HP DeskJet 3920 User Manual [fr]

HP Deskjet série 3900

Guide de l'utilisateur

Avis Hewlett-Packard Company

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Remerciements

Apple, le logo Apple, ColorSync, le logo ColorSync, Finder, Mac, Macintosh, MacOS, Powerbook, Power Macintosh et Quickdraw sont des marques d'Apple Computer, Inc., déposées aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

TrueType est une marque déposée d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis.

Adobe, AdobeRVB et Acrobat sont des marques d'Adobe Systems Incorporated.

Termes et conventions

Les termes et conventions suivants sont utilisés dans le présent guide de l’utilisateur.

Termes

Les imprimantes HP Deskjet peuvent être désignées sous le terme d'imprimante ou d'imprimante HP.

Précautions et avertissements

La mention Attention indique que l'imprimante HP Deskjet ou d'autres équipements risquent de subir des dommages, comme l'illustre l'exemple suivant.

d'impression, ni les contacts de cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez d'entraîner d'empêcher l'encre de s'écouler et d'endommager les contacts électriques.

La mention Avertissement indique que vous risquez de vous blesser ou de blesser des tiers, comme l'illustre l'exemple suivant.

Avertissement Conservez

les cartouches d'impression, usagées ou neuves, hors de portée des enfants.

Attention Ne touchez ni

les gicleurs des cartouches

Sommaire

1 Bienvenue.............................................................................................................3

2 Fonctions spéciales.............................................................................................4

3 Mise en route........................................................................................................5

Fonctions de l'imprimante ......................................................................................5

Bouton et voyant d'alimentation .............................................................................6

Bac à papier ..........................................................................................................6

Cartouches d'impression .......................................................................................8

Mode d'économie d'encre ......................................................................................9

4 Connexion de l'imprimante................................................................................10

5 Impression de photos........................................................................................11

Impression de photos sans bordures ...................................................................11

Impression de photos avec une bordure .............................................................. 13

Technologies HP Real Life ..................................................................................15

ppp maximal ........................................................................................................15

Stockage et manipulation du papier photo ........................................................... 16

Economie d'argent lors de l'impression de photos ...............................................16

6 Impression d'autres documents........................................................................17

Courrier électronique ...........................................................................................17

Lettres .................................................................................................................18

Documents ..........................................................................................................19

Enveloppes ..........................................................................................................20

Brochures ............................................................................................................20

Cartes de vœux ...................................................................................................21

Cartes postales ....................................................................................................22

Transparents .......................................................................................................23

Etiquettes .............................................................................................................24

Fiches Bristol .......................................................................................................25

Supports pour transfert sur tissu ..........................................................................26

7 Conseils d'impression.......................................................................................28

Sélection de la qualité d'impression .....................................................................28

Définition de l'ordre des pages ............................................................................28

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier ...........................29

Sélection d'un type de papier ..............................................................................29

Aperçu avant impression .....................................................................................29

8 Logiciel d'impression.........................................................................................31

Paramètres d'impression .....................................................................................31

Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.3) ...........................................................32

Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.2) ...........................................................33

Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.3) ......33

Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.2) ......34

9 Maintenance........................................................................................................35

Installation des cartouches d'impression .............................................................35

Alignement des cartouches d'impression ............................................................38

Nettoyage automatique des cartouches d'impression .........................................39

Impression d'une page de test .............................................................................39

Guide de l'utilisateur 1

Affichage des niveaux d'encre estimés ................................................................39

Maintenance de l'imprimante ...............................................................................39

Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements ................................40

Nettoyage manuel des cartouches d'impression .................................................40

Maintenance des cartouches d'impression ..........................................................42

Utilitaire de l'imprimante HP ................................................................................. 42

10 Dépannage..........................................................................................................44

L'imprimante n'imprime pas .................................................................................44

Bourrage papier ...................................................................................................45

Problèmes de papier ...........................................................................................46

L'imprimante est bloquée .....................................................................................47

Problèmes relatifs aux cartouches d'impression ..................................................48

Les photos ne s'impriment pas correctement ......................................................49

La qualité d'impression est médiocre ...................................................................50

Impression de mauvaise qualité ..........................................................................51

Problèmes liés à des documents sans bordures .................................................52

Messages d'erreur ...............................................................................................54

Le voyant d'alimentation clignote .........................................................................56

Le document s'imprime lentement .......................................................................56

Si les problèmes persistent ..................................................................................57

11 Consommables...................................................................................................58

Papier ..................................................................................................................58

Câbles USB .........................................................................................................58

12 Spécifications ....................................................................................................59

Spécifications de l'imprimante .............................................................................59

13 Informations environnementales......................................................................60

Protection de l'environnement .............................................................................60

Récupération des cartouches d'impression .........................................................61

Index...........................................................................................................................63

2 HP Deskjet série 3900

Bienvenue

Pour trouver une réponse à une question, sélectionnez l'une des rubriques ci-dessous.

● Fonctions spéciales

● Mise en route

● Connexion de l'imprimante

● Impression de photos

● Impression d'autres documents

● Conseils d'impression

● Logiciel d'impression

● Maintenance

● Dépannage

● Consommables

● Spécifications

● Informations environnementales

Guide de l'utilisateur 3

Fonctions spéciales

Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très évoluées.

● Convivialité : installation et utilisation faciles.

● Impression détourée : imprimez jusqu'au bord du papier des photos

4 x 6 pouces à l'aide de la fonction d'impression sans bordures.

● Indicateur de niveau d'encre : déterminez le niveau d'encre approximatif de chaque cartouche grâce à l'indicateur de niveau d'encre apparaissant à l'écran.

● Mode d'économie d'encre : utilisez le mode d'économie d'encre pour poursuivre l'impression avec une seconde cartouche d'impression lorsque la première est vide.

● Technologies Real Life : les technologies HP Real Life permettent de prendre de meilleures photos. L'élimination automatique de l'effet yeux rouges et l'éclairage adaptatif, qui permet de mieux discerner les détails dans les zones d'ombre, sont deux exemples des technologies incluses.

4 HP Deskjet série 3900

Mise en route

● Fonctions de l'imprimante

● Bouton et voyant d'alimentation

● Bac à papier

● Cartouches d'impression

● Mode d'économie d'encre

Fonctions de l'imprimante

L'imprimante dispose de plusieurs fonctions destinées à faciliter l'impression et à la rendre plus efficace.

1 Bouton et voyant d'alimentation

2 Bac à papier

1 Cartouches d'impression

Guide de l'utilisateur 5

Chapitre 3

1 Port USB

Bouton et voyant d'alimentation

Le bouton d'alimentation permet de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension. La mise sous tension de l'imprimante peut prendre quelques secondes.

1 Bouton et voyant d'alimentation

Le voyant d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite un travail.

Attention Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre

l'imprimante sous tension ou hors tension. L'emploi d'une rallonge électrique, d'un dispositif de protection contre la surtension ou d'une prise murale avec interrupteur pour la mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante.

Bac à papier

Le bac à papier escamotable contient le papier et les autres supports à imprimer. Avant de procéder à l'impression, déployez le bac à papier.

6 HP Deskjet série 3900

Déploiement du bac à papier

Pour déplier le bac à papier, procédez comme suit :

1. Relevez le capot de l'imprimante.

2. Abaissez le bac à papier.

3. Déployez l'extension du bac.

4. Abaissez le capot de l'imprimante.

Guide de l'utilisateur 7

Chapitre 3

Utilisation du bac à papier

Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide papier vers la droite ou vers la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées dans le bac à papier.

Remarque Avant de procéder à l'impression, installez les cartouches.

Cartouches d'impression

Deux cartouches d'impression peuvent être utilisées dans l'imprimante.

1 Cartouche d'impression trichromique

2 Cartouche d'impression noire

Remplacement des cartouches d'impression

Lorsque vous achetez des cartouches d'impression, cherchez le numéro de sélection de la cartouche.

Ce numéro peut se trouver à trois endroits.

● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette sur la cartouche d'impression que vous remplacez.

8 HP Deskjet série 3900

1 Etiquette du numéro de sélection

● Documentation de l'imprimante : pour obtenir la liste des numéros de sélection des cartouches d'impression, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

● Utilitaire de l'imprimante HP : ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP, puis sélectionnez le panneau Etat des consommables.

Si une cartouche est épuisée, l'imprimante peut fonctionner en mode d'économie

d'encre.

Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche de remplacement, reportezvous à la page relative à l'installation d'une cartouche d'impression.

Mode d'économie d'encre

Utilisez le mode d'économie d'encre pour faire fonctionner l'imprimante avec une seule cartouche. Ce mode se lance lorsqu'une cartouche d'impression est retirée du support des cartouches.

Impression en mode d'économie d'encre

L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions.

Cartouche d'impression installée

Cartouche d'impression noire

Cartouche d'impression trichromique

Abandon du mode d'économie d'encre

Installez deux cartouches d'impression dans l'imprimante pour quitter le mode d'économie d'encre.

Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez-vous à la rubrique Installation des cartouches d'impression.

Guide de l'utilisateur 9

Résultats

Les couleurs sont imprimées en niveaux de gris.

Les couleurs sont imprimées, mais le noir apparaît en gris et non en noir véritable.

Connexion de l'imprimante

Connectez l'imprimante à l'ordinateur via un câble USB (Universal Serial Bus).

Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante via un câble USB, reportezvous à la carte de configuration fournie avec l'imprimante.

Remarque Il se peut que votre imprimante ne soit pas livrée avec un câble

USB.

10 HP Deskjet série 3900

Impression de photos

Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctionnalités qui facilitent l'impression des photos numériques et améliorent la qualité du tirage.

Familiarisez-vous avec les fonctions suivantes :

● Imprimer une photo sans bordures.

● Imprimer une photo avec une bordure.

● Utiliser les technologies HP Real Life pour retoucher les photos.

● Obtenir une résolution d'impression de haute qualité avec l'option ppp maximal.

● Empêcher le papier photo de gondoler en suivant les instructions de stockage et

de manipulation du papier photo.

● Utiliser le papier photo polyvalent HP pour économiser de l'argent et de l'encre lors de l'impression des photos.

Impression de photos sans bordures

Pour imprimer une photo sans bordures, utilisez du papier photo de 4 x 6 pouces avec languette de 0,5 pouce (10 x 15 cm avec languette de 1,25 cm). En réalité, la photo présente trois côtés sans bordures et le côté inférieur avec une petite bordure déchirable. Pour obtenir une photo sans aucune bordure, procédez au déchirage.

Si vous effectuez une impression sur du papier photo 4 x 6 pouces sans languette déchirable, l'impression est sans bordures sur trois côtés et présente un bord sur le bas.

Guide de l'utilisateur 11

Chapitre 5

Conseils importants

● N'imprimez pas de photos sans bordures en mode d'économie d'encre. L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'impression.

● Ouvrez le fichier dans une application et attribuez-lui un format d'image. Vérifiez que le format correspond à celui du papier sur lequel la photo doit être imprimée.

● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez du papier photo HP Premium Plus.

● Vérifiez que le papier photo utilisé est plat. Pour plus d'informations sur la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de stockage du

papier photo.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo maximum.

Préparation à l'impression

Chargement de papier photo

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante.

Si vous utilisez du papier photo pourvu d'une languette déchirable, orientez celleci du côté opposé à l'imprimante. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

Remarque Le papier au format panoramique dépasse parfois du bord du

bac à papier.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

12 HP Deskjet série 3900

Imprimer

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression.

2. Sélectionnez le format de papier adéquat pour l'impression sans bordures dans la liste Papier, puis cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.

– Type de papier : type de papier photo approprié – Qualité : Supérieure ou ppp maximal

5. Sélectionnez le panneau Photographie numérique Real Life, puis configurez les technologies HP Real Life comme vous le souhaitez.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur Imprimer. Si vous imprimez sur du papier photo avec une languette déchirable, retirez cette dernière pour que le document n'ait plus aucune bordure.

Impression de photos avec une bordure

Pour imprimer des photos avec une bordure blanche, suivez les instructions ci-après.

Conseils importants

● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez du papier photo HP Premium Plus.

● Vérifiez que le papier photo utilisé est plat. Pour plus d'informations sur la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de stockage du

papier photo.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo maximum.

Préparation à l'impression

Chargement de papier photo

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

Guide de l'utilisateur 13

Chapitre 5

2. Pour les photos grand format, placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. Le papier dépasse du bord du bac.

3. Pour les photos au format 4 x 6 pouces (10 x 15 cm), chargez du papier photo dans la partie droite du bac.

La face à imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Imprimer

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les paramètres suivants.

– Format de papier : format approprié – Orientation : orientation appropriée

2. Cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.

– Type de papier : type de papier photo approprié – Qualité : Supérieure ou ppp maximal

5. Sélectionnez le panneau Photographie numérique Real Life, puis configurez les technologies HP Real Life comme vous le souhaitez.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

14 HP Deskjet série 3900

Technologies HP Real Life

Les technologies HP Real Life permettent de prendre de meilleures photos. L'élimination automatique de l'effet yeux rouges et l'éclairage adaptatif, qui permet de mieux discerner les détails dans les zones d'ombre, sont deux exemples des technologies incluses.

Activation des technologies HP Real Life

Les étapes suivantes permettent d'accéder aux technologies de photographie numérique HP Real Life :

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Sélectionnez le panneau Photographie numérique Real Life.

Utilisation des technologies HP Real Life

Vous pouvez choisir parmi les éléments suivants.

● Récapitulatif : visualisez tous les paramètres en cours d'un seul coup d'œil.

● Elimination automatique de l'effet yeux rouges : cliquez sur Activée pour

supprimer ou atténuer automatiquement l'effet yeux rouges sur la photographie.

● Eclairage adaptatif : réglez l'exposition des zones sombres des photos pour souligner les détails. Sélectionnez Automatique pour que le pilote d'impression règle automatiquement la luminosité.

● Eclaircissement de la photo : améliore automatiquement les couleurs et le contraste des photos pâles. Cliquez sur Automatique pour que le logiciel d'impression éclaircisse intelligemment votre photo, en se concentrant uniquement sur les zones où des améliorations sont nécessaires.

● SmartFocus : améliore la qualité et la clarté des images basse résolution, notamment des images téléchargées sur Internet. Cliquez sur Activé pour que le logiciel améliore automatiquement la netteté des détails de l'image.

● Lissage : permet de lisser une image. Cliquez sur Automatique pour que le niveau de lissage soit automatiquement défini par le logiciel d'impression.

● Netteté : permet de régler la netteté des images à votre convenance. Cliquez sur Automatique pour que le niveau de netteté soit automatiquement défini par le

logiciel d'impression.

ppp maximal

Le paramètre ppp maximal correspond à une résolution de 4800 x 1200 points par pouce (ppp) optimisés.

La résolution 4800 x 1200 ppp optimisés offre la meilleure qualité d'impression possible sur cette imprimante. Lorsque vous sélectionnez la résolution 4800 x 1200 ppp optimisés dans le logiciel d'impression, la cartouche d'impression trichromique imprime en mode 4800 x 1200 ppp optimisés (jusqu'à 4800 x 1200 ppp optimisés en couleur et résolution d'entrée de 1200 ppp).

Remarque L'utilisation de l'option ppp maximal augmente la durée

d'impression et nécessite plus d'espace libre sur le disque dur.

Guide de l'utilisateur 15

Chapitre 5

Pour imprimer en mode 4800 x 1200 ppp optimisés, procédez de la manière suivante.

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

3. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier photo, puis sur le type de papier photo qui convient.

4. Dans la liste déroulante Qualité, cliquez sur ppp maximal.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Remarque Lorsque vous imprimez en mode ppp maximal, utilisez du papier

photo HP Premium, afin d'améliorer la couleur et les détails de la photo.

Stockage et manipulation du papier photo

Procédez comme suit pour préserver la qualité du papier photo HP.

Stockage

● Conservez le papier photo inutilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier photo emballé à plat dans un endroit frais.

● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne sortez que les feuilles dont vous avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non utilisé dans le sac en plastique.

● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier pourrait gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.

Manipulation

● Tenez toujours le papier photo par ses bords. Les marques de doigts sur du papier photo nuisent à la qualité de l'impression.

● Si les coins du papier photo gondolent de plus de 10 mm, aplatissez-le en le mettant dans le sac plastique, puis en le courbant doucement dans la direction opposée, jusqu'à ce qu'il soit bien plat. Le papier photo doit être plat pour être imprimé.

Economie d'argent lors de l'impression de photos

Pour économiser de l'encre et de l'argent lors de l'impression de photos, utilisez le papier photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale.

Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité tout en utilisant moins d'encre.

Remarque Pour des photos de haute qualité, utilisez le papier photo HP

Premium Plus et définissez la qualité d'impression sur Supérieure ou sur ppp

maximal.

16 HP Deskjet série 3900

Impression d'autres documents

Courrier

électronique

Brochures Cartes de vœux Cartes postales Transparents

Etiquettes Fiches Bristol Supports pour

Conseils d'impression : minimisez vos coûts et vos efforts tout en maximisant la qualité de vos impressions grâce à ces quelques conseils d'impression.

Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.

Courrier électronique

Pour imprimer des courriers électroniques, sélectionnez le type du papier et la qualité de l'impression dans le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression.

Lettres Documents Enveloppes

transfert sur tissu

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier ordinaire maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

Le papier dépasse du bord du bac.

Guide de l'utilisateur 17

Chapitre 6

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Imprimer

1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le

2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Lettres

Pour imprimer des lettres, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression.

format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.

Imprimer.

Conseils importants

● Si vous voulez imprimer une enveloppe, reportez-vous à la rubrique Enveloppes.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

Le papier dépasse du bord du bac.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

18 HP Deskjet série 3900

Imprimer

1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.

2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.

5. Dans la liste déroulante Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Documents

Pour imprimer des documents, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression.

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

Le papier dépasse du bord du bac.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Imprimer

1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.

2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.

5. Dans la liste déroulante Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Guide de l'utilisateur 19

Chapitre 6

Enveloppes

Pour imprimer des enveloppes, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression. Vous pouvez imprimer une ou plusieurs enveloppes.

Conseils importants

● Evitez d'utiliser des enveloppes présentant les caractéristiques suivantes : – Avec des rabats ou des fenêtres

– Avec des bords épais, irréguliers ou recourbés – Brillantes ou en relief – Froissées, déchirées ou endommagées

● Alignez les bords des enveloppes avant de les insérer dans le bac à papier.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 10 enveloppes maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez les enveloppes dans la partie droite du bac à papier, face à imprimer vers le bas et volet de fermeture vers la gauche. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre la pile d'enveloppes.

Imprimer

1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.

2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Brochures

Pour imprimer des brochures, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez le papier HP pour brochure.

20 HP Deskjet série 3900

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 30 feuilles de papier pour brochure maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez le papier dans le bac, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

Le papier dépasse du bord du bac.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Imprimer

1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.

2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants. – Type de papier : type de papier pour brochures approprié

– Qualité : Normale ou Supérieure

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Cartes de vœux

Pour imprimer des cartes de vœux, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression. Pour obtenir un résultat optimal, utilisez le papier pour cartes de vœux HP.

Conseils importants

● Dépliez les cartes prépliées, puis placez-les dans le bac à papier.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Déramez le paquet pour séparer les cartes de vœux, puis alignez les bords.

3. Placez les cartes de vœux dans le bac à papier, face à imprimer vers le bas. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

Guide de l'utilisateur 21

Chapitre 6

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Imprimer

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les paramètres suivants.

– Format de papier : format de carte approprié – Orientation : orientation appropriée

2. Cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants. – Type de papier : type de carte approprié

– Qualité : Normale ou Supérieure

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Cartes postales

Pour imprimer des cartes postales, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression.

Conseils importants

● Utilisez uniquement des cartes correspondant aux spécifications de format de papier de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez les cartes dans la partie droite du bac, face à imprimer vers le bas et petit côté vers l'imprimante. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

22 HP Deskjet série 3900

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les paramètres suivants.

– Format de papier : format de carte approprié – Orientation : orientation appropriée

2. Cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants. – Type de papier : type de carte approprié

– Qualité : Normale, Supérieure ou ppp maximal

5. Si nécessaire, définissez les options à utiliser pour la technologie HP Real Life.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Remarque Si le message Manque de papier apparaît, vérifiez que les cartes

sont correctement positionnées dans le bac à papier.

Transparents

Pour imprimer des transparents, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression. Pour obtenir un résultat optimal, utilisez le film transparent jet d'encre HP Premium.

Remarque Pour imprimer une carte sans bordures, sélectionnez le

format de photo sans bordures correspondant au format de la carte.

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 transparents maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez les transparents dans le bac, face à imprimer vers le bas et bande adhésive vers l'imprimante.

Les transparents dépassent du bord du bac.

Guide de l'utilisateur 23

Chapitre 6

3. Poussez doucement les transparents dans l'imprimante jusqu'à ce qu'ils se bloquent, de façon que les bandes adhésives ne se chevauchent pas.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre les transparents.

Impression

1. Si nécessaire, ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et définissez le format de page, la mise à l'échelle ou l'orientation.

2. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants. – Type de papier : type de transparent adéquat

– Qualité : Normale ou Supérieure

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Etiquettes

Pour imprimer des étiquettes, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez des étiquettes d'adresse HP.

Conseils importants

● Utilisez uniquement des étiquettes en papier, en plastique ou transparentes conçues spécialement pour les imprimantes à jet d'encre.

● Utilisez uniquement des feuilles d'étiquettes entières.

● Assurez-vous que les étiquettes ne sont pas collantes ou froissées et qu'elles ne

se détachent pas de la feuille de protection.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles d'étiquettes (format Lettre US ou A4 uniquement).

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Déramez le paquet pour séparer les feuilles d'étiquettes, puis alignez les bords.

3. Placez les feuilles d'étiquettes dans le bac, côté étiquette vers le bas, puis poussez les feuilles dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent. Le papier doit dépasser du bord du bac.

24 HP Deskjet série 3900

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre les feuilles.

Impression

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les paramètres suivants.

– Format de papier : A4 ou Lettre US – Orientation : orientation appropriée

2. Cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

5. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Fiches Bristol

Pour imprimer des fiches Bristol et d'autres supports de petit format, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression.

Conseils importants

● Utilisez uniquement des fiches et des supports de petit format correspondant aux spécifications de format de papier de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez les fiches dans la partie droite du bac, face à imprimer vers le bas et petit côté vers l'imprimante. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

Guide de l'utilisateur 25

Chapitre 6

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les paramètres suivants.

– Format de papier : format de carte approprié – Orientation : orientation appropriée

2. Cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez le panneau Type /Qualité du papier, puis définissez le type de papier approprié.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Supports pour transfert sur tissu

Pour imprimer des supports pour transfert sur tissu, utilisez le panneau Type/qualité du papier de la boîte de dialogue d'impression pour sélectionner le type du papier et la qualité de l'impression. Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez les supports pour transfert sur tissu HP.

Conseils importants

● Lors de l'impression d'une image inversée, le texte et les images sont inversés horizontalement par rapport à leur disposition à l'écran.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 10 supports pour transfert sur tissu maximum.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier vers la gauche.

2. Placez le support pour transfert sur tissu dans le bac à papier, face à imprimer vers le bas, puis poussez-le dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

Le papier dépasse du bord du bac.

26 HP Deskjet série 3900

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le support.

Impression

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression, puis sélectionnez les paramètres suivants.

– Format de papier : A4 ou Lettre US – Orientation : orientation appropriée

2. Cliquez sur OK.

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

5. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Guide de l'utilisateur 27

Conseils d'impression

Gagnez du temps !

Choisissez l'ordre d'impression des pages.

Economisez de l'argent !

● Imprimez plusieurs pages sur une seule feuille de papier.

● Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos,

utilisez du papier photo polyvalent HP.

Améliorez la qualité des impressions !

● Sélectionnez le bon type de papier.

● Sélectionnez la bonne qualité d'impression.

Sélection de la qualité d'impression

Pour sélectionner une qualité d'impression, procédez de la manière suivante.

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

3. Dans la liste déroulante Qualité, sélectionnez l'une des options suivantes. – Brouillon rapide : fournit la vitesse d'impression la plus rapide tout en

utilisant le moins d'encre.

– Normale rapide : imprime plus rapidement qu'en mode Normale, pour une

qualité d'impression supérieure à celle obtenue en mode Brouillon rapide.

– Normale : offre le meilleur équilibre entre la qualité d'impression et la

vitesse. Ce paramètre convient à la plupart des documents.

– Supérieure : offre une qualité d'impression élevée. – ppp maximal : offre la qualité d'impression la plus élevée, mais la vitesse

d'impression est plus lente qu'en mode Supérieure et requiert une plus grande quantité de mémoire.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Définition de l'ordre des pages

L'ordre des pages détermine l'ordre dans lequel imprimer votre document multipage.

Pour définir l'ordre des pages, procédez comme suit :

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Sélectionnez le panneau Gestion du papier.

3. Sélectionnez l'une des options suivantes : – Cochez la case Ordre inverse pour commencer l'impression par la dernière

page du document.

28 HP Deskjet série 3900

Ce paramètre fait gagner du temps : vous n'avez pas besoin de réorganiser les pages imprimées. Ce paramètre constitue le meilleur choix pour la plupart des documents.

– Décochez la case Ordre inverse pour commencer l'impression par la

première page du document.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Remarque Cette fonction est disponible uniquement dans Mac OS X 10.3 et

dans les versions suivantes.

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier

Le logiciel d'impression permet d'imprimer plusieurs pages d'un document sur une même feuille de papier. Le texte et les images du document sont automatiquement redimensionnés en fonction de la page imprimée.

Pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une seule feuille de papier, procédez de la manière suivante.

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Sélectionnez le panneau Disposition.

3. Dans le menu Pages/feuille, sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur chaque feuille de papier.

4. Dans le menu Orientation, sélectionnez l'option adéquate pour disposer plusieurs pages sur une seule feuille.

5. Pour inclure une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille, sélectionnez un type de bordure dans le menu Bordure.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Sélection d'un type de papier

Pour sélectionner un type de papier spécifique, procédez comme suit :

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.

3. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur le type de papier spécifique.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur

Imprimer.

Aperçu avant impression

L'aperçu avant impression permet de visualiser le résultat de l'impression avant de démarrer celle-ci. Si l'aperçu semble incorrect, annulez la tâche d'impression et modifiez les paramètres.

Pour obtenir un aperçu d'un document à imprimer, procédez comme suit :

1. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

2. Cliquez sur le bouton Aperçu.

Guide de l'utilisateur 29

Chapitre 7

Un aperçu du document imprimé apparaît.

3. Procédez de l'une des manières suivantes : – Cliquez sur Imprimer pour imprimer le document.

– Cliquez sur Annuler pour annuler l'impression. Réglez les paramètres

d'impression avant d'essayer de nouveau d'imprimer le document.

30 HP Deskjet série 3900

Logiciel d'impression

● Paramètres d'impression

● Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.3)

● Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.2)

● Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.3)

● Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.2)

Paramètres d'impression

L'imprimante est contrôlée par le logiciel installé sur l'ordinateur. Le logiciel d'impression, appelé pilote d'imprimante, vous permet de modifier les paramètres d'impression d'un document.

Pour définir le format de papier, l'échelle et l'orientation d'un document, utilisez la

boîte de dialogue Format d'impression.

Pour indiquer les autres paramètres d'impression d'un document et pour l'envoyer à l'imprimante, utilisez la boîte de dialogue d'impression.

● Boîte de dialogue Format d'impression

● Boîte de dialogue d'impression

Boîte de dialogue Format d'impression

Utilisez la boîte de dialogue Format d'impression pour modifier la mise en page d'un document.

Pour afficher la boîte de dialogue Format d'impression, ouvrez le logiciel utilisé pour créer le document, cliquez sur Fichier, puis sur Format d'impression.

Utilisez la boîte de dialogue Format d'impression pour accomplir les tâches suivantes :

● Sélectionner votre imprimante pour que la liste complète des formats de papier pris en charge apparaisse dans la liste déroulante Format de papier.

● Définir le format de papier d'un document.

● Redimensionner un document.

● Indiquer l'orientation du document.

Boîte de dialogue d'impression

Utilisez la boîte de dialogue d'impression pour modifier les paramètres du document à imprimer. Les options disponibles dépendent du panneau sélectionné.

Pour afficher la boîte de dialogue d'impression, ouvrez le document à imprimer, sélectionnez Fichier, puis cliquez sur Imprimer.

Utilisez le menu et les boutons pour les fonctions suivantes.

1. Imprimante : sélectionnez l'imprimante.

2. Préréglages : sélectionnez un groupe d'options d'impression enregistrées.

3. Menu Panneau : permet de basculer vers les panneaux des paramètres d'impression, le panneau propre à une application ou le récapitulatif des paramètres d'impression du document.

Guide de l'utilisateur 31

Chapitre 8

4. ? : permet d'ouvrir MacHelp.

5. Aperçu : permet d'afficher un aperçu en ligne du document imprimé.

6. Enreg. comme PDF : permet de convertir le document au format Adobe PDF.

7. Fax : envoie le document sous forme de fax.

Remarque L'option Fax est disponible uniquement dans les versions

10.3 et plus de Mac OS X.

8. Annuler : ferme la boîte de dialogue d'impression sans imprimer le document.

9. Imprimer : permet d'imprimer le document.

Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.3)

Utilisez l'utilitaire de configuration de l'imprimante pour gérer les travaux d'impression. La gestion de l'imprimante comprend les tâches suivantes :

● Ajout d'une imprimante

● Définition d'une imprimante par défaut

● Suppression d'une imprimante

Ajout d'une imprimante

Pour ajouter une imprimante sur l'ordinateur, procédez de la manière suivante.

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur l'Utilitaire de configuration de l'imprimante.

2. Cliquez sur Ajouter. La boîte de dialogue Ajouter une imprimante apparaît.

3. Sélectionnez le type de connexion utilisé par l'imprimante (par exemple, USB).

4. Sélectionnez le nom de l'imprimante dans la liste.

5. Cliquez sur Ajouter.

Définition d'une imprimante comme imprimante par défaut

Pour définir l'imprimante comme imprimante par défaut, procédez comme suit :

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur l'Utilitaire de configuration de l'imprimante.

2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Par défaut. Le nom de l'imprimante par défaut s'affiche en gras.

Suppression d'une imprimante

Pour supprimer une imprimante de l'ordinateur, procédez de la manière suivante :

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur l'Utilitaire de configuration de l'imprimante.

2. Sélectionnez le nom de l'imprimante à supprimer.

3. Cliquez sur Supprimer.

32 HP Deskjet série 3900

Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.2)

Utilisez le centre d'impression pour gérer les travaux d'impression. La gestion de l'imprimante comprend les tâches suivantes :

● Ajout d'une imprimante

● Définition d'une imprimante par défaut

● Suppression d'une imprimante

Ajout d'une imprimante

Pour ajouter une imprimante sur l'ordinateur, procédez de la manière suivante.

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur le Centre d'impression.

2. Cliquez sur Ajouter une imprimante. La boîte de dialogue correspondante apparaît.

3. Sélectionnez le type de connexion utilisé par l'imprimante (par exemple, USB).

4. Sélectionnez le nom de l'imprimante dans la liste.

5. Cliquez sur Ajouter.

Définition d'une imprimante comme imprimante par défaut

Pour définir l'imprimante comme imprimante par défaut, procédez comme suit :

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur le Centre d'impression.

2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Par défaut. Le nom de l'imprimante par défaut s'affiche en gras.

Suppression d'une imprimante

Pour supprimer une imprimante de l'ordinateur, procédez de la manière suivante :

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur le Centre d'impression.

2. Sélectionnez le nom de l'imprimante à supprimer.

3. Cliquez sur Supprimer.

Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.3)

L'utilitaire de configuration de l'imprimante permet d'afficher l'état du document lors de l'impression de fond de ce dernier.

Pour vérifier l'état d'un travail d'impression, procédez de la manière suivante.

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur l'Utilitaire de configuration de l'imprimante.

2. Double-cliquez sur le nom de l'imprimante pour afficher la file d'attente des travaux d'impression.

3. Cliquez sur un travail d'impression pour le sélectionner.

Guide de l'utilisateur 33

Chapitre 8

Utilisez les boutons de contrôle de l'impression suivants. – Supprimer : annule le travail d'impression sélectionné.

– Interrompre : met en attente le travail d'impression sélectionné. – Reprendre : reprend le travail d'impression mis en attente.

– Arrêter les tâches : met en attente tous les travaux d'impression de la file

d'attente.

Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.2)

Pendant l'impression de fond d'un document, utilisez le centre d'impression pour afficher l'état du document.

Pour vérifier l'état d'un travail d'impression, procédez de la manière suivante :

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur le Centre d'impression.

2. Double-cliquez sur le nom de l'imprimante pour afficher la file d'attente des travaux d'impression.

3. Cliquez sur un travail d'impression pour le sélectionner. Utilisez les boutons de contrôle de l'impression suivants.

– Supprimer : annule le travail d'impression sélectionné. – Interrompre : met en attente le travail d'impression sélectionné. – Reprendre : reprend le travail d'impression mis en attente. – Arrêter les tâches : met en attente tous les travaux d'impression de la file

d'attente.

34 HP Deskjet série 3900

Maintenance

● Installation des cartouches d'impression

● Alignement des cartouches d'impression

● Nettoyage automatique des cartouches d'impression

● Impression d'une page de test

● Affichage des niveaux d'encre estimés

● Maintenance de l'imprimante

● Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements

● Nettoyage manuel des cartouches d'impression

● Maintenance des cartouches d'impression

● Utilitaire de l'imprimante HP

Installation des cartouches d'impression

Pour remplacer les cartouches d'impression, assurez-vous de disposer des cartouches appropriées, puis installez-les dans leur support.

Cartouches d'impression

Installez toujours la cartouche trichromique du côté gauche du support des cartouches.

Installez toujours la cartouche d'impression noire du côté droit du support des cartouches.

Numéros de sélection

Avant d'acheter de nouvelles cartouches d'impression, notez bien le numéro de sélection des cartouches.

Ce numéro peut se trouver à trois endroits.

● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette sur la cartouche d'impression que vous remplacez.

Guide de l'utilisateur 35

Chapitre 9

1 Etiquette du numéro de sélection

● Documentation de l'imprimante : pour obtenir la liste des numéros de sélection des cartouches d'impression, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

● Utilitaire de l'imprimante HP : ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP, puis sélectionnez le panneau Etat des consommables.

Mode d'économie d'encre

L'imprimante peut fonctionner avec une seule cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Mode d'économie d'encre.

Instructions d'installation

Installation d'une cartouche d'impression

Pour installer une cartouche d'impression, procédez comme suit :

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.

2. Ouvrez le capot de l'imprimante. Le support se déplace vers le centre de l'imprimante.

3. Poussez la cartouche d'impression vers le bas et sortez-la du support.

36 HP Deskjet série 3900

1 Appuyez sur le bouton d'alimentation.

2 Relevez le capot de l'imprimante.

3 Appuyez sur la cartouche d'impression.

4 Faites glisser la cartouche d'impression hors de son support.

4. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage et ôtez doucement le ruban adhésif.Tenez la cartouche d'impression de sorte que la bande de cuivre se trouve en bas et face à l'imprimante.

1 Retirez le ruban rose uniquement.

Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'impression, ni les

contacts en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez d'empêcher l'encre de s'écouler et de créer des problèmes de connexion électrique. Ne retirez pas les bandes de cuivre. Ces contacts électriques sont nécessaires au fonctionnement de l'imprimante.

Guide de l'utilisateur 37

Chapitre 9

1 Gicleurs d'encre

2 Contacts de cuivre

5. Glissez fermement la cartouche d'impression dans le support, en la poussant légèrement vers le haut, jusqu'à ce que vous sentiez une résistance.

6. Poussez la cartouche dans le support. Lorsque la cartouche est correctement positionnée, vous entendez un déclic.

7. Fermez le capot de l'imprimante.

8. Alignez les cartouches d'impression afin de garantir une qualité d'impression optimale.

Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'impression, reportez-vous à la rubrique Maintenance des cartouches d'impression.

Pour plus d'information sur le recyclage des cartouches vides, reportez-vous à la rubrique Récupération des cartouches d'impression.

Avertissement Conservez les cartouches d'impression, usagées ou neuves,

hors de portée des enfants.

Alignement des cartouches d'impression

Après avoir installé une cartouche d'impression, alignez les cartouches afin de garantir une qualité d'impression optimale.

Pour aligner les cartouches d'impression :

1. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.

38 HP Deskjet série 3900

2. Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP.

3. Sélectionnez Aligner.

4. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.

Nettoyage automatique des cartouches d'impression

Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des taches, cela signifie que le niveau d'encre des cartouches est insuffisant ou lque es cartouches doivent être nettoyées.

Si les cartouches contiennent suffisamment d'encre, suivez les étapes ci-dessous pour les nettoyer automatiquement :

1. Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP.

2. Sélectionnez Nettoyer.

3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.

S'il manque encore des lignes ou des points sur vos documents après nettoyage,

remplacez les cartouches.

Attention Nettoyez les cartouches uniquement en cas de besoin. Tout

nettoyage inutile des cartouches réduit leur durée de vie et gaspille de l'encre.

Impression d'une page de test

Suivez les instructions ci-après pour imprimer une page de test :

1. Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP.

2. Sélectionnez Test.

3. Cliquez sur le bouton Imprimer une page d'essai.

Affichage des niveaux d'encre estimés

Pour afficher le niveau d'encre estimé des cartouches d’encre installées dans l'imprimante, suivez les instructions ci-dessous :

1. Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP.

2. Sélectionnez Etat des consommables.

Si vous devez remplacer une cartouche, notez le numéro de sélection qui s'affiche.

Maintenance de l'imprimante

L'imprimante projette l'encre sur le papier sous forme de fin nuage. Des résidus d'encre peuvent ainsi se déposer sur le boîtier de l'imprimante et sur les surfaces adjacentes. Pour retirer les dépôts, les taches ou l'encre sèche apparaissant sur l'extérieur de l'imprimante, utilisez un chiffon doux humidifié.

Guide de l'utilisateur 39

Chapitre 9

Lors du nettoyage de l'imprimante, tenez compte des points suivants :

● Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante. N'utilisez jamais de liquides à l'intérieur de l'imprimante.

● N'utilisez pas de nettoyants ménagers ou de détergents. Si vous avez utilisé un nettoyant ménager ou un détergent pour nettoyer l'imprimante, essuyez les surfaces extérieures avec un chiffon doux humidifié.

● Ne lubrifiez pas la tige sur laquelle le support de la cartouche d'impression se déplace. Le bruit émis par le support lors de ses déplacements est normal.

Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements

Suivez les instructions suivantes pour enlever les taches d'encre sur la peau et sur les vêtements.

Surface

Peau Lavez la zone concernée avec du savon abrasif.

Vêtements blancs

Vêtements de couleur

Attention Utilisez toujours de l'eau froide pour enlever les taches sur les

vêtements. L'eau tiède ou chaude risque de fixer la couleur de l'encre sur les vêtements.

Remède

Nettoyez les vêtements avec de l'eau de Javel et de l'eau froide.

Nettoyez les vêtements avec de l'ammoniaque mousseuse et de l'eau froide.

Nettoyage manuel des cartouches d'impression

Si l'imprimante est utilisée dans un milieu poussiéreux, quelques résidus peuvent s'accumuler sur les contacts des cartouches d'impression.

Fournitures de nettoyage

Vous devez disposer des éléments suivants pour nettoyer les cartouches d'impression :

● De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des polluants susceptibles d'endommager la cartouche d'impression)

● Des cotons-tiges, ou tout autre matériau doux non pelucheux qui ne colle pas aux cartouches

Faites attention de ne pas vous mettre d'encre sur les mains ou sur les vêtements lors du nettoyage.

Préparation au nettoyage

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante, puis soulevez le capot de celle-ci. Le support se déplace vers le centre de l'imprimante.

40 HP Deskjet série 3900

2. Débranchez le câble d'alimentation de l'arrière de l'imprimante.

3. Enlevez les cartouches d'impression et placez-les sur une feuille de papier, contacts en cuivre vers le haut.

Attention Ne laissez pas les cartouches d'impression hors de

l'imprimante pendant plus de 30 minutes.

Conseils importants de nettoyage

1. Humectez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée et égouttez-le bien.

2. Essuyez la face avant et les côtés de la première cartouche d'impression à l'aide du coton-tige.

Attention N'essuyez pas la plaque des gicleurs. Si vous touchez les

gicleurs d'encre, vous risquez d'empêcher l'écoulement de l'encre et d'endommager les contacts électriques.

1 Plaque de gicleur

2 Face avant et côtés de la cartouche d'impression

3. Vérifiez l'absence de fibres sur la face avant et les côtés de la cartouche d'impression. S'il reste des fibres, répétez les étapes 1 et 2 ci-dessus.

4. Répétez les étapes 1 à 3 pour nettoyer la deuxième cartouche d'impression.

5. Essuyez la partie inférieure des parois du support des cartouches à l'aide de cotons-tiges propres et humidifiés.

Répétez ce processus jusqu'à ce qu'il n'y ait ni résidu d'encre ni poussière sur le coton propre.

Guide de l'utilisateur 41

Chapitre 9

1 Support des cartouches d'impression

2 Parois du support des cartouches d'impression

6. Insérez les cartouches d'impression, puis refermez le capot de l'imprimante.

7. Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

8. Imprimez une page de test.

9. Si des taches d'encre apparaissent toujours sur les pages imprimées, répétez la procédure de nettoyage.

Maintenance des cartouches d'impression

Les conseils ci-dessous vous aideront à entretenir les cartouches d'impression HP et à assurer une qualité d'impression constante.

● Conservez toutes les cartouches d'impression dans leur emballage étanche tant que vous n'en avez pas besoin. Les cartouches d'impression doivent être stockées dans une pièce à température ambiante (entre 15 et 35°C).

● Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre que lorsque vous êtes prêt à installer la cartouche dans l'imprimante. Si le ruban adhésif a été retiré de la cartouche d'impression, n'essayez pas de le remettre. Vous risqueriez d'endommager la cartouche d'impression.

Utilitaire de l'imprimante HP

L'utilitaire de l'imprimante HP permet de réaliser les opérations suivantes :

● Imprimer une page d'essai.

● Nettoyer les cartouches d'impression.

● Afficher les niveaux d'encre estimés des cartouches.

● Aligner les cartouches d'impression.

● Obtenir une assistance produit sur le site Internet HP.

● Obtenir des informations sur les cartouches à utiliser dans votre imprimante.

● Utiliser le site Internet HP pour l'enregistrement de l'imprimante.

Pour plus d'informations sur l'utilitaire de l'imprimante HP, reportez-vous aux rubriques suivantes :

42 HP Deskjet série 3900

● Ouverture de l'utilitaire de l'imprimante HP

● Panneaux de l'utilitaire de l'imprimante HP

Ouverture de l'utilitaire de l'imprimante HP

Pour ouvrir l'utilitaire de l'imprimante HP, suivez les instructions relatives à votre système d'exploitation.

Mac OS X 10.3

1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur l'Utilitaire de configuration de l'imprimante.

2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Utilitaires. L'utilitaire de l'imprimante HP apparaît.

Mac OS X 10.2

1. Dans Finder, cliquez sur Applications , sur Utilitaires, puis deux fois sur le Centre d'impression.

2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Configurer. L'utilitaire de l'imprimante HP apparaît.

Panneaux de l'utilitaire de l'imprimante HP

Sélectionnez l'écran approprié pour afficher les options de l'utilitaire de l'imprimante HP.

● Etat des consommables : permet d'afficher les niveaux d'encre estimés et les informations sur les cartouches.

● Assistance HP : permet d'ouvrir le site Internet HP sur lequel est proposée une assistance pour l'imprimante, que vous pourrez en outre enregistrer.

● Nettoyer : permet de nettoyer les cartouches d'impression.

● Aligner : permet d'aligner les cartouches d'impression.

● Test : permet d'imprimer une page d'essai.

Guide de l'utilisateur 43

Dépannage

● L'imprimante n'imprime pas

● Bourrage papier

● Problèmes de papier

● L'imprimante est bloquée

● Problèmes relatifs aux cartouches d'impression

● Les photos ne s'impriment pas correctement

● La qualité d'impression est médiocre

● Impression de mauvaise qualité

● Problèmes liés à des documents sans bordures

● Messages d'erreur

● Le voyant d'alimentation clignote

● Le document s'imprime lentement

● Si les problèmes persistent

L'imprimante n'imprime pas

Vérification des points suivants

Si l'imprimante n'imprime pas, vérifiez les points suivants :

● L'imprimante est bien connectée à la source d'alimentation.

● Les câbles sont correctement branchés.

● L'imprimante est bien allumée.

● Les cartouches d'impression sont appropriées pour l'imprimante et sont

correctement installées.

● Le support (papier ou autre) est correctement chargé dans le bac à papier.

● Le capot de l'imprimante est bien fermé.

● La porte d'accès arrière est correctement fixée.

Vérification du voyant d'alimentation

Si le voyant d'alimentation clignote, cela peut signifier qu'une erreur s'est produite.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Le voyant d'alimentation clignote.

Vérification de la connexion du câble de l'imprimante

Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression peut se produire. Ce conflit peut être résolu de deux manières :

● Connectez directement le câble USB de l'imprimante à votre ordinateur.

● N'utilisez aucun autre périphérique USB connecté au concentrateur lors d'une

impression.

44 HP Deskjet série 3900

Contrôle de la file d'attente d'impression

L'imprimante ne pourra pas imprimer si une tâche reste "bloquée" dans la file d'attente d'impression. Pour résoudre un problème de blocage d'une tâche dans la file d'attente d'impression, vérifiez le statut de la file d'attente pour Mac OS X 10.3 ou

Mac OS X 10.2.

Si l'imprimante n'imprime toujours rien

1. Sélectionnez la rubrique décrivant le mieux le problème : – Bourrage papier

– Message Manque de papier – L'imprimante est bloquée

2. Si l'imprimante n'imprime toujours rien, arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.

Bourrage papier

Procédez de la manière suivante jusqu'à ce que le bourrage papier soit dégagé.

1. Retirez le papier du bac à papier.

2. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas détachée de la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.

3. Eteignez l'imprimante.

4. Retirez la porte d'accès arrière. Poussez la poignée vers la droite, puis tirez la porte.

Dégagement d'un bourrage papier

5. Dégagez le bourrage papier à l'arrière de l'imprimante, puis remettez correctement en place la porte d'accès arrière.

Guide de l'utilisateur 45

Chapitre 10

6. Si le bourrage papier ne peut pas être supprimé depuis l'arrière de l'imprimante, relevez le capot de l'imprimante, supprimez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis rabaissez le capot.

Attention Faites attention lorsque vous supprimez le bourrage papier

depuis l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante.

7. Rechargez le papier dans le bac à papier.

8. Mettez l'imprimante sous tension.

9. Réimprimez le document.

Remarque Si vous rencontrez fréquemment des problèmes de bourrage

papier, essayez d'utiliser un grammage supérieur. Pour connaître les spécifications relatives aux grammages de papier, reportez-vous au guide de référence.

Problèmes de papier

Le type de papier ne convient pas à l'imprimante

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :

● Réduisez le nombre de feuilles dans le bac à papier.

● Retirez le papier contenu dans le bac, puis rechargez-le.

● Utilisez un type de papier différent.

Message Manque de papier

Si le message Manque de papier apparaît, suivez ces conseils.

Bourrage papier

Pour plus d'informations sur le déblocage du papier, reportez-vous à la page

Bourrage papier.

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément

Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, vérifiez les points suivants.

46 HP Deskjet série 3900

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément

Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément, vérifiez les points suivants.

Grammage du papier

L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est de grammage inférieur à celui qui est recommandé. Utilisez un papier qui respecte les spécifications recommandées. Pour plus d'informations sur les spécifications relatives aux grammages de papier, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

Chargement incorrect du papier

L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le papier est trop enfoncé vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide papier n'est pas bien positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac, en poussant le papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

L'imprimante risque également d'imprimer sur plusieurs feuilles à la fois si différents types de papier sont chargés. Par exemple, du papier photo peut être mélangé à du papier ordinaire. Videz le bac à papier et chargez uniquement le type de papier approprié au document à imprimer.

L'imprimante est bloquée

Si l'imprimante se bloque au cours de l'impression d'un document, relevez le capot de l'imprimante, puis débranchez le câble d'alimentation situé à l'arrière de celle-ci.

Attention Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou

cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page

www.hp.com/support ou contactez HP. Les numéros de téléphone de

l'assistance sont répertoriés dans le guide de référence fourni avec l'imprimante ou sur la page www.hp.com/support.

Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :

1. Enlevez tous les éléments qui font obstruction (matériaux d'emballage ou adhésif) pouvant empêcher les cartouches d'impression de se déplacer.

2. Vérifiez que les cartouches d'impression sont correctement installées dans le support des cartouches.

3. La cartouche d'impression trichromique doit être installée du côté gauche du support et la cartouche d'impression noire, du côté droit.

4. Supprimez les bourrages papier éventuels.

5. Abaissez le capot de l'imprimante.

6. Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante sous tension.

Guide de l'utilisateur 47

Chapitre 10

Problèmes relatifs aux cartouches d'impression

Cartouche d'impression incorrecte

L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'impression sont installées. Si vous recevez un message d'erreur relatif à la cartouche d'impression, cela signifie que l'une des cartouches (au minimum) ne peut pas être utilisée dans l'imprimante.

Pour vérifier que vous avez installé les bonnes cartouches d'impression :

1. Ouvrez le capot de l'imprimante.

2. Lisez le numéro de sélection sur l'étiquette de la cartouche d'impression.

1 Date de garantie

2 Numéro de sélection

3. Consultez la liste des cartouches d'impression qui peuvent être utilisées avec l'imprimante. Ouvrez l'utilitaire de l'imprimante HP, puis sélectionnez le panneau Etat des consommables.

4. Vérifiez la date de garantie indiquée sur la cartouche d'impression.

5. Si le numéro de sélection de la cartouche est incorrect, ou si la garantie a expiré,

installez une nouvelle cartouche.

6. Fermez le capot de l'imprimante. Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, cela signifie que le problème est

résolu. S'il clignote, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/

support.

Message signalant un problème de cartouche

Si vous recevez un message signalant un problème lié à l'une des cartouches d'impression, procédez comme suit :

1. Relevez le capot de l'imprimante et enlevez la cartouche d'impression qui fait l'objet du message d'erreur.

2. Réinstallez la cartouche. Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, cela signifie que le problème est

résolu. S'il clignote, passez à l'étape suivante.

3. Nettoyez manuellement la cartouche d'impression.

48 HP Deskjet série 3900

4. Insérez à nouveau la cartouche et refermez le capot de l'imprimante. Si le voyant d'alimentation continue à clignoter, cela signifie que la cartouche

d'impression est défectueuse et doit être remplacée.

Remarque Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible,

vous pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie

d'encre.

5. Si le voyant d'alimentation continue à clignoter alors que vous avez changé la cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support.

Message Impression avec le mode d'économie d'encre

Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'impression est installée, elle passe en mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une seule cartouche d'impression, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de qualité moindre.

Si vous recevez le message "Impression avec le mode d'économie d'encre" alors que deux cartouches d'impression sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le ruban adhésif sur les deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif de protection recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.

1 Retirez le ruban en plastique rose.

Message La cartouche d'impression se trouve dans le mauvais compartiment

Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'impression est installée du mauvais côté du support des cartouches.

Installez toujours la cartouche d'impression trichromique dans le compartiment de gauche du support des cartouches.

Installez toujours la cartouche d'impression noire dans le compartiment de droite du support des cartouches.

Les photos ne s'impriment pas correctement

Vérification du bac à papier

1. Vérifiez que le papier photo est placé dans le bac à papier, face à imprimer vers le bas.

2. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit bloqué.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Guide de l'utilisateur 49

Chapitre 10

Veillez à ne pas trop comprimer le papier avec le guide, pour ne pas le plier ni le gondoler.

Vérification des paramètres de l'imprimante

1. Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression.

2. Dans le panneau Attributs de page, vérifiez les paramètres suivants. – Format de papier : format approprié

– Orientation : orientation appropriée

3. Ouvrez la boîte de dialogue d'impression.

4. Dans le panneau Type/Qualité du papier, vérifiez les paramètres suivants. – Type de papier : type de papier photo approprié

– Qualité : Supérieure ou ppp maximal

5. Les technologies HP Real Life permettent d'améliorer les photos.

La qualité d'impression est médiocre

Traînées et lignes manquantes

Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des traces d'encre, cela signifie que les cartouches d'impression ne contiennent plus

assez d'encre ou doivent être nettoyées.

L'impression est pâle

● Vérifiez si le niveau d'encre des cartouches est suffisant. Si le niveau d'encre est bas, remplacez la cartouche. Pour obtenir les numéros

de référence, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

● Vérifiez qu'une cartouche d'impression noire est bien installée. Si les images et le texte en noir des impressions sont pâles, cela signifie peut-

être que vous utilisez uniquement la cartouche d'impression trichromique.Pour obtenir une qualité d'impression noire optimale, utilisez une cartouche d'impression noire en plus de la cartouche d'impression trichromique.

● Vérifiez que la bande protectrice (ruban adhésif) a bien été retirée des cartouches d'impression.

1 Retirez le ruban en plastique rose.

● Choisissez une qualité d'impression supérieure.

50 HP Deskjet série 3900

Impression de pages vierges

● Il est possible que les cartouches d'impression comportent toujours leur bande protectrice. Vérifiez que le ruban adhésif a bien été retiré.

1 Retirez le ruban en plastique rose.

● Les cartouches d'impression sont peut-être vides. Remplacez la ou les cartouches d'encre vides.

Impression de mauvaise qualité

L'alignement du texte et des images est incorrect

Si le texte et les images des impressions sont mal alignés, alignez les cartouches d'impression.

Le document est mal centré ou de travers

1. Vérifiez que les feuilles de papier contenues dans le bac à papier sont toutes du même type et qu'elles sont correctement placées.

2. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le bord du papier.

3. Réimprimez le document.

Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée

➔

Ouvrez la boîte de dialogue Format d'impression et vérifiez les paramètres suivants.

– Format de papier : vérifiez que le format du papier est adapté. – Ajuster : vérifiez le paramètre de mise à l'échelle du texte et des graphiques

afin qu'ils tiennent sur la page.

– Orientation : permet de vérifier que l'orientation est adaptée.

L'enveloppe est imprimée de travers

1. Faites glisser le volet de fermeture à l'intérieur de l'enveloppe avant de charger celle-ci dans l'imprimante.

2. Assurez-vous que le guide papier est bien positionné contre l'enveloppe.

3. Imprimez de nouveau l'enveloppe.

Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression

Les paramètres de l'imprimante diffèrent peut-être des paramètres d'impression du programme. Sélectionnez les paramètres d'impression appropriés dans l'application.

Guide de l'utilisateur 51

Chapitre 10

Problèmes liés à des documents sans bordures

Consignes d'impression sans bordures

Lorsque vous imprimez des photos ou des brochures sans bordures, suivez les consignes suivantes :

● Vérifiez que le format de papier spécifié dans la boîte de dialogue Format

d'impression correspond au format du papier chargé dans le bac à papier.

● Sélectionnez le type de papier approprié dans le panneau Type/Qualité du papier.

● N'imprimez pas de documents sans bordure en mode d'économie d'encre.

L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'impression lorsqu'elle imprime des documents sans bordures.

L'image est imprimée de travers

Si l'image est imprimée de travers, procédez comme suit :

1. Retirez le papier du bac à papier.

2. Chargez correctement le papier photo dans le bac à papier.

3. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.

Les bords de la photo sont pâles

52 HP Deskjet série 3900

Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placezle dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé.

Pour plus d'informations sur la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous à la rubrique Stockage et manipulation du papier photo.

La photo comporte une bordure indésirable

Si la photo comporte une bordure indésirable, suivez les conseils suivants.

La photo comporte une bordure indésirable

Une bordure indésirable peut apparaître dans les cas suivants.

Papier photo petit format

Si la photo comporte une bordure indésirable, essayez l'une des solutions suivantes :

● Alignez les cartouches d'impression.

● Assurez-vous que le problème ne vient pas de l'image source. Par exemple, si

vous imprimez une image numérisée, vérifiez qu'elle n'a pas été numérisée de travers.

Papier photo petit format avec languette déchirable

Si la bordure apparaît sous la languette, retirez celle-ci.

Guide de l'utilisateur 53

Chapitre 10

Si la bordure apparaît au-dessus de la languette de déchirage, alignez les cartouches

d'imprimante.

Messages d'erreur

Message Manque de papier

Si le message Manque de papier apparaît, suivez les conseils suivants.

Message signalant un problème de cartouche

Si vous recevez un message signalant un problème de cartouche d'impression, cela signifie peut-être que celle-ci est défaillante.Suivez les instructions suivantes pour résoudre le problème.

Message Le support des cartouches d'impression est bloqué

Suivez les étapes suivantes si l'imprimante se bloque lorsque vous imprimez un document.

Message La cartouche d'impression se trouve dans le mauvais compartiment

Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'impression est installée du mauvais côté du support des cartouches.

54 HP Deskjet série 3900

Installez toujours la cartouche d'impression trichromique dans le compartiment de gauche du support des cartouches.

Installez toujours la cartouche d'impression noire dans le compartiment de droite du support des cartouches.

Message Impression avec le mode d'économie d'encre

Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'impression est installée, elle passe en mode d'économie d'encre.Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une seule cartouche d'impression, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de qualité moindre.

Si vous recevez le message "Impression avec le mode d'économie d'encre" alors que deux cartouches d'impression sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le ruban adhésif de protection sur les deux cartouches.Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.

Message Manque de papier

Selon le cas, procédez de l'une des manières suivantes.

Si le bac à papier est chargé

1. Vérifiez les éléments suivants : – Le bac à papier comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles).

– Le bac à papier n'est pas trop chargé. – La pile de papier touche le fond du bac à papier.

2. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

3. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression.

Si le bac à papier est vide

1. Chargez du papier dans le bac.

2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'arrête.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

4. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression.

Guide de l'utilisateur 55

Chapitre 10

Le voyant d'alimentation clignote

1 Voyant d'alimentation

● Si le voyant d'alimentation est allumé, cela signifie que l'imprimante est en cours de fonctionnement ou prête à fonctionner.

● Si le voyant d'alimentation est éteint, cela signifie que l'imprimante est hors tension.

● Si le voyant d'alimentation clignote, reportez-vous aux explications ci-dessous.

Signification du voyant clignotant

Le voyant d'alimentation peut clignoter pour plusieurs raisons :

● Le capot de l'imprimante est ouvert.

● Il n'y a plus de papier.

● L'imprimante a rencontré un problème (bourrage papier ou problème lié à la

cartouche d'impression, par exemple).

Si un message d'erreur apparaît

Lisez le message d'erreur : il décrit le problème et sa solution.

Le document s'imprime lentement

Plusieurs programmes sont ouverts

Les ressources de l'ordinateur sont insuffisantes pour une impression à vitesse optimale.

Pour augmenter la vitesse d'impression, fermez tous les programmes superflus lors de l'impression.

Le mode d'impression Supérieure ou ppp maximal est sélectionné

Les qualités d'impression Supérieure et ppp maximal ralentissent la vitesse d'impression. Pour augmenter la vitesse d'impression, sélectionnez un autre mode de qualité d'impression.

56 HP Deskjet série 3900

L'imprimante est en mode d'économie d'encre

En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente.

Pour accroître la vitesse d'impression, utilisez les deux cartouches d'impression installées dans l'imprimante.

Le pilote d'imprimante est trop ancien

Un pilote d'imprimante obsolète est peut-être installé.

Pour plus d'informations sur la mise à jour du pilote d'imprimante, visitez le site Internet de HP à l'adresse www.hp.com/go/mac-connect (page en anglais).

L'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale

Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps de traitement de l'imprimante est plus élevé.

1. Vérifiez que la quantité de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur, ainsi que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale.

La configuration requise est détaillée dans le guide de référence fourni avec l'imprimante.

2. Libérez de l'espace sur votre disque dur en effaçant les fichiers inutiles.

Si les problèmes persistent

Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des rubriques de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.

Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support.

Guide de l'utilisateur 57

Consommables

● Papier

● Câbles USB

Papier

Pour commander des supports tels que du papier HP Premium, du film transparent jet d'encre HP Premium, du papier pour transfert sur tissu HP ou des cartes de vœux HP, allez sur le site http://www.hp.com/country/fr/fr/welcome.html?cc=fr.

Choisissez votre pays/région, puis cliquez sur Achats en ligne.

Câbles USB

C6518A Câble HP USB A-B de 2 mètres

58 HP Deskjet série 3900

Spécifications

● Spécifications de l'imprimante

Spécifications de l'imprimante

Reportez-vous au guide de référence fourni avec votre imprimante pour obtenir toutes les spécifications de l'imprimante, dont :

● Les types, formats, grammages de papier et autres supports d'impression pouvant être utilisés avec l'imprimante

● Les vitesses d'impression et les résolutions

● L'alimentation électrique requise

● La configuration du système d'exploitation de l'ordinateur

Guide de l'utilisateur 59

Informations environnementales

● Protection de l'environnement

● Récupération des cartouches d'impression

Protection de l'environnement

Hewlett-Packard ne cesse d'améliorer les procédés de conception de ses imprimantes Deskjet afin de restreindre le plus possible les effets nuisibles des imprimantes sur l'environnement de travail et les personnes concernées par la fabrication, la distribution et l'utilisation des imprimantes.

Réduction et élimination

Consommation de papier : cette imprimante est adaptée à l'utilisation de papier

recyclé (conformément à la norme européenne EN 12281:2002).

Papier recyclé : l'ensemble de la documentation papier de cette imprimante est imprimé sur du papier recyclé.

Ozone : Hewlett-Packard n'utilise plus de produits chimiques nuisibles à la couche d'ozone (tels que les CFC).

Recyclage

Le recyclage a été pris en compte lors de la fabrication de cette imprimante. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation.

Emballage de l'imprimante : l'emballage utilisé avec cette imprimante a pour but d'offrir une protection maximale à un coût minimal et de minimiser l'impact sur l'environnement en favorisant le recyclage. La conception robuste de l'imprimante HP Deskjet réduit la quantité de matériaux d'emballage nécessaire et améliore la résistance de l'appareil.

Pièces en plastique : les principales pièces en plastique sont clairement identifiées, conformément aux normes internationales. Toutes les pièces en plastique utilisées dans le corps et le châssis de l'imprimante sont techniquement recyclables et utilisent un polymère unique.

60 HP Deskjet série 3900

Durée de vie du produit : pour garantir la longévité de votre imprimante HP Deskjet,

HP propose les options suivantes.

● Prorogation de la garantie : pour plus d'informations, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.

● Pièces de rechange et consommables : disponibles pendant une période limitée à compter de l'arrêt de la production de l'imprimante.

● Récupération du produit : pour renvoyer ce produit à HP en fin de vie, reportezvous à la page www.hp.com/recycle (en anglais). Pour renvoyer les cartouches d'impression vides à HP, reportez-vous à la rubrique Récupération des

cartouches d'impression.

Remarque La garantie prorogée et les options de récupération du

produit ne sont disponibles que dans certains pays/régions.

Informations de recyclage pour l'Union Européenne

Informations de recyclage importantes pour nos clients de l'Union Européenne :

afin de préserver l'environnement, ce produit doit être recyclé lorsqu'il est en fin de vie, tel que la loi l'exige. Le symbole ci-dessous indique que ce produit ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères. Veuillez retourner ce produit au point de collecte agréé le plus proche de chez vous. Pour en savoir plus sur la récupération et le recyclage des produits HP en général, consultez la page www.hp.com/hpinfo/

globalcitizenship/environment/fr/frrecycle.html.

Consommation d'énergie

Cette imprimante a été conçue de façon à économiser le plus d'énergie possible. Non seulement elle économise les ressources naturelles, mais elle vous permet également de dépenser moins tout en garantissant toujours des performances optimales.

Consommation d'énergie en mode veille : pour connaître les spécifications relatives à la consommation d'énergie, reportez-vous au guide de référence.

Consommation d'énergie en mode hors tension : lorsque l'imprimante est hors tension, elle consomme malgré tout une quantité minime d'énergie. Pour éviter toute consommation d'énergie, mettez l'imprimante hors tension et débranchez le câble d'alimentation électrique de la prise murale.

Récupération des cartouches d'impression

Les clients désireux de recycler leurs cartouches d'impression HP peuvent participer au programme HP Planet Partners concernant les cartouches à jet d'encre. HP propose ce programme dans plus de pays/de régions que n'importe quel autre fabricant de cartouches à jet d'encre, tous pays confondus. Ce programme est un

Guide de l'utilisateur 61

Chapitre 13

service gratuit s'adressant aux clients HP. Il constitue une solution environnementale propre pour les produits en fin de vie.

Pour y participer, il suffit de suivre la démarche indiquée sur le site Internet de HP à l'adresse suivante : www.hp.com/recycle (en anglais). Ce service n'est pas disponible dans tous les pays/toutes les régions. Pour vous inscrire, vous devrez peut-être fournir vos nom, numéro de téléphone et adresse.

Les processus de recyclage uniques de HP étant très sensibles à la contamination des matériaux, nous ne pouvons pas recycler les cartouches provenant d'autres fabricants. Les produits finals des procédés de recyclage sont utilisés pour la fabrication de nouveaux produits ; HP doit donc garantir une composition homogène des matériaux. C'est pourquoi HP recycle uniquement les cartouches d'origine HP. Ce programme ne couvre pas les cartouches reconditionnées.

Les cartouches renvoyées sont désassemblées et recyclées pour être réutilisées dans d'autres produits. Parmi les produits fabriqués à partir de cartouches d'impression HP recyclées, citons notamment les pièces automobiles, les plateaux utilisés dans la fabrication de puces électroniques, les fils de cuivre, les plaques en acier et les matériaux précieux utilisés dans l'électronique. Selon le modèle, HP peut recycler jusqu'à 65 % du poids de la cartouche d'impression. Les parties qui ne peuvent pas être recyclées (encre, mousse et parties composites) sont mises au rebut conformément aux réglementations relatives à l'environnement.

62 HP Deskjet série 3900

Index

ajout d'une imprimante 32, 33 alignement des cartouches d'impression 38 aperçu avant impression 29 Avis Hewlett-Packard Company 2

bac à papier 6 boîte de dialogue d'impression 31 boîte de dialogue Format d'impression 31 bourrage papier 45 bouton et voyant d'alimentation 6

cartouche d'impression

maintenance 42

cartouches d'impression

alignement 38 informations relatives aux commandes 39 installation 35 nettoyage automatique 39 nettoyage manuel 40 numéros de sélection 35 remplacement 8 utilisées dans

l'imprimante 8 centre d'impression 33 conseils d'impression 28

dépannage

bourrage papier 45

impression de mauvaise

qualité 51

imprimante bloquée 47

l'imprimante entraîne

plusieurs feuilles

simultanément 47

l'imprimante n'imprime

pas 44

la photo comporte une bordure indésirable 53 la qualité d'impression est médiocre 50 le document s'imprime lentement 56 les photos ne s'impriment pas correctement 49 le voyant d'alimentation clignote 56 messages d'erreur 54 problèmes de papier 46 problèmes liés à des documents sans bordures 52 problèmes relatifs aux cartouches d'impression 48

encre, nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements 40 état du travail d'impression 33, 34

fiches Bristol, impression 25 fonctions de l'imprimante 5 fonctions spéciales 4 fournitures

câbles USB 58 papier 58

impression

4800 x 1200 ppp optimisés 15 aperçu avant impression 29 avec une cartouche d'impression 9 brochures 20 cartes de vœux 21 cartes postales 22 conseils 28 courriers électroniques 17

définition de l'ordre des pages 28 documents 19 enveloppes 20 étiquettes 24 fiches Bristol 25 lettres 18 photos avec une bordure 13 photos numériques 15 photos sans bordures 11 plusieurs pages sur une seule feuille 29 ppp maximal 15 qualité d'impression 28 qualité supérieure 15 sélection d'un type de papier 29 Supports pour transfert sur tissu 26 transparents 23

Impression

photos 11 impression d'enveloppes 20 impression d'étiquettes 24 impression de brochures 20 impression de cartes de vœux 21 impression de cartes postales 22 impression de courriers électroniques 17 impression de documents 19 impression de lettres 18 impression de mauvaise qualité

certaines parties du

document sont

manquantes ou la mise en

page est erronée 51

l'alignement du texte et des

images est incorrect 51

l'enveloppe est imprimée

de travers 51

le document est mal centré

ou de travers 51

Guide de l'utilisateur 63

le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression 51

impression de photos

économie d'argent 16 photos avec une bordure 13

photos sans bordures 11 impression de supports pour transfert sur tissu 26 impression de transparents 23 imprimante

ajout 32, 33

définition en tant

qu'imprimante par défaut

32, 33

état du travail

d'impression 33, 34

gestion 32, 33

suppression 32, 33 imprimante bloquée 47 imprimante par défaut, définition 32, 33 informations environnementales

consommation d'énergie 61

informations de recyclage

pour l'Union Européenne

protection de

l'environnement 60

récupération des

cartouches d'impression 61

recyclage 60

réduction et élimination 60 installation des cartouches d'impression 35

l'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément

chargement incorrect du

papier 47

grammage du papier 47 l'imprimante n'imprime pas 44 la photo comporte une bordure indésirable

papier photo petit format 53 la qualité d'impression est médiocre

impression de pages

vierges 51

l'impression est pâle 50

traînées et lignes

manquantes 50 le document s'imprime lentement

l'imprimante est en mode

d'économie d'encre 57

l'ordinateur ne dispose pas

de la configuration

minimale 57

le pilote d'imprimante est

trop ancien 57

mode d'impression

Supérieure ou ppp

maximal sélectionné 56

plusieurs programmes sont

ouverts 56 les photos ne s'impriment pas correctement

vérification des paramètres

de l'imprimante 50

vérification du bac à

papier 49 le voyant d'alimentation clignote

signification du voyant

clignotant 56

si un message d'erreur

apparaît 56

maintenance

cartouches d'impression 42

imprimante 39 messages d'erreur

impression avec le mode

d'économie d'encre 55

la cartouche d'impression

se trouve dans le mauvais

compartiment 54

le support des cartouches

d'impression est bloqué 54

message Manque de

papier 54, 55

message signalant un

problème de cartouche 54 mode d'économie d'encre 9

nettoyage

automatique des

cartouches d'impression 39

imprimante 39

manuel des cartouches

d'impression 40 nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements 40 niveau d'encre bas 39 niveau d'encre estimé 39 numérique, photo 15

ordre des pages, définition 28

page de test, impression 39 papier photo, stockage et manipulation 16 paramètres d'impression 31 photos numériques 15 ppp, maximal 15 ppp maximal 15 problèmes de papier

le type de papier ne

convient pas à

l'imprimante 46 problèmes liés à des documents sans bordures

consignes d'impression

sans bordures 52

l'image est imprimée de

travers 52

les bords de la photo sont

pâles 52

papier photo petit format

avec languette déchirable

53 problèmes relatifs aux cartouches d'impression

cartouche d'impression

incorrecte 48

message Impression avec

le mode d'économie

d'encre 49

message La cartouche

d'impression se trouve

dans le mauvais

compartiment 49

message signalant un

problème de cartouche 48

qualité d'impression 28

64 HP Deskjet série 3900

Index

spécifications

spécifications de

l'imprimante 59 suppression de l'imprimante 32, 33

technologies Real Life 15 Termes et conventions utilisés dans le guide 2 type de papier, sélection 29

USB

connexion à l'imprimante

10 utilitaire 42 utilitaire de l'imprimante HP 42

Guide de l'utilisateur 65

66 HP Deskjet série 3900

HP DeskJet 3920 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommaire

Bienvenue

Fonctions spéciales

Mise en route

Fonctions de l'imprimante

Bouton et voyant d'alimentation

Bac à papier

Cartouches d'impression

Mode d'économie d'encre

Connexion de l'imprimante

Impression de photos

Impression de photos sans bordures

Impression de photos avec une bordure

Technologies HP Real Life

ppp maximal

Stockage et manipulation du papier photo

Economie d'argent lors de l'impression de photos

Impression d'autres documents

Courrier électronique

Lettres

Documents

Enveloppes

Brochures

Cartes de vœux

Cartes postales

Transparents

Etiquettes

Fiches Bristol

Supports pour transfert sur tissu

Conseils d'impression

Sélection de la qualité d'impression

Définition de l'ordre des pages

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier

Sélection d'un type de papier

Aperçu avant impression

Logiciel d'impression

Paramètres d'impression

Boîte de dialogue Format d'impression

Boîte de dialogue d'impression

Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.3)

Gestion de l'imprimante (Mac OS X 10.2)

Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.3)

Affichage et modification de l'état d'un travail d'impression (Mac OS X 10.2)

Maintenance

Installation des cartouches d'impression

Alignement des cartouches d'impression

Nettoyage automatique des cartouches d'impression

Impression d'une page de test

Affichage des niveaux d'encre estimés

Maintenance de l'imprimante

Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements

Nettoyage manuel des cartouches d'impression

Maintenance des cartouches d'impression

Utilitaire de l'imprimante HP

Ouverture de l'utilitaire de l'imprimante HP

Mac OS X 10.3

Mac OS X 10.2

Panneaux de l'utilitaire de l'imprimante HP

Dépannage

L'imprimante n'imprime pas

Bourrage papier

Problèmes de papier

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément

L'imprimante est bloquée

Problèmes relatifs aux cartouches d'impression

Les photos ne s'impriment pas correctement

La qualité d'impression est médiocre

Impression de mauvaise qualité

Problèmes liés à des documents sans bordures

La photo comporte une bordure indésirable

Messages d'erreur

Message Manque de papier

Le voyant d'alimentation clignote

Le document s'imprime lentement

Si les problèmes persistent

Consommables