Введение
Принтеры серии DESIGNJET T790/
T1300 ePrinter
Введение
Что это за устройство?
Ваш принтер является цветным струйным
принтером, предназначенным для печати
больших, высококачественных изображений.
В этом обзорном документе представляются
юридические уведомления и инструкции по
безопасности, описываются использование
передней панели, рассматривается
использование веб-служб и приводится
список сообщений об ошибках, которые
могут возникать.
Юридические уведомления
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2012 г.
В содержание данного документа могут быть внесены
изменения без предварительного уведомления.
Условия гарантии на продукцию и услуги HP
определяются исключительно гарантийными талонами,
предоставляемыми вместе с соответствующими
продуктами и услугами. Никакая часть настоящего
документа не может рассматриваться в качестве
основания для дополнительных гарантийных
обязательств. Компания HP не несет ответственности за
технические и грамматические ошибки и неточности,
которые могут содержаться в данном документе.
Явно выраженную ограниченную гарантию HP,
применимую к вашему продукту, можно найти в меню
«Пуск» компьютера или на диске CD/DVD, который
входит в комплект поставки. Для некоторых стран
и регионов в комплект поставки входит ограниченная
гарантия HP в печатном виде. В странах/регионах,
где эта гарантия не предоставляется в печатном виде,
можно запросить печатную копию на веб-сайте
http://www.hp.com/go/orderdocuments или написав
по следующему адресу:
Северная Америка: Hewlett Packard, MS POD, 11311
Chinden Blvd, Boise, ID 83714, США.
Европа, Ближний Восток, Африка: Hewlett-Packard,
POD, Via G. Di Vittorio 9, 20063 Cernusco s/Naviglio
(MI), Италия.
Азия, Тихоокеанский регион: Hewlett-Packard, POD,
P.O. Box 200, Alexandra Post Ofce, Сингапур, 911507.
Письмо должно содержать номер модели,
гарантийный период (можно узнать на наклейке
с серийным номером), имя и почтовый адрес.
Английский
Где можно найти руководство
пользователя?
Полное руководство по принтеру,
Использование принтера, содержится
на DVD-диске, предоставляемом вместе
с принтером.
Дополнительные сведения можно
получить на веб-сайте компании HP:
http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter или
http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter.
Меры предосторожности
Следующие меры предосторожности обеспечат
надлежащее использование принтера и позволят
избежать его повреждения. Неукоснительно
соблюдайте эти меры.
• Напряжение сети должно соответствовать тому,
которое указано на этикетке. Избегайте перегрузки
электрической розетки, в которую включен
принтер.
• Обеспечьте правильное заземление принтера.
Отсутствие заземления может стать причиной
поражения электрическим током, пожара и
повышенной восприимчивости к электромагнитным
помехам.
• Не разбирайте и не ремонтируйте принтер
самостоятельно. По вопросам обслуживания
обращайтесь к региональному представителю
отдела обслуживания HP, см. документ
Использование принтера.
• Используйте только кабель питания, поставляемый
с принтером HP. Избегайте повреждения кабеля
питания, не обрезайте его и не пытайтесь
ремонтировать. Поврежденный кабель питания
может стать причиной пожара или поражения
электрическим током. Заменять поврежденный
кабель следует кабелем только утвержденного
компанией HP типа.
• Не допускайте попадания металлических предметов
и жидкостей (за исключением используемых
в чистящих комплектах HP Cleaning Kit) на
внутренние части принтера. Это может вызвать
пожар, поражение электрическим током или
другие опасные последствия.
1
Введение
Английский
• Во всех перечисленных ниже случаях следует отключить питание принтера и вынуть кабель питания из розетки:
• если необходимо проникнуть руками внутрь принтера;
• если из принтера идет дым или появился необычный запах;
• если принтер издает необычный шум, отсутствующий при нормальной работе;
• если внутренние части принтера соприкасаются с металлическим предметом или на них попала
жидкость (не в процессе чистки или обслуживания);
• во время грозы;
• при нарушении электроснабжения.
Передняя панель
На передней панели большая центральная область отображает значки и графики. В левой и правой частях
в различное время могут отображаться до шести фиксированных значков. Обычно они не отображаются
одновременно.
Фиксированные значки слева и справа
Возврат на главный экран. Справка по текущему экрану.
Переход к предыдущему элементу. Переход к следующему элементу.
Переход к предыдущему экрану,
не сохраняя изменения.
Динамические значки начального экрана
Просмотр информации о состоянии
принтера, изменение его настроек
или выполнение действий, таких как
загрузка бумаги или замена чернил.
Рядом с кнопкой находится сообщение,
отображающее состояние принтера
или предупреждение. Нажмите это
сообщение для просмотра списка
всех текущих уведомлений.
Печать файла с флэш-накопителя USB. Печать файла с компьютера.
2
Отмена текущего процесса.
Указывает, что печатается задание
PostScript или PDF. Нажатие ни к чему
не приводит.
Введение
Печать файла из учетной записи
HP Designjet ePrint & Share.
Просмотр и управление очередью
печати (только для серии T1300).
При наличии приостановленных
заданий появится маленький значок
предупреждения.
Если принтер некоторое время не работает, он переходит в спящий режим и отключает переднюю панель.
Чтобы изменить время бездействия перед переходом в режим ожидания, нажмите , затем ,
а затем — пункты Настройка > Параметры передней панели > Время до спящего режима. Можно выбрать
любой интервал от 30 до 240 секунд.
Принтер выходит из спящего режима и включает переднюю панель при любом внешнем взаимодействии с ним.
Просмотр сведений о флэш-накопителях
USB. Этот значок появляется только при
установке одного или нескольких флэшнакопителей USB.
Доступ к приложениям.
Дополнительные сведения
о приложениях см. в разделе
Использование принтера.
Веб-службы
Принтер может быть подключен к Интернету, что предоставляет ряд перечисленных ниже преимуществ.
Английский
Автоматическое обновление
микропрограммного
обеспечения
Поддержание программного
обеспечения принтера
в актуальном состоянии.
Удаленная печать с помощью
ePrint & Share
Например, из дома и офиса
или со своего смартфона или
ноутбука.
Печать по электронной почте
(HP ePrint)
Если документ можно отправить
по эл. почте, его можно и
напечатать. Просто вложите
PDF или другой готовый к печати
файл в сообщение эл. почты
и отправьте на специально
назначенный адрес принтера.
Печать без подключения
к компьютеру с помощью
ePrint & Share
Получите доступ к учетной
записи HP Designjet ePrint &
Share с передней панели или
с мобильного устройства для
печати нужных заданий.
Журнал сетевой печати
поддерживается с помощью
ePrint & Share
Надежно сохраняйте сетевую
копию каждого напечатанного
документа и отправляйте его
на печать повторно откуда
угодно, через Интернет или
со смартфона, используя
собственную учетную запись
HP Designjet ePrint & Share.
Параметры
Чтобы настроить свое изделие для использования веб-служб, выполните следующие действия.
Убедитесь, что принтер правильно подключен к Интернету.
Откройте мастер подключения: на передней панели нажмите , затем , затем Подключение
> Мастер подключений. Если пункт «Мастер подключений» отсутствует в этом меню, обновите
микропрограммное обеспечение и повторите попытку. Если мастер загрузит новое микропрограммное
обеспечение, возможно, понадобится перезагрузка принтера. Если мастер отображает код принтера и
адрес электронной почты, рекомендуется записать их.
Установите программное обеспечение принтера (драйверы и другое ПО для повышения удобства работы)
на компьютере с входящего в комплект-поставки DVD-диска HP или из Интернета. Документация и сведения
о поддержке также содержатся на DVD-диске и в Интернете.
3
Введение
Английский
По запросу создайте учетную запись HP Designjet ePrint & Share. Это можно сделать и позже по адресу
http://www.hp.com/go/eprintandshare. HP Designjet ePrint & Share сохраняет копии всех отправленных
на печать заданий в облаке, чтобы можно было повторно отправить их на печать и получить к ним доступ
откуда угодно, даже со смартфонов и планшетных ПК.
Активируйте свою учетную запись, щелкнув ссылку активации в полученном сообщении электронной почты.
Если вы не получили такого сообщения, не забудьте проверить папку нежелательной электронной почты.
Это шаг, необязательный для выполнения. Если вы являетесь администратором принтера, выполните вход
в HP ePrint Center (http://www.hp.com/go/eprintcenter) для настройки адреса эл. почты вашего принтера
и управления настройками безопасности принтера для удаленной печати.
Поздравляем! Вы завершили настройку веб-служб. Все готово к использованию HP ePrint и HP Designjet ePrint
& Share.
Самые последние новости, сведения поддержки и условия использования HP ePrint Center и
HP Designjet ePrint & Share можно найти на соответствующих веб-сайтах http://www.hp.com/go/eprintcenter и
http://www.hp.com/go/eprintandshare.
4
Введение
Сообщения об ошибках на передней панели
Если вы видите сообщение об ошибке, которое не указано здесь, и не знаете, как реагировать, или если
рекомендованное действие не решает проблему, свяжитесь со службой поддержки HP.
Сообщение или код Рекомендации
[Цвет] картридж: изменен Проверьте картридж.
[Цвет] картридж: срок истек Замените картридж.
[Цвет] картридж заканчивается Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели).
Отсутствует [цвет] картридж Вставьте картридж надлежащего цвета.
[Цвет] картридж пустой Замените картридж.
[Цвет] картридж заканчивается Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели).
Ошибка [цвет] печатающей
головки #[n]: отсутствует
Ошибка [цвет] печатающей
головки #[n]: требуется
извлечение
Ошибка [цвет] печатающей
головки #[n]: требуется замена
Ошибка [цвет] печатающей
головки #[n]: требуется
переустановка
Замените резак Обратитесь в центр технической поддержки компании HP, если потребуется
Уведомления по очереди
заданий
Используйте документ № 1
для обслуживания
Используйте документ № 2
для обслуживания
Бумага загружена неверно.
извлеките бумагу
Бумага расположена неверно:
извлеките бумагу
Ошибка пути прохождения
бумаги: загружена неверно
Ошибка пути прохождения
бумаги: выровнена неверно
Замена печатающей головки не
завершена. Перезапустите ее.
Печатающим головкам
необходима отдельная
проверка. Выполнить замену
Замените [цвет] картридж Замените картридж.
Переустановите [цвет]
картридж
01.0, 01.1, 01.2 Перезапустите принтер.
Вставьте соответствующую печатающую головку.
Извлеките печатающую головку ненадлежащего типа и вставьте головку
нужного типа (цвет и номер).
Извлеките неработающую печатную головку ненадлежащего типа
и вставьте головку нужного типа (цвет и номер).
Извлеките и заново вставьте печатающую головку или попытайтесь
почистить электрические контакты. При необходимости вставьте новую
головку.
заменить резак.
Отмена, возобновление или удаление задания.
Обратитесь в службу поддержки HP.
Обратитесь в службу поддержки HP.
Извлеките бумагу и повторите попытку ее загрузки.
Извлеките бумагу и повторите попытку ее загрузки.
Извлеките бумагу и повторите попытку ее загрузки.
Извлеките бумагу и повторите попытку ее загрузки.
Перезапустите процедуру замены печатающих головок.
Проверьте печатающие головки путем распечатки страницы диагностики
и замените неправильно работающие головки.
Извлеките картридж и установите его повторно.
Английский
5
Введение
Английский
Сообщение или код Рекомендации
08:04 Перезапустите принтер. Если неполадку не удалось устранить, обновите
микропрограммное обеспечение принтера.
08:08 Повторите действие. При повторном сбое перезапустите принтер.
Если неполадку не удалось устранить, обновите микропрограммное
обеспечение принтера.
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2,
Перезапустите принтер.
22.3, 24
61: 01 Неверный формат файла, принтер не может обработать задание.
Проверьте параметр языка графики принтера. При отправке файла
PostScript из Mac OS через интерфейс USB выберите кодировку ASCII
и в драйвере, и в приложении. Проверьте, не появились ли новые версии
драйверов и микропрограммного обеспечения.
62, 63, 64, 65, 67 Обновите микропрограммное обеспечение принтера.
63 : 01 Принтеру не удалось получить IP-адрес. Подключитесь к другой сети или
измените конфигурацию IPv4.
71. 0 4 Недостаточно памяти. Во избежание этой ошибки в драйвере HP-GL/2 и
HP RTL перейдите на вкладку Дополнительно и выберите пункт Посылать
задание как рисунок.
74: 0 4 Обновление микропрограммы не удалось. Нажмите OK и попытайтесь снова.
74 .1 Попытайтесь повторить обновление микропрограммного обеспечения.
Не используйте компьютер, пока идет обновление.
74.8:04 Обновление микропрограммы не удалось. Файл микропрограммного
обеспечения может быть недопустимым; загрузите его еще раз.
79:03 Перезапустите принтер.
79:04 Обновите микропрограммное обеспечение принтера.
81:01, 86:01 Следуйте инструкциям на передней панели. Прежде чем обратиться
в службу поддержки HP, может потребоваться запустить процедуру
тестирования и записать числовой код.
94, 94.1 Перезапустите процедуру калибровки цвета.
6
Loading...