HP LaserJet M521 User's Guide [pt]
LASERJET PRO MFP
Guia do usuário
M521
2
HP LaserJet Pro MFP M521
Guia do usuário
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Edition 3, 5/2014
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e
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Conteúdo
1 Introdução ao produto ................................................................................................................................... 1
Comparação entre produtos ................................................................................................................................. 2
Vistas do produto ................................................................................................................................................... 4
Vista frontal do produto ...................................................................................................................... 4
Vista traseira do produto .................................................................................................................... 5
Portas de interface .............................................................................................................................. 6
Localização do número de série e do número do modelo .................................................................. 6
Painel de controle .................................................................................................................................................. 8
Layout do painel de controle .............................................................................................................. 8
Tela inicial do painel de controle ........................................................................................................ 9
Sistema de ajuda do painel de controle ............................................................................................ 10
Imprimir relatórios de produto ........................................................................................................................... 11
2 Bandejas do papel ....................................................................................................................................... 13
Tamanhos de papel compatíveis ........................................................................................................................ 14
Tipos de papel suportados .................................................................................................................................. 16
Bandeja 1 ............................................................................................................................................................. 17
Capacidade da bandeja e orientação do papel ................................................................................. 17
Carregue a bandeja 1 ........................................................................................................................ 18
Bandeja 2 e Bandeja 3 opcional ........................................................................................................................... 20
Capacidade da bandeja e orientação do papel ................................................................................. 20
Carregue a Bandeja 2 e a Bandeja 3 opcional ................................................................................... 20
Uso das opções de saída do papel ....................................................................................................................... 23
Impressão pelo compartimento de saída padrão ............................................................................ 23
Impressão pelo compartimento traseiro de saída ........................................................................... 23
3 Peças, suprimentos e acessórios ................................................................................................................... 25
Solicitar peças, acessórios e suprimentos .......................................................................................................... 26
Política da HP para suprimentos não HP ............................................................................................................. 27
Website antifalsificações HP ............................................................................................................................... 28
Impressão quando um cartucho de toner está no fim de sua vida útil estimada .............................................. 29
PTWW iii
Ativar ou desativar a configuração Muito baixo ............................................................................... 29
Peças para reparos e reposição por parte do cliente ......................................................................................... 31
Acessórios ............................................................................................................................................................ 33
Cartucho do toner ................................................................................................................................................ 34
Visualização do cartucho de toner .................................................................................................... 34
Informações do cartucho de toner ................................................................................................... 34
Reciclar cartucho de toner .............................................................................................. 34
Armazenamento do cartucho do toner .......................................................................... 35
Política HP sobre cartuchos de toner não HP ................................................................. 35
Substitua o cartucho de toner .......................................................................................................... 35
4 Impressão ................................................................................................................................................... 39
Drivers de impressora compatíveis (Windows) .................................................................................................. 40
HP Universal Print Driver (UPD) ........................................................................................................ 40
Modos de instalação do UPD .......................................................................................... 41
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Windows) ......................................................................... 42
Prioridade para alteração de configurações do trabalho de impressão ......................................... 42
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do
programa de software ...................................................................................................................... 42
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ........................................... 42
Alterar as configurações padrão do produto ................................................................................... 43
Alterar as configurações de trabalho de impressão (Mac OS X) ......................................................................... 44
Prioridade para alteração de configurações do trabalho de impressão ......................................... 44
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do
programa de software ...................................................................................................................... 44
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ........................................... 44
Alterar as configurações padrão do produto ................................................................................... 45
Tarefas de impressão (Windows) ........................................................................................................................ 46
Usar um atalho de impressão (Windows) ......................................................................................... 46
Criar atalhos de impressão (Windows) ............................................................................................. 47
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................................... 50
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ........................................................................... 52
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ............................................................................. 56
Selecionar a orientação de página (Windows) .................................................................................. 57
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................... 58
Imprimir a primeira ou a última página em um papel diferente (Windows) .................................... 61
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Windows) ................... 64
Criar um folheto (Windows) .............................................................................................................. 65
Selecionar o tamanho do papel (Windows) ...................................................................................... 67
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Windows) ........................................................... 67
Imprimir marcas d'água (Windows) .................................................................................................. 68
iv PTWW
Cancelar um trabalho de impressão (Windows) ............................................................................... 68
Tarefas de impressão (Mac OS X) ........................................................................................................................ 70
Usar uma predefinição de impressão (Mac OS X) ............................................................................. 70
Criar uma predefinição de impressão (Mac OS X) ............................................................................. 70
Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X) .................................................................... 71
Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X) ........................................................................... 71
Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) ............................................................................. 72
Selecionar a orientação da página (Mac OS X) .................................................................................. 72
Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) ............................................................................................... 72
Imprimir uma capa (Mac OS X) .......................................................................................................... 72
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página (Mac OS X) ................... 73
Criar um folheto (Mac OS X) .............................................................................................................. 73
Selecionar o tamanho do papel (Mac OS X) ...................................................................................... 73
Selecionar um tamanho de papel personalizado (Mac OS X) ........................................................... 74
Imprimir marcas d'água (Mac OS X) .................................................................................................. 74
Cancelar um trabalho de impressão (Mac OS X) ............................................................................... 74
Criar impressões com qualidade de arquivamento ............................................................................................ 75
Usar o HP ePrint ................................................................................................................................................... 76
Use AirPrint .......................................................................................................................................................... 77
Utilize a impressão via USB ................................................................................................................................. 78
5 Cópia .......................................................................................................................................................... 79
Definir as novas configurações de cópia padrão ................................................................................................ 80
Restaurar as configurações padrão de cópia ...................................................................................................... 81
Fazer uma cópia ................................................................................................................................................... 82
Fazer várias cópias .............................................................................................................................................. 83
Copiar um original de várias páginas .................................................................................................................. 84
Copiar cartões de identificação ........................................................................................................................... 85
Imprimir um trabalho de cópia por ordem de página ......................................................................................... 86
Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................... 87
Copiar nos dois lados automaticamente .......................................................................................... 87
Impressão frente e verso manual ..................................................................................................... 88
Reduzir ou ampliar uma cópia ............................................................................................................................. 89
Otimizar a qualidade da cópia ............................................................................................................................. 90
Ajuste a claridade ou o escurecimento das cópias ............................................................................................. 91
Copiar no modo de rascunho ............................................................................................................................... 92
Definir o tipo e tamanho ao usar papel especial ................................................................................................ 93
6 Digitalizar ................................................................................................................................................... 95
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .................................................................................. 96
Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X) .................................................................................. 97
PTWW v
Digitalizar para uma unidade flash USB .............................................................................................................. 98
Configurar a digitalização para uma pasta da rede e a digitalização para recursos de e-mail ......................... 99
Configure o recurso da pasta Scan-to-Network ............................................................................... 99
Configure o recurso Scan-to-E-mail ................................................................................................. 99
Digitalizar para uma pasta da rede ................................................................................................................... 101
Digitalizar para e-mail ....................................................................................................................................... 102
Digitalização usando outro software ................................................................................................................ 103
Digitalizar a partir de um programa compatível com TWAIN (Windows) ...................................... 103
Digitalizar a partir de um programa compatível com WIA (Windows) ........................................... 103
7 Fax ........................................................................................................................................................... 105
Configuração do produto para fax .................................................................................................................... 106
Conecte a porta do fax a uma linha telefônica ............................................................................... 106
Conectar dispositivos adicionais .................................................................................................... 106
Configurar o fax com uma secretária eletrônica ......................................................... 107
Configurar um fax com um telefone de extensão ....................................................... 108
Configuração de fax independente ................................................................................................. 108
Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax .............................................................................. 109
Usar o painel de controle para ajustar a hora, data e cabeçalho do fax ..................... 109
Use o Assistente de configuração de fax HP para configurar as informações de
hora, data e cabeçalho (Windows). .............................................................................. 109
Usar o catálogo telefônico ................................................................................................................................ 110
Criar e edite entradas da discagem rápida ..................................................................................... 110
Criar e edite entradas da discagem em grupo ................................................................................ 110
Excluir entradas da discagem rápida .............................................................................................. 111
Excluir entradas de discagem em grupo ........................................................................................ 111
Definir as configurações de envio de fax .......................................................................................................... 112
Configurar símbolos e opções de discagem especial ..................................................................... 112
Configurar um prefixo de discagem ............................................................................. 112
Configurar a detecção do tom de discagem ................................................................................... 112
Discagem por tom ou discagem por pulso ................................................................... 113
Definir opções de discagem automática ........................................................................................ 113
Configurar claro/escuro e resolução .............................................................................................. 114
Definir a configuração de claro/escuro (contraste) padrão ........................................ 114
Definir configurações de resolução ............................................................................. 114
Configurar os códigos de faturamento ........................................................................................... 115
Definir as configurações de recebimento de fax .............................................................................................. 117
Definir o encaminhamento de fax .................................................................................................. 117
Configurar o modo de atendimento ............................................................................................... 117
Bloquear ou desbloquear números de fax ..................................................................................... 118
Configurar o número de toques para atender ................................................................................ 118
vi PTWW
Configurar toque diferenciado ........................................................................................................ 119
Usar a redução automática para fax recebidos .............................................................................. 120
Definir configurações de reimpressão de fax ................................................................................. 120
Definir o volume de sons do fax ..................................................................................................... 120
Configurar o volume do alarme, o volume da linha de telefone e o volume do
toque ............................................................................................................................. 121
Configurar a opção carimbar recebidos dos fax ............................................................................. 121
Definir o recurso de recebimento particular .................................................................................. 121
Definir solicitação de fax ................................................................................................................................... 122
Usar o fax ........................................................................................................................................................... 123
Programas de fax suportados ........................................................................................................ 123
Cancelar um fax ............................................................................................................................... 123
Cancelar o fax atual ...................................................................................................... 123
Cancelar um trabalho de fax pendente ........................................................................ 123
Eliminar um fax da memória ........................................................................................................... 124
Usar fax em sistemas DSL, PBX ou ISDN ........................................................................................ 124
DSL ................................................................................................................................ 124
PBX ................................................................................................................................ 125
ISDN ............................................................................................................................... 125
Usar fax em um serviço de VoIP ..................................................................................................... 125
O conteúdo da memória do fax é mantido quando a energia acaba ............................................. 125
Problemas de segurança ao conectar redes internas a linhas telefônicas públicas ..................... 125
Enviar fax a partir do scanner de mesa .......................................................................................... 126
Enviar fax a partir do alimentador de documentos ....................................................................... 127
Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo ............................................................... 127
Enviar um fax pelo software (Windows) ......................................................................................... 128
Enviar um fax discando de um telefone conectado à linha de fax ................................................ 129
Enviar um fax com confirmação ..................................................................................................... 129
Programar um fax para ser enviado posteriormente .................................................................... 129
Enviar um fax que possui um documento eletrônico e um documento em papel ........................ 130
Usar códigos de acesso, cartões de crédito ou de chamada .......................................................... 130
Enviar fax para o exterior ............................................................................................. 130
Imprimir um fax ............................................................................................................................... 131
Reimprimir um fax ........................................................................................................ 132
Imprimir automaticamente frente e verso (Mac OS X) ................................................ 133
Imprimir um fax armazenado quando o recurso de recebimento privado estiver
ativado .......................................................................................................................... 133
Receber fax quando os tons de fax puderem ser ouvidos na linha telefônica .............................. 133
8 Gerenciar e manter .................................................................................................................................... 135
Use o Utilitário de Reconfiguração HP para alterar a conexão do produto (Windows) ................................... 136
PTWW vii
Configurar o HP Wireless Direct Printing .......................................................................................................... 137
Usar aplicativos HP Web Services ..................................................................................................................... 138
Definir configurações de rede IP ....................................................................................................................... 139
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ..................................... 139
Exibir ou alterar as configurações de rede ..................................................................................... 139
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ................................. 139
Renomear o produto em uma rede ................................................................................................ 140
Configurações de velocidade de conexão e dúplex ....................................................................... 141
HP Toolbox do dispositivo (Windows) ............................................................................................................... 142
HP Utility para Mac OS X .................................................................................................................................... 145
Abrir o HP Utility .............................................................................................................................. 145
Recursos do HP Utility ..................................................................................................................... 145
Use o software HP Web Jetadmin ..................................................................................................................... 146
Configurações de economia .............................................................................................................................. 147
Impressão no EconoMode ............................................................................................................... 147
Configuração do Atraso de inatividade .......................................................................................... 147
Configurar o atraso no Desligamento automático ......................................................................... 147
Recursos de segurança do produto .................................................................................................................. 149
Bloquear o produto ......................................................................................................................... 149
Definir ou alterar a senha do produto ............................................................................................ 149
Atualização do firmware ................................................................................................................................... 150
Atualização manual do firmware .................................................................................................... 150
Configure o dispositivo para atualizar o firmware automaticamente .......................................... 150
9 Solução de problemas ................................................................................................................................ 151
Lista de verificação de solução de problemas .................................................................................................. 152
Etapa 1: Verifique se o produto está configurado corretamente .................................................. 152
Etapa 2: Verifique o cabeamento ou uma conexão sem fio ........................................................... 152
Etapa 3: Verifique se há alguma mensagem de erro no painel de controle .................................. 153
Etapa 4: Verifique o papel ............................................................................................................... 153
Etapa 5: Verifique o software ......................................................................................................... 153
Etapa 6: Teste a funcionalidade de impressão .............................................................................. 153
Etapa 7: Teste a funcionalidade de cópia ....................................................................................... 153
Etapa 8: Teste a função de fax. ....................................................................................................... 154
Etapa 9: Verifique o cartucho de toner ........................................................................................... 154
Etapa 10: Tente enviar um trabalho de impressão de um computador ........................................ 154
Etapa 11: Verifique se o produto está conectado à rede ............................................................... 154
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................... 155
Sistema de ajuda do painel de controle ............................................................................................................ 156
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado ................................................................................ 157
O produto não coleta papel ............................................................................................................ 157
viii PTWW
O produto coleta várias folhas de papel ......................................................................................... 157
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel ............................ 157
Evite atolamentos de papel nas bandejas de papel ....................................................................... 158
Eliminar atolamentos ........................................................................................................................................ 159
Locais de obstruções ...................................................................................................................... 159
Remover obstruções no alimentador de documentos ................................................................... 160
Elimine obstruções na área do compartimento ............................................................................. 161
Eliminar obstruções na Bandeja 1 .................................................................................................. 163
Elimine obstruções na Bandeja 2 ou na Bandeja 3 opcional .......................................................... 165
Elimine obstruções no fusor ........................................................................................................... 169
Remova obstruções do duplexador ................................................................................................ 171
Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................. 174
Imprimir a partir de outro programa de software .......................................................................... 174
Definir a configuração de tipo de papel do trabalho de impressão ............................................... 174
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................. 174
Verificar a configuração do tipo de papel (Mac OS X) .................................................. 175
Verificar o status do cartucho de toner .......................................................................................... 175
Imprimir uma página de limpeza .................................................................................................... 175
Inspecionar visualmente o cartucho de toner ................................................................................ 175
Verificar o ambiente de impressão e o papel ................................................................................. 176
Usar papel que atenda às especificações da HP .......................................................... 176
Verificar o ambiente da impressora ............................................................................. 176
Verificar as configurações do EconoMode ...................................................................................... 176
Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 177
Melhorar a qualidade da cópia .......................................................................................................................... 179
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado .................................................................. 179
Verificar configurações de papel .................................................................................................... 180
Otimizar para texto ou imagens ..................................................................................................... 180
Cópia margem a margem ................................................................................................................ 181
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 181
Melhorar a qualidade da digitalização .............................................................................................................. 183
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado .................................................................. 183
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 184
Melhorar a qualidade do fax ............................................................................................................................. 186
Verifique se o vidro do scanner está sujo e manchado .................................................................. 186
Verificar a configuração de resolução de envio de fax .................................................................. 187
Verificar a configuração de correção de erros ................................................................................ 187
Enviar para outro aparelho de fax .................................................................................................. 188
Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ............................... 188
Verificar a configuração de ajuste à página ................................................................................... 189
Verificar o aparelho de fax do remetente ...................................................................................... 189
PTWW ix
O produto não imprime ou imprime lentamente .............................................................................................. 190
O produto não imprime ................................................................................................................... 190
O produto imprime lentamente ...................................................................................................... 190
Solucionar problemas de impressão independente via USB ............................................................................ 192
O menu da unidade flash USB não abre ao inserir a unidade flash USB ........................................ 192
O arquivo não imprime a partir da unidade flash USB ................................................................... 192
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Unidade Flash USB ...................... 192
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................... 193
Lista de verificação para resolução de problemas de fax .............................................................. 193
Realizar um teste de diagnóstico de fax ........................................................................................ 194
Relatório de rastreamento de fax .................................................................................................. 195
Impressão de relatório de erro de fax ............................................................................................ 195
Imprimir todos os relatórios de fax .............................................................................. 195
Imprimir os relatórios de fax individuais ..................................................................... 195
Definir o relatório de erros de fax ................................................................................ 196
Configurear o modo de correção de erros de fax ........................................................................... 196
Alterar a velocidade do fax ............................................................................................................. 196
Resolver problemas de envio de fax .............................................................................................. 197
Uma mensagem de erro é exibida no painel de controle ............................................ 197
A mensagem Erro de comunicação é exibida ............................................ 197
Não há tom de discagem ............................................................................ 198
A mensagem O fax está ocupado é exibida ............................................... 198
A mensagem O fax não responde é exibida ............................................... 199
Atolamento de papel no alimentador de documentos ............................. 199
A mensagem Armazenamento de fax cheio. é exibida ............................. 199
Erro de scanner .......................................................................................... 200
O painel de controle exibe a mensagem Pronto sem nenhuma tentativa de envio
do fax ............................................................................................................................ 200
O painel de controle exibe a mensagem "Armazenando a página 1" e não
progride além dessa mensagem .................................................................................. 200
É possível receber fax, mas não enviá-los ................................................................... 200
O produto é protegido por senha ................................................................................. 201
Não é possível usar funções de fax do painel de controle .......................................... 201
Não é possível usar discagens rápidas ......................................................................... 201
Não é possível usar discagens em grupo ..................................................................... 201
Recebimento de mensagem de erro gravada da companhia telefônica ao tentar
enviar um fax ................................................................................................................ 202
Não é possível enviar um fax quando um telefone está conectado ao dispositivo .... 202
Resolver problemas de recebimento de fax .................................................................................. 202
O fax não responde ....................................................................................................... 203
O fax tem uma linha telefônica dedicada .................................................. 203
x PTWW
Há uma secretária eletrônica conectada ao produto ................................ 203
A configuração Modo de atendimento está definida como a
configuração Manual .................................................................................. 204
O correio de voz está disponível na linha de fax ....................................... 204
O dispositivo está conectado a um serviço telefônico DSL ....................... 204
O dispositivo usa um serviço telefônico de fax over IP ou de VoIP ........... 204
Uma mensagem de erro é exibida no painel de controle ............................................ 205
A mensagem Nenhum fax detectado. será exibida. .................................. 205
A mensagem Erro de comunicação é exibida ............................................ 205
A mensagem Armazenamento de fax cheio. é exibida ............................. 206
A mensagem O fax está ocupado é exibida ............................................... 206
O fax é recebido, mas não é impresso .......................................................................... 207
O recurso Recebimento particular está ativado ........................................ 207
O remetente recebe um sinal de ocupado ................................................................... 207
Há um aparelho conectado ao produto ..................................................... 207
Um splitter de linha telefônica está sendo usado ..................................... 207
Não há tom de discagem .............................................................................................. 207
Não é possível enviar ou receber um fax em uma linha PBX ....................................... 207
Resolver problemas gerais com o fax ............................................................................................ 207
O envio de fax está lento .............................................................................................. 208
A qualidade do fax está baixa ....................................................................................... 208
O fax é cortado ou impresso em duas páginas ............................................................ 209
Solucionar problemas de conexão USB ............................................................................................................ 210
Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 211
Conexão física incorreta ................................................................................................................. 211
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ............................................ 211
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ....................................... 211
O produto está usando o link e as configurações duplex incorretos para a rede ......................... 212
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 212
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 212
O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas ............................. 212
Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................. 213
Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 213
O produto não imprime depois da conclusão da configuração sem fio ......................................... 214
O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado ......................... 214
A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido ........... 214
Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio ................................................. 214
O produto sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ...................................... 214
A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................. 215
A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................. 215
Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio ........................................................................ 215
PTWW xi
Reduza a interferência em uma rede sem fio ................................................................................. 215
Resolver problemas de software do produto no Windows .............................................................................. 216
O driver de impressão do produto não está visível na pasta Impressora ..................................... 216
Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do software ......................................... 216
O produto está no modo Pronta, mas nada é impresso ................................................................. 216
Resolver problemas de software do produto no Mac OS X .............................................................................. 218
O driver de impressão não aparece na lista Impressão e fax ou na lista Impressão e
digitalização .................................................................................................................................... 218
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax ou em Impressão e
digitalização .................................................................................................................................... 218
O driver de impressão não configura automaticamente o produto selecionado na lista
Impressão e fax ou Impressão e digitalização ............................................................................... 218
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ................................................. 219
Quando conectado por meio de um cabo USB, o produto não aparece na lista Impressão e
fax ou Impressão e digitalização depois que o driver é selecionado. ............................................ 219
Você está usando um driver de impressão genérico ao utilizar uma conexão USB ...................... 219
Remover software (Windows) ........................................................................................................................... 220
Remover software (Mac OS X) ........................................................................................................................... 221
Resolver problemas de digitalização para e-mail ............................................................................................ 222
Não é possível conectar ao servidor de e-mail .............................................................................. 222
Falha no e-mail ............................................................................................................................... 222
Não é possível digitalizar ................................................................................................................ 222
Resolver problemas de digitalização para pasta de rede ................................................................................ 223
Falha na digitalização ..................................................................................................................... 223
Índice ........................................................................................................................................................... 225
xii PTWW
1 Introdução ao produto
●
Comparação entre produtos
●
Vistas do produto
●
Painel de controle
●
Imprimir relatórios de produto
PTWW 1
Comparação entre produtos
M521dn
A8P79A
Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para 100
folhas)
Bandeja 2 (capacidade para 500
folhas)
Bandeja opcional 3 (capacidade
para 500 folhas)
Caixa de saída padrão (capacidade
para 250 folhas)
Caixa de saída traseira (capacidade
para 50 folhas)
Impressão dúplex automática
Sistemas operacionais
compatíveis
Windows Vista de 32 bits e 64 bits
Windows 7 de 32 bits e 64 bits
Windows 2003 Server (32 bits,
Windows XP de 32 bits, Service
Pack 2 e superior
Service Pack 1 ou superior),
somente drivers de impressora e
digitalização
M521dw
A8P80A
Windows 2008 Server (32 bits, 64
bits e R2), somente drivers de
impressora e digitalização
Mac OS X v10.6.8 e posterior
Conectividade USB 2.0 de alta velocidade
Conexão Ethernet LAN
10/100/1000
Conexão de rede sem fio
Memória 256 MB de RAM
Visor do painel de controle Tela de toque gráfica colorida
Impressão Imprime 40 páginas por minuto
(ppm) em papel A4 e 42 ppm em
papel Carta
Estação de impressão digital USB
(não é necessário um computador)
Cópia Copia até 20 ppm
A resolução da cópia é de 300
pontos por polegada (dpi)
2 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
M521dn
M521dw
Alimentador de documentos de 50
páginas que suporta tamanhos de
página de 127 a 356 mm (5 a 14
pol) de comprimento e de 127 a
216 mm (5 a 8,5 pol) de largura.
O scanner de mesa suporta
tamanhos de página de até 297
mm (11,7 pol) de comprimento e
até 215 mm (8,5 pol) de largura.
Cópia dúplex automática
Digitalizar Digitalizações em preto e branco
com resolução de até 1200 dpi
pelo vidro do scanner
Digitalizações a cores com
resolução de até 300 dpi pelo
alimentador de documentos e de
até 600 dpi pelo vidro do scanner
Digitalização dúplex automática
Digitalizar para e-mail (não
necessita de software)
Digitalizar para pasta de rede (não
necessita de software)
A8P79A
A8P80A
Estação de digitalização digital
USB (não é necessário um
computador)
Fax V.34 com duas portas de fax RJ-11
PTWW Comparação entre produtos 3
Vistas do produto
2
1 2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
●
Vista frontal do produto
●
Vista traseira do produto
●
Portas de interface
●
Localização do número de série e do número do modelo
Vista frontal do produto
1 Alimentador automático de documentos
2 Compartimento de saída do alimentador de documentos
3 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)
4 Painel de controle com o visor gráfico de tela de toque colorida
5 Botão liga/desliga
6 Bandeja opcional 3
7 Bandeja 2
8 Bandeja 1
9 Botão de liberação da porta frontal (acesso ao cartucho do toner)
10 Extensão do compartimento de saída para papel longo
11 Compartimento de saída padrão
12 Alça para levantar a tampa do scanner
4 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
Vista traseira do produto
1
2
3
4
1 Porta traseira e compartimento de saída superior (acesso para eliminação de atolamentos)
2 Capa de poeira para bandeja 2 (para impressão em papel tamanho Legal)
3 Conexão da alimentação
4 Portas de entrada e saída para trava de segurança
PTWW Vistas do produto 5
Portas de interface
1
2
3
4
5
1 Slot para trava de segurança tipo cabo
2 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
3 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
4 Porta de “saída de linha” de telefone para conectar um telefone de ramal, secretária eletrônica ou outro dispositivo
5 Porta de “entrada de linha” de fax para conectar uma linha telefônica de fax ao produto
Localização do número de série e do número do modelo
Os números do modelo e de série estão listados na etiqueta de identificação localizada na parte posterior do
produto. Também estão listados na parte interna da porta frontal. O número de série contém informações
sobre país/região de origem, a versão do produto, o código de produção e o número de produção do produto.
6 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
Nome do modelo Número do modelo
M521dn A8P79A
M521dw A8P80A
PTWW Vistas do produto 7
Painel de controle
●
Layout do painel de controle
●
Tela inicial do painel de controle
●
Sistema de ajuda do painel de controle
Layout do painel de controle
1 Visor da tela de toque Permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual
2 Botão e luz Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle
3 Botão e luz de seta para a direita Move o cursor para a direita ou move a imagem de exibição para a próxima tela
NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso
4 Botão e luz Cancelar Elimina as configurações, cancela o trabalho atual ou sai da tela atual
NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso
5 Luz Sem fio (somente para
modelos sem fio)
6 Luz Atenção Indica um problema com o produto
7 Luz Pronto Indica se o produto está pronto
8 Botão e luz Voltar Retorna à tela anterior
Indica se a rede sem fio está ativada A luz pisca quando o produto está estabelecendo uma
conexão com a rede sem fio
NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso
8 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
9 Botão e luz de seta para a
esquerda
10 Botão e luz Início Permite acesso à tela Inicial
Move o cursor para a esquerda
NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso
NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso
Tela inicial do painel de controle
A tela Início fornece o o acesso aos recursos do produto e indica o status do produto.
NOTA: Dependendo da configuração do produto, os recursos na tela Início podem variar. O layout também
pode ser invertido para alguns idiomas.
1
2
3
4
5
6
7 Botão Fax Permite acesso ao recurso Fax
8 Botão Aplicativos Permite acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente de aplicativos da Web que
Botão Web services
Botão Configuração
Botão Sem fio (apenas para
os modelos sem fio)
Botão Rede (apenas para
produtos conectados a uma
rede)
Botão Informações
Botão Suprimentos
Permite acesso rápido aos recursos do HP Web Services, incluindo o HP ePrint
O HP ePrint é uma ferramenta que imprime documentos usando qualquer dispositivo
ativado por e-mail para enviá-los ao endereço de e-mail do produto.
Permite acesso aos menus principais
Permite acesso ao menu Sem fio e a informações do status sem fio
NOTA: Quando você está conectado a uma rede sem fio, esse ícone é alterado para um
conjunto de barras de intensidade de sinal.
Permite acesso a configurações e informações de rede. Na tela de configurações de rede,
você pode imprimir a página Resumo da rede.
Fornece informações sobre o status do produto. Na tela de resumo de status, você pode
imprimir a página Relatório de configuração.
Fornece informações sobre o status dos suprimentos. Na tela de resumo de suprimentos,
você pode imprimir a página Status de suprimentos.
tenham sido baixados do Website da HP ePrintCenter em www.hpeprintcenter.com
PTWW Painel de controle 9
9 Status do produto Indica se o produto está pronto ou se está processando um trabalho
10 Botão Digitalizar Permite acesso ao recurso de digitalização
11 Botão Cópia Permite acesso ao recurso de cópia
12 Botão USB Permite acesso ao recurso USB (para impressão e digitalização em computador)
Sistema de ajuda do painel de controle
O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela. Para abrir o sistema de
Ajuda, pressione o botão Ajuda do no canto superior direito da tela.
Em algumas telas, a Ajuda abre um menu global onde você pode procurar tópicos específicos. Você pode
percorrer a estrutura de menus tocando nos botões no menu.
Algumas telas de Ajuda contêm animações para orientá-lo nos procedimentos, tais como eliminação de
atolamentos.
Para telas que contêm configurações de trabalhos individuais, a Ajuda abre um tópico que explica as opções
daquela tela.
Se o produto alertá-lo sobre um erro ou aviso, toque no Ajuda do para abrir uma mensagem que descreve o
problema. A mensagem também contém instruções para ajudar a resolver o problema.
10 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
Imprimir relatórios de produto
No menu Relatórios, você pode imprimir várias páginas informativas sobre o produto.
1.
Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .
2. Toque no botão Relatórios.
3. Toque no nome do relatório que deseja imprimir.
Item de menu Descrição
Página de demonstração Imprime uma página que demonstra a qualidade de impressão
Estrutura de menus Imprime um mapa do layout do menu do painel de controle. As configurações ativas de
cada menu são listadas.
Relatório de configuração Imprime uma lista de todas as configurações do produto. Contém informações de rede
quando o produto está conectado a uma rede.
Status de suprimentos Imprime o status de cada cartucho de toner, incluindo as seguintes informações:
●
Porcentagem estimada da vida útil restante do cartucho
●
Número aproximado de páginas restantes
●
Números de peça dos cartuchos de toner HP
●
Número de páginas impressas
Resumo da rede Imprime uma lista de todas as configurações de rede do produto
Página de uso Imprime a página que lista as páginas PCL, PCL 6 e PS que ficaram presas ou foram
recolhidas incorretamente no produto, o número de páginas impressas e os relatórios de
contagem da página
Lista de fontes PCL Imprime uma lista de todas as fontes PCL que estão instaladas
Lista de fontes PS Imprime uma lista de todas as fontes PostScript (PS) que estão instaladas
Lista de fontes PCL6 Imprime uma lista de todas as fontes PCL6 que estão instaladas
Página de serviços Imprime o relatório de serviço
Imprimir páginas de qualidade Imprime uma página que ajuda a resolver problemas com a qualidade de impressão
PTWW Imprimir relatórios de produto 11
12 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW
2 Bandejas do papel
●
Tamanhos de papel compatíveis
●
Tipos de papel suportados
●
Bandeja 1
●
Bandeja 2 e Bandeja 3 opcional
●
Uso das opções de saída do papel
PTWW 13
Tamanhos de papel compatíveis
NOTA: Para obter os melhores resultados, selecione o tamanho e o tipo de papel apropriados no driver de
impressão antes de imprimir.
Tabela 2-1 Tamanhos de papel compatíveis
Tamanho e dimensões Bandeja 1 Bandeja 2 e bandejas
opcionais para 500
folhas
Carta
216 x 279 mm
Ofício
216 x 356 mm
Executivo
184 x 267 mm
21,5 x 33 cm
216 x 330 mm
A4
210 x 297 mm
A5
148 x 210 mm
A6
104 x 148 mm
Impressão dúplex
automática
B5 (JIS)
182 x 257 mm
16K
184 x 260 mm
16K
197 x 273 mm
Cartão postal (JIS)
100 x 148 mm
Cartão postal duplo (JIS)
200 x 148 mm
Personalizado
76 x 127 mm a 216 x 356 mm
Personalizado
105 x 148 mm a 216 x 356 mm
14 Capítulo 2 Bandejas do papel PTWW
Tabela 2-1 Tamanhos de papel compatíveis (continuação)
Tamanho e dimensões Bandeja 1 Bandeja 2 e bandejas
opcionais para 500
folhas
Personalizado
210 x 280 mm a 216 x 356 mm
Envelope nº 10
105 x 241 mm
Envelope DL
110 x 220 mm
Envelope C5
162 x 229 mm
Envelope B5
176 x 250 mm
Envelope Monarch
98 x 191 mm
Impressão dúplex
automática
PTWW Tamanhos de papel compatíveis 15
Tipos de papel suportados
Para obter uma lista completa de papel específico da marca HP suportado por esse produto, vá até o
endereço www.hp.com/support/ljmfpM521series.
NOTA: Para obter os melhores resultados, selecione o tamanho e o tipo de papel apropriados no driver de
impressão antes de imprimir.
Tabela 2-2 Tipos de papel suportados
Tipo de papel Bandeja 1 Bandeja 2 e bandejas
opcionais para 500 folhas
Comum
HP EcoSMART
Leve 60-74g
Médio 96–110g
Pesado 111-130g
Extra pesado 131–175g
Transparência
Etiquetas
Papel timbrado
Envelope
Pré-impresso
Pré-perfurado
Colorido
Comum
Reciclado
Impressão em dúplex
automática
Áspero
16 Capítulo 2 Bandejas do papel PTWW
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