Hp STORAGEWORKS ULTRIUM 460, STORAGEWORKS ULTRIUM 960, STORAGEWORKS ULTRIUM 230 User Manual [it]

guida introduttiva

unità a nastro

hp StorageWorks

Ultrium

modello interno

Ultrium 230i, 460i, 960i

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per consultare il pieghevole

di installazione

54326

Unità interne - sommario

Pre-installazione

Operazioni preliminari pagina 3 Software di backup e driver pagina 5 Utilizzo del CD-ROM pagina 7

Installazione dell’unità a nastro

Fase 1: verifica del collegamento SCSI pagina 9 Fase 2: verifica dell’ID SCSI dell’unità pagina 11 Fase 3: preparazione del vano di montaggio pagina 13 Fase 4: installazione degli accessori di montaggio pagina 15 Fase 5: installazione dell’unità pagina 17 Fase 6: collegamento del cavo di alimentazione e del cavo SCSI pagina 19 Fase 7: fissaggio dell’unità pagina 21 Fase 8: verifica dell’installazione pagina 23

Utilizzo dell’unità a nastro

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium pagina 25 Utilizzo del supporto corretto pagina 27 Registrazione dell’unità a nastro pagina 29 Utilizzo di HP OBDR pagina 31 Strumenti di diagnostica pagina 33 Ottimizzazione delle prestazioni pagina 35 Soluzione dei problemi pagina 37 Significato dei LED pagina 42 Problemi relativi alle cartucce pagina 46 Altre fonti di informazione pagina 48 Sostituzione dell’unità a nastro pagina 49

Luglio 2004 Codice prodotto: Q1538-90919

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Linear Tape-Open, Ultrium e il logo Ultrium sono marchi registrati negli Stati Uniti di HP, IBM e Certance (in precedenza Seagate).

Coperto da uno o più brevetti depositati negli Stati Uniti, n. 5,003,307; 5,016,009; 5,463,390; 5,506,580; di proprietà di Hi/fn, Inc.

Microsoft commerciali registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation.

UNIX Hewlett-Packard Company non potrà essere ritenuta responsabile per errori tecnici o editoriali

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Stampato nel Regno Unito.

®, MS-DOS®, MS Windows®, Windows® e Windows NT® sono marchi

® è un marchio registrato di The Open Group.

Informazioni sul prodotto

Scrivere i dati relativi all’unità a nastro, in modo che siano disponibili in caso di necessità. Il nome del modello appare sulla parte anteriore dell’unità, mentre il codice prodotto e il numero di serie sono riportati su un’etichetta posta nella parte bassa dell’unità.

Modello (tipo di unità):

Modello (numero):

Numero di serie:

Data di acquisto/installazione:

ID SCSI:

Operazioni preliminari

Le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium sono state progettate per funzionare con interfaccia SCSI LVDS (con differenziale a bassa tensione). Questa guida descrive l’installazione di:

•unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 960, dispositivi SCSI Ultra 320 ad elevate prestazioni con una velocità di trasferimento burst massima di 320 MB/secondo

•nità a nastro HP StorageWorks Ultrium 460, dispositivi SCSI Ultra 160 ad elevate prestazioni con una velocità di trasferimento burst massima di 160 MB/secondo

•unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 230, dispositivi SCSI Ultra 2 ad elevate prestazioni con una velocità di trasferimento burst massima di 80 MB/secondo.

Prima di iniziare ad installare l’unità a nastro è necessario considerare i seguenti fattori:

Quali sono i sistemi operativi supportati?

Le unità HP StorageWorks Ultrium possono essere collegate ai server con sistema operativo Windows®, NetWare, HP-UX, Tru64, Linux e numerosi altri sistemi operativi basati su standard del settore. Per ulteriori informazioni sulle versioni dei sistemi operativi supportati consultare l'argomento “HP StorageWorks Tape Software Compatibility” sul sito web HP

www.hp.com/go/connect).

(

Modalità di collegamento dell’unità al server

L’unità viene installata in uno spazio libero sul server (o in un kit HP per installazione in rack opzionale) ed è collegata al bus SCSI del server host tramite una connessione libera sul cavo a nastro SCSI interno.

Sarà necessario utilizzare un adattatore per bus host (HBA) SCSI correttamente installato e configurato o un controller SCSI integrato al server con un cavo a nastro compatibile LVDS correttamente terminato con un connettore SCSI wide a 68 pin ed elevata densità (HD) libero.

Per ottenere prestazioni ottimali dall’unità a nastro è necessario che l’unità a nastro sia collegata ad un bus SCSI in grado di trasferire i dati ad una velocità che supporti la velocità massima di trasferimento burst dell’unità stessa (vedere la Tabella 1, “tipi di bus SCSI supportati” a pagina 9), e che l’unità a nastro sia l'unico dispositivo presente sul bus SCSI. collegare l'unità allo stesso bus SCSI dell’unità disco o del controller RAID.

Non

In che modo è possibile controllare il tipo di bus SCSI?

Si raccomanda di utilizzare HP Library & Tape Tools per verificare l’attuale configurazione SCSI del server (vedere “Fase 2: verifica dell’ID SCSI dell’unità” a pagina 11). Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso.

HP Library & Tape Tools è il tool di diagnostica e di supporto consigliato per i prodotti HP per lo storage su nastro. È disponibile sul CD fornito con il prodotto oppure per il download gratuito dal sito Web HP ed è supportato da quasi tutti i principali sistemi operativi.

Per informazioni su compatibilità, aggiornamenti e versioni recenti del tool, vedere

www.hp.com/support/tapetools.

Quali sono le caratteristiche richieste per il montaggio dell’unità a nastro?

Vano di montaggio

È necessario disporre di un vano standard da 5¼ pollici, ad altezza intera, in cui installare l’unità a nastro HP StorageWorks Ultrium. I requisiti di alimentazione sono i seguenti:

Tensione Corrente tipica Corrente massima

Ultrium 460 Ultrium 230

5 V 3,2 A 5,2 A 6,3 A 12 V 0,7 A 0,7 A 2,75 A

Accessori di montaggio

Per molti server non sono richiesti supporti o guide. È sufficiente far scorrere i dispositivi nello chassis del server e fissarli con le viti. Altri server hanno supporti o guide incorporati.

Sono disponibili anche kit di guide adatte ad alcuni tipi di server standard. Per ulteriori informazioni consultare:

Alcuni server utilizzano guide di montaggio non standard e non includono parti di ricambio. In questo caso, sarà necessario ordinare questi accessori al produttore del server prima dell’installazione dell’unità a nastro.

Circolazione dell’aria

Il server deve fornire la ventilazione forzata necessaria: 6 cfm - piedi cubi al minuto - (0,17

/minuto o 10,08 m3/ora) di aria attraverso l’unità a nastro con funzionamento a

m temperatura ambiente fino a 35 °C. In caso di funzionamento a temperatura ambiente fino a 40 °C la ventilazione forzata necessaria è di 8 cfm.

Assicurarsi inoltre che tutte le ventole del server funzionino correttamente e che gli alloggiamenti vuoti siano chiusi con le apposite placchette in modo da mantenere il flusso d’aria.

www.hp.com/go/connect.

Sono necessari altri materiali per l’installazione?

• Potrebbero essere necessari alcuni accessori di montaggio. Vedere sopra.

• Se non si dispone di un connettore SCSI aggiuntivo ed adatto al sistema, è necessario installare un nuovo HBA (chiamato anche “scheda SCSI”). La classificazione SCSI del bus deve essere uguale o superiore a quella dell’unità a nastro. Per informazioni sugli HBA consigliati, vedere la Tabella 1, “tipi di bus SCSI supportati” a pagina 9. Per dettagli specifici relativi al modello di server in uso, fare riferimento al sito

connect

a 64 bit all’interno del server prima di installare l’unità a nastro. Il kit può anche essere installato in uno slot di espansione PCI a 32 bit, ma in questo modo vengono limitate le prestazioni delle unità con prestazioni più elevate, quali Ultrium 960.

Per informazioni su prodotti consigliati, configurazioni e ordini, visitare il sito Web all’indirizzo:

. È necessario acquistare ed installare il nuovo HBA in uno slot di espansione PCI

www.hp.com/go/connect o www.hp.com/support/ultrium.

www.hp.com/go/

Software di backup e driver

Software di backup

Per raggiungere prestazioni ottimali è importante utilizzare un’applicazione di backup adatta alla configurazione del sistema. In una configurazione a collegamento diretto, dove un'unità a nastro viene collegata a un server standalone, è possibile utilizzare software di backup destinato ad un ambiente con server unico. Nelle configurazioni di rete è necessario un software di backup che supporti ambienti aziendali. HP, Veritas, Yosemite, Legato e Computer Associates sono in grado di fornire prodotti idonei. Ulteriori informazioni su questi prodotti ed altri compatibili sono disponibili sul sito Web HP dedicato alla connettività.

1 Accedere al sito Web dedicato alla connettività: www.hp.com/go/connect. 2 Selezionare software compatibility. 3 Scegliere la combinazione di sistema operativo e modello di unità a nastro dall’apposita

tabella. Viene visualizzato un elenco di applicazioni di backup supportate. Questa operazione consente anche di sapere se la configurazione in uso è compatibile con HP OBDR (One-Button Disaster Recovery). Tutte le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium supportano HP OBDR, ma questa funzione può essere utilizzata solo se è supportata anche dalla configurazione di sistema e dall’applicazione di backup. Vedere “Utilizzo di HP OBDR” a pagina 31.

4 Assicurarsi di disporre di un’applicazione di backup che supporti l’unità a nastro

HP StorageWorks Ultrium e scaricare gli aggiornamenti o le patch, se necessario.

Driver

Utenti Windows

Dopo aver collegato l’unità a nastro inserire il CD-ROM unità a nastro HP StorageWorks e fare clic sul collegamento per scaricare il driver HP dal nostro sito Web:

support

README allegato per le istruzioni di installazione specifiche per driver Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003.

Nota: Si consiglia di installare i driver dal collegamento Web sul CD-ROM invece che seguendo la procedura guidata di installazione hardware di Windows, poiché è possibile utilizzare il software HP Library & Tape Tools fornito nel CD-ROM per verificare che l’installazione sia avvenuta correttamente (vedere “Fase 8: verifica dell’installazione” a pagina 23). Se non si dispone di un collegamento ad Internet è possibile installare i driver dal CD-ROM unità a nastro HP StorageWorks, ma potrebbe non essere la versione più recente disponibile.

, vedere “Fase 8: verifica dell’installazione” a pagina 23. Consultare il file

www.hp.com/

Utenti UNIX e OpenVMS

Le applicazioni di backup consigliate utilizzano i driver incorporati standard del sistema operativo. Per aggiornare i driver consigliamo di aggiornare il sistema operativo all’ultima versione, seguendo le istruzioni fornite nella relativa documentazione. Informazioni sulla configurazione dei file del dispositivo sono disponibili anche nella Guida alla configurazione sul CD-ROM.

installazione del prodotto

informazioni sul prodotto

registrazione del prodotto

acquisto di supporti on line

risoluzione dei problemi con L&TT

Figura 1: il CD-ROM unità a nastro

HP StorageWorks

Utilizzo del CD-ROM

Il CD-ROM unità a nastro HP StorageWorks è una fonte essenziale di informazioni sull’unità a nastro con utility che consentono di ottenere le migliori prestazioni dall’unità.

Utilizzare il CD-ROM unità a nastro HP StorageWorks per controllare l’installazione, come descritto nella presente guida, e per verificare e risolvere i problemi di prestazione dopo l’installazione. Il CD aiuta a:

• Installare il prodotto, operazione che include accesso ai driver, controllo dell’installazione e informazioni e tool per le prestazioni.

• Ricevere informazioni sul prodotto, tra cui un Manuale dell’Utente e la Guida alla configurazione per UNIX e OpenVMS.

• Registrare il prodotto.

• Acquistare supporti on line.

• Risolvere i problemi con HP Library & Tape Tools.

cavo SCSI a nastro

connettore LVD/SE interno a 68 pin

connettore SE interno a 68 pin (non utilizzare)

connettore SE interno a 50 pin (non utilizzare)

l’esempio illustra un HBA Adaptec 29160

unità a nastro

HBA SCSI

cavo SCSI a nastro

Figura 2: verifica del collegamento SCSI

Fase 1: verifica del collegamento SCSI

Rispondere alle seguenti domande per facilitare la verifica del collegamento SCSI. La maggior parte degli utenti può utilizzare HP Library & Tape Tools per controllare il bus SCSI (vedere a pagina 33). Se la risposta a tutte queste domande è “Sì”, significa che il sistema è pronto per l’installazione dell’unità a nastro. Se la risposta è “No”, sarà probabilmente necessario acquistare ed installare dispositivi aggiuntivi. Per ulteriori dettagli visitare il sito

www.hp.com/go/connect.

1 Sul bus SCSI interno del

server è presente una porta SCSI libera?

Sì

2 Il tipo di bus SCSI

corrisponde al tipo di unità, Ultra 320 per Ultrium 960, Ultra 160 per Ultrium 460 o Ultra 2 per Ultrium 230? (Accertarsi che il cavo a nastro sia dotato di terminazione. Vedere a pagina 19).

Sì

3 L’unità sarà l’unico dispositivo

presente sul bus? Consigliamo questo tipo di configurazione. Non collegare al canale di un controller RAID.

Tipo di bus SCSI Velocità di

trasferimento

Acquistare ed installare uno degli HBA consigliati in uno slot di espansione

960 460 230

PCI a 64 bit non utilizzato. Vedere la tabella che segue.

Le prestazioni possono risultare ridotte. Si suggerisce di sostituire la scheda con uno degli HBA consigliati. Vedere la tabella che segue.

Le prestazioni possono risultare ridotte, a seconda del modello di unità a nastro e bus SCSI. Le unità Ultrium 960 devono avere sempre un bus dedicato. Vedere la tabella che segue.

Consigliato per

Ultra 320 LVD Fino a 320 MB/s Sì, solo una unità

per bus

Ultra 160 LVD Fino a 160 MB/s Accettabile Sì, solo una unità

Ultra 2 LVD Fino a 80 MB/s No Accettabile Sì, solo una unità per

Single-ended, wide

HVD (differenziale ad alta tensione)

Fino a 40 MB/s No No Accettabile, ma limita

Fino a 40 MB/s No. L’unità non funzionerebbe e si potrebbe danneggiare

l’unità o il controller

Sì, fino a due unità 460 per bus

per bus

Non collegare a un bus SCSI stretto

Sì

Sì, fino a due unità 230 per bus

bus

le prestazioni

Tabella 1: tipi di bus SCSI supportati

Nota Se si collega l’unità ad un bus con classificazione SCSI più elevata, la specifica del cavo

interno SCSI deve essere la stessa dell’HBA SCSI. Ad esempio, se si connette un Ultrium 460 ad un bus Ultra 320, assicurarsi che il cavo interno supporti Ultra 320.

2418NC 2418NC

Esempi di ID SCSI

2418NC

(Predefinito)

Figura 3: verifica dell’ID SCSI

Fase 2: verifica dell’ID SCSI dell’unità

L’unità HP StorageWorks Ultrium viene fornita con l’ID SCSI impostato su 3, ma è possibile assegnarle un ID inutilizzato compreso tra 0 e 15. Non usare l’ID SCSI 7, riservato al controller SCSI, né l’ID SCSI 0, che viene assegnato generalmente al disco di avvio.

1 Stabilire se occorre modificare l’ID SCSI, che in base alle impostazioni predefinite è 3.

Per la maggior parte dei sistemi operativi è possibile eseguire HP Library & Tape Tools dal CD-ROM HP StorageWorks Tape per controllare la configurazione SCSI del proprio computer. Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID correntemente in uso. Per eseguire questa operazione, selezionare l’opzione “troubleshoot with L&TT” dal menu del CD-ROM. Vedere anche a pagina 33.

Per i sistemi UNIX, consultare la Guida alla configurazione UNIX inclusa nel CD-ROM unità a nastro HP StorageWorks per istruzioni sulla modalità di determinazione dell’ID SCSI per i dispositivi esistenti.

Avvertenza L’elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Indossare sempre un

braccialetto antistatico. In alternativa, per compensare le cariche elettrostatiche, prima di rimuovere l’unità a nastro dal contenitore toccare una parte metallica scoperta del server (ad esempio la piastra posteriore).

2 Se necessario, cambiare l’ID SCSI dell’unità a nastro.

Per impostare l’ID SCSI, è necessario applicare dei ponticelli su una serie di pin posti sul retro dell’unità. Spostare i ponticelli accuratamente in base allo schema corrispondente all’ID desiderato, vedere la Figura 3. Con l’unità vengono forniti alcuni ponticelli in più.

Figura 4a: preparazione di un vano di montaggio in un tipico server HP AlphaServer

Figura 4b: preparazione di un vano di montaggio in un tipico server HP ProLiant

Fase 3: preparazione del vano di montaggio

Avviso Per evitare lesioni personali o danni al server o all’unità a nastro, accertarsi che il server sia

scollegato dall’alimentazione mentre si installa l’unità.

Avvertenza L’elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile, indossare

sempre un braccialetto antistatico. In alternativa, per compensare le cariche elettrostatiche, dopo avere scollegato l’alimentazione dal server e rimosso il pannello, toccare una parte metallica scoperta dello chassis. Allo stesso modo, toccare una parte metallica scoperta dell’unità prima di installarla.

1 Reperire gli strumenti e i materiali necessari:

• Cacciavite Phillips.

• Cacciavite a lama piatta (se le viti del server sono scanalate).

• Cacciavite Torx (se le viti del server sono di tipo Torx).

• Manuali del server (da consultare durante l’installazione).

2 Eseguire una normale procedura di arresto del sistema, quindi spegnere il server e tutte le

periferiche collegate.

3 Rimuovere il coperchio e il pannello anteriore del server, come descritto nella relativa

documentazione. Mentre si lavora all’interno del server, potrebbe essere necessario scollegare il cavo SCSI o il

cavo di alimentazione da altri dispositivi per posizionare correttamente in sede la nuova unità. In questo caso, prendere nota della loro posizione e delle relative connessioni in modo da poterle ripristinare successivamente.

4 Rimuovere il pannello anteriore di riempimento da un vano da 5 ¼ pollici, ad altezza intera

del server, come illustrato nella Figura. AlphaServer ES40, è necessario rimuovere anche il divisore del dispositivo a mezza altezza.

Il server deve fornire la ventilazione forzata necessaria: 6 cfm - piedi cubi al minuto - (0,17

/minuto o 10,08 m3/ora) di aria attraverso l’unità a nastro con funzionamento a temperatura ambiente fino a 35 °C. In caso di funzionamento a temperatura ambiente fino a 40 °C la ventilazione forzata necessaria è di 8 cfm. Controllare che gli alloggiamenti vuoti siano chiusi dalle apposite placchette, in modo da non ostacolare il flusso d’aria.

Con alcuni tipi di server, ad esempio con HP

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