HP DeskJet 3920 User Manual [fr]
HP Deskjet série 3900
Guide de l'utilisateur
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Termes et conventions
Les termes et conventions suivants
sont utilisés dans le présent guide de
l’utilisateur.
Termes
Les imprimantes HP Deskjet peuvent
être désignées sous le terme
d'imprimante ou d'imprimante HP.
Précautions et avertissements
La mention Attention indique que
l'imprimante HP Deskjet ou d'autres
équipements risquent de subir des
dommages, comme l'illustre l'exemple
suivant.
d'impression, ni les contacts
de cuivre. Si vous touchez
ces pièces, vous risquez
d'entraîner d'empêcher
l'encre de s'écouler et
d'endommager les contacts
électriques.
La mention Avertissement indique
que vous risquez de vous blesser ou
de blesser des tiers, comme l'illustre
l'exemple suivant.
Avertissement Conservez
les cartouches d'impression,
usagées ou neuves, hors de
portée des enfants.
Attention Ne touchez ni
les gicleurs des cartouches
Sommaire
1 Bienvenue.............................................................................................................3
2 Fonctions spéciales.............................................................................................4
3 Mise en route........................................................................................................5
Fonctions de l'imprimante ......................................................................................5
Bouton et voyant d'alimentation .............................................................................6
Bac à papier ..........................................................................................................6
Cartouches d'impression .......................................................................................8
Mode d'économie d'encre ......................................................................................9
4 Connexion de l'imprimante................................................................................10
5 Impression de photos........................................................................................11
Impression de photos sans bordures ...................................................................11
Impression de photos avec une bordure .............................................................. 13
Technologies HP Real Life ..................................................................................15
ppp maximal ........................................................................................................15
Stockage et manipulation du papier photo ........................................................... 16
Economie d'argent lors de l'impression de photos ...............................................16
6 Impression d'autres documents........................................................................17
Courrier électronique ...........................................................................................17
Lettres .................................................................................................................18
Documents ..........................................................................................................19
Enveloppes ..........................................................................................................20
Brochures ............................................................................................................20
Cartes de vœux ...................................................................................................21
Cartes postales ....................................................................................................22
Transparents .......................................................................................................23
Etiquettes .............................................................................................................24
Fiches Bristol .......................................................................................................25
Supports pour transfert sur tissu ..........................................................................26
7 Conseils d'impression.......................................................................................28
Sélection de la qualité d'impression .....................................................................28
Définition de l'ordre des pages ............................................................................28
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier ...........................29
Sélection d'un type de papier ..............................................................................29
Aperçu avant impression .....................................................................................29
8 Logiciel d'impression.........................................................................................31
Paramètres d'impression .....................................................................................31
Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.3) ...........................................................32
Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.2) ...........................................................33
Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.3) ......33
Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.2) ......34
9 Maintenance........................................................................................................35
Installation des cartouches d'impression .............................................................35
Alignement des cartouches d'impression ............................................................38
Nettoyage automatique des cartouches d'impression .........................................39
Impression d'une page de test .............................................................................39
Guide de l'utilisateur 1
Affichage des niveaux d'encre estimés ................................................................39
Maintenance de l'imprimante ...............................................................................39
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements ................................40
Nettoyage manuel des cartouches d'impression .................................................40
Maintenance des cartouches d'impression ..........................................................42
Utilitaire de l'imprimante HP ................................................................................. 42
10 Dépannage..........................................................................................................44
L'imprimante n'imprime pas .................................................................................44
Bourrage papier ...................................................................................................45
Problèmes de papier ...........................................................................................46
L'imprimante est bloquée .....................................................................................47
Problèmes relatifs aux cartouches d'impression ..................................................48
Les photos ne s'impriment pas correctement ......................................................49
La qualité d'impression est médiocre ...................................................................50
Impression de mauvaise qualité ..........................................................................51
Problèmes liés à des documents sans bordures .................................................52
Messages d'erreur ...............................................................................................54
Le voyant d'alimentation clignote .........................................................................56
Le document s'imprime lentement .......................................................................56
Si les problèmes persistent ..................................................................................57
11 Consommables...................................................................................................58
Papier ..................................................................................................................58
Câbles USB .........................................................................................................58
12 Spécifications ....................................................................................................59
Spécifications de l'imprimante .............................................................................59
13 Informations environnementales......................................................................60
Protection de l'environnement .............................................................................60
Récupération des cartouches d'impression .........................................................61
Index...........................................................................................................................63
2 HP Deskjet série 3900
1
Bienvenue
Pour trouver une réponse à une question, sélectionnez l'une des rubriques ci-dessous.
● Fonctions spéciales
● Mise en route
● Connexion de l'imprimante
● Impression de photos
● Impression d'autres documents
● Conseils d'impression
● Logiciel d'impression
● Maintenance
● Dépannage
● Consommables
● Spécifications
● Informations environnementales
Guide de l'utilisateur 3
2
Fonctions spéciales
Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très
évoluées.
● Convivialité : installation et utilisation faciles.
● Impression détourée : imprimez jusqu'au bord du papier des photos
4 x 6 pouces à l'aide de la fonction d'impression sans bordures.
● Indicateur de niveau d'encre : déterminez le niveau d'encre approximatif de
chaque cartouche grâce à l'indicateur de niveau d'encre apparaissant à l'écran.
● Mode d'économie d'encre : utilisez le mode d'économie d'encre pour poursuivre
l'impression avec une seconde cartouche d'impression lorsque la première est
vide.
● Technologies Real Life : les technologies HP Real Life permettent de prendre
de meilleures photos. L'élimination automatique de l'effet yeux rouges et
l'éclairage adaptatif, qui permet de mieux discerner les détails dans les zones
d'ombre, sont deux exemples des technologies incluses.
4 HP Deskjet série 3900
3
Mise en route
● Fonctions de l'imprimante
● Bouton et voyant d'alimentation
● Bac à papier
● Cartouches d'impression
● Mode d'économie d'encre
Fonctions de l'imprimante
L'imprimante dispose de plusieurs fonctions destinées à faciliter l'impression et à la
rendre plus efficace.
1 Bouton et voyant d'alimentation
2 Bac à papier
1 Cartouches d'impression
Guide de l'utilisateur 5
Chapitre 3
1 Port USB
Bouton et voyant d'alimentation
Le bouton d'alimentation permet de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension.
La mise sous tension de l'imprimante peut prendre quelques secondes.
1 Bouton et voyant d'alimentation
Le voyant d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite un travail.
Attention Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'imprimante sous tension ou hors tension. L'emploi d'une rallonge électrique,
d'un dispositif de protection contre la surtension ou d'une prise murale avec
interrupteur pour la mise sous tension ou hors tension risque d'endommager
l'imprimante.
Bac à papier
Le bac à papier escamotable contient le papier et les autres supports à imprimer.
Avant de procéder à l'impression, déployez le bac à papier.
6 HP Deskjet série 3900
Déploiement du bac à papier
Pour déplier le bac à papier, procédez comme suit :
1. Relevez le capot de l'imprimante.
2. Abaissez le bac à papier.
3. Déployez l'extension du bac.
4. Abaissez le capot de l'imprimante.
Guide de l'utilisateur 7
Chapitre 3
Utilisation du bac à papier
Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide
papier vers la droite ou vers la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées
dans le bac à papier.
Remarque Avant de procéder à l'impression, installez les cartouches.
Cartouches d'impression
Deux cartouches d'impression peuvent être utilisées dans l'imprimante.
1 Cartouche d'impression trichromique
2 Cartouche d'impression noire
Remplacement des cartouches d'impression
Lorsque vous achetez des cartouches d'impression, cherchez le numéro de sélection
de la cartouche.
Ce numéro peut se trouver à trois endroits.
● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette sur la cartouche d'impression
que vous remplacez.
8 HP Deskjet série 3900
1 Etiquette du numéro de sélection
● Documentation de l'imprimante : pour obtenir la liste des numéros de sélection
des cartouches d'impression, reportez-vous au guide de référence fourni avec
l'imprimante.
● Utilitaire de l'imprimante HP : ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP, puis
sélectionnez le panneau Etat des consommables.
Si une cartouche est épuisée, l'imprimante peut fonctionner en mode d'économie
d'encre.
Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche de remplacement, reportezvous à la page relative à l'installation d'une cartouche d'impression.
Mode d'économie d'encre
Utilisez le mode d'économie d'encre pour faire fonctionner l'imprimante avec une
seule cartouche. Ce mode se lance lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du
support des cartouches.
Impression en mode d'économie d'encre
L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de
l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions.
Cartouche d'impression installée
Cartouche d'impression noire
Cartouche d'impression trichromique
Abandon du mode d'économie d'encre
Installez deux cartouches d'impression dans l'imprimante pour quitter le mode
d'économie d'encre.
Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez-vous
à la rubrique Installation des cartouches d'impression.
Guide de l'utilisateur 9
Résultats
Les couleurs sont imprimées en niveaux
de gris.
Les couleurs sont imprimées, mais le
noir apparaît en gris et non en noir
véritable.
4
Connexion de l'imprimante
Connectez l'imprimante à l'ordinateur via un câble USB (Universal Serial Bus).
Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante via un câble USB, reportezvous à la carte de configuration fournie avec l'imprimante.
Remarque Il se peut que votre imprimante ne soit pas livrée avec un câble
USB.
10 HP Deskjet série 3900
5
Impression de photos
Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctionnalités qui facilitent l'impression des
photos numériques et améliorent la qualité du tirage.
Familiarisez-vous avec les fonctions suivantes :
● Imprimer une photo sans bordures.
● Imprimer une photo avec une bordure.
● Utiliser les technologies HP Real Life pour retoucher les photos.
● Obtenir une résolution d'impression de haute qualité avec l'option ppp maximal.
● Empêcher le papier photo de gondoler en suivant les instructions de stockage et
de manipulation du papier photo.
● Utiliser le papier photo polyvalent HP pour économiser de l'argent et de l'encre
lors de l'impression des photos.
Impression de photos sans bordures
Pour imprimer une photo sans bordures, utilisez du papier photo de 4 x 6 pouces
avec languette de 0,5 pouce (10 x 15 cm avec languette de 1,25 cm). En réalité, la
photo présente trois côtés sans bordures et le côté inférieur avec une petite bordure
déchirable. Pour obtenir une photo sans aucune bordure, procédez au déchirage.
Si vous effectuez une impression sur du papier photo 4 x 6 pouces sans languette
déchirable, l'impression est sans bordures sur trois côtés et présente un bord sur le
bas.
Guide de l'utilisateur 11
Chapitre 5
Conseils importants
● N'imprimez pas de photos sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'impression.
● Ouvrez le fichier dans une application et attribuez-lui un format d'image. Vérifiez
que le format correspond à celui du papier sur lequel la photo doit être imprimée.
● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez du papier photo HP
Premium Plus.
● Vérifiez que le papier photo utilisé est plat. Pour plus d'informations sur la façon
d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de stockage du
papier photo.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo
maximum.
Préparation à l'impression
Chargement de papier photo
1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.
2. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante.
Si vous utilisez du papier photo pourvu d'une languette déchirable, orientez celleci du côté opposé à l'imprimante. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce
qu'il soit bloqué.
Remarque Le papier au format panoramique dépasse parfois du bord du
bac à papier.
3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
12 HP Deskjet série 3900
Imprimer
1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat pour l'impression sans bordures dans
la liste Papier, puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres
suivants.
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
5. Sélectionnez le panneau Photographie numérique Real Life, puis configurez
les technologies HP Real Life comme vous le souhaitez.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Si vous imprimez sur du papier photo avec une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document n'ait plus aucune bordure.
Impression de photos avec une bordure
Pour imprimer des photos avec une bordure blanche, suivez les instructions ci-après.
Conseils importants
● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez du papier photo HP
Premium Plus.
● Vérifiez que le papier photo utilisé est plat. Pour plus d'informations sur la façon
d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de stockage du
papier photo.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo
maximum.
Préparation à l'impression
Chargement de papier photo
1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.
Guide de l'utilisateur 13
Chapitre 5
2. Pour les photos grand format, placez le papier dans le bac, face à imprimer vers
le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Le papier dépasse du bord du bac.
3. Pour les photos au format 4 x 6 pouces (10 x 15 cm), chargez du papier photo
dans la partie droite du bac.
La face à imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être
orienté vers l'imprimante. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit
bloqué.
4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Imprimer
1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les
paramètres suivants.
– Format de papier : format approprié
– Orientation : orientation appropriée
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres
suivants.
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
5. Sélectionnez le panneau Photographie numérique Real Life, puis configurez
les technologies HP Real Life comme vous le souhaitez.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
14 HP Deskjet série 3900
Technologies HP Real Life
Les technologies HP Real Life permettent de prendre de meilleures photos.
L'élimination automatique de l'effet yeux rouges et l'éclairage adaptatif, qui permet de
mieux discerner les détails dans les zones d'ombre, sont deux exemples des
technologies incluses.
Activation des technologies HP Real Life
Les étapes suivantes permettent d'accéder aux technologies de photographie
numérique HP Real Life :
1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Photographie numérique Real Life.
Utilisation des technologies HP Real Life
Vous pouvez choisir parmi les éléments suivants.
● Récapitulatif : visualisez tous les paramètres en cours d'un seul coup d'œil.
● Elimination automatique de l'effet yeux rouges : cliquez sur Activée pour
supprimer ou atténuer automatiquement l'effet yeux rouges sur la photographie.
● Eclairage adaptatif : réglez l'exposition des zones sombres des photos pour
souligner les détails. Sélectionnez Automatique pour que le pilote d'impression
règle automatiquement la luminosité.
● Eclaircissement de la photo : améliore automatiquement les couleurs et le
contraste des photos pâles. Cliquez sur Automatique pour que le logiciel
d'impression éclaircisse intelligemment votre photo, en se concentrant
uniquement sur les zones où des améliorations sont nécessaires.
● SmartFocus : améliore la qualité et la clarté des images basse résolution,
notamment des images téléchargées sur Internet. Cliquez sur Activé pour que le
logiciel améliore automatiquement la netteté des détails de l'image.
● Lissage : permet de lisser une image. Cliquez sur Automatique pour que le
niveau de lissage soit automatiquement défini par le logiciel d'impression.
● Netteté : permet de régler la netteté des images à votre convenance. Cliquez sur
Automatique pour que le niveau de netteté soit automatiquement défini par le
logiciel d'impression.
ppp maximal
Le paramètre ppp maximal correspond à une résolution de 4800 x 1200 points par
pouce (ppp) optimisés.
La résolution 4800 x 1200 ppp optimisés offre la meilleure qualité d'impression
possible sur cette imprimante. Lorsque vous sélectionnez la résolution 4800 x 1200
ppp optimisés dans le logiciel d'impression, la cartouche d'impression trichromique
imprime en mode 4800 x 1200 ppp optimisés (jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés en
couleur et résolution d'entrée de 1200 ppp).
Remarque L'utilisation de l'option ppp maximal augmente la durée
d'impression et nécessite plus d'espace libre sur le disque dur.
Guide de l'utilisateur 15
Chapitre 5
Pour imprimer en mode 4800 x 1200 ppp optimisés, procédez de la manière suivante.
1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier photo, puis sur le
type de papier photo qui convient.
4. Dans la liste déroulante Qualité, cliquez sur ppp maximal.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Remarque Lorsque vous imprimez en mode ppp maximal, utilisez du papier
photo HP Premium, afin d'améliorer la couleur et les détails de la photo.
Stockage et manipulation du papier photo
Procédez comme suit pour préserver la qualité du papier photo HP.
Stockage
● Conservez le papier photo inutilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier
photo emballé à plat dans un endroit frais.
● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne sortez que les feuilles dont
vous avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non
utilisé dans le sac en plastique.
● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier
pourrait gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.
Manipulation
● Tenez toujours le papier photo par ses bords. Les marques de doigts sur du
papier photo nuisent à la qualité de l'impression.
● Si les coins du papier photo gondolent de plus de 10 mm, aplatissez-le en le
mettant dans le sac plastique, puis en le courbant doucement dans la direction
opposée, jusqu'à ce qu'il soit bien plat.
Le papier photo doit être plat pour être imprimé.
Economie d'argent lors de l'impression de photos
Pour économiser de l'encre et de l'argent lors de l'impression de photos, utilisez le
papier photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale.
Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité tout en
utilisant moins d'encre.
Remarque Pour des photos de haute qualité, utilisez le papier photo HP
Premium Plus et définissez la qualité d'impression sur Supérieure ou sur ppp
maximal.
16 HP Deskjet série 3900
6
Impression d'autres documents
Courrier
électronique
Brochures Cartes de vœux Cartes postales Transparents
Etiquettes Fiches Bristol Supports pour
Conseils d'impression : minimisez vos coûts et vos efforts tout en maximisant la
qualité de vos impressions grâce à ces quelques conseils d'impression.
Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.
Courrier électronique
Pour imprimer des courriers électroniques, sélectionnez le type du papier et la qualité
de l'impression dans le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue
d'impression.
Lettres Documents Enveloppes
transfert sur tissu
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier ordinaire
maximum.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.
2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans
l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.
Le papier dépasse du bord du bac.
Guide de l'utilisateur 17
Chapitre 6
3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Imprimer
1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le
2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Lettres
Pour imprimer des lettres, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de
dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression.
format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.
Imprimer.
Conseils importants
● Si vous voulez imprimer une enveloppe, reportez-vous à la rubrique Enveloppes.
● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier maximum.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.
2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans
l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.
Le papier dépasse du bord du bac.
3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
18 HP Deskjet série 3900
Imprimer
1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le
format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.
2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Dans la liste déroulante Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Documents
Pour imprimer des documents, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte
de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de
l'impression.
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier maximum.
Préparation à l'impression
1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.
2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans
l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.
Le papier dépasse du bord du bac.
3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
Imprimer
1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le
format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.
2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Dans la liste déroulante Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Guide de l'utilisateur 19
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