LASERJET PRO MFP
Používateľ ská príruč ka
2
M521
HP LaserJet Pro MFP M521
Používateľ ská príruč ka
Autorské práva a licencia
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Kopírovanie, upravovanie alebo preklad
bez predchádzajúceho písomného súhlasu
sú zakázané s výnimkou podmienok, ktoré
povoľ ujú zákony o autorských právach.
Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa
môžu meniť bez upozornenia.
V záruke dodanej spolu s týmito produktmi
a službami sú uvedené výluč ne záruky
týkajúce sa produktov a služieb spoločnosti
HP. Žiadne informácie v tomto dokumente
by sa nemali chápať ako dodatočná
záruka. Spoločnosť HP nebude zodpovedná
za technické ani textové chyby, ani
vynechané č asti v tomto dokumente.
Edition 1, 10/2014
Č íslo publikácie: A8P80-91089
Obchodné známky príslušných
spoloč ností
®
, Acrobat® a PostScript® sú
Adobe
obchodné známky spoloč nosti Adobe
Systems Incorporated.
Apple a logo Apple sú ochranné známky
spoloč nosti Apple Computer, Inc.,
registrované v USA a ď alších krajinách/
regiónoch. iPod je ochranná známka
spoloč nosti Apple Computer, Inc. Známka
iPod je urč ená na kopírovanie len
s príslušným zákonným oprávnením alebo
oprávnením vlastníka práv. Nekradnite
hudbu.
Bluetooth je obchodná známka, ktorú vlastní
jej majiteľ a spoločnosť Hewlett-Packard ju
používa na základe licencie.
Microsoft®, Windows®, Windows XP®
a Windows Vista® sú registrované
ochranné známky spoloč nosti Microsoft
Corporation v USA.
®
je registrovaná obchodná známka
UNIX
skupiny The Open Group.
Obsah
1 Predstavenie produktu ..................................................................................................... 1
Porovnanie produktov ............................................................................................................... 2
Zobrazenia produktu ................................................................................................................ 4
Pohľ ad na produkt spredu .......................................................................................... 4
Pohľ ad na produkt zozadu ......................................................................................... 5
Porty rozhraní ........................................................................................................... 6
Umiestnenie sériového č ísla a č ísla modelu .................................................................. 7
Ovládací panel ........................................................................................................................ 8
Rozvrhnutie ovládacieho panela ................................................................................. 8
Domovská obrazovka ovládacieho panela ................................................................... 9
Systém pomocníka na ovládacom paneli ................................................................... 10
Správy tlač ových produktov ..................................................................................................... 11
2 Zásobníky papiera ......................................................................................................... 13
Podporované veľ kosti papiera ................................................................................................. 14
Podporované typy papiera ...................................................................................................... 16
Zásobník č . 1 ........................................................................................................................ 17
Kapacita zásobníka a orientácia papiera .................................................................. 17
Napĺň anie zásobníka 1 ........................................................................................... 18
Zásobník č . 2 a voliteľ ný zásobník č . 3 .................................................................................... 20
Kapacita zásobníka a orientácia papiera .................................................................. 20
Plnenie zásobníka 2 a voliteľ ného zásobníka 3 .......................................................... 21
Používanie výstupných zásobníkov ........................................................................................... 23
Tlač do štandardnej výstupnej priehradky .................................................................. 23
Tlač do zadného výstupného zásobníka ..................................................................... 23
3 Súč asti, spotrebný materiál a príslušenstvo .................................................................... 25
Objednávanie náhradných dielov, príslušenstva a spotrebného materiálu ..................................... 26
Politika spoloč nosti HP ohľ adom spotrebného materiálu od iných výrobcov ................................... 27
Webová lokalita HP zameraná na boj proti falzifikátom ............................................................. 28
Tlač po dosiahnutí odhadovaného konca životnosti tonerovej kazety ............................................ 29
SKWW iii
Zapnutie alebo vypnutie nastavení pri dosiahnutí veľmi nízkej úrovne (Very Low Setting) . 29
Diely vymeniteľ né zákazníkom ................................................................................................ 31
Príslušenstvo .......................................................................................................................... 33
Kazeta s tonerom ................................................................................................................... 34
Pohľ ad na tonerovú kazetu ...................................................................................... 34
Informácie o tonerovej kazete ................................................................................... 35
Recyklácia tonerovej kazety ...................................................................... 35
Skladovanie kaziet s tonerom .................................................................... 35
Stratégia spoloč nosti HP vo vzť ahu ku kazetám s tonerom od iných výrobcov .. 35
Výmena kazety s tonerom ........................................................................................ 36
4 Tlač ................................................................................................................................ 39
Podporované ovládač e tlač e (Windows) ................................................................................... 40
Univerzálny ovládač tlač iarne (UPD) HP ..................................................................... 40
Režimy inštalácie UPD .............................................................................. 41
Zmena nastavení tlačovej úlohy (Windows) ............................................................................... 42
Priorita na zmenu nastavení tlač ovej úlohy ................................................................. 42
Zmena nastavení všetkých úloh tlač e, kým sa nezatvorí program softvéru ....................... 42
Zmena predvolených nastavení všetkých tlač ových úloh ............................................... 43
Zmena nastavení konfigurácie produktu ..................................................................... 43
Zmena nastavení tlač ovej úlohy (Mac OS X) .............................................................................. 44
Priorita na zmenu nastavení tlač ovej úlohy ................................................................. 44
Zmena nastavení všetkých úloh tlač e, kým sa nezatvorí program softvéru ....................... 44
Zmena predvolených nastavení všetkých tlač ových úloh ............................................... 45
Zmena nastavení konfigurácie produktu ..................................................................... 45
Tlač ové úlohy (Windows) ........................................................................................................ 46
Používanie klávesovej skratky pre tlač (Windows) ....................................................... 46
Vytvorenie odkazov na tlač (Windows) ...................................................................... 48
Automatická tlač na obidve strany (Windows) ............................................................ 51
Manuálna tlač na obidve strany (Windows) ............................................................... 53
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Windows) .......................................................... 57
Výber orientácie stránky (Windows) .......................................................................... 59
Výber typu papiera (Windows) ................................................................................. 61
Tlač prvej alebo poslednej strany na odlišný papier (Windows) .................................... 64
Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Windows) .............................................. 67
Vytvorenie brožúry (Windows) .................................................................................. 69
Výber veľ kosti papiera (Windows) ............................................................................ 70
Výber vlastnej veľ kosti papiera (Windows) ................................................................. 70
Tlač
vodotlač e (Windows) ........................................................................................ 71
Zru
šenie tlač ovej úlohy (Windows) ............................................................................ 72
Tlač ové úlohy (Mac OS X) ....................................................................................................... 73
iv SKWW
Použitie predvoľ by pre tlač (Mac OS X) ..................................................................... 73
Vytvorenie predvoľ by pre tlač (Mac OS X) ................................................................. 73
Automatická tlač na obidve strany (Mac OS X) ........................................................... 74
Manuálna tlač na obidve strany (Mac OS X) .............................................................. 75
Tlač viacerých strán na jeden hárok (Mac OS X) ......................................................... 75
Výber orientácie stránky (Mac OS X) ......................................................................... 75
Výber typu papiera (Mac OS X) ................................................................................ 76
Tlač titulnej strany (Mac OS X) .................................................................................. 76
Prispôsobenie dokumentu na veľkosť stránky (Max OS X) ............................................ 76
Vytvorenie brožúry (Mac OS X) ................................................................................ 76
Výber veľ kosti papiera (Mac OS X) ........................................................................... 77
Výber vlastnej veľ kosti papiera (Mac OS X) ............................................................... 77
Tlač vodotlač e (Mac OS X) ....................................................................................... 77
Zrušenie tlač ovej úlohy (Mac OS X) ........................................................................... 78
Vytvorenie kvalitných archívnych výtlač kov ................................................................................ 79
Používanie funkcie HP ePrint .................................................................................................... 80
Použitie súč asti AirPrint ........................................................................................................... 81
Použitie prístupovej tlač e cez USB ............................................................................................ 82
5 Kopírovanie ................................................................................................................... 83
Nastavenie nových predvolených nastavení tlač e ....................................................................... 84
Obnovenie predvolených nastavení kopírovania ........................................................................ 85
Vytvorenie jednej kópie .......................................................................................................... 86
Vytváranie viacerých kópií ...................................................................................................... 87
Kopírovanie viacstranového originálu ....................................................................................... 88
Kopírovanie identifikačných kariet ............................................................................................ 89
Skladanie kopírovacej úlohy .................................................................................................... 91
Kopírovanie na obe strany papiera (obojstranná tlač ) ................................................................ 92
Automatické kopírovanie na obidve strany ................................................................. 92
Manuálne kopírovanie na obidve strany .................................................................... 93
Zmenšenie alebo zväč šenie kópie ............................................................................................ 94
Optimalizácia kvality kopírovania ............................................................................................ 95
Upravte svetlosť alebo tmavosť kópií ........................................................................................ 96
Kopírovanie v režime Koncept ................................................................................................. 97
Nastavenie veľ kosti a typu papiera na kopírovanie na špeciálny papier ....................................... 98
6 Skenovanie .................................................................................................................... 99
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows) .................................................................. 100
Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (MAC OS X) ................................................................ 101
Skenovanie na pamäť ovú jednotku USB .................................................................................. 102
Nastavenie funkcií skenovania do sieť ového prieč inka a skenovania na e-mail ............................ 103
SKWW
v
Konfigurácia funkcie Skenovanie do sieť ového prieč inka ........................................... 103
Konfigurácia funkcie Skenovanie do e-mailu ............................................................. 103
Skenovanie do sieť ového prieč inka ........................................................................................ 105
Skenovanie do e-mailu .......................................................................................................... 1 0 6
Skenovanie s použitím iného softvéru ..................................................................................... 107
Skenovanie z programu kompatibilného s TWAIN (Windows) .................................... 107
Skenovanie z programu kompatibilného s WIA (Windows) ........................................ 107
7 Fax .............................................................................................................................. 109
Nastavenie zariadenia na používanie faxu ............................................................................. 110
Pripojte port faxu k telefónnej linke .......................................................................... 110
Pripojenie dodatoč ných zariadení ........................................................................... 110
Nastavenie faxu s telefónnym odkazovač om ............................................. 111
Nastavenie faxu s telefónom vnútornej telefónnej linky ................................ 112
Nastavenie pre samostatný fax ............................................................................... 113
Konfigurácia č asu, dátumu a hlavič ky faxu .............................................................. 113
Na nastavenie č asu, dátumu a hlavič ky faxu použite ovládací panel ............ 113
Č as, dátum a hlavič ku faxu (Windows) nastavíte pomocou sprievodcu
nastavením faxu znač ky HP ..................................................................... 114
Používanie telefónneho zoznamu ........................................................................................... 115
Vytvorenie a úprava záznamov rýchlej voľby ........................................................... 115
Vytvorenie a úprava záznamov skupinovej voľ by ...................................................... 115
Odstránenie záznamov rýchlych volieb ................................................................... 116
Odstránenie záznamov skupinovej voľby ................................................................. 116
Konfigurácia nastavení odoslania faxu ................................................................................... 117
Nastavenie špeciálnych symbolov a možností ........................................................... 117
Nastavenie predvoľ by vytáčaného č ísla .................................................... 117
Nastavenie zisť ovania oznamovacieho tónu ............................................................ 118
Tónová voľ ba alebo pulzná voľba ........................................................... 118
Nastavenie možností automatického opätovného vytoč enia ........................................ 118
Nastavenie svetlosti/tmavosti a rozlíšenia ................................................................ 119
Úprava svetlého/tmavého (kontrastu) nastavenia ........................................ 119
Úprava nastavení rozlíšenia .................................................................... 120
Nastavenie fakturačných kódov .............................................................................. 120
Konfigurácia nastavení prijímania faxu ................................................................................... 122
Nastavenie preposielania faxov .............................................................................. 122
Nastavenie režimu odpovedania ............................................................................ 122
Zablokovanie alebo odblokovanie faxových č ísel ...................................................... 123
Nastavenie poč tu zazvonení do odpovedania .......................................................... 123
Nastavenie osobitého zvonenia .............................................................................. 124
Používanie automatického zmenšovania pre prichádzajúce faxy ................................. 125
vi SKWW
Úprava nastavení opakovanej tlač e faxov ................................................................ 126
Nastavenie hlasitosti zvukov faxu ............................................................................ 126
Nastavenie hlasitosti upozornenia, hlasitosti telefónnej linky a hlasitosti
zvonenia ............................................................................................... 126
Nastavenie označ ovania prijatých faxov ................................................................. 126
Nastavenie funkcie súkromného prijatia ................................................................... 127
Nastavenie vyvolania faxu .................................................................................................... 127
Používanie faxu ................................................................................................................... 128
Podporované faxové programy ............................................................................... 128
Zrušenie faxu ........................................................................................................ 128
Zrušenie aktuálneho faxu ........................................................................ 128
Zrušenie č akajúcej faxovej úlohy .............................................................. 129
Odstránenie faxov z pamäte .................................................................................. 129
Používanie faxu v systéme DSL, PBX alebo ISDN ....................................................... 129
DSL ...................................................................................................... 130
PBX ...................................................................................................... 130
ISDN .................................................................................................... 130
Používanie faxu na službe VoIP .............................................................................. 130
Uchovanie obsahu pamäte faxu v prípade výpadku napájania ................................... 131
Bezpeč nostné otázky pri pripájaní interných sietí k verejným telefónnym linkám ............ 131
Fax z plochého skenera ......................................................................................... 131
Faxovanie pomocou podávač a dokumentov ............................................................. 132
Používanie záznamov rýchlych volieb a skupinových volieb ....................................... 133
Odoslanie faxu zo softvéru (Windows) .................................................................... 133
Odoslanie faxu vytáč aním z telefónu pripojeného k faxovej linke ................................ 134
Odoslanie faxu s potvrdením .................................................................................. 135
Naplánovanie oneskoreného odoslania faxu ............................................................ 135
Odosielanie faxu, ktorý je kombináciou elektronického a papierového dokumentu ........ 136
Používanie prístupových kódov, kreditných kariet alebo volacích kariet ........................ 136
Medzinárodné odosielanie faxov ............................................................. 136
Tlačiť fax ............................................................................................................. 137
Opätovné vytlačenie faxu ........................................................................ 138
Automatická tlač prijatých faxov na obidve strany papiera .......................... 139
Vytlač enie uloženého faxu, keď je zapnutá funkcia súkromného prijatia ....... 139
Prijímanie faxov, keď je počuť faxové tóny na telefónnej linke ................................... 139
8 Správa a údržba .......................................................................................................... 141
Zmena pripojenia zariadenia (Windows) pomocou programu HP Reconfiguration Utility .............. 142
Nastavenie priamej bezdrôtovej tlač e HP ................................................................................ 143
Použitie aplikácií webových služieb HP ................................................................................... 144
Konfigurácia nastavení siete IP .............................................................................................. 145
SKWW vii
Ustanovenie o zdieľ aní tlač iarní ............................................................................. 145
Zobrazenie alebo zmena nastavení siete ................................................................. 145
Ruč né nastavenie parametrov protokolu IPv4 TCP/IP pomocou ovládacieho panela ...... 145
Premenovanie produktu v sieti ................................................................................. 146
Nastavenia rýchlosti pripojenia a duplexnej prevádzky ............................................. 147
HP Device Toolbox (Windows) .............................................................................................. 148
Aplikácia HP Utility pre systém Mac OS X ............................................................................... 151
Otvorenie aplikácie HP Utility ................................................................................. 151
Funkcie aplikácie HP Utility .................................................................................... 151
Používanie softvéru HP Web Jetadmin .................................................................................... 152
Úsporné nastavenia .............................................................................................................. 153
Tlač v režime EconoMode ...................................................................................... 153
Nastavenie oneskorenia režimu spánku ................................................................... 153
Nastavenie oneskorenia automatického vypnutia ...................................................... 154
Funkcie zabezpeč enia produktu ............................................................................................. 155
Uzamknutie produktu ............................................................................................. 155
Nastavenie alebo zmena hesla produktu .................................................................. 155
Aktualizácia firmvéru ............................................................................................................ 156
Manuálna aktualizácia firmvéru .............................................................................. 156
Nastavenie zariadenia na automatickú aktualizáciu firmvéru ...................................... 156
9 Riešenie problémov ...................................................................................................... 157
Kontrolný zoznam riešenia problémov .................................................................................... 158
1. krok: Skontrolujte, č i je produkt správne nastavený ................................................ 158
2. krok: Skontrolujte káblové alebo bezdrôtové pripojenie ......................................... 158
3. krok: Skontrolujte, č i sa na ovládacom paneli nezobrazuje chybové hlásenie ........... 159
4. krok: Skontrolujte papier .................................................................................... 159
5. krok: Skontrolujte softvér .................................................................................... 159
6. krok: Test funkcie tlače ....................................................................................... 159
7. krok: Test funkcie kopírovania ............................................................................. 160
8. krok: Test funkcie faxu ....................................................................................... 160
9. krok: Skontrolujte tonerovú kazetu ....................................................................... 160
10. krok: Tlač ovú úlohu skúste odoslať z počítača ..................................................... 160
11. krok: Skontrolujte, č i je produkt pripojený k sieti. ................................................ 160
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia ........................................................................... 161
Systém pomocníka na ovládacom paneli ................................................................................ 162
Papier sa podáva nesprávne alebo sa zasekáva ...................................................................... 163
Zariadenie nepreberá papier ................................................................................. 163
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súč asne ............................................. 163
V podávač i dokumentov dochádza k zaseknutiu média, jeho nesprávnemu posunutiu
(zošikmeniu) alebo podávač dokumentov odoberá viacero hárkov papiera .................. 164
viii SKWW
Predchádzanie zaseknutiam papiera pri podávaní zo zásobníkov papiera .................. 164
Odstránenie zaseknutí .......................................................................................................... 165
Miesta zaseknutia média ....................................................................................... 165
Odstránenie zaseknutých médií z podávač a dokumentov ........................................... 167
Odstránenie zaseknutého papiera vo výstupnej oblasti .............................................. 169
Odstránenie zaseknutí zo zásobníka 1 .................................................................... 171
Odstránenie zaseknutého papiera v zásobníku 2 alebo voliteľ nom zásobníku 3 ........... 174
Odstráň te zaseknutý papier v natavovacej jednotke .................................................. 178
Odstraň ovanie zaseknutých médií z duplexnej jednotky ............................................. 180
Zlepšenie kvality tlač e ........................................................................................................... 182
Tlač z iného softvérového programu ........................................................................ 182
Konfigurácia nastavenia typu papiera pre tlač ovú úlohu ............................................ 182
Kontrola nastavenia typu papiera (Windows) ............................................ 182
Kontrola nastavenia typu papiera (Mac OS X) ........................................... 183
Kontrola stavu tonerovej kazety .............................................................................. 183
Tlač č istiacej strany ............................................................................................... 183
Vizuálna kontrola tonerovej kazety .......................................................................... 184
Kontrola papiera a prostredia tlač e ......................................................................... 184
Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoloč nosti HP 184
Kontrola prostredia produktu ................................................................... 184
Kontrola nastavení režimu EconoMode .................................................................... 185
Vyskúšanie iného ovládač a tlače ............................................................................ 185
Zlepšenie kvality kopírovania ................................................................................................ 187
Skontrolujte, č i na skle skenera nie sú neč istoty a šmuhy ............................................ 187
Kontrola nastavení papiera .................................................................................... 188
Optimalizácia pre text alebo obrázky ..................................................................... 188
Kopírovanie od okraja po okraj .............................................................................. 189
Č istenie podávacích valč ekov a separač nej vložky v podávač i dokumentov ................. 189
Zlepšenie kvality skenovania ................................................................................................. 191
Skontrolujte, č i na skle skenera nie sú neč istoty a šmuhy ............................................ 191
Č istenie podávacích valč ekov a separač nej vložky v podávač i dokumentov ................. 192
Zlepšenie kvality faxovania ................................................................................................... 194
Skontrolujte, č i na skle skenera nie sú neč istoty a šmuhy ............................................ 194
Kontrola nastavenia rozlíšenia pri odosielaní faxov ................................................... 195
Kontrola nastavenia opravy chýb ............................................................................ 196
Odoslanie faxu na iný fax ...................................................................................... 196
Č istenie podávacích valč ekov a separač nej vložky v podávač i dokumentov ................. 196
Ko
ntrola nastav
Kontrola faxu odosielateľa ..................................................................................... 197
Zariadenie netlač í alebo tlač í pomaly ..................................................................................... 198
Zariadenie netlačí ................................................................................................. 198
enia prispôsobenia média veľ kosti stránky ......................................... 197
SKWW ix
Zariadenie tlač í pomaly ......................................................................................... 199
Riešenie problémov prístupovej tlač e prostredníctvom rozhrania USB ......................................... 200
Ponuka jednotky USB typu flash sa po vložení jednotky USB typu flash neotvorí ............ 200
Súbor sa nevytlač í z jednotky USB typu flash ............................................................ 200
Súbor, ktorý chcete tlačiť , nie je uvedený v ponuke jednotky USB flash ........................ 201
Riešenie problémov s faxom .................................................................................................. 202
Zoznam na riešenie problémov s faxom ................................................................... 202
Diagnostický test faxu ............................................................................................ 204
Správa sledovania faxu ......................................................................................... 205
Tlač správy s chybami faxu .................................................................................... 205
Tlač všetkých faxových správ ................................................................... 205
Tlač jednotlivých faxových správ .............................................................. 206
Nastavenie správy o chybe faxu .............................................................. 206
Nastavenie režimu korekcie chyby faxu ................................................................... 206
Zmena rýchlosti faxu ............................................................................................. 207
Riešenie problémov s odosielaním faxov .................................................................. 207
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie ................................... 207
Zobrazí sa správa Communication Error (Chyba komunikácie). .... 207
No dial tone (Žiaden tón zvonenia) ........................................... 208
Zobrazí sa správa Fax is busy (Fax je zaneprázdnený). ............... 209
Zobrazí sa správa No fax answer (Fax neodpovedá). ................. 209
Zaseknutie papiera v podávač i dokumentov ............................... 210
Zobrazí sa správa Fax storage is full (Pamäť faxu je plná). ........... 210
Chyba skenera ....................................................................... 210
Ovládací panel zobrazuje správu Pripravené bez pokusu o odoslanie faxu. .. 211
Ovládací panel zobrazuje správu „Ukladá sa strana 1“ a nedostane sa za
túto správu ............................................................................................ 211
Faxy je možné prijať , ale nie odoslať ....................................................... 211
Produkt je chránený heslom ..................................................................... 212
Z ovládacieho panelu nie je možné používať funkcie faxu .......................... 212
Aktivácia používania rýchlych volieb ........................................................ 212
Nie je možné používať skupinové voľby ................................................... 212
Prijatie zaznamenaného chybového hlásenia od telefonickej spoločnosti pri
pokuse o odoslanie faxu ......................................................................... 213
Nie je možné odoslať fax, keď je telefón pripojený k zariadeniu ................ 213
Riešenie problémov s prijímaním faxov .................................................................... 213
Fax nereaguje ....................................................................................... 214
Fax má vyhradenú telefonickú linku ........................................... 214
K zariadeniu je pripojený odkazovač ........................................ 214
Nastavenie je Answer Mode (Režim odpovede) nakonfigurované
na nastavenie Manual (Manuálne) ............................................ 215
x SKWW
Na faxovej linke je dostupná hlasová pošta ............................... 215
Zariadenie je pripojené k telefónnej službe DSL .......................... 216
Zariadenie využíva telefonickú službu fax cez IP alebo VoIP ......... 216
Na ovládacom paneli sa zobrazí chybové hlásenie ................................... 216
Zobrazí sa hlásenie No fax detected. (Nebol rozpoznaný fax.) .... 216
Zobrazí sa správa Communication Error (Chyba komunikácie). .... 217
Zobrazí sa správa Fax storage is full (Pamäť faxu je plná). ........... 218
Zobrazí sa správa Fax is busy (Fax je zaneprázdnený). ............... 218
Fax sa prijme, ale nevytlač í sa ................................................................. 218
Funkcia Private Receive (Súkromné prijatie) je zapnutá ................ 218
Odosielateľ prijme signál obsadenej linky ................................................. 218
Slúchadlo telefónu je pripojené k zariadeniu .............................. 218
Používa sa rozdeľovač telefónnej linky ...................................... 219
Žiaden tón zvonenia ............................................................................... 219
Nie je možné odosielať ani prijímať faxy na linke PBX ............................... 219
Riešenie všeobecných problémov s faxovaním .......................................................... 219
Faxy sa odosielajú pomaly ...................................................................... 219
Kvalita faxu je nízka ............................................................................... 220
Fax je odrezaný alebo sa vytlač í na dve stránky ........................................ 221
Riešenie problémov s pripojením USB ..................................................................................... 222
Riešenie problémov s káblovou sieťou .................................................................................... 223
Nekvalitné fyzické pripojenie ................................................................................. 223
Poč ítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia ....................................................... 223
Poč ítač nie je schopný komunikácie so zariadením ................................................... 224
Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci
siete .................................................................................................................... 224
Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou ....................... 224
Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne ........................... 224
Zariadenie je vypnuté alebo iné sieť ové nastavenia sú nesprávne ............................... 224
Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou ................................................................................ 225
Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia ............................................................. 225
Zariadenie netlač í po dokonč ení konfigurácie bezdrôtového pripojenia ...................... 226
Zariadenie netlač í a v počítač i je nainštalovaný firewall od externej spoloč nosti ........... 226
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovač a alebo samotného
zariadenia nefunguje ............................................................................................ 226
K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ď alšie počítače .............................. 226
Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN ................... 227
Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí ................................................... 227
Bezdrôtová sieť ne
iagnostický test bezdrôtovej siete .......................................................................... 228
D
Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete ............................................................... 228
funguje ...................................................................................... 227
SKWW xi
Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Windows ................................................. 229
Ovládač tlač iarne pre produkt sa v prieč inku Tlač iareň nenachádza ........................... 229
Poč as inštalácie softvéru sa zobrazilo chybové hlásenie ............................................. 229
Produkt je v pohotovostnom stave, ale netlač í ........................................................... 229
Riešenie problémov so softvérom produktu v systéme Mac OS X ................................................ 231
Ovládač tlač iarne nie je uvedený v zozname Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Print
& Scan (Tlač a skenovanie). ................................................................................... 231
Názov produktu sa neobjavuje v zozname zariadení v zozname Print & Fax (Tlač
a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a skenovanie) .................................................. 231
Ovládač tlač iarne automaticky nenastaví vami zvolený produkt v zozname Print & Fax
(Tlač a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a skenovanie). ......................................... 232
Tlač ová úloha sa neodoslala do požadovaného zariadenia ....................................... 232
Pri pripojení pomocou kábla USB sa produkt po zvolení ovládač a neobjaví v zozname
Print & Fax (Tlač a faxovanie) alebo Print & Scan (Tlač a skenovanie). ......................... 232
Ak používate univerzálny ovládač tlač iarne pri pripojení prostredníctvom rozhrania
USB ..................................................................................................................... 233
Odstránenie softvéru (Windows) ............................................................................................ 234
Odstránenie softvéru (Mac OS X) ........................................................................................... 235
Riešenie problémov so skenovaním na e-mail ........................................................................... 236
Nemožno sa pripojiť na e-mailový server. ................................................................ 236
Neúspešné odoslanie e-mailu ................................................................................. 236
Nedá sa skenovať ................................................................................................. 236
Riešenie problémov so skenovaním do sieť ového prieč inka ....................................................... 237
Skenovanie bolo neúspešné ................................................................................... 237
Register ............................................................................................................................ 239
xii SKWW
1 Predstavenie produktu
Porovnanie produktov
●
Zobrazenia produktu
●
Ovládací panel
●
Správy tlač ových produktov
●
SKWW 1
Porovnanie produktov
M521dn
A8P79A
Manipulácia s papierom Zásobník 1 (kapacita na
100 listov)
Zásobník č . 2 (kapacita na
500 listov)
Voliteľ ný zásobník 3 (kapacita
na 500 listov)
Štandardná výstupná priehradka
(kapacita na 250 listov)
Zadná výstupná priehradka
(kapacita na 50 listov)
Automatická obojstranná tlač
Podporované operač né
systémy
Windows Vista, 32-bitový a 64-
Windows 7, 32-bitový a 64-
Windows XP 32-bitový, Service
Pack 2 alebo novší
bitový
bitový
M521dw
A8P80A
Windows 2003 Server (32-
bitový, Service Pack 1 alebo
novší), len ovládač e tlač iarne
a skenera
Windows 2008 Server (32-
bitový, 64-bitový a R2), len
ovládač e tlač iarne a skenera
Mac OS X v10.6.8 a novší
Možnosti pripojenia Vysokorýchlostné rozhranie USB
2.0
Pripojenie k sieti 10/100/1000
Ethernet LAN
Bezdrôtové sieť ové pripojenie
Pamä ť 256 MB pamäte RAM
Displej ovládacieho panela Farebná grafická dotyková
obrazovka
2 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
M521dn
M521dw
Tlačiť Tla čí 40 strán za minútu (str./
min.) na papier formátu A4
a 42 str./min. na papier formátu
Letter
Priama USB tlač (nepožaduje sa
poč ítač
Kopírova ť Kopíruje do 20 str./min.
Rozlíšenie kopírovania je
300 bodov na palec (dpi)
Tento podávač dokumentov má
kapacitu 50 listov a podporuje
papier s veľ kosť ou od 127 do
356 mm (5 až 14 palcov) po
d ĺžke a od 127 do 216 mm (5
až 8,5 palca) po šírke
Plochý skener podporuje papier
s veľ kosť ou do 297 mm (11,7
palca) po dĺžke a do 215 mm
(8,5 palca) po šírke.
Automatické obojstranné
kopírovanie
A8P79A
A8P80A
Skenovať Skenuje čiernobielo s rozlíšením
do 1200 dpi z plochého skla
Skenuje farebne s rozlíšením do
300 dpi z podávača
dokumentov a s rozlíšením do
600 dpi z plochého skla
Automatické obojstranné
skenovanie
Skenovanie do e-mailu
(nevyžaduje sa žiadny softvér)
Skenovanie do sieť ového
priečinka (nevyžaduje sa žiadny
softvér)
Priame USB skenovanie
(nepožaduje sa po čítač )
Fax V.34 s dvomi faxovými portami
RJ-11
SKWW
Porovnanie produktov
3
Zobrazenia produktu
Pohľ ad na produkt spredu
●
Pohľ ad na produkt zozadu
●
Porty rozhraní
●
Umiestnenie sériového č ísla a č ísla modelu
●
Pohľ ad na produkt spredu
1 2
12
11
3
10
4
9
8
7
2
5
6
1 Automatický podávač dokumentov
2 Výstupná priehradka podávač a dokumentov
3 Port USB na prístupovú tlač cez USB (na tlač a skenovanie bez použitia počítača)
4 Ovládací panel s farebným grafickým dotykovým displejom
5V y p í n ač
6V o l i t eľný zásobník č. 3
7Z á s o b n í k č. 2
8Z á s o b n í k č. 1
9T l ačidlo na uvoľnenie predných dvierok (prístup k tonerovej kazete)
10 Nástavec výstupnej priehradky na dlhý papier
11 Štandardný výstupný zásobník
12 Rukoväť na zdvihnutie krytu skenera
4 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
Pohľ ad na produkt zozadu
1
4
2
3
1 Zadné dvierka a lícová výstupná priehradka (prístup v prípade odstraň ovania zaseknutého média)
2 Protiprachový kryt pre zásobník č . 2 (v prípade tlač e na papier veľ kosti legal)
3 Pripojenie napájania
4 Porty I/O a bezpeč nostný zámok
SKWW
Zobrazenia produktu
5
Porty rozhraní
1
2
3
4
5
1 Zásuvka pre bezpeč nostný zámok káblového typu
2 Ethernetový (RJ-45) sieť ový port lokálnej siete (LAN)
3 Vysokorýchlostný tlač ový port USB 2.0
4 Port „linkový výstup“ telefónu na pripojenie externého telefónu, záznamníka alebo iného zariadenia
5 Port „linkového vstupu“ faxu na pripojenie faxovej/telefónnej linky k zariadeniu
6 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
Umiestnenie sériového č ísla a č ísla modelu
Č íslo modelu (model number) a sériové č íslo (serial number) sú uvedené na identifikač nom štítku
nachádzajúcom sa na zadnej strane zariadenie. Sú tiež uvedené na vnútornej strane predných
dvierok. Sériové č íslo obsahuje informácie o krajine/oblasti pôvodu, verzii, výrobnom kóde
a výrobnom č ísle zariadenia.
Názov modelu Č íslo modelu
M521dn A8P79A
M521dw A8P80A
SKWW
Zobrazenia produktu
7
Ovládací panel
Rozvrhnutie ovládacieho panela
●
Domovská obrazovka ovládacieho panela
●
Systém pomocníka na ovládacom paneli
●
Rozvrhnutie ovládacieho panela
1 Dotykový displej Poskytuje prístup k funkciám zariadenia a zobrazuje aktuálny stav zariadenia
2T l ačidlo a indikátor Pomocníka Poskytuje prístup k systému Pomocníka ovládacieho panela
3T l ačidlo a indikátor šípky
doprava
4T l ačidlo a indikátor Zrušiť Vymaže nastavenia, zruší aktuálnu úlohu alebo ukonč í aktuálnu obrazovku
5 Indikátor bezdrôtovej siete (len
u bezdrôtových modelov)
6 Indikátor upozornení Signalizuje problém so zariadením
7 Indikátor stavu Pripravené Signalizuje, že zariadenie je pripravené
8T l ačidlo a indikátor Späť Vráti používateľ a na predchádzajúcu obrazovku
Pohybuje kurzorom doprava alebo posúva zobrazený obraz na ď alšiu obrazovku
POZNÁMKA: Toto tlač idlo sa rozsvieti len v prípade, ak aktuálna obrazovka môže
využiť túto funkciu.
POZNÁMKA: Toto tlač idlo sa rozsvieti len v prípade, ak aktuálna obrazovka môže
využiť túto funkciu.
Signalizuje, že bezdrôtová sieť je zapnutá. Indikátor bliká, kým zariadenie nadväzuje
spojenie s bezdrôtovou sieťou.
POZNÁMKA: Toto tlač idlo sa rozsvieti len v prípade, ak aktuálna obrazovka môže
využiť túto funkciu.
8 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
9T l ačidlo a indikátor šípky doľ ava Pohybuje kurzorom smerom doľava
POZNÁMKA: Toto tlač idlo sa rozsvieti len v prípade, ak aktuálna obrazovka môže
využiť túto funkciu.
10 Tlač idlo a indikátor Domov Poskytuje prístup k domovskej obrazovke
POZNÁMKA: Toto tlač idlo sa rozsvieti len v prípade, ak aktuálna obrazovka môže
využiť túto funkciu.
Domovská obrazovka ovládacieho panela
Domovská obrazovka poskytuje prístup k funkciám zariadenia a signalizuje aktuálny stav zariadenia.
POZNÁMKA: V závislosti od konfigurácie zariadenia sa funkcie domovskej obrazovky môžu
odlišovať . U niektorých jazykov môže byť rozloženie otoč ené.
1
2
3
4
5
6
SKWW
Tlač idlo Webové služby
Tlač idlo Nastavenie
Tlač idlo Bezdrôtové
u bezdrôtových modelov)
Tlač idlo Sieť
zariadenia pripojené k sieti)
Tlač idlo Informácie
Tlač idlo Spotrebný materiál
(len
(len pre
Zabezpeč uje rýchly prístup k funkciám webových služieb HP vrátane služby HP ePrint
HP ePrint je nástroj, ktorý tlač í dokumenty pomocou ľubovoľ ného zariadenia
s podporou elektronickej pošty, ktoré ich dokáže odoslať na e-mailovú adresu
produktu.
Poskytuje prístup k hlavným ponukám
Poskytuje prístup k ponuke Bezdrôtové rozhranie a informáciám o stave bezdrôtového
rozhrania
POZNÁMKA: Keď ste pripojení k bezdrôtovej sieti, táto ikona sa zmení na palič ky
znázorň ujúce intenzitu signálu.
Poskytuje prístup k nastaveniam a informáciám o sieti. Z obrazovky sieť ových nastavení
môžete vytlačiť stránku Network Summary (Prehľ ad siete) .
Poskytuje informácie o stave zariadenia. Z obrazovky zhrnutia stavu môžete vytlačiť
stránku Configuration Report (Správa o konfigurácii).
Poskytuje informácie o stave spotrebného materiálu. Z obrazovky zhrnutia spotrebného
materiálu môžete vytlačiť stránku Supplies Status (Stav spotrebného materiálu). .
Ovládací panel
9
7T l ačidlo Fax Poskytuje prístup k funkcii Fax
8T l ačidlo Aplikácie Poskytuje prístup k ponuke Aplikácie , ktorá umožň uje tlačiť priamo z webových
aplikácií prevzatých z webovej lokality HP ePrintCenter na adrese
www.hpeprintcenter.com
9 Stav zariadenia Signalizuje, že zariadenie je pripravené, prípadne spracováva úlohu
10 Tlač idlo Scan (Skenovanie) Poskytuje prístup k funkcii skenovania
11 Tlač idlo Copy (Kopírovať) Poskytuje prístup k funkcii kopírovania
12 Tlač idlo USB Poskytuje prístup k funkcii prístupovej tlač e cez USB (na tlač a skenovanie bez použitia
poč ítač a)
Systém pomocníka na ovládacom paneli
Produkt má vstavaný systém pomocníka, ktorý vysvetľ uje, ako sa má každá obrazovka používať.
Vstavaný systém pomocníka otvoríte dotykom tlač idla Pomocník
Pre niektoré obrazovky sa pomocník otvorí do globálnej ponuky, kde si môžete vyhľ adať konkrétne
témy. Môžete prehľadávať štruktúru ponuky stlač ením tlač idiel v ponuke.
Obrazovky pomocníka obsahujú animácie, ktoré vás sprevádzajú jednotlivými činnosť ami, ako je
napr. odstraň ovanie zaseknutých médií.
v pravom hornom rohu obrazovky.
Pre obrazovky, ktoré obsahujú nastavenia pre jednotlivé úlohy, sa pomocník otvorí na téme, ktorá
vysvetľ uje možnosti pre túto obrazovku.
Ak produkt zobrazí chybu alebo upozornenie, dotknite sa tlač idla Pomocník
, č ím otvoríte správu
popisujúcu problém. Správa obsahuje tiež pokyny nápomocné pri riešení problému.
10 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
Správy tlač ových produktov
Z ponuky Reports (Správy) môžete vytlačiť niekoľ ko informač ných stránok o produkte.
1.
Na domovskej obrazovke ovládacieho panela zariadenia sa dotknite tlač idla Nastavenie
.
2. Dotknite sa tlač idla Reports (Správy) .
3. Dotknite sa názvu správy, ktorú chcete vytlači ť.
Položka ponuky Popis
Demo Page (Strana s ukážkou) Tlač stránky demonštrujúcej kvalitu tlače
Menu Structure (Štruktúra ponuky) Vytlač í mapu rozloženia ponúk ovládacieho panela. Uvedené sú aktívne nastavenia
každej ponuky.
Configuration Report (Správa
o konfigurácii)
Supplies Status (Stav spotrebného
materiálu).
Network Summary (Prehľ ad siete) Vytlač í zoznam všetkých sieť ových nastavení produktu
Vytlač í zoznam všetkých nastavení produktu. Obsahuje sieť ové informácie, keď je
produkt pripojený k sieti.
Vytlač í stav každej tonerovej kazety vrátane nasledujúcich informácií:
Odhadované percento zostávajúcej životnosti kazety
●
Približný poč et zostávajúcich strán
●
Čísla sú čiastok pre tonerové kazety HP
●
Poč et vytlač ených strán
●
Usage Page (Stránka používania) Vytlač í stranu so zoznamom stránok PCL, stránok PCL 6, stránok PS, stránok, ktoré
sa zasekli alebo ich zariadenie neprijalo, a ohlási počet stránok
PCL Font List (Zoznam písiem PCL) Vytlač í zoznam o všetkých písmach PCL, ktoré sú nainštalované
PS Font List (Zoznam písiem jazyka PS) Vytlač í zoznam všetkých písiem PostScript (PS), ktoré sú nainštalované.
PCL6 Font List (Zoznam písiem jazyka
PCL6)
Service Page (Servisná stránka) Vytlač í servisnú stranu.
Print Quality Page (Stránka kvality tlače) Vytla čí sa stránka, ktorá pomáha riešiť problémy s kvalitou tlače.
Vytlač í zoznam o všetkých písmach PCL6, ktoré sú nainštalované.
SKWW
Správy tlač ových produktov
11
12 Kapitola 1 Predstavenie produktu SKWW
2 Zásobníky papiera
Podporované veľ kosti papiera
●
Podporované typy papiera
●
Zásobník č . 1
●
Zásobník č . 2 a voliteľ ný zásobník č . 3
●
Používanie výstupných zásobníkov
●
SKWW 13
Podporované veľkosti papiera
POZNÁMKA: Ak chcete získa ť najlepšie výsledky, pred za čatím tla če vyberte v ovláda či tla čiarne
správny formát a typ papiera.
Tabuľ ka 2-1 Podporované veľ kosti papiera
Formáty a rozmery Zásobník č . 1 Zásobník č . 2
a voliteľ né
zásobníky na
500 hárkov
Letter
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
Executive:
184 x 267 mm
8,5 x 13 palcov
216 x 330 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
Automatická
obojstranná tlač
A6
104 x 148 mm
B5 (JIS)
182 x 257 mm
16K
184 x 260 mm
16K
197 x 273 mm
Pohľ adnica (JIS)
100 x 148 mm
Dvojitá pohľ adnica (JIS)
200 x 148 mm
Custom (Vlastná veľ kosť)
76 x 127 mm to 216 x 356 mm
14 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW
Tabuľ ka 2-1 Podporované veľ kosti papiera (pokrač ovanie)
Formáty a rozmery Zásobník č . 1 Zásobník č . 2
a voliteľ né
zásobníky na
500 hárkov
Custom (Vlastná veľ kosť)
105 x 148 mm to 216 x 356 mm
Custom (Vlastná veľ kosť)
210 x 280 mm to 216 x 356 mm
Envelope #10 (Obálka č. 10)
105 x 241 mm
Envelope DL (Obálka DL)
110 x 220 mm
Envelope C5 (Obálka C5)
162 x 229 mm
Envelope B5 (Obálka B5)
176 x 250 mm
Automatická
obojstranná tlač
Envelope Monarch (Obálka Monarch)
98 x 191 mm
SKWW
Podporované veľ kosti papiera
15
Podporované typy papiera
Úplný zoznam typov papiera znač ky HP, ktoré táto tlačiareň podporuje, nájdete na adrese
www.hp.com/support/ljmfpM521series.
POZNÁMKA: Ak chcete získať najlepšie výsledky, pred zač atím tlač e vyberte v ovládač i tlač iarne
správny formát a typ papiera.
Tabuľ ka 2-2 Podporované typy papiera
Typ papiera Zásobník 1 Zásobník 2
a voliteľ né
zásobníky na 500
hárkov
Obyč ajný
HP EcoSMART
Ľ ahký 60 – 74 g
Stredne ťažký 96 – 110 g
Ť ažký 111 – 130 g
Veľ mi ť ažký 131 – 175 g
Priehľ adná fólia
Štítky
Hlavič kový
Obálka
Predtlač ený
Perforovaný
Farebný
Automatická
obojstranná tlač
Kancelársky
Recyklovaný
Drsný
16 Kapitola 2 Zásobníky papiera SKWW