HP LaserJet M4555 User Manual [fr]
MFP LASERJET ENTERPRISE SÉRIE M4555
Guide d’utilisation
MFP LaserJet Enterprise série M4555
Guide d’utilisation
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Conventions utilisées dans ce guide
ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps.
REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou
exécuter une tâche.
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données ou d'endommager le produit.
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éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.
FRWW iii
iv Conventions utilisées dans ce guide FRWW
Sommaire
1 Informations de base sur le produit .................................................................................. 1
Comparaison des produits ........................................................................................................ 2
Caractéristiques environnementales ............................................................................................ 4
Fonctions d'accessibilité ............................................................................................................ 5
Vues du produit ....................................................................................................................... 6
Vue avant ................................................................................................................ 6
M4555 MFP .............................................................................................. 6
M4555f MFP ............................................................................................. 7
M4555fskm MFP ....................................................................................... 9
Vue face arrière ...................................................................................................... 10
Ports d'interface ...................................................................................................... 11
Emplacement des numéros de série et de modèle ........................................................ 11
Disposition du panneau de commande ...................................................................... 12
Système d'aide du panneau de commande ................................................. 13
Navigation via l'écran tactile .................................................................................... 14
Boutons de l'écran tactile .......................................................................... 16
2 Menus du panneau de commande .................................................................................. 17
Menus du panneau de commande ........................................................................................... 18
Menu Administration .............................................................................................................. 20
Menu Rapports ....................................................................................................... 20
Menu Paramètres généraux ...................................................................................... 21
Menu Paramètres de copie ....................................................................................... 24
Menu Paramètres de numérisation/envoi numérique .................................................... 27
Menu Paramètres de télécopie .................................................................................. 29
Menu Paramètres Ouvrir à partir du périphérique USB ................................................ 34
Menu Paramètres d'impression ................................................................................. 34
Menu Options d'impression ...................................................................................... 35
Menu Paramètres d'affichage ................................................................................... 36
Menu Gestion des consommables ............................................................................. 38
Menu Gestion des bacs ........................................................................................... 39
FRWW v
Menu Paramètres agrafeuse/réceptacle ..................................................................... 39
Menu Paramètres réseau .......................................................................................... 40
Menu Dépannage ................................................................................................... 43
Menu Maintenance du périphérique ......................................................................................... 46
Menu Sauvegarder/restaurer ................................................................................... 46
Menu Etalonnage/nettoyage .................................................................................... 46
Menu Mise à niveau du micrologiciel USB ................................................................. 47
Menu Service ......................................................................................................... 47
3 Logiciels pour Windows .................................................................................................. 49
Systèmes d'exploitation Windows compatibles .......................................................................... 50
Pilotes d'imprimante pris en charge sous Windows .................................................................... 51
Sélection du bon pilote d'impression pour Windows .................................................................. 52
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 53
Modes d'installation du pilote UPD ............................................................. 53
Priorité des paramètres d'impression ........................................................................................ 54
Modification des paramètres d'impression pour Windows .......................................................... 55
Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ...... 55
Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ................................... 55
Modification des paramètres de configuration du produit ............................................. 55
Suppression du logiciel sous Windows ..................................................................................... 57
Utilitaires pris en charge sous Windows .................................................................................... 58
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 58
Serveur Web intégré HP .......................................................................................... 58
Logiciel pour les autres systèmes d'exploitation .......................................................................... 59
4 Utilisation du produit sous Mac ....................................................................................... 61
Logiciel pour Mac .................................................................................................................. 62
Systèmes d'exploitation pris en charge sous Mac ........................................................ 62
Pilotes d'impression pris en charge pour Mac ............................................................. 62
Installation du logiciel sur les systèmes d'exploitation Mac ........................................... 62
Installation du logiciel sur des ordinateurs Mac connectés directement au
produit .................................................................................................... 62
Installation du logiciel sur des ordinateurs Mac sur un réseau câblé ................ 63
Configurer l'adresse IP ............................................................... 63
Installer le logiciel ..................................................................... 65
Suppression du logiciel pour les systèmes d'exploitation Mac ....................................... 66
Priorité des paramètres d'impression pour Mac ........................................................... 67
Modification des paramètres d'impression pour Mac ................................................... 67
Logiciel pour ordinateurs Mac .................................................................................. 68
HP Utility pour Mac .................................................................................. 68
vi FRWW
Ouvrir HP Utility ........................................................................ 68
Caractéristiques de HP Utility ...................................................... 68
Utilitaires pris en charge pour Mac ........................................................................... 69
Serveur Web intégré HP ........................................................................... 69
Impression sous Mac .............................................................................................................. 70
Annulation d'une tâche d'impression sous Mac ........................................................... 70
Modification du format et du type de papier sous Mac ................................................ 70
Création et utilisation de préréglages sous Mac .......................................................... 70
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé
sous Mac ............................................................................................................... 71
Impression d'une couverture sous Mac ....................................................................... 71
Utilisation de filigranes sous Mac .............................................................................. 72
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Mac ....................... 72
Impression sur les deux faces de la feuille (recto verso) avec Mac ................................. 73
Stockage des tâches sous Mac ................................................................................. 73
Résolution des problèmes avec un Mac ..................................................................................... 74
5 Connexion du produit ..................................................................................................... 75
Partage de l’imprimante : avertissement .................................................................................... 76
Connexion par USB ............................................................................................................... 76
Installation du CD .................................................................................................... 76
Connexion à un réseau ........................................................................................................... 77
Protocoles réseau pris en charge ............................................................................... 77
Installation du produit sur un réseau câblé .................................................................. 78
Configurer l'adresse IP .............................................................................. 78
Installation du logiciel ............................................................................... 80
Configuration des paramètres réseau ........................................................................ 81
Affichage ou modification des paramètres réseau ........................................ 81
Définition ou modification du mot de passe réseau ....................................... 81
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de
commande .............................................................................................. 82
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de
commande .............................................................................................. 83
6 Papier et supports d'impression ...................................................................................... 85
Compréhension de l'utilisation du papier .................................................................................. 86
Recommandations pour le papier spécial ................................................................... 86
Changement du pilote d'imprimante pour correspondre au type et format de papier sous
Windows .............................................................................................................................. 87
Formats de papier pris en charge ............................................................................................ 88
Types de papier pris en charge ............................................................................................... 91
FRWW vii
Chargement des bacs ............................................................................................................. 92
Capacité des bacs .................................................................................................. 92
Orientation du papier pour le chargement des bacs .................................................... 94
Orientation du papier pour le chargement du bac 1 ..................................... 94
Orientation du papier pour le chargement du bac 2 ou des bacs 3, 4 et 5 ..... 95
Chargement du bac 1 ............................................................................................. 96
Chargement du bac 2 et des bacs 3, 4 et 5 (en option) avec le papier de format
standard ................................................................................................................ 97
Chargement du bac 2 et des bacs 3, 4 et 5 (en option) avec le papier de format
personnalisé ........................................................................................................... 99
Configuration des bacs ......................................................................................................... 101
Configuration d'un bac lors du chargement du papier ............................................... 101
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression ........... 101
Configuration d'un bac à l'aide du panneau de commande ....................................... 101
Sélection du papier par source, type ou format ......................................................... 103
Source .................................................................................................. 103
Type et format ....................................................................................... 103
Sélection d'un bac de sortie (pour les modèles dotés d'un bac d'empilement/agrafeuse) .............. 104
7 Gestion des consommables ........................................................................................... 107
Informations sur la cartouche d'impression .............................................................................. 108
Vues des consommables ....................................................................................................... 109
Vues des cartouches d'impression ........................................................................... 109
Gestion des cartouches d'impression ...................................................................................... 110
Paramètres des cartouches d'impression .................................................................. 110
Impression lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ...... 110
Activation ou désactivation des options Paramètres très bas à partir du
panneau de commande .......................................................................... 110
Consignes de stockage et de recyclage ................................................................... 111
Recyclage des consommables .................................................................. 111
Stockage des cartouches d'impression ...................................................... 111
Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP .................... 111
Site Web anti-contrefaçon HP ................................................................................. 111
Instructions de remplacement ................................................................................................. 112
Remplacement de la cartouche d'impression ............................................................. 112
Remplacement de la cartouche d'agrafes (pour les modèles dotés d'une trieuse
agrafeuse) ............................................................................................................ 115
Résolution des problèmes de consommables ............................................................................ 117
Vérification de la cartouche d'impression ................................................................. 117
Examiner la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée .......... 117
Défauts répétitifs .................................................................................... 118
viii FRWW
Impression de la page d'état consommables .............................................. 119
Interprétation des messages pour les consommables sur le panneau de commande ....... 119
8 Tâches d'impression ...................................................................................................... 123
Annulation d'une tâche d'impression sous Windows ................................................................ 124
Tâches d'impression de base sous Windows ........................................................................... 125
Ouverture du pilote d'imprimante avec Windows ...................................................... 125
Aide sur les options d'impression avec Windows ...................................................... 126
Modification du nombre de copies à imprimer avec Windows ................................... 126
Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une réutilisation avec
Windows ............................................................................................................. 127
Utilisation d'un raccourci d'impression avec Windows ................................ 127
Création des raccourcis d'impression ........................................................ 128
Amélioration de la qualité d'impression avec Windows ............................................. 131
Sélection du format de papier avec Windows ............................................ 131
Sélection d'un format de papier personnalisé avec Windows ...................... 131
Sélection du type de papier avec Windows ............................................... 131
Sélection des bacs avec Windows ........................................................... 131
Impression des deux côtés (recto verso) avec Windows ............................................. 132
Impression sur papier au format 10 x 15 cm avec Windows ...................................... 133
Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows ........................................... 134
Sélection de l'orientation de la page avec Windows ................................................. 135
Tâches d'impression supplémentaires sous Windows ................................................................ 137
Impression sur du papier à en-tête ou des formulaires préimprimés avec Windows ........ 137
Impression sur du papier spécial, des étiquettes ou des transparents ............................ 139
Impression de la première ou de la dernière page sur un papier différent avec
Windows ............................................................................................................. 142
Ajuster un document à la page avec Windows ......................................................... 144
Ajout d'un filigrane à un document avec Windows ................................................... 145
Création d'un livret avec Windows ......................................................................... 146
Sélection d'options de sortie avec Windows (modèles fskm uniquement) ...................... 147
Sélection d'un bac de sortie sous Windows ............................................... 147
Sélection des options d'agrafage sous Windows ....................................... 149
Utilisation des fonctions de stockage des tâches sous Windows .................................. 150
Création d'une tâche en mémoire sous Windows ....................................... 151
Imprimer une tâche en mémoire ............................................................... 152
Effacer d'une tâche en mémoire sous Windows ......................................... 153
Configuration des options de stockage des tâches sous Windows ................ 153
Imprimer une copie test avant d'imprimer toutes les copies ........... 153
Stocker temporairement une tâche privée sur le produit en vue
d'une impression ultérieure ....................................................... 154
FRWW ix
Stocker temporairement une tâche sur le produit ......................... 154
Stocker une tâche sur le produit de façon permanente ................. 154
Définir une tâche stockée de façon permanente comme privée de
sorte qu'un code PIN soit requis pour l'imprimer ......................... 155
Recevoir une notification lorsqu'un utilisateur imprime une tâche
d'impression ........................................................................... 155
Définir le nom d'utilisateur pour une tâche stockée ...................... 155
Nommer une tâche en mémoire ................................................ 156
Impression de tâches spéciales sous Windows .......................................................... 156
Configuration de l'alignement recto verso ................................................. 156
Impression directe par clé USB .............................................................................................. 157
9 Copie ............................................................................................................................ 159
Utilisation des fonctions de copie ........................................................................................... 160
Copie .................................................................................................................. 160
Annulation d'une tâche de copie ............................................................................. 161
Réduction ou agrandissement d'une image de copie ................................................. 161
Assemblage d'une tâche de copie ........................................................................... 162
Paramètres de copie ............................................................................................................. 163
Modification de la qualité de copie ......................................................................... 163
Optimisation de l'image de copie pour le texte ou les images ...................... 163
Vérification de la présence de saleté ou de traces sur la vitre du scanner ...... 163
Réglage de la clarté/noirceur de la copie ................................................. 165
Définition des paramètres de copie personnalisés ..................................................... 167
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial ..................... 167
Restauration des paramètres de copie par défaut ...................................................... 168
Copie d'un livre ................................................................................................................... 169
Copie d'une photo ............................................................................................................... 170
Création d'une tâche de copie mémorisée .............................................................................. 171
Copie d'originaux aux formats mélangés ................................................................................ 172
Copie recto verso ................................................................................................................. 173
Utilisation du mode Job Build (Montage de tâches) ................................................................... 175
10 Numérisation et envoi de documents .......................................................................... 177
Configuration des fonctions de numérisation/envoi .................................................................. 178
Utilisation des fonctions de numérisation et d'envoi .................................................................. 180
Connexion ........................................................................................................... 180
Modification des paramètres de numérisation/envoi par défaut à partir du panneau de
commande ........................................................................................................... 180
Envoi d'un document numérisé ............................................................................................... 182
Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau ................................................ 182
x FRWW
Envoi d'un document numérisé vers un dossier de la mémoire du produit ..................... 183
Envoi d'un document numérisé vers un lecteur Flash USB ........................................... 185
Envoi vers courrier électronique .............................................................................. 186
Protocoles pris en charge ........................................................................ 186
Configuration des paramètres du serveur de courrier électronique ................ 187
Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques . . 188
Utilisation du carnet d'adresses ................................................................ 190
Ajout de contacts au carnet d'adresses à partir du panneau de
commande ............................................................................. 190
Envoi d'un document vers une adresse électronique à l'aide du
carnet d'adresses .................................................................... 191
11 Télécopie .................................................................................................................... 193
Configurer la télécopie ......................................................................................................... 194
Introduction .......................................................................................................... 194
Caractéristiques de l'Accessoire de télécopie analogique 500 du périphérique
HP LaserJet ........................................................................................................... 194
Vérifier le bon fonctionnement du télécopieur ........................................................... 195
Paramètres obligatoires du télécopieur ..................................................................... 195
Assistant de configuration de télécopie ..................................................... 196
Définition ou vérification de la date et l’heure ............................................ 197
Définition ou vérification du format de la date et l’heure ............................. 198
Définition des paramètres de télécopie ................................................................................... 199
Configuration à distance du télécopieur ................................................................... 199
Navigateur Web .................................................................................... 199
HP Web Jetadmin .................................................................................. 199
Utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software ........................ 200
Paramètres d'envoi de télécopie ............................................................................. 200
Configuration de l'envoi de télécopies ...................................................... 200
Assistant de configuration de télécopie ...................................... 200
Paramètres de numérotation de télécopie ................................... 202
Paramètres généraux d'envoi de télécopies ................................ 206
Configuration de codes de facturation ....................................... 209
Options de tâche par défaut .................................................................... 209
Prévisualisation de l'image ....................................................... 210
Réglage de la résolution des télécopies sortantes ........................ 210
Côtés de l'original ................................................................... 211
Notification ............................................................................ 212
Orientation du contenu ............................................................ 212
Format des originaux ............................................................... 213
Ajustement de l'image ............................................................. 214
FRWW xi
Optimiser le texte/l'image ........................................................ 214
Création d'une tâche ............................................................... 215
Suppression de page vierge ..................................................... 215
Paramètres de réception de télécopie ...................................................................... 216
Config. récept. télécop ........................................................................... 216
Réglage du volume de la sonnerie ............................................. 216
Définir le nombre de sonneries avant la réponse ......................... 216
Définir la vitesse de réception de télécopie ................................. 217
Définir l'intervalle de sonneries ................................................. 217
Définir fréquence sonnerie ........................................................ 217
Activation ou désactivation de la programmation de l'impression de
télécopies .............................................................................................. 218
Blocage de télécopies entrantes ............................................................... 218
Création d'une liste de télécopies bloquées ................................ 219
Suppression de numéros de la liste des télécopies bloquées ......... 219
Initialisation de la réception par relève ...................................... 219
Options de tâche par défaut .................................................................... 220
Notification ............................................................................ 220
Cachetage des télécopies reçues (télécopies entrantes) ................ 221
Configuration de l'ajustement aux dimensions de la page ............ 221
Définir la sélection du papier .................................................... 222
Configuration du bac de sortie ................................................. 222
Définissez les côtés .................................................................. 223
Configuration du bac de papier ............................................................... 223
Activation du transfert de télécopie ........................................................... 223
Utiliser la télécopie ............................................................................................................... 225
Ecran de fonctions de télécopie .............................................................................. 225
Barre de messages d'état ....................................................................................... 226
Envoyer une télécopie ............................................................................................ 226
Envoyer une télécopie en saisissant les numéros manuellement .................... 227
Envoi d'une télécopie à l'aide de la numérotation rapide ............................ 228
Recherche d'un nom dans une liste de numérotation rapide ......................... 228
Activer correspondance num. rapide ........................................................ 229
Envoyer une télécopie à partir des numéros du carnet d'adresses télécopie .. . 230
Recherche dans le carnet d’adresses télécopie ........................................... 230
Annuler une télécopie ............................................................................................ 231
Annulation d'une télécopie en cours de transmission .................................. 231
Annuler les télécopies en cours ................................................................ 231
Recevoir des télécopies .......................................................................................... 231
Créer ou supprimer des listes de numérotation rapide ................................................ 232
Création d'une liste de numérotation rapide .............................................. 232
xii FRWW
Suppression d'une liste de numérotation rapide ......................................... 233
Suppression d’un numéro de la liste de numérotation rapide ....................... 234
Ajout d'un numéro à une liste de numérotation rapide existante ................... 235
Appels vocaux et nouvelles tentatives ....................................................................... 237
Rapport des appels du télécopieur ........................................................... 237
Journal des activités de télécopie ............................................................. 237
Rapport T.30 ......................................................................................... 237
Imprimer les télécopies en mémoire ......................................................................... 238
Programmation de l’impression de télécopies (verrouillage de la mémoire) ................... 238
Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP .......................................................... 239
Résolution des problèmes de télécopie .................................................................................... 240
Votre télécopieur est-il correctement configuré ? ........................................................ 240
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................... 240
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............... 241
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone
ou un répondeur ? .................................................................................. 241
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ..... 241
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................. 241
Dysfonctionnement de la fonction de télécopie .......................................................... 242
Problèmes généraux de télécopie ............................................................................ 243
Problèmes de réception de télécopie ....................................................................... 244
Problèmes d'envoi de télécopie ............................................................................... 245
Codes d’erreur ..................................................................................................... 246
Messages d’erreur du télécopieur ............................................................................ 246
Messages d'envoi de télécopie ................................................................ 248
Messages de réception de télécopie ......................................................... 250
Rapports de télécopie ............................................................................................ 251
Journal des activités de télécopie ............................................................. 252
Rapport des codes de facturation ............................................................. 252
Rapport de la liste des télécopies bloquées ................................................ 253
Rapport de la liste de numérotation rapide ................................................ 253
Rapport des appels du télécopieur ........................................................... 253
Effacer le journal des activités du télécopieur ............................................. 253
Paramètres de service ............................................................................................ 253
Paramètres du menu Dépannage .............................................................. 253
Paramètres du menu Réinitialiser .............................................................. 254
Mises à jour du micrologiciel .................................................................................. 254
12 Gestion et maintenance .............................................................................................. 255
Impression des pages d'information ....................................................................................... 256
Utilisation du serveur Web intégré HP .................................................................................... 258
FRWW xiii
Ouverture du serveur Web intégré HP à l'aide d'une connexion réseau ....................... 258
Fonctions du serveur Web intégré HP ...................................................................... 259
Onglet Informations ................................................................................ 259
Onglet Général ...................................................................................... 259
Onglet Copier / Imprimer ....................................................................... 260
Onglet Numérisation / Envoi numérique ................................................... 261
Télécopie onglet (fskm uniquement ces modèles) ........................................ 262
Onglet Dépannage ................................................................................. 263
Onglet Sécurité ...................................................................................... 263
Onglet Services Web HP ........................................................................ 264
Onglet Réseau ....................................................................................... 264
Liste Autres liens ..................................................................................... 264
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin .................................................................................. 265
Caractéristiques de sécurité du produit ................................................................................... 266
Déclarations de sécurité ......................................................................................... 266
Sécurité IP ............................................................................................. 266
Sécurisation du serveur Web intégré HP .................................................................. 266
Prise en charge du cryptage : disques durs chiffrés hautes performances HP ................. 266
Tâches stockées sécurisées ..................................................................................... 267
Verrouillage des menus du panneau de commande ................................................... 267
Verrouillage du formateur ...................................................................................... 267
Paramètres du mode économique .......................................................................................... 269
Modes d'économie d'énergie ................................................................................. 269
Définition du mode Veille ........................................................................ 269
Définition du temps de veille .................................................................... 269
Définition de la programmation de veille ................................................... 270
Installation des périphériques I/O externes ............................................................................. 271
Nettoyage du produit ........................................................................................................... 274
Nettoyage du circuit d'alimentation en papier .......................................................... 274
Nettoyage de la vitre du scanner ............................................................................ 274
Mises à jour du produit ......................................................................................................... 276
13 Résolution des problèmes ........................................................................................... 277
Aide automatique ................................................................................................................ 278
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes .................................................................... 279
Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit .................................... 280
Rétablissement des paramètres d'usine ................................................................................... 281
Signification des messages du panneau de commande ............................................................. 282
Types de message du panneau de commande .......................................................... 282
Messages du panneau de commande ...................................................................... 282
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ............................................................ 283
xiv FRWW
Le produit n'entraîne pas de papier ......................................................................... 283
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier .......................................................... 283
Eliminer les bourrages papier ................................................................................. 283
Suppression des bourrages .................................................................................... 284
Emplacement des bourrages .................................................................... 284
Suppression des bourrages dans le bac d'alimentation ............................... 286
Suppression des bourrages dans l'agrafeuse (pour les modèles dotés d'un
bac d'empilement/agrafeuse) .................................................................. 287
Suppression des bourrages d'agrafes (pour les modèles dotés d'un bac
d'empilement/agrafeuse) ........................................................................ 288
Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie .......................... 291
Suppression des bourrages sous le couvercle supérieur ............................... 291
Suppression des bourrages dans la porte droite ......................................... 293
Suppression des bourrages dans le bac 1 ................................................. 294
Suppression des bourrages dans les bacs 2, 3, 4 ou 5 ............................... 298
Suppression des bourrages dans la porte inférieure droite (bacs 3, 4 ou 5) ... 299
Suppression des bourrages de l'unité de fusion .......................................... 300
Suppression des bourrages dans la zone d'inscription ................................ 304
Modification de la Reprise après bourrage ................................................ 306
Améliorer la qualité d'impression ........................................................................................... 307
Sélection d'un type de papier ................................................................................. 307
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..................................................... 307
Impression d'une page de nettoyage ....................................................................... 308
Définition de la concordance de l'image .................................................................. 308
Vérification de la cartouche d'impression ................................................................. 309
Utiliser le pilote d'imprimante convenant le mieux à vos besoins d'impression .............. 310
Amélioration de la qualité d'impression des copies ................................................... 311
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ....................................................................... 312
Le produit n'imprime pas ........................................................................................ 312
L'imprimante imprime lentement .............................................................................. 313
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ....................................................... 314
Le menu Ouvrir depuis USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez l'accessoire USB ......... 314
Le fichier ne s'imprime pas à partir de l'accessoire de stockage USB ........................... 314
Le fichier que vous souhaitez imprimer n'est pas repris dans la liste du menu Ouvrir
depuis USB .......................................................................................................... 315
Résolution des problèmes de connectivité ................................................................................ 316
Résolution des problèmes de connexion directe ........................................................ 316
Résolution des problèmes de réseau ........................................................................ 316
Connexion physique faible ...................................................................... 316
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ........................ 316
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ......................... 317
FRWW xv
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex
incorrects pour le réseau ......................................................................... 317
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........... 317
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement
configuré(e) ........................................................................................... 317
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .......... 317
Résoudre les problèmes logiciels sous Windows ...................................................................... 318
Résoudre les problèmes logiciels sous Mac .............................................................................. 320
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer .................... 320
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer . 320
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ............................................................................................ 320
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 321
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer une fois le pilote sélectionné ....................................................................... 321
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 321
Annexe A Fournitures et accessoires ................................................................................ 323
Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ........................................................ 324
Numéros de référence .......................................................................................................... 325
Accessoires .......................................................................................................... 325
Pièces réparables par le client ................................................................................ 325
Câbles et interfaces ............................................................................................... 327
Annexe B Assistance et service technique ......................................................................... 329
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ...................................................................... 330
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : déclaration de garantie limitée relative
aux cartouches d'impression LaserJet ...................................................................................... 332
Données stockées sur la cartouche d’impression ....................................................................... 333
Contrat de Licence Utilisateur Final ......................................................................................... 334
OpenSSL ............................................................................................................................. 337
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur .............................................. 338
Assistance clientèle .............................................................................................................. 339
Annexe C Spécifications du produit .................................................................................. 341
Spécifications physiques ....................................................................................................... 342
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 342
Caractéristiques d’environnement ........................................................................................... 342
Annexe D Informations réglementaires ............................................................................ 343
Réglementations de la FCC ................................................................................................... 344
xvi FRWW
Programme de gestion écologique des produits ....................................................................... 345
Protection de l'environnement ................................................................................. 345
Production d'ozone ............................................................................................... 345
Consommation d'énergie ....................................................................................... 345
Consommation de toner ......................................................................................... 345
Utilisation du papier .............................................................................................. 345
Matières plastiques ............................................................................................... 346
Consommables d'impression HP LaserJet .................................................................. 346
Instructions concernant le renvoi et le recyclage ........................................................ 346
Etats-Unis et Porto-Rico ............................................................................ 346
Retours multiples (plus d'une cartouche) ..................................... 346
Renvois uniques ...................................................................... 347
Expédition .............................................................................. 347
Retours hors Etats-Unis ............................................................................ 347
Papier .................................................................................................................. 347
Restrictions de matériel .......................................................................................... 347
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne .......................................................................................................... 348
Substances chimiques ............................................................................................ 348
Fiche signalétique de sécurité du produit .................................................................. 348
Informations complémentaires ................................................................................. 349
Déclaration de conformité ..................................................................................................... 350
Déclaration de conformité (modèles avec télécopie) ................................................................. 352
Déclarations relatives à la sécurité ......................................................................................... 354
Protection contre les rayons laser ............................................................................ 354
Réglementations DOC canadiennes ......................................................................... 354
Déclaration VCCI (Japon) ....................................................................................... 354
Instructions sur le cordon d’alimentation ................................................................... 354
Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ............................................. 354
Déclaration EMC (Chine) ....................................................................................... 355
Déclaration EMC (Corée) ....................................................................................... 355
Déclaration EMI (Taiwan) ....................................................................................... 355
Déclaration relative au laser en Finlande .................................................................. 355
Déclaration GS (Allemagne) ................................................................................... 356
Tableau de substances (Chine) ................................................................................ 356
Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ............... 356
Autres déclarations concernant les produits de télécommunication (télécopie) .............................. 357
Union Européenne - Déclaration relative aux télécommunications ................................ 357
New Zealand Telecom Statements ........................................................................... 357
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 357
Telephone Consumer Protection Act (US) .................................................................. 358
FRWW xvii
Industry Canada CS-03 requirements ...................................................................... 358
Marquage télécommunications Japon ...................................................................... 359
Marquage pour les télécommunications câblées au Vietnam pour les produits
homologués ICTQC ............................................................................................... 359
Index ............................................................................................................................... 361
xviii FRWW
1 Informations de base sur le produit
Comparaison des produits
●
Caractéristiques environnementales
●
Fonctions d'accessibilité
●
Vues du produit
●
FRWW 1
Comparaison des produits
M4555 MFP
CE502A
Imprime jusqu'à 55 pages par minute (ppm)
●
de papier au format Lettre ou 52 ppm de
papier au format A4
Numérise plus de 55 feuilles recto en noir et
●
blanc ou couleur à la minute (ppm) pour
papier en format lettres, 26 ppm pour les
tâches recto verso en noir et blanc et plus
de 19 ppm pour les recto verso en couleur.
Fonctions d'envoi numérique, notamment
●
l'envoi vers la messagerie électronique, vers
des dossiers réseaux et vers un lecteur flash
USB, et numérisation en couleur ou mono.
Bac d’alimentation multifonction 100 feuilles
●
(bac 1)
Bac d'alimentation 500 feuilles (bac 2)
●
Bac d'alimentation de 50 feuilles pour la
●
copie et la numérisation
Scanner à plat prenant en charge jusqu'au
●
format de papier Legal, avec détection
automatique des formats Lettre et Legal, et
capable de numériser des originaux
mélangeant formats Lettre et Legal
Impression recto verso automatique
●
Bac de sortie de 500 feuilles, côté recto
●
vers le bas
Port USB 2.0 haut débit
●
Serveur d’impression intégré HP Jetdirect
●
pour connexion à un réseau
10/100/1000Base-T ou Gigabit IPsec IPv6
Port USB sur le panneau de commande pour
●
impression et numérisation en libre-service
(ce port est doté d'un couvercle de
protection ; utilisez l'onglet du serveur Web
intégré HP Sécurité pour l'activer)
Ecran couleur tactile
●
Panneau de commande à charnière pour un
●
réglage de l'angle de vision
Processeur de 800 mégahertz (MHz)
●
Disque SSD (sur la carte PCA du formateur)
●
Mémoire RAM (Random Access Memory)
●
totale : 1,25 Go
Poche d'intégration matériel sur le panneau
●
de commande pour l'ajout de solutions
tierces (comprend un port USB)
M4555h MFP
CE738A
Ce modèle offre les mêmes fonctionnalités que le modèle M4555 MFP, à l'exception des éléments
suivants :
Lecteur de disques dur crypté HP très performant (sur le formateur PCA) à la place du disque
●
SSD
2 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
M4555f MFP
CE503A
M4555fskm MFP
CE504A
Ce modèle offre les mêmes fonctionnalités que le modèle M4555 MFP, à l'exception des éléments
suivants :
Bac d'alimentation 1 x 500 feuilles (Bac 3) et meuble HP (porte la capacité d'alimentation totale
●
à 1 100 feuilles)
Télécopie analogique avec le module de télécopie analogique HP Analog Fax Accessory 500
●
intégré
Disque dur chiffré hautes performances HP (sur la carte PCA du formateur)
●
Ce modèle offre les mêmes fonctionnalités que le modèle M4555 MFP, à l'exception des éléments
suivants :
Bac d'alimentation 3 x 500 feuilles (Bacs 3, 4 et 5) et support HP (porte la capacité
●
d'alimentation totale à 2 100 feuilles)
Trieuse agrafeuse HP pouvant contenir jusqu'à 900 feuilles (remplace le bac de sortie de
●
500 feuilles)
Télécopie analogique avec le module de télécopie analogique HP Analog Fax Accessory 500
●
intégré
Disque dur chiffré hautes performances HP (sur la carte PCA du formateur)
●
FRWW
Comparaison des produits
3
Caractéristiques environnementales
Recto verso Permet d'économiser du papier en utilisant l'impression recto verso comme paramètre
d'impression par défaut.
Impression de plusieurs pages
par feuille
Recyclage Permet de réduire le gaspillage en utilisant du papier recyclé.
Economies d'énergie Permet d'économiser de l'énergie grâce au mode Veille du produit.
HP Smart Web Printing HP Smart Web Printing vous permet de sélectionner, stocker et organiser le texte et les
Stockage des tâches Utilisez les fonctions de stockage des tâches pour gérer des tâches d'impression. En utilisant le
Economisez le papier en imprimant plusieurs pages d'un document côte à côte sur la même
feuille de papier. Accédez à cette fonction via le pilote d'impression.
Permet de recycler les cartouches d'impression en utilisant le système de retour HP.
graphiques de plusieurs pages Web, puis de les modifier et d'imprimer exactement les pages
telles qu'elles apparaissent à l'écran. Ce logiciel vous permet de maîtriser l'impression
d'informations importantes tout en réduisant le gaspillage.
Téléchargez HP Smart Web Printing sur le site Web suivant :
stockage des tâches, vous activez l'impression pendant que vous êtes sur le produit partagé,
évitant ainsi de perdre des tâches d'impression qui doivent alors être réimprimées.
www.hp.com/go/smartweb.
4 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Fonctions d'accessibilité
Le produit inclut plusieurs fonctions qui vous permettent de résoudre des problèmes d'accès.
Guide de l'utilisateur en ligne adapté à la lecture d'écran.
●
La cartouche d'impression peut être installée et retirée d'une seule main.
●
Ouverture d'une seule main des portes et capots.
●
Il est possible de charger du papier dans le bac 1 d'une seule main.
●
FRWW
Fonctions d'accessibilité
5
Vues du produit
Vue avant
M4555 MFP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 Bac de sortie standard
2 Panneau de commande avec écran couleur tactile
3 Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages)
4 Bac d'alimentation du chargeur de documents
5 Bac de sortie du chargeur de documents
6 Levier d'ouverture du capot supérieur
7Bac 1
8 Loquet de la porte droite
9Bac 2
6 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
M4555f MFP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1 Bac de sortie standard
2 Panneau de commande avec écran couleur tactile
3 Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages)
4 Bac d'alimentation du chargeur de documents
5 Bac de sortie du chargeur de documents
6 Levier d'ouverture du capot supérieur
7Bac 1
12
FRWW
8 Loquet de la porte droite
9Bac 2
Vues du produit
7
10 Bac 3
11 Loquet de la porte inférieure droite
12 Meuble de rangement
8 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
M4555fskm MFP
2
3
4
5
6
1
7
15
8
9
10
11
1 Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse
2 Un accessoire bac d’empilement/agrafeuse
3 Panneau de commande avec écran couleur tactile
4 Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages)
5 Bac d'alimentation du chargeur de documents
6 Bac de sortie du chargeur de documents
7 Levier d'ouverture du capot supérieur
12
13
14
FRWW
8Bac 1
Vues du produit
9
9 Loquet de la porte droite
10 Bac 2
11 Bac 3
12 Loquet de la porte inférieure droite
13 Bac 4
14 Bac 5
15 Porte de l'agrafeuse (accès à la cartouche d'agrafes)
Vue face arrière
1
2
1 Ports de l'interface (formateur)
2 Branchement de l'alimentation
3 Bouton d’alimentation
3
10 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
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