HP LaserJet M570 User's Guide [bg]
LASERJET PRO 500 COLOR MFP
Ръководство за потребителя
M570
HP LaserJet Pro 500 color MFP M570
Ръководство за потребителя
Авторски права и лиценз
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Търговски марки
®
, Acrobat® и PostScript® са търговски
Adobe
марки на Adobe Systems Incorporated.
Възпроизвеждане, адаптация или превод
без предварително писмено разрешение е
забранено, освен каквото е разрешено
според авторските права.
Информацията, която се съдържа вътре е
обект на промяна без забележка.
Единствените гаранции на продуктите HP и
услуги са посочени в дадените декларации
за гаранция, придружаващи такива
продукти и услуги. Нищо в тях не тр
бъ
де тълкувано като съставна част на
ябва да
допълнителна гаранция. HP не носят
отговорност за технически или редакторски
грешки или съдържащи се вътре пропуски.
Edition 1, 11/2015
Apple и логото на Apple са търговски марки
на Apple Computer, Inc., регистрирани в САЩ
и други страни/региони. iPod е търговска
марка на Apple Computer, Inc. iPod се
използва само с юридическа цел или за
копиране, упълномощено от притежателя
на правата. Не крадете музика.
Bluetooth е регистрирана марка, притежава
от своя собственик, и се използва от
компания HP по силата на лицензионно
споразумение.
icrosoft®, Windows®, Windows® XP и
M
Windows Vista® са регистрирани в САЩ
търговски марки на Microsoft Corporation.
®
е регистрирана търговска марка на The
UNIX
Open Group.
Съдържание
1 Въведение в устройството ........................................................................................................................... 1
Сравнение на продукти ....................................................................................................................................... 2
Изгледи на устройството ..................................................................................................................................... 4
Изглед на продукта отпред .............................................................................................................. 4
Изглед на продукта отзад ................................................................................................................ 5
Интерфейсни портове ....................................................................................................................... 6
Местоположение на серийния номер и номера на модела ........................................................... 6
Контролен панел .................................................................................................................................................. 8
Подредба на контролния панел ...................................................................................................... 8
Контролен панел екран "Начало" .................................................................................................... 9
Система за помощ от контролния панел ....................................................................................... 10
Печат на отчети за продукта ............................................................................................................................ 11
2 Тави за х
артия ............................................................................................................................................ 13
ддържани размери на хартията .................................................................................................................. 14
По
Поддържани типове хартия ............................................................................................................................. 16
Тава 1 .................................................................................................................................................................. 18
Капацитет на тавата и ориентация на хартията .......................................................................... 18
Зареждане на Тава 1 ....................................................................................................................... 20
Отпечатване на пликове ............................................................................................... 22
Тава 2 .................................................................................................................................................................. 23
Капацитет на тавата и ориентация на хартията .......................................................................... 23
Зареждане на Тава 2 ....................................................................................................................... 24
Допълнителна тава 3 ........................................................................................................................................ 26
Капацитет на тавата и ориентация на хартията .......................................................................... 26
Зареждане на Тава 3 ....................................................................................................................... 27
Зареждане и пе
Въведение ........................................................................................................................................ 29
Ръчно подаване на етикети ............................................................................................................ 29
чат на ети
кети ......................................................................................................................... 29
BGWW iii
3 Части, консумативи и принадлежности ...................................................................................................... 31
Поръчка на части, принадлежности и консумативи ...................................................................................... 32
Правила на HP за непроизведени от HP печатащи касети ............................................................................ 33
Уебсайт на HP срещу фалшификати ................................................................................................................ 34
Печат, когато тонер касетата наближи края на експлоатационния си срок ............................................... 35
Активиране или деактивиране на настройките за "при много ниско" ......................................................... 36
Части за самостоятелен ремонт от клиента .................................................................................................... 37
Принадлежности ................................................................................................................................................ 38
Тонер касети ....................................................................................................................................................... 39
Изглед на тоне
Информация за тонер касетите ..................................................................................................... 39
Смяна на тонер касетите ................................................................................................................. 40
Отделение за събиране на тонера ................................................................................................................... 43
Смяна на отделението за събиране на тонер ............................................................................... 43
р касетите ............................................................................................................... 39
Рециклиране на тонер касетите .................................................................................. 40
Съхранение на тонер касети ........................................................................................ 40
Правила на HP за непроизведени от HP тонер касети ............................................... 40
4 Печат ......................................................................................................................................................... 47
Поддържани драйвери за печат (Windows) .................................................................................................... 48
Универсален драйвер за печат на HP (УДП) .................................................................................. 48
Режими на инст
Смяна на настройките за задание за печат (Windows) ................................................................................... 50
Приоритет за промяна на настройките за задание за печат ....................................................... 50
Промяна на настройките за всички задания за печат, докато не се затвори софтуерната
програма ........................................................................................................................................... 50
Промяна на настройките по подразбиране за всички задания за печат ................................... 51
Промяна на настройките за конфигуриране на ус
Смяна на настройките за задание за печат (Mac OS X) ................................................................................... 52
Приоритет за промяна на настройките за задание за печат ....................................................... 52
Промяна на настройките за всички задания за печат, докато софтуерната програма не
бъде затворена ................................................................................................................................ 52
Промяна на настройките по подразбиране за всички задания за печат ................................... 52
Промяна на конфигурационните настройки на устройството .................................................... 53
Задания за печат (Windows) ........................................................................................................................
Използване на пряк път за печат (Windows) ................................................................................. 54
Създаване на преки пътища за печат (Windows) ......................................................................... 55
Автоматичен двустранен печат (Windows) ................................................................................... 57
Ръчен двустранен печат (Windows) ............................................................................................... 59
Отпечатване на няколко страници на лист (Windows) ................................................................ 61
Избор на ориентация на страницата (Windows) ........................................................................... 62
алиране на УДП ................................................................................... 49
тройството .........
........................................... 51
...... 5
4
iv BGWW
Избор на вида на хартията (Windows) ........................................................................................... 63
Печатате първата или последната страница на различна хартия (Windows) ........................... 66
Мащабиране на документ до размер за побиране на страницата (Windows) ........................... 69
Създаване на брошура (Windows) ................................................................................................. 70
Задания за печат (Mac OS X) .............................................................................................................................. 73
Използване на предварителни настройки за печат (Mac OS X) ................................................... 73
Създаване на предварителни настройки за печат (Mac OS X) .................................................... 73
Автоматичен двустранен печат (Mac OS X) ................................................................................... 73
Ръчен двустранен печат (Mac OS X) ............................................................................................... 74
Отпечатване на няколко страници на ли
бор на ориентация на страницата (Mac OS X) ........................................................................... 74
Из
Избор на вида хартия (Mac OS X) .................................................................................................... 75
Отпечатване на титулна страница (Mac OS X) ............................................................................... 75
Мащабиране на документ до размер за побиране на страницата (Mac OS X) ........................... 75
Създаване на брошура (Mac OS X) ................................................................................................. 75
Допълнителни задания за печат (Windows) .................................................................................................... 77
Отмяна на задание за печат (Windows) ......................................................................................... 77
Изберете размера на хартията (Windows) ..................................................................................... 77
Избор на потребителски размер на страницата (Windows) ........................................................ 78
Отпечатване на водни знаци (Windows) ........................................................................................ 78
Допълнителни за
Създаване на печатни копия с качество за архив .......................................................................................... 81
Цветно печатане ................................................................................................................................................ 82
Използване на HP ePrint .................................................................................................................................... 86
Използване на AirPrint ....................................................................................................................................... 87
Директен печат от USB устройство .................................................................................................................. 88
дания за пе
Отмяна на задание за печат (Mac OS X) ......................................................................................... 79
Изберете размера на хартията (Mac OS X) ..................................................................................... 79
Избор на потребителски размер на хартията (Mac OS X) ............................................................. 79
Отпечатване на воден знак (Mac OS X) .......................................................................................... 80
Използване на опцията HP EasyColor ............................................................................................ 82
Смяна на опциите за цвят (Windows) ............................................................................................. 82
Промяна на цветовата тема в задание за печат (Windows) ......................................................... 83
Промяна на опц
Ръчни опции за цвят ........................................................................................................................ 84
Съответствие на цветовете ............................................................................................................ 84
чат (Mac OS X) .................................................................................................... 79
иите за цв
ят (Mac OS X) ......................................................................................... 84
ст (Mac OS X) ................................................................ 74
5 Копиране ................................................................................................................................................... 89
Задаване на нови настройки за копиране по подразбиране ........................................................................ 90
Възстановяване на настройките по подразбиране за копиране .................................................................. 91
Копиране на едно копие .................................................................................................................................... 92
BGWW v
Отпечатване на няколко копия ........................................................................................................................ 93
Копиране на оригинал, съдържащ няколко страници .................................................................................. 94
Копиране на документи за самоличност ......................................................................................................... 95
Комплектоване на задание за копиране ......................................................................................................... 96
Копиране от двете страни (двустранно) ......................................................................................................... 97
Автоматично двустранно копиране .............................................................................................. 97
Ръчно копиране от двете страни ................................................................................................... 98
Намаляване или увеличаване на копие .......................................................................................................... 99
Правене на цветни или черно-бели копия .................................................................................................... 100
Оптимизиране на качеството на копиране ................................................................................................... 101
Регулиране на и
Регулиране на изображението за копиране ................................................................................................. 103
Копиране в режим на чернова ........................................................................................................................ 104
Задаване на размера и типа на хартията при копиране върху специална хартия ................................... 105
6 Сканиране ................................................................................................................................................ 107
Сканиране чрез използване на програмата HP Scan (Windows) .................................................................. 108
Сканиране чрез използване на програмата HP Scan (Mac OS X) .................................................................. 109
Сканиране към USB устройство ...................................................................................................................... 110
Настройка на функции за сканиране към мрежова папка и към име
Сканиране към мрежова папка ...................................................................................................................... 112
Сканиране в имейл ........................................................................................................................................... 113
Сканиране чрез използване на друг софтуер ............................................................................................... 114
зсветляването ил
Сканиране от TWAIN-съвместима програма (Windows) ............................................................. 114
Сканиране от WIA-съвместима програма (Windows) .................................................................. 114
и потъмняването на копията ................................................................ 102
йл .................................................... 111
7 Факс ......................................................................................................................................................... 115
Свързване на факса към телефонна линия .................................................................................................. 118
Настройка на факса с телефонен секретар .................................................................................................. 118
Инсталиране на факс с допълнителен телефон .......................................................................................... 118
Настройка на самостоятелен факс ................................................................................................................ 119
Задайте часа, датата и за
Използване на контролния панел ............................................................................................... 120
Използване на съветника за настройка HP Fax Setup Wizard ................................................... 120
Използване на специални знаци в заглавната част на факса ..................................................................... 120
Използване на телефонния указател ............................................................................................................ 121
Използване на контролния панел за създаване и редактиране на телефонния указател
за факс номера .............................................................................................................................. 121
Изтриване на записи в телефонен указател ............................................................................... 121
Създаване и р
Изтриване на записи за бързо набиране ....................................................................................................... 123
vi BGWW
едактиране на за
главната част на факса. ....................................................................................... 120
писи за бързо набиране ............................................................................. 122
Създаване и редактиране на записи за групово набиране ......................................................................... 124
Изтриване на записи за групово набиране .................................................................................................... 125
Конфигуриране на настройките за изпращане на факс .............................................................................. 126
Задаване на специални символи за набиране и опции ............................................................. 126
Задаване на префикс за набиране ............................................................................ 126
Задаване на откриване на сигнал "свободно" ........................................................................... 127
Тонално или импулсно набиране .............................................................................. 127
Задаване на автоматично повторно набиране и на интервала ме
набирания ...................................................................................................................................... 127
Настройка на светло/тъмно и разделителна способност ......................................................... 128
Задаване на настройка по подразбиране за светло/тъмно (контраст) ................ 128
Задаване на настройка за разделителна способност ............................................. 128
Задаване на кодове за таксуване ................................................................................................ 129
Конфигуриране на настройките за получаване на факс ............................................................................. 131
Задаване на препращане на факс ............................................................................................... 131
Задаване на режим за отговор ..................................................................................................... 131
Блокиране или деблокиране на фак
Задаване на брой позвънявания за отговор ............................................................................... 132
Задаване на отличително позвъняване ...................................................................................... 133
Използване на автоматично намаляване за входящи факсове ............................................... 134
Задаване на настройките за повторно отпечатване на факсове ............................................. 134
Задаване на силата на звука при работа с факс ........................................................................ 135
Задаване на силата на звука за предупреждение, за телефонната линия и
при звънене ................................................................................................................. 135
Създаване на м
Използване на функцията за лично получаване ....................................................................... 135
Настройка на запитване за факсове .............................................................................................................. 136
Използване на факс ......................................................................................................................................... 137
Поддържани програми ................................................................................................................. 137
Отменяне на факс .......................................................................................................................... 137
Изтриване на факсове от паметта ............................................................................................... 138
Използване на факс с DSL, PBX или ISDN системи ...................................................................... 138
Използване на фа
Съдържанието на факс паметта се запазва при прекъсване на електрозахранването ........ 140
Въпроси на сигурността при свързване на вътрешните мрежи към обществени
телефонни линии .......................................................................................................................... 140
ркирани получени факсове ............................................................................. 135
а
Отменяне на текущия факс ........................................................................................ 138
Отменяне на предстоящо факс задание .................................................................. 138
DSL ................................................................................................................................ 139
PBX (Учрежденска телефонна централа) ................................................................. 139
ISDN ............................................................................................................................... 139
лугата VoIP ............................................................................................ 139
кс с ус
ера ........................................................................... 132
с ном
жду повторните
BGWW vii
Факс от плоския скенер ................................................................................................................ 140
Факс от подаващото устройство ................................................................................................. 141
Използване на записи за бързо набиране и групово набиране ................................................ 142
Изпращане на факс от софтуера (Windows) ............................................................................... 142
Изпращане на факс чрез набиране от телефон, свързан към линията за факса ................... 144
Изпращане на факс с потвърждение .......................................................................................... 144
Планиране на отложено изпращане на факс ............................................................................. 144
Изпращане на факс чрез комбиниране на електронен и хар
Използване на кодове за достъп, кредитни карти или предплатени карти .......................... 145
Изпращане на факсове зад граница ......................................................................... 145
Отпечатване на факс ..................................................................................................................... 146
Повторно разпечатване на факс .................................................................................................. 147
Автоматичен двустранен печат на получени факсове .............................................................. 148
Получаване на факс, когато се чуят факс сигнали по телефонната линия ............................ 148
Отпечатване на запомнен факс, когато функцията за лично получаване е вк
8 Управление и поддръжка ........................................................................................................................ 149
Използване на HP Reconfiguration Utility (Помощна програма на HP за повторно конфигуриране) за
смяна на връзката на продукта (Windows) .................................................................................................... 150
Настройване на HP Wireless Direct Printing (Директно безжично отпечатване на HP) ............................. 151
Използвайте приложенията на HP Web Services (Уеб услуги на HP) ........................................................... 152
Конфигуриране на настройките на IP мрежа ................................................................................................ 153
Отказ от поделяне на принтера ................................................................................................... 153
Преглед или промяна на мрежови настройки ............................................................................ 153
Ръчно конфигуриране на па
Промяна на името на принтера в мрежата ................................................................................. 154
Настройки на скоростта на връзката и режим дуплекс ............................................................ 155
HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 156
HP Utility ( Помощна програма на HP) за Mac OS X ........................................................................................ 159
Отваряне на HP Utility ( Помощна програма на HP) .................................................................... 159
Функции на HP Utility (Помощна програма на HP) ..................................................................... 159
Използване на софтуера HP Web Jetadmin .................................................................................................... 160
Настройки за икономична работа .................................................................................................................. 161
Печат с EconoMode ........................................................................................................................ 161
Задаване на закъснението до влизане в ре
Задаване на забавяне на автоматичното изключване .............................................................. 161
Защитни функции на устройството ............................................................................................................... 163
Заключване на принтера .............................................................................................................. 163
Задаване или смяна на паролата на принтера ........................................................................... 163
Надстройване на фърмуера ........................................................................................................................... 164
Ръчно надстройване на фърмуера .............................................................................................. 164
раметрите на IP
v4 TCP/IP от контролния панел ......................... 153
им на заспиване ................................................. 161
ж
тиен документ .......................... 145
лючена ......... 148
viii BGWW
Настройка на продукта автоматично да зарежда надстройки ................................................ 164
9 Разрешаване на проблеми ........................................................................................................................ 165
Контролен списък за решаване на проблеми ............................................................................................... 166
Стъпка 1: Проверете дали устройството е настроено правилно ............................................. 166
Стъпка 2: Проверка на кабелната или безжичната връзка ...................................................... 166
Стъпка 3: Проверка на контролния панел за съобщения за грешки ....................................... 167
Стъпка 4: Проверете хартията ..................................................................................................... 167
Стъпка 5: Проверете софтуера .................................................................................................... 167
Стъпка 6: Проверка на функционалността за печат .............................................
Стъпка 7: Проверка на функционалността за копиране ........................................................... 167
Стъпка 8: Проверка на функционалността на факса ................................................................ 168
Стъпка 9: Проверка на тонер касетата ........................................................................................ 168
Стъпка 10: Опит за изпращане на задание за печат от компютър ........................................... 168
Стъпка 11: Проверете дали продуктът е в мрежата. ................................................................ 168
Възстановете фабричните стойности ............................................................................................................ 169
Система за помощ от контролния панел ....................................................................................................... 170
Хартията се подава неправилно или засяда ................................................................................................ 171
Принтерът не пое
Принтерът поема няколко листа хартия .................................................................................... 171
Подаващото устройство се появяват засядания, изкривява или взима няколко листа
хартия ............................................................................................................................................. 171
Предотвратяване на засядания на хартия от тавите за хартия ............................................... 172
Почистване на заседнала хартия ................................................................................................................... 173
Местоположение на засядането .................................................................................................. 173
Изчистване на задръствания от подаващото устройство ........................................................ 174
Изчистване на засядания в областта на изходната касета ....................................................... 175
Почистване на за
Почистване на засядания в Тава 2 ............................................................................................... 178
Изчистване на засядания в дясната вратичка ............................................................................ 178
Почистване на засядане в допълнителна Тава 3 ....................................................................... 182
Изчистване на засядания в долната дясна вратичка (Тава 3) .................................................. 182
Подобряване на качеството на печат ............................................................................................................ 184
Печатайте от друга софтуерна програма. .................................................................................. 184
Задаване на настройка за тип хартия на заданието за печат ................................................... 184
Проверка на настройката за ти
Проверка на типа на хартията (Mac OS X) ................................................................. 185
Проверка на състоянието на тонер касетата ............................................................................. 185
Калибриране на принтера за подравняване на цветовете ....................................................... 185
Печат на почистваща страница ................................................................................................... 185
Допълнително отстраняване на неизправности с качеството на печат ................................. 186
ма харт
сядания в Та
ия ......................................................................................................... 171
ва 1 ............................................................................................... 176
па на хартията (Windows) ...................................... 184
..................... 167
BGWW ix
Печат на страницата за качество на печат ............................................................... 186
Тълкуване на страницата за качество на печат ...................................................... 186
Визуален оглед на тонер касетата за повреда .......................................................................... 187
Проверка на хартията и средата за печат .................................................................................. 187
Използване на хартия, която отговаря на спецификациите на HP ........................ 187
Проверка на условията в помещението, където е принтерът ............................... 188
Проверка на настройката за EconoMode ..................................................................................... 188
Регулиране на настройките за цвят (Wind
Опитайте друг драйвер за принтер ............................................................................................. 190
Подобряване на качеството на копиране ..................................................................................................... 192
Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна. ........................................................ 192
Проверка на настройките на хартията ........................................................................................ 193
Проверка на настройките за коригиране на изображението ................................................... 193
Оптимизиране за текст или снимки ............................................................................................. 194
Копиране от край до край ............................................................................................................ 194
Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото
устр
ойство ...................................................................................................................................... 195
Подобряване на качеството на сканиране ................................................................................................... 197
Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна. ........................................................ 197
Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото
устройство ...................................................................................................................................... 198
Подобряване на качеството на факса ........................................................................................................... 200
Проверете стъклото на скенера за замърсяване и петна. ........................................................ 200
Проверка на настройката за разделителната способност за изпращане на факс ................. 201
Промяна на настройката за ко
Изпращане на друга факс машина .............................................................................................. 202
Почистване на придърпващите ролки и разделителната подложка на подаващото
устройство ...................................................................................................................................... 202
Проверка на настройката за побиране на страница .................................................................. 203
Проверка на факс машината на подателя .................................................................................. 203
Принтерът не печата или печата бавно. ....................................................................................................... 204
Принтерът не печата. .................................................................................................................... 204
Принтерът печата бавно ............................................................................................................... 204
Отстраняване на проблеми с директен USB печат от п
Менюто на USB флаш устройството не се отваря, когато поставите USB флаш
устройството .................................................................................................................................. 206
Файлът не се отпечатва от USB флаш устройството ................................................................. 206
Файлът, който искате да отпечатате, не излиза в менюто на USB устройството ................... 207
Решаване на проблеми с факса ..................................................................................................................... 208
Контролен списък за решаване на проблеми с факса .............................................................. 208
Извършване на тест за диагностика на ф
рекция на гр
ows) .......................................................................... 189
ешки ...................................................................... 202
ортативно у
акса ............................
стройство ......................................... 206
............................................... 209
x BGWW
Отчет за проследяване на факс ................................................................................................... 210
Отпечатване на отчета за факс грешки ...................................................................................... 210
Разпечатване на всички факс отчети ....................................................................... 210
Разпечатване на отделни факс отчети ..................................................................... 210
Задаване на отчет за факс грешки ............................................................................ 211
Задаване на режим за корекция на факс грешки ...................................................................... 211
Промяна на факс скоростта .......................................................................................................... 211
Разрешаване на проблеми при изпращане на факсове ............................................................ 212
На дисплея на контролния панел се показва съ
Показва се съобщението Communication error (Грешка в
комуникацията) ........................................................................................ 212
Няма тон при набиране ............................................................................ 213
Показва се съобщението Факсът е зает ................................................. 213
Показва се съобщението No fax answer (Няма факс отговор) ............. 214
Засядане на хартията в подаващото устройство ................................. 214
Показва се съобщението Fax storage is full (Паметта за факсове е
пълна). ....................................................................................................... 215
Грешка в скенера ...................................................................................... 215
На контролния панел се показва съобщение Ready (Готовност) без оп
прати факса ............................................................................................................. 215
из
На контролния панел се показва съобщението „Storing page 1“ (Съхраняване
на страница 1) и след него не става нищо повече ................................................... 215
Поучават се факсове, но не могат да се изпращат .................................................. 216
Продуктът е защитен с парола .................................................................................. 216
Не може да се използват факс функциите от контролния панел .......................... 216
Невъзможност да се използва бързо набиране ....................................................... 216
Н
възможност да се използва групово набиране ................................................... 217
е
Получаване от телефонната компания на записано съобщение за грешка при
опит да се изпрати факс ............................................................................................. 217
Не може да се изпрати факс, телефонната линия бъде свързана към
устройството ............................................................................................................... 218
Разрешаване на проблеми при получаване на факсове ........................................................... 218
Факсът не отговаря ..................................................................................................... 218
Факсът има заделена за него линия ....................................................... 218
Ако към устройството е св
Настройката Answer Mode (Режим за отговор) е зададена на
Manual (Ръчно). ......................................................................................... 219
На факс линията има гласова поща ........................................................ 219
Устройството е свързано към DSL услуга ............................................... 220
Устройството използва факс по Интернет или към услуга VoIP
(глас по Интернет) .................................................................................... 220
На дисплея на контролния панел се показва съобщение за грешка .................... 220
рзан телефонен секретар ......................... 218
ъ
общение за грешка .................... 212
ит да се
BGWW xi
Показва се съобщението No fax detected (Не е открит факс). ............. 220
Показва се съобщението Communication error (Грешка в
комуникацията) ........................................................................................ 221
Показва се съобщението Fax storage is full (Паметта за факсове е
пълна). ....................................................................................................... 222
Показва се съобщението Факсът е зает ................................................. 222
Получава се факс, но не може да се отпечата ......................................................... 222
Функцията Private Receive (Лично получаване) е включена ............... 222
Подателят получава сигнал "заето" ......................................................................... 222
Към устройството е свързана телефонна слушалка ............................ 222
Използва се "сп
Няма тон при набиране ............................................................................................... 223
Не може да се изпраща или получава факс по PBX линия ..................................... 223
Решаване на общи проблеми с факса ........................................................................................ 223
Факсовете се изпращат бавно ................................................................................... 223
Качеството на факса е ниско ..................................................................................... 224
Факсът се прекъсва или се отпечатва на две страници ......................................... 225
Решаване на проблеми с USB връзка ............................................................................................................ 226
Разрешаване на проблеми с кабел
Лоша физическа връзка ............................................................................................................... 227
Компютърът използва за принтера грешен IP адрес ................................................................ 227
Компютърът не може да комуникира с устройството ............................................................... 227
Принтерът използва неправилни настройки за връзка и дуплекс за мрежата ...................... 228
Нови приложни програми може да са довели до проблеми със съвместимостта ................. 228
Вашият компютър или работна станция са неправилно настроени ........................................ 228
Принтерът е забранен ил
Разрешаване на проблеми с безжичната мрежа ......................................................................................... 229
Контролен списък за безжично свързване ................................................................................. 229
Принтерът не печата след завършване на конфигурирането на безжичната връзка .......... 230
Принтерът не печата, а на компютъра е инсталирана защитна стена на друг
производител ................................................................................................................................ 230
Безжичната връзка не работи след преместване на безжичния маршрутизатор или
прин
тера ......................................................................................................................................... 230
Към безжичния принтер не може да се свържат повече компютри ........................................ 230
Безжичният принтер губи комуникация при свързване към VPN ............................................ 231
Мрежата не се показва в списъка на безжичните мрежи ......................................................... 231
Безжичната мрежа не работи ...................................................................................................... 231
Направете тест за диагностика на безжичната мрежа ............................................................. 231
Намаляване на електромагнитните смущения в безжичната мрежа ...................................... 232
Решаване на софтуерни проблеми с ус
Драйвер на принтера за устройството не се вижда в папката Printer (Принтер) ................... 233
ната мрежа ............................................................................................ 227
и други мрежови настройки са неправилни .................................... 228
тройството в Win
литер" на те
лефонна линия .......................................... 223
dows ................................................................... 233
xii BGWW
Съобщение за грешка се появява по време на инсталирането на софтуера .......................... 233
Устройството е в режим на готовност, но нищо не се отпечатва ............................................. 233
Решаване на софтуерни проблеми на принтера с устройството с Mac OS X ............................................. 235
Драйверът на принтера не е посочен в списъка „Печат и факс“ или „Печат и сканиране“ ... 235
Името на принтера не се появява в спи
съка с принтери в "Печат и факс" или „Печат и
сканиране“ ..................................................................................................................................... 235
Драйверът на принтера не задава автоматично избрания от вас принтер в списъка
"Печат и факс" или „Печат и сканиране“. .................................................................................... 235
Заданието за печат не е изпратено до желаното устройство .................................................. 236
Когато се свързвате чрез USB кабел, принтерът не се появява в сп
исъка „Печ
ат и факс“
или „Печат и сканиране“, след като изберете драйвера. ......................................................... 236
Вие използвате драйвер за принтер с общо предназначение, когато използвате USB
връзка ............................................................................................................................................. 236
Премахване на софтуер (Windows) ................................................................................................................ 237
Премахване на софтуер (Mac OS X) ................................................................................................................ 238
Решаване на проблеми, свързани със сканиране към имейл ..................................................................... 239
Не може да се свърже към имейл сървър .................................................................................. 239
Имейлът не беше доставен .......................................................................................................... 239
Не мо
е да сканира ...................................................................................................................... 239
ж
Решаване на проблеми, свързани със сканиране към мрежова папка ..................................................... 240
Неуспешно сканиране ................................................................................................................... 240
Азбучен указател ........................................................................................................................................ 241
BGWW xiii
xiv BGWW
1 Въведение в устройството
●
Сравнение на продукти
●
Изгледи на устройството
●
Контролен панел
●
Печат на отчети за продукта
BGWW 1
Сравнение на продукти
M570dn
CZ271A
Боравене с хартията Тава 1 (капацитет 100 листа)
Тава 2 (капацитет 250 листа)
Допълнителна тава 3 (капацитет
500 листа)
Стандартна изходна касета
(капацитет 250 листа)
Автоматичен двустранен печат
Поддържани операционни
системи
Windows Vista, 32-битова и 64-
Windows 7, 32-битова и 64-
Windows 2003 Server (32-битова
Windows 2008 Server, само
Windows XP, 32-битова версия
битова версия
битова версия
версия, Service Pack 3), драйвери
само за печат и сканиране
драйвери за печат и сканиране
M570dw
CZ272A
Windows 2008 Server R2, само
драйвери за печат и сканиране
Mac OS X v10.6 и по-нови версии
Свързване Hi-Speed USB 2.0
10/100/1000 Ethernet LAN връзка
Безжична мрежова връзка
Памет 256 MB RAM
Дисплей на контролния панел Цветен графичен сензорен екран
Печат Отпечатва 30 страници в минута
Копиране Копира до 20 страници в минута
(ppm) на хартия с размер A4 и 31
страници в минута на хартия с
размер Letter
Директен печат от USB
устройство (не се изисква
компютър
(ppm)
Разделителната способност при
копиране е 300 точки на инч (dpi)
2 Глава 1 Въведение в устройството BGWW
M570dn
M570dw
Това подаващо устройство
събира до 50 листа хартия и
поддържа размери на
страницата от 127 до 356 мм (5
до 14 инча) дължина и от 127 до
216 мм (5 до 8,5 инча) ширина
Плосък скенер (с документно
стъкло), поддържащ размери на
страницата до 297 мм (11,7 инча)
дължина и до 215 мм (8,5 инча)
ширина
Автоматично двустранно
копиране
Сканиране Черно-бяло сканиране с
разделителна способност до
1200 dpi от стъклото на плоския
скенер
Цветно сканиране с
разделителна способност до 300
dpi от подаващо устройство и до
600 dpi от стъклото на плоския
скенер
Автоматично двустранно
сканиране
CZ271A
CZ272A
Сканиране към имейл (без
софтуер)
Сканиране към мрежова папка
(без софтуер)
Директно сканиране от USB
устройство (не се изисква
компютър)
Факс V.34 с две RJ-11 факс порта
BGWW Сравнение на продукти 3
Изгледи на устройството
●
Изглед на продукта отпред
●
Изглед на продукта отзад
●
Интерфейсни портове
●
Местоположение на серийния номер и номера на модела
Изглед на продукта отпред
1
2
3
14
13
12
4
5
6
11
7
8
9
10
1 Палец за освобождаване на капака на подаващото устройство (достъп за изчистване на засядания)
2 Входна тава на подаващото устройство
3 Изходна касета на подаващото устройство
4 Контролен панел с цветен сензорен дисплей (накланя за по-лесно гледане)
5 Директен печат и сканиране от USB порт (за отпечатване и сканиране без компютър)
6 Дръжка за дясната вратичка (достъп за изчистване на засядания)
7 Тава 1
8 Бутон за включване/изключване
9 Вратичка за достъп при засядания за допълнителна тава 3
10 Допълнителна тава 3
11 Тава 2
12 Предна вратичка (достъп до тонер касети и отделение за събиране на тонера)
4 Глава 1 Въведение в устройството BGWW
13 Изходна касета
14 Дръжка на скенера (за повдигане на капака на скенера)
Изглед на продукта отзад
1
3
1 Контролер (съдържа интерфейсни портове)
2 Свързване на захранването
3 Слот за защитна ключалка от кабелен тип
2
BGWW Изгледи на устройството 5
Интерфейсни портове
1
2
3
4
1 Мрежов порт за локална мрежа (LAN) Ethernet (RJ-45)
2 Високоскоростен USB 2.0 порт за печат
3 Телефонен "line out" порт (изходяща линия) за поставяне на вътрешен телефон, телефонен секретар или друго
4 Факс "line in" порт (входяща линия) за поставяне на телефонната линия на факса към продукта
устройство
Местоположение на серийния номер и номера на модела
Номерът на модела и серийният номер са написани на идентификационен етикет, който се намира на
гърба на устройството. Те също са посочени от вътрешната страна на предната вратичка. Серийният
номер съдържа информация за страната/региона на произход, версията на устройството,
производствения код и производствения номер на устройството.
6 Глава 1 Въведение в устройството BGWW
Име на модела Номер на модела
M570dn CZ271A
M570dw CZ272A
BGWW Изгледи на устройството 7
Контролен панел
●
Подредба на контролния панел
●
Контролен панел екран "Начало"
●
Система за помощ от контролния панел
Подредба на контролния панел
1 Индикатор за безжична връзка
(само за безжични модели)
2 Дисплей със сензорен екран Дава достъп до функциите на продукта и показва текущото му състояние.
3 Лампичка Внимание Сигнализира възникването на проблем с устройството
4 Лампичка Готовност Сигнализира, че устройството е готово
то
5 Бу
6 Бутон за дясна стрелка и
7 Бутон за отказ и лампичка Изчиства настройките, отменя текущото задание или излиза от текущия екран
8 Бутон за връщане назад и
н за помощ и лампичка Дава достъп до системата за помощ в контролния панел
лампичка
лампичка
Сигнализира, че безжичната мрежа е активирана. Лампичката мига, докато устройството
установява връзка с безжичната мрежа.
Премества курсора надясно или преминава на следващия екран на дисплея
ЗАБЕЛЕЖКА: Този бутон свети само когато текущият екран може да използва тази
функция.
БЕЛЕЖКА: Този бутон свети само когато текущият екран може да използва тази
ЗА
функция.
Връща към предишния екран
ЗАБЕЛЕЖКА: Този бутон свети само когато текущият екран може да използва тази
функция.
8 Глава 1 Въведение в устройството BGWW
9 Бутон за стрелка наляво и
лампичка
10 Бутон за начало и лампичка Дава достъп до екрана „Начало“
Премества курсора наляво
ЗАБЕЛЕЖКА: Този бутон свети само когато текущият екран може да използва тази
функция.
Контролен панел екран "Начало"
Екранът "Начало" предлага достъп до функциите на устройството и показва неговото състояние.
ЗАБЕЛЕЖКА: Функциите, които може да се използват от екрана "Начало", зависят от конфигурацията
на принтера. При някои езици те може да се разположени в обратен ред.
1 Бутон Уеб услуги Осигурява бърз достъп до функциите на Уеб услуги на HP, включително HP ePrint
HP ePrint е инструмент за отпечатване на документи чрез устройство, поддържащо
имейл, което ги изпраща до имейл адреса на продукта.
2
3
4
5 Бутон Информация
6 Бутон Консумативи
7 Бутон Fax (Факс) Дава достъп до функцията Fax (Факс)
Бутон Настройка
Бутон Безжична мрежа
(само за безжични модели)
Бутон Мрежа
Дава достъп до основните менюта
Дава достъп до безжичното меню и информация за състоянието на безжичната връзка.
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато сте свързани към безжична мрежа, тази икона се променя в
индикатор за силата на сигнала.
ЗАБЕЛЕЖКА: Този бутон не се показва, когато продуктът е свързан към кабелна
мрежа.
Дава достъп до мрежовите настройки и информация за мрежата. От екрана за мрежови
настройки можете да отпечатате страницата Network Summary (Мрежово резюме).
ЗАБЕЛЕЖКА: Този бутон се показва само когато продуктът е свързан към мрежа.
Дава информация за състоянието на принтера. От екрана за обобщено състояние
можете да отпечатате страницата Configuration Report (Отчет за конфигурацията).
Дава информация за състоянието на консумативите От екрана за обобщено състояние
на консумативите можете да отпечатате страницата Supplies Status (Състояние на
консумативите).
BGWW Контролен панел 9
8 Бутон Приложения Осигурява достъп до менюто Приложения за директно отпечатване от уеб приложения,
които сте изтеглили от уебсайта на HP ePrintCenter на адрес
9 Състояние на устройството Обозначава дали устройството е в готовност, или обработва дадено задание.
10 Бутон Scan (Сканиране) Дава достъп до функциите за сканиране
11 Бутон Copy (Копиране) Дава достъп до функциите за копиране
12 Бутон USB Дава достъп до функцията за директен печат от USB (за печат и сканиране без
компютър)
www.hpeprintcenter.com
Система за помощ от контролния панел
Устройството има вградена система за помощ, която обяснява как да се използва всеки екран. За да
отворите системата за помощ, докоснете бутона Помощ
За някои екрани помощта отваря глобално меню, от което можете да търсите конкретни теми. Можете
да обхождате структурата на менюто чрез докосване на бутоните в менюто.
Някои екрани за помощ включват анимация, която ви води из процедурите, напр. при отстраняване на
засядания на хартия.
в горния десен ъгъл на екрана.
При екрани, съдъ
ржащи настройки за отделни задания, помощта отваря тема, в която се обясняват
опциите за този екран.
Ако устройството ви алармира за грешка или ви предупреди за нещо, докоснете бутона Помощ
, за да
отворите съобщение, описващо проблема. Това съобщение ще съдържа и указания как да разрешите
проблема.
10 Глава 1 Въведение в устройството BGWW
Печат на отчети за продукта
От менюто Reports (Отчети) можете да отпечатате няколко информативни страници за продукта.
1. От началния екран на контролния панел на принтера докоснете бутона Настройка
.
2. Докоснете бутона Reports (Отчети).
3. Докоснете името на отчета, който искате да отпечатате.
Елемент от меню Описание
Demo Page (Пробна страница) Отпечатва страница, демонстрираща качеството на печат
Menu Structure (Структура на менюто) Разпечатва карта на оформлението на менюто на контролния панел. Описват се
активните настройки за всяко меню.
Configuration Report (Отчет за
конфигурацията)
Supplies Status (Състояние на
и
консумат
Network Summary (Мрежово резюме) Разпечатва списък на всички настройки на принтера
Usage Page (Страница за използването) Отпечатва страница, където са изб
вите)
Разпечатва списък на всички настройки на продукта. Включва основна информация
за мрежата, когато продуктът е свързан към мрежа.
Отпечатва състоянието на всяка тонер касета, включително следната информация:
●
Приблизителна оценка в проценти на оставащия живот на касетата
●
Приблизителен брой оставащи страници
●
Номера за поръчка на тонер касети на HP
●
Брой отпечатани страници
страниците, страниците със засядане или които не са били поети от принтера,
роени PC
едноцветните (чернобели) или цветни страници и съобщава броя страници
L страниците, PCL 6 страниците, PS
PCL Font List (Списък на PCL шрифтове) Отпечатва списък на всички инсталирани PCL шрифтове.
PS Font List (Списък на PS шрифтове) Отпечатва списък на всички инсталирани PostScript (PS) шрифтове.
PCL6 Font List (Списък на PCL6
шрифтове)
Color usage log (Регистър за използване
на цветовете)
Service Page (Страница за сервизно
обслужване)
Diagnostics Page (Страница за
диагностика)
Print Quality Page (Страница за качество
на печата)
Отпечатва списък на всички инсталирани PCL
Отпечатва отчет, който показва името на потребителя, името на приложението и
информация за използване на цветовете по задания
Отпечатва сервизния отчет
Отпечатва страниците за калибровка и цветова диагностика
Отпечатва страница, която помага при отстраняване на проб
печата
6 шрифтове.
лем
и с качеството на
BGWW Печат на отчети за продукта 11
12 Глава 1 Въведение в устройството BGWW
2 Тави за хартия
●
Поддържани размери на хартията
●
Поддържани типове хартия
●
Тава 1
●
Тава 2
●
Допълнителна тава 3
●
Зареждане и печат на етикети
BGWW 13
Поддържани размери на хартията
ЗАБЕЛЕЖКА: За да получите най-добри резултати, изберете правилния размер и тип хартия в
драйвера за принтера преди печат.
Таблица 2-1 Поддържани размери на хартията
Размери хартия и техните големини Тава 1 Тава 2 Тава 3
Letter
216 x 279 мм
Legal
216 x 356 мм
A4
210 x 297 мм
RA4
215 x 305 мм
A5
148 x 210 мм
B5 (JIS)
182 x 257 мм
B6 (JIS)
128 x 182 мм
(допълнителна)
Автоматичен
двустранен печат
Executive
184 x 267 мм
Statement
140 x 216 мм
4x6
102 x 152 мм
10 x 15 см
102 x 152 мм
3x5
76 x 127 мм
5x7
127 x 178 мм
5x8
127 x 203 мм
14 Глава 2 Тави за хартия BGWW
Loading...