HP LASERJET 8150MFP, LASERJET 8150, MOPIER 320, LASERJET 8100MFP, MOPIER 240 User Manual

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HP Digital Sender Module

Guide de l’administrateur

Français

HP Digital Sender Module

Guide de l’administrateur _____

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Première édition, juillet 2000

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Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714, Etats-Unis

Table des matières

1 HP Digital Sender Module

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Présentation de l’architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Environnements et protocoles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Systèmes d’exploitation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Systèmes d’exploitation client (ABM uniquement) . . . . . . . . . . . 8

Prise en charge de Novell NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Services de distribution d’e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Services de distribution de télécopies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2 Administration

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Configuration du HP Digital sender Module . . . . . . . . . . . . . . . 12

Tâches liées au HP Digital sender Module. . . . . . . . . . . . . . . . 14

Contrôle des notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Utilisation des carnets d’adresses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Utilisation de l’outil d’exportation LDAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Utilisation du journal d’activités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Pour afficher le journal d’activités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3 Dépannage

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Sources d’informations liées aux problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Dépannage du HP Digital sender Module. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Dépannage du HP Digital sender Module - Problèmes

d’ordre général. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Contrôle de la base de données de carnets d’adresses. . . . . . 31

Messages du journal d’événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Messages du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Dépannage de problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dépannage de problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dépannage du service d’e-mails. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dépannage du service de télécopies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Messages du journal d’activités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Dépannage du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Dépannage de problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Messages du Gestionnaire du carnet d’addresses HP. . . . . . . 57

4 Garantie

Garantie limitée Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Index

HP Digital Sender

Module

Introduction

Le HP Digital Sender Module est une application qui permet aux périphériques multifonction (MFP) HP d’envoyer des documents numérisés directement à des boîtes aux lettres électroniques (e-mail) ou à des télécopieurs, transformant ce faisant des informations imprimées en images numériques pouvant être partagées, stockées ou modifiées. Les documents sont numérisés dans un premier temps sur le MFP, puis transmis sur un PC connecté à un réseau, sur lequel est installé le logiciel HP Digital Sender Module. Ce principe évite aux utilisateurs d’avoir à créer un exemplaire électronique d’un document imprimé. Le HP Digital Sender Module peut également être configuré de sorte à demander la vérification de l’identité de l’utilisateur, ce qui garantit que seules les personnes autorisées utilisent les fonctions d’envoi numérique du MFP.

Au niveau du panneau de commande du MFP, l’utilisateur peut

●

sélectionner la numérisation vers une adresse électronique ou vers un télécopieur ;

●

saisir les informations Destinataire:/Expéditeur:/CC:/Objet: sur un clavier logiciel du panneau de commande. L’utilisateur peut également choisir une numérisation recto-verso, le format de papier et le format de la pièce jointe à partir du panneau de commande.

●

sélectionner les noms à partir d’un ou de plusieurs carnets d’adresses téléchargés par l’administrateur du réseau.

Introduction 5

Le logiciel HP Digital Sender Module

● gère la transmission simultanée d’images numérisées issues de

plusieurs MFP du réseau ;

●

exécute la décompression des images, la décomposition en pages et la conversion du format d’image nécessaires à la transmission du document comme pièce jointe d’un e-mail ou à un télécopieur ;

●

ajoute les adresses ;

●

code le message ;

●

communique avec un serveur SMTP qui a été configuré par un administrateur du réseau ;

●

tient à jour chaque carnet d’adresses et en transmet un exemplaire à chaque MFP sous licence.

6 Chapitre 1 - HP Digital Sender Module

Présentation de l’architecture

Un diagramme des composants du logiciel HP Digital Sender Module est fourni ci-dessous :

Module de numérisation

Micrologiciel du MFP

Poste de travail NT/ 2000

-Programme d’installation

-Utilitaire de configuration

PC administrateur /client

-Gestionnaire du carnet d’adresses

-Outil d’exportation LDAP

Serveur de télécopies sur réseau local (LAN)

Passerelle SMTP

Les composants du micrologiciel HP Digital Sender Module sont les suivants :

●

Micrologiciel du panneau de commande : gère l’interface utilisateur et la commande globale des tâches

●

Micrologiciel du processeur de copie : produit des fichiers de données au format désiré

●

Agent d’entretien du scanner

●

Prestataire de services numériques (JetSend)

Les composants du logiciel HP Digital Sender Module sont les suivants :

●

Gestionnaire de tâches/serveur d’e-mails

●

Image Pipeline (IP)

●

Codeur Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME)

●

Protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

●

Programme d’installation

●

Utilitaire de configuration HP : Une fois le logiciel installé, l’utilisateur configure le logiciel HP Digital Sender Module à l’aide de cet utilitaire. Le logiciel ne peut pas être utilisé tant qu’il n’a pas été configuré.

Présentation de l’architecture 7

●

Gestionnaire du carnet d’adresses : L’administrateur réseau peut utiliser ce logiciel pour configurer les carnets d’adresses.

●

Outil d’exportation LDAP : Permet la mise à jour automatique des carnets d’adresses à partir d’un serveur LDAP

Environnements et protocoles

Systèmes d’exploitation réseau

Le HP Digital Sender Module est directement connecté aux réseaux

TCP/IP via un serveur ou un poste de travail Windows NT

Windows

2000. Il fonctionne indépendamment, à l’intérieur des

environnements d’exploitation réseau indiqués ci-dessous :

●

Poste de travail ou serveur Windows 2000/Windows NT 4.0 (ou version supérieure) (TCP/IP uniquement)

●

Fast Ethernet 100Base-TX, Ethernet 10Base-T ou 10Base 2 (BNC)

Remarque Les connexions Ethernet sont assurées par le serveur d’impression

HP JetDirect fourni installé dans le MFP HP.

Systèmes d’exploitation client (ABM uniquement)

Les systèmes d’exploitation client suivants sont pris en charge :

●

Windows NT 4.0 (ou supérieur) PC (TCP/IP uniquement)

●

Windows 2000 (TCP/IP uniquement)

●

Windows 9x (TCP/IP uniquement)

Le HP Digital Sender Module s’utilise avec le protocole Microsoft TCP/IP, qui est intégré à ces systèmes d’exploitation.

Remarque L’ABM risque de ne pas s’exécuter correctement sur certaines versions

antérieures de Windows 95. L’utilisation d’une mise à jour de la Common Control Library est obligatoire : pour ce faire, exécutez 50comupd.exe, qui est fourni sur le CD du Digital Sender Module, ou installez Microsoft Internet Explorer 4.0 (ou version supérieure).

8 Chapitre 1 - HP Digital Sender Module

Prise en charge de Novell NetWare

Pour prendre en charge l’accès aux ressources Novell NetWare, le HP Digital Sender Module exige

●

Novell NetWare version 3.12, 3.2, 4.11, 4.2 ou 5 sur le serveur Novell NetWare et

●

Novell NetWare Client version 4.6 (ou supérieure) sur le PC Windows NT/Windows 2000 PC d’installation du logiciel HP Digital Sender Module.

Remarque HP ne recommande pas l’utilisation des files d’attente d’impression

Novell comme chemin d’impression pour les MFP activés pour le HP Digital Sender. A la place, HP vous conseille d’utiliser une connexion IP JetDirect.

Services de distribution d’e-mails

Le HP Digital Sender Module peut envoyer des e-mails MIME compatibles à des adresses Internet. Il utilise SMTP-MIME pour livrer ces messages. Le protocole SMTP est indépendant du système d’exploitation réseau sur lequel s’exécute votre serveur d’e-mails.

Les adresses électroniques se sélectionnent sur le panneau de commande du MFP. Les utilisateurs peuvent spécifier des destinations pour leurs e-mails en :

●

sélectionnant des adresses électroniques dans le carnet d’adresses chargé sur le MFP ;

●

tapant manuellement les adresses électroniques.

Le document que vous numérisez au niveau du HP Digital Sender devient une pièce jointe à votre e-mail. Cette pièce jointe peut se présenter sous l’un des types de fichiers suivants :

●

Portable Document F ormat (.PDF)

●

Format Tagged Image File (.TIF)

●

Format Tagged Image File (.TIF) multipage

Le Portable Document Format (.pdf), le plus souvent utilisé pour les pièces jointes, permet aux destinataires d’afficher et d’imprimer la pièce jointe à l’e-mail. Vous pouvez vous procurer un exemplaire

gratuit de l’application Adobe

Acrobat® Reader auprès du site

Web d’Adobe Systems, Incorporated (http://www.adobe.com).

Services de distribution d’e-mails 9

Si la pièce jointe contient plusieurs pages et qu’elle est envoyée sous le format Tagged Image File, l’e-mail comptera une pièce jointe par page. Ce format de fichier, qui produit des pièces jointes d’une seule page, est adapté à la numérisation de f actures en vue d’un archiv age électronique, par exemple. L’utilisation du format multipage permet à l’utilisateur d’envoyer plusieurs images de pages sous la f orme d’une seule pièce jointe.

Remarque L’env oi de pages de qualité photo dans l’un des formats Tagged Image

File risque de donner des pièces jointes illisibles par certaines applications. Vous pouvez afficher les fichiers .TIF à l’aide de l’application Windows Imaging. Cette application se trouve sous Programmes, Accessoires.

Si votre taille SMTP limite est dépassée, l’e-mail sera diffusé sous forme de pièces jointes multiples. Cette limite est sélectionnée sur la page du serveur SMTP dans l’Utilitaire de configuration HP. Pour des informations complémentaires, reportez-vous à la page 12

Services de distribution de télécopies

Les utilisateurs peuvent envoyer des fax directement à partir du MFP. Pour la prise en charge de ce service, vous devez disposer d’un télécopieur de réseau local et d’un dossier partagé pour la zone de travail sur les télécopies.

Les utilisateurs peuvent spécifier de deux manières la destination de leurs fax au niveau du panneau de commande :

●

en tapant manuellement les numéros de télécopieurs ;

●

en sélectionnant les numéros de télécopieurs dans le carnet d’adresses chargé sur le MFP.

Remarque Le même document peut être envoyé à plusieurs numéros de

télécopieurs. Le document peut être envoyé au serveur de télécopies de réseau

local (LAN) sous la forme d’un des types de fichier suivants :

●

Format Tagged Image File (.TIF)

●

Format Tagged Image File (.TIF) multipage

●

Printer Control Language 5 (PCL5) (non compressé)

●

PCL5 (packbits)

La sélection de ces formats a lieu dans l’Utilitaire de configuration HP.

10 Chapitre 1 - HP Digital Sender Module

Administration

Introduction

Les administrateurs système disposent de plusieurs outils pour surveiller et commander le HP Digital sender Module. La liste cidessous récapitule les outils mis à la disposition de l’administrateur système et leur fonction, pour la maintenance du HP Digital sender Module :

●

Gestionnaire du carnet d’adresses (GCA) HP

Permet de tenir à jour des carnets d’adresses publics et d’afficher les messages du journal d’activités

●

Utilitaire de configuration HP

Permet de configurer le logiciel HP Digital sender Module

●

Observateur d’événements Windows NT/Windows 2000

Permet d’afficher les messages du journal d’événements. Pour l’utiliser, cliquez sur Démarrer, Programmes, Outils administratifs et Observateur d’événements.

●

Outil d’exportation LDAP

Permet la mise à jour automatique des carnets d’adresses à partir d’un serveur LDAP

Introduction 11

Configuration du HP Digital sender Module

Pour pouvoir utiliser le HP Digital sender Module, vous devez définir dans un premier temps certains paramètres dans l’Utilitaire de configuration HP. Le tableau suivant répertorie les procédures nécessaires pour configurer le HP Digital sender Module.

Pour des informations complémentaires sur l’ Utilitaire de configuration HP, consultez l’aide en ligne.

Remarque Pour pouvoir prendre en charge les fonctions du HP Digital sender

Module, le MFP doit apparaître dans le dossier Imprimantes de Windows. Pour ajouter un MFP au dossier Imprimantes, sélectionnez Ajout d’imprimante dans le panneau de configuration de Windows.

Procédure de configuration du HP Digital sender

Ajout de licences Dans l’Utilitaire de configuration HP, utilisez l’onglet License pour

saisir de nouvelles licences. Les licences sont indispensables à l’activation des fonctions du HP Digital sender Module sur un MFP.

Procédures de configuration des services d’e-mail

Définition de l’emplacement du serveur SMTP

Définition de la taille du document produit

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres du courrier électronique et cliquez sur Ajouter pour ajouter un serveur SMTP.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres du courrier électronique. Lorsque vous ajoutez ou modifiez un serveur SMTP, utilisez le menu déroulant Taille de fichier maximale pour indiquer la taille de fichier maximale permise par le HP Digital sender Module. Cette valeur ne doit pas dépasser la taille limite autorisée par votre serveur SMTP. Remarque : Si vous attribuez à plusieurs serveurs SMTP des tailles de fichier maximales différentes, le logiciel HP Digital sender Module utilisera toujours la plus petite taille spécifiée, quel que soit le serveur utilisé.

12 Chapitre 2 - Administration

Procédures de configuration des services de télécopie

Définition de la méthode d’envoi des télécopies

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Choisissez la méthode d’envoi de télécopies. Actuellement, seule l’option de télécopieur de réseau local est prise en charge.

Procédures de configuration des services de télécopie pour réseau local (LAN)

Définition du nom du produit

Définition du dossier commun

Définition des propriétés de connexion

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Sélectionnez le nom du fournisseur du télécopieur LAN sur le menu déroulant.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Tapez le nom du dossier qui servira de dossier de travail comm un pour la communication entre le logiciel du serveur de télécopies LAN et le logiciel HP Digital sender Module.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Cliquez sur Propriétés de connexion et sélectionnez le type de réseau (Microsoft NTLM, Novell NDS ou Novell Bindery).

Définition des paramètres de connexion utilisateur

Définition du format des télécopies

Définition des options de transmission

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Cliquez sur Propriétés de connexion. Tapez (ou sélectionnez) le nom d’utilisateur, le mot de passe, le domaine, d’arborescence NDS et le contexte NDS, si nécessaire.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Cliquez sur le bouton Avancés pour définir le format de fichier. Ce paramètre dépendant des fonctionnalités du télécopieur LAN, vous risquez de ne pas pouvoir le définir.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Cliquez sur le bouton Avancés pour définir les options de transmission. Sélectionnez la vitesse maximale, le nombre de nouvelles tentatives et l’intervalle (en minutes) entre deux tentatives. Vous pouvez également activer ou désactiver le mode de correction d’erreurs.

Introduction 13

Tâches liées au HP Digital sender Module

Les tableaux suivants répertorient certaines tâches liées au HP Digital sender Module, parmi les plus courantes, et l’endroit où elle doivent être accomplies.

Arrêt et redémarrage

Arrêt du Digital sender Module

Redémarrage du HP Digital sender Module

Pour arrêter le logiciel HP Digital sender Module, utilisez l’icône Service, située dans le groupe de programmes du panneau de configuration.

Pour arrêter et redémarrer le logiciel HP Digital sender Module, utilisez l’icône Service, située dans le groupe de programmes du panneau de configuration.

Activités liées à la sécurité

Changement d’administrateur de mots de passe du GCA

Dans le GCA, sélectionnez le menu Expéditeur numérique/ Sécurité.

Activités liées aux carnets d’adresses

Mise à jour du carnet d’adresses électroniques

Mise à jour du carnet d’adresses de listes de distribution d’e-mails

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Courrier électronique public

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Listes de distribution publiques

Mise à jour du carnet d’adresses de télécopieurs

Mise à jour du carnet d’adresses de listes de distribution de télécopies

Importation d’adresses d’un autre programme

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Télécopie publique.

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Listes de distribution de télécopies publiques

Dans le GCA, sélectionnez le menu Outils/Importation d’annuaire.

14 Chapitre 2 - Administration

Activités liées aux carnets d’adresses (suite)

Mise à jour du carnet d’adresses électroniques

Contrôle des carnets d’adresses

Effacement des carnets d’adresses

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Courrier électronique public

Arrêtez et redémarrez le PC Windows NT/Windows 2000, puis consultez le journal d’activités GCA pour constater les résultats.

Dans le GCA, sélectionnez le menu Edition/Supprimer l’annuaire.

Activités liées aux services d’e-mail

Destinations dans le carnet d’adresses électroniques public

Modification de la fonction d’activation de désactivation d’envoi vers une adresse électronique

Changement de format par défaut des pièces jointes

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Courrier

électronique public

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers courrier électronique/Désactivé ou Sous licence.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers courrier électronique/le bouton Avancés/Format de fichier.

Changement d’objet par défaut

Changement de message et de langue de message par défaut

Changement de résolution par défaut

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers courrier électronique/Objet par défaut.

Introduction 15

Activités liées aux services d’e-mail (suite)

Changement de format de fichier par défaut

Changement d’adresse d’expéditeur par défaut

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers courrier électronique/Expéditeur par défaut. Adresse

Activités liées aux services de télécopies

Destinations dans le carnet d’adresses de télécopieurs public

Modification de la fonction d’activation/désactivation d’envoi vers un télécopieur

Changement d’action de notification par défaut

Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Télécopie publique.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers télécopieur/Désactivé ou Sous licence.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers télécopieur/Pas de notification ou Imprimer un historique de notification sur le MFP.

Changement de langue de rapport de notification

Changement de qualité de télécopie

Changement de code de facturation

Destinations dans le carnet d’adresses de télécopieurs public

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers télécopieur/Langue de l’historique de notification.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers télécopieur/Résolution.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers télécopieur/Code de facturation.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers télécopieur/Désactivé ou Sous licence.

16 Chapitre 2 - Administration

Activités de réinitialisation

Réinitialisation des carnets d’adresses

1 Dans une Installation complète, les fichiers de la base de

Activités diverses

Utilisation du journal d’activités

Changement de taille de document par défaut

Changement de type de document par défaut

Définition de documents recto-verso

Supprimez tous les fichiers de la base de données sur le PC Windows et redémarrez le PC Windows.

données se trouvent dans C:\Program Files\Hewlett-Packard\ HP Digital sender Module\db subdirectory.

Menu Outils/Afficher journal

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Paramètres MFP/Taille du document.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Paramètres MFP/Document Type.

Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Paramètres MFP/Document recto-verso.

Introduction 17

Contrôle des notifications

Le logiciel HP Digital sender Module signale de deux manières les événements aux administrateurs :

●

Entrées du journal d’activités

Le journal d’activités est un enregistrement des activités du HP Digital sender Module et du système. Pour la liste et la description des entrées, reportez-vous à «

d’activités », page 40. Pour des informations sur la manière

d’accéder au journal d’activités, reportez-vous à «

journal d’activités », page 19.

●

E-mails

L’administrateur peut choisir de recevoir des e-mails pour des événements spécifiques—l’occurrence d’une erreur critique, par

exemple.

Utilisation des carnets d’adresses

Lorsque vous vous connectez au Gestionnaire du carnet d’adresses HP, la fenêtre principale contient les éléments suivants :

●

Courrier électronique public

Contient les adresses -électroniques mises à la disposition de chaque utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les informations dans ce carnet d’adresses.

●

Listes de distribution publiques

Contient les groupes prédéfinis d’adresses -électroniques mises à la disposition de chaque utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les informations dans ce carnet d’adresses.

●

Télécopie publique

Contient les destinations de télécopies mises à la disposition de chaque utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les informations dans ce carnet d’adresses.

●

Listes de distribution de télécopies publiques

Contient les groupes prédéfinis de destinations de télécopies mises à la disposition de chaque utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les informations dans ce carnet d’adresses.

Messages du journal

Utilisation du

Pour de plus amples informations sur la création, l’ajout ou la suppression de carnets d’adresses, consultez l’aide en ligne du GCA.

18 Chapitre 2 - Administration

Utilisation de l’outil d’exportation LDAP

L’outil d’exportation LDAP est un programme Microsoft Windows Console qui permet d’exporter des adresses à partir d’un serveur LDAP. Les adresses sont enregistrées dans un fichier HPB. Ce fichier peut être importé dans le logiciel HP Digital sender Module à l’aide du GCA.

Dans la mesure où l’exportation à partir d’un grand serveur LDAP peut prendre longtemps, HP recommande que l’outil d’exportation LDAP soit utilisé dans le cadre d’une tâche de configuration de lots.

Cet outil administratif, ainsi que sa documentation, se trouve dans le répertoire Utilities\LDAPExport, dans lequel le logiciel HP Digital sender Module a été installé.

Utilisation du journal d’activités

Le journal d’activités est un outil important de surveillance de toutes les activités du HP Digital sender Module. Les événements du système sont enregistrés dans le journal d’activités de l’administrateur . D’autres activités sont enregistrées dans le journal d’activités de l’invité. Jusqu’à 1 000 entrées peuvent être consignées dans le journal d’activités ; les nouveaux événements écrasent les anciens.

Pour la liste et l’explication des messages, reportez-vous à

Messages du journal d’activités », page 40.

Evénements enregistrés dans le journal d’activités

●

arrêt et redémarrage

●

réussite ou échec d’une activité

●

suppression du contenu d’un carnet d’adresses

●

téléchargement de micrologiciels

●

erreurs système

●

résultats d’un envoi à une adresse électronique

●

résultats d’un envoi à un télécopieur

Utilisation de l’outil d’exportation LDAP 19

Informations enregistrées à propos de chaque événement

● date

● heure

●

description de l’événement

●

gravité de l’événement (normal, avertissement, erreur, irrécupérable)

Pour afficher le journal d’activités

1 Démarrez le GCA. 2 Sans le menu Outils, cliquez sur Afficher journal. 3 Choisissez le journal d’activités ADMINISTRATEUR ou INVITE. 4 Vous pouvez garder le visualiseur d’activités ouvert lorsque vous

utilisez votre ordinateur. Pour le fermer, dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.

Pour utiliser le journal d’activités

Le visualiseur d’activités fournit des informations sur les messages disposées en colonnes. Vous pouvez trier les messages par type d’information (par ordre de gravité avec les messages d’erreur irrécupérable en premier, par exemple). Pour ce faire, cliquez sur la partie supérieure de la colonne contenant ces informations. La barre d’état en bas du visualiseur indique le nombre de messages consignés dans le journal, par type.

Utilisation du journal d’activités

Pour Procéder ainsi

Imprimer le journal

Copie du journal

Enregistrer le journal

20 Chapitre 2 - Administration

Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

Vous pouvez copier tout ou partie du journal sur le Presse-papiers Windows avant de les coller dans un autre programme (Microsoft Excel, par exemple). Le programme dans lequel vous collez le journal doit accepter les fichiers délimités par des tabulations.

Sélectionnez la partie du journal que vous voulez copier. Dans le menu Edition, cliquez sur Copier pour place les informations sur le Presse-papiers.

Dans le menu Fichier, cliquez sur Enregistrer sous. Nommez le fichier en utilisant votre format préféré, choisissez un dossier, puis cliquez sur OK.

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