HP LaserJet M477 User's Guide [it]

Guida dell'utente
Color LaserJet Pro MFP M477
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HP Color LaserJet Pro MFP M477
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Edition 3, 8/2019
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® sono marchi di Microsoft Corporation registrati negli Stati Uniti.
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Sommario
1 Informazioni generali sul prodotto ........................................................................................................................................................ 1
Viste del prodotto ..................................................................................................................................................................... 2
Vista anteriore della stampante ........................................................................................................................ 2
Vista posteriore della stampante ...................................................................................................................... 3
Vista del pannello di controllo ............................................................................................................................ 4
Layout schermata iniziale .............................................................................................................. 5
Come utilizzare il pannello di controllo con touch screen ......................................................... 6
Speciche del prodotto ............................................................................................................................................................ 7
Speciche tecniche .............................................................................................................................................. 7
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................................... 9
Soluzioni di stampa mobile .............................................................................................................................. 10
Dimensioni della stampante ............................................................................................................................ 11
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche ........................................................... 13
Intervallo dell'ambiente di funzionamento .................................................................................................... 13
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software .............................................................. 14
2 Vassoi carta ............................................................................................................................................................................................. 15
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ................................................................................................... 16
Introduzione ....................................................................................................................................................... 16
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) .............................................................................. 16
Vassoio 1, orientamento carta ........................................................................................................................ 18
Caricamento della carta nel vassoio 2 ................................................................................................................................ 19
Introduzione ....................................................................................................................................................... 19
Caricamento della carta nel vassoio 2 ........................................................................................................... 19
Orientamento della carta per il vassoio 2 ...................................................................................................... 22
Caricamento e stampa di buste ........................................................................................................................................... 23
Introduzione ....................................................................................................................................................... 23
Stampa di buste ................................................................................................................................................. 23
Orientamento della busta ................................................................................................................................ 24
ITWW iii
3 Materiali di consumo, accessori e parti ............................................................................................................................................... 25
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ..................................................................................... 26
Ordini ................................................................................................................................................................... 26
Materiali di consumo e accessori .................................................................................................................... 26
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ............................................................................................... 26
Sostituzione delle cartucce del toner .................................................................................................................................. 28
Introduzione ....................................................................................................................................................... 28
Rimozione e reinstallazione delle cartucce del toner .................................................................................. 29
4 Stampa ..................................................................................................................................................................................................... 35
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................................... 36
Modalità di stampa (Windows) ........................................................................................................................ 36
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ........................................................................................ 37
Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ................................................................................... 37
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ................................................................................................... 38
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................................ 38
Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 38
Operazioni di stampa (macOS) ............................................................................................................................................. 40
Modalità di stampa (macOS) ............................................................................................................................ 40
Stampa automatica su entrambi i lati (macOS) ............................................................................................ 40
Stampa manuale su entrambi i lati (macOS) ................................................................................................. 40
Stampa di più pagine per foglio (macOS) ...................................................................................................... 41
Selezione del tipo di carta (macOS) ................................................................................................................ 41
Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 41
Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato ..................................... 43
Introduzione ....................................................................................................................................................... 43
Operazioni preliminari ....................................................................................................................................... 43
Congurazione della stampante per la memorizzazione processo .......................................................... 43
Passo 1: installare l'unità ash USB ........................................................................................... 43
Passo 2: aggiornare il driver di stampa ..................................................................................... 44
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ..................................................................................... 45
Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................................ 46
Eliminazione di un processo memorizzato ................................................................................................... 46
Stampa mobile ....................................................................................................................................................................... 48
Introduzione ....................................................................................................................................................... 48
Wi-Fi Direct e stampa NFC (solo modelli wireless) ....................................................................................... 48
Attivare o disattivare Wi-Fi Direct ............................................................................................... 48
Modica del nome Wi-Fi Direct della stampante ..................................................................... 49
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 49
Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 50
AirPrint ................................................................................................................................................................. 51
iv ITWW
Stampa integrata Android ................................................................................................................................ 51
Utilizzo della funzione di stampa da USB integrata ......................................................................................................... 52
Introduzione ....................................................................................................................................................... 52
Passaggio 1: Accedere ai le USB della stampante ..................................................................................... 52
Passaggio 2: Stampa di documenti selezionati ............................................................................................ 52
Opzione 1: Stampa documenti ................................................................................................... 52
Opzione 2: Stampa delle foto ...................................................................................................... 53
5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 55
Copia ......................................................................................................................................................................................... 56
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ................................................................................................................................. 57
Copia automatica su entrambi i lati ................................................................................................................ 57
Copia manuale su entrambe le facciate ......................................................................................................... 57
Altre attività di copia .............................................................................................................................................................. 58
6 Scansione ................................................................................................................................................................................................. 59
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ....................................................................................................... 60
Scansione tramite il software HP Scan (OS X) ................................................................................................................... 61
Scansione su un'unità ash USB .......................................................................................................................................... 62
Congurazione della funzione Scansione a cartella di rete ............................................................................................. 63
Introduzione ....................................................................................................................................................... 63
Operazioni preliminari ....................................................................................................................................... 63
Metodo 1: Uso della Procedura guidata di scansione a cartella di rete (Windows) ................................. 63
Metodo 2: Congurazione della funzione Scansione a cartella di rete tramite il server Web
incorporato HP (Windows) ............................................................................................................................... 65
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ................................................... 65
Passaggio 2: Congurazione della funzione Scansione a cartella di rete ............................ 65
Impostazione della funzione Scansione a cartella di rete su Mac ............................................................. 66
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ................................................... 66
Metodo 1: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare un
browser Web ............................................................................................................. 67
Metodo 2: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare
l'Utility HP .................................................................................................................. 67
Passaggio 2: Congurazione della funzione Scansione a cartella di rete ............................ 67
Scansione su una cartella di rete ......................................................................................................................................... 69
Congurazione della funzione Scansione a e-mail .......................................................................................................... 70
Introduzione ....................................................................................................................................................... 70
Operazioni preliminari ....................................................................................................................................... 70
Metodo 1: Uso della Procedura guidata di scansione a e-mail (Windows) .............................................. 70
Metodo 2: Congurazione della funzione Scansione a e-mail tramite il server Web incorporato
HP (Windows) ..................................................................................................................................................... 72
ITWW v
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ................................................... 72
Passaggio 2: Congurazione della funzionalità Scansione a e-mail .................................... 72
Passaggio tre: Aggiungere i contatti alla rubrica degli indirizzi e-mail ................................. 74
Passaggio quattro: Congurare le opzioni e-mail predenite ............................................... 74
Congurazione della funzione Scansione a e-mail su Mac ......................................................................... 75
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ................................................... 75
Metodo 1: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare un
browser Web ............................................................................................................. 75
Metodo 2: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare
l'Utility HP .................................................................................................................. 75
Passaggio 2: Congurazione della funzionalità Scansione a e-mail .................................... 76
Passaggio tre: Aggiungere i contatti alla rubrica degli indirizzi e-mail ................................. 77
Passaggio quattro: Congurare le opzioni e-mail predenite ............................................... 77
Scansione a e-mail ................................................................................................................................................................. 79
Altre attività di scansione ...................................................................................................................................................... 80
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 81
Congurazione per l'invio e la ricezione di fax ................................................................................................................... 82
Prima di iniziare ................................................................................................................................................. 82
Punto 1: Identicazione del tipo di connessione telefonica ....................................................................... 82
Punto 2: Congurazione del fax ...................................................................................................................... 83
Linea telefonica dedicata ............................................................................................................. 83
Linea vocale/fax condivisa ........................................................................................................... 84
Linea vocale/fax condivisa con segreteria telefonica .............................................................. 85
Punto 3: Congurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax ................................................... 87
Impostazione guidata fax di HP .................................................................................................. 87
Pannello di controllo della stampante ....................................................................................... 87
Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti HP (Windows) ....................... 88
Punto 4: Esecuzione di un test del fax ........................................................................................................... 89
Inviare un fax ........................................................................................................................................................................... 90
Invio di fax dallo scanner piano ....................................................................................................................... 90
Invio di fax dall'alimentatore di documenti ................................................................................................... 91
Uso di selezioni rapide e selezioni di gruppo ................................................................................................ 91
Invio di fax dal software ................................................................................................................................... 92
Invio di fax da un programma software di terze parti, ad esempio Microsoft Word .............................. 92
8 Gestione del prodotto ............................................................................................................................................................................ 93
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP .................................................................................................................... 94
Modicare il tipo di connessione del prodotto (Windows) ............................................................................................... 95
Congurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP
(Windows) ................................................................................................................................................................................ 96
vi ITWW
Congurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................................................. 99
Accesso a Utility HP ........................................................................................................................................... 99
Funzioni di Utility HP ......................................................................................................................................... 99
Congurazione delle impostazioni di rete IP ................................................................................................................... 102
Introduzione ..................................................................................................................................................... 102
Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ................................................ 102
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ............................................................................... 102
Ridenominazione della stampante sulla rete ............................................................................................. 102
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo .................................. 103
Impostazioni velocità collegamento e duplex ............................................................................................ 103
Funzioni di protezione del prodotto .................................................................................................................................. 105
Introduzione ..................................................................................................................................................... 105
Assegnare o modicare la password di sistema utilizzando il server Web incorporato ...................... 105
Impostazioni di risparmio energetico ............................................................................................................................... 106
Introduzione ..................................................................................................................................................... 106
Stampa con EconoMode ................................................................................................................................ 106
Congurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo .......................................................................... 106
Impostare il ritardo per lo spegnimento automatico e congurare la stampante in modo che
utilizzi massimo 1 watt di potenza .............................................................................................................. 107
Congurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento .......................................................................... 107
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 108
Aggiornamento del rmware ............................................................................................................................................. 109
Metodo uno: Aggiornamento del rmware utilizzando il pannello di controllo .................................... 109
Metodo due: Aggiornamento del rmware utilizzando l'Utility di aggiornamento del rmware ....... 109
9 Risoluzione dei problemi ..................................................................................................................................................................... 111
Assistenza clienti ................................................................................................................................................................. 112
Guida del pannello di controllo .......................................................................................................................................... 113
Ripristino delle impostazioni predenite ......................................................................................................................... 114
Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in
esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" ....................................................................................................................... 115
Modica delle impostazioni "Quasi esaurita" .............................................................................................. 115
Per stampanti con funzionalità fax .......................................................................................... 116
Ord. materiali ................................................................................................................................................... 116
Il prodotto non preleva la carta o si vericano inceppamenti ....................................................................................... 117
Introduzione ..................................................................................................................................................... 117
La stampante non preleva la carta ............................................................................................................... 117
La stampante preleva più fogli di carta ....................................................................................................... 119
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta ...................... 122
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ..................... 123
Eliminazione degli inceppamenti della carta ................................................................................................................... 125
ITWW vii
Introduzione ..................................................................................................................................................... 125
Si vericano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? .................................................................. 125
Posizioni di inceppamento della carta ......................................................................................................... 126
Rimozione degli inceppamenti della carta nell'alimentatore documenti ............................................... 127
Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1 .......................................................................... 129
Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 2 .......................................................................... 132
Rimozione degli inceppamenti della carta dallo sportello posteriore e dall'area del fusore .............. 133
Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita .................................................... 135
Rimozione degli inceppamenti della carta nell'unità fronte/retro (solo modelli fronte/retro) ........... 136
Migliorare la qualità di stampa .......................................................................................................................................... 138
Introduzione ..................................................................................................................................................... 138
Stampa da un programma software dierente ......................................................................................... 138
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ..................................... 138
Modica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) ....................................................... 138
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ...................................................... 139
Controllo dello stato della cartuccia di toner .............................................................................................. 139
Pulizia del prodotto ......................................................................................................................................... 140
Stampa di una pagina di pulizia ............................................................................................... 140
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .......................... 140
Ispezione visiva della cartuccia di toner ...................................................................................................... 140
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ......................................................................................... 141
Passaggio 1: Uso di carta conforme alle speciche consigliate da HP .............................. 141
Passaggio due: Controllo dell'ambiente .................................................................................. 141
Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .................................. 141
Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ............................................................................... 142
Calibrazione della stampante per allineare i colori .................................................................................... 143
Verica delle impostazioni EconoMode ....................................................................................................... 143
Tentativo con un altro driver di stampa ....................................................................................................... 144
Miglioramento della qualità di copia e scansione ........................................................................................................... 146
Introduzione ..................................................................................................................................................... 146
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .............................................. 146
Eliminare le linee o striature che si presentano durante l'utilizzo dell'alimentatore documenti ....... 147
Controllo delle impostazioni della carta ...................................................................................................... 147
Verica delle impostazioni di regolazione dell'immagine ......................................................................... 147
Ottimizzazione per testo o immagini ........................................................................................................... 148
Verica delle risoluzione dello scanner e delle impostazioni del colore sul computer ........................ 148
Linee guida di risoluzione e colore ........................................................................................... 148
Colore ........................................................................................................................................... 149
Copia da bordo a bordo .................................................................................................................................. 149
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ..................... 149
Miglioramento della qualità di fax ..................................................................................................................................... 151
viii ITWW
Introduzione ..................................................................................................................................................... 151
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner .............................................. 151
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ...................................................................... 152
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori ............................................................................. 152
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina .......................................................................... 152
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti ..................... 152
Invio a un fax diverso ...................................................................................................................................... 154
Verica dell'apparecchiatura fax del mittente ............................................................................................ 154
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................................... 155
Introduzione ..................................................................................................................................................... 155
Problemi di collegamento .............................................................................................................................. 155
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per la stampante .................................................................... 155
Il computer non è in grado di comunicare con la stampante ................................................................... 155
La stampante utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete ........ 156
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ....................................... 156
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ...................................... 156
La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette ........................................... 156
Risoluzione dei problemi di rete wireless ......................................................................................................................... 157
Introduzione ..................................................................................................................................................... 157
Lista di controllo per la connettività wireless ............................................................................................. 157
La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la congurazione della rete wireless ............. 158
La stampante non stampa e sul computer è installato un rewall di terze parti ................................. 158
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ............... 158
Impossibile collegare più computer alla stampante wireless .................................................................. 158
La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN .................................. 159
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ................................................................... 159
La rete wireless non funziona ....................................................................................................................... 159
Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ............................................................................... 159
Riduzione delle interferenze su una rete wireless ..................................................................................... 159
Risoluzione dei problemi fax .............................................................................................................................................. 161
Introduzione ..................................................................................................................................................... 161
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ............................................................ 161
Risoluzione di problemi fax generici ............................................................................................................ 162
I fax vengono inviati lentamente .............................................................................................. 162
La qualità fax è scarsa ............................................................................................................... 163
Il fax viene troncato o stampato su due pagine .................................................................... 164
Indice analitico .......................................................................................................................................................................................... 165
ITWW ix
x ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

Viste del prodotto
Speciche del prodotto
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
Installazione e congurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software e rmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW 1

Viste del prodotto

10
2
4
11
1
9
8
7
6
5
3

Vista anteriore della stampante

Vista posteriore della stampante
Vista del pannello di controllo
Vista anteriore della stampante
1 Scanner
2 Alimentatore documenti
3 Etichetta di conformità (all'interno dello sportello anteriore)
4 Vassoio 2
5 Vassoio 1
6 Pulsante di accensione/spegnimento
7 Sportello anteriore (fornisce l'accesso alla cartuccia del toner)
8 Estensione dello scomparto di uscita
9 Cassetto di uscita
10 Porta USB integrata (per stampa e scansione senza computer)
11 Pannello di controllo touchscreen (si inclina verso l'alto per una migliore visualizzazione)
2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Vista posteriore della stampante

2
7
8
3
5
4
6
1
1 Pulsante di rilascio dello sportello anteriore
2 Duplexer (solo modelli fdn e fdw)
3 Porta USB per la memorizzazione dei processi
4 Porta USB per il collegamento diretto a un computer
5 Porta Ethernet
6 Porte fax
7 Connettore di alimentazione
8 Sportello posteriore (solo modello fnw) (fornisce l'accesso per eliminare gli inceppamenti)
ITWW Viste del prodotto 3

Vista del pannello di controllo

2
1
345
1 Schermo a soramento Fornisce l'accesso ai menu, alle animazioni della guida e alle
2 Indicatore schermata pagina iniziale Sul display viene indicata la schermata attualmente visualizzata
3 Pulsante Guida Fornisce accesso alla Guida del pannello di controllo.
informazioni sulla stampante.
sul pannello di controllo.
4 Pulsante Inizio Consente di accedere alla schermata iniziale.
5 Pulsante Indietro Consente di tornare alla schermata precedente.
NOTA: Sebbene il pannello di controllo non disponga di un pulsante Annulla standard, durante diversi processi
della stampante viene visualizzato un pulsante Annulla sul touchscreen. Ciò consente di annullare un processo prima che venga completato.
4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Layout schermata iniziale
1
11 9 8 7 610 5 4 3
2
La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni della stampante e ne indica lo stato attuale.
Tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Home sul pannello di controllo della stampante.
NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della congurazione della
stampante.
1 Pulsante Reimposta Toccare questo pulsante per riportare eventuali impostazioni temporanee del processo alle
impostazioni predenite della stampante.
2 Pulsante Informazioni
connessione
3
Pulsante Congura
4
Pulsante Apps
5 Pulsante Materiali di
consumo
6 Pulsante USB Toccare questo pulsante per aprire il menu Unità ash USB.
7
Pulsante Fax
8 Pulsante Scansione Toccare questo pulsante per aprire le funzioni di scansione:
9 Pulsante Processi Toccare questo pulsante per aprire la funzione per i processi memorizzati.
10
Pulsante Copia
Toccare questo pulsante per aprire il menu Informazioni connessione, che fornisce le informazioni di rete. Il pulsante viene visualizzato come un'icona di rete cablata o di rete wireless , a seconda del tipo di rete a cui è connessa la stampante.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Congura.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Applicazioni in modo da stampare direttamente dalle applicazioni Web selezionate.
Toccare questo pulsante per visualizzare informazioni sullo stato dei materiali di consumo.
Toccare questo pulsante per aprire le funzioni fax:
Scansione su unità USB
Scansione a cartella di rete
Scansione a e-mail
Toccare questo pulsante per aprire la funzione di copia.
11 Stato della stampante Questa area della schermata fornisce informazioni sullo stato generale della stampante.
ITWW Viste del prodotto 5
Come utilizzare il pannello di controllo con touch screen
Adottare le seguenti azioni per utilizzare il pannello di controllo touchscreen.
Azione Descrizione Esempio
Toccare Toccare un elemento sullo schermo per
selezionarlo o per aprire il menu corrispondente. Inoltre, quando si scorrono i menu, toccare brevemente lo schermo per interrompere lo scorrimento.
Scorrimento rapido con il dito Toccare lo schermo, quindi muovere il dito
orizzontalmente per scorrere da un lato all'altro dello schermo.
Scorrimento Toccare lo schermo, quindi spostare il dito
verticalmente, senza sollevarlo, per scorrere lo schermo.
Toccare il pulsante Congura per aprire il menu Congura.
Scorrere rapidamente con il dito sulla schermata iniziale per accedere al pulsante Congura .
Scorrere no al menu Congura.
6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Speciche del prodotto
IMPORTANTE: le speciche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono
soggette a modiche. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Speciche tecniche
Sistemi operativi supportati
Soluzioni di stampa mobile
Dimensioni della stampante
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Speciche tecniche
Nome modello
Numero prodotto
Gestione della carta Vassoio multifunzione da 50 fogli
(Vassoio 1)
Vassoio 2 (capacità 250 fogli)
Stampa fronte/retro automatica Non disponibile
Connettività Connessione LAN Ethernet
10/100/1000 con IPv4 e IPv6
USB 2.0 ad alta velocità
Server di stampa per connettività di rete
wireless
Porta USB integrata sulla stampante
Accessorio NFC (Near Field
Communication) e Wi-Fi Direct per la stampa da dispositivi mobili
Display pannello di controllo e alimentazione
Stampa Stampa di 27 pagine al minuto (ppm) su
Pannello di controllo con schermo a
soramento
formato A4 e 28 ppm su formato Letter
M477fnw
CF377A
Non disponibile Non disponibile
M477fdn
CF378A
Non disponibile
M477fdw
CF379A
Stampa USB (non è necessario un
computer)
Memorizzazione processi/stampa
protetta da PIN
(richiede una penna USB da almeno 16 GB)
Fax
ITWW Speciche del prodotto 7
Nome modello
M477fnw
M477fdn
M477fdw
Numero prodotto
Copia e scansione
NOTA: La velocità di
scansione e di copia è soggetta a modica. Per informazioni aggiornate, visitare
www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Alimentatore documenti da 50 fogli
Opzioni Invio a posta elettronica,
Copie di 19 pagine al minuto (ppm)
Scansioni di 26 ppm
Scansione su USB e Scansione su cartella di rete
CF377A
CF378A
CF379A
8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Sistemi operativi supportati

Le seguenti informazioni sono valide per i driver di stampa Windows PCL 6 e OS X specici per la stampante.
Windows: il programma di installazione del software HP installa il driver HP PCL.6, HP PCL-6 o HP PCL6, a seconda del sistema operativo Windows utilizzato, insieme al software opzionale quando si utilizza il programma di installazione completo. Per ulteriori informazioni, consultare le note di installazione del software.
Computer Mac e OS X: con questa stampante sono supportati i computer Mac e i dispositivi mobili Apple. Il driver di stampa e l'utilità di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione. Seguire la procedura descritta per scaricare il software di installazione per OS X:
1. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2. Selezionare Opzioni di assistenza, quindi in Opzioni di download selezionare Driver, software e rmware.
3. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.
Sistema operativo Driver di stampa installato Note
Windows® XP SP3 o versioni successive, 32 bit
Windows Vista®, 32 bit Il driver di stampa HP PCL.6 specico
Windows Server 2003 SP2 o versioni successive, 32 bit
Windows 7 SP1 o versione successiva, 32 bit e 64 bit
Il driver di stampa HP PCL.6 specico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver e l'applicazione per la scansione.
per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.
Il driver di stampa HP PCL.6 specico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.
Il driver di stampa HP PCL 6 specico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software completa.
L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.
ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.
L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.
Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.
a luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
Windows 8 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specico
per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
Windows 8.1 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specico
per la stampante viene installato per questo sistema operativo.
Windows 10 Il driver di stampa HP PCL-6 specico
per la stampante viene installato per questo sistema operativo.
Il supporto Windows 8 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4 a 32 bit.
Il supporto Windows 8.1 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4 a 32 bit.
ITWW Speciche del prodotto 9
Sistema operativo Driver di stampa installato Note
Windows Server 2008 SP2, 32 bit Il driver di stampa HP PCL.6 specico
per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
Windows Server 2008 SP2, 64 bit Il driver di stampa HP PCL.6 specico
per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bit
Windows Server 2012 a 64 bit Il programma di installazione del
Windows Server 2012 R2, 64 bit Il programma di installazione del
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X
10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite
Il driver di stampa HP PCL 6 specico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
software non supporta Windows Server 2012, ma i driver di stampa HP PCL 6 e HP PCL-6 specici per la stampante lo supportano.
software non supporta Windows Server 2012, ma i driver di stampa HP PCL 6 e HP PCL-6 specici per la stampante lo supportano.
Il driver di stampa e l'utilità di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione.
Scaricare il driver HP PCL 6 o PCL-6 dal sito Web HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP e utilizzare lo
strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.
Scaricare il driver HP PCL 6 o PCL-6 dal sito Web HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP e utilizzare lo
strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.
Per i sistemi OS X, scaricare il programma di installazione completo dal sito Web di assistenza della stampante.
1. Visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
2. Selezionare Opzioni di assistenza, quindi in Opzioni di
download selezionare Driver, software e rmware.
3. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul
pulsante Download.
NOTA: Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, accedere a www.hp.com/support/ colorljM477MFP per la guida completa della stampante HP.
NOTA: Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server e per il supporto dei driver HP UPD PCL6,
UPD PCL 5 e UPD PS per questa stampante, visitare il sito Web www.hp.com/go/upd e fare clic sulla scheda Speciche.

Soluzioni di stampa mobile

La stampante supporta le seguenti applicazioni software per la stampa mobile:
Software HP ePrint
NOTA: Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows 7 SP 1 (32 e 64 bit); Windows
8 (32 e 64 bit); Windows 8.1 (32 e 64 bit); Windows 10 (32 e 64 bit) e OS X versioni 10.8 Mountain Lion,
10.9 Mavericks e 10.10 Yosemite.
HP ePrint tramite e-mail (richiede l'attivazione dei Servizi Web HP e la registrazione della stampante in
HP Connected)
10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
App HP ePrint (disponibile per Android, iOS e Blackberry)
3
3
1
1
2
2
App ePrint Enterprise (supportata su tutte le stampanti con il software ePrint Enterprise Server)
App HP All-in-One Remote per dispositivi iOS e Android
Google Cloud Print
AirPrint
Stampa Android

Dimensioni della stampante

Figura 1-1 Dimensioni per i modelli M477fnw
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
1. Altezza 399,8 mm 656 mm
2. Profondità 461 mm 1025 mm
3. Larghezza 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartucce) 21,8 kg
ITWW Speciche del prodotto 11
Figura 1-2 Dimensioni dei modelli M477fdn e M477fdw
3
3
1
1
2
2
3
1
2
1
2
3
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
1. Altezza 399,8 mm 656 mm
2. Profondità 472,3 mm 1124,4 mm
3. Larghezza 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartucce) 23,2 kg
Figura 1-3 Dimensioni per i modelli con vassoio 3 opzionale
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
1. Altezza 531,8 mm 788 mm
12 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
2. Profondità 461 mm (modello fnw)
472,3 mm (modelli fdn e fnw)
3. Larghezza 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartucce) 27 kg (modello fnw)
28,4 kg (modelli fdn e fnw)
1.025 mm (modello fnw)
1.124,4 mm (modelli fdn e fnw)
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche
Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM477MFP.
ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante. Non
convertire le tensioni di funzionamento. Ciò può danneggiare la stampante e annullarne la garanzia.

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Tabella 1-1 Speciche dell'ambiente di funzionamento
Ambiente Consigliato Consentito
Temperatura Da 15 a 27°C Da 15 a 30°C
Umidità relativa Dal 20 al 70% di umidità relativa (RH), senza
condensa
Dal 10 a all'80% RH, senza condensa
ITWW Speciche del prodotto 13
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software
Per istruzioni sulla congurazione di base, vedere il Poster di congurazione e la Guida introduttiva forniti con la stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Per la guida completa di HP per la stampante, andare a www.hp.com/support/colorljM477MFP. Cercare assistenza per:
Installazione e congurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download degli aggiornamenti software e rmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
14 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

2 Vassoi carta

Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)
Caricamento della carta nel vassoio 2
Caricamento e stampa di buste
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
Installazione e congurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software e rmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW 15

Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)

Introduzione

Utilizzare il vassoio 1 per stampare documenti a pagina singola, documenti che richiedono più tipi di carta o buste.

Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)

Vassoio 1, orientamento carta
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)
1. Aprire il vassoio 1.
2. Premere la linguetta sulla guida destra della carta
per spostare le guide di larghezza carta verso l'esterno, quindi estrarre l'estensione del vassoio.
16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3. Posizionare la risma di carta nel vassoio, quindi
regolare le guide laterali in modo che tocchino leggermente la risma, senza piegare i fogli. Per informazioni su come orientare la carta, vedere
Vassoio 1, orientamento carta a pagina 18.
4. Sul computer, avviare il processo di stampa
dall'applicazione software. Assicurarsi che il driver sia impostato sul tipo e sul formato di carta corretti per la carta che si desidera stampare dal vassoio 1.
ITWW Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) 17

Vassoio 1, orientamento carta

123
123
Se si utilizza carta che richiede un orientamento specico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.
Tipo di carta Uscita Modalità di caricamento della carta
Carta intestata o prestampata Stampa su 1 facciata Verso l'alto
Bordo superiore rivolto verso la stampante
Carta intestata o prestampata Stampa fronte/retro Verso il basso
Bordo superiore fuori dalla stampante
Preforata Stampa su una facciata o stampa su due facciate Verso l'alto
Fori verso la parte sinistra della stampante
18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
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