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Color LaserJet Pro MFP M477
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HP Color LaserJet Pro MFP M477
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Conteúdo
1 Visão geral do produto ............................................................................................................................................................................. 1
Visualizações do produto ........................................................................................................................................................ 2
Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 2
Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 3
Vista do painel de controle ................................................................................................................................. 4
Layout da tela inicial ....................................................................................................................... 5
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque .................................................... 6
Especicações do produto ...................................................................................................................................................... 7
Especicações técnicas ....................................................................................................................................... 7
Sistemas operacionais compatíveis .................................................................................................................. 9
Soluções de impressão móvel ......................................................................................................................... 10
Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 11
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 13
Intervalo operacionaldo ambiente .................................................................................................................. 13
Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 14
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ...................................................................................................... 16
Introdução ........................................................................................................................................................... 16
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel .................................................................................. 16
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 18
Carregue papel na Bandeja 2 ............................................................................................................................................... 19
Introdução ........................................................................................................................................................... 19
Carregue papel na Bandeja 2 .......................................................................................................................... 19
Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................................. 22
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 23
Introdução ........................................................................................................................................................... 23
Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 23
Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 24
PTWW iii
3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 25
Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 26
Pedidos ................................................................................................................................................................ 26
Suprimentos e acessórios ................................................................................................................................ 26
Peças para reparos e reposição por parte do cliente .................................................................................. 26
Substituir os cartuchos de toner ......................................................................................................................................... 28
Introdução ........................................................................................................................................................... 28
Remover e recolocar os cartuchos de toner ................................................................................................. 29
4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 35
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 36
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 36
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 37
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 37
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 38
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 38
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 38
Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 40
Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 40
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 40
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 40
Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 41
Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 41
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 41
Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado ...................................... 43
Introdução ........................................................................................................................................................... 43
Antes de começar .............................................................................................................................................. 43
Congurar a impressora para armazenamento de trabalhos .................................................................... 43
Etapa 1: Instalar uma unidade ash USB .................................................................................. 43
Etapa 2: Atualizar o driver de impressão .................................................................................. 44
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 45
Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 46
Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 46
Impressão móvel .................................................................................................................................................................... 48
Introdução ........................................................................................................................................................... 48
Impressão Wi-Fi Direct e NFC (somente modelos wireless) ....................................................................... 48
Ativar ou desativar o Wi-Fi Direct ............................................................................................... 48
Alterar o nome Wi-Fi Direct da impressora ............................................................................... 49
HP ePrint via email ............................................................................................................................................ 49
Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 50
AirPrint ................................................................................................................................................................. 51
iv PTWW
Impressão integrada para Android ................................................................................................................. 51
Utilizar a impressão via USB ................................................................................................................................................. 52
Introdução ........................................................................................................................................................... 52
Etapa um: Acessar arquivos USB na impressora .......................................................................................... 52
Etapa dois: Imprimir documentos USB .......................................................................................................... 52
Opção 1: Imprimir documentos .................................................................................................. 52
Opção 2: Imprimir fotos ............................................................................................................... 53
5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 55
Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 56
Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................................... 57
Copiar nos dois lados automaticamente ....................................................................................................... 57
Impressão frente e verso manual ................................................................................................................... 57
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 58
6 Digitalização ............................................................................................................................................................................................ 59
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .............................................................................................. 60
Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X) ...................................................................................................... 61
Digitalizar para uma unidade ash USB ............................................................................................................................. 62
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ......................................................................................................... 63
Introdução ........................................................................................................................................................... 63
Antes de começar .............................................................................................................................................. 63
Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) ............................ 63
Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web Incorporado
HP (Windows) ..................................................................................................................................................... 65
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 65
Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................... 65
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac ............................................................... 66
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 67
Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web
Incorporado HP (EWS) ............................................................................................. 67
Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado
HP (EWS) .................................................................................................................... 67
Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................... 67
Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................................... 69
Congurar o recurso Digitalizar para E-mail ...................................................................................................................... 70
Introdução ........................................................................................................................................................... 70
Antes de começar .............................................................................................................................................. 70
Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows) ............................................................ 70
Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP
(Windows) ........................................................................................................................................................... 72
PTWW v
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 72
Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail ......................................................... 72
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ................................... 74
Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail ........................................................... 74
Congurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac. .......................................................................... 75
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 75
Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web
Incorporado HP (EWS) ............................................................................................. 75
Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado
HP (EWS) .................................................................................................................... 75
Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail ......................................................... 75
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ................................... 77
Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail ........................................................... 77
Digitalizar para e-mail ........................................................................................................................................................... 79
Tarefas adicionais de digitalização ...................................................................................................................................... 80
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 81
Congurar para enviar e receber fax ................................................................................................................................... 82
Antes de iniciar ................................................................................................................................................... 82
Etapa 1: Identicar o tipo de conexão do telefone ...................................................................................... 82
Etapa 2: Congurar o fax .................................................................................................................................. 83
Linha telefônica dedicada ............................................................................................................ 83
Linha de voz/faz compartilhada ................................................................................................. 84
Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica .......................................... 85
Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax ............................................................................. 87
Assistente de conguração de fax HP ....................................................................................... 87
Painel de controle da impressora ............................................................................................... 87
Servidor da Web Incorporado HP (HP EWS) e HP Toolbox do dispositivo (Windows) ........ 88
Etapa 4: Executar um teste de fax .................................................................................................................. 88
Enviar um fax .......................................................................................................................................................................... 90
Enviar fax a partir do scanner de mesa ......................................................................................................... 90
Enviar fax a partir do alimentador de documentos ..................................................................................... 91
Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo ........................................................................... 91
Enviar um fax a partir do software ................................................................................................................. 92
Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word ............................... 92
8 Gerenciar o produto ............................................................................................................................................................................... 93
Usar aplicativos HP Web Services ........................................................................................................................................ 94
Alterar o tipo de conexão do produto (Windows) ............................................................................................................. 95
Conguração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) ................................... 96
Conguração avançada com HP Utility para Mac OS X .................................................................................................. 100
vi PTWW
Abrir o HP Utility .............................................................................................................................................. 100
Recursos do HP Utility .................................................................................................................................... 100
Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 103
Introdução ........................................................................................................................................................ 103
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 103
Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 103
Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................................ 103
Conguração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ......................................... 104
Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 104
Recursos de segurança do produto .................................................................................................................................. 106
Introdução ........................................................................................................................................................ 106
Denir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP ......................... 106
Congurações de conservação de energia ...................................................................................................................... 107
Introdução ........................................................................................................................................................ 107
Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 107
Dena a conguração de Desativar inatividade/automático depois de ................................................. 107
Dena o período de desligamento automático e congure a impressora para que utilize 1 watt
ou menos de potência. ................................................................................................................................... 108
Congurar a denição de atraso de desligamento .................................................................................... 108
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 109
Atualizar o rmware ............................................................................................................................................................ 110
Método um: Atualize o rmware usando o painel de controle ................................................................ 110
Método dois: Atualize o rmware usando o Utilitário de atualização de rmware .............................. 110
9 Solução de problemas ......................................................................................................................................................................... 113
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 114
Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 115
Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 116
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 117
Altere as congurações de "muito baixo" .................................................................................................... 117
Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 118
Pedir suprimento ............................................................................................................................................. 118
O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ............................................................................ 119
Introdução ........................................................................................................................................................ 119
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 119
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 121
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 124
Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 125
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 127
Introdução ........................................................................................................................................................ 127
PTWW vii
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 127
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 128
Remover obstruções no alimentador de documentos ............................................................................. 129
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ......................................................................... 131
Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 2 ......................................................................... 134
Remover congestionamentos de papel da bandeja traseira e da área do fusor .................................. 136
Eliminar congestionamentos do compartimento de saída ...................................................................... 138
Limpar congestionamentos na unidade dúplex (somente modelos duplex) ........................................ 139
Melhorar a qualidade da impressão ................................................................................................................................. 141
Introdução ........................................................................................................................................................ 141
Imprimir a partir de outro programa de software ..................................................................................... 141
Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão ............................................. 141
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ............................................................ 141
Vericar a conguração do tipo de papel (OS X) .................................................................... 142
Verique o status do cartucho de toner ...................................................................................................... 142
Limpar o produto ............................................................................................................................................ 143
Imprima uma página de limpeza ............................................................................................. 143
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado ......................................................... 143
Inspecionar visualmente o cartucho de toner ............................................................................................ 143
Vericar o papel e o ambiente de impressão ............................................................................................. 144
Etapa um: Usar papel que atenda às especicações da HP ................................................ 144
Etapa dois: Vericar o ambiente .............................................................................................. 144
Etapa três: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................................. 144
Ajustar congurações de cor (Windows) ..................................................................................................... 145
Calibrar a impressora para alinhar as cores ................................................................................................ 146
Vericar as congurações do EconoMode ................................................................................................... 146
Tentar um driver de impressão diferente .................................................................................................... 147
Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização ...................................................................................... 149
Introdução ........................................................................................................................................................ 149
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 149
Eliminar linhas ou faixas ao usar o alimentador de documentos ........................................................... 150
Vericar congurações de papel ................................................................................................................... 150
Verique as congurações de ajuste de imagem ...................................................................................... 150
Otimizar para texto ou imagens ................................................................................................................... 151
Verique as congurações de cor e resolução do scanner no computador. ......................................... 151
Instruções de resolução e cores ............................................................................................... 151
Cor ................................................................................................................................................. 152
Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 152
Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 153
Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 154
Introdução ........................................................................................................................................................ 154
viii PTWW
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 154
Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 155
Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 155
Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 155
Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 155
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 157
Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 157
Solucionar problemas de rede com o ............................................................................................................................. 158
Introdução ........................................................................................................................................................ 158
Conexão física incorreta ................................................................................................................................. 158
O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ............................................... 158
O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ......................................... 158
A impressora está usando o link e as congurações dúplex incorretos para a rede ........................... 159
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .................... 159
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .......................... 159
A impressora foi desabilitada ou outras congurações de rede estão incorretas ................................ 159
Solucionar problemas de rede sem o ............................................................................................................................. 160
Introdução ........................................................................................................................................................ 160
Lista de vericação de conectividade sem o ............................................................................................ 160
A impressora não imprime depois da conclusão da conguração sem o ............................................ 161
A impressora não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ........................... 161
A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou a impressora foi movida ........... 161
Não é possível conectar mais computadores à impressora sem o ...................................................... 161
A impressora sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ........................................ 162
A rede não aparece na lista de redes sem o ............................................................................................. 162
A rede sem o não está funcionando .......................................................................................................... 162
Executar um teste de diagnóstico de rede sem o ................................................................................... 162
Reduza a interferência em uma rede sem o ............................................................................................ 162
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 164
Introdução ........................................................................................................................................................ 164
Lista de vericação de solução de problemas com fax ............................................................................. 164
Resolver problemas gerais com o fax .......................................................................................................... 165
O envio de fax está lento ........................................................................................................... 165
A qualidade do fax está baixa ................................................................................................... 166
O fax é cortado ou impresso em duas páginas ..................................................................... 167
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 169
PTWW ix
x PTWW
1 Visão geral do produto
●
Visualizações do produto
●
Especicações do produto
●
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 1
Visualizações do produto
10
2
4
11
1
9
8
7
6
5
3
●
Vista frontal da impressora
●
Vista traseira da impressora
●
Vista do painel de controle
Vista frontal da impressora
1 Scanner
2 Alimentador de documentos
3 Etiqueta de regulamentação (dentro da porta frontal)
4 Bandeja 2
5 Bandeja 1
6 Botão Liga/Desliga
7 Porta frontal (dá acesso ao cartucho de toner)
8 Extensão do compartimento de saída
9 Compartimento de saída
10 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)
11 Painel de controle sensível ao toque (inclina-se para cima para facilitar a visualização)
2 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Vista traseira da impressora
2
7
8
3
5
4
6
1
1 Botão de liberação da porta frontal
2 Duplexador (somente modelos fdn e fdw)
3 Porta USB para armazenamento de trabalhos
4 Porta USB para conexão direta com um computador
5 Porta Ethernet
6 Portas de fax
7 Conexão da alimentação
8 Porta traseira (somente modelo fnw) (acesso para eliminação de congestionamentos)
PTWW Visualizações do produto 3
Vista do painel de controle
2
1
345
1 Tela sensível ao toque Dá acesso a menus, animações de ajuda e informações sobre a
2 Indicador da tela da página inicial O visor indica qual tela Inicial o painel de controle está
3 Botão Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle
impressora.
mostrando no momento.
4 Botão Início Permite acesso à tela Inicial
5 Botão Voltar Retorna à tela anterior
NOTA: Apesar de o painel de controle não ter um botão Cancelar padrão, em muitos processos da impressora
um botão Cancelar aparece na tela de toque. Isto permite ao usuário cancelar um processo antes de a
impressora concluí-lo.
4 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Layout da tela inicial
1
11 9 8 7 610 5 4 3
2
A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Você pode voltar para a tela inicial a qualquer momento pressionando o botão Home no painel de controle da
impressora.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.
1 Botão Redenir Toque neste botão para redenir as congurações temporárias do trabalho para as congurações
padrão da impressora.
2 Botão Informações de
conexão
3
Botão Conguração
4
Botão Aplicativos
5
Botão Suprimentos
6 Botão USB Toque neste botão para abrir o menu da unidade ash USB.
7
Botão Fax
8 Botão Digitalizar Toque neste botão para ativar o recurso de digitalização.
9 Botão Trabalhos Toque neste botão para ativar o recurso de trabalhos armazenados.
10
Botão Copiar
11 Status da impressora Esta área da tela oferece informações sobre o status geral da impressora.
Toque neste botão para abrir o menu Informações de conexão, que traz informações sobre a rede. O
botão aparece como um ícone de conexão por cabo ou como um ícone de conexão sem o
, dependendo do tipo de rede em que a impressora esteja conectada.
Toque neste botão para abrir o menu Conguração.
Toque neste botão para ter acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente a partir de
aplicativos Web selecionados.
Toque neste botão para ver informações sobre o status dos suprimentos.
Toque neste botão para ativar o recurso de fax.
● Digitalização para unidade USB
● Digitalizar para pasta da rede
● Digitalização para e-mail
Toque neste botão para ativar o recurso de cópia.
PTWW Visualizações do produto 5
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela de toque da impressora.
Ação Descrição Exemplo
Toque em Toque em um item na tela para selecioná-lo ou
abrir o menu do item selecionado. Além disso,
quando estiver passando pelos menus, toque
rapidamente na tela, parando assim a sua
rolagem.
Deslizar Toque na tela e então mova seu dedo
horizontalmente para rolar a tela para os lados.
Rolagem Toque na tela, e então, sem levantar seu dedo,
mexa-o verticalmente para mover a tela.
Toque no botão Conguração para abrir o
menu de Conguração.
Deslize o dedo na tela inicial para acessar o
botão Conguração.
Role pelo menu Conguração.
6 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Especicações do produto
IMPORTANTE: As seguintes especicações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão sujeitas a
mudança. Para obter informações mais atuais, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP.
●
Especicações técnicas
●
Sistemas operacionais compatíveis
●
Soluções de impressão móvel
●
Dimensões da impressora
●
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
●
Intervalo operacionaldo ambiente
Especicações técnicas
Nome do modelo
Número do produto
Manuseio de papel Bandeja multifuncional para 50 folhas
(Bandeja 1)
Bandeja 2 (capacidade para 250 folhas)
Impressão dúplex automática Não disponível
Conectividade Conexão LAN Ethernet 10/100/1000
com IPv4 e IPv6
USB 2.0 de alta velocidade
Servidor da impressora para
conectividade de rede sem o
Porta USB para impressão imediata
Acessórios de comunicação próxima ao
campo (NFC) e Wi-Fi Direct HP para
impressão de dispositivos móveis
Visor e entrada do
painel de controle
Impressão Imprime 27 páginas por minuto (ppm)
Painel de controle com tela de toque
em papel A4 e 28 ppm em papel de
tamanho Carta
M477fnw
CF377A
Não disponível Não disponível
M477fdn
CF378A
Não disponível
M477fdw
CF379A
Impressão USB (não é necessário um
computador)
Armazenamento de trabalhos/
impressão protegida por PIN
(Requer um pen drive de 16 GB ou
superior.)
Fax
PTWW Especicações do produto 7
Nome do modelo
M477fnw
M477fdn
M477fdw
Número do produto
Copiar e digitalizar
NOTA: As velocidades
de cópia e digitalização
estão sujeitas à
alteração. Para obter as
informações mais
atualizadas, visite
www.hp.com/support/
colorljM477MFP
Alimentador de documentos de 50
Opções Digitalizar para E-mail, Salvar
Copia 19 páginas por minuto (ppm)
Digitaliza 26 ppm
páginas
na USB e Salvar na Pasta de Rede
CF377A
CF378A
CF379A
8 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Sistemas operacionais compatíveis
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão especícos à impressora Windows PCL 6 e OS X.
Windows: O Instalador do software HP instala o driver HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL6, dependendo do sistema
operacional do Windows, junto com o software opcional ao usar o instalador completo do software. Consulte as
notas de instalação do software para obter mais informações.
Computadores Mac e OS X: Os computadores Mac e os dispositivos móveis da Apple são suportados nesta
impressora. O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site
hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP
não está incluso no CD na embalagem do software. Siga estas etapas para baixar o software de instalação do OS
X:
1. Acesse o endereço www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2. Selecione Opções de suporte e, em Opções de download, selecione Drivers, Software e Firmware.
3. Clique na versão do sistema operacional e então clique no botão Download.
Sistema operacional Driver de impressão instalado Observações
Windows® XP SP3 ou posterior,
32 bits
Windows Vista® de 32 bits O driver de impressão HP PCL.6
Windows Server 2003 SP2 ou
posterior de 32 bits
Windows 7 SP1 ou posterior, 32
bits e 64 bits
O driver de impressão HP PCL.6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software. O instalador básico instala
apenas o driver e o aplicativo de
digitalização.
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software. O instalador básico instala
apenas o driver.
O driver de impressão HP PCL.6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software. O instalador básico instala
apenas o driver.
O driver de impressão HP PCL 6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação completa do
software.
O instalador completo do software não é suportado neste
sistema operacional.
A Microsoft encerrou o suporte base para Windows XP em
abril de 2009. A HP continuará se esforçando para oferecer o
melhor suporte para o sistema operacional XP
descontinuado.
O instalador completo do software não é suportado neste
sistema operacional.
O instalador completo do software não é suportado neste
sistema operacional.
Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.
A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server
2003 em julho de 2010. A HP continuará se esforçando para
oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server
2003 descontinuado.
Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software.
Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional.
Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por meio do Microsoft
IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.
Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por meio do
Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.
PTWW Especicações do produto 9
Sistema operacional Driver de impressão instalado Observações
Windows 10 O driver de impressão HP PCL-6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional.
Windows Server 2008 SP2 de 32
bits
Windows Server 2008 SP2 de 64
bits
Windows Server 2008 R2, SP 1
de 64 bits
Windows Server 2012 (64 bits) O instalador do software não suporta
Windows Server 2012 R2 de 64
bits
O driver de impressão HP PCL.6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software.
O driver de impressão HP PCL.6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software.
O driver de impressão HP PCL 6
especíco à impressora foi instalado
nesse sistema operacional como
parte da instalação básica do
software.
Windows Server 2012, mas os drivers
de impressão HP PCL 6 e HP PCL-6,
especícos à impressora, suportam.
O instalador do software não suporta
Windows Server 2012, mas os drivers
de impressão HP PCL 6 e HP PCL-6,
especícos à impressora, suportam.
Baixe o driver HP PCL 6 ou PCL-6 do website da HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP, e use a ferramenta
Windows Add Printer para instalá-lo.
Baixe o driver HP PCL 6 ou PCL-6 do website da HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP, e use a ferramenta
Windows Add Printer para instalá-lo.
OS X 10.7 Lion, OS X 10.8
Mountain Lion, OS X 10.9
Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/support/
colorljM477MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte dos
drivers HP UPD PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS para essa impressora, acesse www.hp.com/go/upd e clique na guia
Especicações.
Soluções de impressão móvel
A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:
● Software HP ePrint
O driver de impressão do OS X e o
utilitário de impressão estão
disponíveis para download do site
hp.com e também podem estar
disponíveis via Apple Software
Update. O software de instalação para
OS X da HP não está incluso no CD na
embalagem do software.
Para OS X, baixe o instalador completo do site de suporte
para essa impressora.
1. Acesse o endereço www.hp.com/support/
colorljM477MFP.
2. Selecione Opções de suporte e, em Opções de
download, selecione Drivers, Software e Firmware.
3. Clique na versão do sistema operacional e então clique
no botão Download.
10 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
NOTA: O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 bits e 64
3
3
1
1
2
2
bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); Windows 8.1 (32 bits e 64 bits); Windows 10 (32 bits e 64 bits); e OS X
versões 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, e 10.10 Yosemite.
● HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços na Web HP estejam habilitados e que a impressora esteja
registrada no HP Connected)
● Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)
● Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado em todas as impressoras com software de servidor ePrint
Enterprise)
● Aplicativo HP All-in-One Remote para dispositivos iOS e Android
● Google Cloud Print
● AirPrint
● Impressão em Android
Dimensões da impressora
Figura 1-1 Dimensões para modelos M477fnw
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 399,8 mm 656 mm
2. Profundidade 461 mm 1025 mm
3. Largura 415,4 mm 415,4 mm
Peso (com os cartuchos de
impressão)
21,8 kg
PTWW Especicações do produto 11
Figura 1-2 Dimensões para os modelos M477fdn e M477fdw
3
3
1
1
2
2
3
1
2
1
2
3
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 399,8 mm 656 mm
2. Profundidade 472,3 mm 1124,4 mm
3. Largura 415,4 mm 415,4 mm
Peso (com os cartuchos de
impressão)
Figura 1-3 Dimensões para os modelos com a Bandeja 3 opcional
23,2 kg
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 531,8 mm 788 mm
12 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
2. Profundidade 461 mm (modelo fnw)
472,3 mm (modelos fdn e fnw)
3. Largura 415,4 mm 415,4 mm
Peso (com os cartuchos de
impressão)
27 kg (modelo fnw)
28,4 kg (modelos fdn e fnw)
1025 mm (modelo fnw)
1124,4 mm (modelos fdn e fnw)
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP para obter informações atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.
Intervalo operacionaldo ambiente
Tabela 1-1 Especicações do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 15° a 27°C 15° a 30°C
Umidade relativa 20% a 70% de umidade relativa (UR), sem
condensação
10% a 80% de UR, sem condensação
PTWW Especicações do produto 13
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para instruções de conguração básica, consulte o Pôster de instalação e o Guia de primeiros passos que
acompanham a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.
Acesse www.hp.com/support/colorljM477MFP para obter ajuda completa da HP para sua impressora: Localize o
seguinte suporte:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
14 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
2 Bandejas de papel
●
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel
●
Carregue papel na Bandeja 2
●
Carregar e imprimir envelopes
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 15
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel
Introdução
Use a Bandeja 1 para imprimir documentos de página única, documentos que exigem vários tipos de papel ou
envelopes.
●
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel
●
Orientação do papel da Bandeja 1
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel
1. Abra a Bandeja 1.
2. Pressione a aba na guia de papel direita para
mover as guias de largura do papel para fora e, em
seguida, deslize para fora a extensão da bandeja.
16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
3. Coloque a pilha de papel na abertura, depois ajuste
as guias laterais para que toquem levemente a
pilha, mas sem dobrá-la. Para obter informações
sobre como orientar o papel, consulte Orientação
do papel da Bandeja 1 na página 18.
4. No computador, comece o trabalho de impressão a
partir do software. O driver deve estar congurado
para o tipo e tamanho corretos do papel que será
impresso a partir da Bandeja 1.
PTWW Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel 17
Orientação do papel da Bandeja 1
123
123
Ao usar um papel que requeira uma orientação especíca, coloque-o de acordo com as informações da tabela a
seguir.
Tipo de papel Saída Como carregar papel
Papel timbrado ou pré-impresso Impressão de 1 lado Face para cima
Margem superior entra primeiro na impressora
Papel timbrado ou pré-impresso Impressão frente e verso Face para baixo
Borda superior para fora da impressora
Pré-perfurado Impressão em face única ou frente e verso Face para cima
Orifícios voltados para o lado esquerdo da
impressora
18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
Carregue papel na Bandeja 2
Introdução
As informações a seguir descrevem como colocar papel na Bandeja 2.
●
Carregue papel na Bandeja 2
●
Orientação do papel da Bandeja 2
Carregue papel na Bandeja 2
1. Abra a bandeja.
2. Ajuste as guias de largura do papel apertando as
travas de ajuste nas guias e, em seguida,
deslizando as guias até o tamanho do papel que
está sendo usado.
PTWW Carregue papel na Bandeja 2 19
3. Para colocar papel de tamanho ofício, estenda a
parte frontal da bandeja pressionando a trava azul,
ao mesmo tempo em que puxa em sua direção a
parte frontal da bandeja.
NOTA: Quando estiver carregada com papel
ofício, a Bandeja 2 será estendida
aproximadamente 51 mm para fora da impressora.
4. Carregue papel na bandeja.
20 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
5. Os quatro cantos da pilha de papel não podem
estar curvados. Deslize as guias de altura e largura
do papel de modo a ajustá-las contra a pilha de
papel.
NOTA: Para evitar congestionamentos, não encha
demais a bandeja. Certique-se de que o topo da
pilha está abaixo do indicador de bandeja cheia.
6. Após certicar-se de que a pilha de papéis está
abaixo do indicador de bandeja cheia, feche a
bandeja.
PTWW Carregue papel na Bandeja 2 21
Orientação do papel da Bandeja 2
123
123
Ao usar um papel que requeira uma orientação especíca, coloque-o de acordo com as informações da tabela a
seguir.
Tipo de papel Saída Como carregar papel
Papel timbrado ou pré-impresso Impressão de 1 lado Face para cima
Extremidade superior voltada para a impressora
Papel timbrado ou pré-impresso Impressão frente e verso Face para baixo
Borda superior para fora da impressora
Pré-perfurado Impressão em face única ou frente e verso Face para cima
Orifícios voltados para o lado esquerdo da
impressora
22 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
Carregar e imprimir envelopes
Introdução
As informações a seguir descrevem como carregar e imprimir envelopes. Para obter o melhor desempenho,
carregue somente 5 mm de envelopes (4 a 6 envelopes) na Bandeja 1, e somente 10 envelopes na Bandeja 2.
Para imprimir envelopes usando a Bandeja 1 ou a Bandeja 2, siga estas etapas para selecionar as congurações
corretas no driver de impressão.
Imprimir envelopes
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou
Preferências para abrir o driver de impressão.
NOTA: O nome do botão varia de acordo com programas de software diferentes.
NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione Dispositivos, Impressora
e, em seguida, selecione a impressora.
3. Clique ou toque na guia Papel/Qualidade.
4. Na lista suspensa Tamanho do papel, selecione o tamanho correto para os envelopes.
5. Na lista suspensa Tipo de papel, selecione Envelope.
6. Na lista suspensa Origem do papel, selecione a bandeja a ser utilizada.
7. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento.
8. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.
PTWW Carregar e imprimir envelopes 23
Orientação de envelopes
Carregue envelopes na bandeja 1 voltados para cima, com a
extremidade de postagem curta voltada para a impressora.
Carregue envelopes na bandeja 2 voltados para cima, com a
extremidade de postagem curta voltada para a impressora.
24 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW
3 Suprimentos, acessórios e peças
●
Solicitar suprimentos, acessórios e peças
●
Substituir os cartuchos de toner
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 25
Solicitar suprimentos, acessórios e peças
Pedidos
Pedidos de suprimentos e papel www.hp.com/go/suresupply
Solicite sempre peças ou acessórios HP originais www.hp.com/buy/parts
Peça por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência
técnica ou suporte HP.
Pedir usando o servidor da Web incorporado HP (EWS) Para acessar, de um navegador da web compatível, digite o
endereço IP ou o nome do host no campo de endereço/URL. O EWS
contém um link para o site HP SureSupply, que fornece opções para
a compra de suprimentos originais da HP.
Suprimentos e acessórios
Item Descrição Número do cartucho Número de peça
Suprimentos
Cartucho de toner preto original HP
410A LaserJet
Cartucho de toner preto original de alta
capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner ciano original HP
410A LaserJet
Cartucho de toner ciano original de alta
capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner amarelo original HP
410A LaserJet
Cartucho de toner amarelo original de
alta capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner magenta original HP
410A LaserJet
Cartucho de toner magenta original de
alta capacidade HP 410X LaserJet
Acessórios
Alimentador de papel de 550 folhas
opcional
Cabo de impressora USB 2.0 Cabo do tipo A-para-B (padrão de 2 metros) C6518A
Cartucho de toner preto de capacidade padrão
para substituição
Cartucho de toner preto de alta capacidade para
substituição
Cartucho de toner ciano de capacidade padrão
para substituição
Cartucho de toner ciano de alta capacidade para
substituição
Cartucho de toner amarelo de capacidade
padrão para substituição
Cartucho de toner amarelo de alta capacidade
para substituição
Cartucho de toner magenta de capacidade
padrão para substituição
Cartucho de toner magenta de alta capacidade
para substituição
Bandeja opcional 3 CF404A
410A CF410A
410X CF410X
410A CF411A
410X CF411X
410A CF412A
410X CF412X
410A CF413A
410X CF413X
Peças para reparos e reposição por parte do cliente
As peças CSR para autorreparo pelo cliente estão disponíveis para muitas impressoras HP LaserJet para reduzir o
tempo de reparo. Para obter mais informações sobre o programa CSR e suas vantagens, acesse
www.hp.com/go/csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.
26 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW
Peças de substituição originais da HP podem ser solicitadas em www.hp.com/buy/parts ou entrando em contato
com o serviço ou provedor autorizado HP. Ao realizar a solicitação, um dos seguintes itens será necessário:
número da peça, número de série (na parte traseira da impressora), número ou nome da impressora.
● As peças listadas como de auto-substituição Obrigatório devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o
cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o reparo. Para essas peças, o suporte no
local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com sua garantia de produto da HP.
● As peças listadas como de auto-substituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP
mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia da impressora.
Opções de auto-
Item Descrição
Bandeja de entrada de 150 folhas Cassete de substituição para Bandeja 2 Obrigatória RM2-6377-000CN
Alimentador de papel de 550 folhas Bandeja 3 opcional de substituição Obrigatória CF404-67901
substituição Número de peça
PTWW Solicitar suprimentos, acessórios e peças 27
Substituir os cartuchos de toner
Introdução
Esta impressora indica quando o nível de um cartucho de toner está baixo. A vida útil real restante do cartucho
de toner pode variar. É recomendável ter um cartucho de impressão para substituição disponível para instalação
quando a qualidade de impressão não estiver mais satisfatória.
Para adquirir cartuchos ou vericar a compatibilidade dos cartuchos com a impressora, acesse o HP SureSupply
em www.hp.com/go/suresupply. Vá até o canto inferior da página e verique se o país/região está correto.
A impressora usa quatro cores e tem um cartucho de toner diferente para cada cor: amarelo (Y), magenta (M),
ciano (C) e preto (K). Os cartuchos de toner estão dentro da porta frontal.
Item Descrição Número do cartucho Número de peça
Cartucho de toner preto original HP 410A
LaserJet
Cartucho de toner original preto de alta
capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner ciano original HP 410A
LaserJet
Cartucho de toner ciano original de alta
capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner amarelo original HP 410A
LaserJet
Cartucho de toner amarelo original de alta
capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner magenta original HP
410A LaserJet
Cartucho de toner magenta original de alta
capacidade HP 410X LaserJet
Cartucho de toner preto de capacidade
padrão para substituição
Cartucho de toner preto de alta capacidade
para substituição
Cartucho de toner ciano de capacidade
padrão para substituição
Cartucho de toner ciano de alta capacidade
para substituição
Cartucho de toner amarelo de capacidade
padrão para substituição
Cartucho de toner amarelo de alta
capacidade para substituição
Cartucho de toner magenta de capacidade
padrão para substituição
Cartucho de toner magenta de alta
capacidade para substituição
410A CF410A
410X CF410X
410A CF411A
410X CF411X
410A CF412A
410X CF412X
410A CF413A
410X CF413X
Não retire o cartucho de toner de sua embalagem até o momento de usá-lo.
CUIDADO: Para evitar danos ao cartucho de toner, não o exponha à luz por mais de alguns minutos. Se o
cartucho de toner tiver que ser removido da impressora por um período longo, recoloque o cartucho em sua
embalagem plástica original ou cubra-o com um item opaco e de baixo peso.
A ilustração a seguir mostra os componentes do cartucho de toner.
28 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW
2
1
3
3
1
1
2
1 Alça
2 Tambor de imagens
3 Chip de memória
CUIDADO: Caso caia toner em suas roupas, limpe com um pano seco e lave a roupa em água fria. Água quente
irá xar o toner ao tecido.
NOTA: Informações sobre a reciclagem de cartuchos de toner usados estão na caixa do cartucho.
Remover e recolocar os cartuchos de toner
1. Abra a porta frontal pressionando o botão no
painel esquerdo.
PTWW Substituir os cartuchos de toner 29
2. Segure a alça azul na gaveta do cartucho de toner
e puxe-o para fora da gaveta.
3. Segure a alça do cartucho de toner e puxe o
cartucho para cima para removê-lo.
4. Remova da caixa o pacote do novo cartucho de
toner e puxe a lingueta de liberação da
embalagem.
30 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW
5. Remova o cartucho de toner da embalagem
aberta.
6. Segurando o cartucho de toner nas duas
extremidades, agite-o suavemente de ponta a
ponta para distribuir o toner de maneira uniforme
em seu interior.
7. Não toque no tambor de imagem na parte inferior
do cartucho. Impressões digitais no tambor de
imagem podem causar problemas na qualidade de
impressão.
Além disso, não exponha o cartucho à luz
desnecessariamente.
PTWW Substituir os cartuchos de toner 31
8. Insira o novo cartucho de toner na gaveta. O chip
de cor do cartucho deve corresponder com o da
gaveta.
9. Feche a gaveta do cartucho de toner.
32 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW
10. Feche a porta frontal.
http://www.hp.com/recycle
2
1
11. Embale o cartucho de toner usado e ponha-o na
embalagem de onde veio o novo cartucho.
Nos EUA e no Canadá, um selo postal pré-pago
está incluso na caixa. Em outros países/regiões, vá
para www.hp.com/recycle para imprimir um selo
postal pré-pago.
Cole o selo postal pré-pago na caixa e devolva à HP
o cartucho usado para reciclagem (quando
disponível).
PTWW Substituir os cartuchos de toner 33
34 Capítulo 3 Suprimentos, acessórios e peças PTWW
4 Impressão
●
Tarefas de impressão (Windows)
●
Tarefas de impressão (macOS)
●
Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado
●
Impressão móvel
●
Utilizar a impressão via USB
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 35
Tarefas de impressão (Windows)
Como imprimir (Windows)
O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão no Windows.
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras. Para alterar as congurações, clique ou toque no botão
Propriedades ou Preferências para abrir o driver da impressora.
NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.
NOTA: Para acessar esses recursos em um aplicativo de tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione
Dispositivos, Imprimir e, em seguida, selecione a impressora.
NOTA: Para obter mais informações, clique no botão Ajuda (?) no driver de impressão.
NOTA: O driver de impressão pode ter aparência diferente da exibida aqui, mas as etapas são as mesmas.
3. Clique ou toque nas guias do driver de impressão para congurar as opções disponíveis. Por exemplo,
congure a orientação do papel na guia Acabamento e a fonte, o tipo e o tamanho do papel e os ajustes de
qualidade na guia Papel/qualidade.
36 Capítulo 4 Impressão PTWW
4. Clique ou toque no botão OK para voltar para a caixa de diálogo Imprimir. Selecione o número de cópias a
serem impressas a partir dessa tela.
5. Clique ou toque no botão OK para imprimir o trabalho.
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)
Use este procedimento para impressoras que tenham um duplexador automático instalado. Se a impressora não
tiver um duplexador automático instalado ou se desejar imprimir em tipos de papel não compatíveis com o
duplexador, é possível imprimir manualmente em ambos os lados.
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou
Preferências para abrir o driver de impressão.
NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.
NOTA: Para acessar esses recursos em um aplicativo de tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione
Dispositivos, Imprimir e, em seguida, selecione a impressora.
3. Clique ou toque na guia Acabamento.
4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo
Propriedades do documento.
5. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)
Use este procedimento para impressoras que não tenham um duplexador automático instalado ou para imprimir
em papel que o duplexador não suporta.
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou
Preferências para abrir o driver de impressão.
NOTA: O nome do botão varia de acordo com programas de software diferentes.
NOTA: Para acessar esses recursos em um aplicativo de tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione
Dispositivos, Imprimir e, em seguida, selecione a impressora.
3. Clique ou toque na guia Acabamento.
4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manualmente). Clique no botão OK para imprimir o
primeiro lado do trabalho.
5. Recupere a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a na Bandeja 1.
6. Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar.
PTWW Tarefas de impressão (Windows) 37
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou
Preferências para abrir o driver de impressão.
NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.
NOTA: Para acessar esses recursos em um aplicativo de tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione
Dispositivos, Imprimir e, em seguida, selecione a impressora.
3. Clique ou toque na guia Acabamento.
4. Selecione o número de páginas por folha na lista suspensa Páginas por folha.
5. Selecione a opção correta Imprimir bordas da página, Ordem das páginas e Orientação. Clique no botão OK
para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento.
6. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.
Selecionar o tipo de papel (Windows)
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou
Preferências para abrir o driver de impressão.
NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.
NOTA: Para acessar esses recursos em um aplicativo de tela Inicial do Windows 8 ou 8.1, selecione
Dispositivos, Imprimir e, em seguida, selecione a impressora.
3. Clique ou toque na guia Papel/Qualidade.
4. A partir da lista suspensa Tipo de papel, clique na opção Mais...
5. Amplie a lista de opções O tipo é: opções.
6. Expanda a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel.
7. Selecione a opção para o tipo de papel que você está usando e clique no botão OK.
8. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento. Na caixa de diálogo
Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.
Se for necessário congurar a bandeja, uma mensagem de conguração será exibida no painel de controle
da impressora.
9. Carregue a bandeja com o papel do tipo e do tamanho especicado e feche-a.
10. Toque no botão OK para aceitar o tamanho e o tipo detectados ou toque no botão Modicar para escolher
um tipo ou tamanho de papel diferente.
11. Selecione o tipo e o tamanho corretos e toque no botão OK.
Tarefas adicionais de impressão
Acesse o endereço www.hp.com/support/colorljM477MFP.
38 Capítulo 4 Impressão PTWW
As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de impressão especícas, como:
● Criar e usar atalhos ou predenições de impressão
● Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado
● Selecionar a orientação da página
● Criar um livreto
● Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado
● Imprimir a primeira ou a última página do documento em um papel diferente
● Imprimir marcas em um documento
PTWW Tarefas de impressão (Windows) 39
Tarefas de impressão (macOS)
Como imprimir (macOS)
O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão para o macOS.
1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Mostrar detalhes ou em Cópias e páginas e, em seguida, selecione outros menus para ajustar as
congurações de impressão.
NOTA: O nome do item varia de acordo com programas de software diferentes.
4. Clique no botão Imprimir.
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS)
NOTA: Essa informação aplica-se às impressoras que têm um duplexador automático.
NOTA: Esse recurso está disponível se você instalar o driver de impressão da HP. Ele pode não estar disponível
se você estiver utilizando o AirPrint.
1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Mostrar detalhes ou em Cópias e páginas e, em seguida, clique no menu Layout.
NOTA: O nome do item varia de acordo com programas de software diferentes.
4. Selecione uma opção de encadernação na lista suspensa Frente e verso.
5. Clique no botão Imprimir.
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS)
NOTA: Esse recurso está disponível se você instalar o driver de impressão da HP. Ele pode não estar disponível
se você estiver utilizando o AirPrint.
1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Mostrar detalhes ou em Cópias e páginas e, em seguida, clique no menu Duplexação manual.
NOTA: O nome do item varia de acordo com programas de software diferentes.
4. Clique na caixa Dúplex manual e selecione uma opção de encadernação.
5. Clique no botão Imprimir.
6. Na impressora, retire qualquer papel em branco que estiver na Bandeja 1.
40 Capítulo 4 Impressão PTWW
7. Retire a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a com o lado impresso voltado para baixo na
bandeja de entrada.
8. Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar.
Imprimir várias páginas por folha (macOS)
1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Mostrar detalhes ou em Cópias e páginas e, em seguida, clique no menu Layout.
NOTA: O nome do item varia de acordo com programas de software diferentes.
4. Na lista suspensa Páginas por folha, selecione o número de páginas que você deseja imprimir em cada
folha.
5. Na área Direção do layout, selecione a ordem e posicionamento das páginas na folha.
6. No menu Bordas, selecione o tipo de borda que você deseja imprimir em torno de cada página da folha.
7. Clique no botão Imprimir.
Selecionar o tipo de papel (macOS)
1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.
2. Selecione a impressora.
3. Clique em Mostrar detalhes ou em Cópias e páginas e, em seguida, clique no menu Mídia e qualidade ou
Papel/Qualidade.
NOTA: O nome do item varia de acordo com programas de software diferentes.
4. Selecione as opções Mídia e qualidade ou Papel/qualidade.
NOTA: Esta lista contém o conjunto mestre de opções disponíveis. Algumas opções não estão disponíveis
em todas as impressoras.
● Tipo de mídia: Selecione a opção para o tipo de papel do trabalho de impressão.
● Qualidade de impressão: Selecione o nível de resolução do trabalho de impressão.
● Impressão borda a borda: Selecione essa opção para imprimir próximo às bordas do papel.
5. Clique no botão Imprimir.
Tarefas adicionais de impressão
Acesse o endereço www.hp.com/support/colorljM477MFP.
As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de impressão especícas, como:
● Criar e usar atalhos ou predenições de impressão
● Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado
PTWW Tarefas de impressão (macOS) 41
● Selecionar a orientação da página
● Criar um livreto
● Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado
Imprimir a primeira ou a última página do documento em um papel diferente
●
● Imprimir marcas em um documento
42 Capítulo 4 Impressão PTWW
Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado
●
Introdução
●
Antes de começar
●
Congurar a impressora para armazenamento de trabalhos
●
Criar um trabalho armazenado (Windows)
●
Imprimir um trabalho armazenado
●
Excluir um trabalho armazenado
Introdução
Esta seção apresenta os procedimentos para criar e imprimir documentos armazenados na impressora. Esses
trabalhos podem ser impressos em uma hora posterior ou impressos em modo privado.
Antes de começar
O recurso de armazenamento de trabalhos tem os seguintes requisitos:
● Uma unidade ash USB 2.0 dedicada com espaço livre de, no mínimo, 16 GB deve ser instalada na USB
traseira do host. Essa unidade ash USB guarda os trabalhos armazenados enviados à impressora.
Remover essa unidade ash USB da impressora desativa o recurso de armazenamento de trabalhos.
● Se você estiver usando um HP Universal Print Driver (UPD), deverá usar o UPD versão 5.9.0 ou superior.
Congurar a impressora para armazenamento de trabalhos
Conclua os seguintes processos para ativar o recurso de armazenamento de trabalhos da impressora.
Etapa 1: Instalar uma unidade ash USB
1. Localize a porta USB traseira.
PTWW Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado 43
NOTA: Em alguns modelos, a porta USB traseira está coberta. Remova a tampa da porta USB traseira
antes de prosseguir.
2. Instale a unidade ash USB na porta USB traseira.
O painel de controle exibe uma mensagem A unidade USB será formatada.
3. Selecione OK para concluir o processo.
Etapa 2: Atualizar o driver de impressão
Atualizar o driver de impressão no Windows
1. Clique no botão Iniciar e em Dispositivos e impressoras.
2. Clique com o botão direito no nome da impressora HP e selecione Propriedades da impressora.
3. Na caixa de diálogo Propriedades da impressora, selecione a guia Congurações do dispositivo.
4. Selecione Atualizar agora e clique em OK. O driver de impressão é atualizado.
O driver de impressão atualizado incluirá a guia Armazenamento de trabalho.
44 Capítulo 4 Impressão PTWW
Criar um trabalho armazenado (Windows)
Armazenar trabalhos na impressora para impressão particular ou posterior.
NOTA: O driver de impressão pode ter aparência diferente da exibida aqui, mas as etapas são as mesmas.
1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.
2. Selecione a impressora a partir da lista de impressoras e selecione Propriedades ou Preferências (o nome
varia de acordo com o software).
NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.
NOTA: Para acessar esses recursos da tela Inicial do aplicativo para Windows 8 ou 8.1, selecione
Dispositivos, Impressora e, em seguida, selecione a impressora.
3. Clique na guia Armazenamento de trabalho.
4. Selecione a opção Modo de armazenamento de trabalho.
PTWW Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado 45
Modo Descrição Protegido por PIN Exclusão de trabalho
Cópia com espera Imprima a primeira página de
um documento para vericar a
qualidade de impressão e, em
seguida, imprima o restante
do documento a partir do
painel de controle da
impressora
Trabalho pessoal O trabalho só será impresso
quando alguém o solicitar no
painel de controle da
impressora.
Cópia rápida Imprima o número de cópias
solicitado de um trabalho e
depois armazene uma cópia
do trabalho na memória da
impressora para poder
imprimi-lo novamente mais
tarde.
Trabalho armazenado Armazene um trabalho na
impressora e permita que
outros usuários imprimam o
trabalho a qualquer momento.
Não Automaticamente após o
trabalho ser impresso ou
quando o trabalho atingir o
limite de retenção.
Sim (opcional) Automaticamente após o
trabalho ser impresso ou
quando o trabalho atingir o
limite de retenção.
Não Manualmente
Sim (opcional) Manualmente
5. Para utilizar um nome de usuário ou de trabalho personalizado, clique na opção Personalizar e digite o
nome do usuário ou do trabalho.
Selecione a opção a ser usada se outro trabalho armazenado já tiver este nome.
● Usar nome do trabalho + (1 a 99): Agregue um número exclusivo no nal do nome do trabalho.
● Substituir arquivo existente: Substitua o trabalho armazenado existente pelo novo.
6. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento. Na caixa de diálogo
Propriedades da impressora, clique no botão OK para imprimir o trabalho.
Imprimir um trabalho armazenado
Use o procedimento a seguir para imprimir um trabalho que está armazenado na memória do produto.
1. Na tela inicial no painel de controle da impressora, selecione o menu Trabalhos. Toque no ícone Trabalhos
para abrir o menu.
2. Na lista de Pastas de trabalho, selecione um nome de usuário. Exibe uma lista de trabalhos armazenados
com esse nome de usuário.
3. Selecione o nome do trabalho. Se o trabalho for particular ou estiver criptografado, insira o PIN ou a senha.
4. Para ajustar o número de cópias, toque em Cópias, digite o número de cópias e, em seguida, toque em OK.
5. Toque em Imprimir para imprimir o trabalho.
Excluir um trabalho armazenado
Quando você envia um trabalho armazenado para a memória da impressora, esta sobrescreve todos os
trabalhos anteriores que tiverem o mesmo nome e forem do mesmo usuário. Se a memória da impressora
46 Capítulo 4 Impressão PTWW
estiver cheia, o painel de controle exibe uma mensagem Sem memória e os trabalhos armazenados existentes
devem ser excluídos para que seja possível armazenar outros trabalhos de impressão.
Use este procedimento para excluir um trabalho armazenado na memória da impressora.
1. Na tela inicial do painel de controle da impressora, deslize até o menu Trabalhos aparecer. Toque no ícone
Trabalhos para abrir o menu.
2. Na lista de Pastas de trabalho, selecione um nome de usuário. Exibe uma lista de trabalhos armazenados
com esse nome de usuário.
3. Selecione o nome do trabalho. Se o trabalho for particular ou estiver criptografado, insira o PIN ou a senha.
4. Selecione Excluir e, em seguida, OK para excluir o trabalho.
PTWW Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado 47
Impressão móvel
Introdução
A HP oferece várias soluções móveis e ePrint para possibilitar impressões fáceis em uma impressora HP a partir
de um notebook, tablet, smartphone ou outro dispositivo móvel. Para ver a lista completa e determinar a melhor
opção, acesse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (somente em inglês).
NOTA: Atualize o rmware da impressora para garantir que toda a impressão móvel e recursos ePrint sejam
suportados.
●
Impressão Wi-Fi Direct e NFC (somente modelos wireless)
●
HP ePrint via email
●
Software HP ePrint
●
AirPrint
●
Impressão integrada para Android
Impressão Wi-Fi Direct e NFC (somente modelos wireless)
O Wi-Fi Direct e a NFC possibilitam imprimir a partir de um dispositivo sem o móvel sem precisar de uma
conexão a uma rede ou à Internet. Os recursos NFC permitem a conexão fácil um-para-um para dispositivos
móveis usando o toque de dispositivo-para-dispositivo.
NOTA: No momento, alguns sistemas operacionais móveis não são compatíveis com o Wi-Fi Direct e NFC.
Use o Wi-Fi Direct para imprimir via conexão sem o conteúdo dos seguintes dispositivos:
● Dispositivos móveis Android compatíveis com a solução de impressão incorporada Android.
● iPhone, iPad ou iPod touch usando o aplicativo Apple AirPrint ou HP ePrint
● Dispositivos móveis com Android usando o aplicativo HP ePrint ou a solução de impressão incorporada ao
Android
● Dispositivos de PC e Mac usando o software HP ePrint
Para obter mais informações sobre a impressão Wi-Fi Direct, acesse www.hp.com/go/wirelessprinting.
Os recursos NFC e Wi-Fi Direct podem ser ativados ou desativados no painel de controle da impressora.
Ativar ou desativar o Wi-Fi Direct
Os recursos do Wi-Fi Direct devem ser habilitados primeiro no painel de controle da impressora.
1. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, selecione o botão Connection Information (Informações
de conexão) .
2. Abra os seguintes menus:
48 Capítulo 4 Impressão PTWW
● Wi-Fi Direct
● Congurações
● On/O (Ligar/desligar)
3. Toque no item do menu On. Toque no botão O (Desativar) para desativar a impressão Wi-Fi Direct.
NOTA: Em ambientes em que mais de um modelo da mesma impressora estiver instalado, pode ser útil para
fornecer a cada impressora um Wi-Fi mais exclusivo para facilitar a identicação da impressora para impressão
Wi-Fi Wireless Direct. O nome do Wi-Fi Direct também está disponível ao tocar no ícone Informações de conexão
na tela inicial no painel de controle da impressora e no ícone do Wi-Fi Direct.
Alterar o nome Wi-Fi Direct da impressora
Siga este procedimento para alterar o nome do Wi-Fi Direct da impressora usando o Servidor da Web
Incorporado (EWS) HP:
Etapa um: Abrir o Servidor Web incorporado HP
1. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Informações da conexão ,
em Conectado à rede ou em Rede Wi- ativada para exibir o endereço IP ou o nome do host.
2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente
como exibido no painel de controle da impressora. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O
EWS é aberto.
Se o navegador exibir a mensagem Ocorreu um problema com o certicado de segurança deste site ao
tentar abrir o EWS, clique em Continuar neste site (não recomendado).
NOTA: Caso selecione Continuar neste site (não recomendado), você não prejudicará o computador
enquanto navega no EWS da impressora HP.
Etapa dois: Alterar o nome Wi-Fi da impressora
1. Clique na guia Redes.
2. No painel de navegação esquerdo, clique no link Conguração de Wi-Fi Direct.
3. No campo Nome do Direct Wi-Fi , insira o novo nome.
4. Clique em Aplicar.
HP ePrint via email
Use o HP ePrint para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail da
impressora, de qualquer dispositivo habilitado para e-mail.
Para usar o HP ePrint, a impressora deve atender aos seguintes requisitos:
● A impressora deve estar conectada a uma rede com ou sem o e ter acesso à Internet.
● O HP Web Services deve estar habilitado na impressora, e ela deverá estar registrada no HP Connected.
PTWW Impressão móvel 49
Siga este procedimento para ativar os Serviços da Web da HP e se registrar-se no HP Connected:
1. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Connection Information
(Informações de conexão) .
2. Abra os seguintes menus:
○ HP ePrint
○ Congurações
○ Enable Web Services (Ativar serviços da web)
3. Toque no botão Print (Imprimir) para ler o contrato de termos de uso. Toque no botão OK para aceitar
os Termos de uso e ativar os Serviços Web da HP.
A impressora ativa os Serviços da Web HP e imprime uma página de informações. A página de
informações contém um código da impressora necessário para registrar a impressora HP no
HP Connected.
4. Acesse www.hpconnected.com para criar uma conta HP ePrint e conclua o processo de conguração.
Software HP ePrint
O software HP ePrint facilita a impressão em um computador desktop ou laptop com Windows ou Mac para
qualquer impressora com HP ePrint. Esse software facilita a localização de impressoras habilitadas para ePrint
registrados na sua conta HP Connected. A impressora HP de destino pode estar localizada no escritório ou em
qualquer lugar do mundo.
● Windows: Após a instalação do driver, abra a opção Imprimir de dentro do seu aplicativo e selecione HP
ePrint na lista de impressoras instaladas. Clique no botão Propriedades para congurar opções de
impressão.
● macOS: Após a instalação do software, selecione Arquivo, Imprimir e, em seguida, selecione a seta ao lado
do PDF (na parte inferior esquerda da tela de driver). Selecione HP ePrint.
Para o Windows, o software HP ePrint também oferece suporte à impressão TCP/IP para impressoras de rede
local na rede (LAN ou WAN) para produtos PostScript® compatíveis.
Windows e macOS oferecem suporte à impressão IPP para produtos conectados à rede LAN ou WAN compatíveis
com ePCL.
Windows e macOS oferecem suporte também à impressão de documentos PDF para locais de impressão
públicos e à impressão usando o HP ePrint por e-mail através da nuvem.
Acesse www.hp.com/go/eprintsoftware para obter drivers e informações.
NOTA: Para Windows, o nome do driver de impressão do software HP ePrint é HP ePrint + JetAdvantage.
NOTA: O software HP ePrint é um utilitário de uxo de trabalho em PDF para macOS e não é, tecnicamente, um
driver de impressão.
NOTA: O software HP ePrint não oferece suporte à impressão USB.
50 Capítulo 4 Impressão PTWW
AirPrint
A impressão direta usando o AirPrint da Apple é compatível com iOS em computadores Mac com macOS 10.7
Lion ou mais recentes. Use o AirPrint para impressão direta na impressora usando um iPad, um iPhone (3GS ou
posterior) ou iPod touch (terceira geração ou posterior) nos seguintes aplicativos móveis:
● Correio
● Fotograas
● Safari
● iBooks
● Selecione aplicativos de terceiros
Para usar o AirPrint, a impressora deve estar conectado à mesma rede (sub-rede) que o dispositivo Apple. Para
obter mais informações sobre o uso do AirPrint e sobre quais impressoras HP são compatíveis com o AirPrint, vá
para www.hp.com/go/MobilePrinting.
NOTA: Antes de usar o AirPrint com uma conexão USB, verique o número de versão. O AirPrint versões 1.3 e
anteriores não suportam conexões USB.
Impressão integrada para Android
A solução de impressão integrada da HP para Android e Kindle permite que dispositivos móveis localizem e
imprimam automaticamente em impressoras HP que estejam em uma rede sem o ou dentro do alcance sem o
para impressão Wi-Fi Direct.
A solução de impressão é integrada a várias versões do sistema operacional.
NOTA: Se a impressão não estiver disponível em seu dispositivo, vá para Google Play > aplicativos Android e
instale o plug-in HP Print Service.
Para mais informações sobre como usar a impressão incorporada em Android e sobre os dispositivos Android
compatíveis, acesse www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
PTWW Impressão móvel 51
Utilizar a impressão via USB
Introdução
Este produto possui o recurso de impressão de fácil acesso USB, assim você pode imprimir arquivos rapidamente
sem enviá-los de um computador. A impressora aceita unidades ash USB padrão na porta USB. Suporta os
seguintes tipos de arquivos:
● .pdf
● .jpg
● .prn e .PRN
● .cht e .CHT
● .pxl
● .pcl e .PCL
● .ps e .PS
● .doc e .docx
● .ppt e .pptx
Etapa um: Acessar arquivos USB na impressora
1. Insira a unidade ash USB na porta USB de acesso na impressora.
2. O menu USB Flash Drive abre com as seguintes opções:
● Imprimir documentos
● Visualizar e imprimir fotos
● Digitalização para unidade USB
Etapa dois: Imprimir documentos USB
Opção 1: Imprimir documentos
1. Para imprimir um documento, selecione Imprimir documentos.
2. Selecione o nome do documento que deseja imprimir. Se o documento está armazenado em uma pasta,
selecione a pasta primeiro e, em seguida, selecione o documento a imprimir.
3. Com a tela de resumo aberta, é possível ajustar as seguintes congurações:
● Número de cópias
● Tamanho do papel
● Tipo de papel
● Fit to Page (Ajustar à página)
52 Capítulo 4 Impressão PTWW
● Intercalação
● Cor de saída (somente modelos coloridos)
4. Selecione o botão Imprimir para imprimir o documento.
5. Retire a tarefa impressa no compartimento de saída e remova a unidade ash USB.
Opção 2: Imprimir fotos
1. Para imprimir fotos, selecione Visualizar e imprimir fotos.
2. Selecione a imagem de visualização de cada foto a ser impressa e selecione Concluído.
3. Com a tela de resumo aberta, é possível ajustar as seguintes congurações:
● Tamanho da imagem
● Tamanho do papel
● Tipo de papel
● Número de cópias
● Cor de saída (somente impressoras coloridas)
● Mais claro/Mais escuro
4. Selecione Imprimir para imprimir as fotos.
5. Retire a tarefa impressa no compartimento de saída e remova a unidade ash USB.
PTWW Utilizar a impressão via USB 53
54 Capítulo 4 Impressão PTWW
5 Cópia
●
Fazer uma cópia
●
Copiar em ambos os lados (duplex)
●
Tarefas adicionais de cópia
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 55
Fazer uma cópia
1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.
2. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Copiar .
3. Para otimizar a qualidade da cópia para tipos diferentes de documentos, toque no botão Congurações e,
em seguida, navegue até o botão Otimizar e toque sobre ele. Deslize pela tela do painel de controle para
navegar pelas opções e toque em uma opção para selecioná-la. As seguintes congurações de qualidade
de cópia estão disponíveis:
● Seleção autom.: Use essa conguração quando estiver preocupado com a qualidade da cópia. Esta é a
conguração padrão.
● Misto: Use essa conguração para documentos que contenham uma combinação de texto e imagens.
● Texto: Use essa conguração para documentos que contenham principalmente texto.
● Imagem: Use essa conguração para documentos que contenham principalmente imagens.
4. Toque em Número de cópias, depois use o teclado da tela de toque para ajustar o número de cópias.
5. Toque no botão Preto ou Colorido para iniciar a cópia.
56 Capítulo 5 Cópia PTWW
Copiar em ambos os lados (duplex)
●
Copiar nos dois lados automaticamente
●
Impressão frente e verso manual
Copiar nos dois lados automaticamente
1. Carregue os documentos originais no alimentador de documentos, com a primeira página e a parte
superior da página voltadas para cima.
2. Ajuste as guias de papel de acordo com o tamanho do documento.
3. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Copiar .
4. Toque no botão Congurações.
5. Role até o botão Frente e verso e toque nele.
6. Deslize através das opções e toque em uma opção para selecioná-la.
7. Toque no botão Preto ou Colorido para iniciar a cópia.
Impressão frente e verso manual
1. Coloque o documento voltado para baixo no vidro do scanner, com o canto superior esquerdo da página no
canto superior esquerdo do vidro do scanner. Feche o scanner.
2. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Copiar .
3. Toque no botão Congurações.
4. Role até o botão Frente e verso e toque nele.
5. Deslize através das opções e toque em uma opção para selecioná-la.
6. Toque no botão Preto ou Colorido para iniciar a cópia.
7. O produto solicita que você carregue o próximo documento original. Coloque-o no vidro e toque no botão
OK.
8. Repita esse processo até terminar de digitalizar a última página. Toque no botão Concluído para terminar a
impressão as cópias.
PTWW Copiar em ambos os lados (duplex) 57
Tarefas adicionais de cópia
Acesse o endereço www.hp.com/support/colorljM477MFP.
As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de cópia especícas, como:
● Copiar ou digitalizar páginas de livros ou outros documentos encadernados
● Copiar documentos de tamanhos mistos
● Copiar ou digitalizar ambos os lados de um cartão de identicação
● Copiar ou digitalizar um documento em um formato de folheto
58 Capítulo 5 Cópia PTWW
6 Digitalização
●
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows)
●
Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X)
●
Digitalizar para uma unidade ash USB
●
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
●
Digitalizar para uma pasta da rede
●
Congurar o recurso Digitalizar para E-mail
●
Digitalizar para e-mail
●
Tarefas adicionais de digitalização
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 59
Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows)
Use o software HP Scan para iniciar a digitalização a partir do software em seu computador. Você pode salvar a
imagem digitalizada como um arquivo ou enviá-la para outro aplicativo de software.
1. Coloque o documento no alimentador de documentos ou no vidro do scanner de acordo com os
indicadores na impressora.
2. No computador, clique em Iniciar, Programas (ou Todos os programas no Windows XP).
3. Clique em HP e selecione sua impressora.
4. Clique em HP Scan, selecione um atalho de digitalização e ajuste as congurações, se necessário.
5. Clique em Digitalizar.
NOTA: Clique em Mais para obter acesso a mais opções.
Clique em Criar novo atalho de digitalização para criar um conjunto personalizado de congurações e salve-o na
lista de atalhos.
60 Capítulo 6 Digitalização PTWW
Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X)
Use o software HP Scan para iniciar a digitalização do software em seu computador.
1. Coloque o documento no alimentador de documentos ou no vidro do scanner de acordo com os
indicadores na impressora.
2. No computador, abra o HP Scan, localizado na pasta HP dentro da pasta Aplicativos.
3. Siga as instruções mostradas na tela para digitalizar o documento.
4. Depois de digitalizar todas as páginas, clique em Arquivo e em Salvar para salvá-las em um arquivo.
PTWW Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X) 61
Digitalizar para uma unidade ash USB
1. Coloque o documento no vidro do scanner ou no alimentador de documentos de acordo com os
indicadores na impressora.
2. Insira uma unidade ash USB na porta USB de acesso fácil.
3. O menu USB Flash Drive abre com as seguintes opções:
● Imprimir documentos
● Visualizar e imprimir fotos
● Digitalização para unidade USB
4. Selecione Digitalizar para unidade USB.
5. Com a tela de resumo aberta, é possível ajustar as seguintes congurações:
● Tipo de arquivo de digitalização
● Resolução da digitalização
● Tamanho do papel de digitalização
● Fonte da digitalização
● Prexo do nome do arquivo
● Cor de saída
6. Toque no botão Digitalizar para digitalizar e salvar o arquivo.
A impressora cria uma pasta com o nome HPSCANS na unidade USB e salva o arquivo nos formatos .PDF
ou .JPG usando um nome de arquivo gerado automaticamente.
62 Capítulo 6 Digitalização PTWW
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
●
Introdução
●
Antes de começar
●
Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)
●
Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web Incorporado HP
(Windows)
●
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac
Introdução
A impressora tem um recurso que permite digitalizar um documento e salvá-lo em uma pasta de rede. Para usar
esse recurso de digitalização, a impressora deve estar conectado a uma rede; contudo, o recurso não estará
disponível até ele ter sido congurado. Existem dois métodos para congurar a opção Digitalizar para pasta de
rede, o Assistente de conguração Digitalizar para pasta de rede (Windows), instalados no grupo de programas
HP para impressora como parte da instalação completa do software no Windows 7, e a conguração Digitalizar
para pasta de rede por meio do Servidor da Web Incorporado (EWS) HP. Use as informações a seguir para
congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede.
Antes de começar
Para congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede, a impressora deve ter uma conexão de rede ativa na
mesma rede que o computador em que será executado o processo de conguração.
Os administradores precisam das seguintes informações antes de iniciar o processo de conguração.
● Acesso administrativo à impressora
● O caminho da rede da pasta de destino (ex., \\servername.us.companyname.net\scans)
NOTA: A pasta de rede deve ser congurada como uma pasta compartilhada para que o recurso
Digitalizar para pasta de rede funcione.
Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)
Algumas impressoras da HP incluem a instalação do driver de um CD de software. No nal desta instalação, há
uma opção para Congurar a digitalização para pasta e e-mail. Os assistentes de instalação incluem as opções
para a conguração básica.
NOTA: O Assistente de conguração Digitalizar para pasta de rede está disponível apenas para sistemas
operacionais Windows 7.
1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.
2. Clique em HP, no nome da impressora e clique no Assistente Digitalizar para pasta de rede.
NOTA: Se a opção Assistente Digitalizar para pasta de rede não estiver disponível, use Método dois:
Congurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web Incorporado HP (Windows)
na página 65
3. Na caixa de diálogo Pers de pasta de rede, clique no botão Novo. A caixa de diálogo Conguração de
Digitalizar para pasta de rede é aberta.
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede 63
4. Na página 1. Iniciar, insira o nome da pasta no campo Nome de exibição. Esse nome será exibido no painel
de controle da impressora.
5. Preencha o campo Pasta de destino de uma das formas a seguir:
a. Insira o caminho do arquivo manualmente.
b. Clique no botão Procurar e navegue até o local de pasta.
c. Execute as tarefas a seguir para criar uma pasta compartilhada:
i. Clique em Compartilhar caminho.
ii. Na caixa de diálogo Gerenciar compartilhamentos de rede e em Novo.
iii. No campo Nome do compartilhamento, digite o nome de exibição da pasta compartilhada.
iv. Para preencher o campo Caminho da pasta, clique no botão Procurar e selecione uma das
opções a seguir. Clique em OK quando terminar.
● Navegue até uma pasta existente no computador.
● Clique em Criar uma nova pasta para criar uma nova pasta.
v. Se o caminho compartilhado precisar de uma descrição, insira uma no campo Descrição.
vi. No campo Tipo de compartilhamento, selecione uma das opções a seguir e clique em Aplicar.
● Público
● Particular
NOTA: Para considerações sobre segurança, a HP recomenda selecionar Particular como tipo
de compartilhamento.
vii. Quando a mensagem O compartilhamento foi criado com sucesso for exibida, clique em OK.
viii. Marque a caixa de seleção para a pasta de destino e clique em OK.
6. Para criar um atalho para a pasta de rede na área de trabalho do computador, marque a caixa de seleção
Criar um atalho de Área de Trabalho para a pasta de rede
7. Para solicitar um PIN a ser inserido no painel de controle da impressora antes de a impressora enviar um
documento digitalizado para a pasta de rede, insira um PIN de quatro dígitos no campo PIN de segurança e
repita-o no campo Conrmar PIN de segurança. Clique em Avançar.
NOTA: A HP recomenda a criação de um PIN para proteger a pasta de destino.
NOTA: Quando um PIN é criado, ele deve ser digitado no painel de controle da impressora sempre que
uma digitalização é enviada para a pasta de rede.
8. Na página 2. Autenticar, insira o Nome de usuário e a Senha do Windows usados para fazer logon no
computador e clique em Avançar.
9. Na página 3. Congurar, selecione as congurações de digitalização padrão realizando as tarefas a seguir e
clique em Avançar.
64 Capítulo 6 Digitalização PTWW
a. Na lista suspensa Tipo de documento, selecione o formato de arquivo padrão para arquivos
digitalizados.
b. Na lista suspensa Preferências de cor, selecione Preto e branco ou Colorido.
c. Na lista suspensa Tamanho do papel, selecione o tamanho padrão do papel para arquivos
digitalizados.
d. Na lista suspensa Congurações de qualidade, selecione a resolução padrão para arquivos
digitalizados.
NOTA: Imagens com resoluções mais altas têm mais pontos por polegada (dpi), portanto, exibem
mais detalhes. Imagens com resoluções mais baixas têm menos pontos por polegada e exibem
menos detalhes, mas o tamanho do arquivo é menor.
e. No campo Prexo do nome do arquivo, digite um prexo de nome de arquivo (por exemplo, MyScan).
10. Na página 4. Concluir, verique as informações e conrme se todas as congurações estão corretas. Se
houver um erro, clique no botão Voltar para fazer a correção. Se as congurações estiverem corretas, clique
no botão Salvar e testar para testar a conguração.
11. Quando a mensagem Parabéns for exibida, clique em Concluir para nalizar a conguração.
Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web
Incorporado HP (Windows)
●
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
●
Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, toque no botão Rede ou Sem o para exibir o
endereço IP ou nome de host.
2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente
como exibido no painel de controle da impressora. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O
EWS é aberto.
Se o navegador exibir a mensagem Ocorreu um problema com o certicado de segurança deste site ao
tentar abrir o EWS, clique em Continuar neste site (não recomendado).
NOTA: Caso selecione Continuar neste site (não recomendado), você não prejudicará o computador
enquanto navega no EWS da impressora HP.
Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
1. Clique na guia Sistema.
2. No painel de navegação esquerdo, clique no link Administração.
3. Na área de Recursos habilitados, dena a opção Digitalizar para pasta de rede como Ligada.
4. Clique na guia Digitalizar.
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede 65
5. No painel de navegação esquerdo, verique se o link Conguração de pasta da rede está destacado. A
página Digitalizar para pasta da rede deve ser exibida.
6. Na página Conguração de pasta da rede, clique no botão Novo.
7. Na área Informações da pasta de rede, preencha os seguintes campos:
a. No campo Nome de exibição, digite o nome de exibição da pasta.
b. No campo Caminho da rede, digite o caminho da rede para a pasta.
c. No campo Nome de usuário, digite o nome do usuário necessário para acessar a pasta na rede.
d. No campo Senha, digite a senha necessária para acessar a pasta na rede.
8. Para solicitar que um PIN seja inserido no painel de controle da impressora para que ela possa enviar um
arquivo para uma pasta de rede, complete os campos a seguir na área Proteger o acesso à pasta com um
PIN:
a. No campo PIN (opcional), digite um PIN de quatro dígitos.
b. No campo de Conrmar PIN, digite novamente o PIN de quatro dígitos.
NOTA: A HP recomenda a criação de um PIN para proteger a pasta de destino.
NOTA: Quando um PIN é criado, ele deve ser digitado no painel de controle da impressora sempre que
uma digitalização é enviada para a pasta de rede.
9. Na área Congurações de digitalização, preencha os campos a seguir:
a. Na lista suspensa Tipo de arquivo de digitalização, selecione um formato de arquivo padrão para
arquivos digitalizados.
b. Na lista suspensa Tamanho do papel de digitalização, selecione o tamanho padrão do papel para
arquivos digitalizados.
c. Na lista suspensa Resolução de digitalização, selecione a resolução padrão de digitalização para
arquivos digitalizados.
NOTA: Imagens com resoluções mais altas têm mais pontos por polegada (dpi), portanto, exibem
mais detalhes. Imagens com resoluções mais baixas têm menos pontos por polegada e exibem
menos detalhes, mas o tamanho do arquivo é menor.
d. Na lista suspensa Cor de saída, selecione se os arquivos serão digitalizados em cores ou preto e
branco.
e. No campo Prexo do nome do arquivo, digite um prexo de nome de arquivo (por exemplo, MyScan).
10. Revise todas as informações e, em seguida, clique em uma das seguintes opções:
● Salvar e testar: Selecione essa opção para salvar as informações e testar a conexão.
● Somente salvar: Selecione essa opção para salvar as informações sem testar a conexão.
● Cancelar: Selecione esta opção para encerrar a conguração sem salvar.
Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac
●
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
66 Capítulo 6 Digitalização PTWW
●
Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
Use um dos métodos a seguir para abrir a interface do Servidor da Web Incorporado (EWS).
Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, toque no botão Rede ou Sem o para exibir o
endereço IP ou nome de host.
2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente
como exibido no painel de controle da impressora. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O
EWS é aberto.
Se o navegador exibir a mensagem Ocorreu um problema com o certicado de segurança deste site ao
tentar abrir o EWS, clique em Continuar neste site (não recomendado).
NOTA: Caso selecione Continuar neste site (não recomendado), você não prejudicará o computador
enquanto navega no EWS da impressora HP.
Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)
1. Abra Aplicativos, clique em HP e depois em HP Utility. A tela principal do HP Utility é exibida.
2. Na tela principal do HP Utility, acesse o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP de uma das seguintes
maneiras:
● Na área Congurações da impressora, clique em Congurações adicionais e, em seguida, clique em
Abrir servidor da Web incorporado.
● Na área Congurações de digitalização, clique em Digitalizar para pasta de rede e, em seguida, clique
em Registrar minha pasta compartilhada....
NOTA: Se você não tiver uma pasta de rede compartilhada disponível, clique em Ajuda-me a fazer
isso para criar a pasta.
O Servidor da Web Incorporado (EWS) HP será aberto.
Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede
1. Clique na guia Sistema.
2. No painel de navegação esquerdo, clique no link Administração.
3. Na área de Recursos habilitados, dena a opção Digitalizar para pasta de rede como Ligada.
4. Clique na guia Digitalizar.
5. No painel de navegação esquerdo, verique se o link Conguração de pasta da rede está destacado. A
página Digitalizar para pasta da rede deve ser exibida.
6. Na página Conguração de pasta da rede, clique no botão Novo.
7. Na área Informações da pasta de rede, preencha os seguintes campos:
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede 67
a. No campo Nome de exibição, digite o nome de exibição da pasta.
b. No campo Caminho da rede, digite o caminho da rede para a pasta.
c. No campo Nome de usuário, digite o nome do usuário necessário para acessar a pasta na rede.
d. No campo Senha, digite a senha necessária para acessar a pasta na rede.
8. Para solicitar que um PIN seja inserido no painel de controle da impressora para que ela possa enviar um
arquivo para uma pasta de rede, complete os campos a seguir na área Proteger o acesso à pasta com um
PIN:
a. No campo PIN (opcional), digite um PIN de quatro dígitos.
b. No campo de Conrmar PIN, digite novamente o PIN de quatro dígitos.
NOTA: A HP recomenda a criação de um PIN para proteger a pasta de destino.
NOTA: Quando um PIN é criado, ele deve ser digitado no painel de controle da impressora sempre que
uma digitalização é enviada para a pasta de rede.
9. Na área Congurações de digitalização, preencha os campos a seguir:
a. Na lista suspensa Tipo de arquivo de digitalização, selecione um formato de arquivo padrão para
arquivos digitalizados.
b. Na lista suspensa Tamanho do papel de digitalização, selecione o tamanho padrão do papel para
arquivos digitalizados.
c. Na lista suspensa Resolução de digitalização, selecione a resolução padrão de digitalização para
arquivos digitalizados.
NOTA: Imagens com resoluções mais altas têm mais pontos por polegada (dpi), portanto, exibem
mais detalhes. Imagens com resoluções mais baixas têm menos pontos por polegada e exibem
menos detalhes, mas o tamanho do arquivo é menor.
d. Na lista suspensa Cor de saída, selecione se os arquivos serão digitalizados em cores ou preto e
branco.
e. No campo Prexo do nome do arquivo, digite um prexo de nome de arquivo (por exemplo, MyScan).
10. Revise todas as informações e, em seguida, clique em uma das seguintes opções:
● Salvar e testar: Selecione essa opção para salvar as informações e testar a conexão.
● Somente salvar: Selecione essa opção para salvar as informações sem testar a conexão.
● Cancelar: Selecione esta opção para encerrar a conguração sem salvar.
68 Capítulo 6 Digitalização PTWW
Digitalizar para uma pasta da rede
Use o painel de controle da impressora para digitalizar para uma pasta na rede.
NOTA: Para usar esse recurso, a impressora deve estar conectada a uma rede e o recurso Digitalizar para pasta
da rede deve ser congurado usando Assistente de conguração do recurso Digitalizar para pasta da rede
(Windows) ou o Servidor da Web incorporado HP.
1. Coloque o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores na impressora.
2. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no ícone Digitalizar .
3. Toque no item Digitalizar para pasta da rede.
4. Na lista de pastas de rede, selecione a pasta na qual deseja salvar o arquivo.
5. A tela do painel de controle exibe as congurações de digitalização.
● Se desejar alterar alguma congurações, toque no botão Congurações e faça as alterações
necessárias.
● Se as congurações estiverem corretas, siga para a próxima etapa.
6. Toque no botão Digitalizar para iniciar o trabalho de digitalização.
PTWW Digitalizar para uma pasta da rede 69
Congurar o recurso Digitalizar para E-mail
●
Introdução
●
Antes de começar
●
Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows)
●
Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP (Windows)
●
Congurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac.
Introdução
A impressora tem um recurso que permite digitalizar um documento e enviá-lo a um ou mais endereços de email. Para usar esse recurso de digitalização, a impressora deve estar conectado a uma rede; contudo, o recurso
não estará disponível até ele ter sido congurado. Existem dois métodos para congurar a opção Digitalizar para
E-mail, o Assistente de conguração Digitalizar para E-mail (Windows), instalados no grupo de programas HP
para impressora como parte da instalação completa do software no Windows 7, e a conguração Digitalizar para
E-mail por meio do Servidor da Web Incorporado (EWS) HP. Use as informações a seguir para congurar o
recurso Digitalizar para E-mail.
Antes de começar
Para congurar o recurso Digitalizar para E-mail, a impressora deve ter uma conexão de rede ativa na mesma
rede que o computador em que será executado o processo de conguração.
Os administradores precisam das seguintes informações antes de iniciar o processo de conguração.
● Acesso administrativo à impressora
● Servidor SMTP (por exemplo, smtp.mycompany.com)
NOTA: Se você não souber o nome do servidor SMTP, o número da porta SMTP ou as informações de
autenticação, contate o provedor de serviços de e-mail/Internet ou o administrador do sistema para obter
informações. Os nomes do servidor SMTP e os nomes de porta são geralmente fáceis de encontrar,
fazendo uma pesquisa na Internet. Por exemplo, use termos como "nome do servidor smtp gmail" ou
"nome do servidor smtp yahoo" para pesquisar.
● Número da porta SMTP
● Requisitos de autenticação de servidor SMTP para mensagens de e-mail de saída, incluindo o nome de
usuário e a senha usados para autenticação, caso necessário.
NOTA: Consulte a documentação do provedor de serviço de e-mail para informações sobre limites de
envio digital de sua conta de e-mail. Alguns provedores poderão bloquear temporariamente sua conta se
você exceder seu limite de envio.
Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows)
Algumas impressoras da HP incluem a instalação do driver de um CD de software. No nal desta instalação, há
uma opção para Congurar a digitalização para pasta e e-mail. Os assistentes de instalação incluem as opções
para a conguração básica.
NOTA: O Assistente de conguração Digitalizar para E-mail está disponível apenas para sistemas operacionais
Windows 7.
70 Capítulo 6 Digitalização PTWW
1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.
2. Clique em HP, no nome da impressora e clique no Assistente Digitalizar para E-mail.
NOTA: Se a opção Assistente Digitalizar para E-mail não estiver disponível, use Método dois: Congurar o
recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP (Windows) na página 72
3. Na caixa Pers de e-mail de saída, clique no botão Novo. A caixa de diálogo Congurar Digitalizar para E-
mail é aberta.
4. Na página 1. Iniciar, insira o endereço de e-mail do remetente no campo Endereço de E-mail.
5. No campo Nome de Exibição, insira o nome do remetente. Esse nome será exibido no painel de controle da
impressora.
6. Para solicitar um PIN a ser inserido no painel de controle da impressora antes de a impressora enviar o e-
mail, insira um PIN de quatro dígitos no campo PIN de segurança e repita-o no campo Conrmar PIN de
segurança; em seguida, clique em Avançar.
NOTA: A HP recomenda a criação de um PIN para proteger o perl de e-mail.
NOTA: Quando um PIN é criado, ele deve ser digitado no painel de controle da impressora sempre que o
perl for usado para enviar uma digitalização por e-mail.
7. Na página 2. Autenticar, insira o Servidor SMTP e o Número da porta.
NOTA: Na maioria dos casos, o número de porta padrão não precisa ser alterado.
NOTA: Se estiver usando um serviço SMTP hospedado, como o Gmail, verique o endereço SMTP, o
número da porta e as congurações de SSL do site do provedor de serviço ou de outras fontes.
Normalmente, para o Gmail, o endereço SMTP é smtp.gmail.com, com número de porta 465, e o SSL deve
estar ativado.
Consulte as fontes on-line para conrmar se essas congurações de servidor são atuais e válidas no
momento da conguração.
8. Se você estiver usando o Google™ Gmail como serviço de e-mail, marque a caixa de seleção Sempre usar
conexão segura (SSL/TLS).
9. Selecione Tamanho máximo de E-mail no menu suspenso.
NOTA: A HP recomenda usar o tamanho de arquivo padrão Automático para o tamanho máximo.
10. Se o servidor SMTP exigir autenticação para enviar um e-mail, marque a caixa de seleção Autenticação de
login de e-mail e então insira a ID do usuário e a senha e clique em Avançar.
11. Na página 3. Congurar, para copiar automaticamente o remetente nas mensagens de e-mail enviadas
pelo perl, selecione Incluir remetente em todas as mensagens de e-mail enviadas da impressora e clique
em Avançar.
12. Na página 4. Concluir, verique as informações e conrme se todas as congurações estão corretas. Se
houver um erro, clique no botão Voltar para fazer a correção. Se as congurações estiverem corretas, clique
no botão Salvar e testar para testar a conguração.
13. Quando a mensagem Parabéns for exibida, clique em Concluir para nalizar a conguração.
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para E-mail 71
Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado
HP (Windows)
●
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
●
Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail
●
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail
●
Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, toque no botão Rede ou Sem o para exibir o
endereço IP ou nome de host.
2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente
como exibido no painel de controle da impressora. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O
EWS é aberto.
Se o navegador exibir a mensagem Ocorreu um problema com o certicado de segurança deste site ao
tentar abrir o EWS, clique em Continuar neste site (não recomendado).
NOTA: Caso selecione Continuar neste site (não recomendado), você não prejudicará o computador
enquanto navega no EWS da impressora HP.
Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail
1. Clique na guia Sistema.
2. No painel de navegação esquerdo, clique no link Administração.
3. Na área de Recursos habilitados, dena a opção Digitalizar para E-mail como Ligada.
4. Clique na guia Digitalizar.
5. No painel de navegação esquerdo, clique no link Pers de e-mail de saída.
6. Clique no link Pers de e-mail de saída e, em seguida, clique no botão Novo.
7. Na área Endereço de e-mail, preencha os seguintes campos:
a. No campo Seu endereço de E-mail, digite o endereço de e-mail do remetente para o novo perl de e-
mail de saída.
b. No campo Nome de Exibição, insira o nome do remetente. Esse nome será exibido no painel de
controle da impressora.
8. Na área Congurações do servidor SMTP, preencha os seguintes campos:
72 Capítulo 6 Digitalização PTWW
a. No campo Servidor SMTP, digite o endereço do servidor SMTP.
b. No campo Porta SMTP, digite o número da porta SMTP.
NOTA: Na maioria dos casos, o número de porta padrão não precisa ser alterado.
NOTA: Se estiver usando um serviço SMTP hospedado, como o Gmail, verique o endereço SMTP, o
número da porta e as congurações de SSL do site do provedor de serviço ou de outras fontes.
Normalmente, para o Gmail, o endereço SMTP é smtp.gmail.com, com número de porta 465, e o SSL
deve estar ativado.
Consulte as fontes on-line para conrmar se essas congurações de servidor são atuais e válidas no
momento da conguração.
c. Se você estiver usando o Google™ Gmail como serviço de e-mail, marque a caixa de seleção Sempre
usar conexão segura (SSL/TLS).
9. Se o servidor SMTP exigir autenticação para enviar um e-mail, preencha os campos obrigatórios na área
Autenticação SMTP.
a. Marque a caixa de seleção Servidor SMTP requer autenticação para mensagens de e-mail de saída.
b. No campo ID do usuário do SMTP, insira o ID do usuário para o servidor SMTP.
c. No campo senha do SMTP, insira a senha para o servidor SMTP.
10. Para exigir que um PIN seja inserido no painel de controle da impressora para enviar um e-mail através do
endereço de e-mail, preencha os campos a seguir na área de PIN opcional:
a. No campo PIN (opcional), digite um PIN de quatro dígitos.
b. No campo de Conrmar PIN, digite novamente o PIN de quatro dígitos.
NOTA: A HP recomenda a criação de um PIN para proteger o perl de e-mail.
NOTA: Quando um PIN é criado, ele deve ser digitado no painel de controle da impressora sempre que o
perl for usado para enviar uma digitalização por e-mail.
11. Para congurar as preferências de e-mail opcionais, preencha os campos a seguir na área de Preferências
de mensagem de E-mail:
a. Na lista suspensa Tamanho máximo para anexos de mensagens de E-mail, selecione o tamanho
máximo para anexos de mensagens de e-mail.
NOTA: A HP recomenda usar o tamanho de arquivo padrão Automático para o tamanho máximo.
b. Para copiar automaticamente o remetente em mensagens de e-mail enviadas pelo perl, marque a
caixa de seleção CC automático.
12. Revise todas as informações e, em seguida, clique em uma das seguintes opções:
● Salvar e testar: Selecione essa opção para salvar as informações e testar a conexão.
● Somente salvar: Selecione essa opção para salvar as informações sem testar a conexão.
● Cancelar: Selecione esta opção para encerrar a conguração sem salvar.
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para E-mail 73
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail
▲ No painel de navegação esquerdo, clique em Catálogo de endereços de E-mail para adicionar endereços de
e-mail ao catálogo de endereços acessível na impressora.
Para inserir um endereço de e-mail, realize a tarefa a seguir:
a. No campo Nome do contato, digite o nome do novo contato de e-mail.
b. Em Endereço de E-mail de contato, digite o endereço de e-mail do novo contato de e-mail.
c. Clique em Adicionar/editar.
Para criar um grupo de e-mail, realize a tarefa a seguir:
a. Clique em Novo Grupo.
b. No campo Digitar o nome do grupo, digite um nome para o novo grupo.
c. Clique em um nome na área Todas as pessoas e, em seguida, clique no botão de seta para movê-lo
para a área de Pessoas no grupo.
NOTA: Para selecionar vários nomes, pressione Ctrl e clique nos nomes.
d. Clique em Salvar.
Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail
▲ No painel de navegação esquerdo, clique em Opções de E-mail para congurar as opções padrão de e-mail.
a. Na área de Assunto padrão e corpo do texto, preencha os campos a seguir:
i. No campo Assunto do E-mail, digite uma linha de assunto padrão para as mensagens de e-mail.
ii. No campo Corpo do texto, digite uma mensagem padrão personalizada para as mensagens de
e-mail.
iii. Selecione Mostrar corpo do texto para ativar o corpo de texto padrão a ser exibido nos e-mails.
iv. Selecione Select Ocultar corpo do texto para esconder o corpo do texto de um e-mail.
b. Na área Congurações de digitalização, preencha os campos a seguir:
i. Na lista suspensa Tipo de arquivo de digitalização, selecione um formato de arquivo padrão para
arquivos digitalizados.
ii. Na lista suspensa Tamanho do papel de digitalização, selecione o tamanho padrão do papel
para arquivos digitalizados.
iii. Na lista suspensa Resolução de digitalização, selecione a resolução padrão para arquivos
digitalizados.
NOTA: Imagens com resoluções mais altas têm mais pontos por polegada (dpi), portanto,
exibem mais detalhes. Imagens com resoluções mais baixas têm menos pontos por polegada e
exibem menos detalhes, mas o tamanho do arquivo é menor.
74 Capítulo 6 Digitalização PTWW
iv. Na lista suspensa Cor de saída, selecione Preto e branco ou Colorido.
v. No campo Prexo do nome do arquivo, digite um prexo de nome de arquivo (por exemplo,
MyScan).
c. Clique em Aplicar.
Congurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac.
●
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
●
Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail
●
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail
●
Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail
Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP:
Use um dos métodos a seguir para abrir a interface do Servidor da Web Incorporado (EWS).
Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)
1. Na tela Início no painel de controle da impressora, toque no botão Rede ou Sem o para exibir o
endereço IP ou nome de host.
2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente
como exibido no painel de controle da impressora. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O
EWS é aberto.
Se o navegador exibir a mensagem Ocorreu um problema com o certicado de segurança deste site ao
tentar abrir o EWS, clique em Continuar neste site (não recomendado).
NOTA: Caso selecione Continuar neste site (não recomendado), você não prejudicará o computador
enquanto navega no EWS da impressora HP.
Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)
1. Abra Aplicativos, clique em HP e depois em HP Utility. A tela principal do HP Utility é exibida.
2. Na tela principal do HP Utility, acesse o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP de uma das seguintes
maneiras:
● Na área Congurações da impressora, clique em Congurações adicionais e, em seguida, clique em
Abrir servidor da Web incorporado.
● Na área Congurações de digitalização, clique em Digitalizar para E-mail e, em seguida, clique em
Iniciar a conguração de Digitalizar para E-mail....
O Servidor da Web Incorporado (EWS) HP será aberto.
Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail
1. Clique na guia Sistema.
2. No painel de navegação esquerdo, clique no link Administração.
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para E-mail 75
3. Na área de Recursos habilitados, dena a opção Digitalizar para E-mail como Ligada.
4. Clique na guia Digitalizar.
5. No painel de navegação esquerdo, clique no link Pers de e-mail de saída.
6. Clique no link Pers de e-mail de saída e, em seguida, clique no botão Novo.
7. Na área Endereço de e-mail, preencha os seguintes campos:
a. No campo Seu endereço de E-mail, digite o endereço de e-mail do remetente para o novo perl de e-
mail de saída.
b. No campo Nome de Exibição, insira o nome do remetente. Esse nome será exibido no painel de
controle da impressora.
8. Na área Congurações do servidor SMTP, preencha os seguintes campos:
a. No campo Servidor SMTP, digite o endereço do servidor SMTP.
b. No campo Porta SMTP, digite o número da porta SMTP.
NOTA: Na maioria dos casos, o número de porta padrão não precisa ser alterado.
NOTA: Se estiver usando um serviço SMTP hospedado, como o Gmail, verique o endereço SMTP, o
número da porta e as congurações de SSL do site do provedor de serviço ou de outras fontes.
Normalmente, para o Gmail, o endereço SMTP é smtp.gmail.com, com número de porta 465, e o SSL
deve estar ativado.
Consulte as fontes on-line para conrmar se essas congurações de servidor são atuais e válidas no
momento da conguração.
c. Se você estiver usando o Google™ Gmail como serviço de e-mail, marque a caixa de seleção Sempre
usar conexão segura (SSL/TLS).
9. Se o servidor SMTP exigir autenticação para enviar um e-mail, preencha os campos obrigatórios na área
Autenticação SMTP.
a. Marque a caixa de seleção Servidor SMTP requer autenticação para mensagens de e-mail de saída.
b. No campo ID do usuário do SMTP, insira o ID do usuário para o servidor SMTP.
c. No campo senha do SMTP, insira a senha para o servidor SMTP.
10. Para exigir que um PIN seja inserido no painel de controle da impressora para enviar um e-mail através do
endereço de e-mail, preencha os campos a seguir na área de PIN opcional:
a. No campo PIN (opcional), digite um PIN de quatro dígitos.
b. No campo de Conrmar PIN, digite novamente o PIN de quatro dígitos.
NOTA: A HP recomenda a criação de um PIN para proteger o perl de e-mail.
NOTA: Quando um PIN é criado, ele deve ser digitado no painel de controle da impressora sempre que o
perl for usado para enviar uma digitalização por e-mail.
11. Para congurar as preferências de e-mail opcionais, preencha os campos a seguir na área de Preferências
de mensagem de E-mail:
76 Capítulo 6 Digitalização PTWW
a. Na lista suspensa Tamanho máximo para anexos de mensagens de E-mail, selecione o tamanho
máximo para anexos de mensagens de e-mail.
NOTA: A HP recomenda usar o tamanho de arquivo padrão Automático para o tamanho máximo.
b. Para copiar automaticamente o remetente em mensagens de e-mail enviadas pelo perl, marque a
caixa de seleção CC automático.
12. Revise todas as informações e, em seguida, clique em uma das seguintes opções:
● Salvar e testar: Selecione essa opção para salvar as informações e testar a conexão.
● Somente salvar: Selecione essa opção para salvar as informações sem testar a conexão.
● Cancelar: Selecione esta opção para encerrar a conguração sem salvar.
Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail
▲ No painel de navegação esquerdo, clique em Catálogo de endereços de E-mail para adicionar endereços de
e-mail ao catálogo de endereços acessível na impressora.
Para inserir um endereço de e-mail, realize a tarefa a seguir:
a. No campo Nome do contato, digite o nome do novo contato de e-mail.
b. Em Endereço de E-mail de contato, digite o endereço de e-mail do novo contato de e-mail.
c. Clique em Adicionar/editar.
Para criar um grupo de e-mail, realize a tarefa a seguir:
a. Clique em Novo Grupo.
b. No campo Digitar o nome do grupo, digite um nome para o novo grupo.
c. Clique em um nome na área Todas as pessoas e, em seguida, clique no botão de seta para movê-lo
para a área de Pessoas no grupo.
NOTA: Para selecionar vários nomes, pressione Ctrl e clique nos nomes.
d. Clique em Salvar.
Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail
▲ No painel de navegação esquerdo, clique em Opções de E-mail para congurar as opções padrão de e-mail.
a. Na área de Assunto padrão e corpo do texto, preencha os campos a seguir:
i. No campo Assunto do E-mail, digite uma linha de assunto padrão para as mensagens de e-mail.
ii. No campo Corpo do texto, digite uma mensagem padrão personalizada para as mensagens de
e-mail.
iii. Selecione Mostrar corpo do texto para ativar o corpo de texto padrão a ser exibido nos e-mails.
iv. Selecione Select Ocultar corpo do texto para esconder o corpo do texto de um e-mail.
b. Na área Congurações de digitalização, preencha os campos a seguir:
PTWW Congurar o recurso Digitalizar para E-mail 77
i. Na lista suspensa Tipo de arquivo de digitalização, selecione um formato de arquivo padrão para
arquivos digitalizados.
ii. Na lista suspensa Tamanho do papel de digitalização, selecione o tamanho padrão do papel
para arquivos digitalizados.
iii. Na lista suspensa Resolução de digitalização, selecione a resolução padrão para arquivos
digitalizados.
NOTA: Imagens com resoluções mais altas têm mais pontos por polegada (dpi), portanto,
exibem mais detalhes. Imagens com resoluções mais baixas têm menos pontos por polegada e
exibem menos detalhes, mas o tamanho do arquivo é menor.
iv. Na lista suspensa Cor de saída, selecione Preto e branco ou Colorido.
v. No campo Prexo do nome do arquivo, digite um prexo de nome de arquivo (por exemplo,
MyScan).
c. Clique em Aplicar.
78 Capítulo 6 Digitalização PTWW
Digitalizar para e-mail
Use o painel de controle da impressora para digitalizar um arquivo diretamente para um endereço de e-mail. O
arquivo digitalizado é enviado para o endereço como um anexo de mensagem de e-mail.
NOTA: Para usar esse recurso, a impressora deve estar conectada a uma rede e o recurso Digitalizar para e-
mail deve ser congurado usando o Assistente de conguração do recurso Digitalizar para e-mail (Windows) ou o
Servidor da Web HP incorporado.
1. Coloque o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores na impressora.
2. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no ícone Digitalizar .
3. Toque em Digitalizar para e-mail.
4. Toque em Enviar e-mail.
5. Selecione o endereço De que deseja usar. Também conhecido como “perl de e-mail de saída”.
NOTA: Se o recurso PIN estiver congurado, digite o PIN e toque no botão OK. No entanto, não é
necessário ter um PIN para usar esse recurso.
6. Toque no botão Para e escolha o endereço ou o grupo para o qual deseja enviar o arquivo. Toque no botão
Concluído quando terminar.
● Para enviar a mensagem para um endereço diferente, toque novamente em New (Novo) e informe o
endereço de e-mail.
7. Toque no botão Assunto se quiser adicionar uma linha de assunto
8. Toque no botão Avançar.
9. A tela do painel de controle exibe as congurações de digitalização.
● Se desejar alterar alguma congurações, toque no botão Congurações e faça as alterações
necessárias.
● Se as congurações estiverem corretas, siga para a próxima etapa.
10. Toque no botão Digitalizar para iniciar o trabalho de digitalização.
PTWW Digitalizar para e-mail 79
Tarefas adicionais de digitalização
Acesse o endereço www.hp.com/support/colorljM477MFP.
As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de digitalização especícas, como:
● Digitalizar uma foto ou um documento em geral
● Digitalizar como texto editável (OCR)
● Digitalizar várias páginas em um só arquivo
80 Capítulo 6 Digitalização PTWW
7 Fax
●
Congurar para enviar e receber fax
●
Enviar um fax
Para obter mais informações:
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:
● Instalar e congurar
● Conhecer e usar
● Solução de problemas
● Fazer download de atualizações de software e rmware
● Participar de fóruns de suporte
● Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 81
Congurar para enviar e receber fax
●
Antes de iniciar
●
Etapa 1: Identicar o tipo de conexão do telefone
●
Etapa 2: Congurar o fax
●
Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax
●
Etapa 4: Executar um teste de fax
Antes de iniciar
Verique se a impressora foi completamente congurada antes de conectar o serviço de fax.
NOTA: Use o o de telefone e todos os adaptadores que acompanham a impressora para conectá-la à tomada
telefônica.
NOTA: Nos países/regiões que usam sistemas de telefone serial, um adaptador acompanha a impressora. Use
o adaptador para conectar outros dispositivos de telecomunicações na mesma tomada telefônica em que a
impressora está conectada.
Complete as instruções em todas as quatro etapas a seguir:
Etapa 1: Identicar o tipo de conexão do telefone na página 82.
Etapa 2: Congurar o fax na página 83.
Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 87.
Etapa 4: Executar um teste de fax na página 88.
Etapa 1: Identicar o tipo de conexão do telefone
Verique os equipamentos e tipos de serviço a seguir para determinar qual método de conguração será
utilizado. O método utilizado depende dos equipamentos e serviços já instalados no sistema telefônico.
NOTA: A impressora é um dispositivo analógico. A HP recomenda usar a impressora com uma linha telefônica
analógica dedicada.
● Linha telefônica dedicada: A impressora é o único equipamento ou serviço conectado à linha telefônica
● Chamadas de voz: Chamadas de voz e fax usam a mesma linha telefônica
● Secretária eletrônica: Uma secretária eletrônica atende chamadas de voz na mesma linha telefônica usada
para chamadas de fax
● Correio de voz: Um serviço de assinatura de correio de voz usa a mesma linha telefônica que o de fax
● Serviço de toque distinto: Um serviço da companhia telefônica que permite que vários números de telefone
sejam associados com uma linha telefônica, e que cada número tenha um padrão de toque diferente; a
impressora detecta o padrão de toque atribuído a ele e atende a chamada
● Modem dial-up de computador: Um computador usa a linha telefônica para estabelecer conexão com a
Internet por meio de uma conexão dial-up
82 Capítulo 7 Fax PTWW
● Linha DSL: Um serviço de linha de assinatura digital (DSL) da companhia telefônica; este serviço pode ser
denominado de ADSL em alguns países/regiões
● Sistema telefônico PBX ou ISDN: Um sistema telefônico de central privada (PBX) ou um sistema de rede
integrada digital (ISDN)
● Sistema telefônico VoIP: Protocolo de voz sobre Internet (VoIP) por meio de um provedor de Internet
Etapa 2: Congurar o fax
Clique no link a seguir que melhor descreve o ambiente no qual a impressora enviará e receberá faxes e siga as
instruções de instalação.
● Linha telefônica dedicada na página 83
● Linha de voz/faz compartilhada na página 84
● Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica na página 85
Estão incluídas instruções para apenas três dos tipos de conexão. Para obter mais informações sobre como
conectar a impressora com outros tipos de conexão, acesse o site de suporte deste produto na Web
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
NOTA: Esta impressora é um dispositivo de fax analógico. A HP recomenda usar a impressora com uma linha
telefônica analógica dedicada. Em um ambiente digital, como DSL, PBX, ISDN ou VoIP, certique-se de usar os
ltros corretos e denir as congurações digitais corretamente. Para obter mais informações, entre em contato
com o provedor de serviços digitais.
NOTA: Não conecte mais de três dispositivos à linha telefônica.
NOTA: O correio de voz não é compatível com esta impressora.
Linha telefônica dedicada
Siga estas etapas para congurar a impressora em uma linha telefônica dedicada sem serviços adicionais.
1. Conecte o cabo do telefone à porta do fax na impressora e à tomada na parede.
NOTA: Em alguns países/regiões, pode ser necessário ter um adaptador para o cabo do telefone, incluído
na impressora.
NOTA: Em algumas impressoras, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones
na impressora.
PTWW Congurar para enviar e receber fax 83
2. Congure a impressora para atender chamadas de fax automaticamente.
a. Ligue a impressora.
b. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Conguração .
c. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
d. Toque no menu Basic Setup (Conguração básica).
e. Toque na conguração Answer Mode (Modo de Resposta).
f. Toque na opção Automatic (Automático).
3. Continue até a Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 87.
Linha de voz/faz compartilhada
Siga as etapas abaixo para congurar a impressora em uma linha de voz/fax compartilhada.
1. Desconecte todos os dispositivos conectados à tomada telefônica.
2. Conecte o cabo do telefone à porta do fax na impressora e à tomada na parede.
NOTA: Em alguns países/regiões, pode ser necessário ter um adaptador para o o telefônico, incluído na
impressora.
NOTA: Em algumas impressoras, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones
na impressora.
84 Capítulo 7 Fax PTWW
3. Remova o conector da linha telefônica da porta de saída na parte traseira da impressora e, em seguida,
conecte um telefone à porta.
4. Congure a impressora para atender chamadas de fax automaticamente.
a. Ligue a impressora.
b. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Conguração .
c. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
d. Toque no menu Basic Setup (Conguração básica).
e. Toque na conguração Answer Mode (Modo de Resposta) e na opção Automatic (Automático).
5. Dene se a impressora tentará detectar o tom de discagem antes de enviar um fax.
NOTA: Isso impede que a impressora envie um fax enquanto alguém está usando o telefone.
a. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Conguração .
b. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
c. Toque no menu Advanced Setup (Congurações avançadas).
d. Toque na conguração Detect Dial Tone (Detectar Tom de Discagem) e toque em On (Ligar).
6. Continue até a Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 87.
Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica
Siga as etapas abaixo para congurar a impressora em uma linha de voz/fax compartilhada com uma secretária
eletrônica.
1. Desconecte todos os dispositivos conectados à tomada telefônica.
2. Remova o conector da linha telefônica da porta de saída na parte traseira da impressora.
3. Conecte o cabo do telefone à porta do fax na impressora e à tomada na parede.
NOTA: Em alguns países/regiões, pode ser necessário ter um adaptador para o cabo do telefone, incluído
na impressora.
NOTA: Em algumas impressoras, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones
na impressora.
PTWW Congurar para enviar e receber fax 85
4. Conecte o o de telefone da secretária eletrônica à linha telefônica da porta de saída na parte traseira da
impressora.
NOTA: Conecte a secretária eletrônica diretamente na impressora, ou a secretária eletrônica poderá
gravar tons de fax enviados por um aparelho de fax e a impressora poderá não receber faxes.
NOTA: Se a secretária eletrônica não tiver um telefone integrado, conecte um telefone à porta OUT (Saída)
na secretária por questões de conveniência.
NOTA: Em algumas impressoras, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones
na impressora.
5. Congure os toques para resposta na impressora.
a. Ligue a impressora.
b. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Conguração .
c. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
d. Toque no menu Basic Setup (Conguração básica).
e. Toque na opção Rings to Answer (Toques para Resposta).
f. Use o teclado numérico no painel de controle da impressora para denir o número de toques como
cinco ou mais, depois toque no botão OK.
g. Toque no ícone Início para retornar ao menu principal.
6. Congure a impressora para atender chamadas de fax automaticamente.
a. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Conguração .
b. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
c. Toque no menu Basic Setup (Conguração básica).
d. Toque na conguração Answer Mode (Modo de Resposta) e na opção Automatic (Automático).
e. Toque no ícone Início para retornar ao menu principal.
7. Dene se a impressora tentará detectar o tom de discagem antes de enviar um fax.
NOTA: Isso impede que a impressora envie um fax enquanto alguém está usando o telefone.
86 Capítulo 7 Fax PTWW
a. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Conguração .
b. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
c. Toque no menu Advanced Setup (Congurações avançadas).
d. Toque na conguração Detect Dial Tone (Detectar Tom de Discagem) e toque no botão On (Ligar).
8. Continue até a Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 87.
Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax
Dena as congurações de fax da impressora usando um dos métodos a seguir:
● Assistente de conguração de fax HP na página 87 (método recomendado)
● Painel de controle da impressora na página 87
● Servidor da Web Incorporado HP (HP EWS) e HP Toolbox do dispositivo (Windows) na página 88 (se o
software estiver instalado)
NOTA: Nos Estados Unidos e em vários outros países/regiões, a denição da hora, data e outras informações
do cabeçalho de fax é uma exigência legal.
Assistente de conguração de fax HP
Acesse o Assistente de conguração de fax após a conguração inicial e a instalação do software por meio do
painel de controle seguindo estas etapas:
NOTA: O Assistente de conguração de fax está disponível apenas para o sistema operacional Windows 7.
1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.
2. Clique em HP, no nome da impressora e, em seguida, em Assistente de conguração de fax HP.
3. Siga as instruções do Assistente de conguração de fax HP na tela para denir as congurações de fax.
4. Continue até a Etapa 4: Executar um teste de fax na página 88.
Painel de controle da impressora
Para usar o painel de controle a m de congurar a data, hora e cabeçalho, conclua as etapas s seguir:
1. Na tela inicial, toque no botão Setup (Congurações) .
2. Toque no menu Fax Setup (Conguração do Fax).
3. Toque no menu Basic Setup (Conguração básica).
4. Role para baixo e toque no botão Time/Date (Data/hora).
5. Selecione o 12-hour clock (Relógio de 12 Horas) ou o 24-hour clock (Relógio de 24 Horas).
6. Use o teclado para inserir a hora atual e, em seguida, toque no botão OK.
NOTA: Toque no botão 123 para abrir um teclado que contém caracteres especiais, se necessário.
7. Selecione o formato de data.
PTWW Congurar para enviar e receber fax 87
8. Use o teclado para inserir a data atual e, em seguida, toque no botão OK.
9. Toque no menu Fax Header (Cabeçalho do Fax).
10. Use o teclado para inserir o número do fax e, em seguida, toque no botão OK.
NOTA: O número máximo de caracteres para um número de fax é 20.
11. Use o teclado para inserir o nome ou o cabeçalho da empresa e, em seguida, toque no botão OK.
NOTA: O máximo de caracteres para um cabeçalho de fax é 25.
12. Continue até a Etapa 4: Executar um teste de fax na página 88.
Servidor da Web Incorporado HP (HP EWS) e HP Toolbox do dispositivo (Windows)
1. Inicie o HP EWS pelo menu Iniciar ou por um navegador da Web.
Menu Iniciar
a. Clique no botão Iniciar e no item Programas.
b. Clique em seu grupo da impressoras HP e depois no item HP Toolbox do dispositivo.
Navegador da Web
a. Na tela Inicial do painel de controle da impressora, toque no botão Informações da conexão
, em Conectado à rede ou em Rede Wi- ativada para exibir o endereço IP ou o
nome do host.
b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host
exatamente como exibido no painel de controle da impressora. Pressione a tecla Enter no teclado do
computador. O EWS é aberto.
NOTA: Se o navegador Web exibir a mensagem There is a problem with this website’s security
certicate (Ocorreu um problema com o certicado de segurança deste site) ao tentar abrir o EWS,
clique em Continue to this website (not recommended) (Continuar neste website [Não
recomendado]).
Caso selecione Continuar neste site (não recomendado), você não prejudicará o computador
enquanto navega no EWS da impressora HP.
2. Clique na guia Fax.
3. Siga as instruções mostradas na tela para congurar o fax.
4. Continue até a Etapa 4: Executar um teste de fax na página 88.
Etapa 4: Executar um teste de fax
Execute um teste de fax para vericar se o fax está congurado corretamente.
1. Na tela inicial, toque no botão Setup (Congurações).
2. Role e toque no menu Service (Serviço).
88 Capítulo 7 Fax PTWW
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