BlackBerry Torch 9800 User's Guide [pt]

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BlackBerry Torch 9800 Smartphone

Guia do utilizador

Versão: 6.0

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SWDT643442-941426-0125041252-013

Índice

Ajuda rápida....................................................................................................................................................................................................... 9

Top 10................................................................................................................................................................................................................. 9

Fique a conhecer o seu smartphone.................................................................................................................................................................. 13

Sugestões........................................................................................................................................................................................................... 30

Personalizar o seu dispositivo............................................................................................................................................................................ 36

Atalhos................................................................................................................................................................................................................ 44

Atalhos do telefone............................................................................................................................................................................................ 44

Atalhos de mensagens........................................................................................................................................................................................ 44

Atalhos de ficheiros e anexos............................................................................................................................................................................. 46

Introduzir atalhos para o teclado de deslizamento lateral................................................................................................................................. 46

Atalhos de multimédia....................................................................................................................................................................................... 47

Atalhos do browser............................................................................................................................................................................................ 48

Atalhos de calendário......................................................................................................................................................................................... 49

Atalhos de procura............................................................................................................................................................................................. 50

Atalhos do mapa................................................................................................................................................................................................. 50

Resolução de problemas: Atalhos...................................................................................................................................................................... 51

Telefone.............................................................................................................................................................................................................. 52

Aspectos básicos do telefone............................................................................................................................................................................. 52

Chamadas de emergência.................................................................................................................................................................................. 55

Volume............................................................................................................................................................................................................... 56

Correio de voz.................................................................................................................................................................................................... 57

Marcação rápida................................................................................................................................................................................................. 58

Chamada em espera, reencaminhamento de chamadas e bloqueio de chamadas........................................................................................... 58

Marcação fixa e marcação inteligente............................................................................................................................................................... 60

Chamadas de conferência.................................................................................................................................................................................. 63

Registos de chamadas........................................................................................................................................................................................ 64

Vários números de telefone............................................................................................................................................................................... 66

Opções do telefone............................................................................................................................................................................................ 67

Resolução de problemas: Telefone.................................................................................................................................................................... 70

Comandos de voz............................................................................................................................................................................................... 73

Executar uma acção através de um comando de voz........................................................................................................................................ 73

Comandos de voz disponíveis............................................................................................................................................................................ 73

Alterar o idioma dos comandos de voz.............................................................................................................................................................. 74

Desactivar as listas de opções para comandos de voz....................................................................................................................................... 74

Alterar as opções dos pedidos de voz................................................................................................................................................................ 74

Melhorar o reconhecimento de voz................................................................................................................................................................... 75

Resolução de problemas: Marcação por voz...................................................................................................................................................... 75

Mensagens......................................................................................................................................................................................................... 76

Correio electrónico............................................................................................................................................................................................. 76

Mensagens PIN................................................................................................................................................................................................... 93

Mensagens de texto........................................................................................................................................................................................... 98

Opções de segurança para mensagens.............................................................................................................................................................. 106

Anexos................................................................................................................................................................................................................ 107

Mensagens protegidas por S/MIME................................................................................................................................................................... 110

Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes.................................................................................................................................. 116

PGP mensagens protegidas................................................................................................................................................................................ 117

Resolução de problemas: Mensagens................................................................................................................................................................ 124

Ficheiros............................................................................................................................................................................................................. 131

Aspectos básicos de ficheiros............................................................................................................................................................................. 131

Gestão de ficheiros e anexos.............................................................................................................................................................................. 134

Resolução de problemas: Anexos....................................................................................................................................................................... 137

Multimédia......................................................................................................................................................................................................... 139

Música................................................................................................................................................................................................................ 139

Podcasts............................................................................................................................................................................................................. 142

Vídeos................................................................................................................................................................................................................. 144

Câmara de vídeo................................................................................................................................................................................................. 145

Câmara............................................................................................................................................................................................................... 147

Imagens.............................................................................................................................................................................................................. 149

Notas de voz....................................................................................................................................................................................................... 151

Tons de toque..................................................................................................................................................................................................... 153

Armazenamento multimédia............................................................................................................................................................................. 154

Transferir ficheiros multimédia.......................................................................................................................................................................... 157

Formatos de ficheiros de áudio e vídeo suportados.......................................................................................................................................... 159

Resolução de problemas: Multimédia................................................................................................................................................................ 161

Tons de toque, sons e alertas............................................................................................................................................................................. 164

Acerca dos tons de toque, sons e alertas........................................................................................................................................................... 164

Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes......................................................................................................................................... 164

Adicionar um perfil personalizado..................................................................................................................................................................... 165

Adicionar um alerta de contacto........................................................................................................................................................................ 165

Silenciar o dispositivo......................................................................................................................................................................................... 165

LED intermitente................................................................................................................................................................................................ 166

Alterar opções de notificação de alarme........................................................................................................................................................... 166

Activar os sons de evento................................................................................................................................................................................... 167

Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas................................................................................................................................... 167

Browser.............................................................................................................................................................................................................. 168

Aspectos básicos do browser............................................................................................................................................................................. 168

Marcadores do browser..................................................................................................................................................................................... 171

Feeds RSS............................................................................................................................................................................................................ 173

Opções do browser............................................................................................................................................................................................ 173

Segurança do browser........................................................................................................................................................................................ 176

Envio do browser................................................................................................................................................................................................ 177

Resolução de problemas: Browser..................................................................................................................................................................... 180

Calendário.......................................................................................................................................................................................................... 181

Aspectos básicos do calendário.......................................................................................................................................................................... 181

Reuniões............................................................................................................................................................................................................. 182

Reuniões de chamada em conferência.............................................................................................................................................................. 185

Sincronizar o calendário..................................................................................................................................................................................... 186

Opções do calendário......................................................................................................................................................................................... 188

Resolução de problemas: Calendário................................................................................................................................................................. 190

Contactos............................................................................................................................................................................................................ 192

Aspectos básicos de contactos........................................................................................................................................................................... 192

Personalizar contactos....................................................................................................................................................................................... 193

Sincronização de contactos................................................................................................................................................................................ 195

Listas de distribuição pessoais............................................................................................................................................................................ 197

Várias listas de contactos................................................................................................................................................................................... 198

Opções da lista de contactos.............................................................................................................................................................................. 198

Resolução de problemas: Contactos.................................................................................................................................................................. 199

Relógio................................................................................................................................................................................................................ 201

Definir a data e a hora........................................................................................................................................................................................ 201

Alterar as informações apresentadas no ecrã durante o carregamento do dispositivo.................................................................................... 201

Alterar o mostrador do relógio.......................................................................................................................................................................... 201

Apresentar um segundo fuso horário no relógio............................................................................................................................................... 202

Ligar o alarme..................................................................................................................................................................................................... 202

Silenciar o alarme............................................................................................................................................................................................... 202

Ligar o modo de silêncio do relógio.................................................................................................................................................................... 203

Definir opções para o modo de silêncio do relógio............................................................................................................................................ 203

Utilizar o cronómetro......................................................................................................................................................................................... 203

Utilizar o temporizador...................................................................................................................................................................................... 203

Alterar as opções de notificação do temporizador............................................................................................................................................ 204

Resolução de problemas: Relógio...................................................................................................................................................................... 204

Tarefas e notas................................................................................................................................................................................................... 205

Criar uma tarefa ou nota.................................................................................................................................................................................... 205

Enviar uma tarefa ou nota.................................................................................................................................................................................. 205

Alterar ou eliminar uma tarefa ou uma nota..................................................................................................................................................... 205

Alterar o estado de uma tarefa.......................................................................................................................................................................... 205

Ocultar tarefas concluídas.................................................................................................................................................................................. 206

Mostrar tarefas no calendário............................................................................................................................................................................ 206

Sincronizar tarefas e notas................................................................................................................................................................................. 206

Acerca de categorias.......................................................................................................................................................................................... 208

Categorizar um contacto, tarefa ou nota........................................................................................................................................................... 208

Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas....................................................................................................................................... 209

Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens................................................................................................................................. 209

Escrever.............................................................................................................................................................................................................. 210

Aspectos básicos da escrita................................................................................................................................................................................ 210

Métodos de entrada de escrita.......................................................................................................................................................................... 211

Opções de escrita............................................................................................................................................................................................... 213

Verificação ortográfica....................................................................................................................................................................................... 214

Dicionário personalizado.................................................................................................................................................................................... 215

Texto automático............................................................................................................................................................................................... 216

Introduzir atalhos para o teclado de deslizamento lateral................................................................................................................................. 217

Resolução de problemas: Escrita........................................................................................................................................................................ 218

Teclado............................................................................................................................................................................................................... 219

Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniência......................................................................................................................................... 219

Alterar o símbolo de moeda predefinido........................................................................................................................................................... 219

Definir a velocidade do cursor............................................................................................................................................................................ 219

Ligar tons das teclas........................................................................................................................................................................................... 219

Definir a sensibilidade do trackpad.................................................................................................................................................................... 220

Desligue os sons do trackpad............................................................................................................................................................................. 220

Resolução de problemas: teclado...................................................................................................................................................................... 220

Idioma................................................................................................................................................................................................................. 221

Acerca de idiomas de escrita.............................................................................................................................................................................. 221

Alterar o idioma.................................................................................................................................................................................................. 221

Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita ao escrever.............................................................................................................. 221

Adicionar um idioma de apresentação............................................................................................................................................................... 222

Eliminar um idioma............................................................................................................................................................................................ 222

Resolução de problemas: Idioma....................................................................................................................................................................... 222

Apresentação do ecrã......................................................................................................................................................................................... 223

Definir as opções de luz de fundo...................................................................................................................................................................... 223

Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo............................................................................................................................................ 223

Alterar o tipo de letra do visor........................................................................................................................................................................... 223

Organizar aplicações no ecrã inicial................................................................................................................................................................... 224

Adicionar uma mensagem que é apresentada quando o dispositivo é bloqueado........................................................................................... 225

Definir a sensibilidade do ecrã táctil.................................................................................................................................................................. 225

Utilizar a opção escala de cinzentos ou inverter contraste na apresentação do ecrã....................................................................................... 225

Activar a notificação LED intermitente para cobertura sem fios........................................................................................................................ 226

Temas................................................................................................................................................................................................................. 226

Resolução de problemas: Visor.......................................................................................................................................................................... 227

Tecnologia GPS................................................................................................................................................................................................... 228

Acerca da tecnologia GPS................................................................................................................................................................................... 228

Activar a tecnologia GPS..................................................................................................................................................................................... 228

Definir o receptor de GPS utilizado para controlar o movimento...................................................................................................................... 228

Obter a localização de GPS................................................................................................................................................................................. 229

Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador............................................................................................................ 229

Desactivar o auxílio de localização..................................................................................................................................................................... 229

Resolução de problemas: Tecnologia GPS.......................................................................................................................................................... 230

Mapas................................................................................................................................................................................................................. 231

Aspectos básicos dos mapas.............................................................................................................................................................................. 231

Opções de mapa................................................................................................................................................................................................. 234

Resolução de problemas: Mapas........................................................................................................................................................................ 235

Aplicações........................................................................................................................................................................................................... 236

Acerca do processamento multi-tarefa.............................................................................................................................................................. 236

Manter uma aplicação a ser executada em segundo plano e mudar para outra aplicação............................................................................... 236

Fechar uma aplicação para que não esteja a ser executada em segundo plano............................................................................................... 236

Acerca da adição de aplicações.......................................................................................................................................................................... 237

Acerca de aplicações de rede social................................................................................................................................................................... 238

Acerca de aplicações de mensagens instantâneas............................................................................................................................................. 238

Solicitar a palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma aplicação....................................................................................................... 238

Eliminar uma aplicação...................................................................................................................................................................................... 239

Ver as propriedades de uma aplicação.............................................................................................................................................................. 239

Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação.......................................................................................................................................... 239

Resolução de problemas: Aplicações................................................................................................................................................................. 239

BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................................... 240

Acerca da actualização do BlackBerry Device Software..................................................................................................................................... 240

Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios.................................................................................................................... 241

Recuperar ou eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software......................................................................................................... 241

Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web............................................................................................................... 241

Actualizar o BlackBerry Device Software utilizando o BlackBerry Desktop Software........................................................................................ 242

Resolução de problemas: BlackBerry Device Software...................................................................................................................................... 242

Gerir ligações...................................................................................................................................................................................................... 244

Gerir os aspectos básicos das ligações............................................................................................................................................................... 244

Rede móvel......................................................................................................................................................................................................... 246

Tecnologia Wi-Fi................................................................................................................................................................................................. 250

Tecnologia Bluetooth......................................................................................................................................................................................... 257

Alimentação e bateria........................................................................................................................................................................................ 265

Desligar o dispositivo.......................................................................................................................................................................................... 265

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente.............................................................................................................................. 265

Reiniciar o dispositivo......................................................................................................................................................................................... 265

Verificar o nível de potência da bateria............................................................................................................................................................. 265

Sugestões: Prolongar a autonomia da bateria................................................................................................................................................... 265

Memória e cartões de suporte........................................................................................................................................................................... 267

Acerca de cartões de suporte............................................................................................................................................................................. 267

Cartões de suporte suportados.......................................................................................................................................................................... 267

Ver a quantidade de memória disponível no dispositivo................................................................................................................................... 267

Desligar o suporte de cartões de suporte.......................................................................................................................................................... 267

Reparar ficheiros armazenados no cartão de suporte ou no dispositivo........................................................................................................... 268

Acerca da compressão........................................................................................................................................................................................ 268

Acerca da encriptação de ficheiros.................................................................................................................................................................... 268

Activar a encriptação.......................................................................................................................................................................................... 268

Sugestões: Libertar e conservar espaço de armazenamento............................................................................................................................. 269

Resolução de problemas: Armazenamento e cartões de suporte..................................................................................................................... 270

Procurar.............................................................................................................................................................................................................. 272

Procurar um item............................................................................................................................................................................................... 272

Definir os tipos de itens que são incluídos nas procuras.................................................................................................................................... 272

Procurar mensagens........................................................................................................................................................................................... 272

Critérios de procura de mensagens.................................................................................................................................................................... 273

Aproveite melhor os resultados da procura de mensagens............................................................................................................................... 273

Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web......................................................................................................... 274

Ver, alterar ou eliminar uma procura guardada................................................................................................................................................. 274

Procurar um contacto na lista de contactos da organização............................................................................................................................. 274

Cartão SIM.......................................................................................................................................................................................................... 276

Acerca da lista telefónica do cartão SIM............................................................................................................................................................ 276

Adicionar um contacto ao cartão SIM................................................................................................................................................................ 276

Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos................................................................................................................................. 276

Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM............................................................................................................................. 276

Alterar ou eliminar um contacto do cartão SIM................................................................................................................................................. 277

Armazenar mensagens de texto no cartão SIM................................................................................................................................................. 277

Alterar o nome de apresentação de um número de telefone............................................................................................................................ 277

Acerca da segurança do cartão SIM................................................................................................................................................................... 278

Proteger o cartão SIM com um código PIN........................................................................................................................................................ 278

Alterar o código PIN do cartão SIM.................................................................................................................................................................... 278

Segurança........................................................................................................................................................................................................... 279

Aspectos básicos de segurança.......................................................................................................................................................................... 279

Protector de palavras-passe............................................................................................................................................................................... 281

Encriptação......................................................................................................................................................................................................... 283

Limpeza da memória.......................................................................................................................................................................................... 285

Certificados......................................................................................................................................................................................................... 286

Chaves de PGP.................................................................................................................................................................................................... 294

Servidores de certificados.................................................................................................................................................................................. 299

Armazenamento de chaves................................................................................................................................................................................ 301

Cartões inteligentes............................................................................................................................................................................................ 303

Definições de VPN.............................................................................................................................................................................................. 307

Verificar software de segurança manualmente................................................................................................................................................. 308

Controlo de aplicações de terceiros................................................................................................................................................................... 309

Resolução de problemas: Segurança.................................................................................................................................................................. 312

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico..................................................................................................................................................... 313

Aceitar, eliminar ou restaurar um livro de serviço............................................................................................................................................. 313

Executar um relatório de diagnóstico................................................................................................................................................................ 313

Visualizar, enviar ou eliminar um relatório de diagnóstico................................................................................................................................ 313

Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico.................................................................................................................. 314

Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico............................................................................................................................ 314

Ver o número da versão do BlackBerry Device Software no dispositivo............................................................................................................ 314

Sincronização...................................................................................................................................................................................................... 315

Acerca da sincronização..................................................................................................................................................................................... 315

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios...................................................................................................... 315

Eliminar mensagens de correio electrónico no dispositivo e na aplicação de correio electrónico no computador.......................................... 316

Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios...................................................................................................................................... 316

Acerca de conflitos de sincronização................................................................................................................................................................. 316

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico..................................................................................................................................... 317

Gerir conflitos de sincronização de dados.......................................................................................................................................................... 317

Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo............................................................................................ 317

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo.................................................................................................... 318

Resolução de problemas: Sincronização............................................................................................................................................................ 318

Opções de acessibilidade................................................................................................................................................................................... 320

Acerca das opções de acessibilidade.................................................................................................................................................................. 320

Opções de acessibilidade do ecrã....................................................................................................................................................................... 320

Opções de acessibilidade de áudio e de telefone.............................................................................................................................................. 321

Opções de acessibilidade de escrita................................................................................................................................................................... 323

Calculadora......................................................................................................................................................................................................... 325

Utilizar a calculadora.......................................................................................................................................................................................... 325

Converter uma medida....................................................................................................................................................................................... 325

BrickBreaker....................................................................................................................................................................................................... 326

Acerca do BrickBreaker...................................................................................................................................................................................... 326

Cápsulas BrickBreaker........................................................................................................................................................................................ 326

Pontuação do BrickBreaker................................................................................................................................................................................ 327

Jogar BrickBreaker.............................................................................................................................................................................................. 327

Ajustar o volume................................................................................................................................................................................................ 327

Definir a velocidade da raquete......................................................................................................................................................................... 328

Jogo Word Mole................................................................................................................................................................................................. 329

Regras básicas do jogo Word Mole.................................................................................................................................................................... 329

Jogos de jogador único....................................................................................................................................................................................... 330

Jogos de múltiplos jogadores............................................................................................................................................................................. 331

Resolução de problemas: Word Mole................................................................................................................................................................ 332

Glossário............................................................................................................................................................................................................. 333

Aviso legal........................................................................................................................................................................................................... 338

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Top 10

Os utilizadores do dispositivo BlackBerry® deram a sua opinião! Aqui estão as 10 coisas que mais querem saber como fazer nos dispositivos.

Configurar um endereço de correio electrónico

1. No ecrã inicial, clique no ícone Configuração.

2. Na secção Configuração, clique no ícone Contas de correio electrónico.

3. Siga as instruções no ecrã para configurar o seu endereço de correio electrónico. Quando o endereço de correio electrónico estiver configurado correctamente, receberá uma mensagem de confirmação. Para ver e gerir as mensagens de correio electrónico, no ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Nota: Em alguns casos, poderá visualizar as opções que se seguem. Se for assim, seleccione uma das opções.

• Conta de correio da Internet: Utilize esta opção para associar o dispositivo BlackBerry® a uma ou mais contas de correio electrónico existentes (por exemplo, Windows Live™ Hotmail®) ou para criar um novo endereço de correio electrónico para o dispositivo.

• Conta empresarial: Se o administrador tiver fornecido uma palavra-passe de activação empresarial, utilize esta opção para associar o dispositivo à conta de correio electrónico de trabalho através do BlackBerry® Enterprise Server.

Se estiver a tentar configurar uma conta de correio da Internet (por exemplo, Windows Live™ Hotmail®) ou um endereço de correio electrónico novo para o dispositivo e não visualizar esta opção, contacte o administrador ou o fornecedor do serviço sem fios.

Informações relacionadas

Alterar as opções da conta de correio electrónico pessoal, 84

Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes

Além de alterar o tom, pode também alterar as opções de volume, LED, vibração e notificação durante as chamadas.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Perfis de sons e alertas.

2. Clique em Alterar Sons e Alertas > Sons para Perfil Seleccionado.

• Para alterar o tom de toque, clique em Telefone.

• Para alterar notificadores ou lembretes, clique para expandir uma secção. Clique numa opção.

3. No campo Tom de toque, Tom de notificador ou Tom de lembrete, execute uma das seguintes acções:

• Clique num tom.

• Para utilizar uma música que esteja no dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte, clique em Todas as músicas. Localize e clique numa música.

• Para utilizar uma nota de voz que gravou, clique em Todas as notas de voz. Localize e clique numa nota de voz.

• Para utilizar um alerta pré-carregado, clique em Todos os alertas. Localize e clique num alerta.

Guia do utilizador

Prima a tecla > Guardar.

Informações relacionadas

Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo toca, 71

Ajuda rápida

Localizar ou ocultar o ícone de uma aplicação

Consoante o tema, poderá não ser possível ocultar determinados ícones de aplicação. No ecrã inicial ou numa pasta, execute uma das seguintes acções:

•

Para ver todos os ícones de aplicação, prima a tecla

•

Para ocultar um ícone de aplicação, seleccione o ícone. Prima a tecla > Ocultar.

•

Para mostrar todos os ícones de aplicação ocultos, prima a tecla > Mostrar todos.

•

Para apresentar um ícone de aplicação, seleccione o ícone. Prima a tecla > Ocultar. Não deverá ser apresentada uma marca de verificação junto ao campo Ocultar.

Informações relacionadas

O meu ecrã mudou, 227

> Todos.

Acerca da adição de aplicações

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios e da região, poderá ter a opção de adicionar ou actualizar aplicações através da loja BlackBerry App World™, do BlackBerry® Desktop Software ou do Centro de aplicações. Poderá também transferir aplicações de uma página da Web (experimente visitar mobile.blackberry.com a partir do dispositivo BlackBerry) ou de uma aplicação oferecida pelo fornecedor do serviço sem fios.

Poderão ser aplicados termos e condições adicionais a software e serviços disponibilizados através da loja BlackBerry App World™ , do BlackBerry Desktop Software ou do Centro de aplicações. Poderão aplicar-se encargos com transmissões de dados quando adiciona aplicações novas através da rede sem fios. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

BlackBerry App World

Se tiver a BlackBerry App World no seu dispositivo, poderá procurar e transferir jogos, aplicações de rede social, aplicações de produtividade pessoal e muito mais. Através da utilização de uma conta PayPal® existente, pode comprar e transferir itens através da rede sem fios para o dispositivo.

Para transferir a BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com.

Para obter mais informações sobre como gerir aplicações através da BlackBerry App World, clique no ícone BlackBerry App World. Prima a tecla

> Ajuda.

BlackBerry Desktop Software

Se tiver o BlackBerry Desktop Software instalado no seu computador, pode ligar o dispositivo ao computador para adicionar, actualizar, retirar ou restaurar aplicações. Pode também adicionar ao dispositivo aplicações transferidas para o computador, sem ter de utilizar a rede sem fios.

Para transferir o BlackBerry Desktop Software, visite www.blackberry.com/desktop.

Guia do utilizador

Para obter mais informações sobre como gerir aplicações através do BlackBerry Desktop Software, consulte a ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Centro de aplicações

Se tiver o Centro de Aplicações no dispositivo, pode adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de um determinado número de aplicações alojadas pelo seu fornecedor do serviço sem fios. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta função poderá não estar disponível.

Para obter mais informações sobre como gerir aplicações com o Centro de Aplicações, clique no ícone Centro de Aplicações. Prima a tecla > Ajuda.

Ajuda rápida

Adicionar ou alterar a assinatura

Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções.

• Para uma conta de correio electrónico de trabalho, clique em Preferências do Correio Electrónico. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada. Se a caixa de verificação Utilizar assinatura automática não estiver seleccionada, seleccione-a. Coloque o cursor no campo apresentado.

• Para uma conta de correio electrónico pessoal, clique em Gestão de Conta de Correio Electrónico. Clique numa conta de correio electrónico. Clique em Editar.

3. Escreva uma assinatura.

Prima a tecla

> Guardar.

A assinatura é adicionada às mensagens de correio electrónico após o envio das mesmas.

Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia > ícone Fotografias.

2. Navegue até uma fotografia.

Prima a tecla > Definir como fundo.

Informações relacionadas

O meu ecrã mudou, 227

Formatos de ficheiros de áudio e vídeo suportados

Dependendo do modelo do dispositivo BlackBerry® e do fornecedor do serviço sem fios, alguns formatos de ficheiro multimédia poderão não ser suportados.

Guia do utilizador

Tipo: Formato do ficheiro

Áudio

Vídeo

Para obter mais informações sobre codecs e formatos de ficheiro de vídeo e áudio recomendados para seu dispositivo, visite o endereço www.blackberry.com/docs/smartphones e clique em Multimedia > Media Types Supported on BlackBerry Smartphones.

• AAC

• AMR

• FLAC

• MP3

• M4A

• OGG

• WMA

• WAV

• .3gp

• AVI

• ASF

• MP4

• MOV

• WMV

Ajuda rápida

Transferir um ficheiro do seu computador para o dispositivo utilizando o dispositivo como uma unidade de memória USB

Tem de utilizar o BlackBerry® Desktop Software para gerir e preservar as informações ou a encriptação associada aos ficheiros multimédia durante a transferência de ficheiros entre o dispositivo BlackBerry e o computador.

1. Ligue o dispositivo ao seu computador utilizando um cabo USB.

2. Execute uma das seguintes acções:

• Se pretender transferir a maioria dos tipos de ficheiros, na caixa de diálogo apresentada no dispositivo, seleccione a opção de USB.

• Se pretender transferir ficheiros multimédia protegidos com DRM, na caixa de diálogo apresentada no dispositivo, seleccione a opção de transferência de multimédia.

3. Se necessário, introduza uma palavra-passe. O dispositivo é apresentado como uma unidade no seu computador.

4. Arraste um ficheiro de uma localização no seu computador para uma pasta no dispositivo.

Para ver o ficheiro transferido no dispositivo, desligue o dispositivo do seu computador e localize o ficheiro.

Informações relacionadas

Transferir ficheiros multimédia do computador para o dispositivo utilizando o BlackBerry Desktop Software, 40

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Abrir, fechar ou alternar entre separadores

Execute uma das seguintes acções:

•

Para abrir um novo separador, no browser, prima a tecla

•

Para abrir um novo separador para uma ligação numa página da Web, seleccione a ligação. Prima a tecla ligação num novo separador.

•

Para alternar entre separadores, no browser, prima a tecla

•

Para fechar um separador, no browser, prima a tecla > Separadores. Seleccione um separador. Clique no ícone .

> Separadores. Clique no ícone Novo separador.

> Abrir

> Separadores. Clique num separador.

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios

Pode definir a opção Reconciliação sem fios para cada endereço de correio electrónico associado ao dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Reconciliação do correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Seleccione a caixa de verificação Reconciliação sem fios.

Prima a tecla > Guardar.

Se o dispositivo estiver associado a uma Microsoft® Outlook® conta de correio electrónico, terá de utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Software para reconciliar o correio electrónico nas pastas pessoais. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Fique a conhecer o seu smartphone

Saiba mais sobre aplicações e indicadores, e para que servem as teclas do seu smartphone BlackBerry®.

Guia do utilizador

Casa

Ajuda rápida

Teclas importantes

Teclas frontais

Guia do utilizador

Tecla Nome Acções

Trackpad

• Deslize o dedo para se deslocar no ecrã.

• Prima (clique) para seleccionar um item.

• Prima continuamente para abrir um menu emergente.

• Abra um menu.

• Seleccione um item do menu seleccionado.

• Prima continuamente para alternar rapidamente entre aplicações.

Escape

• Volte ao ecrã anterior.

• Feche o menu.

Enviar

• Efectuar uma chamada.

• Atender uma chamada.

Alimentação/Terminar

• Terminar uma chamada.

• Volte ao ecrã inicial.

• Prima continuamente para ligar ou desligar o BlackBerry®

Ajuda rápida

dispositivo.

Teclas superiores

Tecla Nome Acções

Alimentação/Bloquear

• Bloqueie ou desbloqueie o ecrã.

• Prima continuamente para ligar ou desligar o dispositivo.

Silêncio

• Silenciar uma chamada.

• Silencie o volume.

Teclas laterais

Tecla

Nome Acções

Volume

• Altere o volume.

• Prima continuamente para reproduzir o ficheiro multimédia

• Antes de tirar uma fotografia ou gravar um vídeo, prima para

Tecla de conveniência

• Tire uma fotografia.

seguinte ou anterior.

aproximar ou afastar.

Guia do utilizador

Tecla Nome Acções

• Pode também personalizar esta tecla.

Teclado

Tecla Nome Acções

Shift Utilize letras maiúsculas.

Alt Introduza o carácter alternativo de uma tecla.

Símbolo Abra a lista de símbolos.

Retrocesso/Eliminar Elimine o carácter anterior ou um item seleccionado.

Enter Seleccione um item. Altifalante Active ou desactive o altifalante durante uma chamada.

Ajuda rápida

Acerca da tampa deslizante e do teclado

O cursor de deslocamento permite-lhe utilizar o dispositivo BlackBerry® quando está aberto ou fechado. Por exemplo, quando o cursor de deslocamento está fechado, pode utilizar o teclado do ecrã táctil para introduzir respostas curtas a mensagens. Quando a tampa deslizante está aberta, o teclado deslizante está disponível para introduzir mensagens mais longas, aceder a atalhos do teclado e escrever enquanto visualiza um ecrã completo de conteúdo. Pode ainda abrir a tampa deslizante para atender uma chamada e ligar a luz de fundo.

Pode utilizar o teclado do ecrã táctil em visualização vertical ou horizontal. Se abrir o cursor de deslocamento quando o teclado do ecrã táctil é apresentado, este desaparece e o dispositivo apresenta os ecrãs em visualização vertical. Os vídeos são apresentados de acordo com a orientação do dispositivo.

Seleccionar comandos através de barras de ferramentas e menus emergentes

Vários comandos de menu estão também disponíveis no ecrã para ajudar o utilizador a executar acções comuns rapidamente.

Barras de ferramentas

As barras de ferramentas estão disponíveis na maior parte das aplicações e são apresentadas na parte inferior do ecrã. Por exemplo, pode utilizar a barra de ferramentas na aplicação de mensagens para efectuar procuras nas mensagens rapidamente, escrever uma mensagem de correio electrónico ou abrir ou eliminar a mensagem seleccionada.

• Para consultar uma descrição de um ícone da barra de ferramentas, toque continuamente no ícone.

• Para seleccionar o comando, toque no ícone.

Menus emergentes

Guia do utilizador

Os menus emergentes estão disponíveis na maior parte das aplicações e são apresentados no centro do ecrã. Por exemplo, pode utilizar um menu emergente ao visualizar uma mensagem, para arquivar, reencaminhar ou responder à mensagem.

• Para abrir um menu emergente, toque continuamente num item do ecrã ou prima sem soltar o trackpad.

• Para seleccionar um comando, toque no ícone ou clique no trackpad.

• Para consultar comandos adicionais, toque no ícone Menu completo.

Ajuda rápida

Sugestões: realizar tarefas rapidamente

Para obter instruções completas, clique nas ligações em Informações relacionadas na parte inferior.

Utilizar a área Acesso Rápido para aceder a opções populares Seleccione e clique numa área na parte superior do ecrã inicial

para aceder a opções como alterar o tom de toque, definição do alarme, ver notificações e ligar ou desligar ligações à rede.

Consultar todas as aplicações e pastas no ecrã inicial, ou minimizar a vista e ver o papel de parede

Mudar para outra aplicação

Abra uma aplicação com uma tecla de conveniência Prima uma tecla de conveniência presente na parte lateral do

Utilizar as barras de ferramentas As barras de ferramentas estão disponíveis na maioria das

Utilizar menus emergentes Menus emergentes fornecem acções disponíveis comuns e

Na barra de navegação, clique em Tudo.

Prima sem soltar a tecla . Clique numa aplicação. Nota: A outra aplicação pode ainda estar a ser executada em segundo plano.

dispositivo. Nota: Pode personalizar qual a aplicação que uma tecla de conveniência abre.

aplicações, e localizam-se na parte inferior do ecrã. Pode, por exemplo, clicar nos ícones da barra de ferramentas na lista de mensagens para procurar rapidamente a lista de mensagens, escrever uma mensagem de correio electrónico, e abrir ou eliminar a mensagem seleccionada. Para consultar a descrição de um ícone da barra de ferramentas, toque continuamente no ícone ou seleccione o ícone e prima sem soltar o trackpad.

são apresentados na parte central do ecrã. Por exemplo, pode utilizar um menu emergente numa mensagem para arquivar, reencaminhar ou responder à mensagem. Para abrir um menu emergente, toque continuamente no ecrã ou prima sem soltar o trackpad. Para seleccionar um comando, toque no ícone ou clique no trackpad.

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Mude para as vistas Favoritos, Multimédia, Transferências, e

Frequentes

Adicionar uma aplicação à vista Favoritos Seleccione uma aplicação no ecrã Inicial ou numa pasta. Prima

Alterar opções do ecrã inicial como o papel de parede

Informações relacionadas

Manter uma aplicação a ser executada em segundo plano e mudar para outra aplicação, 236 Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniência, 219 Alterar o que acontece quando escreve no ecrã inicial, 38

No ecrã inicial, seleccione Tudo na barra de navegação e deslize o dedo no trackpad para a esquerda ou para a direita.

a tecla > Marcar como favorito.

No ecrã inicial, prima a tecla > Opções.

Aplicações

Comece a utilizar algumas destas fantásticas aplicações.

Mensagens

Envie mensagens de correio electrónico, mensagens PIN e muito mais.

Mensagens de texto

Envie mensagens de texto.

Browser

Procure sítios da Web.

Multimédia

Veja fotografias guardadas, ouça música e muito mais.

Câmara (se suportada)

Tire fotografias.

Serviço de mensagens instantâneas

Converse com amigos e colegas.

Opções

Defina as opções do dispositivo. Pode encontrar mais opções no menu de cada aplicação.

Gerir ligações

Configurar ligações sem fios, como por exemplo, uma ligação Bluetooth®.

Ajuda

Guia do utilizador

Consulte o manual do utilizador aqui ou clique em Ajuda num menu.

Para mostrar ou ocultar um ícone, seleccione o ícone utilizando o trackpad. Prima a tecla tecla > Mostrar todos ou Ocultar.

Indicadores de estado

Ecrã inicial

nova notificação alarme definido

contagem de mensagens fechadas BlackBerry® Messenger

contagem de lembretes de calendário feeds sociais

contagem de chamadas não atendidas enviar ou receber dados

Wi-Fi® activado roaming

Mensagens

fechada aberta

mensagem de texto mensagem enviada

Ajuda rápida

anexo a mensagem está a ser enviada

alta prioridade mensagem não enviada

rascunho convite para reunião

Telefone

chamada não atendida chamada recebida

chamada efectuada mensagem de correio de voz

Sugestões: Gerir indicadores

Os indicadores alertam-no se existe algo novo ou actualizado, como uma nova mensagem, mensagem de voz, ou feed, ou informam-no do estado de algo, como a bateria ou ligação de rede. Os indicadores encontram-se frequentemente nos ícones das aplicações, novo conteúdo dentro das aplicações, e na parte superior do ecrã inicial.

Remover o indicador de novo item

Remover o indicador de mensagem fechada

Abra cada item que tenha este indicador. Por exemplo, para remover o indicador do ícone de Mensagens, clique no ícone.

Na aplicação de Mensagens, execute uma ou mais das seguintes acções:

Guia do utilizador

Identificar um indicador

Ajuda rápida

• Abra todas as mensagens ao clicar nelas. Se não consegue encontrar todas as mensagens fechadas na caixa de entrada, procure nas pastas de mensagens.

• Marque uma mensagem como aberta. Seleccione uma mensagem. Prima a tecla

tecla > Marcar como

aberta.

• Marque todas as mensagens que são anteriores a uma data como abertas. Seleccione um campo de data. Prima a tecla tecla > Marcar anteriores como abertas.

• Poderá conseguir identificar um indicador ao consultar o ícone da aplicação a que o indicador se refere. Para consultar uma lista completa de aplicações no dispositivo e os respectivos ícones, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções . Clique em Dispositivo > Gestão de aplicações.

• Para obter uma lista completa de indicadores BlackBerry®, visite www.blackberry.com/docs/

smartphones. Clique no modelo do dispositivo, e em

seguida nos Ícones e no Guia de Indicadores.

Guia do utilizador

Telefone

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Contactos

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Browser

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Câmara

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Imagens

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Mensagens

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Cortar, copiar e colar

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Introduzir texto

Ajuda rápida

Disponibilidade de funcionalidades

Os seguintes itens afectam a disponibilidade de funcionalidades no dispositivo BlackBerry®. As funcionalidades mencionadas são meramente indicativas, não sendo incluídas todas as funcionalidades que podem ou não estar disponíveis no dispositivo.

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Modelo do dispositivo Funcionalidades como o GPS, a câmara e câmara de vídeo,

bem como as opções de ligação à rede dependem do modelo do dispositivo. Para obter as especificações das funcionalidades referentes ao modelo do seu dispositivo, visite www.blackberry.com/go/devices.

Plano do serviço sem fios Deve comprar ou alterar o plano do serviço sem fios através

do seu fornecedor do serviço sem fios.

Para utilizar a aplicação do telefone e para enviar e receber mensagens de texto, é necessário possuir um plano de serviço sem fios com telefone ou voz.

Para utilizar o serviço de browser e as aplicações de mensagens instantâneas, bem como enviar e receber mensagens de correio electrónico e mensagens PIN, é necessário possuir um plano de serviço sem fios com dados.

Para obter mais informações sobre o seu plano, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

BlackBerry Internet Service e BlackBerry Enterprise Server Após a aquisição de um plano de dados, é necessário

configurar o endereço de correio electrónico ou uma conta de serviço de mensagens instantâneas de terceiros para enviar e receber mensagens de correio electrónico, utilizar aplicações de mensagens instantâneas de terceiros e algumas opções do browser.

Caso seja um utilizador individual, quando configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas, estará a associá-lo(a) ao BlackBerry® Internet Service.

Caso seja um utilizador empresarial, a conta de correio electrónico é configurada pelo administrador, que associa a mesma ao BlackBerry® Enterprise Server. O administrador poderá definir opções que determinam as funcionalidades e definições disponíveis no dispositivo. Para ver as políticas de TI definidas pelo administrador, clique no ícone Opções no ecrã inicial ou numa pasta. Clique em Segurança > Informações do estado de segurança > Ver política de TI.

Guia do utilizador

Fornecedor do serviço sem fios Funcionalidades como as mensagens de texto, serviços

baseados na localização e algumas funcionalidades do telefone dependem das ofertas do fornecedor do serviço sem fios. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Rede sem fios A rede sem fios à qual o dispositivo está ligado pode influenciar

a disponibilidade de algumas funcionalidades. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios e da disponibilidade das opções de roaming, estão disponíveis várias redes sem fios. Algumas redes sem fios não suportam funcionalidades como o bloqueio de chamadas, reencaminhamento de chamadas ou a transmissão celular. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Informações relacionadas

BlackBerry Device Software, 240 Localizar mais informações, 42 Verifique a que redes sem fios o dispositivo estabelece ligação, 244

Ajuda rápida

Sugestões

Poupe tempo e aumente ao máximo a sua eficácia com estas sugestões rápidas.

Sugestões: Encontrar aplicações

Procurar numa pasta do ecrã inicial

Torne todas as aplicações ocultas visíveis no ecrã inicial

Procurar uma aplicação No ecrã inicial, comece por introduzir o nome da aplicação. Verificar se a aplicação está instalada No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique

Algumas aplicações encontram-se em pastas no ecrã inicial. Clique numa pasta para ver as aplicações no seu interior.

No ecrã inicial, prima a tecla > Mostrar todos. Para tornar visível a aplicação, seleccione-a e, em seguida, clique em

Ocultar para desmarcar a marca de verificação. Se a opção Mostrar Tudo não for apresentada no menu significa que não

existem aplicações ocultas da vista.

em Dispositivo > Gestão de aplicações. Se a aplicação for apresentada, significa que está instalada no dispositivo BlackBerry®.

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Sugestões: realizar tarefas rapidamente

Para obter instruções completas, clique nas ligações em Informações relacionadas na parte inferior.

Utilizar a área Acesso Rápido para aceder a opções populares Seleccione e clique numa área na parte superior do ecrã inicial

para aceder a opções como alterar o tom de toque, definição do alarme, ver notificações e ligar ou desligar ligações à rede.

Consultar todas as aplicações e pastas no ecrã inicial, ou minimizar a vista e ver o papel de parede

Mudar para outra aplicação

Abra uma aplicação com uma tecla de conveniência Prima uma tecla de conveniência presente na parte lateral do

Utilizar as barras de ferramentas As barras de ferramentas estão disponíveis na maioria das

Utilizar menus emergentes Menus emergentes fornecem acções disponíveis comuns e

Mude para as vistas Favoritos, Multimédia, Transferências, e

Frequentes

Adicionar uma aplicação à vista Favoritos Seleccione uma aplicação no ecrã Inicial ou numa pasta. Prima

Alterar opções do ecrã inicial como o papel de parede

Na barra de navegação, clique em Tudo.

Prima sem soltar a tecla . Clique numa aplicação. Nota: A outra aplicação pode ainda estar a ser executada em segundo plano.

dispositivo. Nota: Pode personalizar qual a aplicação que uma tecla de conveniência abre.

No ecrã inicial, seleccione Tudo na barra de navegação e deslize o dedo no trackpad para a esquerda ou para a direita.

a tecla > Marcar como favorito.

No ecrã inicial, prima a tecla > Opções.

Guia do utilizador

Informações relacionadas

Ajuda rápida

Sugestões: Gerir indicadores

Remover o indicador de novo item

Remover o indicador de mensagem fechada

Identificar um indicador

Abra cada item que tenha este indicador. Por exemplo, para remover o indicador do ícone de Mensagens, clique no ícone.

Na aplicação de Mensagens, execute uma ou mais das seguintes acções:

• Abra todas as mensagens ao clicar nelas. Se não consegue encontrar todas as mensagens fechadas na caixa de entrada, procure nas pastas de mensagens.

• Marque uma mensagem como aberta. Seleccione uma mensagem. Prima a tecla aberta.

• Marque todas as mensagens que são anteriores a uma data como abertas. Seleccione um campo de data. Prima a tecla tecla > Marcar anteriores como abertas.

• Para obter uma lista completa de indicadores BlackBerry®, visite www.blackberry.com/docs/

smartphones. Clique no modelo do dispositivo, e em

seguida nos Ícones e no Guia de Indicadores.

tecla > Marcar como

Sugestões: Prolongar a autonomia da bateria

Para obter instruções completas, clique nas ligações em Informações relacionadas na parte inferior.

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Defina o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente.

No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Dispositivo > Ligar/desligar automaticamente.

Pode configurar o dispositivo para desligar quando não o utilizar durante um período prolongado, como por exemplo, durante a noite. Os dados recebidos quando o dispositivo está desligado são actualizados automaticamente quando ligar o dispositivo.

Configure a luz de fundo para permanecer ligada durante um breve período de tempo e reduza o brilho

No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Mostrar > Apresentação do ecrã.

Desligue as ligações de rede que não está a utilizar No ecrã inicial, clique na área de ligações na parte superior do

ecrã ou clique no ícone Gerir ligações. Clique numa ligação à rede para desmarcar a caixa de verificação.

Feche as aplicações quando terminar de as utilizar.

Numa aplicação, prima a tecla > Fechar.

Quando alterna de uma aplicação para outra, algumas aplicações, tal como o browser ou a aplicação de música, continuam a ser executadas em segundo plano, o que gasta energia da bateria.

Mude as notificações de vibração para notificações de som ou LED, reduza o volume das notificações de som ou seleccione

No ecrã inicial, clique no ícone Perfis de sons e alertas. Clique em Sons Alterar Sons e Alertas.

um tom de toque mais curto Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta

Ao responder a uma mensagem, prima a tecla > Eliminar texto original.

Se o dispositivo tiver um flash na câmara, desligue o flash No ecrã inicial, clique no ícone Câmara. Clique no ícone de

flash na parte inferior do ecrã até que o indicador flash desligado seja apresentado.

Mantenha limpas as ligações da bateria.

Manter a bateria limpa prolonga a vida da mesma.

Com intervalo de alguns meses, utilize uma cotonete ou pano seco para limpar os contactos metálicos da bateria e o dispositivo.

Informações relacionadas

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente, 265 Definir as opções de luz de fundo, 223 Activar ou desactivar uma ligação à rede, 245 Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes, 9 Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta, 79

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Sugestões: Libertar e conservar espaço de armazenamento

Procure manter pelo menos 400 KB livres para o armazenamento de aplicações no dispositivo BlackBerry®. Se notar que o processamento do dispositivo está mais lento do que o normal, tente libertar espaço de armazenamento eliminando ficheiros que não necessita. Alterar as opções das mensagens de correio electrónico, entradas de calendário e ficheiros multimédia poderá ajudar a conservar espaço de armazenamento.

Para obter instruções completas, clique nas ligações em Informações relacionadas na parte inferior.

Verifique quanto espaço de armazenamento livre tem disponível

Eliminar ficheiros desnecessários No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Ficheiros.

Eliminar histórico do browser e limpar cache

Reduzir o período de tempo que o dispositivo armazena mensagens de correio electrónico e entradas do calendário

Parar o armazenamento de mensagens enviadas no dispositivo

Receba apenas a primeira secção de mensagens de correio electrónico longas, e escolha se pretende transferir o restante

Armazene os ficheiros num cartão de suporte em vez de o fazer no dispositivo

Reduzir o tamanho de fotografias que tira

A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir-lhe recuperar dados do dispositivo se o perder ou se este for roubado ou corrompido por um problema inesperado.

Informações relacionadas

Ver a quantidade de memória disponível no dispositivo, 267 Mover, mudar o nome ou eliminar um ficheiro, 134 Eliminar informações de navegação, 175 Definir o tempo de armazenamento de mensagens no dispositivo, 87 Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo, 189 Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador para o dispositivo, 87

No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Dispositivo > Armazenamento.

Localize e seleccione um ficheiro. Prima a tecla > Eliminar.

No ecrã inicial, clique no ícone Browser. Prima a tecla > Opções. Aceda à secção Limpar dados de navegação.

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens ou no ícone Calendário. Prima a tecla > Opções.

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

O dispositivo BlackBerry® suporta cartões de suporte com tamanhos até 32 GB. Apenas são suportados cartões de suporte microSD.

No ecrã inicial, clique no ícone Câmara. Prima a tecla > Opções.

Guia do utilizador

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do dispositivo para o computador, 87 Receber apenas a primeira secção de mensagens de correio electrónico longas, 86 Alterar o tamanho das fotografias que tira, 147 Há pouca memória de aplicação no dispositivo, 270

Ajuda rápida

Sugestões: Manter as suas informações seguras

Pode seguir alguns passos simples para ajudar a impedir que as informações do dispositivo BlackBerry® BlackBerry® fiquem comprometidas, como evitar deixar o dispositivo sozinho.

Para obter instruções completas, clique nas ligações em Informações relacionadas na parte inferior.

Definir uma palavra-passe No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique

em Segurança > Palavra-passe.

Encriptar contactos e ficheiros No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique

em Segurança > Encriptação.

Criar cópias de segurança dos dados do dispositivo Utilize a ferramenta de cópia de segurança no BlackBerry®

Desktop Softwarepara criar uma cópia de segurança dos dados do dispositivo. Para transferir o BlackBerry Desktop Software do computador, visite www.blackberry.com/desktop e seleccione a opção apropriada para o seu computador.

Informações relacionadas

Defina a palavra-passe de um dispositivo, 279 Activar a encriptação, 156

Sugestões: Actualizar o software

São lançadas periodicamente actualizações do BlackBerry® Device Software e do BlackBerry® Desktop Software e poderá ser possível actualizar o software do computador ou do smartphone. A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes de efectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir-lhe recuperar dados do dispositivo se o perder ou se este for roubado ou corrompido por um problema inesperado.

Para obter instruções completas, clique nas ligações em Informações relacionadas na parte inferior.

Guia do utilizador

Ajuda rápida

Verifique se existem actualizações do BlackBerry Device Software que possa transferir através da rede.

Actualizar o BlackBerry Device Software a partir do computador

Defina o BlackBerry Desktop Software para procurar actualizações automaticamente.

Actualizar o BlackBerry Desktop Software Visite o endereço www.blackberry.com/desktopsoftware.

Informações relacionadas

BlackBerry Device Software, 240

Dependendo do modelo do dispositivo, esta funcionalidade poderá não ser suportada. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Dispositivo > Actualizações de software.

Ligue o dispositivo ao computador e visite o endereço:

www.blackberry.com/software. Clique em BlackBerry Device

Software e siga as ligações para actualizar o software. Para obter instruções, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop

Software.

Visitar a aplicação Configuração

A aplicação Configuração ajuda-o a obter informações sobre como navegar e escrever, alterar opções para personalizar o dispositivo BlackBerry® e configurar ligações à rede, tais como ligações Bluetooth®. Pode ainda configurar endereços de correio electrónico e contas de redes sociais. A aplicação Configuração deverá ser apresentada automaticamente ao ligar o dispositivo pela primeira vez.

1. Se a aplicação Configuração não for apresentada automaticamente, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Configuração.

2. Clique numa secção para alterar opções ou para responder a um pequeno conjunto de pedidos que o ajudam a definir as opções.

Personalizar o seu dispositivo

Personalize o smartphone BlackBerry® com aplicações, transferindo os seus ficheiros e adaptando as suas definições.

O seu ecrã inicial

Alternar temas

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Mostrar > Apresentação do ecrã.

3. Na secção Tema, clique num tema.

4. Clique em Activar.

Para eliminar um tema, clique no respectivo tema. Clique em Eliminar.

Guia do utilizador

Informações relacionadas

O meu ecrã mudou, 227

Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia > ícone Fotografias.

2. Navegue até uma fotografia.

Prima a tecla

Informações relacionadas

O meu ecrã mudou, 227

> Definir como fundo.

Mover um ícone da aplicação

1. No ecrã inicial ou na pasta de uma aplicação, seleccione um ícone da aplicação.

2. Prima a tecla Menu.

3. Execute uma das seguintes acções:

• Para mover o ícone da aplicação para uma localização diferente no ecrã inicial, clique em Mover. No trackpad, deslize o dedo para a nova localização. Clique no trackpad.

• Para mover o ícone da aplicação para a pasta de uma aplicação, clique em Mover para pasta. Clique na pasta de uma aplicação.

• Para mover o ícone da aplicação para fora da pasta de uma aplicação, clique em Mover para pasta. Clique em Página inicial ou na pasta de uma aplicação.

Ajuda rápida

Adicionar, alterar ou eliminar uma pasta no ecrã inicial

No ecrã inicial, efectue uma das seguintes acções:

•

Para adicionar uma pasta, prima a tecla > Adicionar pasta. Introduza um nome para a pasta. Para alterar o estilo de ícone de pasta, clique no ícone da pasta. Clique num estilo de ícone de pasta. Clique em Adicionar.

•

Para alterar uma pasta, seleccione uma pasta. Prima a tecla ícone de pasta. Clique em Guardar.

•

Para eliminar uma pasta, seleccione uma pasta. Prima a tecla > Eliminar.

> Editar pasta. Altere o nome da pasta ou estilo de

Localizar ou ocultar o ícone de uma aplicação

Consoante o tema, poderá não ser possível ocultar determinados ícones de aplicação. No ecrã inicial ou numa pasta, execute uma das seguintes acções:

•

Para ver todos os ícones de aplicação, prima a tecla > Todos.

•

Para ocultar um ícone de aplicação, seleccione o ícone. Prima a tecla > Ocultar.

•

Para mostrar todos os ícones de aplicação ocultos, prima a tecla > Mostrar todos.

•

Para apresentar um ícone de aplicação, seleccione o ícone. Prima a tecla > Ocultar. Não deverá ser apresentada uma marca de verificação junto ao campo Ocultar.

Informações relacionadas

O meu ecrã mudou, 227

Guia do utilizador

Adicionar um atalho ao ecrã inicial ou à vista de Favoritos

Pode adicionar um atalho para ter acesso rápido a itens como sítios da Web frequentemente utilizados, contactos, ou aplicações.

Procure um sítio da Web, ou seleccione o item para o qual pretende criar um atalho.

•

Para adicionar um atalho no ecrã inicial, prima a

•

Para adicionar um atalho à vista de Favoritos, prima a tecla> Marcar como Favorito.

tecla> Adicionar ao ecrã inicial.

Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Acessibilidade.

3. Altere o campo Esquema em grelha.

Prima a tecla > Guardar.

Alterar o que acontece quando escreve no ecrã inicial

Consoante o tipo de idioma de escrita, poderá não ser possível utilizar teclas de atalho para abrir aplicações.

No ecrã inicial, prima a tecla > Opções.

• Para efectuar procuras no seu dispositivo BlackBerry® ou na Internet quando escreve no ecrã inicial, altere o campo Iniciar ao escrever para Procura universal.

• Para abrir aplicações ao premir teclas de atalho, altere o campo Iniciar ao escrever para Atalhos das aplicações.

Prima a tecla > Guardar.

Ajuda rápida

Adicionar uma mensagem que é apresentada quando o dispositivo é bloqueado

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Ecrã > Mensagem no ecrã Bloquear.

3. Introduza o texto que pretende que seja apresentado no ecrã quando o dispositivo é bloqueado.

Prima a tecla

> Guardar.

Obtenha aplicações, música, tons de toque, fotografias e vídeos

Acerca da adição de aplicações

Guia do utilizador

BlackBerry App World

Para transferir a BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com.

Para obter mais informações sobre como gerir aplicações através da BlackBerry App World, clique no ícone BlackBerry App

World. Prima a tecla > Ajuda.

BlackBerry Desktop Software

Para transferir o BlackBerry Desktop Software, visite www.blackberry.com/desktop.

Para obter mais informações sobre como gerir aplicações através do BlackBerry Desktop Software, consulte a ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Centro de aplicações

Para obter mais informações sobre como gerir aplicações com o Centro de Aplicações, clique no ícone Centro de Aplicações. Prima a tecla

> Ajuda.

Ajuda rápida

Transferir um ficheiro do seu computador para o dispositivo utilizando o dispositivo como uma unidade de memória USB

1. Ligue o dispositivo ao seu computador utilizando um cabo USB.

2. Execute uma das seguintes acções:

• Se pretender transferir a maioria dos tipos de ficheiros, na caixa de diálogo apresentada no dispositivo, seleccione a opção de USB.

• Se pretender transferir ficheiros multimédia protegidos com DRM, na caixa de diálogo apresentada no dispositivo, seleccione a opção de transferência de multimédia.

3. Se necessário, introduza uma palavra-passe. O dispositivo é apresentado como uma unidade no seu computador.

4. Arraste um ficheiro de uma localização no seu computador para uma pasta no dispositivo.

Guia do utilizador

Para ver o ficheiro transferido no dispositivo, desligue o dispositivo do seu computador e localize o ficheiro.

Informações relacionadas

Transferir ficheiros multimédia do computador para o dispositivo utilizando o BlackBerry Desktop Software, 40

Ajuda rápida

Transferir ficheiros multimédia do computador para o dispositivo utilizando o BlackBerry Desktop Software

Com o BlackBerry® Desktop Software, pode sincronizar ficheiros multimédia, incluindo listas de reprodução do iTunes e listas de reprodução do Windows Media® Player, para o dispositivo BlackBerry. Para transferir o BlackBerry Desktop Software do computador, visite www.blackberry.com/desktop e seleccione a opção apropriada para o seu computador.

1. Ligue o dispositivo ao computador.

2. No dispositivo, na caixa de diálogo apresentada, seleccione qualquer uma das opções de transferência de ficheiros.

3. No computador, abra o BlackBerry Desktop Software.

4. Clique na opção de transferência de ficheiros multimédia mais apropriada ao que pretender fazer.

Para obter mais informações sobre a sincronização de ficheiros multimédia, consulte a ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Informações relacionadas

Transferir um ficheiro do seu computador para o dispositivo utilizando o dispositivo como uma unidade de memória USB, 12

Perfis de chamadas e som

Alterar o volume predefinido para chamadas

Pode aumentar ou diminuir o volume predefinido para chamadas. Quanto maior a percentagem do volume, mais alto será o volume.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Definições das chamadas recebidas.

3. Altere o campo Volume predefinido da chamada.

Prima a tecla > Guardar.

Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes

Além de alterar o tom, pode também alterar as opções de volume, LED, vibração e notificação durante as chamadas.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Perfis de sons e alertas.

2. Clique em Alterar Sons e Alertas > Sons para Perfil Seleccionado.

• Para alterar o tom de toque, clique em Telefone.

• Para alterar notificadores ou lembretes, clique para expandir uma secção. Clique numa opção.

3. No campo Tom de toque, Tom de notificador ou Tom de lembrete, execute uma das seguintes acções:

• Clique num tom.

• Para utilizar uma música que esteja no dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte, clique em Todas as músicas. Localize e clique numa música.

• Para utilizar uma nota de voz que gravou, clique em Todas as notas de voz. Localize e clique numa nota de voz.

Guia do utilizador

• Para utilizar um alerta pré-carregado, clique em Todos os alertas. Localize e clique num alerta.

Prima a tecla > Guardar.

Informações relacionadas

Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo toca, 71

Ajuda rápida

Adicionar um alerta de contacto

Pode criar alertas de contacto que permitem personalizar tons de toque e alertas para chamadas e mensagens de contactos ou grupos de contactos específicos. Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo BlackBerry® utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfil de som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, seleccione o perfil Todos os alertas desligados.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Perfis de sons e alertas.

2. Clique em Alterar Sons e Alertas Sons para Contactos > Adicionar Alerta de Contacto.

3. No campo Nome, introduza o nome do alerta de contacto.

4. No campo Contactos, introduza o nome do contacto.

5. Clique num contacto.

6. Altere o tom de toque e informações de alerta para chamadas e mensagens.

Prima a tecla

Para eliminar um alerta de contacto, seleccione o alerta de contacto que pretende eliminar. Prima a tecla > Eliminar.

> Guardar.

Configurar a marcação rápida para um contacto

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.

Prima a tecla

3. Na lista de Números de marcação rápida, clique numa tecla não atribuída.

4. Clique num contacto.

5. Se necessário, clique num número de telefone do contacto.

Para efectuar uma chamada utilizando a marcação rápida, a partir da aplicação do telefone, do ecrã inicial, de uma mensagem ou de uma lista de mensagens, prima sem soltar a tecla que atribuiu ao contacto.

> Ver > Lista de marcação rápida.

Adicionar uma fotografia de contacto para a ID do emissor da chamada

1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.

2. Seleccione um contacto.

Prima a tecla > Editar.

Prima a tecla

5. Localize, seleccione, e clique numa fotografia.

6. Se necessário, mova a caixa de corte para a parte da fotografia que pretende utilizar.

Prima a tecla

Prima a tecla > Guardar.

Informações relacionadas

> Adicionar fotografia.

> Recortar e guardar.

Guia do utilizador

As minhas fotografias de contacto estão constantemente a mudar, 200

Ajuda rápida

Escrita e trackpad

Definir a velocidade do cursor

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Escrita e Entrada > Teclado.

3. Defina o campo Velocidade das teclas.

Prima a tecla

Definir a sensibilidade do trackpad

Pode definir a forma como o trackpad responde ao toque. Um nível de sensibilidade elevado necessita de menos pressão face a um nível de sensibilidade inferior.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Escrita e Entrada > Sensibilidade do Trackpad.

3. Altere o campo Sensibilidade horizontal e o campo Sensibilidade Vertical.

Prima a tecla > Guardar.

Altere o seu estilo de escrita

Pode alterar a forma como o seu dispositivo BlackBerry® reconhece o que escreve seleccionando um estilo de escrita.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Escrita e Entrada > Escrita.

3. Para um teclado, execute uma das seguintes acções:

• Para desactivar toda a assistência de escrita, altere o campo Estilo para Directo.

• Para definir o seu aparelho para sugerir previsões de palavras à medida que escreve, altere o campo Estilo para Preditivo.

• Para definir o seu dispositivo para escrever a primeira letra numa tecla quando a prime uma vez e escrever a segunda letra na tecla quando a prime duas vezes, altere o campo Estilo para Multi-toque.O campo Teclado na Visualização Vertical deve estar definido para Reduzido em Opções > Escrita e Entrada > Teclado, para ter esta opção.

• Para definir o seu dispositivo para sugerir correcções ortográficas à medida que escreve, altere o campo Estilo para Correctivo.

Prima a tecla

> Guardar.

Localizar mais informações

• Ajuda no dispositivo: Descubra instruções passo a passo no manual do utilizador do dispositivo BlackBerry®. Clique em Ajuda no ecrã inicial ou no menu de uma aplicação.

• www.discoverblackberry.com: Obtenha software, aplicações e acessórios para o dispositivo.

• O sítio da Web do fornecedor do serviço sem fios: Obtenha informações sobre a rede sem fios ou sobre o plano de serviço sem fios.

Guia do utilizador

• www.blackberry.com/go/declarationofconformity: Consulte a Declaração de Conformidade efectuada ao abrigo da Directiva 1999/5/EC (HG nr.88/2003).

Ajuda rápida

Guia do utilizador

Atalhos

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Atalhos do telefone

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Atalhos

Alterar o tom de toque

Verificar o correio de voz Prima sem soltar 1. Enviar uma chamada recebida para o correio de

voz quando o dispositivo BlackBerry® estiver inserido numa bolsa de transporte

Configurar a marcação rápida para um contacto A partir do ecrã inicial ou na aplicação do telefone, prima sem soltar a tecla

Adicionar uma extensão a um número de telefone

Introduzir uma letra num campo de número de telefone

Inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone

Activar ou desactivar o altifalante durante uma chamada

Parar de ouvir uma chamada com auscultadores sem fios

Alterar o número de telefone activo

A partir do ecrã inicial, prima a tecla . Prima a tecla > Tons de toque do telefone.

Prima sem soltar a tecla Baixar volume no lado direito do dispositivo.

à qual pretende atribuir a marcação rápida. Prima as teclas Alt e X. Introduza o número da extensão.

Prima a tecla Alt e a tecla de letra.

Prima O

Prima a tecla no teclado.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla . Clique no seu número de telefone na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone.

Atalhos de mensagens

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Numa mensagem

Guia do utilizador

Responder a uma mensagem Prima R Responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou

Prima L

numa mensagem PIN Reecaminhar uma mensagem Prima F Arquivar uma mensagem de correio electrónico Prima I Ver ou ocultar o endereço de correio electrónico de um

Seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q.

contacto Aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a

Prima G abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN recebida

Aceder à mensagem seguinte Prima N Aceder à mensagem anterior Prima P

Na sua caixa de entrada

Abrir uma mensagem Prima a tecla . Escrever uma mensagem a partir da caixa de entrada de

Prima C mensagens

Marcar uma mensagem como aberta ou fechada Prima as teclas Alt e U. Adicionar um sinalizador a uma mensagem Prima W Ver todas as mensagens sinalizadas Prima as teclas Alt e F. Ver as mensagens e os registos de chamadas recebidos Prima as teclas Alt e I. Ver as mensagens enviadas Prima as teclas Alt e O. Ver as mensagens de correio de voz Prima as teclas Alt e V. Ver as mensagens de texto Prima as teclas Alt e S. Ver os registos de chamadas Prima as teclas Alt e P. Ver todas as mensagens

Prima a tecla .

Atalhos

Navegar na sua caixa de entrada

Deslocar num ecrã para cima

Prima a tecla Shift e a tecla Espaço. Deslocar num ecrã para baixo Prima a tecla Espaço. Aceder à parte superior da caixa de entrada de mensagens Prima T Aceder à parte inferior da caixa de entrada de mensagens Prima B Aceder ao item fechado seguinte Prima U

Guia do utilizador

Aceder à mensagem relacionada seguinte Prima J Aceder à mensagem relacionada anterior Prima K

Atalhos de ficheiros e anexos

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Procurar texto num ficheiro ou anexo Prima F Aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a

abrir um ficheiro ou anexo

Numa folha de cálculo

Mover para uma célula específica Prima G Visualizar o conteúdo de uma célula Prima a tecla Espaço Alternar entre folhas de trabalho Prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter. Ver ou ocultar colunas ou linhas Prima H

Prima G

Atalhos

Numa apresentação

Alternar entre vistas de apresentação Prima M Aceder ao diapositivo seguinte durante a apresentação de

diapositivos Aceder ao diapositivo anterior durante a apresentação de

diapositivos Aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a

abrir uma apresentação que estava a visualizar em vista de texto ou texto e diapositivos

Prima N

Prima P

Prima G

Introduzir atalhos para o teclado de deslizamento lateral

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Inserir um ponto Prima a tecla Espaço duas vezes. A letra seguinte é colocada

em maiúscula.

Guia do utilizador

Atalhos

Inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico

Capitalizar uma letra Prima sem soltar a tecla de letra até que a letra maiúscula

Activar o CAP lock Prima a tecla Alt e a tecla Shift direita. Para desactivar o CAP

Introduzir um símbolo Prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que é apresentada

Introduzir o carácter alternativo de uma tecla Prima a tecla Alt e a tecla do carácter.

Introduzir um acento ou um carácter especial Prima sem soltar a tecla de letra e deslize o dedo no trackpad

Introduzir um número num campo de texto Prima sem soltar a tecla Alt e prima a tecla de número.

Introduzir um número num campo de número Prima a tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.

Activar o NUM lock Prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerda. Para desactivar o

Seleccionar uma linha de texto Prima a tecla Shift esquerda ou a tecla Shift direita e no

Seleccionar o texto carácter a carácter Prima a tecla Shift esquerda ou a tecla Shift direita e no

Cortar texto seleccionado Prima a tecla Shift esquerda ou a tecla Shift direita e a tecla

Copiar texto seleccionado Prima a tecla Alt e clique no trackpad.

Colar texto Prima a tecla Shift esquerda ou a tecla Shift direita e a clique

Prima a tecla Espaço.

seja apresentada.

lock, prima a tecla Shift esquerda ou a tecla Shift direita.

por baixo do símbolo.

para a esquerda ou para a direita. Por exemplo, para introduzir ü, prima sem soltar a tecla da letra U e deslize o dedo para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letra quando aparecer o carácter acentuado ou especial.

NUM lock, prima a tecla Shift esquerda ou a tecla Shift direita.

trackpad, deslize o dedo para cima ou para baixo.

trackpad, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita.

Retrocesso/Eliminar.

no trackpad.

Atalhos de multimédia

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Ficheiros de áudio e vídeo

Pausar um ficheiro de áudio ou vídeo

Prima a tecla na parte superior do dispositivo BlackBerry®

Guia do utilizador

Atalhos

Retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo

Reproduzir a música seguinte Prima sem soltar a tecla Aumentar volume no lado direito do

Reproduzir a música anterior Prima sem soltar a tecla Baixar volume no lado direito do

Activar a funcionalidade aumentar áudio, se estiver a utilizar auscultadores

Imagens

Aproximar Prima I Afastar Prima O Deslocar para cima Prima 2 Deslocar para baixo Prima 8 Deslocar para a direita Prima 6 Deslocar para a esquerda Prima 4 Rodar Prima L

Câmara e câmara de vídeo

Prima a tecla .

dispositivo.

Ao reproduzir um ficheiro de áudio ou vídeo, prima a tecla

Aumentar volume até obter a definição de volume máximo e,

em seguida, prima rapidamente a tecla Aumentar volume

quatro vezes.

Aproxime antes de tirar uma fotografia ou gravar um vídeo Afaste antes de tirar uma fotografia ou gravar um vídeo Prima a tecla Baixar volume. Tirar uma fotografia Prima a tecla de Conveniência na parte lateral direita do

Prima a tecla Aumentar volume.

dispositivo.

Atalhos do browser

Para utilizar atalhos do browser, poderá ser necessário activar atalhos nas opções do browser. Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web

Prima a tecla Espaço.

Guia do utilizador

Atalhos

Inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web

Interromper o carregamento de uma página da Web

Fechar o browser Prima sem soltar a tecla Escape.

Numa página da Web

Alternar rapidamente entre separadores Prima W Aproximar uma página da Web Prima I Afastar uma página da Web Prima O Aceder à página de início Prima G Voltar à página inicial Prima H Abrir a lista de marcadores Prima K Adicionar um marcador Prima A Ver uma lista de páginas da Web visitadas

recentemente Actualizar uma página da Web Prima R Localizar texto numa página da Web Prima F. Para localizar a seguinte ocorrência no texto, prima V. Abrir as opções do browser Prima S

Percorrer uma página da Web

Prima a tecla Shift e a tecla Espaço.

Prima a tecla Escape .

Prima Y

Deslocar num ecrã para cima Deslocar num ecrã para baixo Prima a tecla Espaço. Deslocar para a parte superior de uma página

da Web Deslocar para a parte inferior de uma página

da Web

Prima a tecla Shift e a tecla Espaço.

Prima T

Prima B

Atalhos de calendário

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Para que os atalhos funcionem na vista Dia, prima a tecla > Opções. Clique em Apresentação e acções do calendário. Desmarque a caixa de verificação Activar entrada rápida.

Guia do utilizador

Agendar um compromisso Prima C Alterar para vista Agenda Prima A Alterar para vista Dia Prima D Alterar para vista Semana Prima W Alterar para vista Mês Prima M Deslocar-se para a semana, mês ou dia seguinte na vista de

agenda Deslocar-se para a semana, mês ou dia anterior na vista de

agenda Aceder à data actual Prima T Aceder a uma data específica Prima G

Prima a tecla Espaço.

Prima a tecla Shift e a tecla Espaço.

Atalhos de procura

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Atalhos

Procurar um item no dispositivo BlackBerry® Comece a escrever no ecrã inicial. Procurar um contacto numa lista de contactos Introduza parte ou o nome completo de um contacto ou

introduza as iniciais separadas por um espaço. Procurar texto numa mensagem Prima S Procurar texto num ficheiro ou anexo Prima F Procurar texto numa página da Web Prima F Procurar texto numa apresentação Prima F

Nota: Pode alterar o que acontece quando escreve no ecrã inicial.

Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

Atalhos do mapa

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Aproximar um mapa

Prima I

Guia do utilizador

Afastar um mapa Prima O Mover para a direcção seguinte numa rota Prima N Mover para a direcção anterior numa rota Prima P

Resolução de problemas: Atalhos

Não consigo utilizar um atalho

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Tente alterar o idioma de escrita.

Informações relacionadas

Alterar o idioma, 221

Atalhos

Guia do utilizador

Telefone

Aspectos básicos do telefone

Localizar o número de telefone

Execute uma das seguintes acções:

•

Para visualizar o número de telefone activo, no ecrã inicial, prima a tecla . Seleccione a área na parte superior do ecrã, sobre os separadores.

• Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® e pretender visualizar uma lista de todos os números de telefone, a partir do ecrã inicial, prima a tecla . Clique na área da parte superior do ecrã, sobre os separadores. Se o seu plano do serviço sem fios suportar mensagens de texto, o primeiro número de telefone apresentado na lista é o número de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto.

Informações relacionadas

Acerca de vários números de telefone, 66 O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefone, 70

Telefone

Efectuar uma chamada

1. Execute uma das seguintes acções:

•

Se o dispositivo BlackBerry® estiver desbloqueado, prima a tecla

•

Se o dispositivo estiver bloqueado e não pretender desbloqueá-lo, prima a tecla > Efectuar chamada.

2. Introduza um número de telefone ou nome de contacto.

Prima a tecla

Para terminar a chamada, prima a tecla .

Informações relacionadas

Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 192 Comandos de voz disponíveis, 73 Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear, 67 Não consigo efectuar ou receber chamadas, 70

Atender uma chamada

Prima a tecla

Para terminar uma chamada, prima a tecla .

Informações relacionadas

Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes, 9

Guia do utilizador

Não consigo efectuar ou receber chamadas, 70

Atender uma segunda chamada

Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Durante uma chamada, prima a tecla .

• Para atender a chamada a receber e colocar a chamada actual em espera, clique em Resposta - Manter actual.

• Para atender a chamada a receber e terminar a chamada actual, clique em Resposta - Abandonar actual.

Para voltar à primeira chamada, prima a tecla > Trocar ou Flash.

Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes

Além de alterar o tom, pode também alterar as opções de volume, LED, vibração e notificação durante as chamadas.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Perfis de sons e alertas.

2. Clique em Alterar Sons e Alertas > Sons para Perfil Seleccionado.

• Para alterar o tom de toque, clique em Telefone.

• Para alterar notificadores ou lembretes, clique para expandir uma secção. Clique numa opção.

3. No campo Tom de toque, Tom de notificador ou Tom de lembrete, execute uma das seguintes acções:

• Clique num tom.

• Para utilizar uma música que esteja no dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte, clique em Todas as músicas. Localize e clique numa música.

• Para utilizar uma nota de voz que gravou, clique em Todas as notas de voz. Localize e clique numa nota de voz.

• Para utilizar um alerta pré-carregado, clique em Todos os alertas. Localize e clique num alerta.

Prima a tecla

> Guardar.

Telefone

Informações relacionadas

Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo toca, 71

Silenciar uma chamada

Durante uma chamada, prima a tecla na parte superior do dispositivo.

Para desactivar o modo de silêncio, prima novamente a tecla .

Colocar uma chamada em espera

Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, não é possível colocar uma chamada em espera. Durante uma chamada, prima a tecla > Chamada em espera.

Para continuar uma chamada, prima a tecla > Retomar.

Guia do utilizador

Telefone

Activar os altifalantes

CUIDADO: Não coloque o dispositivo BlackBerry® junto ao ouvido enquanto utilizar os altifalantes. Poderão ocorrer lesões auditivas. Para obter mais informações, consulte o folheto Informações de segurança e do produto do dispositivo.

Durante uma chamada, prima a tecla no teclado.

Para desactivar o altifalante, prima a tecla novamente.

Informações relacionadas

Tecnologia Bluetooth, 257

Marcar uma extensão

1. Prima a tecla X.

2. Introduza o número da extensão.

Marcar utilizando números ou letras

Ao introduzir uma letra num número de telefone, o dispositivo BlackBerry® marca o número associado à letra num teclado de telefone convencional.

• Para introduzir um número, prima uma tecla de número.

• Para introduzir uma letra, prima sem soltar a tecla Alt. Prima a tecla de letra.

Alternar entre aplicações durante uma chamada

Durante uma chamada, prima a tecla

Nota: Se mudar para uma aplicação diferente e pretender terminar a chamada, prima a tecla .

> Mudar aplicação.

Acerca da utilização de auscultadores

Pode adquirir auscultadores opcionais para utilizar com o dispositivo BlackBerry®.

Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar o silêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamada utilizando um comando de voz.

Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar ou ajustar o volume de ficheiros de áudio ou vídeo.

Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.

Guia do utilizador

Telefone

Chamadas de emergência

Acerca de chamadas de emergência e do modo de chamada de emergência

Se estiver fora de uma área de cobertura da rede sem fios e o indicador de cobertura da rede sem fios SOS for apresentado na parte superior do ecrã, só poderá marcar números de emergência. O dispositivo BlackBerry® foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o dispositivo está bloqueado. Consoante o modelo do dispositivo e a rede sem fios a que estiver ligado, o dispositivo também foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o cartão SIM não está introduzido. Se a ligação à rede sem fios estiver desactivada ao iniciar uma chamada de emergência, o dispositivo está concebido para estabelecer automaticamente ligação à rede sem fios. Só pode efectuar chamadas de emergência ao introduzir números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 112).

Nota: Não deve depender de um dispositivo sem fios para comunicações essenciais, incluindo emergências médicas. Os números de emergência podem variar consoante a localização e as chamadas de emergência podem ser bloqueadas ou impedidas por questões ambientais, de rede ou devido a interferências.

Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, ao terminar uma chamada de emergência, o dispositivo entrará em Modo de chamada de emergência. Este modo permite ao operador voltar a ligar ao utilizador ou determinar a localização aproximada do utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, o Modo de chamada de emergência permanece activo durante 5 minutos ou até efectuar uma chamada que não seja de emergência. No Modo de chamada de emergência, não é possível enviar e receber mensagens nem navegar em páginas da Web.

Se o dispositivo suportar GPS e for efectuada uma chamada de emergência, um telefonista de emergências poderá utilizar a tecnologia GPS para calcular a localização aproximada do utilizador.

Efectuar uma chamada de emergência

Execute uma das seguintes acções:

•

Se o ecrã ou o dispositivo BlackBerry® estiver desbloqueado, a partir do ecrã inicial, prima a tecla . Introduza o número de emergência. Prima a tecla

•

Se o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla > Emergência. Prima a tecla .

•

Se o ecrã estiver bloqueado, prima a tecla na parte superior do dispositivo. Prima a tecla . Introduza o número de emergência. Prima a tecla .

Guia do utilizador

Telefone

Volume

Ajustar o volume

• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.

• Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.

•

Para activar o modo de silêncio, prima a tecla

prima novamente a tecla Se premir a tecla durante uma chamada, o dispositivo silencia a chamada, de modo a que possa continuar a ouvir os outros participantes da chamada, mas sem que estes o ouçam a si.

Informações relacionadas

Silenciar uma chamada, 53 Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 141 Melhorar a qualidade do som dos ficheiros multimédia, 141

Alterar o volume predefinido para chamadas

Pode aumentar ou diminuir o volume predefinido para chamadas. Quanto maior a percentagem do volume, mais alto será o volume.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Definições das chamadas recebidas.

3. Altere o campo Volume predefinido da chamada.

Prima a tecla > Guardar.

na parte superior do dispositivo. Para desactivar o modo de silêncio,

Melhorar a qualidade do som durante uma chamada

Não é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth®.

Durante uma chamada, prima a tecla

2. Seleccione uma opção de tons graves ou agudos.

> Melhorar som da chamada.

Melhorar a qualidade de som de todas as chamadas

Não é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth®.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Som melhorado.

3. Altere o campo Som da chamada telefónica ou Som da chamada dos auscultadores.

Prima a tecla > Guardar.

Guia do utilizador

Telefone

Correio de voz

Acerca da sua saudação e palavra-passe de correio de voz

Consoante o fornecedor do serviço sem fios, o método para alterar a sua saudação ou palavra-passe de correio de voz pode variar. Deverá conseguir aceder às opções de alteração da saudação ou palavra-passe de correio de voz quando verificar o correio de voz. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Verificar o correio de voz

Dependendo do tema, poderá verificar o correio de voz a partir do ecrã inicial.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Chamar correio de voz.

Informações relacionadas

Não consigo verificar o meu correio de voz, 71

Alterar o número de acesso e a palavra-passe do correio de voz

Se ainda não tiver um número de acesso ao correio de voz definido no dispositivo BlackBerry®, poderá introduzir o número de acesso de um sistema de correio de voz diferente.

Nota: Se alterar a palavra-passe do correio de voz no dispositivo, deverá também telefonar para o sistema de correio de voz para alterar a palavra-passe no mesmo. Caso contrário, a palavra-passe para o seu correio de voz não será actualizada no sistema de correio de voz.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.

Prima a tecla

3. Introduza um número de acesso ao correio de voz e uma palavra-passe.

Prima a tecla > Guardar.

Informações relacionadas

Não consigo verificar o meu correio de voz, 71

> Opções > Correio de voz.

Alterar o número de vezes que o dispositivo toca antes de a chamada ir para o correio de voz

Para alterar o número de vezes que o dispositivo BlackBerry® toca antes da a chamada ser reencaminhada para o correio de voz, deverá telefonar para o sistema de correio de voz do seu fornecedor do serviço sem fios. Cada fornecedor de serviços sem fios tem um sistema diferente de correio de voz. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

1. Telefone para o sistema de correio de voz do seu fornecedor de serviço sem fios.

Guia do utilizador

2. Ouça as opções e siga as indicações sonoras.

Informações relacionadas

Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo toca, 71

Telefone

Marcação rápida

Configurar a marcação rápida para um contacto

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.

Prima a tecla

3. Na lista de Números de marcação rápida, clique numa tecla não atribuída.

4. Clique num contacto.

5. Se necessário, clique num número de telefone do contacto.

Alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla

3. Seleccione um contacto ou número de telefone.

Prima a tecla

• Para alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida, clique em Editar. Clique num novo contacto.

• Para atribuir o contacto a uma outra tecla de marcação rápida, clique em Mover. Na lista de Números de marcação rápida, clique numa nova tecla de marcação rápida.

• Para eliminar um contacto da lista de Números de marcação rápida, clique em Eliminar.

> Ver > Lista de marcação rápida.

Chamada em espera, reencaminhamento de chamadas e bloqueio de chamadas

Activar chamadas em espera

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Guia do utilizador

Prima a tecla > Opções > Chamada em espera.

3. Seleccione a caixa de verificação Activada.

Prima a tecla > Guardar.

Para desligar chamada em espera, desmarque a caixa de verificação Activada .

Telefone

Acerca do reencaminhamento de chamadas

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, um ou mais números de telefone de reencaminhamento de chamadas podem já estar disponíveis no seu cartão SIM ou dispositivo BlackBerry®. Poderá não ser possível alterar ou eliminar estes números de telefone ou adicionar novos números.

Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Reencaminhar chamadas

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Reencaminhamento de chamadas.

• Para reencaminhar todas as chamadas para um número de reencaminhamento de chamadas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Sempre. Altere o campo Reencaminhar todas as chamadas para um número de reencaminhamento de chamadas.

• Para reencaminhar apenas chamadas não atendidas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Condicional. Altere os campos Se ocupado, Se Sem resposta e Se Não alcançável para um número de reencaminhamento de chamadas.

Prima a tecla

As definições de reencaminhamento de chamadas aplicam-se a todas as chamadas a receber seguintes, até o utilizador alterar novamente as definições.

Para parar de reencaminhar chamadas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Nunca.

> Guardar.

Adicionar, alterar ou eliminar um número de reencaminhamento de chamadas

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.

Prima a tecla > Opções > Reencaminhamento de chamadas.

Prima a tecla .

• Para adicionar um número de reencaminhamento de chamadas, clique em Novo número. Introduza um número de telefone. Prima a tecla no teclado.

Guia do utilizador

• Para alterar um número de reencaminhamento de chamadas, clique em Editar números. Seleccione um número de telefone. Prima a tecla > Editar. Altere o número de telefone. Prima a tecla no teclado.

• Para eliminar um número de reencaminhamento de chamadas, clique em Editar números. Clique num número de telefone. Clique em Eliminar.

Prima a tecla > Fechar.

Telefone

Acerca do bloqueio de chamadas

A funcionalidade de bloqueio de chamadas permite bloquear todas as chamadas a receber ou bloquear chamadas a receber apenas quando se encontra em roaming. Também é possível bloquear todas as chamadas a enviar e todas as chamadas internacionais a enviar ou bloquear as chamadas internacionais a enviar apenas quando se encontra em roaming.

Para utilizar a funcionalidade de bloqueio de chamadas, o dispositivo BlackBerry® tem de utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM para este serviço, bem como fornecer uma palavra-passe de bloqueio de chamadas. Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Bloquear chamadas

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® terá de utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço sem fios terá de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer uma palavra-passe de bloqueio de chamadas.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Barramento de chamadas.

3. Seleccione uma opção de bloqueio de chamadas.

Prima a tecla > Activar.

5. Introduza a palavra-passe de bloqueio de chamadas.

Para parar de bloquear chamadas, seleccione uma opção de bloqueio de chamadas. Prima a tecla

Alterar a palavra-passe de bloqueio de chamadas

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Barramento de chamadas.

Prima a tecla > Alterar palavra-passe.

Marcação fixa e marcação inteligente

Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

> Desactivar.

Guia do utilizador

Telefone

Acerca da marcação fixa

Se activar a marcação fixa, só poderá efectuar chamadas para os contactos presentes na lista de marcação fixa e para os números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 112).

Se o seu plano do serviço sem fios incluir o serviço de mensagens de texto, também pode enviar mensagens de texto para os contactos da lista de marcação fixa.

Para utilizar a marcação fixa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartão SIM. Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Activar a marcação fixa

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Lista telefónica do FDN.

Prima a tecla > Desactivar modo FDN.

4. Introduza o código PIN2.

5. Prima a tecla no teclado.

Para desactivar a marcação fixa, prima a tecla > Desactivar modo FDN.

Informações relacionadas

Não consigo efectuar ou receber chamadas, 70

Adicionar, alterar ou eliminar um contacto na sua lista de marcação fixa

Para executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartão SIM.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.

Prima a tecla

•

Para adicionar um contacto, prima a tecla > Novo. Introduza o código PIN2. Prima a tecla . Introduza um nome e um número de telefone.

•

Para alterar um contacto, prima a tecla > Editar. Altere as informações do contacto.

•

Para eliminar um contacto, seleccione o contacto. Prima a tecla > Eliminar.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Lista telefónica do FDN.

Guia do utilizador

Telefone

Acerca da marcação inteligente

Com a funcionalidade de marcação inteligente, pode definir um indicativo de país e um indicativo de área predefinidos para os números de telefone, de modo a não ter de introduzir esses indicativos sempre que efectuar uma chamada, excepto nos casos em que os indicativos de área ou de país sejam diferentes dos predefinidos. Alguns indicativos de país não são suportados pela funcionalidade de marcação inteligente.

Nas opções de marcação inteligente, pode ainda especificar o número de telefone principal de uma organização a que telefone com frequência, de modo a só ter de marcar a extensão de um contacto dessa organização ao qual pretenda ligar. Se adicionar contactos dessa organização à sua lista de contactos, depois de adicionar os números de telefone destes poderá marcar apenas as extensões, ao invés de marcar o número de telefone principal da organização.

Informações relacionadas

Não consigo efectuar ou receber chamadas, 70

Definir o indicativo de país e o indicativo de área

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Marcação inteligente.

3. Defina os campos Indicativo do país e Indicativo da área.

4. Se necessário, defina os campos do Indicativo de país local e de Indicativos internacionais.

5. No campo Comprimento dos números nacionais, defina o comprimento predefinido para números de telefone nacionais.

Prima a tecla

> Guardar.

Nota: Ao calcular o comprimento predefinido dos números de telefone, inclua o indicativo de área e o número local, mas não inclua o indicativo do país ou o prefixo nacional de marcação directa.

Definir as opções para marcação de extensões

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Marcação inteligente.

3. No campo Número, introduza o número de telefone principal de uma organização.

4. No campo Aguardar, defina o tempo que o dispositivo BlackBerry® aguarda até marcar uma extensão.

5. No campo Comprimento da extensão, defina o comprimento predefinido para extensões.

Prima a tecla

> Guardar.

Guia do utilizador

Telefone

Chamadas de conferência

Acerca de chamadas em conferência

Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiver fornecido um número para a ligação de chamadas em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário do dispositivo ou computador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes com um dispositivo BlackBerry participem na reunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidade seja suportada no respectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferência e os códigos de acesso. Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferência efectuando uma chamada para outros contactos e juntando todas as chamadas.

Efectuar uma chamada em conferência

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou do plano do serviço sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, não pode adicionar mais de dois contactos a uma chamada em conferência.

Durante uma chamada, prima a tecla > Adicionar Participante.

2. Introduza um número de telefone ou seleccione um contacto.

Prima a tecla .

Durante a nova chamada, prima a tecla para adicionar o primeiro contacto à chamada em conferência.

5. Para incluir outro contacto na chamada, repita os passos 1 a 4.

Informações relacionadas

Colocar uma chamada em espera, 53

Criar uma ligação de número de telefone para uma chamada em conferência

1. Introduza um número de telefone para a chamada em conferência.

2. Introduza X e o código de acesso.

Falar em privado com um contacto durante uma chamada em conferência

Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em conferência no calendário.

Guia do utilizador

Durante uma chamada em conferência, prima a tecla > Dividir chamada.

2. Clique num contacto.

Para voltar à chamada em conferência, prima a tecla > Participar.

Desligar um contacto de uma chamada em conferência

Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em conferência no calendário.

Telefone

Durante uma chamada em conferência, prima a tecla

2. Clique num contacto.

> Abandonar chamada.

Abandonar uma chamada em conferência

Só pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada em conferência no calendário.

Se efectuar uma chamada em conferência, poderá abandoná-la e esta continuará sem o utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Durante uma chamada em conferência, prima a tecla

> Transferência ou Flash

Registos de chamadas

Acerca dos registos de chamadas

Os registos de chamadas são apresentados na aplicação do telefone e indicam o estado das chamadas recentes através de indicadores de chamada não atendida, chamada efectuada ou de chamada recebida. Um registo de chamadas inclui também a data da chamada, o número de telefone e a duração aproximada da chamada. Para obter mais informações sobre a duração exacta de uma chamada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

A opção Vista da lista telefónica permite ordenar a forma de apresentação dos registos de chamadas na aplicação do telefone. Consoante as opções de registo de chamada definidas, também é possível visualizar os registos de chamadas na aplicação de mensagens. Consoante o tema, quando perder uma chamada, pode também ser apresentado um indicador de chamada não atendida na parte superior do ecrã inicial.

Pode também adicionar notas aos registos de chamadas ou enviá-los como mensagens de correio electrónico. Se não eliminar o registo de chamadas, este permanecerá no dispositivo BlackBerry® durante 30 dias.

Enviar um registo de chamada

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Guia do utilizador

2. Clique no ícone Registo de chamada.

3. Seleccione um registo de chamada.

Prima a tecla > Ver > Histórico.

Prima a tecla > Reencaminhar.

Eliminar registos de chamadas

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

2. Clique no ícone Registo de chamada.

3. Execute uma das seguintes acções:

• Para eliminar um único registo de chamada, seleccione um registo de chamada.

• Para eliminar um intervalo de registos de chamadas, seleccione um registo de chamada. Prima sem soltar a tecla Shift. No trackpad, deslize o dedo para cima ou para baixo. Solte a tecla Shift.

Prima a tecla > Eliminar.

Adicionar, alterar ou eliminar notas de registo de chamada

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

2. Clique no ícone Registo de chamada.

3. Seleccione um registo de chamada.

Prima a tecla > Ver > Histórico.

5. Clique num registo de chamada.

Prima a tecla .

• Para adicionar notas, clique em Adicionar notas. Introduza notas de chamada.

• Para alterar notas, clique em Editar notas. Altere as notas de chamada.

•

Para eliminar notas, clique em Editar notas. Prima a tecla > Apagar campo.

Prima a tecla

> Guardar.

Telefone

Ver registos de chamadas na aplicação Mensagens

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Listas e registos de chamadas.

• Para apresentar chamadas recentes e não atendidas na aplicação Mensagens, seleccione a opção Todas as chamadas.

• Para ocultar registos de chamadas na aplicação Mensagens, seleccione a opção Nenhuma.

Guia do utilizador

Telefone

Vários números de telefone

Acerca de vários números de telefone

Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry®, pode mudar o número de telefone utilizado como o número de telefone activo. Pode ter vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry®, se se verificar uma das seguintes situações:

• O dispositivo utiliza um cartão SIM e suporta mais do que um número de telefone.

• O fornecedor do serviço sem fios configurou o dispositivo de forma a que este suporte mais do que um número de telefone.

• O fornecedor do serviço sem fios disponibilizou um número de telefone e a sua organização forneceu um número de telefone do BlackBerry® MVS Client.

Se o cartão SIM suportar mais de um número de telefone, apenas pode fazer chamadas utilizando o número de telefone activo, mas poderá receber chamadas para todos os números de telefone. Se já estiver a efectuar uma chamada, receberá apenas as chamadas destinadas ao seu número de telefone activo e todas as chamadas destinadas aos outros números de telefone receberão um sinal de ocupado ou serão enviadas para o correio de voz.

Se o fornecedor do serviço sem fios tiver configurado o dispositivo de forma a que este suporte mais do que um número de telefone, poderá efectuar e receber chamadas utilizando apenas o número de telefone activo. Todas as chamadas que receba e que sejam destinadas aos outros números de telefone receberão um sinal de ocupado ou serão enviadas para o correio de voz.

Se o fornecedor do serviço sem fios tiver disponibilizado um número de telefone e a organização tiver fornecido um número de telefone do BlackBerry MVS Client, apenas poderá fazer chamadas utilizando o número de telefone activo, mas receberá as chamadas destinadas a todos os números de telefone. Se já estiver a efectuar uma chamada, poderá receber chamadas destinadas a todos os números de telefone.

Se o seu plano do serviço sem fios suportar mensagens de texto, o primeiro número de telefone que aparece na lista pendente na parte superior do ecrã é o número de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto.

Poderá alterar as opções de chamada em espera, de reencaminhamento de chamadas e de correio de voz em cada número de telefone associado ao dispositivo.

Mudar o número de telefone activo

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

2. Clique na área da parte superior do ecrã, por cima dos separadores.

3. Clique no número de telefone que pretende definir como o número de telefone activo.

Informações relacionadas

O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefone, 70 Não consigo efectuar ou receber chamadas, 70

Guia do utilizador

Opções do telefone

Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Segurança > Palavra-passe.

3. Seleccione a caixa de verificação Permitir chamadas a enviar quando bloqueado.

Prima a tecla

Ordenar números de telefone ou contactos no ecrã Telefone

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Listas e registos de chamadas.

• Para ordenar os números de telefone ou contactos por frequência de utilização, altere o campo Vista da lista telefónica para Mais utilizado.

• Para ordenar contactos alfabeticamente por nome de contacto, altere o campo Vista da lista telefónica para Nome.

• Para ordenar os números de telefone ou contactos pela utilização mais recente, altere o campo Vista da lista telefónica para Mais recente.

Prima a tecla

> Guardar.

Telefone

Ocultar ou mostrar o número de telefone ao efectuar chamadas

A rede sem fios pode substituir a opção seleccionada.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Definições das chamadas recebidas.

• Para ocultar o seu número de telefone ao efectuar chamadas, altere o campo Restringir a minha identidade para Sempre.

• Para apresentar o seu número de telefone ao efectuar chamadas, altere o campo Restringir a minha identidade para Nunca.

• Para ser a rede sem fios a decidir se deve ocultar ou apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Determinado pela rede.

Prima a tecla

> Guardar.

Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens

Pode desactivar o pedido apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas, notas ou palavras-passe.

1. No ecrã inicial, clique no ícone da aplicação que apresenta o pedido antes de eliminar itens.

Prima a tecla > Opções.

Guia do utilizador

3. Se necessário, clique em Opções gerais.

4. Desmarque a caixa de verificação Confirmar eliminação.

Prima a tecla > Guardar.

Alterar o modo como atende ou termina chamadas com a bolsa de transporte ou a tampa deslizante

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Definições das chamadas recebidas.

• Para atender chamadas automaticamente ao remover o dispositivo BlackBerry® da bolsa de transporte ou ao abrir a tampa deslizante, altere o campo Atender automaticamente as chamadas para Fora da bolsa de transporte, Deslizar para abrir ou Ambos.

• Para parar de atender chamadas automaticamente ao remover o dispositivo da bolsa de transporte ou ao abrir a tampa deslizante, altere o campo Atender automaticamente as chamadas para Nunca.

• Para terminar chamadas automaticamente ao inserir o dispositivo na bolsa de transporte ou ao fechar a tampa deslizante, altere o campo Terminar automaticamente as chamadas para Na bolsa de transporte, Deslizar para fechar ou Ambos.

• Para parar de terminar as chamadas automaticamente ao inserir o dispositivo na bolsa de transporte ou ao fechar a tampa deslizante, altere o campo Terminar automaticamente as chamadas para Nunca.

Prima a tecla

> Guardar.

Telefone

Repor um temporizador de chamadas

Um temporizador de chamadas fornece a duração aproximada das chamadas. Para obter mais informações sobre a duração exacta de uma chamada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Estado > Última chamada ou Total de chamadas > Apagar temporizador.

Prima a tecla > Guardar.

Sobre o Modo aparelho auditivo

No modo de aparelho auditivo, ou modo telebobina, o sinal magnético do dispositivo BlackBerry® é modificado para um nível apropriado e para uma resposta de frequência que serão captados por aparelhos auditivos equipados com telebobinas.

Activar o modo aparelho auditivo

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > Modo aparelho auditivo.

3. Altere o campo Modo activado para Telebobina.

Prima a tecla > Guardar.

É apresentado um indicador telebobina H-T na parte superior do ecrã inicial.

Guia do utilizador

Telefone

Acerca do suporte de TTY

Ao activar o suporte de TTY e ligar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY que funcione a 45.45 bits por segundo, poderá efectuar e receber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi concebido para converter as chamadas recebidas em texto que poderá ser lido no dispositivo TTY.

Se o dispositivo TTY for concebido para utilização com uma tomada de auscultadores de 2,5 mm, terá de utilizar um acessório de adaptador, de forma a ligar o dispositivo TTY ao dispositivo BlackBerry. Para obter um acessório de adaptador, aprovado pela Research In Motion para utilização com o seu dispositivo BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.

Activar o suporte de TTY

A partir do ecrã inicial, prima a tecla

Prima a tecla > Opções > TTY.

3. Altere o campo Modo TTY para Sim.

Prima a tecla > Guardar.

Um indicador de TTY é apresentado na área de ligações na parte superior do Ecrã inicial.

Para desactivar o suporte de TTY, altere o campo Modo TTY para Não.

Atalhos do telefone

Dependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Alterar o tom de toque

Verificar o correio de voz Prima sem soltar 1. Enviar uma chamada recebida para o correio de

voz quando o dispositivo BlackBerry® estiver inserido numa bolsa de transporte

Configurar a marcação rápida para um contacto A partir do ecrã inicial ou na aplicação do telefone, prima sem soltar a tecla

Adicionar uma extensão a um número de telefone

Introduzir uma letra num campo de número de telefone

A partir do ecrã inicial, prima a tecla . Prima a tecla > Tons de toque do telefone.

Prima sem soltar a tecla Baixar volume no lado direito do dispositivo.

à qual pretende atribuir a marcação rápida. Prima as teclas Alt e X. Introduza o número da extensão.

Prima a tecla Alt e a tecla de letra.

Guia do utilizador

Telefone

Inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone

Activar ou desactivar o altifalante durante uma chamada

Parar de ouvir uma chamada com auscultadores sem fios

Alterar o número de telefone activo

Prima O

Prima a tecla no teclado.

A partir do ecrã inicial, prima a tecla . Clique no seu número de telefone na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone.

Resolução de problemas: Telefone

Não consigo efectuar ou receber chamadas

Tente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios.

• Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz.

• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.

• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o indicativo do país e o indicativo da área.

• Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.

• O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone. Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo.

• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar e receber chamadas está definido como o número de telefone activo.

Informações relacionadas

Marcação fixa e marcação inteligente, 60 Chamada em espera, reencaminhamento de chamadas e bloqueio de chamadas, 58 Mudar o número de telefone activo, 66

O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefone

Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, tente alterar o número de telefone no cartão SIM para alterar a forma como o número de telefone é apresentado na aplicação do telefone.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Dispositivo > Definições do sistema avançadas > Cartão SIM.

Guia do utilizador

3. Seleccione o número de telefone.

Prima a tecla > Editar número de telefone do SIM.

5. Introduza o seu número de telefone.

6. Clique em OK.

Não consigo verificar o meu correio de voz

Tente executar as seguintes acções:

• Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry® e tentar verificar o correio de voz utilizando uma tecla de atalho, o dispositivo marca o número de acesso ao correio de voz para o número de telefone activo. Verifique o correio de voz do número de telefone alternativo.

• É necessário um número de acesso ao correio de voz para verificar o correio de voz. Para obter um número de acesso ao correio de voz, contacte o administrador ou o fornecedor do serviço sem fios.

Informações relacionadas

Mudar o número de telefone activo, 66

Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz

Tente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios.

• Se estiver a utilizar um dispositivo compatível com Bluetooth®, como um kit de viatura mãos livres ou auscultadores sem fios, verifique se o dispositivo compatível com Bluetooth suporta esta funcionalidade e se emparelhou o dispositivo compatível com Bluetooth com o dispositivo BlackBerry.

• Verifique se o ecrã está desbloqueado.

• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo idioma utilizado para a marcação por voz, definido nas opções de idioma. Alguns idiomas poderão não ser suportados.

Telefone

Informações relacionadas

Tecnologia Bluetooth, 257 Alterar o idioma dos comandos de voz, 74

Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo toca

Consoante o fornecedor do serviço sem fios, pode não ser possível escolher a duração do toque do dispositivo BlackBerry® antes de a chamada ser atendida pelo correio de voz. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Algumas funcionalidades não estão disponíveis no meu dispositivo

A disponibilidade de determinadas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por itens como o modelo do dispositivo e o plano de serviço sem fios.

Dependendo do plano de serviço de mensagens, algumas funcionalidades ou opções poderão não estar disponíveis nas opções de mensagens no ecrã Preferências de Correio electrónico.

Guia do utilizador

Telefone

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funcionalidades ou poderá impedi-lo de utilizar algumas funcionalidades ou opções. Se o administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado um indicador de bloqueio vermelho ao lado do campo de opção.

Para obter mais informações sobre as funcionalidades que estão disponíveis no seu dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador, ou visite www.blackberry.com/go/devices.

Informações relacionadas

Disponibilidade de funcionalidades, 28

Guia do utilizador

Comandos de voz

Executar uma acção através de um comando de voz

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Marcação por voz.

2. Depois do bip, diga um comando de voz.

Informações relacionadas

Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz, 71

Comandos de voz disponíveis

"Ligar <nome de contacto ou número de telefone>"

Diga este comando de voz para efectuar uma chamada. Para executar esta tarefa com um dispositivo activado para Bluetooth®, tal como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, o dispositivo activado para Bluetooth emparelhado tem de suportar esta funcionalidade e tem de activar a tecnologia Bluetooth. Não é possível efectuar chamadas para números de emergência utilizando comandos de voz.

Comandos de voz

"Ligar <nome de contacto> <tipo de número de telefone>"

Diga este comando de voz para marcar um número de telefone específico de um contacto presente na lista de contactos. Por exemplo, se o contacto possuir um número do trabalho e um número de telemóvel, pode dizer "Ligar <nome de contacto> trabalho" para marcar o número do trabalho.

"Ligar extensão <número da extensão>"

Diga este comando de voz para marcar uma extensão. Para executar esta tarefa, tem de definir opções para marcação de extensões. Pode marcar apenas extensões dentro da sua empresa.

"Verificar o meu número de telefone"

Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para verificar qual o número de telefone activo.

"Verificar intensidade do sinal"

Diga este comando de voz para verificar o nível de cobertura de rede sem fios.

"Verificar rede"

Diga este comando de voz para verificar a rede sem fios a que o dispositivo está ligado.

"Verificar bateria"

Diga este comando de voz para verificar o nível de potência da bateria.

"Repetir"

Diga este comando de voz para ouvir uma repetição do último comando de voz utilizado.

Guia do utilizador

"Cancelar"

Diga este comando de voz para fechar a aplicação de marcação por voz.

Informações relacionadas

Definir as opções para marcação de extensões, 62

Comandos de voz

Alterar o idioma dos comandos de voz

Ao alterar o idioma dos comandos de voz, está a alterar o idioma dos pedidos de voz e o idioma utilizado para emitir um comando de voz.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Escrita e Entrada > Entrada de texto e idioma.

3. Altere o campo Idioma de marcação por voz.

Prima a tecla > Guardar.

Informações relacionadas

O meu dispositivo não reconhece nomes ou números em comandos de voz, 75

Desactivar as listas de opções para comandos de voz

Se o dispositivo BlackBerry® identificar mais do que uma correspondência possível para um comando de voz, o dispositivo apresentará uma lista de correspondências possíveis ou uma lista de opções. Pode desactivar listas de opções, para que o dispositivo seleccione sempre a melhor correspondência e marque o número de telefone automaticamente.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Gestão de chamadas > Marcação por voz.

3. Defina o campo Listas de opções como Sempre desligado.

Prima a tecla

> Guardar.

Alterar as opções dos pedidos de voz

Depois de o utilizador dizer um comando de voz, os pedidos de voz poderão solicitar informações adicionais ou esclarecimentos ou poderão ler as instruções apresentadas no ecrã.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Gestão de chamadas > Marcação por voz.

• Para desactivar os pedidos de voz, altere o campo Pedidos áudio para Sem pedidos.

• Para activar os pedidos de voz, altere o campo Pedidos áudio para Pedidos básicos.

• Para activar os pedidos de voz e para que estes leiam as instruções apresentadas no ecrã, altere o campo Pedidos áudio para Pedidos detalhados.

Prima a tecla

> Guardar.

Guia do utilizador

Comandos de voz

Melhorar o reconhecimento de voz

Para melhorar o reconhecimento de voz, responda a um pequeno conjunto de pedidos que solicitam que diga palavras e números específicos.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Gestão de chamadas > Marcação por voz.

3. Na secção Adaptação de voz, clique em Iniciar.

4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Resolução de problemas: Marcação por voz

Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de voz

Tente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios.

• Verifique se o ecrã está desbloqueado.

• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo idioma utilizado para a marcação por voz, definido nas opções de idioma. Alguns idiomas poderão não ser suportados.

Informações relacionadas

Tecnologia Bluetooth, 257 Alterar o idioma dos comandos de voz, 74

O meu dispositivo não reconhece nomes ou números em comandos de voz

Tente executar as seguintes acções:

• Diga o primeiro nome e o apelido do contacto.

• Melhorar o reconhecimento de voz de números.

Informações relacionadas

Melhorar o reconhecimento de voz, 75

Guia do utilizador

Mensagens

Correio electrónico

Configurar um endereço de correio electrónico

1. No ecrã inicial, clique no ícone Configuração.

2. Na secção Configuração, clique no ícone Contas de correio electrónico.

Nota: Em alguns casos, poderá visualizar as opções que se seguem. Se for assim, seleccione uma das opções.

Informações relacionadas

Alterar as opções da conta de correio electrónico pessoal, 84

Escrever e enviar mensagens de correio electrónico

Enviar mensagem de correio electrónico

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.

4. Escreva uma mensagem.

Prima a tecla

Informações relacionadas

Procurar um contacto na lista de contactos da organização, 193 Listas de distribuição pessoais, 197 Não consigo enviar mensagens, 124

> Escrever mensagem de correio electrónico.

> Enviar.

Guia do utilizador

Mensagens

Reenviar uma mensagem

Não é possível alterar o texto de uma mensagem de texto antes de a voltar a enviar. Numa mensagem enviada, prima a tecla .

•

Para alterar a mensagem, clique em Editar. Altere a mensagem. Prima a tecla > Enviar.

•

Para alterar os destinatários, clique em Editar. Seleccione um contacto. Prima a tecla num novo contacto. Prima a tecla > Enviar.

• Para reenviar a mensagem sem a alterar, clique em Reenviar.

Informações relacionadas

Não consigo enviar mensagens, 124

> Alterar endereço. Clique

Responder a ou reencaminhar uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN

Numa mensagem, prima a tecla

• Para responder a uma mensagem, clique em Responder ou Responder a todos.

• Para reencaminhar uma mensagem, clique em Reencaminhar ou Reencaminhar como.

Informações relacionadas

Não consigo enviar mensagens, 124

Verificação ortográfica

Pode verificar a ortografia em mensagens, entradas do calendário, tarefas ou lembretes que criar.

Prima a tecla

2. Proceda de um dos seguintes modos:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra da lista apresentada.

•

Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla

•

Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a

•

Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla > Adicionar ao dicionário.

•

Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla > Cancelar verificação ortográfica.

> Verificação ortográfica.

> Ignorar tudo.

Guardar o rascunho de uma mensagem

Ao escrever uma mensagem de texto, prima a tecla > Guardar rascunho.

Anexar um ficheiro a uma mensagem de correio electrónico

Para anexar um ficheiro guardado na rede da organização, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla

• Para anexar um ficheiro guardado no seu dispositivo BlackBerry ou no cartão de suporte, localize e clique no ficheiro.

> Anexar > Ficheiro.

Guia do utilizador

•

Para anexar um ficheiro guardado na rede da organização, prima a tecla > Ir para. Localize e clique no ficheiro. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.

Anexar um contacto a uma mensagem

Pode anexar um contacto a uma mensagem de correio electrónico, a uma mensagem PIN ou a uma mensagem de texto.

Ao escrever uma mensagem de texto, prima a tecla > Anexar > Contacto.

2. Localize e seleccione um contacto.

Prima a tecla

Informações relacionadas

Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem de texto, 128

> Continuar.

Adicionar ou alterar a assinatura

Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

• Para uma conta de correio electrónico pessoal, clique em Gestão de Conta de Correio Electrónico. Clique numa conta de correio electrónico. Clique em Editar.

3. Escreva uma assinatura.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções.

Mensagens

A assinatura é adicionada às mensagens de correio electrónico após o envio das mesmas.

Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Dispositivo > Definições avançadas do sistema > Serviços predefinidos.

3. Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).

Prima a tecla

> Guardar.

Eliminar o aviso de isenção de uma mensagem de correio electrónico

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, o BlackBerry Enterprise Server poderá adicionar um aviso de isenção às mensagens de correio electrónico depois de as enviar.

Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla

Para adicionar novamente o aviso de isenção, prima a tecla

> Remover aviso de isenção.

> Adicionar aviso de isenção.

Guia do utilizador

Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta

Ao responder a uma mensagem, prima a > Eliminar texto original.

Definir o nível de importância de uma mensagem

Pode definir o nível de importância de uma mensagem de correio electrónico, mensagem PIN ou mensagem de texto.

Ao escrever uma mensagem de texto, prima a tecla > Opções.

2. Altere o campo Importância.

Prima a tecla

> Guardar.

Contacto em BCC

Pode enviar uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN com um contacto em BCC. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN, prima a tecla > Adicionar Bcc.

Parar o envio de uma mensagem

Só poderá impedir o envio de uma mensagem se for apresentado um ícone de relógio junto à mensagem.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

2. Seleccione a mensagem.

Prima a tecla > Eliminar.

Mensagens

Visualizar e responder a mensagens de correio electrónico

Acerca de ícones de contas de correio electrónico

Consoante a opção de configuração de correio electrónico, poderá ser possível associar o dispositivo BlackBerry® a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma ou mais contas de correio electrónico pessoais. Se associar o dispositivo a mais do que uma conta de correio electrónico, poderão ser apresentados vários ícones de contas de correio electrónico no dispositivo, para além do ícone Mensagens principal. Para obter mais informações sobre a associação do dispositivo a várias contas de correio electrónico, visite www.blackberry.com/go/docs e clique em BlackBerry Internet Service.

Consoante o tema, poderá ser apresentado um ícone distinto para as mensagens de texto.

Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web

Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

Numa mensagem, num ficheiro, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla

2. Introduza o texto.

3. Prima a tecla Enter.

> Localizar ou Localizar na página.

Guia do utilizador

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla > Localizar seguinte.

Mensagens

Ver mensagens de correio electrónico em formato de texto simples

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Desmarque a caixa de verificação Activar correio electrónico por HTML.

Prima a tecla

> Opções > Preferências de correio electrónico.

> Enviar.

Ver um endereço em vez de um nome de apresentação

Numa mensagem, prima a tecla > Mostrar endereço.

Para ver o nome de apresentação novamente, prima a tecla

> Mostrar nome.

Marcar uma mensagem como aberta ou fechada

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

•

Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, seleccione a mensagem. Prima a tecla > Marcar como aberta ou Marcar como fechada.

• Para marcar todas as mensagens anteriores a uma data específica como abertas, seleccione um campo de data. Prima a tecla

> Marcar anteriores como abertas.

Guardar uma mensagem

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

2. Seleccione uma mensagem.

Prima a tecla > Guardar.

Eliminar mensagens

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

•

Para eliminar uma mensagem, seleccione a mensagem. Prima a tecla

• Para eliminar um intervalo de mensagens, seleccione uma mensagem. Prima sem soltar a tecla Shift. No trackpad, deslize o dedo para cima ou para baixo. Solte a tecla Shift. Prima a tecla > Eliminar mensagens.

• Para eliminar todas as mensagens anteriores a uma determinada data, seleccione um campo de data. Prima a tecla

> Eliminar anteriores > Eliminar.

Nota: As mensagens de correio electrónico que eliminar utilizando o item de menu Eliminar anteriores não são eliminadas da aplicação de correio electrónico do computador durante a reconciliação de correio electrónico.

> Eliminar.

Guia do utilizador

Mensagens

Acerca dos sinalizadores

Pode adicionar sinalizadores às mensagens de correio electrónico que receber ou enviar, como um lembrete para si ou para os destinatários darem seguimento às mensagens. Pode utilizar sinalizadores com cores diferentes, adicionar notas de seguimento e definir datas previstas, para que o dispositivo BlackBerry® o lembre de regressar às mensagens de correio electrónico.

Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver activada e a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporta sinalizadores, as alterações efectuadas aos sinalizadores no dispositivo deverão reflectir-se na aplicação de correio electrónico do computador. Do mesmo modo, as alterações sofridas pelos sinalizadores na aplicação de correio electrónico do computador deverão reflectir-se no dispositivo.

Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver desactivada, continua a poder gerir sinalizadores de mensagens de correio electrónico no dispositivo.

Adicionar, alterar ou remover um sinalizador

Ao escrever ou visualizar uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla

• Para adicionar um sinalizador, clique em Sinalizador para seguimento. Defina as propriedades do sinalizador. Prima a tecla > Guardar.

• Para alterar um sinalizador, clique em Propriedades do Sinalizador. Altere as propriedades do sinalizador. Prima a tecla

> Guardar.

• Para remover um sinalizador, clique Apagar Sinalizador.

Nota: Se alterar o sinalizador de uma mensagem de correio electrónico enviada, as alterações são aplicadas apenas no dispositivo BlackBerry® não sendo enviadas ao destinatário.

Alterar a forma de apresentação das mensagens numa caixa de entrada de mensagens

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

• Para alterar a ordem das linhas de assunto e dos remetentes, altere o campo Ordem de apresentação.

• Para alterar o modo como as mensagens são separadas, altere o campo Separadores.

Prima a tecla > Guardar.

Agrupar mensagens de correio electrónico por assunto

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Altere o campo Estilo de apresentação para Agrupar por assunto.

Prima a tecla > Guardar.

Para deixar de agrupar as mensagens de correio electrónico por assunto, altere o campo Estilo de apresentação para Mensagens individuais.

Guia do utilizador

Mensagens

Utilizar cores para diferenciar as mensagens de trabalho das outras mensagens

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

2. Clique em Mostrar > Categorização de mensagem.

3. Na secção Cores da mensagem, execute qualquer uma das seguintes acções:

• Para definir uma cor para as mensagens de correio electrónico enviadas para o dispositivo BlackBerry através de um BlackBerry Enterprise Server, altere o campo Mensagens da empresa.

• Para definir uma cor para as restantes mensagens, altere o campo Outras mensagens.

Prima a tecla

Nota: As mensagens PIN poderão utilizar a cor definida para as mensagens de correio electrónico de trabalho. Para obter mais informações, contacte o administrador.

> Guardar.

Ocultar mensagens enviadas da caixa de entrada

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Seleccione a caixa de verificação Ocultar mensagens enviadas.

Prima a tecla

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

> Guardar.

Ocultar mensagens da aplicação Mensagens

Pode evitar que mensagens de contas de correio electrónico específicas sejam apresentadas na aplicação Mensagens. Pode ainda definir a apresentação de um ícone separado no ecrã inicial para as mensagens de texto. Dependendo do tema utilizado, poderá já ser apresentado um ícone separado por predefinição.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Gestão da caixa de entrada.

• Para ocultar mensagens de contas de correio electrónico específicas, na secção Contas de correio electrónico, desmarque a caixa de verificação junto a uma ou mais contas de correio electrónico.

• Para ocultar mensagens de texto, na secção Outros tipos de mensagem, desmarque a caixa de verificação Mensagens de texto.

Prima a tecla

> Guardar.

Arquivar correio electrónico

Acerca da sincronização das pastas de mensagens de correio electrónico:

Pode adicionar, alterar ou eliminar pastas de mensagens na aplicação de correio electrónico do computador ou na aplicação Mensagens do dispositivo BlackBerry®.

Guia do utilizador

Se a reconciliação de correio electrónico sem fios estiver activada e a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, as alterações efectuadas às pastas de mensagens de correio electrónico são sincronizadas através da rede.

Se a reconciliação de correio electrónico sem fios estiver desactivada ou indisponível no dispositivo, poderá alterar as pastas na aplicação de correio electrónico do computador e, em seguida, reconciliar as alterações no dispositivo através da ferramenta de definições de correio electrónico do BlackBerry® Desktop Software. Para obter mais informações sobre como reconciliar o correio electrónico, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Informações relacionadas

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 13

Mensagens

Arquivar uma mensagem de correio electrónico:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

2. Seleccione uma mensagem de correio electrónico.

Prima a tecla

4. Seleccione uma pasta.

Prima a tecla > Arquivar.

Informações relacionadas

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 13 Não consigo arquivar mensagens de correio electrónico, 126

> Arquivar.

Adicionar, mover, alterar o nome ou eliminar uma pasta de correio electrónico :

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Ver pasta.

3. Seleccione uma pasta.

Prima a tecla .

• Para adicionar uma pasta, clique em Adicionar pasta.

• Para mover uma pasta, clique em Mover pasta. Clique na nova localização.

• Para mudar o nome de uma pasta, clique em Mudar o nome da pasta.

• Para eliminar uma pasta, clique em Eliminar pasta.

Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

Guia do utilizador

Prima a tecla > Redireccionamento de pasta.

5. Seleccione a caixa de verificação junto a uma pasta de mensagens de correio electrónico.

Prima a tecla > Guardar.

Nota: Se clicar no item de menu Seleccionar tudo, todas as mensagens de correio electrónico, incluindo aquelas que aparecem na pasta de itens enviados da aplicação de correio electrónico do computador, são apresentadas no seu dispositivo BlackBerry.

Informações relacionadas

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador para o dispositivo, 87

Mensagens

Ocultar mensagens de correio electrónico arquivadas da caixa de entrada:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Seleccione a caixa de verificação Ocultar mensagens arquivadas.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Ver mensagens arquivadas:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Clique numa pasta.

> Ver pasta.

Opções de correio electrónico

Definir uma resposta para ausente do escritório

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Seleccione a caixa de verificação Utilizar resposta de estado Ausente do escritório.

5. No campo apresentado, introduza uma resposta.

6. Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, defina, no campo Até, a data em que a resposta como ausente do escritório deverá ser desactivada.

Prima a tecla > Guardar.

Para desactivar a resposta como ausente do escritório, desmarque a caixa de verificação Utilizar resposta de estado Ausente do escritório.

Alterar as opções da conta de correio electrónico pessoal

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá não ser possível alterar algumas opções da conta de correio electrónico pessoal.

Guia do utilizador

Pode alterar as opções de cada conta de correio electrónico pessoal que adicionou ao dispositivo BlackBerry®. Pode criar filtros de correio electrónico, sincronizar os contactos, alterar a sua assinatura ou nome de apresentação e mais.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Gestão da conta de correio electrónico.

3. Clique na conta de correio electrónico que pretender alterar as opções.

Para obter mais informações sobre contas de correio electrónico pessoais, visite www.blackberry.com/docs/smartphones e clique na ligação sob Manuais de configuração de correio electrónico.

Mensagens

Activar ou desactivar aviso de recepção de leitura

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios ou do administrador, poderá não ser possível executar esta tarefa ou poderão não ser apresentadas algumas das opções.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Para definir se o dispositivo BlackBerry® envia um aviso de recepção de leitura quando solicitado pelo remetente, altere o campo Enviar aviso de recepção de leitura.

Prima a tecla > Guardar.

Interromper o carregamento de fotografias em mensagens de correio electrónico em HTML

Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® transfere e apresenta automaticamente fotografias incorporadas em mensagens de correio electrónico em HTML.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Desmarque a caixa de verificação Transferir imagens automaticamente.

Prima a tecla

Para ver fotografias numa mensagem de correio electrónico em HTML, prima a tecla > Obter imagens.

> Guardar.

Desactivar o pedido que é apresentado antes da transferência de fotografias externas em mensagens de correio electrónico em HTML

Algumas mensagens de correio electrónico em HTML incluem ligações a fotografias externas na Internet. Por predefinição, o dispositivo BlackBerry® apresenta um pedido de confirmação antes da transferência de fotografias externas.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Desmarque a caixa de verificação Confirme a transferência de imagem externa.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Preferências de correio electrónico.

Guia do utilizador

Mensagens

Receber apenas a primeira secção de mensagens de correio electrónico longas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Desmarque a caixa de verificação Auto mais.

Prima a tecla > Guardar.

Para transferir mais do que uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla > Mais ou Mais todos.

Abrir automaticamente uma nova mensagem ao retirar o dispositivo da bolsa de transporte

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Altere o campo Abrir automaticamente a mensagem mais recente depois de remover o dispositivo da bolsa de transporte.

Prima a tecla > Guardar.

Ocultar o indicador de mensagens novas ou fechadas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

• Para ocultar o indicador de mensagem nova, desmarque a caixa de verificação Mostrar indicador de nova mensagem.

• Para ocultar o indicador de mensagem fechada, altere o campo Mostrar contagem de mensagens para Nenhuma.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Parar de apresentar contactos recentes nos campos de endereço de correio electrónico

Por predefinição, ao introduzir os primeiros caracteres do nome de um contacto ou de um endereço de correio electrónico num campo Para, Cc ou Bcc, o dispositivo BlackBerry® apresenta os endereços de correio electrónico dos contactos recentes não incluídos na sua lista de contactos.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Desmarque a caixa de verificação Mostrar contactos recentes ao escrever uma mensagem de correio electrónico.

Prima a tecla > Guardar.

Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar uma mensagem

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Desmarque a caixa de verificação Confirmar eliminação.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Guia do utilizador

Desactivar o pedido apresentado ao marcar mensagens como abertas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Desmarque a caixa de verificação Confirmar Marcar anteriores como abertas.

Prima a tecla > Guardar.

Ver registos de chamadas na aplicação Mensagens

A partir do ecrã inicial, prima a tecla .

Prima a tecla > Opções > Listas e registos de chamadas.

• Para apresentar chamadas recentes e não atendidas na aplicação Mensagens, seleccione a opção Todas as chamadas.

• Para ocultar registos de chamadas na aplicação Mensagens, seleccione a opção Nenhuma.

Armazenar e reencaminhar mensagens de correio electrónico

Definir o tempo de armazenamento de mensagens no dispositivo:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Altere o campo Dias durante os quais as mensagens são mantidas.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Mensagens

Informações relacionadas

Algumas mensagens deixaram de aparecer no meu dispositivo, 127

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador para o dispositivo:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

Prima a tecla > Redireccionamento de pasta.

5. Desmarque a caixa de verificação junto à pasta Itens enviados.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Preferências de correio electrónico.

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do dispositivo para o computador:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Desmarque a caixa de verificação Guardar cópia na pasta Enviadas .

Guia do utilizador

Prima a tecla > Guardar.

Mensagens

Parar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo:

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Preferências de correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Desmarque a caixa de verificação Enviar correio electrónico para o dispositivo.

Prima a tecla

Para reencaminhar mensagens de correio electrónico novamente para o seu dispositivo BlackBerry, seleccione a caixa de verificação Enviar correio electrónico para o dispositivo.

> Guardar.

Filtros de mensagens de correio electrónico

Acerca dos filtros das mensagens de correio electrónico

Pode criar filtros das mensagens de correio electrónico para especificar quais são as que pretende reencaminhar para o seu dispositivo BlackBerry® e as que pretende manter na aplicação de correio electrónico do computador.

Os filtros das mensagens de correio electrónico são aplicados a mensagens de correio electrónico com base na ordem em que são apresentadas na lista de filtros de mensagens de correio electrónico. Se criar vários filtros de mensagens de correio electrónico que podem ser aplicados à mesma mensagem de correio electrónico, tem de decidir qual o filtro a aplicar em primeiro lugar, colocando esse filtro no topo da lista.

Criar um filtro para mensagens de correio electrónico

Para obter informações sobre a execução desta tarefa para uma conta de correio electrónico pessoal que tenha no dispositivo BlackBerry (tal como Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®), visite www.blackberry.com/docs/smartphones e clique na ligação em Manuais de configuração do correio electrónico.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

Prima a tecla > Novo.

4. Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.

5. Defina as opções do filtro de mensagens de correio electrónico.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Filtros de correio electrónico.

Guia do utilizador

Mensagens

Criar um filtro para mensagens de correio electrónico baseado num contacto ou assunto

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

2. Seleccione uma mensagem de correio electrónico.

Prima a tecla

4. Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.

5. Defina as opções do filtro de mensagens de correio electrónico.

Prima a tecla

> Filtrar por > Remetente ou Assunto.

> Guardar.

Opções para filtros de mensagens de correio electrónico

Opção Descrição

De Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio

electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar no campo De das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com um ponto e vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços de correio electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição para representar a parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.

Enviada para Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio

electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar no campo Enviada para das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com um ponto e vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços de correio electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição para representar a parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.

Assunto Especifique o texto que o filtro de correio electrónico deve

procurar no campo Assunto da mensagem de correio electrónico.

Guia do utilizador

Opção Descrição

Mensagem Especifique o texto que o filtro de correio electrónico deve

procurar no corpo da mensagem de correio electrónico.

Enviada directamente para mim Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se

aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correio electrónico no campo Para.

Cc para mim Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se

aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correio electrónico no campo Cc.

Bcc para mim Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se

aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correio electrónico no campo Bcc.

Importância Defina o nível de importância das mensagens de correio

electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.

Sensibilidade Defina o nível de sensibilidade das mensagens de correio

electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.

Acção Defina se as mensagens de correio electrónico que

correspondem aos critérios dos filtros de correio electrónico são reencaminhadas para o dispositivo BlackBerry®. Se as mensagens de correio electrónico forem reencaminhadas, especifique se são reencaminhadas com importância alta ou apenas com o cabeçalho da mensagem de correio electrónico.

Mensagens

Ligar um filtro das mensagens de correio electrónico

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Filtros de correio electrónico.

3. Seleccione a caixa de verificação junto a um filtro das mensagens de correio electrónico.

Prima a tecla > Guardar.

Alterar, dar prioridade ou eliminar um filtro de mensagens de correio electrónico

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.

Prima a tecla .

> Opções > Filtros de correio electrónico.

Guia do utilizador

• Para alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, clique em Editar. Altere as opções do filtro de mensagens de correio electrónico. Prima a tecla > Guardar.

• Para dar prioridade a um filtro de mensagens de correio electrónico, clique em Mover. Clique na nova localização.

• Para eliminar um filtro de mensagens de correio electrónico, clique em Eliminar.

Mensagens

Sincronizar correio electrónico

Acerca da sincronização

A função de sincronização de dados sem fios foi concebida para sincronizar dados da agenda (contactos, entradas do calendário, tarefas e notas) entre um subscritor do smartphone BlackBerry® e a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede sem fios.

A funcionalidade de reconciliação de correio electrónico sem fios foi concebida para reconciliar mensagens de correio electrónico entre o subscritor do smartphone e a aplicação de correio electrónico no computador através da rede sem fios. Quando um subscritor arquiva ou elimina mensagens de correio electrónico no smartphone, estas mensagens de correio electrónico devem ser arquivadas ou eliminadas na respectiva aplicação de correio electrónico. Da mesma maneira, quaisquer alterações efectuadas na aplicação de correio electrónico no computador devem reflectir-se no smartphone.

Em casos raros, se um smartphone não reconhece campos num contacto, entrada de calendário ou conta de correio electrónico, alguns dados ou mensagens de correio electrónico não podem ser sincronizados ou reconciliados.

Se a sincronização de dados sem fios ou a reconciliação do correio electrónico sem fios não estão disponíveis no smartphone ou se o subscritor desactivou estas funcionalidades, o subscritor pode utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Software para sincronizar os seus dados da agenda e mensagens de correio electrónico. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios

Pode definir a opção Reconciliação sem fios para cada endereço de correio electrónico associado ao dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Reconciliação do correio electrónico.

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Seleccione a caixa de verificação Reconciliação sem fios.

Prima a tecla > Guardar.

Guia do utilizador

Mensagens

Eliminar mensagens de correio electrónico no dispositivo e na aplicação de correio electrónico no computador

Pode definir a opção Eliminar em de cada endereço de correio electrónico associado ao dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Altere o campo Eliminar em para Caixa de correio e Dispositivo.

Prima a tecla

A eliminação de mensagens de correio electrónico através da rede sem fios demora algum tempo.

Informações relacionadas

Eliminar mensagens, 80

> Opções > Reconciliação do correio electrónico.

> Guardar.

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

Prima a tecla

> Opções > Reconciliação do correio electrónico.

> Limpar itens eliminados.

Acerca de conflitos de sincronização

Um conflito de sincronização ocorre ao alterar a mesma mensagem de correio electrónico ou item de dados da agenda no dispositivo BlackBerry® e na aplicação de correio electrónico no computador.

Se reconciliar as mensagens de correio electrónico utilizando a reconciliação de correio electrónico sem fios, no dispositivo, poderá definir se as mensagens de correio electrónico no dispositivo ou no computador têm precedência quando ocorre um conflito de reconciliação de correio electrónico.

Se sincronizar os dados da agenda utilizando a sincronização de dados sem fios, os dados da agenda no computador têm precedência sobre os dados da agenda no dispositivo quando ocorrem conflitos de sincronização de dados.

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Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios, 187 Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronização, 191

Guia do utilizador

Mensagens

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico

Pode definir a opção Em conflito para cada endereço de correio electrónico associado ao dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

4. Altere o campo Em conflito.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Reconciliação do correio electrónico.

Mensagens PIN

Acerca de mensagens PIN

Um PIN identifica exclusivamente dispositivos BlackBerry® e dispositivos activados para BlackBerry na rede sem fios. Se tiver um contacto que utilize um dispositivo BlackBerry ou um dispositivo activado para BlackBerry e souber o respectivo PIN, poderá enviar mensagens PIN para esse contacto. As mensagens PIN não são reencaminhadas através da sua conta de correio electrónico.

Quando a mensagem PIN é entregue ao destinatário, é apresentado um D com uma marca de verificação junto à mensagem PIN, numa caixa de entrada de mensagens.

Localizar o PIN

Execute uma das seguintes acções:

• No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Dispositivo > Informações de estado e do dispositivo.

• Numa mensagem, introduza o meupin seguido de um espaço.

Escrever e enviar mensagens PIN

Escrever e enviar uma mensagem PIN

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Escrever outra > Escrever PIN.

3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um PIN. Prima a tecla no teclado.

• Se tiver um PIN guardado para um contacto incluído na lista de contactos, introduza o nome do contacto. Prima a tecla

no teclado.

4. Escreva uma mensagem.

Prima a tecla > Enviar.

Guia do utilizador

Informações relacionadas

Listas de distribuição pessoais, 197 Não consigo enviar mensagens, 124 Não consigo enviar mensagens, 124

Mensagens

Reenviar uma mensagem

Não é possível alterar o texto de uma mensagem de texto antes de a voltar a enviar. Numa mensagem enviada, prima a tecla .

•

Para alterar a mensagem, clique em Editar. Altere a mensagem. Prima a tecla > Enviar.

•

Para alterar os destinatários, clique em Editar. Seleccione um contacto. Prima a tecla > Alterar endereço. Clique num novo contacto. Prima a tecla > Enviar.

• Para reenviar a mensagem sem a alterar, clique em Reenviar.

Informações relacionadas

Não consigo enviar mensagens, 124

Responder a ou reencaminhar uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN

Numa mensagem, prima a tecla

• Para responder a uma mensagem, clique em Responder ou Responder a todos.

• Para reencaminhar uma mensagem, clique em Reencaminhar ou Reencaminhar como.

Informações relacionadas

Não consigo enviar mensagens, 124

Verificação ortográfica

Pode verificar a ortografia em mensagens, entradas do calendário, tarefas ou lembretes que criar.

Prima a tecla > Verificação ortográfica.

2. Proceda de um dos seguintes modos:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra da lista apresentada.

•

Para ignorar a correcção sugerida, prima a tecla

•

Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a > Ignorar tudo.

•

Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla

•

Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla > Cancelar verificação ortográfica.

> Adicionar ao dicionário.

Guardar o rascunho de uma mensagem

Ao escrever uma mensagem de texto, prima a tecla > Guardar rascunho.

Anexar um contacto a uma mensagem

Pode anexar um contacto a uma mensagem de correio electrónico, a uma mensagem PIN ou a uma mensagem de texto.

Ao escrever uma mensagem de texto, prima a tecla

> Anexar > Contacto.

Guia do utilizador

2. Localize e seleccione um contacto.

Prima a tecla > Continuar.

Informações relacionadas

Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem de texto, 128

Mensagens

Definir um nível de importância para as mensagens PIN recebidas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Seleccione a caixa de verificação Apresentar mensagens PIN a vermelho.

Prima a tecla

> Guardar.

Contacto em BCC

Pode enviar uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN com um contacto em BCC. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN, prima a tecla

> Adicionar Bcc.

Criar uma ligação para um PIN

Pode criar uma ligação para um PIN numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota. Se clicar na ligação, poderá enviar uma mensagem PIN.

Ao introduzir texto, introduza pin: e o PIN.

Parar o envio de uma mensagem

Só poderá impedir o envio de uma mensagem se for apresentado um ícone de relógio junto à mensagem.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

2. Seleccione a mensagem.

Prima a tecla > Eliminar.

Visualizar e responder a mensagens PIN

Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web

Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

Numa mensagem, num ficheiro, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla

2. Introduza o texto.

3. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla

> Localizar seguinte.

> Localizar ou Localizar na página.

Guia do utilizador

Ver um endereço em vez de um nome de apresentação

Numa mensagem, prima a tecla > Mostrar endereço.

Mensagens

Para ver o nome de apresentação novamente, prima a tecla

> Mostrar nome.

Ver mensagens arquivadas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Ver pasta.

3. Clique numa pasta.

Guardar uma mensagem

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

2. Seleccione uma mensagem.

Prima a tecla > Guardar.

Eliminar mensagens

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

•

Para eliminar uma mensagem, seleccione a mensagem. Prima a tecla > Eliminar.

• Para eliminar todas as mensagens anteriores a uma determinada data, seleccione um campo de data. Prima a tecla

> Eliminar anteriores > Eliminar.

Alterar a forma de apresentação das mensagens numa caixa de entrada de mensagens

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

• Para alterar a ordem das linhas de assunto e dos remetentes, altere o campo Ordem de apresentação.

• Para alterar o modo como as mensagens são separadas, altere o campo Separadores.

Prima a tecla

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

> Guardar.

Ocultar mensagens enviadas da caixa de entrada

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Seleccione a caixa de verificação Ocultar mensagens enviadas.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Guia do utilizador

Prima a tecla > Guardar.

Mensagens

Opções das mensagens PIN

Definir o tempo de armazenamento de mensagens no dispositivo

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Altere o campo Dias durante os quais as mensagens são mantidas.

Prima a tecla > Guardar.

Informações relacionadas

Algumas mensagens deixaram de aparecer no meu dispositivo, 127

Abrir automaticamente uma nova mensagem ao retirar o dispositivo da bolsa de transporte

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Altere o campo Abrir automaticamente a mensagem mais recente depois de remover o dispositivo da bolsa de transporte.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Ocultar o indicador de mensagens novas ou fechadas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

• Para ocultar o indicador de mensagem nova, desmarque a caixa de verificação Mostrar indicador de nova mensagem.

• Para ocultar o indicador de mensagem fechada, altere o campo Mostrar contagem de mensagens para Nenhuma.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar uma mensagem

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla > Opções > Apresentação de mensagem e acções.

3. Desmarque a caixa de verificação Confirmar eliminação.

Prima a tecla > Guardar.

Desactivar o pedido apresentado ao marcar mensagens como abertas

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Prima a tecla

3. Desmarque a caixa de verificação Confirmar Marcar anteriores como abertas.

Prima a tecla > Guardar.

> Opções > Apresentação de mensagem e acções.

Guia do utilizador

Mensagens

Mensagens de texto

Acerca das mensagens de texto

Para enviar e receber mensagens de texto, é necessário que o fornecedor do serviço sem fios configure o plano do serviço sem fios para mensagens de texto. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Consoante o tipo de idioma de escrita utilizado para escrever mensagens de texto, estas poderão ser apresentadas aos destinatários de forma diferente da esperada.

Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, também poderá enviar e receber os seguintes ficheiros multimédia em mensagens de texto: .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard®), .ics (iCalendar), .avi, .mpg ou .mov.

Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry®, o dispositivo enviará mensagens de texto através do primeiro número de telefone apresentado no campo O meu número da aplicação Telefone.

Escrever e enviar mensagens de texto

Enviar uma mensagem de texto

O número de destinatários a que pode enviar uma mensagem de texto depende do fornecedor do serviço sem fios.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens de texto.

Prima a tecla > Escrever mensagem de texto.

3. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza o nome de um contacto.

•

Prima a tecla

• Introduza um número de telefone que possa receber mensagens de texto (incluindo o indicativo do país e o indicativo da área). Para idiomas com caracteres não-latinos, prima a tecla Alt para introduzir números. Prima a tecla teclado.

• Se o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.

4. Escreva uma mensagem.

5. Prima a tecla no teclado.

Informações relacionadas

Listas de distribuição pessoais, 197 Não consigo enviar mensagens, 124 Não consigo enviar mensagens, 124

> Seleccionar contacto. Clique num contacto.

Reenviar uma mensagem

Não é possível alterar o texto de uma mensagem de texto antes de a voltar a enviar. Numa mensagem enviada, prima a tecla .

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