HP LaserJet M521 User's Guide [es]
LASERJET PRO MFP
Guía del usuario
M521
2
HP LaserJet Pro MFP M521
Guía del usuario
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Tabla de contenido
1 Introducción al producto ................................................................................................................................ 1
Comparación de productos .................................................................................................................................... 2
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 4
Vista frontal del producto ................................................................................................................... 4
Vista posterior del producto ............................................................................................................... 5
Puertos de interfaz .............................................................................................................................. 6
Ubicación del número de serie y el número de modelo ...................................................................... 6
Panel de control ..................................................................................................................................................... 8
Disposición del panel de control ......................................................................................................... 8
Pantalla de inicio del panel de control ................................................................................................ 9
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................. 10
Impresión de informes de producto .................................................................................................................... 11
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 13
Tamaños de papel compatibles .......................................................................................................................... 14
Tipos de papel compatibles ................................................................................................................................. 16
Bandeja 1 ............................................................................................................................................................. 17
Capacidad de la bandeja y orientación del papel ............................................................................. 17
Cargue la bandeja 1 ........................................................................................................................... 18
Bandeja 2 y bandeja opcional 3 ........................................................................................................................... 20
Capacidad de la bandeja y orientación del papel ............................................................................. 20
Carga de la bandeja 2 y la bandeja 3 opcional .................................................................................. 20
Utilice las opciones de salida de papel ................................................................................................................ 23
Imprimir en la bandeja de salida estándar ....................................................................................... 23
Imprimir en la bandeja de salida posterior ....................................................................................... 23
3 Piezas, consumibles y accesorios .................................................................................................................. 25
Pedir piezas, accesorios y consumibles .............................................................................................................. 26
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP ..................................................................................... 27
Sitio Web contra falsificaciones HP ..................................................................................................................... 28
Impresión cuando un cartucho de tóner alcanza el final de su vida útil estimada ............................................ 29
ESWW iii
Activación o desactivación de la configuración de "Nivel muy bajo" ............................................... 29
Piezas de autoreparación por parte del cliente .................................................................................................. 31
Accesorios ............................................................................................................................................................ 33
Cartucho del tóner ............................................................................................................................................... 34
Vista del cartucho de tóner ............................................................................................................... 34
Información sobre los cartuchos de tóner ........................................................................................ 34
Reciclaje del cartucho de tóner ...................................................................................... 34
Almacenamiento del cartucho de tóner ......................................................................... 35
Política de HP con respecto a los cartuchos de tóner que no son de HP ....................... 35
Sustitución del cartucho de tóner ..................................................................................................... 35
4 Impresión ................................................................................................................................................... 39
Controladores de impresión compatibles (Windows) ......................................................................................... 40
Controlador de impresora universal HP (UPD) ................................................................................. 40
Modos de instalación del UPD ........................................................................................ 41
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Windows) ..................................................................... 42
Prioridad para el cambio de la configuración de trabajos de impresión ......................................... 42
Cambio de la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el
programa de software ...................................................................................................................... 42
Cambio de la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión .......................... 42
Cambio de los valores de la configuración del producto ................................................................. 43
Cambio de la configuración de trabajos de impresión (Mac OS X) ..................................................................... 44
Prioridad para el cambio de la configuración de trabajos de impresión ......................................... 44
Cambio de la configuración de todos los trabajos de impresión hasta que se cierre el
programa de software ...................................................................................................................... 44
Cambio de la configuración predeterminada de todos los trabajos de impresión .......................... 44
Cambio de los valores de la configuración del producto ................................................................. 45
Tareas de impresión (Windows) .......................................................................................................................... 46
Uso de un atajo de impresión (Windows) ......................................................................................... 46
Creación de atajos de impresión (Windows) ..................................................................................... 47
Impresión automática en ambas caras (Windows) .......................................................................... 50
Impresión manual en ambas caras (Windows) ................................................................................. 52
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ............................................................................. 56
Selección de la orientación de la página (Windows) ........................................................................ 57
Selección del tipo de papel (Windows) ............................................................................................. 58
Impresión de la primera o la última página en un papel diferente (Windows) ................................ 61
Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Windows) ........... 64
Creación de folletos (Windows) ........................................................................................................ 65
Selección del tamaño de papel (Windows) ....................................................................................... 67
Selección de un tamaño de papel personalizado (Windows) ........................................................... 67
Impresión de filigranas (Windows) ................................................................................................... 68
iv ESWW
Cancelación de un trabajo de impresión (Windows) ......................................................................... 68
Tareas de impresión (Mac OS X) .......................................................................................................................... 70
Uso de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X) ................................................ 70
Creación de una configuración de impresión preestablecida (Mac OS X) ........................................ 70
Impresión automática en ambas caras (Mac OS X) .......................................................................... 71
Impresión manual en ambas caras (Mac OS X) ................................................................................. 71
Impresión de varias páginas por hoja (Mac OS X) ............................................................................. 72
Selección de la orientación de la página (Mac OS X) ......................................................................... 72
Selección del tipo de papel (Mac OS X) ............................................................................................. 72
Impresión de portadas (Mac OS X) .................................................................................................... 73
Cambio del tamaño de un documento para que se ajuste al tamaño de página (Mac OS X) ........... 73
Creación de folletos (Mac OS X) ........................................................................................................ 73
Selección del tamaño de papel (Mac OS X) ....................................................................................... 74
Selección de un tamaño de papel personalizado (Mac OS X) ........................................................... 74
Impresión de filigranas (Mac OS X) ................................................................................................... 74
Cancelación de un trabajo de impresión (Mac OS X) ......................................................................... 74
Creación de impresiones de calidad de archivo .................................................................................................. 76
Uso de HP ePrint .................................................................................................................................................. 77
uso de AirPrint ..................................................................................................................................................... 78
Uso de la impresión directa desde USB ............................................................................................................... 79
5 Copiar ......................................................................................................................................................... 81
Configuración de nuevos valores de copia predeterminados ............................................................................ 82
Restauración de la configuración predeterminada de copia .............................................................................. 83
Realización de una copia individual .................................................................................................................... 84
Realización de varias copias ................................................................................................................................ 85
Copia de un original de varias páginas ................................................................................................................ 86
Copia de tarjetas de identificación ...................................................................................................................... 87
Clasificar un trabajo de copia .............................................................................................................................. 88
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................. 89
Copia en ambas caras automáticamente ......................................................................................... 89
Copia en ambas caras de tipo manual .............................................................................................. 90
Reducción o ampliación de copias ....................................................................................................................... 91
Optimización de la calidad de copia .................................................................................................................... 92
Ajuste de la claridad u oscuridad de las copias ................................................................................................... 93
Copia en modo borrador ...................................................................................................................................... 94
Definición del tamaño y tipo de papel para copiar en papel especial ................................................................ 95
6 Escanear ..................................................................................................................................................... 97
Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ........................................................................................ 98
Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) ........................................................................................ 99
ESWW v
Escaneado a una unidad flash USB ................................................................................................................... 100
Configuración de las funciones de escaneado a carpeta de red y escaneado a correo electrónico ................ 101
Configure la función de escaneado a una carpeta red ................................................................... 101
Configure la función de escaneado y envío por correo electrónico ............................................... 101
Escanear a una carpeta de red .......................................................................................................................... 103
Escaneado a correo electrónico ........................................................................................................................ 104
Escaneo mediante otro software ...................................................................................................................... 105
Escaneo desde un programa compatible con TWAIN (Windows) ................................................... 105
Escaneo desde un programa compatible con WIA (Windows) ....................................................... 105
7 Fax ........................................................................................................................................................... 107
Configuración del producto de fax .................................................................................................................... 108
Conexión del puerto del fax a una línea telefónica ........................................................................ 108
Conexión de los dispositivos adicionales ....................................................................................... 108
Configurar el fax con un contestador automático ....................................................... 109
Configuración del fax con un teléfono de extensión ................................................... 110
Configuración de fax independiente ............................................................................................... 110
Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax ....................................................................... 111
Utilización del panel de control para configurar la hora, la fecha y el encabezado ... 111
Utilización del Asistente de configuración de fax de HP para configurar la fecha,
la hora y el encabezado del fax (Windows) .................................................................. 111
Uso de la agenda telefónica .............................................................................................................................. 112
Creación y edición de entradas de marcado rápido ....................................................................... 112
Crear y editar entradas de marcado de grupo ................................................................................ 112
Eliminación de entradas de marcado rápido .................................................................................. 113
Eliminar entradas de marcado de grupo ........................................................................................ 113
Configuración de los ajustes de envío de fax .................................................................................................... 114
Configuración de opciones y símbolos de marcado especiales ..................................................... 114
Configuración de prefijos de marcado ......................................................................... 114
Configuración de la detección del tono de marcado ...................................................................... 114
Marcación por tonos o marcación por pulsos .............................................................. 115
Configuración de las opciones de rellamada automática .............................................................. 115
Configurar la claridad/oscuridad y la resolución ........................................................................... 116
Configurar el ajuste de claridad/oscuridad (contraste) predeterminado ................... 116
Configuración de los ajustes de resolución ................................................................. 116
Configurar los códigos de facturación ............................................................................................ 117
Configurar los ajustes de recepción de faxes ................................................................................................... 119
Configurar el reenvío de faxes ........................................................................................................ 119
Configurar el modo de respuesta ................................................................................................... 119
Bloquear o desbloquear números de fax ....................................................................................... 120
Configuración del número de tonos de respuesta ......................................................................... 120
vi ESWW
Configuración de un timbre distintivo ............................................................................................ 121
Uso de la reducción automática para los faxes entrantes ............................................................. 122
Configuración de la reimpresión de fax .......................................................................................... 122
Configuración del volumen de los sonidos del fax ......................................................................... 122
Configuración del volumen de alarma, de la línea de teléfono y del timbre .............. 123
Configuración de marcas de recepción de faxes ............................................................................ 123
Configuración de la recepción confidencial .................................................................................... 123
Configurar sondeo de faxes .............................................................................................................................. 124
Utilizar el fax ...................................................................................................................................................... 125
Programas de fax compatibles ....................................................................................................... 125
Cancelar un fax ................................................................................................................................ 125
Cancelar el fax actual ................................................................................................... 125
Cancelar un trabajo de fax pendiente .......................................................................... 125
Eliminar faxes de la memoria ......................................................................................................... 126
Uso del fax en un sistema DSL, PBX o RDSI .................................................................................... 126
DSL ................................................................................................................................ 126
PBX ................................................................................................................................ 127
RDSI ............................................................................................................................... 127
Uso del fax en un servicio VoIP ....................................................................................................... 127
La memoria del fax se mantiene en caso de pérdida de alimentación .......................................... 127
Problemas de seguridad al conectar redes internas con líneas de teléfono públicas .................. 127
Envío de fax desde el escáner de superficie plana ......................................................................... 128
Envío de fax desde el alimentador de documentos ....................................................................... 129
Utilizar entradas de marcado rápido y de grupo ............................................................................ 129
Enviar un fax desde el software (Windows) ................................................................................... 130
Envío de faxes mediante la marcación desde un teléfono conectado a la línea de fax ................ 131
Envío de faxes con confirmación .................................................................................................... 131
Programación de un fax para que se envíe más tarde ................................................................... 131
Envíe un fax combinando un documento en papel con uno electrónico ....................................... 133
Utilizar códigos de acceso, tarjetas de crédito o tarjetas de llamada ........................................... 133
Enviar faxes internacionales ........................................................................................ 133
Impresión de un fax ........................................................................................................................ 134
Volver a imprimir un fax ............................................................................................... 135
Impresión automática en ambas caras de los faxes recibidos .................................... 136
Impresión de un fax guardado cuando la función de recepción confidencial está
activada ......................................................................................................................... 136
Recibir faxes cuando se pueden oír tonos de fax en la línea de teléfono ..................................... 136
8 Gestión y mantenimiento ........................................................................................................................... 137
Uso de la utilidad HP Reconfiguration para cambiar la conexión del producto (Windows) ............................. 138
Configuración de HP Wireless Direct Printing ................................................................................................... 139
ESWW vii
Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ............................................................................................... 140
Configuración de la red IP ................................................................................................................................. 141
Renuncia al uso compartido de impresoras ................................................................................... 141
Visualización o cambio de la configuración de red ........................................................................ 141
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ........................ 141
Cambio del nombre del producto en una red ................................................................................. 142
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex .................................................... 143
HP Device Toolbox (Windows) ........................................................................................................................... 144
HP Utility para Mac OS X .................................................................................................................................... 146
Cómo abrir HP Utility ....................................................................................................................... 146
Características de HP Utility ............................................................................................................ 146
Uso del software HP Web Jetadmin .................................................................................................................. 147
Ajustes de ahorro de energía ............................................................................................................................ 148
Impresión con EconoMode .............................................................................................................. 148
Establecer el Retraso de reposo ..................................................................................................... 148
Ajuste del retraso del modo de apagado automático .................................................................... 148
Funciones de seguridad del producto ............................................................................................................... 150
Bloqueo del producto ...................................................................................................................... 150
Configuración o cambio de la contraseña del producto ................................................................. 150
Actualización del firmware ................................................................................................................................ 151
Actualización manual del firmware ................................................................................................ 151
Ajuste del producto para que actualice automáticamente el firmware ........................................ 151
9 Solución de problemas ............................................................................................................................... 153
Lista de comprobación para la solución de problemas .................................................................................... 154
Paso 1: Asegúrese de que el producto esté correctamente configurado ...................................... 154
Paso 2: Comprobación de la conexión cableada o inalámbrica ..................................................... 154
Paso 3: compruebe si hay mensajes de error en el panel de control ............................................ 155
Paso 4: Compruebe el papel ........................................................................................................... 155
Paso 5: Compruebe el software ...................................................................................................... 155
Paso 6: pruebe la función de impresión ......................................................................................... 155
Paso 7: pruebe la función de copia ................................................................................................. 155
Paso 8: comprobación de la función de fax .................................................................................... 156
Paso 9: Compruebe el cartucho de tóner ....................................................................................... 156
Paso 10: Pruebe a enviar un trabajo de impresión desde un equipo ............................................. 156
Paso 11: Compruebe que el producto está conectado a la red ...................................................... 156
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ................................................................................ 157
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................. 158
El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca ..................................................................................... 159
El producto no recoge papel ........................................................................................................... 159
El producto recoge varias hojas de papel ....................................................................................... 159
viii ESWW
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ..................... 159
Prevención de atascos en las bandejas de papel ........................................................................... 160
Eliminar atascos ................................................................................................................................................ 161
Ubicación de los atascos ................................................................................................................. 161
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ............................................................ 162
Eliminación de atascos en el área de salida ................................................................................... 163
Eliminación de atascos en la bandeja 1 .......................................................................................... 165
Eliminación de atascos de la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional ................................................... 167
Eliminación de atascos en el fusor ................................................................................................. 171
Eliminación de atascos en la unidad dúplex ................................................................................... 173
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................... 176
Impresión desde un programa de software diferente ................................................................... 176
Definición del ajuste de tipo de papel del trabajo de impresión .................................................... 176
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................................ 176
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Mac OS X) ................................ 177
Comprobación del estado del cartucho de tóner ........................................................................... 177
Impresión de una página de limpieza ............................................................................................. 177
Inspección visual del cartucho de tóner ......................................................................................... 177
Compruebe el papel y el entorno de impresión ............................................................................. 178
Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ................................................. 178
Compruebe el entorno del producto ............................................................................ 178
Comprobación de la configuración de EconoMode ........................................................................ 178
Uso de un controlador de impresión diferente .............................................................................. 179
Mejora de la calidad de copia ............................................................................................................................ 181
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 181
Revise los ajustes del papel ............................................................................................................ 182
Optimización para texto o imágenes .............................................................................................. 182
Copia borde a borde ........................................................................................................................ 183
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 183
Mejorar la calidad de escaneado ....................................................................................................................... 185
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 185
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 186
Mejora de la calidad de fax ................................................................................................................................ 188
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 188
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ............................................................ 189
Compruebe la configuración de corrección de errores .................................................................. 189
Envío a un equipo de fax diferente ................................................................................................. 190
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 190
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página .............................................. 191
Compruebe el equipo de fax del remitente .................................................................................... 191
El producto no imprime o lo hace muy lentamente ......................................................................................... 192
ESWW ix
El producto no imprime ................................................................................................................... 192
El producto imprime lentamente .................................................................................................... 192
Solución de problemas de impresión directa desde USB. ................................................................................ 194
El menú Unidad flash USB no se abre al insertar la unidad flash USB ........................................... 194
El archivo no se imprime desde la unidad flash USB ...................................................................... 194
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Unidad flash USB ................................. 194
Resolver problemas de fax ............................................................................................................................... 195
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ....................................................... 195
Realice una prueba de diagnóstico de fax ...................................................................................... 196
Informe de rastreador de fax .......................................................................................................... 197
Impresión de informe de llamadas de fax ...................................................................................... 197
Imprimir todos los informes de fax .............................................................................. 197
Imprimir informes de fax individuales ......................................................................... 197
Configurar el informe de errores de fax ....................................................................... 198
Configurar el modo de corrección de errores de fax ...................................................................... 198
Cambiar la velocidad de fax ............................................................................................................ 198
Solución de problemas al enviar faxes ........................................................................................... 199
Aparece un mensaje de error en el panel de control ................................................... 199
Aparece el mensaje Error de comunicación ............................................... 199
Sin tono marcado ....................................................................................... 200
Aparece el mensaje Fax ocupado ............................................................... 200
Aparece el mensaje El fax no responde ..................................................... 201
Atasco de papel en alim. documentos ....................................................... 201
Aparece el mensaje Almacenamiento de fax lleno ................................... 201
Error del escáner ........................................................................................ 202
El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax ..... 202
El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza
después del mensaje .................................................................................................... 202
Se reciben faxes, pero no se pueden enviar ................................................................ 202
El producto está protegido por contraseña ................................................................. 203
No se pueden utilizar las funciones de fax desde el panel de control ........................ 203
No se pueden utilizar los marcados rápidos ................................................................ 203
No se pueden utilizar los marcados de grupo .............................................................. 203
Se recibe un mensaje de error grabado por la compañía telefónica al intentar
enviar un fax ................................................................................................................. 204
No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto ............... 204
Solución de problemas con la recepción de faxes ......................................................................... 204
El fax no responde ........................................................................................................ 205
El fax tiene una línea de teléfono dedicada ............................................... 205
Hay un contestador conectado al producto .............................................. 205
El ajuste Modo respuesta está definido en Alim. manual. ........................ 206
x ESWW
La línea de fax dispone de buzón de voz ................................................... 206
El producto está conectado a un servicio telefónico DSL ......................... 206
El producto utiliza un servicio de fax sobre IP o teléfono de voz sobre
IP ................................................................................................................. 206
Aparece un mensaje de error en el panel de control ................................................... 207
Aparece el mensaje Ning. fax detect. ........................................................ 207
Aparece el mensaje Error de comunicación ............................................... 207
Aparece el mensaje Almacenamiento de fax lleno ................................... 208
Aparece el mensaje Fax ocupado ............................................................... 208
Se recibe un fax, pero no se imprime ........................................................................... 209
La función Recep. confiden. está activada ................................................ 209
El remitente recibe una señal de ocupado ................................................................... 209
El producto tiene conectado un teléfono. ................................................. 209
Se está utilizando un separador de línea telefónica ................................. 209
Sin tono marcado .......................................................................................................... 209
No se puede enviar ni recibir faxes en la línea PBX ..................................................... 209
Solución de problemas generales del fax ...................................................................................... 209
Los faxes se envían lentamente ................................................................................... 210
La calidad del fax es deficiente .................................................................................... 210
El fax se corta o se imprime en dos páginas ................................................................ 211
Solución de problemas de conexión USB .......................................................................................................... 212
Solución de problemas de red cableada ........................................................................................................... 213
Conexión física deficiente ............................................................................................................... 213
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto .......................................................... 213
El equipo no puede comunicarse con el producto .......................................................................... 213
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red ........................ 214
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 214
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 214
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta .......................... 214
Solución de problemas de red inalámbrica ....................................................................................................... 215
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ..................................................................... 215
El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ..................................... 216
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. ................................ 216
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto
inalámbrico ..................................................................................................................................... 216
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico ...................................................... 216
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................... 216
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ...................................................................... 217
La red inalámbrica no funciona ...................................................................................................... 217
Realice un test de diagnóstico de la red inalámbrica ..................................................................... 217
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ..................................................................... 217
ESWW xi
Solución de problemas de software del producto con Windows ..................................................................... 219
En la carpeta Impresora no aparece ningún controlador de impresión para el producto ............ 219
Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software ........................................ 219
El producto está en modo Preparado, pero no imprime ................................................................ 219
Solución de problemas de software del producto con Mac OS X ..................................................................... 221
El controlador de impresión no aparece en la lista Impresión y fax o Impresión y escaneado. ... 221
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax o
Impresión y escaneado. .................................................................................................................. 221
El controlador de impresión no configura automáticamente el producto seleccionado en la
lista Impresión y Fax o Impresión y escaneado. ............................................................................. 221
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ..................................................... 222
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y Fax o
Impresión y escaneado una vez seleccionado el controlador. ...................................................... 222
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresión genérico. .................................... 222
Desinstalación de software (Windows) ............................................................................................................. 223
Desinstalación de software (Mac OS X) ............................................................................................................. 224
Solución de problemas de escaneado a correo electrónico ............................................................................. 225
No se puede conectar al servidor de correo electrónico ................................................................ 225
Fallo al enviar el correo electrónico ............................................................................................... 225
No se puede escanear ..................................................................................................................... 225
Solución de problemas de escaneado a carpeta de red ................................................................................... 226
Fallo de escaneado ......................................................................................................................... 226
Índice ........................................................................................................................................................... 227
xii ESWW
1 Introducción al producto
●
Comparación de productos
●
Vistas del producto
●
Panel de control
●
Impresión de informes de producto
ESWW 1
Comparación de productos
M521dn
A8P79A
Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad para
100 hojas)
Bandeja 2 (capacidad para
500 hojas)
Bandeja 3 opcional (capacidad para
500 hojas)
Bandeja de salida estándar
(capacidad para 250 hojas)
Bandeja de salida posterior
(capacidad para 50 hojas)
Impresión dúplex automática
Sistemas operativos compatibles Windows XP de 32 bits (Service
Pack 2 y superior)
Windows Vista, 32 bits y 64 bits
Windows 7, 32 bits y 64 bits
Windows Server 2003 (32 bits,
Service Pack 1 o superior), solo
controladores de impresión y de
escaneado
M521dw
A8P80A
Windows Server 2008 (32 bits,
64 bits y R2), solo controladores
de impresión y de escaneado
Mac OS X v10.6.8 y posterior
Conectividad USB 2.0 de alta velocidad
Conexión Ethernet
LAN 10/100/1000
Conexión a una red inalámbrica
Memoria 256 MB de RAM
Pantalla del panel de control Pantalla táctil gráfica en color
Impresión Imprime 40 páginas por minuto
(ppm) en papel de tamaño A4 y
42 ppm en papel de tamaño Carta
Impresión directa desde USB (sin
necesidad de ordenador)
Copia Copias de hasta 20 ppm
La resolución de copia es de
300 puntos por pulgada (ppp)
2 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW
M521dn
M521dw
Este alimentador de documentos
tiene capacidad para un total de
50 páginas y admite tamaños de
página de 127 a 356 mm (5 a
14 pulgadas) de longitud y de
127 a 216 mm (5 a 8,5 pulgadas)
de anchura
El escáner de superficie plana
admite tamaños de página de
hasta 297 mm (11,7 pulgadas) de
longitud y hasta 215 mm
(8,5 pulgadas) de anchura
Copia dúplex automática
Escanear Escanea en blanco y negro con una
resolución de hasta 1.200 ppp
desde la superficie plana del cristal
Escanea en color con una
resolución de hasta 300 ppp desde
el alimentador de documentos y de
hasta 600 ppp desde la superficie
plana del cristal
Escaneo dúplex automático
A8P79A
A8P80A
Escaneo a correo electrónico (no
requiere software)
Escaneo a una carpeta de red (no
requiere software)
Escaneo directo desde USB (sin
necesidad de ordenador)
Fax V.34 con dos puertos de fax RJ-11
ESWW Comparación de productos 3
Vistas del producto
2
1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
●
Vista frontal del producto
●
Vista posterior del producto
●
Puertos de interfaz
●
Ubicación del número de serie y el número de modelo
Vista frontal del producto
1 Alimentador automático de documentos
2 Bandeja de salida del alimentador de documentos
3 Puerto USB directo (para imprimir y escanear sin equipo)
4 Panel de control con pantalla gráfica táctil en color
5 Botón de encendido/apagado
6 Bandeja opcional 3
7 Bandeja 2
8 Bandeja 1
9 Botón de liberación de la puerta frontal (acceso al cartucho del tóner)
10 Extensión de la bandeja de salida para papel de gran tamaño
11 Bandeja de salida estándar
12 Asa para levantar la tapa del escáner
4 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW
Vista posterior del producto
1
2
3
4
1 Bandeja de salida posterior (boca arriba) (acceso para la eliminación de atascos)
2 Protector de polvo para la bandeja 2 (para impresión en papel de tamaño Legal)
3 Conexión de alimentación
4 Puertos de E/S y bloqueo de seguridad
ESWW Vistas del producto 5
Puertos de interfaz
1
2
3
4
5
1 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
2 Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN)
3 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad
4 Puerto de la "línea de salida" telefónica para conectar el teléfono, el contestador u otro dispositivo supletorio
5 Puerto de la "línea de entrada" de fax para conectar la línea de fax al producto
Ubicación del número de serie y el número de modelo
El número de modelo y el número de serie se indican en una etiqueta de identificación situada en la parte
posterior del producto. También están indicados en la parte interior de la puerta frontal. El número de serie
contiene información sobre el país/la región de origen, la versión del producto, el código de producción y el
número de producción del producto.
6 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW
Nombre de modelo Número de modelo
M521dn A8P79A
M521dw A8P80A
ESWW Vistas del producto 7
Panel de control
●
Disposición del panel de control
●
Pantalla de inicio del panel de control
●
Sistema de ayuda del panel de control
Disposición del panel de control
1 Visualización de pantalla táctil Permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual del mismo
2 Botón y luz Ayuda Permite acceder al sistema de ayuda del panel de control
3 Botón y luz Flecha derecha Desplaza el cursor hacia la derecha o cambia la imagen a la siguiente pantalla
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
4 Botón y luz Cancelar Borra los ajustes, cancela el trabajo en curso o sale de la pantalla actual
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
5 Luz inalámbrica (solo modelos
inalámbricos)
6 Luz Atención Indica que hay un problema con el producto
7 Luz Preparado Indica que el producto está preparado
8 Botón y luz Atrás Regresa a la pantalla anterior
Indica que la red inalámbrica está activada. La luz parpadea cuando el producto está
estableciendo la conexión con la red inalámbrica
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
8 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW
9 Botón y luz Flecha izquierda Desplaza el cursor hacia la izquierda
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
10 Botón y luz Inicio Permite acceder a la pantalla de inicio
NOTA: Este botón sólo se ilumina cuando la pantalla activa puede utilizar esta función.
Pantalla de inicio del panel de control
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado del mismo.
NOTA: Las funciones de la pantalla de inicio varían en función de la configuración del producto. El diseño
también podría estar invertido en algunos idiomas.
1
2
3
4
5
6
7 Botón Fax Permite acceder a la función de Fax
8 Botón Aplic. Ofrece acceso al menú Aplic. para imprimir directamente desde aplicaciones Web
Botón Servicios Web
Botón Configurar
Botón Inalámbrico (sólo
modelos inalámbricos)
Botón Red (solo para los
productos conectados a una red)
Botón Información
Botón Consumibles
Ofrece un acceso rápido a las funciones de los Servicios Web de HP, como HP ePrint
HP ePrint es una herramienta que imprime documentos y utiliza cualquier dispositivo
habilitado para correo electrónico para enviarlos a la dirección de correo electrónico del
producto.
Ofrece acceso a los menús principales
Ofrece acceso al menú inalámbrico y a la información sobre el estado de la red inalámbrica
NOTA: Una vez establecida la conexión con la red inalámbrica, el icono cambia a una serie
de barras que indican la intensidad de la señal.
Ofrece acceso a la información y configuración de la red. Desde la pantalla de configuración
de la red se puede imprimir la página Resumen de red
Ofrece información sobre el estado del producto. Desde la pantalla de resumen del estado
se puede imprimir la página Informe configuración
Muestra información sobre el estado de los consumibles. Desde la pantalla de resumen de
consumibles se puede imprimir la página Estado de consumibles
descargadas desde el sitio Web de HP ePrintCenter en www.hpeprintcenter.com
ESWW Panel de control 9
9 Estado del producto Indica si el producto está preparado o está procesando un trabajo
10 Botón Escanear Permite acceder a la función de escaneo
11 Botón Copia Permite acceder a la función de copia
12 Botón USB Permite acceder a la función de impresión directa desde USB (para imprimir y escanear sin
equipo)
Sistema de ayuda del panel de control
El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrirlo,
toque el botón Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla.
En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un menú general donde puede buscar temas concretos. Para
desplazarse por la estructura de menús, toque los botones del menú.
Algunas pantallas de la Ayuda incluyen animaciones para guiarle por los procedimientos, como la eliminación
de atascos.
En el caso de pantallas que contienen configuración para trabajos concretos, la ayuda abre un tema que
explica las opciones de esa pantalla.
Si el producto alerta sobre un error o advertencia, toque el botón Ayuda para abrir un mensaje que describa
el problema. El mensaje también contiene instrucciones que le ayudarán a resolver el problema.
10 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW
Impresión de informes de producto
Desde el menú Informes puede imprimir diversas páginas de información sobre el producto.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
2. Toque el botón Informes.
3. Toque el nombre del informe que desee imprimir.
Elemento de menú Descripción
Página demo Imprime una página que muestra la calidad de la impresión.
Estructura menús Imprime un mapa de la disposición de los menús del panel de control. Se enumeran los
valores activos de cada menú.
Informe configuración Imprime una lista con la configuración del producto. Incluye información de red cuando
el producto está conectado a una red.
Estado de consumibles Imprime el estado de cada cartucho de tóner, incluida la siguiente información:
●
Porcentaje de vida útil estimada restante del cartucho de impresión
●
Estimación de páginas restantes
●
Números de pieza de los cartuchos de tóner HP
●
Número de páginas impresas
Resumen de red Imprime una lista con la configuración de red del producto.
Página uso Imprime una página que enumera las páginas PCL, PCL 6, PS, páginas atascadas o mal
alimentadas en el producto, número de páginas impresas, e informa del recuento de
páginas.
Lista fnts. PCL Imprime una lista de todas las fuentes PCL que se encuentran instaladas.
Lista fuentes PS Imprime una lista de todas las fuentes PostScript (PS) que se encuentran instaladas.
Lista fnts. PCL6 Imprime una lista de todas las fuentes PCL6 que se encuentran instaladas.
Pág. Servicio Imprime el informe de servicio.
Página de calidad de impresión Imprime una página que ayuda a resolver problemas en la calidad de impresión.
ESWW Impresión de informes de producto 11
12 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW
2 Bandejas de papel
●
Tamaños de papel compatibles
●
Tipos de papel compatibles
●
Bandeja 1
●
Bandeja 2 y bandeja opcional 3
●
Utilice las opciones de salida de papel
ESWW 13
Tamaños de papel compatibles
NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamaño y el tipo de papel adecuados en el
controlador de la impresión antes de imprimir.
Tabla 2-1 Tamaños de papel compatibles
Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 y bandejas
opcionales para 500
hojas de papel
Carta
216 x 279 mm
Legal
216 x 356 mm
Ejecutivo
184 x 267 mm
216 x 330 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
104 x 148 mm
Impresión dúplex
automática
B5 JIS
182 x 257 mm
16K
184 x 260 mm
16K
197 x 273 mm
Tarjeta postal (JIS)
100 x 148 mm
Postal doble (JIS)
200 x 148 mm
Personalizado
76 x 127 mm a 216 x 356 mm
Personalizado
De 105 x 148 mm a 216 x 356 mm
14 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
Tabla 2-1 Tamaños de papel compatibles (continuación)
Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 y bandejas
opcionales para 500
hojas de papel
Personalizado
De 210 x 280 mm a 216 x 356 mm
Sobre nº 10
105 x 241 mm
Sobre DL
110 x 220 mm
Sobre C5
162 x 229 mm
Sobre B5
176 x 250 mm
Sobre monarca
98 x 191 mm
Impresión dúplex
automática
ESWW Tamaños de papel compatibles 15
Tipos de papel compatibles
Para consultar una lista completa de papel HP compatible con este producto, diríjase a www.hp.com/
support/ljmfpM521series.
NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamaño y el tipo de papel adecuados en el
controlador de la impresión antes de imprimir.
Tabla 2-2 Tipos de papel compatibles
Tipo de papel Bandeja 1 Bandeja 2 y bandejas
opcionales para 500 hojas
de papel
Normal
HP EcoSMART
Ligero 60-74 g
Medio 96–110 g
Pesado 111–130 g
Extrapesado 131–175 g
Transparencia
Etiquetas
Membrete
Sobre
Preimpreso
Preperforado
Coloreado
Bond
Impresión dúplex
automática
Reciclado
Rugoso
16 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
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