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Torch 9810
User Manual [fr]
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User Manual [es]
355 pgs4.92 Mb0
User Manual [es]
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User Manual [fr]
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Instruction Manual [fr]
359 pgs5.88 Mb0
Instruction Manual [fr]
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Notice de prise en main [fr]
6 pgs4.95 Mb0
Start Here Guide
6 pgs4.66 Mb0
User Guide
321 pgs8.65 Mb0
User Guide
374 pgs17.07 Mb0
User Guide
335 pgs9.36 Mb0
User Guide
370 pgs6.7 Mb0
User Guide
346 pgs16.7 Mb0
Table of contents
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BlackBerry Torch 9810 User Manual [es]

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BlackBerry Torch 9810 Smartphone
Guía del usuario
Versión: 7.0
SWD-1735726-0613083504-005
Contenido
Ayuda rápida...................................................................................................................................................................................................... 6
Introducción: su smartphone............................................................................................................................................................................. 6
Guía del usuario

Ayuda rápida

Introducción: su smartphone

Conozca las aplicaciones e indicadores, y averigüe para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry.
Visión general de su smartphone BlackBerry
Ayuda rápida
Novedades de BlackBerry 7
BlackBerry 7 incluye varias características y servicios nuevos muy interesantes, así como algunas mejoras en las características existentes.
BlackBerry ID
Un BlackBerry ID es un correo electrónico y una contraseña que crea para acceder de manera cómoda a los productos y servicios BlackBerry BlackBerry ID. Por ejemplo, con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone. Para obtener más información, consulte
de BlackBerry ID, 7.
Búsqueda por voz
¿Busca algo? Ahora puede utilizar la voz para buscar ayuda, contactos, documentos, imágenes, vídeos y mucho más en su smartphone
búsqueda por voz,
Personalización de la pantalla de inicio
6
. Después de crear su BlackBerry ID, puede iniciar sesión en cualquier producto BlackBerry que admita el
BlackBerry y en Internet. Para obtener más información, consulte
289
.
Buscar un elemento utilizando la función de
Acerca
Guía del usuario
Personalice la pantalla de inicio aún más ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en paneles específicos o en todos los paneles. Para obtener más información, consulte Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio, 17 y Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación, 17.
Aplicación Brújula
Determine fácilmente su dirección en relación con los polos magnéticos de la Tierra o el norte geográfico. También puede utilizar la brújula con aplicaciones basadas en ubicación (como la aplicación Mapas) para encontrar direcciones mediante sus coordenadas. Para obtener más información, consulte Brújula, 234.
Responder llamadas con manos libres
No necesita usar las manos para responder a las llamadas al utilizar un auricular con Bluetooth® o un auricular con cable. Ahora puede configurar su smartphone para que responda a las llamadas automáticamente después de 5 segundos. Para obtener más información, consulte Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares, 69.
Mejoras de Bluetooth
Ahora puede enviar varias imágenes a la vez mediante la tecnología Bluetooth. Para obtener más información, consulte Enviar
un archivo,
Envíe y reciba cómodamente una tarjeta de contacto (también conocida como vCard) mediante la tecnología Bluetooth, y guarde la tarjeta de contacto recibida en la lista de contactos de su smartphone. Para obtener más información, consulte
Enviar y recibir una tarjeta de contacto mediante la tecnología Bluetooth,
Mejoras en vídeo
Grabe y reproduzca vídeo en formato HD (720 X 1280). Para obtener más información, consulte Cambiar el tamaño y formato
de vídeo, 153.
Ahora puede grabar y reproducir vídeos en tamaño de pantalla completa tanto en vista horizontal como en vista vertical.
Mejoras de imagen
Cuándo gira imágenes en formato JPEG y PNG, éstas se guardan automáticamente en la vista girada.
Ordene las imágenes de la más nueva a la más antigua, o de la más antigua a la más nueva, para ver una presentación de diapositivas en el orden en que se tomaron las imágenes.
Ahora puede ver las imágenes en una presentación de diapositivas mediante transiciones como el deslizamiento, el zoom o la panorámica. Para obtener más información, consulte Cambiar las opciones de presentación de diapositivas, 161.
115
.
272
.
Ayuda rápida
Acerca de BlackBerry ID
Una cuenta de BlackBerry ID le permite acceder fácilmente a diversos productos y servicios de BlackBerry. Una vez que haya creado un BlackBerry ID BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone.
Es posible que, cuando configure su smartphone BlackBerry, deba crear una cuenta de BlackBerry ID. También puede crear una cuenta de BlackBerry ID desde una aplicación que utilice BlackBerry ID, o bien en
, podrá utilizar una única dirección de correo y contraseña para iniciar sesión en cualquier producto
www.blackberry.com/blackberryid.
7
Guía del usuario
En ciertos servicios y aplicaciones que utilizan BlackBerry ID es necesario volver a escribir la información de inicio de sesión tras un determinado tiempo sin utilizar la aplicación. También es posible que deba volver a escribir la información de inicio de sesión de BlackBerry Device Software en su smartphone.
Información relacionada
Crear una cuenta de BlackBerry ID, 242 Cambiar su información de BlackBerry ID, 242
BlackBerry ID si cambia algún dato de BlackBerry ID, si elimina todos los datos de su smartphone o si actualiza
Ayuda rápida
Visitar la aplicación Configuración
La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su smartphone También puede configurar direcciones de correo electrónico y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el smartphone.
1. Si la aplicación Configuración no aparece automáticamente, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Configuración.
2. Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de diálogos que le ayudarán a configurar las opciones.
BlackBerry y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexiones Bluetooth®.
Teclas importantes
Teclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry
Panel táctil
Menú
Escape
Enviar
Encendido/finalizar
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• Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.
• Pulse (haga clic) para seleccionar un elemento.
• Manténgalo pulsado para abrir un menú emergente.
• Abrir un menú.
• Seleccionar un elemento resaltado del menú.
• Manténgala pulsada para cambiar rápidamente entre aplicaciones.
• Volver a la pantalla anterior.
• Cerrar el menú.
• Realizar una llamada.
• Responder a una llamada.
• Finalizar una llamada.
• Volver a la pantalla de inicio.
• Manténgala pulsada para apagar o encender el smartphone BlackBerry
.
Guía del usuario
Teclas de la parte superior del smartphone
Bloqueo Bloquear o desbloquear la pantalla.
Ayuda rápida
Silencio
Teclas del lateral derecho del smartphone
Volumen
Tecla de acceso rápido derecha
Teclado
Mayúsculas Escribir letras mayúsculas.
Alt En el teclado de la pantalla táctil, escriba un símbolo o número.
Alt En el teclado físico, escriba el carácter alternativo de una tecla.
Símbolo En el teclado físico, abra la lista de símbolos.
Retroceso/Borrar Eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado.
• Silenciar una llamada.
• Silenciar el volumen.
• Cambiar el volumen.
• Manténgalas pulsadas para reproducir el archivo multimedia anterior o siguiente.
• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, púlselas para acercar o alejar la imagen.
• Si es compatible, púlsela para abrir la cámara. Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rápido derecha.
• También puede personalizar esta tecla.
Introducir Seleccionar un elemento.
Altavoz Activar o desactivar el altavoz durante una llamada.
Acerca del control deslizante y el teclado
El control deslizante le permite utilizar su smartphone BlackBerry cuando está abierto o cerrado. Por ejemplo, cuando el control deslizante está cerrado, puede utilizar el teclado de la pantalla táctil para escribir respuestas cortas a mensajes. Cuando el control deslizante está abierto, el teclado deslizante y giratorio se puede utilizar para escribir mensajes más largos, acceder a atajos del teclado y escribir mientras ve una pantalla completa de contenido. También puede abrir el control deslizante para contestar a una llamada y para activar la retroiluminación.
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Guía del usuario
Puede utilizar el teclado de la pantalla táctil en vista vertical u horizontal. Si abre el control deslizante cuando se muestra el teclado de la pantalla táctil, dicho teclado desaparece y el smartphone muestra las pantallas en la vista vertical. Los vídeos se muestran según la orientación de su smartphone.
Ayuda rápida
Intermitencia del LED
El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados.
Color del indicador LED Descripción
Verde Se encuentra en un área de cobertura inalámbrica. Puede
activar o desactivar esta notificación.
Azul El dispositivo está conectado a un dispositivo con Bluetooth®.
Puede activar o desactivar esta notificación.
Rojo Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificación está
configurado para avisar usando el LED parpadeante. Si está usando
el smartphone con una tarjeta inteligente, éste accede
a los datos en la tarjeta inteligente.
Ámbar El nivel de batería de su smartphone es bajo, o su dispositivo
está apagado y cargándose. No puede desactivar la notificación de nivel de batería bajo. La notificación de carga se desactiva cuando se enciende el smartphone. Si el smartphone está apagado, el LED cambia al color verde fijo cuando la batería está cargada por completo.
Información relacionada
Desactivar la notificación de conexión Bluetooth, 275 Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica, 228
Iconos
Iconos de aplicaciones
Puede acceder a las aplicaciones haciendo clic en los iconos de la pantalla de inicio y de las carpetas de la pantalla de inicio. La vista inicial de la pantalla de inicio sólo muestra los iconos de algunas de las aplicaciones disponibles. Para ver más iconos de aplicaciones en la pantalla de inicio, haga clic en Todo.
Dependiendo del modelo de smartphone BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalámbricos, algunas aplicaciones podrían no estar disponibles. Es posible que pueda descargar algunas aplicaciones del escaparate World.
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BlackBerry App
Guía del usuario
Ayuda rápida
Para ver una guía completa de iconos, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía de iconos.
Configuración
Configuración Activación de empresa
Active una cuenta de correo de trabajo mediante BlackBerry Enterprise Server
.
Opciones
Encendido y bloqueo
Bloqueo con contraseña Apagar
Mensajes
Mensajes Mensajes guardados
Dirección de correo agregada Dirección de correo de trabajo agregada
Mensajes de texto
Mensajería instantánea
Carpeta Mensajería instantánea
Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta,
Windows Live Messenger para BlackBerry AOL Instant Messenger para smartphones
Google Talk para smartphones BlackBerry Yahoo! Messenger para smartphones BlackBerry
Aplicaciones
Explorador Gestionar conexiones
Mapas Ayuda
BBM
incluidas las aplicaciones que descargue.
BlackBerry
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Guía del usuario
Multimedia
Archivo de contraseñas Marcación por voz
Carpeta de aplicaciones
Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta,
incluidas las aplicaciones que descargue.
Carpeta multimedia Vídeos
Imágenes Música
Melodías de llamada Notas de voz
Cámara Videocámara
Grabadora de notas de voz Podcasts
Ayuda rápida
Organizador personal
Contactos Calendario
Tareas Bloc de notas
Reloj Calculadora
Archivos
Documents To Go Archivos
Compras a través del móvil y redes sociales
BlackBerry App World Fuentes de contenido sociales
Facebook para smartphones BlackBerry Twitter para smartphones BlackBerry
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Guía del usuario
Actualización de BlackBerry Device Software
Ayuda rápida
Hay disponible una actualización de software para BlackBerry Device Software
Está lista para instalarse una actualización de software para BlackBerry Device Software
Sonidos y alertas
Perfil Normal Perfil Sólo teléfono
Perfil Alto Perfil Personalizado
Perfil Medio Perfil Silencioso
Perfil Sólo vibración Todas las alertas desactivadas
Juegos
Carpeta Juegos
Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta carpeta,
Word Mole
.
.
incluidas las aplicaciones que descargue.
Se está descargando una actualización de software para BlackBerry Device Software
Se ha detenido una actualización de software para BlackBerry Device Software
BrickBreaker
.
.
Iconos de la pantalla de inicio
Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio.
En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.
Nuevo elemento
Para borrar este indicador, abra todos los elementos que lo tengan.
Envío de datos Elemento nuevo en la aplicación de Fuentes de
Actualización disponible en el escaparate BlackBerry App World
contenido sociales
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Guía del usuario
Ayuda rápida
Recepción de datos El sistema está ocupado
Nuevo elemento de BBM
Para borrar este indicador, abra todos los chats que lo tengan.
Roaming Recuento de mensajes sin abrir
Alarma establecida Recuento de llamadas perdidas
Recuento de recordatorios del calendario La tecnología Bluetooth®está activada
La tecnología Wi-Fi está activada
Nuevo elemento de BBM Groups
Iconos de la bandeja de entrada
Estos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada.
En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de estos iconos no aparezcan.
Mensaje no leído Nuevo elemento de BBM
Para borrar este indicador, abra todos los chats que lo tengan.
Mensaje abierto El chat de BBM está abierto
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Borrador de mensaje Nuevo elemento de BBM Groups
Mensaje archivado Elemento nuevo de RSS
Mensaje con un archivo adjunto Se está enviando el mensaje
El mensaje es de alta prioridad El mensaje no se ha enviado
Mensaje de texto con un archivo adjunto Se ha enviado el mensaje
Mensaje de texto Se ha entregado el mensaje
Se ha leído el mensaje
Guía del usuario
Iconos de nivel de la batería
Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la parte superior de algunas aplicaciones.
Batería completa Batería en carga
Batería baja
Iconos de escritura
Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.
bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas) Modo de pulsaciones múltiples
Bloq Num (bloqueo numérico) Idioma de entrada actual
Modo Alt
Ayuda rápida
Iconos del teléfono
Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono.
Llamada perdida Llamada recibida
Llamada realizada Mensaje de voz
Iconos del calendario
Recordatorio de evento Cita periódica
Recordatorio de reunión Excepción para cita periódica
Notas
Iconos de la cámara
Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cámara. Puede hacer clic en estos iconos.
15
Guía del usuario
Ver imágenes Geoetiqueta activada
Geoetiqueta desactivada Tomar otra fotografía
El flash está activado El flash está desactivado
Modo de flash automático Modo de escena
Videocámara
Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos.
Iniciar grabación Detener la grabación
Enviar vídeo Cambiar el nombre del vídeo
Eliminar el vídeo
Su pantalla de inicio
Ayuda rápida
Visión general de la pantalla de inicio
Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.
2. Vaya a una imagen.
3. Pulse la tecla >
16
Establecer como fondo de escritorio.
Guía del usuario
Información relacionada
Mi pantalla ha cambiado, 229
Ayuda rápida
Agregar un atajo a la pantalla de inicio o al panel Favoritos
Puede agregar un atajo para acceder rápidamente a elementos como sitios Web, contactos, aplicaciones, archivos, canales de podcasts o categorías multimedia que utilice con frecuencia.
1. Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.
2. Pulse la tecla >
• Para cambiar el nombre del atajo, escriba un nombre nuevo.
• Para cambiar la ubicación donde aparece el atajo, cambie el campo Ubicación.
• Para agregar el atajo al panel Favoritos, seleccione la casilla de verificación Marcar como favorito
3. Haga clic en Agregar.
Agregar a pantalla de inicio.
.
Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla >
2. Active o desactive la casilla de verificación de cada panel.
3.
Pulse la tecla
> Guardar.
Gestionar paneles.
Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación
Dependiendo del tema del dispositivo, es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones. En la pantalla de inicio o en una carpeta, realice una de las siguientes acciones:
• Para consultar los iconos de todas las aplicaciones, en la barra de navegación, haga cli en Todo.
• Para ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar icono. Si el icono aparece en otros paneles, puede ocultarlo en todos los paneles o sólo en el panel actual.
• Para mostrar todos los iconos de aplicaciones ocultos, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos.
• Para dejar de ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar icono. No debería aparecer una marca de verificación junto al campo Ocultar icono.
Información relacionada
Mi pantalla ha cambiado,
229
Desplazar el icono de una aplicación
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicación.
2.
Pulse la tecla
• Para mover el icono de aplicación a otra ubicación en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicación.
• Para mover el icono de una aplicación a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.
• Para mover el icono de una aplicación fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una carpeta de aplicaciones.
.
17
Guía del usuario
Ayuda rápida
Cambie la ubicación de las aplicaciones descargadas
Para encontrar sus aplicaciones descargadas más fácilmente, puede configurar la ubicación de las mismas en una carpeta determinada, incluidas las carpetas que usted mismo haya creado.
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla >
2. Cambie el campo Carpeta de descargas.
3.
Pulse la tecla
> Guardar.
Opciones.
Cambiar los temas
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Pantalla > Pantalla.
3. En la sección Tema
4. Haga clic en Activar.
Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar.
Información relacionada
Mi pantalla ha cambiado, 229
, haga clic en un tema.
Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Accesibilidad.
3. Cambie el campo Diseño de cuadrícula de pantalla de inicio.
4.
Pulse la tecla
> Guardar.
Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio
Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de acceso directo para abrir las aplicaciones.
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla >
• Para buscar en su smartphone BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo Iniciar al escribir a Búsqueda universal.
• Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de acceso directo, cambie el campo Iniciar al escribir a de la aplicación.
2.
Pulse la tecla
> Guardar.
Opciones.
Accesos directos
Agregar un mensaje para que aparezca cuando el smartphone esté bloqueado
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en
3. Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su smartphone esté bloqueado.
4.
Pulse la tecla
18
Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.
> Guardar.
Guía del usuario
Ayuda rápida
Disponibilidad de características
Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del smartphone BlackBerry. Las características expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su smartphone.
Modelo de smartphone Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las
opciones de conexión de red dependen de su modelo de smartphone. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de smartphone, visite
www.blackberry.com/go/devices.
Plan de servicios inalámbricos Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a
través de su proveedor de servicios inalámbricos.
Es necesario un plan de servicios móviles con teléfono o voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir mensajes de texto.
Es necesario un plan de servicios inalámbricos con datos para utilizar el servicio de navegador y las aplicaciones de mensajería instantánea, así como para enviar y recibir mensajes de correo electrónico y mensajes PIN.
Un plan de servicios inalámbricos podría afectar a las aplicaciones que puede descargar y a la forma de descargárselas.
Para obtener información acerca de su plan, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
BlackBerry Internet Service y BlackBerry Enterprise Server Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su
dirección instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería instantánea de terceros y utilizar ciertas opciones del navegador.
Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, está asociándola a BlackBerry Internet Service.
de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería
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Guía del usuario
Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a Enterprise Server. Su administrador podría configurar las opciones que determinan las características y opciones disponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizar una aplicación. Para ver las políticas de TI configuradas por el administrador, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seguridad > Información del estado de seguridad > Ver política de TI.
Proveedor de servicios inalámbricos Las características como los mensajes de texto, los servicios
basados en ubicación y algunas características del teléfono varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Red inalámbrica La red inalámbrica a la que está conectado su smartphone
podría afectar a la disponibilidad de algunas características. Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas, el desvío de llamadas o la difusión celular. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Región En función de su región, es posible que tenga la opción de
agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.
Ayuda rápida
BlackBerry
Información relacionada
Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone, Obtener más información, 20 BlackBerry Device Software, 248
253
Obtener más información
• Ayuda en el smartphone: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su smartphone BlackBerry. Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de una aplicación.
20
Guía del usuario
• www.discoverblackberry.com: busque software, aplicaciones y accesorios para el smartphone.
• El sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos: encontrará información acerca de la red inalámbrica o su plan de servicios inalámbricos.
Ayuda rápida

Cómo usar: los 10 temas principales

¡Los usuarios de smartphones BlackBerry han hablado! Estos son los 10 temas principales que desean conocer acerca del uso de sus smartphones.
Configurar una dirección de correo electrónico
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración.
2. En la sección Configuración, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico
3. Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo electrónico. Una vez que su dirección de correo se haya configurado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación. Para ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico, haga clic en el icono Mensajes de la pantalla de inicio.
Nota: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una.
• Cuenta de correo de Internet electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone.
• Cuenta de empresa para asociar el smartphone a la cuenta de correo electrónico del trabajo mediante BlackBerry Enterprise Server.
Si intenta configurar una cuenta de correo electrónico de Internet (por ejemplo, de Windows Live Hotmail o de Google Mail) o una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone, y no ve esta opción, póngase en contacto con el administrador o el proveedor de servicios inalámbricos.
Información relacionada
Sincronizar el correo electrónico a través de la red inalámbrica, 87 Cambiar las opciones de su cuenta de correo electrónico personal, 95
: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción
: utilice esta opción para asociar el smartphone BlackBerry a una o más cuentas de correo
.
Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World
Con el escaparate BlackBerry App World, puede buscar y descargar juegos, temas, aplicaciones de redes sociales, aplicaciones de productividad personal y mucho más. Con una cuenta de PayPal existente, puede comprar y descargar aplicaciones a través de la red inalámbrica a su smartphone.
Si aún no dispone de BlackBerry App World en su smartphone, puede descargarlo en www.blackberryappworld.com. Para obtener más información acerca de cómo gestionar aplicaciones mediante
>
BlackBerry App World. Pulse la tecla
Ayuda.
BlackBerry App World, haga clic en el icono de
21
Guía del usuario
En función de su proveedor de servicios inalámbricos y región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World™. Asimismo, es posible que pueda descargar aplicaciones desde una página Web (visite mobile.blackberry.com desde el smartphone BlackBerry) o a través de su proveedor de servicios inalámbricos. Podrían aplicarse cargos de datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Ayuda rápida
Transferir un archivo desde el ordenador al smartphone utilizando el smartphone como unidad de memoria USB
Debe utilizar BlackBerry Desktop Software para administrar y conservar la información o el cifrado que se asoció a sus archivos multimedia cuando transfiera los archivos entre su smartphone
1. Conecte el smartphone al ordenador mediante un cable USB.
2. Lleve a cabo una de las acciones siguientes:
• Si desea transferir la mayoría de los tipos de archivo, en el cuadro de diálogo que aparece en su smartphone, seleccione la opción USB.
• Si desea trasferir los archivos multimedia que están protegidos con DRM, en el cuadro de diálogo que aparece en su smartphone, seleccione la opción de transferencia multimedia.
3. Si es necesario, introduzca una contraseña. Su smartphone aparece como una unidad en el ordenador.
4. Arrastre un archivo desde una ubicación del ordenador a una carpeta del smartphone.
BlackBerry y el ordenador.
Para ver el archivo transferido en su smartphone, desconecte el smartphone del ordenador y busque el archivo.
Información relacionada
Transferir archivos multimedia desde el ordenador a su smartphone mediante BlackBerry Desktop Software,
144
Acerca de la utilización del smartphone como módem
Dependiendo de su plan de servicios inalámbricos o administrador, quizás pueda compartir la conexión en su smartphone BlackBerry portátil o tableta.
Para utilizar su smartphone como módem incorporado con un equipo portátil, debe conectar su smartphone con su equipo portátil mediante un cable USB y abrir BlackBerry Desktop Software. Para utilizar su smartphone como módem con una tableta BlackBerry PlayBook ™, debe emparejar su smartphone con ella mediante Bluetooth®.
Mientras usa su smartphone como módem, quizás no pueda utilizar la aplicación de teléfono de su smartphone, las aplicaciones de mensajería o aplicaciones que utilicen Internet. Para recibir una llamada de teléfono, su smartphone podría desactivar la conexión a Internet como módem.
Para obtener más información acerca de esta opción, consulte la ayuda de su tableta BlackBerry PlayBook o deBlackBerry Desktop Software.
. Por ejemplo, si viaja, puede utilizar la conexión a Internet de su smartphone para acceder a Internet en un equipo
22
Guía del usuario
Ayuda rápida
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos
En función de su proveedor de servicios inalámbricos y de la red inalámbrica, es posible que esta característica no sea compatible.
1. En la lista de contactos, pulse la tecla > Libreta de teléfonos de SIM.
2. Pulse la tecla >
Nota: Si trata de copiar un contacto de la tarjeta SIM con un número de teléfono que coincida con el número de un contacto que ya aparece en la lista de contactos, su smartphone
Copiar todo a contactos.
BlackBerry no copiará el contacto de la tarjeta SIM.
Enviar un mensaje de texto
El número de destinatarios a los que puede enviar un mensaje de texto depende de su proveedor de servicios inalámbricos.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes de texto.
2. Pulse la tecla >
3. En el campo Para
• Escriba el nombre de un contacto.
• Pulse la tecla > Elegir contacto. Haga clic en un contacto.
• Escriba un número de teléfono que pueda recibir mensajes de texto (incluidos el código de país y el código de área). Para idiomas con caracteres no latinos, pulse la tecla Alt para introducir los números. Pulse la tecla
• Si el smartphone BlackBerry se conecta a una red CDMA, puede escribir una dirección de correo electrónico.
4. Escriba un mensaje.
5.
Pulse la tecla
Redactar mensaje de texto.
, realice una de las acciones siguientes:
en el teclado.
en el teclado.
Información relacionada
Listas de distribución personales, 200 No puedo enviar mensajes, 38 Adjuntar un archivo multimedia, la tarjeta de contactos, una cita o ubicación a un mensaje de texto, 103
Ver una ubicación en un mapa
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.
2. Pulse la tecla > Buscar ubicación.
• Para buscar un punto de interés, como un negocio o lugar de referencia, escriba la información del punto de interés en el campo Buscar una tienda, cafetería, etc.. Seleccione el punto de interés.
• Para ver una ubicación nueva, escriba una dirección en el campo Buscar una dirección. Seleccione la ubicación.
• Para ver la ubicación de un contacto, escriba el nombre del mismo en el campo Buscar una tienda, cafetería, etc.. Seleccione la información de contacto.
• Para ver una ubicación favorita, resáltela en la sección Favoritos.
3. Pulse la tecla >
Ver en el mapa.
23
Guía del usuario
Si visualiza una ubicación diferente de su ubicación actual, para obtener indicaciones para llegar a esta ubicación desde su ubicación actual, pulse la tecla > estar emparejado con un receptor GPS con Bluetooth® para realizar esta tarea.
Navegar hasta aquí. Su smartphone BlackBerry debe tener un receptor GPS interno o
Ayuda rápida
Bloquear o desbloquear el smartphone
Puede bloquear la pantalla para evitar pulsarla o hacer alguna llamada por accidente. Además, en caso de que haya establecido una contraseña de smartphone
Realice una de las acciones siguientes:
• Para bloquear la pantalla, pulse la tecla en la parte superior izquierda del smartphone.
• Para desbloquear la pantalla, abra el control deslizante o pulse la tecla ,
• Para bloquear el smartphone con contraseña, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono .
•
Para desbloquear el smartphone, introduzca la contraseña. Pulse la tecla en el teclado.
BlackBerry, también podrá bloquearlo con contraseña.
Activar o apagar el modo de avión
Debe mantener desactivadas las conexiones de red en determinados lugares, como aviones u hospitales. Para obtener más información, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone BlackBerry.
En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones.
• Para activar el modo de avión, haga clic en Desactivar todo.
• Para desactivar el modo de avión, haga clic en Restaurar las conexiones.
Información relacionada
Activar o desactivar una conexión de red, 254 Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming, 255
Desactivar la sustitución de palabras
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Escritura e idioma >
3. Para un teclado, haga clic en Opciones de estilo avanzadas.
4. Desmarque la casilla de verificación Ortografía.
5.
Pulse la tecla
> Guardar.
Escritura.

Sugerencias: las 10 principales

Ahorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rápidas.
24
Guía del usuario
Ayuda rápida
Sugerencias: buscar aplicaciones
Buscar en una carpeta de la pantalla de inicio Algunas aplicaciones se encuentran en carpetas de la pantalla
de inicio. Haga clic en una carpeta para ver qué aplicaciones hay dentro.
Mostrar todas las aplicaciones ocultas en la pantalla de inicio
Buscar una aplicación En la pantalla de inicio, comience a escribir el nombre de la
Compruebe que la aplicación está instalada. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos. Para mostrar una aplicación, resáltela y, a continuación, está oculto en otros paneles, puede volver a mostrarlo en todos los paneles, o sólo en el panel actual. Si la opción Mostrar todos los iconos no aparece en el menú, significa que no hay aplicaciones ocultas a la vista.
aplicación.
Opciones aplicaciones. Si la aplicación aparece en la lista, significa que
está instalada en su smartphone BlackBerry.
pulse la tecla
. Haga clic en
Dispositivo >
> Mostrar icono. Si el icono
Administración de
Sugerencias: gestionar los indicadores
Los indicadores le avisan de cualquier novedad o actualización, como un nuevo mensaje, un nuevo mensaje de voz o una nueva noticia o bien le informan del estado de algo, como la batería o la conexión de red. Los indicadores a menudo aparecen en los iconos de aplicaciones, en contenido nuevo dentro de aplicaciones y en la parte superior de la pantalla de inicio.
Para ver una lista completa de los indicadores, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía de iconos.
Suprimir el indicador de nuevo elemento .
Suprimir el indicador de mensaje sin abrir .
Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo, para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.
En la aplicación Mensajes, realice una o varias de las siguientes acciones:
• Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja de entrada, busque en las carpetas de mensajes.
25
Guía del usuario
Ayuda rápida
• Marque el mensaje como abierto. Seleccione un mensaje. Pulse la tecla > Marcar como leído.
• Marque todos los mensajes anteriores a una fecha como abiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla
Marcar anteriores como leídos.
>
Identifique un indicador.
• Es posible que pueda identificar un indicador observando
icono de la aplicación a la que hace referencia. Para ver
el una lista completa de las aplicaciones del smartphone BlackBerry junto con sus iconos, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en
Dispositivo >
Administración de aplicaciones.
Sugerencias: actualizar el software
Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Comprobar si hay actualizaciones de BlackBerry Device Software para descargar a través de la red.
Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador. En el ordenador, visite
Configurar BlackBerry Desktop Software para que busque actualizaciones automáticamente.
Actualizar BlackBerry Desktop Software. Visite
Según el modelo de smartphone, puede que esta característica no esté disponible. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en
Dispositivo >
Buscar actualizaciones. Conecte el smartphone al
en ordenador.
Para obtener instrucciones, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Actualizaciones del software.
www.blackberry.com/update. Haga clic
www.blackberry.com/desktopsoftware.
Información relacionada
BlackBerry Device Software, 248
Sugerencias: realizar tareas rápidamente
Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.
26
Guía del usuario
Ayuda rápida
Acceder a opciones populares como establecer la alarma, ver las
notificaciones y activar o desactivar las conexiones de red.
Consultar todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla de
Seleccione y haga clic en las áreas situadas en la parte superior de la pantalla de inicio.
En la barra de navegación, haga clic en Todos.
inicio o minimizar el panel y ver el fondo de escritorio.
Cambiar a otra aplicación.
Mantenga pulsada la tecla
. Haga clic en una aplicación. Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano.
Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido. Pulse una tecla de acceso rápido en el lateral del smartphone
BlackBerry
. Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido.
Utilizar las barras de herramientas. Las barras de herramientas están disponibles en la mayoría de
las aplicaciones y aparecen en la parte inferior de la pantalla. Por ejemplo, puede hacer clic en los iconos de la barra de herramientas
de la lista de mensajes para buscar rápidamente en ella, redactar un correo electrónico y eliminar un mensaje seleccionado. Para ver una descripción de un icono de la barra de herramientas, toque y mantenga pulsado el icono.
Utilizar menús emergentes. Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles
y aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puede utilizar el menú emergente en un mensaje para archivar, reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menú emergente, toque y mantenga pulsada la pantalla o el panel táctil. Para seleccionar un elemento de menú, pulse el icono o haga clic en el panel táctil.
Cambiar a los paneles Favoritos, Multimedia, Descargas y Frecuentes.
En la pantalla de inicio, resalte Todos en la barra de navegación y deslice el dedo por el panel táctil hacia la derecha o la izquierda.
Agregar una aplicación al panel Favoritos. Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una
> Marcar como favorito.
Cambie las opciones de la pantalla de inicio, como el fondo de
carpeta. Pulse la tecla
En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.
escritorio.
Responder una llamada o desbloquear la pantalla. Abra el control deslizante.
Información relacionada
Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio, 18
27
Guía del usuario
Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido, 35 Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación,
243
Ayuda rápida
Sugerencias: prolongar la vida de la batería
Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.
Cierre las aplicaciones una vez haya terminado de usarlas.
Desactive las conexiones de red que no utilice. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones
Si su smartphone BlackBerry admite Wi-Fi, utilice la conexión Wi-Fi cuando esté en un área con poca cobertura inalámbrica.
Configurar el smartphone para encenderse y apagarse de forma automática.
Cerrar las pestañas del navegador que no estén en uso.
Configurar la luz de pantalla para que permanezca encendida durante un periodo más breve y reducir su brillo.
Cambie las notificaciones con vibración por notificaciones sonoras o notificaciones LED, disminuya el volumen de las notificaciones sonoras o seleccione una melodía de llamada más breve.
Elimine el texto original de un mensaje de respuesta.
Cambiar la frecuencia con la que las aplicaciones de podcasts o fuentes sociales actualizan su contenido.
En una aplicación, pulse la tecla tecla y haga clic en Cerrar o
situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red para desmarcar la casilla de verificación.
En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Marque la casilla de verificación Wi-Fi.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones. Haga clic en automática.
En el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña y haga clic en el icono .
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas.
Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla texto original.
Sus aplicaciones de podcasts y fuentes sociales actualizan periódicamente su contenido. En algunas de estas aplicaciones, puede reducir la frecuencia con la que se actualiza el contenido. Para obtener más información, consulte la ayuda de la aplicación.
Salir.
. Haga clic en
Dispositivo > Activación/desactivación
Pantalla >
Pantalla.
> Eliminar
28
Guía del usuario
Si el smartphone tiene flash en la cámara, desactive el flash. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Haga clic
en el icono de flash situado en la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca el indicador de flash apagado.
Mantenga limpias las conexiones de la batería. Cada cierto tiempo, utilice un algodón o un trapo seco para
limpiar
los contactos de metal de la batería y del smartphone.
Ayuda rápida
Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos
Puede almacenar archivos en el almacenamiento multimedia incorporado en su smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria.
Compruebe la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado por archivos multimedia y documentos.
Eliminar los archivos que no necesite. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Reduzca el tamaño de las imágenes y vídeos que realiza. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o
Almacene los archivos en una tarjeta de memoria en lugar de en el smartphone.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Información relacionada
Copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo, Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 94 Cambiar el tamaño de las imágenes que captura, Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el smartphone, Configurar el tiempo durante el cual el smartphone almacena los mensajes, 82 Dejar de almacenar en el smartphone los mensajes enviados desde el ordenador, Dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el smartphone, Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 191
136
156
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Pulse la tecla > Uso de memoria.
Archivos. Busque y seleccione un archivo. Pulse la tecla >
Eliminar.
Multimedia > icono Videocámara Opciones. Cambie el Tamaño de la imagen o el campo Formato de vídeo.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o Multimedia > icono Videocámara. Pulse la tecla > Opciones. En la sección Almacenamiento, cambie el campo Almacenar imágenes o
284
Almacenar vídeos.
93 93
. Pulse la tecla >
29
Guía del usuario
Ayuda rápida
Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, La capacidad de almacenamiento para aplicaciones de mi smartphone es baja, 288
243
Sugerencias: proteger la información
Puede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la información de su smartphone BlackBerry, por ejemplo, procurar no dejar el smartphone desatendido.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Configurar una contraseña para el smartphone. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones
Cifrar los contactos y los archivos. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado.
Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador.
Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en una tarjeta de memoria.
Utilizar BlackBerry Desktop Software para realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador. Para descargar BlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visite la opción adecuada para su ordenador.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración. En la sección Configuración, haga clic en Cambio de dispositivo > Guardar datos.
. Haga clic en
Seguridad >
www.blackberry.com/desktop y seleccione
Contraseña.
Información relacionada
Establecer una contraseña para el smartphone, Activar el cifrado
, 286
296
Atajos del teléfono
Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Cambiar la melodía de llamada
Comprobar el buzón de voz Mantenga pulsado 1
Enviar una llamada entrante al correo de voz cuando el smartphone BlackBerry está dentro de una funda
30
En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Pulse la tecla > Melodías de llamada.
.
Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen, situada en el lado derecho de su smartphone.
Guía del usuario
Configurar la marcación rápida para un contacto Desde la pantalla de inicio o en la aplicación Teléfono, mantenga pulsada
la tecla a la que desea asignar la marcación rápida.
Agregar una extensión a un número de teléfono
Escribir una letra en un campo de número de teléfono
Insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono
Activar o desactivar el altavoz durante una llamada
Dejar de escuchar una llamada con auriculares inalámbricos
Cambiar el número de teléfono activo
Pulse la tecla y X. Escriba el número de la extensión.
Pulse la tecla y la tecla de la letra.
Pulse
O.
Pulse la tecla
Pulse la tecla en el teclado.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Haga clic en su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un número de teléfono.
en el teclado.
Ayuda rápida
Atajos de escritura
Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles. Estos atajos se aplican al teclado plegable.
Insertar un punto Pulse la tecla Espacio dos veces. La letra siguiente se escribe
en mayúsculas.
Insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de un correo electrónico
Poner en mayúscula una letra Mantenga pulsada la tecla de letra hasta que aparezca la letra
Activar el bloqueo de mayúsculas Pulse la tecla Alt y la tecla Mayúsculas derecha. Para
Introducir un símbolo Pulse la tecla Símbolo. Escriba la letra que aparece debajo del
Escribir el carácter alternativo de una tecla Pulse la tecla Alt y la tecla del carácter.
Escribir un acento o un carácter especial Mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo hacia la
Pulse la tecla Espacio.
en mayúsculas.
desactivar el bloqueo de mayúsculas, pulse la tecla Mayúsculas izquierda o
símbolo.
derecha o hacia la izquierda por el panel táctil. Por ejemplo, para escribir ü, mantenga pulsada la tecla U y deslice el dedo
Mayúsculas derecha.
31
Guía del usuario
hacia la izquierda hasta que aparezca ü. Suelte la tecla de la letra cuando aparezca el carácter acentuado o el carácter especial.
Introducir un número en un campo de texto Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla de número.
Introducir un número en un campo de número Pulse una tecla de número. No es necesario que pulse la tecla
Alt.
Activar el bloqueo de números Pulse la tecla Alt y la tecla Mayúsculas izquierda. Para
desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla Mayúsculas izquierda o Mayúsculas derecha.
Seleccionar una línea de texto Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas
derecha y, en el panel táctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo.
Seleccionar texto carácter a carácter Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas
derecha y, o la derecha.
Cortar texto seleccionado Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas
derecha y la tecla Retroceso/Borrar.
Copiar texto seleccionado Pulse la tecla Alt y haga clic en el panel táctil.
Pegar texto Pulse la tecla Mayúsculas izquierda o la tecla Mayúsculas
derecha y haga clic en el panel táctil.
en el panel táctil, deslice el dedo hacia la izquierda
Ayuda rápida
Atajos para funciones multimedia
Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Archivos de audio y vídeo
Pausar un archivo de audio o de vídeo
Reanudar la reproducción de un archivo de audio o de vídeo
Reproducir el archivo de audio siguiente Mantenga pulsada la tecla Subir volumen, situada en el lado
Reproducir el archivo de audio anterior Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen, situada en el lado
Activar la característica de potencia de audio cuando utiliza auriculares
32
Pulse la tecla BlackBerry
Pulse la tecla
derecho de su smartphone.
derecho de su smartphone.
Pulse la tecla Subir volumen hasta que se active la característica de potencia de audio.
.
en la parte superior de su smartphone
de nuevo.
Guía del usuario
Imágenes
Ayuda rápida
Ampliar Pulse
Reducir Pulse O.
Desplazarse hacia arriba Pulse 2.
Desplazarse hacia abajo Pulse 8.
Desplazarse a la derecha Pulse 6.
Desplazarse a la izquierda Pulse 4.
Girar Pulse L.
Cámara y videocámara
Ampliar la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo
Reducir la imagen antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo
Tomar una fotografía Pulse la tecla de acceso rápido en el lado derecho de su
I.
Pulse la tecla Subir volumen.
Pulse la tecla Bajar volumen.
smartphone.

Personalización: los 10 temas principales

Adapte su smartphone BlackBerry a su gusto descargando aplicaciones, transfiriendo archivos y personalizando la configuración.
Cambiar la melodía de llamada, notificaciones, recordatorios o alertas
En cualquier perfil de sonido, puede cambiar su melodía de llamada o de notificación a un archivo de audio que esté almacenado en el almacenamiento multimedia incorporado de su smartphone puede cambiar las opciones de notificaciones durante las llamadas, el volumen, indicadores LED y la vibración en todos los perfiles. El perfil Todas las alertas desactivadas no se puede cambiar.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.
2. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas >
• Para cambiar la melodía de llamada o volumen de llamada, haga clic en Teléfono.
• Para cambiar los notificadores o los recordatorios, haga clic para expandir la sección. Haga clic en una opción.
3. En los campos Melodía de llamada, Melodía de notificador o Melodía del recordatorio, realice una de las siguientes acciones:
• Haga clic en una melodía de llamada.
Sonidos para el perfil seleccionado.
BlackBerry o en la tarjeta de memoria. También
33
Guía del usuario
• Para utilizar una canción guardada en el smartphone o en una tarjeta de memoria, haga clic en Toda la música. Busque una canción y haga clic en ella.
• Para utilizar una nota de voz que haya grabado, haga clic en Todas las notas de voz. Busque una nota de voz y haga clic en ella.
• Para utilizar una alerta cargada previamente, haga clic en Todas las alertas. Busque una alerta y haga clic en ella.
4.
Pulse la tecla > Guardar.
Información relacionada
No puedo modificar el número de veces que suena mi smartphone,
73
Ayuda rápida
Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia > icono Imágenes.
2. Vaya a una imagen.
3. Pulse la tecla > Establecer como fondo de escritorio.
Información relacionada
Mi pantalla ha cambiado, 229
Agregar, cambiar el nombre o eliminar una carpeta de la pantalla de inicio
En la pantalla de inicio, realice una de las siguientes acciones:
• Para agregar una carpeta, pulse la tecla > Agregar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic en Agregar.
• Para cambiar el nombre de una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Editar carpeta. Escriba un nombre para la carpeta. Haga clic en Guardar.
• Para eliminar una carpeta, selecciónela. Pulse la tecla > Eliminar.
Agregar o modificar la firma
En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes
2. Pulse la tecla >
• Para una cuenta de correo electrónico del trabajo, haga clic en Preferencias de correo electrónico. Si aparece el campo
Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico que corresponda. Si la casilla de verificación Utilizar firma automática no está seleccionada, selecciónela. Coloque el cursor en el campo que aparece.
• Para una cuenta de correo electrónico personal, haga clic en Administración de cuentas de correo electrónico. Haga clic en una cuenta de correo electrónico. Haga clic en Editar.
3. Introduzca una firma.
4.
Pulse la tecla
La firma se agregará al mensaje de correo electrónico después de enviarlo.
34
Opciones.
> Guardar.
.
Guía del usuario
Ayuda rápida
Cambiar el idioma
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones
2. Haga clic en
• Para cambiar el idioma de visualización, cambie el campo Idioma de visualización.
• Para cambiar el idioma de escritura, cambie el campo Idioma de introducción de datos.
• Para cambiar el idioma de los comandos de voz, cambie el campo Idioma de marcación por voz.
3.
Pulse la tecla > Guardar.
Escritura e idioma > Idioma y método.
.
Modificar la fuente de visualización
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones
2. Haga clic en
3. Cambie los campos de fuente.
4.
Pulse la tecla
Pantalla > Pantalla.
> Guardar.
.
Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido
El smartphone BlackBerry cuenta con una o varias teclas de acceso rápido en su parte lateral. En función del tema, es posible que no pueda cambiar la aplicación asignada a una tecla de acceso rápido.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones
2. Haga clic en Dispositivo > Tecla de acceso rápido.
3. Cambie el campo La tecla de acceso rápido abre.
4.
Pulse la tecla
> Guardar.
.
Configurar la marcación rápida para un contacto
1.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla
2.
Pulse la tecla > Ver >
3. En la lista Números de marcación rápida, haga clic en una tecla que no esté asignada.
4. Haga clic en un contacto.
5. Si es necesario, haga clic en el número de teléfono del contacto.
Para realizar una llamada mediante marcación rápida, mantenga pulsada la tecla asignada al contacto en la aplicación Teléfono, la pantalla de inicio, un mensaje o una lista de mensajes.
Lista de marcación rápida.
.
35
Guía del usuario
Ayuda rápida
Agregar o eliminar una alerta de contacto
Puede crear alertas de contactos que le permitan personalizar las melodías de llamada y alertas para las llamadas y los mensajes de contactos o grupos de contactos específicos. Al recibir una llamada o mensaje del contacto, su smartphone BlackBerry Si no desea que se le notifique con la melodía de llamada o alerta asignada, puede seleccionar el perfil Todas las alertas desactivadas.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas.
2.
3. En el campo Nombre, escriba el nombre de la alerta de contacto.
4. En el campo Contactos, escriba el nombre del contacto.
5. Haga clic en un contacto.
6. Cambie la melodía de llamada y la información de la alerta para llamadas y mensajes.
7.
Para eliminar una alerta de contacto, seleccione la alerta que desee eliminar. Pulse la tecla > Eliminar.
utilizará la melodía de llamada o alerta asignada, incluso si cambia su perfil de sonido a Silencioso o Sólo vibración.
Haga clic en Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para contactos > Agregar alerta de contacto.
Pulse la tecla
> Guardar.
Agregar una imagen de contacto para el ID de llamada
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos.
2. Seleccione un contacto.
3.
Pulse la tecla
4. Pulse la tecla >
5. Busque, seleccione y haga clic en una imagen.
6. Si es necesario, desplace el cuadro de recorte a la parte de la imagen que desea utilizar.
7. Pulse la tecla >
8.
Pulse la tecla
> Editar.
Agregar imagen.
Recortar y guardar.
> Guardar.
Información relacionada
Las imágenes de contactos cambian, 202

Resolución de problemas: los 10 temas principales

Ahorre tiempo y aumente la eficiencia con estas sugerencias rápidas.
No puedo realizar o recibir llamadas
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye servicios de teléfono o voz.
36
Guía del usuario
• Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparece en la lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
• Si ha viajado a otro país y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el número de teléfono completo del contacto, incluidos el código de país y el código de área.
• Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo y desvío de llamadas estén desactivados.
• Es posible que su smartphone o tarjeta SIM admita más de un número de teléfono, incluso si sólo tiene un número de teléfono. Compruebe que su número de teléfono está configurado como número de teléfono activo.
• Si tiene más de un número de teléfono asociado al smartphone, compruebe que el número del teléfono desde el que desea realizar y recibir llamadas está configurado como su número de teléfono activo.
• Si utiliza el número de teléfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que la compatibilidad con BlackBerry MVS Client está activada.
• Si utiliza el número de teléfono de BlackBerry MVS Client, compruebe que el smartphone está registrado en BlackBerry Mobile Voice System BlackBerry MVS Client. Pulse la tecla . Seleccione Registrarse ahora aparece o si se produce un error en el registro, póngase en contacto con el administrador. Si no se completa el registro, espere un breve período de tiempo y vuelva a intentarlo.
• Si ha establecido el desvío de llamadas para el número de teléfono proporcionado por el proveedor de servicios inalámbricos, las llamadas al número de teléfono de el número de teléfono de BlackBerry MVS Client, asegúrese de que el desvío de llamadas está desactivado.
Información relacionada
Marcación fija y marcación inteligente, Llamada en espera, desvío de llamadas y bloqueo de llamadas, Cambiar el número de teléfono activo,
. En la pantalla de inicio, pulse la tecla
BlackBerry MVS Client también se desviarán. Para recibir llamadas en
62
67
. Pulse la tecla . Haga clic en Opciones. Haga clic en
. Si el elemento de menú Registrarse ahora no
61
Ayuda rápida
No recibo mensajes
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona de cobertura inalámbrica.
• Reinicie el smartphone. Conéctese a la red e inténtelo de nuevo.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al smartphone mediante la pantalla de configuración del correo electrónico de la aplicación Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación procedente de mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Si utiliza filtros de correo electrónico, compruebe que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.
• Compruebe que el reenvío de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de correo electrónico en las que desea recibir correo electrónico, incluida la bandeja de entrada.
BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (el
>
Registrarse ahora.
37
Guía del usuario
• Compruebe que su smartphone no está bloqueando mensajes. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
Información relacionada
Cambiar, dar prioridad o eliminar un filtro de mensaje de correo electrónico, Reenviar mensajes desde una carpeta de correo específica al smartphone, 93
86
Ayuda rápida
No puedo enviar mensajes
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si el elemento de menú para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una dirección de correo electrónico, el código PIN o un número de teléfono para el contacto.
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al smartphone mediante la pantalla de configuración del correo electrónico de la aplicación Configuración, compruebe que haya recibido un mensaje de activación procedente de mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios al smartphone.
• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el smartphone. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Configuración de sistema avanzada > Tabla de enrutamiento de host. Pulse la tecla >
• Genere una clave de cifrado.
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.
• Vuelva a enviar el mensaje.
BlackBerry Internet Service en el smartphone. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (el
Registrarse ahora.
Información relacionada
Generar una clave de cifrado Indicadores de cobertura inalámbrica, 258 Cambiar o eliminar un contacto, 196 Activar o desactivar una conexión de red, 254 Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming, Opciones de los filtros de correo electrónico, 85 Volver a enviar un mensaje, 79 Volver a enviar un mensaje, 79
, 302
255
He olvidado la contraseña de mi smartphone
Si olvida la contraseña de su smartphone BlackBerry, no podrá recuperarla. Si su smartphone utiliza BlackBerry Enterprise
, su administrador quizás pueda restablecer su contraseña sin eliminar los datos del smartphone. De lo contrario, la
Server única manera de restablecer su contraseña si no conoce la contraseña actual es eliminando todos los datos del smartphone. Para ello, supere el número de intentos de introducción de la contraseña permitidos.
Si su cuenta correo electrónico utiliza BlackBerry Enterprise Server, dependiendo de las opciones que establezca el administrador, al eliminar los datos del smartphone también podría eliminar los datos de la tarjeta de memoria. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
38
Guía del usuario
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Ayuda rápida
Mi smartphone no suena ni vibra cuando recibo una llamada o mensaje
Intente realizar las acciones siguientes:
• En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Compruebe que su perfil no esté configurado en Todas las alertas desactivadas o Silencio.
• Si ha creado alertas de contactos, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en
Cambiar sonidos y alertas > Sonidos para los contactos. Haga clic en una alerta de contacto. Haga clic en Teléfono o Mensajes
configurado en Desactivado.
. Compruebe que el campo Volumen no esté configurado en Silencio y que el campo Vibración no esté
La pantalla se apaga
Cuando el smartphone BlackBerry no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Puede cambiar la duración del funcionamiento de la retroiluminación cuando no se toca el smartphone.
Para encender la pantalla, haga clic en el panel táctil o pulse cualquier tecla.
Información relacionada
Configurar opciones de retroiluminación, 226
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada.
• Reconcilie los mensajes de correo electrónico manualmente.
Los datos del organizador no se sincronizan a través de la red inalámbrica
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que la sincronización de datos inalámbrica está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.
• Si utiliza BlackBerry Internet Service, deberá sincronizar los datos del calendario mediante BlackBerry Desktop Software. Para obtener más información, consulte la Ayuda de
BlackBerry Desktop Software.
39
Guía del usuario
Ayuda rápida
No puedo emparejar un dispositivo con Bluetooth
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el smartphone BlackBerry es compatible con el dispositivo con Bluetooth®. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
• Si no conoce la clave de acceso de su dispositivo con Bluetooth, consulte la documentación incluida con el dispositivo con Bluetooth.
• Si su smartphone no detecta el dispositivo con Bluetooth con el que desea emparejarlo, pruebe a activar la visibilidad de su smartphone durante un período corto de tiempo. Muchos manos libres para automóvil deben reconocer el smartphone en lugar de que sea el smartphone el que reconozca el manos libres para automóvil. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Haga clic en Agregar nuevo dispositivo. Haga clic en Escuchar dispositivos con Bluetooth pueden detectar su smartphone durante 2 minutos.
• Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el smartphone y el dispositivo con Bluetooth. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar
conexiones
tecla
Información relacionada
Configurar como detectable el smartphone,
. Haga clic en Redes y conexiones > Conexiones Bluetooth. Seleccione un dispositivo con Bluetooth. Pulse la
Propiedades del dispositivo. Desmarque la casilla de verificación Cifrado. Pulse la tecla
>
272
. Los
> Guardar.
La pantalla del reproductor multimedia se cierra
Si realiza una pausa o detiene un archivo multimedia durante un determinado espacio de tiempo, la pantalla del reproductor multimedia se cierra para optimizar el rendimiento del smartphone que la pantalla del reproductor multimedia no se cierre o cambiar cuánto tiempo debe transcurrir antes de que se cierre.
Información relacionada
Cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de que se cierre la pantalla del reproductor multimedia, 143
40
BlackBerry. En las opciones multimedia, puede establecer
Guía del usuario

Sugerencias y atajos

Sugerencias y atajos
Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.

Sugerencias: realizar tareas rápidamente

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.
Acceder a opciones populares como establecer la alarma, ver las
notificaciones y activar o desactivar las conexiones de red.
Consultar todas las aplicaciones y carpetas en la pantalla de inicio o minimizar el panel y ver el fondo de escritorio.
Cambiar a otra aplicación.
Abrir una aplicación con una tecla de acceso rápido. Pulse una tecla de acceso rápido en el lateral del smartphone
Utilizar las barras de herramientas. Las barras de herramientas están disponibles en la mayoría de
Utilizar menús emergentes. Los menús emergentes ofrecen acciones comunes disponibles
Cambiar a los paneles Favoritos, Multimedia, Descargas y Frecuentes.
Seleccione y haga clic en las áreas situadas en la parte superior de la pantalla de inicio.
En la barra de navegación, haga clic en Todos.
Mantenga pulsada la tecla Nota: Puede que la otra aplicación siga ejecutándose en segundo plano.
BlackBerry Nota: Puede personalizar qué aplicación abre una tecla de acceso rápido.
las aplicaciones y aparecen en la parte inferior de la pantalla. Por ejemplo, puede hacer clic en los iconos de la barra de herramientas en ella, redactar un correo electrónico y eliminar un mensaje seleccionado. Para ver una descripción de un icono de la barra de herramientas, toque y mantenga pulsado el icono.
y aparecen en el centro de la pantalla. Por ejemplo, puede utilizar el menú emergente en un mensaje para archivar, reenviar o responder a un mensaje. Para abrir un menú emergente, toque y mantenga pulsada la pantalla o el panel táctil. Para seleccionar un elemento de menú, pulse el icono o haga clic en el panel táctil.
En la pantalla de inicio, resalte Todos en la barra de navegación y deslice el dedo por el panel táctil hacia la derecha o la izquierda.
.
de la lista de mensajes para buscar rápidamente
. Haga clic en una aplicación.
41
Guía del usuario
Agregar una aplicación al panel Favoritos. Seleccione una aplicación en la pantalla de inicio o en una
carpeta. Pulse la tecla > Marcar como favorito.
Cambie las opciones de la pantalla de inicio, como el fondo de escritorio.
Responder una llamada o desbloquear la pantalla. Abra el control deslizante.
Información relacionada
Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio, 18 Asignar una aplicación a una tecla de acceso rápido, 35 Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación,
En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.
243
Sugerencias y atajos

Sugerencias: prolongar la vida de la batería

Para obtener instrucciones completas, haga clic en los vínculos ubicados bajo Información relacionada en la parte inferior.
Cierre las aplicaciones una vez haya terminado de usarlas.
Desactive las conexiones de red que no utilice. En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones
Si su smartphone BlackBerry admite Wi-Fi, utilice la conexión Wi-Fi cuando esté en un área con poca cobertura inalámbrica.
Configurar el smartphone para encenderse y apagarse de forma automática.
Cerrar las pestañas del navegador que no estén en uso.
Configurar la luz de pantalla para que permanezca encendida durante un periodo más breve y reducir su brillo.
Cambie las notificaciones con vibración por notificaciones sonoras o notificaciones LED, disminuya el volumen de las notificaciones sonoras o seleccione una melodía de llamada más breve.
En una aplicación, pulse la tecla tecla y haga clic en Cerrar o
situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en una conexión de red para desmarcar la casilla de verificación.
En la pantalla de inicio, haga clic en el área de conexiones situada en la parte superior de la pantalla, o haga clic en el icono Gestionar conexiones. Marque la casilla de verificación Wi-Fi.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones. Haga clic en automática.
En el navegador, pulse la tecla > Pestañas. Seleccione una pestaña y haga clic en el icono .
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Perfiles de sonido y alertas. Haga clic en Cambiar sonidos y alertas.
Salir.
. Haga clic en
Dispositivo > Activación/desactivación
Pantalla >
Pantalla.
42
Guía del usuario
Sugerencias y atajos
Elimine el texto original de un mensaje de respuesta.
Cambiar la frecuencia con la que las aplicaciones de podcasts o fuentes sociales actualizan su contenido.
Si el smartphone tiene flash en la cámara, desactive el flash. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara. Haga clic
Mantenga limpias las conexiones de la batería. Cada cierto tiempo, utilice un algodón o un trapo seco para
Cuando responda a un mensaje, pulse la tecla > Eliminar texto original.
Sus aplicaciones de podcasts y fuentes sociales actualizan periódicamente su contenido. En algunas de estas aplicaciones, puede reducir la frecuencia con la que se actualiza el contenido. Para obtener más información, consulte la ayuda de la aplicación.
en el icono de flash situado en la parte inferior de la pantalla hasta que aparezca el indicador de flash apagado.
limpiar
los contactos de metal de la batería y del smartphone.

Sugerencias: buscar aplicaciones

Buscar en una carpeta de la pantalla de inicio Algunas aplicaciones se encuentran en carpetas de la pantalla
de inicio. Haga clic en una carpeta para ver qué aplicaciones hay dentro.
Mostrar todas las aplicaciones ocultas en la pantalla de inicio
Buscar una aplicación En la pantalla de inicio, comience a escribir el nombre de la
Compruebe que la aplicación está instalada. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos. Para mostrar una aplicación, resáltela y, a continuación, está oculto en otros paneles, puede volver a mostrarlo en todos los paneles, o sólo en el panel actual. Si la opción Mostrar todos los iconos no aparece en el menú, significa que no hay aplicaciones ocultas a la vista.
aplicación.
Opciones aplicaciones. Si la aplicación aparece en la lista, significa que
está instalada en su smartphone BlackBerry.
pulse la tecla
. Haga clic en
Dispositivo >
> Mostrar icono. Si el icono
Administración de
43
Guía del usuario
Sugerencias y atajos

Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos

Puede almacenar archivos en el almacenamiento multimedia incorporado en su smartphone BlackBerry o en una tarjeta de memoria.
Compruebe la cantidad de espacio de almacenamiento utilizado por archivos multimedia y documentos.
Eliminar los archivos que no necesite. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Reduzca el tamaño de las imágenes y vídeos que realiza. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o
Almacene los archivos en una tarjeta de memoria en lugar de en el smartphone.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Información relacionada
Copiar, mover, cambiar el nombre o eliminar un archivo, Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 94 Cambiar el tamaño de las imágenes que captura, Visualizar la cantidad de almacenamiento disponible en el smartphone, Configurar el tiempo durante el cual el smartphone almacena los mensajes, 82 Dejar de almacenar en el smartphone los mensajes enviados desde el ordenador, Dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el smartphone, Cambiar el tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 191 Mantener una aplicación ejecutándose en segundo plano y cambiar a otra aplicación, La capacidad de almacenamiento para aplicaciones de mi smartphone es baja, 288
136
156
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Pulse la tecla > Uso de memoria.
Archivos. Busque y seleccione un archivo. Pulse la tecla >
Eliminar.
Multimedia > icono Videocámara Opciones. Cambie el Tamaño de la imagen o el campo Formato de vídeo.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Cámara o Multimedia > icono Videocámara. Pulse la tecla > Opciones. En la sección Almacenamiento, cambie el campo Almacenar imágenes o
284
Almacenar vídeos.
93 93
243
. Pulse la tecla >
44
Guía del usuario
Sugerencias y atajos

Sugerencias: actualizar el software

Periódicamente, se publican actualizaciones de BlackBerry Device Software y BlackBerry Desktop Software, que puede utilizar para actualizar el software desde el ordenador o el smartphone. Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Comprobar si hay actualizaciones de BlackBerry Device Software para descargar a través de la red.
Actualizar BlackBerry Device Software desde el ordenador. En el ordenador, visite
Configurar BlackBerry Desktop Software para que busque actualizaciones automáticamente.
Actualizar BlackBerry Desktop Software. Visite
Información relacionada
BlackBerry Device Software, 248
Según el modelo de smartphone, puede que esta característica no esté disponible. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo >
en
Buscar actualizaciones. Conecte el smartphone al
ordenador.
Para obtener instrucciones, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software.
Actualizaciones del software.
www.blackberry.com/update. Haga clic
www.blackberry.com/desktopsoftware.

Sugerencias: proteger la información

Puede llevar a cabo unos sencillos pasos para ayudar a proteger la información de su smartphone BlackBerry, por ejemplo, procurar no dejar el smartphone desatendido.
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Configurar una contraseña para el smartphone. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones
Cifrar los contactos y los archivos. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono
Opciones. Haga clic en Seguridad > Cifrado.
. Haga clic en
Seguridad >
Contraseña.
45
Guía del usuario
Sugerencias y atajos
Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador.
Realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en una tarjeta de memoria.
Información relacionada
Establecer una contraseña para el smartphone, Activar el cifrado
, 286
296
Utilizar BlackBerry Desktop Software para realizar una copia de seguridad de los datos del smartphone en el ordenador. Para descargar BlackBerry Desktop Software, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/desktop y seleccione la opción adecuada para su ordenador.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Configuración. En la sección Configuración, haga clic en Cambio de dispositivo > Guardar datos.

Sugerencias: gestionar los indicadores

Los indicadores le avisan de cualquier novedad o actualización, como un nuevo mensaje, un nuevo mensaje de voz o una nueva noticia o bien le informan del estado de algo, como la batería o la conexión de red. Los indicadores a menudo aparecen en los iconos de aplicaciones, en contenido nuevo dentro de aplicaciones y en la parte superior de la pantalla de inicio.
Para ver una lista completa de los indicadores, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía de iconos.
Suprimir el indicador de nuevo elemento .
Suprimir el indicador de mensaje sin abrir .
Abra cada elemento que tenga este indicador. Por ejemplo, para suprimirlo del icono Mensajes, haga clic en el icono.
En la aplicación Mensajes, realice una o varias de las siguientes acciones:
• Abra todos sus mensajes haciendo clic en ellos. Si no encuentra todos sus mensajes sin abrir en la bandeja de entrada, busque en las carpetas de mensajes.
• Marque el mensaje como abierto. Seleccione un mensaje. Pulse la tecla > Marcar como leído.
• Marque todos los mensajes anteriores a una fecha como abiertos. Seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla
> Marcar anteriores como leídos.
Identifique un indicador.
46
• Es posible que pueda identificar un indicador observando el
icono de la aplicación a la que hace referencia. Para ver
una lista completa de las aplicaciones del smartphone
Guía del usuario
BlackBerry junto con sus iconos, en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo >
Administración de aplicaciones.

Atajos del teléfono

Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
Sugerencias y atajos
Cambiar la melodía de llamada
Comprobar el buzón de voz Mantenga pulsado 1
Enviar una llamada entrante al correo de voz cuando el smartphone BlackBerry está dentro de una funda
Configurar la marcación rápida para un contacto Desde la pantalla de inicio o en la aplicación Teléfono, mantenga pulsada
Agregar una extensión a un número de teléfono
Escribir una letra en un campo de número de teléfono
Insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono
Activar o desactivar el altavoz durante una llamada
Dejar de escuchar una llamada con auriculares inalámbricos
Cambiar el número de teléfono activo
En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Pulse la tecla > Melodías de llamada.
.
Mantenga pulsada la tecla Bajar volumen, situada en el lado derecho de su smartphone.
la tecla a la que desea asignar la marcación rápida.
Pulse la tecla
Pulse la tecla
O.
Pulse
Pulse la tecla
Pulse la tecla en el teclado.
En la pantalla de inicio, pulse la tecla . Haga clic en su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. Haga clic en un número de teléfono.
. Escriba el número de la extensión.
y X
y la tecla de la letra.
en el teclado.

Atajos de los mensajes

Dependiendo del idioma de escritura que utilice, puede que algunos atajos no estén disponibles.
47
Guía del usuario
En un mensaje
Sugerencias y atajos
Responder a un mensaje Pulse
Responder a todos en un mensaje de correo o mensaje PIN Pulse
D
T.
Reenviar un mensaje Pulse V
Archivar un mensaje de correo electrónico Pulse
I.
Ver u ocultar la dirección de correo electrónico de un contacto Seleccione el contacto del campo Para o De. Pulse Q.
Ir al siguiente mensaje Pulse
Ir al mensaje anterior Pulse
S
A
En la bandeja de entrada de mensajes
Abrir un mensaje
Redactar un mensaje desde una bandeja de entrada Pulse
Pulse la tecla .
R.
Marcar un mensaje como leído o no leído Pulse C.
Agregar una etiqueta a un mensaje Pulse W
Ver todos los mensajes marcados Pulse la tecla Alt y F.
Ver registros de mensajes y llamadas recibidos Pulse la tecla Alt e I.
Ver borradores y mensajes enviados Pulse la tecla Alt y N.
Ver los mensajes del buzón de voz Pulse la tecla Alt y V.
Ver mensajes de texto Pulse la tecla Alt y S
.
Ver los registros de llamadas Pulse la tecla Alt y T.
Ver todos los mensajes
Pulse la tecla
.
Desplazarse por la bandeja de entrada
Desplazarse hacia arriba por una pantalla Pulse la tecla Mayúsculas y la tecla
Desplazarse hacia abajo por una pantalla Pulse la tecla Espacio.
Ir a la parte superior de la bandeja de entrada Pulse
Ir a la parte inferior de una bandeja de entrada de mensajes Pulse
Ir al siguiente mensaje no leído Pulse
Ir al siguiente mensaje relacionado Pulse
Ir al anterior mensaje relacionado Pulse
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