Hp LASERJET 8150MFP, LASERJET 8100, LASERJET 8100MFP, LASERJET 8150, LASERJET 8000 User Manual [es]
...
HP Digital Sender
Module
Guía del administrador
Español
HP Digital Sender Module
Guía del administrador _______
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Contenido
1
HP Digital Sender Module
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Descripción general de la arquitectura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Entornos y protocolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Sistemas operativos de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Sistemas operativos clientes (sólo GLD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Soporte de Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Servicios de distribución de correo electrónico. . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Servicios de distribución de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2
Administración
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Configuración de HP Digital Sender Module . . . . . . . . . . . . . . 12
Tareas de HP Digital Sender Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Control de notificaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Utilización de las libretas de direcciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Utilización de la herramienta de exportación LDAP . . . . . . . . . . . . 19
Utilización del registro de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Para ver el registro de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
ES
3
Resolución de problemas
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Fuentes de información acerca de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Resolución de problemas de HP Digital Sender Module . . . . . . . . 25
Resolución de problemas generales de HP Digital
Sender Module. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Comprobación de la base de datos de la libreta de
direcciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Mensajes del registro de eventos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Resolución de problemas de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Resolución de problemas generales de red . . . . . . . . . . . . . . . 41
Resolución de problemas del servicio de correo electrónico . . 41
Resolución de problemas de servicios de fax. . . . . . . . . . . . . . 41
Mensajes del registro de actividades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
3
Resolución de problemas del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Resolución de problemas generales de software. . . . . . . . . . . 59
Mensajes del Gestor de la libreta de direcciones de HP . . . . . 60
4
Información de garantía
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard . . . . . . . . . . 65
Indice
4
ES
HP Digital Sender
1
Module
Introducción
HP Digital Sender Module es una aplicación de software que permite
a los Periféricos multifuncionales (MFP) de HP enviar directamente
los documentos digitalizados a buzones electrónicos (correo
electrónico) o a destinos de fax, transformando la información
impresa en imágenes digitales que pueden compartirse,
almacenarse o editarse. Los documentos se digitalizan primero
en un MFP y a continuación se transmiten a un PC conectado
a la red, donde se ha instalado el software HP Digital Sender Module.
Así se evita que los usuarios tengan que crear una copia electrónica
de un documento impreso. HP Digital Sender Module puede
configurarse también de tal modo que exija la autentificación del
usuario, con el fin de que sólo las personas autorizadas utilicen
las funciones de envío digital (Digital Sending) del MFP.
ES
En el panel de control de MFP, los usuarios pueden realizar
las acciones siguientes:
●
Seleccionar Digitalizar a correo electrónico o Digitalizar a fax.
●
Introducir la información de los campos A:/De:/CC:/Asunto:
mediante un teclado en el panel de control. Desde el panel de
control, los usuarios también pueden controlar la digitalización
dúplex, el tamaño del papel y el fo rmato de los archivos adjuntos
de correo electrónico.
●
Seccionar nombres de una o varias libretas de direcciones
que haya descargado el administrador de red.
Introducción 5
El software de HP Digital Sender Module
● Gestiona la transmisión simultánea por la red de las imágenes
digitalizadas desde varios MFP
●
Realiza la descompresión de imágenes, la descomposición
de páginas y las conversiones de formato de imagen necesarias
para transmitir el documento como un archivo adjunto de correo
electrónico o como un fax
●
Agrega información de dirección
●
Codifica el mensaje
●
Establece comunicación con un servidor SMTP que
ha configurado un administrador de red
●
Conserva las libretas de direcciones y transmite una copia
de las mismas a todos los MFP con licencia
Descripción general de la arquitectura
Más abajo se muestra un diagrama de flujo de los componentes
de HP Digital Sender Module:
Scanner
Module
Firmware
MFP
Estación de
trabajo NT/2000
-Instalador
-Utilidad de
configuración
Los componentes de firmware de HP Digital Sender Module son:
●
Firmware de panel de control: gestiona la interfaz de usuario
y el control general de las tareas
●
Firmware de procesador de copia: genera los formatos
de archivo de datos deseados
●
Agente del servicio de escáner
●
Proveedor de servicios digitales (JetSend)
6 Capítulo 1 - HP Digital Sender Module
PC Administrador/
Cliente
-Gestor de
libreta de
direcciones
-Herramienta
de exportación
de LDAP
Servidor de
fax por LAN
Pasarela de
SMTP
ES
Los componentes de software de HP Digital Sender Module son:
●
Servidor de gestión de tareas y correo electrónico
●
Canalización de imágenes (IP)
●
Codificador MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions)
●
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
●
Instalador
●
Utilidad de configuración de HP: Una vez instalado el software,
el usuario configura el software de HP Digital Sender Module
mediante esta utilidad. El software no podrá utilizarse hasta
que se haya configurado.
●
Gestor de la libreta de direcciones: El Administrador de red
puede utilizar este software para configurar libretas de
direcciones.
●
Herramienta de exportación de LDAP: Se utiliza para
actualizar automáticamente las libretas de direcciones desde
un servidor LDAP
Entornos y protocolos
Sistemas operativos de red
HP Digital Sender Module se conecta directamente a las redes
TCP/IP a través de un servidor o una estación de trabajo
®
Windows NT
/Windows® 2000. Funciona de manera independiente
en los entornos operativos de red incluidos en la lista siguiente:
●
Servidor o estación de trabajo Windows 2000/Windows NT 4.0
(o superior) (sólo TCP/IP)
●
Fast Ethernet 100Base-TX, Ethernet 10Base-T o
10Base-2 (BNC)
Nota El Servidor de impresión HP JetDirect proporciona las conexiones
Ethernet que ya están instaladas en el MFP de HP.
Sistemas operativos clientes (sólo GLD)
Estos son los sistemas operativos cliente soportados:
●
PC Windows NT 4.0 (o superior) (sólo TCP/IP)
●
Windows 2000 (sólo TCP/IP)
● Windows 9x (sólo TCP/IP)
ES
Entornos y protocolos 7
HP Digital Sender Module funciona con el protocolo TCP/IP
de Microsoft que se proporciona como parte de estos sistemas
operativos.
Nota Es posible que el GLD no funcione correctamente en algunas
versiones antiguas de Windows 95. Se necesita una Bib lioteca común
de control (CCL) actualizada, que puede obtenerse ejecutando el
programa 50comupd.e xe , incluido en el CD de Digital Sender Module,
o instalando Microsoft Internet Explorer 4.0 (o superior).
Soporte de Novell NetWare
Para dar soporte al acceso a recursos de Novell NetWare,
HP Digital Sender Module necesita
●
Novell NetWare versión 3.12, 3.2, 4.11, 4.2 ó 5 ejecutándose
en el servidor Novell NetWare y
●
Novell NetWare Client versión 4.6 (o superior) ejecutándose en
el PC Windows NT/Windows 2000 donde se ejecuta el software
de HP Digital Sender Module.
Nota HP recomienda que las colas de impresión de Novell no se utilicen
como vía de impresión de los MFP activados para HP Digital Sender.
En su lugar, HP recomienda que se utilice una conexión JetDirect IP.
Servicios de distribución de correo electrónico
HP Digital Sender Module puede enviar mensajes de correo
electrónico compatibles con MIME a direcciones de Internet. Utiliza
MIME SMTP para entregar estos mensajes. SMTP es independiente
del sistema operativo de red en el que se ejecute el servidor
de correo electrónico.
Las direcciones de correo electrónico se seleccionan en el panel
de control de MFP. Los usuarios pueden especificar destinos de
correo electrónico realizando lo siguiente:
●
seleccionar direcciones de correo electrónico de la libreta
de direcciones cargada en el MFP.
●
escribir manualmente direcciones de correo electrónico
8 Capítulo 1 - HP Digital Sender Module
ES
El documento que se digitalice en HP Digital Sender se convertirá
en un archivo adjunto del mensaje de correo electrónico. El archivo
adjunto puede enviarse en uno de los siguientes tipos de archivo:
●
Formato de documento portátil (.PDF)
●
Formato de archivo de imagen intercalada (.TIF)
●
Formato TIF Multipágina (.TIF)
Formato de documento portátil (.pdf) es el formato de archivo
utilizado con mayor frecuencia para los archivos adjuntos y permite
a los destinatarios ver e imprimir el archivo adjunto del mensaje
de correo electrónico. Puede obtener una copia gratuita de
®
Adobe
Acrobat® Reader en el sitio Web de Adobe Systems,
Incorporated (http://www.adobe.com).
Si el archivo adjunto contiene varias páginas y se en v ía en formato
TIF, el mensaje de correo electrónico tendrá un archivo adjunto por
página. Este formato de archivo genera archivos adjuntos de una
sola página y puede utilizarse, por ejemplo, para digitalizar facturas
para su archivo electrónico. El uso de múltipless páginas permite
al usuario enviar imágenes de varias páginas como un solo archivo
adjunto.
Nota Si se envían páginas con calidad de foto en formato TIF es posible
que se creen archivos adjuntos que no podrán leerse en algunas
aplicaciones. Puede ver los archivos TIF utilizando la aplicación
Imaging de Windows. Esta aplicación se encuentra en Accesorios
del menú Programas.
Si se sobrepasa el límite de tamaño de SMTP, el mensaje de correo
electrónico se distribuirá como varios archivos adjuntos de correo
electrónico. Se basará en el límite seleccionado en la página
del servidor SMTP de la Utilidad de configuración de HP. Consulte
página 12
para obtener más información.
Servicios de distribución de fax
Los usuarios pueden enviar faxes directamente desde el MFP.
Para dar soporte a este servicio, se necesita un producto de
fax LAN y una carpeta compartida para el área de trabajo del fax.
Los usuarios pueden especificar destinos de fax en el panel
de control de dos maneras:
●
Escribiendo los números de fax manualmente.
● Seleccionando números de fax de la libreta de direcciones
cargada en el MFP.
ES
Servicios de distribución de fax 9
Nota Puede enviarse el mismo documento a varios números de fax.
El documento puede enviarse al servidor de fax LAN en uno
de los tipos de archivo siguientes:
●
Formato de archivo de imagen intercalada (.TIF)
●
Formato TIF Multipágina (.TIF)
●
Printer Control Language 5 (PCL5) (sin comprimir)
●
PCL5 (bits de paquete)
Seleccione estos formatos en la Utilidad de configuración de HP.
10 Capítulo 1 - HP Digital Sender Module
ES
2
Administración
Introducción
Los administradores del sistema pueden utilizar diversas
herramientas para monitorizar y controlar HP Digital Sender Module.
A continuación se muestra una lista de herramientas y las funciones
de las mismas que el administrador del sistema puede utilizar para
el mantenimiento de HP Digital Sender Module:
●
Gestor de la libreta de direcciones (GLD) de HP
Se utiliza para mantener las libretas de direcciones públicas
y ver los mensajes del registro de actividades
●
Utilidad de configuración de HP
Se utiliza para configurar el software
de HP Digital Sender Module
●
Visor de sucesos de Windows NT/Windows 2000
Se utiliza para ver los mensajes del registro de eventos.
Para utilizar el Visor de sucesos de Windows NT/Windows 2000,
haga clic en Inicio, Programas, Herramientas administrativas
y Visor de sucesos
●
Herramienta de exportación de LDAP
Se utiliza para actualizar automáticamente las libretas
de direcciones desde un servidor LDAP
ES
Introducción 11
Configuración de HP Digital Sender Module
Antes de utilizar HP Digital Sender Module, es necesario definir
algunos ajustes de la Utilidad de configuración de HP. La siguiente
tabla contiene una lista de las actividades necesarias para configurar
HP Digital Sender Module.
Consulte la ayuda en línea para obtener más información acerca
de la Utilidad de configuración de HP.
Nota Para dar soporte a las funciones de HP Digital Sender Module,
el MFP debe aparecer en la carpeta Impresoras de Windows.
Para agregar un MFP a la carpeta Impresoras, seleccione Agregar
impresoras en Panel de control de Windows.
Actividad de configuración de HP Digital Sender
Agregar licencias En la Utilidad de configuración de HP, utilice la pestaña Licencia
para introducir nuevas licencias. Las licencias son necesarias
para habilitar las funciones de HP Digital Sender Module
en un MFP.
Actividades de configuración de servicios de correo electrónico
Definir la ubicación
del servidor SMTP
Definir el tamaño de los
documentos generados
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de correo electrónico y haga clic en Agregar
para agregar un nuevo servidor SMTP.
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de correo electrónico. Cuando se agrega o edita
un servidor SMTP, utilice el menú desplegable Tamaño máximo
del archivo adjunto para indicar el tamaño máximo de archivo que
permite HP Digital Sender Module. Este valor no debe
sobrepasar el límite de tamaño que permite el servidor SMTP.
Nota: Si especifica múltiples servidores SMTP con ajustes
diferentes de tamaño máximo de archivo adjunto, el software
de HP Digital Sender Module utilizará siempre el ajuste menor,
independientemente del servidor que se utilice.
12 Capítulo 2 - Administración
ES
Actividades de configuración de servicios de fax
Definir método de envío
de fax
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de fax. Seleccione el método que utilizará para
enviar un fax. Actualmente sólo recibe soporte el envío de
faxes por LAN.
Actividades de configuración de servicios de fax por LAN
Definir nombre de producto En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de fax. Seleccione el proveedor de fax por
LAN mediante el menú desplegable.
Definir una carpeta común En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de fax. Introduzca la carpeta que se utilizará
como carpeta de trabajo común para establecer la comunicación
entre el software de servidor de fax por LAN y el software de
HP Digital Sender Module.
Definir propiedades
de registro
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de fax. Haga clic en Propiedades de registro
y seleccione el tipo de red (Microsoft NTLM, Novell NDS
o Novell Bindery).
Definir configuración de
registro de usuario
Definir formato de fax En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Definir opciones
de transmisión
ES
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de fax. Haga clic en Propiedades de registro.
Introduzca (o seleccione) el nombre de usuario, la contraseña,
el dominio, el árbol NDS y el contexto NDS necesarios.
Configuración de fax. Haga clic en el botón A v anzada para definir
el formato de archivo. Este ajuste depende de las posibilidades
del proveedor de fax por LAN y tal vez no pueda configurarlo.
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configuración de fax. Haga clic en el botón A v anzada para definir
las opciones de transmisión. Seleccione la velocidad máxima,
el número de reintentos y el intervalo (en minutos) entre
reintentos. También puede habilitar o inhabilitar el modo
de corrección de errores.
Introducción 13
Tareas de HP Digital Sender Module
Las siguientes tablas incluyen listas de algunas tareas comunes
de HP Digital Sender Module y dónde puede realizarlas.
Concluir y reiniciar actividades
Cerrar Digital Sender
Module
Reiniciar HP Digital Sender
Module
Para detener el software de HP Digital Sender Module, utilice
el icono Servicio que se halla en el grupo Programas del Panel
de control.
Para detener e iniciar el software de HP Digital Sender Module,
utilice el icono Servicio que se halla en el grupo Programas
del Panel de control.
Actividades relativas a la seguridad
Cambiar administrador
de contraseñas de GLD
En el GLD, seleccione Seguridaden el menú Digital Sender.
Actividades relativas a las libretas de direcciones
Mantener la libreta
de direcciones de correo
electrónico
Mantener la libreta
de direcciones de listas
de distribución de correo
electrónico
En el GLD, seleccione en el menú Principal, Correo
electrónico público
En el GLD , seleccione en el menú Principal, Listas de distribución
públicas
Mantener la libreta
de direcciones de fax
Mantener la libreta
de direcciones de listas
de distribución de fax
Importar direcciones
de otro programa
En el GLD, seleccione en el menú Principal, Fax público
En el GLD, seleccione en el menú Principal, Listas públicas
de distribución de fax
En GLD , seleccione en el menú Herramientas, Importación libreta
de direcciones
14 Capítulo 2 - Administración
ES
Actividades relativas a las libretas de direcciones (continuación)
Mantener la libreta
de direcciones de correo
electrónico
Comprobar libretas
de direcciones
Borrar libretas
de direcciones
En el GLD, seleccione en el menú Principal, Correo
electrónico público
Apague y reinicie el PC con Windows NT/Windows 2000 y utilice
el registro de actividades de GLD para comprobar los resultados.
En GLD, seleccione en el menú Editar, Borrar libreta
de direcciones
Actividades de servicios de correo electrónico
Destinos de la
libreta de direcciones de
correo electrónico públicas
Activar/desactivar la función
Enviar a correo electrónico
Cambiar formato
predeterminado de archivos
adjuntos de correo
electrónico
En GLD, seleccione en el menú Principal, Correo
electrónico público
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/Desactivar o Bajo licencia
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/botón Avanzada/Formato de archivo
Cambiar asunto
predeterminado
Cambiar mensaje
predeterminado e idioma
de mensaje
predeterminado
Cambiar resolución
predeterminada
ES
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/Asunto predeterminado
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/botón Avanzada/Texto del mensaje
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/botón Avanzada/Resolución
Introducción 15
Actividades de servicios de correo electrónico (continuación)
Cambiar formato de archivo
predeterminado
Cambiar dirección de
remitente predeterminada
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/botón Avanzada/Formato de archivo
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a correo electrónico/Dirección ‘De:’ predeterminada
Actividades de servicios de fax
Destinos de la
libreta de direcciones
de fax públicas
Activar/Desactivar
la función Enviar a fax
Cambiar una acción
predeterminada
de notificación
En el GLD, seleccione en el menú Principal, Fax público
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a fax Desactivado o Bajo licencia
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a fax Sin notificación o Imprimir informe de notificación en el MFP
Cambiar el idioma del
informe de notificación
Cambiar la calidad de fax En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Cambiar el código
de facturación
Destinos de la
libreta de direcciones
de fax públicas
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a fax Idioma de informe de notificación
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a fax Resolución
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
afaxCódigo de facturación
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña Enviar
a fax Desactivado o Bajo licencia
16 Capítulo 2 - Administración
ES
Restaurar actividades
Restaurar libretas
de direcciones
1 En una Instalación Típica, los archivos de base de datos se
Actividades varias
Utilizar el registro
de actividades
Cambiar el tamaño del
documento predeterminado
Cambiar el tipo de
documento predeterminado
Definir documento impreso
a dos caras (dúplex)
Suprima todos los archivos de base de datos en el PC Windows
yreinícielo
1
encuentran en C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP
Digital Sender Module\subdirectorio-bd
Menú Herramientas/Ver registro
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña
Configuración de MFP/Tamaño del documento
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña
Configuración de MFP/Tipo de documento
En la Utilidad de configuración de HP, seleccione la pestaña
Configurar características/botón Configurar/pestaña
Configuración de MFP/Documento a 2 caras
ES
Introducción 17
Control de notificaciones
El software de HP Digital Sender Module notifica los eventos
a losadministradores de dos maneras:
●
Entradas de registro de actividades
El registro de actividades es un registro de HP Digital Sender
Module y las actividades del sistema. Consulte “Mensajes
del registro de actividades” en la página 42 para ver una lista
de entradas y su descripción. Consulte “Utilización del registro
de actividades” en la página 19 para obtener información acerca
de cómo acceder al registro de actividades.
●
Mensajes de correo electrónico
El administrador puede optar por recibir mensajes de correo
electrónico de algunos eventos específicos que se produzcan
como; por ejemplo, si se produce un error grave.
Utilización de las libretas de direcciones
Cuando un usuario se registra en el Gestor de la libreta
de direcciones de HP, la ventana principal muestra una lista
con la siguiente información:
●
Correo electrónico público
Contiene direcciones de correo electrónico disponibles
para cualquier usuario. Sólo el administrador puede cambiar
la información contenida en esta libreta de direcciones.
●
Listas de distribución públicas
Contiene grupos predefinidos de direcciones de correo
electrónico disponibles para cualquier usuario. Sólo el
administrador puede cambiar la información contenida
en esta libreta de direcciones.
●
Fax público
Contiene destinos de fax disponibles para cualquier usuario.
Sólo el administrador puede cambiar la información contenida
en esta libreta de direcciones.
●
Listas de distribución de fax públicas
Contiene grupos predefinidos de destinos de fax disponibles
para cualquier usuario. Sólo el administrador puede cambiar
la información contenida en esta libreta de direcciones.
Para obtener más información acerca de cómo crear, agregar
o suprimir libretas de direcciones, vea la ayuda en línea del GLD.
18 Capítulo 2 - Administración
ES
Utilización de la herramienta de exportación LDAP
La herramienta de exportación LDAP es un programa de la Consola
de Microsoft Windows que se utiliza para exportar direcciones
de un servidor LDAP. Las direcciones se guardan en un archiv o HPB.
Este archivo puede importarse al software de HP Digital Sender
Module mediante el GLD.
Dado que la exportación desde un servidor LDAP de gran capacidad
puede tardar un tiempo considerable, HP recomienda que se utilice
la herramienta de exportación LDAP como parte de un trabajo
de configuración por lotes.
Esta herramienta administrativa, así como la información que
la documenta, se encuentra en el directorio Utilities\LDAPExport
donde se instaló el software de HP Digital Sender Module.
Utilización del registro de actividades
El registro de actividades es una herramienta importante para
monitorizar todas las actividades de HP Digital Sender Module.
Los eventos del sistema se registran en el registro de actividades
del administrador. Otras actividades se registran en el registro de
actividades del Invitado. En el registro de actividades se guardan
hasta 1.000 entradas y los nuevos eventos sobrescriben los más
antiguos.
ES
Consulte “Mensajes del registro de actividades” en la página 42
para ver una lista de los mensajes y su explicación.
Eventos registrados en el registro de actividades
●
apagar y reiniciar
●
éxito o fallo de una actividad
●
supresión del contenido de la libreta de direcciones
●
archivos de firmware descargados
●
errores del sistema
●
resultados del trabajode enviar a correo electrónico
●
resultados de tarea de enviar a fax
Utilización de la herramienta de exportación LDAP 19
Información registrada sobre cada evento
● fecha
● hora
●
descripción de evento
●
gravedad del evento (normal, aviso, error, muy grave)
Para ver el registro de actividades
1 Inicie el GLD.
2 En el menú Herramientas, haga clic en Ver registro.
3 Elija el registro de actividades ADMINISTRADOR o INVITADO.
4 Puede mantener abierto el visor de actividades mientras trabaja
con el ordenador. Para cerrarlo, en el menú Archivo, haga clic
en Salir.
Para utilizar el registro de actividades
El visor de actividades muestra información acerca de los mensajes,
ordenada en columnas. Puede clasificar los mensajes según
el tipo de información (por ejemplo, por orden de gravedad para
mostrar primero los mensajes muy graves). Para ello, haga clic
en la parte superior de la columna que contiene esa información.
La barra de estado en la parte inferior del visor muestra cuántos
mensajes contiene el registro para cada tipo de mensaje.
Utilización del registro de actividades
Para ello Realice esta acción
Imprimir
el registro
Copiar
el registro
Guardar
el registro
20 Capítulo 2 - Administración
En el menú Archivo, haga clic en Imprimir.
Puede copiar todo el registro, o parte del mismo, en
el Portapapeles de Windows y pegarlo después en otro
programa (como Microsoft Excel). El programa en el que
pegue el registro deberá aceptar archivos delimitados por
tabulaciones.
Seleccione la parte del registro que desea copiar.
En el menú Editar, haga clic en Copiar para colocar
la información en el Portapapeles.
En el menú Archivo, haga clic en Guardar como. Indique
el archivo que utiliza su formato favorito, elija una carpeta
y haga clic en Aceptar.
ES
Utilización del registro de actividades (continuación)
Para ello Realice esta acción
Borrar
el registro
Renovar
el registro
Borrar el registro es útil si se están resolviendo
problemas. Una vez que haya borrado el registro,
las entradas reflejará sólo la situación actual. Borrar
el registro también es útil cuando se han realizado
cambios importantes en la configuración.
En el menú Editar, haga clic en Borrar.
Si ha dejado abierto el registro mientras estaba
trabajando, tal vez tenga que renovarlo para ver
la información más actual.
En el menú Editar, haga clic en Renovar.
ES
Utilización del registro de actividades 21