HP DesignJet T3500 User's Guide [de]
HP DesignJet T3500 MFP
Produktionsdrucker
Benutzerhandbuch
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Ausgabe 3
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IPv6-fähig
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung .................................................................................................................................................... 1
Sicherheitsvorkehrungen ...................................................................................................................................... 2
HP Start-Up H-Kit ................................................................................................................................................... 3
Verwenden dieses Handbuchs ............................................................................................................................... 3
Druckermodelle ..................................................................................................................................................... 4
Die wichtigsten Merkmale des Druckers ............................................................................................................... 5
Die Hauptkomponenten des Druckers .................................................................................................................. 6
Das Bedienfeld ....................................................................................................................................................... 8
Druckersoftware .................................................................................................................................................. 11
Ein- und Ausschalten des Druckers ..................................................................................................................... 12
Interne Drucke des Druckers ............................................................................................................................... 13
2 Installieren der Software ............................................................................................................................. 15
Anschließen des Druckers an das Netzwerk ....................................................................................................... 15
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows) .................................................. 17
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows) ................................................................................................. 17
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X) .................................................. 17
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X) .................................................................................................. 18
3 Einrichten des Druckers ............................................................................................................................... 19
Einführung ........................................................................................................................................................... 20
Einrichten eines Druckers mit Internetverbindung ............................................................................................. 20
Manuelle Konfiguration der Web-Services ......................................................................................................... 20
Konfiguration eines Ordners für Scans in Netzwerk- oder FTP-Ordner ............................................................. 22
E-Mail-Server konfigurieren ................................................................................................................................ 27
Eignung des Papiers ............................................................................................................................................ 28
Aktivieren und Deaktivieren der Verschachtelung ............................................................................................. 29
Aktivieren und Deaktivieren von Nutzungsinformationen ................................................................................. 30
Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen ...................................................................................... 30
Ein- und Ausschalten von Warnmeldungen ........................................................................................................ 30
Steuerzugriff auf den Drucker ............................................................................................................................. 31
Abrechnungs-ID anfordern .................................................................................................................................. 33
Festlegen der Windows-Treibereinstellungen ................................................................................................... 33
DEWW iii
4 Netzwerkkonfiguration ................................................................................................................................ 35
Einführung ........................................................................................................................................................... 36
Überprüfen des ordnungsgemäßen Betriebs ..................................................................................................... 36
Vorkonfigurieren von Netzwerkeinstellungen (falls erforderlich) ..................................................................... 36
Hinzufügen des Druckers zum Netzwerksystem ................................................................................................ 37
Fehlerbehebung ................................................................................................................................................... 38
Zurücksetzen von Netzwerkparametern ............................................................................................................ 39
Konfigurieren von Netzwerkprotokollen ............................................................................................................ 40
Menüelemente des Bedienfelds .......................................................................................................................... 40
Integrierte Dienste ............................................................................................................................................... 45
Unterstützte Netzwerkprotokolle ....................................................................................................................... 46
5 Konfigurieren des Druckers .......................................................................................................................... 47
Ändern der Sprache der Bedienfeldanzeige ....................................................................................................... 48
Zugriff auf das HP Utility ..................................................................................................................................... 48
Zugriff auf den integrierten Webserver .............................................................................................................. 48
Ändern der Sprache des HP Utility ...................................................................................................................... 49
Ändern der Sprache des integrierten Webservers .............................................................................................. 49
Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus .............................................................................................. 49
Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten ................................................................................. 49
Ändern der Lautstärke ......................................................................................................................................... 50
Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige ..................................................................................................... 50
Ändern der Maßeinheiten .................................................................................................................................... 50
Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen ......................................................................................................... 50
Ändern der Grafiksprache .................................................................................................................................... 51
Verwalten der Druckersicherheit ........................................................................................................................ 52
Ändern der E-Mail-Adresse Ihres Druckers ......................................................................................................... 52
Schnelleinstellungen ........................................................................................................................................... 52
6 Druckmaterial ............................................................................................................................................. 54
Allgemeine Hinweise ........................................................................................................................................... 55
Aufbringen einer Rolle auf die Spindel ................................................................................................................ 55
Laden einer Rolle in den Drucker ........................................................................................................................ 59
Entnehmen einer Rolle ........................................................................................................................................ 62
Zuführen eines Einzelblatts ................................................................................................................................ 63
Stapler .................................................................................................................................................................. 65
Ablage .................................................................................................................................................................. 68
Anzeigen von Papierinformationen .................................................................................................................... 68
Medienprofile ....................................................................................................................................................... 68
Druckmedieninfo ................................................................................................................................................. 69
Weiterführen oder Aufwickeln des Papiers ........................................................................................................ 69
Aufbewahren von Papier ..................................................................................................................................... 69
Ändern der Trockenzeit ....................................................................................................................................... 70
Ändern der Abrufzeit ........................................................................................................................................... 70
iv DEWW
Ein- und Ausschalten der automatischen Schnittvorrichtung ........................................................................... 70
Weiterführen und Abschneiden des Papiers ....................................................................................................... 71
Manueller Schnitt ................................................................................................................................................. 71
7 Arbeiten mit zwei Rollen .............................................................................................................................. 73
Drucken mit mehreren Rollen ............................................................................................................................. 73
Wie der Drucker die Aufträge den Papierrollen zuweist ..................................................................................... 73
Arbeiten mit zwei Rollen hoher Kapazität .......................................................................................................... 74
8 Drucken ...................................................................................................................................................... 75
Einführung ........................................................................................................................................................... 76
Drucken über einen USB-Stick ............................................................................................................................. 76
Mit dem integrierten Web-Server oder HP Utility über einen Computer drucken ............................................. 77
Drucken über E-Mail ............................................................................................................................................ 79
Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber .................................................................................. 79
Erweiterte Druckeinstellungen ........................................................................................................................... 79
9 Scannen ...................................................................................................................................................... 93
Geeignete Papiersorten für das Scannen ........................................................................................................... 93
Scannen in eine Datei .......................................................................................................................................... 94
10 Kopieren ................................................................................................................................................... 98
11 Einrichten von Falzgeräten ....................................................................................................................... 101
Falzgerät installieren ........................................................................................................................................ 102
Falzgerät deinstallieren .................................................................................................................................... 102
Papier für das Falzgerät auswählen ................................................................................................................. 102
Falzstil auswählen ............................................................................................................................................. 102
12 Warteschlangenverwaltung ...................................................................................................................... 104
Die Auftragswarteschlange auf dem Bedienfeld .............................................................................................. 105
Die Auftragswarteschlange im integrierten Web-Server oder im HP Utility ................................................... 107
13 Farbmanagement .................................................................................................................................... 112
Einführung ......................................................................................................................................................... 113
Darstellung von Farben ..................................................................................................................................... 113
Das Farbmanagement im Überblick .................................................................................................................. 113
Farbkalibrierung ................................................................................................................................................ 113
Farbmanagement von Druckertreibern ............................................................................................................ 115
Farbmanagement von Druckertreibern (PostScript-Drucker) ......................................................................... 118
Farbmanagement mit dem integrierten Webserver ......................................................................................... 121
Farbmanagement über das Bedienfeld ............................................................................................................ 122
Farbmanagement und der Scanner .................................................................................................................. 122
DEWW v
14 Praxisbezogene Druckbeispiele ................................................................................................................ 123
Drucken aus Adobe Acrobat .............................................................................................................................. 124
Drucken aus Autodesk AutoCAD ....................................................................................................................... 127
Drucken aus Adobe Photoshop ......................................................................................................................... 131
Drucken und Skalieren aus Microsoft Office ..................................................................................................... 133
15 Abrufen von Informationen zur Druckernutzung ........................................................................................ 146
Abrufen von Druckerverwendungs- und Abrechnungsinformationen ............................................................ 147
Nutzungsdaten abrufen .................................................................................................................................... 147
Detaillierte Auftragsabrechnungsinformationen drucken ............................................................................... 148
16 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf .............................................................................................. 150
Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen ................................................................................................. 151
Überprüfen des Tintenpatronenstatus ............................................................................................................. 151
Herausnehmen einer Tintenpatrone ................................................................................................................. 151
Einsetzen einer Tintenpatrone .......................................................................................................................... 153
Abgesicherter Modus ......................................................................................................................................... 154
Allgemeine Informationen zum Druckkopf ...................................................................................................... 154
Überprüfen des Druckkopfstatus ..................................................................................................................... 154
Entfernen des Druckkopfs ................................................................................................................................. 155
Einsetzen des Druckkopfs ................................................................................................................................. 158
Speicherung anonymer Nutzungsinformationen ............................................................................................. 161
17 Druckerwartung ...................................................................................................................................... 162
Überprüfen des Druckerstatus .......................................................................................................................... 163
Reinigen des Druckergehäuses ......................................................................................................................... 163
Warten der Tintenpatronen .............................................................................................................................. 163
Transportieren und Lagern des Druckers ......................................................................................................... 163
Aktualisieren der Firmware ............................................................................................................................... 164
Aktualisieren der Software ............................................................................................................................... 165
Wartungskits für den Drucker ........................................................................................................................... 165
Sicheres Löschen von Dateien ........................................................................................................................... 166
Löschen der Festplatte ...................................................................................................................................... 166
18 Scannerwartung ...................................................................................................................................... 167
Reinigen der Glasplatte des Scanners .............................................................................................................. 168
Austauschen der Glasplatte des Scanners ........................................................................................................ 171
Kalibrieren des Scanners ................................................................................................................................... 176
19 Verbrauchsmaterial und Zubehör .............................................................................................................. 178
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör .............................................................................................. 179
Zubehör ............................................................................................................................................................. 182
vi DEWW
20 Beheben von Papierproblemen ................................................................................................................. 184
Probleme bei der Papierzufuhr ......................................................................................................................... 185
Der Druckmedientyp ist nicht in der Liste aufgeführt ...................................................................................... 186
Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt ................................................................................... 187
Meldung „Warten auf Papier“ ........................................................................................................................... 187
Papierstau an der Einzugsfläche ....................................................................................................................... 189
Papierstau im Stapler ........................................................................................................................................ 193
Der Drucker meldet wider Erwarten, dass der Stapler voll ist ......................................................................... 193
Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier eingelegt ist ............................................................................ 193
Die Drucke werden nicht richtig in die Ablage ausgegeben ............................................................................. 194
Der Ausdruck wird nach dem Druckvorgang nicht ausgegeben ....................................................................... 194
Die Schnittvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß ............................................................................. 194
Das Papier liegt nicht straff genug auf der Rolle .............................................................................................. 194
21 Beheben von Problemen mit der Druckqualität .......................................................................................... 195
Allgemeine Hinweise ......................................................................................................................................... 197
Assistent zur Behebung von Druckqualitätsproblemen .................................................................................. 197
Neukalibrierung des Papiervorschubs .............................................................................................................. 198
Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung) ........................................................................................... 199
Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen ........................................................................................................... 200
Stufenförmige oder gezackte Linien ................................................................................................................ 201
Linien werden doppelt oder in falschen Farben gedruckt ................................................................................ 201
Linien werden nicht durchgängig gedruckt ...................................................................................................... 202
Undeutliche Konturen ....................................................................................................................................... 202
Zeilenlängen sind ungenau ............................................................................................................................... 203
Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig ........................................................................................... 203
Das Papier ist gewellt ........................................................................................................................................ 204
Drucke sind verschmiert oder verkratzt ........................................................................................................... 204
Tintenflecken auf dem Papier ........................................................................................................................... 205
Schwarze Tinte färbt bei Berührung ab ............................................................................................................ 206
Kanten von Objekten sind gezackt oder unscharf ............................................................................................ 206
Kanten von Objekten sind dunkler als erwartet ............................................................................................... 206
Horizontale Linien am unteren Rand eines Einzelblatts .................................................................................. 206
Vertikale Linien in unterschiedlichen Farben .................................................................................................... 207
Weiße Flecken auf dem Ausdruck ..................................................................................................................... 207
Ungenaue Farben .............................................................................................................................................. 207
Farben sind verblassend ................................................................................................................................... 208
Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten) ............................................................ 208
Das Druckbild ist abgeschnitten ....................................................................................................................... 209
Objekte im Druckbild fehlen .............................................................................................................................. 210
Eine PDF-Datei ist abgeschnitten oder Objekte fehlen .................................................................................... 210
Bilddiagnosedruck ............................................................................................................................................. 210
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt ..................................................................................................... 212
DEWW vii
22 Beheben von Scannerproblemen ............................................................................................................... 214
Kein Zugriff auf den Netzwerkordner oder HP DesignJet SmartStream (falls als Zubehör installiert) .......... 214
Das Scannen in eine Datei dauert sehr lange ................................................................................................... 214
23 Beheben von Problemen mit der Scanqualität ............................................................................................ 216
Willkürliche vertikale Linien .............................................................................................................................. 217
Wellen oder Falten ............................................................................................................................................ 217
Unterbrochene Linien ........................................................................................................................................ 218
Körnung in gefüllten Flächen, beim Scannen von Normalpapier ..................................................................... 219
Kleine Farbunterschiede zwischen benachbarten CIS-Modulen ...................................................................... 220
Helle vertikale Linien am Übergang zwischen CIS-Modulen ............................................................................ 221
Schwankende Linienstärke oder fehlende Linien ............................................................................................. 222
Farben wurde nicht richtig wiedergegeben ...................................................................................................... 222
Farbränder ......................................................................................................................................................... 223
Abgeschnittene Inhalte in dunklen oder hellen Bereichen ............................................................................... 224
Glanzlichter im Bild, wenn zu stark glänzende Vorlagen gescannt werden .................................................... 225
Rote und grüne vertikale Streifen über weißem oder schwarzem Hintergrund .............................................. 226
Der Stopp-Start-Effekt ...................................................................................................................................... 226
Vibrationen ........................................................................................................................................................ 227
Regelmäßige horizontale Streifen .................................................................................................................... 227
Unschärfe, Verwischung und verblassende Farben ......................................................................................... 228
Fehlerhafter Papiervorschub, Schräglauf während des Scannens oder horizontale Wellen .......................... 230
Vertikale schwarze Streifen, 20 cm breit .......................................................................................................... 230
Der Scanner beschädigt einige Vorlagen .......................................................................................................... 231
Fehlfarben ......................................................................................................................................................... 231
Vertikale Verzerrung ......................................................................................................................................... 232
Objektreplikation (Geisterbild) .......................................................................................................................... 232
Abgeschnittene Inhalte oder falscher Skalierungsfaktor bei der Verkleinerung von Kopien und Drucken ... 233
Fehlerhafte Erkennung der Kanten, insbesondere beim Scannen von Pauspapier ........................................ 234
Ein kopiertes oder gescanntes Bild mit starkem Schräglauf ........................................................................... 234
24 Das Scannerprüfmuster ............................................................................................................................ 235
Vorbereitung des Druckers und des Papiers zum Drucken des Prüfmusters .................................................. 236
Visuelle Prüfung auf Fehler beim Drucken des Prüfmusters ........................................................................... 236
Scannen bzw. Kopieren des Prüfmusters ......................................................................................................... 239
Bildschirmkalibrierung ...................................................................................................................................... 240
Aufbewahren des Prüfmusters für die zukünftige Verwendung ..................................................................... 240
25 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen ................................................................... 241
Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich ................................................................................................... 242
Statusmeldungen für Tintenpatronen .............................................................................................................. 242
Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich .......................................................................................................... 242
Auf dem Bedienfeld wird das erneute Einsetzen oder Austauschen des Druckkopfs empfohlen .................. 242
viii DEWW
Reinigen des Druckkopfs ................................................................................................................................... 243
Ausrichten des Druckkopfs ............................................................................................................................... 243
Statusmeldungen zu Druckköpfen ................................................................................................................... 244
26 Beheben allgemeiner Druckerprobleme ..................................................................................................... 245
Der Drucker wird nicht gestartet ....................................................................................................................... 246
Der Drucker druckt nicht ................................................................................................................................... 246
Der Druckvorgang erscheint langsam .............................................................................................................. 247
Der Druckerbetrieb ist gestört .......................................................................................................................... 247
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker .............................................................. 247
Zugriff auf das HP Utility nicht möglich ............................................................................................................ 248
Zugriff auf den integrierten Webserver nicht möglich ..................................................................................... 248
Es kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden .................................................................... 249
Probleme mit Web-Services .............................................................................................................................. 249
Automatische Dateisystemüberprüfung .......................................................................................................... 249
Warnmeldungen ................................................................................................................................................ 250
27 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld ....................................................................................................... 252
Systemfehlerprotokoll ...................................................................................................................................... 255
28 Hilfe und Support ..................................................................................................................................... 256
Kontakt zum Support-Team ............................................................................................................................. 257
HP Support Center ............................................................................................................................................. 258
HP Proactive Support ........................................................................................................................................ 258
Reparatur durch den Kunden ............................................................................................................................ 259
29 Zugriff .................................................................................................................................................... 260
Bedienfeld .......................................................................................................................................................... 260
Integrierter Webserver ...................................................................................................................................... 260
30 Technische Daten des Druckers ................................................................................................................. 261
Funktionsbeschreibung ..................................................................................................................................... 262
Maße und Gewicht ............................................................................................................................................. 263
Speicherspezifikationen .................................................................................................................................... 264
Technische Daten der Stromversorgung .......................................................................................................... 264
Umgebungsbedingungen .................................................................................................................................. 264
Geräuschparameter ........................................................................................................................................... 264
Glossar ........................................................................................................................................................ 265
Index ........................................................................................................................................................... 268
DEWW ix
x DEWW
1 Einführung
●
Sicherheitsvorkehrungen
●
HP Start-Up H-Kit
●
Verwenden dieses Handbuchs
—
Einführung
—
Verwendung und Wartung
—
Fehlerbehebung
—
Zubehör, Support und technische Daten
—
Glossar
—
Index
—
Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen
●
Druckermodelle
●
Die wichtigsten Merkmale des Druckers
●
Die Hauptkomponenten des Druckers
—
Vorderansicht
—
Rückansicht
—
Kommunikationsanschlüsse
●
Das Bedienfeld
—
Energiesparmodus
●
Druckersoftware
●
Ein- und Ausschalten des Druckers
●
Interne Drucke des Druckers
DEWW 1
Sicherheitsvorkehrungen
Beachten Sie stets die folgenden Vorsichtsmaßnahmen und Warnhinweise zur sicheren Verwendung des
Druckers. Führen Sie keine anderen Arbeitsweisen oder Verfahren als die in diesem Dokument beschriebenen
aus, da dies unter Umständen schwerwiegende Personenschäden bis hin zum Tod oder ein Brandrisiko zur
Folge haben kann.
Netzanschluss
●
Betreiben Sie den Drucker ausschließlich mit der auf dem Etikett angegebenen Netzspannung.
Schließen Sie keine anderen Geräte an dieselbe Steckdose wie den Drucker an. Sie setzen sich sonst der
Gefahr von Brand oder Stromschlag aus.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker geerdet ist. Wenn der Drucker nicht geerdet ist, besteht Brandund Stromschlaggefahr. Außerdem können elektromagnetische Störungen auftreten.
●
Verwenden Sie ausschließlich das mit dem Drucker gelieferte HP Netzkabel. Das Netzkabel darf auf
keinen Fall beschädigt, abgeschnitten oder repariert werden. Bei Beschädigung des Netzkabels besteht
Brand- oder Stromschlaggefahr. Wenn das Netzkabel beschädigt ist, ersetzen Sie es durch ein von HP
zugelassenes Netzkabel.
●
Stecken Sie das Netzkabel fest und vollständig in die Wandsteckdose und in den entsprechenden
Anschluss am Drucker ein. Bei nicht ordnungsgemäßen Kabelverbindungen besteht Brand- oder
Stromschlaggefahr.
●
Fassen Sie das Netzkabel auf keinen Fall mit feuchten Händen an. Dies könnte einen Stromschlag zur
Folge haben.
●
Druckerbetrieb
●
●
●
●
Wartung
●
●
●
Alle am Drucker angebrachten Warnungen und Anweisungen sind zu befolgen.
Achten Sie darauf, dass keine Metallgegenstände oder Flüssigkeiten (außer denen in den
HP Reinigungskits) in das Innere des Druckers gelangen. Sie setzen sich sonst Brand-, Stromschlagoder anderen ernsten Gefahren aus.
Greifen Sie auf keinen Fall während eines Druckvorgangs mit der Hand in den Drucker. Die beweglichen
Teile im Inneren des Druckers können Verletzungen verursachen.
Lassen Sie die Lüftungsanlage im Raum beim Drucken eingeschaltet.
Ziehen Sie den Stecker aus der Netzsteckdose, bevor Sie den Drucker reinigen.
Der Drucker enthält keine Teile, die vom Bediener gewartet werden können. Lassen Sie Service- oder
Wartungsarbeiten von einem qualifizierten Servicetechniker durchführen. Wenden Sie sich an den
HP Support für Ihr Land/Ihre Region (siehe Kontakt zum Support-Team auf Seite 257).
Versuchen Sie nicht, den Drucker auseinander zu nehmen oder zu reparieren. Im Inneren des Druckers
kann eine gefährlich hohe elektrische Spannung auftreten. Es besteht Brand- oder Stromschlaggefahr.
Die Lüfterblätter im Inneren des Druckers sind gefährliche bewegliche Teile. Trennen Sie den Drucker
vor der Durchführung von Wartungsarbeiten vom Stromnetz.
Vorsicht
Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose:
●
Wenn aus dem Drucker Rauch austritt oder ein ungewöhnlicher Geruch wahrzunehmen ist
●
Wenn der Drucker ungewöhnliche Geräusche von sich gibt, die im Normalbetrieb nicht zu hören sind
2 Kapitel 1 Einführung DEWW
●
Wenn Metallgegenstände oder Flüssigkeiten (außer den zur Reinigung und Wartung verwendeten) in
das Innere des Druckers gelangt sind
●
Während eines Gewitters
●
Bei einem Stromausfall
●
Wenn das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt ist
●
Wenn der Drucker umgestoßen wurde
●
Wenn der Drucker nicht normal funktioniert
HP Start-Up H-Kit
Das HP Start-Up Kit ist die DVD, die mit dem Drucker geliefert wird. Diese enthält Informationen dazu, wo Sie
Software und Dokumentation für den Drucker finden.
Verwenden dieses Handbuchs
Dieses Handbuch kann vom HP Support Center (siehe Kontaktperson auf Seite 257) heruntergeladen
werden.
Einführung
Dieses Kapitel stellt neuen Benutzern den Drucker und die Dokumentation kurz vor.
Verwendung und Wartung
In diesen Kapiteln wird der Umgang mit dem Drucker beschrieben. Folgende Themen werden behandelt:
●
„Installieren der Software“ auf Seite 15
●
„Einrichten des Druckers“ auf Seite 19
●
„Netzwerkkonfiguration“ auf Seite 35
●
„Konfigurieren des Druckers“ auf Seite 47
●
„Druckmaterial“ auf Seite 54
●
„Arbeiten mit zwei Rollen“ auf Seite 73
●
„Drucken“ auf Seite 75
●
„Warteschlangenverwaltung“ auf Seite 104
●
„Farbmanagement“ auf Seite 112
●
„Praxisbezogene Druckbeispiele“ auf Seite 123
●
„Abrufen von Informationen zur Druckernutzung“ auf Seite 146
●
„Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf“ auf Seite 150
●
„Druckerwartung“ auf Seite 162
Fehlerbehebung
In diesen Kapiteln werden Lösungsstrategien für Probleme beschrieben, die beim Drucken auftreten können.
Folgende Themen werden behandelt:
DEWW HP Start-Up H-Kit 3
●
„Beheben von Papierproblemen“ auf Seite 184
●
„Beheben von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 195
●
„Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen“ auf Seite 241
●
„Beheben allgemeiner Druckerprobleme“ auf Seite 245
●
„Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld“ auf Seite 252
Zubehör, Support und technische Daten
In den Kapiteln „Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 178, „Hilfe und Support“ auf Seite 256 und
„Technische Daten des Druckers“ auf Seite 261 finden Sie Referenzinformationen, einschließlich Hinweise
zur Kundenunterstützung, technische Daten des Druckers und Teilenummern für Druckmaterial,
Tintenverbrauchsmaterial und Zubehör.
Glossar
Im Glossar auf Seite 265 werden druck- und HP spezifische Begriffe erklärt, die im vorliegenden Handbuch
verwendet werden.
Index
Über den alphabetischen Index können Sie rasch auf die gewünschten Themen zugreifen.
Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen
Die folgenden Symbole werden in diesem Handbuch verwendet, um die sachgemäße Verwendung des
Druckers zu gewährleisten und um Beschädigungen oder Verletzungen zu vermeiden. Befolgen Sie unbedingt
die Anweisungen, die mit diesen Symbolen gekennzeichnet sind.
VORSICHT! Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu schweren
Verletzungen oder zum Tod führen kann.
ACHTUNG: Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu Schäden am
Drucker oder zu geringfügigen Verletzungen führen kann.
Druckermodelle
In diesem Handbuch werden die folgenden Druckermodelle behandelt, auf die in der Regel der Kürze halber
mit ihren Kurznamen verwiesen wird.
Vollständiger Name Kurzer Name
HP DesignJet T3500 MFP Produktionsdrucker T3500
4 Kapitel 1 Einführung DEWW
Die wichtigsten Merkmale des Druckers
Bei diesem Gerät handelt es sich um einen Farbtintenstrahldrucker für hochwertige Druckausgaben auf
Druckmedien in einer Breite von bis zu 914 mm mit integriertem Farbscanner, der Bilder von bis zu 914 mm
Breite und 15 m Länge scannen kann. Einige der Hauptfunktionen des Geräts sind nachfolgend angegeben:
●
Integrierter Stapler für Papierformate von A4/A (Hochformat) bis A0/E, mit einer Kapazität von bis zu
100 Seiten im Format A1/D
●
Laden von Rollen und Einzelblättern von der Vorderseite des Druckers aus
●
Zwei automatisch umschaltbare Rollen mit bis zu 200 Metern Länge für Großserien und
unbeaufsichtigtes Drucken
●
Sechs-Tinten-System mit Patronen mit hoher Kapazität
●
Integrierter Druckkopf, 28 mm breit, mit doppelten Düsen für schwarze Tinte, für höhere
Geschwindigkeit und Qualität
●
Kapazitives, berührungsempfindliches, farbiges Bedienfeld mit intuitiver grafischer Benutzeroberfläche
●
Druckauflösung bis zu 2400 x 1200 dpi (optimiert) bei 1200 x 1200 Input-dpi
●
Scanauflösung von bis zu 600 dpi in RGB-Farbe mit 24 Bit pro Pixel, in Graustufen mit 8 Bit pro Pixel
oder in Schwarzweiß mit 1 Bit pro Pixel
●
Economode-Druckmodus zur Tinteneinsparung
●
Verwaltung über das integrierte Bedienfeld oder von einem Netzwerkcomputer aus über den
integrierten Webserver, das HP Utility oder Web Jet Admin
●
Umfasst Funktionen mit Internetverbindung, wie z. B. automatische Firmware-Updates und HP ePrint
●
Unterstützung zahlreicher Druckmaterialien und automatisches Schnellladeverfahren (siehe
„Druckmaterial“ auf Seite 54). Auf Informationen und Druckmaterialprofile kann über das Bedienfeld
zugegriffen werden.
●
Genaue und konsistente Farbdarstellung durch automatische Farbkalibrierung
●
Farbemulationen (siehe Druckeremulation auf Seite 116)
●
Manuelles Drucken mit geöffnetem Stapler zur besseren Verarbeitung von speziellen Druckaufträgen
auf Fotopapier
●
Funktionen für hohe Produktivität, wie beispielsweise Auftragsvorschau und Verschachteln über den
integrierten Webserver des Druckers
●
Abrufen von Informationen zu Tinten- und Papierverbrauch mit dem integrierten Webserver über das
Internet und über das Bedienfeld: siehe Zugriff auf den integrierten Webserver auf Seite 48 und Das
Bedienfeld auf Seite 8
●
Zugriff auf Online-Support
●
Hohe Kapazität (Intel Core i5-520M-Prozessor, 2,40 GHz)
●
3-mm-Rand verfügbar
●
Erweiterte Scan- und Druckfunktionen (z. B. PIN-Druck)
DEWW Die wichtigsten Merkmale des Druckers 5
Die Hauptkomponenten des Druckers
Die folgenden Abbildungen mit der Vorder- und Rückansicht des Druckers zeigen dessen Hauptkomponenten.
Vorderansicht
1. Scanner
2. Druckkopf
3. Stapler
4. Bedienfeld
5. Tintenpatronen
6. Ablage
7. Untere Rollenabdeckung
8. Obere Rollenabdeckung
6 Kapitel 1 Einführung DEWW
Rückansicht
1. Netzschalter
2. Netzbuchse
Kommunikationsanschlüsse
DEWW Die Hauptkomponenten des Druckers 7
1. Gigabit Ethernet-Anschluss zur Verbindung mit einem Netzwerk
2. Diagnose-LEDs für Servicetechniker
3. High Speed USB-Hostanschluss zum Anschließen eines USB-Sticks
Das Bedienfeld
Das Bedienfeld befindet sich auf der rechten Vorderseite des Druckers. Hiermit können Sie den Drucker
komplett steuern: Vom Bedienfeld aus können Sie drucken, scannen, kopieren, Informationen zum
Multifunktionsdrucker abrufen, die Druckeinstellungen ändern, Kalibrierungen und Tests durchführen usw.
Auf dem Bedienfeld werden gegebenenfalls auch Meldungen angezeigt (Warn- und Fehlermeldungen).
Informationen zur Verwendung des Bedienfelds sind im gesamten Handbuch zu finden.
1. Ein High Speed USB-Hostanschluss zum Anschließen eines USB-Sticks, auf dem zu druckende Dateien
zur Verfügung stehen können oder der als Ziel für gescannte Dateien verwendet werden kann. Wenn ein
USB-Stick eingesteckt wird, wird ein USB-Symbol
angezeigt.
2. Das Bedienfeld selbst ist ein berührungsempfindlicher Bildschirm mit grafischer Benutzeroberfläche.
3. Lautsprecher.
4. Die Netztaste zum Ein- und Ausschalten des Druckers. Die Taste leuchtet, wenn der Drucker
eingeschaltet ist. Sie blinkt, wenn der Drucker sich im Energiesparmodus befindet.
8 Kapitel 1 Einführung DEWW
auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds
In einem großen Bereich in der Mitte des Bedienfelds werden dynamische Informationen und Symbole
angezeigt. Links und rechts können Sie zu verschiedenen Zeiten bis zu sechs feste Symbole sehen. Sie
werden üblicherweise nicht gleichzeitig angezeigt.
Feste Symbole links und rechts
●
Drücken Sie auf , um zum Home-Bildschirm zurückzukehren.
●
Drücken Sie auf , um Hilfe zum aktuellen Bildschirm abzurufen.
●
Drücken Sie auf , um zum vorherigen Element zurückzukehren.
●
Drücken Sie auf , um zum nächsten Element zu gelangen.
●
Drücken Sie , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren. Im aktuellen Bildschirm
vorgenommene Änderungen werden hierdurch nicht verworfen.
●
Drücken Sie auf , um den aktuellen Vorgang abzubrechen.
DEWW Das Bedienfeld 9
Dynamische Symbole des Home-Bildschirms
●
Es gibt zwei Desktops mit verschiedenen dynamischen Symbolen. Um vom einen zum anderen zu
wechseln, schieben Sie den Bildschirm, oder verwenden Sie die seitlichen Pfeile, um die Symbole
auszutauschen.
Die folgenden Symbole werden nur im Home-Bildschirm angezeigt:
●
Oben links auf dem Bildschirm gibt eine Nachricht den Druckerstatus oder die wichtigste aktuelle
Meldung an. Drücken Sie auf diese Meldung, um eine Liste aller aktuellen Warnmeldungen anzuzeigen.
Ein Symbol gibt jeweils Aufschluss über die Dringlichkeit der einzelnen Warnmeldungen. Sie können auf
eine Warnung drücken, um Hilfe zur Behebung des Problems zu erhalten.
●
Drücken Sie , um Papier aus dem Scanner auszugeben. Ist kein Papier im Scanner, wird die
Schaltfläche nicht angezeigt.
●
Drücken Sie , um Informationen zum USB-Stick abzurufen. Dieses Symbol wird nur angezeigt,
wenn ein USB-Stick eingesteckt ist.
●
Drücken Sie , um sich abzumelden. Dieses Symbol wird nur angezeigt, wenn für das Bedienfeld die
Zugriffskontrolle eingestellt ist.
●
Drücken Sie , um eine Datei zu drucken. Siehe „Drucken“ auf Seite 75.
●
Drücken Sie , um ein Blatt Papier zu scannen und das Bild in einer Datei zu speichern, entweder in
einem Netzwerkordner oder auf einem USB-Stick, oder senden Sie sie als eine E-Mail-Nachricht. Siehe
„Scannen“ auf Seite 93.
●
Drücken Sie , um ein Blatt Papier zu kopieren (Scannen und Drucken). Siehe „Kopieren“
auf Seite 98.
10 Kapitel 1 Einführung DEWW
●
Drücken Sie , um den Papierstatus anzuzeigen und Vorgänge bei der Papierzuführung
durchzuführen.
●
Drücken Sie , um die Auftragswarteschlangen für das Drucken und Scannen abzurufen und zu
verwalten. Ein kleines Warnsymbol wird angezeigt, wenn Aufträge angehalten wurden. Siehe
„Warteschlangenverwaltung“ auf Seite 104.
●
Drücken Sie , um den Tintenstand anzuzeigen und Vorgänge mit der Tintenpatrone und dem
Druckkopf durchzuführen.
●
Drücken Sie , um den Druckkopfstatus anzuzeigen.
●
Drücken Sie , um den Einstellungsbildschirm zu öffnen. Hier können Sie Informationen zum
Drucker- und Scanstatus abrufen, die Druckereinstellungen ändern oder Vorgänge wie das Laden von
Papier oder den Austausch von Tintenverbrauchsmaterial in die Wege leiten.
●
Drücken Sie , um den Netzwerk- und Internetstatus anzuzeigen und die entsprechenden
Einstellungen zu ändern.
●
Drücken Sie , um Informationen zum Drucker abzurufen.
●
Drücken Sie , um die Druckerverwendung anzuzeigen.
Energiesparmodus
Beim Energiesparmodus wird der Drucker nach einem Zeitraum der Inaktivität in einen Zustand mit
reduziertem Stromverbrauch versetzt. Dabei wird die Bedienfeldanzeige ausgeschaltet, um Strom zu sparen.
Die Druckerfunktionen können in diesem Modus aktiviert werden, und der Drucker bleibt mit dem Netzwerk
verbunden, wird aber nur bei Bedarf aktiv. Der Energiesparmodus wird beendet, wenn die Netztaste
gedrückt, ein Druckauftrag gesendet, der Scanner angehoben oder die Rollenabdeckung oder die
Staplerabdeckung geöffnet wird. Der Drucker ist in wenigen Sekunden betriebsbereit, d. h. schneller, als
wenn er vollständig ausgeschaltet ist. Wenn der Drucker sich im Energiesparmodus befindet, blinkt die
Netztaste.
Um die Zeitspanne bis zum Wechsel in den Energiesparmodus zu ändern, drücken Sie und
anschließend System > Wartezeit bis zum Beginn des Energiesparmodus. Sie können für die Wartezeit
einen Wert zwischen 5 und 240 Minuten einstellen. Der Standardwert beträgt 30 Minuten.
Die Druckerüberwachung (mit dem Druckerspooler) und die Remote-Druckerverwaltung mit dem HP Utility
bzw. HP Dienstprogramm und Web JetAdmin sind im Energiesparmodus nach wie vor verfügbar. Bei einigen
Remote-Verwaltungsaufgaben kann der Drucker über die Netzwerkverbindung aktiviert werden, falls dies für
die Durchführung der Aufgabe erforderlich ist.
Druckersoftware
Der Drucker wird mit folgender Software ausgeliefert:
DEWW Druckersoftware 11
●
HP-GL/2-Treiber für Windows
●
HP PCL3GUI-Rastertreiber für Mac OS X (Nicht-PostScript-Drucker)
●
PostScript-Treiber für Windows und Mac OS X (PostScript-Drucker)
●
HP DesignJet HP-GL/2 Treiber-Vorschau
●
Mit dem integrierten Web-Server und (alternativ dazu) dem HP Utility können Sie:
◦
Den Drucker von einem Remote-Computer aus verwalten (wir empfehlen, für diesen Zweck den
integrierten Webserver zu verwenden)
◦
Den Status zu Tintenpatronen, Druckkopf und Papier anzeigen
◦
Die Drucker-Firmware aktualisieren (siehe Aktualisieren der Firmware auf Seite 164)
◦
Das Gerät kalibrieren und Probleme beheben
◦
Druckaufträge senden
◦
Die Auftragswarteschlange verwalten (siehe „Warteschlangenverwaltung“ auf Seite 104)
◦
Abrechnungsinformationen zu den Druckaufträgen anzeigen (siehe „Abrufen von Informationen
zur Druckernutzung“ auf Seite 146)
◦
Verschiedene Druckereinstellungen ändern
◦
E-Mail-Benachrichtigungen verwalten
◦
Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen ändern
◦
Festlegen der Netzwerkziele für das Scannen
◦
Buchführung Scans
Siehe Zugriff auf den integrierten Webserver auf Seite 48 und Zugriff auf das HP Utility
auf Seite 48).
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm unter Mac OS X und das HP DesignJet Utility unter Windows
haben ähnliche Funktionen und werden manchmal in diesem Handbuch zusammenfassend als HP
Utility bzw. HP Dienstprogramm bezeichnet.
HINWEIS: Von Zeit zu Zeit sind neue Versionen für sämtliche Druckersoftware zu erwarten. In einigen Fällen
stehen auf der Website von HP bereits bei Erhalt des Druckers neuere Versionen der mitgelieferten Software
zur Verfügung.
Ein- und Ausschalten des Druckers
Die normale und empfohlene Methode zum Ein- und Ausschalten und Zurücksetzen des Druckers ist das
Drücken der Netztaste am Bedienfeld.
Wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt wird oder die Netztaste nicht zu funktionieren scheint, schalten
Sie ihn mit dem Netzschalter an der Rückseite aus.
12 Kapitel 1 Einführung DEWW
Um ihn später wieder einzuschalten, betätigen Sie den Netzschalter an der Rückseite.
Wenn Sie den Drucker wieder einschalten, dauert es ca. 3 Minuten, bis die Initialisierung abgeschlossen und
der Druckkopf betriebsbereit ist. Die Vorbereitung des Druckkopfs dauert etwa 75 Sekunden. Wenn der
Drucker jedoch längere Zeit (2 Wochen und mehr) nicht eingeschaltet wurde, kann die Vorbereitung des
Druckkopfs bis zu 7 Minuten in Anspruch nehmen. Falls eine Wiederherstellung des Druckkopfs erforderlich
ist, dauert diese weitere 13 Minuten.
Siehe auch Energiesparmodus auf Seite 11 und Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten
auf Seite 49.
Interne Drucke des Druckers
Die internen Drucke liefern verschiedene Arten von Informationen zu Ihrem Drucker. Sie können am
Bedienfeld angefordert werden.
Überprüfen Sie vor der Ausgabe eines internen Drucks, dass der Drucker bereit und ein Druckmedium geladen
ist.
●
Das geladene Druckmedium muss mindestens das Format A3 im Querformat mit 420 mm aufweisen, da
das Druckbild sonst möglicherweise abgeschnitten wird.
●
Auf dem Bedienfeld muss die Meldung Bereit angezeigt werden.
Zur Ausgabe eines internen Drucks drücken Sie . Führen Sie einen Bildlauf nach unten durch bis Interne
Drucke, und drücken Sie darauf. Wählen Sie dann den gewünschten internen Druck aus. Folgende interne
Drucke stehen zur Verfügung:
●
Demodrucke zur Demonstration verschiedener Druckerfunktionen
◦
Demozeichnung 1 drucken
◦
Demozeichnung 2 drucken
◦
Rendering-Demo drucken
◦
GIS-Karte drucken
●
Informationen zur Druckernutzung > Benutzerinformationen, Drucke
◦
Nutzungsinformationen zum Drucker (Gesamtzahl der Drucke, Anzahl der Drucke nach
Papiersorte/Medientyp, Anzahl der Drucke nach Druckqualitätsoption, Anzahl Scans und gesamter
Tintenverbrauch pro Farbe). Die Genauigkeit dieser Angaben kann jedoch nicht garantiert werden.
◦
HP-GL/2-Palette: Die Farb- und Graustufendefinitionen in der aktuell ausgewählten Farbpalette
DEWW Interne Drucke des Druckers 13
◦
PostScript-Schriftart: Eine Liste der verfügbaren PostScript-Schriftarten (nur PostScript-Drucker)
◦
Falzermuster drucken
●
Informationen zur Druckernutzung > Service-Info drucken
◦
Aktuelle Infos drucken
◦
Nutzungsdaten drucken
◦
Ereignisprotok. drucken
◦
Kalibrier.-Status drucken
◦
Konnektivitätskonfiguration drucken
◦
Alle Seiten drucken (druckt alle oben genannten Berichte)
14 Kapitel 1 Einführung DEWW
2 Installieren der Software
●
Anschließen des Druckers an das Netzwerk
●
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows)
●
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows)
●
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X)
●
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X)
Anschließen des Druckers an das Netzwerk
Der Drucker kann sich in den meisten Netzwerken automatisch selbst konfigurieren, ähnlich wie ein
Computer im gleichen Netzwerk. Beim ersten Anschluss an ein Netzwerk kann dieser Vorgang einige Minuten
dauern.
Sobald der Drucker über eine funktionierende Netzwerkkonfiguration verfügt, können Sie seine
Netzwerkadresse am Bedienfeld ablesen: Drücken Sie auf .
Netzwerkkonfiguration
Um weitere Details über die aktuelle Netzwerkkonfiguration anzuzeigen, drücken Sie auf dem Bedienfeld auf
und anschließend Konnektivität > Netzwerkkonnektivität > Gigabit Ethernet > Konfiguration
ändern. Von hier aus ist es möglich, aber normalerweise nicht notwendig, die Einstellungen manuell zu
ändern. Sie können diese Einstellungen auch von einem Computer aus über den integrierten Webserver
ändern.
TIPP: Es kann hilfreich sein, die gesamte Drucker-Netzwerkkonfiguration auf Papier auszudrucken. Dies
kann am Bedienfeld vorgenommen werden: Drücken Sie auf und anschließend auf Interne Drucke >
Service-Info drucken > Konnektivitätskonfiguration drucken. Wenn Sie nicht die komplette
Netzwerkkonfiguration ausdrucken, sollten Sie sich zumindest die IP-Adresse und den Netzwerknamen des
Druckers notieren.
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers versehentlich falsch konfiguriert haben, können Sie sie
über das Bedienfeld auf die Werkseinstellungen zurücksetzen: Drücken Sie , dann Konnektivität >
Netzwerkkonnektivität > Erweitert > Werkseinstellungen wiederh. Anschließend muss der Drucker neu
gestartet werden. Hierdurch wird für die meisten Netzwerke automatisch eine funktionierende
Netzwerkkonfiguration eingestellt. Die anderen Druckereinstellungen bleiben unverändert.
DEWW Anschließen des Druckers an das Netzwerk 15
Verwenden von IPv6
Der Drucker unterstützt fast alle Netzwerk-Konnektivitätsfunktionen, die IPv6 verwenden, wie auch IPv4. Um
IPv6 vollständig nutzen zu können, muss der Drucker gegebenenfalls an ein IPv6-Netzwerk angeschlossen
werden, in dem es IPv6-Router und -Server gibt.
In den meisten IPv6-Netzwerken konfiguriert sich der Drucker wie folgt automatisch selbst, sodass eine
Benutzerkonfiguration nicht erforderlich ist:
1. Der Drucker weist sich selbst eine verbindungsspezifische IPv6-Adresse zu (die mit „fe80::“ beginnt).
2. Der Drucker weist sich selbst zustandslose IPv6-Adressen zu, wie von IPv6-Routern im Netzwerk
indiziert.
3. Wenn keine zustandslosen IPv6-Adressen zugewiesen werden können, versucht der Drucker, IPv6-
Adressen über DHCPv6 zu erhalten. Dies ist auch der Fall, wenn er von den Routern hierzu angewiesen
wird.
Die zustandslosen und DHCPv6 IPv6-Adressen können zum Zugriff auf den Drucker verwendet werden, was
in den meisten IPv6-Netzwerken angebracht ist.
Die verbindungsspezifische IPv6-Adresse funktioniert nur im lokalen Teilnetz. Obwohl es möglich ist, mit
dieser Adresse auf den Drucker zuzugreifen, wird es nicht empfohlen.
Über das Bedienfeld oder den integrierten Webserver können Sie dem Drucker eine manuelle Ipv6-Adresse
zuweisen. Außerdem ist es möglich, IPv6 für den Drucker komplett zu deaktivieren. Es ist jedoch nicht
möglich, IPv4 im Drucker zu deaktivieren, daher kann der Drucker nicht ausschließlich für IPv6 konfiguriert
werden.
HINWEIS: Im typischen IPv6-Einsatz verfügt der Drucker über mehrere IPv6-Adressen, obwohl er nur eine
IPv4-Adresse hat.
TIPP: Es wird empfohlen, dem Drucker einen Namen zuzuweisen. Dies ist über das Bedienfeld oder
(einfacher) über den integrierten Webserver möglich.
TIPP: Im Allgemeinen ist es einfacher, IPv4 zu verwenden, falls nicht besondere Gegebenheiten IPv6
erforderlich machen.
Bei den meisten der aktuellen PC-Betriebssysteme und HP Druck- und Bildbearbeitungsgeräte ist IPv6
standardmäßig aktiviert.
Bei Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, neueren Windows-Versionen und den neuen
HP Imaging- und Druckgeräten ist standardmäßig IPv6 aktiviert. Weitere Informationen zu IPv6 finden Sie
unter http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00840100/c00840100.pdf. In diesem
Dokument wird beschrieben, welche wichtige Rolle die Namensauflösung bei Dual-StackÜbergangsmethoden spielt. Mithilfe des Algorithmus zur Namensauflösung in Windows durchläuft das
Dokument verschiedene Netzwerkumgebungen, und es wird festgestellt, wie die Einführung routingfähiger
IPv6-Adressen die Netzwerkanwendungen beeinflusst. Auch DHCPv6, SLAAC und der Einfluss auf das DNS
sowie einige Empfehlungen werden vorgestellt.
Verwenden von IPSec
Der Drucker unterstützt IPsec.
Für eine erfolgreiche IPsec-Konfiguration ist jedoch ein umfassendes Netzwerkwissen erforderlich, das den
Umfang dieses Dokuments überschreiten würde. Damit IPsec funktioniert, muss die IPsec-Konfiguration des
Druckers exakt mit der der anderen Geräte im Netzwerk übereinstimmen. Alle Abweichungen verhindern die
Kommunikation mit dem Drucker, bis die Konfiguration korrigiert oder IPsec deaktiviert wird. Wenn Sie
weitere Informationen zur IPsec-Konfiguration benötigen, laden Sie die Datei IPsec_Admin_Guide.pdf von
der Website http://www.hp.com/go/T3500/manuals herunter.
16 Kapitel 2 Installieren der Software DEWW
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows)
Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen Druckertreiber
drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter „Drucken“ auf Seite 75.
Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
●
Der Drucker ist betriebsbereit und eingeschaltet.
●
Der Ethernet-Switch oder -Router ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei.
●
Der Drucker und der Computer sind mit dem Netzwerk verbunden (siehe Anschließen des Druckers an
das Netzwerk auf Seite 15).
Sie können nun mit der Installation der Druckersoftware beginnen und den Drucker anschließen:
Installation der Druckersoftware
1. Notieren Sie die am Bedienfeld angezeigte IP-Adresse des Druckers (siehe Zugriff auf den integrierten
Webserver auf Seite 48).
2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein. Wenn die DVD nicht
automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der DVD auf die Datei setup.exe.
3. Wenn das T3500-Fenster auf dem Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf Software und dann auf
Installieren.
4. Ihr Web-Browser wird geöffnet und zeigt den verbleibenden Installationsvorgang der Software an.
Wählen Sie Windows oder Mac OS X Software und anschließend, welche spezielle Software installiert
werden soll (Standard oder alles).
5. Öffnen Sie die Datei nach dem Download, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn die Druckererkennung im Netzwerk fehlschlägt, wird ein Fenster mit der Meldung Drucker nicht
gefunden angezeigt. Das Fenster enthält außerdem Informationen zur weiteren Vorgehensweise. Wenn eine
Firewall aktiviert ist, müssen Sie sie zur Druckersuche vorübergehend deaktivieren. Sie haben auch die
Möglichkeit, den Drucker durch Angabe seines Hostnamens, der IP-Adresse oder MAC-Adresse zu suchen.
In einigen Fällen, wenn sich der Drucker nicht im gleichen Teilnetz wie der Computer befindet, kann die
Angabe der IP-Adresse des Druckers die einzig funktionierende Option sein.
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows)
Verwenden Sie die Systemsteuerung, um die Software zu deinstallieren, so, wie Sie jede andere Software
deinstallieren.
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X)
Sie können den Drucker unter Mac OS X wie folgt an ein Netzwerk anschließen:
●
Bonjour
●
TCP/IP
HINWEIS: AppleTalk wird nicht unterstützt.
Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen Druckertreiber
drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter „Drucken“ auf Seite 75.
DEWW Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows) 17
Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
●
Der Drucker ist betriebsbereit und eingeschaltet.
●
Der Ethernet-Switch oder -Router ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei.
●
Der Drucker und der Computer sind mit dem Netzwerk verbunden (siehe Anschließen des Druckers an
das Netzwerk auf Seite 15).
Sie können nun mit der Installation der Druckersoftware beginnen und den Drucker anschließen:
1.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld . Notieren Sie den mDNS-Dienstnamen des Druckers.
2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk ein.
3. Öffnen Sie das DVD-Symbol auf dem Desktop.
4. Wenn das T3500-Fenster auf dem Bildschirm angezeigt wird, klicken Sie auf Software und dann auf
Installieren.
5. Ihr Web-Browser wird geöffnet und zeigt den verbleibenden Installationsvorgang der Software an.
Wählen Sie Windows oder Mac OS X Software und anschließend, welche spezielle Software installiert
werden soll (Standard oder alles).
6. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird automatisch das HP Utility gestartet, damit eine
Verbindung zum Drucker eingerichtet werden kann. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Auf dem Bildschirm des Assistenten zur Druckerinstallation suchen Sie in der Spalte „Druckername“
nach dem mDNS-Dienstnamen des Druckers, den Sie in Schritt 1 notiert haben.
●
Wenn Sie den richtigen Namen gefunden haben, führen Sie einen Bildlauf nach rechts durch, um
die Spalte mit den Verbindungstypen anzuzeigen, und vergewissern Sie sich, dass sie den Eintrag
Bonjour enthält. Markieren Sie dann diese Zeile. Blättern Sie andernfalls weiter nach unten, um
nach dem Drucker zu suchen.
●
Wenn Sie den Namen Ihres Druckers nicht finden, klicken Sie einfach auf Weiter, und nehmen Sie
die Einrichtung später in den Systemeinstellungen manuell vor.
Klicken Sie auf Weiter.
8. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm.
9. Wenn Sie die Schritte im Assistenten zur Einrichtung des HP Utility abgeschlossen haben, nehmen Sie
die DVD aus dem Laufwerk.
Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist, können Sie den Assistenten zur Einrichtung des HP Utility
jederzeit von der DVD ausführen.
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X)
Sie können während des vorherigen Installationsschrittes das HP Deinstallationsprogramm für die
Installation auf Ihrem System auswählen. Dies ist im Ordner mit den Systemanwendungen unter HP
aufgeführt.
WICHTIG: Das HP Deinstallationsprogramm deinstalliert alle Softwareprogramme von HP, die auf dem
System installiert sind.
Um nur die Druckerwarteschlange zu löschen, wählen Sie in den Systemeinstellungen das Dialogfeld Drucken
& Scannen aus. Wählen Sie den Namen des Druckers aus, und klicken Sie auf das Minussymbol (–).
18 Kapitel 2 Installieren der Software DEWW
3 Einrichten des Druckers
●
Einführung
●
Einrichten eines Druckers mit Internetverbindung
●
Manuelle Konfiguration der Web-Services
●
Konfiguration eines Ordners für Scans in Netzwerk- oder FTP-Ordner
●
E-Mail-Server konfigurieren
●
Eignung des Papiers
●
Aktivieren und Deaktivieren der Verschachtelung
●
Aktivieren und Deaktivieren von Nutzungsinformationen
●
Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen
●
Ein- und Ausschalten von Warnmeldungen
●
Steuerzugriff auf den Drucker
●
Abrechnungs-ID anfordern
●
Festlegen der Windows-Treibereinstellungen
DEWW 19
Einführung
In diesem Kapitel werden die verschiedenen Druckereinstellungen beschrieben, die nach dem Zusammenbau
und der Inbetriebnahme des Druckers konfiguriert werden sollten.
Einrichten eines Druckers mit Internetverbindung
Ihr Drucker kann zur Nutzung verschiedener Web-Services mit dem Internet verbunden werden:
●
Automatische Firmware-Aktualisierungen
●
Verwenden von HP ePrint zum Drucken per E-Mail
Zum Einrichten Ihres Druckers für Web-Services führen Sie die folgenden Schritte aus, die weiter unter im
Detail erläutert sind:
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker korrekt mit dem Internet verbunden ist.
2.
Ausführen des Konnektivitätsassistenten: Drücken Sie auf dem Bedienfeld und anschließend
Konnektivität > Konnektivitätsassistent.
HINWEIS: Der Drucker muss möglicherweise neu gestartet werden, falls bei diesem Vorgang eine
Aktualisierung der Firmware vorgenommen wurde.
TIPP: Wenn der Assistent Ihren Druckercode anzeigt, sollten Sie sich diesen notieren. Es wird
automatisch eine Seite mit der E-Mail-Adresse des Druckers und Anweisungen zur Verwendung des
Druckers sowie zur Verwaltung der Druckersicherheit gedruckt.
3. Aktivieren Sie Ihr Konto, indem Sie auf den Aktivierungslink klicken, den Sie per E-Mail erhalten.
TIPP: Falls Sie diese E-Mail-Nachricht nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Junk-E-Mail-Ordner.
4. Dies ist eine optionaler Schritt: Wenn Sie der Druckeradministrator sind, melden Sie sich bei
HP Connected an (https://www.hpconnected.com; die Verfügbarkeit ist abhängig von Produkt, Land/
Region), um die E-Mail-Adresse des Druckers anzupassen oder die Druckersicherheit für den RemoteDruck zu verwalten.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben die Einrichtung der Web-Services nun abgeschlossen. HP ePrint ist nun
einsatzbereit.
Die neuesten Informationen, Support und Nutzungsbedingungen für HP Connected finden Sie unter
https://www.hpconnected.com (Verfügbarkeit abhängig von Produkt, Land/Region).
Manuelle Konfiguration der Web-Services
Der Konnektivitätsassistent (siehe Einrichten eines Druckers mit Internetverbindung auf Seite 20) ist in der
Regel ausreichend für die Konfiguration der Web-Services, aber Sie können die Konfiguration auch manuell
vornehmen.
Konfigurieren der Internetverbindung des Druckers
Sie können die Internetverbindung des Druckers über den integrierten Web-Server oder über das Bedienfeld
konfigurieren.
HINWEIS: Sofern ein Administratorkennwort eingerichtet wurde, ist es für die Änderung dieser
Einstellungen erforderlich. Somit kann der Administrator verhindern, dass der Drucker mit dem Internet
verbunden wird, falls dies gewünscht wird.
20 Kapitel 3 Einrichten des Druckers DEWW
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