HP DesignJet T2500 User's Guide [de]
HP DesignJet T2500 Multifunction Serie
Benutzerhandbuch
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2
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sind eingetragene Marken in den USA.
Microsoft® und Windows® sind in den USA
eingetragene Marken der Microsoft
Corporation.
PANTONE® ist eine Marke von Pantone Inc.
Zertifiziert für High Speed USB
IPv6-fähig
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung .................................................................................................................................................... 1
Sicherheitsvorkehrungen ...................................................................................................................................... 2
HP Start-up Kit ....................................................................................................................................................... 3
Verwenden dieses Handbuchs ............................................................................................................................... 3
Druckermodelle ..................................................................................................................................................... 4
Die wichtigsten Merkmale des Druckers ............................................................................................................... 6
Die Hauptkomponenten des Druckers .................................................................................................................. 7
Das Bedienfeld ....................................................................................................................................................... 9
Druckersoftware .................................................................................................................................................. 13
Mobiles Drucken .................................................................................................................................................. 13
Ein- und Ausschalten des Druckers ..................................................................................................................... 14
Interne Drucke des Druckers ............................................................................................................................... 14
2 Installieren der Software ............................................................................................................................. 16
Anschließen des Druckers an das Netzwerk ....................................................................................................... 17
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows) .................................................. 18
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows) ................................................................................................. 19
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X) .................................................. 19
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X) .................................................................................................. 20
3 Einrichten des Druckers ............................................................................................................................... 21
Einführung ........................................................................................................................................................... 22
Einrichten von Web-Services ............................................................................................................................... 22
Manuelle Konfiguration der Web-Services ......................................................................................................... 22
Konfiguration des Scannen in einen FTP-Ordner oder ins Netzwerk ................................................................. 24
Eignung des Papiers ............................................................................................................................................ 30
Aktivieren und Deaktivieren der Verschachtelung ............................................................................................. 31
Aktivieren und Deaktivieren von Nutzungsinformationen ................................................................................. 32
Ein- und Ausschalten von E-Mail-Benachrichtigungen ...................................................................................... 33
Ein- und Ausschalten von Warnmeldungen ........................................................................................................ 33
Steuerzugriff auf den Drucker ............................................................................................................................. 34
DEWW iii
Abrechnungs-ID anfordern .................................................................................................................................. 35
Festlegen der Windows-Treibereinstellungen ................................................................................................... 36
4 Netzwerkkonfiguration ................................................................................................................................ 37
Einführung ........................................................................................................................................................... 38
Überprüfen des ordnungsgemäßen Betriebs ..................................................................................................... 38
Vorkonfigurieren von Netzwerkeinstellungen (falls erforderlich) ..................................................................... 38
Hinzufügen des Druckers zum Netzwerksystem ................................................................................................ 39
Fehlerbehebung ................................................................................................................................................... 39
Zurücksetzen von Netzwerkparametern ............................................................................................................ 41
Konfigurieren von Netzwerkprotokollen ............................................................................................................ 41
Menüelemente des Bedienfelds .......................................................................................................................... 42
Integrierte Dienste ............................................................................................................................................... 46
Unterstützte Netzwerkprotokolle ....................................................................................................................... 47
5 Konfigurieren des Druckers .......................................................................................................................... 49
Ändern der Sprache der Bedienfeldanzeige ....................................................................................................... 50
Zugriff auf das HP Utility ..................................................................................................................................... 50
Zugriff auf den integrierten Web-Server ............................................................................................................ 50
Ändern der Sprache des HP Utility ...................................................................................................................... 51
Ändern der Sprache des integrierten Web-Servers ............................................................................................ 51
Ändern der Wartezeit für den Energiesparmodus .............................................................................................. 51
Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten ................................................................................. 51
Ändern der Lautstärke ......................................................................................................................................... 52
Ändern der Helligkeit der Bedienfeldanzeige ..................................................................................................... 52
Ändern der Maßeinheiten .................................................................................................................................... 52
Konfigurieren der Netzwerkeinstellungen ......................................................................................................... 52
Ändern der Grafiksprache .................................................................................................................................... 54
Verwalten der ePrinter-Sicherheit ...................................................................................................................... 54
Ändern der E-Mail-Adresse Ihres Druckers ......................................................................................................... 55
6 Druckmaterial ............................................................................................................................................. 56
Allgemeine Hinweise ........................................................................................................................................... 57
Aufbringen einer Rolle auf die Spindel ................................................................................................................ 58
Laden einer Rolle in den Drucker ........................................................................................................................ 61
Entnehmen einer Rolle ........................................................................................................................................ 64
Zuführen eines Einzelblatts ................................................................................................................................ 65
Stapler .................................................................................................................................................................. 67
Ablage .................................................................................................................................................................. 70
Anzeigen von Papierinformationen .................................................................................................................... 70
iv DEWW
Medienprofile ....................................................................................................................................................... 70
Druckmedieninfo ................................................................................................................................................. 71
Weiterführen oder Aufwickeln des Papiers ........................................................................................................ 71
Aufbewahren von Papier ..................................................................................................................................... 72
Ändern der Trocknungszeit ................................................................................................................................. 72
Ändern der Abrufzeit ........................................................................................................................................... 72
Ein- und Ausschalten der automatischen Schneidvorrichtung .......................................................................... 73
Weiterführen und Abschneiden des Papiers ....................................................................................................... 73
7 Arbeiten mit zwei Rollen .............................................................................................................................. 74
Drucken mit mehreren Rollen ............................................................................................................................. 74
Wie der Drucker die Aufträge den Papierrollen zuweist ..................................................................................... 74
8 Drucken ...................................................................................................................................................... 76
Einführung ........................................................................................................................................................... 77
Drucken über einen USB-Stick ............................................................................................................................. 77
Mit dem integrierten Web-Server oder HP Utility über einen Computer drucken ............................................. 78
Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber .................................................................................. 80
Erweiterte Druckeinstellungen ........................................................................................................................... 80
Drucken unter iOS mit AirPrint ............................................................................................................................ 93
9 Scanvorgang läuft ....................................................................................................................................... 95
Geeignete Papiersorten für das Scannen ........................................................................................................... 95
Scannen in eine Datei .......................................................................................................................................... 96
10 Kopieren ................................................................................................................................................... 99
11 Mobiles Drucken ...................................................................................................................................... 101
Einführung ......................................................................................................................................................... 102
Drucken über mobile Geräte ............................................................................................................................. 102
Drucken vom Apple iOS ..................................................................................................................................... 102
Drucken über Android ........................................................................................................................................ 102
Drucken per E-Mail (HP Print) ............................................................................................................................ 102
Mobiles Drucken ................................................................................................................................................ 103
12 Warteschlangenverwaltung ...................................................................................................................... 104
Die Auftragswarteschlange auf dem Bedienfeld .............................................................................................. 105
Die Auftragswarteschlange im integrierten Web-Server oder im HP Utility ................................................... 108
DEWW v
13 Farbmanagement .................................................................................................................................... 113
Einführung ......................................................................................................................................................... 114
Darstellung von Farben ..................................................................................................................................... 114
Das Farbmanagement im Überblick .................................................................................................................. 114
Farbkalibrierung ................................................................................................................................................ 114
Farbmanagement von Druckertreibern ............................................................................................................ 116
Farbmanagement von Druckertreibern (PostScript-Drucker) ......................................................................... 119
Farbmanagement mit dem integrierten Web-Server ....................................................................................... 122
Farbmanagement über das Bedienfeld ............................................................................................................ 123
Farbmanagement und der Scanner .................................................................................................................. 124
14 Praxisbezogene Druckbeispiele ................................................................................................................ 125
Drucken aus Adobe Acrobat .............................................................................................................................. 126
Drucken aus Autodesk AutoCAD ....................................................................................................................... 128
Drucken aus Adobe Photoshop ......................................................................................................................... 133
Drucken und Skalieren aus Microsoft Office ..................................................................................................... 135
15 Abrufen von Informationen zur Druckernutzung ........................................................................................ 142
Abrufen von Abrechnungsinformationen ......................................................................................................... 143
Überprüfen der Nutzungsdaten ........................................................................................................................ 143
Überprüfen der Nutzungsdaten für einen Druckauftrag .................................................................................. 144
Anfordern von Abrechnungsdaten per E-Mail .................................................................................................. 144
16 Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf .............................................................................................. 146
Allgemeine Informationen zu Tintenpatronen ................................................................................................. 147
Überprüfen des Tintenpatronenstatus ............................................................................................................. 147
Herausnehmen einer Tintenpatrone ................................................................................................................. 147
Einsetzen einer Tintenpatrone .......................................................................................................................... 149
Abgesicherter Modus ......................................................................................................................................... 150
Allgemeine Informationen zum Druckkopf ...................................................................................................... 150
Überprüfen des Druckkopfstatus ..................................................................................................................... 150
Entfernen des Druckkopfs ................................................................................................................................. 151
Einsetzen des Druckkopfs ................................................................................................................................. 155
Speicherung anonymer Nutzungsinformationen ............................................................................................. 158
17 Druckerwartung ...................................................................................................................................... 159
Überprüfen des Druckerstatus .......................................................................................................................... 160
Reinigen des Druckergehäuses ......................................................................................................................... 160
Warten der Tintenpatronen .............................................................................................................................. 160
Transportieren und Lagern des Druckers ......................................................................................................... 160
vi DEWW
Aktualisieren der Firmware ............................................................................................................................... 161
Aktualisieren der Software ............................................................................................................................... 163
Wartungskits für den Drucker ........................................................................................................................... 163
Sicheres Löschen von Dateien ........................................................................................................................... 163
Löschen der Festplatte ...................................................................................................................................... 164
18 Scannerwartung ...................................................................................................................................... 165
Reinigen der Glasplatte des Scanners .............................................................................................................. 166
Austauschen der Glasplatte des Scanners ........................................................................................................ 169
Kalibrieren des Scanners ................................................................................................................................... 174
19 Verbrauchsmaterial und Zubehör .............................................................................................................. 176
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör .............................................................................................. 177
Zubehör ............................................................................................................................................................. 178
20 Beheben von Papierproblemen ................................................................................................................. 179
Probleme bei der Papierzufuhr ......................................................................................................................... 180
Der Druckmedientyp ist nicht in der Liste aufgeführt ...................................................................................... 181
Der Drucker hat auf der falschen Papiersorte gedruckt ................................................................................... 182
Meldung „Warten auf Papier“ ........................................................................................................................... 182
Papierstau an der Einzugsfläche ....................................................................................................................... 184
Papierstau im Stapler ........................................................................................................................................ 189
Der Drucker meldet wider Erwarten, dass der Stapler voll ist ......................................................................... 189
Meldung zu fehlendem Papier, obwohl Papier eingelegt ist ............................................................................ 189
Die Drucke werden nicht richtig in die Ablage ausgegeben ............................................................................. 189
Der Ausdruck wird nach dem Druckvorgang nicht ausgegeben ....................................................................... 190
Die Schneidvorrichtung funktioniert nicht ordnungsgemäß ............................................................................ 190
Das Papier liegt nicht straff genug auf der Rolle .............................................................................................. 190
21 Beheben von Problemen mit der Druckqualität .......................................................................................... 191
Allgemeine Hinweise ......................................................................................................................................... 193
Assistent zur Behebung von Druckqualitätsproblemen .................................................................................. 193
Neukalibrierung des Papiervorschubs .............................................................................................................. 194
Horizontale Linien im Druckbild (Streifenbildung) ........................................................................................... 195
Linien sind zu dick, zu dünn oder fehlen ........................................................................................................... 196
Stufenförmige oder gezackte Linien ................................................................................................................ 197
Linien werden doppelt oder in falschen Farben gedruckt ................................................................................ 197
Linien werden nicht durchgängig gedruckt ...................................................................................................... 198
Undeutliche Konturen ....................................................................................................................................... 199
Zeilenlängen sind ungenau ............................................................................................................................... 199
DEWW vii
Das gesamte Druckbild ist undeutlich oder körnig ........................................................................................... 200
Das Papier ist gewellt ........................................................................................................................................ 200
Drucke sind verschmiert oder verkratzt ........................................................................................................... 201
Tintenflecken auf dem Papier ........................................................................................................................... 201
Schwarze Tinte färbt bei Berührung ab ............................................................................................................ 202
Kanten von Objekten sind gezackt oder unscharf ............................................................................................ 203
Kanten von Objekten sind dunkler als erwartet ............................................................................................... 203
Horizontale Linien am unteren Rand eines Einzelblatts .................................................................................. 203
Vertikale Linien in unterschiedlichen Farben .................................................................................................... 203
Weiße Flecken auf dem Ausdruck ..................................................................................................................... 204
Ungenaue Farben .............................................................................................................................................. 204
Farben sind verblassend ................................................................................................................................... 205
Das Druckbild ist nicht vollständig (am unteren Rand abgeschnitten) ............................................................ 205
Das Druckbild ist abgeschnitten ....................................................................................................................... 205
Objekte im Druckbild fehlen .............................................................................................................................. 206
Eine PDF-Datei ist abgeschnitten oder Objekte fehlen .................................................................................... 207
Bilddiagnosedruck ............................................................................................................................................. 207
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt ..................................................................................................... 209
22 Beheben von Scannerproblemen ............................................................................................................... 211
Zugriff auf Netzwerkordner nicht möglich. ...................................................................................................... 211
Das Scannen in eine Datei dauert sehr lange ................................................................................................... 211
23 Beheben von Problemen mit der Scanqualität ............................................................................................ 213
Willkürliche vertikale Linien .............................................................................................................................. 214
Wellen oder Falten ............................................................................................................................................ 215
Unterbrochene Linien ........................................................................................................................................ 215
Körnung in gefüllten Flächen, beim Scannen von Normalpapier ..................................................................... 216
Kleine Farbunterschiede zwischen benachbarten CIS-Modulen ...................................................................... 218
Helle vertikale Linien am Übergang zwischen CIS-Modulen ............................................................................ 219
Schwankende Linienstärke oder fehlende Linien ............................................................................................. 220
Farben wurde nicht richtig wiedergegeben ...................................................................................................... 220
Farbränder ......................................................................................................................................................... 221
Abgeschnittene Inhalte in dunklen oder hellen Bereichen ............................................................................... 222
Glanzlichter im Bild, wenn zu stark glänzende Vorlagen gescannt werden .................................................... 223
Rote und grüne vertikale Streifen über weißem oder schwarzem Hintergrund .............................................. 224
Der Stopp-Start-Effekt ...................................................................................................................................... 224
Vibrationen ........................................................................................................................................................ 225
Regelmäßige horizontale Streifen .................................................................................................................... 226
Unschärfe, Verwischung und verblassende Farben ......................................................................................... 227
Fehlerhafter Papiervorschub, Schräglauf während des Scannens oder horizontale Wellen .......................... 228
viii DEWW
Vertikale schwarze Streifen, 20 cm breit .......................................................................................................... 229
Der Scanner beschädigt einige Vorlagen .......................................................................................................... 230
Fehlfarben ......................................................................................................................................................... 230
Vertikale Verzerrung ......................................................................................................................................... 231
Objektreplikation (Geisterbild) .......................................................................................................................... 232
Abgeschnittene Inhalte oder falscher Skalierungsfaktor bei der Verkleinerung von Kopien und Drucken ... 232
Fehlerhafte Erkennung der Kanten, insbesondere beim Scannen von Pauspapier ........................................ 233
Ein kopiertes oder gescanntes Bild mit starkem Schräglauf ........................................................................... 233
24 Das Scannerprüfmuster ............................................................................................................................ 234
Vorbereitung des Druckers und des Papiers zum Drucken des Prüfmusters .................................................. 235
Visuelle Prüfung auf Fehler beim Drucken des Prüfmusters ........................................................................... 235
Scannen bzw. Kopieren des Prüfmusters ......................................................................................................... 239
Bildschirmkalibrierung ...................................................................................................................................... 239
Aufbewahren des Prüfmusters für die zukünftige Verwendung ..................................................................... 240
25 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen ................................................................... 241
Einsetzen einer Tintenpatrone nicht möglich ................................................................................................... 242
Statusmeldungen für Tintenpatronen .............................................................................................................. 242
Einsetzen des Druckkopfs nicht möglich .......................................................................................................... 242
Auf dem Bedienfeld wird das erneute Einsetzen oder Austauschen des Druckkopfs empfohlen .................. 242
Reinigen des Druckkopfs ................................................................................................................................... 243
Ausrichten des Druckkopfs ............................................................................................................................... 243
Statusmeldungen zu Druckköpfen ................................................................................................................... 244
26 Beheben allgemeiner Druckerprobleme ..................................................................................................... 245
Der Drucker wird nicht gestartet ....................................................................................................................... 246
Der Drucker druckt nicht ................................................................................................................................... 246
Der Druckvorgang erscheint langsam .............................................................................................................. 247
Der Druckerbetrieb ist gestört .......................................................................................................................... 247
Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker .............................................................. 247
Zugriff auf das HP Utility nicht möglich ............................................................................................................ 248
Zugriff auf den integrierten Web-Server nicht möglich ................................................................................... 248
Es kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden .................................................................... 249
Mobiles Drucken – Fehlerbehebung .................................................................................................................. 250
Automatische Dateisystemüberprüfung .......................................................................................................... 250
Warnmeldungen ................................................................................................................................................ 250
27 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld ....................................................................................................... 252
Systemfehlerprotokoll ...................................................................................................................................... 255
DEWW ix
28 HP Kundenunterstützung ......................................................................................................................... 256
Einführung ......................................................................................................................................................... 257
HP Professional Services ................................................................................................................................... 257
HP Proactive Support ........................................................................................................................................ 258
Reparatur durch den Kunden ............................................................................................................................ 259
Kontaktaufnahme mit dem HP Support ........................................................................................................... 259
29 Technische Daten des Druckers ................................................................................................................. 261
Funktionsbeschreibung ..................................................................................................................................... 262
Spezifikationen für mobiles Drucken ................................................................................................................ 264
Maße und Gewicht ............................................................................................................................................. 264
Speicherspezifikationen .................................................................................................................................... 265
Technische Daten der Stromversorgung .......................................................................................................... 265
Umgebungsbedingungen .................................................................................................................................. 265
Geräuschparameter ........................................................................................................................................... 265
Glossar ........................................................................................................................................................ 266
Index ........................................................................................................................................................... 270
x DEWW
1 Einführung
●
Sicherheitsvorkehrungen
●
HP Start-up Kit
●
Verwenden dieses Handbuchs
●
Druckermodelle
●
Die wichtigsten Merkmale des Druckers
●
Die Hauptkomponenten des Druckers
●
Das Bedienfeld
●
Druckersoftware
●
Mobiles Drucken
●
Ein- und Ausschalten des Druckers
●
Interne Drucke des Druckers
DEWW 1
Sicherheitsvorkehrungen
Beachten Sie stets die folgenden Vorsichtsmaßnahmen und Warnhinweise zur sicheren Verwendung des
Druckers. Führen Sie keine anderen Arbeitsweisen oder Verfahren als die in diesem Dokument beschriebenen
aus, da dies unter Umständen schwerwiegende Personenschäden bis hin zum Tod oder ein Brandrisiko zur
Folge haben kann.
Netzanschluss
●
Betreiben Sie den Drucker ausschließlich mit der auf dem Etikett angegebenen Netzspannung.
Schließen Sie keine anderen Geräte an dieselbe Steckdose wie den Drucker an. Sie setzen sich sonst der
Gefahr von Brand oder Stromschlag aus.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker geerdet ist. Wenn der Drucker nicht geerdet ist, besteht Brandund Stromschlaggefahr. Außerdem können elektromagnetische Störungen auftreten.
●
Verwenden Sie ausschließlich das mit dem Drucker gelieferte HP Netzkabel. Das Netzkabel darf auf
keinen Fall beschädigt, abgeschnitten oder repariert werden. Bei Beschädigung des Netzkabels besteht
Brand- oder Stromschlaggefahr. Wenn das Netzkabel beschädigt ist, ersetzen Sie es durch ein von HP
zugelassenes Netzkabel.
●
Stecken Sie das Netzkabel fest und vollständig in die Wandsteckdose und in den entsprechenden
Anschluss am Drucker ein. Bei nicht ordnungsgemäßen Kabelverbindungen besteht Brand- oder
Stromschlaggefahr.
●
Fassen Sie das Netzkabel auf keinen Fall mit feuchten Händen an. Dies könnte einen Stromschlag zur
Folge haben.
●
Druckerbetrieb
●
●
●
●
Wartung
●
●
●
Alle am Drucker angebrachten Warnungen und Anweisungen sind zu befolgen.
Achten Sie darauf, dass keine Metallgegenstände oder Flüssigkeiten (außer denen in den
HP Reinigungskits) in das Innere des Druckers gelangen. Sie setzen sich sonst Brand-, Stromschlagoder anderen ernsten Gefahren aus.
Greifen Sie auf keinen Fall während eines Druckvorgangs mit der Hand in den Drucker. Die beweglichen
Teile im Inneren des Druckers können Verletzungen verursachen.
Lassen Sie die Lüftungsanlage im Raum beim Drucken eingeschaltet.
Ziehen Sie den Stecker aus der Netzsteckdose, bevor Sie den Drucker reinigen.
Der Drucker enthält keine Teile, die vom Bediener gewartet werden können. Lassen Sie Service- oder
Wartungsarbeiten von einem qualifizierten Servicetechniker durchführen. Wenden Sie sich an den
HP Support für Ihr Land/Ihre Region (siehe Kontaktaufnahme mit dem HP Support auf Seite 259).
Versuchen Sie nicht, den Drucker auseinander zu nehmen oder zu reparieren. Im Inneren des Druckers
kann eine gefährlich hohe elektrische Spannung auftreten. Es besteht Brand- oder Stromschlaggefahr.
Die Lüfterblätter im Inneren des Druckers sind gefährliche bewegliche Teile. Trennen Sie den Drucker
vor der Durchführung von Wartungsarbeiten vom Stromnetz.
2 Kapitel 1 Einführung DEWW
Vorsicht!
Schalten Sie in den folgenden Fällen den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose:
●
Wenn aus dem Drucker Rauch austritt oder ein ungewöhnlicher Geruch wahrzunehmen ist
●
Wenn der Drucker ungewöhnliche Geräusche von sich gibt, die im Normalbetrieb nicht zu hören sind
●
Wenn Metallgegenstände oder Flüssigkeiten (außer den zur Reinigung und Wartung verwendeten) in
das Innere des Druckers gelangt sind
●
Während eines Gewitters
●
Bei einem Stromausfall
●
Wenn das Netzkabel oder der Netzstecker beschädigt ist
●
Wenn der Drucker umgestoßen wurde
●
Wenn der Drucker nicht normal funktioniert
HP Start-up Kit
Das HP Start-Up Kit ist die DVD, die mit dem Drucker geliefert wird. Sie enthält Links zur Software und
Dokumentation des Druckers.
Verwenden dieses Handbuchs
Dieses Handbuch kann vom HP Support Center (siehe HP Support Center auf Seite 257) heruntergeladen
werden.
Einführung
Dieses Kapitel stellt neuen Benutzern den Drucker und die Dokumentation kurz vor.
Verwendung und Wartung
In diesen Kapiteln wird der Umgang mit dem Drucker beschrieben. Folgende Themen werden behandelt:
●
„Installieren der Software“ auf Seite 16
●
„Einrichten des Druckers“ auf Seite 21
●
„Netzwerkkonfiguration“ auf Seite 37
●
„Konfigurieren des Druckers“ auf Seite 49
●
„Druckmaterial“ auf Seite 56
●
„Arbeiten mit zwei Rollen“ auf Seite 74
●
„Drucken“ auf Seite 76
●
„Mobiles Drucken“ auf Seite 101
●
„Warteschlangenverwaltung“ auf Seite 104
●
„Farbmanagement“ auf Seite 113
DEWW HP Start-up Kit 3
●
„Praxisbezogene Druckbeispiele“ auf Seite 125
●
„Abrufen von Informationen zur Druckernutzung“ auf Seite 142
●
„Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf“ auf Seite 146
●
„Druckerwartung“ auf Seite 159
Fehlerbehebung
In diesen Kapiteln werden Lösungsstrategien für Probleme beschrieben, die beim Drucken auftreten können.
Folgende Themen werden behandelt:
●
„Beheben von Papierproblemen“ auf Seite 179
●
„Beheben von Problemen mit der Druckqualität“ auf Seite 191
●
„Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen“ auf Seite 241
●
„Beheben allgemeiner Druckerprobleme“ auf Seite 245
●
„Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld“ auf Seite 252
Zubehör, Support und technische Daten
In den Kapiteln „Verbrauchsmaterial und Zubehör“ auf Seite 176, „HP Kundenunterstützung“ auf Seite 256
und „Technische Daten des Druckers“ auf Seite 261 finden Sie Referenzinformationen, einschließlich
Hinweise zur Kundenunterstützung, technische Daten des Druckers und Teilenummern für Druckmaterial,
Tintenverbrauchsmaterial und Zubehör.
Glossar
Im Glossar auf Seite 266 werden druck- und HP spezifische Begriffe erklärt, die im vorliegenden Handbuch
verwendet werden.
Index
Über den alphabetischen Index können Sie rasch auf die gewünschten Themen zugreifen.
Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen
Die folgenden Symbole werden in diesem Handbuch verwendet, um die sachgemäße Verwendung des
Druckers zu gewährleisten und um Beschädigungen oder Verletzungen zu vermeiden. Befolgen Sie unbedingt
die Anweisungen, die mit diesen Symbolen gekennzeichnet sind.
VORSICHT! Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu schweren
Verletzungen oder zum Tod führen können.
ACHTUNG: Mit diesem Symbol werden Anweisungen gekennzeichnet, deren Nichtbeachtung zu Schäden am
Drucker oder zu geringfügigen Verletzungen führen kann.
Druckermodelle
In diesem Handbuch werden die folgenden Druckermodelle behandelt, auf die in der Regel der Kürze halber
mit ihren Kurznamen verwiesen wird.
4 Kapitel 1 Einführung DEWW
Vollständiger Name Kurzer Name
HP DesignJet T2500 Multifunction T2500
HP DesignJet T2500 PostScript Multifunction T2500 PS
HP DesignJet T2530 Multifunktion T2530
HP DesignJet T2530 PostScript Multifunction T2530
DEWW Druckermodelle 5
Die wichtigsten Merkmale des Druckers
Bei diesem Gerät handelt es sich um einen Farbtintenstrahldrucker für hochwertige Druckausgaben auf
Druckmedien in einer Breite von bis zu 914 mm mit integriertem Farbscanner, der Bilder von bis zu 914 mm
Breite und 7 m Länge scannen kann. Einige der Hauptfunktionen des Geräts sind nachfolgend angegeben:
●
Integrierter Stapler für Papierformate von A4/A (Hochformat) bis A0/E, mit einer Kapazität von bis zu 50
Seiten im Format A1/D
●
Laden von Rollen und Einzelblättern von der Vorderseite des Druckers aus
●
Zwei Rollen mit automatischem Wechsel, ideal für große, unbeaufsichtigte Druckvorgänge
●
Tintensystem mit sechs Farben
●
Integrierter Druckkopf, 28 mm breit, mit doppelten Düsen für schwarze Tinte, für höhere
Geschwindigkeit und Qualität
●
Kapazitives, berührungsempfindliches, farbiges Bedienfeld mit intuitiver grafischer Benutzeroberfläche
●
Druckauflösung bis zu 2400 x 1200 dpi (optimiert) bei 1200 x 1200 Input-dpi
●
Scanauflösung von bis zu 600 dpi in RGB-Farbe mit 24 Bit pro Pixel, in Graustufen mit 8 Bit pro Pixel
oder in Schwarzweiß mit 1 Bit pro Pixel
●
Economode-Druckmodus zur Tinteneinsparung
●
Verwaltung über das integrierte Bedienfeld oder von einem Netzwerkcomputer aus über den
integrierten Web-Server oder das HP Utility bzw. HP Dienstprogramm
●
Umfasst Funktionen mit Internetverbindung, wie z. B. automatische Firmware-Updates, HP Print und
Mobile Printing
●
Drucken ohne Treiber mit AirPrint
●
Unterstützung zahlreicher Druckmaterialien und automatisches Schnellladeverfahren (siehe
„Druckmaterial“ auf Seite 56). Auf Informationen und Druckmaterialprofile kann über das Bedienfeld
zugegriffen werden.
●
Genaue und konsistente Farbdarstellung durch automatische Farbkalibrierung
●
Farbemulationen (siehe Druckeremulation auf Seite 117)
●
Manuelles Drucken mit geöffnetem Stapler zur besseren Verarbeitung von speziellen Druckaufträgen
auf Fotopapier
●
Funktionen für hohe Produktivität, wie beispielsweise Auftragsvorschau und Verschachteln über den
integrierten Web-Server des Druckers
●
Abrufen von Informationen zu Tinten- und Druckmaterialverbrauch mit dem integrierten Web-Server
(siehe Zugriff auf den integrierten Web-Server auf Seite 50)
●
Zugriff auf Online-Support
6 Kapitel 1 Einführung DEWW
Die Hauptkomponenten des Druckers
Die folgenden Abbildungen mit der Vorder- und Rückansicht des Druckers zeigen dessen Hauptkomponenten.
Vorderansicht
1. Scanner
2. Druckkopf
3. Stapler
4. Bedienfeld
5. Tintenpatronen
6. Ablage
7. Untere Rollenabdeckung
8. Obere Rollenabdeckung
DEWW Die Hauptkomponenten des Druckers 7
Rückansicht
1. Netzschalter
2. Netzbuchse
8 Kapitel 1 Einführung DEWW
Kommunikationsanschlüsse
1. Gigabit Ethernet-Anschluss zur Verbindung mit einem Netzwerk
2. Diagnose-LEDs für Servicetechniker
3. High Speed USB-Hostanschluss zum Anschließen eines USB-Sticks
Das Bedienfeld
Das Bedienfeld befindet sich auf der rechten Vorderseite des Druckers. Hiermit können Sie den Drucker
komplett steuern: Vom Bedienfeld aus können Sie kopieren, Informationen zum Drucker abrufen, die
Druckereinstellungen ändern, Kalibrierung und Tests durchführen usw. Auf dem Bedienfeld werden
gegebenenfalls auch Meldungen angezeigt (Warn- und Fehlermeldungen). Informationen zur Verwendung
des Bedienfelds sind im gesamten Handbuch zu finden.
DEWW Das Bedienfeld 9
1. Ein High Speed USB-Hostanschluss zum Anschließen eines USB-Sticks, auf dem zu druckende Dateien
zur Verfügung stehen können oder der als Ziel für gescannte Dateien verwendet werden kann. Wenn ein
USB-Stick eingesteckt wird, wird ein USB-Symbol auf dem Home-Bildschirm des Bedienfelds
angezeigt.
2. Das Bedienfeld selbst ist ein berührungsempfindlicher Bildschirm mit grafischer Benutzeroberfläche.
3. Lautsprecher.
4. Die Netztaste zum Ein- und Ausschalten des Druckers. Die Taste leuchtet, wenn der Drucker
eingeschaltet ist. Sie blinkt, wenn der Drucker sich im Energiesparmodus befindet.
Auf dem Bedienfeld an der Vorderseite werden dynamische Informationen und Symbole angezeigt. Links und
rechts können Sie zu verschiedenen Zeiten bis zu sechs feste Symbole sehen. Sie werden üblicherweise nicht
gleichzeitig angezeigt.
Feste Symbole links und rechts
●
Drücken Sie , um zum Home-Bildschirm zurückzukehren.
●
Mit rufen Sie die Hilfe zum aktuellen Bildschirm auf.
●
Drücken Sie , um zum vorherigen Element zurückzukehren.
●
Drücken Sie , um zum nächsten Element zu gelangen.
●
Drücken Sie , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren. Im aktuellen Bildschirm
vorgenommene Änderungen werden hierdurch nicht verworfen.
10 Kapitel 1 Einführung DEWW
●
Drücken Sie , um den aktuellen Vorgang abzubrechen.
●
Drücken Sie , um die E-Mail-Adresse des Druckers aufzurufen.
Dynamische Symbole des Home-Bildschirms
Die folgenden Symbole werden im Home-Bildschirm angezeigt:
●
Drücken Sie , um den Informationsbildschirm zu öffnen. Hier können Sie Informationen zum
Drucker- und Scanstatus abrufen, die Druckereinstellungen ändern oder Vorgänge wie das Laden von
Papier oder den Austausch von Tintenverbrauchsmaterial in die Wege leiten.
●
Drücken Sie , um Papier aus dem Scanner auszugeben. Ist kein Papier im Scanner, wird die
Schaltfläche nicht angezeigt.
●
Rechts neben der obigen Taste wird eine Meldung mit Informationen über den Druckerstatus oder den
derzeit wichtigsten Alarm angezeigt.
●
Drücken Sie , um eine Datei zu drucken. Siehe „Drucken“ auf Seite 76.
●
Drücken Sie , um ein Blatt Papier zu scannen und das Bild in einer Datei zu speichern, entweder in
einem Netzwerkordner oder auf einem USB-Stick. Siehe „Scanvorgang läuft“ auf Seite 95.
●
Drücken Sie , um ein Blatt Papier zu kopieren (Scannen und Drucken). Siehe „Kopieren“
auf Seite 99.
●
Drücken Sie , um die Auftragswarteschlangen für das Drucken und Scannen abzurufen und zu
verwalten. Ein kleines Warnsymbol wird angezeigt, wenn Aufträge angehalten wurden. Siehe
„Warteschlangenverwaltung“ auf Seite 104.
DEWW Das Bedienfeld 11
●
Drücken Sie , um Informationen zum USB-Stick abzurufen. Dieses Symbol wird nur angezeigt,
wenn ein USB-Stick eingesteckt ist.
●
Drücken Sie , um auf verfügbare Anwendungen zuzugreifen. Siehe http://www.hp.com/go/
designjeteprinters. Dieses Symbol wird nur angezeigt, wenn eine oder mehrere Anwendungen installiert
sind.
Informationsbildschirm
Um den Informationsbildschirm zu öffnen, drücken Sie im Home-Bildschirm auf .
Dynamische Symbole des Informationsbildschirms
●
Drücken Sie , um Informationen zum Papierstatus abzurufen.
●
Drücken Sie , um Informationen zum Tintenpatronenstatus abzurufen.
●
Drücken Sie , um Informationen zum Druckkopfstatus abzurufen.
●
Drücken Sie , um Informationen zum Netzwerkstatus abzurufen.
●
Drücken Sie , um eine Liste der Warnmeldungen anzeigen zu lassen.
●
Drücken Sie , um Informationen zum Drucker abzurufen.
●
Drücken Sie , um Drucker- oder Scannereinstellungen anzeigen zu lassen oder zu ändern.
Energiesparmodus
Beim Energiesparmodus wird der Drucker nach einem Zeitraum der Inaktivität in einen Zustand mit
reduziertem Stromverbrauch versetzt. Dabei wird die Bedienfeldanzeige ausgeschaltet, um Strom zu sparen.
Die Druckerfunktionen können in diesem Modus aktiviert werden, und der Drucker bleibt mit dem Netzwerk
verbunden, wird aber nur bei Bedarf aktiv. Der Energiesparmodus wird beendet, wenn die Netztaste
gedrückt, ein Druckauftrag gesendet oder Scannerabdeckung, die Rollenabdeckung oder die
Staplerabdeckung geöffnet wird. Der Drucker ist in wenigen Sekunden betriebsbereit, d. h. schneller, als
wenn er vollständig ausgeschaltet ist. Wenn der Drucker sich im Energiesparmodus befindet, blinkt die
Netztaste.
12 Kapitel 1 Einführung DEWW
Um die Zeitspanne bis zum Wechsel in den Energiesparmodus zu ändern, drücken Sie , dann und
anschließend Einrichtung > Bedienfeldoption > Energiesparmodus nach. Sie können für die Wartezeit einen
Wert zwischen 1 und 240 Minuten einstellen. Der Standardwert beträgt 30 Minuten.
Die Druckerüberwachung (mit dem Druckerspooler) und die Remote-Druckerverwaltung mit dem HP Utility
bzw. HP Dienstprogramm und Web JetAdmin sind im Energiesparmodus nach wie vor verfügbar. Bei einigen
Remote-Verwaltungsaufgaben kann der Drucker über die Netzwerkverbindung aktiviert werden, falls dies für
die Durchführung der Aufgabe erforderlich ist.
Druckersoftware
Der Drucker wird mit folgender Software ausgeliefert:
●
Druckertreiber
●
Mit dem integrierten Web-Server und (alternativ dazu) dem HP Utility können Sie:
◦
Den Drucker von einem Remote-Computer aus verwalten (wir empfehlen, für diesen Zweck den
integrierten Web-Server zu verwenden)
◦
Den Status zu Tintenpatronen, Druckkopf und Papier anzeigen
◦
Die Drucker-Firmware aktualisieren (siehe Aktualisieren der Firmware auf Seite 161)
◦
Das Gerät kalibrieren und Probleme beheben
◦
Druckaufträge senden
◦
Die Auftragswarteschlange verwalten (siehe „Warteschlangenverwaltung“ auf Seite 104)
◦
Abrechnungsinformationen zu den Druckaufträgen anzeigen (siehe „Abrufen von Informationen
zur Druckernutzung“ auf Seite 142)
◦
Verschiedene Druckereinstellungen ändern
◦
E-Mail-Benachrichtigungen verwalten
◦
Berechtigungen und Sicherheitseinstellungen ändern
◦
Festlegen der Netzwerkziele für das Scannen
◦
Abrechnung der Scanaufträge:
(siehe Zugriff auf den integrierten Web-Server auf Seite 50 und Zugriff auf das HP Utility
auf Seite 50).
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm unter Mac OS X und das HP Designjet Utility unter Windows haben
ähnliche Funktionen und werden manchmal in diesem Handbuch zusammenfassend als HP Utility bzw.
HP Dienstprogramm bezeichnet.
HINWEIS: Von Zeit zu Zeit sind neue Versionen für sämtliche Druckersoftware zu erwarten. In einigen Fällen
stehen auf der Website von HP bereits bei Erhalt des Druckers neuere Versionen der mitgelieferten Software
zur Verfügung.
Mobiles Drucken
Der Drucker kann an das Internet angeschlossen werden, was folgende Vorteile bietet:
DEWW Druckersoftware 13
●
Automatische Firmware-Aktualisierungen (siehe Aktualisieren der Firmware auf Seite 161)
●
Nahezu standortunabhängiges Drucken auf HP-Druckern
●
Drucken auf HP-Druckern über nahezu jedes Gerät, einschließlich Smartphones und Tablet-PCs
Um diese Vorteile nutzen zu können, muss Ihr Drucker mit dem Internet verbunden sein.
Aktuelle Informationen finden Sie auf der Website http://www.hpconnected.com.
Mit HP Mobile Printing Solutions können Sie mit wenigen einfachen Schritten direkt von Ihrem Smartphone
oder Tablet drucken, egal, wo Sie sich gerade befinden, und zwar über das Betriebssystem Ihres Mobilgeräts
oder durch Senden einer E-Mail mit PDF-Anhang an den Drucker. Das Drucken über das Apple iOSBetriebssystem wird über Airprint ermöglicht.
Installieren Sie zum Drucken über Android die HP Print Service-App von Google Play (sofern diese nicht
bereits auf dem mobilen Gerät vorinstalliert ist).
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.hp.com/go/designjetmobility.
Ein- und Ausschalten des Druckers
Die normale und empfohlene Methode zum Ein- und Ausschalten und Zurücksetzen des Druckers ist das
Drücken der Netztaste am Bedienfeld.
Wenn der Drucker längere Zeit nicht benutzt wird oder die Netztaste nicht zu funktionieren scheint, schalten
Sie ihn mit dem Netzschalter an der Rückseite aus.
Um ihn später wieder einzuschalten, betätigen Sie den Netzschalter an der Rückseite.
Wenn Sie den Drucker wieder einschalten, dauert es ca. 3 Minuten, bis die Initialisierung abgeschlossen und
der Druckkopf betriebsbereit ist. Die Vorbereitung des Druckkopfs dauert etwa 75 Sekunden. Wenn der
Drucker jedoch längere Zeit (2 Wochen und mehr) nicht eingeschaltet wurde, kann die Vorbereitung des
Druckkopfs bis zu 7 Minuten in Anspruch nehmen. Falls eine Wiederherstellung des Druckkopfs erforderlich
ist, dauert diese weitere 13 Minuten.
Siehe auch Energiesparmodus auf Seite 12 und Ändern der Einstellung für das automatische Abschalten
auf Seite 51.
Interne Drucke des Druckers
Die internen Drucke liefern verschiedene Arten von Informationen zu Ihrem Drucker. Sie können am
Bedienfeld angefordert werden.
14 Kapitel 1 Einführung DEWW
Überprüfen Sie vor der Ausgabe eines internen Drucks, dass der Drucker bereit und ein Druckmedium geladen
ist.
●
Das geladene Druckmedium muss mindestens das Format A3 im Querformat mit 420 mm aufweisen, da
das Druckbild sonst möglicherweise abgeschnitten wird.
●
Auf dem Bedienfeld muss die Meldung Bereit angezeigt werden.
Zur Ausgabe eines internen Drucks drücken Sie und dann . Führen Sie einen Bildlauf nach unten
bis zur Option Interne Drucke durch, und drücken Sie auf diese Option. Wählen Sie dann den gewünschten
internen Druck aus. Folgende interne Drucke stehen zur Verfügung:
●
Demodrucke zur Demonstration verschiedener Druckerfunktionen
◦
Demozeichnung drucken
◦
Rendering-Demo drucken
◦
GIS-Karte drucken
●
Ausgedruckte Benutzerinfos
◦
Der Nutzungsbericht zeigt die Gesamtzahl der Drucke, die Anzahl der Drucke nach Papiersorte, die
Anzahl der Drucke nach Druckqualitätsoption, die Anzahl der Scans sowie den gesamten
Tintenverbrauch pro Farbe; die Genauigkeit dieser Angaben kann jedoch nicht garantiert werden.
◦
HP-GL/2-Palette: Die Farb- und Graustufendefinitionen in der aktuell ausgewählten Farbpalette
◦
PostScript-Schriftart: Eine Liste der verfügbaren PostScript-Schriftarten (nur PostScript-Drucker)
●
Service-Info drucken
◦
Aktuelle Infos drucken
◦
Nutzungsdaten drucken
◦
Ereignisprotok. drucken
◦
Kalibrier.-Status drucken
◦
Konnektivitätskonfiguration drucken
◦
Alle Seiten drucken (druckt alle oben genannten Berichte)
DEWW Interne Drucke des Druckers 15
2 Installieren der Software
●
Anschließen des Druckers an das Netzwerk
●
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows)
●
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows)
●
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X)
●
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X)
16 Kapitel 2 Installieren der Software DEWW
Anschließen des Druckers an das Netzwerk
Der Drucker kann sich in den meisten Netzwerken automatisch selbst konfigurieren, ähnlich wie ein
Computer im gleichen Netzwerk. Beim ersten Anschluss an ein Netzwerk kann dieser Vorgang einige Minuten
dauern.
Sobald der Drucker über eine funktionierende Netzwerkkonfiguration verfügt, können Sie seine
Netzwerkadresse am Bedienfeld ablesen: Drücken Sie
Netzwerkkonfiguration
Um weitere Details über die aktuelle Netzwerkkonfiguration anzuzeigen, drücken Sie am Bedienfeld ,
dann und anschließend Konnektivität > Netzwerkkonnektivität > Gigabit Ethernet > Konfiguration
ändern
ändern. Sie können diese Einstellungen auch von einem Computer aus über den integrierten Webserver
ändern.
TIPP: Es kann hilfreich sein, die gesamte Drucker-Netzwerkkonfiguration auf Papier auszudrucken. Dies
kann am Bedienfeld vorgenommen werden: Drücken Sie , dann und anschließend Interne Drucke
> Service-Info drucken > Konnektivitätskonfiguration drucken. Wenn Sie nicht die komplette
Netzwerkkonfiguration ausdrucken, sollten Sie sich zumindest die IP-Adresse und den Netzwerknamen des
Druckers notieren.
. Von hier aus ist es möglich, aber normalerweise nicht notwendig, die Einstellungen manuell zu
und dann .
Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers versehentlich falsch konfiguriert haben, können Sie sie
über das Bedienfeld auf die Werkseinstellungen zurücksetzen: Drücken Sie , dann und
anschließend Konnektivität > Netzwerkkonnektivität > Erweitert > Werkseinstellungen wiederh.
Anschließend muss der Drucker neu gestartet werden. Hierdurch wird für die meisten Netzwerke automatisch
eine funktionierende Netzwerkkonfiguration eingestellt. Die anderen Druckereinstellungen bleiben
unverändert.
Verwenden von IPv6
Der Drucker unterstützt fast alle Netzwerk-Konnektivitätsfunktionen, die IPv6 verwenden, wie auch IPv4. Um
IPv6 vollständig nutzen zu können, muss der Drucker gegebenenfalls an ein IPv6-Netzwerk angeschlossen
werden, in dem es IPv6-Router und -Server gibt.
In den meisten Netzwerken konfiguriert sich der Drucker wie folgt automatisch selbst, sodass eine
Benutzerkonfiguration nicht erforderlich ist:
1. Der Drucker weist sich selbst eine verbindungsspezifische IPv6-Adresse zu (die mit „fe80::“ beginnt).
2. Der Drucker weist sich selbst zustandslose IPv6-Adressen zu, wie von IPv6-Routern im Netzwerk
indiziert.
3. Wenn keine zustandslosen IPv6-Adressen zugewiesen werden können, versucht der Drucker, IPv6-
Adressen über DHCPv6 zu erhalten. Dies ist auch der Fall, wenn er von den Routern hierzu angewiesen
wird.
Die zustandslosen und DHCPv6 IPv6-Adressen können zum Zugriff auf den Drucker verwendet werden, was
in den meisten IPv6-Netzwerken angebracht ist.
Die verbindungsspezifische IPv6-Adresse funktioniert nur im lokalen Teilnetz. Obwohl es möglich ist, mit
dieser Adresse auf den Drucker zuzugreifen, wird es nicht empfohlen.
DEWW Anschließen des Druckers an das Netzwerk 17
Über das Bedienfeld oder den integrierten Web-Server können Sie dem Drucker eine manuelle Ipv6-Adresse
zuweisen. Außerdem ist es möglich, IPv6 für den Drucker komplett zu deaktivieren. Es ist jedoch nicht
möglich, IPv4 im Drucker zu deaktivieren, daher kann der Drucker nicht ausschließlich für IPv6 konfiguriert
werden.
HINWEIS: Im typischen IPv6-Einsatz verfügt der Drucker über mehrere IPv6-Adressen, obwohl er nur eine
IPv4-Adresse hat.
TIPP: Es wird empfohlen, dem Drucker einen Namen zuzuweisen. Dies ist über das Bedienfeld oder
(einfacher) über den integrierten Web-Server möglich.
TIPP: Im Allgemeinen ist es einfacher, IPv4 zu verwenden, falls nicht besondere Gegebenheiten IPv6
erforderlich machen.
Bei Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, neueren Windows-Versionen und den neuen
HP Imaging- und Druckgeräten ist standardmäßig IPv6 aktiviert. Weitere Informationen zu IPv6 finden Sie
unter http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00840100/c00840100.pdf. In diesem
Dokument wird beschrieben, welche wichtige Rolle die Namensauflösung bei Dual-StackÜbergangsmethoden spielt. Mithilfe des Algorithmus zur Namensauflösung in Windows durchläuft das
Dokument verschiedene Netzwerkumgebungen, und es wird festgestellt, wie die Einführung routingfähiger
IPv6-Adressen die Netzwerkanwendungen beeinflusst. Auch DHCPv6, SLAAC und der Einfluss auf das DNS
sowie einige Empfehlungen werden vorgestellt.
Verwendung von IPsec
Der Drucker unterstützt IPsec.
Für eine erfolgreiche IPsec-Konfiguration ist jedoch ein umfassendes Netzwerkwissen erforderlich, das den
Umfang dieses Dokuments überschreiten würde. Damit IPsec funktioniert, muss die IPsec-Konfiguration des
Druckers exakt mit der der anderen Geräte im Netzwerk übereinstimmen. Alle Abweichungen verhindern die
Kommunikation mit dem Drucker, bis die Konfiguration korrigiert oder IPsec deaktiviert wird. Wenn Sie
weitere Informationen zur IPsec-Konfiguration benötigen, laden Sie die Datei IPsec_Admin_Guide.pdf von
der Website http://www.hp.com/go/T2500/manuals herunter.
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Windows)
Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen Druckertreiber
drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter „Drucken“ auf Seite 76.
Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
●
Der Drucker ist betriebsbereit und eingeschaltet.
●
Der Ethernet-Switch oder -Router ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei.
●
Der Drucker und der Computer sind mit dem Netzwerk verbunden (siehe Anschließen des Druckers an
das Netzwerk auf Seite 17).
Sie können nun mit der Installation der Druckersoftware beginnen und den Drucker anschließen:
18 Kapitel 2 Installieren der Software DEWW
Installation der Druckersoftware
1. Notieren Sie die am Bedienfeld angezeigte IP-Adresse des Druckers (siehe Zugriff auf den integrierten
Web-Server auf Seite 50).
2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk des Computers ein. Wenn die DVD nicht
automatisch gestartet wird, doppelklicken Sie im Stammverzeichnis der DVD auf die Datei setup.exe.
3. Navigieren Sie zur Schaltfläche Software-Installation, und klicken Sie darauf.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Software installieren, und wählen Sie in der Liste der
Netzwerkcomputer den gewünschten Computer aus. Sie können den Drucker an seiner IP-Adresse
erkennen.
Wenn die Druckererkennung im Netzwerk fehlschlägt, wird ein Fenster mit der Meldung Drucker nicht
gefunden angezeigt. Das Fenster enthält außerdem Informationen zur weiteren Vorgehensweise. Wenn
eine Firewall aktiviert ist, müssen Sie sie zur Druckersuche vorübergehend deaktivieren. Sie haben auch
die Möglichkeit, den Drucker durch Angabe seines Hostnamens, der IP-Adresse oder der MAC-Adresse zu
suchen.
In einigen Fällen, wenn sich der Drucker nicht im gleichen Teilnetz wie der Computer befindet, kann die
Angabe der IP-Adresse des Druckers die einzig funktionierende Option sein.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Druckertreiber und andere
Softwareprogramme von HP, z. B. HP DesignJet Utility, zu installieren.
Deinstallieren der Druckersoftware (Windows)
Verwenden Sie die Systemsteuerung, um diese (oder jede weitere beliebige) Software zu deinstallieren.
Anschließen eines Computers an den Drucker über ein Netzwerk (Mac OS X)
Sie können den Drucker unter Mac OS X wie folgt an ein Netzwerk anschließen:
●
Bonjour
●
TCP/IP
TIPP: Bonjour wird für Ihr lokales Netzwerk empfohlen, TCP/IP für andere Netzwerke.
Die folgenden Anweisungen gelten für den Fall, dass Sie aus Anwendungen heraus über einen Druckertreiber
drucken möchten. Informationen über alternative Druckmethoden finden Sie unter „Drucken“ auf Seite 76.
Stellen Sie sicher, dass folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
●
Der Drucker ist betriebsbereit und eingeschaltet.
●
Der Ethernet-Switch oder -Router ist eingeschaltet und funktioniert einwandfrei.
●
Der Drucker und der Computer sind mit dem (kabelgebundenen oder kabellosen) Netzwerk verbunden
Siehe Anschließen des Druckers an das Netzwerk auf Seite 17.
Sie können nun mit der Installation der Druckersoftware beginnen und den Drucker anschließen:
DEWW Deinstallieren der Druckersoftware (Windows) 19
1.
Drücken Sie am Bedienfeld und anschließend . Notieren Sie den mDNS-Dienstnamen des
Druckers.
2. Legen Sie die DVD HP Start-up Kit in das DVD-Laufwerk ein.
3. Öffnen Sie das DVD-Symbol auf dem Desktop.
4. Ihr Web-Browser wird geöffnet und zeigt den verbleibenden Installationsvorgang der Software an. Sie
müssen auf OS X-Installationsprogramm herunterladen klicken. Öffnen Sie nach dem Herunterladen
die Installationssoftware, um alle erforderlichen Komponenten auf Ihrem System zu installieren.
5. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird automatisch der Assistent zur HP Druckerinstallation
gestartet, damit eine Verbindung zum Drucker eingerichtet werden kann. Folgen Sie den Anweisungen
auf dem Bildschirm.
6. Wenn der Bildschirm zur Druckerauswahl angezeigt wird, suchen Sie in der Spalte „Druckername“ nach
dem mDNS-Dienstnamen des Druckers, den Sie in Schritt 1 notiert haben.
●
Wenn Sie den richtigen Namen gefunden haben, führen Sie einen Bildlauf nach rechts durch, um
die Spalte mit den Verbindungstypen anzuzeigen, und vergewissern Sie sich, dass sie den Eintrag
Bonjour enthält. Markieren Sie dann diese Zeile. Blättern Sie andernfalls weiter nach unten, um
nach dem Drucker zu suchen.
●
Wenn Sie den Namen Ihres Druckers nicht finden, klicken Sie einfach auf Weiter, und nehmen Sie
die Einrichtung später in den Systemeinstellungen manuell vor.
Klicken Sie auf Weiter.
7. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm.
8. Wenn Sie die Schritte im Assistenten zur Einrichtung des HP Utility abgeschlossen haben, nehmen Sie
die DVD aus dem Laufwerk.
Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist, können Sie den Assistenten zur HP Druckerinstallation
jederzeit von der DVD ausführen.
Deinstallieren der Druckersoftware (Mac OS X)
Im vorhergehenden Installationsschritt haben Sie die Möglichkeit zur Auswahl des HPDeinstallationsprogramms. Dies sollte im Ordner mit den Systemanwendungen unter HP aufgeführt sein.
WICHTIG: Das HP-Deinstallationsprogramm deinstalliert alle Softwareprogramme von HP, die auf dem
System installiert sind.
Um nur die Druckerwarteschlange zu löschen, wählen Sie in den Systemeinstellungen das Dialogfeld Drucken
& Scannen aus. Wählen Sie den Namen des Druckers aus, und klicken Sie auf das Minussymbol (–).
20 Kapitel 2 Installieren der Software DEWW
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