Svako je reproduciranje, izmjena i prevođenje
zabranjeno bez prethodne pisane suglasnosti,
osim pod uvjetima određenim u zakonu o
autorskom pravu.
Informacije sadržane u ovom dokumentu su
predmet promjene bez prethodne najave.
Jedina jamstva za HP-ove proizvode i usluge
navedena su u izričitim jamstvenim izjavama
koje se isporučuju s takvim proizvodima i
uslugama. Ništa što je ovdje navedeno ne
sadrži dodatno jamstvo. HP nije odgovoran za
eventualne tehničke i uredničke pogreške te
propuste koji se nalaze u tekstu.
Edition 1, 11/2015
Apple i logotip Apple zaštitni su znaci tvrtke
Apple Computer, Inc., registrirani u SAD-u i
drugim državama/regijama. iPod je zaštitni
znak tvrtke Apple Computer, Inc. iPod je
namijenjen samo zakonskom i pravno
ovlaštenom kopiranju. Ne kradite glazbu.
Bluetooth je zaštitni znak svog vlasnika i tvrtka
HP upotrebljava ga pod licencijom.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP i Windows
Vista® su registrirani zaštitni znakovi tvrtke
Microsoft u Sjedinjenim Američkim Državama.
PANTONE® je u vlasništvu tvrtke Pantone, Inc.
®
je zaštićena trgovačka marka tvrtke
UNIX
Open Group.
Sadržaj
1 Predstavljanje proizvoda ............................................................................................................................... 1
Prikaz uređaja ........................................................................................................................................................ 4
Pogled sprijeda .................................................................................................................................... 4
Prikaz pozadine proizvoda .................................................................................................................. 5
Položaj serijskog broja i broja modela ................................................................................................ 6
Upravljačka ploča ................................................................................................................................................... 8
Izgled upravljačke ploče ...................................................................................................................... 8
Početni zaslon na upravljačkoj ploči ................................................................................................... 9
Sustav pomoći na upravljačkoj ploči ................................................................................................ 10
2 Ladice za papir ............................................................................................................................................ 13
Podržane veličine papira ..................................................................................................................................... 14
Podržane vrste papira ......................................................................................................................................... 16
Kapacitet ladica i usmjerenje papira ................................................................................................. 26
Umetanje u ladicu 3 ........................................................................................................................... 27
Umetanje i ispis na naljepnice ............................................................................................................................. 29
3 Dijelovi, potrošni materijal i dodatna oprema ................................................................................................ 31
Naručivanje dijelova, dodatne opreme i potrošnog materijala .......................................................................... 32
Propisi tvrtke HP u vezi potrošnog materijala drugih proizvođača ................................................................... 33
Web-stranice tvrtke HP za zaštitu od krivotvorina ............................................................................................ 34
Ispis kada spremnik s tintom dođe do kraja predviđenog vijeka trajanja .......................................................... 35
Omogućavanje i onemogućavanje postavke Vrlo niska ..................................................................................... 36
Dijelovi koje korisnik može sam zamijeniti ......................................................................................................... 37
Spremnici s tonerom ........................................................................................................................................... 39
Pregled spremnika s tonerom .......................................................................................................... 39
Informacije o spremniku s tonerom ................................................................................................. 39
Recikliranje spremnika s tonerom .................................................................................. 40
Skladištenje spremnika s tonerom ................................................................................. 40
Propisi tvrtke HP u vezi spremnika s tonerom drugih proizvođača .............................. 40
Zamjena spremnika s tonerom ......................................................................................................... 40
Jedinica za prikupljanje tonera ............................................................................................................................ 43
Zamjena jedinice za prikupljanje tonera ........................................................................................... 43
Dodatni zadaci ispisa (Mac OS X) ......................................................................................................................... 79
Poništavanje zadatka ispisa (Mac OS X) ........................................................................................... 79
Odabir veličine papira (Mac OS X) ..................................................................................................... 79
Odabir prilagođene veličine papira (Mac OS X) ................................................................................. 79
Ispis vodenih žigova (Mac OS X) ........................................................................................................ 80
Stvaranje arhivskih ispisa .................................................................................................................................... 81
Ispis u boji ............................................................................................................................................................ 82
Upotreba opcije HP EasyColor .......................................................................................................... 82
Promjena opcija boja (Windows) ....................................................................................................... 82
Promjena teme boja za zadatak ispisa (Windows) ........................................................................... 83
Promjena opcija boja (Mac OS X) ....................................................................................................... 84
Opcije ručnog ispisa u boji ................................................................................................................. 84
Usklađivanje boja .............................................................................................................................. 84
Upotreba značajke HP ePrint ............................................................................................................................... 86
Upotreba značajke za izravan USB ispis ............................................................................................................. 88
Izrada jedne kopije ............................................................................................................................................... 92
Iz
ada većeg broja kopija ..................................................................................................................................... 93
r
Kopiranje izvornika od više stranica ................................................................................................................... 94
Kopiranje na obje strane (obostrano) ................................................................................................................. 97
Automatsko kopiranje na obje strane .............................................................................................. 97
Smanjivanje ili povećavanje kopije ...................................................................................................................... 99
Kopiranje u boji ili u crno-bijelom formatu ....................................................................................................... 100
Prilagođavanje svjetlina ili tamnoće kopija ...................................................................................................... 102
Podešavanje kopirane slike .............................................................................................................................. 103
Kopiranje u probnom načinu rada ..................................................................................................................... 104
Postavljanje veličine papira i vrste kopiranja na poseban papir ...................................................................... 105
Skeniranje pomoću softvera HP Scan (Windows) ............................................................................................. 108
Skeniranje pomoću softvera HP Scan (Mac OS X) ............................................................................................. 109
Skeniranje na USB flash pogon ......................................................................................................................... 110
Postavite skeniranje mrežne mape i skenirajte značajke e-pošte .................................................................. 111
Skeniranje u mrežnu mapu ............................................................................................................................... 112
Skeniranje u e-poštu ......................................................................................................................................... 113
Skeniranje pomoću drugog softvera ................................................................................................................ 114
Skeniranje iz programa koji podržava TWAIN (Windows) .............................................................. 114
Skeniranje iz programa koji podržava WIA (Windows) ................................................................... 114
Priključivanje faksa na telefonsku liniju ........................................................................................................... 118
Postavljanje faksa pomoću automatske telefonske sekretarice ..................................................................... 118
Postavljanje faksa s dodatnim telefonom ........................................................................................................ 118
Postavljanje za samostojeći faks ...................................................................................................................... 119
Postavite vrijeme, datum i zaglavlje faksa ....................................................................................................... 120
Korištenje upravljačke ploče ........................................................................................................... 120
Korištenje HP čarobnjaka za postavljanje faksa ............................................................................ 120
Upotreba posebnih znakova u zaglavljima faksa ............................................................................................. 120
Korištenje telefonskog imenika ........................................................................................................................ 121
Korištenje upravljačke ploče za stvaranje i uređivanje imenika s brojevima telefaksa ................ 121
Brisanje unosa u telefonski imenik ................................................................................................. 121
Stvaranje i uređivanje unosa za brzo biranje .................................................................................................... 122
Brisanje unosa za brzo biranje .................................................................................................
Stvaranje i uređivanje unosa za grupno biranje ............................................................................................... 124
Brisanje unosa za grupno biranje ...................................................................................................................... 125
Korištenje faksa ................................................................................................................................................. 136
Podržani programi za faksiranje .................................................................................................... 136
Primanje faksova kad se na telefonskoj liniji mogu čuti zvukovi faksiranja ................................. 146
Ispis spremljenog faksa kad je omogućena značajka za privatno primanje ................................. 146
8 Upravljanje i održavanje ............................................................................................................................. 147
Korištenje programa HP Reconfiguration Utility za promjenu veze uređaja (Windows) ................................. 148
Postavljanje HP bežičnog izravnog ispisa ......................................................................................................... 149
Korištenje aplikacija HP Web Services .............................................................................................................. 150
Konfiguriranje postavki IP mreže ...................................................................................................................... 151
Prikaz ili promjena mrežnih postavki ............................................................................................. 151
Ručno konfiguriranje IPv4 TCP/IP parametara s upravljačke ploče .............................................. 151
Promjena naziva uređaja na mreži ................................................................................................. 151
Postavke brzine veze i obostranog ispisa ...................................................................................... 153
HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 154
HP Utility za Mac OS X ........................................................................................................................................ 156
Otvaranje programa HP Utility ........................................................................................................ 156
Značajke programa HP Utility ......................................................................................................... 156
Upotreba softvera HP Web Jetadmin ................................................................................................................ 157
Postavite uređaj tako da automatski nadogradi programske datoteke ....................................... 161
9
Rješavanje problema ................................................................................................................................. 163
Popis za provjeru za rješavanje problema ........................................................................................................ 164
Korak 1: Provjerite je li proizvod ispravno postavljen ................................................................... 164
Korak 2: Provjerite kabelsku ili bežičnu vezu. ................................................................................ 164
Korak 3: Na upravljačkoj ploči potražite poruke o pogrešci .......................................................... 165
Sustav pomoći na upravljačkoj ploči ................................................................................................................. 168
Papir se neispravno uvlači ili se zaglavljuje ...................................................................................................... 169
Uređaj ne uvlači papir ...................................................................................................................... 169
Uređaj uvlači više listova papira ..................................................................................................... 169
Ulagač dokumenata se zaglavljuje, uvlači ukoso ili uvlači više listova papira .............................. 169
Sprječavanje zaglavljivanja papira u ladicama ............................................................................... 170
Uređaj ne ispisuje ili ispisuje sporo ................................................................................................................... 200
Uređaj ne ispisuje ............................................................................................................................ 200
Proizvod ispisuje sporo ................................................................................................................... 200
Rješavanje problema pri ispisu pomoću USB dodatka ..................................................................................... 201
Izbornik USB Flash pogona ne otvara se kada umetnete USB flash pogon ................................... 201
Datoteka s USB flash pogona se ne ispisuje ................................................................................... 201
Datoteka koju želite ispisati nije navedena u izborniku USB Flash pogon .................................... 201
Rješavanje problema s faksiranjem .................................................................................................................. 202
Popis za provjeru kod rješavanja problema s faksom ................................................................... 202
Provedite dijagnostički test faksa .................................................................................................. 203
Izvješće o praćenju faksa ................................................................................................................ 204
Faks se ne može poslati kada je na uređaj priključen telefon ..................................... 211
Rješavanje problema u primanju faksova ...................................................................................... 211
Telefaks ne reagira ....................................................................................................... 212
Telefaks ima namjensku telefonsku liniju ................................................. 212
Na uređaj je priključena telefonska sekretarica. ....................................... 212
Postavka Način odgovaranja postavljena je na Ručno. ............................. 213
Na liniji za faksiranje dostupna je glasovna pošta .................................... 213
Uređaj je povezan s uslugom DSL telefonije ............................................. 213
Uređaj koristi uslugu faksiranja putem Interneta ili telefonsku uslugu
VoIP ............................................................................................................. 213
Na upravljačkoj ploči prikazuje se poruka o pogrešci .................................................. 214
Prikazuje se poruka Faks nije prepoznat. .................................................. 214
Prikazuje se poruka Pogreška u komunikaciji ........................................... 214
Prikazuje se poruka Spremnik faksova je pun ........................................... 215
Prikazuje se poruka Uređaj je zauzet ......................................................... 215
Faks je primljen, ali ne ispisuje se ................................................................................ 215
Značajka Privatno primanje je uključena ................................................... 215
Pošiljatelj će primiti signal zauzete linije ..................................................................... 216
Na uređaj je priključena slušalica ............................................................... 216
Koristi se razdjelnik telefonske linije ......................................................... 216
Nema tonskog signala .................................................................................................. 216
Faksovi se ne mogu primati niti slati na liniji kućne centrale (PBX) ............................ 216
Rješavanje općenitih problema s faksiranjem ............................................................................... 216
Faksiranje je sporo ........................................................................................................ 216
Kvaliteta faksiranja je niska ......................................................................................... 217
Faks je odsječen ili se ispisuje na dvije strane ............................................................. 218
Rješavanje problema s USB vezom ................................................................................................................... 219
HRWWxi
Rješavanje problema s kabelskom mrežom ..................................................................................................... 220
Loša fizička veza ............................................................................................................................. 220
Računalo za uređaj koristi neispravnu IP adresu ........................................................................... 220
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem ........................................................................... 220
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu ........................................ 221
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti. .................................... 221
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni ................................................. 221
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže. .................................................. 221
Rješavanje problema s bežičnom mrežom ....................................................................................................... 222
Provjera bežične veze ..................................................................................................................... 222
Uređaj ne ispisuje nakon dovršetka bežične konfiguracije ............................................................ 223
Uređaj ne ispisuje, a na računalu je instaliran vatrozid treće strane ............................................. 223
Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili uređaja ................................. 223
Na bežični uređaj se ne može priključiti više računala ................................................................... 223
Bežični uređaj izgubi vezu kad se priključi na VPN ......................................................................... 223
Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža ........................................................................... 223
Bežična mreža ne radi ..................................................................................................................... 224
Provođenje dijagnostičkog testa bežične mreže ........................................................................... 224
Smanjivanje interferencije na bežičnoj mreži ................................................................................ 224
Rješavanje problema sa softverom za proizvod u sustavu Windows .............................................................. 225
Upravljački program pisača za proizvod ne vidi se u mapi Pisač ................................................... 225
Tijekom instaliranja softvera pojavila se poruka o pogrešci ......................................................... 225
Pisač je u stanju pripravnosti, ali se ništa ne ispisuje .................................................................... 225
R
j
ešavanje problema sa softverom uređaja sa sustavom Mac OS X ................................................................ 227
Upravljački program za ispis ne nalazi se na popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje) ili Print &
Scan (Ispis i skeniranje). .................................................................................................................. 227
Naziv uređaja ne pojavljuje se u popisu uređaja Print & Fax (Ispis i faksiranje) ili Print & Scan
(Ispis i skeniranje). .......................................................................................................................... 227
Upravljački program uređaja ne postavlja automatski uređaj koji ste odabrali u popisu Print
& Fax (Ispis i faksiranje) ili Print & Scan (Ispis i skeniranje) ........................................................... 227
Zadatak ispisa nije poslan na željeni uređaj ................................................................................... 228
Uređaj se nakon odabira upravljačkog programa, ako je spojen putem USB kabela, ne
pojavljuje u popisu Print & Fax (Ispis i faksiranje) ili Print & Scan (Ispis i skeniranje). .................. 228
Upotrebljavate generički upravljački program za ispis tijekom upotrebe USB veze. ................... 228
Service Pack 3), samo upravljački
programi pisača i upravljački
programi za skeniranje
Windows 2008 Server, samo
upravljački programi pisača i
upravljački programi za skeniranje
M570dw
CZ272A
Windows 2008 Server R2, samo
upravljački programi pisača i
upravljački programi za skeniranje
Mac OS X v10.6 i noviji
PovezivanjeBrzi USB 2.0
10/100/1000 Ethernet LAN veza
Bežična mrežna veza
Memorija256 MB RAM-a
Zaslon upravljačke pločeGrafički zaslon osjetljiv na dodir, u
IspisIspisuje 30 stranica u minuti (str./
KopiranjeKopiranje brzinom do 20 str./min.
boji
min.) na papiru veličine A4 i 31
stranica u minuti na papiru veličine
Letter
Izravan ispis s USB priključka (bez
korištenja računala)
Rezolucija kopiranja je 300 točaka
po inču (dpi).
2Poglavlje 1 Predstavljanje proizvodaHRWW
M570dn
M570dw
Ovaj ulagač dokumenata prima do
50 stranica, a podržava stranice
dužine od 127 do 356 mm (5 do 14
in) i širine od 127 do 216 mm (5 do
8,5 in)
Plošni skener koji podržava
stranice duljine do 297 mm (11,7
in) i širine do 215 mm (8,5 in)
Automatsko obostrano kopiranje
SkeniranjeSkeniranje u crno-bijelom formatu
s rezolucijom do 1200 dpi sa stakla
Skeniranje u boji s rezolucijom do
300 dpi iz ulagača dokumenata ili
do 600 dpi sa stakla
Automatsko obostrano skeniranje
Skeniranje u e-poštu (nije potreban
softver)
Skeniranje u mrežnu mapu (nije
potreban softver)
Izravno skeniranje s USB priključka
(bez korištenja računala)
CZ271A
CZ272A
FaksiranjeV.34 s dva RJ-11 priključka za faks
HRWWUsporedba uređaja3
Prikaz uređaja
●
Pogled sprijeda
●
Prikaz pozadine proizvoda
●
Priključci sučelja
●
Položaj serijskog broja i broja modela
Pogled sprijeda
1
2
3
14
13
12
4
5
6
11
7
8
9
10
1Zasun za otpuštanje poklopca ulagača dokumenata (pristup za vađenje zaglavljenog papira)
2Ulazna ladica ulagača dokumenata
3Izlazni spremnik ulagača dokumenata
4Upravljačka ploča sa zaslonom u boji osjetljivim na dodir (može se podignuti kako biste bolje vidjeli)
5Lako dostupni USB priključak (za ispis i skeniranje bez računala)
6Ručica desnih vrata (pristup za uklanjanje zaglavljenja)
7Ladica 1
8Gumb za uključivanje/isključivanje
9Vratašca za pristup kod zaglavljivanja za dodatnu ladicu 3
10Dodatna ladica 3
11Ladica 2
12Prednja vrata (pristup spremnicima s tonerom i jedinici za prikupljanje tonera)
4Poglavlje 1 Predstavljanje proizvodaHRWW
13Izlazni spremnik
14Ručka skenera (za podizanje poklopca skenera)
Prikaz pozadine proizvoda
1
3
1Ploča za proširenja (sadrži priključke sučelja)
2Priključak za napajanje
3Utor za kabelsko sigurnosno zaključavanje
2
HRWWPrikaz uređaja5
Priključci sučelja
1
2
3
4
1Mrežni Ethernet (RJ-45) priključak lokalne mreže (LAN)
2Priključak za ispis putem brze USB 2.0 veze
3“Izlazni” telefonski priključak za priključivanje dodatnog telefona, automatske sekretarice ili drugog uređaja
4“Ulazni” priključak faksa za priključivanje faks linije na uređaj
Položaj serijskog broja i broja modela
Broj modela i serijski broj navedeni su na naljepnicama za identifikaciju koja se nalazi na stražnjoj strani
uređaja. Nalaze se i na unutrašnjosti prednjih vrata. Serijski broj sadržava podatke o državi/regiji podrijetla,
verziji uređaja, proizvodnoj šifri i proizvodnom broju pisača.
6Poglavlje 1 Predstavljanje proizvodaHRWW
Naziv modelaBroj modela
M570dnCZ271A
M570dwCZ272A
HRWWPrikaz uređaja7
Upravljačka ploča
●
Izgled upravljačke ploče
●
Početni zaslon na upravljačkoj ploči
●
Sustav pomoći na upravljačkoj ploči
Izgled upravljačke ploče
1Indikator bežične veze (samo
bežični modeli)
2Prikaz dodirnog zaslonaOmogućuje pristup značajkama uređaja i označava njegov trenutni status.
3Indikator upozorenjaUkazuje na problem s uređajem
4Indikator spremnostiOznačava da je uređaj spreman
5Gumb i indikator pomoćiSluži za pristupanje sustavu pomoći na upravljačkoj ploči
6Gumb i indikator desne streliceSluži za pomicanje pokazivača udesno ili prelazak na sljedeći zaslon
7Gumb i indikator otkazivanjaSluži za brisanje postavki, otkazivanje trenutnog zadatka ili napuštanje trenutnog zaslona
8Gumb i indikator povratkaSluži za vraćanje na prethodni zaslon
9Gumb i indikator lijeve streliceSluži za pomicanje pokazivača ulijevo
10Gumb i indikator početnog zaslona Omogućava pristupanje početnom zaslonu
Označava da je bežična mreža omogućena. Indikator treperi tijekom uspostavljanja veze između
uređaja i bežične mreže.
NAPOMENA: Ovaj gumb svijetli samo ako trenutni zaslon može koristiti ovu značajku.
NAPOMENA: Ovaj gumb svijetli samo ako trenutni zaslon može koristiti ovu značajku.
NAPOMENA: Ovaj gumb svijetli samo ako trenutni zaslon može koristiti ovu značajku.
NAPOMENA: Ovaj gumb svijetli samo ako trenutni zaslon može koristiti ovu značajku.
8Poglavlje 1 Predstavljanje proizvodaHRWW
Početni zaslon na upravljačkoj ploči
Početni zaslon omogućava pristup značajkama uređaja i označava njegov trenutni status.
NAPOMENA: Ovisno o konfiguraciji uređaja značajke na početnom zaslonu mogu se razlikovati. Raspored
kod nekih jezika može biti obrnut.
1
2Gumb Postavljanje
3
4
5
6Gumb Potrošni materijal
7Gumb FaksiranjeSluži za pristup značajci Faksiranje
8Gumb AplikacijeOmogućava pristup izborniku Aplikacije kako biste mogli ispisivati izravno s web-aplikacija
9Stanje uređajaPokazuje kad je uređaj spreman ili kad obrađuje zadatak.
Gumb Web Services
Gumb Bežični
modeli)
Gumb Mreža
Gumb Informacije
(samo bežični
Omogućava brzi pristup značajkama HP Web Services , uključujući i značajku HP ePrint.
HP ePrint je alat koji ispisuje dokumente pomoću bilo kojeg uređaja na kojem je omogućena
e-pošta kako bi dokumente poslao na adresu e-pošte uređaja.
Omogućava pristup glavnim izbornicima
Omogućava pristup izborniku bežične mreže i informacijama o statusu bežične mreže
NAPOMENA: Kada ste povezani na bežičnu mrežu, ova ikona mijenja oblik u skupinu trakica
koje predstavljaju jačinu signala.
NAPOMENA: Ovaj se gumb ne prikazuje ako je uređaj povezan s kabelskom mrežom.
Omogućava pristup postavkama mreže i informacijama o mreži. Sa zaslona s postavkama
mreže možete ispisati stranicu Sažetak mreže.
NAPOMENA: Ovaj se gumb prikazuje samo ako je uređaj povezan s mrežom.
Služi za dobivanje informacije o statusu uređaja. Za zaslona sa sažetkom statusa možete
ispisati stranicu Konfiguracijski izvještaj.
Služi za dobivanje informacija o statusu potrošnog materijala. Za zaslona sa sažetkom
statusa potrošnog materijala možete ispisati stranicu Status potrošnog materijala.
koje ste preuzeli s web-stranica HP ePrintCenter na adresi
www.hpeprintcenter.com
10Gumb SkeniranjeSluži za pristup značajkama skeniranja
11Gumb KopiranjeSluži za pristup značajkama kopiranja
12Gumb USBOmogućava pristup značajci za izravan ispis i skeniranje (za ispis i skeniranje bez računala)
HRWWUpravljačka ploča9
Sustav pomoći na upravljačkoj ploči
Uređaj ima ugrađeni sustav pomoći koji objašnjava način korištenja svakog zaslona. Kako biste otvorili sustav
pomoći, dodirnite gumb Pomoć
Kod nekih zaslona, sustav pomoći otvara globalni izbornik u kojem možete pretraživati određene teme.
Možete pretraživati strukturu izbornika dodirivanjem gumba u izborniku.
Neki zasloni pomoći sadrže animacije koje vas navode kroz postupke, poput otklanjanja zaglavljenja.
Kod zaslona koji sadrže postavke za pojedinačne zadatke, sustav pomoći otvara temu koja objašnjava opcije
tog zaslona.
u gornjem desnom kutu zaslona.
Ako vas uređaj upozori na neku pogrešku ili problem, dodirnite gumb Pomoć
opisuje problem. Poruka sadrži i upute koje pomažu u rješavanju problema.
kako biste otvorili poruku koja
10Poglavlje 1 Predstavljanje proizvodaHRWW
Ispis izvješća uređaja
Iz izbornika Izvješća možete ispisati nekoliko stranica s informacijama o uređaju.