HP DesignJet T120, DesignJet T520 User Manual [it]

Stampanti HP DesignJet serie T120 e T520
Guida per l'utente
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Edizione 5
Note legali
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Certicata per Hi-Speed USB
Marchi
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Microsoft® e Windows® sono marchi registrati negli Stati Uniti d'America di proprietà di Microsoft Corporation.
Compatibile con IPv6
Certicazione Wi-Fi
Sommario
1 Introduzione .............................................................................................................................................................................................. 1
Precauzioni per la sicurezza ................................................................................................................................................... 2
Utilizzo di questa guida ........................................................................................................................................................... 2
Modelli di stampante ................................................................................................................................................................ 3
Caratteristiche principali .......................................................................................................................................................... 4
Componenti principali .............................................................................................................................................................. 5
Pannello frontale ...................................................................................................................................................................... 7
Software della stampante ....................................................................................................................................................... 9
Soluzioni "mobile" per la stampa ........................................................................................................................................... 9
Accensione e spegnimento della stampante ..................................................................................................................... 10
Stampe interne della stampante ......................................................................................................................................... 11
2 Collegamento della stampante ............................................................................................................................................................ 12
Scelta del metodo di connessione da utilizzare ................................................................................................................ 13
Collegamento della stampante alla rete ............................................................................................................................ 13
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows) ........................................................................ 13
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Windows) ............................................................... 14
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X) ........................................................................ 15
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X) .............................................................. 17
3 Impostazione della stampante ............................................................................................................................................................ 19
Introduzione ............................................................................................................................................................................ 20
Aggiornamento automatico del rmware .......................................................................................................................... 20
Attivazione e disattivazione delle notiche e-mail ........................................................................................................... 20
Attivazione o disattivazione degli avvisi ............................................................................................................................. 20
Controllo dell'accesso al server EWS ................................................................................................................................... 22
Impostazione delle preferenze del driver Windows ......................................................................................................... 22
Impostazione dei servizi Web e di stampa in modalità "mobile" .................................................................................... 22
4 Personalizzazione della stampante .................................................................................................................................................... 23
Modica della lingua del display del pannello frontale .................................................................................................... 24
Accesso all'Embedded Web Server ..................................................................................................................................... 24
Modica della lingua dell'Embedded Web Server ............................................................................................................. 24
Accesso a HP utility ................................................................................................................................................................ 24
ITWW iii
Modica della lingua di HP Utility ......................................................................................................................................... 25
Modica dell'impostazione della modalità di inattività .................................................................................................... 25
Modica dell'impostazione di spegnimento automatico ................................................................................................. 25
Modica della luminosità del display del pannello frontale ............................................................................................ 25
Congurazione delle impostazioni di rete .......................................................................................................................... 26
Gestione della protezione della stampante ....................................................................................................................... 28
Modica dell'indirizzo e-mail della stampante .................................................................................................................. 28
5 Gestione carta ......................................................................................................................................................................................... 29
Consigli generali sul caricamento della carta .................................................................................................................... 30
Caricamento di un rotolo sul mandrino .............................................................................................................................. 30
Caricamento di un rotolo nella stampante ......................................................................................................................... 32
Rimozione di un rotolo .......................................................................................................................................................... 34
Caricamento di un foglio singolo ......................................................................................................................................... 34
Rimozione di un foglio singolo ............................................................................................................................................. 36
Utilizzo del vassoio fogli multipli ......................................................................................................................................... 36
Visualizzazione delle informazioni sulla carta .................................................................................................................. 37
Manutenzione della carta ..................................................................................................................................................... 37
Modica del tempo di asciugatura ....................................................................................................................................... 38
Attivazione e disattivazione della taglierina ...................................................................................................................... 38
Avanzamento carta con o senza taglio .............................................................................................................................. 38
6 Stampa ..................................................................................................................................................................................................... 40
Soluzioni "mobile" per la stampa ......................................................................................................................................... 41
Stampa con HP Click .............................................................................................................................................................. 42
Stampa da un computer mediante un driver di stampante ............................................................................................ 42
7 Esempi pratici di stampa ....................................................................................................................................................................... 49
Stampa da Adobe Acrobat .................................................................................................................................................... 50
Stampa da Autodesk AutoCAD ............................................................................................................................................. 52
Stampa da Adobe Photoshop .............................................................................................................................................. 56
Stampa e ridimensionamento da Microsoft Oice ........................................................................................................... 58
8 Gestione delle cartucce di inchiostro e della testina di stampa ...................................................................................................... 65
Informazioni sulle cartucce di inchiostro ............................................................................................................................ 66
Memorizzazione di informazioni anonime sull'uso .......................................................................................................... 66
Controllo dello stato delle cartucce di inchiostro .............................................................................................................. 66
Sostituzione della cartuccia di inchiostro ........................................................................................................................... 67
Informazioni sulla testina di stampa ................................................................................................................................... 68
9 Manutenzione della stampante ........................................................................................................................................................... 69
Verica dello stato della stampante .................................................................................................................................... 70
Manutenzione della stampante ........................................................................................................................................... 70
iv ITWW
Pulizia della parte esterna della stampante ...................................................................................................................... 70
Rapporto di diagnostica relativo alla qualità di stampa ................................................................................................... 70
Pulizia della testina di stampa ............................................................................................................................................. 71
Allineamento della testina di stampa ................................................................................................................................. 72
Sostituzione della testina di stampa ................................................................................................................................... 72
Pulizia della striscia dell'encoder ......................................................................................................................................... 77
Ricalibrazione dell'avanzamento carta ............................................................................................................................... 77
Spostamento o conservazione della stampante .............................................................................................................. 78
Aggiornamento del rmware ............................................................................................................................................... 78
Aggiornamento del software ............................................................................................................................................... 79
Kit di manutenzione della stampante ................................................................................................................................. 79
10 Accessori ................................................................................................................................................................................................ 80
Procedura per ordinare materiali di consumo e accessori .............................................................................................. 81
Informazioni introduttive sugli accessori ........................................................................................................................... 84
11 Risoluzione dei problemi relativi alla carta ...................................................................................................................................... 85
Impossibile caricare correttamente la carta ...................................................................................................................... 86
Il tipo di carta non è presente nel driver ............................................................................................................................. 88
Si è stampato sul tipo di carta errato .................................................................................................................................. 89
Disallineamento carta ........................................................................................................................................................... 89
Inceppamento del rotolo ....................................................................................................................................................... 90
Il vassoio fogli multipli si è inceppato ................................................................................................................................. 91
Una striscia resta nel vassoio di uscita, causando inceppamenti ................................................................................... 93
La stampante visualizza il messaggio di carta esaurita quando vi è ancora carta a disposizione ........................... 93
Le stampe non fuoriescono correttamente nello scomparto di uscita ......................................................................... 93
Il foglio resta nella stampante al termine della stampa .................................................................................................. 94
La carta viene tagliata al termine della stampa ................................................................................................................ 94
La taglierina non funziona correttamente ......................................................................................................................... 94
Il rotolo non è avvolto strettamente al mandrino ............................................................................................................. 94
12 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ................................................................................................................ 95
Consigli generali relativi alla stampa .................................................................................................................................. 96
Linee orizzontali sull'immagine (banding) ......................................................................................................................... 96
Le linee sono troppo spesse, troppo sottili o mancanti ................................................................................................... 97
Le linee sono interrotte o frastagliate ................................................................................................................................ 97
Le linee vengono stampate due volte o con i colori non corretti .................................................................................... 98
Linee discontinue ................................................................................................................................................................... 98
Le linee sono sfocate ............................................................................................................................................................. 99
Le lunghezze della riga sono imprecise ............................................................................................................................. 99
L'intera immagine è sfocata o granulosa ......................................................................................................................... 100
La carta non è piana ............................................................................................................................................................ 100
La stampa risulta macchiata o graiata ........................................................................................................................... 101
ITWW v
Macchie di inchiostro sul supporto .................................................................................................................................... 101
L'inchiostro nero si stacca quando si tocca la stampa .................................................................................................... 102
I bordi degli oggetti sono irregolari ................................................................................................................................... 102
I bordi degli oggetti sono più scuri del previsto .............................................................................................................. 103
Strisce verticali di vari colori ............................................................................................................................................... 103
Punti bianchi sulla stampa ................................................................................................................................................. 103
I colori non sono precisi ...................................................................................................................................................... 103
I colori sono sfumati ............................................................................................................................................................ 104
L'immagine è incompleta (tagliata nella parte inferiore) ............................................................................................... 104
Immagine tagliata ................................................................................................................................................................ 104
Alcuni oggetti risultano mancanti nell'immagine stampata ......................................................................................... 105
File PDF tagliato o con oggetti mancanti ......................................................................................................................... 105
Se il problema persiste ....................................................................................................................................................... 105
13 Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di inchiostro e alla testina di stampa ............................................................. 106
Impossibile inserire una cartuccia di inchiostro .............................................................................................................. 107
Messaggi di stato delle cartucce di inchiostro ................................................................................................................. 107
Impossibile inserire la testina di stampa .......................................................................................................................... 107
14 Risoluzione dei problemi correlati alla comunicazione dei dati ................................................................................................. 108
Errori di comunicazione fra computer e stampante ...................................................................................................... 109
Problemi correlati alla rete cablata ................................................................................................................................... 110
Problemi correlati alla rete wireless .................................................................................................................................. 111
Problemi di stampa mobile ................................................................................................................................................ 114
pagina di congurazione di rete ........................................................................................................................................ 114
15 Risoluzione dei problemi generali della stampante ..................................................................................................................... 116
La stampante non si avvia .................................................................................................................................................. 117
La stampante non stampa ................................................................................................................................................. 117
Stampante apparentemente lenta ................................................................................................................................... 117
Il pannello frontale è bloccato ........................................................................................................................................... 118
Accesso impossibile a Embedded Web Server ................................................................................................................ 118
Notiche ................................................................................................................................................................................ 118
16 Messaggi di errore del pannello frontale ....................................................................................................................................... 120
17 Assistenza clienti HP ......................................................................................................................................................................... 122
Introduzione ......................................................................................................................................................................... 123
Servizi professionali HP ...................................................................................................................................................... 123
HP Proactive Support .......................................................................................................................................................... 124
Customer Self Repair .......................................................................................................................................................... 124
Come contattare l'assistenza tecnica HP ......................................................................................................................... 125
vi ITWW
18 Speciche della stampante .............................................................................................................................................................. 126
Speciche funzionali ............................................................................................................................................................ 127
Speciche di stampa mobile .............................................................................................................................................. 128
Speciche siche .................................................................................................................................................................. 129
Speciche della memoria ................................................................................................................................................... 129
Speciche dell'alimentazione ............................................................................................................................................. 129
Speciche ecologiche .......................................................................................................................................................... 129
Speciche ambientali .......................................................................................................................................................... 130
Speciche acustiche ............................................................................................................................................................ 130
Glossario .................................................................................................................................................................................................... 131
Indice analitico .......................................................................................................................................................................................... 134
ITWW vii
viii ITWW

1 Introduzione

Precauzioni per la sicurezza
Utilizzo di questa guida
Modelli di stampante
Caratteristiche principali
Componenti principali
Pannello frontale
Software della stampante
Soluzioni "mobile" per la stampa
Accensione e spegnimento della stampante
Stampe interne della stampante
ITWW 1

Precauzioni per la sicurezza

Le seguenti precauzioni garantiscono l'uso corretto della stampante e consentono di evitare danni all'apparecchio. Adottare le seguenti precauzioni in tutte le situazioni:
Utilizzare la tensione di alimentazione specicata sull'etichetta. Evitare di sovraccaricare la presa elettrica
della stampante utilizzando più periferiche.
Non smontare o riparare la stampante da soli. In caso di problemi, contattare l'assistenza clienti HP di zona;
vedere Come contattare l'assistenza tecnica HP a pagina 125.
Utilizzare solo il cavo elettrico fornito da HP con la stampante. Non danneggiare, tagliare o riparare il cavo
di alimentazione. Un cavo di alimentazione danneggiato può provocare incendi o scosse elettriche. Sostituire un cavo di alimentazione danneggiato con un altro cavo approvato da HP.
Non mettere a contatto metalli o liquidi (tranne quelli utilizzati nei kit di pulizia HP) con le parti interne della
stampante: Questo potrebbe causare incendi, scosse elettriche o altre situazioni pericolose.
Spegnere la stampante e staccare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica nei seguenti casi:
Quando si toccano le parti interne della stampante
In presenza di fumo o odori insoliti provenienti dalla stampante
Se la stampante produce un rumore insolito, non udibile durante il normale funzionamento
dell'apparecchio
Un pezzo di metallo o un liquido (non facente parte dei normali kit di pulizia e manutenzione) tocca le parti interne della stampante
Durante una tempesta elettrica (tuoni o fulmini)
durante una interruzione di corrente

Utilizzo di questa guida

Questa guida può essere scaricata dal Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123).

Introduzione

Il capitolo fornisce una breve panoramica introduttiva sulla stampante e sulla documentazione relativa, utile per i nuovi utenti.

Utilizzo e manutenzione

Questi capitoli aiutano nell'esecuzione delle normali procedure della stampante e includono i seguenti argomenti:
Collegamento della stampante a pagina 12
Impostazione della stampante a pagina 19
Personalizzazione della stampante a pagina 23
Gestione carta a pagina 29
Stampa a pagina 40
Soluzioni "mobile" per la stampa a pagina 41
Esempi pratici di stampa a pagina 49
2 Capitolo 1 Introduzione ITWW
Gestione delle cartucce di inchiostro e della testina di stampa a pagina 65
Manutenzione della stampante a pagina 69

Risoluzione dei problemi

I capitoli consentono di risolvere i problemi che possono vericarsi durante la stampa e includono i seguenti argomenti:
Risoluzione dei problemi relativi alla carta a pagina 85
Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa a pagina 95
Risoluzione dei problemi relativi alle cartucce di inchiostro e alla testina di stampa a pagina 106
Risoluzione dei problemi correlati alla comunicazione dei dati a pagina 108
Risoluzione dei problemi generali della stampante a pagina 116
Messaggi di errore del pannello frontale a pagina 120
Accessori, assistenza e speciche
I capitoli Accessori a pagina 80, Assistenza clienti HP a pagina 122 e Speciche della stampante a pagina 126 contengono informazioni di riferimento, tra cui l'assistenza clienti, le speciche della stampante e i numeri parte dei tipi di supporto, delle cartucce di inchiostro e degli accessori.

Glossario

Nel Glossario a pagina 131 sono contenute le denizioni dei termini HP e di stampa utilizzati nella presente documentazione.

Indice

Oltre al sommario, è incluso un indice alfabetico per semplicare la ricerca degli argomenti.

Messaggi di avviso e di attenzione

Nel presente manuale vengono utilizzati i seguenti simboli per garantire l'utilizzo appropriato della stampante ed evitarne il danneggiamento. Attenersi alle istruzioni contrassegnate da questi simboli.
AVVERTENZA! La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate da questo simbolo potrebbe causare
gravi lesioni personali o il decesso.
ATTENZIONE: La mancata osservanza delle istruzioni contrassegnate da questo simbolo potrebbe causare
lesioni lievi alla persona o il danneggiamento della stampante.

Modelli di stampante

Questa guida analizza i seguenti modelli della stampante, in genere facendo riferimento ai nomi abbreviati per esigenze di concisione.
Nome completo
Stampante HP DesignJet T120 da 24 pollici T120
Stampante Tabletop HP DesignJet T520 da 24 pollici T520-24T
ITWW Modelli di stampante 3
Nome breve
Nome completo Nome breve
Stampante HP DesignJet T520 da 24 pollici T520-24
Stampante HP DesignJet T520 da 36 pollici T520-36

Caratteristiche principali

La stampante a getto di inchiostro a colori è stata progettata per la stampa di immagini di alta qualità su carta con larghezza massima di 610 mm o 914 mm. Alcune funzionalità principali relative alla stampante sono illustrate di seguito:
Risoluzione di stampa no a 2400 x 1200 dpi (T520) o 1200 x 1200 dpi (T120) utilizzando l'opzione di
qualità di stampa Ottima, l'opzione Nitidezza massima e carta fotograca
La stampante può essere gestita dal pannello frontale oppure da un computer remoto tramite Embedded
Web Server o HP Utility
NOTA: Nel presente manuale, "HP Utility" si riferisce ad HP Utility per Mac OS X e ad HP DesignJet Utility
per Windows.
Pannello frontale a soramento a colori, con interfaccia utente graca intuitiva
Supporta il collegamento USB, Ethernet o Wi-Fi.
Include funzionalità di stampa in modalità "mobile" e che richiedono la connessione al Web, quali
aggiornamenti automatici del rmware e HP ePrint
Gestisce i rotoli e i fogli singoli con un vassoio fogli multipli.
Emulazioni dei colori, vedere Emulazione stampante a pagina 48
Economode per contenere i costi di stampa
Informazioni sull'utilizzo della carta e dell'inchiostro disponibili tramite Embedded Web Server, vedere
Accesso all'Embedded Web Server a pagina 24
Per informazioni sui materiali di consumo, la risoluzione dei problemi e gli aggiornamenti del rmware
disponibili per HP Utility, vedere Accesso a HP utility a pagina 24
Accesso al Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123)
4 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Componenti principali

Vista anteriore (T520 eccetto T520-24T)

1. Estensioni vassoio fogli multipli
2. Coperchio superiore
3. Estensioni del vassoio di uscita
4. Scomparto
5. Piastra di uscita
6. Cartucce inchiostro
7. Sportello di accesso alle cartucce d'inchiostro
8. Pannello frontale
9. Carrello della testina di stampa
10. Testina di stampa
ITWW Componenti principali 5

Vista posteriore (T520 eccetto T520-24T)

1. Coperchio rotolo
2. Porte di comunicazione
3. Presa di alimentazione
4. Vassoio fogli multipli

Vista posteriore (T120 e T520-24T)

1. Fermo blu
2. Mandrino
3. Rotolo di carta
6 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Porte di comunicazione

1. Porta del dispositivo Hi-Speed USB, per il collegamento a un computer
2. Porta Fast Ethernet, per la connessione a una rete

Pannello frontale

Il pannello frontale è uno schermo tattile dotato di un'interfaccia graca utente; si trova sulla parte anteriore sinistra della stampante consente di controllare tutte le funzionalità della stampante: Dal pannello frontale è possibile copiare, eseguire scansioni o stampare, visualizzare informazioni sulla stampante, modicare impostazioni, eseguire calibrazioni e test e così via. Se necessario, sul pannello frontale vengono inoltre visualizzati gli avvisi (avvertenze e messaggi di errore).
Il pannello frontale è dotato di un'ampia area centrale per la visualizzazione delle icone e delle informazioni dinamiche. Sul lato destro e sinistro è possibile visualizzare no a sei icone sse, in momenti diversi. Solitamente non vengono visualizzate nello stesso momento.
A destra del pannello anteriore si trova il tasto di alimentazione per spegnere o accendere la stampante. Questo tasto è illuminato quando la stampante è accesa e e lampeggia quando la stampante sta per spegnersi.
Icone sse a sinistra e a destra
mostra lo stato della connessione wireless: se la spia blu è luminosa, la connessione wireless è
attiva.
Toccare per tornare alla schermata iniziale.
ITWW Pannello frontale 7
Toccare per visualizzare le informazioni relative alla schermata corrente.
Toccare per tornare alla voce precedente.
Toccare per andare alla voce successiva.
Toccare per tornare alla schermata precedente.
Toccare per annullare la procedura corrente.
Icone dinamiche della schermata iniziale
I seguenti elementi vengono visualizzati solo nella schermata iniziale:
Nella parte superiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzato un messaggio indicante l'origine
carta attiva.
Toccare per visualizzare lo stato dei servizi Web e l'indirizzo e-mail della stampante.
Toccare per visualizzare le informazioni sullo stato della connessione ed eseguire la congurazione di
rete. Se è collegato un cavo di rete, viene invece visualizzata l'icona
NOTA: Non è possibile utilizzare le connessioni di rete cablata e wireless contemporaneamente.
.
Toccare per visualizzare le informazioni sull'inchiostro.
Toccare per modicare le impostazioni della stampante.
Toccare per caricare e rimuovere il rotolo di carta e per modicarne le opzioni.
Toccare per attivare il vassoio fogli multipli o per modicarne le opzioni.
Toccare per caricare e rimuovere singoli fogli e per modicarne le opzioni.
NOTA: L'origine carta attiva viene indicata da un'icona leggermente più grande, con un segno di spunta bianco in
un cerchio verde: .
Se la stampante rimane inutilizzata per un certo periodo di tempo, passa in modalità di sospensione e il display del pannello frontale si spegne. Per modicare il tempo che trascorre prima del passaggio della stampante alla
modalità di sospensione, toccare , quindi Preferenze stampante > Sospensione. È possibile impostare il
tempo su un intervallo compreso tra 5 e 240 minuti.
Se viene intrapresa un'azione esterna, la stampante esce dalla modalità di sospensione e il display del pannello frontale si accende.
Nel presente manuale sono reperibili informazioni relative a utilizzi specici del pannello frontale.
8 Capitolo 1 Introduzione ITWW

Software della stampante

In dotazione con la stampante viene fornito il software seguente:
Il driver HP-GL/2 e HP RTL per Windows (solo T520)
Il driver raster PCL3GUI per Windows (solo T120)
Il driver raster PCL3GUI per Mac OS X
Anteprima di HP DesignJet
Il server web incorporato (EWS) consente di eseguire le seguenti operazioni:
Gestione della stampante da un computer remoto
Visualizzazione dello stato delle cartucce di inchiostro, della testina di stampa e della carta
Accesso al Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123
Aggiornamento del rmware della stampante; vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78
Esecuzione di allineamenti e risoluzione dei problemi
Modica di varie impostazioni della stampante
Gestione delle notiche via posta elettronica
Vedere Accesso all'Embedded Web Server a pagina 24.
HP Utility consente di eseguire le seguenti operazioni:
Gestione della stampante da un computer remoto
Visualizzazione dello stato delle cartucce di inchiostro, della testina di stampa e della carta
Accesso al Centro assistenza HP (vedere Centro di assistenza HP a pagina 123
Aggiornamento del rmware della stampante; vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78
Avvio del server Web incorporato
Vedere Accesso a HP utility a pagina 24.
NOTA: Di tanto in tanto vengono rese disponibili nuove versioni di tutto il software della stampante. Talvolta è
possibile che sul sito Web di HP siano già disponibili versioni successive a quelle di alcune applicazioni software fornite insieme alla stampante.

Soluzioni "mobile" per la stampa

La stampante può essere collegata al Web orendo diversi vantaggi:
Aggiornamenti automatici del rmware (vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78)
Stampa su stampanti HP collegate al Web da quasi ovunque
Stampa su stampanti HP collegate al Web da quasi tutti i dispositivi, inclusi smartphone e tablet
Per sfruttare al meglio questi vantaggi, la stampante deve essere collegata a Internet.
Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web http://www.hpconnected.com.
ITWW Software della stampante 9
Le soluzioni di stampa mobile HP permettono di stampare direttamente dallo smartphone o dal tablet con pochi semplici passaggi ovunque ci si trovi, mediante il sistema operativo del dispositivo mobile oppure inviando un'e­mail alla stampante con un allegato in formato PDF.
La stampa da iOS della Apple viene abilitata tramite AirPrint.
Per la stampa Android, installare l'app HP Print Service da Google Play (se non è già preinstallata nel
dispositivo mobile).
Per ulteriori informazioni, vedere Soluzioni "mobile" per la stampa a pagina 41 e http://www.hp.com/go/
designjetmobility.

Accensione e spegnimento della stampante

Per accendere o spegnere la stampante, il metodo standard consigliato consiste nell'utilizzo del tasto di alimentazione sul pannello anteriore.
Tuttavia, se si prevede di non utilizzare la stampante per un periodo prolungato o se il tasto di alimentazione sembra non funzionare, si consiglia di staccare il cavo di alimentazione.
Per riaccendere la stampante, ricollegarne il cavo di alimentazione.
10 Capitolo 1 Introduzione ITWW
Alla riaccensione, la stampante impiega circa tre minuti per eettuare l'inizializzazione e per controllare e preparare la testina di stampa. La preparazione della testina di stampa richiede circa 75 secondi.
NOTA: Quando la stampante non viene utilizzata per un certo periodo (l'intervallo predenito è determinato da
Energy Star), viene attivata la modalità di inattività per un maggiore risparmio energetico. Tuttavia, qualsiasi interazione con il display del pannello frontale della stampante o l'invio di un nuovo processo di stampa ne determinerà la riattivazione e sarà possibile riprendere la stampa immediatamente. Per modicare il timeout per la modalità di inattività, vedere Modica dell'impostazione della modalità di inattività a pagina 25.

Stampe interne della stampante

Le stampe interne orono vari tipi di informazioni sulla stampante. Possono essere richieste dal pannello frontale.
Prima di richiedere qualsiasi stampa interna, controllare che la stampante e la carta siano pronte per la stampa. La larghezza della carta caricata deve essere almeno A4 (210 mm) in senso orizzontale, altrimenti potrebbe essere tagliata.
Per eseguire una stampa interna, toccare , quindi andare a Stampe interne e selezionare la stampa interna
desiderata. Sono disponibili le seguenti stampe interne:
Stampe demo illustrano alcune delle capacità della stampante:
Stampare dimostrazione disegno
Stampare dim. resa
Stampa mappa GIS
Stampe info utente
Stampa di un rapporto sullo stato della stampante
Stampa di un rapporto sulla qualità di stampa della stampante
Stampa di un rapporto di rete
ITWW Stampe interne della stampante 11

2 Collegamento della stampante

Scelta del metodo di connessione da utilizzare
Collegamento della stampante alla rete
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows)
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Windows)
Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)
Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X)
12 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW

Scelta del metodo di connessione da utilizzare

La connessione della stampante può avvenire tramite uno dei metodi seguenti.
Tipo di connessione Velocità Lunghezza del cavo Altri fattori
Wireless Media; varia in base alle condizioni (distanza
dal router, interferenza, numero di client wireless, topologia di rete e così via)
Ethernet veloce Veloce; varia in base al traico di rete Lungo: 100 m Richiede apparecchiature aggiuntive (switch)
Hi-Speed USB Molto elevata Corto: 3 m Per una comunicazione aidabile è
NOTA: La velocità della connessione di rete dipende da tutti i componenti utilizzati nella rete, che possono
includere schede di interfaccia di rete, router, switch e cavi. Se uno qualsiasi di tali componenti non è in grado di funzionare ad alta velocità, la connessione verrà stabilita a bassa velocità. La velocità della connessione di rete può anche essere inuenzata dal traico totale sulla rete.

Collegamento della stampante alla rete

La congurazione della stampante avviene in modo automatico per la maggior parte delle reti, in modo analogo a qualsiasi computer della stessa rete. Alla prima connessione a una rete, questa procedura potrebbe richiedere alcuni minuti.
Una volta attivata la congurazione di rete, è possibile vericare l'indirizzo di rete della stampante dal pannello frontale toccare
o .
N/D Sensibile all'interferenza su distanze più
lunghe; richiede apparecchiature aggiuntive (punto di accesso wireless o router wireless)
necessario un cavo Hi-Speed USB certicato.
Per eseguire la connessione a una rete wireless nel modo più semplice possibile, andare al pannello frontale e toccare , quindi Connettività > Installazione guidata wireless.
Quando la congurazione di un dispositivo di rete avviene automaticamente mediante la ricezione di un indirizzo IP dal servizio DHCP, è possibile che tale indirizzo sia cambiato dall'ultima volta che si è spento il dispositivo alla volta successiva che lo si è acceso, pertanto il dispositivo potrebbe apparire "non in linea" quando le impostazioni della porta del driver sono congurate con l'indirizzo IP originale. Ci sono almeno tre possibili modi per evitare questo:
Aumentare la durata di lease del dispositivo server DHCP.
Impostare un indirizzo IP sso in modo che non venga modicato da DHCP (vedere Errori di comunicazione
fra computer e stampante a pagina 109).
Congurare la stampante e il driver ainché facciano riferimento al nome host anziché all'indirizzo IP
numerico (vedere Errori di comunicazione fra computer e stampante a pagina 109).
Per ulteriori informazioni su come congurare Internet, eettuare la connessione e la registrazione al cloud per abilitare i servizi Web, consultare le istruzioni di assemblaggio.

Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows)

Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della stampante. Vedere Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
ITWW Scelta del metodo di connessione da utilizzare 13
Prima di iniziare, controllare l'apparecchiatura:
La stampante deve essere congurata e accesa.
Il router o lo switch Ethernet deve essere acceso e funzionare correttamente.
La stampante e il computer devono essere connessi alla rete (vedere Collegamento della stampante alla
rete a pagina 13). È possibile collegare la stampante alla rete tramite Ethernet o Wi-Fi.
Ora è possibile procedere all'installazione del software e alla connessione della stampante.
Installazione del software della stampante
1. Prendere nota dell'indirizzo IP della stampante visualizzato nel pannello frontale (vedere Accesso all'Embedded Web Server a pagina 24).
2. Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
3. Il sistema rileva automaticamente se si sta utilizzando Windows o Mac OS X ed è possibile scegliere i
componenti software da installare (per impostazione predenita, tutti i componenti software). Se il computer non rileva stampanti nella rete, viene visualizzata la nestra Impossibile trovare la stampante che consente di ricercare la stampante. Se è attivo un rewall, per ricercare la stampante, è possibile che sia necessario disattivarlo temporaneamente. È possibile inoltre cercare la stampante in base al nome host, all'indirizzo IP o a quello MAC.
In alcuni casi, se la stampante si trova in una sottorete diversa da quella del computer, l'unica soluzione possibile è specicarne l'indirizzo IP.

Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Windows)

È possibile collegare la stampante direttamente a un computer senza ricorrere a una connessione di rete, utilizzando la porta del dispositivo Hi-Speed USB incorporata della stampante. Una connessione USB potrebbe essere più veloce rispetto a una connessione di rete, ma presenta alcuni svantaggi da tenere in considerazione:
Il cavo è di lunghezza limitata.
È più diicile condividere la stampante.
Non è possibile utilizzare i servizi Web.
Non è possibile utilizzare gli aggiornamenti del rmware automatici.
NOTA: L'utilizzo di cavi USB non certicati potrebbe causare problemi di connessione. Con questa stampante,
utilizzare solo cavi certicati da USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/).
Installazione del software della stampante
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della stampante. Vedere Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
1. Non collegare ancora il computer alla stampante. È necessario innanzitutto installare il software della
stampante sul computer, tramite la procedura seguente.
2. Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
3. In alcuni casi, potrebbe venire visualizzato un messaggio in cui si informa che il programma di installazione
dovrà comunicare attraverso il rewall per eettuare la ricerca della rete per le stampanti. Se tale
14 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW
operazione non è necessaria, è possibile selezionare la casella Continua installazione senza ricerca nella rete.
4. Se viene visualizzato un elenco delle stampanti in rete, fare clic su Ricerca assistita stampante utente
(comprese stampanti di rete, USB o collegate in parallelo).
5. Fare clic su Cavo USB.
NOTA: È possibile collegare la stampante e completare l'installazione in un secondo momento,
selezionando la casella Collegare la stampante dopo il completamento dell'installazione guidata.
6. Quando richiesto, collegare il computer alla stampante utilizzando un cavo USB certicato. Assicurarsi che
la stampante sia accesa.
7. Seguire le istruzioni visualizzate per installare i driver della stampante e altro software HP, ad esempio
HP Utility.
8. Se durante la procedura non viene richiesto di collegare la stampante, collegarla ora e attendere il
completamento della procedura di installazione automatica del dispositivo.

Considerazioni sulla condivisione della stampante

Qualsiasi altro utente che condivida la propria stampante connessa tramite USB sarà in grado di stampare ma non potrà ricevere informazioni dalla stampante. Ciò avrà conseguenze sui rapporti relativi allo stato, sull'amministrazione e sulla risoluzione dei problemi.
SUGGERIMENTO: Il modo migliore per condividere la stampante in una rete consiste nel connetterla alla rete e
non a un singolo computer. Vedere Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Windows)
a pagina 13.

Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)

In Mac OS X, è possibile connettere la stampante a una rete utilizzando i seguenti metodi:
Bonjour
TCP/IP
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della stampante. Vedere Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
Prima di iniziare, controllare l'apparecchiatura:
La stampante deve essere congurata e accesa.
Il router o lo switch Ethernet deve essere acceso e funzionare correttamente.
La stampante e il computer devono essere collegati alla rete (cablata o wireless). Vedere Collegamento
della stampante alla rete a pagina 13.
Ora è possibile procedere all'installazione del software e alla connessione della stampante.

Connessione Bonjour

1. Dal pannello frontale, toccare o . Prendere nota del nome del servizio mDNS della stampante.
2. Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
ITWW Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X) 15
3. Si apre Il browser Web in uso per visualizzare la restante procedura di installazione del software. Il sistema
rileva automaticamente se si sta utilizzando Windows o Mac OS X ed è possibile scegliere i componenti software da installare (per impostazione predenita, tutti i componenti software).
4. Una volta installato il software della stampante, HP Printer Setup Assistant viene avviato automaticamente
per impostare una connessione alla stampante. Seguire le istruzioni visualizzate.
5. Quando viene visualizzata la schermata Seleziona stampante, ricercare il nome del servizio mDNS della
stampante (annotato nel passaggio 1) nella colonna Nome stampante.
Se viene individuato il nome corretto, scorrere lateralmente no a visualizzare la colonna Tipo di
Collegamento e continuare a ricercare verso il basso dell'elenco.
Se non è presente il nome della stampante con un tipo di connessione Bonjour, selezionare la casella
La stampante non è elencata.
Fare clic su Continua.
6. Continuare a seguire le istruzioni visualizzate.

Connessione TCP/IP

1. Andare al pannello frontale e prendere nota dell'URL della stampante (vedere Accesso all'Embedded Web Server a pagina 24).
vericare che sia riportato Bonjour. Quindi evidenziare la riga corrispondente oppure
2. Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
3. Viene installato il software della stampante, inclusi il driver della stampante e HP Utility.
Se sono stati abilitati i servizi Web nella stampante in uso, è possibile stampare su di essa tramite e-mail. Controllare l'indirizzo e-mail della stampante nel menu dei servizi Web, quindi inviare il le che si desidera stampare a quell'indirizzo e-mail come allegato.
4. Una volta installato il software della stampante, HP Printer Setup Assistant viene avviato automaticamente
per impostare una connessione alla stampante. Seguire le istruzioni visualizzate.
5. Quando viene visualizzata la schermata Seleziona stampante, ricercare l'URL della stampante (annotato nel
passaggio 1) nella colonna Nome stampante.
Se viene individuato il nome corretto, scorrere lateralmente no a visualizzare la colonna Tipo di
collegamento e vericare che sia riportato Stampa IP. Quindi evidenziare la riga corrispondente oppure continuare a ricercare verso il basso dell'elenco.
Se non è presente il nome della stampante con un tipo di connessione Stampa HP, selezionare la
casella La stampante non è elencata.
Fare clic su Continua.
6. Continuare a seguire le istruzioni visualizzate. Quando viene visualizzata la schermata Coda stampante
creata, fare clic su Esci per uscire oppure su Crea nuova coda per collegare un'altra stampante alla rete.
16 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW

Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X)

È possibile collegare la stampante direttamente a un computer senza ricorrere a una connessione di rete, utilizzando la porta del dispositivo Hi-Speed USB incorporata della stampante. Una connessione USB potrebbe essere più veloce rispetto a una connessione di rete, ma presenta alcuni svantaggi da tenere in considerazione:
Il cavo è di lunghezza limitata.
È più diicile condividere la stampante.
Non è possibile utilizzare i servizi Web.
Non è possibile utilizzare gli aggiornamenti del rmware automatici.
NOTA: L'utilizzo di cavi USB non certicati potrebbe causare problemi di connessione. Con questa stampante,
utilizzare solo cavi certicati da USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/).
Installazione del software della stampante
Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono alla stampa dalle applicazioni software tramite un driver della stampante. Vedere
1. Assicurarsi che la stampante sia spenta o disconnessa dal computer.
2. Installare il software del prodotto da http://www.hp.com/go/T120-T520/drivers. Seguire le istruzioni di
installazione del software visualizzate.
Stampa a pagina 40 per le modalità di stampa alternative.
3. Viene installato il software della stampante, inclusi il driver della stampante e HP Utility.
4. Assicurarsi che la stampante sia accesa e connessa al computer con un cavo USB certicato.
NOTA: L'utilizzo di cavi USB non certicati potrebbe causare problemi di connessione. Con questa
stampante, utilizzare solo cavi certicati da USB Implementor's Forum (http://www.usb.org/).
5. In breve tempo, viene creata automaticamente una coda di stampa per la stampante.

Condivisione della stampante

Se il computer è connesso a una rete, è possibile rendere disponibile sulla rete la stampante connessa al computer.
1. Fare doppio clic sull'icona Preferenze di Sistema nella barra dei menu Dock sul desktop.
2. Per abilitare la condivisione delle stampanti, fare clic su Condivisione, Condivisione stampante, quindi
selezionare le stampanti desiderate.
3. La stampante viene automaticamente inclusa nell'elenco delle stampanti condivise visualizzato da qualsiasi
altro computer che esegue Mac OS X e connesso alla rete locale.
Tenere a mente quanto segue:
Qualsiasi altro utente che desideri condividere la stampante dovrà installare il relativo software sul proprio
computer.
Chiunque condivida la stampante connessa direttamente sarà in grado di stampare, ma non potrà ricevere
informazioni dalla stampante. Ciò comporta ripercussioni su avvisi, rapporti di stato, gestione della carta, amministrazione e risoluzione dei problemi.
È possibile che la condivisione della stampante connessa direttamente determini un rallentamento
insostenibile del computer.
ITWW Collegamento di un computer alla stampante tramite cavo USB (Mac OS X) 17
SUGGERIMENTO: Il modo migliore per condividere la stampante in una rete consiste nel connetterla alla rete e
non a un singolo computer. Vedere Collegamento di un computer alla stampante tramite rete (Mac OS X)
a pagina 15.
18 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW

3 Impostazione della stampante

Introduzione
Aggiornamento automatico del rmware
Attivazione e disattivazione delle notiche e-mail
Attivazione o disattivazione degli avvisi
Controllo dell'accesso al server EWS
Impostazione delle preferenze del driver Windows
Impostazione dei servizi Web e di stampa in modalità "mobile"
ITWW 19

Introduzione

In questo capitolo vengono descritte le varie impostazioni della stampante congurabili dall'amministratore al momento dell'assemblaggio e dell'approntamento di una nuova stampante.
Aggiornamento automatico del rmware
La stampante può eettuare regolarmente il controllo della disponibilità di un aggiornamento in modo automatico (vedere Aggiornamento del rmware a pagina 78). Senza un aggiornamento, alcuni servizi Web potrebbero non essere disponibili. Il processo di abilitazione dei servizi Web include l'opzione di attivazione degli aggiornamenti del
rmware automatici dal pannello frontale della stampante o dall'Embedded Web Server.
Attivazione e disattivazione delle notiche e-mail
Per poter ricevere le notiche tramite e-mail, è necessario aver congurato il server di posta elettronica. Per congurare il server di posta elettronica con Embedded Web Server, fare clic su Impostazioni > Server posta elet. e compilare i seguenti campi:
Server SMTP: l'indirizzo IP o hostname del server della posta in uscita (SMTP) che elaborerà tutti i messaggi
di posta elettronica della stampante. Se il server di posta richiede l'autenticazione, le notiche e-mail non funzioneranno.
Indirizzo e-mail stampante: Ogni messaggio di posta elettronica inviato dalla stampante deve includere
l'indirizzo del mittente, che può anche non essere un indirizzo reale e attivo, ma deve essere univoco, in modo che i destinatari possano identicare la stampante che ha eseguito l'invio.
È possibile attivare o disattivare determinate notiche e-mail facendo clic su Notiche nella scheda Strumenti di Embedded Web Server.

Attivazione o disattivazione degli avvisi

Gli avvisi della stampante informano l'utente della presenza di un problema che può essere corretto oppure della modica dello stato di un processo di stampa. Gli avvisi vengono visualizzati dal pannello frontale della stampante, da HP Utility, dal driver della stampante e da Embedded Web Server.
È possibile modicare le impostazioni degli avvisi in vari modi per visualizzare tutti, alcuni o nessun avviso disponibile.
Per accedere alle impostazioni degli avvisi in Windows
Fare clic su Impostazioni avvisi nel menu Strumenti di HP DesignJet Utility.
Fare clic su Impostazioni avvisi in qualsiasi pagina degli avvisi visualizzata da HP DesignJet Utility.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni HP DesignJet Utility e fare
clic su Impostazioni avvisi.
Nella nestra Impostazioni avvisi è possibile utilizzare il dispositivo di scorrimento Avvisi per disattivare completamente gli avvisi.
20 Capitolo 3 Impostazione della stampante ITWW
In alternativa, è possibile scegliere l'eventuale momento in cui visualizzare gli avvisi critici e non.
Per accedere alle impostazioni degli avvisi in Mac OS X
Aprire le preferenze di HP Printer Monitor, selezionare la stampante e quindi Personalizza avvisi per
impostare ogni singolo avviso da visualizzare in casi specici e in base a un intervallo di tempo specico.
È possibile disattivare gli avvisi completamente deselezionando la casella "Mostra stato monitor nella barra dei menu" nella scheda Notiche delle preferenze di HP Print Monitor. Se si lascia tale casella selezionata ma si deseleziona la casella "Invia notica quando viene visualizzato l'avviso" (come mostrato sotto), gli avvisi saranno disponibili in HP Printer Monitor, ma non verranno visualizzati nella schermata Dock.
ITWW Attivazione o disattivazione degli avvisi 21

Controllo dell'accesso al server EWS

Per impedire la modica di importanti impostazioni della stampante, è possibile impostare una password in Embedded Web Server in modo tale che gli utenti sprovvisti di password possano visualizzare soltanto le schede Informazioni. Una volta impostata, la password viene richiesta per visualizzare o modicare qualsiasi parametro nelle altre schede.

Impostazione delle preferenze del driver Windows

È possibile modicare alcune impostazioni predenite del driver della stampante in base alle proprie preferenze. Ad esempio, è possibile impostare l'emulazione dei colori oppure le opzioni per il risparmio della carta. Per eseguire questa operazione in Windows 7, ad esempio, fare clic sul pulsante Start, fare clic su Dispositivi e stampanti, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e fare clic su Preferenze di stampa. Le impostazioni modicate nella nestra Preferenze di stampa verranno salvate come valori predeniti.

Impostazione dei servizi Web e di stampa in modalità "mobile"

1. Assicurarsi che la stampante sia collegata a Internet.
2. Abilitare i servizi Web durante l'impostazione iniziale della stampante o successivamente toccando
nella schermata iniziale e seguendo le istruzioni del pannello frontale. È possibile che sia necessario riavviare la stampante se è stato aggiornato il rmware.
3. Fase opzionale: Attivare l'account facendo clic sull'apposito collegamento ricevuto via e-mail. Se non si vede
il messaggio nella posta in arrivo, controllare nella posta indesiderata.
4. Fase opzionale: Se si è l'amministratore della stampante, accedere a HP Connected
(http://www.hpconnected.com) per personalizzare l'indirizzo e-mail della stampante o gestire la protezione della stampante per la stampa remota.
L'impostazione dei servizi Web è stata completata; il processo di aggiornamento del rmware è ora automatizzato.
Per informazioni aggiornate, assistenza e condizioni d'uso di HP Connected, vedere
http://www.hpconnected.com.
Per ulteriori informazioni, vedere http://www.hp.com/go/designjetmobility.
22 Capitolo 3 Impostazione della stampante ITWW
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