Hp LASERJET 4345MFP, LASERJET 9040, 9200C, COLOR LASERJET 9500MFP, LASERJET 9000MFP mfp digital sending software 4 [pl]

...

Download

hp mfp digital sending

software

obsługa

hp mfp digital sending

software

obsługa

Informacja o prawach autorskich

Powielanie, adaptacja lub tłumaczenie bez wcześniejszej pisemnej zgody jest zabronione, oprócz przypadków dozwolonych przez prawo autorskie.

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.

Warunki gwarancji na produkty i usługi firmy HP zawarte są wyłącznie w oświadczeniu gwarancyjnym dostarczonym z tymi produktami i usługami. Żadna informacja w niniejszym dokumencie nie powinna być interpretowana jako stanowiąca dodatkową gwarancję. Firma HP nie będzie odpowiadać za błędy techniczne, edytorskie lub pominięcia dotyczące niniejszego dokumentu.

Użytkownikowi oprogramowania firmy HewlettPackard, do którego dołączona jest niniejsza instrukcja obsługi udziela się licencji na: a) wydrukowanie kopii niniejszej instrukcji obsługi do OSOBISTEGO, WEWNĘTRZNEGO lub FIRMOWEGO użytku z zastrzeżeniem o nieudostępnianiu do sprzedaży, odsprzedaży lub innej dystrybucji drukowanych kopii; i b) umieszczenie elektronicznej kopii niniejszej instrukcji na serwerze sieciowym, przy założeniu, że dostęp do elektronicznej kopii jest ograniczony tylko do OSOBISTEGO, WEWNĘTRZNEGO użytku przez użytkowników urządzenia firmy Hewlett-Packard, do której odnosi się niniejsza instrukcja obsługi.

Edition 5, 12/2007

UWAGA DO UŻYTKOWNIKÓW ZWIĄZANYCH Z RZĄDEM USA: KOMERCYJNE OPROGRAMOWANIE KOMPUTEROWE OBJĘTE OGRANICZENIAMI: „Używanie, kopiowanie lub ujawnianie przez rząd podlega ograniczeniom ujętym w paragrafie (c) (1) (ii) klauzuli DFARS 52.227-7013 przepisów Rights in Technical Data Clause.”

Materiały skanowane przez ten produkt mogą być chronione przepisami rządowymi lub innym uregulowaniami prawnymi, na przykład prawami autorskimi. Klient ponosi całkowitą odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich przepisów i uregulowań prawnych.

Znaki towarowe

Adobe

oraz Acrobat® są znakami towarowymi

firmy Adobe Systems Incorporated.

Microsoft

, Windows® oraz Windows NT® są zarejestrowanymi w USA znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation.

Pentium

jest zarejestrowanym znakiem

towarowym firmy Intel Corporation.

Wszelkie inne produkty wymienione w niniejszym dokumencie mogą być znakami towarowymi odpowiednich firm.

Spis treści

1 Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji

Opcje i funkcje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Jak skonfigurować . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Opis architektury . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Obsługa starszych wersji oprogramowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

HP Address Book Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Starsze modele urządzeń wielofunkcyjnych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Środowiska i protokoły . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Sieciowe systemy operacyjne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Obsługa Novell NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Typy miejsc docelowych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

E-mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Faks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Uwierzytelnianie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Metody uwierzytelniania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Możliwości adresowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Uwierzytelnianie i dostępność książki adresowej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Osobiste książki adresowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Utrzymywanie lokalnej książki adresowej urządzenia wielofunkcyjnego . . . . . . . . . . . . . 20

Licencja na oprogramowanie HP DSS w wersji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

2 Narzędzia i procedury

Narzędzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Usługa Windows używana do uruchamiania i zatrzymywania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Korzystanie z programu HP MFP DSS Configuration Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Korzystanie z dziennika czynności . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Korzystanie z dziennika zdarzeń systemu Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Korzystanie z oprogramowania HP Address Book Manager (ABM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

3 Rozwiązywanie problemów

Wprowadzenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

Źródła informacji o problemach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Komunikaty panelu sterowania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Kody błędów protokołu DSMP (Distributed Session Management Protocol) . . . . . . . . . . . . .40

4 Obsługa klientów i informacje gwarancyjne

Obsługa i pomoc dla klientów HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Oświadczenie Hewlett-Packard dotyczące gwarancji ograniczonej . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Licencja na oprogramowanie HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Część 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Skorowidz

PLWW Spis treści iii

iv PLWW

Oprogramowanie HP MFP Digital

Sending Software w wersji

Opcje i funkcje

Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji (HP DSS w wersji to aplikacja pozwalająca na bezpośrednie wysłanie skanowanego dokumentu do kilku typów miejsc docelowych za pomocą urządzenia wielofunkcyjnego (MFP) firmy HP.

● E-mail

Umożliwia przesłanie dokumentu w postaci załącznika na jeden lub więcej adresów poczty elektronicznej. Dokumenty otrzymane w ten sposób mogą być drukowane, przechowywane lub przesyłane dalej przez odbiorców. Mogą być również otwierane przez nich w różnych programach i edytowane zgodnie z potrzebami.

● Faks

Umożliwia przesłanie dokumentów na jeden lub więcej faksów. Odbiorcy otrzymują te dokumenty w postaci zwykłego faksu. Obsługiwane są trzy typy faksów: faks działający w sieci lokalnej LAN, faks systemu Microsoft

● Folder

Umożliwia przesłanie dokumentów na jeden lub więcej udostępnionych folderów sieciowych. Użytkownik może wybrać miejsce docelowe z listy predefiniowanych folderów lub, jeśli został uwierzytelniony, wskazać je za pomocą panelu sterowania.

Foldery docelowe mogą znajdywać się na komputerze z obsługującym je systemem operacyjnym, takim jak Windows 98/2000/XP/2003 oraz Novell.

PLWW Opcje i funkcje 1

Windows® 2000 lub XP oraz faks internetowy.

● Alternatywny adres poczty elektronicznej

Funkcja alternatywnego adresu poczty elektronicznej jest przeznaczona do rozwiązań wymagających bezpieczeństwa danych. Funkcja ta współpracuje z innymi aplikacjami, tworząc w ten sposób pełne rozwiązanie. Funkcja alternatywnego adresu e-mail różni się od standardowej funkcji e-mail tym, że dane przesyłane pomiędzy urządzeniem wielofunkcyjnym a serwerem HP DSS są kodowane. Wiadomość e-mail z zeskanowanym załącznikiem, zgodna z normą rfc822, tworzona jest w folderze „\hpemail2” w katalogu programu DSS. Inna aplikacja, sprawdzająca ten folder, przetwarza tę wiadomość, a następnie wysyła w bezpieczny sposób.

Nazwa klucza panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego ustalana jest przez administratora HP DSS. Funkcja ta jest identyczna z funkcją poczty elektronicznej i korzysta z tych samych pól oraz książek adresowych.

● Kolejka zadań

Kolejki zadań dają użytkownikom urządzeń wielofunkcyjnych możliwość wysyłania dodatkowych informacji wraz z zeskanowanym dokumentem do określonej lokalizacji sieciowej. Zapytania wyświetlane na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego i skierowane do użytkownika służą pozyskaniu określonych informacji. Inne aplikacje sprawdzające folder sieciowy mogą następnie pobrać i odszyfrować te informacje w czasie przeprowadzania żądanych operacji na zeskanowanym obrazie.

● Wyślij na drukarkę, wyślij na serwer FTP

Za pomocą funkcji kolejki zadań można wysłać dokumenty na dostępne w sieci drukarki oraz serwer FTP.

W procesie cyfrowej dystrybucji dokumentów informacje wydrukowane na papierze są przekształcane na obrazy cyfrowe. Dokumenty są najpierw skanowane za pomocą urządzenia wielofunkcyjnego, a następnie przekazywane do komputera podłączonego do sieci, na którym zainstalowano oprogramowanie HP DSS w wersji Oprogramowanie HP DSS w wersji można również skonfigurować w taki sposób, aby wymagane było uwierzytelnianie użytkowników, dzięki czemu funkcje cyfrowej dystrybucji dokumentów mogą być wykorzystane jedynie przez osoby upoważnione.

Na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego użytkownicy wybierają żądaną opcję wysyłania. Możliwości urządzenia zależą od wybranej opcji.

Opcja

Możliwości

wysyłania

E-mail ● Ręczne uzupełnienie pól Do:/Od:/DW:/UDW:/Temat:

● Wybór docelowych adresów e-mail z książki adresowej

● Kontrola skanowania dwustronnego i innych ustawień skanowania (np. formatu pliku)

z panelu sterowania

Faks

Folder

Alternatywny adres poczty elektronicznej

Kolejka zadań

● Ręczne wprowadzanie numeru faksu

● Wybór z listy szybkiego wybierania

● Kontrola skanowania dwustronnego z panelu sterowania

● Wybór folderu docelowego z predefiniowanej listy

● Wprowadzenie określonej ścieżki do folderu (uwierzytelnieni użytkownicy)

● Określenie ustawień pliku, takich jak Typ pliku / Rozdzielczość / Rozmiar pliku / Kolor lub

CZ-B / Nazwa pliku

● Ręczne uzupełnienie pól Do:/Od:/DW:/UDW:/Temat:

● Wybór docelowych adresów e-mail z książki adresowej

● Kontrola skanowania dwustronnego i innych ustawień skanowania (np. formatu pliku)

z panelu sterowania

● Określenie miejsca docelowego dla kolejki zadań z poziomu menu

● Wprowadzenie informacji do pól zapytania przez ich wpisanie lub wybór z list rozwijanych.

Wprowadzone dane mogą zawierać datę i godzinę oraz dane numeryczne lub tekstowe (alfanumeryczne).

2 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

HP DSS w wersji umożliwia:

● Uwierzytelnianie poświadczeń logowania użytkownika z poziomu urządzenia wielofunkcyjnego, jeśli

wybrano takie ustawienie

● Zarządzanie równoczesną transmisją zeskanowanych obrazów z każdego urządzenia

wielofunkcyjnego w sieci do dowolnego z wielu typów miejsc docelowych

● Dodawanie informacji adresowych

● Kodowanie wiadomości

● Komunikację z dowolnym serwerem skonfigurowanym przez administratora do cyfrowej dystrybucji

dokumentów (np. z serwerem SMTP dla poczty elektronicznej lub serwerem faksu LAN dla faksu).

● Zarządzanie książkami adresowymi

● Synchronizację książek adresowych z serwerem LDAP (Lightweight Directory Access Protocol),

jeżeli wybrano takie ustawienie

Jak skonfigurować

Konfiguracja oprogramowania HP DSS w wersji jest wbudowana w program HP MFP DSS Configuration Utility, instalowany na komputerze zarządzającym. Narzędzie HP MFP DSS Configuration Utility może być wykorzystywane do konfiguracji wszystkich opcji cyfrowej dystrybucji dokumentów oraz do monitorowania wykonywanych operacji.

Korzystanie z narzędzia HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility

Narzędzie HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility może być wykorzystywane do konfiguracji wszystkich funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów.

Aby otworzyć ten program, należy wykonać poniższe czynności. 1 Kliknij Start, następnie kliknij Programy, Hewlett-Packard, HP MFP Digital Sending Software

iwreszcie Configuration Utility na serwerze z zainstalowanym oprogramowaniem HP DSS.

2 W oknie dialogowym HP Digital Sending Software: Konfiguracja wybierz Ten komputer,

a następnie kliknij OK.

Korzystanie z karty Ogólne

Karta Ogólne zawiera informacje na temat licencji HP DSS oraz dane kontaktowe administratora.

Po zainstalowaniu oprogramowania HP Digital Sending Software po raz pierwszy działa ono w trybie próbnym, w którym jest w pełni funkcjonalne przez ustalony okres czasu. W sekcji Licencje na karcie Ogólne występuje pozycja „Licencja próbna”. Jest w niej wyświetlany pozostały czas w okresie próbnym. Po upłynięciu okresu próbnego oprogramowanie jest nieaktywne do momentu zainstalowania prawidłowej licencji. Zobacz „ uzyskać więcej informacji.

Dodawanie licencji

1 Kliknij przycisk Dodaj. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Dodaj licencję.

2 Wprowadź 20-cyfrowy kod klucza instalowanej licencji.

Licencja na oprogramowanie HP DSS w wersji na stronie 21, aby

3 Kliknij przycisk OK.

4 Jeśli nowa licencja jest prawidłowa, będzie występować na liście zainstalowanych licencji, a

całkowita liczba stanowisk zostanie zaktualizowana o liczbę stanowisk objętych tą licencją.

Usuwanie licencji

1 Na liście zainstalowanych licencji zaznacz licencję lub licencje do usunięcia.

2 Kliknij przycisk Usuń.

PLWW Opcje i funkcje 3

3 Zaznaczone licencje zostaną usunięte z listy zainstalowanych licencji, a całkowita liczba stanowisk

zostanie zaktualizowana zgodnie z aktualną liczbą stanowisk objętych pozostałymi licencjami, jeśli takie istnieją.

Uwaga Obsługiwane są licencje typu Bezpieczny dostęp i Komunikacja, które dostępne były w poprzedniej wersji

oprogramowania HP Digital Sending Software (wersja 3.0). Licencje tego typu są automatycznie przekształcane na licencje typu Proces obsługi kolejki zadań i Zarządzanie dokumentami.

W sekcji Dane administratora na tej karcie należy wpisać dane kontaktowe administratora. Zaznacz pole Powiadamiaj administratora o błędach krytycznych, jeśli chcesz otrzymywać wiadomości e-mail o błędach wymagających pomocy administratora.

Korzystanie z karty E-mail

Do przesyłania wiadomości e-mail na adresy internetowe usługa cyfrowej dystrybucji dokumentów wykorzystuje protokół SMTP. Usilnie zaleca się, aby brama SMTP znajdowała się w sieci lokalnej. Dla urządzenia można jednak skonfigurować funkcje poczty elektronicznej nawet gdy usługi pocztowe świadczone są przez zewnętrznego dostawcę usług internetowych (ISP) przy wykorzystaniu cyfrowej linii abonenckiej DSL.

Do wysyłania wiadomości e-mail można wykorzystać protokół ESMTP (Extended SMTP), jeżeli jest on obsługiwany przez serwer. Możliwość taka jest wykrywana automatycznie, bez potrzeby wykonywania specjalnych czynności konfiguracyjnych. Usługa poczty elektronicznej jest również zgodna ze standardem DSN (Delivery Status Notification).

Dokument zeskanowany za pomocą urządzenia zostanie przesłany jako załącznik do wiadomości e-mail. Portable Document Format (.PDF) to format plików najczęściej używany w przypadku załączników, dający odbiorcy możliwość zarówno ich przeglądania, jak i drukowania. Bezpłatny egzemplarz programu Adobe® Acrobat® Reader, służącego do przeglądania plików .PDF, można pobrać ze strony internetowej firmy Adobe Systems Incorporated (http://www.adobe.com).

Karta E-mail programu konfiguracyjnego umożliwia skonfigurowanie i zorganizowanie serwerów SMTP poczty elektronicznej wykorzystywanych przez oprogramowanie HP DSS.

Aby dodać serwery SMTP:

1 Kliknij Znajdź serwery, aby odnaleźć wszystkie dostępne w sieci serwery SMTP.

2 Wyświetlona zostanie lista serwerów SMTP. Wybierz jeden lub większą liczbę serwerów i kliknij OK.

Wybrane serwery pojawią się na liście Serwery bramy SMTP.

Uwaga Jeśli serwery SMTP nie zostaną wykryte automatycznie, kliknij przycisk Dodaj na karcie E-mail, aby dodać

serwer SMTP ręcznie, wpisując nazwę hosta lub adres IP serwera SMTP.

3 Zaznacz każdy z serwerów i kliknij przycisk Edytuj.... Zostanie wyświetlone okno dialogowe Edytuj

bramę SMTP.

4 Jeśli określona brama SMTP ma górne ograniczenie wielkości pliku, wybierz go z listy rozwijanej

Maksymalny rozmiar pliku.

5 Kliknij Test, aby sprawdzić obecność bramy SMTP.

Uwaga Jeśli test zakończy się niepowodzeniem, sprawdź adres bramy, a następnie skontaktuj się z administratorem

sieci, aby sprawdzić, czy serwer SMTP działa.

6 Kliknij OK, aby zapisać ustawienia SMTP.

7 W razie potrzeby dodaj więcej serwerów SMTP i użyj przycisków strzałek Przesuń, aby zmienić ich

priorytet.

8 Kliknij Zastosuj, aby zapisać ustawienia poczty elektronicznej.

4 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Korzystanie z karty Alternatywny adres poczty elektronicznej

Wielu dostawców oprogramowania oferuje usługi bezpiecznego dostarczania poczty elektronicznej. Na przykład firma Omtool oferuje bezpieczny system poczty elektronicznej kodujący wiadomości e-mail i wymagający uwierzytelniania odbiorców przed ich dostarczeniem. Funkcja alternatywnego adresu e-mail przeznaczona jest do współpracy z jednym z takich programów niezależnych dostawców w przypadku użytkowników, którzy wymagają dodatkowego zabezpieczenia danych. Różni się od standardowej funkcji e-mail tym, że dane przesyłane pomiędzy urządzeniem a serwerem HPDSS są kodowane. Wiadomość e-mail z zeskanowanym załącznikiem, zgodna z normą rfc822, tworzona jest w folderze „HPEMAIL2” w katalogu programu HP DSS na serwerze HP DSS. Inny program, sprawdzający ten folder, przetwarza tę wiadomość, a następnie wysyła ją w bezpieczny sposób.

1 Aby włączyć opcję Alternatywny adres poczty elektronicznej, zaznacz pole wyboru Włącz

wysyłanie do alternatywnego adresu poczty elektronicznej.

2 Lista rozwijana Nazwa wyświetlana na ekranie głównym pozwala wybrać nazwę, która pojawi się

na wyświetlaczu panelu sterowania dla alternatywnego adresu poczty elektronicznej. Wpisz własną nazwę w polu Nazwa wyświetlana na ekranie głównym lub wybierz ją spośród następujących opcji:

• Alternatywny adres poczty elektronicznej

• Bezpieczny adres poczty elektronicznej

• Specjalizowany adres poczty elektronicznej

3 Kliknij przycisk Zaawansowane... na tej karcie, aby określić wszystkie nagłówki X-Header, które

mają zostać dołączone do wiadomości e-mail.

Korzystanie z karty Uwierzytelnianie

Karta Uwierzytelnianie kontroluje sposób uwierzytelniania użytkowników przy korzystaniu z funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów. Uwierzytelnianie stanowi istotny element bezpieczeństwa. Usilnie zaleca się włączenie uwierzytelniania w celu uniemożliwienia korzystania z funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów bez upoważnienia.

Aby włączyć uwierzytelnianie, wybierz najpierw opcję z listy rozwijanej Metoda uwierzytelniania. Dostępnymi opcjami są:

● Brak

● Microsoft Windows

● Serwer LDAP

● Novell NDS (jeśli zainstalowane jest oprogramowanie klienckie sieci Novell)

● Novell Bindery (jeśli zainstalowane jest oprogramowanie klienckie sieci Novell)

Korzystanie z konfiguracji LDAP

Wybór danej opcji uwierzytelniania na karcie Uwierzytelnianie spowoduje wyświetlenie ustawień konfiguracyjnych LDAP. LDAP pobiera adres e-mail uwierzytelnianego użytkownika. Po wprowadzeniu przez użytkownika poprawnych danych uwierzytelniających program porównuje je z odpowiednim atrybutem w bazie danych LDAP. W przypadku zgodności użytkownik jest identyfikowany w bazie danych i zwracany jest jego adres e-mail przy użyciu innego atrybutu bazy danych. Ustawienia LDAP obejmują:

● Opcje konfiguracji programu HP DSS umożliwiające dostęp do serwera LDAP

● Opcje przeszukiwania bazy w celu uzyskania adresów e-mail użytkowników

Aby skonfigurować serwer LDAP, należy wykonać poniższe czynności.

1 Kliknij przycisk Znajdź serwery. Program wyszukuje w sieci serwery LDAP, a następnie

wyświetlone zostaje okno dialogowe Wybierz serwer LDAP zawierające listę serwerów LDAP w sieci.

2 Wybierz serwer LDAP, który chcesz wykorzystać. Wyświetlone zostaną informacje na temat

wybranego serwera.

PLWW Opcje i funkcje 5

3 Kliknij OK, aby zatwierdzić wybór serwera. Informacje na temat serwera zostaną wstawione na

karcie Uwierzytelnianie.

4 Kliknij przycisk Te st na karcie Uwierzytelnianie, aby sprawdzić ustawienia. W oknie dialogowym

Testuj uwierzytelnianie użytkownika wpisz informacje uwierzytelniające użytkownika w sieci w

celu sprawdzenia, czy LDAP może pobrać jego adres e-mail.

Uwaga Jeśli proces wyszukiwania serwerów nie odnajdzie serwera LDAP, nazwę hosta lub adres IP serwera LDAP

możesz wpisać bezpośrednio w polu tekstowym Serwer LDAP, a następnie kliknąć przycisk Ustawienia znajdowania, aby pobrać ustawienia serwera. W przypadku braku komunikacji z serwerem LDAP skontaktuj

się z administratorem sieci w celu rozwiązania problemu.

Korzystanie z karty Faks

Karta Faks kontroluje wszystkie ustawienia faksu HP DSS.

Aby skonfigurować opcje faksu, wybierz najpierw typ faksu z listy rozwijanej Metody faksowania. Dostępne są następujące opcje:

● Brak

● Faks w sieci LAN

● Faks internetowy

● Faks systemu MS Windows 2000

W zależności od wybranej metody na karcie Faks wyświetlone zostaną odpowiednie ustawienia.

Aby skonfigurować usługę faksowania w sieci LAN

Poniższe instrukcje umożliwiają skonfigurowanie opcji faksowania z wykorzystaniem usługi faksowania w sieci LAN.

1 Z rozwijanej listy na karcie Faks wybierz opcję Faks w sieci LAN.

2 Z rozwijanego pola Nazwa produktu wybierz nazwę oprogramowania faksu w sieci LAN.

3 Kliknij przycisk Zaawansowane, aby określić ustawienia wejściowe i wyjściowe oprogramowania

faksu w sieci LAN.

4 Kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać folder sieciowy, wykorzystywany przez oprogramowanie

faksu.

5 W razie potrzeby wpisz odpowiednie informacje w sekcji Dane uwierzytelniające dla dostępu do

folderu. Kliknij przycisk Weryfikuj dostęp do folderu, aby sprawdzić informacje uwierzytelniające

i możliwość dostępu do folderu.

6 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia faksu w sieci LAN.

Aby skonfigurować usługę faksu internetowego

W usłudze faksu internetowego faksy są wysyłane z wykorzystaniem poczty elektronicznej. Program HP DSS pozwala użytkownikowi na podanie numeru faksu w zwykły sposób, po czym tworzy i wysyła wiadomość e-mail w tle.

1 Z rozwijanej listy na karcie Faks wybierz opcję Faks internetowy.

2 W polu tekstowym Domena dostawcy usługi faksu wpisz nazwę domeny dostawcy usługi faksu

internetowego. Program HP DSS wykorzystuje numer telefonu wprowadzony w urządzeniu oraz taką nazwę domeny do utworzenia wiadomości e-mail, np. [numer telefonu]@efax.com.

3 W polu tekstowym Domyślny adres e-mail konta faksowego wpisz prawidłowy adres e-mail. Jest

to adres e-mail wykorzystywany w przypadku zwróconych lub niedostarczonych wiadomości e-mail faksu internetowego.

4 Zaznacz pole wyboru, jeśli program HP DSS jako adres zwrotny ma wykorzystywać adres e-mail

użytkownika.

5 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia faksu internetowego.

6 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Aby skonfigurować usługę faksu systemu Windows 2000

Aby możliwe było korzystanie z usługi faksu systemu Windows 2000, na serwerze HP DSS musi być zainstalowany faksmodem.

1 Z rozwijanej listy na karcie Faks wybierz opcję Faks systemu MS Windows 2000.

2 Kliknij przycisk Właściwości faksu. Zostanie wyświetlone okno dialogowe konfiguracji faksu w

systemie Windows. Wpisz niezbędne informacje.

3 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia faksu systemu Windows 2000.

Korzystanie z karty Foldery

Karta Foldery pozwala skonfigurować funkcję wysyłania do folderu. Aby włączyć tę opcję, zaznacz pole wyboru Włącz funkcję wysyłania do folderu.

1 Kliknij przycisk Dodaj, aby dodać nowy folder. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Dodaj

predefiniowany folder.

2 W polu tekstowym Alias wpisz nazwę folderu. Nazwa ta występuje w interfejsie panelu sterowania

urządzenia.

3 Kliknij przycisk Przeglądaj…, aby przejść do lokalizacji folderu, a następnie kliknij przycisk OK, aby

ją zaakceptować.

Uwaga Systemy operacyjne obsługujące foldery jako miejsca docelowe to: Windows 98, Windows NT,

Windows 2000, Windows XP, Windows 2003 i Novell.

4 Z listy rozwijanej Dane poświadczenia dostępu wybierz dane uwierzytelniające dla dostępu do

folderu. W przypadku wybrania opcji Publiczne program wykorzystuje Dane uwierzytelniające dla

dostępu do folderów publicznych z karty Foldery. W przypadku wybrania opcji Użytkownik urządzenia wielofunkcyjnego program wykorzystuje dane uwierzytelniające, które zostały

wykorzystane przez użytkownika przy logowaniu się do urządzenia.

5 Kliknij OK, aby zapisać ustawienia. Na liście pojawi się nowy folder.

6 Powtarzaj czynności od 1 do 5, aby dodać kolejne foldery.

7 W obszarze Dane uwierzytelniające dla dostępu do folderów publicznych na karcie Foldery

wpisz dane uwierzytelniające dla dostępu do folderów publicznych. Bez podania takich informacji nie można zapisać listy folderów.

8 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać nowe foldery.

Korzystanie z karty Kolejka zadań

Kolejka zadań umożliwia zeskanowanie dokumentu, a następnie wysłanie go do miejsca docelowego dla kolejki zadań. Funkcja kolejki zadań daje możliwość wysyłania dodatkowych informacji w postaci pliku, zapisanego wraz z zeskanowanym dokumentem w określonej lokalizacji sieciowej lub FTP. Zapytania wyświetlane na panelu sterowania służą gromadzeniu określonych informacji. Inny program, sprawdzający folder sieciowy lub witrynę FTP, może następnie pobrać i odszyfrować te informacje w czasie przeprowadzania określonych operacji na zeskanowanym obrazie. Jako miejsce docelowe dla kolejki zadań można również określić drukarkę, co umożliwia użytkownikowi zeskanowanie dokumentu, a następnie wysłanie go bezpośrednio do innej drukarki sieciowej w celu wydrukowania.

Karta Kolejka zadań pozwala skonfigurować procesy kolejki zadań do pracy z programami zewnętrznymi. Aby włączyć tę opcję, zaznacz pole wyboru Włącz kolejki zadań u góry karty.

Proces tworzenia kolejki zadań składa się z trzech części:

● grupy kolejki zadań

● menu kolejki zadań

● formularza kolejki zadań

PLWW Opcje i funkcje 7

Aby utworzyć grupę kolejki zadań

1 Kliknij przycisk Dodaj grupę.... Zostanie wyświetlone okno dialogowe Grupa kolejki zadań.

2 Wprowadź nazwę nowej grupy. Nazwa musi być unikalna.

Uwaga Nie ma możliwości zmiany nazwy grupy „Wspólna grupa urządzeń wielofunkcyjnych”.

3 Kliknij OK, aby zapisać nową grupę.

Aby utworzyć menu kolejki zadań

1 Wybierz właśnie utworzoną grupę w drzewie kolejki zadań.

2 Kliknij przycisk Dodaj menu.... Zostanie wyświetlone okno dialogowe Menu kolejki zadań.

3 Wprowadź nazwę nowego menu. Nazwa ta musi być unikalna w grupie kolejki zadań.

4 Wybierz styl menu kolejki zadań. Styl określa, które opcje są dostępne dla formularzy w menu

kolejki zadań. Jedyną dostępną opcją wyboru jest Rozszerzony.

5 Kliknij OK, aby zapisać nowe menu kolejki zadań.

Aby utworzyć formularz kolejki zadań wysyłania do folderu

1 Wybierz właśnie utworzone menu kolejki zadań.

2 Kliknij przycisk Dodaj formularz.... Zostanie wyświetlone okno dialogowe Formularz kolejki

zadań.

3 W polu tekstowym Nazwa formularza wpisz nazwę nowego formularza.

4 Wybierz typ miejsca docelowego z listy rozwijanej Typ miejsca docelowego. Dostępne opcje to:

Folder, Witryna FTP i Drukarka.

Uwaga Opcje dostępne w oknie dialogowym Formularz kolejki zadań zmieniają się w zależności od wybranej

wcześniej opcji. Pozostała część niniejszej procedury odnosi się do opcji Folder. Instrukcje tworzenia formularza kolejki zadań dla witryny FTP i drukarki zawarto w poniższych procedurach.

5 Wpisz ścieżkę dla folderu docelowego w polu tekstowym Ścieżka do folderu lub użyj przycisku

przeglądania, aby ją wskazać.

6 Wybierz metodę dostępu dla danego folderu z listy rozwijanej Dane poświadczenia dostępu.

Dostępne opcje to: Publiczne oraz Użytkownik urządzenia wielofunkcyjnego. Jeśli wybrano opcję Użytkownik urządzenia wielofunkcyjnego, program HP DSS wykorzystuje dane uwierzytelniające użytkownika zalogowanego do urządzenia wielofunkcyjnego. Jeśli wybrano opcję Publiczne, program HP DSS wykorzystuje Dane uwierzytelniające dla dostępu do folderów publicznych, wprowadzone na głównej karcie Kolejki zadań.

7 W opcji Ustawienia pliku obrazu wybierz ustawienia dla skanowanego pliku. Powinny to być

ustawienia wymagane przez zewnętrzny program, który będzie przetwarzać dany plik.

8 Wybierz typ pliku metadanych z listy rozwijanej Format pliku. Dostępne opcje to: Brak, .HPS

i .XML. Jest to plik zawierający dane zebrane przez zapytania kolejki zadań. Jeśli pytania nie są tworzone, możesz wybrać opcję Brak.

9 Jeśli program przetwarzający plik wymaga pliku OCR (Optical Character Recognition), zaznacz pole

wyboru Wygeneruj plik OCR w grupie Ustawienia OCR. Kliknij przycisk Ustawienia, aby określić ustawienia OCR dla danego języka i formatu pliku wyjściowego.

10 W obszarze Zapytania można zdefiniować zapytania i oczekiwane odpowiedzi dla użytkownika

formularza kolejki zadań. Zapytania takie pojawiają się na panelu sterowania urządzenia. Odpowiedzi na zapytania są zapisywane w plikach metadanych, przechowywanych z obrazem dokumentu dla użytku przez zewnętrzny program do obsługi kolejki zadań. Postępuj zgodnie z następującymi instrukcjami, aby dodać zapytania:

8 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

a Kliknij przycisk Dodaj..., aby dodać zapytania.

b W oknie dialogowym Dodaj zapytania kliknij przycisk Nowe, aby utworzyć nowe zapytanie.

Spowoduje to otwarcie okna dialogowego Zapytanie kolejki zadań.

c W obszarze Ustawienia zapytania w oknie dialogowym Zapytanie kolejki zadań wpisz Nazwę

zapytania, Tekst zapytania i Tekst pomocy dla zapytania. Tekst pomocy pokazuje się po

dotknięciu przez użytkownika przycisku POMOC na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego w czasie wyświetlania zapytania.

d W opcji Ustawienia odpowiedzi wybierz Format odpowiedzi i Ty p odpowi e dzi . Dostępne

opcje formatu odpowiedzi to Ciąg znaków, Liczba, Data, Godzina lub Poufna. Typem odpowiedzi może być: Edytowalna lub Wybierana z listy. Po wybraniu opcji Edytowalna można zaznaczyć pole wyboru Użytkownik musi podać odpowiedź, aby odpowiedź była wymagana.

Uwaga Format odpowiedzi Poufna wykorzystuje gwiazdki (*) w celu ukrycia odpowiedzi wpisywanej przez użytkownika

na panelu sterowania. Ten typ odpowiedzi może być wykorzystywany do informacji poufnych, takich jak hasło czy numer pracownika.

e W stosownym przypadku w polu tekstowym Domyślna odpowiedź wpisz domyślną odpowiedź.

Program wykorzystuje domyślną odpowiedź, jeśli użytkownik nie poda odpowiedzi na zapytanie.

f Kliknij OK, aby zapisać ustawienia zapytania. Nowe zapytanie dodane zostanie do listy

Zapytania w oknie dialogowym Dodaj zapytania.

g Powtarzaj czynności od b do f, aby utworzyć kolejne zapytania.

h Po utworzeniu wszystkich niezbędnych zapytań, za pomocą przycisków Przesuń ustaw

kolejność zapytań.

i Kliknij OK, aby zatwierdzić nowy zestaw zapytań. Nowe zapytania pojawiają się w obszarze

Zapytania okna dialogowego Formularz kolejki zadań.

11 Kliknij OK, aby zatwierdzić wszystkie ustawienia w oknie dialogowym Formularz kolejki zadań.

Nowy formularz pojawi się na liście kolejki zadań na karcie Kolejki zadań.

Uwaga Formularz kolejki zadań można edytować w dowolnym momencie, wybierając go i klikając przycisk

Właściwości.

12 W obszarze Dane uwierzytelniające dla dostępu do folderów publicznych na karcie Kolejka

zadań wpisz dane uwierzytelniające dla dostępu publicznego do folderów kolejek zadań. Bez

podania tych informacji nie można zapisać ustawień kolejki zadań.

13 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać nowe ustawienia kolejki zadań.

Aby utworzyć formularz kolejki zadań dla witryny FTP

1 W oknie dialogowym Formularz kolejki zadań z rozwijanej listy Typ miejsca docelowego wybierz

Witryna FTP.

2 W polu tekstowym Serwer FTP wpisz nazwę hosta lub adres IP serwera FTP.

3 Kliknij przycisk Dane uwierzytelniające, a następnie wpisz nazwę użytkownika i hasło, wymagane

przez serwer FTP. Kliknij OK, aby zapisać dane uwierzytelniające.

4 W polu tekstowym Ścieżka FTP wpisz ścieżkę dostępu do katalogu na serwerze FTP, w którym

mają być przechowywane zeskanowane dokumenty.

5 Wykonaj czynności od 7 do 11 poprzedniej procedury, aby określić pozostałe ustawienia formularza

kolejki zadań i dodać ewentualne zapytania.

PLWW Opcje i funkcje 9

Aby utworzyć kolejkę zadań dla drukarki

Formularz kolejki zadań można wykorzystać do wysyłania zeskanowanych dokumentów do drukarki sieciowej w celu ich wydrukowania.

1 W oknie dialogowym Formularz kolejki zadań z rozwijanej listy Typ miejsca docelowego wybierz

Drukarka.

2 Wybierz drukarkę z listy rozwijanej Wybierz drukarkę. Jest to lista dostępnych drukarek

sieciowych.

3 Zaznacz jeden z przycisków opcji, aby użyć domyślnych lub niestandardowych właściwości

drukowania. Po wybraniu opcji niestandardowych właściwości drukowania kliknij przycisk

Właściwości, aby je określić.

4 Kliknij OK, aby zapisać formularz kolejki zadań.

5 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia na karcie Kolejka zadań.

Korzystanie z karty Adresowanie

Karta Adresowanie służy do konfiguracji programu HP DSS w celu utworzenia zcentralizowanych książek adresowych, dostępnych dla użytkowników urządzeń wielofunkcyjnych.

Oprogramowanie Digital Sending Software umożliwia dostęp do adresów w zcentralizowanej książce adresowej umieszczonej na serwerze LDAP. Jednak aby zwiększyć szybkość dostępu do tych adresów, można pobrać ich kopię z serwera LDAP i utworzyć lokalną replikę książki adresowej.

Aby skonfigurować funkcję automatycznej replikacji serwera LDAP:

1 Kliknij przycisk Ustawienia.... Pojawi się okno dialogowe Replikowanie książki adresowej LDAP.

2 Zaznacz pole wyboru Włącz replikowanie katalogu LDAP.

3 Na karcie Ustawienia LDAP ustaw niezbędne parametry dostępu do serwera LDAP i

przeszukiwania bazy LDAP. Zobacz „ więcej informacji.

4 Na karcie Replikacja wybierz harmonogram replikacji bazy LDAP. Wybór opcji Dziennie,

Tygodniowo lub Miesięcznie pozwala ustalić dokładną godzinę i dzień tygodnia dla procesu

replikacji.

Osobiste książki adresowe

Zaznacz pole wyboru Włącz obsługę osobistych książek adresowych, aby użytkownicy mogli wykorzystywać swoje osobiste książki adresowe do adresowania wiadomości e-mail w urządzeniu wielofunkcyjnym. Obsługa osobistych książek adresowych dostępna jest jedynie wtedy, gdy włączone jest uwierzytelnianie, a jako metodę uwierzytelniania wybrano Microsoft Windows (patrz „

z karty Uwierzytelnianie” na stronie 5). Obsługa dostępu do osobistych książek adresowych użytkownika

wymaga również interfejsu programowego Microsoft Messaging API (MAPI). Upewnij się, że zainstalowano składnik Windows Messaging Component. Jeśli posiadasz zainstalowany program kliencki MAPI (np. Microsoft Outlook), składnik ten jest już na swoim miejscu.

Książki adresowe DSS

Program HP DSS wykorzystuje książki adresowe do przechowywania adresów e-mail, ręcznie wprowadzonych przez użytkownika w urządzeniu. Jeśli w urządzeniu włączone jest uwierzytelnianie użytkownika, adresy przechowywane są w książce adresowej HP DSS danego użytkownika. W przeciwnym razie adresy przechowywane są w publicznej książce adresowej HP DSS. Książki adresowe HP DSS są dostępne dla każdego urządzenia wielofunkcyjnego obsługiwanego przez program HP DSS. Gdy adresy zawarte w takich książkach adresowych przestaną być potrzebne, można skasować niektóre lub wszystkie książki adresowe HP DSS, klikając przycisk Kasuj w sekcji Książki adresowe DSS. Wyświetlona zostanie lista wszystkich istniejących książek adresowych, pozwalająca na skasowanie jednej z nich lub więcej niż jednej.

Korzystanie z konfiguracji LDAP” na stronie 5, aby uzyskać

Korzystanie

10 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Korzystanie z karty Właściwości

Karta Właściwości określa ścieżkę dla plików tymczasowych HP DSS. Pliki te mogą mieć duże rozmiary, należy więc przeznaczyć na nie lokalizację z dużą ilością wolnego miejsca. Kliknij przycisk

Przeglądaj..., aby wybrać lokalizację.

Korzystanie z karty Konfiguracja urządzenia wielofunkcyjnego

Karta Konfiguracja urządzenia wielofunkcyjnego określa urządzenia wielofunkcyjne, które korzystają z usługi HP DSS, oraz udostępnia interfejs umożliwiający dostosowanie funkcji programu HP DSS do konkretnych urządzeń do cyfrowej dystrybucji dokumentów.

Aby dodać nowe urządzenie wielofunkcyjne

1 Kliknij przycisk Dodaj... u dołu karty. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Dodaj urządzenie

wielofunkcyjne.

2 Kliknij przycisk Znajdź urządzenia wielofunkcyjne, aby odnaleźć wszystkie dostępne w sieci

urządzenia wielofunkcyjne. Z wyświetlonej listy wybierz urządzenie, które chcesz dodać.

Uwaga Jeśli znasz nazwę hosta lub adres IP urządzenia, zamiast używać przycisku Znajdź urządzenia

wielofunkcyjne możesz wpisać je w polu tekstowym Nazwa hosta lub Adres IP w obszarze Ręcznie wprowadź nazwę sieci urządzenia wielofunkcyjnego.

3 Jeśli dodawane urządzenie ma wykorzystywać takie same ustawienia, jak urządzenie

skonfigurowane poprzednio, wybierz urządzenie skonfigurowane poprzednio z listy rozwijanej

Dodając nowe urządzenia wielofunkcyjne kopiuj ustawienia z.

4 Kliknij przycisk Dodaj-->, aby dodać urządzenie do Listy urządzeń wielofunkcyjnych.

Uwaga Można dodać wyłącznie tyle urządzeń wielofunkcyjnych, ile „stanowisk” przewiduje licencja na program

HP DSS. U góry okna dialogowego Dodaj urządzenia wielofunkcyjne wyświetlana jest liczba dostępnych stanowisk.

5 Kliknij Zamknij, aby zamknąć okno Dodaj urządzenia wielofunkcyjne.

Aby skonfigurować pojedyncze urządzenie wielofunkcyjne

1 Wybierz urządzenie wielofunkcyjne z listy na karcie Konfiguracja urządzenia wielofunkcyjnego.

2 Kliknij przycisk Konfiguruj urządzenie wielofunkcyjne.... Wyświetlone okno dialogowe

przypomina wyglądem interfejs głównego programu konfiguracyjnego. Za pomocą tego interfejsu dostosuj ustawienia dystrybucji cyfrowej dla danego urządzenia. Ustawienia określone na tych kartach zastępują ustawienia określone na kartach ogólnych programu konfiguracyjnego HP DSS dla urządzeń wielofunkcyjnych.

Uwaga Interfejs ten należy wykorzystać do włączenia funkcji dystrybucji cyfrowej dla poszczególnych urządzeń. Nawet

jeśli dana funkcja jest włączona na kartach konfiguracji programu DSS, nie jest włączona w urządzeniu do momentu jej włączenia w interfejsie Konfiguruj urządzenia wielofunkcyjne.

3 Na karcie Uwierzytelnianie zaznacz pole wyboru Włącz uwierzytelnianie, aby włączyć

uwierzytelnianie dla wybranego urządzenia. Zaznacz pola wyboru obok nazw włączanych funkcji. Przed rozpoczęciem korzystania z danej funkcji użytkownik musi zalogować się. Z listy rozwijanej

Domena domyślna wybierz domenę sieci.

4 Na karcie Wyślij na adres poczty elektronicznej zaznacz pole wyboru Włącz wysyłanie na

adres poczty elektronicznej i z rozwijanej listy Wysyłaj wiadomości e-mail wybierz opcję za pośrednictwem usługi cyfrowej dystrybucji dokumentów.

PLWW Opcje i funkcje 11

5 Jeśli chcesz, aby użytkownicy mogli dodawać własne treści przy wysyłaniu wiadomości e-mail (jeśli

funkcja taka jest obsługiwana przez urządzenie wielofunkcyjne), kliknij przycisk Zaawansowane i zaznacz pole wyboru Edytowalne przez użytkownika.

6 Na karcie Adresowanie zaznacz pole wyboru Zezwalaj na bezpośredni dostęp urządzenia

wielofunkcyjnego do książki adresowej LDAP. Z rozwijanej listy Serwery LDAP wybierz

uprzednio skonfigurowany serwer LDAP.

7 Jeśli korzystasz z funkcji alternatywnego adresu e-mail, na karcie Wyślij na adres poczty

elektronicznej (2) zaznacz pole wyboru Włącz wysyłanie do alternatywnego adresu poczty elektronicznej. Z rozwijanej listy Nazwa wyświetlana na ekranie głównym wybierz wyświetlaną

nazwę usługi alternatywnego adresu e-mail.

8 Jeśli korzystasz z funkcji faksu, na karcie Wyślij na faks zaznacz pole wyboru Włącz wysyłanie na

faks. Upewnij się, że z listy rozwijanej Wyślij faksy wybrana została opcja za pośrednictwem usługi cyfrowej dystrybucji dokumentów.

9 Jeśli korzystasz z funkcji wysyłania do folderu, na karcie Wyślij do folderu zaznacz pole wyboru

Włącz wysyłanie do folderu.

10 Jeśli korzystasz z funkcji wysyłania do kolejki zadań, na karcie Wyślij do kolejki zadań zaznacz

pole wyboru Włącz wysyłanie do kolejki zadań. Z rozwijanej listy Grupa kolejek zadań wybierz grupę zawierającą utworzone przez Ciebie menu i formularz kolejki zadań.

11 Kliknij OK, aby zapisać wszystkie zmiany.

12 Kliknij przycisk Zastosuj, aby zaktualizować ustawienia konfiguracyjne urządzenia

wielofunkcyjnego.

Uwaga Ustawienia nie zostaną przesłane do urządzenia wielofunkcyjnego do momentu kliknięcia przycisku Zastosuj.

Korzystanie z karty Dziennik

Karta Dziennik umożliwia dostęp do dziennika czynności HP DSS. Informacje załączone na liście dla każdej pozycji dziennika obejmują następujące dane:

● Ważność

● Zdarzenie

● Godzina

Kliknięcie przycisku Szczegóły otwiera okno dialogowe Szczegóły, które dostarcza dodatkowych informacji o wybranym zdarzeniu w dzienniku.

Korzystanie z karty Informacje

Karta Informacje zawiera informacje na temat wersji HP DSS.

Dezinstalacja oprogramowania

Odinstaluj oprogramowanie HP DSS korzystając z następujących wskazówek.

12 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Aby odinstalować oprogramowanie za pomocą programu dezinstalacyjnego

Uwaga Aby odinstalować oprogramowanie dla systemu Windows 2000 lub XP, musisz posiadać uprawnienia

administratora.

1 Zamknij wszystkie otwarte programy.

2 W menu Start wskaż kolejno Programy, Hewlett-Packard, HP MFP Digital Sending Software,

a następnie kliknij Odinstaluj.

3 W oknie dialogowym Potwierdź odinstalowanie kliknij OK.

4 Proces dezinstalacji usunie program z komputera. Pod koniec procesu niezbędne może być

ponowne uruchomienie komputera.

Aby odinstalować oprogramowanie za pomocą funkcji Dodaj lub usuń programy

Alternatywną metodą dezinstalacji oprogramowania do cyfrowej dystrybucji dokumentów jest użycie funkcji Dodaj lub usuń programy.

1 Kliknij Start, wskaż Ustawienia i kliknij Panel sterowania.

2 Kliknij Dodaj lub usuń programy.

3 Przejrzyj listę programów, a następnie kliknij HP MFP Digital Sending Software.

4 Kliknij Usuń.

PLWW Opcje i funkcje 13

Opis architektury

Na poniższej ilustracji przedstawiono sieć wykorzystującą oprogramowanie HP DSS w wersji

Komputer zarządzający

działający w systemie

Sieć TCP/IP

Windows

Zdalne

drukarki

Przeglądarka

sieci Web

Brama SMTP

Serwer faksu

w sieci LAN

Serwer LDAP

Serwer FTP

Foldery

sieciowe

Sieciowe komponenty cyfrowej dystrybucji dokumentów

Komponent Opis

Serwer pracujący w systemie Windows 2000, Windows XP Professional lub Windows 2003

Urządzenia wielofunkcyjne

Przeglądarka sieci Web Przeglądarka sieci Web zainstalowana na dowolnym komputerze w sieci może być wykorzystywana do

Brama SMTP Brama ta jest wykorzystywana w przypadku opcji cyfrowej dystrybucji dokumentów za pośrednictwem poczty

Serwer faksu w sieci LAN Serwer ten jest wykorzystywany w przypadku korzystania z opcji cyfrowej dystrybucji dokumentów za

Serwer LDAP

Na komputerze zarządzającym zainstalowane są następujące komponenty:

● HP DSS w wersji

● Program HP MFP DSS Configuration Utility, służący do konfiguracji i monitorowania funkcji cyfrowej

dystrybucji dokumentów po zainstalowaniu oprogramowania

● Usługa faksu w systemie Windows, wymagana jedynie wtedy, gdy metodą transmisji faksu jest usługa faksu

w systemie Windows; konieczny jest również zainstalowany faksmodem

Oprogramowanie serwerze. Każde urządzenie wielofunkcyjne może być indywidualnie konfigurowane do obsługi dowolnej lub wszystkich opcji cyfrowej dystrybucji dokumentów. Niezależnie dla każdego urządzenia wielofunkcyjnego można również skonfigurować opcję uwierzytelniania użytkowników.

konfiguracji i monitorowania oprogramowania HP Jetadmin.

elektronicznej lub faksu internetowego.

pośrednictwem faksu w sieci LAN.

Oprogramowanie i wykorzystanie adresów docelowych poczty elektronicznej, znajdujących się na serwerach katalogowych w innym miejscu w sieci. Serwer ten jest używany do pobierania adresów do książki adresowej urządzenia wielofunkcyjnego.

HP DSS w wersji obsługuje do 250 urządzeń wielofunkcyjnych firmy HP na tym samym

DSS w wersji za pośrednictwem narzędzia HP Web

HP DSS w wersji obsługuje protokół LDAP, który pozwala na wyszukanie

Obsługa starszych wersji oprogramowania

HP Address Book Manager

HP ABM jest starszą aplikacją, nadal obsługiwaną przez oprogramowanie HP DSS w wersji Może być ona wykorzystywana do konfiguracji publicznej książki adresowej poczty elektronicznej przechowywanej na serwerze HP DSS i dostępnej dla użytkowników z poziomu urządzenia wielofunkcyjnego, w szczególności, jeśli firma nie posiada innych metod dostępu do informacji adresowych (np. do serwera LDAP). W szczególności ABM umożliwia następujące operacje:

● Przeglądanie, dodawanie, modyfikację i usuwanie informacji z książki adresowej serwera HP DSS

● Importowanie adresów z innych systemów poczty elektronicznej

W niniejszej dokumentacji przedstawiono skrócony opis sposobu uzyskiwania dostępu do oprogramowania ABM. Szczegółowe informacje można znaleźć w pliku pomocy oprogramowania ABM.

14 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

oraz faksu,

Starsze modele urządzeń wielofunkcyjnych

Oprogramowanie HP DSS w wersji obsługuje następujące modele starszych urządzeń wielofunkcyjnych:

● Seria HP 4100mfp

● Seria HP 9000mfp

Jednakże dla powyższych starszych modeli nie są dostępne następujące nowe funkcje cyfrowej dystrybucji dokumentów:

● Folder

● Kolejka zadań

● Alternatywny adres poczty elektronicznej

Środowiska i protokoły

Sieciowe systemy operacyjne

Oprogramowanie HP DSS w wersji jest bezpośrednio podłączone do sieci TCP/IP poprzez serwer lub stację roboczą działającą w systemie Windows. Działa ono niezależnie dla sieci i systemów operacyjnych wymienionych poniżej.

● Wymagania systemu operacyjnego serwera

• Windows 2000 Professional, Server lub Advanced Server

• Windows XP Professional

• Windows 2003 Professional, Server lub Advanced Server

● Procesor Pentium

● 256 MB pamięci RAM (512 MB, jeśli generowane są dane wyjściowe OCR)

● 200 MB wolnego miejsca na dysku

● Napęd CD-ROM

● Fast Ethernet 100Base-TX, Ethernet 10Base-T lub 10Base-2 (BNC)

● Microsoft Internet Explorer (lub nowszy)

III lub nowszy

Obsługa Novell NetWare

Oprogramowanie HP DSS w wersji dzięki dostępowi do serwerów plików Novell umożliwia zapisywanie plików w folderach sieciowych i obsługę folderów faksów sieciowych znajdujących się na tych serwerach. Zanim atrybuty specyficzne dla środowiska sieciowego Novell będą mogły być konfigurowane w oprogramowaniu HP DSS w wersji należy zainstalować i prawidłowo skonfigurować oprogramowanie klienckie sieci Novell.

Aby umożliwić dostęp do zasobów Novell NetWare, oprogramowanie HP DSS w wersji wymaga:

● serwera sieci Novell NetWare z oprogramowaniem Novell NetWare w wersji 3.12, 3.2, 4.11, 4.2 lub 5

oraz

● oprogramowania Novell NetWare Client w wersji 4.6 (lub nowszej), zainstalowanego na komputerze

z systemem Windows, na którym działa oprogramowanie HP DSS w wersji

PLWW Środowiska i protokoły 15

Typy miejsc docelowych

E-mail

Oprogramowanie HP DSS w wersji umożliwia wysyłanie na adresy internetowe wiadomości e-mail zgodnych ze standardem MIME (Multipurpose Internet Mail Extension). Do dostarczania tych wiadomości wykorzystywany jest protokół SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Protokół SMTP działa niezależnie od systemu operacyjnego serwera poczty elektronicznej.

Z poziomu panelu sterowania użytkownicy mogą określić miejsca docelowe poczty elektronicznej na dwa sposoby:

● Wybierając adres e-mail z książki adresowej

● Wprowadzając ręcznie adres e-mail zgodny ze standardem SMTP

Dokument zeskanowany za pomocą urządzenia wielofunkcyjnego zostanie przesłany jako załącznik do wiadomości e-mail. Załącznik może być wysłany jako plik w jednym z poniższych formatów:

● Format PDF (Portable Document Format)

● Format TIFF (Tagged Image File Format)

● Format MTIFF (Multipage Tagged Image File Format)

● Format JPEG (Joint Photographic Experts Group)

PDF to format plików najczęściej używany w przypadku załączników, dający odbiorcy możliwość zarówno przeglądania, jak i drukowania załącznika wiadomości e-mail. Wymagany jest program

Adobe Adobe Systems Incorporated (http://www.adobe.com

Acrobat® Reader. Oprogramowanie to można pobrać za darmo ze strony internetowej firmy

Jeżeli dokument zawiera kilka stron i jest wysyłany w formacie TIFF lub JPEG, wiadomość e-mail będzie zawierała każdą stronę w postaci osobnego załącznika. Są to formaty plików umożliwiające tworzenie jednostronicowych załączników i mogą być wykorzystywane np. do skanowania faktur przechowywanych elektronicznie. Formaty MTIFF i PDF pozwalają na przesyłanie wielu obrazów stron w postaci jednego załącznika.

Uwaga Wysyłanie stron w jakości fotograficznej lub w jednym z formatów TIFF lub MTIFF może spowodować problemy

z odczytem załącznika przez niektóre aplikacje. Pliki TIFF mogą być wyświetlane za pomocą aplikacji Windows Paint. Aplikacja ta znajduje się w menu Programy> Akcesoria.

Jeżeli przekroczony zostanie limit maksymalnego rozmiaru wiadomości SMTP, wiadomość e-mail zostanie automatycznie podzielona na wiele wiadomości e-mail, w oparciu o limit wybrany w programie HP MFP DSS Configuration Utility.

16 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Faks

Oprogramowanie HP DSS w wersji obsługuje trzy różne typy usługi faksowania, jak pokazano w poniższej tabeli. Do konfiguracji ustawień skanowania wykorzystywany jest program HP MFP DSS Configuration Utility.

Użytkownicy mogą określić miejsca docelowe dla faksu na panelu sterowania, wpisując ręcznie numery faksów.

Metody faksowania

Metoda Dostępne typy plików Opis

Faks w sieci LAN ● MTIFF

● Printer Control Language 5

(PCL 5) (bez kompresji)

● PCL 5 (z kompresją Packbits)

Faks systemu Windows 2000/XP

Faks internetowy

● MTIFF Pozwala na używanie faksmodemu na komputerze,

● TIFF

● MTIFF

Wymaga urządzenia faksującego podłączonego do sieci LAN oraz udostępnionego folderu, przeznaczonego na zadania faksowania.

na którym uruchomione jest oprogramowanie

DSS w wersji czyniąc ten komputer

HP bramą do wysyłania faksów.

Pozwala na wysyłanie faksów za pośrednictwem dostawcy usług internetowych. Dostawcy wysyłają faks poprzez wiadomość e-mail i dostarczają go albo na tradycyjny faks, albo do skrzynki odbiorczej poczty elektronicznej odbiorcy.

Folder

Wysyłanie do folderu umożliwia przesłanie dokumentów do jednego lub więcej udostępnionych folderów. Można wybrać folder z predefiniowanej listy lub, po uwierzytelnieniu, wskazać miejsce docelowe z panelu sterowania.

Kolejka zadań

Wysyłanie do kolejki zadań daje możliwość wysyłania wraz z zeskanowanym dokumentem dodatkowych informacji do określonej lokalizacji sieciowej. Zapytania wyświetlane na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego i skierowane do użytkownika służą pozyskaniu określonych informacji. Inne aplikacje, sprawdzające folder sieciowy mogą następnie pobrać i odszyfrować te informacje w czasie przeprowadzania pożądanych operacji na zeskanowanym obrazie.

Uwierzytelnianie

Oprogramowanie HP DSS w wersji pozwala skonfigurować urządzenie wielofunkcyjne w taki sposób, aby wymagało uwierzytelnienia użytkownika, zanim zezwoli mu na wykorzystywanie funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów. Gdy uwierzytelnianie jest włączone, użytkownik urządzenia wielofunkcyjnego musi dostarczyć prawidłowych danych identyfikacyjnych (takich jak nazwa i hasło użytkownika) zanim uzyska dostęp do funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów.

Są dwa współzależne etapy uwierzytelniania. Po pierwsze, urządzenie wielofunkcyjne sprawdza dane identyfikacyjne użytkownika, korzystając z wybranej metody uwierzytelniania. Następnie podejmowana jest próba wyszukania adresu e-mail użytkownika w bazie serwera LDAP, korzystając z ustawień dla danego serwera LDAP. Jeśli którykolwiek z tych etapów zakończy się niepowodzeniem, użytkownik nie uzyska dostępu do funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów urządzenia wielofunkcyjnego. Te dwa etapy wykorzystują odmienne technologie (serwer uwierzytelniania i serwer LDAP), za wyjątkiem metody serwera LDAP, w której oba etapy przeprowadzone są z użyciem jedynie tego serwera.

PLWW Uwierzytelnianie 17

Metody uwierzytelniania

Microsoft Windows

Metoda ta współpracuje z domeną Microsoft Windows.

Serwer LDAP

Metoda ta wykorzystuje serwer LDAP do uwierzytelnienia użytkownika i pozyskania jego adresu poczty elektronicznej.

Oprogramowanie klienckie sieci Novell

Metoda ta jest dostępna tylko wtedy, gdy komputer wykorzystuje oprogramowanie klienckie sieci Novell.

● Novell NDS: Metoda ta współpracuje z usługami Novell Directory Services.

● Novell Bindery: Metoda ta współpracuje z usługami Novell Bindery.

Uzyskiwanie adresu e-mail z bazy LDAP

Po wprowadzeniu przez użytkownika urządzenia wielofunkcyjnego prawidłowych danych identyfikacyjnych i pomyślnym uwierzytelnieniu, oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software musi ustalić adres e-mail użytkownika, korzystając z serwera LDAP. Na tym etapie są już znane niektóre informacje o użytkowniku (takie jak poświadczenia logowania). Informacje te są wykorzystywane do powiązania z odpowiednim atrybutem w bazie LDAP w celu wyszukania użytkownika. Gdy nastąpi to powiązanie, użytkownik jest identyfikowany w bazie danych i zwracany jest jego adres e-mail przy użyciu innego atrybutu bazy danych.

Do konfiguracji serwera LDAP wymagane są cztery zestawy kluczy informacji:

● adres sieciowy serwera LDAP

● metoda podłączenia do serwera LDAP

● początek wyszukiwania

● atrybuty potrzebne do lokalizacji i uzyskania adresu e-mail

Aby uzyskać pełne wyjaśnienie tych ustawień, patrz „Uzyskiwanie adresu e-mail z bazy LDAP” w temacie „Ustawienia uwierzytelniania” w pomocy podręcznej.

Możliwości adresowania

Dla każdego urządzenia wielofunkcyjnego dostępna jest książka adresowa, która przyspiesza proces wyboru docelowych adresów e-mail lub faksów z panelu sterowania. Adresy e-mail i numery faksów w książce adresowej pochodzą z kilku źródeł:

● Serwera LDAP pracującego w sieci

● Miejsc docelowych uprzednio określonych przez użytkowników z poziomu panelu sterowania

● Książek adresowych zawierających adresy e-mail i numery faksów, utworzonych za pomocą

programu HP ABM

Synchronizację książek adresowych urządzeń wielofunkcyjnych z serwerem LDAP można przeprowadzić na jeden z poniższych sposobów.

18 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Metoda Opis Efekt na panelu sterowania

Wykorzystanie replikowanej książki adresowej LDAP

Bezpośrednie korzystanie z książki adresowej LDAP

Oprogramowanie wykonuje zrzut bazy danych serwera LDAP i wypełnia książkę adresową urządzenia wielofunkcyjnego znalezionymi adresami.

Zadanie to można uruchamiać ręcznie z poziomu oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility lub automatycznie poprzez harmonogram zadań wokreślonym czasie.

Oprogramowanie sprzętowe urządzenia wielofunkcyjnego inicjuje i obsługuje kwerendy o nazwy bezpośrednio na serwerze LDAP. Książka adresowa nie musi być synchronizowana z serwerem LDAP ani ręcznie, ani według harmonogramu.

HP DSS w wersji

Po wpisaniu pierwszych znaków nazwy urządzenie wielofunkcyjne próbuje ją uzupełnić, korzystając z nazw znajdujących się w książce adresowej. Należy wpisywać kolejne znaki do momentu znalezienia odpowiedniej nazwy. Po wybraniu nazwy skojarzony z nią adres e-mail jest automatycznie wybierany.

Użytkownik wpisuje część nazwy. Urządzenie wielofunkcyjne wyświetla listę nazw otrzymanych z serwera LDAP. Po wybraniu nazwy skojarzony z nią adres e-mail jest automatycznie wybierany.

Uwaga Jeśli urządzenie skonfigurowano do pracy bezpośrednio z książką adresową LDAP, nie będzie miało dostępu

do replikowanej książki adresowej.

Uwierzytelnianie i dostępność książki adresowej

Sposób zapisu adresów wprowadzonych bezpośrednio przez użytkownika różni się w zależności od tego, czy użytkownik został uwierzytelniony z poziomu panelu sterownia.

● Uwierzytelniony: Zapisywane do książki adresowej „Osobista”.

● Nieuwierzytelniony: Zapisywane do książki adresowej „Gość”. Wszyscy nieuwierzytelnieni

użytkownicy mają wgląd do książki adresowej „Gość”.

● Uwierzytelniony użytkownik ma dostęp do adresów e-mail zapisanych w kontaktach programu

Outlook.

● Adresy wpisane bezpośrednio z panelu sterowania są zapisywane w pamięci podręcznej w

prywatnej książce adresowej.

Osobiste książki adresowe

Oprogramowanie HP DSS w wersji ma dostęp do osobistych adresów e-mail użytkownika, zapisanych w folderze kontaktów programu Outlook. Urządzenie wielofunkcyjne wyświetla listę osobistych adresów e-mail w połączeniu z adresami z innych dostępnych publicznych książek adresowych.

Uwaga Dostęp do osobistej książki adresowej wymaga: Uwierzytelnienia w systemie Windows. Sieć Novell nie jest

obsługiwana. Na serwerze HP DSS musi być zainstalowany klient poczty elektronicznej zgodny z MAPI.

PLWW Uwierzytelnianie i dostępność książki adresowej 19

Utrzymywanie lokalnej książki adresowej urządzenia

wielofunkcyjnego

Adresy e-mail wpisane bezpośrednio z poziomu panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego niepołączonego z HP DSS w wersji są zapisywane w lokalnej książce adresowej. Po dodaniu urządzenia wielofunkcyjnego do HP DSS w wersji lokalna książka adresowa jest importowana do książki adresowej „Gość” na serwerze HP DSS. Ta książka adresowa jest połączeniem wszystkich książek adresowych dodanych urządzeń wielofunkcyjnych i umożliwia dowolnemu urządzeniu dostęp do adresów zapisanych wcześniej w pamięci podręcznej.

Panel sterowania urządzenia wielofunkcyjnego dostarcza możliwości wyboru dwóch trybów widoku książki adresowej: „Całość” i „Osobiste”. Widok „Osobiste” dostępny jest tylko dla uwierzytelnionych użytkowników urządzenia wielofunkcyjnego. Każdy widok wyświetla pojedynczą posortowaną listę adresów e-mail, utworzoną z połączenia wszystkich aktualnie dostępnych w tym widoku książek adresowych. Następująca tabela pokazuje, które książki adresowe są połączone w każdym z widoków.

Dynamiczny LDAP włączony

Nie Nie Gość

Nie Tak Prywatna

Tak Nie Gość

Tak Tak Prywatna

Uwierzytelnianie włączone

Widok „Lokalny” Widok „Osobisty”

Gość

Globalna (Replikowane LDAP/ABM) Publiczna lista dystrybucji

Prywatna

Osobista Osobista lista dystrybucji Gość Globalna (Replikowane LDAP/ABM) Publiczna lista dystrybucji

Dynamiczny LDAP

Osobista Osobista lista dystrybucji Gość Dynamiczny LDAP

Osobista

Osobista lista dystrybucji

Gość

Prywatna

Osobista

Osobista lista dystrybucji

Gość

Prywatna

Prywatna książka adresowa jest unikalna dla każdego uwierzytelnionego użytkownika i zapewnia użytkownikowi miejsce na przechowywanie (dodawanie i usuwanie) adresów e-mail wprowadzonych z poziomu panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego. Prywatna książka adresowa jest dostępna dla użytkownika z dowolnego urządzenia wielofunkcyjnego skonfigurowanego do korzystania z uwierzytelniania poczty elektronicznej.

Osobista

Osobista książka adresowa jest unikalna dla każdego uwierzytelnionego użytkownika i jest kopią bazy kontaktów użytkownika programu Microsoft Exchange. Adresy e-mail z listy kontaktów użytkownika są ładowane do Osobistej książki adresowej, a listy kontaktów są ładowane do Osobistej listy dystrybucji. Ładowanie tych adresów i list rozpoczyna się po uwierzytelnieniu użytkownika.

Osobista lista dystrybucji

Osobiste listy dystrybucji są nazwanymi listami adresów e-mail uzyskanymi z serwera Microsoft Exchange jako Listy kontaktów, przechowywanymi w Osobistej książce adresowej.

20 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Gość

Książka adresowa gościa zapewnia nieuwierzytelnionym użytkownikom miejsce na przechowywanie (dodawanie i usuwanie) adresów e-mail wprowadzonych z poziomu panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego. Książka adresowa gościa jest dostępna dla użytkowników z dowolnego urządzenia wielofunkcyjnego skonfigurowanego do korzystania z usługi cyfrowej dystrybucji dokumentów.

Globalna (Replikowane LDAP/ABM)

Istnieje możliwość konfiguracji usługi cyfrowej dystrybucji dokumentów do importowania rekordów z książki adresowej na serwerze LDAP. Globalna książka adresowa wywodząca się z LDAP jest powszechnie nazywana Replikowanym LDAP.

Oprogramowanie Adress Book Manager dostarcza możliwości rozpowszechnienia Globalnej książki adresowej bezpośrednio z poziomu interfejsu użytkownika lub plików wygenerowanych przez inne bazy danych.

Publiczna lista dystrybucji

Publiczna lista dystrybucji jest nazwaną listą adresów e-mail utworzoną lub zaimportowaną przez program Address Book Manager, przechowywaną w Globalnej książce adresowej.

Głównym zadaniem oprogramowania ABM jest umożliwienie administratorowi tworzenia i zmiany adresów e-mail zapisanych w programie HP Digital Sending Software. Aby korzystać z oprogramowania ABM, należy być administratorem.

W szczególności ABM umożliwia następujące operacje:

● Przeglądanie, dodawanie, modyfikację i usuwanie informacji z publicznej książki adresowej

● Przeglądanie, dodawanie, modyfikację i usuwanie informacji z prywatnej książki adresowej

uwierzytelnionych użytkowników

Aby otworzyć program Address Book Manager:

1 Na komputerze kliknij Start, a następnie wskaż Programy. Wskaż Hewlett-Packard, a następnie

kliknij HP Address Book Manager. Wyświetlone zostanie okno programu Address Book

Manager.

2 W polu nazwy Digital Sender wpisz nazwę DNS lub adres IP serwera HP DSS albo wybierz

uprzednio wprowadzoną nazwę DNS lub adres IP z rozwijanej listy.

Uwaga Program ABM należy instalować osobno. Włóż płytę CD z aplikacją HP DSS do napędu CD-ROM, przejdź do

folderu „ABM” i uruchom program „Setup.exe”.

3 W polu Nazwa użytkownika wpisz ADMINISTRATOR.

4 W polu Hasło użytkownika wpisz swoje hasło (jeśli jest ono wymagane) i kliknij OK. Jeśli wpisane

informacje są prawidłowe, pojawi się główne okno ABM.

Licencja na oprogramowanie HP DSS w wersji

Okres licencji próbnej

Po zainstalowaniu oprogramowania HP Digital Sending Software po raz pierwszy działa ono w trybie testowym, w którym jest w pełni funkcjonalne przez ustalony okres czasu. W sekcji Licencje w oknie narzędzia HP MFP DSS Configuration Utility występuje pozycja „Licencja próbna”. Jest w niej wyświetlany pozostały czas w okresie próbnym.

Po upłynięciu okresu próbnego oprogramowanie jest nieaktywne do momentu zainstalowania prawidłowej licencji. Wszystkie ustawienia narzędzia HP MFP DSS Configuration Utility zostają zachowane, co umożliwia ponowne uaktywnienie konfiguracji wykorzystywanej w okresie próbnym.

PLWW Licencja na oprogramowanie HP DSS w wersji 21

Licencje

Aby możliwe było korzystanie z funkcji dostępnych w obecnej wersji DSS, należy zainstalować co najmniej jedną licencję typu Proces obsługi kolejki zadań i Zarządzanie dokumentami (licencje można nabywać u lokalnego przedstawiciela handlowego firmy Hewlett-Packard). Licencje takie dostępne są w wariantach na 1, 5, 10, 50 i 250 stanowisk. Każde stanowisko pozwala uruchomić funkcje DSS na jednym urządzeniu wielofunkcyjnym.

Uwaga Można zainstalować dowolną liczbę licencji w celu utworzenia odpowiedniej liczby stanowisk, jednak

zalecanym limitem jest 250. Jeśli usunięcie licencji spowoduje zmniejszenie liczby stanowisk poniżej liczby urządzeń wielofunkcyjnych aktualnie skonfigurowanych do pracy z funkcjami dystrybucji cyfrowej, wymagane będzie usunięcie nadmiarowych urządzeń wielofunkcyjnych z listy.

Blokowanie węzłów

Zakupione licencje typu Proces obsługi kolejki zadań i Zarządzanie dokumentami mają zastosowanie tylko do określonego serwera DSS Proces taki wiąże certyfikat licencyjny z unikalnym identyfikatorem, otrzymanym z serwera DSS. Unikalny identyfikator wyświetlany jest na karcie Informacje narzędzia HP MFP DSS Configuration Utility jako Adres MAC. Identyfikator ten jest wyświetlany w okresie licencji próbnej i po jego zakończeniu.

Aby uaktywnić certyfikat licencyjny, należy spisać „Adres MAC” z karty Informacje serwera DSS i przejść na stronę www.software.hp.com

Licencje z poprzednich wersji

Oprogramowanie DSS w wersji obsługuje licencje typu Bezpieczny dostęp i Komunikacja, które uaktywniały funkcje poprzedniej wersji tego produktu (3.x). Licencje tego typu, zastosowane w wersji zostają automatycznie przekształcone na licencje typu Proces obsługi kolejki zadań i Zarządzanie dokumentami. Chociaż w ten sposób użytkownik uzyskuje dostęp do wszystkich funkcji DSS w przypadku aktualnych modeli urządzeń wielofunkcyjnych, starsze modele obsługiwane przez oprogramowanie DSS w wersji nadal obsługiwać będą tylko swój oryginalny zestaw funkcji cyfrowej dystrybucji dokumentów.

Dodawania i usuwania licencji dokonuje się na karcie Ogólne programu HP Configuration Utility. Patrz

Korzystanie z karty Ogólne” na stronie 3.

„

22 Rozdział 1 - Oprogramowanie HP MFP Digital Sending Software w wersji PLWW

Narzędzia i procedury

Narzędzia

Poniższa tabela zawiera informacje na temat narzędzi wykorzystywanych do obsługi oprogramowania HP DSS w wersji

Narzędzia

Narzędzie Przeznaczenie

Usługi Windows ● Zatrzymywanie i uruchamianie oprogramowania HP DSS w wersji

Usługa Windows używana do uruchamiania i zatrzymywania” na stronie 24.

Patrz „

HP MFP DSS Configuration Utility

Dziennik czynności ● Wyświetla komunikaty oprogramowania HP DSS w wersji oraz każdego

Dziennik zdarzeń systemu Windows

HP Address Book Manager (ABM)

● Umożliwia dostęp do opcji konfiguracji:

• Włączanie lub wyłączanie funkcji uwierzytelniania oraz konfiguracja metody uwierzytelniania

• Włączanie lub wyłączanie cyfrowej dystrybucji dokumentów dla poczty elektronicznej i faksu oraz konfiguracja wszystkich opcji wysyłania

• Zmiana folderu, w którym przechowywane są pliki tymczasowe

● Pozwala odszukać numer wersji oprogramowania

● Służy do ustawiania informacji przeznaczonych dla administratora i alertów

wysyłanych za pośrednictwem poczty elektronicznej

● Służy do ustawiania opcji adresowania

Patrz „Korzystanie z programu HP MFP DSS Configuration Utility” na stronie 24.

korzystającego z niego urządzenia wielofunkcyjnego

Korzystanie z dziennika czynności” na stronie 25.

Patrz „

● Wyświetla komunikaty dotyczące cyfrowej dystrybucji dokumentów

generowane przez system operacyjny Windows

Patrz „Korzystanie z dziennika zdarzeń systemu Windows” na stronie 26.

● Pozwala na zmianę hasła administratora programu ABM

● Konfiguruje miejsca docelowe w publicznej książce adresowej

Korzystanie z oprogramowania HP Address Book Manager (ABM)” na

Patrz „

stronie 26.

PLWW Narzędzia 23

Usługa Windows używana do uruchamiania i zatrzymywania

Do uruchamiania i zatrzymywania oprogramowania HP DSS w wersji wykorzystywane są usługi systemu Windows

Aby uruchomić lub zatrzymać usługę HP DSS w wersji

1 Na komputerze kliknij Start, a następnie wskaż Ustawienia.

2 Kliknij kolejno:

Panel sterowania Narzędzia administracyjne Usługi

3 Wybierz HP MFP Digital Sending Software.

4 Kliknij przycisk Start lub Stop albo Uruchom ponownie.

Aby sprawdzić, czy usługa DSS działa, przejdź do menu Start, kliknij Panel sterowania, Narzędzia administracyjne, a następnie Usługi. W kolumnie Stan sprawdź stan usługi HP MFP Digital Sending

Software. Jeśli usługa działa, w kolumnie Stan powinna występować wartość Uruchomiono. Powinien być wówczas również dostępny przycisk Zatrzymaj.

Korzystanie z programu HP MFP DSS Configuration Utility

Dostęp do programu HP MFP DSS Configuration Utility jest możliwy poprzez:

● Komputer zarządzający, na którym zainstalowano program narzędziowy

● Przeglądarkę internetową z uruchomioną aplikacją HP Web Jetadmin i wtyczką konfiguracyjną

HP DSS.

Dodatkowe informacje na temat opcji konfiguracji znajdują się w pliku pomocy oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility.

Dostęp do opcji konfiguracji poprzez komputer zarządzający

1 Na komputerze, na którym zainstalowano oprogramowanie HP DSS w wersji kliknij Start,

anastępnie wskaż Programy. Wskaż Hewlett-Packard, następnie grupę programów HP MFP Digital Sending Software i kliknij Configuration Utility.

24 Rozdział 2 - Narzędzia i procedury PLWW

Korzystanie z dziennika czynności

Dziennik czynności jest ważnym narzędziem monitorowania czynności związanych z cyfrową dystrybucją dokumentów. W dzienniku czynności przechowywanych jest do 1024 wpisów. Nowe zdarzenia zastępują zdarzenia najstarsze. Lista komunikatów wraz z opisem znajduje się w pliku pomocy oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility.

Usuwanie wpisów z dziennika przydaje się w trakcie diagnozowania problemów. Po usunięciu zdarzeń z dziennika wpisy odzwierciedlają jedynie bieżący stan. Usuwanie wpisów z dziennika jest pomocne również w przypadków poważnych zmian w konfiguracji.

Ikony znajdujące się w dzienniku czynności pozwalają na zidentyfikowanie typu komunikatu:

informacje

Nie jest wymagana interwencja użytkownika.

ostrzeżenie

Wskazuje błąd, który może wymagać interwencji użytkownika. Zazwyczaj inne funkcje urządzenia wielofunkcyjnego mogą być nadal wykorzystywane.

błąd

Wskazuje na problem wymagający interwencji administratora lub skontaktowania się z autoryzowanym przedstawicielem firmy HP.

Zdarzenia zarejestrowane w dzienniku czynności

● Każde zlecenie cyfrowej dystrybucji dokumentów (wszystkie typy miejsc docelowych)

● Powodzenie lub niepowodzenie czynności

● Wyłączenie i ponowne uruchomienie

● Usunięcie zawartości książki adresowej

● Błędy systemu

Zarejestrowane informacje na temat każdego zdarzenia

● Poziom ważności zdarzenia (informacje, ostrzeżenie, błąd)

● Użytkownik

● Opis zdarzenia

● Data i godzina

● Dodatkowe informacje szczegółowe (np. lista miejsc docelowych, rozmiar i ilość stron oraz format)

Komunikaty można sortować według rodzaju informacji (np. według poziomu ważności, aby najpierw wyświetlane były komunikaty o błędach). W tym celu kliknij nagłówek kolumny zawierającej te informacje.

Przeglądanie dziennika czynności oprogramowania HP DSS w wersji i wszystkich urządzeń wielofunkcyjnych

1 Uruchom narzędzie HP MFP DSS Configuration Utility.

2 Kliknij kartę Dziennik.

3 Wyświetlone zostaną komunikaty oprogramowania HP DSS w wersji i wszystkich urządzeń

wielofunkcyjnych. Zaznacz pole wyboru Wpisy.

PLWW Korzystanie z dziennika czynności 25

Przeglądanie dziennika czynności dla poszczególnych urządzeń

wielofunkcyjnych

1 Uruchom narzędzie HP MFP DSS Configuration Utility.

2 Kliknij kartę Konfiguracja urządzenia wielofunkcyjnego.

3 Podświetl wybrane urządzenie wielofunkcyjne.

4 Kliknij przycisk Konfiguruj urządzenie wielofunkcyjne....

5 Kliknij kartę Dziennik.

Korzystanie z dziennika zdarzeń systemu Windows

Dziennik zdarzeń, dostępny poprzez program Podgląd zdarzeń firmy Microsoft, pozwala na monitorowanie w systemie operacyjnym Windows zdarzeń związanych z cyfrową dystrybucją dokumentów. Usługa dziennika zdarzeń jest uruchamiania automatycznie podczas uruchomiania serwera HP DSS.

Dostęp do dziennika zdarzeń

1 Na komputerze kliknij Start, a następnie wskaż Ustawienia.

2 Kliknij Panel sterowania, Narzędzia administracyjne.

3 Kliknij Podgląd zdarzeń, a następnie sprawdź dziennik Aplikacja lub System.

Korzystanie z oprogramowania HP Address Book Manager (ABM)

Program ABM jest starszą aplikacją, nadal obsługiwaną przez oprogramowanie HP DSS w wersji Pozwala on na konfigurację publicznej książki adresowej poczty elektronicznej i faksu oraz prywatnych książek telefonicznych uwierzytelnionych użytkowników, przechowywanych na serwerze DSS.

Dodatkowe informacje na temat korzystania z oprogramowania ABM znajdują się w pliku pomocy programu HP Address Book Manager.

Note Program ABM należy instalować osobno. Włóż płytę CD z aplikacją HP DSS do napędu CD-ROM, przejdź do

folderu „ABM” i uruchom program „Setup.exe”.

Dostęp do ABM

1 Na komputerze kliknij Start, a następnie wskaż Programy. Wskaż Hewlett-Packard, następnie

grupę programów Address Book Manager i kliknij HP Address Book Manager. Zostanie otwarte okno dialogowe HP Digital Sender Login.

2 W polu Digital Sender name lub polu adresu IP wpisz nazwę DNS (Domain Name Server) lub adres

IP (Internet Protocol) serwera HP DSS.

3 W polu Nazwa użytkownika wpisz ADMINISTRATOR.

4 W polu Hasło użytkownika wpisz swoje hasło (jeśli jest ono wymagane) i kliknij OK. Zostanie

otwarte główne okno programu ABM.

26 Rozdział 2 - Narzędzia i procedury PLWW

Rozwiązywanie problemów

Wprowadzenie

W niniejszym rozdziale zawarto wskazówki pomocne w rozwiązywaniu problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z oprogramowania HP DSS w wersji lub HP MFP DSS Configuration Utility. Rozdział jest podzielony na następujące sekcje:

● „Źródła informacji o problemach” na stronie 28

● „Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów” na stronie 29

● „Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows” na stronie 33

● „Komunikaty panelu sterowania” na stronie 35

● „Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility” na stronie 38

PLWW Wprowadzenie 27

Źródła informacji o problemach

Z´ródła informacji o problemach

Z´ródło

System pomocy podręcznej urządzenia wielofunkcyjnego

Komunikaty dziennika czynności

Komunikaty dziennika zdarzeń Dziennik zdarzeń służy do rejestrowania zdarzeń zachodzących w oprogramowaniu

Komunikaty na panelu sterowania

Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility

Opis

Urządzenia wielofunkcyjne posiadają system pomocy podręcznej, w którym podane są instrukcje postępowania w przypadku najczęściej występujących błędów. Aby uzyskać dostęp do pomocy, należy nacisnąć przycisk ? na panelu sterowania.

Dziennik czynności jest zapisem zdarzeń cyfrowej dystrybucji dokumentów. Prawdopodobnie jest to najlepsze narzędzie służące do rozwiązywania problemów. Zawiera on komunikaty informacyjne, ostrzegawcze i komunikaty o błędach, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów. Patrz:

● „Korzystanie z dziennika czynności” na stronie 25, aby uzyskać informacje na

temat otwierania i korzystania z dziennika czynności

● Plik pomocy oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility, aby zapoznać

się z listą komunikatów i zalecanych czynności

DSS w wersji działającym na serwerze w systemie Windows. Patrz:

● „Korzystanie z dziennika zdarzeń systemu Windows” na stronie 26, aby uzyskać

informacje na temat otwierania dziennika zdarzeń

● „Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows” na stronie 33, aby

zapoznać się z listą komunikatów i zalecanych czynności

Na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego wyświetlane są komunikaty powiadamiające o problemach z cyfrową dystrybucją dokumentów. Patrz:

● „Komunikaty panelu sterowania” na stronie 35, aby zapoznać się z listą

komunikatów i zalecanych czynności

W przypadku wystąpienia problemów w programie HP MFP DSS Configuration Utility wyświetlane są komunikaty. Patrz:

● „Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility” na stronie 38, aby

zapoznać się z listą komunikatów i zalecanych czynności

Powiadamianie o alarmach Można wybrać opcję otrzymywania za pośrednictwem poczty elektronicznej

powiadomień o alarmach dotyczących problemów z cyfrową dystrybucją dokumentów. Patrz „

Korzystanie z karty Ogólne” na stronie 3.

28 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów

Poniższa tabela może być wykorzystywana do rozwiązywania najczęściej występujących problemów zcyfrową dystrybucją dokumentów.

W przypadku wszystkich problemów należy najpierw sprawdzić, czy na panelu sterowania, w dzienniku zdarzeń lub w dzienniku czynności nie są wyświetlane komunikaty dotyczące danego problemu. Objaśnienia komunikatów zawarte są w następujących sekcjach:

● Komunikaty na panelu sterowania — „Komunikaty panelu sterowania” na stronie 35

● Komunikaty dziennika zdarzeń — „Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows” na

stronie 33

● Komunikaty dziennika czynności — plik pomocy oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów

Problem Opis i czynności

Niska jakość obrazu ● Jeżeli zeskanowane strony są puste lub białe, albo występuje na nich

powtarzający się wzór, sprawdź, czy na szybie skanera nie została już umieszczona strona.

● Sprawdź, czy wysyłany dokument jest umieszczony prawidłowo w

automatycznym podajniku dokumentów (ADF) lub na szybie skanera.

● Sprawdź, czy szyba skanera jest czysta. Jeżeli szyba jest zabrudzona, wyczyść

ją suchą, miękką szmatką.

● Zwiększ domyślną rozdzielczość za pomocą oprogramowania HP MFD DSS

Configuration Utility.

Urządzenie wielofunkcyjne wysyła zlecenia bardzo powoli

● Prawdopodobnie wybrano ustawienie konwertujące dokument do dużego pliku,

który jest przesyłany powoli (np. wysoką rozdzielczość lub skanowanie w kolorze). Aby przyspieszyć proces wysyłania, należy wybrać inne ustawienie (np. standardową rozdzielczość lub skanowanie czarno-białe).

Oprogramowanie HP DSS w wersji działa bardzo wolno

Cyfrowa dystrybucja dokumentów nie działa po skonfigurowaniu urządzenia wielofunkcyjnego.

● Na komputerze uruchomionych jest zbyt wiele programów. Zamknij otwarte

programy, które nie są obecnie używane. Można również ponownie uruchomić komputer.

● Na dysku twardym komputera może być zbyt mało wolnego miejsca. Zwolnij

miejsce na dysku komputera usuwając zbędne pliki.

● Dane znajdujące na dysku twardym komputera mogą być pofragmentowane.

Uruchom systemowy defragmentator dysków. Być może konieczne będzie zainstalowanie narzędzia do defragmentacji dysku na serwerze z systemem Windows. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji systemu Windows.

● Wyłącz i włącz ponownie urządzenie wielofunkcyjne.

PLWW Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów 29

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów (ciąg dalszy)

Problem Opis i czynności

Wiadomość e-mail nie została przekazana na docelowy adres e-mail

Transmisja faksu nie dotarła do faksu docelowego

● Jeżeli adres e-mail został wpisany na panelu sterowania, należy wysłać

ponownie wiadomość e-mail, upewniając się, że adres został wpisany prawidłowo i we właściwym formacie (bez spacji, z wymaganym znakiem @, z wymaganą kropką).

● Wyślij ponownie wiadomość e-mail, upewniając się, że w polu Od: zastosowany

został właściwy format nazwy. Dzięki temu wiadomość nie zostanie odrzucona i możliwe będzie otrzymanie wiadomości zwrotnej w przypadku błędu transmisji wiadomości e-mail.

● Upewnij się, że serwer poczty elektronicznej jest uruchomiony. W tym celu

kliknij przycisk Te st na karcie E-mail oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility.

● Sprawdź poprawność konfiguracji e-mail cyfrowej dystrybucji dokumentów,

wysyłając do siebie testową wiadomość e-mail.

● W wiadomości o zwróconej poczcie (jeżeli taka wiadomość została odebrana)

sprawdź dlaczego wiadomość e-mail nie została dostarczona.

● Jeśli załącznik okazał się zbyt duży, skorzystaj z oprogramowania HP MFP DSS

Configuration Utility, aby zmniejszyć ustawienie maksymalnego rozmiaru pliku woknie Edycja na bramce SMTP lub zwiększ maksymalny rozmiar wiadomości akceptowany przez serwer poczty elektronicznej (patrz dokumentacja serwera).

● Jeżeli numer faksu został wpisany na panelu sterowania, wyślij ponownie

dokument, upewniając się, że numer faksu został wpisany poprawnie.

● Faks odbiorcy może być wyłączony lub nie działać prawidłowo (np. z powodu

braku papieru lub tonera). Skontaktuj się z odbiorcą.

● System może być zajęty wysyłaniem innych faksów lub oczekuje na ponowienie

próby wysłania innych faksów. System mógł osiągnąć górny limit oczekujących transmisji faksów. Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

● Sprawdź powiadomienia o faksie, które mogły zostać przesłane w odpowiedzi

(np. w formie powiadomienia e-mail na skrzynkę odbiorczą poczty elektronicznej lub drukowanego raportu transakcji, jeżeli raporty takie są dostępne dla danej usługi faksu).

● Sprawdź dziennik czynności oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility

pod kątem informacji dotyczących danej transmisji.

● Sprawdź dziennik wykorzystywanej usługi faksu:

• Usługa faksu w sieci LAN: dziennik czynności serwera faksu w sieci LAN

• Faks systemu Windows 2000/XP: dziennik zdarzeń systemu Windows

• Faks internetowy: dziennik utrzymywany przez dostawcę usług internetowych (ISP) dla posiadanego konta

● Jedynie w przypadku faksu w sieci LAN: Upewnij się, że w programie HP MFP

DSS Configuration Utility aktywna jest opcja sieciowego dostępu do foldera roboczego (wspólnego foldera) dla oprogramowania HP

● Sprawdź, czy na urządzeniu wielofunkcyjnym nie został wydrukowany raport

DSS w wersji

powiadomienia, jeśli wybrano powiadomienie w formie drukowanej.

Adres w polu Od: nie może być wprowadzony

● Dla urządzenia wielofunkcyjnego włączono funkcję uwierzytelniania. Aby

umożliwić wprowadzanie wartości w polu Od:, zastosowany został właściwy format nazwy.

● Skonfiguruj opcję wysyłania wiadomości e-mail w taki sposób, aby nie był

wykorzystywany domyślny nadawca.

30 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów (ciąg dalszy)

Problem Opis i czynności

Z powodu problemu sieciowego uprzednio zeskanowany dokument nie został otrzymany

Na panelu sterowania raportowany jest błąd sygnalizujący nieudane zadanie

Podczas cyfrowej dystrybucji dokumentów wystąpiła przerwa w zasilaniu

Użytkownik wpisał błędny adres e-mail w polu Od:.

Jeden lub więcej adresów wpisanych w polu Do: są błędne

Oprogramowanie HP DSS w wersji generuje błąd podczas przetwarzania wiadomości e-mail

Po zeskanowaniu dokumentu jego zawartość jest przechowywana w urządzeniu wielofunkcyjnym do momentu udanego połączenia z oprogramowaniem HP DSS w wersji Po ponownym nawiązaniu połączenia proces przetwarzania zostaje zakończony. Jeżeli wystąpi przerwa w zasilaniu urządzenia wielofunkcyjnego, dokument zostanie zachowany na dysku twardym. Jednakże do momentu nawiązania połączenia z oprogramowaniem HP DSS w wersji nie będą przyjmowane nowe zlecenia cyfrowej dystrybucji dokumentów.

● Spróbuj wysłać zlecenie później.

● Upewnij się, że usługa oprogramowania HP DSS w wersji jest

uruchomiona.

Jeżeli dokument „opuści” oprogramowanie HP DSS w wersji kolejne błędy dostarczenia będą raportowane przez bramy SMTP. Wiadomości e-mail dotyczące błędów transmisji po przesłaniu dokumentu na serwer SMTP zostaną przesłane na adres widniejący w polu Od: oryginalnej wiadomości. Jeżeli użytkownik nie może modyfikować adresu w polu Od:, komunikaty o błędach będą przesyłane na skonfigurowany adres e-mail.

● Sprawdź informacje na temat problemu w zwrotnej wiadomości e-mail.

● Upewnij się, że oprogramowanie HP DSS w wersji jest uruchomione.

Jeżeli na dysku twardym urządzenia wielofunkcyjnego nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca do przechowania zeskanowanego dokumentu, skanowanie jest przerywane. Miejsce na dysku jest zajmowane przez zlecenia prywatne, zlecenia przechowywane oraz wiadomości e-mail, które jeszcze nie zostały przesłane do oprogramowania HP DSS w wersji Zlecenia oczekujące na transmisję są przechowywane na dysku.

● Spróbuj wysłać zlecenie później.

● Zwiększ ilość dostępnego miejsca na dysku. Uwaga: Usunięcie plików

z twardego dysku urządzenia wielofunkcyjnego może spowodować nieoczekiwane problemy, np. utratę wiadomości e-mail bez powiadomienia nadawcy.

Przy wyłączaniu zasilania urządzenia wielofunkcyjnego wszelkie informacje o zleceniach przechowywane na dysku twardym są automatycznie usuwane.

● Wyślij ponownie dokument.

● Jeżeli wiadomość e-mail zostanie dostarczona, odbiorca nie będzie mógł na nią

odpowiedzieć. Jeżeli wiadomość e-mail nie zostanie dostarczona, odbiorca nie otrzyma komunikatu o błędzie. Ponownie wyślij wiadomość, wpisując prawidłowy adres w polu Od:.

● Włącz funkcję uwierzytelniania.

Serwer SMTP sprawdza adresy e-mail jedynie wtedy, gdy dotyczą one lokalnej bramy SMTP. W przeciwnym wypadku sprawdzenia poprawności adresu dokonuje kolejna brama. Po wykryciu na serwerze SMTP błędu „nieznany użytkownik” oprogramowanie HP DSS w wersji generuje komunikaty o błędach wysyłane do nadawcy. Inne serwery SMTP są odpowiedzialne za generowanie wiadomości e-mail o błędzie, jeżeli adresy okażą się nieprawidłowe na kolejnym etapie procesu przesyłania wiadomości.

● Wprowadź prawidłowy adres.

Oprogramowanie HP DSS w wersji generuje wiadomość e-mail do nadawcy, sygnalizując wystąpienie błędu uniemożliwiającego kontynuację.

● Wyślij ponownie dokument.

PLWW Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów 31

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów (ciąg dalszy)

Problem Opis i czynności

Oprogramowanie HP DSS w wersji traci połączenie z serwerem SMTP

Zlecenie zeskanowało się, ale się nie drukuje

Zlecenie się drukuje, ale nie w oczekiwany sposób

Zlecenie nie dociera do serwera FTP

Zlecenie nie dociera do folderu docelowego

Przed rozpoczęciem procesu skanowania oprogramowanie HP DSS w wersji łączy się z bramą SMTP, aby sprawdzić jej dostępność. Jeżeli nie jest ona dostępna, zlecenie nie jest przetwarzane. Jeżeli połączenie zostanie przerwane później, oprogramowanie HP DSS w wersji co jakiś czas próbuje ponownie nawiązać połączenie. Po upływie określonego czasu w dzienniku czynności umieszczany jest komunikat o błędzie.

● Sprawdź, czy serwer SMTP jest uruchomiony.

● Sprawdź, czy sieć działa prawidłowo.

● Wybierz inny serwer SMTP.

● Sprawdź, czy zdalna drukarka jest podłączona do sieci.

● Sprawdź, czy w drukarce zdalnej nie zabrakło papieru.

● Sprawdź, czy w drukarce zdalnej znajduje się papier właściwego formatu/

rodzaju.

● Sprawdź, czy sterownik drukarki jest zainstalowany.

● Sprawdź, czy nie zmieniono nazwy sterownika drukarki.

● Sprawdź, czy nie wystąpił błąd sterownika.

● Ustawienia sterownika są nieprawidłowe.

● Sprawdź, czy nie występują problemy z siecią.

● Sprawdź, czy dane identyfikacyjne są prawidłowe.

● Upewnij się, że dany katalog zdalny istnieje.

● Sprawdź, czy zostały nadane odpowiednie prawa zezwalające na zmianę nazwy

katalogu.

● Upewnij się, że zostały nadane odpowiednie prawa zezwalające na zapis do

katalogu.

● Upewnij się, że dany folder istnieje.

● Sprawdź prawa użytkownika do folderu.

● Sprawdź ścieżkę do folderu, jeśli została wpisana z poziomu panelu sterowania

przez uwierzytelnionego użytkownika.

32 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows

W poniższej tabeli zostały wymienione i objaśnione komunikaty dziennika zdarzeń systemu Windows generowane przez oprogramowanie HP DSS w wersji uruchomione na serwerze z systemem Windows.

Jeśli problem nadal występuje, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy HP.

W celu uzyskania informacji na temat dostępu do dziennika zdarzeń patrz „

zdarzeń systemu Windows” na stronie 26.

Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows

Komunikat Opis i czynności

DSS v. - Uruchomione z ostrzeżeniami

DSS v. - Przerwane

DSSv. Inicjalizacja wewnętrzna nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja TCP/IP nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja serwera IMSP nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja serwera poczty elektronicznej nie powiodła się

Oprogramowanie HP DSS w wersji nie mogło zostać uruchomione z powodu brakujących plików lub ograniczeń pamięci.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Uruchom ponownie komputer, na którym zainstalowano oprogramowanie

HP DSS w wersji

● Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie HP DSS w wersji

● Zwiększ pamięć komputera.

Korzystanie z dziennika

DSSv. Inicjalizacja serwera dziennika nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja pobierania danych nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja menedżera zleceń nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja JetSend nie powiodła się

DSSv. Inicjalizacja zegara nie powiodła się

PLWW Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows 33

Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows (ciąg dalszy)

444

Komunikat Opis i czynności

DSS v. Inicjalizacja serwera błędów nie powiodła się

DSS v. Inicjalizacja serwera przetwarzania potokowego nie powiodła się

DSS v. - Nieznany błąd X, Wewnętrzny (X, X,X) Tryb X, ID zadania X, Waga X

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwera IMSP,0

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwer IMSP,50 do 56

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwera IMSP,57

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwer IMSP,58 do 59

Oprogramowanie HP DSS w wersji nie mogło zostać uruchomione z powodu brakujących plików lub ograniczeń pamięci.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Uruchom ponownie komputer, na którym zainstalowano oprogramowanie

HP DSS w wersji

● Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie HP DSS w wersji

● Zwiększ pamięć komputera.

Nieudana inicjalizacja książek adresowych.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Zresetuj książki adresowe.

Nieudana inicjalizacja książek adresowych.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

Wewnętrzny błąd zarządzania książkami adresowymi.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

Problem z książkami adresowymi uniemożliwiający kontynuację.

● Skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy HP.

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwera IMSP,60

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwer IMSP,100 do 206

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwer IMSP,300 do 304

DSS v. - Błąd wewnętrzny serwer IMSP,400 do 403

DSS v. - Błąd książki adresowej

Zawartości książki adresowej została utracona.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Ponownie zaimportuj adresy do książki adresowej.

Nieudane ładowanie książek adresowych.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

Brak połączenia sieciowego z książką adresową. Wskazuje to na możliwy problem z połączeniem sieciowym.

● Upewnij się, że kable są prawidłowo podłączone.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

Występuje problem z dyskiem twardym książki adresowej (komputera) lub inny problem wewnętrzny.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

Wystąpił wewnętrzny problem z dostępem do książek adresowych.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

34 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Komunikaty panelu sterowania

444

W poniższej tabeli zostały wymienione i objaśnione komunikaty związane z cyfrową dystrybucją dokumentów, wyświetlane na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego.

Jeśli problem nadal występuje, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy HP.

Komunikaty panelu sterowania

Komunikat Opis i czynności

Żadna z opcji wysyłania nie jest aktualnie dostępna.

Brama e-mail nie została skonfigurowana. Skontaktuj się z administratorem.

Brama e-mail nie odpowiada. Skontaktuj się z administratorem.

Błąd podczas wykonywania zlecenia dystrybucji cyfrowej. Wykonanie zlecenia nie powiodło się.

Książka adresowa jest pełna. Aby dodać nowy adres, trzeba najpierw usunąć jeden z istniejących adresów.

Znaleziono zbyt wiele adresów do wyświetlenia. Uściślij kryteria wyszukiwania.

Żadna z licencjonowanych usług cyfrowej dystrybucji dokumentów nie jest dostępna, a urządzenie wielofunkcyjne nie zostało skonfigurowane do obsługi wbudowanej poczty elektronicznej i faksu.

● Za pomocą programu HP MFP DSS Configuration Utility włącz jedną lub

więcej opcji wysyłania.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Za pomocą programu HP MFP DSS Configuration Utility sprawdź, czy licencja

dla urządzenia wielofunkcyjnego została prawidłowo wprowadzona.

● Za pomocą programu HP MFP DSS Configuration Utility skonfiguruj

wbudowaną pocztę elektroniczną.

Użytkownik próbował wybrać opcję wysyłania na adres e-mail, ale dla bramy SMTP nie skonfigurowano żadnego adresu IP.

● Za pomocą programu HP MFP DSS Configuration Utility skonfiguruj bramę

poczty elektronicznej.

Brama e-mail została skonfigurowana, ale nie odpowiada.

● Sprawdź, czy serwer SMTP jest uruchomiony.

● Wybierz inny serwer SMTP.

● Sprawdź, czy serwer SMTP i urządzenie wielofunkcyjne są podłączone

do sieci.

● Spróbuj wysłać zlecenie później.

Podczas wysyłania przez urządzenie zlecenia cyfrowej dystrybucji dokumentów wystąpił błąd, który uniemożliwił transmisję zlecenia.

● Sprawdź, czy dziennik czynności w oprogramowaniu HP MFP DSS

Configuration Utility zawiera więcej informacji dotyczących błędu.

● Spróbuj ponownie wysłać zlecenie.

● Wyłącz i włącz ponownie urządzenie wielofunkcyjne.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Uruchom ponownie komputer, na którym zainstalowano oprogramowanie

HP DSS w wersji

● Usuń niepotrzebne adresy z książki adresowej, aby umożliwić dodawanie

nowych adresów.

Po zainicjowaniu przez użytkownika wyszukiwania w książce adresowej ilość adresów odpowiadających kryteriom wyszukiwania okazała się być większa od liczby adresów możliwych do wyświetlenia na panelu sterowania urządzenia wielofunkcyjnego.

● Uściślij kryteria wyszukiwania, wpisując dodatkowe znaki przed rozpoczęciem

wyszukiwania.

PLWW Komunikaty panelu sterowania 35

Komunikaty panelu sterowania (ciąg dalszy)

Komunikat Opis i czynności

Brama e-mail nie odpowiedziała. Wykonanie zlecenia nie powiodło się.

Brama e-mail odrzuciła zlecenie z powodu informacji adresowych. Wykonanie zlecenia nie powiodło się.

Brama e-mail nie mogła zaakceptować zlecenia, ponieważ załącznik był zbyt duży.

Serwer LDAP nie odpowiada. Skontaktuj się z administratorem.

Operacja dystrybucji cyfrowej wymaga połączenia sieciowego. Skontaktuj się z administratorem.

Nie można wysłać faksu. Sprawdź konfigurację faksu.

Logowanie nie powiodło się. Spróbuj ponownie.

W trakcie wysyłania zlecenia brama e-mail przestała odpowiadać i urządzenie wielofunkcyjne nie mogło dokończyć wysyłania zlecenia.

● Sprawdź, czy serwer SMTP jest uruchomiony.

● Wybierz inny serwer SMTP.

● Sprawdź, czy serwer SMTP i urządzenie wielofunkcyjne są podłączone

do sieci.

● Spróbuj wysłać zlecenie później.

● Popraw adres e-mail i ponownie wyślij zlecenie.

● Zwiększ maksymalny rozmiar załącznika dozwolony przez bramę e-mail (patrz

dokumentacja do pakietu e-mail).

● W wiadomości o zwróconej poczcie (jeżeli taka wiadomość została odebrana)

sprawdź dlaczego wiadomość e-mail nie została dostarczona. Jeśli załącznik okazał się zbyt duży, skorzystaj z oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility, aby zmniejszyć ustawienie maksymalnego rozmiaru pliku w oknie Edit na bramce SMTP lub zwiększ maksymalny rozmiar wiadomości akceptowany przez serwer poczty elektronicznej (patrz dokumentacja serwera).

● Sprawdź, czy serwer LDAP jest uruchomiony.

● Wybierz inny serwer LDAP.

● Sprawdź czy serwer LDAP i urządzenie wielofunkcyjne są podłączone

do sieci.

● Spróbuj wysłać zlecenie później.

Urządzenie wielofunkcyjne nie komunikuje się w sieci.

● Sprawdź, czy urządzenie wielofunkcyjne jest podłączone do sieci.

● Sprawdź stan sieci.

Przed rozpoczęciem faksowania należy skonfigurować dodatkowy komponent faksu.

● Skonfiguruj dodatkowy podzespół faksu w menu KONFIGURUJ

URZĄDZENIE

. Szczegółowe informacje znajdują się w dokumentacji dodatkowego komponentu faksu. Następnie spróbuj ponownie wysłać zlecenie.

Informacja wprowadzona przez użytkownika w celu autoryzacji spowodowała błąd logowania, co oznacza, że nazwa lub hasło było nieprawidłowe.

● Spróbuj ponownie, upewniając się, że nazwa użytkownika i hasło są

wprowadzone prawidłowo.

UWAGA: Rozróżniane są duże i małe litery nazwy użytkownika i hasła.

36 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Komunikaty panelu sterowania (ciąg dalszy)

Komunikat Opis i czynności

Uwierzytelnianie nie powiodło się: Kod błędu xxxx

DSS 15.xx.yy.zz nie obsługuje tego urządzenia wielofunkcyjnego. Skontaktuj się z administratorem.

Uwierzytelnianie nie powiodło się z powodów innych niż wpisanie nieprawidłowych informacji przez użytkownika. Mogą zostać wyświetlone następujące kody błędów:

● 201: Nieoczekiwana awaria. Wystąpił nieoczekiwany problem.

● 202: Funkcja uwierzytelniania nie jest dostępna. Usługa jest zbyt zajęta,

aby przyjąć żądanie.

● 203: Funkcja uwierzytelniania nie jest obsługiwana.

● 204: Szyfrowanie nie jest obsługiwane.

● 205: Nieprawidłowy parametr.

● 206: Nieprawidłowa metoda logowania do serwera LDAP; metoda logowania

nieobsługiwana przez serwer LDAP.

● 207: Nieoczekiwany problem z transmisją LDAP. Błąd serwera LDAP lub

połączenia.

● 208: Serwer LDAP nie jest dostępny, nie jest serwerem lub nie obsługuje

protokołu LDAP.

● 209: Serwer LDAP jest zbyt zajęty.

● 210: Nieprawidłowa nazwa użytkownika LDAP. Użytkownik nie ma praw

dostępu do serwera LDAP.

● 211: Nieprawidłowe hasło użytkownika LDAP.

● 212: Nieprawidłowe dane uwierzytelniające użytkownika LDAP.

● 213: Nieprawidłowa domena użytkownika LDAP.

● 214: Nieprawidłowe uprawnienia LDAP; użytkownik nie ma odpowiednich

praw dostępu do bazy danych serwera LDAP.

● 215: Nieprawidłowy rekord użytkownika LDAP; użytkownik nie posiada wpisu

w bazie danych LDAP.

● 216: Nieprawidłowy kontener LDAP; niewłaściwy początek wyszukiwania.

● 217: Nieprawidłowy atrybut nazwy LDAP.

● 218: Nieprawidłowy atrybut nazwy e-mail LDAP.

● 219: Nieprawidłowy atrybut faksu.

● 220: Nieprawidłowy atrybut nazwy wyświetlanej LDAP.

● 221: Brak adresu e-mail dla określonego atrybutu.

● 222: Sprawdzany użytkownik nie posiada konta w domenie.

● 223: Sprawdzane hasło użytkownika nie jest prawidłowe.

● 224: Sprawdzane dane uwierzytelniające użytkownika nie są prawidłowe.

● 225: Sprawdzana domena użytkownika nie jest prawidłowa.

● 226: Sprawdzane konto istnieje, ale nie jest dostępne.

● 227: Serwer nie zawiera informacji niezbędnych do zlokalizowania głównego

serwera poczty użytkownika.

Licencja dla tego urządzenia wielofunkcyjnego została usunięta z usługi cyfrowej dystrybucji dokumentów dla adresu IP 15.xx.yy.zz, ale usługa nie mogła połączyć się w tym czasie z urządzeniem wielofunkcyjnym. W związku z tym urządzenie wielofunkcyjne nie zostało powiadomione o braku licencji. Po wystąpieniu tego błędu urządzenie wielofunkcyjne uaktualni posiadane informacje i zasygnalizuje brak licencji na usługę cyfrowej dystrybucji dokumentów, tak więc komunikat ten zostanie wyświetlony tylko raz.

● Odnów licencję dla urządzenia wielofunkcyjnego.

PLWW Komunikaty panelu sterowania 37

Komunikaty panelu sterowania (ciąg dalszy)

Komunikat Opis i czynności

Błąd komunikacji podczas dystrybucji cyfrowej.

Urządzenie wielofunkcyjne nie mogło nawiązać połączenia z oprogramowaniem HP DSS w wersji

● Sprawdź, czy oprogramowanie HP DSS w wersji jest uruchomione.

● Sprawdź, czy oprogramowanie HP DSS w wersji i urządzenie

wielofunkcyjne są podłączone do sieci.

● Wyłącz i włącz ponownie urządzenie wielofunkcyjne.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Uruchom ponownie komputer, na którym zainstalowano oprogramowanie

HP DSS w wersji

Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility

W poniższej tabeli zostały wymienione i objaśnione komunikaty pojawiające się na ekranie w trakcie korzystania z oprogramowania HP MFP DSS Configuration Utility.

Jeśli problem nadal występuje, należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy HP.

Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility

Komunikat Opis i czynności

<nazwa sieciowa komputera> nie odpowiada lub nie jest prawidłowym serwerem bramy SMTP.

Naruszenie dostępu — Odmowa dostępu do odczytu.

Określony komputer jest wyłączony, niedostępny w sieci lub nie działa jako brama SMTP.

● Upewnij się, że komputer jest włączony, dostępny w sieci i działa jako

brama SMTP.

Oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility nie mogło odczytać określonego foldera na określonym serwerze plików.

● Upewnij się, że dany folder istnieje.

● Upewnij się, że posiadasz prawa odczytu dla tego folderu.

Naruszenie dostępu — Nie można wylogować się z serwera plików.

Naruszenie dostępu — Nie można zalogować się do serwera plików.

Naruszenie dostępu — Odmowa dostępu do zapisu.

Konto użytkownika <nazwa użytkownika> nie jest obecnie dostępne.

Nieznana domena <nazwa domeny>.

Oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility nie mogło wylogować się z określonego serwera plików.

● Spróbuj ponownie sprawdzić serwer plików, aby upewnić się, że jest on

nadal włączony i dostępny w sieci.

Oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility nie mogło zalogować się do określonego serwera plików.

● Upewnij się, że wprowadzono prawidłowe poświadczenia logowania

w celu uzyskania dostępu do serwera plików.

● Upewnij się, że serwer plików jest uruchomiony (jeśli nie jest to komputer

lokalny).

● Upewnij się, że serwer plików jest dostępny w sieci (jeśli nie jest to

komputer lokalny).

Oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility nie mogło dokonać zapisu w danym folderze na określonym serwerze plików.

● Upewnij się, że dany folder istnieje.

● Upewnij się, że posiadasz prawa zapisu do tego folderu.

Dany użytkownik nie posiada obecnie uprawnień do logowania z powodu zablokowanego konta lub wygaśnięcia hasła użytkownika.

● Odblokuj konto użytkownika.

● Uaktualnij hasło użytkownika serwera.

Określona domena nie została rozpoznana jako prawidłowa.

● Upewnij się, że określona domena jest poprawna.

● Upewnij się, że komputer posiada dostęp do określonej domeny.

38 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility (ciąg dalszy)

Komunikat Opis i czynności

Program HP Configuration Utility jest już uruchomiony na <nazwa sieciowa komputera>.

Oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility jest już uruchomione zdalnie na określonym komputerze. W tym samym czasie nie można uruchamiać więcej niż jednego wystąpienia programu HP MFP DSS Configuration Utility. Eliminuje to możliwość wystąpienia konfliktów konfiguracji.

● Zaczekaj, aż oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility

działające zdalnie zostanie zamknięte.

Serwer LDAP jest obecnie zbyt zajęty, aby obsłużyć zlecenie.

Błąd serwera LDAP lub połączenia.

Licencja <numer licencji> dotyczy poprzedniej wersji produktu i nie jest

Serwer LDAP zakończył połączenie z programem HP MFP DSS Configuration Utility z powodu niewystarczających zasobów.

● Odczekaj i sprawdź ponownie ustawienia LDAP.

Oprogramowanie HP MFP DSS Configuration Utility utraciło połączenie z serwerem LDAP.

● Sprawdź, czy serwer LDAP działa prawidłowo.

● Odczekaj i sprawdź ponownie ustawienia LDAP.

Wprowadzono numer licencji umożliwiający przesyłanie dokumentów na adres poczty elektronicznej. W obecnej wersji produktu funkcja ta nie wymaga jednak licencji.

● Nie należy wprowadzać tego numeru licencji.

obsługiwana w obecnej wersji.

Określony serwer LDAP jest nieprawidłowy lub nie obsługuje LDAP.

Nie można ustanowić połączenia LDAP z określonym serwerem.

● Upewnij się, że dany serwer jest włączony i działa jako serwer LDAP.

● Upewnij się, że w ustawieniach Ustawienia zaawansowane został

wybrany właściwy port TCP/IP.

● Upewnij się, że dany serwer jest dostępny w sieci.

Nie można uruchomić usługi DSS v. service. Konieczne może być ponowne zainstalowanie oprogramowania.

Oprogramowanie HP DSS w wersji musi być uruchomione przed rozpoczęciem pracy z programem HP MFP DSS Configuration Utility. Próba uruchomienia oprogramowania HP DSS w wersji zakończyła się jednak niepowodzeniem.

● Z poziomu Panelu sterowania systemu Windows uruchom ręcznie

oprogramowanie HP DSS w wersji

● Uruchom ponownie komputer, na którym zainstalowano oprogramowanie

HP DSS w wersji

● Odinstaluj i ponownie zainstaluj oprogramowanie HP DSS w wersji

Nieoczekiwana awaria. Wystąpił nieokreślony błąd podczas sprawdzania połączenia z serwerem

LDAP.

● Upewnij się, że ustawienia LDAP są poprawne.

● Uruchom ponownie oprogramowanie HP DSS w wersji

● Uruchom ponownie komputer, na którym zainstalowano oprogramowanie

HP DSS w wersji

Adres e-mail użytkownika nie figuruje w bazie danych LDAP.

Nie odnaleziono użytkownika w bazie danych LDAP.

Znaleziony rekord użytkownika nie zawiera adresu e-mail.

● Upewnij się, że ustawienie Pobierz adres e- mail z jest poprawne.

● Upewnij się, że rekord LDAP użytkownika zawiera adres e-mail.

Żaden rekord użytkownika nie odpowiada wprowadzonym kryteriom wyszukiwania.

● Upewnij się, że użytkownik posiada rekord w bazie danych LDAP.

● Upewnij się, że ustawienie Szukaj adresów w książce adresowej za

pomocą jest poprawne.

● Upewnij się, że informacje wpisane w Początek wyszukiwania są

poprawne.

● Upewnij się, że dane poświadczenia logowania są poprawne.

PLWW Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility 39

Kody błędów protokołu DSMP (Distributed Session Management Protocol)

Kody błędów DSMP

Błąd Opis i czynności

1-100 To są kody błędów protokołu DSMP wskazujące problemy z komunikacją

wsieci.

● Sprawdź połączenia sieciowe.

● Skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy HP.

40 Rozdział 3 - Rozwiązywanie problemów PLWW

Obsługa klientów i informacje

gwarancyjne

Obsługa i pomoc dla klientów HP

Wraz z produktem użytkownik otrzymuje pakiet usług pomocy technicznej od firmy HP oraz jej partnerów serwisowych. Charakter tych usług zapewnia uzyskanie wymaganych rezultatów w sposób szybki i profesjonalny. Aby uzyskać informacje o punktach wsparcia technicznego firmy HP, zobacz ulotkę dołączoną do produktu HP lub odwiedź witrynę internetową www.hp.com

PLWW Obsługa i pomoc dla klientów HP 41

Oświadczenie Hewlett-Packard dotyczące gwarancji ograniczonej

PRODUKT HP HP MFP DIGITAL SENDING SOFTWARE v.

1 Firma HP gwarantuje, że przez okres 90 dni, licząc od daty zakupu, dostarczone

OPROGRAMOWANIE HP nie ulegnie awarii na skutek wad materiałowych lub produkcyjnych, jeśli będzie poprawnie zainstalowane i wykorzystywane. W przypadku otrzymania zawiadomienia o wadach stwierdzonych w okresie gwarancyjnym HP wymieni wadliwe OPROGRAMOWANIE.

2 Firma HP nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego działania produktów HP. Jeśli firma HP nie

jest w stanie w rozsądnym czasie dokonać wymiany OPROGRAMOWANIA, po której produkt będzie w stanie jak sprzed awarii, firma HP może zażądać odinstalowania OPROGRAMOWANIA i zwrócenia do HP w celu uzyskania zwrotu kosztów.

3 WSZELKIE DOROZUMIANE GWARANCJE HANDLOWE ORAZ GWARANCJE PRZYDATNOŚCI

PRODUKTU DO OKREŚLONYCH ZASTOSOWAŃ SĄ OGRANICZONE DO WYŻEJ WYMIENIONEGO OKRESU TRWANIA GWARANCJI. W niektórych stanach lub prowincjach nie dopuszcza się ograniczania czasu trwania gwarancji dorozumianej, w związku z czym powyższe ograniczenie może nie mieć zastosowania. Gwarancja ta daje specyficzne prawa, które także różnią się w poszczególnych stanach lub prowincjach.

4 DZIAŁANIA PRZEWIDZIANE W NINIEJSZEJ GWARANCJI SĄ JEDYNYMI I WYŁĄCZNYMI

DZIAŁANIAMI. Z WYJĄTKIEM SYTUACJI OPISANYCH POWYŻEJ FIRMA HP NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ DANYCH, ANI ZA SZKODY BEZPOŚREDNIE, SZCZEGÓLNE, UBOCZNE, WTÓRNE (W TYM UTRATĘ ZYSKÓW) ANI ZA INNE SZKODY, WYNIKAJĄCE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI KONTRAKTOWEJ, DELIKTOWEJ LUB INNEJ. W niektórych stanach lub prowincjach nie dopuszcza się wyłączenia lub ograniczenia uszkodzeń przypadkowych lub wynikowych, w związku z czym warunki powyższe mogą nie mieć zastosowania.

CZAS TRWANIA GWARANCJI 90 dni

Uwaga: Ograniczona gwarancja na ten produkt i towarzyszące mu oprogramowanie znajduje się w dokumentacji do produktu dostarczanej z wyrobem. Należy się z nią zapoznać w tym momencie.

UWAGA: KORZYSTANIE Z DOSTARCZONEGO OPROGRAMOWANIA FIRMY HP PODLEGA PODANYM PONIŻEJ WARUNKOM LICENCJI. UŻYTKOWANIE OPROGRAMOWANIA OZNACZA ZGODĘ NA WARUNKI LICENCJI. W RAZIE NIEPRZYJĘCIA WARUNKÓW LICENCJI NALEŻY ZWRÓCIĆ OPROGRAMOWANIE, ABY UZYSKAĆ PEŁNY ZWROT PONIESIONYCH KOSZTÓW. JEŻELI OPROGRAMOWANIE BYŁO DOSTARCZONE ŁĄCZNIE Z INNYM WYROBEM, MOŻNA ZWRÓCIĆ CAŁY NIEWYKORZYSTANY ZESTAW I UZYSKAĆ PEŁNY ZWROT ZAPŁATY.

Licencja na oprogramowanie HP

Poniższe warunki licencji dotyczą korzystania z dostarczonego oprogramowania z wyjątkiem sytuacji, kiedy zawarto oddzielną pisemną umowę z HP.

Udzielenie licencji

Firma HP udziela użytkownikowi licencji na użytkowanie jednej kopii oprogramowania. Przez słowo „używanie” rozumie się przechowywanie, ładowanie, instalowanie, uruchamianie lub wyświetlanie. Użytkownik nie może wprowadzać zmian w Oprogramowaniu ani wyłączać jakichkolwiek funkcji kontrolnych lub identyfikujących licencję w oprogramowaniu. Jeśli licencja dotyczy użytkowania na wielu komputerach, wówczas nie można przekraczać dopuszczalnej liczby użytkowników pracujących równocześnie.

42 Rozdział 4 - Obsługa klientów i informacje gwarancyjne PLWW

Prawa własności

Właścicielem Oprogramowania i praw autorskich jest firma HP lub jej dostawcy. Licencja udzielona użytkownikowi nie oznacza przyznania mu tytułu ani prawa własności, ani nie jest równoznaczna ze sprzedażą jakichkolwiek praw do oprogramowania. Dostawcy HP mogą dochodzić swoich praw na wypadek naruszenia warunków niniejszej licencji.

Kopiowanie i modyfikacje

Użytkownik może sporządzać kopie i dokonywać modyfikacji wyłącznie w celach archiwizacyjnych lub w sytuacjach, w których działanie takie jest częścią normalnego użytkowania Oprogramowania. Użytkownik musi umieścić na każdej kopii wszelkie informacje o prawach autorskich zawarte w oryginalnym oprogramowaniu. Użytkownik nie może umieszczać oprogramowania w elektronicznym biuletynie informacyjnym ani w podobnych systemach.

Dezasemblacja i dekodowanie

Użytkownikowi nie wolno dezasemblować lub dekompilować oprogramowania bez pisemnej zgody firmy HP. W niektórych systemach prawnych zgoda taka nie jest wymagana dla dezasemblacji lub dekompilacji. Wówczas na żądanie HP użytkownik przedstawi szczegółowe informacje o powodzie dezasemblacji i dekompilacji Oprogramowania. Użytkownik nie może dekodować Oprogramowania ani jego części, jeśli proces ten nie stanowi niezbędnego etapu w działaniu oprogramowania.

Przeniesienie licencji

Niniejsza licencja automatycznie wygasa po przekazaniu Oprogramowania. Przekazanie Oprogramowania musi polegać na przekazaniu wszelkich posiadanych kopii i dokumentacji nowemu użytkownikowi. Warunkiem przekazania jest zaakceptowanie warunków licencji przez nowego użytkownika.

Cofnięcie licencji

Firma HP może cofnąć licencję w drodze przekazania zawiadomienia w przypadku stwierdzenia naruszenia jakiegokolwiek warunku licencji. Po otrzymaniu takiego zawiadomienia użytkownik musi bezzwłocznie zniszczyć Oprogramowanie, wszystkie kopie, modyfikacje i inne programy, w których wykorzystano Oprogramowanie.

Ograniczenia eksportowe

Użytkownik nie może eksportować lub reeksportować oprogramowania, ani jakiejkolwiek kopii lub adaptacji, jeśli narusza to obowiązujące przepisy prawa.

Ograniczone prawa rządu USA

Oprogramowanie wraz z dokumentacją zostały opracowane w całości z funduszy prywatnych i przedstawione jako „komercyjne oprogramowanie komputerowe” lub „oprogramowanie komputerowe o ograniczonych prawach”. Zostały dostarczane i licencjonowane jako „komercyjne oprogramowanie komputerowe” w rozumieniu DFARS 252.227-7013 (z października 1988), DFARS 252.211-7015 (z maja 1991) lub DFARS 252.227-7014 (z czerwca 1995), jako „wyposażenie komercyjne” w rozumieniu FAR 2.101 (a) lub jako „oprogramowanie komputerowe o ograniczonych prawach” w rozumieniu FAR 52.227-19 (z czerwca 1987) (lub dowolnego równoważnego przepisu lub klauzuli kontraktu). Użytkownik posiada tylko te prawa do korzystania z oprogramowania i dokumentacji, które przewidziano w stosownej klauzuli FAR lub DFARS lub w standardowej licencji HP na dany produkt.

PLWW Licencja na oprogramowanie HP 43

Część 2

LICENCJA UZYSKIWANA PRZEZ UŻYCIE KLUCZY KODOWYCH

UWAGA: OPROGRAMOWANIE TO ZAWIERA FUNKCJE, KTÓRE SĄ WŁĄCZANE JEDYNIE PO ZAKUPIENIU KLUCZY KODOWYCH. UŻYCIE KLUCZA KODOWEGO DAJE UŻY TKOWNIKOWI DODATKOWE PRAWA DO WYKORZYSTYWANIA TEGO OPROGRAMOWANIA. KLUCZ KODOWY UPRAWNIA UŻYTKOWNIKA DO WYKORZYSTANIA JEDNEJ LUB WIELU FUNKCJI DLA POJEDYNCZEGO URZĄDZENIA WIELOFUNKCYJNEGO (MFP) HP LASERJET.

UŻYTKOWANIE KLUCZA KODOWEGO OZNACZA ZGODĘ NA WARUNKI LICENCJI. W PRZYPADKU NIEZAAKCEPTOWANIA NINIEJSZYCH WARUNKÓW LICENCJI NIE NALEŻY ZAMAWIAĆ ANI WYKORZYST YWAĆ KLUCZA KODOWEGO.

Poniższe warunki licencji dotyczą korzystania z OPROGRAMOWANIA po legalnym uzyskaniu KLUCZA KODOWEGO.

Udzielenie licencji

Firma HP udziela użytkownikowi licencji na użytkowanie KLUCZA KODOWEGO w celu umożliwienia wykorzystania OPROGRAMOWANIA z pojedynczym produktem HP LaserJet MFP. Przez słowo „używanie” rozumie się przechowywanie, ładowanie, instalowanie, uruchamianie lub wyświetlanie OPROGRAMOWANIA na pojedynczym urządzeniu HP LaserJet MFP. Użytkownik nie może wprowadzać zmian w OPROGRAMOWANIU ani wyłączać jakichkolwiek funkcji kontrolnych lub identyfikujących licencję w KLUCZU KODOWYM. Jeżeli użytkownik chce posiadać dodatkowe licencje, musi on zakupić KLUCZ KODOWY dla każdego urządzenia HP LaserJet MFP.

Prawa własności

Właścicielem OPROGRAMOWANIA i praw autorskich jest firma HP lub jej autoryzowani dostawcy. Licencja udzielona użytkownikowi nie oznacza przyznania mu tytułu ani prawa własności do KLUCZA KODOWEGO, ani nie jest równoznaczna ze sprzedażą jakichkolwiek praw do OPROGRAMOWANIA.

Kopiowanie i modyfikacje

Użytkownik musi umieścić na kopiach wszelkie informacje o prawach autorskich zawarte w oryginalnym OPROGRAMOWANIU. Użytkownik nie może umieszczać kopii KLUCZA KODOWEGO ani OPROGRAMOWANIA w elektronicznym biuletynie informacyjnym ani w podobnych systemach.

Dezasemblacja i dekodowanie

Użytkownikowi nie wolno dezasemblować, dekompilować ani odtwarzać kodu źródłowego OPROGRAMOWANIA bez pisemnej zgody firmy HP.

Przeniesienie licencji

Niniejsza licencja automatycznie wygasa po przekazaniu OPROGRAMOWANIA. Przekazanie musi polegać na przekazaniu OPROGRAMOWANIA i wszelkich informacji dotyczących Klucza kodowego, nie zachowując dla siebie żadnych kopii i dokumentacji, nowemu użytkownikowi. Warunkiem przekazania jest zaakceptowanie warunków licencji przez nowego użytkownika.

Cofnięcie licencji

Firma HP może cofnąć licencję w drodze przekazania zawiadomienia w przypadku stwierdzenia naruszenia jakiegokolwiek warunku licencji. Po otrzymaniu takiego zawiadomienia użytkownik musi bezzwłocznie zniszczyć KLUCZ KODOWY i OPROGRAMOWANIE, łącznie z wszystkimi kopiami

Ograniczenia eksportowe

Użytkownik nie może eksportować lub reeksportować OPROGRAMOWANIA, ani jakiejkolwiek kopii lub adaptacji, jeśli narusza to obowiązujące przepisy prawa.

44 Rozdział 4 - Obsługa klientów i informacje gwarancyjne PLWW

Ograniczone prawa rządu USA

OPROGRAMOWANIE wraz z dokumentacją zostały opracowane w całości z funduszy prywatnych i przedstawione jako „komercyjne OPROGRAMOWANIE komputerowe” lub „OPROGRAMOWANIE komputerowe o ograniczonych prawach”. Są one dostarczane i licencjonowane jako „komercyjne OPROGRAMOWANIE komputerowe” w rozumieniu DFARS 252.227-7013 (z października 1988), DFARS 252.211-7015 (z maja 1991) lub DFARS 252.227-7014 (z czerwca 1995) jako „wyposażenie komercyjne” w rozumieniu FAR 2.101 (a) lub jako „OPROGRAMOWANIE komputerowe o ograniczonych prawach” w rozumieniu FAR 52.227-19 (z czerwca 1987) (lub dowolnego równoważnego przepisu lub klauzuli kontraktu).

PLWW Licencja na oprogramowanie HP 45

46 Rozdział 4 - Obsługa klientów i informacje gwarancyjne PLWW

Skorowidz

administrator

alarmy wysyłane przy użyciu poczty elektronicznej 23 hasło do ABM 23 komponenty 14 narzędzia 23 procedury 23

Adobe

Acrobat Reader 16 strona internetowa 16

bezpieczeństwo

hasło do ABM 23

wykorzystanie uwierzytelniania 17 białe strony w trakcie skanowania 29 brak rekordu użytkownika w bazie danych LDAP 39 brama SMTP

jako komponent cyfrowej dystrybucji dokumentów 14

nie odpowiada lub nieprawidłowa 38

opis 16

problemy 31

przekroczony limit rozmiaru 16

utrata połączenia 32

cyfrowa dystrybucja dokumentów

dziennik czynności 25

komponenty 14

najczęstsze problemy 29

pakiety licencyjne 21

rozwiązywanie problemów 27

typy miejsc docelowych 16

uwagi wstępne 1 często używane funkcje 1 czyszczenie szyby skanera 29

dostęp zabroniony

do konta użytkownika 38

do odczytu 38

do serwera plików 38

do zapisu 38 dziennik czynności

komunikaty 25

opis 25

zastosowanie do rozwiązywania problemów 28 dziennik zdarzeń

komunikaty 33

korzystanie 26

opis 23

zastosowanie do rozwiązywania problemów 28 dzienniki

czynności 25

dostawca usług internetowych 30

usługa faksu 30

zdarzenie 26, 33

faks jako miejsce docelowe

obsługiwane typy plików 17 opis 1, 2, 17 włączanie i wyłączanie 23

źródła 18 faksmodem, wykorzystanie 17 folder jako miejsce docelowe, włączanie i wyłączanie 23 format pliku .jpeg 16 format pliku .mtif 16, 17 format pliku .pdf 16 format pliku .tif 16, 17 formaty plików bez kompresji 17 funkcje

DSS w wersji 1

nie obsługiwane w starszych modelach 15

obsługa starszych wersji oprogramowania 14

obsługiwane w pakietach licencyjnych 21

hasło do ABM 23 HP Address Book Manager (ABM)

korzystanie 26

opis 14

ustawianie hasła administratora 23 HP Configuration Utility

jako komponent cyfrowej dystrybucji dokumentów 14

komunikaty 38

korzystanie 24

opis 3, 23

zastosowanie do rozwiązywania problemów 28

jakość obrazu, problemy 29

komponenty oprogramowania DSS w wersji 14 kompresja Packbits 17 komunikaty

dziennik czynności 25

dziennik zdarzeń 33

HP Configuration Utility 38

panel sterowania 35 komunikaty informacyjne w dzienniku czynności 25 komunikaty o błędach w dzienniku czynności 25 komunikaty ostrzegawcze w dzienniku czynności 25 konfiguracja

korzystanie z komputera administratora 24

korzystanie z oprogramowania HP Address Book Manager 14

korzystanie z programu HP Configuration Utility 24

opcje 23 konto użytkownika, brak dostępu 38 książka adresowa

konfiguracja bez dostępu do serwerów książek adresowych

14 opis 18 pełna 35 synchronizacja z serwerem LDAP 18 włączanie i wyłączanie 23 zbyt wiele adresów do wyświetlenia 35

PLWW Skorowidz 47

licencja

nieobsługiwany numer 39 poziomy funkcjonalności 21 warunki dla oprogramowania 42 wymagania 21

logowanie lub wylogowanie, niemożliwe 36, 38

metody faksowania 17 model faksu 17 monitorowanie czynności cyfrowej dystrybucji dokumentów 25 możliwości adresowania 18

narzędzia

administrator 23

rozwiązywanie problemów 28 nie docierają dokumenty przesyłane jako wiadomości e-mail 30 nie można wprowadzić adresu w polu Od 30 niewystarczająca ilość miejsca na dysku 31 nieznana domena 38 niska prędkość 29 numery wersji oprogramowania i oprogramowania sprzętowego

obsługa

narzędzia administratora 23 obsługa 100Base-TX 15 obsługa 10Base-2 i 10Base-T 15 obsługa BNC 15 obsługa Ethernet 15 obsługa Fast Ethernet 15 obsługa NetWare 15 obsługa Novell NetWare 15 obsługa starszych wersji oprogramowania 14 obsługiwane protokoły 15 obsługiwane środowiska 15 obsługiwane systemy operacyjne 15 odmowa dostępu do odczytu 38 odmowa dostępu do zapisu 38 odrzucona transmisja e-mail 36 opcje wysyłania 2 oprogramowanie

licencja 21, 42

numer wersji 23

powolne działanie 29 oświadczenie gwarancyjne 42 oświadczenie na temat gwarancji 42 oświadczenie na temat gwarancji ograniczonej 42 otwieranie

ABM 26

DSS 23, 24

dziennik czynności 25

dziennik zdarzeń 26

HP Configuration Utility 24

zakończone niepowodzeniem dla DSS w wersji 39

panel sterowania

komunikaty 35

metody adresowania 18

wykorzystanie do wysyłania na faksy 17

wysyłanie na adresy poczty elektronicznej 16

zastosowanie do rozwiązywania problemów 28 PCL 5 17 pełna książka adresowa 35

poczta e-mail jako miejsce docelowe

brak na serwerze LDAP 39 nie można wprowadzić adresu w polu Od 30 obsługiwane typy plików 16 opis 1, 2, 16 włączanie i wyłączanie 23 źródła 18

pomoc

ABM 26 HP Configuration Utility 24 podręczna, urządzenie wielofunkcyjne 28

pomoc podręczna

ABM 26 HP Configuration Utility 24

urządzenie wielofunkcyjne 28 powiadamianie o alarmach 28 powiadamianie o problemach 28 powolne działanie 29 powtarzające się wzory w trakcie skanowania 29 Printer Control Language 5 (PCL 5) 17 problemy z jakością obrazu 29 problemy z miejscem na dysku 31 próby ponownego nawiązania połączenia 31 Przeglądarka sieci Web

obsługiwana przez DSS w wersji 15 przeglądarka sieci Web

jako komponent cyfrowej dystrybucji dokumentów 14 przekroczony rozmiar załącznika wiadomości e-mail 16 przerwa w zasilaniu w trakcie wysyłania 31 puste strony w trakcie skanowania 29

rozwiązywanie problemów

jakość obrazu 29

najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów 29

narzędzia 28

powiadamianie o alarmach 28

powolne działanie 29

transmisja e-mail 30

transmisja faksu 30

źródła informacji 28

serwer Exchange 14 serwer LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

brak adresu e-mail 39

brak rekordu użytkownika 39

jako komponent cyfrowej dystrybucji dokumentów 14

nie odpowiada 36

nieprawidłowy lub nie działa 39

nieudane połączenie 39

sposoby synchronizacji książek adresowych urządzeń

wielofunkcyjnych 18 wykorzystywany jako źródło adresów 18 zajęty 39

serwer plików, nie można zalogować lub wylogować się 38 sieć

komponenty cyfrowej dystrybucji dokumentów 14 obsługiwane systemy operacyjne 15 TCP/IP 15

sortowanie wpisów w dzienniku czynności 25 strony internetowe

Adobe Systems, Inc. 16

synchronizacja książki adresowej 18 szyba skanera, czyszczenie 29

48 Skorowidz PLWW

testowanie serwera poczty elektronicznej 30 transmisja e-mail

brama nie jest skonfigurowana 35 brama nie odpowiada 35, 36 dokumenty podzielone na kilka załączników 16 nie dociera do miejsca docelowego 30 niedostępne opcje wysyłania 35 odrzucona 36 testowanie 30

transmisja faksu

nie dociera do miejsca docelowego 30

nie można wysłać 36 typy miejsc docelowych 16 typy plików

obsługiwane dla faksu 17

obsługiwane dla poczty e-mail 16

uruchamianie

ABM 26

DSS w wersji 23, 24

HP Configuration Utility 24

zakończone niepowodzeniem dla DSS w wersji 39 urządzenie wielofunkcyjne

jako komponenty cyfrowej dystrybucji dokumentów 14

obsługiwane starsze modele 15

pomoc podręczna 28

przeglądanie dziennika czynności 25

utrata zasilania 31

za mało miejsca na dysku 31 usługa faksu internetowego 17 usługa faksu w sieci LAN

jako komponent cyfrowej dystrybucji dokumentów 14

opis 17 usługa faksu w systemie Windows 2000

jako komponent cyfrowej dystrybucji dokumentów 14

opis 17 usuwanie wpisów z dziennika czynności 25 uwierzytelnianie

nieudane 37

obsługa sieci Novell 15

opis 17

włączanie i wyłączanie 23

DSS w wersji 23, 24 funkcje cyfrowej dystrybucji dokumentów 23

zgodność ze standardem MIME 16

Windows

dziennik zdarzeń 23, 26

komponenty komputera zarządzającego 14

komunikaty dziennika zdarzeń 33

obsługa sieci 15

usługi NT i 2000 23, 24

wykorzystanie do uruchamiania i zatrzymywania DSS w wersji

24 włączanie funkcji 23 wyłączanie funkcji 23 wysyłanie

dokumenty w postaci faksów 1 dokumenty w postaci załączników do wiadomości e-mail 1

wzory w trakcie skanowania 29

załączniki do wiadomości e-mail

dokumenty podzielone na kilka 16 nie mogą być odczytane w aplikacji 16 przekroczony limit rozmiaru 16, 36 wysyłanie dokumentów jako 1

zatrzymywanie

PLWW Skorowidz 49

50 Skorowidz PLWW

www.hp.com

Hp LASERJET 4345MFP, LASERJET 9040, 9200C, COLOR LASERJET 9500MFP, LASERJET 9000MFP mfp digital sending software 4 [pl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Spis treści

Opcje i funkcje

Jak skonfigurować

Opis architektury

Obsługa starszych wersji oprogramowania

HP Address Book Manager

Starsze modele urządzeń wielofunkcyjnych

Środowiska i protokoły

Sieciowe systemy operacyjne

Obsługa Novell NetWare

Typy miejsc docelowych

Faks

Uwierzytelnianie

Metody uwierzytelniania

Możliwości adresowania

Uwierzytelnianie i dostępność książki adresowej

Osobiste książki adresowe

Narzędzia i procedury

Narzędzia

Usługa Windows używana do uruchamiania i zatrzymywania

Korzystanie z programu HP MFP DSS Configuration Utility

Korzystanie z dziennika czynności

Korzystanie z dziennika zdarzeń systemu Windows

Korzystanie z oprogramowania HP Address Book Manager (ABM)

Rozwiązywanie problemów

Wprowadzenie

Źródła informacji o problemach

Najczęstsze problemy z cyfrową dystrybucją dokumentów

Komunikaty informacyjne w podglądzie zdarzeń Windows

Komunikaty panelu sterowania

Komunikaty programu HP MFP DSS Configuration Utility

Kody błędów protokołu DSMP (Distributed Session Management Protocol)

Obsługa i pomoc dla klientów HP

Oświadczenie Hewlett-Packard dotyczące gwarancji ograniczonej

Licencja na oprogramowanie HP

Część 2

Skorowidz