HP LaserJet M525 User's Guide [pt]

LASERJET ENTERPRISE 500 MFP
Guia do usuário
M525
2
HP LaserJet Enterprise 500 MFP M525
Guia do usuário
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Conteúdo
1 Introdução ao produto ............................................................................................................................................................................. 1
Vistas do produto ..................................................................................................................................................................... 2
Vista frontal do produto ...................................................................................................................................... 2
Vista traseira do produto .................................................................................................................................... 3
Portas de interface .............................................................................................................................................. 4
Localização do número de série e do número do modelo ............................................................................ 4
Painel de controle ..................................................................................................................................................................... 5
Tela inicial do painel de controle ........................................................................................................................ 5
Limpeza do painel de controle ........................................................................................................................... 6
Ajuda do painel de controle ................................................................................................................................ 6
Relatórios do produto .............................................................................................................................................................. 8
2 Conectar o produto e instalar software .............................................................................................................................................. 11
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows) .................................. 12
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows) ........................................ 13
Congurar o endereço IP .................................................................................................................................. 13
Instalar o software ............................................................................................................................................ 14
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac) ........................................... 15
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Mac) ................................................. 16
Congurar o endereço IP .................................................................................................................................. 16
Instale o software .............................................................................................................................................. 17
3 Bandejas de entrada e compartimentos de saída ............................................................................................................................ 19
Tamanhos de papel compatíveis ......................................................................................................................................... 20
Tipos de papel suportados ................................................................................................................................................... 23
Congurar bandejas ............................................................................................................................................................... 24
Congurar uma bandeja ao carregar papel ................................................................................................... 24
Congurar uma bandeja de modo a corresponder às congurações do trabalho de impressão ........ 24
Congure uma bandeja usando o painel de controle. ................................................................................. 24
Modo de papel timbrado alternativo ................................................................................................................................... 25
Bandeja 1 ................................................................................................................................................................................. 26
PTWW iii
Capacidade da bandeja e orientação do papel ............................................................................................. 26
Carregue a bandeja 1 ........................................................................................................................................ 26
Bandeja 2 e bandejas opcionais para 500 folhas ............................................................................................................. 29
Capacidade da bandeja e orientação do papel ............................................................................................. 29
Carregamento da bandeja 2 ou da bandeja opcional para 500 folhas ..................................................... 29
Uso das opções de saída do papel ...................................................................................................................................... 32
Impressão pelo compartimento de saída padrão ........................................................................................ 32
Impressão pelo compartimento traseiro de saída ....................................................................................... 32
Use o grampeador de conveniência (modelos com grampeamento apenas) ............................................................. 33
4 Peças, suprimentos e acessórios ......................................................................................................................................................... 35
Solicitar peças, acessórios e suprimentos ......................................................................................................................... 36
Política da HP para suprimentos não HP ............................................................................................................................ 37
Website antifalsicações HP ................................................................................................................................................ 38
Impressão quando um cartucho de toner está no m de sua vida útil estimada ....................................................... 39
Ative ou desative as opções Congurações Muito baixo no painel de controle ........................................................... 40
Peças para reparos e reposição por parte do cliente ....................................................................................................... 41
Acessórios ............................................................................................................................................................................... 43
Cartucho do toner .................................................................................................................................................................. 44
Visualização do cartucho do toner ................................................................................................................. 44
Informações do cartucho de toner ................................................................................................................. 44
Reciclar cartucho de toner ........................................................................................................... 44
Armazenamento do cartucho do toner ..................................................................................... 45
Política HP sobre cartuchos de toner não HP ........................................................................... 45
Substitua o cartucho de toner ......................................................................................................................... 45
Grampos (modelos com grampeamento somente) ......................................................................................................... 48
Carga de grampos ............................................................................................................................................. 48
5 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 51
Drivers de impressora compatíveis (Windows) ................................................................................................................. 52
HP Universal Print Driver (UPD) ....................................................................................................................... 52
Modos de instalação do UPD ...................................................................................................... 53
Alterar as congurações de trabalho de impressão (Windows) ..................................................................................... 54
Alterar as congurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do programa
de software ......................................................................................................................................................... 54
Alterar as congurações padrão de todos os trabalhos de impressão .................................................... 54
Alterar as congurações padrão do produto ................................................................................................ 54
Alterar as congurações de trabalho de impressão (Mac OS X) ..................................................................................... 55
Alterar as congurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do programa
de software ......................................................................................................................................................... 55
Alterar as congurações padrão de todos os trabalhos de impressão .................................................... 55
iv PTWW
Alterar as congurações padrão do produto ................................................................................................ 55
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 56
Usar um atalho de impressão (Windows) ...................................................................................................... 56
Criar atalhos de impressão (Windows) .......................................................................................................... 57
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 59
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 61
Selecionar a orientação de página (Windows) .............................................................................................. 63
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 65
Imprimir a primeira ou a última página em um papel diferente (Windows) ............................................ 67
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Windows) ......................... 70
Criar um folheto (Windows) ............................................................................................................................. 71
Tarefas de impressão (Mac OS X) ........................................................................................................................................ 74
Usar uma predenição de impressão (Mac OS X) ......................................................................................... 74
Criar uma predenição de impressão (Mac OS X) ......................................................................................... 74
Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X) ............................................................................... 74
Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) ......................................................................................... 74
Selecionar a orientação da página (Mac OS X) .............................................................................................. 75
Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) ............................................................................................................ 75
Imprimir uma capa (Mac OS X) ........................................................................................................................ 75
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Mac OS X) ......................... 75
Criar um folheto (Mac OS X) ............................................................................................................................. 76
Trabalhos adicionais de impressão (Windows) ................................................................................................................. 77
Cancelar um trabalho de impressão (Windows) ........................................................................................... 77
Selecionar o tamanho do papel (Windows) ................................................................................................... 77
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Windows) ..................................................................... 78
Imprimir marcas d'água (Windows) ................................................................................................................ 78
Trabalhos adicionais de impressão (Mac OS X) ................................................................................................................. 79
Cancelar um trabalho de impressão (Mac OS X) ........................................................................................... 79
Selecionar o tamanho do papel (Mac OS X) .................................................................................................. 79
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Mac OS X) ..................................................................... 79
Imprimir marcas d'água (Mac OS X) ................................................................................................................ 80
Armazenar trabalhos de impressão no produto ............................................................................................................... 81
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 81
Criar um trabalho armazenado (Mac OS X) ................................................................................................... 83
Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 84
Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 84
Adicionar uma página separadora de trabalho (Windows) ............................................................................................. 85
Usar o HP ePrint ..................................................................................................................................................................... 86
Usar o HP ePrint Mobile Driver ............................................................................................................................................. 87
Utilização do Apple AirPrint .................................................................................................................................................. 88
Usar o HP Smart Print (Windows) ........................................................................................................................................ 89
PTWW v
Utilizar a impressão USB de acesso rápido ........................................................................................................................ 90
Imprimir documentos USB de acesso rápido ................................................................................................ 90
6 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 91
Denir as novas congurações de cópia padrão .............................................................................................................. 92
Restaurar as congurações padrão de cópia .................................................................................................................... 94
Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 95
Fazer várias cópias ................................................................................................................................................................. 96
Copiar um original de várias páginas .................................................................................................................................. 98
Agrupar um trabalho de cópia ........................................................................................................................................... 100
Copiar em ambos os lados (duplex) ................................................................................................................................. 102
Copiar nos dois lados automaticamente ..................................................................................................... 102
Impressão frente e verso manual ................................................................................................................ 103
Reduzir ou ampliar uma imagem de cópia ...................................................................................................................... 105
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens .................................................................................................. 107
Ajuste a claridade/escuridade da cópia ............................................................................................................................ 108
Denir o tamanho e o tipo de papel para cópia em papel especial ............................................................................. 110
Use o modo de Criação de trabalhos ................................................................................................................................ 111
Copie um livro ....................................................................................................................................................................... 112
Copie uma foto ..................................................................................................................................................................... 114
7 Digitalização/envio ............................................................................................................................................................................... 117
Congure recursos de digitalização/envio ....................................................................................................................... 118
Altere as congurações padrão de digitalização/envio no painel de controle do produto ...................................... 120
Envie um documento digitalizado para uma pasta de rede ......................................................................................... 122
Envie um documento digitalizado para uma pasta na memória do produto ............................................................ 125
Envie um documento digitalizado para uma unidade ash USB ................................................................................. 126
Envie um documento digitalizado para um ou mais endereços de e-mail ................................................................ 129
Usar a agenda de endereços para enviar e-mail ............................................................................................................ 132
Adicione contatos à agenda de endereços no painel de controle do produto ...................................... 132
Envie um documento para e-mail usando a agenda de endereços ....................................................... 134
Digitalizar uma foto ............................................................................................................................................................. 137
8 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 139
Denir as congurações de fax necessárias ................................................................................................................... 140
Assistente de conguração do fax ............................................................................................................... 140
Congurar ou vericar a data e a hora ........................................................................................................ 141
Congurar ou vericar o formato de data/hora ......................................................................................... 141
Denir as congurações de discagem do fax .................................................................................................................. 143
Denir as congurações de envio de fax gerais ............................................................................................................. 145
vi PTWW
Congurar códigos de faturamento de fax ...................................................................................................................... 146
Congurar opções padrão para trabalhos de envio de fax ........................................................................................... 147
Denir as congurações de recebimento de fax ............................................................................................................ 149
Usar programação de impressão de fax .......................................................................................................................... 150
Bloquear fax recebidos ....................................................................................................................................................... 151
Criação de uma lista de fax bloqueado ........................................................................................................ 151
Excluir números da lista de fax bloqueados ............................................................................................... 151
Congurar opções padrão para trabalhos de recebimento de fax .............................................................................. 152
Arquivamento e encaminhamento de fax ....................................................................................................................... 153
Habilitar arquivamento de fax ...................................................................................................................... 153
Habilitar encaminhamento de fax ................................................................................................................ 153
Criar uma lista de discagens rápidas ................................................................................................................................ 155
Adicionar um número à lista de discagens rápidas existente ...................................................................................... 158
Excluir uma lista de discagens rápidas ............................................................................................................................. 159
Excluir um único número da lista de discagem rápida .................................................................................................. 160
Enviar um fax inserindo os números manualmente ...................................................................................................... 161
Enviar um fax utilizando discagem rápida ....................................................................................................................... 163
Pesquisar uma lista de discagens rápidas pelo nome ................................................................................................... 165
Enviar fax usando os números da agenda de endereços de fax ................................................................................. 166
Pesquisar a agenda de endereços do fax ........................................................................................................................ 169
Cancelar um fax ................................................................................................................................................................... 170
Relatórios de fax .................................................................................................................................................................. 171
Log de atividades do fax ................................................................................................................................ 171
Relatório de códigos de faturamento .......................................................................................................... 172
Relatório da lista de faxes bloqueados ....................................................................................................... 172
Relatório da lista de discagem rápida .......................................................................................................... 172
Relatório de chamadas do fax ...................................................................................................................... 172
9 Gerenciar o produto ............................................................................................................................................................................. 173
Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 174
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 174
Exibição ou alteração das congurações de rede ...................................................................................... 174
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle .................................. 174
Conguração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle ......................................... 175
Servidor Web incorporado HP ............................................................................................................................................ 176
Abrir o Servidor Web incorporado HP .......................................................................................................... 176
Recursos do Servidor da Web Incorporado HP .......................................................................................... 177
guia Informações ........................................................................................................................ 177
guia Geral ..................................................................................................................................... 177
Copiar/imprimirGuia ................................................................................................................... 178
Digitalização/envio digitalGuia ................................................................................................. 178
PTWW vii
Guia Fax (somente para modelos de fax) ............................................................................... 180
guia Solução de problemas ....................................................................................................... 180
Guia Segurança ........................................................................................................................... 181
Guia Serviços da Web da HP ..................................................................................................... 181
Guia Rede ..................................................................................................................................... 181
Lista Outros links ........................................................................................................................ 181
HP Utility (Mac OS X) ............................................................................................................................................................ 182
Abrir o HP Utility .............................................................................................................................................. 182
Recursos do HP Utility .................................................................................................................................... 182
Use o software HP Web Jetadmin ..................................................................................................................................... 184
Congurações de economia ............................................................................................................................................... 185
Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 185
Otimize velocidade ou utilização de energia .............................................................................................. 185
Congure o modo inativo ............................................................................................................................... 185
Congurar a programação de inatividade ................................................................................................... 186
Recursos de segurança do produto .................................................................................................................................. 188
Declarações de segurança ............................................................................................................................. 188
Segurança de IP ............................................................................................................................................... 188
Faça login no produto. .................................................................................................................................... 188
Atribuir uma senha do sistema ..................................................................................................................... 188
Suporte a criptograa: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP ......................................... 189
Bloqueio do compartimento do formatador .............................................................................................. 189
Atualizar o rmware do produto. ...................................................................................................................................... 190
10 Solução de problemas ...................................................................................................................................................................... 191
Lista de vericação de solução de problemas ................................................................................................................ 192
Fatores que afetam o desempenho da impressora ....................................................................................................... 194
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 195
Ajuda do painel de controle ................................................................................................................................................ 196
O papel é alimentado de modo incorreto ou ca atolado ............................................................................................. 197
O produto não coleta papel ........................................................................................................................... 197
O produto coleta várias folhas de papel ...................................................................................................... 197
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 197
Evitar congestionamentos de papel ............................................................................................................ 198
Eliminar congestionamentos ............................................................................................................................................. 199
Navegação automática para eliminação de atolamentos ........................................................................ 199
Locais de congestionamento ........................................................................................................................ 199
Remova obstruções no alimentador de documentos ............................................................................... 200
Remova as obstruções da área do compartimento de saída .................................................................. 201
Remova obstruções na Bandeja 1 ................................................................................................................ 202
Remova obstruções da Bandeja 2 ou de uma bandeja opcional para 500 folhas ............................... 204
viii PTWW
Remova obstruções da área do cartucho de toner ................................................................................... 208
Remova obstruções da bandeja traseira e da área do fusor ................................................................... 210
Remova obstruções do duplexador ............................................................................................................. 213
Alterar a recuperação de atolamentos ............................................................................................................................. 219
Melhorar a qualidade da impressão ................................................................................................................................. 220
Imprimir a partir de outro programa de software ..................................................................................... 220
Denir a conguração de tipo de papel do trabalho de impressão ........................................................ 220
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ........................................................... 220
Vericar a conguração do tipo de papel (Mac OS X) ........................................................... 220
Vericar o status do cartucho de toner ....................................................................................................... 221
Imprimir uma página de limpeza .................................................................................................................. 221
Inspecionar visualmente o cartucho de toner ............................................................................................ 222
Vericar o papel e o ambiente de impressão ............................................................................................. 222
Usar papel que atenda às especicações da HP ................................................................... 222
Vericar o ambiente ................................................................................................................... 223
Vericar as congurações do EconoMode .................................................................................................. 223
Tentar um driver de impressão diferente .................................................................................................... 223
Denir o alinhamento da bandeja individual .............................................................................................. 224
Melhorar a qualidade da cópia .......................................................................................................................................... 226
Verique se o vidro do scanner está sujo ou manchado .......................................................................... 226
Calibração do scanner .................................................................................................................................... 227
Vericar congurações de papel .................................................................................................................. 228
Vericar o tamanho do papel e a conguração de tipo ........................................................ 228
Selecionar a bandeja a ser usada para cópia ......................................................................... 228
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 228
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens .............................................................................. 228
Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 229
Limpar os cilindros de coleta e o bloco de separação no alimentador de documentos ..................... 229
Melhorar a qualidade da digitalização .............................................................................................................................. 231
Verique se o vidro do scanner está sujo ou manchado .......................................................................... 231
Vericar congurações de resolução ........................................................................................................... 232
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 233
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens ................................................................. 233
Vericar as congurações de qualidade da saída ...................................................................................... 233
Limpar os cilindros de coleta e o bloco de separação no alimentador de documentos ..................... 234
Melhorar a qualidade do fax .............................................................................................................................................. 236
Verique se o vidro do scanner está sujo ou manchado .......................................................................... 236
Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 237
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 238
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens ................................................................................. 238
Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 238
PTWW ix
Enviar para outro aparelho de fax ................................................................................................................ 239
Limpar os cilindros de coleta e o bloco de separação no alimentador de documentos ..................... 239
Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 240
Vericar o aparelho de fax do remetente ................................................................................................... 241
O produto não imprime ou imprime lentamente ........................................................................................................... 242
O produto não imprime .................................................................................................................................. 242
O produto imprime lentamente .................................................................................................................... 242
Solucionar problemas de impressão USB de acesso fácil ............................................................................................. 243
O menu Congurações de recuperar em USB não abre quando você insere a unidade ash USB ... 243
O arquivo não imprime a partir da unidade ash USB .............................................................................. 243
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Recuperar a partir do USB ................ 244
Solucionar problemas de conexão USB ........................................................................................................................... 245
Solucionar problemas de rede com o ............................................................................................................................. 246
O produto tem uma conexão física ruim. .................................................................................................... 246
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ..................................................... 246
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto .............................................. 246
O produto está usando o link e as congurações duplex incorretos para a rede ................................. 247
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .................... 247
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .......................... 247
O produto foi desabilitado ou outras congurações de rede estão incorretas ..................................... 247
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 248
Lista de vericação para resolução de problemas de fax ......................................................................... 248
Que tipo de linha telefônica você está utilizando? ................................................................ 248
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia? .............. 248
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou
uma secretária eletrônica? ........................................................................................................ 249
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? ......................................... 249
Vericar o status do acessório de fax .......................................................................................................... 249
Problemas gerais do fax ................................................................................................................................ 250
Usar fax em redes VoIP .................................................................................................................................. 251
Problemas com o recebimento de fax ......................................................................................................... 251
Problemas com o envio de fax ...................................................................................................................... 253
Códigos de erro de fax ................................................................................................................................... 254
Mensagens de erros de fax no painel de controle do produto ................................................................ 254
Mensagens de envio do fax ...................................................................................................... 256
Mensagens de recebimento de fax .......................................................................................... 257
Congurações de serviço ............................................................................................................................... 257
Congurações do menu Solução de problemas .................................................................... 257
Congurações de serviço ............................................................................................................................... 258
Congurações do menu Solução de problemas .................................................................... 258
Resolver problemas de software do produto (Windows) .............................................................................................. 259
x PTWW
O driver de impressão do produto não está visível na pasta Impressora .............................................. 259
Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do software ................................................. 259
O produto está no modo Pronta, mas nada é impresso ........................................................................... 259
Resolver problemas de software do produto (Mac OS X) .............................................................................................. 261
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax ou em Impressão e
digitalização ..................................................................................................................................................... 261
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado .......................................................... 261
Quando conectado por meio de um cabo USB, o produto não aparece na lista Impressão e fax
ou Impressão e digitalização depois que o driver é selecionado.
Remover software (Windows) ........................................................................................................................................... 262
Remover o driver de impressão (Mac OS X) .................................................................................................................... 263
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 265
........................................................... 261
PTWW xi
xii PTWW

1 Introdução ao produto

Vistas do produto
Painel de controle
Relatórios do produto
PTWW 1

Vistas do produto

4
4
3
2

Vista frontal do produto

1 Trava de liberação da tampa do alimentador de documentos (acesso para eliminação de congestionamentos)
2 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
3 Compartimento de saída do alimentador de documentos
4 Painel de controle com visor de tela sensível ao toque colorida
5 Botão Home (retorna o produto à tela inicial)
NOTA: O botão ca ao lado do painel de controle.
6 Grampeador de conveniência (modelo M525f apenas)
7 Botão liga/desliga
8 Bandeja opcional 3
9 Bandeja opcional 4
10 Bandeja 2
11 Bandeja 1
12 Botão de liberação da porta frontal (acesso ao cartucho do toner)
13 Compartimento de saída padrão
14 Compartimento de integração de hardware (para conectar dispositivos de terceiros)
15 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)
16 Alça para levantar a tampa do scanner
2 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

Vista traseira do produto

1 Porta traseira e compartimento de saída superior (acesso para eliminação de atolamentos)
2 Capa de poeira para bandeja 2 (para impressão em papel tamanho Legal)
3 Conexão da alimentação
4 Formatador (contém as portas de interface)
5 Slot para trava de segurança tipo cabo
6 Tampa lateral direita (deslize-a para trás para acessar o formatador)
PTWW Vistas do produto 3

Portas de interface

1
5
4
3
2
1 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
2 Porta USB para conexão de dispositivos USB externos
3 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
4 Carcaça de interface externa (para conectar dispositivos externos)
5 Porta de fax (somente modelo M525f)

Localização do número de série e do número do modelo

Os números de modelo e de série estão listados em uma etiqueta de identicação localizada na parte traseira do produto. O número de série contém informações sobre país/região de origem, a versão do produto, o código de produção e o número de produção do produto.
Nome do modelo Número do modelo
M525dn CF116A
M525f CF117A
4 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

Painel de controle

1
2
3 6 7 8 9 4 5
10
1 1
12

Tela inicial do painel de controle

A tela inicial permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual.
Você pode retornar à tela Inicial a qualquer momento pressionando o botão Home no lado direito do painel de controle do produto.
NOTA: A HP atualiza regularmente os recursos disponíveis no rmware do produto. Para aproveitar os recursos
mais atuais, atualize o rmware do produto. Para fazer o download da atualização de rmware mais recente, vá para www.hp.com/go/lj500MFPM525_rmware.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração do produto.
1 Botão Atualizar Toque no botão Atualizar para desfazer qualquer alteração e voltar às congurações padrão.
2 Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos protegidos.
Toque no botão Logout para fazer logout do produto, caso tenha efetuado login para acesso a recursos protegidos. Depois que você zer logout, o produto restaurará todas as opções para as congurações padrão.
3 Botão Parar Toque no botão Parar para pausar o trabalho atual. A tela Status do trabalho é exibida e você pode
cancelar ou continuar o trabalho.
4 Botão Início Toque no botão Iniciar para iniciar o trabalho de cópia.
5 Status do produto A linha de status oferece informações sobre o status geral do produto.
6 Botão de seleção de
idioma
7 Botão Inatividade Toque no botão Inatividade para colocar o produto no modo de espera.
8 Botão Rede Toque no botão Rede para encontrar informações sobre a conexão de rede.
9 Botão Ajuda Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de Ajuda incorporado.
10 Cópias campo O campo Cópias indica o número de cópias que o produto está congurado para fazer.
Toque neste botão para selecionar o idioma exibido no painel de controle.
PTWW Painel de controle 5
11 Barra de rolagem Toque nas setas para cima ou para baixo na barra de rolagem para consultar a lista completa de
recursos disponíveis.
12 Recursos Dependendo da conguração do produto, os recursos exibidos nesta área poderão incluir qualquer um
dos seguintes itens:
Denições rápidas
Cópia
E-mail
Fax (para produtos que têm o fax instalado)
Salvar em USB
Salvar na pasta da rede
Salvar na memória do dispositivo
Recuperar a partir do USB
Recuperar a partir do dispositivo de memória
Status do trabalho
Suprimentos
Bandejas
Administração
Manutenção do dispositivo

Limpeza do painel de controle

Limpe o painel de controle com um pano macio sem apos. Não use toalhas, nem lenços de papel, pois eles podem ser abrasivos e danicar a tela. Se necessário, para remover resíduos persistentes, umedeça o tecido com água ou limpa-vidros.

Ajuda do painel de controle

O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela. Para abrir o sistema de Ajuda, pressione o botão Ajuda no canto superior direito da tela.
Em algumas telas, a Ajuda abre um menu global onde você pode procurar tópicos especícos. Você pode percorrer a estrutura de menus tocando nos botões no menu.
Para telas que contêm congurações de trabalhos individuais, a Ajuda abre um tópico que explica as opções daquela tela.
Se produto exibir um erro ou aviso, toque no botão Erro ou Aviso para abrir uma mensagem descrevendo o problema. A mensagem também contém instruções para ajudar a resolver o problema.
Você pode imprimir ou exibir um relatório do menu Administração completo para navegar facilmente nas congurações necessárias.
6 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
1. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra os seguintes menus:
Relatórios
Páginas de conguração/status
3. Selecione a opção Mapa do menu Administração.
4. Toque no botão Imprimir para imprimir o relatório. Toque no botão Visualizar para exibir o relatório.
PTWW Painel de controle 7

Relatórios do produto

Os relatórios do produto fornecem detalhes sobre o produto e sua conguração atual. Use os procedimentos a seguir para imprimir ou visualizar os relatórios:
1. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
2. Abra o menu Relatórios.
3. Selecione uma das categorias de relatório:
Páginas de conguração/status
Relatórios de fax (somente para modelos com fax)
Outras páginas
4. Selecione o nome do relatório que deseja ler e, em seguida, toque no botão Imprimir para imprimi-lo ou no
botão Visualizar para visualizar as congurações no visor do painel de controle.
NOTA: Algumas páginas não têm a opção Visualizar.
Tabela 1-1 Menu Relatórios
Primeiro nível Segundo nível Descrição
Páginas de conguração/status Mapa do menu Administração Mostra a estrutura do menu Administração.
Página de congurações atual Mostra as congurações atuais para cada opção
no menu Administração.
Página de conguração Mostra as congurações do produto e os
acessórios nele instalados.
Página Status dos suprimentos Mostra a quantidade aproximada de suprimentos
remanescentes; relata estatísticas do total de páginas e trabalhos processados, número de série, número de páginas e informações sobre manutenção.
A HP fornece a quantidade aproximada de suprimentos remanescentes para comodidade do cliente. Os verdadeiros estoques de suprimentos remanescentes podem diferir das estimativas aproximadas fornecidas.
Página de uso Mostra uma contagem de todos os tamanhos de
papel usados pelo produto, indicando se eram símplex ou dúplex e fornece um relatório da contagem de páginas.
Página de diretório de arquivos Mostra o nome dos arquivos armazenados na
memória do produto e o nome das pastas em que se encontram.
Página de status e serviços da Web Mostra os Serviços da Web detectados para o
produto.
Relatórios de fax Log de atividades de fax Contém a lista dos faxes enviados ou recebidos
pelo produto.
8 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
Tabela 1-1 Menu Relatórios (continuação)
Primeiro nível Segundo nível Descrição
Relatório de códigos de conta A lista dos códigos de faturamento usados para
Lista de faxes bloqueados A lista dos números telefônicos bloqueados, isto
Lista de discagem rápida Mostra as ligações rápidas conguradas para o
Relatório de chamadas do fax Um relatório detalhado da última operação de
Outras páginas Lista de fontes PCL Imprime as fontes PCL disponíveis.
Lista de fontes PS Imprime as fontes de emulação disponíveis do
os faxes enviados. Este relatório mostra quantos faxes foram faturados para cada código.
é, que não podem enviar faxes para o produto.
produto.
fax, seja de envio ou de recepção.
HP postscript nível 3.
PTWW Relatórios do produto 9
10 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

2 Conectar o produto e instalar software

Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows)
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)
Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac)
Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Mac)
PTWW 11

Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Windows)

Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda usar um cabo que não seja maior do que 2 metros (6,5 pés).
CUIDADO: Não conecte o cabo USB até ser solicitado pelo software de instalação.
1. Saia de todos os programas abertos no computador.
2. Instale o software pelo CD e siga as instruções na tela.
3. Quando solicitado, selecione a opção Conectar diretamente a este computador usando um cabo USB e, em
seguida, clique no botão Próxima.
4. Quando for solicitado pelo software, conecte o cabo USB ao produto e ao computador.
5. No nal da instalação, clique no botão Concluir ou no botão Mais opções para instalar mais software ou
congurar recursos de envio digital básico para o produto.
6. Imprima uma página em qualquer programa para ter certeza de que o software está instalado
corretamente.
12 Capítulo 2 Conectar o produto e instalar software PTWW

Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows)

Congurar o endereço IP
1. Verique se o produto está ligado e se a mensagem Pronto é exibida no visor do painel de controle do
produto.
2. Conecte o cabo de rede ao produto e à rede.
3. Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e atribui um
endereço IP ou nome do host ao produto.
4. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede para identicar o endereço IP ou
nome de host do produto.
Se o botão Rede não estiver visível, você poderá localizar o endereço IP ou o nome de host imprimindo uma página de conguração.
a. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
b. Abra os seguintes menus:
Relatórios
Páginas de conguração/status
Página de conguração
c. Toque no botão Visualizar para exibir as informações no painel de controle ou toque no botão
Imprimir para imprimir as páginas.
PTWW Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Windows) 13
d. Encontre o endereço IP na página Jetdirect.
Jetdirect Page
HP Color LaserJet
Page 1
5. IPv4: Se o endereço IP for 0.0.0.0, 192.0.0.192 ou 169.254.x.x, será necessário congurar manualmente o
endereço IP. Caso contrário, a conguração de rede terá sido realizada com êxito.
IPv6: Se o endereço IP começar com "fe80:", o produto deverá estar apto a imprimir. Caso contrário, será necessário congurar o endereço IP manualmente.

Instalar o software

1. Feche todos os programas no computador.
2. Instale o software pelo CD.
3. Siga as instruções na tela.
4. Quando solicitado, selecione a opção Conectar através de uma rede com o.
5. Na lista de produtos disponíveis, selecione aquele que possui o endereço IP correto. Se o produto não
estiver na lista, insira manualmente o endereço IP, o Nome de host ou o Endereço de hardware do produto.
6. No nal da instalação, clique no botão Concluir ou no botão Mais opções para instalar mais software ou
congurar recursos de envio digital básico para o produto.
7. Imprima uma página em qualquer programa para ter certeza de que o software está instalado
corretamente.
14 Capítulo 2 Conectar o produto e instalar software PTWW

Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac)

Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda usar um cabo que não seja maior do que 2 metros (6,5 pés).
1. Conecte o cabo USB ao produto e ao computador.
2. Instale o software pelo CD.
3. Clique no ícone do produto e siga as instruções na tela.
4. Clique no botão Fechar.
5. Imprima uma página em qualquer programa para ter certeza de que o software está instalado
corretamente.
PTWW Conecte o produto a um computador usando um cabo USB e instale o software (Mac) 15

Conecte o produto a uma rede usando um cabo de rede e instale o software (Mac)

Congurar o endereço IP
1. Verique se o produto está ligado e se a mensagem Pronto é exibida no visor do painel de controle do
produto.
2. Conecte o cabo de rede ao produto e à rede.
3. Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e atribui um
endereço IP ou nome do host ao produto.
4. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede para identicar o endereço IP ou
nome de host do produto.
Se o botão Rede não estiver visível, você poderá localizar o endereço IP ou o nome de host imprimindo uma página de conguração.
a. Na tela inicial do painel de controle do produto, role até o botão Administração e toque nele.
b. Abra os seguintes menus:
Relatórios
Páginas de conguração/status
Página de conguração
c. Toque no botão Visualizar para exibir as informações no painel de controle ou toque no botão
Imprimir para imprimir as páginas.
16 Capítulo 2 Conectar o produto e instalar software PTWW
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