BLACKBERRY Torch 9800 User Manual [fr]

BlackBerry Torch 9800 Smartphone

Version: 6.0

Guide de l'utilisateur

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SWDT643442-941426-0827040217-002

Table des matières
Aide rapide..................................................................................................................................................................................................................................................	9
10 points à ne pas oublier.........................................................................................................................................................................................................................	9
Rechercher des touches importantes......................................................................................................................................................................................................	12
Mise en route de votre terminal...............................................................................................................................................................................................................	15
Découvrir l'écran d'accueil........................................................................................................................................................................................................................	24
Personnaliser votre terminal.....................................................................................................................................................................................................................	25
Raccourcis...................................................................................................................................................................................................................................................	32
Raccourcis de base du BlackBerry...........................................................................................................................................................................................................	32
Raccourcis du téléphone...........................................................................................................................................................................................................................	32
Raccourcis des messages..........................................................................................................................................................................................................................	33
Raccourcis de saisie pour le clavier de l'écran tactile............................................................................................................................................................................	34
Raccourcis de saisie pour le clavier coulissant.......................................................................................................................................................................................	35
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................	36
Raccourcis multimédia..............................................................................................................................................................................................................................	37
Raccourcis du navigateur..........................................................................................................................................................................................................................	38
Raccourcis du calendrier...........................................................................................................................................................................................................................	39
Raccourcis de recherche...........................................................................................................................................................................................................................	39
Résolution des problèmes : raccourcis....................................................................................................................................................................................................	40
Téléphone....................................................................................................................................................................................................................................................	41
Notions de base sur le téléphone.............................................................................................................................................................................................................	41
Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................	43
Volume.........................................................................................................................................................................................................................................................	44
Messagerie vocale......................................................................................................................................................................................................................................	45
Numérotation abrégée..............................................................................................................................................................................................................................	46
Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel...........................................................................................................................................................................	47
Numérotation fixe et numérotation intelligente....................................................................................................................................................................................	49
Conférences téléphoniques......................................................................................................................................................................................................................	50
Journaux d'appels.......................................................................................................................................................................................................................................	52
Numéros de téléphone multiples.............................................................................................................................................................................................................	53
Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................	54
Raccourcis du téléphone...........................................................................................................................................................................................................................	56
Résolution des problèmes : téléphone....................................................................................................................................................................................................	57
Commandes vocales..................................................................................................................................................................................................................................	60
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale..........................................................................................................................................................................	60
Commandes vocales disponibles.............................................................................................................................................................................................................	60
Modifier la langue des commandes vocales...........................................................................................................................................................................................	61
Désactiver les listes d'options de commandes vocales.........................................................................................................................................................................	61

Modifier les options des invites vocales..................................................................................................................................................................................................	61
Améliorer la reconnaissance vocale........................................................................................................................................................................................................	62
Résolution des problèmes : numérotation vocale..................................................................................................................................................................................	62
Messages.....................................................................................................................................................................................................................................................	63
E-mail..........................................................................................................................................................................................................................................................	63
messages PIN.............................................................................................................................................................................................................................................	78
Messages texte...........................................................................................................................................................................................................................................	83
Options de sécurité des messages...........................................................................................................................................................................................................	90
Pièces jointes..............................................................................................................................................................................................................................................	92
Messages protégés par S/MIME..............................................................................................................................................................................................................	94
Messages cryptés à l'aide du cryptage natif d'IBM Lotus Notes..........................................................................................................................................................	100
Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................	100
Raccourcis des messages..........................................................................................................................................................................................................................	106
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................	107
Résolution des problèmes : messages.....................................................................................................................................................................................................	108
Fichiers........................................................................................................................................................................................................................................................	114
Notions de base sur les fichiers................................................................................................................................................................................................................	114
Gestion des fichiers et des pièces jointes...............................................................................................................................................................................................	116
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................	119
Résolution des problèmes relatifs aux pièces jointes............................................................................................................................................................................	120
Accès médias..............................................................................................................................................................................................................................................	121
Musique.......................................................................................................................................................................................................................................................	121
Podcasts......................................................................................................................................................................................................................................................	124
Vidéos..........................................................................................................................................................................................................................................................	125
Caméra vidéo..............................................................................................................................................................................................................................................	127
Appareil photo............................................................................................................................................................................................................................................	128
Photos..........................................................................................................................................................................................................................................................	130
Notes vocales..............................................................................................................................................................................................................................................	132
Sonneries.....................................................................................................................................................................................................................................................	134
Stockage multimédia.................................................................................................................................................................................................................................	135
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................	138
Formats de fichiers audio et vidéo pris en charge.................................................................................................................................................................................	140
Raccourcis multimédia..............................................................................................................................................................................................................................	141
Résolution des problèmes : contenu multimédia...................................................................................................................................................................................	142
Sonneries, sons et alertes..........................................................................................................................................................................................................................	145
À propos des sonneries, sons et alertes...................................................................................................................................................................................................	145
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels.....................................................................................................................................................................	145
Ajouter un profil personnalisé..................................................................................................................................................................................................................	145

Ajouter une alerte contact........................................................................................................................................................................................................................	146
Désactiver le son de votre terminal.........................................................................................................................................................................................................	146
DEL clignotante..........................................................................................................................................................................................................................................	146
Modifier les options de notification d'alarme.........................................................................................................................................................................................	147
Activer les sons liés aux événements.......................................................................................................................................................................................................	147
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes..........................................................................................................................................................................	147
Navigateur..................................................................................................................................................................................................................................................	149
Notions de base sur le navigateur...........................................................................................................................................................................................................	149
Signets du navigateur................................................................................................................................................................................................................................	152
Flux RSS.......................................................................................................................................................................................................................................................	153
Options du navigateur...............................................................................................................................................................................................................................	154
Sécurité du navigateur..............................................................................................................................................................................................................................	156
Push navigateur..........................................................................................................................................................................................................................................	158
Raccourcis du navigateur..........................................................................................................................................................................................................................	159
Résolution des problèmes : navigateur...................................................................................................................................................................................................	160
Calendrier....................................................................................................................................................................................................................................................	162
Notions de base sur le calendrier.............................................................................................................................................................................................................	162
Réunions......................................................................................................................................................................................................................................................	164
Réunions par conférence téléphonique..................................................................................................................................................................................................	166
Synchronisation du calendrier..................................................................................................................................................................................................................	168
Options du calendrier................................................................................................................................................................................................................................	169
Raccourcis du calendrier...........................................................................................................................................................................................................................	171
Résolution des problèmes : calendrier....................................................................................................................................................................................................	172
Contacts......................................................................................................................................................................................................................................................	174
Notions de base sur les contacts..............................................................................................................................................................................................................	174
Personnaliser les contacts.........................................................................................................................................................................................................................	175
Synchronisation des contacts...................................................................................................................................................................................................................	177
Listes de distribution personnelles...........................................................................................................................................................................................................	178
Listes de contacts multiples......................................................................................................................................................................................................................	179
Options de la liste de contacts.................................................................................................................................................................................................................	180
Résolution des problèmes : contacts.......................................................................................................................................................................................................	181
Horloge........................................................................................................................................................................................................................................................	182
Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil.............................................................................................................................................	182
Définir la date et l'heure...........................................................................................................................................................................................................................	182
Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre terminal.........................................................................................................................................	182
Modifier l'habillage de l'horloge...............................................................................................................................................................................................................	183
Afficher un deuxième fuseau horaire sur l'horloge................................................................................................................................................................................	183
Activer l'alarme...........................................................................................................................................................................................................................................	183

Rendre l'alarme silencieuse......................................................................................................................................................................................................................	183
Modifier les options de notification d'alarme.........................................................................................................................................................................................	184
Activer le mode silencieux de l'horloge...................................................................................................................................................................................................	184
Définir les options du mode silencieux de l'horloge..............................................................................................................................................................................	184
Utiliser le chronomètre..............................................................................................................................................................................................................................	184
Utiliser le compteur...................................................................................................................................................................................................................................	185
Modifier les options de notification du compteur..................................................................................................................................................................................	185
Résolution des problèmes relatifs à l'horloge.........................................................................................................................................................................................	185
Tâches et mémos........................................................................................................................................................................................................................................	186
Création d'une tâche ou d'un mémo........................................................................................................................................................................................................	186
Envoyer une tâche ou un mémo...............................................................................................................................................................................................................	186
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo......................................................................................................................................................................................	186
Modifier l'état d'une tâche........................................................................................................................................................................................................................	186
Masquer les tâches terminées..................................................................................................................................................................................................................	187
Afficher des tâches dans le calendrier....................................................................................................................................................................................................	187
Synchronisation des tâches et des mémos.............................................................................................................................................................................................	187
À propos des catégories............................................................................................................................................................................................................................	189
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo....................................................................................................................................................................................	189
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos.........................................................................................................................................................	189
Désactiver le message de confirmation s'affichant avant la suppression d'un élément...................................................................................................................	190
Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................	191
Notions de base sur la saisie....................................................................................................................................................................................................................	191
Méthodes de saisie....................................................................................................................................................................................................................................	192
Options de saisie........................................................................................................................................................................................................................................	193
Vérificateur d'orthographe........................................................................................................................................................................................................................	195
Dictionnaire personnalisé.........................................................................................................................................................................................................................	196
Insertion automatique...............................................................................................................................................................................................................................	196
Raccourcis de saisie pour le clavier de l'écran tactile............................................................................................................................................................................	197
Raccourcis de saisie pour le clavier coulissant.......................................................................................................................................................................................	198
Résolution des problèmes : saisie............................................................................................................................................................................................................	200
Clavier..........................................................................................................................................................................................................................................................	201
Modifier le style du clavier........................................................................................................................................................................................................................	201
Modifier le clavier par défaut en mode portrait.....................................................................................................................................................................................	201
Affecter une application à une touche programmable..........................................................................................................................................................................	201
Modifier le symbole de devise par défaut...............................................................................................................................................................................................	201
Définition de la vitesse du curseur...........................................................................................................................................................................................................	202
Activer les sons du clavier.........................................................................................................................................................................................................................	202
Définir la sensibilité du pavé tactile........................................................................................................................................................................................................	202
Désactiver les sons du pavé tactile..........................................................................................................................................................................................................	202

Résolution des problèmes : le clavier......................................................................................................................................................................................................	203
Langue.........................................................................................................................................................................................................................................................	204
À propos des langues de saisie.................................................................................................................................................................................................................	204
Modifier la langue......................................................................................................................................................................................................................................	204
Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie........................................................................................................................................	204
Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................	204
Supprimer une langue...............................................................................................................................................................................................................................	205
Résolution des problèmes : langue..........................................................................................................................................................................................................	205
Affichage de l'écran...................................................................................................................................................................................................................................	206
Définir les options de rétroéclairage.......................................................................................................................................................................................................	206
Définir une image en tant que papier peint de votre terminal.............................................................................................................................................................	206
Modifier la police de l'écran......................................................................................................................................................................................................................	206
Organisation des applications sur l'écran d'accueil..............................................................................................................................................................................	206
Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre terminal est verrouillé..............................................................................................................................................	207
Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................	208
Utiliser des nuances de gris ou le contraste inversé pour l'écran........................................................................................................................................................	208
Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................	208
Résolution des problèmes : affichage......................................................................................................................................................................................................	209
Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................	210
À propos de la technologie GPS...............................................................................................................................................................................................................	210
Activer la technologie GPS.......................................................................................................................................................................................................................	210
Définir le récepteur GPS utilisé pour suivre vos déplacements...........................................................................................................................................................	210
Obtenir une position GPS.........................................................................................................................................................................................................................	211
Empêcher d'autres personnes de suivre votre itinéraire.......................................................................................................................................................................	211
Désactiver l'aide à la localisation.............................................................................................................................................................................................................	211
Résolution des problèmes : technologie GPS.........................................................................................................................................................................................	212
Cartes..........................................................................................................................................................................................................................................................	213
Notions de base sur les cartes..................................................................................................................................................................................................................	213
Options de carte.........................................................................................................................................................................................................................................	216
Raccourcis de carte....................................................................................................................................................................................................................................	216
Résolution des problèmes : cartes...........................................................................................................................................................................................................	217
Applications................................................................................................................................................................................................................................................	218
À propos de l'exécution de tâches simultanées.....................................................................................................................................................................................	218
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan.....................................................................................................	218
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan...............................................................................................................................................	218
À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................	219
À propos des applications de mise en réseau social..............................................................................................................................................................................	220

À propos des applications de messagerie instantanée.........................................................................................................................................................................	220
Demander le mot de passe du terminal avant d'ajouter une application...........................................................................................................................................	220
Supprimer une application........................................................................................................................................................................................................................	221
Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................	221
Afficher la taille de la base de données d'une application...................................................................................................................................................................	221
Résolution des problèmes : applications.................................................................................................................................................................................................	221
BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................	222
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................................	222
Mettre BlackBerry Device Software à jour via le réseau mobile...........................................................................................................................................................	222
Revenir à la version précédente de BlackBerry Device Software ou la supprimer.............................................................................................................................	223
Mettre à jour BlackBerry Device Software à partir d'un site Web........................................................................................................................................................	223
Mise à jour de BlackBerry Device Software à l'aide de BlackBerry Desktop Software......................................................................................................................	224
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................	224
Gérer les connexions.................................................................................................................................................................................................................................	226
Notions de base sur la gestion des connexions.....................................................................................................................................................................................	226
Réseau mobile............................................................................................................................................................................................................................................	228
Technologie Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................................	231
Technologie Bluetooth...............................................................................................................................................................................................................................	237
Alimentation et batterie............................................................................................................................................................................................................................	245
Éteindre le terminal...................................................................................................................................................................................................................................	245
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.................................................................................................................................................	245
Réinitialiser le terminal.............................................................................................................................................................................................................................	245
Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................	245
Prolonger la durée de vie de la batterie..................................................................................................................................................................................................	246
Mémoire et cartes Media Card.................................................................................................................................................................................................................	247
À propos des cartes Media Card..............................................................................................................................................................................................................	247
Cartes Media Card prises en charge........................................................................................................................................................................................................	247
Désactiver la prise en charge de la carte multimédia...........................................................................................................................................................................	247
Fichiers de réparation stockés sur votre carte multimédia ou sur votre terminal..............................................................................................................................	247
À propos de la compression......................................................................................................................................................................................................................	248
À propos du cryptage des fichiers............................................................................................................................................................................................................	248
Activer le cryptage.....................................................................................................................................................................................................................................	248
Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal.............................................................................................................................................	249
Résolution des problèmes : stockage et cartes multitmédia................................................................................................................................................................	249
Rechercher..................................................................................................................................................................................................................................................	250
Rechercher un objet...................................................................................................................................................................................................................................	250
Définir les types d'éléments à inclure dans les recherches..................................................................................................................................................................	250

Rechercher des messages.........................................................................................................................................................................................................................	250
Critères de recherche de messages.........................................................................................................................................................................................................	251
Exploiter davantage les résultats de la recherche de messages..........................................................................................................................................................	251
Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web..................................................................................................................................	252
Afficher, modifier ou supprimer une recherche enregistrée.................................................................................................................................................................	252
Rechercher un contact dans le carnet d'adresses de votre entreprise................................................................................................................................................	252
Raccourcis de recherche...........................................................................................................................................................................................................................	253
Carte SIM....................................................................................................................................................................................................................................................	254
À propos de l'annuaire de la carte SIM...................................................................................................................................................................................................	254
Ajouter un contact sur votre carte SIM...................................................................................................................................................................................................	254
Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts.............................................................................................................................................................	254
Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM....................................................................................................................................................................	254
Modifier ou supprimer un contact de la carte SIM................................................................................................................................................................................	255
Stocker des messages texte sur votre carte SIM....................................................................................................................................................................................	255
Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone.......................................................................................................................................................................	255
À propos de la sécurité de la carte SIM...................................................................................................................................................................................................	256
Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................	256
Modifier le code PIN de la carte SIM.......................................................................................................................................................................................................	256
Sécurité.......................................................................................................................................................................................................................................................	257
Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................	257
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................	259
Cryptage......................................................................................................................................................................................................................................................	261
Nettoyage de la mémoire..........................................................................................................................................................................................................................	263
Certificats....................................................................................................................................................................................................................................................	264
Clés PGP......................................................................................................................................................................................................................................................	271
Serveurs de certificat.................................................................................................................................................................................................................................	276
Base de stockage de clés..........................................................................................................................................................................................................................	278
Cartes à puce..............................................................................................................................................................................................................................................	280
Paramètres VPN.........................................................................................................................................................................................................................................	283
Vérifier manuellement le logiciel de sécurité.........................................................................................................................................................................................	285
Contrôle des applications tierces.............................................................................................................................................................................................................	285
Résolution des problèmes : sécurité........................................................................................................................................................................................................	289
Annuaires de services et rapports de diagnostic...................................................................................................................................................................................	290
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services...................................................................................................................................................................	290
Exécuter un rapport de diagnostic...........................................................................................................................................................................................................	290
Afficher, soumettre ou supprimer un rapport de diagnostic.................................................................................................................................................................	290
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic.....................................................................................................................................................	291
Je ne peux pas exécuter ou envoyer un rapport de diagnostic.............................................................................................................................................................	291
Afficher le numéro de version de BlackBerry Device Software sur votre terminal.............................................................................................................................	291

Envoyer un rapport de diagnostic Wi-Fi..................................................................................................................................................................................................	291
Définir des options pour les rapports de diagnostic Wi-Fi....................................................................................................................................................................	292
Synchronisation..........................................................................................................................................................................................................................................	293
À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................	293
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil.........................................................................................................................................................................................	293
Supprimer des e-mails de votre terminal et de l'application de messagerie de votre ordinateur...................................................................................................	294
Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau sans fil...........................................................................................................................................................	294
À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................	294
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails.....................................................................................................................................................................................	295
Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................	295
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................	295
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal.................................................................................................................	296
Résolution des problèmes : synchronisation..........................................................................................................................................................................................	296
Options d'accessibilité...............................................................................................................................................................................................................................	298
À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................	298
Options d'accessibilité de l'écran............................................................................................................................................................................................................	298
Options d'accessibilité des fonctions audio et téléphone.....................................................................................................................................................................	299
Options d'accessibilité pour la saisie.......................................................................................................................................................................................................	301
Calculatrice.................................................................................................................................................................................................................................................	303
Utiliser la calculatrice................................................................................................................................................................................................................................	303
Convertir des unités de mesure................................................................................................................................................................................................................	303
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................	304
À propos de BrickBreaker..........................................................................................................................................................................................................................	304
Capsules BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................	304
Score de BrickBreaker...............................................................................................................................................................................................................................	305
Jouer à BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................................	305
Régler le volume.........................................................................................................................................................................................................................................	305
Définir la vitesse de la raquette...............................................................................................................................................................................................................	306
Jeu Word Mole............................................................................................................................................................................................................................................	307
Notions de base sur le jeu Word Mole.....................................................................................................................................................................................................	307
Parties en mode solo..................................................................................................................................................................................................................................	308
Parties en mode multijoueur.....................................................................................................................................................................................................................	309
Résolution des problèmes : Word Mole...................................................................................................................................................................................................	310
Glossaire......................................................................................................................................................................................................................................................	311
Informations juridiques.............................................................................................................................................................................................................................	316

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

10 points à ne pas oublier

Les utilisateurs de terminal BlackBerry® se sont prononcés ! Voici les 10 premières tâches qu'ils veulent savoir exécuter sur leur terminal.

Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.

2.Cliquez sur Modifier les sons et les alertes > Sons pour le profil sélectionné > Téléphone - Sonnerie > Téléphone.

•Cliquez sur une sonnerie.

•Pour utiliser une sonnerie stockée sur votre terminal BlackBerry® ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique. Recherchez puis cliquez sur un fichier audio.

3.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Configurer une adresse électronique

1.Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.

2.Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.

3.Suivez les écrans pour configurer votre adresse électronique. Lorsque votre adresse électronique est configurée correctement, vous recevez un message de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-mails, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si oui, sélectionnez l'une de ces options.

•Compte Internet Mail : utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à un ou plusieurs comptes de messagerie existants (par exemple, Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une adresse électronique pour votre terminal.

•Compte Entreprise : si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Entreprise, utilisez cette option pour associer votre terminal à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry® Enterprise Server.

Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet, par exemple, Windows Live™ Hotmail®, ou une nouvelle adresse électronique pour votre terminal et si vous ne voyez pas cette option, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services sans fil.

À propos de l'ajout d'applications

En fonction de votre fournisseur de services sans fil et de votre région, il est possible que vous puissiez ajouter ou mettre à jour des applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™, du logiciel BlackBerry® Desktop Software ou du centre d'applications. Vous pourrez peut-être également télécharger des applications d'une page Web (rendez-vous sur mobile.blackberry.com depuis votre terminal BlackBerry) ou depuis une application proposée par votre fournisseur de services sans fil.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer au logiciel et aux services mis à disposition dans la boutique BlackBerry App World™, le logiciel BlackBerry Desktop Software ou le Centre d'applications. Des frais liés aux données peuvent s'appliquer lorsque vous ajoutez ou utilisez une application via le réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

BlackBerry App World

Si BlackBerry App World est installé sur votre terminal, vous pouvez rechercher et télécharger des jeux, des applications de réseau social, des applications de productivité personnelle et bien d'autres choses encore. À l'aide d'un compte PayPal® existant, vous pouvez acheter et télécharger des éléments via le réseau sans fil vers votre terminal.

Pour télécharger BlackBerry App World, rendez-vous sur le site www.blackberryappworld.com.

Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World, cliquez sur l'icône BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide.

BlackBerry Desktop Software

Si le logiciel BlackBerry Desktop Software est installé sur votre ordinateur, vous pouvez connecter votre terminal à votre ordinateur pour ajouter, mettre à jour, supprimer ou restaurer des applications. Vous pouvez également ajouter à votre terminal des applications que vous avez téléchargées sur votre ordinateur, sans passer par le réseau sans fil.

Pour télécharger le logiciel BlackBerry Desktop Software, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/desktop.

Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop Software, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Centre d'applications

Si le centre d'applications est installé sur votre terminal, vous pouvez ajouter, mettre à jour ou revenir à la version précédente d'un nombre défini d'applications hébergées par votre fournisseur de services sans fil. La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.

Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du centre d'applications, cliquez sur l'icône Centre d'applications. Appuyez sur la touche > Aide.

Télécharger un thème

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement de services mobiles.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Affichage > Composants d'écrans.

3.Appuyez sur la touche > Télécharger des thèmes.

Définir une image en tant que papier peint de votre terminal

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.

2.Accédez à une image.

3.Appuyez sur la touche > Définir en tant que papier peint.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Formats de fichiers audio et vidéo pris en charge

Tapez	Format de fichier

Audio	•	.mp3
	•	.m4a
	•	.wma
	•	.wav

Vidéo	•	.mp4
	•	.mov
	•	.3gp
	•	.3gp2
	•	.avi
	•	.asf
	•	.wmv

Transférer un fichier de votre ordinateur sur votre terminal en utilisant votre terminal comme un lecteur de mémoire USB

Vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour gérer et conserver les informations ou le cryptage associés à vos fichiers multimédia lorsque vous transférez des fichiers entre votre terminal BlackBerry et votre ordinateur.

1.Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

2.Effectuez l'une des actions suivantes :

•Si vous souhaitez transférer la plupart des types de fichiers, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre terminal, sélectionnez l'option USB.

•Si vous souhaitez transférer des fichiers multimédia qui sont protégés par les droits DRM, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre terminal, sélectionnez l'option de transfert des fichiers multimédia.

3.Si nécessaire, entrez un mot de passe. Votre terminal s'affiche comme un lecteur sur votre ordinateur.

4.Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre terminal.

Pour afficher le fichier transféré sur votre terminal, déconnectez votre terminal de votre ordinateur et recherchez le fichier.

Informations associées

Transférer des fichiers multimédia de votre ordinateur sur votre terminal à l'aide de BlackBerry Desktop Software, 139

Ouvrir et fermer des onglets ou changer d'onglet

Effectuez l'une des actions suivantes :

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

•Pour ouvrir un nouvel onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Cliquez sur l'icône Nouvel onglet.

•Pour ouvrir un nouvel onglet pour un lien sur une page Web, mettez le lien en surbrillance. Appuyez sur la touche > Ouvrir le lien dans un nouvel onglet.

•Pour changer d'onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Cliquez sur un onglet.

•Pour fermer un onglet, dans le navigateur, appuyez sur la touche > Onglets. Mettez en surbrillance un onglet. Cliquez sur .

Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil

Vous pouvez configurer l'option Réconciliation mobile pour chaque adresse de messagerie intégrée à votre terminal BlackBerry®.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.

3.Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.

4.Cochez la case Réconciliation mobile.

5.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Si votre terminal est associé à un compte de messagerie Microsoft® Outlook®, vous devez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software pour réconcilier les e-mails dans des dossiers personnels. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Ajouter une signature à vos e-mails professionnels

Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.

3.Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.

4.Cochez la case Utiliser la signature automatique.

5.Dans le champ qui s'affiche, entrez une signature.

6.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Votre signature est ajoutée à votre e-mail une fois que vous l'avez envoyé.

Rechercher des touches importantes

Découvrez les fonctions des touches et apprenez à vous déplacer sur l'écran de votre terminal BlackBerry®.

À propos de la touche Menu et de la touche Échap

La touche Menu de votre terminal BlackBerry® fournit la liste complète des actions disponibles d'une application. La touche Menu et la touche Échap permettent de basculer rapidement et facilement entre les écrans et les applications.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Touche	Actions

Touche Menu	• sur l'écran d'accueil ou dans une application, appuyez sur cette touche pour ouvrir le
	menu
	• sur l'écran d'accueil ou dans une application, maintenez la touche enfoncée pour
	changer d'application
	• dans un menu, appuyez pour sélectionner un élément de menu en surbrillance

Touche Échap

• appuyez sur cette touche pour revenir à l'écran précédent

•appuyez sur cette touche pour fermer un menu

Àpropos de l'exécution de tâches simultanées

Votre terminal BlackBerry® prend en charge l'exécution de tâches simultanées, ce qui vous permet d'exécuter plusieurs applications à la fois. Pendant un appel, par exemple, vous pouvez vouloir ouvrir l'application de calendrier pour afficher vos rendez-vous ou accéder à l'application Contacts pour rechercher un contact. Pendant la lecture d'une chanson, vous pouvez vouloir ouvrir l'application de messagerie pour répondre à un message.

Il existe également des raccourcis pour la plupart des applications ce qui vous permet d'exécuter des tâches courantes rapidement.

Remarque: Plus le nombre d'applications que vous exécutez est important, plus vous utilisez de mémoire et de batterie. Pour optimiser les performances de votre terminal, essayez de fermer les applications lorsque vous ne vous en servez plus.

Informations associées

Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 218

Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan, 218

À propos du clavier coulissant et du clavier

Le clavier coulissant vous permet d'utiliser votre terminal BlackBerry® lorsqu'il est ouvert ou fermé. Par exemple, lorsque le clavier coulissant est fermé, vous pouvez utiliser le clavier de l'écran tactile pour saisir des réponses courtes aux messages. Lorsque le clavier coulissant est ouvert, vous pouvez saisir des messages plus longs, accéder aux raccourcis clavier et effectuer une saisie tout en affichant du contenu à l'écran. Vous pouvez ouvrir également le clavier coulissant pour répondre à un appel et activer le rétroéclairage.

Vous pouvez utiliser le clavier de l'écran tactile en mode portrait ou paysage. Si vous ouvrez le clavier coulissant alors que le clavier de l'écran tactile est affiché, ce dernier disparaît et le terminal affiche les écrans en mode portrait. Les vidéos s'affichent selon l'orientation de votre terminal.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Se déplacer dans l'écran

Vous pouvez vous déplacer dans l'écran et sélectionner des éléments en tapotant l'écran tactile (en touchant brièvement l'écran) ou en cliquant sur le pavé tactile (en appuyant sur le pavé). Vous pouvez utiliser à la fois l'écran tactile et le pavé tactile pour plus d'efficacité et de contrôle. Par exemple, vous pouvez faire défiler une page Web à l'aide de l'écran tactile, puis pointer sur des liens et les sélectionner à l'aide du pavé tactile.

Tâche	Écran tactile	Pavé tactile

Faire défiler vers le bas	Faites glisser votre doigt vers le haut	Faites glisser votre doigt vers le bas
Faire défiler vers le haut	Faites glisser votre doigt vers le bas	Faites glisser votre doigt vers le haut
Accéder à l'écran suivant	Faites glisser votre doigt vers la gauche	Faites glisser votre doigt vers la droite rapidement
	rapidement
Revenir à l'écran précédent	Faites glisser votre doigt vers la droite	Faites glisser votre doigt vers la gauche
	rapidement	rapidement
Mettre un élément en surbrillance	Touchez l'élément sans relâcher la pression	Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile
	de votre doigt

Pour voir des didacticiels vidéo à propos de la navigation sur écran tactile, sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône

Configuration, puis cliquez sur l'icône Didacticiels.

Sélectionner des commandes à l'aide des barres d'outils et des menus contextuels

Plusieurs commandes du menu sont également disponibles sur l'écran pour vous aider à exécuter des actions courantes rapidement.

Barres d'outils

Les barres d'outils sont disponibles dans la plupart des applications. Elles s'affichent au bas de l'écran. Vous pouvez utiliser la barre d'outils dans l'application Messages pour, par exemple, effectuer une recherche rapide dans vos messages, composer un e-mail ou ouvrir ou supprimer le message mis en surbrillance.

•Pour afficher la description d'une icône de barre d'outils, maintenez votre doigt appuyé sur l'icône.

•Pour sélectionner la commande, sélectionnez l'icône.

Menus contextuels

Les menus contextuels sont disponibles dans la plupart des applications. Elles s'affichent au centre de l'écran. Vous pouvez utiliser le menu contextuel lorsque vous affichez un message pour, par exemple, le classer, le transférer ou y répondre.

•Pour ouvrir un menu contextuel, maintenez votre doigt appuyé sur un élément à l'écran ou maintenez enfoncé le pavé tactile.

•Pour sélectionner une commande, sélectionnez l'icône ou cliquez sur le pavé tactile.

•Pour afficher des commandes supplémentaires, sélectionnez l'icône Menu complet.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Faire un zoom ou un panoramique sur un écran

Vous pouvez utiliser l'écran tactile et le pavé tactile pour effectuer un zoom et un panoramique sur des écrans tels que des pages Web, des images et des cartes.

Zoom avant

•Pour effectuer un zoom avant, faites glisser deux doigts dans des directions opposées sur l'écran.

•Pour effectuer un zoom avant sur un bloc de texte sur une page Web, appuyez deux fois sur l'écran ou cliquez sur le pavé tactile.

•Pour effectuer un zoom avant par incrément de un, cliquez sur le pavé tactile.

Zoom arrière

•Pour effectuer un zoom arrière, faites glisser deux doigts l'un vers l'autre sur l'écran.

•Pour effectuer un zoom arrière par incrément de 1 sur une photo, appuyez sur la touche Échap.

Panorama

•Lorsque vous avez effectué un zoom avant sur un écran, faites glisser votre doigt sur l'écran ou le pavé tactile dans n'importe quelle direction.

Mise en route de votre terminal

Visiter l'application de configuration

L'application de configuration vous permet de vous familiariser avec la navigation et la saisie, de modifier des options pour personnaliser votre terminal BlackBerry® et de configurer des connexions réseau, telles que des connexions Wi-Fi® et Bluetooth®. Vous pouvez également configurer des adresses e-mail et des comptes de réseau social. Normalement, l'application de configuration se lance automatiquement lorsque vous allumez votre terminal pour la première fois.

1.Si l'application de configuration ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icône Configuration sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur une section pour modifier des options ou pour procéder à une brève série d'invites vous aidant à définir des options.

Activer ou désactiver une connexion réseau

Dans certains endroits, vous êtes tenu de désactiver les connexions réseau ; c'est le cas notamment à bord des avions ou dans les hôpitaux. Pour plus d'informations, consultez Consignes de sécurité et informations produit de votre terminal BlackBerry®.

Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

•Pour activer une connexion réseau, cochez la case en regard d'un type de connexion.

•Pour désactiver une connexion réseau, décochez la case en regard d'un type de connexion.

•Pour activer les dernières connexions réseau activées, cliquez sur Restaurer toutes les connexions.

Rechercher votre numéro de téléphone

Effectuez l'une des actions suivantes :

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

•Pour consulter votre numéro de téléphone actif, appuyez sur la touche . Mettez en surbrillance la zone en haut de l'écran, audessus des onglets.

•Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, pour consulter la liste de vos numéros de téléphone,

appuyez sur la touche . Cliquez sur la zone en haut de l'écran, au-dessus des onglets. Si votre abonnement de services mobiles prend en charge la messagerie texte, le premier numéro de téléphone de la liste est celui utilisé pour envoyer et recevoir des messages texte.

Informations associées

À propos des numéros de téléphone multiples, 53

Configurer une adresse électronique

1.Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.

2.Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.

Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si oui, sélectionnez l'une de ces options.

Disponibilité des fonctionnalités

Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre terminal BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre terminal.

Modèle du terminal

Les fonctionnalités telles qu'un récepteur GPS interne, une connexion Wi-Fi®, un appareil photo et une caméra vidéo dépendent du modèle de votre terminal. Pour rechercher les spécifications des fonctionnalités pour le modèle de votre terminal, allez sur le site www.blackberry.com/go/devices.

Abonnement de services mobiles

Un abonnement au service sans fil avec services téléphoniques ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone et pour envoyer et recevoir des messages texte.

Un abonnement au service sans fil avec services de données est nécessaire pour utiliser le service de navigateur et les applications de messagerie instantanée ainsi que pour envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de données, vous devez configurer votre adresse e-mail ou votre compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie instantanée tierces et utiliser certaines options du navigateur.

Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez votre compte de messagerie ou de messagerie instantanée, vous l'associez à BlackBerry® Internet Service.

Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur configure votre compte de messagerie en l'associant à BlackBerry® Enterprise Server. Votre administrateur peut définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les paramètres disponibles sur votre terminal. Pour afficher les politiques informatiques qui ont été définies par votre administrateur, cliquez sur Sécurité > Informations sur l'état de la sécurité > Afficheur Stratégie informatique.

Fournisseur de services sans fil

Les fonctionnalités telles que les messages texte, les services géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphonie dépendent des offres de votre fournisseur de services sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Réseau mobile

Le réseau sans fil auquel votre terminal est connecté peut affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités. Différents réseaux sans fil sont disponibles selon votre fournisseur de services sans fil et les options d'itinérance disponibles. Certains réseaux sans fil ne prennent pas en charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le transfert d'appel ou la diffusion cellulaire. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Informations associées

Réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal, 226

BlackBerry Device Software, 222

Pour plus d'informations, 20

Synchronisation mobile

Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil

Vous pouvez configurer l'option Réconciliation mobile pour chaque adresse de messagerie intégrée à votre terminal BlackBerry®.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.

3.Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.

4.Cochez la case Réconciliation mobile.

5.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau sans fil

Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème imprévu.

1.Dans l'application Contacts, Calendrier, Tâches, Bloc-notes, appuyez sur la touche > Options.

2.Si nécessaire, cliquez sur un calendrier ou une liste de contacts.

3.Cochez la case Synchronisation sans fil.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Si vous utilisez BlackBerry® Internet Service, vous devez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Horloge et fuseau horaire

Définir la date et l'heure

1.Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge.

2.Appuyez sur la touche > Définir l'heure.

•Pour obtenir la date et l'heure du réseau sans fil automatiquement, définissez le champ Mettre à jour l'heure sur Automatique. Veuillez noter que vous devez être connecté au réseau sans fil.

•Pour définir la date et l'heure manuellement, définissez le champ Mettre à jour l'heure sur Manuel. Cliquez sur le champ Définir l'heure ou Définir la date. Modifiez l'heure ou la date. Cliquez sur le pavé tactile.

3.Effectuez l'une des opérations suivantes :

•Pour recevoir une invite lorsque votre terminal détecte un nouveau fuseau horaire, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau horaire sur Demande.

•Pour que votre terminal mette à jour automatiquement le fuseau horaire lorsqu'il détecte un nouveau fuseau horaire, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau horaire sur Activé.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau sans fil

Pour exécuter cette tâche, votre terminal BlackBerry® doit être connecté au réseau sans fil.

1.Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge.

2.Appuyez sur la touche > Mettre à jour l'heure.

3.Définissez le champ Mettre à jour l'heure sur Automatique.

4.Effectuez l'une des actions suivantes :

•Pour recevoir une invite lorsque votre terminal détecte un nouveau fuseau horaire, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau horaire sur Invite.

•Pour que votre terminal mette à jour automatiquement le fuseau horaire lorsqu'il détecte un nouveau fuseau horaire, définissez le champ Mise à jour automatique du fuseau horaire sur Activé.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

5. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Se connecter à un réseau Wi-Fi

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

2.Cliquez sur Configurer le Wi-Fi.

3.Si vous souhaitez vous connecter à un point d'accès public ou à un réseau Wi-Fi® qui ne nécessite aucune authentification, cochez la case

Afficher uniquement les réseaux ouverts.

4.Cliquez sur le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.

5.Si le réseau Wi-Fi nécessite une authentification, saisissez un mot de passe pour le réseau.

Le nom du réseau Wi-Fi s'affiche en haut de l'écran d'accueil.

Options de la technologie Bluetooth®

Activer la technologie Bluetooth®

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

2.Cochez la case Bluetooth.

Pour désactiver la technologie Bluetooth®, décochez la case Bluetooth.

Coupler avec un appareil compatible Bluetooth®

Vous devez coupler votre terminal BlackBerry® avec un appareil compatible Bluetooth® avant de l'y connecter. Pour plus d'informations au sujet de la préparation de l'appareil compatible Bluetooth® au couplage, consultez la documentation qui a été fournie avec l'appareil compatible Bluetooth®.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.

2.Cliquez sur Options Bluetooth > Ajouter un terminal > Rechercher.

3.Cliquez sur un appareil compatible Bluetooth®.

4.Si nécessaire, effectuez l'une des opérations suivantes :

•Si l'appareil compatible Bluetooth® n'a pas de clavier (par exemple, un casque sans fil), sur votre terminal BlackBerry, saisissez la clé d'accès de couplage qui s'affiche sur l'appareil compatible Bluetooth® ou qui est fournie dans la documentation accompagnant l'appareil compatible Bluetooth®. Le mot de passe est le plus souvent un code numérique ou alphanumérique.

•Si l'appareil compatible Bluetooth® a un clavier (par exemple, un ordinateur portable), saisissez la clé d'accès de couplage de votre choix sur les deux dispositifs.

Informations associées

Activer la technologie Bluetooth®, 19

Modifier la police de l'écran

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Affichage > Composants d'écrans.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

3.Modifiez les champs relatifs à la police.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Modifier la langue

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Saisie et entrée > Langue.

•Pour modifier la langue d'affichage, modifiez le champ Langue d'affichage.

•Pour modifier la langue de saisie, modifiez le champ Langue de saisie.

•Pour modifier la langue des commandes vocales, modifiez le champ Langue de numérotation vocale.

3.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Pour plus d'informations

•Aide sur votre terminal : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre terminal BlackBerry®. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.

•www.discoverblackberry.com : vous y trouverez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre terminal.

•Site Web de votre fournisseur de services mobiles : vous y trouverez des informations sur votre réseau mobile ou votre abonnement de services mobiles.

•www.blackberry.com/go/declarationofconformity : consultez la déclaration de conformité rédigée en vertu de la directive 1999/5/CE (HG n° 88/2003).

Résolution des problèmes : notions de base

Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

•Vérifiez que votre abonnement de services mobiles inclut des services téléphoniques ou vocaux.

•Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.

•Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.

•Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.

•Votre terminal ou votre carte SIM prend peut-être en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini en tant que numéro de téléphone actif.

•Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel vous souhaitez passer et recevoir des appels est défini en tant que numéro de téléphone actif.

Informations associées

Numérotation fixe et numérotation intelligente, 49

Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel, 47

Changer le numéro de téléphone actif, 54

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Je ne peux pas recevoir de messages

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.

•Si vous avez créé une adresse électronique ou que vous avez ajouté une adresse électronique existante au terminal à l'aide de l'écran de configuration de la messagerie de l'application d'installation, vérifiez que vous avez reçu un message d'activation sur votre terminal en provenance de BlackBerry® Internet Service. Si vous n'avez pas reçu de message d'activation (ce message peut mettre un certain temps à être envoyé), rendez-vous dans l'application d'installation et ouvrez l'écran de configuration de messagerie pour envoyer un annuaire de services à votre terminal.

•Si vous n'avez reçu aucun message d'enregistrement de la part du réseau sans fil, enregistrez votre terminal. Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Options avancées > Tableau de routage hôte. Appuyez sur la touche > S'inscrire maintenant.

•Vérifiez que le service de données est activé.

•Si vous utilisez des filtres d'e-mail, vérifiez que les options des filtres sont correctement définies.

•Vérifiez que le transfert d'e-mails est activé et que vous avez sélectionné tous les dossiers de messagerie, y compris votre boîte de réception, comme dossiers desquels vous souhaitez recevoir les e-mails.

•Si vous disposez d'un terminal compatible Wi-Fi® et si votre terminal utilise un jeton logiciel pour se connecter à un réseau Wi-Fi ou à un VPN, réinitialisez votre terminal et connectez-vous de nouveau au réseau Wi-Fi ou au VPN.

•Vérifiez que votre terminal ne bloque pas les messages. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Informations associées

Activer ou désactiver une connexion réseau, 15

Indicateurs de couverture mobile, 226

Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance, 227

Modifier, hiérarchiser ou supprimer un filtre d'e-mail, 76

Transférer les messages d'un dossier de messagerie spécifique sur votre terminal, 70

Je ne reçois pas de messages texte.

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement de services mobiles.

Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile. Si vous ne vous trouvez pas dans une zone de couverture mobile, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous retourniez dans une zone de couverture mobile.

Je ne peux pas enregistrer de fichiers multimédia

La mémoire de votre terminal BlackBerry® ou votre carte multimédia n'est peut-être pas suffisante pour enregistrer des fichiers multimédia.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal.

•Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte multimédia, supprimez d'anciens fichiers multimédia.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

•Dans les options de l'appareil photo, vérifiez que le champ Taille de l'image n'est pas défini sur Grand. Les grandes images utilisent davantage de mémoire que les images plus petites.

Informations associées

Supprimer des messages, 67

Déplacer, renommer ou supprimer un fichier, 116

La batterie ne se charge pas

En fonction de la façon dont vous chargez votre terminal BlackBerry®, essayez d'exécuter les actions suivantes :

•Vérifiez que le câble USB est correctement branché à votre terminal et à un port USB.

•Essayez de connecter votre terminal à un autre port USB sur votre ordinateur, un port USB sur un autre ordinateur, un concentrateur USB, ou essayez d'utiliser un chargeur de voyage.

•Vérifiez que les pilotes USB correspondant au terminal BlackBerry sont installés sur votre ordinateur. Lorsque vous installez BlackBerry® Desktop Software à partir du CD fourni avec votre terminal, les pilotes USB corrects devraient être installés. Vous pouvez également télécharger la version la plus récente de BlackBerry Desktop Software sur le site www.blackberry.com.

•Vérifiez que votre ordinateur n'est pas en mode veille ou veille prolongée.

•Certains concentrateurs USB n'alimentent peut-être pas assez le terminal. Branchez le concentrateur sur une prise de courant (si disponible) et reconnectez votre terminal.

Les e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

•Vérifiez que la réconciliation mobile des e-mails est activée.

•Réconciliez manuellement les e-mails. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur la touche > Réconcilier maintenant.

Les données de l'organiseur ne sont pas synchronisées via le réseau sans fil

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.

•Vérifiez que la synchronisation mobile des données est activée dans les applications Contacts, Calendrier, Tâches et Bloc-notes.

•Si vous utilisez BlackBerry® Internet Service, vous devez utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser les données de calendrier. Pour plus d'informations consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

L'heure est incorrecte sur mon terminal

1.Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge.

2.Appuyez sur la touche > Définir l'heure.

3.Essayez l'une des opérations suivantes :

•Si le champ Définir l'heure est défini sur Automatique, appuyez sur la touche > Mettre à jour l'heure.

•Si vous avez voyagé dans un fuseau horaire différent, définissez le champ Fuseau horaire pour afficher le fuseau horaire correct.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

•Si vous vous trouvez dans une zone venant de passer à l'heure d'été ou d'hiver ou si vous avez changé de fuseau horaire, vous devez peut-être mettre à jour les informations relatives au fuseau horaire sur votre terminal BlackBerry®. Pour mettre à jour ces informations,

appuyez sur la touche > Obtenir les mises à jour des fuseaux horaires. Pour que cette fonction soit prise en charge, votre abonnement de services mobiles doit inclure des services de données, tels que les services de messagerie ou de navigateur. Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, vous ne pourrez peut-être pas mettre à jour les informations relatives au fuseau horaire. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi

La prise en charge de la fonction Wi-Fi® dépend du modèle de votre terminal BlackBerry®.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi est activée.

•Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi.

•Si le réseau Wi-Fi n'apparaît pas dans l'application Configuration Wi-Fi, il est peut-être masqué. Si vous connaissez le nom du réseau, essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi manuellement.

•Dans l'application Configuration Wi-Fi, vérifiez que les options pour le réseau Wi-Fi sont correctes.

•Si vous avez changé manuellement de réseau Wi-Fi, connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou configurez votre terminal BlackBerry pour qu'il recherche les réseaux Wi-Fi disponibles.

•Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge UMA, vérifiez que votre préférence de connexion n'est pas définie sur Réseau mobile uniquement.

•Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, votre terminal peut vous empêcher de vous connecter à certains points d'accès mobiles. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

•Si vous utilisez la méthode de la configuration du bouton de commande, assurez-vous que le point d'accès est activé pour Wi-Fi Protected Setup™ et qu'il a été défini pour envoyer son profil. Assurez-vous qu'un autre terminal ne tente pas également de se connecter en même temps, et que ce mode ne comporte qu'un seul point d'accès dans le champ de portée.

•Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat pour le serveur d'authentification.

•Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez ajouté votre certificat d'authentification à votre terminal.

Informations associées

Activer ou désactiver une connexion réseau, 15

Se connecter à un réseau Wi-Fi, 19

Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi, 233

Je ne parviens pas à coupler mon terminal avec un appareil compatible Bluetooth®

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :

•Vérifiez que votre terminal BlackBerry® peut être couplé avec l'appareil compatible Bluetooth®. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth®.

•Si vous ne connaissez pas la clé d'accès de votre appareil compatible Bluetooth®, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth®.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

•Si votre terminal BlackBerry ne détecte pas l'appareil compatible Bluetooth® auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre votre terminal BlackBerry détectable pour une courte période. Pour un grand nombre de kits voiture, il leur est nécessaire de détecter votre terminal BlackBerry et non d'être détectés par votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.Cliquez sur Options Bluetooth. Cliquez sur Ajouter un terminal. Cliquez sur Écouter. Les appareils compatibles Bluetooth® peuvent détecter votre terminal BlackBerry pendant deux minutes.

•Désactivez le cryptage des connexions Bluetooth® entre votre terminal BlackBerry et l'appareil compatible Bluetooth®. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions.Cliquez sur Options

Bluetooth. Mettez en surbrillance un appareil compatible Bluetooth®. Appuyez sur la touche > Propriétés du terminal. Décochez la case Cryptage. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Découvrir l'écran d'accueil

Modifiez le thème et le papier peint et organisez les dossiers.

Changer de thème

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Affichage > Composants d'écrans.

3.Dans la section Thème , cliquez sur un thème.

4.Cliquez sur Activer.

Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer.

Définir une image en tant que papier peint de votre terminal

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.

2.Accédez à une image.

3.Appuyez sur la touche > Définir en tant que papier peint.

Ajouter, modifier ou supprimer un dossier dans l'écran d'accueil

Dans l'écran d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes :

•Pour ajouter un dossier, appuyez sur la touche > Ajouter un dossier. Saisissez le nom du dossier. Pour modifier le style de l'icône de dossier, cliquez sur l'icône de dossier. Cliquez sur un style d'icône de dossier. Cliquez sur Ajouter.

•Pour modifier un dossier, mettez un dossier en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier le dossier. Modifiez le nom du dossier ou le style d'icône du dossier. Cliquez sur Enregistrer.

•Pour supprimer un dossier, mettez un dossier en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Rechercher ou masquer une icône d'application

En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :

•Pour voir toutes vos icônes d'application, appuyez sur la touche > Toutes.

•Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer.

•Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche > Tout afficher.

•Pour arrêter de masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer. Une coche ne devrait pas s'afficher en regard du champ Masquer.

Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil

En fonction de la langue de saisie, certaines touches de raccourci peuvent ne pas être disponibles pour ouvrir les applications.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .> Options.

•Pour effectuer une recherche dans votre terminal BlackBerry® ou sur Internet lorsque vous effectuez une saisie sur l'écran d'accueil, définissez le champ Lancement par saisie sur Recherche universelle.

•Pour ouvrir des applications lorsque vous appuyez sur les touches de raccourci, définissez le champ Lancement par saisie sur

Raccourcis de l'application.

2.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Personnaliser votre terminal

Rendez unique votre terminal BlackBerry® en définissant les options comme bon vous semble et en ajoutant vos informations personnelles.

Arrêt et verrouillage automatiques

Définir un mot de passe du terminal

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Sécurité > Mot de passe.

3.Cochez la case Activer.

4.Cliquez sur Définir le mot de passe.

5.Saisissez un mot de passe.

6.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Pour désactiver le mot de passe de votre terminal BlackBerry®, décochez la case Activer.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivation automatique.

3.Cochez la case Jour de la semaine.

4.Spécifiez les heures auxquelles le terminal BlackBerry® doit se mettre sous et hors tension les jours de semaine.

5.Cochez la case Week-end.

6.Spécifiez les heures auxquelles le terminal BlackBerry® doit se mettre sous et hors tension le week-end.

7.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Navigation et saisie

Modifier la police de l'écran

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Affichage > Composants d'écrans.

3.Modifiez les champs relatifs à la police.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Modifier la langue

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Saisie et entrée > Langue.

•Pour modifier la langue d'affichage, modifiez le champ Langue d'affichage.

•Pour modifier la langue de saisie, modifiez le champ Langue de saisie.

•Pour modifier la langue des commandes vocales, modifiez le champ Langue de numérotation vocale.

3.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Définition de la vitesse du curseur

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Saisie et entrée > Clavier.

3.Modifiez le champ Vitesse du clavier.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Définir la sensibilité du pavé tactile

Vous pouvez définir comment répond le pavé tactile à la pression exercée. Un niveau de sensibilité élevé nécessite moins de pression qu'un niveau plus faible.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Saisie et entrée > Sensibilité du pavé tactile.

3.Modifiez les champs Sensibilité horizontale et Sensibilité verticale.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Affecter une application à une touche programmable

Votre terminal BlackBerry® est doté d'une ou plusieurs touches programmables sur le côté. En fonction de votre thème, vous ne pourrez peutêtre pas changer l'application attribuée à une touche programmable.

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Terminal > Touches programmables.

3.Définissez le champ Touche programmable ouvre.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Ajouter une signature à vos e-mails professionnels

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.

2.Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.

3.Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.

4.Cochez la case Utiliser la signature automatique.

5.Dans le champ qui s'affiche, entrez une signature.

6.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Votre signature est ajoutée à votre e-mail une fois que vous l'avez envoyé.

Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre terminal est verrouillé

1.Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.

2.Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.

3.Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître à l'écran lorsque votre terminal est verrouillé.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Transfert et téléchargement de fichiers

Transférer un fichier de votre ordinateur sur votre terminal en utilisant votre terminal comme un lecteur de mémoire USB

1.Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

2.Effectuez l'une des actions suivantes :

•Si vous souhaitez transférer la plupart des types de fichiers, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre terminal, sélectionnez l'option USB.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

3.Si nécessaire, entrez un mot de passe. Votre terminal s'affiche comme un lecteur sur votre ordinateur.

4.Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre terminal.

Pour afficher le fichier transféré sur votre terminal, déconnectez votre terminal de votre ordinateur et recherchez le fichier.

Informations associées

Transférer des fichiers multimédia de votre ordinateur sur votre terminal à l'aide de BlackBerry Desktop Software, 139

À propos de l'ajout d'applications

BlackBerry App World

Pour télécharger BlackBerry App World, rendez-vous sur le site www.blackberryappworld.com.

Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World, cliquez sur l'icône BlackBerry App World. Appuyez sur la touche > Aide.

BlackBerry Desktop Software

Pour télécharger le logiciel BlackBerry Desktop Software, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/desktop.

Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop Software, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.

Centre d'applications

Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du centre d'applications, cliquez sur l'icône Centre d'applications. Appuyez sur la touche > Aide.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Options du téléphone

Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.

2.Cliquez sur Modifier les sons et les alertes > Sons pour le profil sélectionné > Téléphone - Sonnerie > Téléphone.

•Cliquez sur une sonnerie.

•Pour utiliser une sonnerie stockée sur votre terminal BlackBerry® ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique. Recherchez puis cliquez sur un fichier audio.

3.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Ajouter une alerte contact

Vous pouvez créer des alertes contact qui vous permettent de personnaliser des sonneries et des alertes pour les appels et les messages de contacts spécifiques ou de groupes de contacts. Lorsque vous recevez un appel ou un message du contact, votre terminal BlackBerry® utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée, même si vous sélectionnez le profil de son Silencieux ou Vibreur. Si vous ne souhaitez pas être alerté par la sonnerie ou l'alerte attribuée, vous pouvez sélectionner le profil Toutes alertes désactivées.

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.

2.Cliquez sur Modifier les sons et alertes > Sons pour les contacts > Ajouter une alerte contact.

3.Dans le champ Nom, saisissez le nom de l'alerte contact.

4.Dans le champ Contacts, saisissez le nom du contact.

5.Cliquez sur un contact.

6.Modifiez la sonnerie et les informations d'alerte des appels et messages.

7.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Pour supprimer une alerte contact, mettez en surbrillance l'alerte contact à supprimer. Appuyez sur la touche > Supprimer.

Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche > Affichage > Liste de numéros abrégés.

3.Dans la liste Numéros Abrégés, cliquez sur une touche non attribuée.

4.Cliquez sur un contact.

5.Si nécessaire, cliquez sur un numéro de téléphone de ce contact.

Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation abrégée, dans l'application Téléphone, sur l'écran d'accueil, dans un message ou dans une liste de messages, maintenez enfoncée la touche attribuée au contact voulu.

Modifier le volume par défaut des appels

Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

3.Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Options de contacts

Ajouter un contact

•Pour ajouter un contact à l'aide de l'application Contacts, sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts. En haut de l'écran, cliquez sur Nouveau contact. Saisissez les informations relatives au contact. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

•Pour ajouter un contact depuis un message, un journal d'appels ou une page Web, mettez en surbrillance le nom, le numéro ou l'adresse

électronique du contact. Appuyez sur la touche > Ajouter aux contacts. Si nécessaire, ajoutez des informations relatives à ce contact. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Modifier ou supprimer l'image d'un contact

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts.

2.Mettez un contact en surbrillance.

3.Appuyez sur la touche > Modifier.

4.Mettez en surbrillance l'image du contact.

•Pour modifier l'image du contact, appuyez sur la touche Menu > Remplacer l'image. Mettez une image en surbrillance. Appuyez sur la touche > Sélectionner.

•Pour supprimer l'image du contact, appuyez sur > Supprimer l'image.

5.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Options de carte

Ajouter un signet pour un emplacement ou un itinéraire

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Cartes.

2.Sur une carte, appuyez sur la touche > Ajouter aux favoris > OK.

Options de l'horloge

Modifier l'habillage de l'horloge

Vous pouvez configurer un habillage d'horloge différent pour l'horloge, le chronomètre et le compteur.

1.Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge.

2.Appuyez sur la touche > Options.

3.Modifiez les champs Habillage de l'horloge, Habillage du chronomètre ou Habillage du compteur.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Guide de l'utilisateur

Aide rapide

Activer l'alarme

1.Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Applications, cliquez sur l'icône Horloge.

2.Appuyez sur la touche > Régler l'alarme.

3.Sur le pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas pour mettre en surbrillance Activé ou Jours de la semaine.

4.Cliquez sur le pavé tactile.

Un indicateur en forme d'horloge apparaît dans la partie supérieure de l'écran d'accueil.

Pour définir des alarmes supplémentaires ou pour définir des alarmes pour certains jours de la semaine, vous pouvez programmer des alarmes à l'aide de l'application Calendrier.

Informations associées

Éteindre le terminal, 245

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Raccourcis de base du BlackBerry

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Déplacer le curseur	Faites glisser votre doigt sur le pavé tactile
Revenir à l'écran précédent	Appuyez sur la touche	.

Retourner à l'écran d'accueil, lorsque vous n'êtes pas en cours d'appel	Appuyez sur la touche	.

Afficher plus d'applications sur l'écran d'accueil	Cliquez sur Toutes
Ouvrir le menu d'une application et accéder aux options et actions	Appuyez sur la touche	.
disponibles
Accéder à un élément d'une liste ou d'un menu	Tapez la première lettre de cet élément.
Sélectionner une option de menu mise en surbrillance	Appuyez sur la touche	.

Afficher les valeurs possibles d'un champ	Appuyez sur la touche Alt
Basculer entre le profil sonore sélectionné et le profil sonore Vibreur	Maintenez enfoncée la touche Q
Supprimer un élément en surbrillance	Appuyez sur la touche Retour arrière/Suppr.

Raccourcis du téléphone

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Modifier la sonnerie	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche	. Appuyez sur la touche	>
	Sonneries du téléphone.
Consulter votre messagerie vocale	Maintenez enfoncée la touche 1.
Appeler la messagerie vocale lorsque votre terminal	Maintenez enfoncée la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre
BlackBerry® est inséré dans un étui	terminal.
Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact	Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée la touche
	pour laquelle vous souhaitez configurer la numérotation abrégée.
Ajouter une extension à un numéro de téléphone	Appuyez sur les touches Alt + X. Saisissez le numéro de poste téléphonique.

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Saisir une lettre dans un champ de numéro de	Appuyez sur la touche Alt et sur la lettre voulue.
téléphone
Insérer le signe plus (+) lors de la saisie d'un numéro	Appuyez sur O.
de téléphone
Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel	Appuyez sur la touche sur le clavier.
Arrêter l'écoute d'un appel avec un casque sans fil	Appuyez sur la touche sur le clavier.
Changer le numéro de téléphone actif	Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche	. Cliquez sur votre numéro de
	téléphone en haut de l'écran. Cliquez sur un numéro de téléphone.

Raccourcis des messages

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Dans un message

Répondre à un message	Appuyez sur R
Répondre à tous dans un e-mail ou un message PIN	Appuyez sur L
Transférer un message	Appuyez sur F
Classer un e-mail	Appuyez sur I
Afficher ou masquer l'adresse e-mail d'un contact	Mettez en surbrillance le contact dans le champ À ou De. Appuyez
	sur Q.
Accéder à la dernière position du curseur après avoir fermé puis	Appuyez sur G
rouvert un e-mail ou un message PIN reçu
Accéder au message suivant	Appuyez sur N
Revenir au message précédent	Appuyez sur P
Dans votre boîte de réception

Ouvrir un message	Appuyez sur la touche	.
Composer un message à partir d'une boîte de réception	Appuyez sur C
Marquer un message comme ouvert ou non ouvert	Appuyez sur les touches Alt + U.
Ajouter un indicateur à un message	Appuyez sur W
Afficher tous les messages signalés par un indicateur	Appuyez sur les touches Alt + F.
Afficher des messages et des journaux d'appels reçus	Appuyez sur les touches Alt + I.
Afficher les messages envoyés	Appuyez sur les touches Alt + O.

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Afficher les messages vocaux	Appuyez sur les touches Alt + V.
Afficher des messages texte	Appuyez sur les touches Alt + S.
Afficher les journaux d'appels	Appuyez sur les touches Alt + P.
Afficher tous vos messages	Appuyez sur la touche	.

Naviguer dans votre boîte de réception

Faire défiler un écran vers le haut	Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace.
Faire défiler un écran vers le bas	Appuyez sur la touche Espace.
Atteindre le haut de la boîte de réception	Appuyez sur T
Atteindre le bas de la boîte de réception	Appuyez sur B
Accéder à l'élément non ouvert suivant	Appuyez sur U
Accéder au message associé suivant	Appuyez sur J
Accéder au message associé précédent	Appuyez sur K

Raccourcis de saisie pour le clavier de l'écran tactile

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Afficher le clavier	Sélectionnez un champ textuel ou sélectionnez l'icône Afficher le
	clavier au bas de l'écran.
Masquer le clavier	Touchez le haut du clavier et faites glisser votre doigt rapidement vers
	le bas de l'écran.
Insérer un point	Sélectionnez deux fois la touche Espace. La lettre suivante est mise
	en majuscule.
Insérer le symbole (@) ou un point (.) dans un champ d'adresse	Sélectionnez la touche Espace.
électronique
Mettre une lettre en majuscule	Sélectionnez la touche Maj. Sélectionnez la touche alphabétique.
Activer la touche Verr. maj.	Sélectionnez et maintenez la touche Maj enfoncée jusqu'à ce que
	l'indicateur en forme de cadenas s'affiche sur la touche. Pour
	désactiver le verrouillage des majuscules, sélectionnez de nouveau la
	touche Maj.
Saisir un symbole	Sélectionnez la touche Symbole. Sélectionnez la touche
	alphabétique.
Saisir un caractère accentué	Sélectionnez et maintenez la touche alphabétique. Sélectionnez le
	caractère accentué qui apparaît à l'écran.

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Saisir un nombre dans un champ textuel	Sélectionnez la touche 123. Sélectionnez la touche numérique.
Saisir un nombre dans un champ numérique	Sélectionnez une touche numérique. Vous n'avez pas besoin de
	sélectionner la touche 123.
Activer la touche Verr. num.	Sélectionnez et maintenez la touche 123 enfoncée jusqu'à ce que
	l'indicateur en forme de cadenas s'affiche sur la touche. Pour
	désactiver le verrouillage du pavé numérique, appuyez de nouveau sur
	la touche 123.
Positionner le curseur sur le texte à modifier	Touchez le texte. Votre terminal BlackBerry® affiche un cadre autour
	du curseur. Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, touchez
	le cadre du curseur et faites glisser votre doigt.
Modifier la langue de saisie	Si vous utilisez votre terminal en mode paysage ou en mode portrait
	avec le clavier complet, sélectionnez l'icône en forme de globe.
	Sélectionnez une langue de saisie.

Raccourcis de saisie pour le clavier coulissant

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Insérer un point	Appuyez deux fois sur Espace. La lettre suivante est mise en
	majuscule.
Insérer le symbole (@) ou un point (.) dans un champ d'adresse	Appuyez sur la touche Espace.
électronique
Mettre une lettre en majuscule	Maintenez enfoncée la touche alphabétique jusqu'à ce que la
	majuscule s'affiche.
Activer la touche Verr. maj.	Appuyez sur les touches Alt et Maj droite. Pour désactiver le
	verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Maj gauche +
	Maj droite.
Saisir un symbole	Appuyez sur la touche Symbole. Saisissez la lettre affichée sous le
	symbole.
Saisir le deuxième caractère d'une touche	Appuyez sur la touche Alt et celle du caractère voulu.
Saisir une lettre accentuée ou un caractère spécial	Maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites glisser votre
	doigt vers la gauche ou vers la droite sur le pavé tactile. Par exemple,
	pour saisir ü, maintenez la touche U enfoncée et faites glisser votre
	doigt vers la gauche jusqu'à ce que le caractère ü apparaisse. Relâchez
	la touche alphabétique lorsque la lettre accentuée ou le caractère
	spécial apparaît.
Saisir un nombre dans un champ textuel	Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche numérique.

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Saisir un nombre dans un champ numérique	Appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin d'appuyer
	sur la touche Alt.
Activer la touche Verr. num.	Appuyez sur les touches Alt et Maj gauche. Pour désactiver le
	verrouillage numérique, appuyez sur les touches Maj gauche et Maj
	droite.
Mettre une ligne de texte en surbrillance	Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et sur le pavé tactile,
	faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas.
Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère	Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et sur le pavé tactile,
	faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite.
Couper le texte sélectionné	Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite, puis sur la touche
	Retour arrière/Suppr.
Copier le texte sélectionné	Appuyez sur la touche Alt et cliquez sur le pavé tactile.
Coller ce texte	Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et cliquez sur le
	pavé tactile.

Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe	Appuyez sur F
Atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis	Appuyez sur G
rouvert un fichier ou une pièce jointe,
Dans une feuille de calcul
Accéder à une cellule spécifique	Appuyez sur G
Afficher le contenu d'une cellule	Appuyez sur la touche Espace
Changer de feuille de calcul	Appuyez sur V Sélectionnez une feuille de calcul. Appuyez sur la
	touche Entrée
Afficher ou masquer des colonnes ou des lignes	Appuyez sur H
Dans une présentation
Changer de mode d'affichage	Appuyez sur M
Passer à la diapositive suivante lorsque vous affichez une	Appuyez sur N
présentation en mode diaporama
Passer à la diapositive précédente lorsque vous affichez une	Appuyez sur P
présentation en mode diaporama

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé puis	Appuyez sur G
rouvert une présentation que vous visualisiez en mode d'affichage
du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives

Raccourcis multimédia

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Fichiers audio et vidéo

Interrompre momentanément un fichier audio ou vidéo	Appuyez sur la touche .

Reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo	Appuyez sur la touche .

Lire la chanson suivante	Maintenez enfoncée la touche d'augmentation du volume sur le
	côté droit de votre terminal.
Lire la chanson précédente	Maintenez enfoncée la touche de réduction du volume sur le côté
	droit de votre terminal.
Activer la fonctionnalité d'augmentation du volume si vous utilisez	Lors de la lecture d'un fichier audio ou vidéo, appuyez sur la touche
un casque	d'augmentation du volume jusqu'à atteindre le volume le plus élevé,
	puis appuyez quatre fois rapidement sur la touche d'augmentation
	du volume.
Images

Zoom avant	Appuyez sur 3.
Zoom arrière	Appuyez sur 9.
Rétablir le format d'origine	Appuyez sur 7
Se déplacer vers le haut de l'image	Appuyez sur 2
Se déplacer vers le bas de l'image	Appuyez sur 8
Se déplacer vers la droite de l'image	Appuyez sur 6.
Se déplacer vers la gauche de l'image	Appuyez sur 4.
Revenir au centre de l'image	Appuyez sur 5
Rotation	Appuyez sur L
Ajuster à la taille de l'écran	Appuyez sur 1
Appareil photo et caméra vidéo

Zoom avant	Appuyez sur la touche d'augmentation du volume.

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Zoom arrière	Appuyez sur la touche de réduction du volume.
Prendre une photo	Appuyez sur la touche programmable.
Modifier le paramètre du flash pour une image ou activer le mode de	Appuyez sur la touche Espace.
faible éclairage pour une vidéo

Raccourcis du navigateur

Pour utiliser les raccourcis du navigateur, vous devrez peut-être les activer dans les options du navigateur. Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Insérer un point (.) dans le champ d'adresse Web	Appuyez sur la touche Espace
Insérer une barre oblique (/) dans le champ	Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace
d'adresse Web
Arrêter le chargement d'une page Web	Appuyez sur la touche Échap
Fermer le navigateur	Maintenez enfoncée la touche Échap
Dans une page Web

Basculer rapidement entre les onglets	Appuyez sur W
Effectuer un zoom avant sur une page Web	Appuyez sur I
Effectuer un zoom arrière sur une page Web	Appuyez sur O.
Accéder au champ d'adresse Web	Appuyez sur G
Retourner à la page d'accueil	Appuyez sur H
Activer la prise en charge JavaScript	Appuyez sur J
Ouvrir la liste des signets	Appuyez sur K
Ajouter un signet	Appuyez sur A
Afficher la liste des dernières pages Web visitées	Appuyez sur Y
Actualiser une page Web	Appuyez sur R
Afficher l'adresse Web d'un lien	Mettez en surbrillance le lien. Appuyez sur L
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Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Faire défiler un écran vers le haut	Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace
Faire défiler un écran vers le bas	Appuyez sur la touche Espace
Atteindre le haut d'une page Web	Appuyez sur T
Atteindre le bas d'une page Web	Appuyez sur B

Raccourcis du calendrier

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, décochez la case Activer la saisie rapide dans les options du calendrier.

Programmer un rendez-vous	Appuyez sur C
Passer à la vue Agenda	Appuyez sur A
Passer à la vue Jour	Appuyez sur D
Passer à la vue Semaine	Appuyez sur W
Passer à la vue Mois	Appuyez sur M.
Aller au jour, à la semaine ou au mois suivant	Appuyez sur la touche Espace.
Aller au jour, à la semaine ou au mois précédent	Appuyez sur la touche Maj et la touche Espace.
Aller à la date courante	Appuyez sur D.
Aller à une date particulière	Appuyez sur G

Raccourcis de recherche

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Rechercher un élément sur le terminal BlackBerry®	Commencez à saisir du texte dans l'écran d'accueil.
Rechercher un contact dans la liste des contacts	Saisissez une partie ou la totalité du nom d'un contact ou saisissez des
	initiales séparées par un espace.
Rechercher du texte dans un message	Appuyez sur S
Rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe	Appuyez sur F
Rechercher du texte sur une page Web	Appuyez sur F
Rechercher du texte dans une présentation	Appuyez sur F

Guide de l'utilisateur

Raccourcis

Remarque: Vous pouvez modifier l'action qui se produit lorsque vous saisissez du texte dans l'écran d'accueil.

Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des diapositives.

Résolution des problèmes : raccourcis

Je ne peux pas utiliser un raccourci

Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.

Essayez de modifier la langue de saisie.

Informations associées

Modifier la langue, 20

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Notions de base sur le téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone

Effectuez l'une des actions suivantes :

•Pour consulter votre numéro de téléphone actif, appuyez sur la touche . Mettez en surbrillance la zone en haut de l'écran, audessus des onglets.

•Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, pour consulter la liste de vos numéros de téléphone,

Informations associées

À propos des numéros de téléphone multiples, 53

Passer un appel

1.Effectuez l'une des actions suivantes :

•Si votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, appuyez sur la touche .

•Si votre terminal est verrouillé et si vous ne souhaitez pas le déverrouiller, appuyez sur la touche > Appeler.

2.Saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact.

3.Appuyez sur la touche .

Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche .

Informations associées

Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 174

Commandes vocales disponibles, 60

Activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller, 54

Réception d'un appel

Appuyez sur la touche .

Pour mettre fin à un appel, appuyez sur la touche .

Informations associées

Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels, 9

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Répondre à un deuxième appel

La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile. Pendant un appel, appuyez sur la touche .

•Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Répondre - mettre l'appel en cours en attente.

•Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en cours.

Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche > Basculer ou Flash.

Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels

1.Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.

2.Cliquez sur Modifier les sons et les alertes > Sons pour le profil sélectionné > Téléphone - Sonnerie > Téléphone.

•Cliquez sur une sonnerie.

•Pour utiliser une sonnerie stockée sur votre terminal BlackBerry® ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la musique. Recherchez puis cliquez sur un fichier audio.

3.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Désactiver le son d'un appel

Pendant un appel, appuyez sur la touche en haut de votre terminal.

Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche .

Mettre un appel en attente

Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente. Pendant un appel, appuyez sur la touche > Mettre en attente.

Pour reprendre un appel, appuyez sur la touche > Reprendre.

Activer le haut-parleur

ATTENTION: Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de votre oreille. Des dommages auditifs peuvent en résulter. Pour plus d'informations, consultez le document Consignes de sécurité et informations produit de votre terminal.

Pendant un appel, appuyez sur la touche sur le clavier.

Informations associées

Technologie Bluetooth, 237

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Composer un numéro de poste

1.Appuyez sur la touche X.

2.Saisissez le numéro de poste téléphonique.

Numéroter à l'aide de chiffres ou de lettres

Lorsque vous saisissez une lettre dans un numéro de téléphone, votre terminal BlackBerry® compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique.

•Pour saisir un chiffre, appuyez sur une touche numérique.

•Pour saisir une lettre, maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez sur la touche correspondant à la lettre.

Changer d'application pendant un appel

Pendant un appel, appuyez sur la touche > Changer d'application.

Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche .

À propos de l'utilisation du casque

Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.

Si vous utilisez un casque, un bouton du casque vous permet de répondre ou de mettre fin à un appel ou d'activer ou désactiver la fonction Muet pendant un appel. Selon le modèle de votre terminal, vous pouvez utiliser un bouton du casque pour effectuer un appel à l'aide d'une commande vocale.

En fonction de votre casque, vous pouvez également utiliser un bouton du casque pour interrompre, reprendre, passer à la lecture suivante ou ajuster le volume des fichiers audio ou vidéo.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.

Appels d'urgence

À propos des appels d'urgence et du mode de rappel d'urgence

Si vous vous situez hors zone de couverture mobile et si le voyant de couverture mobile SOS apparaît, vous ne pouvez passer que des appels d'urgence. Votre terminal BlackBerry® est conçu pour autoriser les appels d'urgence même lorsqu'il est verrouillé. Selon le modèle de votre terminal et le réseau mobile auquel il est connecté, votre terminal est également prévu pour permettre les appels d'urgence lorsque la carte SIM n'est pas insérée. Si la connexion au réseau mobile est désactivée lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau mobile. Vous ne pouvez passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple le 15 ou le 18).

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Remarque: Gardez à l'esprit que les terminaux mobiles ne sont pas des plus fiables pour des communications capitales, notamment les urgences médicales. Les numéros d'urgence dépendent de la zone géographique et peuvent être bloqués ou interdits du fait du réseau, de l'environnement ou à cause d'interférences.

Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, il passe en mode de rappel d'urgence une fois que vous avez mis fin à un appel d'urgence. Ce mode permet à l'opérateur de vous rappeler ou de trouver votre emplacement approximatif. Selon votre fournisseur de services mobiles, le mode de rappel d'urgence est actif pendant 5 minutes ou jusqu'à ce que vous passiez un appel classique. En mode de rappel d'urgence, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de message, ni naviguer sur Internet.

Si votre terminal prend en charge la technologie GPS et si vous passez un appel d'urgence, un opérateur de service d'urgence peut être en mesure d'utiliser la technologie GPS pour déterminer votre emplacement approximatif.

Passer un appel d'urgence

Effectuez l'une des actions suivantes :

•Si votre écran ou votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche .

•Si votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche > Urgence. Appuyez sur la touche .

•Si votre écran est verrouillé, appuyez sur la touche en haut de votre terminal. Appuyez sur la touche . Saisissez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche .

Volume

Régler le volume

•Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche augmentation du volume sur le côté droit de votre terminal BlackBerry®.

•Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal.

•Pour désactiver le son, appuyez sur la touche sur le haut de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche . Si vous appuyez sur la touche en cours d'appel, votre terminal coupe le son de l'appel de sorte que vous puissiez entendre votre correspondant, mais que ce dernier ne puisse pas vous entendre.

Informations associées

Désactiver le son d'un appel, 42

Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité Augmentation du volume, 123

Améliorer la qualité du son pour les fichiers multimédias, 123

Modifier le volume par défaut des appels

Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume est élevé.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours.

3.Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.

Guide de l'utilisateur

Téléphone

4. Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Améliorer la qualité du son pendant un appel

Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.

1.Pendant un appel, appuyez sur la touche > Améliorer la qualité audio.

2.Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.

Améliorer la qualité du son pour tous les appels

Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Audio amélioré.

3.Modifiez le champ Qualité audio du téléphone ou Qualité audio du casque.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Messagerie vocale

À propos du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie vocale

En fonction de votre fournisseur de services mobiles, la méthode de modification du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie vocale peut varier. Vous pouvez accéder aux options de modification du message d'accueil et du mot de passe lorsque vous consultez votre messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Consulter votre messagerie vocale

En fonction de votre thème, il est possible que vous puissiez consulter votre messagerie vocale sur l'écran d'accueil.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Appeler la messagerie vocale.

Modifier le numéro d'accès et le mot de passe de la messagerie vocale

Si aucun numéro d'accès à la messagerie vocale n'a encore été défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez saisir le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.

Remarque: Si vous modifiez le mot de passe de la messagerie vocale sur votre terminal, vous devez également appeler votre système de messagerie vocale pour en modifier le mot de passe. Sinon, le mot de passe de votre messagerie vocale n'est pas mis à jour auprès de votre système de messagerie vocale.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche > Options > Messagerie vocale.

Guide de l'utilisateur

Téléphone

3.Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Modifier combien de fois votre terminal sonne avant que l'appel ne soit transféré vers la messagerie vocale

Pour modifier combien de fois votre terminal BlackBerry® sonne avant que l'appel ne soit transféré vers la messagerie vocale, vous devez appeler le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services mobiles. Chaque fournisseur de services mobiles dispose de son propre système de messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

1.Appelez le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services mobiles.

2.Écoutez vos options et suivez les invites vocales.

Numérotation abrégée

Paramétrer la numérotation abrégée d'un contact

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

2.Appuyez sur la touche > Affichage > Liste de numéros abrégés.

3.Dans la liste Numéros Abrégés, cliquez sur une touche non attribuée.

4.Cliquez sur un contact.

5.Si nécessaire, cliquez sur un numéro de téléphone de ce contact.

Modifier le contact associé à une touche de numérotation abrégée

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Affichage > Liste de numéros abrégés.

3.Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.

4.Appuyez sur la touche .

•Pour modifier le contact associé à une touche de numérotation abrégée, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau contact.

•Pour associer le contact à une touche de numérotation abrégée différente, cliquez sur Déplacer. Dans la liste des numéros abrégés, cliquez sur une nouvelle touche de numérotation rapide.

•Pour supprimer le contact de la liste des numéros abrégés, cliquez sur Supprimer.

Guide de l'utilisateur

Téléphone

Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel

Activer le signal d'appel

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Appel en attente.

3.Cochez la case Activée.

4.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Pour désactiver la mise en attente de l'appel, décochez la case Activée.

À propos du transfert d'appel

Selon votre fournisseur de services mobiles, un ou plusieurs numéros de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que vous ne puissiez pas en ajouter.

Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles.

Transférer des appels

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Transfert d'appel.

•Pour transférer tous les appels vers un numéro de transfert d'appel, définissez le champ Transférer les appels sur Toujours. Dans le champ Transférer tous les appels, ajouter un numéro de transfert d'appel.

•Pour transférer uniquement des appels en attente, définissez le champ Transférer les appels sur Conditionnel. Ajoutez un numéro de transfert d'appel dans les champs Si occupé, Si pas de réponse et Si injoignable.

3.Appuyez sur la touche > Enregistrer.

Vos paramètres de transfert d'appel s'appliquent à tous les appels entrants suivants jusqu'à ce que vous modifiiez de nouveau vos paramètres. Pour arrêter le transfert d'appel, définissez le champ Transférer les appels sur Jamais.

Ajouter, modifier ou supprimer un numéro de transfert d'appel

Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry® pour ce service.

1.Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.

Guide de l'utilisateur

Téléphone

2.Appuyez sur la touche > Options > Transfert d'appel.

3.Appuyez sur la touche .

•Pour ajouter un numéro de transfert d'appel, cliquez sur Nouveau numéro. Saisissez un numéro de téléphone. Appuyez sur la touche sur le clavier.

•Pour modifier un numéro de transfert d'appel, cliquez sur Modifier les numéros. Mettez en surbrillance un numéro de téléphone. Appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez le numéro de téléphone. Appuyez sur la touche sur le clavier.

•Pour supprimer un numéro de transfert d'appel, cliquez sur Modifier les numéros. Cliquez sur un numéro de téléphone. Cliquez sur

Supprimer.

4.Appuyez sur la touche > Fermer.

Àpropos du blocage d'appel

La fonction de blocage d'appel vous permet de bloquer tous les appels entrants ou bien tous les appels entrants lorsque vous êtes en déplacement. Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants, ou bloquer les appels internationaux sortants lorsque vous êtes en déplacement.

Pour utiliser la fonction de blocage d'appels, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM, et votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles et de votre réseau mobile.

Bloquer des appels

Pour exécuter cette tâche, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM, et votre fournisseur de services mobiles doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel.

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Interdiction d'appel.

3.Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance.

4.Appuyez sur la touche > Activer.

5.Saisissez le mot de passe de blocage d'appel.

Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche > Désactiver.

Changer le mot de passe de blocage d'appel

1.Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .

2.Appuyez sur la touche > Options > Interdiction d'appel.

3.Appuyez sur la touche > Changer le mot de passe.

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