Hp LASERJET 8000MFP, LASERJET 8150MFP, LASERJET 8150, LASERJET 8100, LASERJET 8100MFP User Manual [it]

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HP Digital Sender Module

Guida dell’amministratore

Italiano

HP Digital Sender Module

Guida dell’amministratore_____

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Prima edizione, luglio 2000

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Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714 U.S.A.

Sommario

1 HP Digital Sender Module

Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Panoramica dell’architettura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Ambienti e protocolli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Sistemi operativi di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Sistemi operativi client (soltanto Gestore rubriche) . . . . . . . . . . 8

Supporto Novell NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Servizi di distribuzione di posta elettronica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Servizi di distribuzione fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2 Amministrazione

Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Impostazione di HP Digital Sender Module . . . . . . . . . . . . . . . 12

Operazioni di HP Digital Sender Module . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Impostazione delle notifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Uso delle rubriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Uso dello strumento di esportazione LDAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Uso del registro delle attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Per visualizzare il registro delle attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3 Risoluzione dei problemi

Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Fonti di informazioni sui problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Risoluzione dei problemi di HP Digital Sender Module. . . . . . . . . . 25

Risoluzione dei problemi generici di HP Digital

Sender Module. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Verifica del database della rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Messaggi del registro degli eventi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Messaggi del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Risoluzione dei problemi di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Risoluzione dei problemi di rete generici . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

R-isoluzione dei problemi del servizio di posta elettronica . . . . 39

Risoluzione dei problemi del servizio fax . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Messaggi del registro delle attività . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Risoluzione dei problemi del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Risoluzione dei problemi di software generici. . . . . . . . . . . . . . 56

Messaggi di Gestore rubrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

4 Garanzia

Dichiarazione di garanzia limitata della Hewlett-Packard . . . . . . . . 63

Indice

HP Digital Sender

Module

Introduzione

HP Digital Sender Module è un’applicazione software che consente alle periferiche multifunzione HP (MFP, Multi-Functional Periperal) di inviare documenti digitalizzati direttamente a cassette postali elettroniche (posta elettronica) o a destinazioni fax, convertendo le informazioni dei supporti cartacei in immagini digitali che possono essere condivise, memorizzate o modificate. I documenti vengono inizialmente digitalizzati nella MFP, quindi vengono trasmessi a un PC collegato in rete sul quale è installato il software HP Digital Sender Module. In tal modo, gli utenti non devono creare alcuna copia elettronica dei documenti stampati. È inoltre possibile impostare HP Digital Sender Module in modo da richiedere l’autenticazione dell’utente per consentire soltanto alle persone autorizzate di usare le funzioni di Digital Sender disponibili nella MFP.

Dal pannello di controllo della MFP, gli utenti possono:

●

Selezionare Invio per posta elettronica o Invio per fax.

●

Immettere i dati di A:/Da:/Cc:/Oggetto: attraverso l’uso di una tastiera elettronica visualizzata sul pannello di controllo. Il pannello di controllo consente inoltre di controllare la scansione duplex, il formato della carta e il formato degli allegati di posta elettronica.

●

Selezionare nomi da una rubrica scaricata dall’amministratore di rete.

Introduzione 5

Il software HP Digital Sender Module:

● Geestisce la trasmissione simultanea di immagini digitalizzate

da più MFP collegate in rete.

●

Esegue la decompressione e la scomposizione delle immagini, la conversione del formato delle immagini necessarie per la trasmissione del documento come allegato di posta elettronica o come fax.

●

Aggiunge le informazioni degli indirizzi.

●

Codifica il messaggio.

●

Comunica con un server SMTP configurato da un amministratore di rete.

●

Gestisce le singole rubriche e ne trasmette una copia a ciascuna MFP dotata di licenza.

Panoramica dell’architettura

Viene fornito di seguito uno schema dei componenti di HP Digital Sender Module:

Modulo scanner

Firmware della MFP

Workstation NT/2000

-Programma di installazione

-Utility di

configurazione

I componenti del firmware di HP Digital Sender Module sono:

●

Firmware del pannello di controllo: gestisce l’interf accia utente e il controllo generale dei lavori.

●

Firmware del processore di copie: genera i formati di file di dati desiderati.

●

Agente servizio scanner

●

Provider del servizio digitale (JetSend)

6 capitolo 1 - HP Digital Sender Module

PC amministratore /client

-Gestorerubrica

-Strumento di esportazione LDAP

Server fax LAN

Gateway SMTP

I componenti del software di HP Digital Sender Module sono:

●

Server di gestione lavori/posta elettronica

●

Image Pipeline (IP)

●

Codificatore Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME)

●

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)

●

Programma di installazione

●

Utility di configurazione: una volta installato il software,

è possibile configurare il software di HP Digital Sender Module mediante l’uso di questa utility. Per potere utilizzare il software, è necessario prima configurarlo.

●

Gestore rubrica: l’amministratore di rete può utilizzare questo software per impostare le rubriche.

●

Strumento di esportazione LDAP: viene utilizzato per aggiornare le rubriche da un server LDAP in maniera automatica.

Ambienti e protocolli

Sistemi operativi di rete

HP Digital Sender Module viene connesso direttamente a reti TCP/IP

tramite un server o una workstation Windows NT

/Windows® 2000. Funziona in maniera indipendente negli ambienti operativi di rete elencati di seguito:

●

Workstation o server Windows 2000/Windows NT 4.0 o versione successiva (soltanto TCP/IP)

●

Fast Ethernet 100Base-TX, Ethernet 10Base-T o 10Base-2 (BNC)

Nota Le connessioni Ethernet vengono fornite dal server di stampa

HP JetDirect in dotazione con la HP MFP.

Ambienti e protocolli 7

Sistemi operativi client (soltanto Gestore rubriche)

Vengono supportati i seguenti sistemi operativi client:

●

PC Windows NT 4.0 o versione successiva (soltanto TCP/IP)

●

Windows 2000 (soltanto TCP/IP)

●

Windows 9x (soltanto TCP/IP)

HP Digital Sender Module impiega il protocollo Microsoft TCP/IP fornito insieme a questi sistemi operativi.

Nota È possibile che il Gestore rubriche non venga eseguito correttamente

su alcune delle prime versioni di Windows 95. È necessario quindi disporre di una libreria di controllo comune che può essere ottenuta mediante l’esecuzione di 50comupd.exe, fornito nel CD di Digital Sender Module, o mediante l’installazione di Microsoft Internet Explorer 4.0 (o versione successiva).

Supporto Novell NetWare

Ai fini del supporto dell’accesso alle risorse di Novell Netware, HP Digital Sender Module richiede:

●

Novell NetWare versione 3.12, 3.2, 4.11, 4.2 o 5 eseguito su server Novell NetWare e.

●

Novell NetWare Client versione 4.6 (o successiva) eseguito su PC Windows NT/Windows 2000 su cui è installato il software di HP Digital Sender Module.

Nota La HP consiglia di non utilizzare le code di stampa Novell come

percorso di stampa per MFP abilitate all’uso di HP Digital Sender. Viene invece consigliato l’uso di una connessione IP JetDirect.

8 capitolo 1 - HP Digital Sender Module

Servizi di distribuzione di posta elettronica

HP Digital Sender Module è in grado di inviare agli indirizzi Internet i messaggi di posta elettronica conformi a MIME. Per trasmettere questi messaggi, utilizza SMTP-MIME. SMTP è indipendente dal sistema operativo di rete sul quale viene eseguito il server di posta elettronica.

Gli indirizzi di posta elettronica vengono selezionati attraverso il pannello di controllo della MFP. Gli utenti possono specificare le destinazioni di posta elettronica:

●

selezionando indirizzi di posta elettronica dalla rubrica caricata nella MFP;

●

digitando manualmente gli indirizzi di posta elettronica.

Il documento digitalizzato con HP Digital Sender diventa un allegato del messaggio di posta elettronica. L’allegato può essere inviato nei seguenti formati di file:

●

Portable Document F ormat (.PDF)

●

Tagged Image File Format (.TIF)

●

Multipage Tagged Image File Format (.TIF)

Portable Document Format (.pdf) è il formato di file maggiormente utilizzato per gli allegati e offre ai destinatari la possibilità di visualizzare e stampare gli allegati di posta elettronica. Per ottenere una copia gratuita di Adobe Web della Adobe Systems, Incorporated (http://www.adobe.com).

Acrobat® Reader dal sito

Se l’allegato contiene diverse pagine e viene inviato nel formato TIF (Tagged Image File), il messaggio di posta elettronica presenterà un allegato per ogni pagina. Questo formato di file genera allegati a pagina singola e può essere utilizzato, ad esempio, per la scansione di fatture da archiviare in maniera elettronica. L’uso di più pagine consente all’utente di inviare più immagini di pagine come unico allegato di file.

Servizi di distribuzione di posta elettronica 9

Nota L’invio di pagine con qualità fotografica e in uno dei formati TIF

può creare allegati non riconosciuti da talune applicazioni. È possibile visualizzare file.TIF mediante l’applicazione Imaging per Windows. Questa applicazione è accessibile dal menu Programmi, Accessori.

Se viene superato il limite di dimensioni SMTP impostato, la posta elettronica viene distribuita come serie di allegati. Questa operazione è basata sul limite selzionato nella pagina Server SMTP dell’utility di configurazione HP. Per ulteriori informazioni, vedere pagina 12

Servizi di distribuzione fax

Gli utenti possono inviare fax direttamente dalla MFP. Per supportare questo servizio è necessario disporre di un prodotto fax LAN e di una cartella condivisa per l’area di lavoro fax.

Gli utenti possono specificare destinazioni fax dal pannello di controllo in due modi:

●

digitando manualmente i numeri di fax;

●

selezionando numeri di fax dalla rubrica caricata nella MFP.

Nota Lo stesso documento può essere inviato a più numeri fax.

I documenti possono essere inviati al server fax LAN con uno dei seguenti formati:

●

Tagged Image Format (.TIF)

●

Multiple page Tagged Image Format (.TIF)

●

Printer Control Language 5 (PCL5) (senza compressione)

●

PCL5 (bit di pacchetto)

Selezionare questi formati nell’utility di configurazione.

10 capitolo 1 - HP Digital Sender Module

Amministrazione

Introduzione

Gli amministratori di sistema possono utilizzare diversi strumenti con cui monitorare e controllare HP Digital Sender Module. Viene di seguito fornito un elenco degli strumenti e delle relative funzioni che gli amministratori di sistema possono utilizzare per la gestione di HP Digital Sender Module:

●

Gestore rubrica HP

Viene utilizzato per gestire le rubriche e visualizzare i messaggi del registro delle attività.

●

Utility di configurazione HP

Viene utilizzata per configurare il software HP Digital Sender Module.

●

Visualizzatore eventi di Windows NT/Windows 2000

Viene utilizzato per visualizzare i messaggi del registro degli eventi. Per utilizzare il Visualizzatore eventi di Windows NT/ Windows 2000, fare clic su Avvio, Programmi, Strumenti di amministrazione e Visualizzatore eventi.

●

Strumento di esportazione LDAP

Viene utilizzato per aggiornare le rubriche da un server LDAP in maniera automatica.

Introduzione 11

Impostazione di HP Digital Sender Module

Prima di utilizzare HP Digital Sender Module, è necessario configurare alcune impostazioni dell’Utility di configurazione HP. Nella seguente tabella vengono elencate le attività necessarie per l’impostazione di HP Digital Sender Module.

Per ulteriori informazioni sull’ Utility di configurazione HP, vedere la Guida in linea.

Nota Per supportare le funzioni di HP Digital Sender Module è necessario

che la MFP sia presente nella cartella delle stampanti di Windows. Peraggiungere una MFP alla cartella Stampanti, scegliere Aggiungi stampante nel Pannello di controllo di Windows.

Attività di impostazione di HP Digital Sender

Aggiunta di licenze Nell’Utility di configurazione HP, immettere nuove licenze

utilizzando la scheda Licenze. Le licenze sono necessarie per abilitare le funzioni di HP Digital Sender Module su una MFP.

Attività di impostazione del servizio di posta elettronica

Impostazione della posizione del server SMTP

Impostazione delle dimensioni del documento generato

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni di posta elettronica e fare clic su Aggiungi per aggiungere un nuovo server SMTP.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni di posta elettronica. Quando si aggiunge o si modifica un server SMTP, utilizzare l’elenco a discesa Dimensioni massime file per indicare la dimensione massima dei file consentita da HP Digital Sender Module. Questo valore non deve superare il limite di dimensioni consentito per il server SMTP. Nota: se si specificano più server SMTP con impostazioni di dimensioni massime di file diverse, il software di HP Digital Sender Module utilizzerà sempre le impostazioni più piccole, a prescindere dal server utilizzato.

12 capitolo 2 - Amministrazione

Attività di impostazione del servizio fax

Impostazione del metodo di fax

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Selezionare il metodo da utilizzare per inviare i fax. Attualmente è supportato soltanto il fax LAN.

Attività di impostazione del servizio fax LAN

Impostazione del nome del prodotto

Impostazione di una cartella comune

Impostazione delle proprietà di accesso

Impostazione dell’accesso degli utenti

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Selezionare il fornitore del fax LAN dall’elenco a discesa.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Indicare la cartella da utilizzare come cartella di lavoro condivisa per le comunicazioni tra il software del server fax LAN e il software di HP Digital Sender Module.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Fare clic su Proprietà accesso e selezionare il tipo di rete: Microsoft NTLM, Novell NDS o Novell Bindery.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Fare clic su Proprietà accesso. Immettere o selezionare nome utente, password, dominio, struttura NDS e contesto NDS, a seconda delle necessità.

Impostazione del formato di fax

Impostazione delle opzioni di trasmissione

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Fare clic su Avanzate per impostare il formato di file. Questa impostazione dipende dalle capacità del tipo di fax LAN utilizzato; pertanto, potrebbe non essere possibile configurare questa impostazione.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Fare clic su Avanzate per impostare le opzioni di trasmissione. Selezionare velocità massima. numero di tentativi e intervallo in minuti tra i tentativi. È inoltre possibile attivare o disattivare la modalità di correzione degli errori.

Introduzione 13

Operazioni di HP Digital Sender Module

Nella seguente tabella vengono elencate alcune operazioni comuni di HP Digital Sender Module e viene indicato dove è possibile eseguirle.

Chiusura e riavvio di attività

Chiusura di HP Digital Sender Module

Riavvio di HP Digital Sender Module

Terminare il software di HP Digital Sender Module utilizzando l’icona Servizio presente nel gruppo di programmi del Pannello di controllo.

Terminare e riavviare il software di HP Digital Sender Module utilizzando l’icona Servizio presente nel gruppo di programmi del Pannello di controllo.

Attività di sicurezza

Modifica dell’amministratore di password di Gestore rubrica

In Gestore rubrica, selezionare il menu Digital Sender/Sicurezza

Attività di Gestore rubrica

Gestione della rubrica di posta elettronica

Gestione della rubrica con gli elenchi di distribuzione della posta elettronica

In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Rubrica e-mail pubblica

In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Elenchi di distribuzione pubblici

Gestione della rubrica fax In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Public Fax

Gestione della rubrica con gli elenchi di distribuzione fax

Importazione di indirizzi da un altro programma

In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Elenchi di distribuzione fax pubblici

In Gestore rubrica, selezionare il menu Strumenti/Importa rubrica

14 capitolo 2 - Amministrazione

Attività di Gestore rubrica (continua)

Verifica delle rubriche Chiudere e riavviare il PC con Windows NT/Windows 2000

e utilizzare il registro delle attività del Gestore rubrica per verificare i risultati delle operazioni.

Cancellazione del contenuto delle rubriche

In Gestore rubrica, selezionare il menu Modifica/Cancella rubrica

Attività del servizio di posta elettronica

Destinazioni nella rubrica pubblica di posta elettronica

Attivazione/disattivazione della funzione Invia per posta elettronica

Modifica del formato predefinito degli allegati di posta elettronica

Modifica dell’oggetto predefinito

Modifica del messaggio predefinito e della lingua predefinita dei messaggi

In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Rubrica e-mail

pubblica

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/Disattivata o Su licenza.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/il pulsante Avanzate/Formato file.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/Oggetto predefinito.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/il pulsante Avanzate/Testo messaggio.

Modifica della risoluzione predefinita

Modifica del formato di file predefinito

Modifica dell’indirizzo Da predefinito

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/il pulsante Avanzate/Risoluzione.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/il pulsante Avanzate/Formato file.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia per posta elettronica/Indirizzo ’Da:’ predefinito.

Introduzione 15

Attività del servizio fax

Destinazioni nella rubrica rubrica fax

Attivazione/disattivazione della funzione Invia al fax

Modifica dell’azione predefinita di notifica

Modifica della lingua del resoconto di notifica

Modifica della qualità fax Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura

Modifica del codice di fatturazione

Destinazioni nella rubrica rubrica fax

In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Fax pubblici

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Disattivata o Su licenza.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Nessuna notifica o Stampa un resoconto di notifica nell’MFP.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Lingua del resoconto di notifica.

funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Risoluzione.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Codice fatturazione.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Disattivata o Su licenza.

16 capitolo 2 - Amministrazione

Ripristino delle attività

Ripristino delle rubriche Eliminare tutti i file di database sul PC con Windows

e riavviare Windows

1 In una installazione Tipica, i file di database vengono inseriti

nella sottodirectory C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Digital Sender Module\db.

Attività varie

Uso del registro delle attività

Modifica delle dimensioni predefinite del documento

Modifica del tipo di documento predefinito

Impostazione di documenti fronte-retro (duplex)

Menu Strumenti/Visualizza registro

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Impostazioni MFP/ Dimensioni documento.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Impostazioni MFP/Tipo documento.

Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Impostazioni MFP/ Documento in fronte-retro.

Introduzione 17

Impostazione delle notifiche

Il software di HP Digital Sender Module è in grado di inviare notifiche degli eventi agli amministratori in due modi:

●

Voci del registro delle attività

Nel registro delle attività vengono annotate le attività di HP Digital Sender Module e quelle di sistema. Per un elenco e una descrizione delle voci, vedere “Messaggi del registro delle

attività” apagina40. Per informazioni su come accedere

al registro delle attività, vedere “Uso del registro delle attività”

a pagina 19.

●

M-essaggi di posta elettronica

L’amministratore può scegliere di ricevere messaggi di -posta elettronica per particolari eventi, ad esempio, nel caso in cui si verifichi un errore irreversibile.

Uso delle rubriche

Quando si accede al Gestore rubrica HP, nella finestra principale viene elencato quanto segue:

●

Posta elettronica -pubblica

Contiene gli indirizzi di posta -elettronica disponibili per qualsiasi utente. Le informazioni di questa rubrica possono essere modificate soltanto dall’amministratore.

●

Elenchi di distribuzione pubblici

Contengono gruppi predefiniti di indirizzi di posta -elettronica disponibili per qualsiasi utente. Le informazioni di questa rubrica possono essere modificate soltanto dall’amministratore.

●

Fax pubblico

Contiene le destinazioni fax disponibili per qualsiasi utente. Le informazioni di questa rubrica possono essere modificate soltanto dall’amministratore.

●

Elenchi di distribuzione fax pubblici

Contengono gruppi predefiniti di destinazioni fax disponibili per qualsiasi utente. Le informazioni di questa rubrica possono essere modificate soltanto dall’amministratore.

Per ulteriori informazioni sulla creazione, l’aggiunta o l’eliminazione delle rubriche, vedere la Guida in linea del Gestore rubrica.

18 capitolo 2 - Amministrazione

Uso dello strumento di esportazione LDAP

Lo strumento di esportazione LDAP è un programma console di Microsoft Windows impiegato nell’esportazione di indirizzi da un server LDAP. Gli indirizzi vengono salvati su un file HPB. Questo file può essere importato nel software di HP Digital Sender Module attraverso il Gestore rubrica.

Poiché l’esportazione da un server LDAP di grosse proporzioni può richiedere una notevole quantità di tempo , la HP consiglia di utilizzare lo strumento di esportazione LDAP nel contesto di un lavoro di configurazione batch.

Questo strumento di amministrazione e la relativa documentazione sono contenuti nella directory Utilities\LDAPExport su cui è stato installato il software di HP Digital Sender Module.

Uso del registro delle attività

Il registro delle attività è uno strumento importante per il monitoraggio di tutte le attività di HP Digital Sender Module. Gli eventi di sistema vengono rilevati e inseriti nel registro delle attività Administrator . Le altre attività vengono rilevate e inserite nel registro delle attività Guest. Il registro delle attività può contenere fino a 1000 voci; gli eventi nuovi sovrascrivono quelli meno recenti.

Per un elenco e una spiegazione dei messaggi, v edere “Messaggi del

registro delle attività” a pagina 40.

Eventi registrati nel registro delle attività

●

chiusura e riavvio

●

completamento o errore di un’attività

●

eliminazione del contenuto della rubrica

●

scaricamenti di firmware

●

errori di sistema

●

risultati dei lavori di invio alla posta elettronica

●

risultati dei lavori di invio al fax

Informazioni registrate relative a ciascun evento

●

data

●

ora

● descrizione di evento

●

gravità dell’evento (normale, avvertenza, errore, irreversibile)

Uso dello strumento di esportazione LDAP 19

Per visualizzare il registro delle attività

1 Avviare Gestore rubrica. 2 Nel menu Strumenti, fare clic su Visualizza registro. 3 Scegliere il registro delle attività ADMINISTRATOR o GUEST. 4 Durante queste operazioni, è possibile tenere aperto

il visualizzatore delle attività. Per chiuderlo, nel menu File, fare clic su Esci.

Per utilizzare il registro delle attività

Nel visualizzatore delle attività, le informazioni relative ai messaggi appaiono all’interno di colonne. I messaggi possono essere ordinati in base al tipo di informazioni; ad esempio, in base alla gravità in modo da visualizzare prima tutti i messaggi di errori irreversibili. A tal fine, fare clic sull’estremità della colonna contenente tali informazioni. La barra di stato nella parte inferiore del visualizzatore mostra il numero di messaggi contenuto nel registro per ciascun tipo di messaggio.

Uso del registro delle attività

Per Procedere in questo modo

Stampare il registro

Copiare il registro

Salvare il registro

Eliminare il contenuto del registro

Nel menu File, fare clic su Stampa.

È possibile copiare il contenuto totale o parziale del registro negli Appunti di Windows e incollarlo in un altro programma, come Microsoft Excel. Il programma in cui viene incollato il registro deve essere in grado di riconoscere i file delimitati da tabulazioni.

Selezionare la parte del registro da copiare. Nel menu Modifica, fare clic su Copia per collocare le informazioni negli Appunti.

Nel menu File, fare clic su Salva con nome. Assegnare al file il nome e il formato desiderati, scegliere una cartella e fare clic su OK.

L’eliminazione del contenuto del registro è utile nella procedura di risoluzione dei problemi. Una volta eff ettuata, le voci riflettono soltanto le condizioni correnti. L’eliminazione del contenuto del registro si rivela inoltre utile nel caso in cui siano state apportate notevoli modifiche di configurazione.

Nel menu Modifica, fare clic su Elimina.

20 capitolo 2 - Amministrazione

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