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Color LaserJet Pro MFP M476

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HP Color LaserJet Pro MFP M476

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As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

As únicas garantias dos produtos e serviços HP são as estabelecidas nas declarações expressas de garantia que acompanham tais produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constituísse uma garantia adicional. A HP não se responsabilizará por omissões nem por erros técnicos ou editoriais contidos neste documento.

Edition 4/2014

Número de peça: CF385-90931

Créditos de marcas registradas

, Adobe Photoshop®, Acrobat® e

Adobe PostScript

são marcas comerciais da Adobe

Systems Incorporated.

Apple e o logotipo da Apple são marcas registradas da Apple Computer, Inc. nos EUA e em outros países/regiões. iPod é uma marca registrada Apple Computer, Inc. iPod destina-

-se somente à cópia legal ou autorizada pelo proprietário. Não furte músicas.

Bluetooth é marca comercial de propriedade de seu detentor e utilizada pela Hewlett-

-Packard Company sob licença.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.

é marca registrada do The Open Group.

UNIX

Conteúdo

1 Introdução ao produto ................................................................................................................................... 1

Comparação de produtos ...................................................................................................................................... 2

Vistas do produto ................................................................................................................................................... 4

Visão frontal do produto ..................................................................................................................... 4

Vista traseira do produto .................................................................................................................... 5

Portas de interface .............................................................................................................................. 5

Painel de controle .................................................................................................................................................. 6

Layout do painel de controle .............................................................................................................. 6

Tela inicial do painel de controle ........................................................................................................ 7

Configuração do hardware e instalação do software do produto ........................................................................ 8

2 Bandejas de papel ......................................................................................................................................... 9

Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) ............................................................................................................ 10

Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3 .................................................................................................................. 12

3 Peças, suprimentos e acessórios ................................................................................................................... 15

Solicitar peças, acessórios e suprimentos .......................................................................................................... 16

Peças e suprimentos ........................................................................................................................................... 16

Acessórios ............................................................................................................................................................ 16

Substitua os cartuchos de toner ......................................................................................................................... 17

4 Impressão ................................................................................................................................................... 21

Tarefas de impressão (Windows) ........................................................................................................................ 22

Como imprimir (Windows) ................................................................................................................. 22

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) .................................................................... 24

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ........................................................................... 25

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ............................................................................. 26

Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................... 27

Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 27

Tarefas de impressão (Mac OS X) ........................................................................................................................ 28

Como imprimir (Mac OS X) ................................................................................................................. 28

PTWW iii

Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X) .................................................................... 28

Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X) ........................................................................... 28

Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X) ............................................................................. 29

Selecionar o tipo de papel (Mac OS X) ............................................................................................... 29

Tarefas adicionais de impressão ...................................................................................................... 29

Impressão móvel ................................................................................................................................................. 30

HP Wireless Direct e Impressão NFC ................................................................................................. 30

HP ePrint via email ............................................................................................................................ 31

Software HP ePrint ............................................................................................................................ 31

AirPrint ............................................................................................................................................... 33

Utilizar a impressão via USB ................................................................................................................................ 34

5 Cópia .......................................................................................................................................................... 35

Fazer uma cópia ................................................................................................................................................... 36

Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................... 37

Copiar nos dois lados automaticamente .......................................................................................... 37

Impressão frente e verso manual ..................................................................................................... 37

6 Digitalização ............................................................................................................................................... 39

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows) .................................................................................. 40

Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X) .................................................................................. 41

Configurar Digitalizar para e-mail ....................................................................................................................... 42

Introdução ......................................................................................................................................... 42

Usar o Assistente de Digitalizar para e-mail (Windows) .................................................................. 42

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows) . 43

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail em um Mac. ................................................................ 44

Configurar Digitalizar para pasta da rede ........................................................................................................... 46

Introdução ......................................................................................................................................... 46

Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows) ......................................... 46

Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor da Web Incorporado da HP

(Windows) .......................................................................................................................................... 46

Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac ..................................................... 47

Digitalizar para e-mail ......................................................................................................................................... 49

Digitalizar para uma pasta da rede ..................................................................................................................... 50

Digitalizar para uma unidade flash USB .............................................................................................................. 51

7 Fax ............................................................................................................................................................. 53

Configurar para enviar e receber fax .................................................................................................................. 54

Antes de iniciar .................................................................................................................................. 54

Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone .......................................................................... 54

iv PTWW

Etapa 2: Configurar o fax .................................................................................................................. 55

Linha telefônica dedicada ............................................................................................... 55

Linha de voz/faz compartilhada ..................................................................................... 56

Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica .................................. 57

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax .................................................................. 59

Assistente de configuração de fax HP ............................................................................ 59

Painel de controle do produto ........................................................................................ 59

HP Toolbox do dispositivo .............................................................................................. 60

Servidor da Web Incorporado HP .................................................................................... 60

Etapa 4: Executar um teste de fax .................................................................................................... 60

Enviar um fax ....................................................................................................................................................... 62

Enviar fax a partir do scanner de mesa ............................................................................................ 62

Enviar fax a partir do alimentador de documentos .......................................................................... 63

Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo ................................................................. 63

Enviar um fax a partir do software ................................................................................................... 64

Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word ........................ 64

Criar, editar e excluir entradas de discagem rápida ........................................................................................... 65

Usar o painel de controle para criar e editar o catálogo telefônico do fax ...................................... 65

Use os dados do catálogo telefônico de outros programas ............................................................ 65

Excluir entradas do catálogo telefônico ........................................................................................... 65

8 Gerenciar o produto ..................................................................................................................................... 67

Usar aplicativos HP Web Services ....................................................................................................................... 68

Alterar o tipo de conexão do produto (Windows) ............................................................................................... 69

HP Toolbox do dispositivo (Windows) ................................................................................................................. 70

HP Utility para Mac OS X ...................................................................................................................................... 73

Abrir o HP Utility ................................................................................................................................ 73

Recursos do HP Utility ....................................................................................................................... 73

Use o software HP Web Jetadmin ....................................................................................................................... 75

Definir configurações de rede IP ......................................................................................................................... 76

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ........................................ 76

Exibir ou alterar as configurações de rede ....................................................................................... 76

Renomear o produto em uma rede ................................................................................................... 76

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle ................................... 77

Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) ........................... 78

Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X ....................................................................................... 81

Abrir o HP Utility ................................................................................................................................ 81

Recursos do HP Utility ....................................................................................................................... 81

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 83

Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 84

Defina ou altere a senha do produto usando o Servidor da Web Incorporado HP .......................... 84

PTWW v

Configurações de economia ................................................................................................................................ 85

Impressão no EconoMode ................................................................................................................. 85

Configuração do Atraso de inatividade ............................................................................................. 85

Configurar o atraso no Desligamento automático ........................................................................... 85

Atualizar o firmware ............................................................................................................................................ 87

Método um: Atualize o firmware usando o painel de controle ........................................................ 87

Método dois: Atualize o firmware usando o Utilitário de atualização de firmware ........................ 88

9 Solução de problemas .................................................................................................................................. 89

Sistema de ajuda do painel de controle .............................................................................................................. 90

Restaurar os padrões de fábrica ......................................................................................................................... 91

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no

painel de controle do produto ............................................................................................................................. 92

Altere as configurações de "muito baixo" ........................................................................................ 92

Para produtos com recurso de fax ................................................................................. 92

Pedir suprimento ............................................................................................................................... 93

O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta .................................................................. 94

O produto não coleta papel .............................................................................................................. 94

O produto coleta várias folhas de papel ........................................................................................... 94

O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel ............................... 94

Limpar os cilindros e o bloco de separação no alimentador de documentos .................................. 95

Eliminar congestionamentos .............................................................................................................................. 97

Locais de obstruções ......................................................................................................................... 97

Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ........................................ 97

Remova obstruções no alimentador de documentos ...................................................................... 99

Limpe congestionamentos na Bandeja 1 ....................................................................................... 100

Limpe congestionamentos na Bandeja 2 ....................................................................................... 102

Limpe congestionamentos na Bandeja 3 ....................................................................................... 103

Elimine os congestionamentos do módulo de impressão em frente e verso ............................... 105

Eliminar atolamentos do compartimento de saída ........................................................................ 107

Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................................. 108

Imprimir a partir de outro programa de software .......................................................................... 108

Verifique a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ..................................... 108

Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................. 108

Verificar a configuração do tipo de papel (Mac OS X) .................................................. 109

Verifique o status do cartucho de toner ......................................................................................... 109

Imprimir e interpretar a página de qualidade de impressão ......................................................... 110

Limpar o produto ............................................................................................................................ 110

Imprima uma página de limpeza .................................................................................. 110

Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................. 111

Inspecione visualmente o cartucho de toner. ................................................................................ 111

vi PTWW

Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................. 111

Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ......................................... 111

Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................. 112

Calibrar o produto para alinhar as cores ........................................................................................ 112

Verificar outras configurações do trabalho de impressão ............................................................. 113

Verificar as configurações do EconoMode ................................................................... 113

Ajustar configurações de cor (Windows) ...................................................................... 113

Tentar um driver de impressão diferente ...................................................................................... 114

Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização .......................................................................... 116

Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................................... 116

Verificar configurações de papel .................................................................................................... 116

Verifique as configurações de ajuste de imagem .......................................................................... 117

Otimizar para texto ou imagens ..................................................................................................... 117

Verifique as configurações de cor e resolução do scanner no computador. ................................. 117

Instruções de resolução e cores ................................................................................... 118

Cor ................................................................................................................................. 118

Cópia margem a margem ................................................................................................................ 119

Melhorar a qualidade da imagem do fax .......................................................................................................... 120

Verificar se o vidro do scanner está sujo e manchado ................................................................... 120

Verificar as configurações de resolução de envio de fax ............................................................... 120

Verificar as configurações de correção de erro .............................................................................. 121

Verificar a configuração de ajuste à página ................................................................................... 121

Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................... 121

Verifique o aparelho de fax do remetente ..................................................................................... 121

Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................. 122

Conexão física incorreta ................................................................................................................. 122

O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ............................................ 122

O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ....................................... 122

O produto está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede ......................... 123

Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade .............. 123

O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ................... 123

O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas ............................. 123

Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................. 124

Lista de verificação de conectividade sem fio ................................................................................ 124

O produto não imprime depois da conclusão da configuração sem fio ......................................... 125

O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado ......................... 125

A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido ........... 125

Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio ................................................. 125

O produto sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ...................................... 125

A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................. 126

A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................. 126

PTWW vii

Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio ........................................................................ 126

Reduza a interferência em uma rede sem fio ................................................................................. 126

Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................... 128

Lista de verificação de solução de problemas com fax .................................................................. 128

Resolver problemas gerais com o fax ............................................................................................ 129

O envio de fax está lento .............................................................................................. 129

A qualidade do fax está baixa ....................................................................................... 130

O fax é cortado ou impresso em duas páginas ............................................................ 130

Índice ........................................................................................................................................................... 133

viii PTWW

1 Introdução ao produto

●

Comparação de produtos

●

Vistas do produto

●

Painel de controle

●

Configuração do hardware e instalação do software do produto

Vá para

●

Você também pode acessar HP.

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter ajuda completa da HP para seu produto:

Solucionar problemas.

Baixar atualizações de software.

Participar dos fóruns de suporte.

Encontrar informações regulamentares e sobre garantia.

www.hp.com/support para obter suporte mundial e conhecer outros produtos

PTWW 1

Comparação de produtos

Nome do Produto Número do Modelo

Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para 50 folhas)

Bandeja 2 (capacidade para 250 folhas)

Bandeja 3 (capacidade para 250 folhas) Opcional Opcional Opcional

Caixa de saída padrão (capacidade para 150 folhas)

Impressão dúplex automática

Conectividade

Porta USB de fácil acesso para impressão e digitalização sem um

Visor e entrada do painel de controle

Impressão Imprime até 20 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e 21 ppm em papel

Impressão de fácil acesso USB (não é necessário um computador)

Acessórios NFC e Wireless Direct da HP para impressão de dispositivos

M476nw

CF385A

Conexão LAN Ethernet 10/100 com IPv4 e IPv6

Sem fio 802.11 b/g/n

computador e para atualização do firmware

Painel de controle com tela de toque

de tamanho Carta

móveis

M476dn CF386A

M476dw CF387A

Impressão móvel usando um dos recursos a seguir:

●

HP ePrint

●

Software HP ePrint

●

HP ePrint Home & Biz

●

Google Cloud Print

●

Apple AirPrint™

Fax

Copiar e Digitalizar Copia e digitaliza até 20 páginas ppm em um papel de tamanho A4 e 21

Cópia e digitalização USB de fácil acesso (não é necessário um

Alimentador de documentos para 50 páginas com cópia e digitalização

Digitalizar para Opções Enviar para E-mail, Salvar na USB e Salvar na Pasta de Rede

Sistemas operacionais compatíveis

ppm em papel de tamanho Carta

computador)

eletrônicas duplex e detecção para seleção de várias folhas

Windows XP, 32 bits, Service Pack 2 e superior, Windows XP 64 bits, somente driver de impressora

NOTA: A Microsoft removeu o suporte convencional para Windows XP

em abril de 2009. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional XP descontinuado.

2 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

Nome do Produto

M476nw

Número do Modelo

Windows Vista de 32 bits e 64 bits

Windows 7 de 32 bits/64 bits

Windows 8, 32/64 bits, Windows 8,1, 32/64 bits, Windows 8 RT (Tempo de

Execução) somente em driver do SO

CF385A

M476dn CF386A

M476dw CF387A

Windows 2003 Server (32 bits, Service Pack 1 ou superior), somente

drivers de impressora e digitalização

NOTA: A Microsoft encerrou o suporte base para Windows Server 2003

em julho de 2010. A HP continuará se esforçando para oferecer o melhor suporte para o sistema operacional Server 2003 descontinuado.

Windows 2008 Server (32/64 bits e R2), somente drivers de impressora e

digitalização

Windows Server 2012, 64 bits, somente driver de impressora

Mac OS X 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion

O Software HP ePrint suporta os seguintes sistemas operacionais: Windows® XP SP2 ou posterior (32 bits) até ePrint Software versão 3; Windows Vista® (64 bits); Windows 7 (32 bits e 64 bits); Windows 8 (32 bits e 64 bits); e Mac OS X versões 10.6, 10.7 Lion e 10.8 Mountain Lion.

A lista de sistemas operacionais suportados aplica-se aos drivers de impressão Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS e Mac e ao CD de instalação do software incluso na embalagem. Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis,

www.hp.com/support/colorljMFPM476 e acesse a ajuda integral da HP para seu produto. Se você estiver localizado fora dos

visite EUA, visite do produto e, em seguida, selecione Pesquisar.

O CD instalador de software HP para Windows e Mac instala o driver HP PCL 6 separado e o .NET 3.5 SP1 para sistemas operacionais

www.hp.com/support, selecione um país/região, clique em Suporte do produto & Solução de Problemas, digite o nome

Windows, o .NET 4.0 para Windows 8 e Windows Server 2012, e o driver do Mac e Mac Utility para os sistemas operacionais Mac. Outro software opcional também está incluído no CD de instalação.

PTWW Comparação de produtos 3

Vistas do produto

Visão frontal do produto

1 Tampa do alimentador de documentos

2 Bandeja de entrada do alimentador de documentos

3 Compartimento de saída do alimentador de documentos

4 Painel de controle da tela de toque colorida

5 Porta USB para impressão imediata

6 Botão liga/desliga

7 Bandeja opcional 3

8Bandeja 2

9Bandeja 1

10 Cartucho de impressão/alça da porta frontal

11 Parada do compartimento de saída

12 Compartimento de saída

4 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

Vista traseira do produto

1 Porta de fax e porta de telefone externo

2 Porta de rede

3 Porta USB 2.0 de alta velocidade

4 Conexão da alimentação

5 Porta traseira

6 Rótulo do número de série

Portas de interface

1 Porta de “saída de linha” de telefone para conectar um telefone de ramal, secretária eletrônica ou outro dispositivo

2 Porta de “entrada de linha” de fax para conectar uma linha de fax ao produto

3 Porta de rede

4 Porta USB 2.0 de alta velocidade

PTWW Vistas do produto 5

Painel de controle

●

Layout do painel de controle

●

Tela inicial do painel de controle

Layout do painel de controle

1 Botão sem fio (somente para

modelos sem fio)

2 Visor da tela de toque Permite o acesso aos recursos do produto e indica seu status atual.

3 Luz Atenção Indica um problema com o produto

4 Luz Pronto Indica se o produto está pronto

5 Botão e luz Ajuda Permite acesso ao sistema de ajuda do painel de controle

6 Botão e luz de seta para a direita Move o cursor para a direita ou move a imagem de exibição para a próxima tela

7 Botão e luz Cancelar Elimina as configurações, cancela o trabalho atual ou sai da tela atual

8 HP NFC Wireless Direct para impressão de dispositivos móveis (modelos sem fio) (somente M476dw)

9 Botão e luz Voltar Retorna à tela anterior

10 Botão e luz de seta para a

esquerda

11 Botão e luz Início Permite acesso à tela Inicial

Indica se a rede sem fio está ativada. A luz pisca quando o produto está estabelecendo uma conexão com a rede sem fio.

NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso.

Move o cursor para a esquerda

NOTA: Esse botão acende apenas quando a tela atual pode usar esse recurso.

6 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

Tela inicial do painel de controle

A tela Início fornece o o acesso aos recursos do produto e indica o status do produto.

NOTA: Dependendo da configuração do produto, os recursos na tela Início podem variar. O layout também

pode ser invertido para alguns idiomas.

2 Botão Configuração

5 Botão Informações

6 Botão Suprimentos

7Botão Fax Permite acesso ao recurso Fax

8Botão Aplicativos Permite acesso ao menu Aplicativos para imprimir diretamente de aplicativos da Web que

9 Status do produto Indica se o produto está pronto ou se está processando um trabalho

Botão Web services

Sem fio os modelos sem fio)

Botão Rede

botão (apenas para

Permite acesso rápido aos recursos do HP Web Services, incluindo o HP ePrint

O HP ePrint é uma ferramenta que imprime documentos usando qualquer dispositivo ativado por e-mail para enviá-los ao endereço de e-mail do produto.

Permite acesso aos menus principais

Permite acesso ao menu Sem fio e a informações do status sem fio

NOTA: Quando você está conectado a uma rede sem fio, esse ícone é alterado para um

conjunto de barras de intensidade de sinal.

NOTA: Este botão não será exibido se o produto estiver conectado a uma rede com fio.

Permite acesso a configurações e informações de rede. Na tela de configurações de rede, você pode imprimir a página Resumo da rede.

NOTA: Este botão só será exibido quando o produto estiver conectado a uma rede.

Fornece informações sobre o status do produto. Na tela de resumo de status, você pode imprimir a página Relatório de configuração.

Fornece informações sobre o status dos suprimentos. Na tela de resumo de suprimentos, você pode imprimir a página Status de suprimentos.

tenham sido baixados do Website da HP ePrintCenter em

www.hpeprintcenter.com

10 Botão Digitalizar Proporciona acesso a recursos de digitalização

11 Botão Cópia Proporciona acesso a recursos de cópia

12 Botão USB Permite acesso ao recurso USB (para impressão e digitalização em computador)

PTWW Painel de controle 7

Configuração do hardware e instalação do software do produto

Para obter as instruções de configuração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha o produto. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.

Nos Estados Unidos, acesse seu produto.

Em outros países, siga estas etapas:

1. Acesse

2. Selecione seu país/sua região.

3. Clique em Suporte e solução de problemas do produto.

4. Insira o nome do produto (HP Color LaserJet Pro MFP M476) e então selecione Pesquisar.

Localize o suporte a seguir:

●

www.hp.com/support.

Instalar e configurar

Conhecer e usar

Solução de problemas

Download de atualizações de software

Participar de fóruns de suporte

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter a ajuda integral da HP para

8 Capítulo 1 Introdução ao produto PTWW

2 Bandejas de papel

●

Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso)

●

Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3

Vá para

●

Você também pode acessar HP.

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter ajuda completa da HP para seu produto:

Solucionar problemas.

Baixar atualizações de software.

Participar dos fóruns de suporte.

Encontrar informações regulamentares e sobre garantia.

www.hp.com/support para obter suporte mundial e conhecer outros produtos

PTWW 9

Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso)

1. Abra a bandeja 1 segurando a alça no lado

esquerdo da bandeja e puxando para baixo.

2. Puxe a extensão da bandeja.

10 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3. Se você estiver colocando folhas de papel longas,

abra a extensão.

4. Estenda ao máximo as guias de papel (1) e

coloque a pilha de papel na Bandeja 1 (2). Ajuste as guias de papel de acordo com o tamanho do papel.

NOTA: Para evitar atolamentos, não adicione papel à bandeja 1 enquanto o produto estiver imprimindo.

Não feche a bandeja 1 enquanto o produto estiver imprimindo.

PTWW Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) 11

Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3

CUIDADO: Não imprima envelopes, etiquetas ou tamanhos não suportados de papel usando a bandeja 2.

Imprima esses tipos de papel usando somente a bandeja 1.

1. Puxe a bandeja para fora do produto.

NOTA: Não abra a bandeja enquanto ela estiver

em uso.

2. Deslize as guias de altura e largura do papel para

abri-las.

3. Para colocar papel de tamanho ofício, estenda a

bandeja mantendo pressionada a guia de extensão, ao mesmo tempo em que puxa em sua direção a parte da frente da bandeja.

NOTA: quando carregada de papel ofício, a

bandeja se estende aproximadamente 64 mm (2,5 pol.) a partir da parte frontal do produto.

12 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

4. Coloque o papel na bandeja e certifique-se de

que ele esteja nivelado em suas quatro extremidades. Deslize as guias laterais de largura do papel para que elas se alinhem à marca de tamanho do papel na parte inferior da bandeja. Deslize a guia frontal de comprimento do papel para que ela empurre a pilha de papel até a parte traseira da bandeja.

5. Empurre o papel para baixo para garantir que a

pilha esteja abaixo das guias de limite na lateral da bandeja.

NOTA: Para evitar congestionamentos, não

encha demais a bandeja. Certifique-se de que o topo da pilha está abaixo do indicador de bandeja cheia.

NOTA: Se a bandeja não estiver ajustada

corretamente, uma mensagem de erro poderá aparecer ou ocorrer obstrução do papel.

PTWW Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3 13

6. Deslize a bandeja totalmente para dentro do

produto.

7. No painel de controle do produto, configure o

tamanho e tipo do papel para que coincida com o papel carregado na bandeja.

a. Na tela inicial do painel de controle do

produto, toque no botão Configuração

b. Abra os seguintes menus:

Configuração do sistema

Config. papel

Bandeja 2

c. Toque em Tamanho do papel e selecione o

tamanho correto.

d. Toque em Tamanho do papel e selecione o

tipo correto.

14 Capítulo 2 Bandejas de papel PTWW

3 Peças, suprimentos e acessórios

●

Solicitar peças, acessórios e suprimentos

●

Peças e suprimentos

●

Acessórios

●

Substitua os cartuchos de toner

Acesse

●

Você também pode acessar HP.

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter ajuda completa da HP para o seu produto:

Solucionar problemas.

Baixar atualizações de software.

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Encontrar informações regulamentares e sobre garantia.

www.hp.com/support para obter suporte mundial e conhecer outros produtos

PTWW 15

Solicitar peças, acessórios e suprimentos

Cartuchos de toner e papel original HP www.hp.com/go/suresupply

Solicite sempre peças ou acessórios HP originais

Peça por meio de provedores de serviço ou suporte Entre em contato com um fornecedor autorizado de assistência

www.hp.com/buy/parts

técnica ou suporte HP.

Peças e suprimentos

As seguintes peças de auto-reparo do cliente estão disponíveis para o produto.

●

As peças listadas como de auto-substituição Obrigatória devem ser instaladas pelo cliente, a menos que o cliente queira pagar uma equipe de serviço da HP para executar o serviço. Para essas peças, o suporte no local ou o retorno para o armazém não é fornecido, de acordo com sua garantia de produto da HP.

●

As peças listadas como de auto-substituição Opcional poderão ser instaladas pela equipe de serviço da HP mediante solicitação, sem custo adicional, durante o período de garantia do produto.

Item Descrição Opções de auto-substituição Número de peça

Cartucho de toner preto HP 312A LaserJet

Cartucho de toner preto HP 312X LaserJet

Cartucho de impressão ciano HP 312A para substituição

Cartucho de impressão preto de substituição de capacidade padrão

Cartucho de impressão preto de alta capacidade para substituição

Obrigatória CF381A

Obrigatória CF380A

Obrigatória CF380X

Cartucho de impressão amarelo HP 312A para substituição

Cartucho de impressão magenta HP 312A para substituição

Kit de montagem da bandeja 2 Substituto da bandeja 2 Obrigatória A3E42-65010

Obrigatória CF382A

Obrigatória CF383A

Acessórios

Item Descrição Número de peça

Alimentador de papel 1 x 250 da HP LaserJet

Cabo USB Conector de dispositivo compatível com

Alimentador de papel para 250 folhas (Bandeja 3 opcional)

USB padrão de 2 metros

A3E47A

C6518A

16 Capítulo 3 Peças, suprimentos e acessórios PTWW

Substitua os cartuchos de toner

A impressora utiliza quatro cores e tem um cartucho de impressão diferente para cada cor: preto (K), magenta (M), ciano (C) e amarelo (Y).

CUIDADO: Se o toner cair em sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com água

fria. Água quente fixa o toner no tecido.

1. Abra a porta frontal.

2. Puxe a gaveta do cartucho de impressão.

3. Segure o puxador do cartucho de impressão

antigo e puxe o cartucho para removê-lo.

PTWW Substitua os cartuchos de toner 17

4. Retire o novo cartucho de impressão da

embalagem.

5. Agite levemente o cartucho de impressão de

frente para trás para distribuir o toner de maneira uniforme em seu interior.

6. Remova o invólucro plástico laranja da parte

inferior do novo cartucho de impressão.

18 Capítulo 3 Peças, suprimentos e acessórios PTWW

7. Não toque no tambor de imagem na parte inferior

do cartucho. Impressões digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impressão.

8. Insira o novo cartucho de impressão no produto.

Faça a correspondência do indicador colorido no cartucho com o indicador colorido no slot vazio.

9. Puxe a guia do lado esquerdo do cartucho de

impressão para removê-lo totalmente da fita de proteção. Recicle a fita de proteção.

PTWW Substitua os cartuchos de toner 19

10. Feche a gaveta dos cartuchos de impressão.

11. Feche a porta frontal.

12. Coloque o cartucho de impressão antigo, a fita de

proteção e a proteção de plástico laranja na embalagem do novo cartucho. Siga as instruções de reciclagem descritas na caixa.

20 Capítulo 3 Peças, suprimentos e acessórios PTWW

4 Impressão

●

Tarefas de impressão (Windows)

●

Tarefas de impressão (Mac OS X)

●

Impressão móvel

●

Utilizar a impressão via USB

Acesse

●

Você também pode acessar HP.

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PTWW 21

Tarefas de impressão (Windows)

●

Como imprimir (Windows)

●

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)

●

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)

●

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)

●

Selecionar o tipo de papel (Windows)

●

Tarefas adicionais de impressão

Como imprimir (Windows)

O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão no Windows.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras. Para alterar as configurações, clique ou toque no botão

Propriedades ou Preferências para abrir o driver da impressora.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

22 Capítulo 4 Impressão PTWW

3. Clique ou toque nas guias do driver de impressão para configurar as opções disponíveis. Por exemplo,

configure a orientação do papel na guia Acabamento e a fonte, o tipo e o tamanho do papel e os ajustes de qualidade na guia Papel/qualidade.

4. Clique ou toque no botão OK para voltar para a caixa de diálogo Imprimir. Selecione o número de cópias

a serem impressas a partir dessa tela.

5. Clique ou toque no botão OK para imprimir o trabalho.

PTWW Tarefas de impressão (Windows) 23

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)

Use este procedimento para produtos que tenham um duplexador automático instalado. Se o produto não tiver um duplexador automático instalado ou se desejar imprimir em tipos de papel não compatíveis com o duplexador, é possível imprimir manualmente em ambos os lados.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

3. Clique ou toque na guia Acabamento.

4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados. Clique no botão OK para fechar a caixa de

diálogo Propriedades do documento.

5. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

24 Capítulo 4 Impressão PTWW

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)

Use este procedimento para produtos que não tenham um duplexador automático instalado ou para imprimir em papel que o duplexador não suporta.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com programas de software diferentes.

3. Clique ou toque na guia Acabamento.

4. Marque a caixa de seleção Imprimir em ambos os lados (manualmente). Clique no botão OK para

imprimir o primeiro lado do trabalho.

5. Recupere a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a na Bandeja 1.

6. Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar.

PTWW Tarefas de impressão (Windows) 25

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

3. Clique ou toque na guia Acabamento.

4. Selecione o número de páginas por folha na lista suspensa Páginas por folha.

5. Selecione a opção correta Imprimir bordas da página, Ordem das páginas e Orientação. Clique no

botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento.

6. Na caixa de diálogo Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

26 Capítulo 4 Impressão PTWW

Selecionar o tipo de papel (Windows)

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto na lista de impressoras e, em seguida, clique ou toque no botão Propriedades ou

Preferências para abrir o driver de impressão.

NOTA: O nome do botão varia de acordo com os softwares utilizados.

3. Clique ou toque na guia Papel/Qualidade.

4. A partir da lista suspensa Tipo de papel, clique na opção Mais...

5. Amplie a lista de opções O tipo é: opções.

6. Expanda a categoria de tipos de papel que melhor descreve o seu papel.

7. Selecione a opção para o tipo de papel que você está usando e clique no botão OK.

8. Clique no botão OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades do documento. Na caixa de diálogo

Imprimir, clique no botão OK para imprimir o trabalho.

Tarefas adicionais de impressão

Nos Estados Unidos, acesse www.hp.com/support/colorljMFPM476.

Em outros países/regiões, acesse problemas. Insira o nome do produto e selecione Pesquisar.

As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de impressão específicas, como:

●

Criar e usar atalhos ou predefinições de impressão

●

Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado

●

Selecionar a orientação da página

●

Criar um livreto

●

Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado

●

Imprimir a primeira ou a última página do documento em um papel diferente

●

Imprimir marcas em um documento

www.hp.com/support. Selecione seu país/região. Clique em Solução de

PTWW Tarefas de impressão (Windows) 27

Tarefas de impressão (Mac OS X)

●

Como imprimir (Mac OS X)

●

Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X)

●

Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X)

●

Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X)

●

Selecionar o tipo de papel (Mac OS X)

●

Tarefas adicionais de impressão

Como imprimir (Mac OS X)

O procedimento a seguir descreve o processo básico de impressão para o Mac OS X.

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. No menu Impressora, selecione o produto.

3. Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes, em seguida, selecione outros menus

para ajustar as configurações de impressão.

4. Clique no botão Imprimir.

Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X)

NOTA: Esse recurso está disponível se você instalar o driver de impressão da HP. Ele pode não estar

disponível se você estiver utilizando o AirPrint.

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. No menu Impressora, selecione o produto.

3. Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes, em seguida, clique no menu Layout.

4. Selecione uma opção de encadernação na lista suspensa Frente e verso.

5. Clique no botão Imprimir.

Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X)

NOTA: Esse recurso está disponível se você instalar o driver de impressão da HP. Ele pode não estar

disponível se você estiver utilizando o AirPrint.

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. No menu Impressora, selecione esse produto.

3. Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes, em seguida, clique no menu Dúplex

manual.

4. Clique na caixa Dúplex manual e selecione uma opção de encadernação.

5. Clique no botão Imprimir.

6. Vá ao produto e remova todos os papéis em branco da Bandeja 1.

28 Capítulo 4 Impressão PTWW

7. Retire a pilha impressa do compartimento de saída e coloque-a com o lado impresso voltado para baixo

na bandeja de entrada.

8. Se solicitado, toque no botão apropriado do painel de controle para continuar.

Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X)

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. No menu Impressora, selecione o produto.

3. Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes, em seguida, clique no menu Layout.

4. Na lista suspensa Páginas por folha, selecione o número de páginas que você deseja imprimir em cada

folha.

5. Na área Direção do layout, selecione a ordem e posicionamento das páginas na folha.

6. No menu Bordas, selecione o tipo de borda que você deseja imprimir em torno de cada página da folha.

7. Clique no botão Imprimir.

Selecionar o tipo de papel (Mac OS X)

1. Clique no menu Arquivo e na opção Imprimir.

2. No menu Impressora, selecione o produto.

3. Abra a lista suspensa de menus ou clique em Mostrar detalhes, em seguida, clique no menu

Acabamento.

4. Selecione um tipo na lista suspensa Tipo de mídia.

5. Clique no botão Imprimir.

Tarefas adicionais de impressão

Nos Estados Unidos, acesse www.hp.com/support/colorljMFPM476.

Em outros países/regiões, acesse problemas. Insira o nome do produto e selecione Pesquisar.

As instruções estão disponíveis para execução de tarefas de impressão específicas, como:

●

Criar e usar atalhos ou predefinições de impressão

●

Selecionar o tamanho do papel ou usar um tamanho de papel personalizado

●

Selecionar a orientação da página

●

Criar um livreto

●

Dimensionar um documento conforme o tamanho do papel selecionado

www.hp.com/support. Selecione seu país/região. Clique em Solução de

●

Imprimir a primeira ou a última página do documento em um papel diferente

●

Imprimir marcas em um documento

PTWW Tarefas de impressão (Mac OS X) 29

Impressão móvel

A HP oferece várias soluções móveis e ePrint para possibilitar impressões sem fio em uma impressora HP a partir de um notebook, tablet, smartphone ou outro dispositivo móvel. Para determinar a melhor opção, acesse

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (somente inglês).

●

HP Wireless Direct e Impressão NFC

●

HP ePrint via email

●

Software HP ePrint

●

AirPrint

HP Wireless Direct e Impressão NFC

A HP fornece o HP Wireless Direct e NFC (Near Field Communication) nessa impressora, que permite imprimir de um dispositivo móvel sem fio diretamente em uma impressora habilitada para HP Wireless Direct, sem precisar de conexão com uma rede ou com a Internet.

Os recursos NFC permitem conexão fácil de impressão um para um do Wireless Direct de dispositivos móveis por meio de um simples contato de dispositivo para dispositivo. Vá para a página inicial de suporte do produto para obter mais informações:

●

Nos Estados Unidos, acesse

www.hp.com/support/colorljMFPM476.

●

Em outros países, acesse problemas. Insira o nome do produto e selecione Pesquisar.

Em seguida, na página inicial de suporte do produto, selecione Tarefas, Configuração e instalação, Impressão móvel.

Use o HP Wireless Direct para imprimir via conexão sem fio conteúdo dos seguintes dispositivos:

●

iPhone, iPad ou iPod touch usando o aplicativo Apple AirPrint ou HP ePrint

●

Dispositivos móveis com Android usando o aplicativo HP ePrint ou a solução de impressão incorporada ao Android

●

Dispositivos móveis com Symbian usando o aplicativo HP ePrint Home & Biz

●

Dispositivos de PC e Mac usando o software HP ePrint

Para obter mais informações sobre a impressão HP Wireless Direct, acesse e clique em HP Wireless Direct na barra de navegação esquerda.

Os recursos NFC e HP Wireless Direct podem ser ativados ou desativados no painel de controle da impressora.

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Sem fio

2. Abra os seguintes menus:

www.hp.com/support. Selecione seu país/região. Clique em Solução de

www.hp.com/go/wirelessprinting,

30 Capítulo 4 Impressão PTWW

●

Menu Sem fio

●

Configurações diretas sem fio

●

Direto sem fio On/Off

3. Toque no item do menu Ativar.

HP ePrint via email

Use o HP ePrint para imprimir documentos enviando-os como um anexo de e-mail para o endereço de e-mail do produto, de qualquer dispositivo habilitado de e-mail.

Para usar o HP ePrint, o produto deve atender a esses requisitos:

●

O produto deve estar conectado a uma rede com ou sem fio e ter acesso à Internet.

●

O HP Web Services deve estar ativado no produto e o produto deve ser registrado com o HP Connected.

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Web Services

2. Toque no botão Ativar Web Services. O produto ativa os Web Services e, em seguida, imprime uma

página de informações.

A página de informações contém o código da impressora utilizada para registrar seu produto HP no HP Connected.

3. Vá para

configuração.

Para obter mais informações, visite seu produto.

Software HP ePrint

O software HP ePrint facilita a impressão em um computador desktop ou laptop com Windows ou Mac para qualquer produto com HP ePrint. Esse software facilita a localização de produtos habilitados para ePrint registrados na sua conta HP Connected. A impressora HP de destino pode estar localizada no escritório ou em qualquer lugar do mundo.

●

Windows: Após a instalação do driver, abra a opção Imprimir de dentro do seu aplicativo e selecione HP ePrint na lista de impressoras instaladas. Clique no botão Propriedades para configurar opções de

impressão.

●

Mac: Após a instalação do software, selecione Arquivo, Imprimir e, em seguida, selecione a seta ao lado do PDF (na parte inferior esquerda da tela de driver). Selecione HP ePrint.

www.hpconnected.com para criar uma conta HP ePrint e concluir o processo de

www.hp.com/support para revisar informações de suporte adicionais do

Para o Windows, o software HP ePrint também oferece suporte à impressão TCP/IP para impressoras de rede local na rede (LAN ou WAN) para produtos PostScript® compatíveis.

Windows e Mac oferecem suporte à impressão IPP para produtos conectados à rede LAN ou WAN compatíveis com ePCL.

Windows e Mac oferecem suporte também à impressão de documentos PDF para locais de impressão públicos e à impressão usando o HP ePrint por e-mail através da nuvem.

Acesse

PTWW Impressão móvel 31

www.hp.com/go/eprintsoftware para obter drivers e informações.

NOTA: O software HP ePrint é um utilitário de fluxo de trabalho de PDF para Mac e não é, tecnicamente, um

driver de impressão.

NOTA: O software HP ePrint não oferece suporte à impressão USB.

32 Capítulo 4 Impressão PTWW

AirPrint

A impressão direta usando o AirPrint da Apple é compatível com o iOS 4.2 ou posterior. Use o AirPrint para impressão direta no produto usando um iPad, um iPhone (3GS ou posterior) ou iPod touch (terceira geração ou posterior) nos seguintes aplicativos:

●

Correio

●

Fotografias

●

Safari

●

iBooks

●

Selecione aplicativos de terceiros

Para usar o AirPrint, o produto deve estar conectado à mesma rede sem fio que o dispositivo Apple. Para obter mais informações sobre o uso do AirPrint e sobre quais produtos HP são compatíveis com o AirPrint, vá para o site de suporte do produto:

●

Nos Estados Unidos, acesse

●

Em outros países/regiões, acesse

de problemas. Insira o nome do produto e selecione Pesquisar.

NOTA: O AirPrint não suporta conexões USB.

www.hp.com/support/colorljMFPM476.

www.hp.com/support. Selecione seu país/região. Clique em Solução

PTWW Impressão móvel 33

Utilizar a impressão via USB

1. Insira a unidade flash USB na porta USB de acesso no produto.

2. O menu Unidade flash USB é exibido. Toque nos botões de seta para percorrer as opções.

●

Imprimir documentos

●

Visualizar e imprimir fotos

●

Digitalizar para unidade USB

3. Para imprimir um documento, toque na tela Imprimir documentos e, em seguida, no nome da pasta na

unidade USB na qual o documento está armazenado. Quando a tela de resumo for aberta, você poderá tocar nela para ajustar as configurações. Toque no botão Imprimir para imprimir o documento.

4. Para imprimir fotos, toque na tela Visualizar e imprimir fotos e, então, toque na imagem de visualização

para selecionar as fotos que deseja imprimir. Toque no botão Concluído. Quando a tela de resumo for aberta, você poderá tocar nela para ajustar as configurações. Toque no botão Imprimir para imprimir as fotos.

5. Retire a tarefa impressa no compartimento de saída e remova a unidade flash USB.

34 Capítulo 4 Impressão PTWW

5Cópia

●

Fazer uma cópia

●

Copiar em ambos os lados (duplex)

Acesse

●

Você também pode acessar HP.

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PTWW 35

Fazer uma cópia

1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.

NOTA: Para obter melhores resultados, coloque o papel de tamanho pequeno (carta, A4 ou menor)

com a margem mais longa do papel no lado esquerdo do vidro do scanner.

2. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Copiar.

3. Para otimizar a qualidade da cópia para tipos diferentes de documentos, toque no botão Configurações

e, em seguida, navegue até o botão Otimizar e toque sobre ele. Toque nos botões de seta para navegar pelas opções e toque em uma opção para selecioná-la. As seguintes configurações de qualidade de cópia estão disponíveis:

●

Seleção autom.: Use essa configuração quando estiver preocupado com a qualidade da cópia. Esta

é a configuração padrão.

●

Misto: Use essa configuração para documentos que contenham uma combinação de texto e

imagens.

●

Texto: Use essa configuração para documentos que contenham principalmente texto.

●

Imagem: Use essa configuração para documentos que contenham principalmente imagens.

4. Toque nas setas para alterar o número de cópias ou toque no número existente e digite o número de

cópias.

5. Toque no botão Preto ou Colorido para iniciar a cópia.

36 Capítulo 5 Cópia PTWW

Copiar em ambos os lados (duplex)

●

Copiar nos dois lados automaticamente

●

Impressão frente e verso manual

Copiar nos dois lados automaticamente

1. Carregue os documentos originais no alimentador de documentos, com a primeira página e a parte

superior da página voltadas para cima.

2. Ajuste as guias de papel de acordo com o tamanho do documento.

3. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Copiar.

4. Toque no botão Configurações.

5. Role até o botão Frente e verso e toque nele.

6. Toque nos botões de seta para navegar pelas opções e toque em uma opção para selecioná-la.

7. Toque no botão Preto ou Colorido para iniciar a cópia.

Impressão frente e verso manual

1. Coloque o documento voltado para baixo no vidro do scanner, com o canto superior esquerdo da página

no canto superior esquerdo do vidro do scanner. Feche o scanner.

2. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Copiar.

3. Toque no botão Configurações.

4. Role até o botão Frente e verso e toque nele.

5. Toque nos botões de seta para navegar pelas opções e toque em uma opção para selecioná-la.

6. Toque no botão Preto ou Colorido para iniciar a cópia.

7. O produto solicita que você carregue o próximo documento original. Coloque-o no vidro e toque no

botão OK.

8. Repita esse processo até terminar de digitalizar a última página. Toque no botão Concluído para

terminar a impressão as cópias.

PTWW Copiar em ambos os lados (duplex) 37

38 Capítulo 5 Cópia PTWW

6 Digitalização

●

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows)

●

Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X)

●

Configurar Digitalizar para e-mail

●

Configurar Digitalizar para pasta da rede

●

Digitalizar para e-mail

●

Digitalizar para uma pasta da rede

●

Digitalizar para uma unidade flash USB

Acesse

●

Você também pode acessar HP.

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter ajuda completa da HP para o seu produto:

Solucionar problemas.

Baixar atualizações de software.

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PTWW 39

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows)

Use o Software HP Scan para iniciar a digitalização a partir do software, em seu computador. Você pode salvar a imagem digitalizada como um arquivo, ede e-mail ou enviá-lo para outro aplicativo de software.

1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.

NOTA: Para obter melhores resultados, coloque o papel de tamanho pequeno (carta, A4 ou menor)

com a margem mais longa do papel no lado esquerdo do vidro do scanner.

2. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Programas (ou Todos os programas no Windows XP).

3. Clique em HP e depois em HP Scan.

4. Selecione um atalho de digitalização e ajuste as configurações, se necessário.

5. Clique em Digitalizar.

NOTA: Clique em Configurações avançadas para obter acesso a mais opções.

Clique em Criar novo atalho para criar um conjunto personalizado de configurações e salve-o na lista de atalhos.

40 Capítulo 6 Digitalização PTWW

Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X)

Use o software HP Scan para iniciar a digitalização do software em seu computador.

1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.

NOTA: Para obter melhores resultados, carregue o papel de tamanho pequeno (carta, A4 ou menor)

com a margem mais longa do papel no lado esquerdo do vidro do scanner.

2. Abra o software HP Scan, localizado na pasta Hewlett-Packard dentro da pasta Aplicativos.

3. Siga as instruções mostradas na tela para digitalizar o documento.

4. Depois de digitalizar todas as páginas, clique no botão Concluído para salvá-las em um arquivo.

PTWW Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X) 41

Configurar Digitalizar para e-mail

Introdução

Para usar esses recursos de digitalização, o produto deve estar conectado a uma rede. Esses recursos de digitalização não ficam disponíveis até serem configurados. Para configurar esses recursos, use o Assistente de configuração do recurso Digitalizar para e-mail (Windows), instalados no grupo de programas da HP para o produto como parte da instalação completa do software. Você também pode usar o Servidor da Web incorporado HP para configurar esse recurso. As instruções a seguir descrevem a configuração do recurso usando o Assistente de configuração do recurso Digitalizar para e-mail e o Servidor da Web incorporado HP.

●

Usar o Assistente de Digitalizar para e-mail (Windows)

●

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows)

●

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail em um Mac.

Usar o Assistente de Digitalizar para e-mail (Windows)

Alguns produtos da HP incluem a instalação do driver de um CD de software. No final desta instalação, há uma opção para Configurar a digitalização para pasta e e-mail. Os assistentes de instalação incluem as opções para a configuração básica.

Após a instalação, acesse o assistente de configuração clicando no botão Iniciar, selecionando o item

Programas ou Todos os programas e clicando no item HP. Clique no nome do produto e em Assistente de Digitalizar para e-mail para iniciar o processo de configuração.

1. Para adicionar um novo endereço de e-mail de saída, clique no botão Novo.

2. Digite o endereço de e-mail. Clique em Avançar.

3. Na caixa Nome de exibição, digite o nome a ser exibido para esse endereço de e-mail e clique em

Avançar.

NOTA: Para proteger o perfil de e-mail, insira um PIN de 4 dígitos. Depois que um PIN de segurança é

atribuído ao perfil, o PIN precisa ser inserido no painel de controle do produto antes de o produto poder enviar um e-mail usando esse perfil.

4. Digite o nome do host ou o endereço IP do servidor SMTP e o número da porta do servidor SMTP. Se o

servidor SMTP de saída requer autenticação de segurança adicional, clique na caixa de seleção Autenticação de login do e-mail e digite o ID e senha de usuário. Clique no botão Avançar quando terminar.

NOTA: Se você não souber o nome do servidor SMTP, o número da porta SMTP ou as informações de

autenticação, contate o provedor de serviços de e-mail/Internet ou o administrador do sistema para obter informações. Os nomes do servidor SMTP e os nomes de porta são geralmente fáceis de encontrar, fazendo uma pesquisa na Internet. Por exemplo, use termos como “nome do servidor smtp gmail” ou “nome do servidor smtp yahoo" para pesquisar.

5. Revise as informações e verifique se todas as configurações estão corretas. Se houver um erro, clique

no botão Voltar para fazer a correção. Quando terminar, clique no botão Salvar e testar para testar a configuração e concluir a configuração.

NOTA: Crie perfis de e-mail de saída adicionais para digitalizar a partir de mais de uma conta de e-

-mail.

42 Capítulo 6 Digitalização PTWW

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows)

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Digitalizar.

3. No painel de navegação esquerdo, clique no link Configuração de Digitalizar para e-mail.

4. Na página Configuração de Digitalizar para e-mail, há uma lista de configurações a serem definidas.

Essas configurações estão listadas também no painel de navegação esquerdo. Para começar, clique no link Perfis de e-mail de saída.

5. Clique no link Perfis de e-mail de saída e, em seguida, clique no botão Novo.

●

Na área Endereço de e-mail, insira o endereço de e-mail e o nome de exibição.

●

Na área Configurações do servidor SMTP, insira o endereço do servidor SMTP e a porta SMTP. A porta padrão já está inserida e na maioria dos casos não precisa ser alterada.

NOTA: Se você estiver usando o serviço de e-mail Google™ Gmail, clique na caixa de seleção

Usar sempre a conexão segura (SSL/TLS).

para identificar o

●

Na área Autenticação SMTP, clique na caixa de seleção Servidor SMTP requer autenticação para mensagens de e-mail de saída para configurar o ID e senha de usuário SMTP, se necessário.

Solicite as informações de configuração do servidor SMTP ao administrador de rede ou ao provedor de serviços de Internet. Se o servidor SMTP necessitar de autenticação, você também precisará saber o ID do usuário e a senha do SMTP. Os nomes do servidor SMTP e os nomes de porta são geralmente fáceis de encontrar, fazendo uma pesquisa na Internet. Por exemplo, use termos como “nome do servidor smtp gmail” ou “nome do servidor smtp yahoo".

●

Na área PIN opcional, digite um PIN. Esse PIN será necessário toda vez que um e-mail for enviado usando o endereço de e-mail.

●

Na área Preferências de mensagem de e-mail, configure as respectivas preferências.

Revise todas as informações e clique em Salvar e testar para salvar as informações e testar a conexão, ou em Salvar somente para apenas salvar as informações.

6. Para adicionar endereços de e-mail ao catálogo de endereços acessado pelo produto, clique no link

Catálogo de endereços de e-mail e insira as informações necessárias. Você pode definir endereços de

e-mail individuais ou grupos de e-mails.

7. Para configurar opções padrão, clique no link Opções de e-mail. Insira o assunto, o texto do corpo e

outras configurações de digitalização do e-mail padrão.

PTWW Configurar Digitalizar para e-mail 43

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail em um Mac.

1. Use um dos métodos a seguir para abrir a interface do Servidor da Web Incorporado (EWS).

Usar um navegador para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)

a. Abra o HP Utility clicando no ícone HP Utility no encaixe, ou clique no menu Ir para e clique duas

vezes em HP Utility.

b. No HP Utility, clique em Configurações adicionais e em Abrir Servidor da Web Incorporado, ou

clique em Digitalizar para e-mail. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Digitalizar.

3. No painel de navegação esquerdo, clique no link Configuração de Digitalizar para e-mail.

4. Na página Configuração de Digitalizar para e-mail, há uma lista de configurações a serem definidas.

Essas configurações estão listadas também no painel de navegação esquerdo. Para começar, clique no link Perfis de e-mail de saída.

5. Clique no link Perfis de e-mail de saída e, em seguida, clique no botão Novo.

para identificar o

●

Na área Endereço de e-mail, insira o endereço de e-mail e o nome de exibição.

●

Na área Configurações do servidor SMTP, insira o endereço do servidor SMTP e a porta SMTP. A porta padrão já está inserida e na maioria dos casos não precisa ser alterada.

NOTA: Se você estiver usando o serviço de e-mail Google™ Gmail, clique na caixa de seleção

Usar sempre a conexão segura (SSL/TLS).

●

Na área Autenticação SMTP, clique na caixa de seleção Servidor SMTP requer autenticação para mensagens de e-mail de saída para configurar o ID e senha de usuário SMTP, se necessário.

NOTA: Solicite as informações de configuração do servidor SMTP ao administrador de rede ou ao

provedor de serviços de Internet. Se o servidor SMTP necessitar de autenticação, você também precisará saber o ID do usuário e a senha do SMTP. Os nomes do servidor SMTP e os nomes de porta são geralmente fáceis de encontrar, fazendo uma pesquisa na Internet. Por exemplo, use termos como “nome do servidor smtp gmail” ou “nome do servidor smtp yahoo".

●

Na área PIN opcional, digite um PIN. Esse PIN será necessário toda vez que um e-mail for enviado usando o endereço de e-mail.

●

Na área Preferências de mensagem de e-mail, configure as respectivas preferências.

6. Para adicionar endereços de e-mail ao catálogo de endereços acessado pelo produto, clique no link

Catálogo de endereços de e-mail e insira as informações necessárias. Você pode definir endereços de

e-mail individuais ou grupos de e-mails.

44 Capítulo 6 Digitalização PTWW

7. Para configurar opções padrão, clique no link Opções de e-mail. Insira o assunto, o texto do corpo e

outras configurações de digitalização do e-mail padrão.

8. Clique em Salvar e testar para concluir a configuração.

NOTA: Crie perfis de e-mail de saída adicionais para digitalizar a partir de mais de uma conta de e-

-mail.

PTWW Configurar Digitalizar para e-mail 45

Configurar Digitalizar para pasta da rede

Introdução

Para usar esse recurso de digitalização, o produto deve estar conectado a uma rede. Esse recurso de digitalização não fica disponível até ser configurado. Para configurar esse recurso, use o Assistente de configuração do recurso Digitalizar para e-mail (Windows), instalados no grupo de programas da HP para o produto como parte da instalação completa do software. Você também pode usar o Servidor da Web incorporado HP para configurar esses recursos. As instruções a seguir descrevem a configuração do recurso usando o Assistente de configuração do recurso Digitalizar para e-mail e o Servidor da Web incorporado HP.

●

Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)

●

Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows)

●

Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac

Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)

Após a instalação, acesse o assistente de configuração clicando no botão Iniciar, selecionando o item

Programas ou Todos os programas e clicando no item HP. Clique no nome do produto e em Assistente de Digitalizar para pasta da rede para iniciar o processo de configuração.

1. Para configurar uma nova pasta, clique no botão Novo.

2. Insira o endereço da pasta da rede ou clique no botão Procurar para localizar uma pasta a ser

compartilhada. Insira o nome de exibição que aparecerá no painel de controle. Clique em Avançar.

3. Para compartilhar a pasta com outros usuários, marque a caixa dessa opção. Insira o PIN de segurança,

se necessário. Clique em Avançar.

4. Digite o nome de usuário e a senha. Clique em Avançar.

5. Revise as informações e verifique se todas as configurações estão corretas. Se houver um erro, clique

no botão Voltar para fazer a correção. Quando terminar, clique no botão Salvar e testar para testar a configuração e concluir a configuração.

Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows)

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

para identificar o

46 Capítulo 6 Digitalização PTWW

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Digitalizar.

3. No painel de navegação esquerdo, clique no link Configuração de pasta da rede.

4. Na página Configuração de pasta da rede, clique no botão Novo.

a. Na seção Informações da pasta da rede, insira o nome de exibição e o caminho da rede. Se

necessário, insira o nome e senha de usuário da rede.

NOTA: A pasta da rede deve ser compartilhada para que esse recurso funcione. Ela pode ser

compartilhada apenas por você ou por outros usuários.

b. Opcional: Para proteger a pasta contra o acesso não autorizado, digite um PIN na seção Proteger o

acesso à pasta com um PIN. Esse PIN será necessário sempre que alguém usar o recurso

Digitalizar para pasta da rede.

c. Na seção Configurações de digitalização, ajuste as configurações de digitalização.

Revise todas as informações e clique em Salvar e testar para salvar as informações e testar a conexão, ou em Salvar somente para apenas salvar as informações.

Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac

1. Use um dos métodos a seguir para abrir a interface do Servidor da Web Incorporado (EWS).

Usar um navegador para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

Usar o HP Utility para abrir o Servidor da Web Incorporado HP (EWS)

a. Abra o HP Utility clicando no ícone HP Utility no encaixe, ou clique no menu Ir para e clique duas

vezes em HP Utility.

b. No HP Utility, clique em Configurações adicionais e em Abrir Servidor da Web Incorporado, ou

clique em Digitalizar para e-mail. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Digitalizar.

3. No painel de navegação esquerdo, clique no link Configuração de pasta da rede.

para identificar o

4. Na página Configuração de pasta da rede, clique no botão Novo.

PTWW Configurar Digitalizar para pasta da rede 47

●

Na seção Informações da pasta da rede, insira o nome de exibição e o caminho da rede. Se necessário, insira o nome e senha de usuário da rede.

●

Na seção Proteger o acesso à pasta com um PIN, insira o PIN.

NOTA: Você pode atribuir um PIN de segurança de 4 dígitos para impedir que pessoas não

autorizadas salvem digitalizações na pasta da rede. O PIN deve ser inserido no painel de controle do produto toda vez que uma digitalização é executada.

●

Na seção Configurações de digitalização, ajuste as configurações de digitalização.

5. Revise todas as informações e clique em Salvar e testar para salvar as informações e testar a conexão,

ou em Salvar somente para apenas salvar as informações.

NOTA: Para criar pastas de rede adicionais, repita essas etapas para cada uma delas.

48 Capítulo 6 Digitalização PTWW

Digitalizar para e-mail

Use o painel de controle do produto para digitalizar um arquivo diretamente para um endereço de e-mail. O arquivo digitalizado é enviado para o endereço como um anexo de mensagem de e-mail.

NOTA: Para usar esse recurso, o produto deve estar conectado a uma rede e o recurso Digitalizar para e-

-mail deve ser configurado usando o Assistente de configuração do recurso Digitalizar para e-mail (Windows) ou o Servidor da Web HP incorporado.

1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.

2. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Digitalizar.

3. Toque no item Digitalizar para e-mail.

4. Toque no item Enviar um e-mail.

5. Selecione o endereço De que deseja usar. Também conhecido como “perfil de e-mail de saída”.

NOTA: Se o recurso PIN estiver configurado, digite o PIN e toque no botão OK. No entanto, não é

necessário ter um PIN para usar esse recurso.

6. Toque no botão Para e escolha o endereço ou o grupo para o qual deseja enviar o arquivo. Toque no

botão Concluído quando terminar.

7. Toque no botão Assunto se quiser adicionar uma linha de assunto

8. Toque no botão Avançar.

9. A tela do painel de controle exibe as configurações de digitalização.

●

Se desejar alterar alguma configurações, toque no botão Configurações e faça as alterações necessárias.

●

Se as configurações estiverem corretas, siga para a próxima etapa.

10. Toque no botão Digitalizar para iniciar o trabalho de digitalização.

PTWW Digitalizar para e-mail 49

Digitalizar para uma pasta da rede

Use o painel de controle do produto para digitalizar para uma pasta na rede.

NOTA: Para usar esse recurso, o produto deve estar conectado a uma rede e o recurso Digitalizar para

pasta da rede deve ser configurado usando Assistente de configuração do recurso Digitalizar para pasta da rede (Windows) ou o Servidor da Web incorporado HP.

1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.

2. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Digitalizar.

3. Toque no item Digitalizar para pasta da rede.

4. Na lista de pastas de rede, selecione a pasta na qual deseja salvar o arquivo.

5. A tela do painel de controle exibe as configurações de digitalização.

●

Se desejar alterar alguma configurações, toque no botão Configurações e faça as alterações necessárias.

●

Se as configurações estiverem corretas, siga para a próxima etapa.

6. Toque no botão Digitalizar para iniciar o trabalho de digitalização.

50 Capítulo 6 Digitalização PTWW

Digitalizar para uma unidade flash USB

1. Carregue o documento no vidro do scanner de acordo com os indicadores no produto.

NOTA: Para obter melhores resultados, coloque o papel de tamanho pequeno (carta, A4 ou menor)

com a margem mais longa do papel no lado esquerdo do vidro do scanner.

2. Insira uma unidade flash USB na porta USB de acesso fácil.

3. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Digitalizar.

4. Toque na tela Digitalizar para unidade USB.

5. Toque no botão Digitalizar para digitalizar e salvar o arquivo. O produto cria uma pasta com o nome

HPSCANS na unidade USB e salva o arquivo nos formatos .PDF ou .JPG usando um nome de arquivo

gerado automaticamente.

NOTA: Quando a tela de resumo é aberta, você pode tocar nela para ajustar as configurações.

Também é possível alterar o nome da pasta.

PTWW Digitalizar para uma unidade flash USB 51

52 Capítulo 6 Digitalização PTWW

7Fax

●

Configurar para enviar e receber fax

●

Enviar um fax

●

Criar, editar e excluir entradas de discagem rápida

Acesse

●

Você também pode acessar HP.

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter ajuda completa da HP para o seu produto:

Solucionar problemas.

Baixar atualizações de software.

Participar dos fóruns de suporte.

Encontrar informações regulamentares e sobre garantia.

www.hp.com/support para obter suporte mundial e conhecer outros produtos

PTWW 53

Configurar para enviar e receber fax

●

Antes de iniciar

●

Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone

●

Etapa 2: Configurar o fax

●

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax

●

Etapa 4: Executar um teste de fax

Antes de iniciar

Verifique se o produto foi completamente configurado antes de conectar o serviço de fax.

NOTA: Use o fio de telefone e todos os adaptadores que acompanham o produto para conectá-lo à tomada

telefônica.

NOTA: Nos países/regiões que usam sistemas de telefone serial, um adaptador acompanha o produto. Use

o adaptador para conectar outros dispositivos de telecomunicações na mesma tomada telefônica em que o produto está conectado.

Complete as instruções em todas as quatro etapas a seguir:

Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone na página 54.

Etapa 2: Configurar o fax na página 55.

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 59.

Etapa 4: Executar um teste de fax na página 60.

Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone

Verifique os equipamentos e tipos de serviço a seguir para determinar qual método de configuração será utilizado. O método utilizado depende dos equipamentos e serviços já instalados no sistema telefônico.

NOTA: O produto é um dispositivo analógico. A HP recomenda usar o produto com uma linha telefônica

analógica dedicada.

●

Linha telefônica dedicada: O produto é o único equipamento ou serviço conectado à linha telefônica

●

Chamadas de voz: Chamadas de voz e fax usam a mesma linha telefônica

●

Secretária eletrônica: Uma secretária eletrônica atende chamadas de voz na mesma linha telefônica usada para chamadas de fax

●

Correio de voz: Um serviço de assinatura de correio de voz usa a mesma linha telefônica que o de fax

●

Serviço de toque distinto: Um serviço da companhia telefônica que permite que vários números de telefone sejam associados com uma linha telefônica, e que cada número tenha um padrão de toque diferente; o produto detecta o padrão de toque atribuído a ele e atende a chamada

●

Modem dial-up de computador: Um computador usa a linha telefônica para estabelecer conexão com a Internet por meio de uma conexão dial-up

●

Linha DSL: Um serviço de linha de assinatura digital (DSL) da companhia telefônica; este serviço pode ser denominado de ADSL em alguns países/regiões

54 Capítulo 7 Fax PTWW

●

Sistema telefônico PBX ou ISDN: Um sistema telefônico de central privada (PBX) ou um sistema de rede integrada digital (ISDN)

●

Sistema telefônico VoIP: Protocolo de voz sobre Internet (VoIP) por meio de um provedor de Internet

Etapa 2: Configurar o fax

Clique no link a seguir que melhor descreve o ambiente no qual o produto enviará e receberá faxes e siga as instruções de instalação.

●

Linha telefônica dedicada na página 55

●

Linha de voz/faz compartilhada na página 56

●

Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica na página 57

NOTA: Estão incluídas instruções para apenas três dos tipos de conexão. Para obter mais informações

sobre como conectar o produto com outros tipos de conexão, acesse o site de suporte deste produto na Web:

●

Nos Estados Unidos, acesse

●

Em outros países, acesse

problemas. Insira o nome do produto e selecione Pesquisar.

NOTA: O produto é um dispositivo de fax analógico. A HP recomenda usar o produto com uma linha

telefônica analógica dedicada. Em um ambiente digital, como DSL, PBX, ISDN ou VoIP, certifique-se de usar os filtros corretos e definir as configurações digitais corretamente. Para obter mais informações, entre em contato com o provedor de serviços digitais.

NOTA: Não conecte mais de três dispositivos à linha telefônica.

NOTA: O correio de voz não é compatível com este produto.

Linha telefônica dedicada

Siga estas etapas para configurar o produto em uma linha telefônica dedicada sem serviços adicionais.

1. Conecte o cabo do telefone à porta do fax no produto e à tomada na parede.

NOTA: Em alguns países/regiões, pode ser necessário ter um adaptador para o cabo do telefone,

incluído no produto.

NOTA: Em alguns produtos, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones

no produto.

www.hp.com/support/colorljMFPM476.

www.hp.com/support. Selecione seu país/região. Clique em Solução de

PTWW Configurar para enviar e receber fax 55

2. Configure o produto para atender chamadas de fax automaticamente.

a. Ligue o produto.

b. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração

c. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

d. Toque no menu Basic Setup (Configuração básica).

e. Toque na configuração Answer Mode (Modo de Resposta).

f. Toque na opção Automatic (Automático).

3. Continue até a

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 59.

Linha de voz/faz compartilhada

Siga estas etapas para configurar o produto em uma linha de voz/fax compartilhada.

1. Desconecte todos os dispositivos conectados à tomada telefônica.

2. Conecte o cabo do telefone à porta do fax no produto e à tomada na parede.

NOTA: Em alguns países/regiões, pode ser necessário ter um adaptador para o fio telefônico, incluído

no produto.

NOTA: Em alguns produtos, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones

no produto.

56 Capítulo 7 Fax PTWW

3. Remova o conector da linha telefônica da porta de saída na parte traseira do produto e, em seguida,

conecte um telefone à porta.

4. Configure o produto para atender chamadas de fax automaticamente.

a. Ligue o produto.

b. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração

c. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

d. Toque no menu Basic Setup (Configuração básica).

e. Toque na configuração Answer Mode (Modo de Resposta) e na opção Automatic (Automático).

5. Configure o produto para detectar um tom de discagem antes de enviar um fax.

NOTA: Isso impede que o produto envie um fax enquanto alguém está usando o telefone.

a. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

b. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

c. Toque no menu Advanced Setup (Configurações avançadas).

d. Toque na configuração Detect Dial Tone (Detectar Tom de Discagem) e toque em On (Ligar).

6. Continue até a

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 59.

Linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica

Siga estas etapas para configurar o produto em uma linha de voz/fax compartilhada com uma secretária eletrônica.

1. Desconecte todos os dispositivos conectados à tomada telefônica.

2. Remova o conector da linha telefônica da porta de saída na parte traseira do produto.

3. Conecte o cabo do telefone à porta do fax no produto e à tomada na parede.

NOTA: Em alguns países/regiões, pode ser necessário ter um adaptador para o cabo do telefone,

incluído no produto.

NOTA: Em alguns produtos, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones

no produto.

PTWW Configurar para enviar e receber fax 57

4. Conecte o fio de telefone da secretária eletrônica à linha telefônica da porta de saída na parte traseira

do produto.

NOTA: Conecte a secretária eletrônica diretamente no produto, ou a secretária eletrônica poderá

gravar tons de fax enviados por um aparelho de fax e o produto poderá não receber faxes.

NOTA: Se a secretária eletrônica não tiver um telefone integrado, conecte um telefone à porta OUT

(Saída) na secretária por questões de conveniência.

NOTA: Em alguns produtos, a porta de fax pode estar acima da porta de telefone. Consulte os ícones

no produto.

5. Configure os toques para resposta no produto.

a. Ligue o produto.

b. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração

c. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

d. Toque no menu Basic Setup (Configuração básica).

e. Toque na opção Rings to Answer (Toques para Resposta).

f. Use o teclado numérico no painel de controle do produto para definir o número de toques como

cinco ou mais.

g. Toque no ícone Início

para retornar ao menu principal.

6. Configure o produto para atender chamadas de fax automaticamente.

a. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração

b. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

c. Toque no menu Basic Setup (Configuração básica).

d. Toque na configuração Answer Mode (Modo de Resposta) e na opção Automatic (Automático).

e. Toque no ícone Início

para retornar ao menu principal.

7. Define se o produto tentará detectar o tom de discagem antes de enviar um fax.

NOTA: Isso impede que o produto envie um fax enquanto alguém está usando o telefone.

58 Capítulo 7 Fax PTWW

a. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

b. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

c. Toque no menu Advanced Setup (Configurações avançadas).

d. Toque na configuração Detect Dial Tone (Detectar Tom de Discagem) e toque no botão On (Ligar).

8. Continue até a

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax na página 59.

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax

Defina as configurações de fax do produto usando um dos métodos a seguir:

●

Assistente de configuração de fax HP na página 59 (se o software estiver instalado)

●

Painel de controle do produto na página 59

●

HP Toolbox do dispositivo na página 60 (se o software estiver instalado)

●

Servidor da Web Incorporado HP na página 60 (se o produto estiver conectado a uma rede)

NOTA: Nos Estados Unidos e em vários outros países/regiões, a definição da hora, data e outras

informações do cabeçalho de fax é uma exigência legal.

Assistente de configuração de fax HP

Acesse o Assistente de configuração de fax após a configuração inicial e a instalação do software por meio do painel de controle seguindo estas etapas:

1. Clique em Iniciar e, em seguida, em Programas.

2. Clique em HP, no nome do produto e, em seguida, em Assistente de configuração de fax HP.

3. Siga as instruções do Assistente de configuração de fax HP na tela para definir as configurações de fax.

4. Continue até a

Etapa 4: Executar um teste de fax na página 60.

Painel de controle do produto

Para usar o painel de controle a fim de configurar a data, hora e cabeçalho, conclua as etapas s seguir:

1. Na tela inicial, toque no botão Setup

2. Toque no menu Fax Setup (Configuração do Fax).

3. Toque no menu Basic Setup (Configuração básica).

4. Role para baixo e toque no botão Time/Date (Data/hora).

5. Selecione o 12-hour clock (Relógio de 12 Horas) ou o 24-hour clock (Relógio de 24 Horas).

6. Use o teclado para inserir a hora atual e, em seguida, toque no botão OK.

NOTA: Toque no botão 123 para abrir um teclado que contém caracteres especiais, se necessário.

7. Selecione o formato de data.

8. Use o teclado para inserir a data atual e, em seguida, toque no botão OK.

(Configurações).

PTWW Configurar para enviar e receber fax 59

9. Toque no menu Fax Header (Cabeçalho do Fax).

10. Use o teclado para inserir o número do fax e, em seguida, toque no botão OK.

NOTA: O número máximo de caracteres para um número de fax é 20.

11. Use o teclado para inserir o nome ou o cabeçalho da empresa e, em seguida, toque no botão OK.

NOTA: O máximo de caracteres para um cabeçalho de fax é 25.

12. Continue até a Etapa 4: Executar um teste de fax na página 60.

HP Toolbox do dispositivo

1. Clique no botão Iniciar e no item Programas.

2. Clique em seu grupo de produtos HP e depois no item HP Toolbox do dispositivo.

3. Clique na guia Fax.

4. Siga as instruções mostradas na tela para configurar o fax.

5. Continue até a

Etapa 4: Executar um teste de fax na página 60.

Servidor da Web Incorporado HP

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Fax.

3. Siga as instruções mostradas na tela para configurar o fax.

4. Continue até a

Etapa 4: Executar um teste de fax na página 60.

Etapa 4: Executar um teste de fax

Execute um teste de fax para verificar se o fax está configurado corretamente.

para identificar o

1. Na tela inicial, toque no botão Setup

2. Role e toque no menu Serviço.

3. Toque no menu Fax Service (Serviço de Fax).

4. Toque na opção Run Fax Test (Executar Teste de Fax). O produto imprime um relatório de teste.

5. Verifique o relatório.

60 Capítulo 7 Fax PTWW

(Configurações).

●

Se o relatório indicar que o produto passed the test (passou no teste), significa que está pronto para enviar e receber faxes.

●

Se o relatório indicar que o produto failed the test (não passou no teste), verifique o relatório para obter mais informações sobre como resolver o problema. A lista de verificação para solução de problemas de fax contém mais informações sobre como resolver problemas de fax.

PTWW Configurar para enviar e receber fax 61

Enviar um fax

●

Enviar fax a partir do scanner de mesa

●

Enviar fax a partir do alimentador de documentos

●

Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo

●

Enviar um fax a partir do software

●

Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word

Enviar fax a partir do scanner de mesa

1. Coloque o documento voltado para baixo no vidro

do scanner.

2. Na tela inicial do painel de controle do produto,

toque no botão Fax.

3. Use o teclado para digitar o número do fax.

4. Toque no botão Iniciar fax.

5. O produto solicita que você confirme que está

enviando o fax a partir do vidro do scanner. Toque no botão Sim.

6. O produto solicita que você carregue a primeira

página. Toque no botão OK.

7. O produto digitaliza a primeira página e, em

seguida, solicita que você carregue outra página. Se o documento tiver várias páginas, toque no botão Sim. Prossiga com esse processo até terminar de digitalizar todas as páginas.

8. Quando tiver terminado de digitalizar a última

página, toque no botão Não quando for solicitado. O produto envia o fax.

62 Capítulo 7 Fax PTWW

Enviar fax a partir do alimentador de documentos

1. Insira os originais com a face para cima no

alimentador de documentos.

CUIDADO: Para evitar danos ao produto, não

use um documento original que contenha fita corretiva, líquido corretivo, clipes de papel ou grampos. Além disso, não carregue fotografias nem originais pequenos ou frágeis no alimentador de documentos.

2. Ajuste as guias do papel até que elas prendam

bem o papel.

3. Na tela inicial do painel de controle do produto,

toque no botão Fax.

4. Use o teclado para digitar o número do fax.

5. Toque no botão Iniciar fax.

Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo

NOTA: As entradas do catálogo telefônico devem ser configuradas usando o Menu Fax antes de usar o

catálogo para enviar fax.

1. Carregue o documento no vidro do scanner ou no

alimentador de documentos.

PTWW Enviar um fax 63

2. Na tela inicial do painel de controle do produto,

toque no botão Fax.

3. No teclado, toque no ícone do catálogo telefônico

do fax.

4. Toque no nome da entrada individual ou de grupo

que deseja usar.

5. Toque no botão Iniciar fax.

Enviar um fax a partir do software

O procedimento de envio do fax varia de acordo com suas especificações. As etapas mais típicas são apresentadas a seguir.

1. Clique em Iniciar, Programas (ou Todos os programas no Windows XP) e, em seguida, HP.

2. Clique no nome do produto e depois em Enviar fax. O software de fax é aberto.

3. Digite o número de fax de um ou mais destinatários.

4. Carregue o documento no alimentador de documentos.

5. Clique em Enviar agora.

Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word

1. Abra um documento em um programa de terceiros.

2. Clique no menu Arquivo e em Imprimir.

3. Selecione o driver de impressão de fax na lista suspensa de drivers de impressão. O software de fax é

aberto.

4. Digite o número de fax de um ou mais destinatários.

5. Inclua as páginas carregadas no produto. Essa etapa é opcional.

6. Clique em Enviar agora.

64 Capítulo 7 Fax PTWW

Criar, editar e excluir entradas de discagem rápida

Você pode armazenar os números de fax chamados com frequência (até 120 entradas) como números de fax individuais ou como grupos de números de fax.

●

Usar o painel de controle para criar e editar o catálogo telefônico do fax

●

Use os dados do catálogo telefônico de outros programas

●

Excluir entradas do catálogo telefônico

Usar o painel de controle para criar e editar o catálogo telefônico do fax

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Fax.

2. Toque no botão Fax Menu (Menu do fax).

3. Toque no botão Phone Book Setup (Configuração da agenda telefônica).

4. Toque no botão Individual Setup (Configuração individual) ou no botão Group Setup (Configuração em

grupo) para criar uma entrada de discagem rápida.

5. Toque em um número não atribuído na lista.

6. Use o teclado para inserir um nome para a entrada e, em seguida, toque no botão OK.

7. Use o teclado para inserir o número de fax para a entrada e, em seguida, toque no botão OK.

Use os dados do catálogo telefônico de outros programas

DICA: Antes de um catálogo telefônico de outro programa ser importado, será necessário usar o recurso de

exportação desse outro programa.

O HP Device Toolbox pode importar informações de contato dos seguintes catálogos telefônicos de programas de software.

●

Microsoft Outlook

●

Lotus Notes

●

Microsoft Outlook Express

●

Um catálogo telefônico anteriormente exportado de outro software Toolbox do produto HP.

Excluir entradas do catálogo telefônico

Você pode excluir todas as entradas do catálogo telefônico programadas no produto.

CUIDADO: Depois de as entradas do catálogo telefônico serem excluídas, elas não poderão ser

recuperadas.

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Fax.

2. Toque no botão Fax Menu (Menu do fax).

3. Toque no botão Phone Book Setup (Configuração da agenda telefônica).

4. Toque no botão Excluir entrada. Ou, para excluir todas as entradas, toque no botão Excluir todas as

entradas.

PTWW Criar, editar e excluir entradas de discagem rápida 65

5. Toque na entrada que deseja excluir.

6. Toque no botão OK para confirmar a exclusão.

66 Capítulo 7 Fax PTWW

8 Gerenciar o produto

●

Usar aplicativos HP Web Services

●

Alterar o tipo de conexão do produto (Windows)

●

HP Toolbox do dispositivo (Windows)

●

HP Utility para Mac OS X

●

Use o software HP Web Jetadmin

●

Definir configurações de rede IP

●

Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows)

●

Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X

●

HP Web Jetadmin

●

Recursos de segurança do produto

●

Configurações de economia

●

Atualizar o firmware

Acesse

●

Você também pode acessar HP.

www.hp.com/support/colorljMFPM476 para obter ajuda completa da HP para o seu produto:

Solucionar problemas.

Baixar atualizações de software.

Participar dos fóruns de suporte.

Encontrar informações regulamentares e sobre garantia.

www.hp.com/support para obter suporte mundial e conhecer outros produtos

PTWW 67

Usar aplicativos HP Web Services

Há vários aplicativos inovadores disponíveis para esse produto que você pode baixar diretamente da Internet. Para obter mais informações e saber como baixar esses aplicativos, acesse o site HP Connected Web em

www.hpconnected.com.

Para usar esse recurso, o produto deve estar conectado a um computador ou rede que tenha uma conexão com a Internet. É necessário ativar o HP Web Services no produto. Siga este procedimento para ativar o HP Web Services:

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Web Services

2. Toque no botão Ativar Serviços da Web.

Após o download do aplicativo do site HP Connected Web, ele estará disponível no menu Aplicativos no painel de controle do produto. Esse processo ativa o HP Web Services e o menu Aplicativos.

68 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Alterar o tipo de conexão do produto (Windows)

Se você já estiver usando o produto e quiser alterar o modo como ele está conectado, use o atalho Reconfigurar seu dispositivo HP na área de trabalho do seu computador para configurar a conexão. Por exemplo, você pode reconfigurar o produto para usar um endereço sem fio diferente, para se conectar a uma rede com ou sem fio ou alterar de uma conexão de rede para uma conexão USB. Você pode alterar a configuração sem inserir o CD do produto. Após selecionar o tipo de conexão que você deseja estabelecer, o programa vai diretamente para a parte do procedimento de configuração do produto que precisa de alteração.

PTWW Alterar o tipo de conexão do produto (Windows) 69

HP Toolbox do dispositivo (Windows)

Use a Caixa de ferramentas da HP para Windows para verificar o status do produto, para exibir ou para alterar as configurações do produto em um computador. Essa ferramenta abre o Servidor da Web incorporado HP para o produto.

NOTA: Esta ferramenta está disponível somente se, quanto instalou o produto, você tiver executado a

instalação completa. Dependendo da forma de conexão do computador, pode ser que alguns recursos não estejam disponíveis.

1. Clique no botão Iniciar e no item Programas.

2. Clique em seu grupo de produtos HP e depois no item Caixa de ferramentas do dispositivo da HP.

Guia ou seção Descrição

Guia Início

Fornece informações sobre produto, o status e a configuração.

●

Status do dispositivo: Mostra o status do produto e o percentual aproximado de vida útil restante dos suprimentos HP.

●

Status dos suprimentos: Mostra a porcentagem aproximada de vida útil restante dos suprimentos HP. A vida útil real restante do suprimento pode variar. É recomendável ter um suprimento para substituição disponível para instalação quando a qualidade de impressão não for mais satisfatória. Não é necessário substituir o suprimento imediatamente, ao menos que a qualidade de impressão não seja mais aceitável.

●

Configuração do dispositivo: Mostra as informações encontradas na página de configuração do produto.

●

Resumo da rede: Mostra as informações encontradas na página de configuração de rede do produto.

●

Relatórios: Imprime as páginas de configuração e de status dos suprimentos, geradas pelo produto.

●

Log de eventos: Mostra uma lista de todos os eventos e erros do produto.

70 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Guia ou seção Descrição

Guia Sistema

Fornece a capacidade de configurar o produto no computador.

●

Informações sobre o dispositivo: Fornece as informações básicas do produto e da empresa.

●

Configuração de papel: Altera as configurações padrão de manipulação do papel do produto.

●

Qualidade de impressão: Altera as configurações da qualidade de impressão padrão do produto.

●

Console EcoSMART: Altera os tempos padrão para entrar no Modo de inatividade ou Modo de desligamento automático. Configure quais eventos causam a ativação do produto.

●

Tipos de papel: Configura os modos de impressão que correspondem aos tipos de papel aceitos pelo produto.

●

Configuração do sistema: Altera os padrões do sistema para o produto.

●

Serviço: Executa o procedimento de limpeza no produto.

●

Salvar e restaurar: Salve as configurações atuais do dispositivo em um arquivo no computador. Use esse arquivo para carregar as mesmas configurações em outro produto ou para restaurá-las neste produto sempre que desejar.

●

Administração: Define ou altera a senha do produto. Ativar ou desativar recursos do produto.

NOTA: A guia Sistema pode estar protegida por senha. Se este produto estiver em uma rede,

consulte sempre o administrador do sistema antes de alterar as configurações contidas nesta guia.

Guia Imprimir

Fornece a capacidade de alterar as configurações de impressão padrão a partir do seu computador.

Guia Digitalizar Configure os recursos Digitalizar para pasta da rede e Digitalizar para e-mail.

Guia Rede

Fornece a capacidade de alterar as configurações da rede no computador.

●

Impressão: Alterar as configurações de impressão do produto, como número de cópias e orientação do papel. Essas são as mesmas opções que estão disponíveis no painel de controle.

●

PCL5c: Exibir e alterar as configurações de PCL5c.

●

PostScript: Desativar ou ativar o recurso Erros PS na impressora.

●

Configuração da pasta de rede: Configure as pastas da rede onde o produto poderá salvar um arquivo digitalizado.

●

Configurações de digitalização para e-mail: Inicie o processo para configurar o recurso

Digitalizar para e-mail.

●

Perfil de e-mail de saída: Configure um endereço de e-mail que será exibido como o endereço “de” em todos os e-mails enviados pelo produto. Configure as informações do servidor SMTP.

●

Catálogo de endereços de e-mail: Adicione ou exclua entradas no catálogo de e-mails do produto.

●

Opções de e-mail: Configure um padrão de linha de assunto e de corpo de texto. Defina as configurações padrão dos e-mails.

Os administradores de rede podem usar essa guia para controlar as configurações relacionadas à rede para o produto, quando ele está conectado a uma rede baseada em IP. Ela também permite que o administrador de rede configu direta. Esta guia não será exibida se o produto estiver conectado diretamente a um computador.

e a funcionalidade de conexão sem fio

PTWW HP Toolbox do dispositivo (Windows) 71

Guia ou seção Descrição

Guia HP Web Services Use esta guia para configurar e usar várias ferramentas Web do produto.

Guia HP Smart Install Use essa guia para desativar o HP Smart Install ou para fazer download e instalar o software

do produto.

72 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

HP Utility para Mac OS X

Use o Utilitário da HP para Mac OS X para verificar o status do produto ou exibir ou alterar as configurações do produto no seu computador.

Você poderá usar o HP Utility se o dispositivo usar um cabo USB ou se estiver conectado a uma rede TCP/IP.

Abrir o HP Utility

1. No computador, abra o menu Apple , clique no menu Preferências do Sistema e, em seguida, clique no

ícone Impressão e fax ou Imprimir e digitalizar.

2. Selecione o produto na parte esquerda da janela.

3. Clique no botão Opções e suprimentos.

4. Clique na guia Utilitário.

5. Clique no botão Abrir utilitário da impressora.

Recursos do HP Utility

A barra de ferramentas do Utilitário da HP está na parte superior de cada página. Ele inclui estes itens:

●

Dispositivos: Clique nesse botão para mostrar ou ocultar produtos Mac encontrado pelo Utilitário da HP no painel Impressoras no lado esquerdo da tela.

●

Todas as configurações: Clique nesse botão para retornar à página principal do Utilitário da HP.

●

Suporte HP: Clique nesse botão para abrir o navegador e acessar o site de suporte HP do produto.

●

Suprimentos: Clique nesse botão para abrir o site HP SureSupply Web.

●

Registro: Clique nesse botão para abrir o site de inscrição da HP.

●

Reciclagem: Clique nesse botão para abrir o site HP Planet Partners Recycling Program.

O Utilitário da HP consiste em páginas que você abre clicando na lista Todas as configurações. A tabela a seguir descreve as tarefas que você pode executar com o HP Utility.

Menu Item Descrição

Informações e suporte Status de suprimentos Mostra o status dos suprimentos do produto e fornece links para

Informações sobre o

disposit ivo

Upload do arquivo Transfere arquivos do computador para o produto. Você pode

pedir suprimentos on-line.

Exibir informações sobre o produto atual selecionado, incluindo o ID de serviço do produto (se for atribuído), a versão do firmware (versão de FW), o Número de série e o endereço IP.

carregar os seguintes tipos de arquivos:

●

HP LaserJet printer command language (.PRN)

●

Portable document format (.PDF)

●

Postscript (.PS)

●

Texto (.TXT)

Conectado à HP Acessar o site HP Connected Web.

PTWW HP Utility para Mac OS X 73

Menu Item Descrição

Fazer o upload de fontes Carregar fontes do seu computador para o produto.

Configurações da impressora Desligamento automático Configurar o produto para desativar automaticamente após um

Configurações de rede Definir as configurações de rede, como as configurações de IPv4,

Gerenciamento de

suprimentos

Configuração de bandejas Alterar tamanho e o tipo de papel para cada uma das bandejas.

Configurações adicionais Abra o Servidor Web incorporado HP do produto.

Informações Centro de mensagens Exibir eventos de erros que ocorreram com o produto.

Configurações de digitalização

Digitalizar para pasta da rede Abrir a página Servidor Web incorporado HP para definição das

Digitalização para e-mail Abrir a página Servidor Web incorporado HP para definição das

período de inatividade. Você pode ajustar o número de minutos após o qual o produto é desligado.

IPv6, configurações do Bonjour e outras configurações.

Configura a forma como o produto deve se comportar quando os suprimentos estiverem chegando ao fim do seu ciclo de vida útil.

NOTA: Conexões USB não são suportadas.

configurações de digitalização para e-mail.

NOTA: Conexões USB não são suportadas.

configurações de digitalização para uma pasta de rede.

NOTA: Conexões USB não são suportadas.

74 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Use o software HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin é uma ferramenta premiada, líder no setor, por gerenciar eficientemente uma ampla variedade de dispositivos de rede da HP, incluindo impressoras, produtos multifuncionais e dispositivos de envio digital. Esta solução única permite-lhe fazer remotamente a instalação, o monitoramento, a manutenção, a solução de problemas e a proteção de seu ambiente de impressão e digitalização, aumentando assim a sua produtividade e ajudando-o a economizar tempo, controlar custos e proteger seu investimento.

As atualizações do HP Web Jetadmin são disponibilizadas periodicamente para propiciar suporte a recursos específicos do produto. Visite para saber mais sobre atualizações.

www.hp.com/go/webjetadmin e clique no link de Auto ajuda e documentação

PTWW Use o software HP Web Jetadmin 75

Definir configurações de rede IP

●

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora

●

Exibir ou alterar as configurações de rede

●

Renomear o produto em uma rede

●

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle

Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora

A HP não suporta rede ponto a ponto, já que o recurso é uma função dos sistemas operacionais da Microsoft e não dos drivers de impressora da HP. Vá até a Microsoft, em

Exibir ou alterar as configurações de rede

Use o Servidor Web incorporado HP para exibir ou alterar as configurações de IP.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

www.microsoft.com.

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Rede para obter informações sobre a rede. Altere as configurações conforme necessário.

Renomear o produto em uma rede

Se você quiser renomear o produto em uma rede para que ele possa ser identificado exclusivamente, use o Servidor da Web incorporado da HP.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

para identificar o

2. Abra a guia Sistema.

76 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

3. Na página Informações do dispositivo, o nome padrão do produto está no campo Status do

dispositivo. Você pode alterar esse nome para identificar exclusivamente esse produto.

NOTA: O preenchimento dos outros campos nessa página é opcional.

4. Clique no botão Aplicar para salvar as alterações.

Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle

Use os menus do painel de controle para definir manualmente um endereço IPv4, uma máscara de sub-rede e um gateway padrão.

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração

2. Role para baixo e toque no menu Configuração da rede.

3. Toque no menu Config. TCP/IP e no botão Manual.

4. Use o teclado da tela de toque para inserir o endereço IP e toque no botão OK. Toque no botão Sim para

confirmar.

5. Use o teclado da tela de toque para inserir a máscara da sub-rede e toque no botão OK. Toque no botão Sim para confirmar.

6. Use o teclado da tela de toque para inserir o gateway padrão e toque no botão OK. Toque no botão Sim

para confirmar.

PTWW Definir configurações de rede IP 77

Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows)

Com o servidor da Web incorporado HP, você pode gerenciar as funções de impressão a partir do computador, em vez de usar o painel de controle do produto.

●

Exibir informações de status do produto

●

Determinar a vida útil restante de todos os suprimentos e fazer novos pedidos

●

Exibir e alterar as configurações das bandejas

●

Exibir e alterar a configuração do menu do painel de controle do produto

●

Visualizar e imprimir páginas internas

●

Receber notificações sobre eventos de suprimentos e do produto

●

Exibir e alterar a configuração da rede

O Servidor da Web Incorporado da HP funciona quando o produto está conectado a uma rede com base em IP. O Servidor da Web Incorporado da HP não suporta conexões com o produto com base em IPX. Não é preciso ter acesso à Internet para abrir e utilizar o Servidor da Web Incorporado da HP.

Quando o produto está conectado à rede, o Servidor da Web Incorporado é disponibilizado automaticamente.

NOTA: Esta ferramenta só estará disponível se você tiver executado a instalação completa do produto.

Dependendo da forma de conexão do computador, pode ser que alguns recursos não estejam disponíveis.

NOTA: O Servidor Web Incorporado HP não pode ser acessado por trás do firewall da rede.

Abra o Servidor Web incorporado HP no menu Iniciar

1. Clique no botão Iniciar e no item Programas.

2. Clique em seu grupo de produtos HP e depois no item Caixa de ferramentas do dispositivo da HP.

Abra o Servidor Web incorporado HP em um navegador

1. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

ou nome de host.

2. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host exatamente

como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

para identificar o endereço IP

78 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Guia ou seção Descrição

Guia Início

Fornece informações sobre produto, o status e a configuração.

Guia Sistema

Fornece a capacidade de configurar o produto no computador.

●

Status do dispositivo: Mostra o status do produto e o percentual aproximado de vida útil restante dos suprimentos HP.

●

Configuração do dispositivo: Mostra as informações encontradas na página de configuração do produto.

●

Resumo da rede: Mostra as informações encontradas na página de configuração de rede do produto.

●

Relatórios: Imprime as páginas de configuração e de status dos suprimentos, geradas pelo produto.

●

Log de eventos: Mostra uma lista de todos os eventos e erros do produto.

●

Informações sobre o dispositivo: Fornece as informações básicas do produto e da empresa.

●

Configuração de papel: Altera as configurações padrão de manipulação do papel do produto.

●

Qualidade de impressão: Altera as configurações da qualidade de impressão padrão do produto.

●

Console EcoSMART: Altera os tempos padrão para entrar no Modo de inatividade ou Modo de desligamento automático. Configure quais eventos causam a ativação do produto.

Guia Imprimir

Fornece a capacidade de alterar as configurações de impressão padrão a partir do seu computador.

●

Tipos de papel: Configura os modos de impressão que correspondem aos tipos de papel aceitos pelo produto.

●

Configuração do sistema: Altera os padrões do sistema para o produto.

●

Serviço: Executa o procedimento de limpeza no produto.

●

Administração: Define ou altera a senha do produto. Ativar ou desativar recursos do produto.

NOTA: A guia Sistema pode estar protegida por senha. Se este produto estiver em uma rede,

consulte sempre o administrador do sistema antes de alterar as configurações contidas nesta guia.

●

Impressão: Alterar as configurações de impressão do produto, como número de cópias e orientação do papel. Essas são as mesmas opções que estão disponíveis no painel de controle.

●

PCL5c: Exibir e alterar as configurações de PCL5c.

●

PostScript: Desativar ou ativar o recurso Erros PS na impressora.

PTWW Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows) 79

Guia ou seção Descrição

guia Fax

(Fax somente )

Guia Digitalizar

(Produtos MFP somente)

Guia Rede

(Produtos conectados à rede somente)

Fornece a capacidade de alterar as configurações da rede no computador.

●

Opções de recebimento: Configura como o produto manuseia os faxes que entrarem.

●

Catálogo telefônico: Adicione ou exclua entradas no catálogo telefônico do produto.

●

Lista de fax excluídos: Defina os números de fax que serão bloqueados e não poderão enviar fax para o produto.

●

Log de atividades de fax: Revise as atividades de fax recentes do produto.

Configure os recursos Digitalizar para pasta da rede e Digitalizar para e-mail.

●

Configuração da pasta de rede: Configure as pastas da rede onde o produto poderá salvar um arquivo digitalizado.

●

Configurações de digitalização para e-mail: Inicie o processo para configurar o recurso

Digitalizar para e-mail.

●

Perfil de e-mail de saída: Configure um endereço de e-mail que será exibido como o endereço “de” em todos os e-mails enviados pelo produto. Configure as informações do servidor SMTP.

●

Catálogo de endereços de e-mail: Adicione ou exclua entradas no catálogo de e-mails do produto.

●

Opções de e-mail: Configure um padrão de linha de assunto e de corpo de texto. Defina as configurações padrão dos e-mails.

Os administradores de rede podem usar essa guia para controlar as configurações relacionadas à rede para o produto, quando ele está conectado a uma rede baseada em IP. Ela também permite que o administrador de rede configure a funcionalidade de conexão sem fio direta. Esta guia não será exibida se o produto estiver conectado diretamente a um computador.

Guia HP Web Services Use esta guia para configurar e usar várias ferramentas Web do produto.

Guia HP Smart Install Use essa guia para desativar o HP Smart Install ou para fazer download e instalar o software

do produto.

80 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X

Use o Utilitário da HP para Mac OS X para verificar o status do produto ou exibir ou alterar as configurações do produto no seu computador.

Você poderá usar o HP Utility se o dispositivo usar um cabo USB ou se estiver conectado a uma rede TCP/IP.

Abrir o HP Utility

1. No computador, abra o menu Apple , clique no menu Preferências do Sistema e, em seguida, clique no

ícone Impressão e fax ou Imprimir e digitalizar.

2. Selecione o produto na parte esquerda da janela.

3. Clique no botão Opções e suprimentos.

4. Clique na guia Utilitário.

5. Clique no botão Abrir utilitário da impressora.

Recursos do HP Utility

A barra de ferramentas do Utilitário da HP está na parte superior de cada página. Ele inclui estes itens:

●

Dispositivos: Clique nesse botão para mostrar ou ocultar produtos Mac encontrado pelo Utilitário da HP no painel Impressoras no lado esquerdo da tela.

●

Todas as configurações: Clique nesse botão para retornar à página principal do Utilitário da HP.

●

Suporte HP: Clique nesse botão para abrir o navegador e acessar o site de suporte HP do produto.

●

Suprimentos: Clique nesse botão para abrir o site HP SureSupply Web.

●

Registro: Clique nesse botão para abrir o site de inscrição da HP.

●

Reciclagem: Clique nesse botão para abrir o site HP Planet Partners Recycling Program.

O Utilitário da HP consiste em páginas que você abre clicando na lista Todas as configurações. A tabela a seguir descreve as tarefas que você pode executar com o HP Utility.

Menu Descrição

Informações e suporte

●

Status dos suprimentos: Mostra o status dos suprimentos do produto e fornece links para pedir suprimentos on-line.

●

Informações sobre o dispositivo: Exibir informações sobre o produto atual selecionado, incluindo o ID de serviço do produto (se for atribuído), a versão do firmware (versão de FW), o Número de série e o endereço IP.

●

Upload do arquivo: Transfere arquivos do computador para o produto. Você pode carregar os seguintes tipos de arquivos:

◦

HP LaserJet printer command language (.PRN)

◦

Portable document format (.PDF)

PTWW Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X 81

Menu Descrição

◦

●

HP Connected: Acessar o site HP Connected Web.

●

Fazer o upload de fontes: Carregar fontes do seu computador para o produto.

Postscript (.PS)

Texto (.TXT)

Configurações da impressora

Informações Centro de mensagens: Exibir eventos de erros que ocorreram com o produto.

Configurações de fax

(somente para modelos com fax)

●

Desligamento automático: Configurar o produto para desativar automaticamente após um período de inatividade. Você pode ajustar o número de minutos após o qual o produto é desligado.

●

Configurações de rede: Definir as configurações de rede, como as configurações de IPv4, IPv6, configurações do Bonjour e outras configurações.

●

Gerenciamento de suprimentos: Configura a forma como o produto deve se comportar quando os suprimentos estiverem chegando ao fim do seu ciclo de vida útil.

●

Configuração de bandejas: Alterar tamanho e o tipo de papel para cada uma das bandejas.

●

Configurações adicionais: Abra o Servidor Web incorporado HP do produto.

NOTA: Conexões USB não são suportadas.

●

Configurações básicas de fax: Configura os campos no cabeçalho do fax e como o produto atenderá as chamadas recebidas.

●

Proteção contra fax indesejado: Armazena os números de fax que você desejar bloquear.

●

Encaminhamento de fax: Configura o produto para enviar os faxes recebidos a um número diferente.

●

Logs de fax: Exibe os logs de todos os faxes.

●

Discagens rápidas para fax: Adiciona números de fax à lista de discagem rápida.

Configurações de digitalização

(somente produtos MFP)

●

Digitalização para e-mail: Abrir a página Servidor Web incorporado HP para definição das configurações de digitalização para e-mail.

●

Digitalizar para pasta da rede: Abrir a página Servidor Web incorporado HP para definição das configurações de digitalização para uma pasta de rede.

NOTA: Conexões USB não são suportadas.

82 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

HP Web Jetadmin

As atualizações do HP Web Jetadmin são disponibilizadas periodicamente para propiciar suporte a recursos específicos do produto. Visite para saber mais sobre atualizações.

www.hp.com/go/webjetadmin e clique no link de Auto ajuda e documentação

PTWW HP Web Jetadmin 83

Recursos de segurança do produto

O produto suporta padrões de segurança e protocolos recomendados que o ajudam a manter o produto seguro, proteger informações importantes da sua rede e simplificar a forma de monitorar e manter o produto.

Para obter informações detalhadas sobre as soluções de geração de imagens e impressão seguras da HP, visite

www.hp.com/go/secureprinting. O site fornece links para documentações e FAQ sobre recursos de

segurança.

Defina ou altere a senha do produto usando o Servidor da Web Incorporado HP

Use o Servidor da Web incorporado da HP para definir ou alterar uma senha existente para um produto em uma rede.

1. Abra o Servidor da Web Incorporado da HP (EWS):

a. Na tela Inicial no painel de controle do produto, toque no botão Rede

endereço IP ou nome de host.

b. Abra um navegador da Web e, na linha de endereço, digite o endereço IP ou o nome do host

exatamente como exibido no painel de controle do produto. Pressione a tecla Enter no teclado do computador. O EWS é aberto.

2. Clique na guia Sistema e no link Segurança do produto ou no link Administração.

NOTA: Se já houver uma senha definida, será solicitado que você a digite. Digite a senha e, em

seguida, clique no botão Aplicar.

3. Insira a nova senha nas caixas Senha e Confirmar senha.

4. Na parte inferior da janela, clique no botão Aplicar para salvar a senha.

NOTA: Para os produtos conectados via cabo USB em computadores Windows, use a Caixa de ferramentas

do dispositivo da HP para alterar a senha do produto:

1. Clique no botão Iniciar e no item Programas.

2. Clique em seu grupo de produtos HP e depois no item Caixa de ferramentas do dispositivo da HP.

3. Clique na guia Sistema.

para identificar o

4. Clique em Administração e localize a área destinada à troca de senha.

84 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Configurações de economia

●

Impressão no EconoMode

●

Configuração do Atraso de inatividade

●

Configurar o atraso no Desligamento automático

Impressão no EconoMode

Este produto tem uma opção EconoMode para imprimir rascunhos ou documentos. Usar o EconoMode pode consumir menos toner. No entanto, o EconoMode pode também reduzir a qualidade da impressão.

A HP não recomenda o uso da opção EconoMode em tempo integral. Se o EconoMode for usado continuamente, o suprimento de toner pode durar mais do que as partes mecânicas do cartucho de toner. Se a qualidade da impressão começar a diminuir e não for mais satisfatória, avalie a possibilidade de substituir o cartucho de toner.

NOTA: Se esta opção não estiver disponível em seu driver de impressão, você pode defini-la usando o

servidor da Web incorporado da HP.

1. No programa de software, selecione a opção Imprimir.

2. Selecione o produto e, em seguida, clique em Propriedades ou no botão Preferências.

3. Clique na guia Papel/Qualidade.

4. Clique na caixa de seleção EconoMode.

Configuração do Atraso de inatividade

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

2. Abra os seguintes menus:

●

Configuração do sistema

●

Configurações de energia

●

Período de inatividade

3. Selecione a hora do atraso de hibernação.

NOTA: O valor padrão é 15 minutos.

Configurar o atraso no Desligamento automático

NOTA: Essa configuração não está disponível em todos os produtos.

1. Na tela inicial do painel de controle do produto, toque no botão Configuração .

2. Abra os seguintes menus:

●

Configuração do sistema

●

Configurações de energia

PTWW Configurações de economia 85

●

Desligamento automático

●

Atraso no desligamento

3. Selecione o horário do atraso no desligamento.

NOTA: O valor padrão é 30 minutos.

4. O produto é ativado automaticamente do modo de desligamento automático quando recebe trabalhos

ou quando você toca a tela do painel de controle do produto. Você pode alterar quais eventos causam a ativação do produto. Abra os seguintes menus:

●

Configuração do sistema

●

Configurações de energia

●

Desligamento automático

●

Eventos de ativação

Para desativar um evento de ativação, selecione o evento, desmarque a caixa de seleção junto a ele e, em seguida, toque no botão Concluído.

86 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

Atualizar o firmware

A HP oferece atualizações de produto periódicas, novos aplicativos de Serviços Web e novos recursos para aplicativos de Serviços Web existentes. Siga as etapas apresentadas para atualizar o firmware de um único produto Quando você atualizar o firmware, os aplicativos de Serviço Web serão atualizados automaticamente.

Existem três métodos suportados para executar uma atualização de firmware neste dispositivo. Use um dos métodos a seguir para atualizar o firmware.

Método um: Atualize o firmware usando o painel de controle

Siga essas etapas para carregar o firmware do painel de controle (para produtos conectados à rede somente) e/ou para configurar o produto para carregar automaticamente as futuras atualizações de firmware. Para um dispositivo conectado por USB, pule para método dois.

1. Certifique-se de que o produto esteja conectado a uma rede Ethernet ou rede sem fio com conexão

ativa com a Internet.

NOTA: O produto deve estar conectado à Internet para atualizar o firmware através de uma conexão

de rede.

2. Na tela inicial no painel de controle do produto, abra o menu Configuração.

●

Em painéis de controle de tela sensível ao toque, toque no botão Configuração

●

Em painéis de controle padrão, pressione o botão de seta para esquerda ou direita.

3. Navegue até o menu Serviço e abra-o, em seguida, abra o menu Atualização do LaserJet.

NOTA: Se a opção Atualização do LaserJet não estiver listada, use o método dois.

4. Verifique se há as atualizações.

●

Em painéis de controle de tela sensível ao toque, toque em Verificar atualizações agora.

●

Em painéis de controle padrão, selecione Verificar atualização.

NOTA: O produto verifica automaticamente se há atualização e caso detecte uma versão mais

recente, o processo de atualização será iniciado automaticamente.

5. Configure o produto para atualizar automaticamente o firmware quando houver atualizações

disponíveis.

Na tela inicial no painel de controle do produto, selecione o menu Configuração .

●

Nos painéis de controle da tela sensível ao toque, toque no botão Configurar

●

Em painéis de controle padrão, pressione o botão de seta para esquerda ou direita.

Navegue e abra o menu Serviço, abra o menu Atualização do LaserJet e selecione o menu Gerenciar

atualizações.

Defina o produto para atualizar o firmware automaticamente

PTWW Atualizar o firmware 87

●

Nos painéis de controle da tela sensível ao toque, defina a opção Permitir atualizações como SIM e a opção Verificar automaticamente como ATIVADO.

●

Nos painéis de controle padrão, defina a opção Permitir atualizações como SIM e a opção Verificação automática como ATIVADO.

Método dois: Atualize o firmware usando o Utilitário de atualização de firmware

Use essas etapas para fazer download e instalar manualmente o Utilitário de atualização de firmware na HP.com.

NOTA: Esse método é a única opção de atualização de firmware disponível para produtos conectados ao

computador por meio de cabo USB. Funciona também para produtos conectados a uma rede.

1. Vá para www.hp.com/go/support, clique no link Drivers e software, digite o nome do produto no campo

de pesquisa, pressione o botão ENTER e selecione o produto na lista de resultados da pesquisa.

2. Selecione o sistema operacional.

3. Na seção Firmware, localize o Utilitário de atualização de firmware.

4. Clique em Download , clique em Executar e, em seguida, clique em Executar novamente.

5. Quando o utilitário for iniciado, selecione o produto na lista suspensa e clique em Enviar firmware.

NOTA: Para imprimir uma página de configuração para verificar a versão do firmware instalado, antes

ou após o processo de atualização, clique em Imprimir config.

6. Siga as instruções da tela para concluir a instalação e, em seguida, clique no botão Sair para fechar o

utilitário.

88 Capítulo 8 Gerenciar o produto PTWW

9 Solução de problemas

●

Sistema de ajuda do painel de controle

●

Restaurar os padrões de fábrica

●

Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel de controle do produto

●

O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta

●

Eliminar congestionamentos

●

Melhorar a qualidade da impressão

●

Melhorar a qualidade da imagem da cópia e da digitalização

●

Melhorar a qualidade da imagem do fax

●

Solucionar problemas de rede com fio

●

Solucionar problemas de rede sem fio

●

Resolver problemas com o fax

Para obter mais informações:

Nos Estados Unidos, acesse

Em outros países, acesse de problemas do produto. Insira o nome do produto e selecione Pesquisar.

A ajuda integral da HP para seu produto inclui as seguintes informações:

●

Instalar e configurar

●

Conhecer e usar

●

Solução de problemas

●

Download de atualizações de software

●

Participar de fóruns de suporte

●

Localizar informações de garantia e reguladoras

www.hp.com/support/colorljMFPM476.

www.hp.com/support. Selecione seu país/sua região. Clique em Suporte e solução

PTWW 89

Sistema de ajuda do painel de controle

O produto tem um sistema de Ajuda incorporado que explica como usar cada tela. Para abrir o sistema de Ajuda, pressione o botão Ajuda do

Em algumas telas, a Ajuda abre um menu global onde você pode procurar tópicos específicos. Você pode percorrer a estrutura de menus tocando nos botões no menu.

Algumas telas de Ajuda contêm animações para orientá-lo nos procedimentos, tais como eliminação de atolamentos.

Para telas que contêm configurações de trabalhos individuais, a Ajuda abre um tópico que explica as opções daquela tela.

no canto superior direito da tela.

Se o produto alertá-lo sobre um erro ou aviso, toque no Ajuda do problema. A mensagem também contém instruções para ajudar a resolver o problema.

para abrir uma mensagem que descreve o

90 Capítulo 9 Solução de problemas PTWW

HP LaserJet M476 User's Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Introdução ao produto

Vistas do produto

Visão frontal do produto

Vista traseira do produto

Portas de interface

Painel de controle

Layout do painel de controle

Tela inicial do painel de controle

Configuração do hardware e instalação do software do produto

2 Bandejas de papel

Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso)

Carregue a Bandeja 2 ou a Bandeja 3

3 Peças, suprimentos e acessórios

Solicitar peças, acessórios e suprimentos

Peças e suprimentos

Acessórios

Substitua os cartuchos de toner

4 Impressão

Tarefas de impressão (Windows)

Como imprimir (Windows)

Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows)

Imprimir manualmente nos dois lados (Windows)

Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows)

Selecionar o tipo de papel (Windows)

Tarefas adicionais de impressão

Tarefas de impressão (Mac OS X)

Como imprimir (Mac OS X)

Imprimir automaticamente nos dois lados (Mac OS X)

Imprimir manualmente nos dois lados (Mac OS X)

Imprimir múltiplas páginas por folha (Mac OS X)

Selecionar o tipo de papel (Mac OS X)

Tarefas adicionais de impressão

Impressão móvel

HP Wireless Direct e Impressão NFC

HP ePrint via email

Software HP ePrint

AirPrint

Utilizar a impressão via USB

Fazer uma cópia

Copiar em ambos os lados (duplex)

Copiar nos dois lados automaticamente

Impressão frente e verso manual

6 Digitalização

Digitalização com o uso do software HP Scan (Windows)

Digitalização com o uso do software HP Scan (Mac OS X)

Configurar Digitalizar para e-mail

Introdução

Usar o Assistente de Digitalizar para e-mail (Windows)

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows)

Configurar o recurso Digitalizar para e-mail em um Mac.

Configurar Digitalizar para pasta da rede

Introdução

Usar o Assistente do recurso Digitalizar para pasta de rede (Windows)

Configurar o recurso Digitalizar para pasta da rede via Servidor da Web Incorporado da HP (Windows)

Configurar o recurso Digitalizar para pasta de rede em um Mac

Digitalizar para e-mail

Digitalizar para uma pasta da rede

Digitalizar para uma unidade flash USB

Configurar para enviar e receber fax

Antes de iniciar

Etapa 1: Identificar o tipo de conexão do telefone

Etapa 2: Configurar o fax

Linha telefônica dedicada

Etapa 3: Configurar a hora, a data e o cabeçalho do fax

Assistente de configuração de fax HP

Painel de controle do produto

HP Toolbox do dispositivo

Servidor da Web Incorporado HP

Etapa 4: Executar um teste de fax

Enviar um fax

Enviar fax a partir do scanner de mesa

Enviar fax a partir do alimentador de documentos

Use discagem rápida e entradas de discagem em grupo

Enviar um fax a partir do software

Enviar um fax de um programa de software de terceiros, como o Microsoft Word

Criar, editar e excluir entradas de discagem rápida