HP LaserJet M570 User Manual [uk]

LASERJET PRO 500 COLOR MFP
Посібник користувача
M570
Кольоровий багатофункціональний пристрій HP LaserJet Pro 500 M570
Посібник користувача
Авторське право та ліцензія
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P.
Заборонено відтворення, адаптація чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно законів про авторські права.
Подана у цьому посібнику інформація може бути змінена без додаткових повідомлень.
Усі гарантійні зобов'язання щодо товарів та послуг НР викладено в положеннях прямої гарантії, яка додається до цих товарів та
ція
послуг. Жодна інформа
, що міститься у цьому документі, не може бути витлумачена як така, що містить додаткові гарантійні зобов'язання. Компанія HP не несе відповідальності за технічні помилки, пропуски або помилки редагування, що можуть міститися у цьому документі.
Edition 1, 11/2015
Інформація про приналежність товарних знаків
®
, Acrobat® і PostScript® є
Adobe зареєстрованим товарним знаком Adobe Systems Incorporated.
Apple і емблема Apple є товарними знаками
компанії Apple Computer, Inc., зареєстрованими в США та інших країнах/ регіонах. iPod є товарним знаком компанії Apple Computer, Inc. Товарний знак iPod можна копіювати лише на законних підставах або з дозволу правовласників. Крадіжка музики заборонена.
Bluetooth є товарним знаком, який належить його власникові й використовується компанією НР за ліцензією.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP та Windows Vista® є зареєс
трованими у
США
товарними знаками корпорації Майкрософт.
®
є зареєстрованим товарним знаком The
UNIX Open Group.
Зміст
1 Загальні відомості про пристрій ................................................................................................................... 1
Порівняння виробів .............................................................................................................................................. 2
Вигляд виробу ...................................................................................................................................................... 4
Вигляд пристрою спереду ................................................................................................................ 4
Вигляд пристрою ззаду ..................................................................................................................... 5
Порти інтерфейсу ............................................................................................................................... 6
Розміщення серійного номера та номера моделі ........................................................................... 6
Панель керування ................................................................................................................................................ 8
Опис панелі керування ...................................................................................................................... 8
Головний екран панелі керування ................................................................................................... 9
Довідкова система панелі керування ............................................................................................ 10
Друк звітів про пристрій .................................................................................................................................... 11
2 Лотки для паперу ...................................................................................................................................... 13
Підтримувані розміри паперу ........................................................................................................................... 14
Підтримувані типи пап
Лоток 1 ................................................................................................................................................................ 18
Ємність лотків та орієнтація паперу .............................................................................................. 18
Завантаження Лотка 1 .................................................................................................................... 20
Лоток 2 ................................................................................................................................................................ 23
Ємність лотків та орієнтація паперу .............................................................................................. 23
Завантаження Лотка 2 .................................................................................................................... 24
Додатковий лоток 3 ........................................................................................................................................... 26
Ємність лотків та орієнтація паперу .............................................................................................. 26
Завантаження Лотка 3 .................................................................................................................... 27
Завантаження і друк наклейок ......................................................................................................................... 29
Вступ ................................................................................................................................................. 29
Ручна подача наклейок .................................................................................................................. 29
............................................................................................................................... 16
еру ..
Друк конвертів .............................................................................................................. 22
UKWW iii
3 Запчастини, витратні матеріали та аксесуари ............................................................................................ 31
Замовлення деталей, аксесуарів та витратних матеріалів ........................................................................... 32
Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників ................................................... 33
Веб-сайт для повідомлення про підробки HP ................................................................................................ 34
Друк після закінчення орієнтовного ресурсу картриджа з тонером ............................................................ 35
Увімкнення або вимкнення режиму друку з майже вичерпаним картриджем ........................................... 36
Деталі для самостійної заміни користувачем ................................................................................................. 37
Додаткові пристрої ............................................................................................................................................ 38
Картриджі з тонером ...........
Вигляд картриджа з тонером ......................................................................................................... 39
Інформація про картридж із тонером ............................................................................................ 39
Заміна картриджів із тонером ........................................................................................................ 40
Колектор відпрацьованого тонера .................................................................................................................. 44
Заміна колектора відпрацьованого тонера .................................................................................. 44
.............................................................................................................................. 39
Утилізація картриджів .................................................................................................. 40
Зберігання картриджів ................................................................................................. 40
Політика компанії HP щодо картриджів сторонніх виробників ............................... 40
4 Друк .......................................................................................................................................................... 47
Підтримувані драйвери принтера (Windows) .................................................................................................. 48
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 48
Режими встановлення UPD ........................................................................................... 49
Зміна параметрів завдання друку (Windows) .................................................................................................. 50
Пріоритет змінення параметрів завдання друку .......................................................................... 50
Зміна параметрів дл
Зміна параметрів за замовчуванням для усіх завдань друку ..................................................... 50
Зміна параметрів конфігурації виробу .......................................................................................... 51
Зміна параметрів завдання друку (Mac OS X) .................................................................................................. 52
Пріоритет змінення параметрів завдання друку .......................................................................... 52
Зміна параметрів для всіх завдань друку до закривання програми .......................................... 52
Зміна параметрів за замовчуванням для усіх завдань друку ..................................................... 52
Зміна параметрів конфігурації виробу .......................................................................................... 53
Завдання друку (Window
Використання ярликів швидкого виклику друку (Windows) ...................................................... 54
Створення ярлика швидкого виклику друку (Windows) .............................................................. 55
Автоматичний друк з обох сторін (Windows) ................................................................................ 57
Двосторонній друк із подачею вручну (Windows) ........................................................................ 59
Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) ................................................................... 61
Вибір орієнтації сторінки (Windows) .............................................................................................. 62
Вибір типу паперу (Windows) .......................................................................................................... 63
Друк першої та останньої сторінок на іншому папері (Windows) ............................................... 66
s) ................................................................................................................................ 54
іх завдань друку до закривання програми .......................................... 50
я вс
iv UKWW
Масштабування документа до розміру сторінки (Windows) ....................................................... 69
Створення брошури (Windows) ...................................................................................................... 70
Завдання друку (Mac OS X) ................................................................................................................................ 73
Використання попередніх налаштувань друку (Mac OS X) ......................................................... 73
Створення попередніх налаштувань друку (Mac OS X) ............................................................... 73
Автоматичний друк з обох сторін аркуша (Mac OS X) .................................................................. 73
Друк з обох сторін аркуша з подаванням паперу вручну (Mac OS X) ......................................... 74
Друк кількох сторінок на одному аркуші (Mac OS X) ................................................................... 74
Вибір орієнтації сторінки (Mac OS X) .............................................................................................. 74
Вибір типу паперу (Mac OS X) .......................................................................................................... 75
Друк обкладинки (Mac OS X) ........................................................................................................... 75
Масштабування документа до розміру сторінки (M
ворення брошури (Mac OS X) ...................................................................................................... 75
Ст
Додаткові завдання друку (Windows) .............................................................................................................. 77
Скасування завдання друку (Windows) ......................................................................................... 77
Вибір розміру паперу (Windows) ..................................................................................................... 77
Вибір спеціального розміру сторінки (Windows) .......................................................................... 78
Друк водяних знаків (Windows) ...................................................................................................... 78
Додаткові завдання друку (Mac OS X) .............................................................................................................. 79
Скасування завдання друку в (Mac OS X) ...................................................................................... 79
Вибір розмір паперу (Mac OS X) ....................................................................................................... 79
Вибір спеціального розміру паперу (Mac OS X) ............................................................................. 79
Друк водяних знаків (Mac OS X) ...................................................................................................... 80
Створення друкованих документів архівної якості ........................................................................................ 81
Кольоровий друк ............................................................................................................................................... 82
Використання параметра HP EasyColor ......................................................................................... 82
Змінення параметрів кольору (Windows) ...................................................................................... 82
Зміна стилю кольору дл
Змінення параметрів кольору (Mac OS X) ...................................................................................... 84
Параметри ручного налаштування кольору ................................................................................ 84
Підбирання кольору ........................................................................................................................ 85
Використання функції HP ePrint ....................................................................................................................... 86
Використання функції AirPrint .......................................................................................................................... 87
Використання функції прямого друку з USB ................................................................................................... 88
вдання друку (Windows) ................................................................. 83
я за
ac OS X) ....................................................... 75
5 Копіювання ................................................................................................................................................ 89
Змінення стандартних параметрів копіювання .............................................................................................. 90
Відновлення налаштувань за замовчуванням ................................................................................................ 91
Одиночні копії ..................................................................................................................................................... 92
Виготовлення кількох копій ............................................................................................................................. 93
Копіювання оригіналу з кількох сторінок ....................................................................................................... 94
UKWW v
Копіювання документів, які посвідчують особу ............................................................................................. 95
Упорядкування завдань із копіювання ............................................................................................................ 96
Копіювання з обох сторін (дуплексне) ............................................................................................................. 97
Автоматичне копіювання з двох сторін аркуша ........................................................................... 97
Двостороннє копіювання вручну ................................................................................................... 98
Зменшення або збільшення копії ..................................................................................................................... 99
Кольорові або чорно-білі копії ....................................................................................................................... 100
Оптимізація якості копіювання ....................................................................................................................... 101
Налаштування яскравості копій ..................................................................................................................... 102
Налаштування зображення для копіювання ................................................................................................ 103
Копіювання в чорновому режимі ................................................................................................................... 104
Встановлення розміру і типу паперу для к
6 Сканування .............................................................................................................................................. 107
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) ............................................... 108
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Mac OS X) ............................................... 109
Сканування на пристрій USB з панелі керування пристрою ........................................................................ 110
Налаштування функцій сканування в мережеву папку та сканування для надсилання ел. поштою .... 111
Сканування в мережеву папку ........................................................................................................................ 112
Сканування для надсилання електронною поштою ................................................................................... 113
Сканування за допомогою іншого програмного забезпечення .............
Сканування з TWAIN-сумісної програми (Windows) .................................................................... 114
Сканування з WIA-сумісної програми (Windows) ......................................................................... 114
опіювання на нес
тандартному папері ................................... 105
..................................................... 114
7 Факс ......................................................................................................................................................... 115
Під'єднайте факс до телефонної лінії ............................................................................................................ 118
Налаштування факсу з автовідповідачем .................................................................................................... 118
Налаштування факсу з додатковим телефоном .......................................................................................... 118
Налаштування факсу окремо ......................................................................................................................... 119
Налаштування часу, дати та заголовку факсів. ........................................................................................... 120
Використання панелі керування .................................................................................................. 120
Використання майстра налаштування параметрів факсу HP ................................................... 120
Використання спеціальних символів у заголовках факсів .......................................................................... 120
Використання телефонної кн
Створення та редагування телефонної книги факсу за допомогою панелі керування ......... 121
Видалення записів телефонної книги ......................................................................................... 121
Створення та редагування записів експрес-набору ..................................................................................... 122
Видалення записів експрес-набору ............................................................................................................... 123
Створення та редагування записів групового набору .................................................................................. 124
Видалення записів групового набору ............................................................................................................ 125
Налаштування параметрів надсилання факсу ............................................................................................. 126
иги ........
............................................................................................................ 121
vi UKWW
Встановлення спеціальних символів і можливостей набору .................................................... 126
Встановлення префікса набору номера ................................................................... 126
Налаштування перевірки сигналу лінії ....................................................................................... 127
Тоновий набір або імпульсний набір ......................................................................... 127
Налаштування автоматичного повторного набору номера та інтервалу між повторними
наборами ........................................................................................................................................ 127
Налаштування світлих/темних ділянок та роздільної здатності ............................................. 128
Налаштування світлих/темних ділянок (контрастності) за замовчуванням ........ 128
Встановлення налаштувань роздільної здатності .................................................. 128
Встановлення кодів рахунків ....................................................................................................... 129
Налаштування па
Встановлення перенаправлення факсимільного повідомлення ............................................. 131
Встановлення режиму відповіді .................................................................................................. 131
Блокування та розблокування номерів факсу ........................................................................... 132
Встановлення кількості дзвінків до відповіді ............................................................................ 132
Встановлення функції розділення дзвінків ................................................................................ 133
Використання функції автоматичного зменшення для вхідних факсимільних
повідомлень ................................................................................................................................... 134
Налаштування параметрів повторного друку факсимільного повідомлення ........................ 134
Налаштування гучності факсу ..................................................................................................... 134
Налаштування дру
Налаштування функції приватного отримання .......................................................................... 135
Встановлення опитування факсу ................................................................................................................... 136
Використання факсу ........................................................................................................................................ 137
Програми факсу, які підтримуються ........................................................................................... 137
Скасування факсимільного повідомлення ................................................................................. 137
Видалення факсимільних повідомлень з пам'яті ....................................................................... 138
Використання факсу із системою DSL, PBX або ISDN ................................................................. 138
Використання факсу з по
Пам'ять факсу зберігається після вимкнення живлення ........................................................... 139
Питання безпеки під час під'єднання внутрішніх мереж до загальних телефонних ліній .... 140
Факсимільне повідомлення з планшетного сканера ................................................................. 140
Факс із пристрою автоматичної подачі документів ................................................................... 141
раметрів отри
Налаштування гучності сигналу попередження, телефонної лінії та гучності
дзвінка .......................................................................................................................... 135
Скасування поточного факсимільного повідомлення ............................................ 138
Скасування завдання з надсилання факсимільного повідомлення, яке
очікується .................................................................................................................... 138
DSL ................................................................................................................................ 139
PBX ................................................................................................................................ 139
ISDN ............................................................................................................................... 139
мання факсів .............................................................................................. 131
формації про відправника на факсимільному повідомленні ........... 135
ку ін
слугою VoIP (го
лос через інтернет-протокол) ................................. 139
UKWW vii
Використання номерів експрес-набору та записів групового набору ..................................... 142
Надсилання факсимільного повідомлення з програмного забезпечення (Windows) ............ 142
Надсилання факсимільного повідомлення шляхом набору номера через телефон,
під'єднаний до лінії факсу ............................................................................................................ 144
Надсилання факсимільного повідомлення з підтвердженням ................................................ 144
Занесення факсимільного повідомлення до списку відкладених ........................................... 144
Надсилання факсу, що поєднує електронні та паперові документи ....................................... 145
Використання кодів доступу, кредитних та те
Надсилання факсимільних повідомлень на міжнародний номер ......................... 145
Друк факсимільного повідомлення ............................................................................................ 146
Повторний друк факсимільного повідомлення ......................................................................... 147
Автоматичний двосторонній друк отриманих факсів ............................................................... 148
Отримання факсимільних повідомлень, коли тони факсу чути на лінії .................................. 148
Друк збереженого факсимільного повідомлення (якщо увімкнено функцію приватного
отримання) ..................................................................................................................................... 148
8 Управління та підтримка .......................................................................................................................... 149
Використання програми HP Reconfiguration Utility для зміни параметрів підключення пристрою
(Windows) .......................................................................................................................................................... 150
Налаштування друку HP
користання програм веб-служб HP ........................................................................................................... 152
Ви
Конфігурація мережевих параметрів ІР ........................................................................................................ 153
Застереження про спільний доступ до принтерів ..................................................................... 153
Перегляд або зміна мережевих параметрів ............................................................................... 153
Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP за допомогою панелі керування ..................... 153
Перейменування пристрою в мережі .......................................................................................... 153
Швидкість з'єднання і параметри двостороннього друку ........................................................ 155
Програмне забезпечення HP Device Toolbox (Windows) ............................................................................... 156
HP Utility для Mac OS X ..................................................................................................................................... 158
Запуск HP Utility ............................................................................................................................. 158
Функції HP Utility ............................................................................................................................ 158
Використання програмного забезпечення HP Web Jetadmin ...................................................................... 159
Економні параметри ........................................................................................................................................ 160
Др
режимі EconoMode (Економний режим) .......................................................................... 160
ук у
Встановлення затримки переходу в режим сну ......................................................................... 160
Встановлення затримки автоматичного вимкнення .................................................................. 160
Функції безпеки пристрою .............................................................................................................................. 162
Блокування виробу ....................................................................................................................... 162
Встановлення або зміна пароля пристрою ................................................................................. 162
Оновлення вбудованого програмного забезпечення .................................................................................. 163
Оновлення вбудованого програмного забезпечення вручну ................................................... 163
Wireless Direct ........................................................................................................ 151
лефонних ка
рток ............................................. 145
viii UKWW
Налаштування пристрою на автоматичне оновлення вбудованого програмного
забезпечення ................................................................................................................................. 163
9 Вирішення проблем .................................................................................................................................. 165
Контрольний список варіантів усунення проблем ....................................................................................... 166
Крок 1. Перевірте правильність налаштування пристрою ....................................................... 166
Крок 2. Перевірте кабелі або бездротове з’єднання ................................................................. 166
Крок 3. Перевірте повідомлення про помилки на панелі керування. ...................................... 167
Крок 4. Перевірте папір ................................................................................................................. 167
Крок 5. Перевірте програмне забезпечення ............................................................................... 167
Крок 6. Пробний друк .................................................................................................................... 167
Крок 7. Пробний друк .................................................................................................................... 167
Крок 8. Перевірка фу
Крок 9. Перевірте картридж із тонером ...................................................................................... 168
Крок 10. Спробуйте надіслати завдання друку з комп'ютера .................................................. 168
Крок 11. Перевірте, чи пристрій знаходиться у мережі ............................................................. 168
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням ............................................................................. 169
Довідка панелі керування .............................................................................................................................. 170
Неправильна подача або застрягання паперу ............................................................................................. 171
Пристрій не захоплює папір ......................................................................................................... 171
Пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу ............................................................. 171
Пристрій подачі документів зминає чи пе
аркушів. .......................................................................................................................................... 171
Запобігання застряганням паперу в лотках ................................................................................ 172
Усунення застрягань ........................................................................................................................................ 173
Місця застрягання .......................................................................................................................... 173
Усунення застрягання у пристрої автоматичної подачі документів ......................................... 174
Усунення застрягань в області вихідного відсіку ....................................................................... 175
Усунення застрягань у лотку 1 ..................................................................................................... 176
Усунення застрягань у лотку 2 ..................................................................................................... 178
Усунення застрягань за правою кришкою .................................................................................. 178
Усунення застрягання у додатковому лотку 3 ........................................................................... 182
Усунення застрягань за ни
Покращення якості друку ............................................................................................................................... 18 4
Друк з іншої програми ................................................................................................................... 184
Вибір параметра типу паперу для друку .................................................................................... 184
Перевірка параметра типу паперу (Windows) .......................................................... 184
Перевірка параметра типу паперу (Mac OS X) .......................................................... 185
Перевірка стану картриджа з тонером ....................................................................................... 185
Калібрування пристрою для вирівнювання кольорів ............................................................... 185
Надрукуйте сторінку очищення ................................................................................................... 185
нкцій на
дсилання факсу ........................................................................... 168
пір або захоплює одразу кілька
жньою к
рекошує па
ришкою правої бічної панелі (лоток 3) ........................... 182
UKWW ix
Додаткове вирішення проблем із якістю друку ......................................................................... 186
Друк сторінки якості друку ........................................................................................ 186
Тлумачення сторінки якості друку ............................................................................ 186
Перевірка картриджа з тонером на предмет пошкодження .................................................... 187
Перевірка паперу та умови здійснення друку ............................................................................ 187
Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP ....................................... 187
Перевірка середовища, в якому працює пристрій .................................................. 188
Перевірка налаштувань EconoMode ............................................................................................ 188
Встановлення параметрів кольору (Windows) ........................................................................... 189
Використання іншого драйвера друку ........................................................................................ 190
Покращення якості копіювання ..................................................................................................................... 192
П
ревірка скла сканера на наявність бруду і плям .................................................................... 192
е
Перевірка налаштувань паперу ................................................................................................... 193
Перевірка параметрів налаштування ......................................................................................... 193
Оптимізація для тексту або зображень ...................................................................................... 194
Копіювання від краю до краю ..................................................................................................... 194
Чищення роликів подачі та блока розділення ПАПД у пристрої подачі .................................. 195
Покращення якості сканування ..................................................................................................................... 196
Перевірка скла сканера на наявність бруду і плям .................................................................... 196
Чищення роликів подачі та блока розділення ПАПД у пр
Покращення якості факсимільного зв'язку ................................................................................................... 199
Перевірка скла сканера на наявність бруду і плям .................................................................... 199
Перевірка налаштування роздільної здатності для надсилання факсів ................................ 200
Перевірка налаштування виправлення помилок ...................................................................... 201
Надсилання факсу на інший факсовий апарат .......................................................................... 201
Чищення роликів подачі та блока розділення ПАПД у пристрої подачі .................................. 201
Перевірка налаштування припасування до розміру сторінки .................................................. 202
Пе
ревірка факсового апарата відправника ............................................................................... 202
Виріб не друкує або друкує повільно ............................................................................................................ 203
Пристрій не виконує друку ........................................................................................................... 203
Пристрій повільно друкує ............................................................................................................. 203
Усунення проблем щодо прямого друку з USB ............................................................................................. 205
Після вставлення пристрою USB не відкривається його меню ................................................. 205
Файл не друкується із запам'ятовуючого пристрою USB .......................................................... 205
Файл, який слід надрукувати, відсутній у меню пристрою USB ............................................... 206
Вирішення проблем з факсом ......................................................................................................................... 207
Контрольний список дл
Виконання діагностичного тесту факсу ...................................................................................... 208
Звіт про роботу факсу ................................................................................................................... 209
Друк звіту про помилки факсу ..................................................................................................... 209
Друк усіх звітів факсу .................................................................................................. 209
я усуненн
я несправностей факсу ........................................................ 207
трої подачі .................................. 197
ис
x UKWW
Друк окремих звітів факсу ......................................................................................... 209
Налаштування звіту про помилки факсу .................................................................. 210
Налаштування режиму виправлення помилок .......................................................................... 210
Зміна швидкості факсу ................................................................................................................. 210
Вирішення проблем із надсиланням факсів ............................................................................... 211
На панелі керування відображається повідомлення про помилку ....................... 211
З'являється повідомлення Помилка зв'язку .......................................... 211
Немає сигналу відповіді станції ............................................................... 212
З'являється повідомлення Факс зайнятий ............................................. 212
З'являється повідомлення No fax answer (Факс не відповідає) ........... 213
Застрягання паперу у п
З'являється повідомлення Пам'ять факсу заповнено ........................... 213
Помилка сканера ...................................................................................... 214
На дисплеї панелі керування відображається повідомлення Готово і факс не
надсилається ............................................................................................................... 214
На дисплеї панелі керування відображається повідомлення "Storing page 1"
(Зберігається сторінка 1) і жодні інші дії поза цим повідомленням не
виконуються ................................................................................................................ 214
Факси можна отримувати, але не надсилати ........................................................... 214
Пристрій захищено паролем ...................................................................................... 215
Не
жливо використовувати функції факсу з панелі керування .......................... 215
мо
Неможливо використовувати номери експрес-набору .......................................... 215
Неможливо використовувати номери групового набору ....................................... 215
Під час спроби надіслати факс надходить повідомлення про помилку від
телефонної компанії ................................................................................................... 216
Неможливо надіслати факс, коли телефон під'єднано до пристрою ................... 216
Вирішення проблем, пов'язаних з отриманням факсів .............................................................. 216
Факс не відповідає ...................................................................................................... 217
Факс має окрему те
До пристрою під'єднано автовідповідач ............................................... 217
Для параметра Answer mode (Режим відповіді) встановлено
налаштування Manual (Вручну) ............................................................... 218
Факсова лінія підтримує послугу голосової пошти ............................... 218
Пристрій використовує послугу DSL ....................................................... 219
Пристрій використовує можливість передачі факсів ІР-мережами
або телефонну послугу VoIP (голос через інтернет-протокол) ........... 219
На панелі керування відображається повідомлення про помилку ....................... 219
Відображається повідомлення No fax detected (Не виявлено
жодного факсу). ........................................................................................ 219
З'являється п
З'являється повідомлення Пам'ять факсу заповнено ........................... 220
З'являється повідомлення Факс зайнятий ............................................. 221
овідомлення По
ристрої а
лефонну лі
втоматичної подачі документів ....... 213
нію .......................................................... 217
милка зв'язку .......................................... 220
UKWW xi
Факс отримано, але він не друкується ..................................................................... 221
Увімкнено функцію Private Receive (Приватне отримання) .................. 221
Відправник отримує сигнал зайнято ......................................................................... 221
До пристрою під'єднано телефонну слухавку ...................................... 221
Використовується розділювач дзвінків для телефонної лінії ............. 222
Немає сигналу відповіді станції ................................................................................. 222
Неможливо надіслати або отримати факс на лінії PBX ........................................... 222
Вирішення основних проблем, пов'язаних із факсом ................................................................ 222
Факси надсилаються повільно .................................................................................. 222
Погана якість факсу .................................................................................................... 223
Факс об
Усунення несправностей з'єднання USB ........................................................................................................ 225
Усунення несправностей дротового підключення ....................................................................................... 226
Незадовільне фізичне під'єднання .............................................................................................. 226
У комп'ютері використовується неправильна ІР-адреса для пристрою ................................. 226
Не вдається встановити зв'язок між комп'ютером та виробом ................................................ 226
Пристрій використовує неправильне з'єднання та подвійні налаштування мережі .............. 227
Нове програмне забезпечення стало причиною пробл
Неправильно налаштований комп'ютер або робоча станція ................................................... 227
Вимкнено пристрій або неправильні інші мережеві налаштування ........................................ 227
Усунення несправностей бездротового підключення ................................................................................. 228
Контрольний список перевірки бездротового з'єднання ......................................................... 228
Пристрій не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання ........................ 229
Пристрій не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього
постачальника. .............................................................................................................................. 229
Бездротове з'єднання не пра
пристрою ........................................................................................................................................ 229
Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до бездротового пристрою ..... 229
Бездротовий пристрій втрачає зв'язок у випадку його підключення до мережі VPN. ........... 230
Мережа не відображається у списку бездротових мереж ........................................................ 230
Бездротова мережа не працює .................................................................................................... 230
Виконання діагностичного тесту бездротової мережі .............................................................. 230
Зменшення перешкод у бездротовій мережі ............................................................................. 231
Усунення проблем із п
Драйвер друку відсутній у папці "Принтер" ............................................................................... 232
Під час встановлення програмного забезпечення відображалося повідомлення про
помилку .......................................................................................................................................... 232
Принтер готовий до роботи, проте не друкує ............................................................................ 232
Усунення несправностей програмного забезпеченням пристрою в системі Mac OS X .............................. 234
Драйвер друку відсутній у списку Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк і
сканування). ................................................................................................................................... 234
рограмним за
різається або д
безпеченням пристрою в системі Windows ...................................... 232
рукується на двох сторінках .............................................. 223
ем із сумісністю .................................. 227
сля переміщення бездротового маршрутизатора або
цює пі
xii UKWW
Назва пристрою не відображається у списку пристроїв Print & Fax (Друк і факс) або Print
& Scan (Друк і сканування). ........................................................................................................... 234
Драйвер принтера не налаштовує автоматично вибраний вибір пристрою у списку Print
& Fax (Друк і факс). ........................................................................................................................ 234
Завдання друку не було надіслано на потрібний пристрій ...................................................... 235
При підключенні за допомогою кабелю USB принтер не відображається у списку Print & Fax (Друк і факс) або Print & Scan (Друк і ск
анування) піс
ля вибору драйвера. ..................... 235
Використовується універсальний драйвер друку в умовах USB-підключення ...................... 235
Видалення програмного забезпечення (Windows) ....................................................................................... 236
Видалення програмного забезпечення (Mac OS X) ....................................................................................... 237
Усунення несправностей сканування для надсилання ел. поштою ........................................................... 238
Неможливо встановити з'єднання із сервером ел. пошти ........................................................ 238
Не вдалося надіслати ел. повідомлення .................................................................................... 238
Неможливо виконати сканування ............................................................................................... 238
Усунення несправностей сканування в мережеву папку ............................................................................. 239
Не вдалося виконати с
канування ...
............................................................................................. 239
Покажчик .................................................................................................................................................... 241
UKWW xiii
xiv UKWW
1 Загальні відомості про пристрій
Порівняння виробів
Вигляд виробу
Панель керування
Друк звітів про пристрій
UKWW 1
Порівняння виробів
M570dn
CZ271A
Робота з папером Лоток 1 (ємність – 100 аркушів)
Лоток 2 (ємність – 250 аркушів)
Додатковий лоток 3 (ємність – 500 аркушів)
Стандартний вихідний відсік (ємність – 250 аркушів)
Автоматичний дуплексний друк
Підтримувані операційні системи
Windows Vista, 32-розрядна та
Windows 7, 32-розрядна та 64-
Windows 2003 Server (32-
Windows 2008 Server, лише
Windows XP, 32-розрядна
64-розрядна
розрядна
розрядна, пакет оновлень SP3), лише драйвери друку та сканування
драйвери друку та сканування
M570dw
CZ272A
Windows 2008 Server R2, лише драйвери друку та сканування
Mac OS X 10.6 і пізніші версії
Підключення Високошвидкісний порт USB 2.0
Порт Ethernet 10/100/1000 для під'єднання до локальної мережі
Можливість під'єднання до бездротової мережі.
Пам'ять 256 Мб ОЗП
Дисплей панелі керування Кольоровий графічний
сенсорний екран
Друк Швидкість друку: до 30 сторінок
на хвилину (стор./хв.) на аркушах формату A4 і 31 стор./ хв. на аркушах формату Letter.
Безпосередній друк із USB­пристрою (без використання комп'ютера)
Копіювання До 20 копій на хвилину
Роздільна здатність копіювання -
300 точок на дюйм (dpi)
2 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
M570dn
M570dw
Пристрій автоматичної подачі документів може містити до 50 аркушів і підтримує сторінки довжиною 127-356 мм та шириною 127-216 мм
Планшетний сканер підтримує сторінки довжиною до 297 мм і шириною до 215 мм
Автоматичне дуплексне копіювання
Сканування Сканування в чорно-білому
режимі з роздільною здатністю до 1200 точок на дюйм із планшетного скла
Сканування в кольоровому режимі з роздільною здатністю до 300 точок на дюйм із пристрою автоматичної подачі документів і до 600 точок на дюйм із планшетного скла
Автоматичне дуплексне сканування
CZ271A
CZ272A
Сканування для надсилання ел. поштою (не потребує програмного забезпечення)
Сканування в мережеву папку (не потребує програмного забезпечення)
Безпосереднє сканування на USB-пристрій (без використання комп'ютера)
Факс V.34 із двома факсовими портами
RJ-11
UKWW Порівняння виробів 3
Вигляд виробу
Вигляд пристрою спереду
Вигляд пристрою ззаду
Порти інтерфейсу
Розміщення серійного номера та номера моделі
Вигляд пристрою спереду
1
2
3
14
13
12
4
5
6
11
7
8
9
10
1 Фіксатор кришки пристрою автоматичної подачі документів (для доступу до застряглого паперу)
2 Вхідний лоток пристрою автоматичної подачі документів
3 Вихідний відсік пристрою автоматичної подачі документів
4 Панель керування з кольоровим сенсорним дисплеєм (з можливістю нахилу для зручності)
5 USB-порт (для друку і сканування без використання комп'ютера)
6 Ручка правої кришки (для доступу до застряглого паперу)
7 Лоток 1
8 Кнопка вмикання/вимикання
9 Кришка для усунення застрягань у додатковому лотку 3
10 Додатковий лоток 3
11 Лоток 2
12 Передня кришка (для доступу до картриджів і колектора для тонера)
4 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
13 Вихідний відсік
14 Ручка сканера (для піднімання кришки сканера)

Вигляд пристрою ззаду

1
3
1 Плата форматування (містить інтерфейсні порти)
2 Підключення до джерела живлення
3 Гніздо для кабельного замка безпеки
2
UKWW Вигляд виробу 5

Порти інтерфейсу

1
2
3
4
1 Порт локальної мережі Ethernet (RJ-45)
2 Високошвидкісний порт для друку USB 2.0
3 Лінійний аналоговий вихід для під'єднання телефону, автовідповідача чи інших пристроїв
4 Лінійний аналоговий вхід для під'єднання факсової телефонної лінії

Розміщення серійного номера та номера моделі

Номер моделі та серійний номер вказані на ідентифікаційній етикетці на задній стороні виробу. Також вони вказуються на внутрішній стороні передньої кришки. У серійному номері закладено інформацію про країну/регіон походження, версію виробу, код виробництва та номер виробу.
6 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
Назва моделі Номер моделі
M570dn CZ271A
M570dw CZ272A
UKWW Вигляд виробу 7

Панель керування

Опис панелі керування

Головний екран панелі керування
Довідкова система панелі керування
Опис панелі керування
1 Індикатор бездротового
з'єднання (лише для бездротових моделей)
2 Сенсорний екран Надає доступ до функцій пристрою і показує його поточний стан.
3 Індикатор уваги Повідомляє про проблему з пристроєм.
4 Індикатор готовності Показує готовність пристрою до роботи.
5 Кнопка та індикатор довідки Надає до
6 Кнопка та індикатор зі стрілкою
праворуч
7 Кнопка та індикатор скасування Дає змогу скинути параметри, скасувати поточне завдання або вийти з поточного екрана.
8 Кнопка та індикатор повернення Дає змогу повернутись до попереднього екрана.
Повідомляє про увімкнення бездротової мережі. Під час встановлення з'єднання з бездротовою мережею індикатор блимає.
ступ до до
Дає змогу перемістити курсор вправо або перейти до наступного відображення на екрані.
ПРИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до
поточного екрана.
ИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до
ПР
поточного екрана.
ПРИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до
поточного екрана.
відки панелі керування.
8 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
9 Кнопка та індикатор зі стрілкою
ліворуч
Дає змогу перемістити курсор ліворуч.
ПРИМІТКА. Ця кнопка світиться тільки тоді, коли цю функцію можна застосовувати до
поточного екрана.
10 Кнопка та індикатор головного
екрана
Надає доступ до головного екрана.

Головний екран панелі керування

З головного екрана можна перейти до функцій пристрою; на головному екрані відображаються відомості про стан виробу.
ПРИМІТКА. Функції на головному екрані можуть відрізнятися залежно від конфігурації виробу. Крім
того, для деяких мов компонування може бути геть іншим.
1
2 Кнопка Налаштування
3
4
5 Кнопка Інформація
Кнопка Веб-служби
Кнопка Бездротовий зв'язок (лише бездротові моделі)
Кнопка Мережа
Надає швидкий доступ до функцій веб-служб HP, зокрема HP ePrint.
HP ePrint – це засіб друку документів за допомогою будь-якого пристрою з підтримкою електронної пошти, який дає змогу надсилати повідомлення на адресу електронної пошти пристрою.
Надає доступ до головних меню.
Надає доступ до меню бездротового з'єднання та до інформації про стан такого з'єднання.
ПРИМІТКА. У разі встановлення зв'язку з бездротовою мережею ця піктограма
змінюється на шкалу сили сигналу.
ПРИМІТКА. Ця кнопка не відображається, коли пристрій під'єднано до мережі за
допомогою кабелю.
Надає доступ до параметрів мережі та відомостей про неї. З екрана параметрів мережі можна надрукувати сторінку Network Summary (Звіт мережі).
ПРИМІТКА. Ця кнопка відображається лише коли пристрій під'єднано до мережі.
Надає інформацію про стан пристрою. З цього екрана, який містить відомості про стан пристрою, можна надрукувати сторінку Configuration Report (Звіт про конфігурацію).
UKWW Панель керування 9
6
7 Кнопка Fax (Факс) Надає доступ до функції Fax (Факс).
8 Кнопка Apps (Програми) Надає доступ до меню Apps (Програми) для друку безпосередньо з веб-програм,
9 Стан пристрою Повідомляє про те, що пристрій готовий до роботи або обробляє завдання.
10 Кнопка Scan (Сканування) Надає доступ до функцій сканування
11 Кнопка Copy (Копіювання) Надає доступ до функцій копіювання
12 Кнопка USB Надає доступ до функції прямого друку з USB (для друку та сканування без
Кнопка Витратні матеріали
Надає інформацію про стан витратних матеріалів. З цього екрана, який містить відомості про стан витратних матеріалів, можна надрукувати сторінку Supplies Status
(Стан витратних матеріалів).
завантажених з веб-сайту HP ePrintCenter за адресою
комп'ютера).
www.hpeprintcenter.com.

Довідкова система панелі керування

Пристрій обладнано вбудованою системою довідки, що пояснює, як використовувати кожен екран. Щоб відкрити довідку, натисніть кнопку Довідка
Для деяких екранів довідка відкривається у вигляді загального меню, в якому подано перелік певних тем. Пересуватись по меню можна за допомогою кнопок у меню.
Деякі екрани довідки містять анімацію, яка ілюструє певні процедури, наприклад усунення застрягань.
у правому верхньому куті екрана.
Для екранів, які містять налаштування для окремих завдань, довідка відкривається у разі вибор
у теми,
яка стосується можливостей цього екрана.
Якщо пристрій сповіщає про помилку або видає попередження, натисніть кнопку Довідка
, щоб відкрити повідомлення, яке описує проблему. У повідомлені будуть також наведені вказівки щодо вирішення проблеми.
10 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW

Друк звітів про пристрій

З меню Reports (Звіти) можна роздрукувати кілька інформаційних сторінок про пристрій.
1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Налаштування
.
2. Натисніть кнопку Reports (Звіти).
3. Торкніться назви звіту, який слід надрукувати.
Елемент меню Опис
Demo Page (Демонстраційна сторінка) Дозволяє надрукувати сторінку, яка демонструє якість друку
Menu Structure (Структура меню) Друк карти меню панелі керування. У ній вказуються активні налаштування для
кожного меню.
Configuration Report (Звіт про конфігурацію)
Supplies Status (Стан витратних матеріалів)
Network Summary (Звіт мережі) Дозволяє надрукувати перелік усіх налаштувань мережі
Usage page (Сторінка експлуатації) Друкує сторінку, яка наводить усі сторінки PCL, сторінки PCL 6, сторінки PS,
Друк усіх налаштувань пристрою. Якщо пристрій під’єднано до мережі, звіт містить основну інформацію про налаштування мережі.
Друк відомостей про ст
Орієнтовний залишковий ресурс картриджа у відсотках
Орієнтовний залишковий ресурс (у сторінках)
Номери компонентів картриджів друку з тонером НР
Кількість видрукуваних сторінок
сторінки, які застрягли аб білі) або кольорові сторінки, а також наводить кількість сторінок
ан усіх ка
ртриджів з тонером, зокрема зазначених нижче.
о бу
ли неправильно подані у пристрій, монохромні (чорно-
PCL font list (Список шрифтів PCL) Друкує список усіх встановлених шрифтів PCL.
PS Font List (Список шрифтів PCL) Друкує список усіх встановлених шрифтів PostScript (PS).
PCL6 font list (Список шрифтів PCL6) Друкує список усіх встановлених шрифтів PCL6.
Color usage log (Журнал використання кольорових витратних матеріалів)
Service page (Сторінка обслуговування) Друкує звіт обслуговування
Diagnostics Page (Сторінка діагностики) Друкує сторінки діагностики калібрування та кольору
Print Quality Page (Надрукувати сторінку
якості)
Друкує звіт, де вказано ім'я корис про використання кольору по кожному завданню.
Дозволяє надрукувати сторінку, яка допоможе вирішити проблеми, пов'язані з якістю друку
тувача, назву сл
ужбової програми та інформацію
UKWW Друк звітів про пристрій 11
12 Розділ 1 Загальні відомості про пристрій UKWW
2 Лотки для паперу
Підтримувані розміри паперу
Підтримувані типи паперу
Лоток 1
Лоток 2
Додатковий лоток 3
Завантаження і друк наклейок
UKWW 13
Підтримувані розміри паперу
ПРИМІТКА. Щоб отримати оптимальні результати, перед виконанням друку в драйвері принтера
виберіть правильний розмір і тип паперу.
Таблиця 2-1 Підтримувані розміри паперу
Розмір і параметри Лоток 1 Лоток 2 Лоток 3
Letter
216 x 279 мм
Legal
216 x 356 мм
A4
210 x 297 мм
RA4
215 x 305 мм
A5
148 x 210 мм
B5 (JIS)
182 x 257 мм
B6 (JIS)
128 x 182 мм
(додатковий)
Автоматичний дуплексний друк
Executive
184 x 267 мм
Statement
140 x 216 мм
4x6
102 x 152 мм
10 x 15 см
102 x 152 мм
3x5
76 x 127 мм
5x7
127 x 178 мм
5x8
127 x 203 мм
14 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW
Loading...
+ 234 hidden pages