HP LaserJet M477 User's Guide [es]

Guía del usuario

Color LaserJet Pro MFP M477

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HP Color LaserJet Pro MFP M477

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Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows Vista® son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.

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Tabla de contenido

1 Información general sobre el producto ................................................................................................................................................. 1

Vistas del producto ................................................................................................................................................................... 2

Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 2

Vista posterior de la impresora .......................................................................................................................... 3

Vista del panel de control ................................................................................................................................... 4

Disposición de la pantalla de inicio ............................................................................................... 5

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 6

Especicaciones del producto ................................................................................................................................................ 7

Especicaciones técnicas .................................................................................................................................... 7

Sistemas operativos compatibles ..................................................................................................................... 9

Soluciones de impresión móvil ....................................................................................................................... 11

Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 11

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 13

Características del entorno de funcionamiento ............................................................................................ 13

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 14

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ................................................................................................... 16

Introducción ........................................................................................................................................................ 16

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) .............................................................................. 16

Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 18

Carga de papel en la bandeja 2 ............................................................................................................................................ 19

Introducción ........................................................................................................................................................ 19

Carga de papel en la bandeja 2 ....................................................................................................................... 19

Orientación del papel en la bandeja 2 ............................................................................................................ 22

Cargar e imprimir sobres ....................................................................................................................................................... 23

Introducción ........................................................................................................................................................ 23

Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 23

Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 24

ESWW iii

3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 25

Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 26

Pedidos ................................................................................................................................................................ 26

Consumibles y accesorios ................................................................................................................................ 26

Piezas de autoreparación por parte del cliente ............................................................................................ 26

Sustituir los cartuchos de tóner ........................................................................................................................................... 28

Introducción ........................................................................................................................................................ 28

Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner ...................................................................................... 29

4 Impresión ................................................................................................................................................................................................. 35

Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 36

Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 36

Impresión automática en ambas caras (Windows) ...................................................................................... 37

Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 37

Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 38

Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 38

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 38

Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 40

Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 40

Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 40

Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 40

Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 41

Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 41

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 41

Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado .............. 43

Introducción ........................................................................................................................................................ 43

Antes de empezar ............................................................................................................................................. 43

Congurar la impresora para el almacenamiento de trabajos ................................................................... 43

Paso 1. Instale la unidad de memoria ash USB ..................................................................... 43

Paso 2. Actualice el controlador de impresión ......................................................................... 44

Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 45

Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................................ 46

Eliminación de un trabajo almacenado .......................................................................................................... 46

Impresión móvil ...................................................................................................................................................................... 48

Introducción ........................................................................................................................................................ 48

Wi-Fi directo e impresión NFC (solo en modos inalámbricos) .................................................................... 48

Activar o desactivar Wi-Fi directo ............................................................................................... 48

Cambio del nombre de Wi-Fi Direct de la impresora ............................................................... 49

HP ePrint a través del correo electrónico ...................................................................................................... 49

Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 50

AirPrint ................................................................................................................................................................. 51

iv ESWW

Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 51

Uso de la impresión directa desde USB .............................................................................................................................. 52

Introducción ........................................................................................................................................................ 52

Paso 1. Acceda a archivos USB en la impresora ........................................................................................... 52

Paso 2. Impresión de documentos USB ......................................................................................................... 52

Opción 1: Impresión de documentos ......................................................................................... 52

Opción 2: Impresión de fotografías ............................................................................................ 53

5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 55

Realización de una copia ....................................................................................................................................................... 56

Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 57

Copia en ambas caras automáticamente ...................................................................................................... 57

Copia en ambas caras de tipo manual ........................................................................................................... 57

Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 58

6 Escanear .................................................................................................................................................................................................. 59

Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) ......................................................................................................... 60

Escanear mediante el software HP Scan (OS X) ................................................................................................................ 61

Escaneado a una unidad ash USB ..................................................................................................................................... 62

Conguración de la función de escaneo a una carpeta de red ....................................................................................... 63

Introducción ........................................................................................................................................................ 63

Antes de empezar ............................................................................................................................................. 63

Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows) ............................................ 63

Método dos: Conguración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor

web incorporado de HP (Windows) ................................................................................................................. 65

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 65

Paso 2. Conguración de la función de escaneo a carpeta de red ........................................ 65

Conguración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac ................................................ 67

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 67

Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web

incorporado HP (EWS). ............................................................................................ 67

Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado

HP (EWS) .................................................................................................................... 67

Paso 2. Conguración de la función de escaneo a carpeta de red ........................................ 67

Escanear a una carpeta de red ............................................................................................................................................ 70

Conguración de la función de escaneo a correo electrónico ......................................................................................... 71

Introducción ........................................................................................................................................................ 71

Antes de empezar ............................................................................................................................................. 71

Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows) ........................................... 71

Método dos: Conguración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el

servidor web incorporado de HP (Windows) ................................................................................................. 73

ESWW v

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 73

Paso 2. Congure la función de escaneo y envío por correo electrónico ............................ 73

Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico ................. 75

Paso cuatro: Conguración de las opciones de correo electrónico predeterminadas ....... 75

Conguración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac ........................... 76

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 76

Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web

incorporado HP (EWS). ............................................................................................ 76

Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado

HP (EWS) .................................................................................................................... 76

Paso 2. Congure la función de escaneo y envío por correo electrónico ............................ 77

Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico ................. 78

Paso cuatro: Conguración de las opciones de correo electrónico predeterminadas ....... 79

Digitalización a correo electrónico ...................................................................................................................................... 80

Tareas de escaneo adicionales ............................................................................................................................................. 81

7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 83

Conguración de las funciones de envío y recepción de faxes ....................................................................................... 84

Antes de empezar ............................................................................................................................................. 84

Paso 1: Identique el tipo de conexión telefónica. ....................................................................................... 84

Paso 2: Congure el fax .................................................................................................................................... 85

Línea telefónica exclusiva ............................................................................................................ 85

Línea de voz/fax compartida ...................................................................................................... 86

Línea de voz/fax compartida con un contestador ................................................................... 87

Paso 3: Congure la hora, la fecha y el encabezado del fax ...................................................................... 89

Asistente de conguración de fax de HP ................................................................................... 89

Panel de control de la impresora ............................................................................................... 89

Servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ............................ 90

Paso 4: Realice una prueba de fax .................................................................................................................. 91

Envío de un fax ....................................................................................................................................................................... 92

Envío de un fax desde el escáner de supercie plana ................................................................................. 92

Envío de fax desde el alimentador de documentos .................................................................................... 93

Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo .............................................................................. 93

Envío de un fax desde el software .................................................................................................................. 94

Envío de un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word ............................ 94

8 Gestión del producto .............................................................................................................................................................................. 95

Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ............................................................................................................... 96

Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ..................................................................................................... 97

Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) .............. 98

Conguración avanzada con HP Utility para OS X .......................................................................................................... 101

vi ESWW

Cómo abrir HP Utility ...................................................................................................................................... 101

Características de HP Utility ........................................................................................................................... 101

Conguración de la IP de la red ......................................................................................................................................... 104

Introducción ..................................................................................................................................................... 104

Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras ................................................. 104

Visualización o cambio de la conguración de red .................................................................................... 104

Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 104

Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 105

Conguración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ............................................................... 105

Características de seguridad del producto ...................................................................................................................... 107

Introducción ..................................................................................................................................................... 107

Asignar o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado .................................. 107

Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 108

Introducción ..................................................................................................................................................... 108

Impresión con EconoMode ............................................................................................................................ 108

Conguración del ajuste Reposo/Desactivación automática tras ........................................................... 108

Establezca el retraso del apagado y congure la impresora para que consuma de 1 vatio de

energía como máximo ................................................................................................................................... 109

Conguración del retraso del apagado ........................................................................................................ 109

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 110

Actualización del rmware ................................................................................................................................................. 111

Método uno: Actualice el rmware utilizando el panel de control .......................................................... 111

Método dos: Actualice el rmware utilizando la Utilidad de actualización de rmware. ..................... 111

9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 113

Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 114

Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 115

Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................................................................................. 116

En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" .............. 117

Cambio de la conguración "Muy bajo" ........................................................................................................ 117

Para impresoras con función de fax ........................................................................................ 118

Pida consumibles ............................................................................................................................................ 118

El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación .................................................................... 119

Introducción ..................................................................................................................................................... 119

La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 119

La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 121

El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 124

Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 125

Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 127

Introducción ..................................................................................................................................................... 127

Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 127

ESWW vii

Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 128

Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ..................................................... 129

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ...................................................................................... 131

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ...................................................................................... 134

Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor ............................................. 135

Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 137

Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex) ...................................... 138

Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 139

Introducción ..................................................................................................................................................... 139

Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 139

Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ............................. 139

Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ........................................ 139

Comprobación de la conguración del tipo de papel (OS X) ................................................ 140

Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 140

Limpieza del producto .................................................................................................................................... 141

Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 141

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............................................... 141

Inspección visual del cartucho de tóner ...................................................................................................... 141

Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 142

Paso uno: Uso de papel conforme a las especicaciones de HP. ....................................... 142

Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 142

Paso tres: Conguración de la alineación de la bandeja individual .................................... 142

Ajuste de la conguración del color (Windows) .......................................................................................... 143

Calibración de la impresora para alinear los colores ................................................................................. 144

Comprobación de la conguración de EconoMode .................................................................................... 144

Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 145

Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes ................................................................................... 147

Introducción ..................................................................................................................................................... 147

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 147

Eliminación de rayas o líneas al utilizar el alimentador de documentos ............................................... 148

Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 148

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 148

Optimización para texto o imágenes ........................................................................................................... 149

Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador ........................ 149

Directrices de resolución y color .............................................................................................. 149

Color .............................................................................................................................................. 150

Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 150

Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 151

Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 153

Introducción ..................................................................................................................................................... 153

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 153

viii ESWW

Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 154

Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 154

Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 154

Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 154

Envío a un equipo de fax diferente ............................................................................................................... 156

Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 156

Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 157

Introducción ..................................................................................................................................................... 157

Conexión física deciente .............................................................................................................................. 157

El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ................................................................... 157

El equipo no puede comunicarse con la impresora ................................................................................... 157

La impresora utiliza un enlace y una conguración de impresión dúplex incorrectos para la red ..... 158

Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 158

El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal congurados ........................................................ 158

La impresora está desactivada o la conguración de red es incorrecta ................................................. 158

Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 159

Introducción ..................................................................................................................................................... 159

Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 159

La impresora no imprime una vez nalizada la conguración inalámbrica ........................................... 160

La impresora no imprime y el equipo tiene un rewall de terceros instalado ...................................... 160

La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos ...... 160

No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica .......................................................... 160

La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................... 161

La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................................................. 161

La red inalámbrica no funciona ..................................................................................................................... 161

Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ................................................................... 161

Reducción de interferencias en una red inalámbrica ................................................................................ 162

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 163

Introducción ..................................................................................................................................................... 163

Lista de comprobación de solución de problemas de fax ........................................................................ 163

Solución de problemas generales del fax ................................................................................................... 164

Los faxes se envían lentamente .............................................................................................. 164

La calidad del fax es deciente ................................................................................................ 165

El fax se corta o se imprime en dos páginas .......................................................................... 166

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 167

ESWW ix

x ESWW

1 Información general sobre el producto

●

Vistas del producto

●

Especicaciones del producto

●

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener más información:

La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP.

La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Cómo unirse a foros de asistencia

● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía

ESWW 1

Vistas del producto

●

Vista frontal de la impresora

●

Vista posterior de la impresora

●

Vista del panel de control

Vista frontal de la impresora

1 Escáner

2 Alimentador de documentos

3 Etiqueta normativa (en el interior de la puerta frontal)

4 Bandeja 2

5 Bandeja 1

6 Botón de encendido/apagado

7 Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de tóner)

8 Extensión de bandeja de salida

9 Bandeja de salida

10 Puerto USB directo (para imprimir y escanear sin equipo)

11 Panel de control con pantalla táctil (se eleva para una facilitar la visualización)

2 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Vista posterior de la impresora

1 Botón de liberación de puerta frontal

2 Unidad dúplex (solo modelos fdn y fdw)

3 Puerto USB para almacenamiento de trabajos

4 Puerto USB para conexión directa a un equipo

5 Puerto Ethernet

6 Puertos de fax

7 Conexión de alimentación

8 Puerta trasera (solo modelo fnw) (acceso para eliminar atascos)

ESWW Vistas del producto 3

Vista del panel de control

345

1 Pantalla táctil Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e

2 Indicador de la pantalla de la página de ayuda El indicador especica qué pantalla de ayuda se está mostrando

3 Botón de ayuda Permite acceder al sistema de ayuda del panel de control

información de la impresora.

en el panel de control.

4 Botón de inicio Permite acceder a la pantalla de inicio

5 Botón Atrás Regresa a la pantalla anterior

NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar estándar, durante muchos procesos de la

impresora aparecerá un botón Cancelar en la pantalla táctil. Gracias a él los usuarios podrán cancelar un proceso antes de que la impresora lo complete.

4 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Disposición de la pantalla de inicio

11 9 8 7 610 5 4 3

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón de inicio que se encuentra en el panel de control de la impresora.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.

1 Botón Restablecer Toque este botón para restablecer los ajustes de cualquier trabajo temporal a la conguración

predeterminada de la impresora.

2 Botón de información de la

conexión

Botón Conguración

Botón Aplicaciones

Botón Consumibles

6 Botón USB Toque este botón para abrir el menú Unidad ash USB.

Botón Fax

8 Botón Escanear Toque este botón para abrir las funciones de escaneo:

9 Botón Trabajos Toque este botón para abrir la función de trabajos almacenados.

Botón Copiar

11 Estado de la impresora Esta zona de la pantalla proporciona información sobre el estado general de la impresora.

Toque este botón para abrir el menú Información de la conexión, que proporciona información sobre la red. El botón aparece con forma de un icono de red con cable o un icono de red inalámbrica

, en función del tipo de red a la que esté conectada la impresora.

Toque este botón para abrir el menú Conguración.

Toque este botón para abrir el menú Aplicaciones e imprimir directamente desde aplicaciones web seleccionadas.

Toque este botón para ver información sobre el estado de los consumibles.

Toque este botón para abrir las funciones de fax.

● Escanear a unidad USB

● Escanear a carpeta de red

● Escanear a correo electrónico

Toque este botón para abrir la función de copia.

ESWW Vistas del producto 5

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.

Acción Descripción Ejemplo

Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo

para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para moverse por los laterales de las páginas.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, mueva el

dedo verticalmente sin levantarlo para así mover la pantalla.

Toque el botón Conguración para abrir el menú Conguración.

Deslícese por la pantalla de inicio para acceder al botón Conguración .

Desplácese por el menú Conguración.

6 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Especicaciones del producto

IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están

sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/

colorljM477MFP.

●

Especicaciones técnicas

●

Sistemas operativos compatibles

●

Soluciones de impresión móvil

●

Dimensiones de la impresora

●

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

●

Características del entorno de funcionamiento

Especicaciones técnicas

Nombre del modelo

Número del producto

Manejo del papel Bandeja multifunción para 50 hojas

(bandeja 1)

Bandeja 2 (capacidad para 250 hojas)

Impresión dúplex automática No disponible

Conectividad Conexión Ethernet LAN 10/100/1000

con IPv4 y IPv6

USB 2.0 de alta velocidad

Servidor de impresión para la conexión

a una red inalámbrica

Puerto USB para impresión directa

Impresión Wi-Fi directa y NFC

(comunicación de campo cercano) HP para imprimir desde dispositivos móviles

Pantalla del panel de control y entrada

Impresión Se imprimen 27 páginas por minuto

Panel de control con pantalla táctil

(ppm) en papel de tamaño A4 y 28 ppm en papel de tamaño carta

M477fnw

CF377A

No disponible No disponible

M477fdn

CF378A

No disponible

M477fdw

CF379A

Impresión desde USB (sin necesidad de

ordenador)

Impresión de almacenamiento/

impresión protegida con PIN

(Se requiere una unidad de memoria USB de 16 GB o más).

Fax

ESWW Especicaciones del producto 7

Nombre del modelo

M477fnw

M477fdn

M477fdw

Número del producto

Copia y escaneado

NOTA: Las

velocidades de copia y escaneo están sujetas a cambios. Para obtener la información más actualizada, visite

www.hp.com/support/ colorljM477MFP.

Alimentador de documentos de

Opciones Escanear a correo electrónico,

Se copian 19 páginas por minuto (ppm)

Se escanean 26 ppm

50 páginas

Escanear a USB y Escanear a carpeta de red

CF377A

CF378A

CF379A

8 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Sistemas operativos compatibles

La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y OS X especícos de la impresora.

Windows: el instalador de software HP instala el controlador HP PCL.6, HP PCL 6 o HP PCL-6, en función del sistema operativo Windows instalado, junto con software opcional cuando se utiliza el programa de instalación completa. Consulte las notas de instalación del software para obtener más información.

Equipos Mac y con OS X: esta impresora es compatible con los ordenadores Mac y los dispositivos móviles de Apple. El controlador de impresión y la utilidad de impresión para OS X pueden descargarse desde www.hp.com, así como a través de Apple Software Update. El software de instalación para OS X de HP no se incluye en el CD de la caja. Siga estos pasos para descargar el software de instalación de OS X:

1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM477MFP.

2. Seleccione Opciones de soporte y, a continuación, debajo de Opciones de descarga, seleccione

Controladores, software y rmware.

3. Haga clic en la versión del sistema operativo y, a continuación, en el botón Descargar.

Sistema operativo Controlador de impresión instalado Notas

Windows® XP SP3 o posterior, 32 bits

Windows Vista®, 32 bits El controlador de impresión HP PCL.6

Windows Server 2003 SP2 o posterior, 32 bits

Windows 7 SP1 o posterior, 32 y 64 bits

El controlador de impresión HP PCL.6 especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica. El programa de instalación básica solo instala el controlador y la aplicación de escaneo.

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica. El programa de instalación básica solo instala el controlador.

El controlador de impresión HP PCL 6 especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software completa.

El programa de instalación completa no es compatible con este sistema operativo.

Microsoft retiró la asistencia general para Windows XP en abril de 2009. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para este sistema operativo.

El programa de instalación completa no es compatible con este sistema operativo.

Utilice controladores UPD para sistemas operativos de 64 bits.

Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server 2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server

2003.

Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL-6

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.

Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.

ESWW Especicaciones del producto 9

Sistema operativo Controlador de impresión instalado Notas

Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL-6

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo.

Windows 10 El controlador de impresión HP PCL-6

especíco de la impresora se instala para este sistema operativo.

Windows Server 2008 SP2, 32 bits

Windows Server 2008 SP2, 64 bits

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits

Windows Server 2012, 64 bits El programa de instalación de

El controlador de impresión HP PCL.6 especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.

El controlador de impresión HP PCL 6 especíco de la impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación de software básica.

software no es compatible con Windows Server 2012, pero los controladores de impresión HP PCL 6 y HP PCL-6 especícos de la impresora sí lo son.

Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.

Descargue el controlador HP PCL 6 o PCL-6 del sitio web de HP www.hp.com/support/colorljM477MFP e instálelo mediante el asistente para agregar impresoras de Windows.

Windows Server 2012 R2, 64 bits El programa de instalación de

software no es compatible con Windows Server 2012, pero los controladores de impresión HP PCL 6 y HP PCL-6 especícos de la impresora sí lo son.

OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks y OS X 10.10 Yosemite

El controlador de impresión y la utilidad de impresión para OS X pueden descargarse desde www.hp.com, así como a través de Apple Software Update. El software de instalación para OS X de HP no se incluye en el CD de la caja.

Descargue el controlador HP PCL 6 o PCL-6 del sitio web de HP www.hp.com/support/colorljM477MFP e instálelo mediante el asistente para agregar impresoras de Windows.

Para OS X, descargue el programa de instalación completa del sitio web de asistencia de esta impresora.

1. Vaya a www.hp.com/support/colorljM477MFP.

2. Seleccione Opciones de soporte y, a continuación,

debajo de Opciones de descarga, seleccione Controladores, software y rmware.

3. Haga clic en la versión del sistema operativo y, a

continuación, en el botón Descargar.

NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada de

HP para la impresora, visite www.hp.com/support/colorljM477MFP.

NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor y sobre la

compatibilidad de los controladores UPD PCL6, UPD PCL 5 y UPD PS de HP con esta impresora, visite

www.hp.com/go/upd y haga clic en la pestaña Especicaciones.

10 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Soluciones de impresión móvil

La impresora es compatible con el software de impresión móvil siguiente:

● Software HP ePrint

NOTA: El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows 7 SP 1 (32 bits y

64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y las versiones 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite de OS X.

● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la

impresora esté registrada en HP Connected)

● Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)

● Aplicación ePrint Enterprise (compatible con todas las impresoras que tengan el software de servidor de

ePrint Enterprise instalado)

● Aplicación HP All-in-One Remote para dispositivos iOS y Android

● Google Cloud Print

● AirPrint

● Impresión con Android

Dimensiones de la impresora

Figura 1-1 Dimensiones de los modelos M477fnw

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

1. Altura 399,8 mm 656 mm

2. Profundidad 461 mm 1025 mm

3. Anchura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (con cartuchos) 21,8 kg

ESWW Especicaciones del producto 11

Figura 1-2 Dimensiones de los modelos M477fdn y M477fdw

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

1. Altura 399,8 mm 656 mm

2. Profundidad 472,3 mm 1124,4 mm

3. Anchura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (con cartuchos) 23,2 kg

Figura 1-3 Dimensiones de los modelos con bandeja 3 opcional

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

1. Altura 531,8 mm 788 mm

12 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

2. Profundidad 461 mm (modelo fnw)

472,3 mm (modelos fdn y fnw)

3. Anchura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (con cartuchos) 27 kg (modelo fnw)

28,4 kg (modelos fdn y fnw)

1025 mm (modelo fnw)

1124,4 mm (modelos fdn y fnw)

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

Consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP para obtener información actualizada.

PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la

impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Características del entorno de funcionamiento

Tabla 1-1 Especicaciones del entorno de funcionamiento

Entorno Recomendado Permitido

Temperatura Entre 15 y 27 °C Entre 15 y 30 °C

Humedad relativa Del 20 al 70 % de humedad relativa (HR), sin

condensación

Del 10 al 80 % HR, sin condensación

ESWW Especicaciones del producto 13

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener instrucciones de conguración básica, consulte el póster de instalación y la guía de instalación inicial que se suministra con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.

Vaya a www.hp.com/support/colorljM477MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Cómo unirse a foros de asistencia

● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía

14 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

2 Bandejas de papel

●

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)

●

Carga de papel en la bandeja 2

●

Cargar e imprimir sobres

Para obtener más información:

La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP.

La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Cómo unirse a foros de asistencia

● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía

ESWW 15

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)

Introducción

Use la bandeja 1 para imprimir documentos de una sola página, documentos que requieran varios tipos de papel o sobres.

●

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)

●

Orientación del papel de la bandeja 1

Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)

1. Abra la bandeja 1.

2. Presione la pestaña de la guía derecha de papel

para deslizar las guías de anchura de papel hacia el exterior y, a continuación, deslice la extensión de la bandeja hacia afuera.

16 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW

3. Coloque la pila de papel en la bandeja y ajuste las

guías laterales de forma que toquen ligeramente la pila, pero sin doblarla. Para obtener información acerca de cómo orientar el papel, consulte

Orientación del papel de la bandeja 1 en la página 18.

4. En el ordenador, comience el proceso de impresión

desde la aplicación de software. Asegúrese de que el controlador esté congurado para el tipo y tamaño de papel apropiados según el papel que se vaya a imprimir desde la bandeja 1.

ESWW Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) 17

Orientación del papel de la bandeja 1

123

Si utiliza papel que requiera una orientación especíca, cárguelo según la información de la siguiente tabla.

Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel

Membretes o preimpresos Impresión a 1 cara Boca arriba

Margen superior hacia la impresora

Membretes o preimpresos Impresión a doble cara Boca abajo

Margen superior hacia fuera de la impresora

Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba

Los oricios miran hacia el lado izquierdo de la impresora

18 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW

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