HP LaserJet M551 User's Guide [es]
LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR
Guía del usuario
M551n M551dn M551xh
HP LaserJet Enterprise 500 color M551
Guía del usuario
Derechos de copyright y licencia
© 2011 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Prohibida la reproducción, adaptación o
traducción sin autorización previa y por
escrito, salvo lo permitido por las leyes de
propiedad intelectual (copyright).
Avisos de marcas comerciales
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® y
Adobe
PostScript
®
son marcas comerciales de
Adobe Systems Incorporated.
Corel® es una marca comercial o una marca
registrada de Corel Corporation o Corel
Corporation Limited.
La información contenida en este documento
está sujeta a cambios sin previo aviso.
Las únicas garantías de los productos y
servicios HP se detallan en las declaraciones
de garantía expresas que acompañan a
dichos productos y servicios. Ninguna
información contenida en este documento
debe considerarse como una garantía
adicional. HP no será responsable de los
errores u omisiones técnicos o editoriales
contenidos en este documento.
Referencia: CF079-90909
Edition 3, 8/2019
Intel® Core™ es una marca comercial de Intel
Corporation en EE.UU. y otros países/otras
regiones.
Java™ es una marca comercial de Sun
Microsystems, Inc. en Estados Unidos.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP y
Windows Vista® son marcas comerciales
registradas en EE.UU. de Microsoft
Corporation.
®
es una marca comercial registrada de
UNIX
The Open Group.
®
ENERGY STAR
y la marca ENERGY STAR
son marcas registradas en Estados Unidos.
®
Convenciones utilizadas en esta guía
SUGERENCIA: Los consejos ofrecen pistas o métodos abreviados de utilidad.
NOTA: Las notas ofrecen información importante para explicar un concepto o para completar una
tarea.
PRECAUCIÓN: Las precauciones indican los procedimientos que debe seguir para evitar perder datos
o dañar el producto.
¡ADVERTENCIA! Las alertas de advertencia le especifican los procedimientos que debe seguir para
evitar daños personales, la pérdida catastrófica de datos o un gran daño al producto.
ESWW iii
iv Convenciones utilizadas en esta guía ESWW
Tabla de contenido
1 Información básica sobre el producto ............................................................................... 1
Comparación de productos ....................................................................................................... 2
Funciones ecológicas ................................................................................................................ 4
Características de accesibilidad ................................................................................................ 5
Vistas del producto ................................................................................................................... 6
Vista frontal del producto ........................................................................................... 6
Vista posterior del producto ........................................................................................ 7
Puertos de interfaz .................................................................................................... 8
Ubicación del número de serie y el número de modelo .................................................. 8
2 Menús del panel de control ............................................................................................... 9
Disposición del panel de control .............................................................................................. 10
Ayuda del panel de control ...................................................................................... 11
Menús del panel de control ..................................................................................................... 12
Menú Registro ....................................................................................................................... 13
Menú Recuperar trabajo desde USB ......................................................................................... 14
Menú Recuperar trabajo desde memoria del dispositivo ............................................................. 15
Menú Consumibles ................................................................................................................. 16
Menú Bandejas ..................................................................................................................... 18
Menú Administración ............................................................................................................. 19
Menú Informes ........................................................................................................ 19
Menú Configuración general .................................................................................... 19
Menú Configuración de recuperar desde USB ............................................................ 24
Menú general de Configuración de impresión ............................................................ 24
Menú Opciones de impresión predeterminadas .......................................................... 25
Menú Configuración de pantalla ............................................................................... 26
Menú Gestión de consumibles .................................................................................. 26
Menú Gestionar bandejas ........................................................................................ 28
Menú Configuración de red ..................................................................................... 28
Menú Solución de problemas .................................................................................................. 33
Menú Mantenimiento del dispositivo ......................................................................................... 35
ESWW v
Menú Copia de seguridad/Restauración ................................................................... 35
Menú Calibrar/Limpieza ......................................................................................... 35
Menú Actualización de firmware USB ....................................................................... 36
Menú Servicio ........................................................................................................ 36
3 Software para Windows ................................................................................................ 37
Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Windows ............................. 38
Selección del controlador de impresora adecuado para Windows .............................................. 39
Controlador de impresora universal HP (UPD) ............................................................. 40
Modos de instalación del UPD ................................................................... 40
Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Windows ............................................. 41
Configuración de impresión con prioridad en Windows .............................................. 41
Cambiar la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el
programa de software ............................................................................................. 41
Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión ............... 42
Cambiar los valores de la configuración del producto ................................................. 42
Eliminación del controlador de la impresora de Windows .......................................................... 44
Utilidades compatibles con Windows ....................................................................................... 45
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 45
Servidor Web incorporado de HP ............................................................................. 45
HP ePrint ................................................................................................................ 45
Software para otros sistemas operativos ................................................................................... 47
4 Uso del producto con Mac ............................................................................................... 49
Software para Mac ................................................................................................................ 50
Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Mac ...................... 50
Instalación del software de sistemas operativos de Mac ............................................... 50
Instalación del software para equipos Mac conectados directamente al
producto ................................................................................................. 50
Instalación del software para equipos Mac en una red con cables ................. 51
Configuración de la dirección IP ................................................. 51
Instalación del software .............................................................. 52
Eliminación del controlador de la impresora de sistemas operativos Mac ....................... 53
Cambio de la configuración del trabajo de impresión en Mac ..................................... 53
Configuración de impresión con prioridad en Mac ...................................... 53
Cambiar la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se
cierre el programa de software .................................................................. 54
Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos de
impresión ................................................................................................ 54
Cambiar los valores de la configuración del producto .................................. 54
Software para equipos Mac ..................................................................................... 54
vi ESWW
Utilidad de la impresora HP para Mac ....................................................... 54
Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility .................................... 55
Características de HP Printer Utility .............................................. 55
Utilidades compatibles para Mac .............................................................................. 56
Servidor Web incorporado de HP .............................................................. 56
HP ePrint ................................................................................................. 56
AirPrint ................................................................................................... 56
Tareas de impresión básicas en Mac ........................................................................................ 58
Cancelación de un trabajo de impresión con un Mac .................................................. 58
Cambio del tipo y tamaño de papel en Mac .............................................................. 58
Cambio del tamaño de los documentos e impresión en tamaños de papel personalizados
con Mac ................................................................................................................ 59
Creación y uso de valores preestablecidos de impresión con Mac ................................ 59
Impresión de portadas con Mac ............................................................................... 59
Uso de filigranas con Mac ....................................................................................... 60
Impresión de varias páginas por hoja con Mac .......................................................... 60
Impresión en ambas caras del papel (impresión dúplex) con Mac ................................. 61
Almacenamiento de trabajos con Mac ....................................................................... 61
Configuración de las opciones de color con Mac ....................................................... 62
Uso del menú Servicios con Mac .............................................................................. 63
Solución de problemas con Mac .............................................................................................. 64
5 Conexión del producto con Windows .............................................................................. 65
Renuncia al uso compartido de impresoras ............................................................................... 66
Conexión mediante USB ......................................................................................................... 67
Instalación con el CD ............................................................................................... 67
Conexión a una red con Windows .......................................................................................... 68
Protocolos de red compatibles .................................................................................. 68
Instalación del producto en una red con cables con Windows ...................................... 70
Configuración de la dirección IP ................................................................ 70
Instalación del software ............................................................................ 71
Configuración de los ajustes de red con Windows ...................................................... 72
Visualice o cambie la configuración de red ................................................. 72
Determine o cambie la contraseña de red ................................................... 72
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de
control .................................................................................................... 72
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de
control .................................................................................................... 73
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex .................... 74
ESWW vii
6 Papel y soportes de impresión ........................................................................................ 75
Explicación del uso del papel .................................................................................................. 76
Indicaciones para papel especial .............................................................................. 76
Cambio del controlador de la impresora para hacer coincidir el tipo y el tamaño de papel en
Windows .............................................................................................................................. 78
Tipos de papel compatibles ..................................................................................................... 79
Tipos de papel compatibles ..................................................................................................... 82
Bandeja y capacidad de bandeja ............................................................................................ 84
Carga de las bandejas de papel ............................................................................................. 85
Carga de la bandeja 1 ............................................................................................ 85
Impresión de sobres ................................................................................. 86
Cargue la bandeja 2 ............................................................................................... 87
Carga de la bandeja opcional para papel y soportes de impresión pesados de 500 hojas
(bandeja 3) ............................................................................................................ 88
Cargue el papel de tamaño estándar en la bandeja 3 ................................. 89
Cargue papel de tamaño personalizado en la bandeja 3 ............................. 90
Orientación del papel para cargar bandejas ............................................................. 92
Bandeja 1 ............................................................................................... 93
Bandeja 2 o bandeja 3 opcional ............................................................... 95
Configuración de bandejas ..................................................................................................... 97
Configuración de una bandeja al cargar el papel ....................................................... 97
Configuración de una bandeja para que coincida con los ajustes del trabajo de
impresión ............................................................................................................... 97
Configuración de una bandeja desde el panel de control ............................................ 98
Detección automática de transparencia para retroproyector (modo de detección
automática) ............................................................................................................ 98
Configuración de detección automática ...................................................... 98
Seleccione el papel por fuente, tipo o tamaño ............................................................ 99
Origen .................................................................................................... 99
Tipo y tamaño ......................................................................................... 99
7 Cartuchos de impresión, unidad de recogida de tóner y otros consumibles ................... 101
Renuncia al uso compartido de impresoras ............................................................................. 102
Información sobre los consumibles ......................................................................................... 103
Vistas de consumibles ........................................................................................................... 104
Vistas del cartucho de impresión ............................................................................. 104
Gestión de cartuchos de impresión ......................................................................................... 105
Cambio de la configuración de los cartuchos de impresión ........................................ 105
Impresión cuando un cartucho de impresión alcanza o está a punto de
alcanzar el final de su vida útil estimada .................................................. 105
viii ESWW
Active o desactive las opciones de Configuración muy baja del panel de
control .................................................................................................. 105
Almacenamiento y reciclaje de consumibles ............................................................. 106
Reciclaje de consumibles ......................................................................... 106
Almacenamiento del cartucho de impresión ............................................... 106
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de
HP ........................................................................................................ 106
Sitio Web contra falsificaciones HP ......................................................................... 106
Instrucciones de reemplazo ................................................................................................... 108
Sustitución del cartucho de impresión ...................................................................... 108
Sustituir la unidad de recogida de tóner .................................................................. 110
Solución de problemas con consumibles ................................................................................. 113
Comprobación de los cartuchos de impresión .......................................................... 113
Comprobación de daños en el cartucho de impresión ................................ 113
Defectos repetitivos ................................................................................ 114
Impresión de la página de estado de los consumibles ................................ 115
Interpretación de los mensajes del panel de control sobre los consumibles ................... 115
10.XX.YY Error de memoria de consumible ............................................... 115
Cartucho <color> incompatible ................................................................ 116
Cartucho amarillo bajo ........................................................................... 116
Cartucho cian bajo ................................................................................ 116
Cartucho cian muy bajo .......................................................................... 116
Cartucho erróneo en ranura <color> ........................................................ 117
Cartucho magenta bajo .......................................................................... 117
Cartucho negro bajo .............................................................................. 117
Cartucho negro muy bajo ....................................................................... 118
Consumible incompatible instalado .......................................................... 118
Consumibles bajos ................................................................................. 118
Consumibles en posición errónea ............................................................. 118
Consumible utilizado en uso .................................................................... 119
Fusor incompatible. ................................................................................ 119
La unidad de recogida de tóner está casi llena .......................................... 119
N. muy bajo kit fus. ................................................................................ 120
Nivel bajo kit fusor ................................................................................. 120
Nivel con. muy bajo ............................................................................... 120
Nivel muy bajo en cartucho amarillo ........................................................ 120
Nivel muy bajo en cartucho magenta ....................................................... 121
Sustit. consumibles ................................................................................. 121
Sustituir unidad de recogida de tóner ....................................................... 122
Sustituir unidad de recogida de tóner ....................................................... 122
Sustituya cartucho <color> ...................................................................... 122
ESWW ix
Sustituya el kit de fusor ........................................................................... 123
8 Tareas de impresión ..................................................................................................... 125
Cancelación de un trabajo de impresión con Windows ............................................................ 126
Tareas de impresión básicas en Windows .............................................................................. 127
Apertura del controlador de la impresora con Windows ............................................ 127
Obtención de ayuda para cualquier opción de impresión con Windows ..................... 128
Cambio del número de copias de impresión con Windows ........................................ 128
Almacenamiento de la configuración de impresión personalizada para volver a utilizarla
con Windows ....................................................................................................... 128
Utilización de un atajo de impresión con Windows .................................... 128
Creación de atajos de impresión ............................................................. 130
Mejora de la calidad de impresión con Windows ..................................................... 132
Selección del tamaño de página con Windows ......................................... 132
Selección de un tamaño de página personalizado con Windows ................ 132
Selección del tipo de papel con Windows ................................................ 133
Selección de la bandeja de papel con Windows ....................................... 133
Selección de la resolución de impresión .................................................... 133
Impresión en ambas caras (dúplex) con Windows ..................................................... 133
Impresión manual en ambas caras con Windows ....................................... 133
Impresión automática en ambas caras con Windows ................................. 135
Impresión de varias páginas por hoja con Windows ................................................. 137
Selección de la orientación de la página con Windows ............................................ 139
Configuración de las opciones de color con Windows .............................................. 140
Uso de HP ePrint .................................................................................................................. 142
Tareas de impresión adicionales en Windows ......................................................................... 143
Impresión en negro (escala de grises) del texto en color con Windows ........................ 143
Impresión en papel con membrete o formularios preimpresos con Windows ................ 143
Impresión en papel especial, etiquetas o transparencias con Windows ....................... 145
Impresión de la primera o la última página en un papel diferente con Windows .......... 148
Reducir un documento para que se ajuste al tamaño de la página con Windows ......... 150
Adición de filigranas a los documentos con Windows ............................................... 151
Creación de libros con Windows ............................................................................ 152
Uso de las funciones de almacenamiento de trabajos con Windows ........................... 153
Creación de trabajos almacenados con Windows ..................................... 154
Imprimir un trabajo almacenado .............................................................. 155
Para eliminar un trabajo almacenado ....................................................... 156
Configuración de opciones de almacenamiento de trabajos con Windows ... 156
Imprimir una página de prueba antes de imprimir todas las
copias ................................................................................... 156
x ESWW
Almacenar temporalmente un trabajo personal en el producto e
imprimirlo más tarde ................................................................ 157
Almacenar temporalmente un trabajo en el producto ................... 157
Almacenar permanentemente un trabajo en el producto ............... 157
Convertir en privado un trabajo almacenado de forma permanente
para que sólo se pueda imprimir tras introducir el NIP ................. 158
Recibir una notificación si se imprime un trabajo almacenado ...... 158
Configurar el nombre de usuario para un trabajo almacenado ..... 158
Especificar un nombre para el trabajo almacenado ..................... 159
Impresión de trabajos especiales con Windows ........................................................ 159
Imprimir gráficos comerciales o material de marketing ............................... 159
Papel satinado compatible ....................................................... 159
Alineación para impresión dúplex ............................................. 160
Impresión de mapas impermeables y de carteles exteriores ......................... 161
Papel resistente compatible ...................................................... 161
Impresión directa desde USB ................................................................................................. 162
9 Color ............................................................................................................................ 163
Ajuste del color y la configuración del color ............................................................................ 164
Cambio del tema de color para un trabajo de impresión ........................................... 164
Cambio de las opciones de color ........................................................................... 165
Opciones manuales de color .................................................................................. 165
Uso de HP EasyColor ........................................................................................................... 167
Coincidencia de colores con la pantalla del equipo ................................................................. 169
Coincidencia de colores con libros de muestras ........................................................ 169
Impresión de muestras de color ............................................................................... 170
Coincidencia de color PANTONE® ........................................................................ 170
10 Gestión y mantenimiento ............................................................................................ 171
Impresión de páginas de información ..................................................................................... 172
Uso del servidor Web incorporado de HP ............................................................................... 174
Apertura del servidor Web incorporado de HP mediante una conexión de red ............. 174
Características del servidor Web incorporado de HP ................................................ 175
Ficha Información .................................................................................. 175
Ficha General ........................................................................................ 176
Ficha Imprimir ........................................................................................ 177
Ficha Solución de problemas ................................................................... 177
Ficha Seguridad .................................................................................... 178
Ficha Servicios Web HP .......................................................................... 178
Ficha Redes ........................................................................................... 178
Lista Otros enlaces ................................................................................. 178
ESWW xi
Uso de HP Web Jetadmin ..................................................................................................... 179
Características de seguridad del producto .............................................................................. 180
Notas sobre seguridad .......................................................................................... 180
Seguridad IP ......................................................................................................... 180
Protección del servidor Web incorporado de HP ....................................................... 180
Soporte para el cifrado: Discos duros seguros de alto rendimiento de HP (para modelos
con disco duro cifrado) .......................................................................................... 180
Borrar datos de trabajos ........................................................................................ 181
Borrar datos de trabajos ......................................................................... 181
Datos afectados ..................................................................................... 181
Trabajos almacenados seguros ............................................................................... 182
Bloquee los menús del panel de control ................................................................... 182
Bloquee el armazón del formateador ....................................................................... 182
Ajustes de ahorro de energía ................................................................................................ 183
Optimización del uso de la velocidad o la energía .................................................. 183
Modos de ahorro de energía .................................................................................. 183
Desactive o active el modo de reposo ....................................................... 183
Configuración del temporizador de reposo ............................................... 184
Configuración del programa de reposo .................................................... 184
Limpieza del producto .......................................................................................................... 185
Limpieza de la trayectoria del papel ....................................................................... 185
Actualizaciones del producto ................................................................................................. 186
11 Solución de problemas ............................................................................................... 187
Autoayuda .......................................................................................................................... 188
Lista de comprobación para la solución de problemas generales ............................................... 189
Factores que influyen en el rendimiento del producto ................................................. 190
Restauración de la configuración de fábrica ............................................................................ 192
Interpretación de los mensajes del panel de control .................................................................. 193
Tipos de mensajes del panel de control ................................................................... 193
Mensajes del panel de control ................................................................................ 193
El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca .............................................................. 194
El producto no recoge papel .................................................................................. 194
El producto recoge varias hojas de papel ................................................................ 194
Cómo evitar atascos de papel ................................................................................ 194
Eliminar atascos ................................................................................................................... 196
Ubicación de los atascos ....................................................................................... 196
Eliminación de atascos en el área de la bandeja de salida ........................................ 197
Eliminación de atascos en la bandeja 1 ................................................................... 197
Eliminación de atascos en la bandeja 2 ................................................................... 199
Eliminación de atascos en la puerta derecha ............................................................ 199
xii ESWW
Eliminación de atascos en la bandeja opcional para papel y soportes de impresión
pesados de 500 hojas (bandeja 3) ......................................................................... 203
Elimine atascos en la puerta inferior derecha (bandeja 3) .......................................... 203
Modificación de la recuperación de atascos ............................................................ 205
El papel no se toma automáticamente ..................................................................................... 206
Mejora de la calidad de impresión ........................................................................................ 207
Uso de la configuración del tipo de papel correcta en el controlador de la
impresora ............................................................................................................ 207
Cambio de la configuración del tipo de papel para Windows .................... 207
Cambio de la configuración del tipo de papel para Mac ............................ 207
Ajuste de la configuración de color en el controlador de impresora ............................ 208
Cambio del tema de color para un trabajo de impresión ............................ 208
Cambio de las opciones de color ............................................................ 209
Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ............................................... 209
Impresión de una página de limpieza ..................................................................... 210
Calibración del producto para alinear los colores ..................................................... 211
Comprobación de los cartuchos de impresión .......................................................... 211
Uso del controlador de impresora que mejor se ajuste a sus necesidades de
impresión ............................................................................................................. 212
El producto no imprime o lo hace muy lentamente .................................................................... 213
El producto no imprime .......................................................................................... 213
El producto imprime lentamente .............................................................................. 214
Solución de problemas de impresión directa desde USB. .......................................................... 215
El menú Configuración de recuperar desde USB no se abre al insertar el
accesorio USB ...................................................................................................... 215
El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB ......................... 216
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Abrir desde USB .................. 216
Solución de problemas de conectividad ................................................................................. 217
Resuelva los problemas de conexión directa ............................................................. 217
Solucione los problemas de red .............................................................................. 217
Conexión física deficiente ....................................................................... 217
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto ........................ 217
El equipo no puede comunicarse con el producto ....................................... 218
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la
red ....................................................................................................... 218
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de
compatibilidad ...................................................................................... 218
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............... 218
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es
incorrecta .............................................................................................. 218
Solución de problemas de software del producto con Windows ................................................ 219
En la carpeta Impresora, no aparece ningún controlador para el producto .................. 219
ESWW xiii
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software ........................ 219
El producto está en modo Preparado, pero no imprime ............................................. 219
Solución de problemas de software del producto con Mac ........................................................ 221
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y
fax. ..................................................................................................................... 221
El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en
la lista Impresión y Fax. ......................................................................................... 221
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ................................... 221
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax
tras, una vez seleccionado el controlador. ............................................................... 222
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresora genérico. .................... 222
Apéndice A Accesorios y consumibles .............................................................................. 223
Pedido de piezas, accesorios y consumibles ........................................................................... 224
Números de referencia ......................................................................................................... 225
Accesorios ........................................................................................................... 225
Cartuchos de impresión y unidad de recogida de tóner ............................................. 225
Cables e interfaces ................................................................................................ 225
Kits de mantenimiento ............................................................................................ 226
Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico .............................................................. 227
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............................................................... 228
Garantía de protección Premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de impresión
LaserJet ............................................................................................................................... 230
Declaración de garantía limitada del kit de fusor, unidad de recogida de tóner y kit de transferencia
Color LaserJet ...................................................................................................................... 231
Datos almacenados en el cartucho de impresión ...................................................................... 232
Licencia de uso para el usuario final ...................................................................................... 233
OpenSSL ............................................................................................................................. 236
Servicio de garantía de autorreparación del cliente ................................................................. 237
Asistencia al cliente .............................................................................................................. 238
Apéndice C Especificaciones del producto ......................................................................... 239
Especificaciones físicas ......................................................................................................... 240
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ...................................... 241
Especificaciones de entornos ................................................................................................. 242
Apéndice D Información sobre normativas ....................................................................... 243
Normas de la FCC ............................................................................................................... 244
Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ............................................. 245
Protección del medio ambiente ............................................................................... 245
xiv ESWW
Generación de ozono ........................................................................................... 245
Consumo de energía ............................................................................................. 245
Consumo de papel ................................................................................................ 245
Plásticos ............................................................................................................... 245
Consumibles de impresión de HP LaserJet ................................................................ 246
Instrucciones de devolución y reciclado ................................................................... 246
Estados Unidos y Puerto Rico ................................................................... 246
Devoluciones múltiples (más de un cartucho) ............................... 246
Devoluciones individuales ........................................................ 246
Envío ..................................................................................... 247
Devoluciones desde fuera de EE.UU. ........................................................ 247
Papel ................................................................................................................... 247
Restricciones de materiales ..................................................................................... 247
Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión
Europea ............................................................................................................... 248
Sustancias químicas .............................................................................................. 248
Hoja de datos sobre seguridad de los materiales (MSDS) .......................................... 248
Información adicional ............................................................................................ 249
Declaración de conformidad ................................................................................................. 250
Declaraciones sobre seguridad .............................................................................................. 252
Seguridad láser .................................................................................................... 252
Normas DOC de Canadá ...................................................................................... 252
Declaración VCCI (Japón) ...................................................................................... 252
Instrucciones del cable de alimentación ................................................................... 252
Declaración sobre el cable de alimentación (Japón) .................................................. 253
Declaración EMC (Corea) ...................................................................................... 253
Declaración de láser de Finlandia ........................................................................... 253
Declaración de GS (Alemania) ............................................................................... 254
Tabla de substancias (China) .................................................................................. 254
Declaración de restricción de sustancias peligrosas (Turquía) ..................................... 254
Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Ucrania) ............................. 254
Índice ............................................................................................................................... 255
ESWW xv
xvi ESWW
1 Información básica sobre el
producto
Comparación de productos
●
Funciones ecológicas
●
Características de accesibilidad
●
Vistas del producto
●
ESWW 1
Comparación de productos
Modelo Características
HP LaserJet Enterprise 500
color M551n
Número de pieza: CF081A
Rendimiento
● Imprime hasta 33 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño Carta y 32 ppm
en papel de tamaño A4
Manejo del papel
Bandeja de entrada multifunción para 100 hojas (bandeja 1)
●
Bandeja de entrada para 500 hojas (bandeja 2)
●
Bandeja de salida boca abajo de 250 hojas
●
Sistemas operativos compatibles
●
Windows
●
Windows Vista
Windows 7 (de 32 y 64 bits)
●
Windows Server 2003 (32 y 64 bits)
●
● Windows Server 2008 (32 bits y 64 bits) R2 64 bits
Sistema operativo Mac X v10.5 y v10.6
●
®
XP (de 32 y 64 bits)
®
(de 32 y 64 bits)
Conectividad
Puerto USB 2.0 de alta velocidad
●
Servidor de impresión HP Jetdirect incorporado para conectarse a una red 10/100-
●
Base-TX
Accesorio inalámbrico disponible
●
Memoria
11 gigabyte (GB) de memoria de acceso aleatorio (RAM)
●
Pantalla del panel de control
4 líneas en color
●
2 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Modelo Características
HP LaserJet Enterprise 500
color M551dn
Número de pieza: CF082A
HP LaserJet Enterprise 500
color M551xh
Este modelo tiene las mismas características que HP LaserJet Enterprise 500 color M551n,
más las siguientes:
Manejo del papel
● Impresión automática a doble cara
Conectividad
Bolsillo de integración de hardware para instalar accesorios
●
● Puerto USB para impresión directa
Este modelo tiene las mismas características que HP LaserJet Enterprise 500
color M551dn, más las siguientes:
Manejo del papel
● Bandeja para papel y soportes de impresión pesados de 500 hojas (bandeja 3)
Memoria
Disco duro cifrado de alto rendimiento HP
●
Número de pieza: CF083A
ESWW
Comparación de productos
3
Funciones ecológicas
Impresión dúplex Utilice la impresión dúplex como la configuración de impresión predeterminada para ahorrar
papel (solo algunos modelos).
Impresión de varias páginas
por hoja
Reciclado Utilice papel reciclado para reducir el desperdicio de papel.
Ahorro de energía La tecnología de fusión instantánea y de encendido y apagado automático de HP permiten que
HP Smart Web Printing Utilice HP Smart Web para seleccionar, almacenar y organizar texto y gráficos de varias
Almacenar trabajos Utilice las funciones de almacenamiento de trabajos para gestionar los trabajos de impresión.
Para ahorrar papel, imprima dos o varias páginas de un mismo documento en una sola hoja.
Esta función se encuentra disponible en el controlador de la impresora.
Recicle cartuchos de impresión mediante el proceso de devolución de HP.
este producto entre rápidamente en estados de consumo reducido cuando no está imprimiendo,
por lo que ahorra energía.
páginas Web y, a continuación, editar e imprimir después exactamente lo mismo que aparece
en la pantalla. Le permite imprimir únicamente la información relevante, para minimizar así el
desperdicio de papel.
Descargue HP Smart Web Printing de este sitio Web:
NOTA: HP Smart Web Printing solo es compatible con los navegadores de Windows.
Con estas funciones, puede activar la impresión en la impresora compartida, para evitar la
reimpresión de trabajos perdidos.
www.hp.com/go/smartweb.
4 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Características de accesibilidad
El producto incluye varias características que le ayudan con problemas de accesibilidad.
Guía del usuario en línea compatible con aplicaciones de lectura de texto en pantalla.
●
● Todas las puertas y cubiertas se pueden abrir con una sola mano.
El papel se puede cargar en la bandeja 1 con una mano.
●
ESWW
Características de accesibilidad
5
Vistas del producto
Vista frontal del producto
1
2
3
4
5
12
6
7
8
11
9
10
1 Extensión de la bandeja de salida
2 Bandeja de salida estándar
3 Guía de inversión dúplex (solo algunos modelos)
4 Puerto USB en el panel de control para impresión sin necesidad de un ordenador y bolsillo de integración de
hardware para instalar accesorios (solo algunos modelos)
5 Panel de control
6 Puerta derecha (acceso para eliminar atascos)
7 Bandeja 1 (tire del asa para abrir la bandeja)
8 Botón de alimentación (se ilumina cuando está encendida)
9 Puerta inferior derecha (acceso para eliminar atascos) (incluida con HP LaserJet Enterprise 500 color M551xh)
10 Bandeja 2
11 Bandeja 3 opcional (incluida con HP LaserJet Enterprise 500 color M551xh)
12 Puerta frontal (acceso a los cartuchos de impresión y a la unidad de recogida de tóner)
6 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Vista posterior del producto
1
3
1 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
2Puertos de interfaz
3 Conexión de alimentación eléctrica
2
ESWW
Vistas del producto
7
Puertos de interfaz
1 Puerto USB para un dispositivo de terceros
2 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad
1
2
3
3 Puerto de red RJ-45
Ubicación del número de serie y el número de modelo
El número de modelo y el número de serie se indican en una etiqueta de identificación situada en la parte
posterior del producto. El número de serie contiene información sobre el país/la región de origen, la
versión del producto, el código de producción y el número de producción del producto.
8 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
2 Menús del panel de control
Disposición del panel de control
●
Menús del panel de control
●
Menú Registro
●
Menú Recuperar trabajo desde USB
●
Menú Recuperar trabajo desde memoria del dispositivo
●
Menú Consumibles
●
Menú Bandejas
●
Menú Administración
●
Menú Solución de problemas
●
Menú Mantenimiento del dispositivo
●
ESWW 9
Disposición del panel de control
El panel de control dispone de una pantalla de texto y gráficos a color, botones para controlar los trabajos
y tres luces (diodos de emisión de luz o LED) de estado.
1
2 3
4
5
11
6
10
89
1 Pantalla del panel de control Muestra la información de estado, los menús, la información de ayuda y los
2
3Botón Aceptar Realiza selecciones, reanuda la impresión después de los errores de
Botón flecha hacia arriba Permite desplazarse por los menús y los textos, y aumenta los valores de los
7
mensajes de error.
elementos numéricos de la pantalla.
continuación y neutraliza un cartucho de impresión que no sea de HP.
4Luz
5
6
7 Botón flecha hacia abajo
8
9 Botón flecha hacia atrás
10 Botón Detener
11 Botón Ayuda
Preparado Indica que el producto está preparado para empezar a procesar cualquier
Luz de datos Indica que el producto está recibiendo datos.
Luz Atención Indica que el producto se encuentra en un estado que requiere una
Botón Inicio
trabajo.
intervención. Se puede producir como consecuencia, por ejemplo, de una
bandeja de papel vacía o de un mensaje de error en la pantalla.
Permite desplazarse por los menús y los textos, y disminuye los valores de
los elementos numéricos de la pantalla.
Vuelve al menú de nivel superior.
Sirve para desplazarse hacia atrás en menús anidados.
Detiene el trabajo en curso, proporciona la opción de continuar o de
cancelar el trabajo en curso, retira el papel del producto y borra todos los
errores de continuación asociados al trabajo detenido. Si el producto no está
imprimiendo ningún trabajo, al pulsar el botón Detener
producto.
Proporciona información detallada sobre los mensajes y los menús del
producto.
se detiene el
10 Capítulo 2 Menús del panel de control ESWW
Ayuda del panel de control
El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir
el sistema de ayuda, pulse el botón Ayuda
En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Puede
examinar la estructura de menús pulsando los botones de flecha del panel de control.
En el caso de pantallas que contienen configuración para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que
explica las opciones de esa pantalla.
del panel de control.
ESWW
Disposición del panel de control
11
Menús del panel de control
Para utilizar todas las funciones de este producto, puede que sea necesario actualizar el firmware. HP
recomienda visitar periódicamente
disponible una nueva versión del firmware.
NOTA: Imprima una página de configuración para determinar la versión de firmware que está
instalada actualmente en este producto.
Navegación por los menús del panel de control
www.hp.com/go/lj500colorM551_software para ver si hay
Pulse el botón Inicio
●
Utilice el botón de flecha hacia arriba
●
desee.
Pulse el botón Aceptar para seleccionar el elemento de menú.
●
para acceder a los menús.
y hacia abajo para resaltar el elemento de menú que
12 Capítulo 2 Menús del panel de control ESWW
Loading...