
WF-C878R/WF-C879R 
Guía de instalación
IMPORTANTE: Antes de utilizar este producto, lea estas 
instrucciones y las instrucciones de seguridad incluidas en 
el Manual del usuario en línea.
Nota: Esta impresora está diseñada para ser utilizada solamente 
con bolsas de tinta Epson®, no con tinta de terceros. Para 
obtener información importante sobre la tinta, visite la página 
www.latin.epson.com/tintaepson o vea la caja de su impresora.
Instrucciones importantes de seguridad: Cuando utilice un equipo 
telefónico, siempre debe seguir las precauciones de seguridad generales 
para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas y lesiones 
personales, incluyendo lo siguiente:
2  Inserte la bandeja de salida, luego bájela con cuidado.
3  Retire la cinta adhesiva del costado del producto y 
enganche el soporte de documentos.
2  Encienda el producto.  
   Nota: Si aparece un código de error, apague el producto 
y revise que no haya quedado material de protección dentro 
del producto.
3  Seleccione su idioma, país, fecha y hora en la 
pantalla LCD.
   Nota: Puede cambiar estos ajustes después utilizando el 
panel de control del producto. Para obtener más información, 
consulte el Manual del usuario en línea.
3
 Instale las unidades de 
5  Coloque la bolsa de tinta en el compartimiento. Asegure 
que la manija de la bolsa de tinta encaje en las clavijas y 
que esté alineada con la parte posterior de la bandeja.
6  Introduzca la bandeja en el producto. Repita los pasos 
2 a 6 para instalar las otras bolsas de tinta.
• No utilice el producto Epson cerca de agua.
• Siempre mantenga esta guía a la mano.
•  Evite usar un teléfono durante una tormenta eléctrica. Puede haber un 
riesgo remoto de que los rayos produzcan una descarga eléctrica.
•  No utilice un teléfono para informar sobre una fuga de gas en las 
inmediaciones de la fuga.
Precaución: Para reducir el riesgo de incendios, solo utilice un cable 
telefónico de calibre 26 AWG o mayor.
Las ilustraciones muestran la impresora WF-C879R, pero los 
pasos son los mismos para la impresora WF-C878R, a menos 
que se indique lo contrario.
1
 Desembale el producto
2 (WF-C878R) 
4 (WF-C879R)
4  Retire la cinta autoadhesiva del soporte del paño de 
limpieza y coloque el soporte en el costado del producto.
5  Retire la cinta adhesiva del producto e inserte las 
abrazaderas de cables.
WF-C878R WF-C879R
suministro de tinta (bolsas 
de tinta)
Precaución: Mantenga las bolsas de tinta fuera del alcance de los 
niños y no ingiera la tinta.
Nota: Las bolsas de tinta iniciales incluidas están diseñadas para 
una configuración segura de la impresora y no se pueden utilizar 
como bolsas de repuesto o para la reventa. Después de configurar la 
impresora, el resto de la tinta está disponible para imprimir.
1  Desbloquee y abra la tapa del compartimiento de las 
bolsas de tinta.
2  Empuje una bandeja para liberarla, luego sáquela.
Nota: Las bolsas de tinta están diseñadas exclusivamente 
para la ranura del color correspondiente. Si la bandeja no entra 
en la ranura por completo, no la inserte por la fuerza. Compruebe 
que la bolsa de tinta esté colocada en la ranura correcta para 
su color.
7  Cierre la tapa del compartimiento de las bolsas de tinta y 
deslice el seguro para bloquearla.
8  Seleccione Aceptar en la pantalla LCD para comenzar a 
cargar la tinta. La carga de la tinta tarda aproximadamente 
10 a 13 minutos, dependiendo del modelo. Un mensaje 
aparece cuando la carga de la tinta termina.
Precaución: No desconecte o apague el producto, levante la 
unidad del escáner o abra las tapas mientras el producto esté 
cargando tinta o gastará tinta.
Advertencia: El producto es pesado y se requieren cuatro personas 
para levantar y moverlo.
1  Retire todo el material de protección del producto.
2
 Encienda y configure la 
impresora
1  Conecte el cable de alimentación a la parte posterior del 
producto y a una toma de corriente.
Precaución: No conecte el producto a la computadora todavía.
Nota: Consulte las etiquetas de colores para identicar el color 
de cada bandeja.
3  Retire la pieza protectora de la bandeja y tírela a 
la basura.
4  Agite la bolsa de tinta que va a instalar unas 10 veces, 
luego sáquela de su envoltorio.
Nota: No toque el chip verde de la bolsa de tinta.
4
 Cargue papel
Consulte el Manual del usuario en línea para obtener 
información sobre la capacidad de carga, los tipos y 
tamaños de papel disponibles, cómo cargar sobres 
y cómo usar el alimentador de papel posterior o el 
alimentador automático de documentos.
1  Compruebe que el producto haya terminado de cargar 
la tinta, luego retire la bandeja de papel.

2  Deslice las guías laterales completamente hacia las 
orillas y ajuste la guía frontal al tamaño de papel que 
va a utilizar.
3  Introduzca el papel con la cara satinada o imprimible 
hacia abajo. Luego, deslice las guía laterales contra el 
papel, sin apretarlo demasiado.
Nota: Asegure que el papel esté por debajo de la echa en la 
guía lateral.
4  Introduzca la bandeja en la impresora, manteniéndola 
nivelada.
5  Seleccione los ajustes de papel en el panel de control 
del producto.
 Conecte la línea de fax
5
1  Conecte un cable telefónico a un enchufe de pared 
telefónico y al puerto LINE del producto. Consulte el 
Manual del usuario en línea para obtener más información.
2  Si se le indica, seleccione Continuar en la pantalla 
LCD para configurar el fax o seleccione Cerrar para 
configurarlo después.
 Instale el software
6
Nota: Se requiere una conexión a Internet para obtener el software del 
producto.
Aviso de actualizaciones de firmware: La impresora está 
diseñada para funcionar solamente con bolsas de tinta Epson 
originales. Otras marcas de bolsas de tinta y suministros de tinta 
no son compatibles y, aunque digan que sí lo son, es posible que 
no funcionen correctamente o en absoluto. Epson periódicamente 
proporciona actualizaciones de firmware para abordar cuestiones de 
seguridad, rendimiento, correcciones de errores menores y asegurar 
que la impresora funcione como fue diseñada. Estas actualizaciones 
pueden afectar la funcionalidad de la tinta de terceros. Es posible que 
después de realizar una actualización de firmware, las bolsas de tinta 
que no son de la marca Epson o las bolsas de tinta Epson que han 
sido alteradas dejen de funcionar.
Paquete de software estándar
1  Asegúrese de que el producto NO ESTÉ CONECTADO 
a la computadora.
   Windows®: Si aparece la pantalla Nuevo hardware encontrado, 
haga clic en Cancelar y desconecte el cable USB.
2  Descargue y ejecute el paquete de software del producto:
WF-C878R 
www.latin.epson.com/soporte/wfc878r
WF-C879R 
www.latin.epson.com/soporte/wfc879r
3  Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la 
computadora para ejecutar el programa de instalación.
4  Cuando vea la pantalla Seleccione el tipo de conexión, 
seleccione una de las siguientes opciones y siga las 
instrucciones que aparecen en pantalla:
• Conexión inalámbrica
En la mayoría de los casos, el instalador del software 
automáticamente intenta configurar la conexión 
inalámbrica. Si la configuración falla, es posible que 
tenga que ingresar el nombre (SSID) y la contraseña 
de red.
• Conexión USB directa
Asegúrese de tener el cable USB a la mano.
• Conexión alámbrica
Asegúrese de tener un cable Ethernet a la mano 
(no incluido).
Driver PCL o PostScript
Descargue el software y consulte el Manual del usuario en línea 
para obtener instrucciones:
WF-C878R 
www.latin.epson.com/soporte/wfc878r
WF-C879R 
www.latin.epson.com/soporte/wfc879r
Impresión desde dispositivos 
móviles
Conéctese de forma inalámbrica desde su teléfono inteligente, 
tableta o computadora. Imprima documentos y fotos desde el 
otro lado de la habitación o desde cualquier parte del mundo:
• Imprima directamente desde un teléfono inteligente o una 
tableta utilizando iOS o Android™ con Epson iPrint™. 
Simplemente conecte su impresora y dispositivo a la misma 
red y toque la opción para imprimir.
• Imprima directamente desde su dispositivo Android (v4.4 o 
posterior)*. Simplemente conecte su impresora y dispositivo 
a la misma red y toque el icono de menú para seleccionar la 
opción para imprimir.
• Imprima de forma remota con Epson Connect™. Consulte 
el Manual del usuario en línea para obtener instrucciones 
o visite la página www.latin.epson.com/connect para 
obtener más información.
*  Puede requerir la aplicación Epson Print Enabler o Mopria Print Service de 
Google Play™.
¿Problemas?
La configuración de red falló.
• Imprima un informe de la conexión de red para identicar 
problemas de red y soluciones. Consulte el Manual del 
usuario en línea para obtener instrucciones. 
• Asegúrese de seleccionar el nombre de red (SSID) correcto.
• Si su red tiene habilitada una utilidad de seguridad, 
asegúrese de ingresar la contraseña de red (clave WEP o 
contraseña WPA) correctamente, respetando minúsculas y 
mayúsculas. 
• Reinicie el router (apáguelo y vuélvalo a encender), luego 
intente reconectar la impresora.
• Si aparece un mensaje de alerta de rewall, haga clic  
en Desbloquear o en Permitir para que continúe la 
conguración.
• La impresora solo se puede conectar a una red compatible 
con conexiones de 2,4 GHz. Si el router ofrece conexiones 
de 2,4 GHz y de 5 GHz, asegure que la conexión de 2,4 GHz 
esté habilitada.
Aparecen líneas o colores incorrectos en las 
impresiones.
Ejecute una prueba de los inyectores para ver si aparecen 
espacios en la impresión. Luego, limpie el cabezal de 
impresión, si es necesario. Consulte el Manual del usuario 
en línea para obtener más información.
La pantalla de la impresora está oscura.
Compruebe que el producto esté encendido y toque la 
pantalla o pulse cualquier botón para activarlo.
Mi impresora no es detectada durante la 
configuración después de conectarla con 
un cable USB.
Compruebe que el producto esté encendido y conectado 
firmemente.
¿Preguntas?
Manual del usuario
Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su 
computadora o en la pantalla Aplicaciones para acceder al 
Manual del usuario en línea.
Mac: Haga clic en el icono en la carpeta Aplicaciones/Epson 
Software/Manual para acceder al Manual del usuario en línea.
Si no tiene un icono del Manual del usuario, visite la página 
web de Epson, tal como se describe a continuación.
Soporte técnico
Visite la página www.latin.epson.com/soporte y busque 
su producto para descargar drivers, ver manuales, obtener 
respuestas a preguntas frecuentes o contactar a Epson.
También puede hablar con un técnico de soporte llamando a 
uno de los siguientes números de teléfono: 
Argentina  (54 11) 5167-0300 México 01-800-087-1080 
   0800-288-37766  Cd. de México (52 55) 1323-2052
Bolivia* 800-100-116 Nicaragua* 00-1-800-226-0368 
Chile  (56 2) 2484-3400 Panamá* 00-800-052-1376 
Colombia 018000-915235 Paraguay 009-800-521-0019 
 Bogotá  (57 1) 592-2200 Perú 0800-10126 
Costa Rica 800-377-6627   Lima  (51 1) 418-0210 
Ecuador* 1-800-000-044 República 
El Salvador* 800-6570   Dominicana* 1-888-760-0068 
Guatemala* 1-800-835-0358 Uruguay 00040-5210067
    Venezuela  (58 212) 240-1111
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en 
contacto con su operador telefónico local.
Si su país no aparece en la lista anterior, comuníquese con la 
oficina de ventas de Epson más cercana. Pueden aplicar tarifas 
de larga distancia o interurbanas.
¿Necesita tinta y papel?
 Para garantizar excelentes resultados, utilice     
papel normal y papeles especiales de Epson, 
diseñados específicamente para uso con 
impresoras Epson. Puede adquirirlos de un 
distribuidor de productos Epson autorizado. 
Para encontrar el más cercano, visite la página 
www.latin.epson.com o comuníquese con  
Epson, tal como se describe en la sección 
“¿Preguntas?” de este póster.
Bolsas de tinta de repuesto para la WF-C878R/WF-C879R
Color Alta capacidad Extra alta capacidad
Negro T05A T05B
Cian T05A T05B
Magenta T05A T05B
Amarillo T05A T05B
EPSON y DURABrite son marcas registradas, EPSON Exceed Your Vision es un logotipo 
registrado y Epson iPrint y Epson Connect son marcas comerciales de Seiko Epson 
Corporation.
Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation en EE.UU. y/o en otros países.
Mac es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE.UU. y en otros países.
Android y Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
Aviso general: El resto de los productos que se mencionan en esta publicación aparecen 
únicamente con nes de identicación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos 
propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
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