HP LaserJet M570 User Manual [cs]

LASERJET PRO 500 COLOR MFP

Uživatelská příručka

M570

Multifunkční zařízení HP LaserJet Pro 500 color M570

Uživatelská příručka

Autorská práva a licence

Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon.

Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.

Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami. Z tohoto dokumentu nelze vyvozovat další záruky. Společnost HP není odpovědná za technické nebo textové chyby nebo opomenutí obsažená v tomto dokumentu.

Edition 1, 11/2015

Ochranné známky

, Acrobat® a PostScript® jsou ochranné

Adobe známky společnosti Adobe Systems Incorporated.

Apple a logo Apple jsou ochranné známky společnosti Apple Computer, Inc. registrované v USA a dalších zemích / oblastech. iPod je ochranná známka společnosti Apple Computer, Inc. iPod je určen pouze pro legální kopírování či kopírování autorizované držitelem autorských práv. Nekraďte hudbu.

Bluetooth je ochranná známka příslušných vlastníků. Společnost HP ji používá na základě licence.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP a Windows Vista® jsou v USA registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation.

PANTONE® je majetkem společnosti Pantone, Inc.

je registrovaná ochranná známka

UNIX sdružení Open Group.

Obsah

1 Úvod k produktu ............................................................................................................................................ 1

Porovnání modelů ................................................................................................................................................. 2

Zobrazení produktu ............................................................................................................................................... 4

Pohled na produkt zepředu ................................................................................................................. 4

Pohled na produkt zezadu .................................................................................................................. 5

Porty rozhraní ...................................................................................................................................... 6

Umístění sériového čísla a čísla modelu ............................................................................................. 6

Ovládací panel ........................................................................................................................................................ 8

Rozvržení ovládacího panelu .............................................................................................................. 8

Úvodní obrazovka ovládacího panelu ................................................................................................. 9

Systém nápovědy na ovládacím panelu ........................................................................................... 10

Tisk hlášení produktu .......................................................................................................................................... 11

2 Zásobníky papíru ......................................................................................................................................... 13

Podporované formáty papíru .............................................................................................................................. 14

Podporované typy papíru .................................................................................................................................... 16

Zásobník 1 ............................................................................................................................................................ 18

Kapacita zásobníku a orientace papíru ............................................................................................. 18

Plnění zásobníku 1 ............................................................................................................................ 20

Tisk obálek ...................................................................................................................... 22

Zásobník 2 ............................................................................................................................................................ 23

Kapacita zásobníku a orientace papíru ............................................................................................. 23

Plnění zásobníku 2 ............................................................................................................................ 24

Volitelný zásobník 3 ............................................................................................................................................ 26

Kapacita zásobníku a orientace papíru ............................................................................................. 26

Naplnění zásobníku 3 ........................................................................................................................ 27

Vkládání a tisk štítků ........................................................................................................................................... 29

Úvod ................................................................................................................................................... 29

Ručně podávané štítky ...................................................................................................................... 29

CSWW iii

3 Náhradní díly, spotřební materiál a příslušenství ........................................................................................... 31

Objednání náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu ................................................................... 32

Zásady společnosti HP týkající se neoriginálního spotřebního materiálu ......................................................... 33

Webové stránky společnosti HP proti padělání .................................................................................................. 34

Tisk v případě, že tonerová kazeta dosáhne konce životnosti .......................................................................... 35

Povolení nebo zakázání funkce Velmi nízká úroveň .......................................................................................... 36

Díly pro samoobslužnou opravu zákazníkem ..................................................................................................... 37

Příslušenství ........................................................................................................................................................ 38

Tonerové kazety .................................................................................................................................................. 39

Zobrazení tonerové kazety ............................................................................................................... 39

Informace o tonerové kazetě ............................................................................................................ 39

Recyklace tonerových kazet ........................................................................................... 40

Skladování tonerových kazet ......................................................................................... 40

Zásady společnosti HP týkající se neoriginálních tonerových kazet ............................. 40

Výměna tonerových kazet ................................................................................................................ 40

Jednotka pro sběr toneru .................................................................................................................................... 43

Výměna jednotky pro sběr toneru .................................................................................................... 43

4 Tisk ............................................................................................................................................................ 47

Podporované tiskové ovladače (Windows) ......................................................................................................... 48

Univerzální tiskový ovladač HP (UPD) ............................................................................................... 48

Režimy instalace UPD ..................................................................................................... 49

Změna nastavení tiskové úlohy (Windows) ........................................................................................................ 50

Priorita při změně nastavení tiskové úlohy ...................................................................................... 50

Změna nastavení pro všechny tiskové úlohy až do ukončení programu ......................................... 50

Změna výchozího nastavení pro všechny tiskové úlohy .................................................................. 50

Změna nastavení konfigurace zařízení ............................................................................................. 51

Změna nastavení tiskové úlohy (Mac OS X) ........................................................................................................ 52

Priorita při změně nas Změna

nastavení pro všechny tiskové úlohy až do ukončení programu ......................................... 52

Změna výchozího nastavení pro všechny tiskové úlohy .................................................................. 52

Změna nastavení konfigurace produktu .......................................................................................... 53

Tiskové úlohy (systém Windows) ........................................................................................................................ 54

Použití zkratky pro tisk (Windows) ................................................................................................... 54

Vytvoření zkratek pro tisk (Windows) .............................................................................................. 55

Automatický tisk na obě strany (Windows) ...................................................................................... 57

Ruční oboustranný tisk (Windows) ................................................................................................... 59

Tisk více stránek na list (Windows) ................................................................................................... 61

Výběr orientace stránky (Windows) .................................................................................................. 62

Výběr typu papíru (Windows) ............................................................................................................ 63

Tisk první nebo poslední stránky na jiný papír (Windows) ............................................................... 66

tavení tiskové úlohy ...................................................................................... 52

iv CSWW

Přizpůsobení dokumentu velikosti stránky (Windows) ................................................................... 69

Vytvoření brožury (Windows) ........................................................................................................... 70

Tiskové úlohy (systém Mac OS X) ........................................................................................................................ 73

Použití předvolby tisku (Mac OS X) ................................................................................................... 73

Vytvoření předvolby tisku (Mac OS X) ............................................................................................... 73

Automatický oboustranný tisk (Mac OS X) ....................................................................................... 73

Ruční oboustranný tisk (Mac OS X) ................................................................................................... 74

Tisk více stránek na list (Mac OS X) ................................................................................................... 74

Výběr orientace stránky (Mac OS X) .................................................................................................. 74

Výběr typu papíru (Mac OS X) ............................................................................................................ 74

Tisk titulní stránky (Mac OS X) .......................................................................................................... 75

Přizpůsobení dokumentu velikosti stránky (Mac OS X) .................................................................... 75

Vytvoření brožury (Mac OS X) ........................................................................................................... 75

Další tiskové úlohy (systém Windows) ............................................................................................................... 76

Zrušení tiskové úlohy (Windows) ...................................................................................................... 76

Výběr formátu papíru (Windows) ...................................................................................................... 76

Výběr vlastního formátu papíru (Windows) ..................................................................................... 77

Tisk vodoznaků (Windows) ............................................................................................................... 77

Další tiskové úlohy (systém Mac OS X) ............................................................................................................... 78

Zrušení tiskové úlohy (Mac OS X) ...................................................................................................... 78

Výběr formátu papíru (Mac OS X) ...................................................................................................... 78

Výběr vlastního formátu papíru (Mac OS X) ..................................................................................... 78

Tisk vodoznaků (Mac OS X) ............................................................................................................... 79

Vytvoření výtisků v kvalitě pro archivaci ............................................................................................................ 80

Barevný tisk ......................................................................................................................................................... 81

Použití funkce HP EasyColor ............................................................................................................. 81

Změna možností barev (Windows) ................................................................................................... 81

Změna motivu barev u tiskové úlohy (Windows) ............................................................................. 82

Změna možností barev (Mac OS X) ................................................................................................... 82

Ruční nastavení barev ....................................................................................................................... 83

Shoda barev ....................................................................................................................................... 83

Použití

Použití serveru AirPrint ....................................................................................................................................... 86

Použití přímého tisku z jednotky USB ................................................................................................................. 87

y HP ePrint ...................................................................................................................................... 85

služb

5 Kopírování .................................................................................................................................................. 89

Nastavení nového výchozího nastavení kopírování ........................................................................................... 90

Obnovení výchozího nastavení kopírování ......................................................................................................... 91

Vytvoření jediné kopie ......................................................................................................................................... 92

Vytvoření více kopií ............................................................................................................................................. 93

Kopírování vícestránkové předlohy .................................................................................................................... 94

CSWW v

Kopírování identifikačních karet ......................................................................................................................... 95

Kompletování úlohy kopírování .......................................................................................................................... 96

Oboustranné kopírování (duplexní) .................................................................................................................... 97

Automatické oboustranné kopírování .............................................................................................. 97

Ruční oboustranné kopírování .......................................................................................................... 98

Zmenšení nebo zvětšení kopie ............................................................................................................................ 99

Vytvoření černobílé nebo barevné kopie .......................................................................................................... 100

Optimalizace kvality kopírování ........................................................................................................................ 101

Nastavení světlosti nebo tmavosti kopií .......................................................................................................... 102

Úpravy kopírovaného obrazu ............................................................................................................................ 103

Kopírování v režimu konceptu .......................................................................................................................... 104

Nastavení formátu a typu papíru pro kopírování na speciální papír ................................................................ 105

6 Skenování ................................................................................................................................................. 107

Skenování pomocí softwaru Skenování HP (Windows) .................................................................................... 108

Skenování pomocí softwaru Skenování HP (Mac OS X) .................................................................................... 109

Skenování na jednotku USB flash ..................................................................................................................... 110

Nastavení skenování do síťové složky a skenování do e-mailu ....................................................................... 111

Skenování do síťové složky ............................................................................................................................... 112

Skenovat do e-mailu ......................................................................................................................................... 113

Skenování pomocí jiného softwaru ................................................................................................................... 114

Skenování z programu kompatibilního s technologií TWAIN (Windows) ....................................... 114

Skenování z programu kompatibilního s technologií WIA (Windows) ........................................... 114

7 Fax ........................................................................................................................................................... 115

Připojení faxu k telefonní lince ......................................................................................................................... 118

Nastavení faxu s telefonním záznamníkem ..................................................................................................... 118

Nastavení faxu se společnou linkou ................................................................................................................. 118

Nastavení pro samostatný fax .......................................................................................................................... 119

Konfigurace času, data a hlavičky faxu ............................................................................................................ 120

Používání ovládacího panelu .......................................................................................................... 120

Použití průvodce nastavením faxu HP ............................................................................................ 120

Použití speciálních znaků v záhlaví faxu ........................................................................................................... 120

Použití telefonního seznamu ............................................................................................................................ 121

Vytvoření a úprava telefonního seznamu faxu pomocí ovládacího panelu .................................. 121

Odstranění položek z telefonního seznamu .................................................................................. 121

Vytváření a úpravy položek rychlé volby .......................................................................................................... 122

Odstranění položek rychlé volby ...................................................................................................................... 123

Vytváře

Odstranění voleb skupinového vytáčení ........................................................................................................... 125

Konfigurace nastavení odesílání faxu ............................................................................................................... 126

ní a úpravy voleb skupinového vytáče

ní .............................................................................................. 124

vi CSWW

Nastavení zvláštních symbolů a voleb vytáčení ............................................................................ 126

Nastavení směrového čísla .......................................................................................... 126

Nastavení detekce oznamovacího tónu ......................................................................................... 126

Tónová nebo impulsní volba ........................................................................................ 127

Nastavení automatického vytáčení a doby mezi vytáčeními ......................................................... 127

Nastavení světlosti/tmavosti a rozlišení ........................................................................................ 128

Určení výchozího nastavení světlosti/tmavosti (kontrastu) ....................................... 128

Nastavení rozlišení ....................................................................................................... 128

Nastavení účtovacích kódů ............................................................................................................. 129

Nastavení příjmu faxu ....................................................................................................................................... 130

Nastavení přesměrování faxů ......................................................................................................... 130

Nastavení režimu odpovědi ............................................................................................................ 130

Blokování nebo odblokování faxových čísel .................................................................................. 131

Nastavení počtu zazvonění ............................................................................................................. 131

Nastavení charakteristického vyzvánění ....................................................................................... 132

Použití automatického zmenšení u příchozích faxů ...................................................................... 133

Nastavení opětovného tisku faxu ................................................................................................... 133

Nastavení hlasitosti zvuků faxu ..................................................................................................... 133

Nastavení hlasitosti výstrahy, telefonní linky a vyzvánění ......................................... 134

Nastavení razítkování přijatých faxů .............................................................................................. 134

Nastavení funkce soukromého příjmu ........................................................................................... 134

Nastavení faxování na vyžádání ....................................................................................................................... 134

Použití faxu ........................................................................................................................................................ 136

Podporované faxovací programy ................................................................................................... 136

Zrušení faxu .................................................................................................................................... 136

Zrušení aktuálního faxu ................................................................................................ 136

Zrušení čekající faxové úlohy ....................................................................................... 137

Odstranění faxů z paměti ................................................................................................................ 137

Použití faxu v systému DSL, PBX nebo ISDN .................................................................................. 137

DSL ................................................................................................................................ 137

............................................................................................................................... 138

X .

ISDN ............................................................................................................................... 138

Použití faxu ve službě VoIP ............................................................................................................. 138

Zachování paměti faxu v případě výpadku napájení ...................................................................... 138

Otázky zabezpečení při připojení interních sítí k veřejným telefonním linkám ............................ 138

Faxování ze skleněné desky skeneru ............................................................................................. 139

Faxování z podavače dokumentů ................................................................................................... 140

Použití rychlých voleb a voleb skupinového vytáčení .................................................................... 140

Odeslání faxu ze softwaru (Windows) ............................................................................................ 141

Odeslání faxu vytočením z telefonu připojeného k faxové lince ................................................... 142

Odeslání faxu s potvrzením ............................................................................................................ 142

CSWW vii

Naplánování pozdějšího odeslání faxu ........................................................................................... 142

Odeslání faxu při použití kombinace elektronického a papírového dokumentu ........................... 144

Použití přístupových kódů, kreditních karet nebo volacích karet ................................................. 144

Odesílání faxů do zahraničí .......................................................................................... 144

Tisk faxu .......................................................................................................................................... 145

Opakovaný tisk faxu ....................................................................................................................... 146

Automatický tisk na obě strany přijatých faxů ............................................................................... 147

Příjem faxů při zaznění faxových signálů na telefonní lince .......................................................... 147

Tisk uloženého faxu se zapnutou funkcí soukromého příjmu ....................................................... 147

8 Správa a údržba ......................................................................................................................................... 149

Použití nástroje HP Reconfiguration Utility ke změně připojení produktu (Windows) .................................... 150

Nastavení funkce HP Wireless Direct ................................................................................................................ 151

Použití aplikací Webových služeb HP ................................................................................................................ 152

Konfigurace nastavení sítě IP ............................................................................................................................ 153

Odmítnutí sdílení tiskárny ............................................................................................................... 153

Zobrazení nebo změna nastavení sítě ............................................................................................ 153

Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu ......................................... 153

Přejmenování produktu v síti .......................................................................................................... 153

Rychlosti připojení a nastavení oboustranného tisku .................................................................... 155

HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 156

Nástroj HP Utility pro systém Mac OS X ............................................................................................................ 158

Spuštění nástroje HP Utility ............................................................................................................ 158

Funkce nástroje HP Utility ............................................................................................................... 158

Použití softwaru HP Web Jetadmin ................................................................................................................... 159

Úsporná nastavení ............................................................................................................................................. 160

Tisk v režimu EconoMode ............................................................................................................... 160

Nastavení Zpoždění spánku ............................................................................................................ 160

Nastavení automatického zpoždění vypnutí .................................................................................. 160

Funkce zabezpečení produktu .......................................................................................................................... 16

mknutí zařízení ........................................................................................................................... 162

Nastavení nebo změna hesla produktu .......................................................................................... 162

Upgrade firmwaru ............................................................................................................................................. 163

Ruční upgrade firmwaru ................................................................................................................. 163

Nastavení automatického upgradu firmwaru ................................................................................ 163

9 Řešení potíží ............................................................................................................................................. 165

Kontrolní seznam řešení potíží ......................................................................................................................... 166

Krok 1: Kontrola, zda je produkt správně nastaven ....................................................................... 166

Krok 2: Kontrola kabelového nebo bezdrátového připojení .......................................................... 166

Krok 3: Kontrola, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy ................................. 167

viii CSWW

Krok 4: Kontrola papíru ................................................................................................................... 167

Krok 5: Kontrola softwaru .............................................................................................................. 167

Krok 6: Kontrola funkce tisku ......................................................................................................... 167

Krok 7: Kontrola funkce kopírování ................................................................................................ 167

Krok 8: Zkontrolujte funkci faxu ..................................................................................................... 168

Krok 9: Kontrola tonerové kazety .................................................................................................. 168

Krok 10: Pokuste se odeslat tiskovou úlohu z počítače ................................................................ 168

Krok 11: Přesvědčte se, že je produkt v síti .................................................................................... 168

Obnovení výchozích nastavení z výroby ........................................................................................................... 169

Systém nápovědy na ovládacím panelu ........................................................................................................... 170

Papír se nesprávně podává nebo uvíznul ......................................................................................................... 171

Produkt nepodává papír ................................................................................................................. 171

Produkt podává více listů papíru. ................................................................................................... 171

Uvíznutí papíru, podavač mačká papír, nebo podává více listů papíru .......................................... 171

Předcházení uvíznutí papíru v zásobnících papíru ......................................................................... 172

Odstranění uvíznutého média ........................................................................................................................... 173

Místa uvíznutí .................................................................................................................................. 173

Odstranění uvíznutí papíru v podavači dokumentů ....................................................................... 174

Odstranění uvíznutí v oblasti výstupní přihrádky .......................................................................... 175

Odstranění uvíznutí v zásobníku 1 ................................................................................................. 176

Odstranění uvíznutí v zásobníku 2 ................................................................................................. 178

Odstranění uvíznutí v pravých dvířkách ......................................................................................... 178

Odstranění uvíznutého papíru z doplňkového zásobníku 3 .......................................................... 182

Odstraňte uvíznutí v pravých dolních dvířkách (zásobník 3) ......................................................... 182

Zlepšení kvality tisku ........................................................................................................................................ 184

Tisk pomocí jiného programu ......................................................................................................... 184

Nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ..................................................................................... 184

Kontrola nastavení typu papíru (Windows) ................................................................. 184

Kontrola nastavení typu papíru (Mac OS X) ................................................................. 185

Kontrola stavu tonerové kazety ..................................................................................................... 185

Kalibrace produktu pro vyrovnání barev ........................................................................................ 185

Tisk čistic

Další postup řešení potíží s kvalitou tisku ...................................................................................... 186

Kontrola poškození tonerové kazety ............................................................................................. 187

Kontrola papíru a tiskového prostředí ........................................................................................... 187

Kontrola nastavení režimu EconoMode .......................................................................................... 188

Úprava nastavení barev (Windows) ................................................................................................ 188

í stránky ...........................................................................................................................

Tisk stránky kvality tisku .............................................................................................. 186

Interpretace stránky Kvalita tisku ................................................................................ 186

Použití papíru odpovídajícího specifikacím společnosti HP ........................................ 187

Kontrola pracovního prostředí produktu ..................................................................... 188

185

CSWW ix

Vyzkoušení odlišného ovladače tisku ............................................................................................. 190

Zlepšení kvality kopírování ............................................................................................................................... 191

Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru .............................................................................. 191

Kontrola nastavení papíru .............................................................................................................. 192

Kontrola nastavení úpravy obrazu ................................................................................................. 192

Optimalizace pro text nebo obrázky .............................................................................................. 193

Kopírování od okraje k okraji .......................................................................................................... 193

Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů ................................... 194

Zlepšení kvality skenování ................................................................................................................................ 195

Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru .............................................................................. 195

Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů ................................... 196

Zlepšení kvality faxu ......................................................................................................................................... 198

Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru .............................................................................. 198

Kontrola nastavení rozlišení odesílaného faxu .............................................................................. 199

Kontrola nastavení opravy chyb ..................................................................................................... 199

Odeslání na jiný fax ......................................................................................................................... 199

Čištění podávacích válečků a oddělovací podložky podavače dokumentů ................................... 200

Kontrola nastavení přizpůsobení na stránku ................................................................................. 200

Kontrola faxu odesílatele ............................................................................................................... 201

Produkt netiskne nebo tiskne pomalu. ............................................................................................................. 202

Produkt netiskne. ............................................................................................................................ 202

Produkt tiskne pomalu. .................................................................................................................. 202

Řešení potíží s přímým tiskem z portu USB ...................................................................................................... 203

Nabídka jednotky USB se po připojení zařízení s jednotkou USB nezobrazí ................................. 203

Soubor z jednotky USB nelze vytisknout ........................................................................................ 203

Soubor, který chcete vytisknout, není uveden v nabídce USB flash disku .................................... 203

Řešení problémů fa

Postupy řešení potíží s faxem ........................................................................................................ 204

Provedení diagnostického testu faxu ............................................................................................. 205

Protokol trasování faxu .................................................................................................................. 206

Hlášení o chybách faxu ................................................................................................................... 206

Nastavení režimu korekce chyb faxu .............................................................................................. 207

Změna rychlosti faxu ...................................................................................................................... 207

Vyřešení problémů s odesíláním faxů ............................................................................................ 208

....................................................................................................................................... 204

Tisk všech sestav faxu .................................................................................................. 206

Tisk jednotlivých sestav faxu ....................................................................................... 206

Nastavení zprávy o chybě faxu .................................................................................... 207

Na ovládacím panelu se zobrazuje chybová zpráva. ................................................... 208

Zobrazí se zpráva Chyba komunikace. ...................................................... 208

Chybí oznamovací tón. ............................................................................... 209

Zobrazí se zpráva Fax má obsazeno. ......................................................... 209

x CSWW

Zobrazí se zpráva Fax nepřijímá. ............................................................... 209

Uvíznutý papír v podavači dokumentů ...................................................... 210

Zobrazí se zpráva Úložiště faxů je plné. .................................................... 210

Chyba skeneru ............................................................................................ 210

Na ovládacím panelu se zobrazí zpráva Připraveno bez pokusu o odeslání faxu. ..... 210

Na ovládacím panelu se zobrazí zpráva „Ukládání stránky 1“ a dále se nic neděje ... 211

Je možné přijímat, ale ne odesílat faxy. ....................................................................... 211

Produkt je chráněn heslem ........................................................................................... 211

Nelze používat funkce faxu z ovládacího panelu. ....................................................... 212

Nelze použít tlačítka rychlé volby ................................................................................ 212

Nelze použít tlačítka skupinové volby. ........................................................................ 212

Přijměte zaznamenanou chybovou zprávu od telefonní společnosti při pokusu

o odeslání faxu. ............................................................................................................ 212

Nelze odeslat fax, když je telefon připojený k zařízení. .............................................. 213

Řešení problémů s příjmem faxů .................................................................................................... 213

Fax nereaguje. .............................................................................................................. 213

Fax má vyhrazenou telefonní linku. .......................................................... 213

K produktu je připojen záznamník. ............................................................ 214

Nastavení Režim odpovídání má hodnotu Ruční režim. ............................ 214

Na faxovací lince je dostupná hlasová pošta. ........................................... 214

Zařízení je připojené k telefonní službě DSL. ............................................. 215

Produkt používá telefonní službu faxování pomocí protokolu IP nebo

VoIP. ............................................................................................................ 215

Na ovládacím panelu se zobrazuje chybová zpráva. ................................................... 215

Zobrazí se zpráva Fax nebyl zjištěn. .......................................................... 215

Zobrazí se zpráva Chyba komunikace. ...................................................... 216

Zobrazí se zpráva Úložiště faxů je plné. .................................................... 217

Zobrazí se zpráva Fax má obsazeno. ......................................................... 217

Fax se přijme, ale nevytiskne. ...................................................................................... 217

Funkce Soukromý příjem je zapnutá. ........................................................ 217

Odesílatel přijme obsazovací signál. ............................................................................ 217

K zařízení je připojeno sluchátko. .............................................................. 217

Používá se rozdělovač Ch

ybí oznamovací tón. ................................................................................................. 218

Na lince PBX nelze odesílat ani přijímat faxy. .............................................................. 218

Řešení obecných problémů s faxem ............................................................................................... 218

Odesílání faxů je pomalé .............................................................................................. 218

Kvalita faxu je nízká. ..................................................................................................... 219

Fax je oříznut nebo se vytiskne na dvou stranách ....................................................... 220

Řešení potíží s připojením USB .......................................................................................................................... 221

Řešení potíží s kabelovou sítí ............................................................................................................................ 222

telefonní linky. ...................................................... 218

CSWW xi

Špatné fyzické připojení. ................................................................................................................. 222

Počítač používá nesprávnou IP adresu produktu ........................................................................... 222

Počítač nekomunikuje s produktem. .............................................................................................. 222

Produkt používá nesprávný odkaz a nastavení duplexní sítě ....................................................... 223

Nové softwarové aplikace mohou způsobovat problémy s kompatibilitou. ................................. 223

Počítač nebo pracovní stanice mohou být nesprávně nastaveny. ................................................ 223

Produkt je zakázán nebo jsou ostatní nastavení sítě nesprávná. ................................................. 223

Řešení potíží s bezdrátovou sítí ........................................................................................................................ 224

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity ..................................................................................... 224

Produkt po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne .............................................................. 225

Produkt netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany .................................. 225

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo produktu nefunguje ............ 225

K bezdrátovému produktu nelze připojit více počítačů ................................................................. 225

Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat ............................................. 225

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí .............................................................................. 225

Bezdrátová síť nefunguje ................................................................................................................ 226

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě .......................................................................... 226

Redukce rušení v bezdrátové síti .................................................................................................... 226

Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Windows .............................................................. 227

Ovladač tisku pro produkt se nezobrazuje ve složce Tiskárna ...................................................... 227

Během instalace softwaru se zobrazila chybová zpráva ............................................................... 227

Produkt je ve stavu Připraveno, ale netiskne ................................................................................. 227

Řešení potíží se softwarem produktu v systému Mac OS X ............................................................................. 229

V seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout a skenovat není ovladač tisku uveden. ............................ 229

Název produktu se nezobrazuje v seznamu produktů

a skenovat ....................................................................................................................................... 229

Ovladač tisku nenastavil automaticky zařízení zvolené v seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout

a skenovat ....................................................................................................................................... 229

Tisková úloha nebyla zaslána do požadovaného produktu .......................................................... 230

Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto zařízení v seznamu Tisk

a fax nebo Vytisknout a skenovat .................................................................................................. 230

Pro připojení USB používáte obecný ovladač tisku ........................................................................ 230

Odebrání softwaru (Windows) .......................................................................................................................... 231

Odebrání softwaru (Mac OS X) .......................................................................................................................... 232

Řešení potíží se skenováním do e-mailu .......................................................................................................... 233

Nelze se připojit k poštovnímu serveru .......................................................................................... 233

Nepodařilo se odeslat e-mail .......................................................................................................... 233

Nelze skenovat ................................................................................................................................ 233

Řešení problémů se skenováním do síťové složky ........................................................................................... 234

Skenování se nezdařilo ................................................................................................................... 234

seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout

xii CSWW

Rejstřík ........................................................................................................................................................ 235

CSWW xiii

xiv CSWW

1 Úvod k produktu

●

Porovnání modelů

●

Zobrazení produktu

●

Ovládací panel

●

Tisk hlášení produktu

CSWW 1

Porovnání modelů

M570dn

CZ271A

Manipulace s papírem Zásobník 1 (kapacita 100 listů)

Zásobník 2 (kapacita 250 listů)

Volitelný zásobník 3 (kapacita 500 listů)

Standardní výstupní přihrádka (kapacita 250 listů)

Automatický oboustranný tisk

Podporované operační systémy Windows XP, 32bitová verze

Windows Vista, 32bitová

a 64bitová verze

Windows 7, 32bitová a 64bitová

verze

Windows 2003 Server (32bitová

verze, Service Pack 3), pouze ovladače pro tiskárnu a skener

Windows 2008 Server, pouze

ovladače pro tiskárnu a skener

M570dw

CZ272A

Windows 2008 Server R2, pouze ovladače pro tiskárnu a skener

Mac OS X verze 10.6 a novější

Připojení Vysokorychlostní rozhraní USB 2.0

Připojení Ethernet LAN 10/100/1000

Bezdrátové připojení k síti

Paměť 256 MB RAM

Displej ovládacího panelu Barevná grafická dotyková

Tisk Tisk až 30 stránek za minutu (str./

Kopírování Kopie do 20 str./min.

obrazovka

min) na formát papíru A4 a 31 str./ min na formát papíru Letter

Přímý tisk z portu USB (není vyžadován počítač)

Rozlišení při kopírování je 300 bodů na palec (dpi)

Podavač dokumentů pro až 50 stránek formátu od 127 do

356 mm (5 až 14 palců) na délku a od 127 do 216 mm (5 až 8,5 palce)

na šířku

2 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

M570dn

M570dw

Skleněná deska skeneru podporuje

formáty stránek až do 297 mm

(11,7 palce) na délku a 215 mm (8,5 palce) na šířku.

Automatické oboustranné kopírování

Skenovat Černobílé skenování s rozlišením

do 1200 dpi z osvitového skla skeneru

Barevné skenování s rozlišením do 300 dpi z podavače dokumentů a do 600 dpi z osvitového skla skeneru

Automatické oboustranné skenování

Skenování do e-mailu (není nutné

použít software)

Skenování do síťové složky (není nutné použít software)

Přímé skenování z portu USB (není vyžadován počítač)

CZ271A

CZ272A

Fax V.34 se dvěma faxovými porty

RJ-11

CSWW Porovnání modelů 3

Zobrazení produktu

●

Pohled na produkt zepředu

●

Pohled na produkt zezadu

●

Porty rozhraní

●

Umístění sériového čísla a čísla modelu

Pohled na produkt zepředu

1 Zvednutím pojistky uvolněte kryt podavače dokumentů (přístup pro odstraňování uvíznutých médií)

2 Vstupní zásobník podavače dokumentů

3 Výstupní přihrádka podavače dokumentů

4 Ovládací panel s barevným dotykovým displejem (možnost vyklopit pro pohodlnější použití)

5 Port pro jednotku USB (tisk a skenování bez použití počítače)

6 Úchyt na pravých dvířkách (přístup při odstraňování uvíznutého papíru)

7 Zásobník 1

8 Hlavní vypínač

9 Dvířka pro přístup k uvíznutému papíru u volitelného zásobníku 3

10 Volitelný zásobník 3

11 Zásobník 2

12 Přední dvířka (přístup ke kazetám s tonerem a jednotce pro sběr toneru)

4 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

13 Výstupní přihrádka

14 Držadlo víka skeneru (pro zvednutí víka skeneru)

Pohled na produkt zezadu

1 Formátovací modul (obsahuje porty rozhraní)

2Zdířka napájení

3 Slot pro lankový bezpečnostní zámek

CSWW Zobrazení produktu 5

Porty rozhraní

1Síťový port ethernet (RJ-45) místní sítě (LAN)

2 Vysokorychlostní tiskový port USB 2.0

3 Konektor „line out“ telefonní linky pro připojení dalšího telefonu, záznamníku či jiného zařízení

4 Konektor „line in“ pro připojení telefonní linky pro fax k produktu

Umístění sériového čísla a čísla modelu

Číslo modelu a sériové číslo je uvedeno na identifikačním štítku na zadní straně produktu. Obě čísla najdete i na vnitřní straně předních dvířek. Sériové číslo obsahuje informace o zemi/oblasti původu, verzi produktu, kód produktu a výrobní číslo tiskárny.

6 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

Název modelu Číslo modelu

M570dn CZ271A

M570dw CZ272A

CSWW Zobrazení produktu 7

Ovládací panel

●

Rozvržení ovládacího panelu

●

Úvodní obrazovka ovládacího panelu

●

Systém nápovědy na ovládacím panelu

Rozvržení ovládacího panelu

1 Kontrolka bezdrátové sítě (pouze

bezdrátové modely)

2 Dotykový displej Nabízí přístup k funkcím produktu a indikuje jeho aktuální stav.

3 Indikátor Pozor Upozorňuje na problém s produktem.

4Indikátor Připraveno Označuje, že je zařízení připraveno.

5Tlačítko a indikátor Nápověda Poskytuje přístup k systému nápovědy ovládacího panelu.

6Tlačítko a indikátor Šipka vpravo Přesouvá kurzor doprava nebo přesune obrázek na displeji na další obrazovku.

7Tlačítko a indikátor Zrušit Slouží k vymazání nastavení, zrušení aktuální úlohy nebo zavření aktuální obrazovky.

8Tlačítko a indikátor Zpět Slouží pro návrat na předchozí obrazovku.

Označuje, že je bezdrátová síť aktivní. Indikátor bliká, když produkt navazuje připojení k bezdrátové síti.

POZNÁMKA: Toto tlačítko se rozsvítí pouze v případě, že stávající obrazovka může tuto funkci

používat.

POZNÁMKA: Toto tlačítko se rozsvítí pouze v případě, že stávající obrazovka může tuto funkci

používat.

POZNÁMKA: Toto tlačítko se rozsvítí pouze v případě, že stávající obrazovka může tuto funkci

používat.

8 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

9Tlačítko a indikátor Šipka vlevo Přesouvá kurzor doleva.

POZNÁMKA: Toto tlačítko se rozsvítí pouze v případě, že stávající obrazovka může tuto funkci

používat.

10 Tlačítko a indikátor Domů Poskytuje přístup na hlavní obrazovku.

Úvodní obrazovka ovládacího panelu

Úvodní obrazovka nabízí přístup k funkcím produktu a indikuje jeho stav.

POZNÁMKA: Funkce na úvodní obrazovce se mohou lišit v závislosti na konfiguraci produktu. Rozložení

u některých jazyků také může vypadat jinak.

1Tlačítko Webové služby Poskytuje rychlý přístup k funkcím Webových služeb HP, včetně služby HP ePrint.

Nástroj HP ePrint umožňuje tisk dokumentů prostřednictvím zařízení s e-mailovým klientem, které je může odesílat na e-mailovou adresu dané tiskárny.

5Tlačítko Informace

6Tlačítko Spotřební materiál

7Tlačítko Fax Poskytuje přístup k funkci Fax.

8Tlačítko Aplikace Poskytuje přístup k nabídce Aplikace umožňující tisk přímo z vybrané webové aplikace,

Tlačítko Nastavení

Tlačítko Bezdrátové bezdrátové modely)

Tlačítko Síť

(pouze

Poskytuje přístup k hlavním nabídkám.

Poskytuje přístup do nabídky Bezdrátová síť a k informacím o stavu bezdrátové sítě.

POZNÁMKA: Při připojení k bezdrátové síti se tato ikona změní na sadu pruhů síly signálu.

POZNÁMKA: Je-li produkt připojen ke kabelové síti, toto tlačítko se nezobrazí.

Poskytuje přístup k síťovému nastavení a informacím. Z obrazovky nastavení sítě můžete vytisknout stránku Přehled sítě.

POZNÁMKA: Toto tlačítko se zobrazí, pouze pokud je produkt připojen k síti.

Poskytuje informace o stavu produktu. Z obrazovky souhrnu stavu můžete vytisknout stránku Sestava konfigurace.

Poskytuje informace o stavu spotřebního materiálu. Z obrazovky souhrnu stavu spotřebního materiálu můžete vytisknout stránku Stav spotřebního materiálu.

kterou jste stáhli z webu HP ePrintCenter na adrese

www.hpeprintcenter.com.

CSWW Ovládací panel 9

9 Stav produktu Upozorňuje, že je produkt připraven nebo že probíhá zpracování úlohy.

10 Tlačítko Skenování Poskytuje přístup k funkcím skenování

11 Tlačítko Kopírovat Poskytuje přístup k funkcím kopírování

12 Tlačítko USB Poskytuje přístup k funkci přímého přístupu z jednotky USB (pro tisk a skenování bez použití

počítače).

Systém nápovědy na ovládacím panelu

Produkt obsahuje integrovaný systém nápovědy, který vysvětluje použití každé obrazovky. Systém nápovědy otevřete stisknutím tlačítka Nápověda

Na některých obrazovkách nápověda otevře globální nabídku, v níž můžete hledat konkrétní témata. Strukturou nabídky můžete procházet stisknutím tlačítek v nabídce.

Některé obrazovky nápovědy obsahují animace, které vás provedou postupy, jako je například odstranění uvíznutého papíru.

Na obrazovkách obsahujících nastavení jednotlivých úloh nápověda otevře téma, které vysvětluje možnosti pro danou obrazovku.

Pokud produkt signalizuje chybu nebo varování, stisknutím tlačítka Nápověda s popisem problému. Zpráva obsahuje i pokyny, které pomohou při řešení problému.

v pravém horním rohu obrazovky.

můžete zobrazit zprávu

10 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

Tisk hlášení produktu

Z nabídky Sestavy můžete vytisknout několik různých stránek s informacemi o produktu.

1. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení

2. Stiskněte tlačítko Sestavy.

3. Stiskněte název zprávy, kterou chcete vytisknout.

Položka nabídky Popis

Ukázková stránka Vytiskne stránku znázorňující kvalitu tisku.

Struktura nabídky Vytiskne schéma rozvržení nabídek ovládacího panelu. Na mapě jsou zobrazena aktivní

nastavení pro každé nabídky.

Sestava konfigurace Vytiskne seznam všech nastavení zařízení. Je-li zařízení připojeno k síti, obsahuje

Stav spotřebního materiálu Tisk stavu všech tonerových kazet, včetně následujících údajů:

Přehled sítě Vytiskne seznam všech síťových nastavení produktu.

Stránka využití Vytiskne stránku se seznamem počtů stran vytištěných pomocí ovladačů PCL, PCL 6

základní informace o síti.

●

Odhadované procento zbývající životnosti kazety

●

Přibližný počet zbývajících stran

●

Čísla dílů tonerových kazet HP

●

Počet vytištěných stránek

a PS, stran, které uvíznuly v tiskárně nebo byly do produktu chybně podány, černobílých a barevných stran.

Seznam písem PCL Vytiskne seznam všech nainstalovaných písem PCL.

Seznam písem PS Vytiskne seznam všech nainstalovaných postscriptových písem (písem PS).

Seznam písem PCL6 Vytiskne seznam všech nainstalovaných písem PCL6.

Protokol využití barev Vytiskne protokol, který obsahuje jméno uživatele, název aplikace a informace o využití

barev pro jednotlivé tiskové úlohy.

Servisní stránka Vytiskne servisní sestavu.

Diagnostická stránka Vytiskne stránky s diagnostickými informaci o kalibraci a barvách.

Tisk stránky zabezpečení Vytiskne stránku, která pomáhá s řešením problémů s kvalitou tisku.

CSWW Tisk hlášení produktu 11

12 Kapitola 1 Úvod k produktu CSWW

2 Zásobníky papíru

●

Podporované formáty papíru

●

Podporované typy papíru

●

Zásobník 1

●

Zásobník 2

●

Volitelný zásobník 3

●

Vkládání a tisk štítků

CSWW 13

Podporované formáty papíru

POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, vyberte před tiskem v tiskovém ovladači správný

formát a typ papíru.

Tabulka 2-1 Podporované formáty papíru

Formát a rozměry Zásobník 1 Zásobník 2 Zásobník 3

Letter

216 × 279 mm

Legal

216 × 356 mm

210 × 297 mm

RA4

215 × 305 mm

148 × 210 mm

B5 (JIS)

182 × 257 mm

B6 (JIS)

128 × 182 mm

(volitelný)

Automatický oboustranný tisk

Executive

184 × 267 mm

Statement

140 × 216 mm

4 × 6

102 × 152 mm

10 x 15 cm

102 × 152 mm

3 x 5

76 × 127 mm

5 × 7

127 × 178 mm

5 × 8

127 × 203 mm

14 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

+ 226 hidden pages