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Precauzioni per la sicurezza ................................................................................................................................................... 2
Utilizzo di questa guida ........................................................................................................................................................... 2
Modelli di stampante ................................................................................................................................................................ 3
Caratteristiche principali .......................................................................................................................................................... 4
Componenti principali .............................................................................................................................................................. 5
Software della stampante ....................................................................................................................................................... 9
Soluzioni "mobile" per la stampa ........................................................................................................................................... 9
Accensione e spegnimento della stampante ..................................................................................................................... 10
Stampe interne della stampante ......................................................................................................................................... 11
2 Collegamento della stampante ............................................................................................................................................................ 12
Scelta del metodo di connessione da utilizzare ................................................................................................................ 13
Collegamento della stampante alla rete ............................................................................................................................ 13
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows) ........................................................................ 13
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Windows) ............................................................... 14
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X) ........................................................................ 15
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X) .............................................................. 17
3 Impostazione della stampante ............................................................................................................................................................ 19
Aggiornamento automatico del rmware .......................................................................................................................... 20
Attivazione e disattivazione delle notiche e-mail ........................................................................................................... 20
Attivazione o disattivazione degli avvisi ............................................................................................................................. 20
Controllo dell'accesso al server EWS ................................................................................................................................... 22
Impostazione delle preferenze del driver Windows ......................................................................................................... 22
Impostazione dei servizi Web e di stampa in modalità "mobile" .................................................................................... 22
4 Personalizzazione della stampante .................................................................................................................................................... 23
Modica della lingua del display del pannello frontale .................................................................................................... 24
Accesso all'Embedded Web Server ..................................................................................................................................... 24
Modica della lingua dell'Embedded Web Server ............................................................................................................. 24
Accesso a HP utility ................................................................................................................................................................ 24
ITWWiii
Modica della lingua di HP Utility ......................................................................................................................................... 25
Modica dell'impostazione della modalità di inattività .................................................................................................... 25
Modica dell'impostazione di spegnimento automatico ................................................................................................. 25
Modica della luminosità del display del pannello frontale ............................................................................................ 25
Congurazione delle impostazioni di rete .......................................................................................................................... 26
Gestione della protezione della stampante ....................................................................................................................... 28
Modica dell'indirizzo e-mail della stampante .................................................................................................................. 28
Consigli generali sul caricamento della carta .................................................................................................................... 30
Caricamento di un rotolo sul mandrino .............................................................................................................................. 30
Caricamento di un rotolo nella stampante ......................................................................................................................... 32
Rimozione di un rotolo .......................................................................................................................................................... 34
Caricamento di un foglio singolo ......................................................................................................................................... 34
Rimozione di un foglio singolo ............................................................................................................................................. 36
Utilizzo del vassoio fogli multipli ......................................................................................................................................... 36
Visualizzazione delle informazioni sulla carta .................................................................................................................. 37
Manutenzione della carta ..................................................................................................................................................... 37
Modica del tempo di asciugatura ....................................................................................................................................... 38
Attivazione e disattivazione della taglierina ...................................................................................................................... 38
Avanzamento carta con o senza taglio .............................................................................................................................. 38
Soluzioni "mobile" per la stampa ......................................................................................................................................... 41
Stampa con HP Click .............................................................................................................................................................. 42
Stampa da un computer mediante un driver di stampante ............................................................................................ 42
7 Esempi pratici di stampa ....................................................................................................................................................................... 49
Stampa da Adobe Acrobat .................................................................................................................................................... 50
Stampa da Autodesk AutoCAD ............................................................................................................................................. 52
Stampa da Adobe Photoshop .............................................................................................................................................. 56
Stampa e ridimensionamento da Microsoft Oice ........................................................................................................... 58
8 Gestione delle cartucce di inchiostro e della testina di stampa ...................................................................................................... 65
Informazioni sulle cartucce di inchiostro ............................................................................................................................ 66
Memorizzazione di informazioni anonime sull'uso .......................................................................................................... 66
Controllo dello stato delle cartucce di inchiostro .............................................................................................................. 66
Sostituzione della cartuccia di inchiostro ........................................................................................................................... 67
Informazioni sulla testina di stampa ................................................................................................................................... 68
9 Manutenzione della stampante ........................................................................................................................................................... 69
Verica dello stato della stampante .................................................................................................................................... 70
Manutenzione della stampante ........................................................................................................................................... 70
ivITWW
Pulizia della parte esterna della stampante ...................................................................................................................... 70
Rapporto di diagnostica relativo alla qualità di stampa ................................................................................................... 70
Pulizia della testina di stampa ............................................................................................................................................. 71
Allineamento della testina di stampa ................................................................................................................................. 72
Sostituzione della testina di stampa ................................................................................................................................... 72
Pulizia della striscia dell'encoder ......................................................................................................................................... 77
Spostamento o conservazione della stampante .............................................................................................................. 78
Aggiornamento del rmware ............................................................................................................................................... 78
Aggiornamento del software ............................................................................................................................................... 79
Kit di manutenzione della stampante ................................................................................................................................. 79
Procedura per ordinare materiali di consumo e accessori .............................................................................................. 81
11 Risoluzione dei problemi relativi alla carta ...................................................................................................................................... 85
Impossibile caricare correttamente la carta ...................................................................................................................... 86
Il tipo di carta non è presente nel driver ............................................................................................................................. 88
Si è stampato sul tipo di carta errato .................................................................................................................................. 89
Inceppamento del rotolo ....................................................................................................................................................... 90
Il vassoio fogli multipli si è inceppato ................................................................................................................................. 91
Una striscia resta nel vassoio di uscita, causando inceppamenti ................................................................................... 93
La stampante visualizza il messaggio di carta esaurita quando vi è ancora carta a disposizione ........................... 93
Le stampe non fuoriescono correttamente nello scomparto di uscita ......................................................................... 93
Il foglio resta nella stampante al termine della stampa .................................................................................................. 94
La carta viene tagliata al termine della stampa ................................................................................................................ 94
La taglierina non funziona correttamente ......................................................................................................................... 94
Il rotolo non è avvolto strettamente al mandrino ............................................................................................................. 94
12 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ................................................................................................................ 95
Consigli generali relativi alla stampa .................................................................................................................................. 96
Le linee sono troppo spesse, troppo sottili o mancanti ................................................................................................... 97
Le linee sono interrotte o frastagliate ................................................................................................................................ 97
Le linee vengono stampate due volte o con i colori non corretti .................................................................................... 98
Le linee sono sfocate ............................................................................................................................................................. 99
Le lunghezze della riga sono imprecise ............................................................................................................................. 99
L'intera immagine è sfocata o granulosa ......................................................................................................................... 100
La carta non è piana ............................................................................................................................................................ 100
La stampa risulta macchiata o graiata ........................................................................................................................... 101
ITWWv
Macchie di inchiostro sul supporto .................................................................................................................................... 101
L'inchiostro nero si stacca quando si tocca la stampa .................................................................................................... 102
I bordi degli oggetti sono irregolari ................................................................................................................................... 102
I bordi degli oggetti sono più scuri del previsto .............................................................................................................. 103
Strisce verticali di vari colori ............................................................................................................................................... 103
Punti bianchi sulla stampa ................................................................................................................................................. 103
I colori non sono precisi ...................................................................................................................................................... 103
I colori sono sfumati ............................................................................................................................................................ 104
L'immagine è incompleta (tagliata nella parte inferiore) ............................................................................................... 104
Alcuni oggetti risultano mancanti nell'immagine stampata ......................................................................................... 105
File PDF tagliato o con oggetti mancanti ......................................................................................................................... 105
Se il problema persiste ....................................................................................................................................................... 105
13 Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di inchiostro e alla testina di stampa ............................................................. 106
Impossibile inserire una cartuccia di inchiostro .............................................................................................................. 107
Messaggi di stato delle cartucce di inchiostro ................................................................................................................. 107
Impossibile inserire la testina di stampa .......................................................................................................................... 107
14 Risoluzione dei problemi correlati alla comunicazione dei dati ................................................................................................. 108
Errori di comunicazione fra computer e stampante ...................................................................................................... 109
Problemi correlati alla rete cablata ................................................................................................................................... 110
Problemi correlati alla rete wireless .................................................................................................................................. 111
Problemi di stampa mobile ................................................................................................................................................ 114
pagina di congurazione di rete ........................................................................................................................................ 114
15 Risoluzione dei problemi generali della stampante ..................................................................................................................... 116
La stampante non si avvia .................................................................................................................................................. 117
La stampante non stampa ................................................................................................................................................. 117
Il pannello frontale è bloccato ........................................................................................................................................... 118
Accesso impossibile a Embedded Web Server ................................................................................................................ 118
16 Messaggi di errore del pannello frontale ....................................................................................................................................... 120
17 Assistenza clienti HP ......................................................................................................................................................................... 122
Servizi professionali HP ...................................................................................................................................................... 123
HP Proactive Support .......................................................................................................................................................... 124
Come contattare l'assistenza tecnica HP ......................................................................................................................... 125
viITWW
18 Speciche della stampante .............................................................................................................................................................. 126
Speciche di stampa mobile .............................................................................................................................................. 128
Speciche della memoria ................................................................................................................................................... 129
Le seguenti precauzioni garantiscono l'uso corretto della stampante e consentono di evitare danni
all'apparecchio. Adottare le seguenti precauzioni in tutte le situazioni:
●Utilizzare la tensione di alimentazione specicata sull'etichetta. Evitare di sovraccaricare la presa elettrica
della stampante utilizzando più periferiche.
●Non smontare o riparare la stampante da soli. In caso di problemi, contattare l'assistenza clienti HP di zona;
vedere Come contattare l'assistenza tecnica HP a pagina 125.
●Utilizzare solo il cavo elettrico fornito da HP con la stampante. Non danneggiare, tagliare o riparare il cavo
di alimentazione. Un cavo di alimentazione danneggiato può provocare incendi o scosse elettriche.
Sostituire un cavo di alimentazione danneggiato con un altro cavo approvato da HP.
●Non mettere a contatto metalli o liquidi (tranne quelli utilizzati nei kit di pulizia HP) con le parti interne della
stampante: Questo potrebbe causare incendi, scosse elettriche o altre situazioni pericolose.
●Spegnere la stampante e staccare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica nei seguenti casi:
●Quando si toccano le parti interne della stampante
●In presenza di fumo o odori insoliti provenienti dalla stampante
●Se la stampante produce un rumore insolito, non udibile durante il normale funzionamento
dell'apparecchio
●Un pezzo di metallo o un liquido (non facente parte dei normali kit di pulizia e manutenzione) tocca le
parti interne della stampante
●Durante una tempesta elettrica (tuoni o fulmini)
●durante una interruzione di corrente
Utilizzo di questa guida
Questa guida può essere scaricata dal Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123).
Introduzione
Il capitolo fornisce una breve panoramica introduttiva sulla stampante e sulla documentazione relativa, utile per i
nuovi utenti.
Utilizzo e manutenzione
Questi capitoli aiutano nell'esecuzione delle normali procedure della stampante e includono i seguenti
argomenti:
●Collegamento della stampante a pagina 12
●Impostazione della stampante a pagina 19
●Personalizzazione della stampante a pagina 23
●Gestione carta a pagina 29
●Stampa a pagina 40
●Soluzioni "mobile" per la stampa a pagina 41
●Esempi pratici di stampa a pagina 49
2Capitolo 1 IntroduzioneITWW
●Gestione delle cartucce di inchiostro e della testina di stampa a pagina 65
●Manutenzione della stampante a pagina 69
Risoluzione dei problemi
I capitoli consentono di risolvere i problemi che possono vericarsi durante la stampa e includono i seguenti
argomenti:
●Risoluzione dei problemi relativi alla carta a pagina 85
●
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa a pagina 95
●Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di inchiostro e alla testina di stampa a pagina 106
●Risoluzione dei problemi correlati alla comunicazione dei dati a pagina 108
●Risoluzione dei problemi generali della stampante a pagina 116
●Messaggi di errore del pannello frontale a pagina 120
Accessori, assistenza e speciche
I capitoli Accessori a pagina 80, Assistenza clienti HP a pagina 122 e Speciche della stampante a pagina 126
contengono informazioni di riferimento, tra cui l'assistenza clienti, le speciche della stampante e i numeri parte
dei tipi di supporto, delle cartucce di inchiostro e degli accessori.
Glossario
Nel Glossario a pagina 131 sono contenute le denizioni dei termini HP e di stampa utilizzati nella presente
documentazione.
Indice
Oltre al sommario, è incluso un indice alfabetico per semplicare la ricerca degli argomenti.
Messaggi di avviso e di attenzione
Nel presente manuale vengono utilizzati i seguenti simboli per garantire l'utilizzo appropriato della stampante ed
evitarne il danneggiamento. Attenersi alle istruzioni contrassegnate da questi simboli.
AVVERTENZA! La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate da questo simbolo potrebbe causare
gravi lesioni personali o il decesso.
ATTENZIONE: La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate da questo simbolo potrebbe causare
lesioni lievi alla persona o il danneggiamento della stampante.
Modelli di stampante
Questa guida analizza i seguenti modelli della stampante, in genere facendo riferimento ai nomi abbreviati per
esigenze di concisione.
Nome completo
Stampante HP DesignJet T120 da 24 polliciT120
Stampante Tabletop HP DesignJet T520 da 24 polliciT520-24T
ITWWModelli di stampante3
Nome breve
Nome completoNome breve
Stampante HP DesignJet T520 da 24 polliciT520-24
Stampante HP DesignJet T520 da 36 polliciT520-36
Caratteristiche principali
La stampante a getto di inchiostro a colori è stata progettata per la stampa di immagini di alta qualità su carta
con larghezza massima di 610 mm o 914 mm. Alcune funzionalità principali relative alla stampante sono
illustrate di seguito:
●Risoluzione di stampa no a 2400 x 1200 dpi (T520) o 1200 x 1200 dpi (T120) utilizzando l'opzione di
qualità di stampa Ottima, l'opzione Nitidezza massima e carta fotograca
●La stampante può essere gestita dal pannello frontale oppure da un computer remoto tramite Embedded
Web Server o HP Utility
NOTA: Nel presente manuale, "HP Utility" si riferisce ad HP Utility per Mac OS X e ad HP DesignJet Utility
per Windows.
●Pannello frontale a soramento a colori, con interfaccia utente graca intuitiva
●Supporta il collegamento USB, Ethernet o Wi-Fi.
●Include funzionalità di stampa in modalità "mobile" e che richiedono la connessione al Web, quali
aggiornamenti automatici del rmware e HP ePrint
●Gestisce i rotoli e i fogli singoli con un vassoio fogli multipli.
●Emulazioni dei colori, vedere Emulazione stampante a pagina 48
●Economode per contenere i costi di stampa
●Informazioni sull'utilizzo della carta e dell'inchiostro disponibili tramite Embedded Web Server, vedere
Accesso all'Embedded Web Server a pagina 24
●Per informazioni sui materiali di consumo, la risoluzione dei problemi e gli aggiornamenti del rmware
disponibili per HP Utility, vedere Accesso a HP utility a pagina 24
●Accesso al Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123)
4Capitolo 1 IntroduzioneITWW
Componenti principali
Vista anteriore (T520 eccetto T520-24T)
1.Estensioni vassoio fogli multipli
2.Coperchio superiore
3.Estensioni del vassoio di uscita
4.Scomparto
5.Piastra di uscita
6.Cartucce inchiostro
7.Sportello di accesso alle cartucce d'inchiostro
8.Pannello frontale
9.Carrello della testina di stampa
10. Testina di stampa
ITWWComponenti principali5
Vista posteriore (T520 eccetto T520-24T)
1.Coperchio rotolo
2.Porte di comunicazione
3.Presa di alimentazione
4.Vassoio fogli multipli
Vista posteriore (T120 e T520-24T)
1.Fermo blu
2.Mandrino
3.Rotolo di carta
6Capitolo 1 IntroduzioneITWW
Porte di comunicazione
1.Porta del dispositivo Hi-Speed USB, per il collegamento a un computer
2.Porta Fast Ethernet, per la connessione a una rete
Pannello frontale
Il pannello frontale è uno schermo tattile dotato di un'interfaccia graca utente; si trova sulla parte anteriore
sinistra della stampante consente di controllare tutte le funzionalità della stampante: Dal pannello frontale è
possibile copiare, eseguire scansioni o stampare, visualizzare informazioni sulla stampante, modicare
impostazioni, eseguire calibrazioni e test e così via. Se necessario, sul pannello frontale vengono inoltre
visualizzati gli avvisi (avvertenze e messaggi di errore).
Il pannello frontale è dotato di un'ampia area centrale per la visualizzazione delle icone e delle informazioni
dinamiche. Sul lato destro e sinistro è possibile visualizzare no a sei icone sse, in momenti diversi. Solitamente
non vengono visualizzate nello stesso momento.
A destra del pannello anteriore si trova il tasto di alimentazione per spegnere o accendere la stampante. Questo
tasto è illuminato quando la stampante è accesa e e lampeggia quando la stampante sta per spegnersi.
Icone sse a sinistra e a destra
● mostra lo stato della connessione wireless: se la spia blu è luminosa, la connessione wireless è
attiva.
●Toccare per tornare alla schermata iniziale.
ITWWPannello frontale7
●Toccare per visualizzare le informazioni relative alla schermata corrente.
●Toccare per tornare alla voce precedente.
●Toccare per andare alla voce successiva.
●Toccare per tornare alla schermata precedente.
●Toccare per annullare la procedura corrente.
Icone dinamiche della schermata iniziale
I seguenti elementi vengono visualizzati solo nella schermata iniziale:
●Nella parte superiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzato un messaggio indicante l'origine
carta attiva.
●Toccare per visualizzare lo stato dei servizi Web e l'indirizzo e-mail della stampante.
●Toccare per visualizzare le informazioni sullo stato della connessione ed eseguire la congurazione di
rete. Se è collegato un cavo di rete, viene invece visualizzata l'icona
NOTA:Non è possibile utilizzare le connessioni di rete cablata e wireless contemporaneamente.
.
●Toccare per visualizzare le informazioni sull'inchiostro.
●Toccare per modicare le impostazioni della stampante.
●Toccare per caricare e rimuovere il rotolo di carta e per modicarne le opzioni.
●Toccare per attivare il vassoio fogli multipli o per modicarne le opzioni.
●Toccare per caricare e rimuovere singoli fogli e per modicarne le opzioni.
NOTA:L'origine carta attiva viene indicata da un'icona leggermente più grande, con un segno di spunta bianco in
un cerchio verde: .
Se la stampante rimane inutilizzata per un certo periodo di tempo, passa in modalità di sospensione e il display
del pannello frontale si spegne. Per modicare il tempo che trascorre prima del passaggio della stampante alla
modalità di sospensione, toccare , quindi Preferenze stampante > Sospensione. È possibile impostare il
tempo su un intervallo compreso tra 5 e 240 minuti.
Se viene intrapresa un'azione esterna, la stampante esce dalla modalità di sospensione e il display del pannello
frontale si accende.
Nel presente manuale sono reperibili informazioni relative a utilizzi specici del pannello frontale.
8Capitolo 1 IntroduzioneITWW
Software della stampante
In dotazione con la stampante viene fornito il software seguente:
●Il driver HP-GL/2 e HP RTL per Windows (solo T520)
●Il driver raster PCL3GUI per Windows (solo T120)
●Il driver raster PCL3GUI per Mac OS X
●Anteprima di HP DesignJet
●Il server web incorporato (EWS) consente di eseguire le seguenti operazioni:
●Gestione della stampante da un computer remoto
●Visualizzazione dello stato delle cartucce di inchiostro, della testina di stampa e della carta
●Accesso al Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123
●Aggiornamento del rmware della stampante; vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78
●Esecuzione di allineamenti e risoluzione dei problemi
●Modica di varie impostazioni della stampante
●Gestione delle notiche via posta elettronica
Vedere Accesso all'Embedded Web Server a pagina 24.
●HP Utility consente di eseguire le seguenti operazioni:
●Gestione della stampante da un computer remoto
●Visualizzazione dello stato delle cartucce di inchiostro, della testina di stampa e della carta
●Accesso al Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123
●Aggiornamento del rmware della stampante; vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78
●Avvio del server Web incorporato
Vedere Accesso a HP utility a pagina 24.
NOTA:Di tanto in tanto vengono rese disponibili nuove versioni di tutto il software della stampante. Talvolta è
possibile che sul sito Web di HP siano già disponibili versioni successive a quelle di alcune applicazioni software
fornite insieme alla stampante.
Soluzioni "mobile" per la stampa
La stampante può essere collegata al Web orendo diversi vantaggi:
●Aggiornamenti automatici del rmware (vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78)
●Stampa su stampanti HP collegate al Web da quasi ovunque
●Stampa su stampanti HP collegate al Web da quasi tutti i dispositivi, inclusi smartphone e tablet
Per sfruttare al meglio questi vantaggi, la stampante deve essere collegata a Internet.
Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web http://www.hpconnected.com.
ITWWSoftware della stampante9
Le soluzioni di stampa mobile HP permettono di stampare direttamente dallo smartphone o dal tablet con pochi
semplici passaggi ovunque ci si trovi, mediante il sistema operativo del dispositivo mobile oppure inviando un'email alla stampante con un allegato in formato PDF.
●La stampa da iOS della Apple viene abilitata tramite AirPrint.
●Per la stampa Android, installare l'app HP Print Service da Google Play (se non è già preinstallata nel
dispositivo mobile).
Per ulteriori informazioni, vedere Soluzioni "mobile" per la stampa a pagina 41 e http://www.hp.com/go/
designjetmobility.
Accensione e spegnimento della stampante
Per accendere o spegnere la stampante, il metodo standard consigliato consiste nell'utilizzo del tasto di
alimentazione sul pannello anteriore.
Tuttavia, se si prevede di non utilizzare la stampante per un periodo prolungato o se il tasto di alimentazione
sembra non funzionare, si consiglia di staccare il cavo di alimentazione.
Per riaccendere la stampante, ricollegarne il cavo di alimentazione.
10Capitolo 1 IntroduzioneITWW
Alla riaccensione, la stampante impiega circa tre minuti per eettuare l'inizializzazione e per controllare e
preparare la testina di stampa. La preparazione della testina di stampa richiede circa 75 secondi.
NOTA:Quando la stampante non viene utilizzata per un certo periodo (l'intervallo predenito è determinato da
Energy Star), viene attivata la modalità di inattività per un maggiore risparmio energetico. Tuttavia, qualsiasi
interazione con il display del pannello frontale della stampante o l'invio di un nuovo processo di stampa ne
determinerà la riattivazione e sarà possibile riprendere la stampa immediatamente. Per modicare il timeout per
la modalità di inattività, vedere Modica dell'impostazione della modalità di inattività a pagina 25.
Stampe interne della stampante
Le stampe interne orono vari tipi di informazioni sulla stampante. Possono essere richieste dal pannello
frontale.
Prima di richiedere qualsiasi stampa interna, controllare che la stampante e la carta siano pronte per la stampa.
La larghezza della carta caricata deve essere almeno A4 (210 mm) in senso orizzontale, altrimenti potrebbe
essere tagliata.
Per eseguire una stampa interna, toccare , quindi andare a Stampe interne e selezionare la stampa interna
desiderata. Sono disponibili le seguenti stampe interne:
●Stampe demo illustrano alcune delle capacità della stampante:
●Stampare dimostrazione disegno
●Stampare dim. resa
●Stampa mappa GIS
●Stampe info utente
●Stampa di un rapporto sullo stato della stampante
●Stampa di un rapporto sulla qualità di stampa della stampante
●Stampa di un rapporto di rete
ITWWStampe interne della stampante11
2Collegamento della stampante
●
Scelta del metodo di connessione da utilizzare
●
Collegamento della stampante alla rete
●
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows)
●
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Windows)
●
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)
●
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X)
12Capitolo 2 Collegamento della stampanteITWW
Scelta del metodo di connessione da utilizzare
La connessione della stampante può avvenire tramite uno dei metodi seguenti.
Tipo di connessioneVelocitàLunghezza del cavoAltri fattori
WirelessMedia; varia in base alle condizioni (distanza
dal router, interferenza, numero di client
wireless, topologia di rete e così via)
Ethernet veloceVeloce; varia in base al traico di reteLungo: 100 mRichiede apparecchiature aggiuntive (switch)
Hi-Speed USBMolto elevataCorto: 3 mPer una comunicazione aidabile è
NOTA:La velocità della connessione di rete dipende da tutti i componenti utilizzati nella rete, che possono
includere schede di interfaccia di rete, router, switch e cavi. Se uno qualsiasi di tali componenti non è in grado di
funzionare ad alta velocità, la connessione verrà stabilita a bassa velocità. La velocità della connessione di rete
può anche essere inuenzata dal traico totale sulla rete.
Collegamento della stampante alla rete
La congurazione della stampante avviene in modo automatico per la maggior parte delle reti, in modo analogo
a qualsiasi computer della stessa rete. Alla prima connessione a una rete, questa procedura potrebbe richiedere
alcuni minuti.
Una volta attivata la congurazione di rete, è possibile vericare l'indirizzo di rete della stampante dal pannello
frontale toccare
o .
N/DSensibile all'interferenza su distanze più
lunghe; richiede apparecchiature aggiuntive
(punto di accesso wireless o router wireless)
necessario un cavo Hi-Speed USB certicato.
Per eseguire la connessione a una rete wireless nel modo più semplice possibile, andare al pannello frontale e
toccare , quindi Connettività > Installazione guidata wireless.
Quando la congurazione di un dispositivo di rete avviene automaticamente mediante la ricezione di un indirizzo
IP dal servizio DHCP, è possibile che tale indirizzo sia cambiato dall'ultima volta che si è spento il dispositivo alla
volta successiva che lo si è acceso, pertanto il dispositivo potrebbe apparire "non in linea" quando le impostazioni
della porta del driver sono congurate con l'indirizzo IP originale. Ci sono almeno tre possibili modi per evitare
questo:
●Aumentare la durata di lease del dispositivo server DHCP.
●Impostare un indirizzo IP sso in modo che non venga modicato da DHCP (vedere Errori di comunicazione
fra computer e stampante a pagina 109).
●Congurare la stampante e il driver ainché facciano riferimento al nome host anziché all'indirizzo IP
numerico (vedere Errori di comunicazione fra computer e stampante a pagina 109).
Per ulteriori informazioni su come congurare Internet, eettuare la connessione e la registrazione al cloud per
abilitare i servizi Web, consultare le istruzioni di assemblaggio.
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows)
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della
stampante. Vedere Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
ITWWScelta del metodo di connessione da utilizzare13
Prima di iniziare, controllare l'apparecchiatura:
●La stampante deve essere congurata e accesa.
●Il router o lo switch Ethernet deve essere acceso e funzionare correttamente.
●La stampante e il computer devono essere connessi alla rete (vedere Collegamento della stampante alla
rete a pagina 13). È possibile collegare la stampante alla rete tramite Ethernet o Wi-Fi.
Ora è possibile procedere all'installazione del software e alla connessione della stampante.
Installazione del software della stampante
1.Prendere nota dell'indirizzo IP della stampante visualizzato nel pannello frontale (vedere Accesso
all'Embedded Web Server a pagina 24).
2.Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
3.Il sistema rileva automaticamente se si sta utilizzando Windows o Mac OS X ed è possibile scegliere i
componenti software da installare (per impostazione predenita, tutti i componenti software). Se il
computer non rileva stampanti nella rete, viene visualizzata la nestra Impossibile trovare la stampante che
consente di ricercare la stampante. Se è attivo un rewall, per ricercare la stampante, è possibile che sia
necessario disattivarlo temporaneamente. È possibile inoltre cercare la stampante in base al nome host,
all'indirizzo IP o a quello MAC.
In alcuni casi, se la stampante si trova in una sottorete diversa da quella del computer, l'unica soluzione
possibile è specicarne l'indirizzo IP.
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB
(Windows)
È possibile collegare la stampante direttamente a un computer senza ricorrere a una connessione di rete,
utilizzando la porta del dispositivo Hi-Speed USB incorporata della stampante. Una connessione USB potrebbe
essere più veloce rispetto a una connessione di rete, ma presenta alcuni svantaggi da tenere in considerazione:
●Il cavo è di lunghezza limitata.
●È più diicile condividere la stampante.
●Non è possibile utilizzare i servizi Web.
●Non è possibile utilizzare gli aggiornamenti del rmware automatici.
NOTA:L'utilizzo di cavi USB non certicati potrebbe causare problemi di connessione. Con questa stampante,
utilizzare solo cavi certicati da USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/).
Installazione del software della stampante
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della
stampante. Vedere Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
1.Non collegare ancora il computer alla stampante. È necessario innanzitutto installare il software della
stampante sul computer, tramite la procedura seguente.
2.Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
3.In alcuni casi, potrebbe venire visualizzato un messaggio in cui si informa che il programma di installazione
dovrà comunicare attraverso il rewall per eettuare la ricerca della rete per le stampanti. Se tale
14Capitolo 2 Collegamento della stampanteITWW
operazione non è necessaria, è possibile selezionare la casella Continua installazione senza ricerca nella
rete.
4.Se viene visualizzato un elenco delle stampanti in rete, fare clic su Ricerca assistita stampante utente
(comprese stampanti di rete, USB o collegate in parallelo).
5.Fare clic su Cavo USB.
NOTA:È possibile collegare la stampante e completare l'installazione in un secondo momento,
selezionando la casella Collegare la stampante dopo il completamento dell'installazione guidata.
6.Quando richiesto, collegare il computer alla stampante utilizzando un cavo USB certicato. Assicurarsi che
la stampante sia accesa.
7.Seguire le istruzioni visualizzate per installare i driver della stampante e altro software HP, ad esempio
HP Utility.
8.Se durante la procedura non viene richiesto di collegare la stampante, collegarla ora e attendere il
completamento della procedura di installazione automatica del dispositivo.
Considerazioni sulla condivisione della stampante
Qualsiasi altro utente che condivida la propria stampante connessa tramite USB sarà in grado di stampare ma
non potrà ricevere informazioni dalla stampante. Ciò avrà conseguenze sui rapporti relativi allo stato,
sull'amministrazione e sulla risoluzione dei problemi.
SUGGERIMENTO: Il modo migliore per condividere la stampante in una rete consiste nel connetterla alla rete e
non a un singolo computer. Vedere Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows)
a pagina 13.
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)
In Mac OS X, è possibile connettere la stampante a una rete utilizzando i seguenti metodi:
●Bonjour
●TCP/IP
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della
stampante. Vedere Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
Prima di iniziare, controllare l'apparecchiatura:
●La stampante deve essere congurata e accesa.
●Il router o lo switch Ethernet deve essere acceso e funzionare correttamente.
●La stampante e il computer devono essere collegati alla rete (cablata o wireless). Vedere Collegamento
della stampante alla rete a pagina 13.
Ora è possibile procedere all'installazione del software e alla connessione della stampante.
Connessione Bonjour
1.Dal pannello frontale, toccare o . Prendere nota del nome del servizio mDNS della stampante.
2.Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
ITWWCollegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)15
3.Si apre Il browser Web in uso per visualizzare la restante procedura di installazione del software. Il sistema
rileva automaticamente se si sta utilizzando Windows o Mac OS X ed è possibile scegliere i componenti
software da installare (per impostazione predenita, tutti i componenti software).
4.Una volta installato il software della stampante, HP Printer Setup Assistant viene avviato automaticamente
per impostare una connessione alla stampante. Seguire le istruzioni visualizzate.
5.Quando viene visualizzata la schermata Seleziona stampante, ricercare il nome del servizio mDNS della
stampante (annotato nel passaggio 1) nella colonna Nome stampante.
●Se viene individuato il nome corretto, scorrere lateralmente no a visualizzare la colonna Tipo di
Collegamento e
continuare a ricercare verso il basso dell'elenco.
●Se non è presente il nome della stampante con un tipo di connessione Bonjour, selezionare la casella
La stampante non è elencata.
Fare clic su Continua.
6.Continuare a seguire le istruzioni visualizzate.
Connessione TCP/IP
1.Andare al pannello frontale e prendere nota dell'URL della stampante (vedere Accesso all'Embedded Web
Server a pagina 24).
vericare che sia riportato Bonjour. Quindi evidenziare la riga corrispondente oppure
2.Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
3.Viene installato il software della stampante, inclusi il driver della stampante e HP Utility.
Se sono stati abilitati i servizi Web nella stampante in uso, è possibile stampare su di essa tramite e-mail.
Controllare l'indirizzo e-mail della stampante nel menu dei servizi Web, quindi inviare il le che si desidera
stampare a quell'indirizzo e-mail come allegato.
4.Una volta installato il software della stampante, HP Printer Setup Assistant viene avviato automaticamente
per impostare una connessione alla stampante. Seguire le istruzioni visualizzate.
5.Quando viene visualizzata la schermata Seleziona stampante, ricercare l'URL della stampante (annotato nel
passaggio 1) nella colonna Nome stampante.
●Se viene individuato il nome corretto, scorrere lateralmente no a visualizzare la colonna Tipo di
collegamento e vericare che sia riportato Stampa IP. Quindi evidenziare la riga corrispondente
oppure continuare a ricercare verso il basso dell'elenco.
●Se non è presente il nome della stampante con un tipo di connessione Stampa HP, selezionare la
casella La stampante non è elencata.
Fare clic su Continua.
6.Continuare a seguire le istruzioni visualizzate. Quando viene visualizzata la schermata Coda stampante
creata, fare clic su Esci per uscire oppure su Crea nuova coda per collegare un'altra stampante alla rete.
16Capitolo 2 Collegamento della stampanteITWW
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac
OS X)
È possibile collegare la stampante direttamente a un computer senza ricorrere a una connessione di rete,
utilizzando la porta del dispositivo Hi-Speed USB incorporata della stampante. Una connessione USB potrebbe
essere più veloce rispetto a una connessione di rete, ma presenta alcuni svantaggi da tenere in considerazione:
●Il cavo è di lunghezza limitata.
●È più diicile condividere la stampante.
●Non è possibile utilizzare i servizi Web.
●Non è possibile utilizzare gli aggiornamenti del rmware automatici.
NOTA:L'utilizzo di cavi USB non certicati potrebbe causare problemi di connessione. Con questa stampante,
utilizzare solo cavi certicati da USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/).
Installazione del software della stampante
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della
stampante. Vedere
1.Assicurarsi che la stampante sia spenta o disconnessa dal computer.
2.Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
3.Viene installato il software della stampante, inclusi il driver della stampante e HP Utility.
4.Assicurarsi che la stampante sia accesa e connessa al computer con un cavo USB certicato.
NOTA:L'utilizzo di cavi USB non certicati potrebbe causare problemi di connessione. Con questa
stampante, utilizzare solo cavi certicati da USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/).
5.In breve tempo, viene creata automaticamente una coda di stampa per la stampante.
Condivisione della stampante
Se il computer è connesso a una rete, è possibile rendere disponibile sulla rete la stampante connessa al
computer.
1.Fare doppio clic sull'icona Preferenze di Sistema nella barra dei menu Dock sul desktop.
2.Per abilitare la condivisione delle stampanti, fare clic su Condivisione, Condivisione stampante, quindi
selezionare le stampanti desiderate.
3.La stampante viene automaticamente inclusa nell'elenco delle stampanti condivise visualizzato da qualsiasi
altro computer che esegue Mac OS X e connesso alla rete locale.
Tenere a mente quanto segue:
●Qualsiasi altro utente che desideri condividere la stampante dovrà installare il relativo software sul proprio
computer.
●Chiunque condivida la stampante connessa direttamente sarà in grado di stampare, ma non potrà ricevere
informazioni dalla stampante. Ciò comporta ripercussioni su avvisi, rapporti di stato, gestione della carta,
amministrazione e risoluzione dei problemi.
●È possibile che la condivisione della stampante connessa direttamente determini un rallentamento
insostenibile del computer.
ITWWCollegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X)17
SUGGERIMENTO: Il modo migliore per condividere la stampante in una rete consiste nel connetterla alla rete e
non a un singolo computer. Vedere Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)
a pagina 15.
18Capitolo 2 Collegamento della stampanteITWW
3Impostazione della stampante
●
Introduzione
●
Aggiornamento automatico del rmware
●
Attivazione e disattivazione delle notiche e-mail
●
Attivazione o disattivazione degli avvisi
●
Controllo dell'accesso al server EWS
●
Impostazione delle preferenze del driver Windows
●
Impostazione dei servizi Web e di stampa in modalità "mobile"
ITWW19
Introduzione
In questo capitolo vengono descritte le varie impostazioni della stampante congurabili dall'amministratore al
momento dell'assemblaggio e dell'approntamento di una nuova stampante.
Aggiornamento automatico del rmware
La stampante può eettuare regolarmente il controllo della disponibilità di un aggiornamento in modo
automatico (vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78). Senza un aggiornamento, alcuni servizi Web
potrebbero non essere disponibili. Il processo di abilitazione dei servizi Web include l'opzione di attivazione degli
aggiornamenti del
rmware automatici dal pannello frontale della stampante o dall'Embedded Web Server.
Attivazione e disattivazione delle notiche e-mail
Per poter ricevere le notiche tramite e-mail, è necessario aver congurato il server di posta elettronica. Per congurare il server di posta elettronica con Embedded Web Server, fare clic su Impostazioni > Server posta elet.
e compilare i seguenti campi:
●Server SMTP: l'indirizzo IP o hostname del server della posta in uscita (SMTP) che elaborerà tutti i messaggi
di posta elettronica della stampante. Se il server di posta richiede l'autenticazione, le notiche e-mail non
funzioneranno.
●Indirizzo e-mail stampante: Ogni messaggio di posta elettronica inviato dalla stampante deve includere
l'indirizzo del mittente, che può anche non essere un indirizzo reale e attivo, ma deve essere univoco, in
modo che i destinatari possano identicare la stampante che ha eseguito l'invio.
È possibile attivare o disattivare determinate notiche e-mail facendo clic su Notiche nella scheda Strumenti di
Embedded Web Server.
Attivazione o disattivazione degli avvisi
Gli avvisi della stampante informano l'utente della presenza di un problema che può essere corretto oppure della
modica dello stato di un processo di stampa. Gli avvisi vengono visualizzati dal pannello frontale della
stampante, da HP Utility, dal driver della stampante e da Embedded Web Server.
È possibile modicare le impostazioni degli avvisi in vari modi per visualizzare tutti, alcuni o nessun avviso
disponibile.
Per accedere alle impostazioni degli avvisi in Windows
●Fare clic su Impostazioni avvisi nel menu Strumenti di HP DesignJet Utility.
●Fare clic su Impostazioni avvisi in qualsiasi pagina degli avvisi visualizzata da HP DesignJet Utility.
●Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni HP DesignJet Utility e fare
clic su Impostazioni avvisi.
Nella nestra Impostazioni avvisi è possibile utilizzare il dispositivo di scorrimento Avvisi per disattivare
completamente gli avvisi.
20Capitolo 3 Impostazione della stampanteITWW
In alternativa, è possibile scegliere l'eventuale momento in cui visualizzare gli avvisi critici e non.
Per accedere alle impostazioni degli avvisi in Mac OS X
●Aprire le preferenze di HP Printer Monitor, selezionare la stampante e quindi Personalizza avvisi per
impostare ogni singolo avviso da visualizzare in casi specici e in base a un intervallo di tempo specico.
È possibile disattivare gli avvisi completamente deselezionando la casella "Mostra stato monitor nella barra dei
menu" nella scheda Notiche delle preferenze di HP Print Monitor. Se si lascia tale casella selezionata ma si
deseleziona la casella "Invia notica quando viene visualizzato l'avviso" (come mostrato sotto), gli avvisi saranno
disponibili in HP Printer Monitor, ma non verranno visualizzati nella schermata Dock.
ITWWAttivazione o disattivazione degli avvisi21
Controllo dell'accesso al server EWS
Per impedire la modica di importanti impostazioni della stampante, è possibile impostare una password in
Embedded Web Server in modo tale che gli utenti sprovvisti di password possano visualizzare soltanto le schede
Informazioni. Una volta impostata, la password viene richiesta per visualizzare o modicare qualsiasi parametro
nelle altre schede.
Impostazione delle preferenze del driver Windows
È possibile modicare alcune impostazioni predenite del driver della stampante in base alle proprie preferenze.
Ad esempio, è possibile impostare l'emulazione dei colori oppure le opzioni per il risparmio della carta. Per
eseguire questa operazione in Windows 7, ad esempio, fare clic sul pulsante Start, fare clic su Dispositivi e
stampanti, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e fare clic su Preferenze di
stampa. Le impostazioni modicate nella nestra Preferenze di stampa verranno salvate come valori predeniti.
Impostazione dei servizi Web e di stampa in modalità "mobile"
1.Assicurarsi che la stampante sia collegata a Internet.
2.Abilitare i servizi Web durante l'impostazione iniziale della stampante o successivamente toccando
nella schermata iniziale e seguendo le istruzioni del pannello frontale. È possibile che sia necessario
riavviare la stampante se è stato aggiornato il rmware.
3.Fase opzionale: Attivare l'account facendo clic sull'apposito collegamento ricevuto via e-mail. Se non si vede
il messaggio nella posta in arrivo, controllare nella posta indesiderata.
4.Fase opzionale: Se si è l'amministratore della stampante, accedere a HP Connected
(http://www.hpconnected.com) per personalizzare l'indirizzo e-mail della stampante o gestire la protezione
della stampante per la stampa remota.
L'impostazione dei servizi Web è stata completata; il processo di aggiornamento del rmware è ora
automatizzato.
Per informazioni aggiornate, assistenza e condizioni d'uso di HP Connected, vedere
http://www.hpconnected.com.
Per ulteriori informazioni, vedere http://www.hp.com/go/designjetmobility.
22Capitolo 3 Impostazione della stampanteITWW
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