GARANTIE
Ubisoft a apporté à ce produit multimédia tout son savoir-faire en matière de
loisirs interactifs pour vous (l’ « Utilisateur ») garantir une entière satisfaction et
de nombreuses heures de divertissement.
Si toutefois, dans les cent quatre-vingts (180) jours suivant la date d'achat du
produit multimédia ou tout autre délai de garantie plus long prévu par la législation
applicable, celui-ci s'avérait défectueux dans des conditions normales d'utilisation,
Ubisoft s'engage à procéder à un échange aux conditions définies ci-après.
Passé ce délai, Ubisoft accepte d’échanger le produit multimédia défectueux
moyennant une participation forfaitaire de 15 Euros par produit multimédia.
Ubisoft offre un service de Support Technique dont les coordonnées sont
indiquées dans le document du manuel relatif au Support Technique.
Pour que le produit multimédia défectueux puisse être échangé :
1) Prendre contact avec le Support Technique d’Ubisoft. Après avoir brièvement décrit le défaut dont le produit multimédia fait l'objet, un numéro d'accord de retour sera attribué à l’Utilisateur.
2) Retourner ce produit multimédia dans son emballage d'origine, accompagné
de l'original de la preuve d'achat, d'une brève description du défaut rencontré et des coordonnées complètes de l’Utilisateur.
Si le délai de garantie est dépassé, joindre au pli un chèque ou un mandat
postal de 15 Euros par produit multimédia, libellé à l'ordre d'Ubisoft.
Important :
• Il est conseillé de procéder à cet envoi par "Colissimo suivi" ou par lettre
recommandée avec accusé de réception, à l'adresse suivante : Support
Technique Ubisoft, TSA 90001, 13859 Aix en Provence Cedex 3.
• Aucun produit multimédia ne sera échangé s'il n'est pas accompagné de son
numéro d'accord de retour et de sa preuve d'achat.
L’Utilisateur reconnaît expressément que l’utilisation du produit multimédia est à
ses propres risques.
Le produit multimédia est fourni en l’état et sans garantie autre que celle
prévue plus haut. L’Utilisateur assume tous les frais de réparation et/ou correction du produit multimédia.
Dans les limites imposées par la loi, Ubisoft rejette toute garantie relative à la
valeur marchande du produit multimédia, la satisfaction de l’Utilisateur ou son
aptitude à répondre à une utilisation particulière.
L’Utilisateur assume tous risques liés à une perte de profits, perte de données,
erreurs, perte d’informations commerciales ou autre résultant de la possession
du produit multimédia ou de son utilisation.
Certaines législations ne permettant pas la limitation de garantie ci-dessus
mentionnée, il est possible que celle-ci ne s’applique pas à l’Utilisateur.
PROPRIETE
L’Utilisateur reconnaît que l’ensemble des droits relatifs à ce produit multimédia,
à ses éléments, à l’emballage et au manuel de ce produit multimédia, ainsi que
les droits relatifs à la marque, les droits d’auteur et copyrights sont la propriété
d’Ubisoft ou de ses concédants et sont protégés par la réglementation française
ou autres lois, traités et accords internationaux relatifs à la propriété intellectuelle. Toute documentation associée à ce produit multimédia ne peut être
copiée, reproduite, traduite, ou transmise, en tout ou partie et quelle que soit la
forme, sans le consentement préalable écrit d’Ubisoft.
1918
LE SERVICE CLIENTS UBISOFT
Site Internet
www.support.ubi.com
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