HP LaserJet 1010, LaserJet 1012, LaserJet 1015 User's Guide [pt]

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Índice

1 Noções básicas da impressora

Acesso rápido a mais informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Links da Web para drivers, software e suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Links do guia do usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Onde procurar mais informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Configurações da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

hp LaserJet 1010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

hp LaserJet 1012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

hp LaserJet 1015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Recursos da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Impressão de excelente qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Economia de tempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Economia de dinheiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Criação de documentos profissionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Partes da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Impressora HP LaserJet série 1010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Painel de controle da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Caminhos do meio de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Bandeja de entrada principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Bandeja de entrada prioritária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Guias do meio de impressão da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Compartimento de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Acesso ao cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Porta do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Software da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Sistemas operacionais suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Instalação do software da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Propriedades da impressora (driver) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Prioridades das configurações de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Ajuda on-line das propriedades da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Software para computadores Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Conexões da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Conexões USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Conexões paralelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

2 Meio de impressão

Escolha do papel e de outros meios de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Meios de impressão que devem ser evitados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Meios de impressão que podem danificar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Otimização da qualidade da impressão para os tipos de meio de impressão . . . . . . . . . . . 20

Carregamento do meio de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Bandeja de entrada principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Bandeja de entrada prioritária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Tipos específicos de meio de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Impressão em transparências ou em etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Para imprimir transparências ou etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Impressão de envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Impressão de um envelope . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Impressão de vários envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

PTWW Índice iii

Impressão em formulários timbrados e pré-impressos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Para imprimir formulários timbrados ou pré-impressos: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Impressão em tamanho personalizado de meio de impressão e cartão . . . . . . . . . . . . . . . .27

Para imprimir em tamanho personalizado de meio de impressão ou cartão. . . . . . . . . . 27

3 Tarefas de impressão

Impressão de marcas-d'água . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Acesso ao recurso marca-d’água . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Impressão de várias páginas em uma única folha de papel

(impressão de n páginas por folha) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Acesso ao recurso de várias páginas por folha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Impressão nos dois lados do papel (dúplex manual) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Para fazer dúplex manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Impressão de livretos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Cancelamento de um trabalho de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Compreensão das configurações de qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Utilização da opção EconoMode (Economiza toner) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

4 Manutenção

Uso de cartuchos de impressão HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Política da HP sobre cartuchos de impressão de outros fabricantes. . . . . . . . . . . . . . . . 40

Armazenamento de cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Expectativa de duração do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Economia de toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Troca do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Limpeza da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Limpeza da área do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Limpeza da passagem do meio de impressão da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

5 Gerenciamento da impressora

Páginas de informações sobre a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Página de demonstração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Relatório de configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Utilização da caixa de ferramentas hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Sistemas operacionais suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Navegadores suportados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Exibição da caixa de ferramentas hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Seções da caixa de ferramentas hp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Outros links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Guia Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Guia Solução de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Guia Alertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Guia Documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Janela Configurações avançadas da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

iv Índice PTWW

6 Solução de problemas

Localização da solução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Padrões das luzes de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Problemas com o manuseio de meio de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

A página impressa é diferente do que é exibido na tela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Problemas com o software da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Melhoria da qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Impressão clara ou fraca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Partículas de toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Caracteres parcialmente impressos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Linhas verticais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Fundo acinzentado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Mancha de toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Toner solto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Defeitos verticais repetitivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Caracteres deformados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Inclinação da página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Enrolamento ou ondulação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Rugas ou dobras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Contorno da dispersão de toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Eliminação de congestionamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Localizações típicas de congestionamento do meio de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Remoção de um congestionamento de página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Limpeza do cilindro de recolhimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Troca do cilindro de recolhimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Troca da almofada de separação da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Apêndice A Especificações da impressora

Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Conformidade com a FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Programa de proteção ambiental do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Proteção ao meio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Folha de dados de segurança de materiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Declarações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Declaração de conformidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Declarações de segurança do laser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Regulamentações do DOC canadense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Declaração EMI da Coréia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Declaração VCCI (Japão) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Declaração sobre laser para a Finlândia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Apêndice B Especificações do meio de impressão

Especificações de meio de impressão da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Tamanhos de meio de impressão suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Orientações para uso do meio de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

Cartão e meio de impressão pesado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

PTWW Índice v

Apêndice C Garantia e licença

Contrato de licença de software da Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Garantia limitada de vida útil do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Manutenção de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Garantia estendida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Orientações para reembalar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Como entrar em contato com a HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Apêndice D Pedido de suprimentos

Pedido de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Índice remissivo

vi Índice PTWW

Noções básicas da impressora

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Acesso rápido a mais informações

● Configurações da impressora

● Recursos da impressora

● Parte s da impr e sso ra

● Painel de controle da impressora

● Caminhos do meio de impressão

● Acesso ao cartucho de impressão

● Software da impressora

● Conexões da impressora

PTWW Noções básicas da impressora 1

Acesso rápido a mais informações

Links da Web para drivers, software e suporte

Se houver necessidade de entrar em contato com a HP para obtenção de serviço ou assistência, utilize um dos seguintes links:

● Nos Estados Unidos, visite http://www.hp.com/support/lj1010

● Em outros países/regiões, visite http://www.hp.com

Links do guia do usuário

● Parte s da impr e sso ra (localização dos componentes da impressora)

● Troca do cartucho de impressão

● Solução de problemas

● Pedido de suprimentos

● Índic e re mis s ivo

Onde procurar mais informações

● Guia do usuário em CD: informações detalhadas sobre a utilização e a solução de

problemas da impressora. Contido no CD-ROM que acompanha a impressora.

● Ajuda on-line: informações sobre as opções da impressora disponíveis nos drivers de

impressora. Para exibir um arquivo da Ajuda, abra a Ajuda on-line no driver de impressora.

● Guia do usuário HTML (on-line): informações detalhadas sobre a utilização e a solução

de problemas da impressora. Disponível em http://www.hp.com/support/lj1010 conectar, selecione Manuals (Manuais).

. Após

2 Capítulo 1 PTWW

Configurações da impressora

A seguir estão as configurações padrão das impressoras HP LaserJet série 1010.

hp LaserJet 1010

● 12 páginas por minuto (ppm) para A4

● saída da primeira página em 8 segundos

● 600 x 600 dpi com Tecnologia de aperfeiçoamento da resolução da HP (REt)

● capacidade para 150 folhas de papel

● passagem horizontal de papel

● slot de alimentação prioritária

● RAM de 8 MB

● USB (compatível com a especificação USB 2.0)

● dr iver baseado no host

hp LaserJet 1012

● 14 ppm pa ra A4

● saída da primeira página em 8 segundos

● qualidade efetiva da saída de 1.200 dpi [600 x 600 x 2 dpi com Tecnologia de

aperfeiçoamento da resolução da HP (REt)]

● capacidade para 150 folhas de papel

● passagem horizontal de papel

● slot de alimentação prioritária

● RAM de 8 MB

● USB (compatível com a especificação USB 2.0)

● driver baseado no host

hp LaserJet 1015

● 14 ppm para A4

● saída da primeira página em 8 segundos

● qualidade efetiva da saída de 1.200 dpi [600 x 600 x 2 dpi com Tecnologia de

aperfeiçoamento da resolução da HP (REt)]

● capacidade para 150 folhas de papel

● passagem horizontal de papel

● slot de alimentação prioritária

● RAM de 16 MB

● USB e paralela (compatíveis com a especificação USB 2.0)

● PCL 5e

● dr iver baseado no host

PTWW Configurações da impressora 3

Recursos da impressora

Parabéns pela compra deste novo produto . A HP LaserJet série 1010 oferece os seguintes benefícios.

Impressão de excelente qualidade

● Impressão de 600 a 1.200 pontos por polegada.

● PCL 5e já instalado na impressora (somente HP LaserJet 1015).

● A impressora determina e alterna automaticamente para o idioma apropriado a fim

de executar o trabalho de impressão.

Economia de tempo

● Impressão rápida a 12 páginas por minuto (HP LaserJet 1010) ou 15 ppm para papel

tamanho cart a (HP LaserJet 1 01 2 e HP LaserJet 1015) e 14 ppm para papel tamanho A4.

● Sem espera. A saída da primeira página ocorre em menos de 8 segundos.

Economia de dinheiro

● Utilize o EconoMode para economizar toner.

● Imprima várias páginas em uma única folha de papel (impressão de n páginas por folha).

Criação de documentos profissionais

● Utilizaç ão de marcas-d'água, como Confidencial, para proteger seus documentos.

● Impressão de livretos. É possível utilizar esse recurso para imprimir facilmente páginas na

ordem necessária para criar cartões ou livros. Depois de impressas, tudo o que você precisa fazer é dobrar e grampear as páginas.

● Impressão da primeira página em meio de impressão diferente do restante das páginas.

4 Capítulo 1 PTWW

Partes da impressora

Impressora HP LaserJet série 1010

1 2

1 Luz de atenção 2 Luz Pronta 3 Luz Continuar 4 Botão Continuar 5 Botão Cancelar trabalho 6 Porta do cartucho de impressão 7 Slot de alimentação prioritária 8 Bandeja de entrada principal 9 Tampa da bandeja (somente com as impressoras HP LaserJet 1012 e HP LaserJet 1015 em

alguns países/regiões)

10 Compartimento de saída

PTWW Partes da impressora 5

11 Porta USB 12 Porta paralela (somente impressora HP LaserJet 1015) 13 Interruptor lig/desl 14 Receptáculo de alimentação elétrica 15 Almofada de separação

6 Capítulo 1 PTWW

Painel de controle da impressora

O painel de controle da impressora tem três luzes e dois botões. Essas luzes produzem padrões que identificam o status da impressora.

1 Luz de atenção: indica que a bandeja de entrada de meio de impressão da impressora está

vazia, que a porta do cartucho de impressão está aberta, que está faltando o cartucho de impressão ou indica outros erros.

2 Luz Pronta: indica que a impressora está pronta para imprimir. 3 Botão e luz Continuar: para imprimir uma página de demonstração ou para continuar a

impressão enquanto estiver em modo de alimentação manual, pressione e solte o botão

Continuar. Para imprimir uma página de configuração, mantenha pressionado o botão Continuar durante 5 segundos.

1 2

4 Botão Cancelar Trabalho: quando a impressora estiver processando dados, pressione

o botão Cancelar Trabalho para cancelar o trabalho de impressão.

Nota Consulte Padrões das luzes de status para obter uma descrição dos padrões das luzes.

PTWW Painel de controle da impressora 7

Caminhos do meio de impressão

Bandeja de entrada principal

A bandeja de entrada principal incluída, localizada na frente da impressora, suporta até 150 folhas de papel de 75 g, vários envelopes ou outros meios de impressão.

Bandeja de entrada prioritária

Você deve utilizar a bandeja de entrada prioritária ao alimentar até 10 folhas de papel de 75 g ou ao imprimir envelopes, cartões postais, etiquetas ou transparências únicos. Também é possível utilizar essa bandeja para imprimir a primeira página em meio de impressão diferente do restante do documento.

Nota A impressora imprime automaticamente a partir da bandeja de entrada p rioritária, antes de imprimir

a partir da bandeja de entrada principal.

Consulte Carregamento do meio de impressão meio de impressão.

para obter mais informações sobre os tipos de

Guias do meio de impressão da impressora

As duas bandejas de entrada possuem guias do meio de impressão laterais. A bandeja de entrada principal também tem uma guia traseira de meio de impressão. As guias do meio de impressão garantem que o meio de impressão seja alimentado corretame nte na impressora e que a impressão não fique inclinada (torta no meio de impressão). Ao carregar o meio de impressão, ajuste as guias de acordo com a largura e o comprimento do meio de impressão que está sendo usado.

8 Capítulo 1 PTWW

Compartimento de saída

O compartimento de saída está localizado na parte superior da impressora. Desdobre a extensão da bandeja na posição aberta para apoiar o meio de impressão quando

ele sai da impressora.

PTWW Caminhos do meio de impressão 9

Acesso ao cartucho de impressão

Porta do cartucho de impressão

A porta do cartucho de impressão está localizada na parte superior da impressora. É necessário abri-la para acessar o cartucho de impressão, eliminar conge stionamentos e limpar a imp ressora. Para abrir a porta do cartucho de impressão, insir a o dedo no entalhe na lateral direita da p orta do cartucho de impre ssã o e pu xe a porta para cima.

10 Capítulo 1 PTWW

Software da impressora

Sistemas operacionais suportados

Para configurar a impressora e acessar com facilidade a sua gama completa de recursos, a HP recomendada que você instale o so ftware fornecido. Nem todos os softwares estão disponíveis em todos os idiomas. Instale o software antes de configurar a impressora. Consulte o arquivo Leiame para obter as últimas informações do software.

Drivers mais recentes, drivers adicionais e outros softwares estão disponíveis na Internet e em outras fontes de informação.

A impressora vem com o software para os seguintes sistemas operacionais:

● Windows 95 e Windows NT 4.0 (somente driver e conexões paralelas)

● Windows 98

● Windows Me

● Windows 2000

● Windows XP (32 e 64 bits)

● Mac OS 9, v9.1 e superior

● Mac OS X v10.1 e v10.2

Instalação do software da impressora

Para instalar o driver da impressora para Windows 95

Para instalar o software da impressora para Windows 95, você deve utilizar o Assistente para adicionar impressora.

1 Clique em Iniciar e, em seguida, aponte para Configurações. 2 Clique em Impressoras. 3 Clique duas vezes em Adicionar Impressora e clique em Avançar quando necessário. 4 Selecione Impressora local e clique em Avançar. 5 Clique em Com disco. 6 Clique em Procurar e selecione a letra apropriada da unidade de CD-ROM. 7 Clique duas vezes na pasta correta de seu idioma. 8 Clique duas vezes na pasta Drivers. 9 Clique duas vezes na pasta Win9X_ME. 10 Clique duas vezes na pasta do driver PCL 5e. 11 Clique no arquivo hp1300w5.inf para destacá-lo. 12 Clique em OK para concluir a instalação do driver. Siga as instruções da tela.

PTWW Software da impressora 11

Para instalar o driver da impressora para Windows NT 4.0

Para instalar o software da impressor a par a Windows NT 4.0, v ocê de ve utilizar o Assistente para adicionar impressora.

Nota Para uma conexão local, a porta é LPT1.

6 Clique em Com disco. 7 Clique em Procurar e selecione a letra apropriada da unidade de CD-ROM. Se a letra da

unidade de CD-ROM não aparecer n a lista de seleção, digite a letra correta seguida por um sinal de dois pontos e uma barra. Por exemplo, digite E:/

8 Clique duas vezes na pasta correta de seu idioma. 9 Clique duas vezes na pasta Drivers. 10 Clique duas vezes na pasta WinNT. 11 Clique duas vezes na pasta do driver PCL 5e. 12 O arquivo hp1300m5.inf deve ficar destacado. Se não ficar, clique nele para destacá-lo. 13 Clique em Abrir. 14 Na caixa de diálogo Instalar do disco, clique em OK. 15 Clique em Avançar. 16 Selecione o nome da impressora (opcional) e as opções padrão da impressora. Clique em

Avançar. 17 Selecione se a impressora será compartilhada e clique em Avançar. 18 Selecione Sim, imprimir uma página de teste e clique em Concluir para concluir a

instalação do driver.

Para instalar o software da impressora para todos os sistemas operacionais

Inserir o CD do software que acompanha a impressora dentro da unidade de CD-ROM do computador. Siga as instruções de instalação que aparecem na tela.

12 Capítulo 1 PTWW

Propriedades da impressora (driver)

As propriedades controlam a impressora. É possível alterar as configurações padrão, como o tamanho e o tipo de meio de impressão, várias páginas em uma única folha de meio de impressão (impressão de n páginas por folha), a resolução e as marcas-d´água. É possível acessar as propriedades da impressora de duas maneiras:

● Por meio do software aplicativo utilizado para impr essão . Isso altera apenas as configur ações

do software aplicativo atual.

● Por meio do sistema operacional Windows

os trabalhos de impressão futuros.

Nota Como muitos softwares aplicativos utilizam um método de acesso diferente das propriedades de

impressão, a seção a seguir descreve os métodos mais comuns utilizados no Windows 98, 2000, Millennium e Windows XP.

Para alterar somente as configurações do software aplicativo atual

Nota Embora as etapas possam variar entre os sof twares aplicativos, este é o método mais comum.

1 No menu Arquivo do software aplicativo, clique em Imprimir. 2 Na caixa de diálogo Imprimir, clique em Propriedades. 3 Altere as configurações e clique em OK.

. Isso altera as configurações padrão para todos

Para alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão futuros no Windows 98, 2000 e Millennium

1 Na bandeja do sistema Windows, clique em Iniciar, selecione Configurações e clique em

Impressoras. 2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora HP LaserJet série 1010. 3 Clique em Propriedades (no Windows 2000, você também pode clicar em Preferências de

impressão). 4 Altere as configurações e clique em OK.

Nota No Windows 2000, a maioria desses recursos está disponível no menu Preferências de impressão .

Para alterar as configurações padrão de todos os trabalhos de impressão futuros no Windows XP

1 Na bandeja do sistema Windows, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de

controle. 2 Clique duas vezes na opção Impressoras e outros itens de hardware. 3 Clique em Impressoras e aparelhos de fax. 4 Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora HP LaserJet série 1010. 5 Clique em Propriedades ou em Preferências de impressão. 6 Altere as configurações e clique em OK.

PTWW Software da impressora 13

Prioridades das configurações de impressão

Existem três maneiras de alterar as configurações de impressão para esta impressora: no software aplicativo, no driver da impressora e na caixa de ferramentas HP. As alterações feitas nas configurações de impressão são priorizadas de acordo com o local onde as alterações são feitas, como a seguir:

● As alterações feitas no software aplicativo substituem as configurações alteradas em

qualquer outro local. Dentro do software aplicativo, as alterações feitas na caixa de diálogo

Configurar página substituem as alterações feitas na caixa de diálogo Imprimir.

● As alterações feitas no driver de impressão (caixa de diálogo Propriedades da impressora)

substituem as configurações feitas na caixa de ferrame nt as HP. As alterações feitas no driver

da impressora não substituem as configurações do software aplicativo.

● As alterações feitas na caixa de ferramentas HP têm a prioridade mais baixa.

Se determinada configuração de impressão puder ser alterada em mais de uma maneira na lista acima, utilize o método que tenha a maior prioridade.

Ajuda on-line das propriedades da impressora

A ajuda on-line das propriedades da impressora ( driver) inclui informações específicas sobre as funções nas propriedades da impressora. Essa ajuda on-line orienta no processo de altera ção das configurações padrão da impressora.

Para acessar a ajuda on-line das propriedades da impressora

1 No software aplicativo, clique em Arquivo e, em seguida, clique em Imprimir. 2 Clique em Propriedades e, em seguida, clique em Ajuda.

14 Capítulo 1 PTWW

Software para computadores Macintosh

Acesso ao driver de impressão (Mac OS 9.x)

1 No menu Apple, selecione Seletor. 2 Clique no ícone HP LaserJet vx.x no lado esquerdo superior da caixa de diálogo Seletor. 3 Execute um dos seguintes procedimentos, dependendo de como o computador e a

impressora estão conectados.

• USB: vá para a etapa 4.

• AppleTalk: selecione a zona AppleTalk para sua impressora no lado inferior esquerdo da caixa de diálogo Seletor.

4 Clique no nome da impressora hp LaserJet série 1010 no lado direito da caixa de diálogo

Seletor.

5 Feche o Seletor.

Acesso ao driver de impressão (Mac OS X v10.x)

1 Clique no ícone de disco rígido na mesa. 2 Clique em Aplicativos e, em seguida, clique em Utilitários. 3 Clique em Print Center (Centro de impressão). 4 Clique em Add Printer (Incluir impressora). Aparece a caixa de diálogo Add Printer List (Lista

para incluir impressora).

5 Selecione USB ou AppleTalk no menu superior.

Nota Se você está utilizando AppleT alk, talv ez seja necessário selecionar a zona correta na segunda lista

do menu.

6 Selecione o nome da impressora na lista de impressoras. 7 Clique em Incluir.

PTWW Software para computadores Macintosh 15

Conexões da impressora

Nota Instale o software antes de configurar a impressora.

Conexões USB

Todas as impressoras HP LaserJet série 1010 suportam conexões USB. A porta USB está localizada na parte posterior da impressora.

Conexão do cabo USB

Conecte o cabo USB à impressora. Conecte o cabo USB ao computador.

Conexões paralelas

Além de USB, a HP LaserJet modelo 1015 também suporta conexões paralelas A porta paralela está localizada na parte posterior da impressora. Utilize um cabo paralelo compatível com IEEE 1284.

Conexão do cabo paralelo

Conecte o cabo paralelo à impressora. Conecte a outra extremidade do cabo paralelo ao computador.

16 Capítulo 1 PTWW

Meio de impressão

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Escolha do papel e de outros meios de impressão

● Carregamento do meio de impressão

● Impressão em transparências ou em etiquetas

● Impressão de envelopes

● Impressão em formulários timbrados e pré-impressos

● Impressão em tamanho personalizado de meio de impressão e cartão

PTWW Meio de impressão 17

Escolha do papel e de outros meios de impressão

As impressoras HP LaserJet produzem documentos com excelente qualidade de impressão. É possível imprimir em uma variedade de meios de impressão, como papel (incluindo papel de conteúdo de fibra 100% reciclada), envelopes, etiquetas, transparências e meio de impressão de tamanho personalizado. Os tamanhos de meio de impressão suportados são:

● Mínimo: 76 mm por 127 mm

● Máximo: 216 mm por 356 mm

Propriedades como gramatura, fibra e teor de umidade são fatores importantes que afetam o desempenho e a qualidade da impressora. Para conseguir a melhor qualidade possível de impressão, use apenas meio de impressão de alta qualidade desenvolvido para impressoras a laser. Consulte Especificações de meio de impressão da impressora detalhadas do papel e do meio de impressão.

Nota Faça sempre um te ste com uma amostra do meio de impressão antes de adquirir grandes

quantidades. O fornecedor de meios de impressão deve entender os requisitos especif icados no HP LaserJet printer family print media guide (Guia de meios de impressão da família de impressoras HP LaserJet), número de peça HP 5963-7863. Consulte Especificações de meio de impressão da

impressora para obter mais informações.

para obter especificações

18 Capítulo 2 PTWW

Meios de impressão que devem ser evitados

A impressora HP LaserJet série 1010 podem usar muitos tipos de meios de impressão. O uso de meios de impressão diferentes das especificações da impressora provoca uma queda na qualidade da impressão e aumenta a possibilidade de ocorrência de congestionamentos de papel.

● Não use papel excessivamente áspero .

● Não use papel com cortes ou perfurações, exceto o papel perfurado padrão com 3 furos.

● Não use formulários com mais de uma parte.

● Não use papel com marca d’água se estiver imprimindo padrões sólidos.

Meios de impressão que podem danificar a impressora

Raramente os meios de impressão podem dani ficar a impressora. Os seguintes meios de impressão devem ser evitados:

● Não use meios de impressão grampeados.

● Não use transparências projetadas para impressoras jato de tinta ou outras impre ssoras

de temperatura mais baixa. Use somente transparências específicas para impressoras HP LaserJet.

● Não use papel fotográfico projetado para impressor as jato de tinta.

● Não use papel em relevo ou revestido e que não tenha sido projetado para as temperaturas

do fusor de imagem da impressora. Selecione meios de impressão que possam suportar temperaturas de 200 °C durante 0,1 segundo. A HP produz uma série de meios de impressão projetados para as impressoras HP LaserJet série 1010.

● Não use papel timbrado com tintas de baixa temperatura ou termografia. Formulários

pré-impressos ou timbrados devem usar tintas que possam suportar temperaturas de 200 °C durante 0,1 segundo.

● Não use meios de impressão que produzam emissões perigosas, derretam, borrem ou

desbotem quando expostos a uma temperatura de 200 °C durante 0,1 segundo.

Para fazer pedidos de suprimentos de impressão da HP LaserJet, visite

http://www.hp.com/go/ljsupplies

nos EUA ou http://www.hp.com/ghp/buyonline.html no restante

do mundo.

PTWW Escolha do papel e de outros meios de impressão 19

Otimização da qualidade da impressão para os tipos de meio de impressão

As configurações de tipos de meio de impressão controlam a temperatura do fusor da impressora. É possível alterar as configurações do meio de impressão que está sendo usado para otimizar a qualidade de impressão.

O recurso de otimização pode ser acessado na guia Papel, no driver da impressora ou na caixa de ferramentas da HP.

As velocidades de impressão são automaticamente reduzidas ao imprimir meio de impressão de tamanho especial.

20 Capítulo 2 PTWW

Carregamento do meio de impressão

Bandeja de entrada principal

A bandeja de entrada principal suporta até 150 páginas de papel de 75 g/m2 ou menos páginas de meio de impressão mais pesado (pilha de 25 mm ou menos). Carregue o meio de impressão com a parte superior para a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima. Para evitar congestionamentos e inclinação do meio de impressão, sempre ajuste as guias.

Bandeja de entrada prioritária

A bandeja de entrada prioritária suporta até 10 páginas de papel de 75 g/m2 ou um envelope, uma transparência ou um cartão. Carregue o meio de impressão com a parte superior para a frente e o lado a ser impresso voltado para cima. Para evitar congestionamentos e inclinação do meio de impressão, sempre ajust e as guias laterais.

CUIDADO Se você tentar imprimir em meio de impressão enrugado , dobrado ou danificado de qualque r outra

forma, poderá ocorrer congestionamento. Consulte Especificações de meio de impressão da

impressora para obter mais informações.

Nota Quando você adicionar meio de impressão novo, remov a o anterior da bandeja de entrada e endireite

a pilha do novo meio de impressão. Isso ajuda a evitar qu e várias folhas de meio de impressão sejam alimentadas de uma vez na impressora, reduzindo, assim, os congestionamentos.

Tipos específicos de meio de impressão

● Transparências e etiquetas: carregue transparências e etiquetas com a p arte superior para

a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima. Consulte Impressão em

transparências ou em etiquetas para obter mais informações.

● Envelopes: carregue envelopes com o lado estreito e do selo para a frente e com o lado a

ser impresso voltado para cima. Consulte Impressão de envelopes informações.

● Formulários timbrados ou pré-impressos: carregue com a parte superior para a frente e

com o lado a ser impresso voltado para cima. Consulte Impressão em formulários timbrados

e pré-impressos para obter mais informações.

● Cartões e meio de impressão de tamanho personalizado: carregue com o lado estreito

para a frente e com o lado a ser impresso voltado para cima. Consulte Impressão em

tamanho personalizado de meio de impressão e cartão para obter mais informações.

para obter mais

PTWW Carregamento do meio de impressão 21

Impressão em transparências ou em etiquetas

Use apenas transparências e etiquetas recomen dadas para uso em impressoras a laser, como filme para transparência HPe etiquetas HP LaserJet. Consulte Especificações de meio de

impressão da impressora para obter mais informações.

CUIDADO Inspecione a meio de impressão para verificar se ele não está enrugado, enrolado, se não tem

bordas rasgadas ou se estão faltando etiquetas.

Para imprimir transparências ou etiquetas

1 Carregue uma única página na bandeja de entrada prioritária ou carregue múltiplas páginas

na bandeja de entrada principal. Verifique se a parte superior do meio de impressão está voltada para a frente e se o lado a ser impresso (lado áspero) está voltado para cima.

2 Ajuste as guias do meio de impressão. 3 Acesse as propriedades da impre sso ra (ou pr eferências de impres sã o no Wind ows 20 00

e XP). Consulte Propriedades da impressora (driver) Papel/Qualidade ou na guia Papel (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns drivers Mac), escolha o meio de impressão correto.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponí veis para todos os dr ivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-line das pr opriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

para obter instruções. Na guia

4 Imprima o documento. Remova o meio de impressão da impressora, conforme ele é

impresso, para evitar que as páginas grudem umas nas outras e coloque as páginas impressas em uma superfície plana.

22 Capítulo 2 PTWW

Impressão de envelopes

Impressão de um envelope

Use somente envelopes recomendados para impressoras a laser. Consulte Especificações de

meio de impressão da impressora para obter mais informações.

Nota Utilize a bandeja de entrada prioritária para imprimir um envelope. Utilize a bandeja de entrada

principal para imprimir vários envelopes.

1 Antes de carregar os envelopes, deslize as guias dos meios de impressão para fora para

deixá-las um pouco mais largas que os envelopes.

Nota Se o envelope tiver uma aba na margem curta, alimente essa margem na impressora primeiro.

2 Coloque os envelopes com o lado a ser impresso para cima e a margem superior encostada

na guia esquerda do meio de impressão.

3 Ajuste as guias do meio de impressão de acordo com o com primento e a largura do e nv elope.

4 Acesse as propriedades da impressora (ou preferências de impressão no Windows 2000

e XP). Consulte Propriedades da impressora (driver) Papel/Qualidade ou na guia Papel (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns drivers Mac), selecione Envelope como o tipo de meio de impressão.

para obter instruções. Na guia

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis para todos os drivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-lin e das propriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

PTWW Impressão de envelopes 23

Impressão de vários envelopes

Use somente envelopes recomendados para impressoras a laser. Consulte Especificações de

meio de impressão da impressora para obter mais informações.

Nota Utilize a bandeja de entrada prioritária para imprimir um envelope. Utilize a bandeja de entrada

principal para imprimir vários envelopes.

1 Abra a tampa da bandeja de entrada.

2 Antes de carregar os envelopes, deslize as guias dos meios de impressão para fora para

deixá-las um pouco mais largas que os envelopes.

3 Coloque os envelopes com o lado a ser impresso para cima e a margem superior encostada

na guia esquerda do meio de impressão. Empilhe até 15 envelopes.

Nota Se os envelopes t iverem uma aba na margem curta, alimente essa margem na impressora primeiro .

24 Capítulo 2 PTWW

4 Ajuste as guias do meio de impressão de acordo com o comprimento e a largura dos

envelopes.

5 Acesse as propriedades da impressora (ou preferências de impressão no Windows 2000

e XP). Consulte Propriedades da impressora (driver)

para obter instruções. Na guia Papel/Qualidade ou na guia Papel (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns drivers Mac), selecione Envelope como o tipo de meio de impressão.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis para todos os drivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-lin e das propriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

6 Feche a tampa da bandeja de entrada.

PTWW Impressão de envelopes 25

Impressão em formulários timbrados e pré-impressos

Para imprimir formulários timbrados ou pré-impressos:

1 Carregue o papel com a parte superior para a frente e com o lado a ser impresso voltad o para

cima. Ajuste as guias do meio de impressão para que fiquem ade quadas à largura do papel.

2 Imprima o documento.

Nota Para imprimir uma única folha de rosto em papel timbrado , seguida por um documento com v á rias

páginas, carregue o papel timbr ado na bandeja d e entrada prioritária e o papel padr ão na bandeja de entrada principal. A impressora imprime automaticamente primeiro da bandeja de entrada prioritária.

26 Capítulo 2 PTWW

Impressão em tamanho personalizado de meio de impressão e cartão

A impressora HP LaserJet série 1010 pode imprimir em tamanho personalizado de meio de impressão ou cartão entre 76 por 127 mm e 216 por 356 mm. Dependendo do meio de impressão, você pode imprimir até 10 folhas a partir da bandeja de ent rada prioritária. Utilize a bandeja de entrada principal para múltiplas folhas.

CUIDADO Verifique se as folhas não estão grudadas umas nas outras antes de carregá-las.

Para imprimir em tamanho personalizado de meio de impressão ou cartão

1 Carregue o meio de impressão com o lado estreito para a frente e com o lado a ser

impresso voltado para cima. Ajuste as guias da parte de trás e da lateral do meio de impressão de acordo com as suas dimensões.

2 Acesse as propriedades da impressora (ou preferências de impressão no Windows 2000

e XP). Consulte Propriedades da impressora (driver)

3 Na guia Papel/Qualidade ou na guia Papel (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns

drivers Mac), selecione a opção de tamanho personalizado. Especifique as dimensões do meio de impressão de tamanho personalizado.

para obter instruções.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis para todos os drivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-lin e das propriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

4 Imprima o documento.

PTWW Impressão em tamanho personalizado de meio de impressão e cartão 27

28 Capítulo 2 PTWW

Tarefas de impressão

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Impressão de marcas-d'água

● Impressão de várias páginas em uma única folha de papel (impressão de n págin as por folha)

● Impressão nos dois lados do papel (dúplex manual)

● Imp re ssã o de livre to s

● Cancelamento de um trabalho de impressão

● Compreensão das configurações de qualidade de impressão

● Utilizaç ão da opção EconoMode (Economiza toner)

PTWW Tarefas de impressão 29

Impressão de marcas-d'água

É possível utilizar a opção marca-d’água para imprimir texto “embaixo” (ao fundo) de um documento existente. Por exemplo, talvez você deseje imprimir letras grandes em cinza com as palavras Rascunho ou Confidencial impressas diagonalmente na primeira página ou em todas as páginas de um documento.

Acesso ao recurso marca-d’água

1 A partir do software aplicativo, acesse as propriedades da impressora (ou pref erências de

impressão no Windows 2000 e XP). Consulte Pr opriedades da impr essora (driver) instruções.

2 Na guia Efeitos (a guia Marca-d’água/Camada superior para alguns drivers Mac),

selecione a marca-d’água que dese ja utilizar.

para obter

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponí veis para todos os dr ivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-line das pr opriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

30 Capítulo 3 PTWW

Impressão de várias páginas em uma única folha de papel (impressão de n páginas por folha)

Você pode selecionar o número de páginas que deseja imprimir em uma única folha de papel. Se escolher imprimir mais de uma página por folha, as páginas apare cerão menores e serão organizadas na folha na mesma ordem em que estariam se fossem impressas de outra forma.

Acesso ao recurso de várias páginas por folha

1 A partir do software aplicativo, acesse as propriedades da impressora (ou preferências de

impressão no Windows 2000 e XP). Co nsulte Pr opriedad es da impr essora (driver ) instruções.

2 Na guia Acabamento (a guia Layout para alguns drivers Mac), selecione o número correto

de páginas por folha.

para obter

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis para todos os drivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-lin e das propriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

3 Há também uma caixa de seleção para bordas da página e um menu em cascata para

especificar a ordem das páginas impressas na folha.

PTWW Impressão de várias páginas em uma única folha de papel (impressão de n páginas por folha) 31

Impressão nos dois lados do papel (dúplex manual)

Para imprimir nos dois lados do papel (dúplex manual), é necessário carregar o papel na impressora duas vezes.

Nota Dúplex manual é su portado somente no Windows.

Nota O dúplex manual p ode fazer com que a impressora fique suja, red uzindo a qualidade da impressão .

Consulte Limpeza da impre ssora suja.

Para fazer dúplex manual

para obter instruções para a limpeza da impressora se esta ficar

1 Acesse as propriedades da impre sso ra (ou pr eferências de impres sã o no Wind ows 2000

e XP). Consulte Propriedades da impressora (driver)

2 Na guia Acabamento (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns drivers Mac), selecione

a opção Imprimir em ambos os lados. Selecione a opção de encadernação adequada e clique em OK. Imprima o documento.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponí veis para todos os dr ivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-line das pr opriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

3 Depois de imprimir o lado um, remova os papéis restantes da bandeja de entrada

e coloque-os de lado até concluir o trabalho de dúplex manual.

para obter instruções.

32 Capítulo 3 PTWW

4 Junte as páginas impressas, vire o lado imp resso para baixo e endireite a pilha.

5 Coloque a pilha de volta na bandeja de ent rada. O lado um de v e ficar v oltado para baixo, com

a margem inferior sendo alimentada n a impressora primeiro . Recoloque a ban deja de entrada prioritária.

Pressione o botão Continuar e aguarde a impressão do lado dois.

PTWW Impressão nos dois lados do papel (dúplex manual) 33

Impressão de livretos

Você pode imprimir livretos em papel carta, ofício, executivo ou A4.

1 Carregue o papel na bandeja de entrada principal. 2 Acesse as propriedades da impre sso ra (ou pr eferências de impres sã o no Wind ows 2000

e XP). Consulte Propriedades da impressora (driver)

3 Na guia Acabamento (a guia Tipo/qualidade do papel para alguns drivers Mac), selecione

a opção Imprimir em ambos os lados. Selecione a opção de encadernação adequada e clique em OK. Imprima o documento.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponí veis para todos os dr ivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-line das pr opriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

para obter instruções.

4 Depois de imprimir o lado um, remova as folhas restantes da bandeja de entrada

e coloque-as de lado até concluir o livreto.

5 Junte as páginas impressas, vire o lado impresso para baixo e endireite a pilha de papel.

34 Capítulo 3 PTWW

6 Coloque as páginas do lado um de v olta na bandeja de en tr ada. O lado u m deve ficar voltado

para baixo, com a margem inferior sendo alimentada na impressora primeiro. Pressione o botão Continuar e aguarde a impressão do lado dois.

7 Dobre e grampeie as páginas.

PTWW Impressão de livretos 35

Cancelamento de um trabalho de impressão

Para cancelar o trabalho de impressão, pressione e solte o botão Cancelar Trabalho no painel de controle da impressora.

Se as luzes de status no painel de controle continuarem a piscar após o cancelamento do trabalho de impressão, o computador ainda estará enviando o trabalho para a impressora. Exclua o trabalho da fila de impressão ou aguarde at é que o computador conclua o envio de dados. A impressora retornará para o estado de Pronta.

36 Capítulo 3 PTWW

Compreensão das configurações de qualidade de impressão

As configurações da qualidade de impressão afetam o grau de claridade ou de escurecimento da impressão na página e o estilo em que os gráficos são impressos. Também é possível utilizar essas configurações para otimizar a qualidade da impressão em um tipo de meio de impressão específico. Consulte Otimização da qualidade da impressão para os tipos de meio de impressão para obter mais informações.

É possível alterar as configurações nas propriedades da impressora para acomodar os tipos de trabalho que estão sendo impressos. As conf igurações são as seguintes:

● 600 dpi. Essa é uma configuração padrão.

● FastRes 1200. Essa configuração está disponível para as imp ressoras HP LaserJet modelos

1012 e 1015. Ela oferece melhor qualidade de impressão, mas os trabalhos levam mais tempo para serem impressos.

● Utilização da opção EconoMode (Economiza toner). O texto é impresso utilizando menos

toner. Essa configuração é útil para a impressão de rascunhos. Você pode ativar essa opção independentemente de outras configurações de qualidade de impressão.

1 Acesse as propriedades da impressora (ou pref erências de impressão no Windows 2000 e

XP). Consulte Propriedades da impressora (driver)

2 Na guia Papel/Qualidade ou guia Acabamento (a guia Tipo/qualidade do papel para

alguns drivers Mac), selecione a configuração de qualidade de impressão que deseja utilizar.

para obter instruções.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponíveis para todos os drivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-lin e das propriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

Nota Para alterar as configurações da qualidade de impressão para todos os trabalhos futuros, acesse

as propriedades por meio do menu Iniciar na bandeja do sistema Windows. Para alterar as configurações de qualidade de impressão somente para a utilização no software aplicativo atual, acesse as propriedades por meio do menu Configura r impressão do aplicativo que está sendo utilizado para imprimir. Consulte Propried ades da impressora (driver) par a obter mais inf ormações.

PTWW Compreensão das configurações de qualidade de impressão 37

Utilização da opção EconoMode (Economiza toner)

Uma excelente maneira de aumentar a vida útil do cartucho de impressão é utilizar o EconoMode. O EconoMode usa substancialmente menos toner que a impressão normal. A imagem impressa fica muito mais clara, mas é adequada para a impressão de rascunhos ou de provas.

1 Para ativar o EconoMode, acesse as propriedades da impressora (ou preferências de

impressão no Windows 2000 e XP). Consulte Pr opriedades da impr essora (driver) instruções.

2 Na guia Papel/Qualidade ou na guia Acabamento (a guia Tipo/qualidade do papel para

alguns drivers Mac), selecione a caixa de seleção EconoMode.

Nota Nem todos os recursos da impressora estão disponí veis para todos os dr ivers ou sistemas

operacionais. Consulte a Ajuda on-line das pr opriedades da impressora (driver) para obter informações sobre a disponibilidade de recursos para este driver.

Nota Consulte Propriedades da impressora (driver) p ara obter instruções sobre a ativação do EconoMode

para todos os trabalhos futuros.

para obter

38 Capítulo 3 PTWW

Manutenção

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Uso de cartuchos de impressão HP

● Armazenamento de cartuchos de impressão

● Expectativa de duração do cartucho de impressão

● Economia de toner

● Troca do cartucho de impressão

● Limp eza da impressora

PTWW Manutenção 39

Uso de cartuchos de impressão HP

Política da HP sobre cartuchos de impressão de outros fabricantes

A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de cartuchos de impressão de outros fabricantes, sejam eles novos, reabastecidos ou recondicionados , porque não são produtos HP e a Hewlett-P ack ard não pode int erf erir em seus projeto s nem controlar a qu alidade . O serviço ou reparo necessário, resultante do uso de cartuchos de impressão de outros fabricantes, não será coberto pela garantia da impressora. Para obter mais informações, consulte Declaração de

garantia limitada da Hewlett-Packard.

40 Capítulo 4 PTWW

Armazenamento de cartuchos de impressão

Não remova o cartucho de impressão da embalagem até o momento de usá-lo. O tempo de validade de um cartucho de impressão em uma embalagem fechada é de aproximadamente dois anos e meio e, em uma embalagem aberta, aproximadamente seis meses.

CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impressão, minimize a sua exposição à luz direta.

PTWW Armazenamento de cartuchos de impressão 41

Expectativa de duração do cartucho de impressão

A vida útil do cartucho de impressão depende da quantidade de toner que os trabalhos de impressão exigem. Ao imprimir texto em papel carta/A4 em cobertura de 5 por cento, o cartucho de impressão dura em média 2.000 páginas. Presumindo que você configure a densidade de impressão para 3 e desative o EconoMode . Essas são as configur ações padr ão. Consulte Pedido

de suprimentos para obter informações sobre pedidos de reposição de cartuchos de impressão.

42 Capítulo 4 PTWW

Economia de toner

Enquanto estiver em EconoMode, a impressora usará menos toner em cada página. A seleção dessa opção aumenta a vida útil do cartucho de impressão e reduz o custo por página, mas a qualidade de impressão é inferior. Consulte Utilização da opção EconoMode (Economiza toner) para obter mais informações.

PTWW Economia de toner 43

Troca do cartucho de impressão

1 Abra a porta do cartucho de impressão e remova o cartucho antigo. Consulte as informações

sobre reciclagem dentro da caixa do cartucho.

CUIDADO Para evitar danos, não exponha o cartucho de impressão à luz. Cubra-o com uma folha de papel.

2 Remova o no v o cartucho de impressão da embalagem e a gite-o le v emente de um lado par a o

outro a fim de distribuir o toner de maneira uniforme dentro do cartucho.

44 Capítulo 4 PTWW

3 Puxe a lingüeta até que toda a fita seja removida do cartucho de impressão. Coloque-a na

caixa do cartucho de impressão para devolvê-la para reciclagem.

4 Insira o cartucho de impres sã o na impr e sso ra, verificand o se ele est á be m pos icion a do.

Feche a porta do cartucho de impressão.

CUIDADO Se o toner cair na sua roupa, remov a-o esfregando com um pano seco e lav e a roupa e m água fria.

Água quente fixa o toner no tecido.

PTWW Troca do cartucho de impressão 45

Limpeza da impressora

Limpe a parte externa da impressora com um pano limpo e úmido quando necessá rio.

CUIDADO Não use produtos de limpeza à base de amô nia na impressora ou em volta dela.

Durante o processo de impressão, partículas do meio de impressão, de toner e de poeira podem acumular-se dentro da impressora. Com o tempo, esse acúmulo pode provocar problemas na qualidade da impressão, como partículas ou manchas de toner. Para corrigir e evitar esses tipos de problemas, você pode limpar a área do cartucho de impressão e a passagem de papel da impressora.

Limpeza da área do cartucho de impressão

Não é necessário limpar a área do cartucho de impressão com freqüência. No e ntanto, a limpeza dessa área pode melhorar a qualidade das folhas impressas.

1 Desconecte o cabo de alimentação e aguarde até que a impressora esfrie.

2 Abra a porta de acesso ao cartucho de impressão e remova-o.

CUIDADO Para e vitar danos, não exponha o cartucho de impressão à luz. Cubra- o se necessário. Além disso ,

não toque a esponja preta do cilindro de transferência no interior da impressora. Se o fizer, pode danificar a impressora.

46 Capítulo 4 PTWW

3 Com um pano seco e sem fiapos, limpe todos os resíduos da área de passagem de papel

e a cavidade do cartucho de impressão.

4 Recoloque o cartucho de impressão e feche a porta.

5 Reconecte o cabo de alimentação à impressora.

PTWW Limpeza da impressora 47

Limpeza da passagem do meio de impressão da impressora

Se houver partículas ou pontos de toner nas impressões, você pode usar o utilizar o utilitário de limpeza da HP LaserJet para remov er o excesso de partículas do meio de impressão ou de toner que podem se acumular no conjunto do fusor e nos cilindros. A limpeza da passagem do meio de impressão pode estender a vida da impressora.

Nota Para obt er melhores resultados , use uma f olha de transparên cia. Se você nã o tiver tr ansparências,

use meio de impressão com papel de qualidade de copiadora (de 70 a 90 g/m2) com superfície lisa.

1 Verifique se a impressora está inativa e se a luz Pronta está acesa. 2 Carregue o meio de impressão na bandeja de entrada . 3 Acesso à caixa de ferramenta s HP. Consulte Utiliza ção da caixa de ferramentas hp

instruções. Clique na guia Solução de problemas e , em seguida, cliqu e em Ferramentas de qualidade de impressão. Selecione a página de limpeza.

Nota O processo de limpeza leva aproximadamente dois minutos. A página de limpeza parará

periodicamente durante o processo de limpeza. Não desligue a impressora até que o processo de limpeza tenha sido concluído. Talvez seja necessário repetir o processo de limpeza várias v ezes para limpar completamente a impressora.

para obter

48 Capítulo 4 PTWW

Gerenciamento da impressora

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Páginas de informações sobre a impressora

● Utilização da caixa de ferramentas hp

PTWW Gerenciamento da impressora 49

Páginas de informações sobre a impressora

Existem páginas especiais na memória da impressora. Essas páginas ajudam a diagnosticar e a resolver problemas com a impressora.

Página de demonstração

Para imprimir a página de demonstração, pressione o botão CONTINUAR quando a impressora estiver pronta (luz Pronta acesa) e não estiver imprimindo.

Relatório de configuração

O relatório de configuração apresenta as configurações e propriedades atuais da impressora. Também contém um relatório do registro do st atus. V ocê pode imprimir um relatório de configuração a partir da impressora ou da caixa de ferramentas da HP.

Para imprimir a página de configuração a partir da impressora, pressione C 5 segundos, quando a impressora estiver pronta. Quando a luz Continuar acender, solte o botão Continuar.

ONTINUAR por

50 Capítulo 5 PTWW

Utilização da caixa de ferramentas hp

A caixa de ferramentas HPé um aplicativo da Web que pode ser utilizado para as seguintes tarefas:

● Verificar o status da impressora.

● Definir as configurações da impressora.

● Exibir as informações sobre solução de problemas.

● Exibir a documentação on-line.

Você deve executar uma instalação completa para utilizar a caixa de ferramentas HP.

Nota Não é necessário ter acesso à Internet para abrir e utilizar a caixa de ferramentas HP. Entretanto

se clicar em um link na área Outros links, é necessário ter acesso à Internet para visitar o site associado ao link. Consulte Outros links para obter mais informações.

Sistemas operacionais suportados

A caixa de ferramentas HP é suportada pelos seguintes sistemas operacionais:

● Windows 98, 2000, Me e XP

● Mac OSX v10.1 e v10.2

Nota A caixa de ferramentas HP não oferece suporte para Windows 95 ou Windows NT 4.0.

Navegadores suportados

Para utilizar a caixa de ferramentas HP, é necessário ter um dos seguintes navegadores:

● Microsoft Internet Explorer 5.0 ou mais recente

● Netscape Navigator 6 ou mais recente

Todas as páginas podem ser impressas a partir do navegador.

Exibição da caixa de ferramentas hp

1 No menu Iniciar, aponte para Programas, HP LaserJet 1010 e escolha a caixa de

ferramentas HP.

2 A caixa de ferramentas HP é aberta no navegador da Web.

Nota Após abrir o URL, é possível armazená-lo para acessá-lo rapidamente no futuro.

PTWW Utilização da caixa de ferramentas hp 51

Seções da caixa de ferramentas hp

O software da caixa de ferramentas HP contém estas seções:

● Guia Status

● Guia Solução de problemas

● Guia Alertas

● Guia Documentação

● Janela Configurações avançadas da impressora

Outros links

Cada página na caixa de ferramentas HP contém links para o site da HP na Web para registro de produtos, suporte a produtos e encomenda de suprimentos. É necessário ter acesso à Internet para visitar qualquer um desses links. Se você utiliza uma conexão dial-up e não conseguiu conectar ao abrir pela pr im e i ra vez a caixa de ferramentas HP, é necessário conectar antes de visitar esses sites da Web.

52 Capítulo 5 PTWW

Guia Status

A guia Status possui links para estas páginas principais:

● Status do dispositivo. Exibe informações sobre o status da impressora. Essa página indica

as condições da impressora, como, por exemplo, um congestionamento de papel ou uma bandeja vazia. Depois de cor rigir um prob lema da impresso ra, clique no b otão Atualizar para atualizar o status do dispositivo.

● Imprimir páginas de informação. Imprime as páginas de configuração e várias outras

páginas de informações que estão disponíveis para a impressora.

Guia Solução de problemas

A guia Solução de problemas f ornece links para várias informações sobre solução de problemas da impressora. Por exemplo, essas páginas fornecem informações sobre como eliminar um congestionamento, como resolver problemas de qualidade de impressão, como interpretar as luzes do painel de controle e como resolver outros problemas com a impressora.

PTWW Utilização da caixa de ferramentas hp 53

Guia Alertas

A guia Alertas permite configurar a impressora para notificar automaticamente dos alertas da impressora.

Configurar alertas de status

Na página Configurar alertas de status, é possív el escolher ativ ar ou desat ivar a lertas, especificar quando a impressora deve enviar um alerta e escolher entre dois tipos de alertas diferentes:

● Uma mensagem pop-up

● Um ícone na barra de tarefas

Clique em Aplicar para ativar as configurações.

Guia Documentação

A guia Documentação contém links para estas fontes de informações:

● Guia do usuário. Contém as mesm as informações sobre a utilização da impressora,

garantia, especificações e suporte que você está lendo. O guia do usuário está disponível tanto no formato .html como no formato .pdf.

● Leia-me . Contém informações detectadas após outra documentação, como, por exemplo,

o guia do usuário, ser elaborada.

● Informações recentes importantes. Contém as informações mais recen te s so br e a

impressora (somente em inglês).

54 Capítulo 5 PTWW

Janela Configurações av ançadas da impressora

Ao clicar no link Configurações avançadas da impressora, uma nova janela é aberta. A janela Configurações avançadas da impressora tem duas guias:

● Guia Informações

● Guia Configurações

Guia Informações

A guia Informações fornece links de acesso rápido às seguintes informações:

● Status do dispositivo

● Configuração

● Log de eventos

● Imprimir páginas de informação

Guia Configurações

A guia Configurações tem links para várias páginas que permitem exibir e alterar a configuração da impressora.

Nota As configurações do software podem substituir as configurações f eitas na caixa de f erramentas HP.

● Informações sobre o dispositivo. Exibe informações básicas sobre a impressora.

● Manuseio de papel. Exibe e altera as configurações da bandeja de entrada da impressora.

● Impressão. Exibe e altera as configurações padrão dos trabalhos da impressora.

● PCL. (Somente impressora HP LaserJet 1015) exibe e altera as informações sobre fontes

PCL.

● Qualidade de impressão. Exibe e altera as configurações da qualidade de impressão.

● Modos de impressão. Exibe e altera os modos de impressão de vários tipos de meios de

impressão.

● Configuração do sistema. Exibe e altera as informações sobre o sistema.

● E/S. Exibe e altera a configuração do tempo limite de E/S.

● Redefinições. Altera todas as configurações da impressora para as configurações padrão

de fábrica.

PTWW Utilização da caixa de ferramentas hp 55

56 Capítulo 5 PTWW

Solução de problemas

Este capítulo fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Localização da solução

● Padrões das luzes de status

● Problemas com o manuseio de meio de impressão

● A página impressa é diferente do que é exibido na tela

● Problemas com o software da impressora

● Melhoria da qualidade de impressão

● Eliminação de congestionamentos

● Troca do cilindro de recolhimento

● Limpeza do cilindro de recolhimento

● Troca da almofada de separação da impressora

PTWW Solução de problemas 57

Localização da solução

Consulte esta seção para encontrar a solução para problemas comuns com a impressora.

Etapa 1: A impressora está configurada corretamente?

●

A impressora está conectada a uma tomada que está funcionando?

●

O interruptor lig/desl está na posição lig?

●

O cartucho de impressão está instalado corretamente? Consulte Troca do cartucho de

impressão.

●

O papel está carregado corretamente na bandeja de entrada? Consulte

meio de impressão.

Sim: Se você respondeu sim às perguntas acima, vá para a Etapa 2: A luz Pronta está acesa? Não: Se a impressora não ligar, consulte Contato com o suporte HP.

Etapa 2: A luz Pronta está acesa?

As luzes do painel de controle são parecidas com as desta figura?

Carregamento do

Sim: Vá para a Etapa 3: É possível imprim ir uma página de demonstração? Não: Se as luzes do painel de controle não forem parecidas com as da figura acima, consulte

Padrões das luzes de status

Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP

Etapa 3: É possível imprimir uma página de demonstração?

Pressione o botão Continuar para imprimir uma página de demonstração. Sim: Se a página de demonstração for impressa, v á par a a Etap a 4: A qualidade d a impressão é

aceitável?

Não: Se o papel não sair da impressora, consulte Problemas com o manuseio de meio de

impressão.

Se não for possível resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP

58 Capítulo 6 PTWW

Etapa 4: A qualidade da impressão é aceitável?

Sim: Se a qualidade da impressão for aceitável, vá para a Etapa 5: A impressora está se

comunicando com o computador?

Não: Se a qualidade da impressão for ruim, consulte Melhoria da qualidade de impressão. Verifique se as configurações de impressão estão corretas para o meio de impressão que está

sendo usado. Consulte o capítulo Meios de impressão par a obter inf ormações sobre como ajustar as configurações para diferentes tipos de meios de impressão.

Se não for possív el resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP

Etapa 5: A impressora está se comunicando com o computador?

Tente imprimir um documento a partir de um software aplicativo diferente. Sim: Se o documento for impresso, vá para a Etapa 6: A página impressa tem a aparência

esperada?

Não: Se o documento não for impresso, consulte Problemas com o software da impressora. Se não for possív el resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP

Etapa 6: A página impressa tem a aparência esperada?

Sim: O problema foi resolvido. Se não tiver sido resolvido, consulte Contato com o suporte HP. Não: Consulte A página impressa é diferente do que é exibido na tela

Se não for possív el resolver o problema, consulte Contato com o suporte HP

Contato com o suporte HP

● Nos Estados Unidos, visite http://www.hp.com/support/lj1010

● Em outros países/regiões, visite http://www.hp.com

PTWW Localização da solução 59

Padrões das luzes de status

1 2

1 símbolo de luz apagada 2 símbolo de luz acesa 3 símbolo de luz piscando

Padrões das luzes de status

Luzes de

Condição da impressora Ação

status

Pronta

A impressora está pronta.

Nenhuma ação é necessária.

Processando

A impressora está recebendo ou processando dados.

Modo de limpeza/teste do mecanismo

Uma página de limpeza ou uma página de teste do mecanismo está sendo impressa.

Espere pela impressão do trabalho.

Aguarde até que a impressão da página de limpeza termine e que a impressora esteja em modo Pronta. Isso pode demorar até 2 minutos.

Aguarde até que a impressão da página de teste do mecanismo termine e que a impressora esteja em modo Pronta.

60 Capítulo 6 PTWW

Padrões das luzes de status (continuação)

Luzes de status

Condição da impressora Ação

Memória insuficiente

A impressora não tem memória suficiente.

Porta aberta, sem meio de impressão, sem cartucho de impressão ou congestionamento de meio de impressão.

A impressora está em um estado de erro que requer intervenção ou ajuda do operador.

A página que está sendo impressa pode ser muito complexa para a capacidade de memória da impressora. Tente reduzir a resolução. Consulte Compreensão das configurações de

qualidade de impressão para obter mais

informações.

V erifique se:

● A porta do cartucho de impre s são está

completamente fechada.

● O meio de impressão está carregado.

Consulte Carregamento do meio de

impressão para obter instruções.

● O cartucho de impressão está instalado

corretamente na impressora. Consulte

Troca do cartucho de impressão

instruções.

● Não há congestionamento de meio de

impressão. Consulte Eliminação de

congestionamentos para obter instruções.

para obter

Inicialização da impressora

A impressora está sendo inicializada.

Erro fatal

Todas as luzes estão acesas.

Todas as luzes estão apagadas.

Nenhuma ação é necessária.

● Desconecte a impressora por 30 minutos

e conecte-a novamente.

● Se a impressora ainda apresentar erro,

entre em contato com a Assistência HP. Consulte Contato com o suporte HP.

● Verifique se há energia.

● Desconecte as duas extremidades do cabo

de alimentação e conecte-os novamente.

Retornar para Localização da solução

PTWW Padrões das luzes de status 61

Problemas com o manuseio de meio de impressão

Escolha o item que melhor descreve o problema:

● Congestionamento do meio de impressão

● A impressão está inclinada (torta)

● Mais de uma folha de meio de impressão é alimentada na impressora ao mesmo tempo

● A impressora não puxa o meio de impressão da bandeja de entrada

● A impressora enrolou o meio de impressão

● O trabalho de impressão está extremamente lento

Problemas com o manuseio de meio de impressão

Problema Solução

Congestionamento do meio de impressão

A impressão está inclinada (torta)

Mais de uma folha de meio de impressão é alimentada na impressora ao mesmo tempo

● Consulte Eliminação de congestionamentos para obter mais

informações.

● Verifique se você está imprimindo com o meio de impressão que

atende às especificações. Consulte Especificações de meio de

impressão da impressora para obter mais informações.

● Verifique se você está imprimindo com meio de impressão que não

esteja enrugado, dobrado ou danificado.

● Verifique se a impressora está limpa. Consulte Limpeza da impressora

para obter mais informações.

● Consulte Inclinação da página para obter mais informações.

● Ajuste as guias do meio de impressão de acordo com a largura

e o comprimento do meio de impressão que está sendo usado e tente imprimir novamente. Consulte Carregamento do meio de impressão para obter mais informações.

● A bandeja de entrada pode estar muito cheia. Consulte Carregamento

do meio de impressão para obter mais informações.

● Verifique se o meio de impressão não está enrugado, dobrado ou

danificado.

● A almofada de separação da impressora pode estar gasta. Consulte

Troca da almofada de separação da impressora

para obter mais

informações.

A impressora não puxa o meio de impressão da bandeja de entrada

A impressora enrolou o

O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado. Consulte Limpeza

do cilindro de recolhimento ou Troca do cilindro de recolhimento para obter

instruções.

Consulte Enrolamento ou ondulação

para obter mais informações.

meio de impressão

62 Capítulo 6 PTWW

Problemas com o manuseio de meio de impressão (continuação)

Problema Solução

O trabalho de impressão está extremamente lento

A velocidade máxima da impressora é de 12 a 14 páginas por minuto. O trabalho de impressão pode ser muito complexo. Tente fazer o seguinte:

● Reduza a complexidade do documento (por exemplo, reduza a

quantidade de vários gráficos).

● Acesse as propriedades da impressora no driver da impressora.

Consulte Propriedades da impressora (driver) Configure o tipo do meio de impressão como papel comum.

Nota: Isso pode fazer com que o toner seja fundido de maneira

inadequada se você estiver usando meio de impressão pesado.

● Meio de impressão estreito ou pesado é impresso lentamente. Use

meio de impressão normal.

● A velocidade de impressão tem como base a velocidade do

processador do PC, a quantidade de memória e a quantidade de espaço em disco disponível no PC. Tente aumentar esses componentes.

Retornar para Localização da solução

para obter instruções.

PTWW Problemas com o manuseio de meio de impressão 63

A página impressa é diferente do que é exibido na tela

Escolha o item que melhor descreve o problema:

● Texto ilegív el, inc orreto ou incompleto

● Gráficos ou texto ausentes ou páginas em branco

● O formato da página é diferente do formato de página de outra impressora

● Qualidade de gráficos

Problemas nas páginas impressas

Problema Solução

Texto ilegível, incorreto ou incompleto

Gráficos ou texto ausentes ou páginas em branco

O cabo USB ou paralelo pode estar solto ou com defeito. Tente fazer o seguinte:

● Tente imprimir um trabalho que você sabe que funciona.

● Se possível, conecte o cabo USB ou paralelo e a impressora a

outro computador e tente imprimir um trabalho que você sabe que funciona.

● Desconecte o cabo de alimentação e as duas extremidades do

cabo USB ou paralelo e conecte-os novamente.

CUIDADO

Antes de conectar o cabo à impressora, sempre desconecte o cabo de alimentação da impressora. Caso contrário, a impressora pode ser danificada.

O driver de impressora incorreto pode ter sido selecionado quando o software foi instalado. Verifique se o driver correto está selecionado nas propriedades da impressora.

Pode haver um problema com o software aplicativo. Tente imprimir utilizando outro software aplicativo.

● Verifique se o arquivo não contém páginas em branco.

● Talvez a fita de vedação ainda esteja no cartucho de impressão.

Remova o cartucho de impressão e retire a fita de vedação. Reinstale o cartucho de impressão. Consulte Troca do cartucho

de impressão para obter instruções.

● As configurações de gráficos nas propriedades da impressora

podem não estar corretas para o tipo de trabalho que está sendo impresso. Tente um tipo de configuração de gráfico diferente nas propriedades da impressora. Consulte Propriedades da

impressora (driver) para obter mais informações.

O formato da página é diferente do formato de página de outra impressora

Se tiver utilizado um driver de impressora mais antigo ou diferente (software da impressora) para criar o documento ou se as propriedades da impressora no software forem diferentes, o formato da página poderá ser alterado quando você tentar imprimir utilizando o novo driver de impressora ou as novas configurações. P ara ajudar a eliminar esse problema, altere a resolução, o tamanho do meio de impressão, as configurações de fontes e outras configurações. Consulte Propriedades da impressora (driver) informações.

para obter mais

64 Capítulo 6 PTWW

Problemas nas páginas impressas (continuação)

Problema Solução

Qualidade de gráficos As configurações dos gráficos podem ser inadequadas para o

trabalho de impressão. Verifique as configurações dos gráficos, como a resolução, nas propriedades da impressora e ajuste-as conforme necessário. Consulte Propriedades da impressora (driver) mais informações.

para obter

Retornar para Localização da solução

PTWW A página impressa é diferente do que é exibido na tela 65

Problemas com o software da impressora

Problema Solução

Um driver de impressora para a HP LaserJet série 1010 não está visível na pasta Impressora.

Uma mensagem de erro foi exibida durante a instalação do sof tware

● Reinstale o software da impressora. Na bandeja do sistema

Windows, clique em Iniciar, selecione Programas, HP LaserJet 1010 e clique em Desinstalar. Desconecte

o cabo de alimentação da impressora. Instale o software da impressora a partir do CD-ROM. Reconecte o cabo de alimentação à impressora.

Nota

Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados. Para fechar um aplicativo que possui um ícone na bandeja de sistema, clique no ícone com o botão direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar.

● Tente conectar o cabo USB à outra porta USB no PC.

● Se estiver tentando imprimir em uma impressora

compartilhada, na bandeja do sistema Windows, clique em

Iniciar, selecione Configurações e, em seguida, selecione Impressoras. Clique duas vezes no ícone Adicionar impressora. Siga as instruções do Assistente para adicionar

impressora.

● Reinstale o software da impressora. Na bandeja do sistema

Windows, clique em Iniciar, selecione Programas, HP LaserJet 1010 e clique em Desinstalar. Desconecte

o cabo de alimentação da impressora. Instale o software da impressora a partir do CD-ROM. Reconecte o cabo de alimentação à impressora.

Nota

● Verifique a quantidade de espaço livre na unidade em que o

software da impressora está sendo instalado. Se necessário, libere o máximo de espaço possível e reinstale o software da impressora.

● Se necessário, execute o Desfragmentador de disco e reinstale

o software da impressora.

A impressora está em modo Pronta, mas nada é impresso

● Reinstale o software da impressora. Na bandeja do sistema

Windows, clique em Iniciar, selecione Programas, HP LaserJet 1010 e clique em Desinstalar. Desconecte

o cabo de alimentação da impressora. Instale o software da impressora a partir do CD-ROM. Reconecte o cabo de alimentação à impressora.

Nota

Retornar para Localização da solução.

66 Capítulo 6 PTWW

Melhoria da qualidade de impressão

Esta seção fornece informações sobre a identificação e a correção de defeitos na impressão.

Impressão clara ou fraca

● O suprimento de toner está baixo. Consulte Troca do cartucho

de impressão para obter mais informações.

● Talvez o meio de impressão não atenda às especificações da

Hewlett-Packard (por exemplo, pode estar muito úmido ou ser muito áspero). Consulte Especificações de meio de impressão

da impressora para obter mais informações.

● Se a página inteira estiver clara, o ajuste da densidade de

impressão está muito claro ou o EconoMode pode estar ativado. Ajuste a densidade de impressão e desative o EconoMode nas propriedades da impressora. Consulte Economia de toner obter mais informações.

Partículas de toner

● Talvez o meio de impressão não atenda às especificações da

Hewlett-Packard (por exemplo, pode estar muito úmido ou ser muito áspero). Consulte Especificações de meio de impressão

da impressora para obter mais informações.

● Pode ser necessário limpar a impressora. Consulte Limpeza da

impressora ou Limpeza da passagem do meio de impressão da impressora para obter instruções.

para

Caracteres parcialmente impressos

● Uma única folha de meio de impressão pode estar com defeito.

Tente imprimir o trabalho novamente.

● O teor de umidade do meio de impressão não é uniforme ou o

meio de impressão tem pontos de umidade na superfície. Tente imprimir usando meio de impressão novo. Consulte

Especificações de meio de impressão da impressora

mais informações.

● O lote do meio de impressão não está bom. Os processos de

fabricação podem fazer com que algumas áreas rejeitem o toner. Tente um tipo de meio de impressão diferente ou de outra marca.

● O cartucho de impressão pode estar com defeito. Consulte

Troca do cartucho de impressão para obter mais informações.

Nota Se essas etapas não corrigirem o problema, entre em contat o com um revendedor autorizado ou

representante de serviços HP.

para obter

PTWW Melhoria da qualidade de impressão 67

Linhas verticais

Fundo acinzentado

● Verifique se a bandeja de entrada prioritária está no lugar.

● O tambor fotossensível dentro do cartucho de impr essão

provavelmente está arranhado. Instale um novo cartucho de impressão HP. Consulte Troca do cartucho de impressão para obter instruções.

● Verifique se a bandeja de entrada prioritária está no lugar.

● Reduza a configuração da densidade de impressão por meio da

caixa de ferramentas HP. Isso diminui a quantidade de sombreamento do fundo. Consulte Especificações de meio de

impressão da impressora.

● Troque o meio de impressão por um mais leve. Consulte

Especificações de meio de impressão da impressora para obter

mais informações.

● Verifique o ambiente da impressora. Condições muito secas

(baixa umidade) podem aumentar a quantidade de sombreamento do fundo.

● Instale um novo cart ucho de impressão HP. Consulte Troca do

cartucho de impressão para obter instruções.

Mancha de toner

Toner solto

● Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do meio

de impressão, talvez as guias do meio de impressão estejam sujas. Limpe-as com um pano seco e sem fiapos. Consulte

Limpeza da impressora

● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão.

● Tente instalar um novo cartucho de impressão HP. Consulte

Troca do cartucho de impressão para obter instruções.

● A temperatura do fusor pode estar muito baixa. Verifique se o

tipo de meio de impressão adequado está selecionado no driver da impressora.

● Limpe o interior da impressora. Consulte Li mpeza da

impressora para obter instruções.

● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão. Consulte

Especificações de meio de impressão da impressora para obter

mais informações.

● Tente instalar um novo cartucho de impressão HP. Consulte

Troca do cartucho de impressão

● Verifique se o tipo de meio de impressão adequado está

selecionado no driver da impressora.

● Conecte a impr essora diretamente em uma tomada de corrente

alternada (CA), em vez de conectá-la em um filtro de linha.

para obter mais informações.

para obter instruções.

68 Capítulo 6 PTWW

Defeitos verticais repetitivos

● O cartucho de impressão pode estar danificado. Se ocorrer uma

marca repetitiva no mesmo ponto da página, instale um novo cartucho de impressão HP. Consulte Troca do cartucho de

impressão para obter instruções.

● As peças internas podem estar sujas de toner. Consulte

Limpeza da impressora para obter mais informações. Se

os defeitos ocorrerem no verso da página, o problema provavelmente será corrigido automaticamente depoi s que algumas páginas forem impressas.

● Verifique se o tipo de meio de impressão adequado está

selecionado no driver da impressora.

Caracteres deformados

● Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada,

produzindo imagens vazias, o meio de impressão pode ser muito liso. Tente um meio de impressão diferente. Consulte

Especificações de meio de impressão da impressora

mais informações.

● Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada,

produzindo um efeito ondulado, a impressora pode estar precisando de manutenção. Imprima uma página de configuração. Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada, entre em contato com um revendedor ou representante de serviço autorizado HP. Consulte Como entrar

em contato com a HP para obter mais informações.

para obter

Inclinação da página

● Verifique se o meio de impressão está corretamente carregado

e se a pressão das guias não está muito alta ou muito baixa. Consulte Carregamento do meio de impressão informações.

● O compartimento de entrada pode estar muito cheio. Consulte

Carregamento do meio de impressão para obter mais

informações.

● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão. Consulte

Especificações de meio de impressão da impressora

mais informações.

Enrolamento ou ondulação

● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão. Tanto

a alta temperatura como a umidad e fazem com que o meio de impressão se enrole. Consulte Especificações de meio de

impressão da impressora para obter mais informações.

● O meio de impr essão pode ter ficado muito tempo na bandeja

de entrada. Vire a pilha de meio de impressão na bandeja. Tente também girar o meio de impressão em 180º na bandeja de entrada.

● A temperatura do fusor pode estar muito alta. Verifique se o tipo

de meio de impressão adequado está selecionado no driver da impressora. Se o problema persistir, selecione um tipo de meio de impressão que use uma temperatura de fusor mais baixa, como transparências ou meios de impressão leves.

para obter mais

para obter

PTWW Melhoria da qualidade de impressão 69

Rugas ou dobras

● Verifique se o meio de impressão está carregado de maneira

adequada. Consulte Carregamento do meio de impressão para obter mais informações.

● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão. Consulte

Especificações de meio de impressão da impressora

mais informações.

● Vire a pilha de meio de impressão na bandeja. Tente também

girar o meio de impressão em 180º na bandeja de entrada.

Contorno da dispersão de toner

● Se tiver grande quantidade de toner espalhada em torno dos

caracteres, o meio de impressão poderá estar resistindo ao toner (uma pequena quantidade de dispersão de toner é normal na impressão a laser). Tente um tipo de meio de impressão diferente. Consulte Especificações de meio de impressão da

impressora para obter mais informações.

● Vire a pilha de meio de impressão na bandeja.

● Use meio de impressão projetado para impressoras a laser.

Consulte Especificações de meio de impressão da impressora para obter mais informações.

para obter

Retornar para Localização da solução.

70 Capítulo 6 PTWW

Eliminação de congestionamentos

Ocasionalmente, o meio de impressão pode ficar congestionado durante um trabalho de impressão. Algumas das causas são:

● As bandejas de entrada estão carregadas de maneira inadequada ou muito cheias. Consulte

Carregamento do meio de impressão

● O meio de impressão não atende às especificações da HP. Consulte Especificações de meio

de impressão da impressora para obter mais informações.

Nota Quando você adicionar meio de impressão novo, sempre remova todo o meio de impressão da

bandeja de entrada e endireite a pilha de me io de impressão novo. I sso ajuda a evitar que várias folhas de meio de impressão sejam alimentadas de uma vez na impressora, reduzindo, assim, os congestionamentos.

Você é notificado de um congestionamento de meio de impressão por um erro no software e pelas luzes no painel de controle da impressora. Consulte Padrões das luzes de status obter mais informações.

Localizações típicas de congestionamento do meio de impressão

para obter mais informações.

para

● Área do cartucho de impressão. Consulte Remoção de um congestionamento de página

para obter instruções.

● Áreas das bandejas de entrada. Se a página ainda estiver presa na bandeja de entrada,

tente removê-la com cuidado, sem rasgá-la. Se houver resistência, co nsulte Remoçã o de um

congestionamento de página para obter instruções.

● Passagem de saída. Se a página estiver presa no compartimento de saída, tente removê-la

com cuidado, sem rasgá-la. Se houver resistência, consulte Remoção de um

congestionamento de página para obter instruções.

Nota Pode ha ver toner solto na impressor a depois de um congestionamento de meio de impressão . Esse

toner é limpo depois da impressão de algumas folhas.

PTWW Eliminação de congestionamentos 71

Remoção de um congestionamento de página

CUIDADO Os congestionamentos de meio de impressão podem fazer com que o toner fique sol to na página.

Se cair toner em sua roupa, lave-a com água fria. A água quente fixará o toner perman entemen te no tecido.

Nota Ao eliminar congestionamentos, inclusiv e congestionamentos no compartimento de saída, sempre

abra a porta do cartucho de impressão e o remova. Mantenha a porta aberta e o cartucho removido até que o congestionamento tenha sido eliminado. Abrir a porta do cartucho de impressão e removê-lo alivia a tensão nos cilindros da impressora, tornando a remoção das páginas congestionadas mais fácil.

1 Abra a porta do cartucho de impressão.

2 Remova o cartucho de impressão e coloque-o ao lado.

CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impressão, minimize a sua exposição à luz direta.

72 Capítulo 6 PTWW

3 Com as duas mãos, segure a lateral do meio de impressão que estiver mais visível (inclusive

o meio) e puxe-o cuidadosamente para fora da impressora.

4 Depois de remover um congestionamento de meio de impressão, recoloque o cartucho de

impressão e feche a porta do cartucho.

Depois de eliminar um congestionamento de meio de impressão, convém desligar e ligar a impressora novamente.

Nota Quando você adicionar meio de impressão novo, remova todo o meio de impressão da bandeja

de entrada e endireite a pilha de meio de impressão novo.

Retornar para Localização da solução

PTWW Eliminação de congestionamentos 73

Limpeza do cilindro de recolhimento

Para limpar o cilindro de recolhimento, em vez de substituí-lo, execute as instruções a seguir: Remova o cilindro de recolhimento , conf o rme descrito nas etapas 1 a 5 da seção Troca do cilindro

de recolhimento.

1 Umedeça um pano sem fiapos em álcool isopropílico e esfregue o cilindro.

ADVERTÊNCIA! O álcool é inflamáv el. Mantenha-o longe do fogo, assim como o pano usado para limpeza. Antes

de fechar a impressora e conectar o cabo de alimentação, deixe o álcool secar completamente.

2 Usando um pano seco e sem fiapos, limpe o cilindro de recolhimento para remover poeira

solta.

3 Deixe o cilindro de recolhimento secar completamente antes de reinstalá-lo na impressora.

Consulte as etapas 6 a 9 da seção Troca do cilindro de recolhimento

74 Capítulo 6 PTWW

Troca do cilindro de recolhimento

Se a impressora normalmente falhar ao recolher o meio de impressão (ele não é alimentado na impressora ou mais de uma f olha é alimentada ao mesmo tempo), poderá ser necessário trocar ou limpar o cilindro de recolhimento. Consulte Pedido de suprimentos de recolhimento.

CUIDADO Se esse procedimento não for executado, a impressora poderá ser danificada.

1 Desconecte o cabo de alimentação da impressora e aguarde até que ela esfrie.

2 Abra a porta de acesso ao cartucho de impressão e remova-o.

para pedir um nov o cilindr o

3 Localize o cilindro de recolhimento.

PTWW Troca do cilindro de recolhimento 75

4 Solte as pequenas presilhas brancas nos dois lados do cilindro de recolhimento e gire-o para

a frente.

5 Puxe com cuidado o cilindro de recolhimento para cima e para fora.

6 Posicione a nova peça ou a peça limpa na abertura do cilindro de recolhimento anterior.

Consulte Limpeza do cilindro de recolhimento e retangulares de cada lado evitam que o cilindro de recolhimento seja colocado de forma incorreta.

7 Gire a parte superior do novo cilindro de recolhimento em direção contrária a você até que os

dois lados se encaixem no lugar.

para obter instruções. As lingüetas circulares

76 Capítulo 6 PTWW

8 Reinstale o cartucho de impressão e feche a porta.

9 Conecte a impressora para ligá-la novamente.

PTWW Troca do cilindro de recolhimento 77

Troca da almofada de separação da impressora

Nota Antes de trocar a almofada de separação, limpe o cilindro de recolhimento. Consulte Limpeza do

cilindro de recolhimento para obter instruções.

Se a bandeja de entrada alimentar ma is de uma pág ina ao me smo temp o, poderá ser necessário trocar a almofada de separação da impressora. Problemas recorrentes de alimentação indicam que a almofada de separação da imp ressora está gasta. Consulte Pedido de suprimentos pedir uma nova almofada de separação da impressora.

1 Desconecte o cabo de alimentação da impressora e aguarde at é que ela esfrie.

2 Na parte traseira da impressora, retire os dois parafusos que prendem a almofada

de separação.

para

3 Remova a almofada de separação.

78 Capítulo 6 PTWW

4 Insira a nova almofada de separação e prenda-a com o parafuso.

5 Conecte a impressora e ligue-a novamente.

PTWW Troca da almofada de separação da impressora 79

80 Capítulo 6 PTWW

Especificações da impressora

Este apêndice fornece informações sobre os seguintes tópicos:

● Especificações

● Conformidade com a FCC

● Programa de proteção ambiental do produto

● Folha de dados de segurança de materiais

● Declarações regulamentares

PTWW Especificações da impressora 81

Especificações

Especificações da impressora

Especificações ambientais

Ambiente operacional Instale em uma área bem ventilada e livre de poeira.

Ambiente de armazenamento Impressora desconectada de uma tomada CA:

Emissões acústicas1

Declarado pela ISO 9296

HP LaserJet 1010

Impressora conectada em uma tomada CA:

● Temperatura: 10 °C a 32,5 °C

● Umidade: 20% a 80 % (sem condensação)

● Temperatura: 0 °C a 40 °C

● Umidade: 10% a 80% (sem condensação)

Nível de potência sonora Impressão (12 ppm): L

Economia de energia: essencialmente inaudível

Nível de potência sonora posição de observador

Impressão (12 ppm): L Economia de energia: essencialmente inaudível

HP LaserJet 1012

Nível de potência sonora Impressão (14 ppm): L

Economia de energia: essencialmente inaudível

Nível de potência sonora posição de observador

Impressão (14 ppm): L Economia de energia: essencialmente inaudível

HP LaserJet 1015

Nível de potência sonora Impressão (14 ppm): L

Economia de energia: essencialmente inaudível

Nível de potência sonora posição de observador

Impressão (14 ppm): L Economia de energia: essencialmente inaudível

= < 6,2 Bels (A) [< 62 dB (A)]

WAd

= < 6,2 Bels (A) [< 62 dB (A)]

WAd

= < 6,2 Bels (A) [< 62 dB (A)]

WAd

= < 6,2 Bels (A) [< 62 dB (A)]

WAd

= < 6,2 Bels (A) [< 62 dB (A)]

WAd

= < 6,2 Bels (A) [< 62 dB (A)]

WAd

82 Apêndice A PTWW

Especificações da impressora (continuação)

Especificações elétricas

Advertência! Os requisitos de energia são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não

converta as tensões de operação. Isso pode danificar a impressora e invalidar a garantia do produto.

HP LaserJet 1010

Requisitos de energia

Consumo de energia

Capacidade de circuito mínima recomendada para produto típico

HP LaserJet 1012

Requisitos de energia

Consumo de energia ●

● 110 – 127 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2 )

● 220 – 240 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2 Hz)

●

Duração da impressão (12 ppm): 250 W (média)

● Em modo de espera e de economia de energ ia*: 2 W

*Tecnologia de fundidor instantâneo

● Desligado: 0 W

● 3,5 A (a 115 V)

● 2,0 A (a 230 V)

● 110 – 127 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2 )

● 220 – 240 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2 Hz)

Duração da impressão (14 ppm): 250 W (média)

● Em modo de espera e de economia de energ ia*: 2 W

*Tecnologia de fundidor instantâneo

● Desligado: 0 W

Capacidade de circuito mínima recomendada para produto

● 3,5 A (a 115 V)

● 2,0 A (a 230 V)

típico

HP LaserJet 1015

Requisitos de energia

● 110 - 127 V (+/-10%), 50 /60 Hz (+/-2)

● 220-240 V (+/-10%), 50/60 Hz (+/-2 Hz)

Consumo de energia

●

Duração da impressão (14 ppm): 250 W (média)

● Em modo de espera e de economia de energ ia*: 2 W

*Tecnologia de fundidor instantâneo

● Desligado: 0 W

Capacidade de circuito mínima recomendada para produto

● 3,5 A (a 115 V)

● 2,0 A (a 230 V)

típico

PTWW Especificações 83

Especificações da impressora (continuação)

Especificações físicas

Dimensões ● Largura: 370 mm

● Profundidade: 230 mm

● Altura: 208 mm

Peso (cartucho instalado) 5,9 kg

Capacidades e velocidades da impressora

Velocidade de impressão ● 12 ppm para papel tamanho A4 (HP LaserJet modelo 1010)

● 14 ppm para papel tamanho A4 (HP LaserJet modelos 1012 e 1015)

● Saída da primeira página em menos de 8 segundos

Capacidade da bandeja de

150 folhas de papel de gramatura normal de 75 g/m2 ou até 15 envelopes

entrada principal

Capacidade do slot de

10 folhas de papel de peso normal de 75 g/m

alimentação prioritária

Capacidade do compartimento

125 folhas de papel de gramatura normal de 75 g/m

de saída

Tamanho mínimo do papel 76 por 127 mm

Tamanho máximo do papel 216 por 356 mm

Peso do meio de impressão até 163 g/m

(40,8 kg índice ou 19,5 kg bond)

Memória básica RAM de 8 MB

Resolução de impressão HP LaserJet 1010

● 600 x 600 dpi com Tecnologia de aperfeiçoamento da resolução

da HP (REt)

HP LaserJet 1012 e 1015

● Qualidade de saída efetiva de 1.200 dpi [600 x 600 x 2 dpi com

Tecnologia de aperfeiçoamento da resolução da HP (REt)]

ou 1 envelope

Ciclo de trabalho 7.000 páginas de face única por mês (máximo)

PCL Nível 5e (impressora HP LaserJet 1015)

84 Apêndice A PTWW

Especificações da impressora (continuação)

Disponibilidade de porta

USB Compatível com a especificação USB 2.0

Paralela (impressora HP LaserJet 1015)

● Dispositivo IEEE 1284 nível 2 com um receptáculo IEEE 1284-B

● Computador host definido para ECP

PTWW Especificações 85

Conformidade com a FCC

Este equipamento foi testado e aprovado segundo os limites determinados para um dispositivo digital de Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC. Esses limites foram estabelecidos para oferecer proteção razoável contra interferência prejudicial em uma instalação residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de radiofreqüência. Se não for instalado e utilizado de acordo com as instruções, poderá causar interferência prejudicial nas comunicações de rádio. Entretanto, não há garantia de que a interferência não ocorrerá em uma instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial na recepção de rádio ou de televisão, o que poderá ser verificado ao desligar o equipamento e ligá-lo novamente, o usuário deverá tentar corrigir a interferência tomando uma das medidas a seguir:

● Oriente ou posicione nov amente a antena receptora.

● Aumente a distância entre o equipamento e o receptor.

● Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele em que o receptor

está ligado.

● Consulte o seu representante ou um técnico de rádio/TV experiente.

Nota Quaisquer alterações ou modificações na impr e sso ra, que não seja m expressamen te ap rovadas

pela Hewlett-Packard, podem cancelar a autorização do usuário para operar este equipame nto. A utilização de cabo de interface blindado é obrigatória para estar de acordo com os limites de

Classe B da Parte 15 das Regras da FCC.

86 Apêndice A PTWW

Programa de proteção ambiental do produto

Proteção ao meio ambiente

A Hewlett-P ac kard Compan y tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade preservando ao máximo o meio ambiente. Este produto foi desenvolvido com vários atributos para minimizar o impacto ao meio ambiente.

Produção de ozônio

Este produto não gera uma quantidade considerável de gás de ozônio (O3).

Consumo de energia

A utilização de energia cai significativamente enquanto a impressora está no modo de economia de energia, o que propicia economia sem afetar o alto desempenho deste produto. Este produto é qualificado pelo E de produtos de escritório que utilizem energia de maneira eficiente.

NERGY STAR, que é um progr ama vo luntário para incentiv ar o desen vo lvimento

NERGY STAR é uma marca registrada de serviço da EPA nos EUA. Como parceira da ENERGY

TAR,a Hewlett-Packard Comp an y de terminou que este produto está de acor do com as dir etrizes

da E

NERGY STAR quanto à utilização eficiente de energia. Para obter mais informações, consulte

http://www.energystar.gov

Consumo de toner

O EconoMode utiliza muito menos toner, o que pode prolongar a vida út il do cartucho de impressão.

Uso de papel

Os recursos de impressão dúplex manual (impressão frente e verso) e de impressão de múltiplas páginas por folha (múltiplas páginas impressas em uma página) deste produto podem reduzir o uso de papel e a conseqüente demanda de recursos naturais.

Plásticos

As peças de plástico com mais de 25 gramas são marcadas de acordo com os padrões internacionais, o que melhora a capacidade de identificação de plásticos para fins de reciclagem no fim da vida útil do produto.

Suprimentos de impressão da HP LaserJet

Em muitos países/regiões, os suprimentos de impressão deste produto (como cartucho de impressão, tambor e fusor) podem ser devolvidos à Hewlett-Packard por meio do programa de devolução e reciclagem de suprimentos de impressão da HP. Fácil de utilizar, esse programa de devoluçã o gr atuita está disponí v el em mais de 48 países/regiões . As inf ormações e instruções do programa, disponíveis em diversos idiomas, estão incluídas em todas as novas embalagens de cartuchos de impressão e itens consumíveis da HP.

PTWW Programa de proteção ambiental do produto 87

Informações sobre o programa de devolução e reciclagem de suprimentos de impressão da HP

Desde 1990, o programa de devolução e reciclagem de suprimentos de impressão da HP colet ou milhões de cartuchos de impressão usados que, caso contrário, teriam sido descartados nos depósitos de lixo do mundo todo . Os cartuchos de impressão e itens consumí veis da HP LaserJet são coletados e enviados em lotes para nossos parceiros de reciclagem, que desmontam o cartucho de impressão. Depois de uma inspeção completa da qualidade, as peças selecionadas são recuperadas para utilização em novos cartuchos de impressão. Os materiais restantes são separados e convertidos em matéria-prima para utilização por outras indústrias na fabricação de uma variedade de produtos úteis.

Devoluções para reciclagem nos EUA

No intuito de respeitar as normas ambientais quando se trata da devolução de cartuchos e itens consumíveis usados, a Hewlett-Packard incentiva a prática de devoluções em massa. Basta colocar dois ou mais cartuchos de impressão em um pacote e usar etiqueta única, com porte pago e pré-endereçada que é fornecida na embalagem. Para obter mais informações nos EUA, ligue para (800) 340-2445 ou visite o site de suprimentos da HP LaserJet na Web,

http://www.hp.com/recycle

Devoluções para reciclagem fora dos EUA

Os clientes de outros países devem entrar em contato com o Escritório de vendas e serviços HP local ou visitar o site http://www.hp.com/recycle disponibilidade do programa de devolução e reciclagem de suprimentos de impressão da HP.

para obter mais informações sobre a

Papel

Esta impressora é adequada para o uso de papéis reciclados qu e este jam em conformidade com as orientações do HP LaserJet printer family print media guide (Guia de meios de impressão da família de impressoras HP LaserJet). Consulte Pedido de suprim entos sobre pedidos. Este produto é adequado para uso com papel reciclado, de acordo com o DIN 19309.

para obter informações

Restrições de materiais

Este produto não contém mercúrio (com exceção das lâmpadas que contêm menos de 10 mg). Este produto não contém chumbo. Este produto não contém baterias.

Disponibilidade de peças de reposição e suprimentos

Peças de reposição e consumíveis deste produto estarão disponíveis por, no mínimo, cinco anos depois que a produção for cessada.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre os seguintes programas ambientais da HP, consulte

http://www.hp.com/go/environment

● Relatórios de perfil ambiental deste e de vários produtos HP relacionados

● Compromisso da HP com o meio ambiente

● Sistema de gerenciamento ambiental da HP

● Programa de devolução e reciclagem de produtos HP no fim da sua vida útil

● Mat erial Safety Data Sheet (Folhas de dados de segurança de materiais)

88 Apêndice A PTWW

Folha de dados de segurança de materiais

As Material safety data sheets (Folhas de dados de segurança de materiais) (MSDS) podem ser obtidas no site de suprimentos da HP LaserJet na Web: http://www.hp.com/go/msds

PTWW Folha de dados de segurança de materiais 89

Declarações regulamentares

Declaração de conformidade

de acordo com o Guia 22 da ISO/IEC e EN45014

Nome do fabricante: Hewlett-Packard Company Endereço do fabricante: 11311 Chinden Boulevard

declara que o produto Nome do produto: HP LaserJet série 1010 Número do produto: Q2460A, Q2461A, Q2462A Número de modelo de

regulamentação Opções do produto: TODAS está em conformidade com as seguintes especificações do produto:

Segurança: IEC 60950:1999 / EN 60950:2000

EMC: CISPR 22:1997/ EN 55022:1998 Classe B

Informações complementares:

O produto aqui descrito está de acordo com os requisitos da seguinte Diretriz EMC 89/336/EEC e a Diretriz de baixa tensão 73/23/EEC e carrega a marca CE de acordo.

1) O produto foi testado em uma configuração típica com sistemas de computador pessoal da Hewlett-Packard.

2) Este dispositivo está de acordo com a Parte 15 das normas da FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir: (1) este dispositivo não deve provocar interferência prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, inclusive interferência que possa provocar operação indesejada.

3) Para fins de regulamentação, este produto recebe um número de modelo. Este número não deve ser confundido com o nome comercial (HP LaserJet 1010) ou com os números dos produtos (Q2460A, Q2461A, Q2462A).

SOMENTE com relação aos tópicos de regulamentação, entre em contato com:

Contato na Austrália: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Australia Ltd.,

Contato na Europa: O escritório local de vendas e serviços da Hewlett-Packard ou a

Contato nos EUA: Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,

IEC 825-1:1993 +A1/ EN 60825-1:1994+A11 (Produto Laser/LED Classe 1) GB4943:1995

EN 61000-3-2:1995/A14 EN 61000-3-3:1995 EN 55024:1998 FCC Título 47 CFR, Parte 15 Classe B AS / NZS 3548:1995 +A1 +A2 / GB9254:1998

Boise, Idaho 83714-1021, EUA

BOISB-0208-00

)

/ ICES-003, Edição 3

Boise, Idaho, EUA

1º de abril de 2003

31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria 3130, Austrália

Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Straße 140, D-71034 Böblingen (FAX: +49-7031-14-3143)

PO Box 15 Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015 (Fone: 208-396-6000)

90 Apêndice A PTWW

Declarações de segurança do laser

O Center for Devices and Radiological Health (CDRH) da F ood and Drug Administration dos EUA implementou regulamentações para pr odutos a laser fabricados a partir de 1º de agosto de 1976. A conformidade é obrigatória para produtos comercializados nos Estados Unidos . A impressor a é certificada como um produto a laser de “Classe 1” pelo Department of Health and Human Services (DHHS) Radiation Performance Standard dos EU A, de acordo com a Lei de Controle de radiação para saúde e segurança, de 1968.

Como a radiação emitida dentro da impressora está totalmente confinada em compartimentos protetores e tampas externas, o raio laser não pode escapar durante qualquer fase da operação normal realizada pelo usuário.

ADVERTÊNCIA! A utilização de controles, realização de ajustes ou execução de procedimentos diferentes dos

especificados neste guia do usuário pode resultar em exposição à radiação prejudicial.

Regulamentações do DOC canadense

Em conformidade com os requisitos canadenses relativos a EMC para Classe B. «Conforme á la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. «CEM».»

Declaração EMI da Coréia

Declaração VCCI (Japão)

PTWW Declarações regulamentares 91

Declaração sobre laser para a Finlândia

LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT

HP LaserJet 1010 -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle.

Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1993) mukaisesti.

VAROITUS!

Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.

VARNING!

Om apparaten används på annat sätt än i bruksanvisning specificerats, kan användaren utsättas för osynlig laserstrålning, som överskrider gränsen för laserklass 1.

HUOLTO

HP LaserJet 1010 -kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ai noastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.

VARO!

Mikäli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina näkymättömälle lasersäteilylle laitteen ollessa toiminnassa. Älä katso säteeseen.

VARNING!

Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen.

Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista:

Aallonpituus 770-795 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser

92 Apêndice A PTWW

HP LaserJet 1010, LaserJet 1012, LaserJet 1015 User's Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Índice

Noções básicas da impressora

Links da Web para drivers, software e suporte

Links do guia do usuário

Onde procurar mais informações

Configurações da impressora

Impressão de excelente qualidade

Economia de tempo

Economia de dinheiro

Criação de documentos profissionais

Partes da impressora

Impressora HP LaserJet série 1010

Painel de controle da impressora

Caminhos do meio de impressão

Bandeja de entrada principal

Bandeja de entrada prioritária

Guias do meio de impressão da impressora

Compartimento de saída

Acesso ao cartucho de impressão

Porta do cartucho de impressão

Sistemas operacionais suportados

Instalação do software da impressora

Propriedades da impressora (driver)

Prioridades das configurações de impressão

Ajuda on-line das propriedades da impressora

Software para computadores Macintosh

Conexões da impressora

Conexões USB

Conexões paralelas

Meio de impressão

Escolha do papel e de outros meios de impressão

Meios de impressão que devem ser evitados

Meios de impressão que podem danificar a impressora

Carregamento do meio de impressão

Bandeja de entrada principal

Bandeja de entrada prioritária

Tipos específicos de meio de impressão

Impressão em transparências ou em etiquetas

Para imprimir transparências ou etiquetas

Impressão de envelopes

Impressão de um envelope

Impressão de vários envelopes

Impressão em formulários timbrados e pré-impressos

Para imprimir formulários timbrados ou pré-impressos:

Para imprimir em tamanho personalizado de meio de impressão ou cartão

Tarefas de impressão

Impressão de marcas-d'água

Acesso ao recurso marca-d’água

Impressão de várias páginas em uma única folha de papel (impressão de n páginas por folha)

Acesso ao recurso de várias páginas por folha

Impressão nos dois lados do papel (dúplex manual)

Para fazer dúplex manual

Impressão de livretos

Cancelamento de um trabalho de impressão

Utilização da opção EconoMode (Economiza toner)

Manutenção

Uso de cartuchos de impressão HP

Política da HP sobre cartuchos de impressão de outros fabricantes

Economia de toner

Limpeza da impressora

Limpeza da área do cartucho de impressão

Limpeza da passagem do meio de impressão da impressora

Gerenciamento da impressora

Páginas de informações sobre a impressora

Página de demonstração

Relatório de configuração

Utilização da caixa de ferramentas hp

Sistemas operacionais suportados

Navegadores suportados

Outros links

Guia Status

Guia Solução de problemas

Guia Alertas

Guia Documentação

Janela Configurações av ançadas da impressora

Solução de problemas