquez sur Appliquer.

6.Cliquez sur Fermer.

Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel Wireless Assistant :

1.Ouvrez Wireless Assistant en cliquant sur l'icône des périphériques sans fil dans le Centre de mobilité Windows.

2.Cliquez sur le bouton Aide.

Utilisation des commandes du système d'exploitation

Certains systèmes d'exploitation permettent également de gérer les périphériques sans fil intégrés et la connexion sans fil. Par exemple, le Centre Réseau et partage de Windows vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer des réseaux sans fil et de diagnostiquer et réparer des problèmes réseau.

Pour accéder au Centre Réseau et partage, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.

Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support.

Utilisation de périphériques sans fil 15

Utilisation d'un réseau WLAN

Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et accessoires reliés par un routeur ou un point d'accès sans fil.

REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment.

●Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public, utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.

●Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un routeur sans fil, qui permet à de nombreux ordinateurs sans fil et filaires de partager une connexion Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un logiciel supplémentaire.

Pour utiliser un périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une infrastructure WLAN (délivrée par un fournisseur de services, un réseau public ou d'entreprise).

Configuration d'un réseau WLAN

Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :

●Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI)

●Un routeur sans fil (acheté séparément) (2)

●Un ordinateur sans fil (3)

L'illustration ci-dessous représente un exemple de réseau sans fil complet connecté à Internet.

Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et filaires pour accéder à Internet.

Pour obtenir une aide pour installer votre réseau WLAN, reportez-vous aux informations fournies par le fabricant de votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet.

16 Chapitre 2 Réseau local, sans fil et modem

Protection de votre réseau WLAN

Étant donné que la norme WLAN a été conçue avec des fonctions de sécurité limitées, permettant d’empêcher les éventuelles indiscrétions mais pas de contrecarrer les attaques plus importantes, vous devez savoir que les réseaux WLAN sont vulnérables face à certaines défaillances de sécurité reconnues et documentées.

Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (borne d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. De nouvelles technologies sont en cours de développement par les fabricants de périphériques sans fil et les fournisseurs de service de borne d'accès pour sécuriser les environnements publics et les rendre anonymes. Si la sécurité de votre ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de courrier électronique non critique et à la navigation sur Internet de base.

Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez toujours les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre les accès non autorisés. Les niveaux de sécurité courants sont Wi-Fi Protected Access (WPA) et Personal et Wired Equivalent Privacy (WEP). Les signaux radio sans fil étant acheminés hors du réseau, d’autres périphériques WLAN peuvent récupérer des signaux non protégés et se connecter à votre réseau (sans y avoir été invité) ou intercepter des informations envoyées sur le réseau. Vous pouvez cependant prendre certaines mesures pour protéger votre réseau WLAN :

●Utiliser un transmetteur sans fil doté de fonctions de sécurité

La plupart des stations de base sans fil, passerelles et routeurs comportent des fonctions de sécurité intégrées telles que des protocoles de sécurité sans fil et des pare-feu. En choisissant le transmetteur de sécurité approprié, vous pouvez protéger votre réseau de la plupart des risques courants liés à la sécurité d’un réseau sans fil.

●Travailler derrière un pare-feu

Le pare-feu fait office de barrière : il vérifie les données et les requêtes de données envoyées sur le réseau, et supprime tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux.

●Utiliser le cryptage de réseau sans fil

De nombreux protocoles de cryptage sophistiqués sont disponibles pour votre réseau WLAN.

◦WEP (Wired Equivalent Privacy) est un protocole de sécurité sans fil qui code ou crypte toutes les données du réseau avant leur transmission via une clé WEP. En général, vous pouvez autoriser le réseau à affecter la clé WEP. Vous pouvez également configurer votre propre clé, générer une autre clé ou choisir d’autres options avancées. Sans la clé appropriée, les autres utilisateurs ne peuvent pas utiliser le réseau WLAN.

◦À l’instar du WEP, le WPA (Wi-Fi Protected Access) utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Cependant, si le WEP utilise une clé de sécurité statique, le WPA utilise quant à lui le « protocole d’intégrité de clé temporelle » (TKIP) pour générer dynamiquement une nouvelle clé pour chaque paquet. Il génère également des ensembles de clés différents pour chaque ordinateur du réseau.

Utilisation d'un réseau WLAN 17

Connexion à un réseau WLAN

Pour vous connecter au réseau WLAN, procédez comme suit :

1.Vérifiez que le périphérique WLAN est sous tension (voyant des périphériques sans fil blanc). Si le voyant est orange, appuyez sur la touche d'action des périphériques sans fil (f12).

2.Cliquez sur l'icône du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.

3.Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste.

4.Cliquez sur Connecter.

Si le réseau WLAN est sécurisé, le système vous invite à entrer la clé de sécurité réseau (le code de sécurité). Entrez le code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion.

REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, cela signifie que vous êtes hors de portée d’un routeur sans fil ou d’un point d’accès.

REMARQUE : Si le réseau auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau. La liste des options s'affiche. Vous pouvez choisir de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter, ou de créer une nouvelle connexion réseau.

Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone de notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.

REMARQUE : La portée utile dépend de la mise en œuvre WLAN, du fabricant du routeur et des interférences provenant d'autres appareils électroniques ou d'obstacles structurels comme les murs ou les planchers.

Vous obtiendrez plus d'informations sur l'utilisation d'un réseau WLAN grâce aux ressources suivantes :

●Informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet et par les manuels de l'utilisateur livrés avec le routeur sans fil et les autres équipements WLAN.

●Informations et liens vers des sites Web fournis dans le Centre d'aide et de support.

Pour obtenir la liste des réseaux WLAN les plus proches, contactez votre FAI ou effectuez des recherches sur Internet. Les principaux sites Web qui répertorient les réseaux WLAN publics sont Cisco Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist et Geektools. Pour des informations sur le coût et les conditions de connexion, consultez chaque réseau WLAN public.

Accès à un autre réseau

Lorsque vous placez votre ordinateur à la portée d’un autre réseau WLAN, Windows tente de s’y connecter. Si la tentative réussit, l’ordinateur est automatiquement connecté au nouveau réseau. Si Windows ne reconnaît pas ce réseau, suivez la procédure que vous avez déjà utilisée pour vous connecter à votre réseau WLAN.

18 Chapitre 2 Réseau local, sans fil et modem

Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles)

Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier des périphériques électroniques, tels que :

●Ordinateurs (de bureau, portable, PDA)

●Téléphones (portable, sans fil, smartphone)

●Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)

●Périphériques audio (casque, haut-parleurs)

Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.

Bluetooth et partage de connexion Internet

HP déconseille de configurer un ordinateur avec Bluetooth en tant qu’hôte et de l’utiliser comme passerelle via laquelle d’autres ordinateurs pourraient se connecter à Internet. Lorsque plusieurs ordinateurs sont connectés à l’aide de Bluetooth et que le Partage de connexion Internet (ICS) est activé sur l’un des ordinateurs, il arrive que les autres ordinateurs ne soient pas en mesure d’accéder à Internet via le réseau Bluetooth.

L’avantage de Bluetooth consiste à synchroniser les transferts d’informations entre un ordinateur et des périphériques sans fil, notamment les téléphones portables, les imprimantes, les appareils photos et les assistants numériques personnels. En revanche, utilisés ensemble, Bluetooth et le système d’exploitation Windows présentent l’inconvénient de ne pas pouvoir connecter de manière cohérente plusieurs ordinateurs pour partager l’accès à Internet.

Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles) 19

Résolution des problèmes de connexion sans fil

Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes :

●La configuration du réseau (SSID ou sécurité) a été modifiée.

●Le périphérique sans fil n’est pas correctement installé ou a été désactivé.

●Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance.

●Le périphérique sans fil a subi une interférence provenant d'autres périphériques.

REMARQUE : Les périphériques de mise en réseau sans fil sont inclus avec certains modèles uniquement. Si la mise en réseau sans fil ne figure pas dans la liste des fonctions indiquée sur le côté de l’emballage de l’ordinateur, vous pouvez ajouter cette fonction en achetant un périphérique de mise en réseau sans fil.

Avant de commencer à appliquer les solutions pouvant résoudre votre problème de connexion réseau, vérifiez que tous les pilotes des périphériques sans fil sont installés.

Suivez les procédures décrites dans ce chapitre permettant de diagnostiquer et de réparer un ordinateur ne se connectant pas au réseau que vous voulez utiliser.

Impossible de se connecter au réseau WLAN

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau WLAN, assurez-vous que le périphérique WLAN intégré est correctement installé sur votre ordinateur :

REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des tâches telles que l’installation de logiciels, l’exécution d’utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous au Centre d'aide et de support.

1.Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité.

2.Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.

3.Cliquez sur la flèche en regard de Cartes réseau pour développer la liste et afficher toutes les cartes.

4.Sélectionnez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. La dénomination d'un périphérique WLAN comprend le terme sans fil, LAN sans fil, WLAN, Wi-Fi ou 802.11.

Si aucun périphérique WLAN n’apparaît dans la liste, cela signifie qu’il n’y a pas de périphérique WLAN installé sur votre ordinateur ou que le pilote du périphérique WLAN n’a pas été correctement installé.

Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, reportez-vous aux informations et aux liens vers les sites Web du Centre d'aide et de support.

20 Chapitre 2 Réseau local, sans fil et modem