HP LaserJet M4555 User's Guide [pt]
LASERJET ENTERPRISE M4555
MFP SERIES
Guia do usuário
LaserJet Enterprise M4555 Série MFP
Guia do usuário
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Convenções usadas neste guia
DICA: Dicas fornecem sugestões úteis ou atalhos.
NOTA: Notas fornecem informações importantes para explicar um conceito ou concluir uma tarefa.
CUIDADO: Cuidados indicam procedimentos que você deve seguir para evitar perder dados ou
danificar o produto.
AVISO! Avisos alertam você sobre procedimentos específicos que você deve seguir para evitar
ferimentos pessoais, perdas catastróficas de dados ou extensos danos ao produto.
PTWW iii
iv Convenções usadas neste guia PTWW
Conteúdo
1 Informações básicas do produto ....................................................................................... 1
Comparação de produtos ......................................................................................................... 2
Recursos para preservação ambiental ........................................................................................ 4
Recursos de acessibilidade ........................................................................................................ 5
Vistas do produto ..................................................................................................................... 6
Visão frontal ............................................................................................................. 6
MFP da M4555 MFP .................................................................................. 6
MFP da M4555f MFP ................................................................................. 7
MFP da M4555fskm MFP ............................................................................ 9
Visão posterior ....................................................................................................... 10
Portas de interface .................................................................................................. 11
Localização do número de série e do número do modelo ............................................ 11
Layout do painel de controle .................................................................................... 12
Sistema de Ajuda do painel de controle ...................................................... 13
Navegação na tela sensível ao toque ........................................................................ 14
Botões na tela de toque ............................................................................ 16
2 Menus do painel de controle ........................................................................................... 17
Menus do painel de controle ................................................................................................... 18
Menu Administração .............................................................................................................. 20
Menu Relatórios ...................................................................................................... 20
Menu Configurações gerais ..................................................................................... 21
Menu Configurações de cópia .................................................................................. 24
Menu Configurações de Digitalizar/envio digital ........................................................ 27
Menu Configurações de fax ..................................................................................... 29
Menu Configuração para abrir a partir do USB .......................................................... 33
Menu Configurações de impressão ........................................................................... 33
Menu Opções de impressão ..................................................................................... 35
Menu Configurações de exibição ............................................................................. 35
Menu Gerenciar suprimentos .................................................................................... 37
Menu Gerenciar bandejas ....................................................................................... 38
PTWW v
Menu Configurações de grampeador/empilhador ...................................................... 38
Menu Configurações de Rede ................................................................................... 39
Menu Solução de problemas .................................................................................... 42
Menu Manutenção do dispositivo ............................................................................................ 45
Menu Backup/restauração ....................................................................................... 45
Menu Calibração/Limpeza ...................................................................................... 45
Menu Atualização do firmware de USB ..................................................................... 46
Menu Serviço ......................................................................................................... 46
3 Software para Windows ................................................................................................ 47
Sistemas operacionais suportados para o Windows ................................................................... 48
Drivers da impressora suportados para Windows ...................................................................... 49
Selecione o driver de impressão adequado para Windows ........................................................ 50
HP Universal Print Driver (UPD) ................................................................................. 51
Modos de instalação do UPD .................................................................... 51
Prioridade para configurações de impressão ............................................................................. 52
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows ................................................ 53
Alterar as configurações de todos os trabalhos de impressão até o encerramento do
programa de software ............................................................................................. 53
Alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão ............................ 53
Alterar as configurações padrão do produto .............................................................. 53
Remover software do Windows ............................................................................................... 55
Utilitários suportados para Windows ........................................................................................ 56
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 56
Servidor da Web Incorporado HP ............................................................................. 56
Software para outros sistemas operacionais .............................................................................. 57
4 Usar o produto com Mac ................................................................................................ 59
Software para Mac ................................................................................................................ 60
Sistemas operacionais compatíveis com Mac ............................................................. 60
Drivers de impressora compatíveis com Mac .............................................................. 60
Instalar software para sistemas operacionais Mac ....................................................... 60
Instalar o software para computadores Mac conectados diretamente ao
produto ................................................................................................... 60
Instalar software para computadores Mac em uma rede com fio .................... 61
Configurar o endereço IP ........................................................... 61
Instale o software ...................................................................... 63
Remover software de sistemas operacionais Mac ........................................................ 64
Prioridade das configurações de impressão para Mac ................................................ 65
Alterar as configurações do driver de impressora para Mac ........................................ 65
Software para computadores Mac ............................................................................ 66
vi PTWW
HP Utility para Mac .................................................................................. 66
Abrir o HP Utility ....................................................................... 66
Recursos do HP Utility ................................................................ 66
Utilitários compatíveis com Mac ................................................................................ 67
Servidor da Web Incorporado HP .............................................................. 67
Impressão com Mac ............................................................................................................... 68
Cancelar um trabalho de impressão com Mac ............................................................ 68
Alterar o tipo e o tamanho do papel com Mac ........................................................... 68
Criar e usar predefinições de impressão no Mac ........................................................ 68
Redimensionar documentos ou imprimir em um papel de tamanho personalizado no
Mac ...................................................................................................................... 69
Imprimir uma capa no Mac ...................................................................................... 69
Usar marcas d'água no Mac .................................................................................... 69
Imprimir várias páginas em uma folha de papel no Mac ............................................. 70
Imprimir nos dois lados da página (duplex) no Mac .................................................... 70
Armazenar trabalhos no Mac ................................................................................... 71
Resolva problemas com o Mac ................................................................................................ 72
5 Conectar o produto ......................................................................................................... 73
Isenção de responsabilidade do compartilhamento da impressora ............................................... 74
Conecte com USB .................................................................................................................. 74
Instalação com CD .................................................................................................. 74
Conecte-se a uma rede ........................................................................................................... 75
Protocolos de rede suportados .................................................................................. 75
Instale o produto em uma rede com fio ...................................................................... 76
Configurar o endereço IP .......................................................................... 76
Instalar o software .................................................................................... 78
Definir configurações de rede ................................................................................... 79
Exibição ou alteração das configurações de rede ........................................ 79
Definição ou alteração da senha de rede ................................................... 79
Configurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de
controle .................................................................................................. 80
Configuração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle .... 81
6 Papel e mídia de impressão ............................................................................................ 83
Entenda a utilização do papel ................................................................................................. 84
Diretrizes para papel especial .................................................................................. 84
Altere o driver da impressora para que corresponda ao tipo e ao tamanho do papel no
Windows .............................................................................................................................. 85
Tamanhos de papel suportados ............................................................................................... 86
Tipos de papel suportados ...................................................................................................... 89
PTWW vii
Carregar as bandejas de papel ............................................................................................... 90
Capacidade da bandeja e do compartimento ............................................................ 90
Orientação do papel para carregá-lo nas bandejas .................................................... 92
Orientação do papel para carregamento na Bandeja 1 ............................... 92
Orientação do papel para carregamento na Bandeja 2 ou nas Bandejas 3,
4 e 5 ...................................................................................................... 93
Carregamento da bandeja 1 .................................................................................... 94
Carregar a Bandeja 2 e as Bandejas opcionais 3, 4 e 5 com papel de tamanho
padrão .................................................................................................................. 96
Carregar a Bandeja 2 e as Bandejas opcionais 3, 4 e 5 com papel de tamanho
personalizado ........................................................................................................ 98
Configurar bandejas ............................................................................................................ 100
Configurar uma bandeja ao carregar papel ............................................................. 100
Configurar uma bandeja de modo a corresponder às configurações do trabalho de
impressão ............................................................................................................ 100
Configure uma bandeja usando o painel de controle ................................................ 100
Seleção do papel por origem, tipo ou tamanho ........................................................ 102
Origem ................................................................................................. 102
Tipo e tamanho ...................................................................................... 102
Selecionar um compartimento de saída (para modelos com grampeador/empilhador) ................. 103
7 Gerenciamento de suprimentos ..................................................................................... 105
Dados dos cartuchos de impressão ........................................................................................ 106
Vistas de suprimentos ........................................................................................................... 107
Vistas do cartucho de impressão ............................................................................. 107
Gerenciar cartuchos de impressão ......................................................................................... 108
Configurações dos cartuchos de impressão .............................................................. 108
Impressão quando um cartucho está no fim de sua vida útil estimada ........... 108
Ative ou desative as opções Configurações Muito baixo no painel de
controle ................................................................................................ 108
Armazene e recicle suprimentos .............................................................................. 109
Reciclagem de suprimentos ..................................................................... 109
Armazenamento do cartucho de impressão ............................................... 109
Política HP sobre cartuchos de impressão não-HP ....................................... 109
Website antifalsificações HP ................................................................................... 109
Instruções de substituição ...................................................................................................... 110
Como substituir o cartucho de impressão ................................................................. 110
Substituir o cartucho de grampos (para modelos grampeador/empilhador) ................. 113
Resolva problemas com suprimentos ....................................................................................... 115
Verificar os cartuchos de impressão ........................................................................ 115
Inspecione se há algum dano no cartucho de impressão ............................. 115
viii PTWW
Defeitos repetitivos ................................................................................. 116
Imprimir a página de status de suprimentos ............................................... 117
Interprete as mensagens do painel de controle sobre suprimentos ............................... 117
8 Tarefas de impressão ................................................................................................... 121
Cancele um trabalho de impressão do Windows ..................................................................... 122
Tarefas básicas de impressão com o Windows ........................................................................ 123
Abrir o driver da impressora com o Windows .......................................................... 123
Obter ajuda para qualquer opção de impressão com o Windows .............................. 124
Alterar o número de cópias de impressão com o Windows ........................................ 124
Salvar as configurações personalizadas de impressão para reutilização com o
Windows ............................................................................................................. 125
Usar um atalho de impressão com o Windows .......................................... 125
Criar atalhos de impressão ..................................................................... 126
Melhorar a qualidade de impressão com o Windows ............................................... 129
Selecionar o tamanho de página com o Windows ..................................... 129
Selecionar um tamanho de página personalizado com o Windows ............. 129
Selecionar o tipo de papel com o Windows .............................................. 129
Selecionar a bandeja de papel com o Windows ....................................... 129
Imprimir nos dois lados (dúplex) com o Windows ..................................................... 130
Imprimir em papel 10 x 15 cm (4 x 6 pol) no Windows ............................................ 131
Imprimir múltiplas páginas por folha com o Windows ............................................... 132
Selecionar a orientação de página com o Windows ................................................. 133
Tarefas adicionais de impressão com o Windows .................................................................... 135
Imprimir em papel timbrado pré-impresso ou formulários com o Windows ................... 135
Imprimir em papel especial, etiquetas ou transparências ............................................ 137
Imprimir a primeira ou a última página em papel diferente com o Windows ................ 140
Como dimensionar um documento para ajustá-lo ao tamanho da página no Windows . 142
Adicionar uma marca d'água a um documento no Windows ..................................... 143
Criar um folheto com o Windows ........................................................................... 144
Selecione as opções de saída com o Windows (somente modelos fskm) ...................... 145
Selecione uma bandeja de saída com o Windows ..................................... 145
Selecione as opções de grampos com o Windows ..................................... 147
Usar os recursos de armazenamento de trabalhos no Windows ................................. 148
Criar um trabalho armazenado no Windows ............................................ 149
Imprimir um trabalho armazenado ........................................................... 150
Excluir um trabalho armazenado no Windows .......................................... 151
Definir opções de armazenamento de trabalhos no Windows ..................... 151
Imprimir uma cópia para prova antes de imprimir todas as cópias 151
Armazene temporariamente um trabalho privado no produto e o
imprima mais tarde ................................................................. 152
PTWW ix
Armazenar temporariamente um trabalho no produto .................. 152
Armazenar permanentemente um trabalho no produto ................. 152
Tornar um trabalho permanentemente armazenado privado,
assim qualquer um que tentar imprimi-lo deverá fornecer um PIN .. 153
Receber aviso quando alguém imprimir um trabalho armazenado 153
Definir um nome de usuário para o trabalho armazenado ........... 153
Especificar um nome para o trabalho armazenado ..................... 154
Imprimir trabalhos especiais no Windows ................................................................ 154
Configurar o alinhamento dúplex ............................................................. 154
Impressão independente via USB ........................................................................................... 155
9 Copiar .......................................................................................................................... 157
Use as funções de cópia ....................................................................................................... 158
Cópia .................................................................................................................. 158
Cancelar um trabalho de cópia .............................................................................. 159
Reduzir ou ampliar uma imagem de cópia ............................................................... 159
Agrupar um trabalho de cópia ............................................................................... 160
Configurações de cópia ....................................................................................................... 161
Altere a qualidade das cópias ................................................................................ 161
Otimize a imagem de cópia para textos ou imagens .................................. 161
Verifique se o vidro do scanner está sujo ou manchado .............................. 161
Ajuste a claridade/escuridade da cópia ................................................... 163
Defina configurações de cópia personalizadas ......................................................... 165
Definir o tamanho e o tipo de papel para cópia em papel especial ............................ 165
Restaure as configurações padrão de cópia ............................................................. 166
Copie um livro ..................................................................................................................... 167
Copie uma foto .................................................................................................................... 168
Crie e armazene um trabalho de cópia .................................................................................. 169
Copie originais de tamanhos mistos ....................................................................................... 170
Copiar em ambos os lados (dúplex) ....................................................................................... 171
Use o modo de Criação de trabalhos ..................................................................................... 173
10 Digitalize e envie documentos ..................................................................................... 175
Configure recursos de digitalização/envio .............................................................................. 176
Use as funções de digitalização e envio ................................................................................. 178
Efetue login .......................................................................................................... 178
Altere as configurações padrão de digitalização/envio no painel de controle do
produto ................................................................................................................ 178
Envie um documento digitalizado .......................................................................................... 180
Envie um documento digitalizado para uma pasta de rede ........................................ 180
Envie um documento digitalizado para uma pasta na memória do produto .................. 181
x PTWW
Envie um documento digitalizado para uma unidade flash USB .................................. 183
Enviar para e-mail ................................................................................................. 184
Protocolos suportados ............................................................................. 184
Definir configurações de servidor de e-mail ............................................... 185
Envie um documento digitalizado para um ou mais endereços de e-mail ...... 186
Use a agenda de endereços .................................................................... 187
Adicione contatos à agenda de endereços no painel de controle
do produto ............................................................................. 188
Envie um documento para e-mail usando a agenda de endereços . 189
11 Fax ............................................................................................................................ 191
Configure o fax ................................................................................................................... 192
Introdução ............................................................................................................ 192
Recursos do Acessório para fax analógico 500 da HP LaserJet .................................. 192
Verificar a operação do fax ................................................................................... 193
Configurações obrigatórias do fax .......................................................................... 193
Assistente de configuração do fax ............................................................ 194
Configurar ou verificar a data e a hora .................................................... 195
Configurar ou verificar o formato de data/hora ......................................... 195
Definir configurações de fax .................................................................................................. 197
Configuração remota do fax .................................................................................. 197
Navegador da Web .............................................................................. 197
HP Web Jetadmin .................................................................................. 197
HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility ............................... 198
Enviar configurações de fax ................................................................................... 198
Configuração do envio de fax ................................................................. 198
Assistente de configuração do fax ............................................. 198
Configurações de discagem do fax ........................................... 200
Configurações gerais de envio de fax ....................................... 204
Configurar códigos de faturamento ........................................... 207
Opções padrão de trabalho .................................................................... 207
Visualização de imagem .......................................................... 208
Configurar a resolução de fax enviado ...................................... 208
Lados ..................................................................................... 209
Notificação ............................................................................ 209
Orientação do conteúdo .......................................................... 210
Tamanho original .................................................................... 211
Ajuste da imagem ................................................................... 211
Otimizar texto/imagens ........................................................... 212
Criar trabalho ......................................................................... 212
Supressão de páginas em branco ............................................. 213
PTWW xi
Configurações de recebimento de fax ..................................................................... 213
Configuração de recepção de fax ............................................................ 213
Ajuste do volume do toque ....................................................... 213
Definir toques para atender ...................................................... 214
Definir a velocidade de recepção de fax ................................... 214
Definir o intervalo de toques ..................................................... 215
Definir a frequência de toques .................................................. 215
Ativar ou desativar a programação de impressão de fax ............................ 215
Bloquear fax recebidos ........................................................................... 216
Criação de uma lista de fax bloqueado ..................................... 216
Excluir números da lista de fax bloqueados ................................ 217
Iniciar recepção de chamada ................................................... 217
Opções padrão de trabalho .................................................................... 217
Notificação ............................................................................ 218
Marcar fax recebidos (fax recebidos) ........................................ 219
Configurar ajustar à página ..................................................... 219
Configurar a seleção de papel ................................................. 220
Configurar o compartimento de saída ........................................ 220
Definir lados ........................................................................... 221
Configurar a bandeja do papel ............................................................... 221
Habilitar encaminhamento de fax ............................................................ 221
Use o fax ............................................................................................................................ 223
Tela de recurso Fax ............................................................................................... 223
Barra de mensagens de status ................................................................................ 224
Enviar um fax ....................................................................................................... 224
Enviar um fax inserindo os números manualmente ...................................... 225
Enviar um fax utilizando discagem rápida ................................................. 226
Pesquisar uma lista de discagens rápidas pelo nome .................................. 226
Ative a correspondência de discagem rápida do número de fax .................. 227
Enviar fax usando os números da agenda de endereços de fax ................... 228
Pesquisa na agenda de endereços de fax ................................................. 228
Cancelar um fax ................................................................................................... 229
Cancelar transmissão do fax atual ........................................................... 229
Cancelar faxes pendentes ....................................................................... 229
Receber fax .......................................................................................................... 229
Criar ou excluir listas de discagem rápida ............................................................... 230
Criar uma lista de discagens rápidas ........................................................ 230
Excluir uma lista de discagens rápidas ...................................................... 231
Excluir um único número da lista de discagens rápidas ............................... 232
Adicionar um número à lista de discagens rápidas existente ....................... 233
Chamadas de voz e novas tentativas ....................................................................... 235
xii PTWW
Relatório de chamadas do fax ................................................................. 235
Log de atividades de fax ......................................................................... 235
Relatório T.30 ........................................................................................ 235
Imprimir um trabalho armazenado .......................................................................... 235
Programação de impressão de fax (bloqueio de memória) ......................................... 236
Usar fax em redes VoIP .......................................................................................... 236
Solucionar problemas de fax ................................................................................................. 238
Seu fax está configurado corretamente? ................................................................... 238
Que tipo de linha telefônica você está utilizando? ..................................... 238
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de
energia? ............................................................................................... 238
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa
telefônica ou uma secretária eletrônica? ................................................... 239
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? .................... 239
Verificar o status do acessório de fax ...................................................................... 239
O recurso de fax não está funcionando ................................................................... 240
Problemas gerais do fax ........................................................................................ 240
Problemas com o recebimento de fax ...................................................................... 241
Problemas com o envio de fax ................................................................................ 243
Códigos de erro ................................................................................................... 244
Mensagens de erro do fax ..................................................................................... 244
Mensagens de envio do fax .................................................................... 246
Mensagens de recebimento de fax ........................................................... 248
Relatórios de fax ................................................................................................... 249
Log de atividades do fax ......................................................................... 249
Relatório de códigos de faturamento ........................................................ 250
Relatório da lista de faxes bloqueados ..................................................... 250
Relatório da lista de discagem rápida ...................................................... 250
Relatório de chamadas do fax ................................................................. 251
Limpar o log de atividades de fax ............................................................ 251
Configurações de serviço ....................................................................................... 251
Configurações do menu Solução de problemas ......................................... 251
Configurações do menu Redefinições ....................................................... 252
Atualizações de firmware ...................................................................................... 252
12 Gerenciar e manter .................................................................................................... 253
Imprimir páginas de informações ........................................................................................... 254
Use o Servidor da Web Incorporado HP ................................................................................. 256
Abra o Servidor da Web Incorporado HP utilizando uma conexão de rede ................. 256
Recursos do Servidor da Web Incorporado HP ......................................................... 257
Guia Informações ................................................................................... 257
PTWW xiii
Guia Geral ............................................................................................ 257
Guia Copiar/imprimir ............................................................................ 258
Guia Digitalização/envio digital ............................................................. 259
Guia Fax (somente para modelos fskm) ..................................................... 260
Guia Solução de problemas .................................................................... 260
Guia Segurança .................................................................................... 261
Guia HP Web Services ........................................................................... 261
Guia Rede ............................................................................................. 261
Lista Outros links .................................................................................... 261
Uso do software HP Web Jetadmin ........................................................................................ 263
Recursos de segurança do produto ......................................................................................... 264
Declarações de segurança ..................................................................................... 264
Segurança de IP ..................................................................................... 264
Proteja o Servidor da Web Incorporado HP ............................................................. 264
Suporte a criptografia: discos rígidos criptografados de alto desempenho da HP ........ 264
Proteger trabalhos armazenados ............................................................................. 265
Bloquear os menus do painel de controle ................................................................. 265
Bloquear o formatador ........................................................................................... 265
Configurações de economia .................................................................................................. 267
Modos de economia de energia ............................................................................. 267
Configurar o modo de inatividade ........................................................... 267
Definir o período de inatividade .............................................................. 267
Configurar a programação de inatividade ................................................ 268
Instalação de dispositivos I/O externos .................................................................................. 269
Limpe o produto ................................................................................................................... 271
Limpar o caminho do papel .................................................................................... 272
Limpar o vidro do scanner ...................................................................................... 272
Atualizações de produto ....................................................................................................... 274
13 Solucionar problemas ................................................................................................. 275
Ajuda automática ................................................................................................................ 276
Lista de verificação de solução de problemas .......................................................................... 277
Fatores que afetam o desempenho do produto ......................................................... 278
Restaurar as configurações de fábrica .................................................................................... 279
Interpretar mensagens do painel de controle ........................................................................... 280
Tipos de mensagem do painel de controle ............................................................... 280
Mensagens do painel de controle ........................................................................... 280
O papel é alimentado de modo incorreto ou fica atolado ......................................................... 281
O produto não coleta papel ................................................................................... 281
O produto coleta várias folhas de papel .................................................................. 281
Evitar congestionamentos de papel ......................................................................... 281
xiv PTWW
Eliminar atolamentos ............................................................................................. 282
Locais de atolamento .............................................................................. 282
Eliminação dos atolamentos no alimentador de documentos ........................ 284
Eliminar os congestionamentos de papel no grampeador (para modelos com
grampeador/empilhador) ....................................................................... 285
Eliminar os congestionamentos de grampo (para modelos com
grampeador/empilhador) ....................................................................... 286
Eliminar atolamentos na área do compartimento de saída .......................... 289
Eliminar congestionamentos sob a tampa superior ..................................... 289
Eliminar atolamentos na porta da direita ................................................... 291
Eliminar atolamentos na Bandeja 1 .......................................................... 292
Elimine os congestionamentos nas Bandejas 2, 3, 4 ou 5 ........................... 296
Eliminar congestionamentos na porta inferior direita (Bandejas 3, 4 ou 5) .... 297
Limpar atolamentos no fusor .................................................................... 298
Eliminar congestionamentos na área de registro ........................................ 302
Alterar a recuperação de atolamentos ...................................................... 304
Melhorar a qualidade da impressão ...................................................................................... 305
Selecionar um tipo de papel ................................................................................... 305
Usar papel que atenda às especificações da HP ....................................................... 305
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................ 306
Defina o registro da imagem .................................................................................. 306
Verificar os cartuchos de impressão ........................................................................ 307
Usar o driver de impressora mais adequado para suas necessidades de impressão ...... 308
Melhorar a qualidade de impressão das cópias ....................................................... 310
O produto não imprime ou imprime lentamente ....................................................................... 311
O produto não imprime ......................................................................................... 311
O produto imprime lentamente ............................................................................... 312
Solução de problemas de impressão independente via USB ...................................................... 313
O menu Abrir a partir de USB não abre quando você insere o acessório USB .............. 313
O arquivo não imprime a partir do acessório de armazenamento USB ........................ 313
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Abrir a partir de USB .... 314
Solucionar problemas de conectividade .................................................................................. 315
Resolver problemas de conexão direta .................................................................... 315
Resolver problemas de rede ................................................................................... 315
Conexão física incorreta ......................................................................... 315
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ............. 315
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ........ 316
O produto está usando o link e as configurações duplex incorretos para a
rede ..................................................................................................... 316
Novos programas de software podem estar causando problemas de
compatibilidade ..................................................................................... 316
PTWW xv
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado
incorretamente ....................................................................................... 316
O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão
incorretas .............................................................................................. 316
Resolva problemas de software do produto no Windows .......................................................... 317
Resolva problemas de software do produto no Mac ................................................................. 319
O driver da impressora não aparece na lista Impressão e fax .................................... 319
O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax .................. 319
O driver da impressora não configura automaticamente o produto selecionado na lista
Impressão e fax .................................................................................................... 319
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ............................... 320
Quando conectado através de um cabo USB, o produto não aparece na lista
Impressão e fax depois que o driver é selecionado ................................................... 320
Você está usando um driver de impressora genérico ao utilizar uma conexão USB ....... 320
Apêndice A Suprimentos e acessórios .............................................................................. 321
Solicitar peças, acessórios e suprimentos ................................................................................ 322
Números de peça ................................................................................................................ 323
Acessórios ............................................................................................................ 323
Peças de auto-reparo do cliente .............................................................................. 323
Cabos e interfaces ................................................................................................ 325
Apêndice B Serviço e assistência ...................................................................................... 327
Declaração de Garantia Limitada Hewlett-Packard ................................................................... 328
Garantia de Proteção Premium da HP: Declaração de garantia limitada para cartuchos de
impressão LaserJet ................................................................................................................ 330
Dados armazenados no cartucho de impressão ....................................................................... 331
Contrato de licença do usuário final ....................................................................................... 332
OpenSSL ............................................................................................................................. 335
Serviço de garantia de auto-reparo do cliente ......................................................................... 336
Suporte ao cliente ................................................................................................................ 337
Apêndice C Especificações do produto .............................................................................. 339
Especificações físicas ........................................................................................................... 340
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas ........................................... 340
Especificações ambientais ..................................................................................................... 340
Apêndice D Informações de regulamentação .................................................................... 341
Regulamentos da FCC .......................................................................................................... 342
Programa de proteção ambiental do produto .......................................................................... 343
Proteção do meio ambiente .................................................................................... 343
xvi PTWW
Produção de ozônio .............................................................................................. 343
Consumo de energia ............................................................................................. 343
Consumo de toner ................................................................................................. 343
Uso do papel ....................................................................................................... 343
Plásticos ............................................................................................................... 343
Suprimentos para impressão da HP LaserJet ............................................................. 344
Instruções de reciclagem e devolução ...................................................................... 344
Estados Unidos e Porto Rico .................................................................... 344
Várias devoluções (mais de um cartucho) ................................... 344
Devoluções individuais ............................................................. 344
Remessa ................................................................................. 345
Devoluções fora dos EUA ........................................................................ 345
Papel ................................................................................................................... 345
Restrições de materiais .......................................................................................... 345
Descarte de equipamentos usados por usuários em residências privadas na União
Européia .............................................................................................................. 346
Substâncias químicas ............................................................................................. 346
Folha de dados de segurança de materiais .............................................................. 346
Como obter mais informações ................................................................................ 347
Declaração de conformidade ................................................................................................ 348
Declaração de conformidade (modelos com fax) ..................................................................... 350
Declarações de segurança .................................................................................................... 352
Segurança do laser ............................................................................................... 352
Regulamentações DOC canadenses ........................................................................ 352
Declaração VCCI (Japão) ....................................................................................... 352
Instruções para cabo de energia ............................................................................. 352
Declaração para o cabo de alimentação (Japão) ...................................................... 352
Declaração da EMC (China) .................................................................................. 353
Declaração da EMC (Coréia) ................................................................................. 353
Declaração de EMI (Taiwan) .................................................................................. 353
Declaração sobre laser para a Finlândia ................................................................. 353
Declaração de GS (Alemanha) ............................................................................... 354
Tabela de conteúdo (China) ................................................................................... 354
Restrição na declaração de Substâncias perigosas (Turquia) ...................................... 354
Declarações adicionais para produtos de telecomunicação (fax) ............................................... 355
Declarações para operações de telecomunicações (EUA) .......................................... 355
New Zealand Telecom Statements ........................................................................... 355
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 355
Telephone Consumer Protection Act (US) .................................................................. 356
Industry Canada CS-03 requirements ...................................................................... 356
Marca da Japan telecom ....................................................................................... 357
PTWW xvii
Marcação dos fios da Vietnam Telecom para produtos aprovados do tipo ICTQC ........ 357
Índice ............................................................................................................................... 359
xviii PTWW
1 Informações básicas do produto
Comparação de produtos
●
Recursos para preservação ambiental
●
Recursos de acessibilidade
●
Vistas do produto
●
PTWW 1
Comparação de produtos
MFP da M4555 MFP
CE502A
Imprime até 55 páginas por minuto (ppm)
●
em papel tamanho Carta ou até 52 ppm
em papel tamanho A4
Digitaliza até 55 imagens coloridas ou
●
monocromáticas de um lado por minuto
(ipm) em papel tamanho Carta, 26 ipm de
trabalhos monocromáticos de dois lados e
até 19 ipm de trabalhos coloridos de dois
lados
Recursos de envio digital, incluindo envio
●
para e-mail, pastas de rede, uma unidade
flash USB e digitalização em cores ou
monocromática
Bandeja multipropósito de entrada para
●
100 folhas (Bandeja 1)
Bandeja de entrada para 500 folhas
●
(Bandeja 2)
Alimentador de documentos de 50 folhas
●
para cópia e digitalização.
Scanner de mesa que acomoda páginas até
●
o tamanho Ofício, detecta automaticamente
as páginas de tamanho Carta e Ofício e é
capaz de digitalizar originais mistos nos
tamanhos Carta e Ofício
Impressão automática frente e verso
●
Compartimento de saída para 500 folhas
●
com a face para baixo.
Porta USB 2.0 de alta velocidade
●
Servidor de impressão incorporado
●
HP Jetdirect para conexão com uma rede
10/100/1000Base-T ou Gigabit IPsec IPv6
Porta USB no painel de controle para
●
impressão e digitalização móveis (possui
uma tampa protetora; use a guia
Segurança do Servidor
da Web Incorporado HP para ativar a
porta)
Visor colorido interativo
●
Painel de controle articulado para ajustar o
●
ângulo de visão.
Processador de 800 megahertz (MHz)
●
Disco rígido de estado sólido (no PCA do
●
formatador)
Memória de acesso aleatório (RAM) total
●
instalada: 1,25 GB
Compartimento de integração de hardware
●
no painel de controle para adicionar
soluções de terceiros (inclui uma porta USB)
Este modelo possui os mesmos recursos que o modelo MFP da M4555 MFP, com as seguintes
diferenças:
Unidade de disco rígido de alto desempenho criptografado HP (no formato PCA) em vez de
●
disco rígido de estado sólido
MFP da M4555h MFP
CE738A
2 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
MFP da M4555f MFP
CE503A
MFP da M4555fskm MFP
Este modelo possui os mesmos recursos que o modelo MFP da M4555 MFP, com as seguintes
diferenças:
Alimentador (Bandeja 3) HP para 1 x 500 folhas com gabinete (aumenta a capacidade de
●
entrada total para 1100 páginas)
Fax analógico com o Acessório de Fax Analógico HP 500 integrado
●
Unidade de disco rígido criptografada de alto desempenho HP (no PCA do formatador)
●
Este modelo possui os mesmos recursos que o modelo MFP da M4555 MFP, com as seguintes
diferenças:
Alimentador HP (Bandejas 3, 4 e 5) para 3 x 500 folhas com suporte (aumenta a capacidade
●
de entrada total para 2100 folhas)
Caixa de correio de grampeamento HP que acomoda até 900 folhas (substitui o compartimento
●
de saída para 500 folhas)
Fax analógico com o Acessório de Fax Analógico HP 500 integrado
●
Unidade de disco rígido criptografada de alto desempenho HP (no PCA do formatador)
●
CE504A
PTWW
Comparação de produtos
3
Recursos para preservação ambiental
Dúplex Economize papel utilizando a impressão em dúplex (frente e verso) como sua configuração
padrão.
Imprimir várias páginas por
folha
Reciclagem Reduza o desperdício utilizando papel reciclado.
Economia de energia Economize energia iniciando o modo de inatividade do produto.
Impressão HP Smart Web Usa a impressão HP Smart Web para selecionar, armazenar e organizar textos e gráficos de
Armazenamento de trabalho Use os recursos de armazenamento de trabalho para gerenciar os trabalhos de impressão.
Economize papel imprimindo duas ou mais páginas de um documento lado-a-lado em uma
única folha de papel. Acesse esse recurso através do driver da impressora.
Recicle os cartuchos de impressão utilizando o processo de devolução da HP.
diversas páginas da Web, e edite e imprima exatamente o que você vê na tela. Isso garante
o controle sobre o que você precisa para imprimir informações significantes e, ao mesmo
tempo, reduz o desperdício.
Faça o download da impressão HP Smart Web no seguinte endereço:
smartweb.
Com o armazenamento de trabalho, é possível ativar a impressão enquanto estiver
trabalhando no produto compartilhado, eliminando a perda de trabalhos de impressão que
são reimpressos em seguida.
www.hp.com/go/
4 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Recursos de acessibilidade
O produto possui vários recursos que ajudam os usuários com problemas de acessibilidade.
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
●
O cartucho de impressão pode ser instalado e removido utilizando apenas uma das mãos.
●
Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das mãos.
●
É possível carregar papel na Bandeja 1 com uma só mão.
●
PTWW
Recursos de acessibilidade
5
Vistas do produto
Visão frontal
MFP da M4555 MFP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1 Compartimento de saída padrão
2 Painel de controle com visor de tela sensível ao toque colorida
3 Tampa do alimentador de documentos (acesso para desobstruir atolamentos)
4 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
5 Compartimento de saída do alimentador de documentos
6 Alavanca de liberação da tampa superior
7Bandeja 1
8 Trava da porta direita
9Bandeja 2
6 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
MFP da M4555f MFP
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
1 Compartimento de saída padrão
2 Painel de controle com visor de tela sensível ao toque colorida
3 Tampa do alimentador de documentos (acesso para desobstruir atolamentos)
4 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
5 Compartimento de saída do alimentador de documentos
6 Alavanca de liberação da tampa superior
7Bandeja 1
12
PTWW
8 Trava da porta direita
9Bandeja 2
Vistas do produto
7
10 Bandeja 3
11 Trava da porta inferior direita
12 Gabinete de armazenamento
8 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
MFP da M4555fskm MFP
2
3
4
5
6
1
7
15
8
9
10
11
1 Compartimentos de saída do grampeador/empilhador
2 Acessório de grampeador/empilhador
3 Painel de controle com visor de tela sensível ao toque colorida
4 Tampa do alimentador de documentos (acesso para desobstruir atolamentos)
5 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
6 Compartimento de saída do alimentador de documentos
7 Alavanca de liberação da tampa superior
12
13
14
PTWW
8Bandeja 1
Vistas do produto
9
9 Trava da porta direita
10 Bandeja 2
11 Bandeja 3
12 Trava da porta inferior direita
13 Bandeja 4
14 Bandeja 5
15 Alavanca do grampeador (acesso ao cartucho de grampos)
Visão posterior
1
2
1 Portas de interface (formatador)
2 Conexão de energia
3 Botão Liga/Desliga
3
10 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
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