HP LaserJet M570 User Manual [no]
LASERJET PRO 500 COLOR MFP
Brukerhåndbok
M570
HP LaserJet Pro 500 farge-MFP M570
Brukerhåndbok
Copyright og lisens
© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.
Varemerker
®
, Acrobat® og PostScript® er varemerker
Adobe
for Adobe Systems Incorporated.
Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse
uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt,
med unntak av tillatelser gitt under lover om
opphavsrett.
Opplysningene i dette dokumentet kan endres
uten varsel.
De eneste garantiene for HP-produkter og tjenester er angitt i uttrykte
garantierklæringer som følger med slike
produkter og tjenester. Ingenting i dette
dokumentet skal oppfattes som en
tilleggsgaranti. HP er ikke ansvarlig for
tekniske eller redaksjonelle feil eller
utelatelser i dette dokumentet.
Edition 1, 11/2015
Apple og Apple-logoen er varemerker for Apple
Computer, Inc., registrert i USA og andre land/
regioner. iPod er et varemerke for Apple
Computer, Inc. iPod er bare for lovlig kopiering
eller etter godkjenning fra rettighetseier. Ikke
stjel musikk.
Bluetooth er et varemerke som eies av eieren
sin og som brukes av HP Company under
lisens.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP og
Windows Vista® er registrerte varemerker for
Microsoft Corporation i USA.
PANTONE® tilhører Pantone, Inc.
®
er et registrert varemerke for Open
UNIX
Group.
Innhold
1 Kort om produktet ......................................................................................................................................... 1
Produktsammenligning ......................................................................................................................................... 2
Produktet sett forfra og bakfra ............................................................................................................................. 4
Produktet sett forfra ........................................................................................................................... 4
Produktet sett bakfra .......................................................................................................................... 5
Grensesnittporter ................................................................................................................................ 6
Plassering av serienummer og modellnummer ................................................................................. 6
Kontrollpanelet ...................................................................................................................................................... 8
Kontrollpaneloversikt ......................................................................................................................... 8
Startskjermbilde på kontrollpanel ...................................................................................................... 9
Hjelpesystem for kontrollpanelet .................................................................................................... 10
Skrive ut produktrapporter ................................................................................................................................. 11
2 Papirskuffer ................................................................................................................................................ 13
Papirstørrelser som støttes ................................................................................................................................ 14
Papirtyper som støttes ........................................................................................................................................ 16
Skuff 1 .................................................................................................................................................................. 18
Skuffkapasitet og papirretning ........................................................................................................ 18
Legge papir i skuff 1 .......................................................................................................................... 20
Skrive ut konvolutter ...................................................................................................... 22
Skuff 2 .................................................................................................................................................................. 23
Skuffkapasitet og papirretning ........................................................................................................ 23
Legge papir i skuff 2 .......................................................................................................................... 24
Skuff 3 (ekstrautstyr) .......................................................................................................................................... 26
Skuffkapasitet og papirretning ........................................................................................................ 26
Legge i skuff 3 ................................................................................................................................... 27
Legg i og skriv ut etiketter .................................................................................................................................. 29
Innføring ............................................................................................................................................ 29
Manuell mating av etiketter .............................................................................................................. 29
NOWW iii
3 Deler, rekvisita og tilbehør ........................................................................................................................... 31
Bestille deler, ekstrautstyr og rekvisita .............................................................................................................. 32
HPs retningslinjer for rekvisita som ikke er produsert av HP ............................................................................ 33
HPs webområde mot forfalskning ...................................................................................................................... 34
Skrive ut når en tonerkassett har nådd slutten av den beregnede levetiden ................................................... 35
Aktivere eller deaktivere innstillingene for Nesten tom .................................................................................... 36
Egenreparasjonsdeler ......................................................................................................................................... 37
Ekstrautstyr ......................................................................................................................................................... 38
Tonerkassetter .................................................................................................................................................... 39
Visning av tonerkassett .................................................................................................................... 39
Informasjon om tonerkassett ........................................................................................................... 39
Resirkulere tonerkassetter ............................................................................................ 40
Lagring av tonerkassetter .............................................................................................. 40
HPs retningslinjer for tonerkassetter som ikke er produsert av HP ............................. 40
Skifte ut tonerkassettene ................................................................................................................. 40
Toneroppsamlerenhet ......................................................................................................................................... 43
Bytte toneroppsamlerenheten ......................................................................................................... 43
4 Skrive ut ..................................................................................................................................................... 47
Støttede skriverdrivere (Windows) ..................................................................................................................... 48
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 48
UPD-installasjonsmodi ................................................................................................... 49
Endre innstillinger for utskriftsjobber (Windows) .............................................................................................. 50
Prioritet for endring av innstillinger for utskriftsjobber .................................................................. 50
Endre innstillinger for alle utskriftsjobber til programvaren lukkes ............................................... 50
Endre standardinnstillingene for alle utskriftsjobber ..................................................................... 50
Endre konfigurasjonsinnstillingene for produktet ........................................................................... 51
Endre innstillingene for utskriftsjobber (Mac OS X) ........................................................................................... 52
Prioritet for endring av innstillinger for utskriftsjobber .................................................................. 52
Endre innstillingene for alle utskriftsjobber til programvaren lukkes ............................................ 52
Endre standardinnstillingene for alle utskriftsjobber ..................................................................... 52
Endre konfigurasjonsinnstillingene for produktet ........................................................................... 53
Utskriftsoppgaver (Windows) ............................................................................................................................. 54
Bruke en utskriftssnarvei (Windows) ............................................................................................... 54
Opprette utskriftssnarveier (Windows) ............................................................................................ 55
Skrive ut på begge sider automatisk (Windows) .............................................................................. 57
Skrive ut på begge sider manuelt (Windows) ................................................................................... 59
Skrive ut flere sider per ark (Windows) ............................................................................................ 61
Velge papirretning (Windows) .......................................................................................................... 62
Velge papirtype (Windows) ............................................................................................................... 63
Skrive ut den første eller den siste siden på annet papir (Windows) ............................................... 66
iv NOWW
Skalere et dokument til sidestørrelsen (Windows) .......................................................................... 69
Lage et hefte (Windows) ................................................................................................................... 70
Utskriftsoppgaver (Mac OS X) ............................................................................................................................. 73
Bruke en forhåndsinnstilling for utskrift (Mac OS X) ........................................................................ 73
Opprette en forhåndsinnstilling for utskrift (Mac OS X) .................................................................. 73
Skrive ut på begge sider automatisk (Mac OS X) .............................................................................. 73
Skrive ut på begge sider manuelt (Mac OS X) ................................................................................... 74
Skrive ut flere sider per ark (Mac OS X) ............................................................................................ 74
Velge papirretning (Mac OS X) .......................................................................................................... 74
Velge papirtype (Mac OS X) ............................................................................................................... 75
Skrive ut en forside (Mac OS X) ......................................................................................................... 75
Skalere et dokument til sidestørrelsen (Mac OS X) .......................................................................... 75
Lage et hefte (Mac OS X) ................................................................................................................... 75
Flere utskriftsoppgaver (Windows) .................................................................................................................... 77
Avbryte en utskriftsjobb (Windows) ................................................................................................. 77
Velge papirstørrelse (Windows) ....................................................................................................... 77
Velge en egendefinert papirstørrelse (Windows) ............................................................................ 78
Skrive ut vannmerker (Windows) ...................................................................................................... 78
Flere utskriftsoppgaver (Mac OS X) .................................................................................................................... 79
Avbryte en utskriftsjobb (Mac OS X) ................................................................................................. 79
Velge papirstørrelse (Mac OS X) ........................................................................................................ 79
Velge en egendefinert papirstørrelse (Mac OS X) ............................................................................ 79
Skrive ut vannmerker (Mac) .............................................................................................................. 80
Opprette utskrifter i arkivkvalitet ....................................................................................................................... 81
Fargeutskrift ........................................................................................................................................................ 82
Bruke alternativet HP EasyColor ...................................................................................................... 82
Endre fargealternativene (Windows) ................................................................................................ 82
Endre fargetemaet for en utskriftsjobb (Windows) ......................................................................... 83
Endre fargealternativer (Mac OS X) .................................................................................................. 84
Manuelle fargealternativer ............................................................................................................... 84
Avstemme farger .............................................................................................................................. 84
Bruke HP ePrint .................................................................................................................................................... 86
Bruke AirPrint ...................................................................................................................................................... 87
Bruke utskrift fra USB-enhet ............................................................................................................................... 88
5 Kopiere ....................................................................................................................................................... 89
Angi nye standardinnstillinger for kopi .............................................................................................................. 90
Gjenopprette standardinnstillinger for kopi ....................................................................................................... 91
Ta en enkeltkopi .................................................................................................................................................. 92
Ta flere kopier ...................................................................................................................................................... 93
Kopiere en original med flere sider ..................................................................................................................... 94
NOWW v
Kopiere identifikasjonskort ................................................................................................................................. 95
Sortere en kopieringsjobb ................................................................................................................................... 96
Kopiere på begge sider (tosidig) ......................................................................................................................... 97
Kopiere på begge sider automatisk .................................................................................................. 97
Kopiere på begge sider manuelt ....................................................................................................... 98
Forminske eller forstørre en kopi ....................................................................................................................... 99
Lage fargekopier eller svart-hvittkopier .......................................................................................................... 100
Optimere kopikvaliteten ................................................................................................................................... 101
Justere lysstyrken eller mørkheten for kopier ................................................................................................. 102
Justere kopibildet .............................................................................................................................................. 103
Kopiere i kladdmodus ........................................................................................................................................ 104
Angi papirstørrelse og -type for kopiering på spesialpapir ............................................................................. 105
6 Skanning ................................................................................................................................................... 107
Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (Windows) ................................................................................... 108
Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (Mac OS X) ................................................................................... 109
Skanne til en USB-enhet .................................................................................................................................... 110
Konfigurere Skanne til en nettverksmappe og Skanne til e-post .................................................................... 111
Skanne til en nettverksmappe .......................................................................................................................... 112
Skanne til e-post ............................................................................................................................................... 113
Skanne ved hjelp av annen programvare ......................................................................................................... 114
Skanne fra et TWAIN-kompatibelt program (Windows) ................................................................ 114
Skanne fra et WIA-kompatibelt program (Windows) ..................................................................... 114
7 Faks .......................................................................................................................................................... 115
Koble faksen til en telefonlinje ......................................................................................................................... 118
Konfigurere en faks med en telefonsvarer ....................................................................................................... 118
Konfigurere faksen med en tilleggstelefon ...................................................................................................... 118
Konfigurere en frittstående faks ...................................................................................................................... 118
Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen .................................................................................. 120
Bruke kontrollpanelet ..................................................................................................................... 120
Bruke HPs veiviser for faksoppsett ................................................................................................ 120
Bruke spesialtegn i fakshoder .......................................................................................................................... 120
Bruke nummerlisten .......................................................................................................................................... 121
Bruke kontrollpanelet til å opprette og redigere faksnummerlisten ............................................ 121
Slette oppføringer fra telefonkatalogen ........................................................................................ 12 1
Opprette og redigere kortnumre ...................................................................................................................... 122
Slette kortnumre ............................................................................................................................................... 123
Opprette og redigere oppføringer for gruppeoppringing ................................................................................ 124
Slette oppføringer for gruppeoppringing ......................................................................................................... 125
Konfigurere innstillinger for sending av faks ................................................................................................... 126
vi NOWW
Angi spesielle ringesymboler og -alternativer ............................................................................... 126
Angi et oppringingsprefiks ........................................................................................... 126
Angi registrering av summetone .................................................................................................... 126
Tone- eller pulsoppringing ........................................................................................... 127
Angi automatisk ny oppringing og tid før oppringingen gjentas ................................................... 127
Angi lys/mørke og oppløsning ........................................................................................................ 128
Angi standardinnstillingen for lys/mørke (kontrast) ................................................... 128
Angi innstillinger for oppløsning .................................................................................. 128
Angi faktureringskoder ................................................................................................................... 129
Konfigurere faksinnstillinger for mottak .......................................................................................................... 130
Angi videresending av fakser .......................................................................................................... 130
Angi svarmodusen .......................................................................................................................... 130
Blokkere eller oppheve blokkeringen av faksnumre ..................................................................... 131
Angi antallet ringesignaler før svar ................................................................................................ 131
Angi distinktiv ringegjenkjenning ................................................................................................... 132
Bruke automatisk forminskning for innkommende fakser ........................................................... 133
Angi innstillinger for å skrive ut fakser på nytt .............................................................................. 133
Angi fakslydvolumet ....................................................................................................................... 133
Angi alarmvolumet, telefonlinjevolumet og ringevolumet ......................................... 134
Angi at mottatte fakser skal stemples ........................................................................................... 134
Angi funksjonen for privat mottak ................................................................................................. 134
Angi faksspørring .............................................................................................................................................. 134
Bruke faksfunksjonen ....................................................................................................................................... 136
Støttede faksprogrammer .............................................................................................................. 136
Avbryte en faks ............................................................................................................................... 136
Avbryte den gjeldende faksen ...................................................................................... 137
Avbryte en faksjobb som venter .................................................................................. 137
Slette fakser fra minnet .................................................................................................................. 137
Bruke faks på et DSL-, PBX- eller ISDN-system ............................................................................. 137
DSL ................................................................................................................................ 138
PBX ................................................................................................................................ 138
ISDN ............................................................................................................................... 138
Bruke faks på en VoIP-tjeneste ...................................................................................................... 138
Innholdet i faksminnet bevares ved strømtap ............................................................................... 138
Sikkerhetsproblemer ved kobling av interne nettverk til offentlige telefonlinjer ........................ 139
Fakse fra planskanneren ................................................................................................................ 139
Fakse fra dokumentmateren .......................................................................................................... 140
Bruke kortnumre og oppføringer for gruppeoppringing ............................................................... 140
Sende en faks fra programvaren (Windows) .................................................................................. 141
Sende en faks ved å ringe fra en telefon som er koblet til fakslinjen ........................................... 142
Sende en faks med bekreftelse ...................................................................................................... 142
NOWW vii
Planlegge en faks som skal sendes senere .................................................................................... 142
Send en faks som kombinerer et elektronisk dokument og et papirdokument ........................... 143
Bruke tilgangskoder, kredittkort eller telefonkort ........................................................................ 143
Sende fakser utenlands ................................................................................................ 143
Skrive ut en faks .............................................................................................................................. 144
Skrive ut en faks på nytt ................................................................................................................. 145
Skrive ut på begge sider automatisk på mottatte fakser .............................................................. 146
Motta fakser når du hører fakstoner på telefonlinjen ................................................................... 146
Skrive ut en lagret faks når funksjonen for privat mottak er aktivert .......................................... 146
8 Administrere og vedlikeholde ..................................................................................................................... 147
Bruke HP Reconfiguration Utility for å endre produkttilkoblingen (Windows) ................................................ 148
Konfigurere HP direkte trådløs utskrift ............................................................................................................ 149
Bruke programmer fra HPs webtjenester ......................................................................................................... 150
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ............................................................................................................... 151
Ansvarsfraskrivelse for skriverdeling ............................................................................................ 151
Vise eller endre nettverksinnstillinger ........................................................................................... 151
Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet .............................................. 151
Gi produktet nytt navn i nettverket ................................................................................................ 151
Innstillinger for koblingshastighet og tosidig utskrift ................................................................... 153
HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 154
HP Utility for Mac OS X ....................................................................................................................................... 156
Åpne HP Utility ................................................................................................................................ 156
HP Utility-funksjoner ...................................................................................................................... 156
Bruke HP Web Jetadmin-programvare ............................................................................................................. 157
Innstillinger for økonomisk bruk ...................................................................................................................... 158
Skrive ut med EconoMode .............................................................................................................. 158
Angi Dvaleforsinkelse ..................................................................................................................... 158
Angi forsinkelse for å slå av automatisk ........................................................................................ 158
Sikkerhetsfunksjoner for produktet ................................................................................................................. 160
Låse produktet ................................................................................................................................ 160
Angi eller endre produktpassordet ................................................................................................ 160
Oppgradere fastvaren ....................................................................................................................................... 161
Oppgradere fastvaren manuelt ...................................................................................................... 161
Angi at produktet skal oppgradere fastvaren automatisk ............................................................ 161
9 Problemløsing ........................................................................................................................................... 163
Sjekkliste for problemløsning ........................................................................................................................... 164
Trinn 1: Kontroller at produktet er satt opp på riktig måte ........................................................... 164
Trinn 2: Kontroller den kablede eller trådløse tilkoblingen ........................................................... 164
Trinn 3: Se om det vises feilmeldinger på kontrollpanelet ............................................................ 165
viii NOWW
Trinn 4: Kontroller papiret .............................................................................................................. 165
Trinn 5: Kontroller programvaren .................................................................................................. 165
Trinn 6: Test utskriftsfunksjonen ................................................................................................... 165
Trinn 7: Test kopieringsfunksjonen ................................................................................................ 165
Trinn 8: Test faksfunksjonaliteten ................................................................................................. 166
Trinn 9: Kontroller tonerkassetten ................................................................................................. 166
Trinn 10: Prøv å sende en utskriftsjobb fra en datamaskin ........................................................... 166
Trinn 11: Kontroller at produktet er koblet til nettverket ............................................................. 166
Gjenopprette standardinnstillingene ................................................................................................................ 167
Hjelpesystem på kontrollpanelet ..................................................................................................................... 168
Papiret mates på feil måte eller kjører seg fast ............................................................................................... 169
Produktet henter ikke papir ............................................................................................................ 169
Produktet henter flere papirark samtidig ...................................................................................... 169
Dokumentmateren produserer papirstopp, forskyver papiret eller drar inn flere papirark ........ 169
Forhindre fastkjørt papir fra papirskuffene ................................................................................... 170
Fjerne fastkjørt papir ......................................................................................................................................... 171
Steder for fastkjørt papir ................................................................................................................ 171
Fjerne fastkjørt papir fra dokumentmateren ................................................................................. 172
Fjerne fastkjørt papir i utskuffområdet ......................................................................................... 173
Fjerne fastkjørt papir i skuff 1 ........................................................................................................ 174
Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 ........................................................................................................ 176
Fjerne fastkjørt papir i det høyre dekselet ..................................................................................... 176
Fjerne fastkjørt papir i skuff 3 (ekstrautstyr) ................................................................................ 180
Fjerne fastkjørt papir i nedre høyre deksel (skuff 3) ..................................................................... 180
Forbedre utskriftskvaliteten ............................................................................................................................. 182
Skrive ut fra et annet program ....................................................................................................... 182
Angi innstillingen for papirtype for utskriftsjobben ...................................................................... 182
Kontrollere papirtypeinnstillingen (Windows) ............................................................. 182
Kontrollere papirtypeinnstillingen (Mac OS X) ............................................................. 183
Kontrollere tonerkassettstatusen .................................................................................................. 183
Kalibrere produktet til å justere fargene ........................................................................................ 183
Skrive ut et renseark ....................................................................................................................... 183
Utføre mer feilsøking på utskriftskvalitet ...................................................................................... 184
Skrive ut utskriftskvalitetssiden .................................................................................. 184
Tolke utskriftskvalitetssiden ....................................................................................... 184
Kontrollere om tonerkassetten er skadet ...................................................................................... 184
Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet .......................................................................................... 185
Bruke papir som oppfyller HPs spesifikasjoner ........................................................... 185
Kontrollere produktmiljøet .......................................................................................... 186
Kontrollere EconoMode-innstillingene .......................................................................................... 186
Justere fargeinnstillinger (Windows) ............................................................................................. 186
NOWW ix
Prøve en annen skriverdriver .......................................................................................................... 187
Forbedre kopikvaliteten .................................................................................................................................... 189
Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset ................................................... 189
Kontrollere papirinnstillingene ...................................................................................................... 190
Kontrollere bildejusteringsinnstillingene ...................................................................................... 190
Optimalisere for tekst eller bilder .................................................................................................. 191
Kant til kant-kopiering .................................................................................................................... 191
Rengjøre matervalsene og skilleputen i dokumentmateren ......................................................... 191
Forbedre skannekvaliteten ............................................................................................................................... 193
Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset ................................................... 193
Rengjøre matervalsene og skilleputen i dokumentmateren ......................................................... 194
Forbedre fakskvaliteten .................................................................................................................................... 196
Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset ................................................... 196
Kontrollere oppløsningsinnstillingen for sending av faks ............................................................. 197
Kontrollere innstillingen for feilretting .......................................................................................... 197
Sende til en annen faksmaskin ....................................................................................................... 197
Rengjøre matervalsene og skilleputen i dokumentmateren ......................................................... 198
Kontrollere innstillingen for Tilpass til side ................................................................................... 198
Kontrollere avsenderens faksmaskin ............................................................................................ 199
Produktet skriver ikke ut eller skriver ut for sakte .......................................................................................... 200
Produktet skriver ikke ut ................................................................................................................ 200
Produktet skriver ut for sakte ........................................................................................................ 200
Løse problemer med utskrift fra USB-enhet .................................................................................................... 202
Minnepinne-menyen åpnes ikke når du setter inn USB-stasjonen. ............................................... 202
Filen skrives ikke ut fra USB-enheten ............................................................................................ 202
Filen du vil skrive ut, står ikke oppført på Minnepinne-menyen ................................................... 202
Løse faksproblemer .......................................................................................................................................... 203
Sjekkliste for å løse faksproblemer ................................................................................................ 203
Utføre en fakdiagnosestest ............................................................................................................ 204
Fakssporingsrapport ....................................................................................................................... 205
Utskrift av faksfeilrapport .............................................................................................................. 205
Skrive ut alle faksrapporter ......................................................................................... 205
Skrive ut faksrapporter enkeltvis ................................................................................ 205
Angi faksfeilrapport ...................................................................................................... 206
Angi modus for faksfeilretting ....................................................................................................... 206
Endre fakshastighet ........................................................................................................................ 206
Løse problemer med å sende fakser .............................................................................................. 207
Det vises en feilmelding på kontrollpanelet ................................................................ 207
Meldingen Kommunikasjonsfeil vises ....................................................... 207
Ingen summetone ...................................................................................... 208
Meldingen Faks opptatt vises .................................................................... 208
x NOWW
Meldingen Faks svarer ikke vises ............................................................... 208
Fastkjørt papir i dokumentmateren .......................................................... 209
Meldingen Fakslager er fullt vises ............................................................. 209
Skannerfeil ................................................................................................. 209
Kontrollpanelet viser meldingen Klar uten at det blir gjort forsøk på å sende
faksen ........................................................................................................................... 210
Kontrollpanelet viser meldingen "Lagrer side 1", og fortsetter ikke etter den
meldingen ..................................................................................................................... 210
Fakser kan mottas, men ikke sendes ........................................................................... 210
Produktet er passordbeskyttet .................................................................................... 210
Kan ikke bruke faksfunksjoner fra kontrollpanelet .................................................... 211
Kan ikke bruke kortnumre ............................................................................................ 211
Kan ikke bruke gruppeoppringinger ............................................................................ 211
Mottak av en innspilt feilmelding fra telefonselskapet ved forsøk på å sende en
faks ............................................................................................................................... 211
Kan ikke sende en faks når en telefon er koblet til produktet .................................... 212
Løse problemer med å motta fakser .............................................................................................. 2 12
Faksen svarer ikke ........................................................................................................ 212
Faksen har en dedikert telefonlinje ........................................................... 212
En telefonsvarer er koblet til produktet .................................................... 213
Innstillingen Svarmodus er satt til innstillingen Manuell ......................... 213
Talepost er tilgjengelig på fakslinjen ........................................................ 213
Produktet er koblet til en DSL-telefontjeneste ......................................... 214
Produktet bruker en faksetjeneste via IP- eller VoIP-telefon .................. 214
Det vises en feilmelding på kontrollpanelet ................................................................ 214
Meldingen Ingen faks reg. vises. ................................................................ 214
Meldingen Kommunikasjonsfeil vises ....................................................... 215
Meldingen Fakslager er fullt vises ............................................................. 216
Meldingen Faks opptatt vises .................................................................... 216
En faks mottas, men skrives ikke ut ............................................................................ 216
Funksjonen Privat mottak er på ................................................................. 216
Avsenderen får opptattsignal ...................................................................................... 216
Et håndsett er koblet til produktet ............................................................ 216
En telefonlinjedeler er i bruk ...................................................................... 217
Ingen summetone ......................................................................................................... 217
Kan ikke sende eller motta en faks på en PBX-linje .................................................... 217
Løse generelle faksproblemer ........................................................................................................ 217
Det går tregt å sende faks ............................................................................................ 217
Fakskvaliteten er dårlig ................................................................................................ 218
Faksen kutter av deler av kopien eller skriver på to sider ........................................... 219
Løse problemer med USB-tilkobling ................................................................................................................. 220
NOWW xi
Løse problemer med det kablede nettverket ................................................................................................... 221
Dårlig fysisk tilkobling .................................................................................................................... 221
Datamaskinen bruker feil IP-adresse for produktet ...................................................................... 221
Datamaskinen kan ikke kommunisere med produktet .................................................................. 221
Produktet bruker feil nettverksinnstillinger for kobling og tosidig utskrift ................................. 222
Ny programvare kan føre til kompatibilitetsproblemer ................................................................ 222
Datamaskinen eller arbeidsstasjonen er kanskje ikke riktig konfigurert ..................................... 222
Produktet er deaktivert, eller andre nettverksinnstillinger er feil ................................................ 222
Løse problemer med det trådløse nettverket .................................................................................................. 223
Sjekkliste for trådløs tilkobling ...................................................................................................... 223
Produktet skriver ikke ut etter at trådløskonfigureringen er fullført ........................................... 224
Produktet skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen ......... 224
Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller produktet ble
flyttet .............................................................................................................................................. 224
Kan ikke koble flere datamaskiner til det trådløse produktet ...................................................... 224
Det trådløse produktet mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private
Network) .......................................................................................................................................... 224
Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk ......................................................... 225
Det trådløse nettverket fungerer ikke ........................................................................................... 225
Utføre en diagnosetest for trådløst nettverk ................................................................................ 225
Få mindre interferens i et trådløst nettverk .................................................................................. 225
Løse programvareproblemer for produktet med Windows ............................................................................. 227
Det vises ingen skriverdriver for produktet i Skriver-mappen ...................................................... 227
Det ble vist en feilmelding da programvaren ble installert ........................................................... 227
Produktet er i Klar-modus, men ingenting skrives ut .................................................................... 227
Løse programvareproblemer for produktet med Mac OS X ............................................................................. 229
Skriverdriveren står ikke i listen Utskrift og faks eller Utskrift og skanning ................................ 229
Produktnavnet står ikke på produktoversikten i listen Utskrift og faks eller Utskrift og
skanning .......................................................................................................................................... 229
Skriverdriveren setter ikke automatisk opp det valgte produktet i listen Utskrift og faks eller
Utskrift og skanning ........................................................................................................................ 229
En utskriftsjobb ble ikke sendt til ønsket produkt ......................................................................... 230
Når du kobler til med en USB-kabel, vises ikke produktet i listen Utskrift og faks eller
Utskrift og skanning etter at driveren er valgt .............................................................................. 230
Du bruker en generell skriverdriver sammen med en USB-tilkobling ........................................... 230
Fjerne programvare (Windows) ......................................................................................................................... 231
Fjerne programvare (Mac OS X) ......................................................................................................................... 232
Løse problemer med skanning til e-post .......................................................................................................... 233
Kan ikke koble til e-postserveren ................................................................................................... 233
E-posten mislyktes ......................................................................................................................... 233
Kan ikke skanne .............................................................................................................................. 233
Løse problemer med skanning til nettverksmappe ......................................................................................... 234
xii NOWW
Skanningen mislyktes ..................................................................................................................... 234
Stikkordregister ........................................................................................................................................... 235
NOWW xiii
xiv NOWW
1 Kort om produktet
●
Produktsammenligning
●
Produktet sett forfra og bakfra
●
Kontrollpanelet
●
Skrive ut produktrapporter
NOWW 1
Produktsammenligning
M570dn
CZ271A
Papirhåndtering Skuff 1 (kapasitet på 100 ark)
Skuff 2 (kapasitet på 250 ark)
Skuff 3 (ekstrautstyr, kapasitet på
500 ark)
Standard utskuff (kapasitet på
250 ark)
Automatisk tosidig utskrift
Operativsystemer som støttes Windows XP, 32-biters
Windows Vista, 32-biters og 64-
biters
Windows 7, 32-biters og 64-biters
Windows 2003 Server (32-biters,
Service Pack 3), bare skrive- og
skannedrivere
Windows 2008 Server, bare skrive-
og skannedrivere
Windows 2008 Server R2, bare
skrive- og skannedrivere
M570dw
CZ272A
Mac OS X v10.6 og nyere
Tilkobling USB 2.0 med høy hastighet
10/100/1000 Ethernet LANtilkobling
Trådløs nettverkstilkobling
Minne 256 MB minne
Kontrollpaneldisplay Grafisk fargeberøringsskjerm
Skriv ut Skriver ut 30 sider per minutt
(spm) på papir i A4-størrelse og
31 spm på papir i Letter-størrelse
Utskrift fra USB-enhet (ingen
datamaskin kreves)
Kopi Kopierer ved opptil 20 spm
Kopieringsoppløsningen er
300 punkter per tomme (ppt)
50-siders dokumentmater som
støtter sidestørrelser med en
lengde fra 127 til 356 mm (5 til
14 tommer) og en bredde fra 127
til 216 mm (5 til 8,5 tommer)
2 Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
M570dn
M570dw
Planskanneren støtter
sidestørrelser med en lengde på
opptil 297 mm (11,7 tommer) og
en bredde på opptil 215 mm
(8,5 tommer)
Automatisk tosidig kopi
Skann Skanner i svart-hvitt med en
oppløsning på opptil 1200 ppt fra
skannerglasset.
Skanner i farge med en oppløsning
på opptil 300 ppt fra
dokumentmateren og opptil
600 ppt fra skannerglasset.
Automatisk tosidig skanning
Skanne til e-post (ingen
programvare nødvendig)
Skanne til (ingen
klientprogramvare kreves) (ingen
programvare nødvendig)
Skanning fra USB-enhet (ingen
datamaskin kreves)
CZ271A
CZ272A
Faks V.34 med to RJ-11-faksporter
NOWW Produktsammenligning 3
Produktet sett forfra og bakfra
●
Produktet sett forfra
●
Produktet sett bakfra
●
Grensesnittporter
●
Plassering av serienummer og modellnummer
Produktet sett forfra
1
2
14
13
12
11
10
1 Lås for å løse ut dokumentmaterdekselet (gir tilgang til fastkjørt papir)
3
4
5
6
7
8
9
2 Dokumentmaterens innskuff
3 Utskuff for dokumentmater
4 Kontrollpanel med berøringsskjerm i farger (kan vippes oppover slik at den blir enklere å lese)
5 USB-port (for utskrift og skanning uten datamaskin)
6 Håndtak for høyre deksel (tilgang for fjerning av fastkjørt papir)
7 Skuff 1
8 Av/på-knapp
9 Deksel for tilgang til fastkjørt papir i tilleggsskuff 3
10 Skuff 3 (ekstrautstyr)
11 Skuff 2
12 Frontdeksel (gir tilgang til tonerkassetter og toneroppsamlerenhet)
4 Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
13 Utskuff
14 Skannerhåndtak (til å løfte skannerdekselet)
Produktet sett bakfra
1
3
1 Formaterer (med grensesnittporter)
2 Strømtilkobling
3 Spor for sikkerhetslås av kabeltype
2
NOWW Produktet sett forfra og bakfra 5
Grensesnittporter
1
2
3
4
1 Ethernet-nettverksport for LAN (Local Area Network) (RJ-45)
2 Høyhastighets-USB 2.0-utskriftsport
3 Port for linje ut til telefon. Mulighet for å koble til en tilleggstelefon, telefonsvarer eller annen enhet
4 Port for linje inn til faks. Mulighet for å koble en fakslinje til produktet
Plassering av serienummer og modellnummer
Modell- og serienummer finner du på en identifikasjonsetikett bak på produktet. Dette finner du også på
innsiden av frontdekselet. Serienummeret inneholder informasjon om opprinnelsesland/-region,
produktversjonen, produksjonskode og produksjonsnummeret på produktet.
6 Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
Modellnavn Modellnummer
M570dn CZ271A
M570dw CZ272A
NOWW Produktet sett forfra og bakfra 7
Kontrollpanelet
●
Kontrollpaneloversikt
●
Startskjermbilde på kontrollpanel
●
Hjelpesystem for kontrollpanelet
Kontrollpaneloversikt
1 Trådløslampe (bare trådløse
modeller)
2 Berøringsskjermvindu Gir tilgang til produktfunksjonene og viser gjeldende status for produktet.
3 Obs!-lampe Angir et problem med produktet.
4 Klar-lampe Angir at produktet er klart.
5 Hjelp-knapp og -lampe Gir tilgang til hjelpesystemet på kontrollpanelet.
6 Pil høyre-knapp og -lampe Flytter markøren mot høyre eller flytter visningsbildet til neste skjermbilde.
7 Avbryt-knapp og -lampe Fjerner innstillinger, avbryter gjeldende jobb eller avslutter gjeldende skjermbilde.
8 Tilbake-knapp og -lampe Går tilbake til forrige skjermbilde.
9 Pil venstre-knapp og -lampe Flytter markøren mot venstre.
10 Hjem-knapp og -lampe Gir tilgang til startskjermbildet.
Angir at det trådløse nettverket er aktivert. Lampen blinker når produktet kobles til det trådløse
nettverket.
MERK: Denne knappen lyser bare når gjeldende skjermbilde kan bruke denne funksjonen.
MERK: Denne knappen lyser bare når gjeldende skjermbilde kan bruke denne funksjonen.
MERK: Denne knappen lyser bare når gjeldende skjermbilde kan bruke denne funksjonen.
MERK: Denne knappen lyser bare når gjeldende skjermbilde kan bruke denne funksjonen.
8 Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
Startskjermbilde på kontrollpanel
Startskjermbildet gir tilgang til produktfunksjonene og viser produktstatusen.
MERK: Funksjonene på startskjermbildet kan variere, avhengig av produktkonfigurasjonen. Oppsettet kan
også være omvendt for enkelte språk.
1
2 Installere
3
4
5
6Rekvisita
7 Faks-knapp Gir tilgang til Faks-funksjonen.
8 Progr.-knapp Gir tilgang til Progr.-menyen, slik at du kan skrive ut direkte fra webprogrammer som du har
9 Produktstatus Angir om produktet er klart eller behandler en jobb.
Webtjenester
Trådløs
modeller)
Nettverk
Informasjon
-knapp (bare trådløse
-knapp
-knapp Gir tilgang til hovedmenyene.
-knapp
-knapp
-knapp Gir informasjon om rekvisitastatus. Du kan skrive ut Rekvisitastatus-siden fra skjermbildet
Gir rask tilgang til funksjonene i HPs webtjenester, inkludert HP ePrint.
HP ePrint er et verktøy som skriver ut dokumenter ved å bruke alle typer e-postaktiverte
enheter til å sende dokumentene til produktets e-postadresse.
Gir tilgang til Trådløs-menyen og informasjon om trådløs status.
MERK: Når du er koblet til et trådløst nettverk, endres dette ikonet til et sett med stolper
for signalstyrke.
MERK: Denne knappen vises ikke hvis produktet er koblet til et kablet nettverk.
Gir tilgang til nettverksinnstillinger og -informasjon. Du kan skrive ut
Nettverkssammendrag-siden fra skjermbildet med nettverksinnstillinger.
MERK: Denne knappen vises bare når produktet er koblet til et nettverk.
Viser informasjon om produktstatus. Du kan skrive ut Konfigurasjonsrapport-siden fra
skjermbildet med statusoversikt.
med rekvisitaoversikt.
lastet ned fra webområdet for HP ePrintCenter på
www.hpeprintcenter.com
10 Skann-knapp Gir tilgang til skannefunksjoner
11 Kopi-knapp Gir tilgang til kopieringsfunksjoner
12 USB-knapp Gir tilgang til USB-funksjonen (for utskrift og skanning uten datamaskin).
NOWW Kontrollpanelet 9
Hjelpesystem for kontrollpanelet
Produktet har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde. Du åpner
hjelpesystemet ved å velge Hjelp
I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan
bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen.
Enkelte hjelpeskjermbilder inkluderer animasjoner som fører deg gjennom fremgangsmåter, for eksempel
fjerning av fastkjørt papir.
For skjermbilder som inneholder innstillinger for enkeltstående jobber, åpner hjelpesystemet et emne som
forklarer alternativene for dette skjermbildet.
-knappen øverst til høyre på skjermen.
Hvis du får varsel om en feil eller advarsel, velger du Hjelp
problemet. Meldingen gir også informasjon om hvordan problemet kan løses.
-knappen for å åpne en melding som beskriver
10 Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
Skrive ut produktrapporter
Fra Rapporter-menyen kan du skrive ut flere sider med informasjon om produktet.
1. Trykk på Installere
-knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel.
2. Velg Rapporter-knappen.
3. Velg navnet på rapporten du vil skrive ut.
Menyelement Beskrivelse
Demoside Skriver ut en side som viser utskriftskvaliteten.
Menystruktur Skriver ut en oversikt over menyoppsettet for kontrollpanelet. De aktive innstillingene
for hver meny vises.
Konfigurasjonsrapport Skriver ut en liste over alle produktinnstillingene. Omfatter grunnleggende
Rekvisitastatus Skriver ut statusen for hver tonerkassett, inkludert følgende informasjon:
Nettverkssammendrag Skriver ut en liste over alle nettverksinnstillingene på produktet.
Forbruksside Skriver ut en liste over PCL-sider, PCL 6-sider, PS-sider, sider som kjørte seg fast eller
nettverksinformasjon når produktet er tilkoblet et nettverk.
●
beregnet prosentandel med gjenværende levetid for skriverkassetten
●
ca. antall sider som gjenstår
●
Delenumre for HPs tonerkassetter
●
antall sider som er skrevet ut
ble feilmatet i produktet, svart-hvite sider eller fargesider og rapporterer sideantallet.
PCL-skriftliste Skriver ut en liste over alle installerte PCL-skrifter
PS-skriftliste Skriver ut en liste over alle installerte PostScript-skrifter (PS)
PCL6-skriftliste Skriver ut en liste over alle installerte PCL6-skrifter
Fargebrukslogg Skriver ut en rapport som viser brukernavnet, programnavnet og informasjon om
Serviceside Skriver ut servicerapporten
Diagnostikkside Skriver ut sidene for kalibrering og fargediagnostikk
Skriv ut kvalitetsside Skriver ut en side som hjelper deg å løse problemer med utskriftskvalitet.
fargebruk for hver enkelt jobb
NOWW Skrive ut produktrapporter 11
12 Kapittel 1 Kort om produktet NOWW
2 Papirskuffer
●
Papirstørrelser som støttes
●
Papirtyper som støttes
●
Skuff 1
●
Skuff 2
●
Skuff 3 (ekstrautstyr)
●
Legg i og skriv ut etiketter
NOWW 13
Papirstørrelser som støttes
MERK: Resultatet blir best hvis du velger riktig papirtype og -størrelse i skriverdriveren før utskrift.
Tabell 2-1 Papirstørrelser som støttes
Størrelser og mål Skuff 1 Skuff 2 Skuff 3
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
A4
210 x 297 mm
RA4
215 x 305 mm
A5
148 x 210 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
B6 (JIS)
128 x 182 mm
(ekstrautstyr)
Automatisk tosidig
utskrift
Executive
184 x 267 mm
Statement
140 x 216 mm
4 x 6
102 x 152 mm
10 x 15 cm
102 x 152 mm
3 x 5
76 x 127 mm
5 x 7
127 x 178 mm
5 x 8
127 x 203 mm
14 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
Loading...