HP LaserJet M477 User's Guide [pt]

Guia do usuário

Color LaserJet Pro MFP M477

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HP Color LaserJet Pro MFP M477

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Conteúdo

1 Visão geral do produto ............................................................................................................................................................................. 1

Visualizações do produto ........................................................................................................................................................ 2

Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 2

Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 3

Vista do painel de controle ................................................................................................................................. 4

Layout da tela inicial ....................................................................................................................... 5

Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque .................................................... 6

Especicações do produto ...................................................................................................................................................... 7

Especicações técnicas ....................................................................................................................................... 7

Sistemas operacionais compatíveis .................................................................................................................. 9

Soluções de impressão móvel ......................................................................................................................... 10

Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 11

Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 13

Intervalo operacionaldo ambiente .................................................................................................................. 13

Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 14

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ...................................................................................................... 16

Introdução ........................................................................................................................................................... 16

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel .................................................................................. 16

Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 18

Carregue papel na Bandeja 2 ............................................................................................................................................... 19

Introdução ........................................................................................................................................................... 19

Carregue papel na Bandeja 2 .......................................................................................................................... 19

Orientação do papel da Bandeja 2 .................................................................................................................. 22

Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 23

Introdução ........................................................................................................................................................... 23

Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 23

Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 24

PTWW iii

3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 25

Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 26

Pedidos ................................................................................................................................................................ 26

Suprimentos e acessórios ................................................................................................................................ 26

Peças para reparos e reposição por parte do cliente .................................................................................. 26

Substituir os cartuchos de toner ......................................................................................................................................... 28

Introdução ........................................................................................................................................................... 28

Remover e recolocar os cartuchos de toner ................................................................................................. 29

4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 35

Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 36

Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 36

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 37

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 37

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 38

Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 38

Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 38

Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 40

Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 40

Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 40

Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 40

Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 41

Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 41

Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 41

Armazenar trabalhos de impressão no produto mais tarde ou imprimir de modo privado ...................................... 43

Introdução ........................................................................................................................................................... 43

Antes de começar .............................................................................................................................................. 43

Congurar a impressora para armazenamento de trabalhos .................................................................... 43

Etapa 1: Instalar uma unidade ash USB .................................................................................. 43

Etapa 2: Atualizar o driver de impressão .................................................................................. 44

Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 45

Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 46

Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 46

Impressão móvel .................................................................................................................................................................... 48

Introdução ........................................................................................................................................................... 48

Impressão Wi-Fi Direct e NFC (somente modelos wireless) ....................................................................... 48

Ativar ou desativar o Wi-Fi Direct ............................................................................................... 48

Alterar o nome Wi-Fi Direct da impressora ............................................................................... 49

HP ePrint via email ............................................................................................................................................ 49

Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 50

AirPrint ................................................................................................................................................................. 51

iv PTWW

Impressão integrada para Android ................................................................................................................. 51

Utilizar a impressão via USB ................................................................................................................................................. 52

Introdução ........................................................................................................................................................... 52

Etapa um: Acessar arquivos USB na impressora .......................................................................................... 52

Etapa dois: Imprimir documentos USB .......................................................................................................... 52

Opção 1: Imprimir documentos .................................................................................................. 52

Opção 2: Imprimir fotos ............................................................................................................... 53

5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 55

Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 56

Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................................... 57

Copiar nos dois lados automaticamente ....................................................................................................... 57

Impressão frente e verso manual ................................................................................................................... 57

Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 58

6 Digitalização ............................................................................................................................................................................................ 59

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .............................................................................................. 60

Digitalização com o uso do software HP Scan (OS X) ...................................................................................................... 61

Digitalizar para uma unidade ash USB ............................................................................................................................. 62

Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ......................................................................................................... 63

Introdução ........................................................................................................................................................... 63

Antes de começar .............................................................................................................................................. 63

Método um: Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) ............................ 63

Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor Web Incorporado

HP (Windows) ..................................................................................................................................................... 65

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 65

Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................... 65

Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac ............................................................... 66

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 67

Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) ............................................................................................. 67

Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado

HP (EWS) .................................................................................................................... 67

Etapa dois: Congurar o recurso Digitalizar para pasta de rede ........................................... 67

Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................................... 69

Congurar o recurso Digitalizar para E-mail ...................................................................................................................... 70

Introdução ........................................................................................................................................................... 70

Antes de começar .............................................................................................................................................. 70

Método um: Usar o Assistente Digitalizar para E-mail (Windows) ............................................................ 70

Método dois: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail via Servidor Web Incorporado HP

(Windows) ........................................................................................................................................................... 72

PTWW v

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 72

Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail ......................................................... 72

Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ................................... 74

Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail ........................................................... 74

Congurar o recurso Digitalizar para E-mail em um Mac. .......................................................................... 75

Etapa um: Abra o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP: .................................. 75

Método um: Usar um navegador para abrir o Servidor da Web

Incorporado HP (EWS) ............................................................................................. 75

Método dois: Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado

HP (EWS) .................................................................................................................... 75

Etapa dois: Congure o recurso Digitalizar para E-mail ......................................................... 75

Etapa três: Adicionar contatos ao catálogo de endereços de E-mail ................................... 77

Etapa quatro: Congurar as opções padrão de E-mail ........................................................... 77

Digitalizar para e-mail ........................................................................................................................................................... 79

Tarefas adicionais de digitalização ...................................................................................................................................... 80

7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 81

Congurar para enviar e receber fax ................................................................................................................................... 82

Antes de iniciar ................................................................................................................................................... 82

Etapa 1: Identicar o tipo de conexão do telefone ...................................................................................... 82

Etapa 2: Congurar o fax .................................................................................................................................. 83

Linha telefônica dedicada ............................................................................................................ 83

Linha de voz/faz compartilhada ................................................................................................. 84

Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica .......................................... 85

Etapa 3: Congurar a hora, a data e o cabeçalho do fax ............................................................................. 87

Assistente de conguração de fax HP ....................................................................................... 87

Painel de controle da impressora ............................................................................................... 87

Servidor da Web Incorporado HP (HP EWS) e HP Toolbox do dispositivo (Windows) ........ 88

Etapa 4: Executar um teste de fax .................................................................................................................. 88

Enviar um fax .......................................................................................................................................................................... 90

Enviar fax a partir do scanner de mesa ......................................................................................................... 90

Enviar fax a partir do alimentador de documentos ..................................................................................... 91

Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo ........................................................................... 91

Enviar um fax a partir do software ................................................................................................................. 92

Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word ............................... 92

8 Gerenciar o produto ............................................................................................................................................................................... 93

Usar aplicativos HP Web Services ........................................................................................................................................ 94

Alterar o tipo de conexão do produto (Windows) ............................................................................................................. 95

Conguração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) ................................... 96

Conguração avançada com HP Utility para Mac OS X .................................................................................................. 100

vi PTWW

Abrir o HP Utility .............................................................................................................................................. 100

Recursos do HP Utility .................................................................................................................................... 100

Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 103

Introdução ........................................................................................................................................................ 103

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 103

Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 103

Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................................ 103

Conguração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ......................................... 104

Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 104

Recursos de segurança do produto .................................................................................................................................. 106

Introdução ........................................................................................................................................................ 106

Denir ou alterar a senha do produto utilizando o Servidor da Web Incorporado HP ......................... 106

Congurações de conservação de energia ...................................................................................................................... 107

Introdução ........................................................................................................................................................ 107

Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 107

Dena a conguração de Desativar inatividade/automático depois de ................................................. 107

Dena o período de desligamento automático e congure a impressora para que utilize 1 watt

ou menos de potência. ................................................................................................................................... 108

Congurar a denição de atraso de desligamento .................................................................................... 108

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 109

Atualizar o rmware ............................................................................................................................................................ 110

Método um: Atualize o rmware usando o painel de controle ................................................................ 110

Método dois: Atualize o rmware usando o Utilitário de atualização de rmware .............................. 110

9 Solução de problemas ......................................................................................................................................................................... 113

Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 114

Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 115

Restaurar os padrões de fábrica ....................................................................................................................................... 116

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel

de controle da impressora ................................................................................................................................................. 117

Altere as congurações de "muito baixo" .................................................................................................... 117

Para impressoras com recurso de fax ..................................................................................... 118

Pedir suprimento ............................................................................................................................................. 118

O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ............................................................................ 119

Introdução ........................................................................................................................................................ 119

A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 119

A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 121

O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 124

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 125

Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 127

Introdução ........................................................................................................................................................ 127

PTWW vii

Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 127

Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 128

Remover obstruções no alimentador de documentos ............................................................................. 129

Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 1 ......................................................................... 131

Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 2 ......................................................................... 134

Remover congestionamentos de papel da bandeja traseira e da área do fusor .................................. 136

Eliminar congestionamentos do compartimento de saída ...................................................................... 138

Limpar congestionamentos na unidade dúplex (somente modelos duplex) ........................................ 139

Melhorar a qualidade da impressão ................................................................................................................................. 141

Introdução ........................................................................................................................................................ 141

Imprimir a partir de outro programa de software ..................................................................................... 141

Verique a conguração do tipo de papel para o trabalho de impressão ............................................. 141

Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ............................................................ 141

Vericar a conguração do tipo de papel (OS X) .................................................................... 142

Verique o status do cartucho de toner ...................................................................................................... 142

Limpar o produto ............................................................................................................................................ 143

Imprima uma página de limpeza ............................................................................................. 143

Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado ......................................................... 143

Inspecionar visualmente o cartucho de toner ............................................................................................ 143

Vericar o papel e o ambiente de impressão ............................................................................................. 144

Etapa um: Usar papel que atenda às especicações da HP ................................................ 144

Etapa dois: Vericar o ambiente .............................................................................................. 144

Etapa três: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................................. 144

Ajustar congurações de cor (Windows) ..................................................................................................... 145

Calibrar a impressora para alinhar as cores ................................................................................................ 146

Vericar as congurações do EconoMode ................................................................................................... 146

Tentar um driver de impressão diferente .................................................................................................... 147

Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização ...................................................................................... 149

Introdução ........................................................................................................................................................ 149

Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 149

Eliminar linhas ou faixas ao usar o alimentador de documentos ........................................................... 150

Vericar congurações de papel ................................................................................................................... 150

Verique as congurações de ajuste de imagem ...................................................................................... 150

Otimizar para texto ou imagens ................................................................................................................... 151

Verique as congurações de cor e resolução do scanner no computador. ......................................... 151

Instruções de resolução e cores ............................................................................................... 151

Cor ................................................................................................................................................. 152

Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 152

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 153

Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 154

Introdução ........................................................................................................................................................ 154

viii PTWW

Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 154

Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 155

Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 155

Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 155

Limpe os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos ........................................ 155

Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 157

Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 157

Solucionar problemas de rede com o ............................................................................................................................. 158

Introdução ........................................................................................................................................................ 158

Conexão física incorreta ................................................................................................................................. 158

O computador está usando o endereço IP incorreto para a impressora ............................................... 158

O computador não consegue estabelecer comunicação com a impressora ......................................... 158

A impressora está usando o link e as congurações dúplex incorretos para a rede ........................... 159

Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .................... 159

O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .......................... 159

A impressora foi desabilitada ou outras congurações de rede estão incorretas ................................ 159

Solucionar problemas de rede sem o ............................................................................................................................. 160

Introdução ........................................................................................................................................................ 160

Lista de vericação de conectividade sem o ............................................................................................ 160

A impressora não imprime depois da conclusão da conguração sem o ............................................ 161

A impressora não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ........................... 161

A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou a impressora foi movida ........... 161

Não é possível conectar mais computadores à impressora sem o ...................................................... 161

A impressora sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ........................................ 162

A rede não aparece na lista de redes sem o ............................................................................................. 162

A rede sem o não está funcionando .......................................................................................................... 162

Executar um teste de diagnóstico de rede sem o ................................................................................... 162

Reduza a interferência em uma rede sem o ............................................................................................ 162

Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 164

Introdução ........................................................................................................................................................ 164

Lista de vericação de solução de problemas com fax ............................................................................. 164

Resolver problemas gerais com o fax .......................................................................................................... 165

O envio de fax está lento ........................................................................................................... 165

A qualidade do fax está baixa ................................................................................................... 166

O fax é cortado ou impresso em duas páginas ..................................................................... 167

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 169

PTWW ix

x PTWW

1 Visão geral do produto

●

Visualizações do produto

●

Especicações do produto

●

Conguração do hardware e instalação do software da impressora

Para obter mais informações:

As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte

www.hp.com/support/colorljM477MFP.

A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:

● Instalar e congurar

● Conhecer e usar

● Solução de problemas

● Fazer download de atualizações de software e rmware

● Participar de fóruns de suporte

● Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW 1

Visualizações do produto

●

Vista frontal da impressora

●

Vista traseira da impressora

●

Vista do painel de controle

Vista frontal da impressora

1 Scanner

2 Alimentador de documentos

3 Etiqueta de regulamentação (dentro da porta frontal)

4 Bandeja 2

5 Bandeja 1

6 Botão Liga/Desliga

7 Porta frontal (dá acesso ao cartucho de toner)

8 Extensão do compartimento de saída

9 Compartimento de saída

10 Porta USB de acesso fácil (para impressão e digitalização sem um computador)

11 Painel de controle sensível ao toque (inclina-se para cima para facilitar a visualização)

2 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Vista traseira da impressora

1 Botão de liberação da porta frontal

2 Duplexador (somente modelos fdn e fdw)

3 Porta USB para armazenamento de trabalhos

4 Porta USB para conexão direta com um computador

5 Porta Ethernet

6 Portas de fax

7 Conexão da alimentação

8 Porta traseira (somente modelo fnw) (acesso para eliminação de congestionamentos)

PTWW Visualizações do produto 3

Vista do painel de controle

345

1 Tela sensível ao toque Dá acesso a menus, animações de ajuda e informações sobre a

2 Indicador da tela da página inicial O visor indica qual tela Inicial o painel de controle está

3 Botão Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle

impressora.

mostrando no momento.

4 Botão Início Permite acesso à tela Inicial

5 Botão Voltar Retorna à tela anterior

NOTA: Apesar de o painel de controle não ter um botão Cancelar padrão, em muitos processos da impressora

um botão Cancelar aparece na tela de toque. Isto permite ao usuário cancelar um processo antes de a impressora concluí-lo.

4 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Layout da tela inicial

11 9 8 7 610 5 4 3

A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.

Você pode voltar para a tela inicial a qualquer momento pressionando o botão Home no painel de controle da impressora.

NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.

1 Botão Redenir Toque neste botão para redenir as congurações temporárias do trabalho para as congurações

padrão da impressora.

2 Botão Informações de

conexão

Botão Conguração

Botão Aplicativos

Botão Suprimentos

6 Botão USB Toque neste botão para abrir o menu da unidade ash USB.

Botão Fax

8 Botão Digitalizar Toque neste botão para ativar o recurso de digitalização.

9 Botão Trabalhos Toque neste botão para ativar o recurso de trabalhos armazenados.

Botão Copiar

11 Status da impressora Esta área da tela oferece informações sobre o status geral da impressora.

Toque neste botão para abrir o menu Informações de conexão, que traz informações sobre a rede. O botão aparece como um ícone de conexão por cabo ou como um ícone de conexão sem o

, dependendo do tipo de rede em que a impressora esteja conectada.

Toque neste botão para abrir o menu Conguração.

Toque neste botão para ter acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente a partir de aplicativos Web selecionados.

Toque neste botão para ver informações sobre o status dos suprimentos.

Toque neste botão para ativar o recurso de fax.

● Digitalização para unidade USB

● Digitalizar para pasta da rede

● Digitalização para e-mail

Toque neste botão para ativar o recurso de cópia.

PTWW Visualizações do produto 5

Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque

Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela de toque da impressora.

Ação Descrição Exemplo

Toque em Toque em um item na tela para selecioná-lo ou

abrir o menu do item selecionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela, parando assim a sua rolagem.

Deslizar Toque na tela e então mova seu dedo

horizontalmente para rolar a tela para os lados.

Rolagem Toque na tela, e então, sem levantar seu dedo,

mexa-o verticalmente para mover a tela.

Toque no botão Conguração para abrir o menu de Conguração.

Deslize o dedo na tela inicial para acessar o botão Conguração.

Role pelo menu Conguração.

6 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Especicações do produto

IMPORTANTE: As seguintes especicações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão sujeitas a

mudança. Para obter informações mais atuais, consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP.

●

Especicações técnicas

●

Sistemas operacionais compatíveis

●

Soluções de impressão móvel

●

Dimensões da impressora

●

Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas

●

Intervalo operacionaldo ambiente

Especicações técnicas

Nome do modelo

Número do produto

Manuseio de papel Bandeja multifuncional para 50 folhas

(Bandeja 1)

Bandeja 2 (capacidade para 250 folhas)

Impressão dúplex automática Não disponível

Conectividade Conexão LAN Ethernet 10/100/1000

com IPv4 e IPv6

USB 2.0 de alta velocidade

Servidor da impressora para

conectividade de rede sem o

Porta USB para impressão imediata

Acessórios de comunicação próxima ao

campo (NFC) e Wi-Fi Direct HP para impressão de dispositivos móveis

Visor e entrada do painel de controle

Impressão Imprime 27 páginas por minuto (ppm)

Painel de controle com tela de toque

em papel A4 e 28 ppm em papel de tamanho Carta

M477fnw

CF377A

Não disponível Não disponível

M477fdn

CF378A

Não disponível

M477fdw

CF379A

Impressão USB (não é necessário um

computador)

Armazenamento de trabalhos/

impressão protegida por PIN

(Requer um pen drive de 16 GB ou superior.)

Fax

PTWW Especicações do produto 7

Nome do modelo

M477fnw

M477fdn

M477fdw

Número do produto

Copiar e digitalizar

NOTA: As velocidades

de cópia e digitalização estão sujeitas à alteração. Para obter as informações mais atualizadas, visite

www.hp.com/support/ colorljM477MFP

Alimentador de documentos de 50

Opções Digitalizar para E-mail, Salvar

Copia 19 páginas por minuto (ppm)

Digitaliza 26 ppm

páginas

na USB e Salvar na Pasta de Rede

CF377A

CF378A

CF379A

8 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Sistemas operacionais compatíveis

As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão especícos à impressora Windows PCL 6 e OS X.

Windows: O Instalador do software HP instala o driver HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL6, dependendo do sistema operacional do Windows, junto com o software opcional ao usar o instalador completo do software. Consulte as notas de instalação do software para obter mais informações.

Computadores Mac e OS X: Os computadores Mac e os dispositivos móveis da Apple são suportados nesta impressora. O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software. Siga estas etapas para baixar o software de instalação do OS X:

1. Acesse o endereço www.hp.com/support/colorljM477MFP.

2. Selecione Opções de suporte e, em Opções de download, selecione Drivers, Software e Firmware.

3. Clique na versão do sistema operacional e então clique no botão Download.

Sistema operacional Driver de impressão instalado Observações

Windows® XP SP3 ou posterior, 32 bits

Windows Vista® de 32 bits O driver de impressão HP PCL.6

Windows Server 2003 SP2 ou posterior de 32 bits

Windows 7 SP1 ou posterior, 32 bits e 64 bits

O driver de impressão HP PCL.6 especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver e o aplicativo de digitalização.

especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

O driver de impressão HP PCL.6 especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software. O instalador básico instala apenas o driver.

O driver de impressão HP PCL 6 especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação completa do software.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

A Microsoft encerrou o suporte base para Windows XP em abril de 2009. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado.

O instalador completo do software não é suportado neste sistema operacional.

Use os drivers UPD para sistemas operacionais de 64 bits.

A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2003 em julho de 2010. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado.

Windows 8 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6

especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

Windows 8.1 de 32 bits e 64 bits O driver de impressão HP PCL-6

especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional.

Suporte ao Windows 8 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

Suporte ao Windows 8.1 RT é fornecido por meio do Microsoft IN OS, Versão 4, driver de 32 bits.

PTWW Especicações do produto 9

Sistema operacional Driver de impressão instalado Observações

Windows 10 O driver de impressão HP PCL-6

especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional.

Windows Server 2008 SP2 de 32 bits

Windows Server 2008 SP2 de 64 bits

Windows Server 2008 R2, SP 1 de 64 bits

Windows Server 2012 (64 bits) O instalador do software não suporta

Windows Server 2012 R2 de 64 bits

O driver de impressão HP PCL.6 especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

O driver de impressão HP PCL 6 especíco à impressora foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação básica do software.

Windows Server 2012, mas os drivers de impressão HP PCL 6 e HP PCL-6, especícos à impressora, suportam.

O instalador do software não suporta Windows Server 2012, mas os drivers de impressão HP PCL 6 e HP PCL-6, especícos à impressora, suportam.

Baixe o driver HP PCL 6 ou PCL-6 do website da HP

www.hp.com/support/colorljM477MFP, e use a ferramenta

Windows Add Printer para instalá-lo.

Baixe o driver HP PCL 6 ou PCL-6 do website da HP

www.hp.com/support/colorljM477MFP, e use a ferramenta

Windows Add Printer para instalá-lo.

OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite

NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/support/ colorljM477MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.

NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para suporte dos

drivers HP UPD PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS para essa impressora, acesse www.hp.com/go/upd e clique na guia Especicações.

Soluções de impressão móvel

A impressora suporta os seguintes softwares para impressão móvel:

● Software HP ePrint

O driver de impressão do OS X e o utilitário de impressão estão disponíveis para download do site hp.com e também podem estar disponíveis via Apple Software Update. O software de instalação para OS X da HP não está incluso no CD na embalagem do software.

Para OS X, baixe o instalador completo do site de suporte para essa impressora.

1. Acesse o endereço www.hp.com/support/ colorljM477MFP.

2. Selecione Opções de suporte e, em Opções de

download, selecione Drivers, Software e Firmware.

3. Clique na versão do sistema operacional e então clique

no botão Download.

10 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

NOTA: O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows 7 SP 1 (32 bits e 64

bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); Windows 8.1 (32 bits e 64 bits); Windows 10 (32 bits e 64 bits); e OS X versões 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks, e 10.10 Yosemite.

● HP ePrint via e-mail (Requer que os Serviços na Web HP estejam habilitados e que a impressora esteja

registrada no HP Connected)

● Aplicativo HP ePrint (Disponível para Android, iOS e Blackberry)

● Aplicativo ePrint Enterprise (Suportado em todas as impressoras com software de servidor ePrint

Enterprise)

● Aplicativo HP All-in-One Remote para dispositivos iOS e Android

● Google Cloud Print

● AirPrint

● Impressão em Android

Dimensões da impressora

Figura 1-1 Dimensões para modelos M477fnw

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

1. Altura 399,8 mm 656 mm

2. Profundidade 461 mm 1025 mm

3. Largura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

21,8 kg

PTWW Especicações do produto 11

Figura 1-2 Dimensões para os modelos M477fdn e M477fdw

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

1. Altura 399,8 mm 656 mm

2. Profundidade 472,3 mm 1124,4 mm

3. Largura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

Figura 1-3 Dimensões para os modelos com a Bandeja 3 opcional

23,2 kg

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

1. Altura 531,8 mm 788 mm

12 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta

2. Profundidade 461 mm (modelo fnw)

472,3 mm (modelos fdn e fnw)

3. Largura 415,4 mm 415,4 mm

Peso (com os cartuchos de impressão)

27 kg (modelo fnw)

28,4 kg (modelos fdn e fnw)

1025 mm (modelo fnw)

1124,4 mm (modelos fdn e fnw)

Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas

Consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP para obter informações atualizadas.

CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não

converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.

Intervalo operacionaldo ambiente

Tabela 1-1 Especicações do ambiente operacional

Ambiente Recomendado Permitido

Temperatura 15° a 27°C 15° a 30°C

Umidade relativa 20% a 70% de umidade relativa (UR), sem

condensação

10% a 80% de UR, sem condensação

PTWW Especicações do produto 13

Conguração do hardware e instalação do software da impressora

Para instruções de conguração básica, consulte o Pôster de instalação e o Guia de primeiros passos que acompanham a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.

Acesse www.hp.com/support/colorljM477MFP para obter ajuda completa da HP para sua impressora: Localize o seguinte suporte:

● Instalar e congurar

● Conhecer e usar

● Solução de problemas

● Fazer download de atualizações de software e rmware

● Participar de fóruns de suporte

● Localizar informações de garantia e reguladoras

14 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW

2 Bandejas de papel

●

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

●

Carregue papel na Bandeja 2

●

Carregar e imprimir envelopes

Para obter mais informações:

As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte

www.hp.com/support/colorljM477MFP.

A ajuda integral da HP para a impressora inclui as seguintes informações:

● Instalar e congurar

● Conhecer e usar

● Solução de problemas

● Fazer download de atualizações de software e rmware

● Participar de fóruns de suporte

● Localizar informações de garantia e reguladoras

PTWW 15

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

Introdução

Use a Bandeja 1 para imprimir documentos de página única, documentos que exigem vários tipos de papel ou envelopes.

●

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

●

Orientação do papel da Bandeja 1

Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel

1. Abra a Bandeja 1.

2. Pressione a aba na guia de papel direita para

mover as guias de largura do papel para fora e, em seguida, deslize para fora a extensão da bandeja.

16 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3. Coloque a pilha de papel na abertura, depois ajuste

as guias laterais para que toquem levemente a pilha, mas sem dobrá-la. Para obter informações sobre como orientar o papel, consulte Orientação

do papel da Bandeja 1 na página 18.

4. No computador, comece o trabalho de impressão a

partir do software. O driver deve estar congurado para o tipo e tamanho corretos do papel que será impresso a partir da Bandeja 1.

PTWW Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel 17

Orientação do papel da Bandeja 1

123

Ao usar um papel que requeira uma orientação especíca, coloque-o de acordo com as informações da tabela a seguir.

Tipo de papel Saída Como carregar papel

Papel timbrado ou pré-impresso Impressão de 1 lado Face para cima

Margem superior entra primeiro na impressora

Papel timbrado ou pré-impresso Impressão frente e verso Face para baixo

Borda superior para fora da impressora

Pré-perfurado Impressão em face única ou frente e verso Face para cima

Orifícios voltados para o lado esquerdo da impressora

18 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

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