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Torch 9800
User Manual
6 pgs2.58 Mb0
User's Guide [de]
351 pgs8.76 Mb0
User's Guide [da]
334 pgs8.3 Mb0
User Manual [fr]
2 pgs2.65 Mb0
User Manual
2 pgs2.59 Mb0
User's Guide [pt]
344 pgs8.58 Mb0
User Manual [es]
345 pgs8.98 Mb0
User's Guide [it]
344 pgs8.8 Mb0
User Manual [fr]
6 pgs4.27 Mb0
User Manual [de]
6 pgs5.42 Mb0
User's Guide [zh]
312 pgs7.16 Mb0
Instruction Manual [fr]
322 pgs3.21 Mb0
User Guide
295 pgs3.71 Mb0
User Manual [de]
324 pgs3.22 Mb0
User's Guide [nl]
343 pgs8.44 Mb0
User Manual [es]
6 pgs3.33 Mb0
User Guide
329 pgs8.01 Mb0
User's Guide [fr]
315 pgs7.5 Mb0
Table of contents
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BlackBerry Torch 9800 User Guide

BlackBerry Torch 9800 Smartphone
版本: 6.0
用户指南
要查看最新的用户指南，请访问
www.blackberry.com/docs/smartphones
SWDT643442-941426-0830090414-011
内容
快速帮助....................................................................................................... 9
前 10 条....................................................................................................... 9
用户指南

快速帮助

快速帮助

前 10 条

BlackBerry® 设备用户已讲话！ 此处介绍有关如何操作设备的前十件事情。
更改铃声、通知或提醒
1. 在主屏幕上，单击声音和提醒情景设置图标。
2. 单击更改声音 > 选定情景设置的声音 > 铃声。
• 单击声音。
• 要使用 BlackBerry® 设备或媒体卡上的声音，请单击选择音乐。 查找并单击某个音频文件。
3. 按 键 > 保存。
设置电子邮件地址
1. 在主屏幕中，单击设置图标。
2. 从设置部分中，单击电子邮件帐户图标。
3. 按屏幕上的说明设置您的电子邮件地址。 正确设置了电子邮件地址后，您将收到确认邮件。 要查看和管理您的电 子邮件，请在主屏幕上单击消息图标。
注: 在某些情况下，您可能会看到以下选项。 如果是这样，请选择一个选项。
• Internet 邮件帐户：使用此选项可将 BlackBerry® 设备与一个或多个现有电子邮件地址(如 Windows Live™ Hotmail®）关联，或为您的设备创建新电子邮件地址。
• 企业帐户：如果系统管理员为您提供了企业激活密码，使用此选项可将您的设备与您使用 BlackBerry® Enterprise Server 的工作电子邮件帐户关联。
如果您在尝试为您的设备设置 Internet 电子邮件帐户（例如， Windows Live™ Hotmail®）或新的电子邮件地址，而 且看不到此选项，请联系您的系统管理员或无线服务提供商。
关于添加应用程序
其他条款和条件也适用于通过 BlackBerry App World™ 店面、BlackBerry Desktop Software 或应用程序中心提供的 软件和服务。 通过无线网络添加或使用应用程序时，可能需要支付数据费用。 有关详细信息，请与无线服务提供商联 系。
BlackBerry App World
9
用户指南
如果设备上有 BlackBerry App World，则可搜索并下载游戏、社交网络应用程序、个人工作效率应用程序等。 使用现 有 PayPal®帐户，您可以通过无线网络购买项目并下载到您的设备。
要下载 BlackBerry App World，请访问 www.blackberryappworld.com。
有关使用 BlackBerry App World 管理应用程序的详细信息，请单击 BlackBerry App World 图标。 按 键 > 帮
助。
BlackBerry Desktop Software
如果在计算机上安装了 BlackBerry Desktop Software，则可将设备连接至计算机，以添加、更新、删除或恢复应用程 序。 您也可以将下载至计算机的应用程序添加至设备，而无需使用无线网络。
要下载 BlackBerry Desktop Software，请访问 www.blackberry.com/desktop。
有关使用 BlackBerry Desktop Software 管理应用程序的详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。
应用程序中心
如果设备上有应用程序中心，则可添加和更新无线服务提供商托管的选定数量的应用程序，或将这些应用程序恢复至以 前版本。 可能无法使用此功能，具体取决于您的无线服务提供商。
有关使用应用程序中心管理应用程序的详细信息，请单击应用程序中心图标。 按
键 > 帮助。
快速帮助
下载主题
可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务提供商。
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 屏幕显示。
3. 按 键 > 下载主题。
将某图片设置为设备壁纸
1. 在主屏幕上，单击媒体图标 > 图片图标。
2. 浏览至某张图片。
3. 按 键 > 设置为壁纸。
支持的音频和视频文件格式
键入 文件格式
音频
视频
10
• .mp3
• .m4a
• .wma
• .wav
• .mp4
用户指南
键入 文件格式
• .mov
• .3gp
• .3gp2
• .avi
• .asf
• .wmv
快速帮助
采用将设备用作 USB 内存驱动器的方式将文件从计算机传输至设备
在 BlackBerry 设备和计算机之间传输文件时，必须使用 BlackBerry® Desktop Software 管理并保留与媒体文件关联 的信息或加密。
1. 使用 USB 电缆将设备连接至计算机。
2. 执行以下操作之一：
• 如果要传输大部分类型的文件，请在设备显示的对话框中选择 USB 选项。
• 如果要传输使用 DRM 保护的媒体文件，请在设备显示的对话框中选择媒体传输选项。
3. 如有必要，键入密码。 您的设备在计算机上显示为驱动器。
4. 将文件从计算机中某位置拖到设备中的文件夹。
要在设备上查看传输的文件，请断开设备与计算机的连接并查找文件。
相关信息
使用 BlackBerry Desktop Software 将媒体文件从计算机传输至设备, 129
打开、关闭或切换选项卡
执行以下操作之一：
• 要在浏览器中打开新选项卡，请按 键 > 选项卡。 单击新建选项卡图标。
• 要在网页上打开链接的新选项卡，请高亮显示该链接。 按
• 要切换选项卡，请在浏览器中按 键 > 选项卡。 单击选项卡。
• 要关闭选项卡，请在浏览器中按 键 > 选项卡。 高亮显示选项卡。 单击 图标。
键 > 在新选项卡中打开链接。
通过无线网络同步电子邮件
为每个与 BlackBerry® 设备关联的电子邮件地址设置“无线同步”选项。
1. 在主屏幕中，单击消息图标。
2. 按
3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。
4. 选中无线同步复选框。
5. 按 键 > 保存。
键 > 选项 > 电子邮件同步。
11
用户指南
如果您的设备已与 Microsoft® Outlook® 电子邮件帐户关联，则必须使用 BlackBerry® Desktop Software 的同步工 具来 同步个人文件夹中的电子邮件。 有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。
快速帮助
将签名添加至工作电子邮件
要执行此任务，您的电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。 有关详细信息，请与系 统管理员联系。
1. 在主屏幕中，单击消息图标。
2. 按 键 > 选项 > 电子邮件首选项。
3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。
4. 选中使用自动签名复选框。
5. 在出现的字段中键入签名。
6. 按
发送的电子邮件中将添加签名。
键 > 保存。

了解重要按键

了解各个按键的功能并学习如何在 BlackBerry® 设备上导航屏幕。
关于菜单键和退出键
您 BlackBerry® 设备上的菜单键向您提供应用程序的可用操作完整列表。 菜单键和退出键有助于在屏幕和应用程序之 间快速方便地切换。
键 操作
菜单键
退出键
• 在主屏幕或应用程序中，按下以打开菜单
• 在主屏幕或应用程序中，按住以切换应用程序
• 在菜单中，按住选择高亮显示的菜单项
• 按下以返回上一屏幕
• 按下以关闭菜单
12
用户指南
快速帮助
关于多任务处理
您的 BlackBerry® 设备支持多任务处理，您可以在设备上同时运行多个应用程序。 例如，在通话过程中，您可能需要 切换至日历应用程序以查看约会，或者切换至联系人应用程序以查找联系人。 在播放歌曲时，您可能需要切换至消息 应用程序以回复消息。
大多数应用程序还具有快捷方式，有助于您快速执行常见任务。
注: 您运行的应用程序越多，设备所使用的内存和电池电量就越多。 要优化设备的性能，请尝试在使用完应用程序之 后关闭它们。
相关信息
让应用程序在后台运行并切换至另一个应用程序, 198 关闭应用程序以便它不在后台运行, 198
关于滑盖和键盘
打开或关闭滑盖时，可使用 BlackBerry® 设备。 例如，关闭滑盖时，可使用触摸屏键盘键入简短消息答复。 打开滑 盖时，滑出式键盘可用于键入较长的消息，访问键盘快捷方式，以及在以全屏查看内容时键入。 您也可以打开滑盖来 应答呼叫以及打开背光灯。
您可以采用纵向视图或横向视图使用触摸屏键盘。 如果在显示触摸屏键盘时打开滑盖，触摸屏键盘将关闭，而设备将 以纵向视图显示屏幕。 视频将根据设备方位显示。
在屏幕中移动
通过点按（快速触摸和释放）触摸屏或单击（按）触控板，可在屏幕中移动并选择项目。 您可将触摸屏与触控板一起 使用，以便提高效率和增强控制。 例如，可使用触摸屏滚动网页，然后使用触控板指向和选择链接。
任务 触摸屏 触控板
向下滚动 向上滑动手指 向下滑动手指 向上滚动 向下滑动手指 向上滑动手指 移至下一个屏幕 快速向左滑动手指 快速向右滑动手指 返回上一屏幕 快速向右滑动手指 快速向左滑动手指 高亮显示某项 触摸并按住项目 在触控板上滑动手指
要查看有关触摸屏导航的视频教程，请在主屏幕或文件夹中单击设置图标，然后单击教程图标。
使用工具栏和弹出菜单选择命令
屏幕上还提供了某些菜单命令，可帮助您快速执行常见操作。
工具栏
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用户指南
工具栏在大部分应用程序中都可用，且显示在屏幕底部。 例如，您可以使用消息应用程序中的工具栏，迅速搜索您的 消息、编写电子邮件或者打开或删除突出显示的消息。
• 要查看工具栏图标的说明，请触摸并按住该图标。
• 要选择命令，请点按该图标。
弹出菜单
弹出菜单在大部分应用程序中都可用，且显示在屏幕中间。 例如，当您查看消息以归档、转发或答复消息时，可以使 用弹出菜单。
• 要打开弹出菜单，请触摸并按住屏幕上的一个项目，或按住触控板。
• 要选择命令，请点按图标或单击触控板。
• 要查看其他命令，请点按完整菜单图标。
快速帮助
缩放和平移屏幕
您可以使用触摸屏和触控板缩放和平移屏幕，如网页、图片和地图。
放大
• 要放大，请在屏幕上滑动两个分开的手指。
• 要放大网页上的某个文本块，请点按屏幕两次或双击触控板。
• 要按增量放大图片，请单击触控板。
缩小
• 要缩小，请在屏幕上滑动两个并拢的手指。
• 要按增量缩小图片，请按退出键。
全景
• 放大屏幕时，在屏幕或触控板上朝任意方向滑动手指。

开始使用设备

访问设置应用程序
设置应用程序有助于了解导航和键入，更改选项以个性化 BlackBerry® 设备，以及设置网络连接，如 Wi-Fi® 连接和 蓝牙 连接。 您也可以设置电子邮件地址和社交网络帐户。 第一次打开设备时，设置应用程序会自动出现。
1. 如果设置应用程序未自动显示，请在主屏幕或文件夹中单击设置图标。
2. 单击某个部分可更改选项或完成有助于设置选项的简短提示。
14
用户指南
打开或关闭网络连接
在某些地方您可能需要关闭网络连接，如在飞机上或在医院里。 有关详细信息，请参阅 Blackberry® 设备
产品信息》
On the Home screen, click the connections area at the top of the screen, or click the Manage Connections icon.
手册 BlackBerry®。
• 要打开网络连接，请选中连接类型旁边的复选框。
• 要关闭网络连接，请清除连接类型旁边的复选框。
• 要打开先前已打开的网络连接，请单击恢复连接。
查找电话号码
执行以下操作之一：
• 要查看您的活动电话号码，请在主屏幕中，按 键。 高亮显示屏幕顶部选项卡以上的区域。
• 如果有多个号码与 BlackBerry® 设备关联，要查看电话号码列表，请在主屏幕中，按 选项卡以上的区域。 如果您的无线服务计划支持短信，列表中的第一个电话号码即为您用于收发短信的电话号
码。
相关信息
关于多个电话号码, 49
键。 单击屏幕顶部
快速帮助
《安全和
设置电子邮件地址
1. 在主屏幕中，单击设置图标。
2. 从设置部分中，单击电子邮件帐户图标。
3. 按屏幕上的说明设置您的电子邮件地址。 正确设置了电子邮件地址后，您将收到确认邮件。 要查看和管理您的电 子邮件，请在主屏幕上单击消息图标。
注: 在某些情况下，您可能会看到以下选项。 如果是这样，请选择一个选项。
• Internet 邮件帐户：使用此选项可将 BlackBerry® 设备与一个或多个现有电子邮件地址(如 Windows Live™ Hotmail®）关联，或为您的设备创建新电子邮件地址。
• 企业帐户：如果系统管理员为您提供了企业激活密码，使用此选项可将您的设备与您使用 BlackBerry® Enterprise Server 的工作电子邮件帐户关联。
如果您在尝试为您的设备设置 Internet 电子邮件帐户（例如， Windows Live™ Hotmail®）或新的电子邮件地址，而 且看不到此选项，请联系您的系统管理员或无线服务提供商。
功能可用性
以下项将影响 BlackBerry® 设备功能的可用性。 讨论的功能仅用作示例，并不包括设备上每一个可用或不可用的功 能。
设备型号
15
用户指南
内置 GPS 接收器、Wi-Fi® 连接功能、相机和摄像机等功能取决于您的设备型号。 要查找设备型号的功能规范，请 访问 www.blackberry.com/go/devices。
无线服务计划
使用电话应用程序以及发送和接收短信时需要带电话或语音的无线服务计划。
使用浏览器服务和即时消息收发应用程序以及发送和接收电子邮件和 PIN 消息时需要带数据的无线服务计划。
有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
BlackBerry Internet Service 和 BlackBerry Enterprise Server
拥有数据计划后，您必须设置电子邮件地址或第三方即时消息收发帐户，以便发送和接收电子邮件，使用第三方即 时消息收发应用程序和使用某些浏览器选项。
如果您是个人用户，在设置电子邮件地址或即时消息收发帐户时，您需要将其与 BlackBerry® Internet Service 关联。
如果您是公司用户，您的系统管理员将通过将电子邮件帐户与 BlackBerry® Enterprise Server 关联来设置它。 您的系统管理员会设置可确定设备上可用功能和设置的选项。 要查看您的系统管理员已设置的 IT 策略，请单击安
全性 > 安全状态信息 > IT 策略查看器。
无线服务提供商
文本消息、位置服务和某些电话功能等功能取决于无线服务提供商的产品。 有关详细信息，请与无线服务提供商联 系。
快速帮助
无线网络
设备连接的无线网络可能影响某些功能的可用性。 根据无线服务提供商和可用漫游选项，将提供不同的无线网 络。 某些无线网络不支持呼叫阻止、呼叫转移或小区广播等功能。 有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
相关信息
设备连接的无线网络, 205 BlackBerry Device Software, 202 查找更多信息, 19
无线同步
通过无线网络同步电子邮件
为每个与 BlackBerry® 设备关联的电子邮件地址设置“无线同步”选项。
1. 在主屏幕中，单击消息图标。
2. 按 键 > 选项 > 电子邮件同步。
3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。
4. 选中无线同步复选框。
5. 按
如果您的设备已与 Microsoft® Outlook® 电子邮件帐户关联，则必须使用 BlackBerry® Desktop Software 的同步工 具来 同步个人文件夹中的电子邮件。 有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。
16
键 > 保存。
用户指南
快速帮助
通过无线网络同步管理器数据
Research In Motion 建议您定期创建备份文件，并将文件保存到计算机上，尤其在更新任何软件之前更要如此。 当设 备意外丢失、被盗或损坏时，计算机上保存的最近备份文件能让您恢复设备数据。
1. 在联系人应用程序、日历应用程序、任务应用程序或记事簿中，按 键 > 选项。
2. 如有必要，单击日历或联系人列表。
3. 选中无线同步复选框。
4. 按
如果您使用 BlackBerry® Internet Service，那么必须使用 BlackBerry® Desktop Software 的同步工具同步日历数 据。 有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。
键 > 保存。
时钟和时区
设置日期和时间
1. 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击闹钟图标。
2. 按 键 > 设置时间。
• 要自动从无线网络获取日期和时间，请将更新时间字段更改为自动。 请注意，必须连接至无线网络。
• 要手动设置日期和时间，请将更新时间字段更改为手动。 单击设置时间或设置日期字段。 更改时间或日期。 单击触控板。
3. 请执行以下任何操作：
• 要在设备检测到新时区时接收提示，请将自动更新时区字段更改为提示。
• 要让您的设备在检测到新时区时自动更新时区，请将自动更新时区字段更改为开。
4. 按 键 > 保存。
从无线网络自动获得日期和时间
要执行此任务，您的 BlackBerry® 设备必须连接至无线网络。
1. 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击闹钟图标。
2. 按
3. 将设置时间字段更改为自动。
4. 执行以下操作之一：
5. 按 键 > 保存。
键 > 设置时间。
• 要在设备检测到新时区时接收提示，请将自动更新时区字段更改为提示。
• 要让您的设备在检测到新时区时自动更新时区，请将自动更新时区字段更改为开。
连接 Wi-Fi 网络
1. 在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。
17
用户指南
2. 单击设置 Wi-Fi。
3. 如果要连接至不需要身份验证公共热点或 Wi-Fi® 网络，请选中仅显示打开的网络复选框。
4. 单击要连接至的 Wi-Fi 网络。
5. 如果 Wi-Fi 网络需要身份验证，请键入网络密码。
主屏幕的顶部将显示 Wi-Fi 网络的名称。
快速帮助
蓝牙技术选项
打开蓝牙技术
1. 在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。
2. 选中蓝牙复选框。
要关闭 蓝牙 技术，请清除蓝牙复选框。
与蓝牙设备配对
您必须将 BlackBerry® 设备与 蓝牙设备配对，然后才能进行连接。 有关准备配对蓝牙设备的详细信息，请参阅蓝牙 设备随附的说明文档。
1. 在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。
2. 单击蓝牙选项 > 添加新设备 > 搜索。
3. 单击蓝牙设备。
4. 如有必要，执行以下操作之一：
• 如果蓝牙设备没有键盘（如无线耳机），请在您的 BlackBerry 设备上键入蓝牙设备上显示的或蓝牙设备随附的 说明文档中提供的配对码。 配对码通常为数字或字母数字代码。
• 如果蓝牙设备带有键盘（如笔记本电脑），请在两台设备上键入选择的配对码。
相关信息
打开蓝牙技术, 18
更改显示字体
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 屏幕显示。
3. 更改字体字段。
4. 按 键 > 保存。
更改语言
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击键入和输入 > 语言。
• 要更改显示语言，请更改显示语言字段。
18
用户指南
• 要更改键入语言，请更改键入语言字段。
• 要更改声控命令的语言，请更改声控拨号字段。
3. 按 键 > 保存。
快速帮助
查找更多信息
• 关于设备的帮助：在用户指南中查找关于您的 BlackBerry® 设备的分步说明。 在主屏幕或应用程序菜单中单击帮 助。
• www.discoverblackberry.com: 为您的设备查找软件、应用程序和配件。
• 无线服务提供商网站：查找关于无线网络或无线服务计划的信息。
• www.blackberry.com/go/declarationofconformity: 查看 Directive 1999/5/EC (HG nr.88/2003) 规定的一致性 声明。
故障排除：基本知识
我无法拨打或接听电话
尝试执行以下操作：
• 确定 BlackBerry® 设备已连接至无线网络。
• 确定您的无线服务计划包括电话或语音服务。
• 如果您无法拨打电话并且固定拨号已打开，请确定联系人的电话号码包括在固定拨号列表中，或者请关闭固定拨 号。
• 如果您已到达其他国家但又没有更改智能拨号选项，请拨打该联系人的完整电话号码（包括国家代码和区域代 码）。
• 如果您无法接听电话，请确定呼叫限制和呼叫转接功能均已关闭。
• 即使您只有一个电话号码，您的设备或 SIM 卡也能支持多个电话号码。 确定已将您的电话号码设置为活动的电 话号码。
• 如果您有多个电话号码与设备关联，请确定将您要用于拨打和接收电话的电话号码设置为活动的电话号码。
相关信息
固定拨号和智能拨号, 45 呼叫等待、呼叫转移和呼叫阻止, 43 切换活动的电话号码, 50
我无法接收消息
请尝试以下操作：
• 确定 BlackBerry® 设备已连接至无线网络。 如果您不在无线网络覆盖范围内，那么当您返回覆盖范围时将收到消 息。
• 如果您在设置应用程序的电子邮件设置屏幕中为设备创建了电子邮件地址或添加了现有的电子邮件地址，请确定设 备收到了发送自 BlackBerry® Internet Service 的激活消息。 如果您没有收到激活消息（该消息在较短的时间内 即可送达），请在设置应用程序中打开电子邮件设置屏幕并向设备发送服务预订。
19
用户指南
• 如果您没有从无线网络收到注册消息，请注册您的设备。 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。 单击高级选项 > 主机路由表。 按 键 > 立即注册。
• 确定数据服务已打开。
• 如果您使用了电子邮件过滤器，请确定已正确设置电子邮件过滤器的选项。
• 确定电子邮件转发功能已打开，同时选择了要从中接收电子邮件的所有电子邮件文件夹（包括收件箱文件夹）。
• 如果您有采用 Wi-Fi® 技术的设备并且该设备使用软件令牌连接至 Wi-Fi 网络或登录 VPN，请重置设备并连接至 Wi-Fi 网络或重新登录 VPN。
• 请确定您的设备没有拒收消息。 有关详细信息，请与系统管理员联系。
相关信息
打开或关闭网络连接, 15 无线网络覆盖指示符, 205 打开或关闭数据服务或者设置漫游选项, 206 更改、确定优先级或删除电子邮件过滤器, 70 将消息从特定电子邮件文件夹转发至设备, 65
快速帮助
我无法接收短信
可能不支持此功能，具体取决于您的无线服务计划。
无法保存多媒体文件
您的 BlackBerry® 设备内存或媒体卡可能没有足够可用内存来存储媒体文件。
请尝试以下操作：
• 如果您尝试将媒体文件保存至设备内存，请删除设备上的旧数据或消息。
• 如果您尝试将媒体文件保存至媒体卡，请删除旧的媒体文件。
• 在相机选项中，确定未将图像大小字段设置为大。 大图片使用的内存比小图片使用的内存多。
相关信息
删除消息, 62 移动、重命名或删除文件, 107
电池没有充电
根据您对 BlackBerry® 设备的充电方式，请尝试执行以下操作：
• 确定 USB 电缆与设备和 USB 端口已连接牢靠。
• 尝试将设备连接到计算机上的另一个 USB 端口、另一台计算机上的 USB 端口、USB 集线器，或者尝试使用旅行充 电器。
• 确定在计算机上安装了 BlackBerry 设备 USB 驱动程序。 在通过设备随附的光盘安装 BlackBerry® Desktop Software 时便会安装正确的 USB 驱动程序。 您也可以通过以下站点下载最新版本的 BlackBerry Desktop Software： www.blackberry.com。
• 确定计算机没有处于待机、休眠或睡眠状态。
20
用户指南
• 某些 USB 集线器可能无法提供足够的电量。 请将集线器插入电源插座（如果有）并与设备连接。
电子邮件没有通过无线网络同步
请尝试以下操作：
• 确定 BlackBerry® 设备已连接至无线网络。
• 确定电子邮件无线同步已打开。
• 手动同步电子邮件。 在主屏幕中，单击消息图标。 按 键 > 立即同步。
管理器数据没有通过无线网络进行同步
请尝试以下操作：
• 确定 BlackBerry® 设备已连接至无线网络。
• 确定已在联系人应用程序、日历应用程序、任务应用程序和记事簿中打开了数据无线同步。
• 如果您使用 BlackBerry® Internet Service，那么必须使用 BlackBerry® Desktop Software 的同步工具才能 同步日历数据。 有关详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。
设备上的时间不正确
1. 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击闹钟图标。
2. 按按
3. 请尝试执行以下操作之一：
• 如果将“设置时间”字段设置为“自动”，请按 > 更新时间。
• 如果您已到达其它时区，请设置时区字段以显示正确的时区。
• 如果您所在的地区刚刚转为夏令时，或者您刚好来到另一个时区，那么您可能需要在 BlackBerry® 设备上更新
键 键 > 设置时间。
时区数据。 要更新时区数据，请按 键 > 获取时区更新。 要支持使用此功能，您的无线服务计划必须包 括数据服务（例如，电子邮件或浏览器服务）。 如果您的电子邮件帐户使用 BlackBerry® Enterprise
Server，则您可能无法更新时区数据。 有关详细信息，请与管理员联系。
快速帮助
我无法连接至 Wi-Fi 网络
可能不支持 Wi-Fi® 功能，具体取决于您的 BlackBerry® 设备型号。 请尝试以下操作：
• 确定您已打开与 Wi-Fi 网络的连接。
• 确定您在 Wi-Fi 覆盖范围内。
• 如果 Wi-Fi 网络不显示在设置 Wi-Fi 应用程序中，可能是已隐藏。 如果您知道网络名称，请尝试手动连接至 Wi-Fi 网络。
• 在设置 Wi-Fi 应用程序中，确定 Wi-Fi 网络选项正确。
• 如果您已手动切换到 Wi-Fi 网络，请切换到另一个 Wi-Fi 网络或将 BlackBerry 设备设置为扫描可用的 Wi-Fi 网络。
• 如果您的无线服务提供商支持 UMA，请确定连接首选项没有被设置为仅限于移动网络。
21
用户指南
• 如果您的电子邮件帐户使用 BlackBerry® Enterprise Server，则您的设备可能会阻止您连接至某些无线接入 点。 有关详细信息，请与系统管理员联系。
• 如果您使用“按钮设置”方法，请确定通过 Wi-Fi Protected Setup™ 启用了接入点，并且已将其设置为发送其 配置文件。 确定其他设备也没有尝试同时连接，并且在此模式下覆盖范围内没有多个接入点。
• 如果您使用 PEAP、EAP-TLS、EAP-FAST、EAP-TTLS 或 EAP-SIM 连接至 Wi-Fi 网络，请确定您已为证书颁发机 构服务器安装根证书，而证书颁发机构服务器为身份验证服务器创建证书。
• 如果您使用 EAP-TLS 连接至 Wi-Fi 网络，请确定您已将身份验证证书添加到设备。
相关信息
打开或关闭网络连接, 15 连接 Wi-Fi 网络, 17 手动连接至 Wi-Fi 网络, 211
我无法与蓝牙设备配对
请尝试以下操作：
• 确定您的 BlackBerry® 设备与蓝牙设备兼容。 有关详细信息，请参阅蓝牙设备随附的说明文档。
• 如果您不知道蓝牙设备的配对码，请参阅蓝牙设备随附的说明文档。
• 如果您的 BlackBerry 设备没有检测到要配对的蓝牙设备，请尝试将 BlackBerry 设备在短时间内设置为可发 现。 很多车载部件需要发现您的 BlackBerry 设备，而不是让您的 BlackBerry 设备去发现车载部件。 在主屏 幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击管理连接图标。单击蓝牙选项。 单击添加新设备。 单击收听。 蓝牙 设备可以在 2 分钟内检测到您的 BlackBerry 设备。
• 为 BlackBerry 设备与蓝牙设备间的蓝牙连接关闭加密功能。 在主屏幕中，单击屏幕顶部的连接区域，或单击 管理连接图标。单击蓝牙选项。 高亮显示蓝牙设备。 按 键 > 设备属性。 清除加密复选框。 按
键 > 保存。
快速帮助

探索主屏幕

更改主题和壁纸及整理文件夹。
切换主题
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 屏幕显示。
3. 在主题部分中，单击主题。
4. 单击激活。
要删除主题，请单击该主题。 单击删除。
将某图片设置为设备壁纸
1. 在主屏幕上，单击媒体图标 > 图片图标。
2. 浏览至某张图片。
22
用户指南
3. 按 键 > 设置为壁纸。
在主屏幕上添加、更改或删除文件夹
在主屏幕中，执行以下操作之一：
• 要添加文件夹，请按 标。 单击文件夹图标样式。 单击添加。
• 要更改文件夹，请高亮显示文件夹。 按 键 > 编辑文件夹。 更改文件夹名称或文件夹图标样式。 单击保 存。
• 要删除文件夹，请高亮显示文件夹。 按
键 > 添加文件夹。 键入文件夹名称。 要更改文件夹图标样式，请单击文件夹图
键 > 删除。
查找或隐藏应用程序图标
您可能无法隐藏某些应用程序图标，具体取决于主题。 在主屏幕或文件夹中，执行任何以下操作：
• 要查看所有应用程序图标，请按 键 > 全部。
• 要隐藏应用程序图标，请高亮显示图标。 按 键 > 隐藏。
• 要显示所有隐藏的应用程序图标，请按
• 要停止隐藏应用程序图标，请高亮显示图标。 按 键 > 隐藏。 “隐藏”字段旁不应显示复选标记。
键 > 全部显示。
快速帮助
更改在主屏幕上键入时发生的情况
您可能无法使用快捷键打开应用程序，具体取决于键入和输入语言。
1. 在主屏幕中，按 键。 > 选项。
• 要在主屏幕上键入时搜索 BlackBerry® 设备或 Internet，请将通过键入启动字段更改为通用搜索。
• 要在按快捷键时打开应用程序，请将通过键入启动字段更改为应用程序快捷键。
2. 按
键 > 保存。

个性化您的设备

通过设置首选选项和添加个人信息，将 BlackBerry® 设备设置为自己的设备。
自动关掉和锁定
设置设备密码
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击安全性 > 密码。
3. 选中启用复选框。
23
用户指南
4. 单击设置密码。
5. 键入密码。
6. 按 键 > 保存。
要关闭 BlackBerry® 设备密码，请清除启用复选框。
将设备设置为自动打开或关闭
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击设备 > 自动打开/关闭。
3. 选中工作日复选框。
4. 指定 BlackBerry® 设备在工作日中打开和关闭的时间。
5. 选中周末复选框。
6. 指定设备在周末中打开和关闭的时间。
7. 按
键 > 保存。
导航和输入
更改显示字体
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 屏幕显示。
3. 更改字体字段。
4. 按 键 > 保存。
快速帮助
更改语言
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击键入和输入 > 语言。
• 要更改显示语言，请更改显示语言字段。
• 要更改键入语言，请更改键入语言字段。
• 要更改声控命令的语言，请更改声控拨号字段。
3. 按 键 > 保存。
设置光标速度
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击键入和输入 > 键盘。
3. 更改击键重复率字段。
4. 按
24
键 > 保存。
用户指南
快速帮助
设置轨迹板敏感度
您可以设置触控板对触摸的响应敏感度。 高敏感度比低敏感度所要求的触摸力度要小。
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击键入和输入 > 触控板敏感度。
3. 设置水平敏感度字段和垂直敏感度字段。
4. 按 键 > 保存。
为快捷键分配应用程序
您的 BlackBerry® 设备的侧面有一个或多个快捷键。 您可能无法更改分配给快捷键的应用程序，具体取决于您使用的 主题。
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击设备 > 快捷键。
3. 更改快捷键打开字段。
4. 按
键 > 保存。
将签名添加至工作电子邮件
要执行此任务，您的电子邮件帐户必须使用支持该功能的 BlackBerry® Enterprise Server。 有关详细信息，请与系 统管理员联系。
1. 在主屏幕中，单击消息图标。
2. 按 键 > 选项 > 电子邮件首选项。
3. 如果出现消息服务字段，请将该字段设置为相应的电子邮件帐户。
4. 选中使用自动签名复选框。
5. 在出现的字段中键入签名。
6. 按 键 > 保存。
发送的电子邮件中将添加签名。
添加当设备锁定时出现的消息
1. 在主屏幕或文件夹中，单击选项图标。
2. 单击显示 > 锁定屏幕上的消息。
3. 键入您希望在设备锁定时出现在屏幕上的消息。
4. 按
键 > 保存。
25
用户指南
快速帮助
文件传输和下载
采用将设备用作 USB 内存驱动器的方式将文件从计算机传输至设备
在 BlackBerry 设备和计算机之间传输文件时，必须使用 BlackBerry® Desktop Software 管理并保留与媒体文件关联 的信息或加密。
1. 使用 USB 电缆将设备连接至计算机。
2. 执行以下操作之一：
• 如果要传输大部分类型的文件，请在设备显示的对话框中选择 USB 选项。
• 如果要传输使用 DRM 保护的媒体文件，请在设备显示的对话框中选择媒体传输选项。
3. 如有必要，键入密码。 您的设备在计算机上显示为驱动器。
4. 将文件从计算机中某位置拖到设备中的文件夹。
要在设备上查看传输的文件，请断开设备与计算机的连接并查找文件。
相关信息
使用 BlackBerry Desktop Software 将媒体文件从计算机传输至设备, 129
关于添加应用程序
其他条款和条件也适用于通过 BlackBerry App World™ 店面、BlackBerry Desktop Software 或应用程序中心提供的 软件和服务。 通过无线网络添加或使用应用程序时，可能需要支付数据费用。 有关详细信息，请与无线服务提供商联 系。
BlackBerry App World
如果设备上有 BlackBerry App World，则可搜索并下载游戏、社交网络应用程序、个人工作效率应用程序等。 使用现 有 PayPal®帐户，您可以通过无线网络购买项目并下载到您的设备。
要下载 BlackBerry App World，请访问 www.blackberryappworld.com。
有关使用 BlackBerry App World 管理应用程序的详细信息，请单击 BlackBerry App World 图标。 按 键 > 帮
助。
BlackBerry Desktop Software
如果在计算机上安装了 BlackBerry Desktop Software，则可将设备连接至计算机，以添加、更新、删除或恢复应用程 序。 您也可以将下载至计算机的应用程序添加至设备，而无需使用无线网络。
要下载 BlackBerry Desktop Software，请访问 www.blackberry.com/desktop。
有关使用 BlackBerry Desktop Software 管理应用程序的详细信息，请参阅 BlackBerry Desktop Software 帮助。
应用程序中心
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用户指南
如果设备上有应用程序中心，则可添加和更新无线服务提供商托管的选定数量的应用程序，或将这些应用程序恢复至以 前版本。 可能无法使用此功能，具体取决于您的无线服务提供商。
有关使用应用程序中心管理应用程序的详细信息，请单击应用程序中心图标。 按 键 > 帮助。
快速帮助
电话选项
更改铃声、通知或提醒
1. 在主屏幕上，单击声音和提醒情景设置图标。
2. 单击更改声音 > 选定情景设置的声音 > 铃声。
• 单击声音。
• 要使用 BlackBerry® 设备或媒体卡上的声音，请单击选择音乐。 查找并单击某个音频文件。
3. 按
添加联系人提醒
您可以创建联系人提醒，以便自定义来自特定联系人或联系人组的电话和消息的铃声和提醒。 当您收到联系人的电话 或消息时，即使您已选择“静音”情景设置或“仅振动”情景设置，您的 BlackBerry® 设备也将使用指定的铃声或提 醒。 如果您不想使用指定的铃声或提醒获得通知，则可以选择“关闭所有提醒”情景设置。
1. 在主屏幕上，单击声音和提醒情景设置图标。
2. 单击更改声音 > 联系人的声音 > 添加联系人提醒。
3. 在名称字段中，键入联系人提醒的名称。
4. 在联系人字段中，键入联系人的姓名。
5. 单击某个联系人。
6. 更改电话和消息的铃声和提醒信息。
7. 按 键 > 保存。
键 > 保存。
要删除联系人提醒，请高亮显示要删除的联系人提醒。 按 键 > 删除。
为联系人设置单键拨号
1. 在主屏幕中按发送键。
2. 按
3. 在单键拨号号码列表中，单击未分配的按键。
4. 单击联系人。
5. 如有必要，单击联系人的电话号码。
要使用单键拨号拨打电话，请在电话应用程序、主屏幕、消息或消息列表中按住您为联系人分配的按键。
键 > 查看单键拨号列表。
更改默认呼叫音量
您可以升高或降低默认呼叫音量。 设置的音量百分比越高，音量越大。
1. 在主屏幕上按 键。
27
用户指南
2. 按 键> 选项 > 呼叫设置。
3. 更改默认呼叫音量字段。
4. 按
键 > 保存。
快速帮助
联系人选项
添加联系人
• 要使用联系人应用程序添加联系人，请在主屏幕上单击联系人图标。 在屏幕的顶部，单击新建联系人。 键入联系 人信息。 按 键 > 保存。
• 要从消息、通话记录或网页中添加联系人，请高亮显示联系人姓名、号码或电子邮件地址。 按 键 > 添加至
联系人。 如有必要，添加联系人信息。 按
更改或删除联系人图片
1. 在主屏幕中，单击联系人图标。
2. 高亮显示某个联系人。
3. 按 键 > 编辑。
4. 高亮显示联系人图片。
• 要更改联系人图片，请按
• 要删除联系人图片，请按 > 删除图片。
5. 按 键 > 保存。
键 > 替换图片。 高亮显示图片。 按 键 > 选择。
键 > 保存。
地图选项
为位置或路线添加书签
1. 在主屏幕中，单击地图图标。
2. 在地图中，按
键。 > 加入收藏 > 确定。
时钟选项
更改钟面
您可以为时钟、秒表和计时器设置不同的钟面。
1. 在主屏幕或应用程序文件夹中，单击闹钟图标。
2. 按 键 > 选项。
3. 更改钟面字段、计时器外观字段或计时器面字段。
4. 按 键 > 保存。
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