BlackBerry Style 9670
Smartphone
Guide de l'utilisateur
Version: 6.0
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SWDT643442-941426-0201084713-002
Table des matières
Aide rapide......................................................................................................................................................................................................... 9
10 points à ne pas oublier.................................................................................................................................................................................. 9
Familiarisation avec votre smartphone.............................................................................................................................................................. 13
Conseils.............................................................................................................................................................................................................. 20
Le reflet de votre personnalité........................................................................................................................................................................... 26
Raccourcis........................................................................................................................................................................................................... 34
Raccourcis du téléphone.................................................................................................................................................................................... 34
Raccourcis des messages.................................................................................................................................................................................... 34
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................ 36
Raccourcis de saisie............................................................................................................................................................................................ 36
Raccourcis multimédias...................................................................................................................................................................................... 38
Raccourcis du navigateur................................................................................................................................................................................... 39
Raccourcis du calendrier.................................................................................................................................................................................... 40
Raccourcis de recherche..................................................................................................................................................................................... 40
Raccourcis de carte............................................................................................................................................................................................ 41
Résolution des problèmes : raccourcis............................................................................................................................................................... 41
Téléphone........................................................................................................................................................................................................... 42
Notions de base sur le téléphone....................................................................................................................................................................... 42
Appels d'urgence................................................................................................................................................................................................ 45
Volume............................................................................................................................................................................................................... 45
Messagerie vocale.............................................................................................................................................................................................. 46
Numérotation rapide.......................................................................................................................................................................................... 48
Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel....................................................................................................................................... 48
Numérotation fixe et numérotation intelligente............................................................................................................................................... 50
Conférences téléphoniques................................................................................................................................................................................ 52
Journaux d'appels............................................................................................................................................................................................... 54
Numéros de téléphone multiples....................................................................................................................................................................... 55
Options du téléphone......................................................................................................................................................................................... 56
Raccourcis du téléphone.................................................................................................................................................................................... 58
Résolution des problèmes : téléphone............................................................................................................................................................... 59
Commandes vocales........................................................................................................................................................................................... 62
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale...................................................................................................................................... 62
Commandes vocales disponibles........................................................................................................................................................................ 62
Modifier la langue des commandes vocales...................................................................................................................................................... 63
Désactiver les listes d'options de commandes vocales...................................................................................................................................... 63
Modifier les options des invites vocales............................................................................................................................................................. 63
Améliorer la reconnaissance vocale................................................................................................................................................................... 64
Résolution des problèmes : numérotation vocale............................................................................................................................................. 64
Messages............................................................................................................................................................................................................ 65
E-mail.................................................................................................................................................................................................................. 65
Messages PIN..................................................................................................................................................................................................... 81
Messages texte................................................................................................................................................................................................... 86
Options de sécurité des messages..................................................................................................................................................................... 94
Pièces jointes...................................................................................................................................................................................................... 96
Messages protégés par S/MIME......................................................................................................................................................................... 98
Messages cryptés à l'aide du cryptage natif d'IBM Lotus Notes........................................................................................................................ 104
PGP messages protégés...................................................................................................................................................................................... 105
Raccourcis des messages.................................................................................................................................................................................... 111
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................ 112
Résolution des problèmes : messages................................................................................................................................................................ 113
Fichiers............................................................................................................................................................................................................... 119
Notions de base sur les fichiers.......................................................................................................................................................................... 119
Gestion des fichiers et des pièces jointes........................................................................................................................................................... 122
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes................................................................................................................................................ 124
Résolution des problèmes : pièces jointes......................................................................................................................................................... 125
Multimédia......................................................................................................................................................................................................... 127
Musique.............................................................................................................................................................................................................. 127
Podcasts............................................................................................................................................................................................................. 130
Vidéos................................................................................................................................................................................................................. 132
Caméra vidéo..................................................................................................................................................................................................... 134
Appareil photo.................................................................................................................................................................................................... 135
Images................................................................................................................................................................................................................ 137
Notes vocales..................................................................................................................................................................................................... 140
Sonneries............................................................................................................................................................................................................ 141
Stockage multimédia.......................................................................................................................................................................................... 143
Transfert et téléchargement de fichiers multimédias........................................................................................................................................ 146
Formats de fichiers audio et vidéo pris en charge............................................................................................................................................. 148
Raccourcis multimédias...................................................................................................................................................................................... 148
Résolution des problèmes : contenu multimédia.............................................................................................................................................. 150
Sonneries, sons et alertes................................................................................................................................................................................... 153
À propos des sonneries, des sons et des alertes................................................................................................................................................ 153
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels................................................................................................................................. 153
Ajouter un profil personnalisé............................................................................................................................................................................ 154
Ajouter une alerte contact................................................................................................................................................................................. 154
Rendre votre terminal silencieux....................................................................................................................................................................... 154
Voyant clignotant............................................................................................................................................................................................... 155
Modifier les options de notification d'alarme.................................................................................................................................................... 155
Activer les sons liés aux événements................................................................................................................................................................. 156
Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes...................................................................................................................................... 156
Navigateur.......................................................................................................................................................................................................... 157
Notions de base sur le navigateur...................................................................................................................................................................... 157
Signets du navigateur......................................................................................................................................................................................... 160
Flux RSS.............................................................................................................................................................................................................. 162
Options du navigateur........................................................................................................................................................................................ 162
Sécurité du navigateur....................................................................................................................................................................................... 165
Navigateur Push................................................................................................................................................................................................. 166
Raccourcis du navigateur................................................................................................................................................................................... 167
Résolution des problèmes : navigateur.............................................................................................................................................................. 169
Calendrier........................................................................................................................................................................................................... 170
Notions de base sur le calendrier....................................................................................................................................................................... 170
Réunions............................................................................................................................................................................................................. 171
Réunions par conférence téléphonique............................................................................................................................................................. 174
Synchronisation du calendrier............................................................................................................................................................................ 175
Options du calendrier......................................................................................................................................................................................... 177
Raccourcis du calendrier.................................................................................................................................................................................... 178
Résolution des problèmes : calendrier............................................................................................................................................................... 179
Contacts.............................................................................................................................................................................................................. 181
Notions de base sur les contacts........................................................................................................................................................................ 181
Personnalisation des contacts............................................................................................................................................................................ 182
Synchronisation des contacts............................................................................................................................................................................. 184
Listes de distribution personnelles..................................................................................................................................................................... 186
Listes de contacts multiples............................................................................................................................................................................... 187
Options de la liste de contacts........................................................................................................................................................................... 187
Résolution des problèmes : contacts................................................................................................................................................................. 188
Horloge............................................................................................................................................................................................................... 190
Définir la date et l'heure..................................................................................................................................................................................... 190
Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre terminal........................................................................................................ 190
Modifier l'habillage de l'horloge......................................................................................................................................................................... 190
Afficher un deuxième fuseau horaire sur l'horloge............................................................................................................................................ 191
Activer l'alarme.................................................................................................................................................................................................. 191
Arrêter la sonnerie de l'alarme.......................................................................................................................................................................... 191
Modifier les options de notification d'alarme.................................................................................................................................................... 191
Activer le mode Sommeil de l'horloge............................................................................................................................................................... 192
Définir les options du mode Sommeil de l'horloge............................................................................................................................................ 192
Utiliser le chronomètre...................................................................................................................................................................................... 192
Utiliser le compteur............................................................................................................................................................................................ 192
Modifier les options de notification du compteur............................................................................................................................................. 193
Résolution des problèmes : horloge................................................................................................................................................................... 193
Tâches et mémos................................................................................................................................................................................................ 194
Créer une tâche ou un mémo............................................................................................................................................................................. 194
Envoyer une tâche ou un mémo........................................................................................................................................................................ 194
Modifier ou supprimer une tâche ou un mémo................................................................................................................................................. 194
Modifier l'état d'une tâche................................................................................................................................................................................. 194
Masquer les tâches terminées........................................................................................................................................................................... 195
Afficher des tâches dans le calendrier................................................................................................................................................................ 195
Synchronisation des tâches et des mémos........................................................................................................................................................ 195
À propos des catégories..................................................................................................................................................................................... 197
Catégoriser un contact, une tâche ou un mémo................................................................................................................................................ 197
Créer une catégorie pour les contacts, les tâches ou les mémos....................................................................................................................... 197
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un élément................................................................................. 198
Saisie................................................................................................................................................................................................................... 199
Notions de base sur la saisie.............................................................................................................................................................................. 199
Méthodes de saisie............................................................................................................................................................................................. 200
Options de saisie................................................................................................................................................................................................ 200
Vérificateur d'orthographe................................................................................................................................................................................. 201
Dictionnaire personnalisé................................................................................................................................................................................... 202
Insertion automatique........................................................................................................................................................................................ 203
Raccourcis de saisie............................................................................................................................................................................................ 204
Résolution des problèmes : saisie...................................................................................................................................................................... 205
Clavier................................................................................................................................................................................................................. 206
Affecter une application à une touche programmable...................................................................................................................................... 206
Modifier le symbole de devise par défaut.......................................................................................................................................................... 206
Définir la vitesse du curseur............................................................................................................................................................................... 206
Activer les sons du clavier.................................................................................................................................................................................. 206
Définir la sensibilité du pavé tactile................................................................................................................................................................... 207
Désactiver les sons du pavé tactile..................................................................................................................................................................... 207
Résolution des problèmes : clavier..................................................................................................................................................................... 207
Langue................................................................................................................................................................................................................ 208
À propos des langues de saisie........................................................................................................................................................................... 208
Modifier la langue.............................................................................................................................................................................................. 208
Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie......................................................................................................... 208
Ajouter une langue d'affichage.......................................................................................................................................................................... 209
Supprimer une langue........................................................................................................................................................................................ 209
Résolution des problèmes : langue.................................................................................................................................................................... 209
Affichage de l'écran............................................................................................................................................................................................ 210
Définir les options de rétroéclairage.................................................................................................................................................................. 210
Définir une image en tant que papier peint de votre terminal.......................................................................................................................... 210
Modifier la police d'affichage............................................................................................................................................................................. 210
Organisation des applications sur l'écran d'accueil............................................................................................................................................ 211
Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre terminal est verrouillé............................................................................................................ 212
Utiliser des nuances de gris ou le contraste inversé pour l'écran...................................................................................................................... 212
Activer la notification par voyant clignotant pour la couverture sans fil........................................................................................................... 212
Affichage externe............................................................................................................................................................................................... 213
Thèmes............................................................................................................................................................................................................... 213
Résolution des problèmes : affichage................................................................................................................................................................ 214
Technologie GPS................................................................................................................................................................................................. 215
À propos de la technologie GPS......................................................................................................................................................................... 215
Activer la technologie GPS................................................................................................................................................................................. 215
Définir le récepteur GPS utilisé pour suivre vos déplacements......................................................................................................................... 215
Obtenir une position GPS................................................................................................................................................................................... 216
Empêcher d'autres personnes de suivre votre itinéraire................................................................................................................................... 216
Désactiver l'aide à la localisation........................................................................................................................................................................ 216
Résolution des problèmes : technologie GPS..................................................................................................................................................... 217
Cartes................................................................................................................................................................................................................. 218
Notions de base sur les cartes............................................................................................................................................................................ 218
Options de carte................................................................................................................................................................................................. 221
Raccourcis de carte............................................................................................................................................................................................ 221
Résolution des problèmes : cartes..................................................................................................................................................................... 222
Applications........................................................................................................................................................................................................ 223
À propos de l'exécution de tâches simultanées................................................................................................................................................. 223
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan....................................................................... 223
Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas en arrière-plan.............................................................................................................. 224
À propos de l'ajout d'applications...................................................................................................................................................................... 224
À propos des applications de mise en réseau social.......................................................................................................................................... 225
À propos des applications de messagerie instantanée...................................................................................................................................... 225
Demander le mot de passe du terminal avant d'ajouter une application.......................................................................................................... 226
Supprimer une application................................................................................................................................................................................. 226
Afficher les propriétés d'une application........................................................................................................................................................... 226
Afficher la taille de la base de données d'une application................................................................................................................................. 226
Résolution des problèmes : applications............................................................................................................................................................ 227
BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................................... 228
À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software................................................................................................................................ 228
Mettre à jour BlackBerry Device Software via le réseau sans fil........................................................................................................................ 229
Revenir à la version précédente de BlackBerry Device Software ou la supprimer............................................................................................. 229
Mettre à jour BlackBerry Device Software à partir d'un site Web..................................................................................................................... 229
Mise à jour de BlackBerry Device Software à l'aide de BlackBerry Desktop Software....................................................................................... 230
Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software................................................................................................................................... 230
Gérer les connexions.......................................................................................................................................................................................... 232
Notions de base sur la gestion des connexions.................................................................................................................................................. 232
Réseau mobile.................................................................................................................................................................................................... 234
Technologie Wi-Fi............................................................................................................................................................................................... 238
Technologie Bluetooth....................................................................................................................................................................................... 245
Alimentation et batterie..................................................................................................................................................................................... 253
Éteindre le terminal............................................................................................................................................................................................ 253
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement............................................................................................................... 253
Réinitialiser le terminal...................................................................................................................................................................................... 253
Vérifier le niveau de la batterie.......................................................................................................................................................................... 253
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie................................................................................................................................. 254
Mémoire et cartes multimédias......................................................................................................................................................................... 256
À propos des cartes multimédias....................................................................................................................................................................... 256
Cartes multimédias prises en charge.................................................................................................................................................................. 256
Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre terminal.......................................................................................................... 256
Désactiver la prise en charge de la carte multimédia........................................................................................................................................ 256
Fichiers de réparation stockés sur votre carte multimédia ou sur votre terminal............................................................................................. 257
À propos de la compression............................................................................................................................................................................... 257
À propos du cryptage des fichiers...................................................................................................................................................................... 257
Activer le cryptage.............................................................................................................................................................................................. 257
Conseils : libération et conservation de l'espace de stockage........................................................................................................................... 258
Résolution des problèmes : stockage et cartes multitmédia............................................................................................................................. 259
Rechercher......................................................................................................................................................................................................... 261
Rechercher un élément...................................................................................................................................................................................... 261
Définir les types d'éléments à inclure dans les recherches................................................................................................................................ 261
Rechercher des messages.................................................................................................................................................................................. 261
Critères de recherche de messages.................................................................................................................................................................... 262
Exploiter davantage les résultats de la recherche de messages........................................................................................................................ 262
Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web.................................................................................................. 263
Afficher, modifier ou supprimer une recherche enregistrée............................................................................................................................. 263
Rechercher un contact dans le carnet d'adresses de votre entreprise.............................................................................................................. 263
Raccourcis de recherche..................................................................................................................................................................................... 264
Sécurité............................................................................................................................................................................................................... 265
Notions de base sur la sécurité.......................................................................................................................................................................... 265
Gestionnaire de mots de passe.......................................................................................................................................................................... 267
Cryptage............................................................................................................................................................................................................. 269
Nettoyage de la mémoire................................................................................................................................................................................... 271
Certificats........................................................................................................................................................................................................... 272
Clés PGP.............................................................................................................................................................................................................. 280
Serveurs de certificat.......................................................................................................................................................................................... 285
Base de stockage de clés.................................................................................................................................................................................... 287
Cartes à puce...................................................................................................................................................................................................... 289
Paramètres VPN................................................................................................................................................................................................. 293
Vérifier manuellement le logiciel de sécurité..................................................................................................................................................... 294
Contrôle des applications tierces....................................................................................................................................................................... 295
Résolution des problèmes : sécurité.................................................................................................................................................................. 298
Annuaires de services et rapports de diagnostic................................................................................................................................................ 299
Accepter, supprimer ou restaurer un annuaire de services............................................................................................................................... 299
Exécuter un rapport de diagnostic..................................................................................................................................................................... 299
Afficher, envoyer ou supprimer un rapport de diagnostic................................................................................................................................. 299
Définir un destinataire par défaut pour les rapports de diagnostic................................................................................................................... 300
Je ne peux pas exécuter ou envoyer un rapport de diagnostic.......................................................................................................................... 300
Afficher le numéro de version de BlackBerry Device Software sur votre terminal............................................................................................ 300
Synchronisation.................................................................................................................................................................................................. 301
À propos de la synchronisation.......................................................................................................................................................................... 301
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil...................................................................................................................................................... 301
Supprimer des e-mails de votre terminal et de l'application de messagerie de votre ordinateur..................................................................... 302
Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau sans fil......................................................................................................................... 302
À propos des conflits de synchronisation........................................................................................................................................................... 302
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails.................................................................................................................................................. 303
Gérer les conflits de synchronisation des données............................................................................................................................................ 303
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal....................................................................................................... 303
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal................................................................................. 304
Résolution des problèmes : synchronisation...................................................................................................................................................... 304
Options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................ 306
À propos des options d'accessibilité.................................................................................................................................................................. 306
Options d'accessibilité de l'écran....................................................................................................................................................................... 306
Options d'accessibilité des fonctions audio et du téléphone............................................................................................................................. 307
Options d'accessibilité pour la saisie.................................................................................................................................................................. 310
Calculatrice......................................................................................................................................................................................................... 311
Utiliser la calculatrice......................................................................................................................................................................................... 311
Convertir des unités de mesure......................................................................................................................................................................... 311
BrickBreaker....................................................................................................................................................................................................... 312
À propos de BrickBreaker................................................................................................................................................................................... 312
Capsules BrickBreaker........................................................................................................................................................................................ 312
Score de BrickBreaker........................................................................................................................................................................................ 313
Jouer à BrickBreaker........................................................................................................................................................................................... 313
Régler le volume................................................................................................................................................................................................. 313
Définir la vitesse de la raquette.......................................................................................................................................................................... 314
Jeu Word Mole................................................................................................................................................................................................... 315
Notions de base sur le jeu Word Mole............................................................................................................................................................... 315
Parties en mode solo.......................................................................................................................................................................................... 316
Parties en mode multijoueur.............................................................................................................................................................................. 317
Résolution des problèmes : Word Mole............................................................................................................................................................. 318
Glossaire............................................................................................................................................................................................................. 319
Informations juridiques...................................................................................................................................................................................... 324
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Aide rapide
10 points à ne pas oublier
Les utilisateurs de terminaux BlackBerry® se sont prononcés ! Voici les 10 premières tâches qu'ils veulent savoir exécuter sur
leur terminal.
Configurer une adresse électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.
2. Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.
3. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre adresse électronique. Lorsque votre adresse électronique est
configurée correctement, vous recevez un message de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-mails, sur l'écran
d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si oui, sélectionnez l'une de ces options.
• Compte Internet : utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à un ou plusieurs comptes de messagerie
existants (par exemple, Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une adresse électronique pour votre terminal.
• Compte Entreprise : si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Entreprise, utilisez cette option
pour associer votre terminal à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry® Enterprise Server.
Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet, par exemple, Windows Live™ Hotmail®, ou une nouvelle
adresse électronique pour votre terminal et si vous ne voyez pas cette option, contactez votre administrateur ou votre
fournisseur de services sans fil.
Informations associées
Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 73
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels
Vous pouvez non seulement changer de sonnerie, mais aussi modifier les options de volume, du voyant, du vibreur et de
notification en cours d'appel.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.
2. Cliquez sur Modifier les sons et alertes > Sons pour le profil sélectionné.
• Pour modifier votre sonnerie, cliquez sur Téléphone.
• Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.
3. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :
• Cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser un morceau stocké sur votre terminal BlackBerry® ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la
musique. Cliquez sur le morceau de votre choix.
• Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrée, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note vocale
de votre choix.
9
Guide de l'utilisateur
• Pour utiliser une alerte préchargée, cliquez sur Toutes les alertes. Cliquez sur l'alerte de votre choix.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Informations associées
Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon terminal, 61
Rechercher ou masquer une icône d'application
En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application.
Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour voir toutes vos icônes d'application, appuyez sur la touche
•
Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer.
•
Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche > Tout afficher.
•
Pour afficher une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer. Le champ
Masquer ne doit pas comporter de coche.
Informations associées
L'affichage a changé, 214
> Toutes.
À propos de l'ajout d'applications
Aide rapide
Selon votre fournisseur de services sans fil et votre région, il est possible que vous puissiez ajouter ou mettre à jour des
applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™, du logiciel BlackBerry® Desktop Software ou du centre
d'applications. Il est également possible que vous puissiez télécharger des applications à partir d'une page Web (visitez par
exemple le site mobile.blackberry.com depuis votre terminal BlackBerry) ou d'une application proposée par votre fournisseur
de services sans fil.
Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer au logiciel et aux services mis à disposition dans la boutique
BlackBerry App World™, le logiciel BlackBerry Desktop Software ou le Centre d'applications. Des frais liés aux données peuvent
s'appliquer lorsque vous ajoutez ou utilisez une application sur le réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services sans fil.
BlackBerry App World
Si BlackBerry App World est installé sur votre terminal, vous pouvez rechercher et télécharger des jeux, des applications de
réseau social, des applications de productivité personnelle et bien d'autres choses encore. À l'aide d'un compte PayPal®
existant, vous pouvez acheter et télécharger des éléments sur le réseau sans fil vers votre terminal.
Pour télécharger BlackBerry App World, rendez-vous sur le site www.blackberryappworld.com.
Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World, cliquez sur l'icône BlackBerry App
World. Appuyez sur la touche
BlackBerry Desktop Software
Si le logiciel BlackBerry Desktop Software est installé sur l'ordinateur, vous pouvez connecter votre terminal à l'ordinateur pour
ajouter, mettre à jour, supprimer ou restaurer des applications. Vous pouvez également ajouter à votre terminal des
applications que vous avez téléchargées sur votre ordinateur, sans passer par le réseau sans fil.
10
> Aide.
Guide de l'utilisateur
Pour télécharger BlackBerry Desktop Software, consultez la page www.blackberry.com/desktop.
Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop Software, consultez l'aide de
BlackBerry Desktop Software.
Centre d'applications
Si le centre d'applications est installé sur votre terminal, vous pouvez ajouter et mettre à jour un nombre défini d'applications
hébergées par votre fournisseur de services sans fil ou revenir à la version précédente. La disponibilité de cette fonctionnalité
dépend de votre fournisseur de services sans fil.
Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du centre d'applications, cliquez sur l'icône Centre
d'applications. Appuyez sur la touche > Aide.
Aide rapide
Ajouter ou modifier votre signature
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options.
• Pour un compte de messagerie professionnel, cliquez sur Préférences d'e-mail. Si le champ Services de messagerie
s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié. Cochez la case Utiliser une signature
automatique si cela n'est pas déjà fait. Placez votre curseur dans le champ qui s'affiche.
• Pour un compte de messagerie électronique personnel, cliquez sur Gestion des comptes de messagerie. Cliquez sur un
compte de messagerie. Cliquez sur Modifier.
3. Tapez une signature.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Votre signature est ajoutée à votre e-mail une fois celui-ci envoyé.
Définir une image en tant que papier peint de votre terminal
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.
2. Accédez à une image.
3.
Appuyez sur la touche
Informations associées
L'affichage a changé, 214
> Définir en tant que papier peint.
Formats de fichiers audio et vidéo pris en charge
En fonction de votre modèle de terminal BlackBerry® et de votre fournisseur de services sans fil, certains formats de fichier
multimédias peuvent ne pas être pris en charge.
11
Guide de l'utilisateur
Type Format de fichier
Audio
Vidéo
• AAC
• AMR
• FLAC
• MP3
• M4A
• OGG
• WMA
• WAV
• 3GP
• 3GP2
• AVI
• ASF
• MP4
• MOV
• WMV
Aide rapide
Pour obtenir des informations concernant les codecs et les formats de fichier vidéo et audio recommandés pour votre
terminal, rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Multimédia > Types de fichiers
multimédias pris en charge sur les smartphones BlackBerry.
Transférer un fichier de votre ordinateur sur votre terminal en utilisant
votre terminal comme un lecteur de mémoire USB
Vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour gérer et conserver les informations ou le cryptage associés à vos
fichiers multimédias lorsque vous transférez des fichiers entre votre terminal BlackBerry et votre ordinateur.
1. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous souhaitez transférer la plupart des types de fichiers, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre terminal,
sélectionnez l'option USB.
• Si vous souhaitez transférer des fichiers multimédias qui sont protégés par les droits DRM, dans la boîte de dialogue qui
s'affiche sur votre terminal, sélectionnez l'option de transfert des fichiers multimédias.
3. Si nécessaire, entrez un mot de passe. Votre terminal s'affiche comme un lecteur sur votre ordinateur.
4. Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre terminal.
Pour afficher le fichier transféré sur votre terminal, déconnectez votre terminal de votre ordinateur et recherchez le fichier.
Informations associées
12
Guide de l'utilisateur
Transférer des fichiers multimédias de votre ordinateur sur votre terminal à l'aide de BlackBerry Desktop Software, 30
Aide rapide
Ouvrir et fermer des onglets ou changer d'onglet
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour ouvrir un nouvel onglet, dans le navigateur Web, appuyez sur la touche > Onglets. Cliquez sur l'icône Nouvel
onglet.
•
Pour ouvrir un nouvel onglet pour un lien sur une page Web, mettez le lien en surbrillance. Appuyez sur la touche
> Ouvrir le lien dans un nouvel onglet.
•
Pour changer d'onglet, dans le navigateur Web, appuyez sur la touche > Onglets. Cliquez sur un onglet.
•
Pour fermer un onglet, dans le navigateur Web, appuyez sur la touche
surbrillance. Cliquez sur l'icône .
> Onglets. Mettez un onglet en
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil
Vous pouvez configurer l'option Réconciliation sans fil pour chaque adresse électronique intégrée à votre terminal BlackBerry®.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Cochez la case Réconciliation mobile.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie Microsoft® Outlook®, vous devez utiliser l'outil de synchronisation de
BlackBerry® Desktop Software pour réconcilier les e-mails dans les dossiers personnels. Pour plus d'informations, consultez
l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Familiarisation avec votre smartphone
Découvrez les applications et les indicateurs, ainsi que l'action des touches sur votre smartphone BlackBerry®.
Touches importantes
Touches de la face avant
Touche
Nom Actions
Pavé tactile
Menu
• Faire glisser votre doigt pour vous déplacer sur l'écran.
• Appuyer (cliquer) pour sélectionner un élément.
• Maintenir l'appui pour ouvrir un menu contextuel.
• Ouvrir un menu.
13
Guide de l'utilisateur
Touche Nom Actions
• Sélectionner un élément de menu mis en surbrillance.
• Maintenir l'appui pour changer rapidement d'application.
Échap
• Revenir à l'écran précédent.
• Fermer le menu.
Envoyer
• Passer un appel.
• Répondre à un appel.
Marche/arrêt
• Mettre fin à un appel.
• Revenir à l'écran d'accueil.
• Maintenir l'appui pour activer ou désactiver votre
Touches sur le haut du terminal
Touche Nom Actions
Touches latérales
Aide rapide
terminalBlackBerry®.
Touche Nom Actions
Touche programmable
• Prendre une photo.
• Désactiver la musique lorsque le clapet est fermé.
• Cette touche est également personnalisable.
Clavier
Touche
Nom Actions
Maj Saisir les lettres en majuscules.
Alt Permet de saisir le deuxième caractère d'une touche.
Symbole Ouvre la liste des symboles.
Retour arrière/
Supprimer le caractère précédent ou un élément sélectionné.
suppression
Entrer Sélectionner un élément.
Haut-parleur Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un appel.
14
Guide de l'utilisateur
Sélectionner des commandes à l'aide des menus contextuels
Les menus contextuels sont disponibles dans la plupart des applications. Ils s'affichent au centre de l'écran. Vous pouvez
utiliser le menu contextuel lorsque vous affichez un message pour, par exemple, le classer, le transférer ou y répondre.
• Pour ouvrir un menu contextuel, cliquez sur un élément à l'écran et maintenez la touche enfoncée.
• Pour sélectionner une commande, cliquez sur l'icône.
• Pour afficher des commandes supplémentaires, cliquez sur l'icône Menu complet.
Conseils : simplification de certaines tâches
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
Aide rapide
Utiliser la zone d'accès rapide pour accéder aux options
souvent utilisées
Voir toutes les applications et les dossiers sur l'écran d'accueil
ou réduire la fenêtre et afficher le papier peint
Passer à une autre application
Ouvrir une application avec une touche programmable Appuyez sur une touche programmable sur le côté de votre
Utiliser les menus contextuels Les menus contextuels proposent les actions courantes
Passer aux affichages Favoris, Multimédia, Téléchargements
et Fréquent
Sélectionnez et cliquez sur une zone en haut de l'écran
d'accueil pour accéder à des options, telles que la modification
de votre sonnerie, la définition de l'alarme, l'affichage des
notifications et l'activation ou la désactivation des connexions
réseau.
Dans la barre de navigation, cliquez sur Tout.
Maintenez enfoncée la touche . Cliquez sur une
application.
Remarque: Il est possible que l'autre application soit toujours
en cours d'exécution en arrière-plan.
terminal.
Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application ouverte à
l'aide d'une touche programmable.
actuellement disponibles. Ils s'affichent au centre de l'écran.
Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel d'un
message pour l'archiver, le transférer ou y répondre. Pour
ouvrir un menu contextuel, maintenez l'appui sur le pavé
tactile. Pour sélectionner une commande, cliquez sur le pavé
tactile.
Dans l'écran d'accueil, sélectionnez Tout dans la barre de
navigation et faites glisser votre doigt vers la droite ou la
gauche sur le pavé tactile.
15
Guide de l'utilisateur
Ajouter une application à l'affichage Favoris Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Appuyez sur la touche > Marquer comme favori.
Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier
peint
Informations associées
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 223
Affecter une application à une touche programmable, 206
Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil, 28
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . >
Options.
Aide rapide
Applications
Découvrez l'éventail des possibilités offertes par nos applications.
Messages
Envoyer des e-mails, messages PIN, et bien plus encore.
Messages texte
Envoyer des messages texte.
Navigateur
Parcourir des sites Web
Multimédia
Visualiser des images enregistrées, écouter des morceaux, et bien plus encore.
Appareil photo (si pris en charge)
Prendre des photos.
Messagerie instantanée
Discuter avec des amis ou des collègues.
Options
Définir les options de votre terminal. Vous pouvez trouver plus d'options dans chaque menu d'application.
Gérer les connexions.
Configurer des connexions sans fil, comme une connexion Bluetooth®.
Aide
Pour consulter le guide de l'utilisateur, effectuez une recherche ici ou cliquez sur Aide dans un menu.
Pour afficher ou masquer une icône, mettez l'icône en surbrillance à l'aide du pavé tactile. Appuyez sur la touche > Tout
afficher ou Masquer.
16
Guide de l'utilisateur
Indicateurs d’état
Écran d'accueil
nouvelle notification alarme configurée
nombre de messages non ouverts BlackBerry® Messenger
nombre de rappels de calendrier flux sociaux
nombre d'appels en absence envoi ou réception de données
Wi-Fi® activé itinérance
Messages
non ouvert ouvert
message texte message envoyé
pièce jointe envoi d'un message
haute priorité message non envoyé
brouillon invitation à une réunion
Aide rapide
Téléphone
appel manqué appel reçu
appel émis message vocal
Conseils : gestion des indicateurs
Les indicateurs vous préviennent en cas de nouvel élément ou de mise à jour, par exemple, en cas de nouveau message, de
nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils vous informent également du statut de certains éléments, tels que la batterie
ou la connexion réseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sous forme d'icônes d'application, de nouveau contenu dans
les applications et en haut de l'écran d'accueil.
Suppression de l'indicateur de nouvel élément
Suppression de l'indicateur de message non lu
Ouvrez chaque élément présentant cet indicateur. Par
exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez sur
cette icône.
Dans l'application Messages, procédez selon l'une ou plusieurs
des façons suivantes :
17
Guide de l'utilisateur
Identification d'un indicateur
Aide rapide
• Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous ne
trouvez pas tous vos messages non lus dans votre boîte
de réception, cherchez dans vos dossiers de messages.
• Marquez un message comme ouvert. Mettez un message
en surbrillance. Appuyez sur la touche
comme ouvert.
• Marquez tous les messages antérieurs à une certaine date
comme ouverts. Mettez un champ de date en surbrillance.
Appuyez sur la touche > Marquer préc. ouverts.
• Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône
d'application vous permette d'identifier l'application à
laquelle il fait référence. Pour obtenir la liste complète des
applications installées sur votre terminal et leurs icônes,
sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône
Options. Cliquez sur Terminal > Gestion d'application.
• Pour obtenir la liste complète des indicateurs
BlackBerry®, rendez-vous à l'adresse
www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur
votre le modèle de votre terminal, puis cliquez sur Guide
des icônes.
> Marquer
Disponibilité des fonctionnalités
Les éléments suivants affectent la disponibilité des fonctionnalités de votre terminal BlackBerry®. Les fonctionnalités abordées
sont des exemples et n'englobent pas toutes les fonctionnalités qui peuvent être disponibles ou non sur votre terminal.
Modèle du terminal
Abonnement au service sans fil Souscrivez un abonnement au service sans fil ou modifier le
18
Les fonctionnalités telles que le GPS, l'appareil photo, la
caméra vidéo et la connexion réseau dépendent du modèle de
votre terminal. Pour connaître les fonctionnalités de votre
modèle de terminal, rendez-vous à l'adresse
www.blackberry.com/go/devices.
vôtre auprès de votre fournisseur de services sans fil.
Un abonnement au service sans fil avec services téléphoniques
ou vocaux est nécessaire pour utiliser l'application Téléphone
et pour envoyer et recevoir des messages texte.
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Un abonnement au service sans fil avec services de données
est nécessaire pour utiliser le service de navigateur Web et les
applications de messagerie instantanée, ainsi que pour
envoyer et recevoir des e-mails et des messages PIN.
Pour obtenir de plus amples informations à propos de votre
abonnement, contactez votre fournisseur de services sans fil.
BlackBerry Internet Service et BlackBerry Enterprise Server Une fois que vous disposez d'un abonnement au service de
données, configurez votre adresse électronique ou votre
compte de messagerie instantanée tiers pour envoyer et
recevoir des e-mails, utiliser des applications de messagerie
instantanée tierces et utiliser certaines options du navigateur
Web.
Si vous êtes un utilisateur individuel, lorsque vous configurez
votre compte de messagerie ou de messagerie instantanée,
vous l'associez à BlackBerry® Internet Service.
Si vous êtes un utilisateur professionnel, votre administrateur
configure votre compte de messagerie en l'associant à
BlackBerry® Enterprise Server. Votre administrateur peut
définir des options qui déterminent les fonctionnalités et les
paramètres disponibles sur votre terminal. Pour consulter les
politiques informatiques définies par votre administrateur, sur
l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône
Options. Cliquez sur Sécurité > Informations sur l'état de la
sécurité > Afficher la stratégie informatique.
Fournisseur de services sans fil Les fonctionnalités telles que la messagerie SMS, les services
géodépendants et certaines fonctionnalités de téléphonie
dépendent des offres de votre fournisseur de services sans fil.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de
services sans fil.
Réseau sans fil Le réseau sans fil auquel votre terminal est connecté peut
affecter la disponibilité de certaines fonctionnalités.
Différents réseaux sans fil sont disponibles selon votre
fournisseur de services sans fil et les options d'itinérance
disponibles. Certains réseaux sans fil ne prennent pas en
charge les fonctionnalités telles que le blocage d'appel, le
19
Guide de l'utilisateur
renvoi automatique d'appels ou la diffusion cellulaire. Pour
plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil.
Informations associées
BlackBerry Device Software, 228
Pour plus d'informations, 33
Vérifier à quels réseaux sans fil votre terminal se connecte, 232
Conseils
Gagnez du temps et optimisez votre productivité avec ces brefs conseils.
Conseils : recherche d'applications
Aide rapide
Rechercher dans un dossier sur votre écran d'accueil
Rendre toutes les applications masquées visibles sur l'écran
d'accueil
Rechercher une application Sur l'écran d'accueil, commencez à taper le nom de
Vérifier que l'application est installée Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un
Certaines applications se trouvent dans des dossiers sur votre
écran d'accueil. Cliquez sur un dossier pour voir les
applications qu'il contient.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .> Tout
afficher. Pour rendre l'application visible, sélectionnez-la, puis
cliquez sur Masquer pour désactiver la case à cocher. Si le
menu n'inclut pas l'option Tout afficher, il n'y a pas
d'application masquée.
l'application.
dossier. Cliquez sur Terminal > Gestion d'application. Si
l'application est répertoriée, elle est installée sur votre
terminal BlackBerry®.
Conseils : simplification de certaines tâches
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
20
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Utiliser la zone d'accès rapide pour accéder aux options
souvent utilisées
Sélectionnez et cliquez sur une zone en haut de l'écran
d'accueil pour accéder à des options, telles que la modification
de votre sonnerie, la définition de l'alarme, l'affichage des
notifications et l'activation ou la désactivation des connexions
réseau.
Voir toutes les applications et les dossiers sur l'écran d'accueil
Dans la barre de navigation, cliquez sur Tout.
ou réduire la fenêtre et afficher le papier peint
Passer à une autre application
Maintenez enfoncée la touche . Cliquez sur une
application.
Remarque: Il est possible que l'autre application soit toujours
en cours d'exécution en arrière-plan.
Ouvrir une application avec une touche programmable Appuyez sur une touche programmable sur le côté de votre
terminal.
Remarque: Vous pouvez personnaliser l'application ouverte à
l'aide d'une touche programmable.
Utiliser les menus contextuels Les menus contextuels proposent les actions courantes
actuellement disponibles. Ils s'affichent au centre de l'écran.
Par exemple, vous pouvez utiliser le menu contextuel d'un
message pour l'archiver, le transférer ou y répondre. Pour
ouvrir un menu contextuel, maintenez l'appui sur le pavé
tactile. Pour sélectionner une commande, cliquez sur le pavé
tactile.
Passer aux affichages Favoris, Multimédia, Téléchargements
et Fréquent
Dans l'écran d'accueil, sélectionnez Tout dans la barre de
navigation et faites glisser votre doigt vers la droite ou la
gauche sur le pavé tactile.
Ajouter une application à l'affichage Favoris Sélectionnez une application sur l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Appuyez sur la touche > Marquer comme favori.
Modifier des options de l'écran d'accueil, telles que le papier
peint
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . >
Options.
Informations associées
Passer à une autre application sans fermer l'application en cours d'exécution en arrière-plan, 223
Affecter une application à une touche programmable, 206
Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil, 28
21
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Conseils : gestion des indicateurs
Les indicateurs vous préviennent en cas de nouvel élément ou de mise à jour, par exemple, en cas de nouveau message, de
nouveau message vocal ou de nouveau flux. Ils vous informent également du statut de certains éléments, tels que la batterie
ou la connexion réseau. Généralement, les indicateurs s'affichent sous forme d'icônes d'application, de nouveau contenu dans
les applications et en haut de l'écran d'accueil.
Suppression de l'indicateur de nouvel élément
Suppression de l'indicateur de message non lu
Identification d'un indicateur
Ouvrez chaque élément présentant cet indicateur. Par
exemple, pour le supprimer de l'icône Messages, cliquez sur
cette icône.
Dans l'application Messages, procédez selon l'une ou plusieurs
des façons suivantes :
• Ouvrez chaque message en cliquant dessus. Si vous ne
trouvez pas tous vos messages non lus dans votre boîte
de réception, cherchez dans vos dossiers de messages.
• Marquez un message comme ouvert. Mettez un message
en surbrillance. Appuyez sur la touche
comme ouvert.
• Marquez tous les messages antérieurs à une certaine date
comme ouverts. Mettez un champ de date en surbrillance.
Appuyez sur la touche > Marquer préc. ouverts.
• Il est possible qu'un indicateur affiché sur une icône
d'application vous permette d'identifier l'application à
laquelle il fait référence. Pour obtenir la liste complète des
applications installées sur votre terminal et leurs icônes,
sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône
Options. Cliquez sur Terminal > Gestion d'application.
• Pour obtenir la liste complète des indicateurs
BlackBerry®, rendez-vous à l'adresse
www.blackberry.com/docs/smartphones. Cliquez sur
votre le modèle de votre terminal, puis cliquez sur Guide
des icônes.
> Marquer
Conseils : prolongement de la durée de vie de la batterie
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
22
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Régler votre terminal BlackBerry® pour qu'il s'allume et
s'éteigne automatiquement
Vous pouvez configurer votre terminal pour qu'il s'éteigne
Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Terminal > Activation/Désactivation
automatique.
lorsque vous ne l'utilisez pas pendant une période prolongée,
par exemple lorsque vous dormez. Les données que vous
recevez lorsque le terminal est éteint sont automatiquement
mises à jour lorsque le terminal s'allume.
Régler le rétroéclairage pour une durée plus courte et réduire
sa luminosité
Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
Désactiver les connexions réseau que vous n'utilisez pas Sur l'écran d'accueil, cliquez sur la zone des connexions en haut
de l'écran ou cliquez sur l'icône Gérer les connexions. Cliquez
sur une connexion réseau pour décocher la case.
Fermer les applications lorsque vous avez terminé de les
Dans une application, appuyez sur la touche > Fermer.
utiliser
Lorsque vous basculez d'une application à une autre, certaines
applications, comme l'application Navigateur ou Musique,
s'exécutent en arrière-plan, ce qui utilise de la batterie.
Passer du profil de notification Vibreur au profil de notification
Son ou Voyant, diminuer le volume des notifications sonores
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et
d'alerte. Cliquez sur Modifier les sons et alertes.
ou sélectionner une sonnerie plus courte
Supprimer le texte d'origine d'une réponse Lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche
> Supprimer le texte d'origine.
Si l'appareil photo de votre terminal dispose d'un flash,
désactivez-le.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
Cliquez sur l'icône de flash en bas de l'écran jusqu'à ce que
l'indicateur de désactivation du flash s'affiche.
S'assurer que les connecteurs de la batterie restent propres
Le fait de garder la batterie propre permet de prolonger la
durée de vie de votre batterie.
Tous les deux ou trois mois, nettoyez les contacts métalliques
de la batterie et du terminal à l'aide d'un coton-tige ou d'un
chiffon sec.
Informations associées
Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement, 253
Définir les options de rétroéclairage, 210
Activer ou désactiver une connexion réseau, 233
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels, 9
Supprimer d'une réponse le texte d'origine, 68
23
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Conseils : libération et conservation de l'espace de stockage
Essayez de garder au moins 400 Ko de stockage d'application disponible sur votre terminal BlackBerry®. Si vous pensez que les
processus de votre terminal sont anormalement lents, essayez de libérer de l'espace de stockage en supprimant des fichiers
dont vous n'avez pas besoin. La modification des options relatives aux e-mails, entrées de calendrier et fichiers multimédias
peut vous aider à conserver de l'espace de stockage.
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible dont vous
disposez
Supprimer des fichiers inutiles Cliquez sur l'icône Fichiers dans l'écran d'accueil ou dans un
Supprimer l'historique de navigation et vider le cache Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Navigateur. Appuyez
Réduire la durée de stockage des e-mails et des entrées de
calendrier
Arrêter de stocker des messages envoyés sur votre terminal Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur
Recevoir uniquement la première section des e-mails les plus
longs et choisir les situations pour lesquelles le terminal peut
télécharger ou non les autres sections
Stocker les fichiers sur une carte multimédia plutôt que sur
votre terminal
Réduire la taille des photos que vous prenez Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Appareil photo.
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème
imprévu.
Informations associées
Afficher la quantité d'espace de stockage disponible sur votre terminal, 256
Déplacer, renommer ou supprimer un fichier, 122
Supprimer des informations de navigation, 164
Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Terminal > Stockage.
dossier. Sélectionnez et mettez en surbrillance un fichier.
Appuyez sur la touche
sur la touche > Options. Accédez à la section Effacer les
données de la navigation.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages ou
Calendrier. Appuyez sur la touche > Options.
la touche > Options > Préférences d'e-mail.
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages. Appuyez sur
la touche > Options > Affichage des messages et actions.
Votre terminal BlackBerry prend en charge les cartes
multimédias jusqu'à 32 Go. Seules les cartes multimédias
MicroSD sont prises en charge.
Appuyez sur la touche > Options.
> Supprimer.
24
Guide de l'utilisateur
Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal, 76
Modifier la durée de stockage des entrées du calendrier par votre terminal, 178
Ne plus stocker les messages envoyés de l'ordinateur sur le terminal, 76
Ne plus stocker sur votre ordinateur les messages envoyés à partir de votre terminal, 76
Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs, 75
Modifier la taille des photos que vous prenez, 135
La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible, 259
Aide rapide
Conseils : protection de vos informations
Certaines mesures simples vous aident à empêcher toute corruption d'informations sur votre terminal BlackBerry® ; par
exemple, gardez toujours votre terminal à votre portée.
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème
imprévu.
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
Configurer un mot de passe Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Sécurité > Mot de passe.
Crypter des contacts et des fichiers Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un
dossier. Cliquez sur Sécurité > Cryptage.
Sauvegarder les données de votre terminal Utilisez l'outil de sauvegarde dans BlackBerry® Desktop
Software pour sauvegarder les données de votre terminal.
Pour télécharger BlackBerry Desktop Software sur votre
ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/
desktop et sélectionnez l'option appropriée pour votre
ordinateur.
Informations associées
Définir un mot de passe du terminal, 265
Activer le cryptage, 144
Conseils : mise à jour du logiciel
Des versions mises à jour de BlackBerry® Device Software et de BlackBerry® Desktop Software sont publiées régulièrement.
Vous pouvez mettre à jour votre logiciel depuis votre ordinateur ou votre smartphone. Research In Motion vous recommande
de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour de
logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du
terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème imprévu.
Pour des instructions complètes, cliquez sur les liens sous Voir aussi à la fin de cette rubrique.
25
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Rechercher s'il existe une version mise à jour de BlackBerry
Device Software que vous pouvez télécharger sur le réseau
Mettre à jour votre logiciel BlackBerry Device Software depuis
votre ordinateur
Configurer BlackBerry Desktop Software pour la recherche
automatique de mises à jour
Mettre à jour le logiciel BlackBerry Desktop Software Rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/
Informations associées
BlackBerry Device Software, 228
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend du modèle
de votre terminal. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran
d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal >Mises à
jour logicielles.
Connectez votre terminal à votre ordinateur ; depuis le
navigateur Web de votre ordinateur, rendez-vous à la page
www.blackberry.com/software. Cliquez sur BlackBerry Device
Software et suivez les liens de mise à jour pour votre logiciel.
Pour obtenir des instructions, consultez l'aide de BlackBerry
Desktop Software.
desktopsoftware.
Visiter l'application de configuration
L'application de configuration vous permet de vous familiariser avec la navigation et la saisie, de modifier des options pour
personnaliser votre terminal BlackBerry® et de configurer des connexions réseau, telles que des connexions Bluetooth®. Vous
pouvez également configurer des adresses électroniques et des comptes de réseau social. Normalement, l'application de
configuration se lance automatiquement lorsque vous allumez votre terminal pour la première fois.
1. Si l'application de configuration ne se lance pas automatiquement, cliquez sur l'icône Configuration sur l'écran d'accueil ou
dans un dossier.
2. Cliquez sur une section pour modifier des options ou pour exécuter des commandes à partir d'invites de commandes qui
vous permettent de définir des options.
Le reflet de votre personnalité
Faites de votre smartphone BlackBerry® le reflet de votre personnalité en installant des applications, en transférant vos fichiers
et en personnalisant vos paramètres.
Votre écran d'accueil
Changer de thème
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Affichage de l'écran.
3. Dans la section Thème , cliquez sur un thème.
26
Guide de l'utilisateur
4. Cliquez sur Activer.
Pour supprimer un thème, cliquez sur le thème. Cliquez sur Supprimer.
Informations associées
L'affichage a changé, 214
Définir une image en tant que papier peint de votre terminal
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur les icônes Multimédia > Images.
2. Accédez à une image.
3.
Appuyez sur la touche
Informations associées
L'affichage a changé, 214
> Définir en tant que papier peint.
Déplacer une icône d'application
1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier d'application, mettez une icône d'application en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour transférer l'icône d'application vers un autre emplacement sur l'écran d'accueil, cliquez sur Déplacer. Faites glisser
votre doigt sur le pavé tactile jusqu'au nouvel emplacement. Cliquez sur le pavé tactile.
• Pour déplacer l'icône d'application dans un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur un
dossier d'application.
• Pour déplacer l'icône d'application hors d'un dossier d'application, cliquez sur Déplacer vers un dossier. Cliquez sur
Accueil ou sur un dossier d'application.
Aide rapide
Ajouter, modifier ou supprimer un dossier dans l'écran d'accueil
Dans l'écran d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour ajouter un dossier, appuyez sur la touche > Ajouter un dossier. Saisissez le nom du dossier. Pour modifier le
style de l'icône de dossier, cliquez sur l'icône de dossier. Cliquez sur un style d'icône de dossier. Cliquez sur Ajouter.
•
Pour modifier un dossier, mettez un dossier en surbrillance. Appuyez sur la touche > Modifier le dossier. Modifiez
le nom du dossier ou le style d'icône du dossier. Cliquez sur Enregistrer.
•
Pour supprimer un dossier, mettez un dossier en surbrillance. Appuyez sur la touche
> Supprimer.
Rechercher ou masquer une icône d'application
En fonction de votre thème, il est possible que vous ne puissiez pas masquer certaines icônes d'application.
Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Pour voir toutes vos icônes d'application, appuyez sur la touche > Toutes.
•
Pour masquer une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer.
•
Pour afficher toutes les icônes d'application masquées, appuyez sur la touche > Tout afficher.
27
Guide de l'utilisateur
•
Pour afficher une icône d'application, mettez-la en surbrillance. Appuyez sur la touche > Masquer. Le champ
Masquer ne doit pas comporter de coche.
Informations associées
L'affichage a changé, 214
Ajouter un raccourci sur votre écran d'accueil ou dans Favoris
Vous pouvez ajouter un raccourci pour accéder rapidement à divers éléments tels que les sites Web, les contacts ou les
applications fréquemment utilisé(e)s.
Naviguez vers un site Web ou mettez en surbrillance l'élément pour lequel vous souhaitez créer un raccourci.
•
Pour ajouter un raccourci sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche > Ajouter à l'écran d'accueil.
•
Pour ajouter un raccourci dans Favoris, appuyez sur la touche > Marquer comme favori.
Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Accessibilité.
3. Modifiez le champ Présentation Grille.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Aide rapide
Modifier l'effet d'une saisie sur l'écran d'accueil
En fonction de la langue de saisie, certaines touches de raccourci peuvent ne pas être disponibles pour ouvrir les applications.
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . > Options.
• Pour effectuer une recherche dans votre terminal BlackBerry® ou sur Internet lorsque vous effectuez une saisie sur
l'écran d'accueil, définissez le champ Lancement sur saisie sur Recherche universelle.
• Pour ouvrir des applications lorsque vous appuyez sur les touches de raccourci, définissez le champ Lancement sur
saisie sur Raccourcis de l'application.
2.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Ajouter un message qui s'affiche lorsque votre terminal est verrouillé
Lorsque le clapet est ouvert et que votre terminal BlackBerry® est verrouillé, ce texte s'affiche à l'écran.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Message de verrouillage de l'écran.
3. Saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître à l'écran lorsque votre terminal est verrouillé.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
28
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Obtenir des applications, de la musique, des sonneries, des images et des
vidéos
À propos de l'ajout d'applications
Selon votre fournisseur de services sans fil et votre région, il est possible que vous puissiez ajouter ou mettre à jour des
applications à l'aide de la boutique BlackBerry App World™, du logiciel BlackBerry® Desktop Software ou du centre
d'applications. Il est également possible que vous puissiez télécharger des applications à partir d'une page Web (visitez par
exemple le site mobile.blackberry.com depuis votre terminal BlackBerry) ou d'une application proposée par votre fournisseur
de services sans fil.
Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer au logiciel et aux services mis à disposition dans la boutique
BlackBerry App World™, le logiciel BlackBerry Desktop Software ou le Centre d'applications. Des frais liés aux données peuvent
s'appliquer lorsque vous ajoutez ou utilisez une application sur le réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services sans fil.
BlackBerry App World
Si BlackBerry App World est installé sur votre terminal, vous pouvez rechercher et télécharger des jeux, des applications de
réseau social, des applications de productivité personnelle et bien d'autres choses encore. À l'aide d'un compte PayPal®
existant, vous pouvez acheter et télécharger des éléments sur le réseau sans fil vers votre terminal.
Pour télécharger BlackBerry App World, rendez-vous sur le site www.blackberryappworld.com.
Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide de BlackBerry App World, cliquez sur l'icône BlackBerry App
World. Appuyez sur la touche
> Aide.
BlackBerry Desktop Software
Si le logiciel BlackBerry Desktop Software est installé sur l'ordinateur, vous pouvez connecter votre terminal à l'ordinateur pour
ajouter, mettre à jour, supprimer ou restaurer des applications. Vous pouvez également ajouter à votre terminal des
applications que vous avez téléchargées sur votre ordinateur, sans passer par le réseau sans fil.
Pour télécharger BlackBerry Desktop Software, consultez la page www.blackberry.com/desktop.
Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop Software, consultez l'aide de
BlackBerry Desktop Software.
Centre d'applications
Si le centre d'applications est installé sur votre terminal, vous pouvez ajouter et mettre à jour un nombre défini d'applications
hébergées par votre fournisseur de services sans fil ou revenir à la version précédente. La disponibilité de cette fonctionnalité
dépend de votre fournisseur de services sans fil.
Pour plus d'informations sur la gestion des applications à l'aide du centre d'applications, cliquez sur l'icône Centre
d'applications. Appuyez sur la touche
> Aide.
29
Guide de l'utilisateur
Aide rapide
Transférer un fichier de votre ordinateur sur votre terminal en utilisant votre terminal comme
un lecteur de mémoire USB
Vous devez utiliser BlackBerry® Desktop Software pour gérer et conserver les informations ou le cryptage associés à vos
fichiers multimédias lorsque vous transférez des fichiers entre votre terminal BlackBerry et votre ordinateur.
1. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous souhaitez transférer la plupart des types de fichiers, dans la boîte de dialogue qui s'affiche sur votre terminal,
sélectionnez l'option USB.
• Si vous souhaitez transférer des fichiers multimédias qui sont protégés par les droits DRM, dans la boîte de dialogue qui
s'affiche sur votre terminal, sélectionnez l'option de transfert des fichiers multimédias.
3. Si nécessaire, entrez un mot de passe. Votre terminal s'affiche comme un lecteur sur votre ordinateur.
4. Faites glisser un fichier d'un emplacement sur votre ordinateur vers un dossier de votre terminal.
Pour afficher le fichier transféré sur votre terminal, déconnectez votre terminal de votre ordinateur et recherchez le fichier.
Informations associées
Transférer des fichiers multimédias de votre ordinateur sur votre terminal à l'aide de BlackBerry Desktop Software, 30
Transférer des fichiers multimédias de votre ordinateur sur votre terminal à l'aide de
BlackBerry Desktop Software
Avec BlackBerry® Desktop Software, vous pouvez synchroniser des fichiers multimédias, y compris des listes de lectureiTunes
et Windows Media® Player sur votre terminal BlackBerry. Pour télécharger BlackBerry Desktop Software sur votre ordinateur,
rendez-vous sur le site www.blackberry.com/desktop et sélectionnez l'option appropriée pour votre ordinateur.
1. Connectez votre terminal à votre ordinateur.
2. Sur votre terminal, dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez une des options de transfert de fichiers.
3. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Desktop Software.
4. Cliquez sur l'option de transfert de fichier multimédia qui convient le mieux à ce que vous souhaitez faire.
Pour plus d'informations sur la synchronisation des fichiers multimédias, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Informations associées
Transférer un fichier de votre ordinateur sur votre terminal en utilisant votre terminal comme un lecteur de mémoire USB, 12
Appels et profils de sons
Modifier le volume par défaut des appels
Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume
est élevé.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours.
3. Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.
30
.
Guide de l'utilisateur
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels
Vous pouvez non seulement changer de sonnerie, mais aussi modifier les options de volume, du voyant, du vibreur et de
notification en cours d'appel.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.
2. Cliquez sur Modifier les sons et alertes > Sons pour le profil sélectionné.
• Pour modifier votre sonnerie, cliquez sur Téléphone.
• Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.
3. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :
• Cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser un morceau stocké sur votre terminal BlackBerry® ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la
musique. Cliquez sur le morceau de votre choix.
• Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrée, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note vocale
de votre choix.
• Pour utiliser une alerte préchargée, cliquez sur Toutes les alertes. Cliquez sur l'alerte de votre choix.
4.
Appuyez sur la touche
Informations associées
Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon terminal, 61
> Enregistrer.
Aide rapide
Ajouter une alerte contact
Vous pouvez créer des alertes contact qui vous permettent de personnaliser des sonneries et des alertes pour les appels et les
messages de contacts spécifiques ou de groupes de contacts. Lorsque vous recevez un appel ou un message du contact, votre
terminal BlackBerry® utilise la sonnerie ou l'alerte attribuée, même si vous sélectionnez le profil de son Silence ou Vibreur. Si
vous ne souhaitez pas être alerté par la sonnerie ou l'alerte attribuée, vous pouvez sélectionner le profil Toutes alertes
désactivées.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.
2. Cliquez sur Modifier les sons et alertes > Sons pour les contacts > Ajouter une alerte contact.
3. Dans le champ Nom, saisissez le nom de l'alerte contact.
4. Dans le champ Contacts, saisissez le nom du contact.
5. Cliquez sur un contact.
6. Modifiez la sonnerie et les informations d'alerte des appels et messages.
7.
Appuyez sur la touche
Pour supprimer une alerte contact, mettez en surbrillance l'alerte contact à supprimer. Appuyez sur la touche >
Supprimer.
> Enregistrer.
Paramétrer la numérotation rapide d'un contact
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur la touche
> Affichage > Liste de numéros rapides.
31
Guide de l'utilisateur
3. Dans la liste Numéros rapides, cliquez sur une touche non attribuée.
4. Cliquez sur un contact.
5. Si nécessaire, cliquez sur l'un des numéros de téléphone de ce contact.
Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation rapide, dans l'application Téléphone, sur l'écran d'accueil, dans un message
ou dans une liste de messages, maintenez enfoncée la touche attribuée au contact voulu.
Aide rapide
Ajouter la photo du contact à un ID d'appelant
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Contacts.
2. Mettez un contact en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche
4.
Appuyez sur la touche > Ajouter une image.
5. Recherchez et sélectionnez une image, puis cliquez dessus.
6. Si nécessaire, déplacez l'encadré sur la zone de l'image à utiliser.
7.
Appuyez sur la touche > Recadrer et enregistrer.
8.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Informations associées
Les images de mes contacts changent tout le temps, 189
> Modifier.
Saisie et pavé tactile
Définir la vitesse du curseur
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Clavier.
3. Modifiez le champ Vitesse du clavier.
4.
Appuyez sur la touche
Définir la sensibilité du pavé tactile
Vous pouvez définir comment répond le pavé tactile à la pression exercée. Un niveau de sensibilité élevé nécessite moins de
pression qu'un niveau plus faible.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Sensibilité du pavé tactile.
3. Modifiez les champs Sensibilité horizontale et Sensibilité verticale.
4.
Appuyez sur la touche
Modifier votre style de saisie
Vous pouvez modifier la façon dont votre terminal BlackBerry® reconnaît ce que vous saisissez en sélectionnant un style de
saisie.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
32
> Enregistrer.
> Enregistrer.
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Saisie.
3. Avec un clavier, procédez comme suit :
• Pour désactiver toute assistance à la saisie, définissez le champ Style sur Direct.
• Pour définir le mode de saisie intuitif, définissez le champ Style sur Intuitif.
•
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Aide rapide
Pour plus d'informations
• Aide sur votre terminal : reportez-vous aux instructions détaillées dans le Guide de l'utilisateur de votre terminal
BlackBerry®. Cliquez sur Aide sur l'écran d'accueil ou dans le menu d'une application.
• www.discoverblackberry.com : vous y trouverez des logiciels, des applications et des accessoires pour votre terminal.
• Site Web de votre fournisseur de services sans fil : vous y trouverez des informations sur votre réseau sans ou votre
abonnement au service sans fil.
• www.blackberry.com/go/declarationofconformity : consultez la déclaration de conformité rédigée en vertu de la directive
1999/5/CE (HG n° 88/2003).
33
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Raccourcis du téléphone
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Raccourcis
Modifier la sonnerie
Consulter votre messagerie vocale Maintenez enfoncée la touche 1.
Appeler la messagerie vocale lorsque le clapet est
fermé
Paramétrer la numérotation rapide d'un contact Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée
Ajouter une extension à un numéro de téléphone Appuyez sur les touches Alt + X. Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Saisir une lettre dans un champ de numéro de
téléphone
Insérer le signe plus (+) lors de la saisie d'un
numéro de téléphone
Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un
appel
Arrêter l'écoute d'un appel avec un casque sans
fil
Changer le numéro de téléphone actif
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Appuyez sur la touche
> Sonneries du téléphone.
Maintenez enfoncée la touche de réduction du volume sur le côté droit de
votre terminal BlackBerry®.
la touche pour laquelle vous souhaitez configurer la numérotation rapide.
Appuyez sur la touche Alt et sur la lettre voulue.
Appuyez sur O.
Appuyez sur la touche sur le clavier.
Appuyez sur la touche sur le clavier.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Cliquez sur votre numéro
de téléphone en haut de l'écran. Cliquez sur un numéro de téléphone.
Raccourcis des messages
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Dans un message
Répondre à un message
Répondre à tous dans un e-mail ou un message PIN Appuyez sur O.
34
Appuyez sur R.
Guide de l'utilisateur
Transférer un message Appuyez sur F.
Classer un e-mail Appuyez sur H.
Afficher ou masquer l'adresse électronique d'un contact Mettez en surbrillance le contact dans le champ À ou De.
Appuyez sur Q.
Accéder à la dernière position du curseur après avoir fermé
Appuyez sur G.
puis rouvert un e-mail ou un message PIN reçu
Accéder au message suivant Appuyez sur S.
Revenir au message précédent Appuyez sur P.
Dans votre boîte de réception
Ouvrir un message Appuyez sur la touche .
Composer un message à partir d'une boîte de réception Appuyez sur C.
Marquer un message comme ouvert ou non ouvert Appuyez sur les touches U.
Ajouter un indicateur à un message Appuyez sur W.
Afficher tous les messages signalés par un indicateur Appuyez sur les touches Alt + F.
Afficher des messages et des journaux d'appels reçus Appuyez sur les touches Alt + I.
Afficher les messages envoyés Appuyez sur les touches Alt + O.
Afficher les messages vocaux Appuyez sur les touches Alt + V.
Afficher des messages texte Appuyez sur les touches Alt + S.
Afficher les journaux d'appels Appuyez sur les touches Alt + P.
Afficher tous vos messages
Appuyez sur la touche .
Raccourcis
Naviguer dans votre boîte de réception
Faire défiler un écran vers le haut
Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace.
Faire défiler un écran vers le bas Appuyez sur la touche Espace.
Atteindre le haut de la boîte de réception Appuyez sur T.
Atteindre le bas de la boîte de réception Appuyez sur B.
Accéder à l'élément non ouvert suivant Appuyez sur N.
Accéder au message associé suivant Appuyez sur J.
Accéder au message associé précédent Appuyez sur K.
35
Guide de l'utilisateur
Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe Appuyez sur F.
Atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé
puis rouvert un fichier ou une pièce jointe
Dans une feuille de calcul
Accéder à une cellule spécifique Appuyez sur G.
Afficher le contenu d'une cellule Appuyez sur la touche Espace.
Changer de feuille de calcul Appuyez sur V. Mettez une feuille de calcul en surbrillance.
Afficher ou masquer des colonnes ou des lignes Appuyez sur H.
Dans une présentation
Appuyez sur G.
Appuyez sur la touche Entrée.
Raccourcis
Changer de mode d'affichage Appuyez sur M.
Passer à la diapositive suivante lorsque vous affichez une
présentation en mode diaporama
Passer à la diapositive précédente lorsque vous affichez une
présentation en mode diaporama
Atteindre la dernière position du curseur après avoir fermé
puis rouvert une présentation que vous visualisiez en mode
d'affichage du texte ou en mode d'affichage du texte et des
diapositives
Appuyez sur N.
Appuyez sur P.
Appuyez sur G.
Raccourcis de saisie
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Insérer un point Appuyez deux fois sur Espace. La lettre suivante est mise en
majuscule.
36
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
Insérer le symbole (@) ou un point (.) dans un champ
Appuyez sur la touche Espace.
d'adresse électronique
Mettre une lettre en majuscule Maintenez enfoncée la touche alphabétique jusqu'à ce que la
majuscule s'affiche.
Activer la touche Verr. maj. Appuyez sur les touches Alt et Maj droite. Pour désactiver le
verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Maj
gauche + Maj droite.
Saisir un symbole Appuyez sur la touche Symbole. Saisissez la lettre affichée
sous le symbole.
Saisir le deuxième caractère d'une touche Appuyez sur la touche Alt et celle du caractère voulu.
Saisir une lettre accentuée ou un caractère spécial Maintenez la touche alphabétique enfoncée et faites glisser
votre doigt vers la gauche ou la droite sur le pavé tactile. Par
exemple, pour saisir ü, maintenez la touche U enfoncée et
faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à ce que le
caractère ü apparaisse. Relâchez la touche alphabétique
lorsque la lettre accentuée ou le caractère spécial apparaît.
Saisir un nombre dans un champ textuel Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur la touche
numérique.
Saisir un nombre dans un champ numérique Appuyez sur une touche numérique. Vous n'avez pas besoin
d'appuyer sur la touche Alt.
Activer la touche Verr. num. Appuyez sur les touches Alt et Maj gauche. Pour désactiver le
verrouillage numérique, appuyez sur les touches Maj gauche
et Maj droite.
Mettre une ligne de texte en surbrillance Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et sur le
pavé tactile, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le
bas.
Mettre du texte en surbrillance caractère par caractère Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et sur le
pavé tactile, faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la
droite.
Couper le texte sélectionné Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite, puis sur la
touche Retour arrière/Suppr.
Copier le texte sélectionné Appuyez sur la touche Alt et cliquez sur le pavé tactile.
Coller ce texte Appuyez sur la touche Maj gauche ou Maj droite et cliquez
sur le pavé tactile.
37
Guide de l'utilisateur
Raccourcis multimédias
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Fichiers audio et vidéo
Raccourcis
Interrompre momentanément un fichier audio ou vidéo
Reprendre la lecture d'un fichier audio ou vidéo
Lire le morceau suivant Maintenez enfoncée la touche augmentation volume sur le
Lire le morceau précédent Maintenez enfoncée la touche baisse volume sur le côté droit
Activer la fonctionnalité d'augmentation du volume si vous
utilisez un casque
Images
Zoom avant
Zoom arrière Appuyez sur 9.
Se déplacer vers le haut de l'image Appuyez sur 2.
Se déplacer vers le bas de l'image Appuyez sur 8.
Se déplacer vers la droite de l'image Appuyez sur 6.
Se déplacer vers la gauche de l'image Appuyez sur 4.
Faire pivoter Appuyez sur T.
Appuyez sur la touche en haut de votre terminal
BlackBerry®.
Appuyez sur la touche .
côté droit de votre terminal.
de votre terminal.
Lors de la lecture d'un fichier audio ou vidéo, appuyez sur la
touche d'augmentation du volume jusqu'à atteindre le
volume le plus élevé, puis appuyez de nouveau quatre fois
rapidement sur la touche d'augmentation du volume.
Appuyez sur 3.
Appareil photo et caméra vidéo
Effectuer un zoom avant, avant de prendre une photo ou
d'enregistrer une vidéo
Effectuer un zoom arrière, avant de prendre une photo ou
d'enregistrer une vidéo
Prendre une photo Appuyez sur la touche programmable sur le côté droit de votre
38
Appuyez sur la touche augmentation volume.
Appuyez sur la touche baisse volume.
terminal.
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
Raccourcis du navigateur
Pour utiliser les raccourcis du navigateur, vous devrez peut-être les activer dans les options du navigateur. Selon la langue de
saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Insérer un point (.) dans le champ d'adresse
Web
Insérer une barre oblique (/) dans le champ
d'adresse Web
Arrêter le chargement d'une page Web Appuyez sur la touche Échap.
Fermer le navigateur Maintenez la touche Échap enfoncée.
Dans une page Web
Basculer rapidement entre les onglets Appuyez sur W.
Effectuer un zoom avant sur une page Web Appuyez sur C.
Effectuer un zoom arrière sur une page Web Appuyez sur Alt+O.
Accéder à la page de démarrage Appuyez sur Y.
Retourner à la page d'accueil Appuyez sur I.
Ouvrir la liste des signets Appuyez sur G.
Ajouter un signet Appuyez sur A.
Afficher la liste des dernières pages Web
visitées
Actualiser une page Web Appuyez sur R.
Rechercher du texte sur une page Web Appuyez sur T. Pour rechercher l'instance suivante du texte, appuyez sur T.
Ouvrir les options du navigateur Appuyez sur O.
Appuyez sur la touche Espace.
Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace.
Appuyez sur H.
Parcourir une page Web
Faire défiler un écran vers le haut
Faire défiler un écran vers le bas Appuyez sur la touche Espace.
Atteindre le haut d'une page Web Appuyez sur D.
Atteindre le bas d'une page Web Appuyez sur F.
Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace.
39
Guide de l'utilisateur
Raccourcis
Raccourcis du calendrier
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Pour que les raccourcis fonctionnent dans la vue Jour, appuyez sur la touche > Options. Cliquez sur Affichage et actions
du calendrier. Décochez la case Activer la saisie rapide.
Programmer un rendez-vous Appuyez sur N.
Passer à la vue Agenda Appuyez sur G.
Passer à la vue Jour Appuyez sur J.
Passer à la vue Semaine Appuyez sur E.
Passer à la vue Mois Appuyer sur M.
Passer à la semaine, au mois ou au jour suivant dans l'agenda Appuyez sur la touche Espace.
Revenir à la semaine, au mois ou au jour précédent dans
l'agenda
Aller à la date courante Appuyez sur A.
Aller à une date particulière Appuyez sur D.
Appuyez sur la touche Maj et sur la touche Espace.
Raccourcis de recherche
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Rechercher un élément sur le terminal BlackBerry®
Rechercher un contact dans la liste des contacts Saisissez une partie ou la totalité du nom d'un contact ou saisissez
Rechercher du texte dans un message Appuyez sur R.
Rechercher du texte dans un fichier ou une pièce jointe Appuyez sur F.
Rechercher du texte sur une page Web Appuyez sur F.
Rechercher du texte dans une présentation Appuyez sur F.
Remarque: Vous pouvez modifier l'action qui se produit lorsque vous saisissez du texte dans l'écran d'accueil.
Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
40
Commencez à saisir du texte dans l'écran d'accueil.
des initiales séparées par un espace.
Guide de l'utilisateur
Raccourcis de carte
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Effectuer un zoom avant sur une carte Appuyez sur I
Effectuer un zoom arrière sur une carte Appuyez sur O.
Passer à l'indication suivante d'un itinéraire Appuyez sur N.
Revenir à l'indication précédente d'un itinéraire Appuyez sur P.
Résolution des problèmes : raccourcis
Je ne peux pas utiliser un raccourci
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
Essayez de modifier la langue de saisie.
Informations associées
Modifier la langue, 208
Raccourcis
41
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Notions de base sur le téléphone
Connaître votre numéro de téléphone
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour consulter votre numéro de téléphone actif, appuyez sur la touche . Votre numéro de téléphone s'affiche en
haut de l'écran.
• Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, pour consulter la liste de vos numéros de
téléphone, appuyez sur la touche . Cliquez sur le numéro de téléphone en haut de l'écran. Si votre abonnement
au service sans fil prend en charge la messagerie texte, le premier numéro de téléphone de la liste est celui utilisé pour
envoyer et recevoir des messages texte.
Informations associées
À propos de l'utilisation de plusieurs numéros de téléphone, 55
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone, 60
Téléphone
Passer un appel
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, appuyez sur la touche
•
Si votre terminal est verrouillé et si vous ne souhaitez pas le déverrouiller, appuyez sur la touche > Appeler.
2. Saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact.
3.
Appuyez sur la touche
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche .
Informations associées
Ajouter une pause ou une attente à un numéro de téléphone, 181
Commandes vocales disponibles, 62
Activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller, 56
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels, 59
.
.
Répondre à un appel
Appuyez sur la touche
Pour mettre fin à un appel, appuyez sur la touche .
Informations associées
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels, 9
42
.
Guide de l'utilisateur
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels, 59
Répondre à un second appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.
Pendant un appel, appuyez sur la touche .
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre l'appel en cours en attente, cliquez sur Mettre l’appel en att. et répondre.
• Pour répondre à l'appel entrant et mettre fin à l'appel en cours, cliquez sur Suspendre l’appel et répondre.
Pour revenir au premier appel, appuyez sur la touche > Basculer ou Flash.
Modifier votre sonnerie, vos notifications ou vos rappels
Vous pouvez non seulement changer de sonnerie, mais aussi modifier les options de volume, du voyant, du vibreur et de
notification en cours d'appel.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Profils de sons et d'alerte.
2. Cliquez sur Modifier les sons et alertes > Sons pour le profil sélectionné.
• Pour modifier votre sonnerie, cliquez sur Téléphone.
• Pour modifier les notifications ou les rappels, cliquez pour développer la section voulue. Cliquez sur une option.
3. Dans le champ Sonnerie, Sonnerie de notification ou Sonnerie du rappel, effectuez l'une des actions suivantes :
• Cliquez sur une sonnerie.
• Pour utiliser un morceau stocké sur votre terminal BlackBerry® ou sur une carte multimédia, cliquez sur Toute la
musique. Cliquez sur le morceau de votre choix.
• Pour utiliser une note vocale que vous avez enregistrée, cliquez sur Toutes les notes vocales. Cliquez sur la note vocale
de votre choix.
• Pour utiliser une alerte préchargée, cliquez sur Toutes les alertes. Cliquez sur l'alerte de votre choix.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Téléphone
Informations associées
Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon terminal, 61
Désactiver le son d'un appel
Pendant un appel, sur l'écran, cliquez sur Muet .
Pour réactiver le son, sur l'écran, cliquez sur Réactiver le son.
Mettre un appel en attente
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas mettre un appel en attente.
Pendant un appel, appuyez sur la touche > Mettre en attente.
Pour reprendre un appel, appuyez sur la touche
> Reprendre.
43
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Activer le haut-parleur
ATTENTION: Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal BlackBerry® de votre oreille. Des dommages
auditifs peuvent en résulter. Pour plus d'informations, consultez le document Consignes de sécurité et informations produit de
votre terminal.
En cours d'appel, appuyez sur la touche sur le clavier.
Informations associées
Technologie Bluetooth, 245
Composer un numéro de poste
1. Appuyez sur la touche X.
2. Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Appeler un numéro de téléphone à l'aide de chiffres ou de lettres
Lorsque vous saisissez une lettre dans un numéro de téléphone, votre terminal BlackBerry® compose le numéro associé à la
lettre sur un clavier téléphonique classique.
• Pour saisir un chiffre, appuyez sur une touche numérique.
• Pour saisir une lettre, maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez sur la touche correspondant à la lettre.
Changer d'application en cours d'appel
Pendant un appel, appuyez sur la touche > Changer d'application.
Remarque: Si vous souhaitez basculer vers une autre application et mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche .
À propos de l'utilisation du casque
Vous pouvez acheter, en option, un casque à utiliser avec votre terminal BlackBerry®.
Si vous utilisez un casque, ce dernier présente un bouton qui vous permet de répondre ou de mettre fin à un appel ou d'activer
ou désactiver la fonction Muet en cours d'appel. Selon le modèle de votre terminal, vous pouvez utiliser un bouton sur le
casque pour passer un appel à l'aide d'une commande vocale.
Il est possible que votre casque présente également un bouton permettant d'interrompre, de reprendre, passer à la lecture
suivante ou d'ajuster le volume des fichiers audio ou vidéo.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du casque, reportez-vous à la documentation fournie avec votre casque.
44
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Appels d'urgence
À propos des appels d'urgence et du mode de rappel d'urgence
Si vous vous situez hors zone de couverture sans fil et si le voyant de couverture sans fil d'urgence apparaît, vous ne pouvez
passer que des appels d'urgence. Votre terminal BlackBerry® est conçu pour autoriser les appels d'urgence même lorsqu'il est
verrouillé. Selon le modèle de votre terminal et le réseau sans fil auquel il est connecté, votre terminal est également prévu
pour permettre les appels d'urgence lorsque la carte SIM n'est pas insérée. Si la connexion au réseau sans fil est désactivée
lorsque vous passez un appel d'urgence, votre terminal se connecte automatiquement au réseau sans fil. Vous ne pouvez
passer des appels d'urgence qu'en composant les numéros d'urgence officiels (par exemple le 112).
Remarque: Gardez à l'esprit que les terminaux sans fil ne sont pas des plus fiables pour des communications capitales,
notamment les urgences médicales. Les numéros d'urgence dépendent de la zone géographique et peuvent être bloqués ou
interdits du fait du réseau, de l'environnement ou à cause d'interférences.
Si votre terminal est connecté à un réseau CDMA, il passe en mode de rappel d'urgence une fois que vous avez mis fin à un
appel d'urgence. Ce mode permet à l'opérateur de vous rappeler ou de trouver votre emplacement approximatif. Selon votre
fournisseur de services sans fil, le mode de rappel d'urgence est actif pendant 5 minutes ou jusqu'à ce que vous passiez un
appel classique. En mode de rappel d'urgence, vous ne pouvez ni envoyer, ni recevoir de message, ni naviguer sur Internet.
Si votre terminal prend en charge la technologie GPS et si vous passez un appel d'urgence, un opérateur de service d'urgence
peut être en mesure d'utiliser la technologie GPS pour déterminer votre emplacement approximatif.
Passer un appel d'urgence
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Si votre terminal BlackBerry® est déverrouillé, sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
d'urgence. Appuyez sur la touche .
•
Si votre terminal est verrouillé, appuyez sur la touche > Urgence. Appuyez sur la touche .
. Saisissez le numéro
Volume
Régler le volume
• Pour augmenter le volume, appuyez sur la touche d'augmentation du volume située sur le côté droit de votre terminal
BlackBerry®.
• Pour diminuer le volume, appuyez sur la touche de réduction du volume sur le côté droit de votre terminal.
45
Guide de l'utilisateur
• Pour désactiver le son, appuyez sur la touche programmable située sur le côté droit de votre terminal. Pour réactiver le
son, appuyez de nouveau sur la touche programmable. Si vous êtes en cours d'appel et si vous ne souhaitez pas que votre
correspondant vous entende, vous pouvez couper le micro en cours d'appel.
Informations associées
Désactiver le son d'un appel, 43
Augmenter le volume à l'aide de la fonctionnalité d'augmentation du volume, 129
Améliorer la qualité sonore des fichiers multimédias, 129
Téléphone
Modifier le volume par défaut des appels
Vous pouvez augmenter ou diminuer le volume par défaut des appels. Plus le pourcentage de volume est élevé, plus le volume
est élevé.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours.
3. Modifiez le champ Volume d'appels par défaut.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Améliorer la qualité du son pendant un appel
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1.
Pendant un appel, appuyez sur la touche > Améliorer la qualité de l'appel.
2. Sélectionnez une option de basses ou d'aigus.
Améliorer la qualité du son de tous les appels
Vous ne pouvez pas modifier la qualité du son quand vous utilisez un casque compatible Bluetooth®.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche . > Options > Audio amélioré.
3. Modifiez le champ Qualité audio du téléphone ou Qualité audio du casque.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
.
Messagerie vocale
À propos du message d'accueil et du mot de passe de votre messagerie
vocale
En fonction de votre fournisseur de services sans fil, la méthode de modification du message d'accueil et du mot de passe de
votre messagerie vocale peut varier. Vous pouvez accéder aux options de modification du message d'accueil et du mot de
passe lorsque vous consultez votre messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans
fil.
46
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Consulter votre messagerie vocale
En fonction de votre thème, il est possible que vous puissiez consulter votre messagerie vocale sur l'écran d'accueil.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Appeler la messagerie vocale.
Informations associées
Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale, 60
Modifier le numéro d'accès et le mot de passe de la messagerie vocale
Si un numéro d'accès à la messagerie vocale n'est pas encore défini sur votre terminal BlackBerry®, vous pouvez taper le
numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.
Remarque: Si vous modifiez le mot de passe de la messagerie vocale sur votre terminal, appelez également votre système de
messagerie vocale pour en modifier le mot de passe. Sinon, le mot de passe de votre messagerie vocale n'est pas mis à jour
auprès de votre système de messagerie vocale.
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur la touche
3. Saisissez le numéro d'accès à votre messagerie vocale et un mot de passe.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Messagerie vocale.
Informations associées
Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale, 60
Modifier le nombre de sonneries de votre terminal avant le transfert de
l'appel
Pour modifier le nombre de sonneries de votre terminal BlackBerry® avant le transfert de l'appel vers la messagerie vocale,
appelez le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services sans fil. Chaque fournisseur de services sans fil
dispose de son propre système de messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.
1. Appelez le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services sans fil.
2. Écoutez vos options et suivez les invites vocales.
Informations associées
Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon terminal, 61
47
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Numérotation rapide
Paramétrer la numérotation rapide d'un contact
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans la liste Numéros rapides, cliquez sur une touche non attribuée.
4. Cliquez sur un contact.
5. Si nécessaire, cliquez sur l'un des numéros de téléphone de ce contact.
Pour émettre un appel à l'aide de la numérotation rapide, dans l'application Téléphone, sur l'écran d'accueil, dans un message
ou dans une liste de messages, maintenez enfoncée la touche attribuée au contact voulu.
Modifier le contact associé à une touche de numérotation rapide
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Affichage > Liste de numéros rapides.
3. Mettez un contact ou un numéro de téléphone en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche .
• Pour modifier le contact associé à une touche de numérotation rapide, cliquez sur Modifier. Cliquez sur un nouveau
contact.
• Pour associer le contact à une touche de numérotation rapide différente, cliquez sur Déplacer. Dans la liste des
numéros rapides, cliquez sur une nouvelle touche de numérotation rapide.
• Pour supprimer le contact de la liste des numéros rapides, cliquez sur Supprimer.
> Affichage > Liste de numéros rapides.
.
Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel
Activer le signal d'appel
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®
pour ce service.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Options > Appel en attente.
3. Cochez la case Activé.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Pour désactiver la mise en attente de l'appel, décochez la case Activé.
48
.
Guide de l'utilisateur
Téléphone
À propos du transfert d'appel
Selon votre fournisseur de services sans fil, un ou plusieurs numéros de transfert d'appel peuvent être déjà disponibles sur
votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®. Il se peut que vous ne puissiez pas changer ou modifier ces numéros ou que
vous ne puissiez pas en ajouter.
Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.
Transférer des appels
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®
pour ce service.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Renvoi automatique d'appels.
• Pour transférer tous les appels vers un numéro de transfert d'appel, définissez le champ Transférer les appels sur
Toujours. Dans le champ Transférer tous les appels, ajoutez un numéro de transfert d'appel.
• Pour transférer uniquement des appels en attente, définissez le champ Transférer les appels sur Conditionnel. Ajoutez
un numéro de transfert d'appel dans les champs Si occupé, Si aucune réponse et Si injoignable.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Vos paramètres de transfert d'appel s'appliquent à tous les appels entrants suivants jusqu'à ce que vous modifiiez de nouveau
vos paramètres.
Pour arrêter le transfert d'appel, définissez le champ Transférer les appels sur Jamais.
Ajouter, modifier ou supprimer un numéro de transfert d'appel
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM ou votre terminal BlackBerry®
pour ce service.
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur la touche
3.
Appuyez sur la touche .
• Pour ajouter un numéro de transfert d'appel, cliquez sur Nouveau numéro. Saisissez un numéro de téléphone. Appuyez
sur la touche du clavier.
• Pour modifier un numéro de transfert d'appel, cliquez sur Modifier les numéros. Mettez en surbrillance un numéro de
téléphone. Appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez le numéro de téléphone. Appuyez sur la touche du
clavier.
• Pour supprimer un numéro de transfert d'appel, cliquez sur Modifier les numéros. Cliquez sur un numéro de
téléphone. Cliquez sur Supprimer.
4.
Appuyez sur la touche
> Options > Renvoi automatique d'appels.
> Fermer.
49
Guide de l'utilisateur
Téléphone
À propos du blocage d'appel
La fonction de blocage d'appel vous permet de bloquer tous les appels entrants ou bien tous les appels entrants lorsque vous
êtes en déplacement. Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants et tous les appels internationaux sortants, ou
bloquer les appels internationaux sortants lorsque vous êtes en déplacement.
Pour utiliser la fonction de blocage d'appels, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM et votre fournisseur de
services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel. La prise en
charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.
Bloquer des appels
Pour exécuter cette tâche, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM, et votre fournisseur de services sans fil
doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un mot de passe de blocage d'appel.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Options > Interdiction d'appel.
3. Mettez une option de blocage d'appel en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche > Activer.
5. Saisissez le mot de passe de blocage d'appel.
.
Pour ne plus bloquer les appels, mettez une option de blocage d'appel en surbrillance. Appuyez sur la touche
Désactiver.
>
Changer le mot de passe de blocage d'appels
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Interdiction d'appel.
3.
Appuyez sur la touche
> Changer le mot de passe.
Numérotation fixe et numérotation intelligente
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.
À propos de la numérotation fixe
Si vous activez la numérotation fixe, vous ne pouvez appeler que les contacts qui figurent dans votre liste de numérotation fixe
et les numéros d'urgence officiels, tels que le 112.
Si votre abonnement au service sans fil inclut les messages texte, vous pouvez également en envoyer aux contacts qui figurent
dans votre liste de numérotation fixe.
50
Guide de l'utilisateur
Pour utiliser la numérotation fixe, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous
fournir un code PIN2 pour la carte SIM. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans
fil et de votre réseau sans fil.
Téléphone
Activer la numérotation fixe
Pour exécuter cette tâche, votre terminal BlackBerry® doit disposer d'une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil
doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche
3.
Appuyez sur la touche > Activer le mode FDN.
4. Saisissez votre code PIN2.
5. Appuyez sur la touche du clavier.
Pour désactiver la numérotation fixe, appuyez sur la touche > Désactiver le mode FDN.
Informations associées
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels, 59
> Options > Liste téléphonique FDN.
Ajouter, modifier ou supprimer un contact dans votre liste de numérotation
fixe
Pour exécuter cette tâche, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre carte SIM pour ce service et vous fournir
un code PIN2 pour la carte SIM.
1. Appuyez sur la touche Envoyer depuis l'écran d'accueil.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Liste téléphonique FDN.
•
Pour ajouter un contact, appuyez sur la touche > Nouveau. Saisissez votre code PIN2. Appuyez sur la touche
. Saisissez un nom et un numéro de téléphone.
•
Pour modifier un contact, appuyez sur la touche > Modifier. Modifiez les infos du contact.
•
Pour supprimer un contact, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
À propos de la numérotation intelligente
Avec la fonctionnalité de numérotation intelligente, vous pouvez définir un code pays et un indicatif régional par défaut pour
les numéros de téléphone de façon à ne pas devoir composer un code pays et un indicatif régional à chaque fois que vous
passez un appel, à moins que le code pays ou l'indicatif régional soit différent des codes par défaut que vous définissez.
Certains codes pays ne sont pas pris en charge par la fonctionnalité de numérotation intelligente.
51
Guide de l'utilisateur
Dans les options de numérotation intelligente, vous pouvez également indiquer le numéro de téléphone principal pour une
entreprise que vous appelez fréquemment afin de pouvoir appeler rapidement un contact dans cette entreprise en composant
uniquement l'extension pour le contact. Si vous ajoutez des contacts de cette entreprise à votre liste de contacts, lorsque vous
ajoutez leur numéro de téléphone, vous pouvez saisir uniquement le numéro de poste au lieu du numéro de téléphone
principal de l'entreprise.
Informations associées
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels, 59
Téléphone
Définir le code pays et l'indicatif régional par défaut
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Options > Numérotation intelligente.
3. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.
4. Si nécessaire, définissez les champs Code local du pays et Chiffres pour la numérotation internationale.
5. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.
6.
Appuyez sur la touche
Remarque: Lorsque vous déterminez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif
régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.
> Enregistrer.
.
Définir les options de composition des numéros de poste
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Numérotation intelligente.
3. Dans le champ Numéro, saisissez le numéro de téléphone principal de l'entreprise.
4. Dans le champ Attendre, définissez la durée d'attente de votre terminal BlackBerry® avant la numérotation d'un poste
téléphonique.
5. Dans le champ Longueur n° poste, définissez la longueur par défaut des numéros de poste.
6.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Conférences téléphoniques
À propos des conférences téléphoniques
Vous pouvez créer deux types de conférences téléphoniques avec votre terminal BlackBerry®. Si votre entreprise ou un service
de visioconférence a mis à votre disposition un numéro de téléphone-passerelle de conférence téléphonique, vous pouvez
créer des réunions par conférence téléphonique dans le calendrier de votre terminal ou de votre ordinateur. Les réunions par
conférence téléphonique permettent aux participants disposant d'un terminal BlackBerry d'entrer dans la réunion par
conférence téléphonique à l'aide d'une touche-option Participer maintenant (si cette fonctionnalité est prise en charge par leur
52
Guide de l'utilisateur
terminal). Ainsi, il est inutile de composer le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique et les codes
d'accès. Si vous n'avez pas de numéro de téléphone-passerelle de conférence téléphonique, vous pouvez créer une conférence
téléphonique en appelant plusieurs contacts et en les regroupant.
Téléphone
Organiser une conférence téléphonique
La prise en charge de cette fonction dépend de votre fournisseur de services sans fil ou de votre abonnement au service sans
fil.
Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous ne pouvez pas ajouter plus de deux contacts à une
conférence téléphonique.
1.
Pendant un appel, appuyez sur la touche
2. Saisissez un numéro de téléphone ou mettez un contact en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche .
4.
Pendant le nouvel appel, appuyez sur la touche pour ajouter votre premier contact à la conférence téléphonique.
5. Pour ajouter un autre contact à l'appel, répétez les étapes 1 à 4.
Informations associées
Mettre un appel en attente, 43
> Ajouter participant.
Créer un lien de numéro de téléphone pour une conférence téléphonique
1. Saisissez le numéro de téléphone-passerelle de la conférence téléphonique.
2. Saisissez X et le code d'accès.
Parler en privé à un contact lors d'une conférence téléphonique
Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si
vous créez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.
1.
Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur un contact.
Pour revenir à la conférence téléphonique, appuyez sur la touche
> Diviser l'appel.
> Rejoindre.
Déconnecter un contact d'une conférence téléphonique
Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si
vous créez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.
1.
Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche > Suspendre l'appel.
2. Cliquez sur un contact.
53
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Quitter une conférence téléphonique
Vous ne pouvez exécuter cette tâche que si vous effectuez une conférence téléphonique en regroupant des appels, et non si
vous créez une réunion par conférence téléphonique dans le calendrier.
Lorsque vous organisez une conférence téléphonique, vous pouvez quitter cette dernière. La conférence se poursuit alors sans
vous. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
Pendant une conférence téléphonique, appuyez sur la touche
> Transférer ou Flash.
Journaux d'appels
À propos des journaux d'appels
Les journaux d'appels s'affichent dans l'application téléphonique et montrent l'état des appels récents en affichant un
indicateur d'appel manqué, un indicateur d'appel émis ou un indicateur d'appel reçu. Un journal d'appels inclut la date de
votre appel, le numéro de téléphone et la durée estimée de l'appel. Pour plus d'informations à propos de la durée exacte d'un
appel, contactez votre fournisseur de services sans fil.
L'option Vue de la liste téléphonique vous permet de définir la manière dont apparaissent les journaux d'appels dans
l'application téléphonique. En fonction de la manière dont vous avez défini les options de consignation d'appel, vous pouvez
également afficher des journaux d'appels dans l'application de messagerie. En fonction de votre thème, en cas d'appel
manqué, un indicateur d'appel manqué peut également s'afficher en haut de l'écran d'accueil.
Vous pouvez également ajouter des notes à des journaux d'appels ou envoyer des journaux d'appels en tant qu'e-mails. Si vous
n'effacez pas un journal d'appels, il est stocké sur votre terminal BlackBerry® pendant 30 jours.
Envoyer un journal d'appels
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Mettez un journal d'appels en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche > Afficher > Historique.
4.
Appuyez sur la touche > Transférer.
.
Supprimer des journaux d'appels
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour supprimer un journal d'appels, mettez-le en surbrillance.
• Pour supprimer une plage de journaux d'appels, mettez un journal d'appels en surbrillance. Maintenez enfoncée la
touche Maj. Faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchez la touche Maj.
3.
Appuyez sur la touche
54
> Supprimer.
Guide de l'utilisateur
Ajouter, modifier ou supprimer des notes du journal d'appels
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2. Mettez un journal d'appels en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche > Afficher > Historique.
4. Cliquez sur un journal d'appels.
5.
Appuyez sur la touche .
• Pour ajouter des notes, cliquez sur Ajouter des notes. Saisissez des notes d'appel.
• Pour modifier des notes, cliquez sur Modifier les notes. Modifiez les notes d'appel.
•
Pour supprimer des notes, cliquez sur Modifier les notes. Appuyez sur la touche
6.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
> Vider le champ.
Afficher les journaux d'appels dans l'application Messages
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Options > Journaux d'appels et listes.
• Pour afficher les appels récents et manqués dans l'application Messages, sélectionnez l'option Tous les appels.
• Pour masquer les journaux d'appels dans l'application Messages, sélectionnez l'option Aucun.
.
Téléphone
Numéros de téléphone multiples
À propos de l'utilisation de plusieurs numéros de téléphone
Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, vous pouvez changer le numéro de téléphone
utilisé comme numéro actif. Plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal dans l'un des cas suivants :
• Votre terminal utilise une carte SIM et votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone.
• Votre fournisseur de services sans fil a configuré votre terminal pour qu'il prenne en charge plusieurs numéros de
téléphone.
• Votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et votre entreprise vous a fourni un numéro
de téléphone BlackBerry® MVS Client.
Si votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre
numéro de téléphone actif, mais vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous ne
recevez des appels que sur votre numéro de téléphone actif et tous les appels que vous recevez sur d'autres numéros de
téléphone reçoivent un signal occupé ou sont transférés vers la messagerie vocale.
Si votre fournisseur de services sans fil a configuré votre terminal pour qu'il prenne en charge plusieurs numéros de téléphone,
vous pouvez passer et recevoir des appels uniquement en utilisant votre numéro de téléphone actif. Tous les appels que vous
recevez sur vos autres numéros de téléphone reçoivent un signal occupé ou sont transférés vers la messagerie vocale.
55
Guide de l'utilisateur
Si votre fournisseur de services sans fil vous a attribué un numéro de téléphone et si votre entreprise vous a fourni un numéro
de téléphone BlackBerry MVS Client, vous ne pouvez passer des appels qu'en utilisant votre numéro de téléphone actif mais
vous recevez des appels sur tous les numéros de téléphone. Si vous êtes déjà en ligne, vous pouvez recevoir des appels sur tous
les numéros de téléphone.
Si votre abonnement au service sans fil prend en charge la messagerie texte, le premier numéro de téléphone qui apparaît
dans la liste déroulante située en haut de l'écran dans l'application téléphonique est le numéro de téléphone que vous utilisez
pour envoyer et recevoir les messages texte.
Vous pouvez modifier les options d'appel en attente, de renvoi automatique d'appels et de messagerie vocale de chaque
numéro de téléphone associé à votre terminal.
Téléphone
Changer le numéro de téléphone actif
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2. Appuyez sur votre numéro de téléphone en haut de l'écran.
3. Sélectionnez le numéro de téléphone à définir comme numéro de téléphone actif.
Informations associées
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application Téléphone, 60
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels, 59
.
Options du téléphone
Activer la numérotation à partir de l'écran Verrouiller
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Mot de passe.
3. Cochez la case Autoriser appels sortants pendant verrouillage.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Trier les numéros de téléphone ou les contacts sur l'écran Téléphone
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Journaux d'appels et listes.
• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par fréquence d'utilisation, définissez le champ Vue de la liste
téléphonique sur Les plus utilisés.
• Pour trier des contacts par nom dans l'ordre alphabétique, définissez le champ Vue de la liste téléphonique sur Nom.
• Pour trier des numéros de téléphone ou des contacts par date de dernière utilisation, définissez le champ Vue de la
liste téléphonique sur Les plus récents.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
56
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Autoriser ou empêcher l'affichage de votre numéro de téléphone lors de
vos appels
Votre réseau sans fil peut ignorer l'option que vous choisissez.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours.
• Pour masquer votre numéro de téléphone lorsque vous passez un appel, définissez le champ Limiter mon identité sur
Toujours.
• Pour afficher votre numéro de téléphone lorsque vous passez un appel, définissez le champ Limiter mon identité sur
Jamais.
• Pour permettre à votre réseau sans fil de décider de masquer ou d'afficher votre numéro de téléphone, définissez le
champ Limiter mon identité sur Déterminé par le réseau.
3.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression
d'un élément
Vous pouvez désactiver le message de confirmation s'affichant avant suppression de messages, journaux d'appels, contacts,
entrées de calendrier, tâches, mémos ou mots de passe.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône d'une application vous demandant confirmation avant de supprimer des éléments.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si nécessaire, cliquez sur Options générales.
4. Décochez la case Confirmer la suppression.
5.
Appuyez sur la touche
> Options.
> Enregistrer.
Modifier la façon dont vous répondez aux appels avec le clapet
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Paramètres d'appel en cours.
• Pour répondre automatiquement aux appels lorsque vous ouvrez le clapet, définissez le champ Réponse automatique
aux appels sur À l'ouverture.
• Pour ne plus répondre automatiquement aux appels lorsque vous ouvrez le clapet, définissez le champ Réponse
automatique aux appels sur Jamais.
3.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Réinitialiser un compteur de durée d'appel
Un compteur de durée d'appel indique la durée estimée des appels. Pour plus d'informations à propos de la durée exacte d'un
appel, contactez votre fournisseur de services sans fil.
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
.
57
Guide de l'utilisateur
2.
Appuyez sur la touche > État > Dernier appel ou Nombre total d'appels > Effacer l'horloge.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Téléphone
À propos du mode Appareil auditif
En mode Telecoil ou Appareil auditif, le signal magnétique de votre terminal BlackBerry® est réglé au niveau et à la réponse de
fréquence appropriés pour détection par les appareils auditifs équipés de la technologie Telecoil.
Activer le mode Appareil auditif
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche
2.
Appuyez sur la touche > Options > Mode Appareil auditif.
3. Définissez le champ Mode activé sur Telecoil.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
L'indicateur Telecoil H-T s'affiche en haut de l'écran d'accueil.
.
À propos de la prise en charge d'un téléscripteur
Lorsque vous activez la prise en charge des téléscripteurs et que vous connectez votre terminal BlackBerry® à un téléscripteur
qui fonctionne à 45,45 bits par seconde, vous pouvez passer et recevoir des appels en provenance des téléscripteurs. Votre
terminal BlackBerry vous permet de convertir les appels reçus en texte lisible sur votre téléscripteur.
Si votre téléscripteur est conçu pour être utilisé avec une prise de casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour relier
votre téléscripteur au terminal BlackBerry. Pour vous procurer un adaptateur approuvé par Research In Motion pour une
utilisation avec votre terminal BlackBerry, visitez le site www.shopblackberry.com.
Activer la prise en charge TTY
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > TTY.
3. Définissez le champ Mode TTY sur Oui.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Un indicateur TTY s'affiche dans la zone de connexions en haut de l'écran d'accueil.
Pour désactiver la prise en charge des téléphones à texte, définissez le champ Mode TTY sur Non.
Raccourcis du téléphone
Selon la langue de saisie que vous utilisez, certains raccourcis peuvent ne pas être disponibles.
58
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Modifier la sonnerie
Consulter votre messagerie vocale Maintenez enfoncée la touche 1.
Appeler la messagerie vocale lorsque le clapet est
fermé
Paramétrer la numérotation rapide d'un contact Sur l'écran d'accueil ou dans l'application Téléphone, maintenez enfoncée
Ajouter une extension à un numéro de téléphone Appuyez sur les touches Alt + X. Saisissez le numéro de poste téléphonique.
Saisir une lettre dans un champ de numéro de
téléphone
Insérer le signe plus (+) lors de la saisie d'un
numéro de téléphone
Activer ou désactiver le haut-parleur pendant un
appel
Arrêter l'écoute d'un appel avec un casque sans
fil
Changer le numéro de téléphone actif
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Appuyez sur la touche
> Sonneries du téléphone.
Maintenez enfoncée la touche de réduction du volume sur le côté droit de
votre terminal BlackBerry®.
la touche pour laquelle vous souhaitez configurer la numérotation rapide.
Appuyez sur la touche Alt et sur la lettre voulue.
Appuyez sur O.
Appuyez sur la touche sur le clavier.
Appuyez sur la touche sur le clavier.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur la touche . Cliquez sur votre numéro
de téléphone en haut de l'écran. Cliquez sur un numéro de téléphone.
Résolution des problèmes : téléphone
Je ne peux pas passer ni recevoir d'appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil inclut des services téléphoniques ou vocaux.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone
du contact figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de
téléphone du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel sont désactivés.
• Votre terminal ou votre carte SIM prend peut-être en charge plusieurs numéros de téléphone, même si vous ne
disposez que d'un seul numéro. Vérifiez que votre numéro de téléphone est défini en tant que numéro de téléphone
actif.
59
Guide de l'utilisateur
• Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal, vérifiez que le numéro de téléphone à partir duquel
vous souhaitez passer et recevoir des appels est défini en tant que numéro de téléphone actif.
Informations associées
Numérotation fixe et numérotation intelligente, 50
Mise en attente, transfert d'appel et blocage d'appel, 48
Changer le numéro de téléphone actif, 56
Téléphone
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu dans l'application
Téléphone
Si votre terminal BlackBerry® utilise une carte SIM, essayez de changer le numéro de téléphone de celle-ci pour changer la
manière dont votre numéro de téléphone s'affiche dans l'application téléphonique.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Carte SIM.
3. Mettez le numéro de téléphone en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche
5. Saisissez votre numéro de téléphone.
6. Cliquez sur OK.
> Modifier le numéro de téléphone SIM.
Je n'arrive pas à consulter ma messagerie vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous avez plusieurs numéros de téléphone associés à votre terminal BlackBerry® et que vous essayez de vérifier votre
messagerie vocale en utilisant un raccourci, votre terminal appelle le numéro d'accès à la messagerie vocale de votre
numéro de téléphone actif. Consultez la messagerie vocale de votre autre numéro de téléphone.
• Vous avez besoin d'un numéro d'accès à la messagerie vocale pour consulter votre messagerie vocale. Pour obtenir un
numéro d'accès à votre messagerie vocale, contactez votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur.
Informations associées
Changer le numéro de téléphone actif, 56
Je ne peux pas passer d'appel à l'aide d'une commande vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
• Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® comme un ensemble d'accessoires de voiture mains libres ou un
casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez
couplé l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry.
• Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale
définie dans les options linguistiques. Certaines langues ne sont pas prises en charge.
Informations associées
60
Guide de l'utilisateur
Technologie Bluetooth, 245
Modifier la langue des commandes vocales, 63
Téléphone
Je ne peux pas modifier le nombre de sonneries de mon terminal
En fonction de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que vous ne puissiez pas définir le nombre de sonneries de
votre terminal BlackBerry® avant que l'appel ne soit dirigé vers la messagerie vocale. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services sans fil.
Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles sur mon terminal
La disponibilité de certaines fonctionnalités sur votre terminal BlackBerry® risque d'être affectée par des facteurs tels que le
modèle de votre terminal et votre abonnement au service sans fil.
En fonction de votre formule d'abonnement, certaines fonctions ou options peuvent ne pas être disponibles dans les options
de message sur l'écran Préférences d'e-mail.
Si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Enterprise Server, il est possible que votre entreprise n'ait pas configuré
certaines fonctionnalités ou qu'elle vous empêche d'utiliser certaines fonctionnalités ou options. Si votre administrateur a
configuré une option pour vous, un cadenas rouge s'affiche en regard du champ de l'option.
Pour plus d'informations concernant les fonctionnalités disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur ou votre
fournisseur de services sans fil, ou bien rendez-vous à l'adresse www.blackberry.com/go/devices.
Informations associées
Disponibilité des fonctionnalités, 18
61
Guide de l'utilisateur
Commandes vocales
Commandes vocales
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale
1. Cliquez sur l'icône Numérotation vocale sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Après le bip, prononcez une commande vocale.
Informations associées
Je ne peux pas passer d'appel à l'aide d'une commande vocale, 60
Commandes vocales disponibles
« Appeler <nom du contact ou numéro de téléphone> »
Prononcez cette commande vocale pour passer un appel. Pour effectuer cette opération avec un appareil compatible
Bluetooth®, tel qu'un kit voiture mains libres ou un casque sans fil, l'appareil compatible Bluetooth couplé doit prendre en
charge cette fonction et vous devez activer la technologie Bluetooth. Il est impossible de passer des appels vers des
numéros d'urgence à l'aide des commandes vocales.
« Appeler <nom du contact> <type de numéro de téléphone> »
Prononcez cette commande vocale pour appeler l'un des numéros en particulier d'un contact présent dans votre liste de
contacts. Par exemple, si le contact a un numéro de téléphone professionnel et un numéro de téléphone mobile, vous
pouvez dire « Appeler <nom du contact> travail » pour appeler son numéro de téléphone professionnel.
« Appeler le poste <numéro de poste> »
Prononcez cette commande vocale pour composer un numéro de poste. Pour cela, vous devez définir les options de
composition des numéros de postes. Vous pouvez composer des numéros de poste uniquement au sein de votre
entreprise.
« Vérifier mon numéro de téléphone »
Si votre terminal BlackBerry® est associé à plusieurs numéros de téléphone, prononcez cette commande vocale pour
vérifier votre numéro de téléphone actif.
« Vérifier la force du signal »
Prononcez cette commande vocale pour vérifier votre niveau de couverture sans fil.
« Vérifier opérateur »
Dites cette commande vocale pour vérifier le réseau sans fil auquel se connecte votre terminal.
« Vérifier la batterie »
Prononcez cette commande vocale pour vérifier le niveau de charge de la batterie.
« Répéter »
62
Guide de l'utilisateur
Prononcez cette commande vocale pour que la dernière invite vocale soit répétée.
« Annuler »
Prononcez cette commande vocale pour fermer l'application de numérotation vocale.
Informations associées
Définir les options de composition des numéros de poste, 52
Commandes vocales
Modifier la langue des commandes vocales
Lorsque vous modifiez la langue des commandes vocales, vous changez la langue des invites vocales et celle que vous utilisez
pour prononcer une commande vocale.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Saisie et entrée > Langue.
3. Modifiez le champ Langue de numérotation vocale.
4.
Appuyez sur la touche
Informations associées
Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les commandes vocales, 64
> Enregistrer.
Désactiver les listes d'options de commandes vocales
Si votre terminal BlackBerry® identifie plusieurs correspondances possibles pour une commande vocale, il vous présente une
liste des correspondances possibles ou une liste d'options. Vous pouvez désactiver les listes d'options afin que votre terminal
sélectionne toujours la meilleure correspondance et compose automatiquement le numéro de téléphone.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Gestion des appels > Numérotation vocale.
3. Définissez l'option Listes d'options sur Toujours désactivée.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Modifier les options des invites vocales
Après avoir prononcé une commande vocale, des invites vocales peuvent vous demander plus d'informations ou une
explication. Les invites vocales peuvent également lire les instructions qui s'affichent à l'écran.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Gestion des appels > Numérotation vocale.
• Pour désactiver les invites vocales, définissez le champ Invites audio sur Aucune invite.
• Pour activer les invites vocales, définissez le champ Invites audio sur Invites de base.
• Pour activer les invites vocales et pour que les invites vocales lisent les instructions qui s'affichent sur l'écran, définissez
le champ Invites audio sur Invites détaillées.
63
Guide de l'utilisateur
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Commandes vocales
Améliorer la reconnaissance vocale
Vous pouvez améliorer la reconnaissance vocale en suivant une courte série d'invites vous demandant de prononcer des
nombres et des mots spécifiques.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Gestion des appels > Numérotation vocale.
3. Dans la section Adaptation vocale, cliquez sur Démarrer.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Résolution des problèmes : numérotation vocale
Je ne peux pas passer d'appel à l'aide d'une commande vocale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau sans fil.
• Si vous utilisez un appareil compatible Bluetooth® comme un ensemble d'accessoires de voiture mains libres ou un
casque sans fil, vérifiez que l'appareil compatible Bluetooth prend en charge cette fonctionnalité et que vous avez
couplé l'appareil compatible Bluetooth avec votre terminal BlackBerry.
• Vérifiez que la langue que vous utilisez pour les commandes vocales est la même que la langue de numérotation vocale
définie dans les options linguistiques. Certaines langues ne sont pas prises en charge.
Informations associées
Technologie Bluetooth, 245
Modifier la langue des commandes vocales, 63
Mon terminal ne reconnaît pas les noms et les numéros dans les
commandes vocales
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Dites le prénom et le nom de votre contact.
• Améliorez la reconnaissance vocale des numéros.
Informations associées
Améliorer la reconnaissance vocale, 64
64
Guide de l'utilisateur
Messages
Messages
Configurer une adresse électronique
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Configuration.
2. Dans la section Configuration, cliquez sur l'icône Comptes de messagerie.
3. Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre adresse électronique. Lorsque votre adresse électronique est
configurée correctement, vous recevez un message de confirmation. Pour afficher et gérer vos e-mails, sur l'écran
d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
Remarque: Dans certains cas, vous verrez peut-être les options suivantes. Si oui, sélectionnez l'une de ces options.
• Compte Internet : utilisez cette option pour associer votre terminal BlackBerry® à un ou plusieurs comptes de messagerie
existants (par exemple, Windows Live™ Hotmail®) ou pour créer une adresse électronique pour votre terminal.
• Compte Entreprise : si votre administrateur vous a donné un mot de passe d'activation Entreprise, utilisez cette option
pour associer votre terminal à votre compte de messagerie professionnel à l'aide de BlackBerry® Enterprise Server.
Si vous souhaitez configurer un compte de messagerie Internet, par exemple, Windows Live™ Hotmail®, ou une nouvelle
adresse électronique pour votre terminal et si vous ne voyez pas cette option, contactez votre administrateur ou votre
fournisseur de services sans fil.
Informations associées
Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel, 73
Rédaction et envoi d'un e-mail
Envoyer un e-mail
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans le champ À, saisissez une adresse électronique ou un nom de contact.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche
Informations associées
Rechercher un contact dans le carnet d'adresses de votre entreprise, 182
Listes de distribution personnelles, 186
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
> Rédiger un e-mail.
> Envoyer.
65
Guide de l'utilisateur
Renvoi d'un message
Vous ne pouvez pas modifier un message texte avant de le renvoyer.
Dans un message, appuyez sur la touche .
•
Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la touche > Envoyer.
•
Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche
Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la touche > Envoyer.
• Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau.
Informations associées
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
Répondre à un e-mail ou un message PIN ou le transférer
Dans un message, appuyez sur la touche
• Pour répondre à un message, cliquez sur Répondre ou Répondre à tous.
• Pour transférer un message, cliquez sur Transférer ou Transférer en tant que.
Informations associées
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
.
Messages
>
Vérifier l'orthographe
Vous pouvez vérifier l'orthographe des messages, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos que vous créez.
1.
Appuyez sur la touche
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour accepter l'orthographe suggérée, cliquez sur un mot dans la liste qui s'affiche.
•
Pour ignorer l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Échap
•
Pour ignorer toutes les occurrences d'une même faute d'orthographe, appuyez sur la touche
•
Pour ajouter le terme au dictionnaire personnalisé, appuyez sur la touche > Ajouter au dictionnaire.
•
Pour arrêter la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche > Annuler la vérification de l'orthographe.
> Vérifier l'orthographe.
.
> Ignorer tout.
Enregistrer le brouillon d'un message
Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche > Enregistrer le brouillon.
Joindre un fichier à un e-mail
Pour joindre un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, votre compte de messagerie doit utiliser une instance de
BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre
administrateur.
Lors de la rédaction d'un e-mail, appuyez sur la touche
66
> Joindre > Fichier.
Guide de l'utilisateur
• Pour joindre un fichier enregistré sur votre terminal BlackBerry ou sur votre carte multimédia, accédez au fichier et
sélectionnez-le.
•
Pour joindre un fichier enregistré sur le réseau de votre entreprise, appuyez sur la touche > Atteindre. Accédez
au fichier et cliquez dessus. Si nécessaire, saisissez les informations d'identification que vous utilisez pour vous
connecter au réseau de votre entreprise.
Joindre un contact à un message
Vous pouvez joindre un contact à un e-mail, un message PIN ou SMS.
1.
Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un contact.
3.
Appuyez sur la touche > Continuer.
Informations associées
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 116
> Joindre > Contact.
Ajouter ou modifier votre signature
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
• Pour un compte de messagerie professionnel, cliquez sur Préférences d'e-mail. Si le champ Services de messagerie
s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié. Cochez la case Utiliser une signature
automatique si cela n'est pas déjà fait. Placez votre curseur dans le champ qui s'affiche.
• Pour un compte de messagerie électronique personnel, cliquez sur Gestion des comptes de messagerie. Cliquez sur un
compte de messagerie. Cliquez sur Modifier.
3. Tapez une signature.
4.
Appuyez sur la touche
> Options.
> Enregistrer.
Messages
Votre signature est ajoutée à votre e-mail une fois celui-ci envoyé.
Modifier l'adresse e-mail utilisée pour envoyer des messages ou des invitations à des réunions
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Services par défaut.
3. Modifiez le champ Messagerie (CMIME) ou le champ Calendrier (CICAL).
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Supprimer la clause de non-responsabilité d'un e-mail
Si votre compte de messagerie utilise une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonction, il est
possible que BlackBerry Enterprise Server ajoute une clause de non-responsabilité à vos e-mails après envoi.
Lors de la rédaction d'un e-mail, appuyez sur la touche
> Supprimer la clause de non-responsabilité.
67
Guide de l'utilisateur
Pour rétablir la clause de non-responsabilité, appuyez sur la touche > Ajouter une clause de non-responsabilité.
Supprimer d'une réponse le texte d'origine
Lorsque vous répondez à un message, appuyez sur la touche la touche > Supprimer le texte d'origine.
Définir le niveau d'importance d'un message
Vous pouvez définir le degré d'importance d'un e-mail, d'un message PIN ou d'un message texte.
1.
Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche > Options.
2. Modifiez le champ Importance.
3.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Ajouter un contact en copie carbone invisible
Vous pouvez ajouter un contact en copie carbone invisible dans un e-mail ou un message PIN.
Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche > Ajouter Cci.
Annuler l'envoi d'un message
Vous pouvez arrêter un message en cours d'envoi uniquement si une icône Horloge s'affiche en regard de ce message.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez le message en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche
> Supprimer.
Messages
Affichage d'e-mails et réponse
À propos des icônes de compte de messagerie
Selon votre option de configuration de messagerie, vous pourrez peut-être associer votre terminal BlackBerry® à un compte de
messagerie professionnel et à des comptes de messagerie personnels. Si vous associez votre terminal à plusieurs comptes de
messagerie, plusieurs icônes de compte de messagerie peuvent apparaître sur votre terminal, en plus de l'icône principale
Messages. Pour plus d'informations sur l'association de votre terminal à plusieurs comptes de messagerie, consultez le site
www.blackberry.com/go/docs et cliquez sur BlackBerry Internet Service.
En fonction de votre thème, une icône séparée peut s'afficher pour les messages texte.
Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web
Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
1.
Dans un message, dans un fichier, dans une pièce jointe, ou sur une page Web, appuyez sur la touche
ou Rechercher sur la page.
68
> Rechercher
Guide de l'utilisateur
2. Saisissez le texte.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche > Rechercher suivant.
Afficher les e-mails en texte brut
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Décochez la case Activer les e-mails HTML.
5.
Appuyez sur la touche
> Envoyer.
Afficher une adresse plutôt qu'un nom d'affichage
Dans un message, appuyez sur la touche > Afficher l'adresse.
Pour montrer à nouveau le nom d'affichage, appuyez sur la touche > Afficher le nom.
Marquer un message comme ouvert ou non ouvert
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
• Pour marquer un message comme ouvert ou non ouvert, mettez le message en surbrillance. Appuyez sur la touche
> Marquer comme non ouvert ou Marquer comme non ouvert.
• Pour marquer tous les messages antérieurs à une date spécifique comme ouverts, mettez un champ de date en
surbrillance. Appuyez sur la touche
> Marquer préc. ouverts.
Messages
Enregistrer un message
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez un message en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Supprimer des messages
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
•
Pour supprimer un message, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.
• Pour supprimer une plage de messages, mettez un message en surbrillance. Maintenez enfoncée la touche Maj. Faites
glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchez la touche Maj. Appuyez sur la touche >
Supprimer des messages.
69
Guide de l'utilisateur
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez
sur la touche > Supprimer précédents > Supprimer.
Remarque: Un e-mail supprimé à l'aide de l'élément de menu Supprimer précédents n'est pas effacé de l'application de
messagerie de votre ordinateur lors de la réconciliation des e-mails.
Messages
À propos des indicateurs
Vous pouvez ajouter des indicateurs aux e-mails que vous recevez ou envoyez afin de vous rappeler, à vous ou aux
destinataires, de donner suite aux messages. Vous pouvez utiliser des indicateurs de couleurs différentes, ajouter des notes de
suivi et des dates d'échéance pour que votre terminal BlackBerry® vous rappelle de revenir à cet e-mail.
Si la réconciliation sans fil des e-mails est activée et que votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge les indicateurs, les modifications que vous apportez aux indicateurs sur votre terminal
devraient être répercutées dans l'application de messagerie de votre ordinateur. De la même manière, les modifications que
vous apportez aux indicateurs dans l'application de messagerie de votre ordinateur devraient être répercutées sur votre
terminal.
Si la réconciliation sans fil des e-mails est désactivée, vous pouvez toujours gérer les indicateurs des e-mails sur votre terminal.
Ajouter, modifier ou supprimer un indicateur
Lors de la rédaction ou de l'affichage d'un e-mail, appuyez sur la touche .
• Pour ajouter un indicateur, cliquez sur Indicateur de suivi. Définissez les propriétés de l'indicateur. Appuyez sur la
touche
• Pour modifier un indicateur, cliquez sur Propriétés de l'indicateur. Modifiez les propriétés de l'indicateur. Appuyez sur
la touche
• Pour supprimer un indicateur, cliquez sur Effacer l'indicateur.
> Enregistrer.
> Enregistrer.
Remarque: Si vous modifiez un indicateur dans un e-mail que vous avez envoyé, les modifications sont uniquement
répercutées sur votre terminal BlackBerry® et ne sont pas envoyées au destinataire.
Modifier l'affichage des messages dans la boîte de réception
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
• Pour inverser l'ordre de la ligne d'objet et de la ligne expéditeur, définissez le champ Ordre d'affichage.
• Pour modifier le mode de séparation des messages, définissez le champ Séparateurs.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Grouper les e-mails par objet
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Définissez le champ Afficher le style sur Grouper par objet.
70
> Options > Affichage des messages et actions.
Guide de l'utilisateur
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Pour ne plus regrouper les e-mails par sujet, définissez le champ Afficher le style sur Messages uniques.
Messages
Distinguer les messages professionnels des autres messages grâce à des couleurs
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Affichage > Catégorisation des messages.
3. Dans la section Couleurs des contours du message, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour définir une couleur de contour pour tout e-mail envoyé à votre terminal BlackBerry via BlackBerry Enterprise
Server, modifiez le champ Messages d'entreprise.
• Pour définir une couleur de contour pour tous vos autres messages, modifiez le champ Autres messages.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Remarque: Il est possible que les messages PIN utilisent la couleur de contour définie pour vos e-mails professionnels. Pour
plus d'informations, contactez votre administrateur.
Masquer des messages envoyés de la boîte de réception
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cochez la case Masquer les messages envoyés.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
Masquer les messages de l'application Messages
Vous pouvez empêcher les messages de comptes de messagerie spécifiques de s'afficher dans l'application Messages. Vous
pouvez également choisir d'afficher une icône distincte sur l'écran d'accueil pour les messages texte. En fonction de votre
thème, une icône distincte peut déjà s'afficher par défaut.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
• Pour masquer les messages de comptes de messagerie spécifiques, dans la section Comptes de messagerie, décochez
la case en regard du ou des comptes voulus.
• Pour masquer des messages texte, décochez la case Messages texte dans la section Autres types de messages.
3.
Appuyez sur la touche
> Options > Gestion de la boîte aux lettres.
> Enregistrer.
Classement d'e-mails
À propos de la synchronisation des dossiers de messagerie:
Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des dossiers de messagerie dans l'application de messagerie de votre ordinateur
ou dans l'application de messagerie de votre terminal BlackBerry®.
71
Guide de l'utilisateur
Si la réconciliation sans fil des e-mails est activée et que votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité, les modifications que vous apportez aux dossiers de messagerie
sont synchronisées sur le réseau sans fil.
Si la réconciliation sans fil des e-mails est désactivée ou n'est pas disponible pour votre terminal, vous pouvez apporter des
modifications au dossier dans l'application de messagerie sur votre ordinateur, puis réconcilier les modifications sur votre
terminal en utilisant l'outil Paramètres de messagerie de BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d'informations sur la
réconciliation des e-mails, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
Informations associées
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil, 13
Messages
Classer un e-mail:
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez en surbrillance un e-mail.
3.
Appuyez sur la touche
4. Mettez un dossier en surbrillance.
5.
Appuyez sur la touche . > Fichier.
Informations associées
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil, 13
Je ne peux pas classer mes e-mails, 114
> Fichier.
Ajouter, déplacer, renommer ou supprimer un dossier de messagerie :
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Afficher les dossiers.
3. Mettez un dossier en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche .
• Pour ajouter un dossier, cliquez sur Ajouter un dossier.
• Pour déplacer un dossier, cliquez sur Déplacer le dossier. Cliquez sur le nouvel emplacement.
• Pour renommer un dossier, cliquez sur Renommer le dossier.
• Pour supprimer un dossier, cliquez sur Supprimer le dossier.
Transférer les messages d'un dossier de messagerie spécifique sur votre terminal:
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4.
Appuyez sur la touche > Redirection de dossier.
72
Guide de l'utilisateur
5. Cochez la case située en regard d'un dossier d'e-mails.
6.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Remarque: Si vous cliquez sur l'option de menu Tout sélectionner, tous les e-mails apparaissent sur votre terminal BlackBerry,
y compris ceux du dossier Éléments envoyés de l'application de messagerie de votre ordinateur.
Informations associées
Ne plus stocker les messages envoyés de l'ordinateur sur le terminal, 76
Messages
Masquer des e-mails classés dans la boîte de réception:
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cochez la case Masquer les messages classés.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
Afficher les messages classés:
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cliquez sur un dossier.
> Afficher les dossiers.
Options des e-mails
Définir une réponse d'absence du bureau
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Cochez la case Utiliser la réponse d'absence du bureau.
5. Dans le champ qui s'affiche, saisissez une réponse.
6. Si vous utilisez une boîte IBM® Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, indiquez à partir de quelle date la réponse d'absence
du bureau ne doit plus être envoyée.
7.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Pour désactiver la réponse d'absence du bureau, décochez la case Utiliser la réponse d'absence du bureau.
Modifier les options de votre compte de messagerie électronique personnel
Selon votre fournisseur de services sans fil, il vous sera peut-être impossible de modifier certaines options de votre compte de
messagerie électronique personnel.
73
Guide de l'utilisateur
Vous pouvez modifier les options de chaque compte de messagerie électronique personnel ajouté à votre terminal
BlackBerry®. Vous pouvez créer des filtres d'e-mails, synchroniser vos contacts, modifier votre signature ou votre nom
d'affichage et bien plus.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cliquez sur le compte de messagerie dont vous souhaitez modifier les options.
Pour plus d'informations sur les comptes de messagerie électronique personnels, rendez-vous à l'adresse
www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur le lien sous Manuels de configuration de la messagerie.
> Options > Gestion des comptes de messagerie.
Messages
Activer ou désactiver les confirmations de lecture
En fonction de votre fournisseur de services sans fil ou de votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas exécuter cette
tâche ou certaines options ne s'afficheront peut-être pas.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Pour définir si votre terminal BlackBerry® envoie une confirmation de lecture ou un accusé de réception lorsqu'un
expéditeur le demande, modifiez le champ Envoyer des confirmations de lecture.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Préférences d'e-mail.
Arrêter le téléchargement des images des e-mails HTML
Par défaut, votre terminal BlackBerry® télécharge et affiche automatiquement les images intégrées dans les e-mails HTML.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Décochez la case Télécharger les images automatiquement.
5.
Appuyez sur la touche
Pour afficher les images d'e-mail HTML, appuyez sur la touche > Obtenir des images.
> Enregistrer.
Désactiver l'invite qui s'affiche avant de télécharger les images externes dans les e-mails
HTML
Certains e-mails HTML contiennent des liens vers des images externes sur Internet. Par défaut, votre terminal BlackBerry®
affiche une invite avant de télécharger les images externes.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Décochez la case Confirmer le téléchargement de l'image externe.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
74
> Options > Préférences d'e-mail.
Guide de l'utilisateur
Recevoir uniquement la première partie des e-mails longs
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Désactivez la case Suite automatique.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Pour télécharger plusieurs e-mails, appuyez sur la touche > Suite ou Suite complète.
Ouvrir un nouveau message automatiquement lorsque le terminal est hors de son étui
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Modifiez le champ Ouvrir automatiquement le message le plus récent après avoir sorti le terminal de l'étui.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
• Pour masquer l'indicateur de nouveau message, décochez la case Afficher l'indicateur de nouveau message.
• Pour masquer l'indicateur de message non ouvert, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
Messages
Ne plus afficher les contacts récents dans les champs Adresse e-mail
Par défaut, lorsque vous saisissez les premiers caractères du nom d'un contact ou d'une adresse électronique dans le champ À,
Cc ou Cci, votre terminal BlackBerry® affiche les adresses électroniques de contacts récents qui ne se trouvent pas dans votre
liste de contacts.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Afficher les contacts récents lors de la rédaction d'un e-mail.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un message
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Confirmer la suppression.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Désactiver l'invite affichée lorsque vous marquez des messages comme ouverts
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
75
Guide de l'utilisateur
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Confirmer marquage - éléments ouverts.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Messages
Afficher les journaux d'appels dans l'application Messages
1.
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur la touche .
2.
Appuyez sur la touche > Options > Journaux d'appels et listes.
• Pour afficher les appels récents et manqués dans l'application Messages, sélectionnez l'option Tous les appels.
• Pour masquer les journaux d'appels dans l'application Messages, sélectionnez l'option Aucun.
Stockage et transfert d'e-mails
Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal:
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Modifiez le champ Garder les messages pendant ce nombre de jours.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Informations associées
Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal, 115
Ne plus stocker les messages envoyés de l'ordinateur sur le terminal:
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
> Options > Affichage des messages et actions.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4.
Appuyez sur la touche > Redirection de dossier.
5. Décochez la case située en regard du dossier Éléments envoyés.
6.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Ne plus stocker sur votre ordinateur les messages envoyés à partir de votre terminal:
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Désactivez la case Enregistrer une copie dans le dossier Éléments envoyés.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
76
Guide de l'utilisateur
Messages
Ne plus transférer les e-mails sur votre terminal:
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Préférences d'e-mail.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Décochez la case Envoyer un e-mail au terminal mobile.
5.
Appuyez sur la touche
Pour transférer à nouveau les e-mails sur votre terminal BlackBerry, cochez la case Envoyer un e-mail au terminal mobile.
> Enregistrer.
Filtres d'e-mail
À propos des filtres de messagerie
Vous pouvez créer des filtres de messagerie pour spécifier les e-mails que vous souhaitez transférer vers votre terminal
BlackBerry® et ceux que vous souhaitez conserver dans l'application de messagerie de votre ordinateur.
Les filtres de messagerie sont appliqués aux e-mails dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste des filtres de
messagerie. Si vous créez plusieurs filtres susceptibles de s'appliquer au même e-mail, vous devez déterminer celui qui
s'applique en premier en le plaçant au sommet de la liste.
Créer un filtre d'e-mail
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
Pour plus d'informations sur la réalisation de cette tâche pour un compte de messagerie électronique personnel dont vous
disposez sur votre terminal BlackBerry (comme par exemple : Google Mail™ ou Windows Live™ Hotmail®), consultez le site
www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur le lien sous Manuels de configuration de la messagerie.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3.
Appuyez sur la touche > Nouveau.
4. Saisissez le nom du filtre d'e-mail.
5. Définissez les options du filtre d'e-mail.
6.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Filtres de messageries.
Créer un filtre d'e-mail à partir d'un contact ou d'un objet
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez en surbrillance un e-mail.
3.
Appuyez sur la touche
> Filtrer par > Expéditeur ou Objet.
77
Guide de l'utilisateur
4. Saisissez le nom du filtre d'e-mail.
5. Définissez les options du filtre d'e-mail.
6.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Messages
Options des filtres de messagerie
Option Description
De Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses électroniques
que le filtre d'e-mail doit rechercher dans le champ De des emails. Séparez les contacts ou les adresses électroniques par
un point-virgule (;). Pour que le filtre d'e-mail recherche tous
les contacts ou adresses électroniques contenant un texte
spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*) comme
caractère générique représentant tous les contacts ou
adresses électroniques.
Envoyé à Spécifiez un ou plusieurs contacts ou adresses électroniques
que le filtre d'e-mail doit rechercher dans le champ Envoyé à
des e-mails. Séparez les contacts ou les adresses électroniques
par un point-virgule (;). Pour que le filtre d'e-mail recherche
tous les contacts ou adresses électroniques contenant un
texte spécifique, saisissez ce texte et utilisez l'astérisque (*)
comme caractère générique représentant tous les contacts ou
adresses électroniques.
Objet Indiquez le texte que le filtre d'e-mail doit rechercher dans
l'objet de vos e-mails.
Message Indiquez le texte que le filtre d'e-mail doit rechercher dans le
corps de vos e-mails.
Envoyé directement à moi-même Indiquez si le filtre d'e-mail s'applique aux e-mails dont le
champ À contient votre adresse électronique.
Cc : moi-même Indiquez si le filtre d'e-mail s'applique aux e-mails dont le
champ CC contient votre adresse électronique.
Cci : moi-même Indiquez si le filtre d'e-mail s'applique aux e-mails dont le
champ BCC contient votre adresse électronique.
Priorité Définissez le degré d'importance des e-mails recherchés par
le filtre d'e-mail.
Confidentialité Définissez le niveau de sensibilité des e-mails recherchés par
le filtre d'e-mail.
78
Guide de l'utilisateur
Option Description
Action Indiquez si les e-mails recherchés par le filtre d'e-mail sont
transférés vers votre terminal BlackBerry®. Si les e-mails sont
transférés, indiquez s'ils le sont avec un degré d'importance
élevé ou avec l'en-tête du message uniquement.
Activer un filtre d'e-mail
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cochez la case située en regard d'un filtre d'e-mail.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Filtres de messageries.
Modifier, hiérarchiser ou supprimer un filtre d'e-mail
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Mettez un filtre d'e-mail en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche .
• Pour modifier un filtre d'e-mail, cliquez sur Modifier. Modifiez les options du filtre d'e-mail. Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
• Pour hiérarchiser un filtre d'e-mail, cliquez sur Déplacer. Cliquez sur le nouvel emplacement.
• Pour supprimer un filtre d'e-mail, cliquez sur Supprimer.
> Options > Filtres de messageries.
Messages
Synchronisation de la messagerie
À propos de la synchronisation
La fonction de synchronisation sans fil des données permet de synchroniser les données de l'organiseur (contacts, entrées du
calendrier, tâches et mémos) entre le terminal BlackBerry® de l'abonné et l'application de messagerie de son ordinateur sur le
réseau sans fil.
La fonction de réconciliation sans fil des e-mails permet de rapprocher les e-mails entre le smartphone BlackBerry de l'abonné
et l'application de messagerie de son ordinateur sur le réseau sans fil. Lorsque l'abonné classe ou supprime des e-mails sur son
smartphone, ils le sont également dans son application de messagerie. De la même manière, les changements que l'abonné
effectue dans les e-mails de l'application de messagerie de son ordinateur sont répercutés sur son smartphone.
Dans les rares cas où un smartphone ne reconnaît pas un contact, une entrée de calendrier ou le compte de messagerie,
certaines données ou certains e-mails ne peuvent pas être synchronisés ou réconciliés.
Si la synchronisation sans fil des données ou la réconciliation sans fil des e-mails n'est pas disponible sur le smartphone ou si
l'abonné a désactivé ces fonctions, il peut utiliser l'outil de synchronisation de BlackBerry® Desktop Software pour synchroniser
ses données de l'organiseur et ses e-mails. Pour plus d'informations, consultez l'aide de BlackBerry Desktop Software.
79
Guide de l'utilisateur
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème
imprévu.
Messages
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil
Vous pouvez configurer l'option Réconciliation sans fil pour chaque adresse électronique intégrée à votre terminal BlackBerry®.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Cochez la case Réconciliation mobile.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie Microsoft® Outlook®, vous devez utiliser l'outil de synchronisation de
BlackBerry® Desktop Software pour réconcilier les e-mails dans les dossiers personnels. Pour plus d'informations, consultez
l'aide de BlackBerry Desktop Software.
> Options > Réconciliation des e-mails.
Supprimer des e-mails de votre terminal et de l'application de messagerie de votre ordinateur
Configurez l'option Suppression activée pour chaque adresse électronique associée à votre terminal BlackBerry®.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Réconciliation des e-mails.
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Définissez le champ Suppression activée sur Boîte aux lettres et terminal mobile.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Les messages sont rapidement supprimés sur le réseau sans fil.
Informations associées
Supprimer des messages, 69
Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal
Pour effectuer cette opération, votre compte de messagerie professionnel doit utiliser une instance de BlackBerry® Enterprise
Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4.
Appuyez sur la touche
> Options > Réconciliation des e-mails.
> Éliminer les éléments supprimés.
À propos des conflits de synchronisation
Un conflit de synchronisation se produit lorsque vous modifiez le même e-mail ou les mêmes éléments de données de
l'organiseur sur votre terminal BlackBerry® et sur l'application de messagerie de votre ordinateur.
80
Guide de l'utilisateur
Si vous réconciliez vos e-mails à l'aide de la réconciliation sans fil sur votre terminal, vous pouvez définir si ce sont les e-mails
de votre terminal ou ceux de votre ordinateur qui sont prioritaires en cas de conflit lors de la réconciliation.
Si vous synchronisez vos données d'organiseur à l'aide de la synchronisation sans fil des données, les données de l'organiseur
sur votre ordinateur ont priorité sur celles de votre terminal en cas de conflit de synchronisation des données.
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous
permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème
imprévu.
Informations associées
Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau sans fil, 176
Certains caractères des entrées du calendrier n'apparaissent pas correctement après la synchronisation, 179
Messages
Gérer les conflits de réconciliation des e-mails
Vous pouvez configurer l'option En cas de conflits pour chaque adresse e-mail associée à votre terminal BlackBerry®.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Si le champ Services de messagerie s'affiche, définissez ce champ sur le compte de messagerie approprié.
4. Changez le champ En cas de conflits.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Réconciliation des e-mails.
Messages PIN
À propos des messages PIN
Le code PIN (numéro d'identification personnel) permet d'identifier les terminaux BlackBerry® et les appareils compatibles
BlackBerry via le réseau sans fil. Si certains de vos contacts utilisent un terminal BlackBerry ou un appareil compatible
BlackBerry et que vous connaissez leur code PIN, vous pouvez leur envoyer des messages PIN. Les messages PIN ne sont pas
acheminés via votre compte de messagerie.
Lorsqu'un message PIN a été remis à son destinataire, un D s'affiche avec une coche en regard du message PIN dans la boîte de
réception.
Rechercher votre PIN
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier. Cliquez sur Terminal > Informations sur le
terminal et l'état.
• Dans un message, saisissez mypin, puis un espace.
81
Guide de l'utilisateur
Rédaction et envoi de messages PIN
Composer et envoyer un message PIN
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Rédiger un autre > Rédiger un PIN.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un PIN. Appuyez sur la touche
• Si un code PIN est enregistré pour un contact de votre liste de contacts, saisissez son nom. Appuyez sur la touche
clavier.
4. Saisissez un message.
5.
Appuyez sur la touche
Informations associées
Listes de distribution personnelles, 186
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
> Envoyer.
Renvoi d'un message
Vous ne pouvez pas modifier un message texte avant de le renvoyer.
Dans un message, appuyez sur la touche .
•
Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la touche > Envoyer.
•
Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche >
Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la touche
• Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau.
du clavier.
> Envoyer.
Messages
du
Informations associées
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
Répondre à un e-mail ou un message PIN ou le transférer
Dans un message, appuyez sur la touche .
• Pour répondre à un message, cliquez sur Répondre ou Répondre à tous.
• Pour transférer un message, cliquez sur Transférer ou Transférer en tant que.
Informations associées
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
Vérifier l'orthographe
Vous pouvez vérifier l'orthographe des messages, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos que vous créez.
1.
Appuyez sur la touche > Vérifier l'orthographe.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
82
Guide de l'utilisateur
• Pour accepter l'orthographe suggérée, cliquez sur un mot dans la liste qui s'affiche.
•
Pour ignorer l'orthographe suggérée, appuyez sur la touche Échap .
•
Pour ignorer toutes les occurrences d'une même faute d'orthographe, appuyez sur la touche > Ignorer tout.
•
Pour ajouter le terme au dictionnaire personnalisé, appuyez sur la touche > Ajouter au dictionnaire.
•
Pour arrêter la vérification de l'orthographe, appuyez sur la touche > Annuler la vérification de l'orthographe.
Enregistrer le brouillon d'un message
Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche
> Enregistrer le brouillon.
Joindre un contact à un message
Vous pouvez joindre un contact à un e-mail, un message PIN ou SMS.
1.
Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche > Joindre > Contact.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un contact.
3.
Appuyez sur la touche > Continuer.
Informations associées
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 116
Définir le niveau d'importance des messages PIN reçus
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cochez la case Afficher les messages PIN en rouge.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
Messages
Ajouter un contact en copie carbone invisible
Vous pouvez ajouter un contact en copie carbone invisible dans un e-mail ou un message PIN.
Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message PIN, appuyez sur la touche
> Ajouter Cci.
Créer un lien pour un code PIN
Vous pouvez créer un lien pour un code PIN dans un message, une entrée de calendrier, une tâche ou un mémo. En cliquant
sur ce lien, vous pouvez envoyer un message PIN.
Lorsque vous saisissez du texte, saisissez pin:, puis le code PIN.
Annuler l'envoi d'un message
Vous pouvez arrêter un message en cours d'envoi uniquement si une icône Horloge s'affiche en regard de ce message.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez le message en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche
> Supprimer.
83
Guide de l'utilisateur
Affichage de messages PIN et réponse
Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web
Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
1.
Dans un message, dans un fichier, dans une pièce jointe, ou sur une page Web, appuyez sur la touche > Rechercher
ou Rechercher sur la page.
2. Saisissez le texte.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Messages
Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche
> Rechercher suivant.
Afficher une adresse plutôt qu'un nom d'affichage
Dans un message, appuyez sur la touche > Afficher l'adresse.
Pour montrer à nouveau le nom d'affichage, appuyez sur la touche > Afficher le nom.
Afficher les messages classés
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Cliquez sur un dossier.
> Afficher les dossiers.
Enregistrer un message
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez un message en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Supprimer des messages
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
•
Pour supprimer un message, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche
• Pour supprimer une plage de messages, mettez un message en surbrillance. Maintenez enfoncée la touche Maj. Faites
glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchez la touche Maj. Appuyez sur la touche
Supprimer des messages.
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez
sur la touche > Supprimer précédents > Supprimer.
> Supprimer.
>
Remarque: Un e-mail supprimé à l'aide de l'élément de menu Supprimer précédents n'est pas effacé de l'application de
messagerie de votre ordinateur lors de la réconciliation des e-mails.
84
Guide de l'utilisateur
Modifier l'affichage des messages dans la boîte de réception
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
• Pour inverser l'ordre de la ligne d'objet et de la ligne expéditeur, définissez le champ Ordre d'affichage.
• Pour modifier le mode de séparation des messages, définissez le champ Séparateurs.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Masquer des messages envoyés de la boîte de réception
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Cochez la case Masquer les messages envoyés.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Options de message PIN
Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Modifiez le champ Garder les messages pendant ce nombre de jours.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
Messages
Informations associées
Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal, 115
Ouvrir un nouveau message automatiquement lorsque le terminal est hors de son étui
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
3. Modifiez le champ Ouvrir automatiquement le message le plus récent après avoir sorti le terminal de l'étui.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
• Pour masquer l'indicateur de nouveau message, décochez la case Afficher l'indicateur de nouveau message.
• Pour masquer l'indicateur de message non ouvert, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Affichage des messages et actions.
85
Guide de l'utilisateur
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un message
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Confirmer la suppression.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Désactiver l'invite affichée lorsque vous marquez des messages comme ouverts
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Confirmer marquage - éléments ouverts.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Messages texte
À propos des messages texte
Messages
Pour envoyer et recevoir des messages texte, votre fournisseur de services sans fil doit configurer votre abonnement au service
sans fil pour la messagerie texte. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
En fonction de la langue de saisie des messages texte, vos messages peuvent s'afficher différemment sur les écrans de vos
destinataires.
En fonction de votre fournisseur de services sans fil, vous pouvez également envoyer et recevoir les fichiers multimédias
suivants dans les messages texte : .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard®), .ics (iCalendar), .avi, .mpg ou .mov.
Si plusieurs numéros de téléphone sont associés à votre terminal BlackBerry®, ce dernier envoie des messages texte en
utilisant le premier numéro de téléphone qui apparaît dans le champ Mon numéro de l'application Téléphone.
Rédaction et envoi de messages texte
Envoyer un message texte
Le nombre de destinataires auxquels vous pouvez envoyer un message texte dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche > Composer le message texte.
3. Dans le champ À, effectuez l'une des actions suivantes :
• Saisissez un nom de contact.
•
Appuyez sur la touche > Choisir le contact. Cliquez sur un contact.
86
Guide de l'utilisateur
• Saisissez un numéro de téléphone pouvant recevoir des messages texte (avec le code pays et l'indicatif régional). Pour
les langues avec des caractères non latins, appuyez sur la touche Alt pour taper des chiffres. Appuyez sur la touche
du clavier.
• Si votre terminal BlackBerry® est connecté à un réseau CDMA, vous pouvez saisir une adresse électronique.
4. Saisissez un message.
5. Appuyez sur la touche du clavier.
Informations associées
Listes de distribution personnelles, 186
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
Renvoi d'un message
Vous ne pouvez pas modifier un message texte avant de le renvoyer.
Dans un message, appuyez sur la touche
•
Pour modifier le message, cliquez sur Modifier. Modifiez le message. Appuyez sur la touche
•
Pour changer les destinataires, cliquez sur Modifier. Mettez un contact en surbrillance. Appuyez sur la touche >
Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Appuyez sur la touche > Envoyer.
• Pour renvoyer le message sans le modifier, cliquez sur Envoyer de nouveau.
Informations associées
Je n'arrive pas à envoyer de messages, 113
.
> Envoyer.
Messages
Définir si l'activation de la touche Entrée envoie des messages texte
Vous pouvez interdire l'envoi de vos messages texte à chaque appui sur la touche ainsi vous n'enverrez plus un message
accidentellement alors que vous aviez l'intention d'écrire plusieurs lignes de texte.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Messagerie texte.
3. Dans la section Options de messages texte générales, décochez la case Appuyer sur la touche Entrée pour envoyer.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Transférer un message texte
Vous ne pouvez pas transférer les messages texte dont le contenu est protégé par copyright.
Dans un message, appuyez sur la touche
> Transférer ou Transférer en tant que.
Joindre un fichier à un message texte
1.
Lorsque vous rédigez un message texte, appuyez sur la touche
2. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Image
• Vidéo
> Joindre.
87
Guide de l'utilisateur
• Emplacement
• Audio
• Note vocale
• Contact
• Rendez-vous
3. Cliquez sur un fichier multimédia.
Informations associées
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 116
Définir le degré d'importance des messages texte que vous envoyez
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Messagerie texte.
3. Dans la section MMS, dans la section Filtrage de messages, modifiez le champ Importance.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Demander la notification de remise ou la notification de lecture pour un message texte
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans la section MMS, exécutez l'une des actions suivantes :
• Pour recevoir une notification lorsque le message a été remis au destinataire, définissez le champ Confirmer la remise
sur Oui.
• Pour recevoir la notification lorsque le destinataire ouvre le message, cochez la case Confirmer la lecture.
4.
Appuyez sur la touche
> Options > Messagerie texte.
> Enregistrer.
Messages
Annuler l'envoi d'un message
Vous pouvez arrêter un message en cours d'envoi uniquement si une icône Horloge s'affiche en regard de ce message.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2. Mettez le message en surbrillance.
3.
Appuyez sur la touche
> Supprimer.
Affichage de messages texte et réponse
Rechercher du texte dans un message, dans un fichier ou sur une page Web
Pour rechercher du texte dans une présentation, cette présentation doit être en mode d'affichage du texte ou en mode
d'affichage du texte et des diapositives.
1.
Dans un message, dans un fichier, dans une pièce jointe, ou sur une page Web, appuyez sur la touche > Rechercher
ou Rechercher sur la page.
88
Guide de l'utilisateur
2. Saisissez le texte.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Pour rechercher la prochaine occurrence du texte, appuyez sur la touche > Rechercher suivant.
Afficher les messages classés
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Afficher les dossiers.
3. Cliquez sur un dossier.
Supprimer des messages
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
•
Pour supprimer un message, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer.
• Pour supprimer une plage de messages, mettez un message en surbrillance. Maintenez enfoncée la touche Maj. Faites
glisser votre doigt vers le haut ou le bas sur le pavé tactile. Relâchez la touche Maj. Appuyez sur la touche >
Supprimer des messages.
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, mettez un champ de date en surbrillance. Appuyez
sur la touche > Supprimer précédents > Supprimer.
Remarque: Un e-mail supprimé à l'aide de l'élément de menu Supprimer précédents n'est pas effacé de l'application de
messagerie de votre ordinateur lors de la réconciliation des e-mails.
Messages
Supprimer l'historique d'un message texte
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Pour supprimer un seul message de l'historique, mettez-le en surbrillance. Appuyez sur la touche > Supprimer le
message.
• Pour supprimer tous les messages de l'historique tout en gardant le chat ouvert, lorsque vous répondez à un message,
appuyez sur la touche
• Pour supprimer tous les messages de l'historique et fermer le chat, mettez un message en surbrillance dans la liste des
messages texte. Appuyez sur la touche > Supprimer.
> Effacer la conversation.
Enregistrer un fichier multimédia à partir d'un message texte
1. Dans un message texte, ouvrez une pièce jointe.
2.
Appuyez sur la touche .
3. Cliquez sur Enregistrer <type de fichier multimédia>.
4. Cliquez sur Enregistrer.
89
Guide de l'utilisateur
Messages
Enregistrer une pièce jointe de contact vCard à partir d'un message
Si vous recevez une pièce jointe de contact vCard® dans un message, vous pouvez l'enregistrer pour que les informations de
contact soient ajoutées à votre liste de contacts.
1. Dans un message, mettez en surbrillance une pièce jointe de contact vCard.
2.
Appuyez sur la touche
3.
Appuyez sur la touche .
4. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Ajouter aux contacts
• Mettre à jour le contact
Informations associées
Un message ou une pièce jointe ne s'affiche pas ou est tronqué, 115
> Afficher la pièce jointe.
Ajouter un rendez-vous à votre calendrier à partir d'un message textuel
1. Dans un message textuel, mettez une pièce jointe iCalendar en surbrillance.
2.
Appuyez sur la touche > Afficher le rendez-vous.
3.
Appuyez sur la touche > Ajouter au calendrier.
Modifier l'apparence des messages texte
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans la section Options de messages texte générales, modifiez le champ Style de conversation.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Messagerie texte.
Afficher les noms dans l'historique des messages texte
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans la section Options de messages texte générales, cochez la case Afficher les noms.
4. Si vous souhaitez modifier votre nom d'affichage, saisissez un nom à côté du champ Nom d'affichage. Ce nom s'affiche
uniquement dans l'historique de vos messages texte et non dans les messages que vous envoyez.
5.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Messagerie texte.
Modifier l'affichage des messages dans la boîte de réception
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
• Pour inverser l'ordre de la ligne d'objet et de la ligne expéditeur, définissez le champ Ordre d'affichage.
• Pour modifier le mode de séparation des messages, définissez le champ Séparateurs.
3.
Appuyez sur la touche
90
> Options > Affichage des messages et actions.
> Enregistrer.
Guide de l'utilisateur
Messages
Options relatives aux messages texte
Ne plus recevoir de messages texte en cas d'itinérance
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Messagerie texte.
3. Dans la section MMS, définissez les champs Réception multimédia et Récupération Automatique sur Local uniquement.
4.
Appuyez sur la touche
Bloquer des messages texte
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans la section MMS, section Filtrage de messages, cochez la case Rejeter les messages anonymes ou la case Rejeter les
publicités.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Stocker des messages texte sur votre carte SIM
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.
Si votre terminal BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM et si vous configurez votre carte SIM pour qu'elle stocke les
messages texte, vos messages texte s'affichent toujours dans l'application Messages.
> Enregistrer.
> Options > Messagerie texte.
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Messagerie texte.
3. Définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Oui.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Pour arrêter de stocker des messages texte sur votre carte SIM, définissez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur
Non. Si vous définissez ce champ sur Non, vos messages texte stockés sur la carte SIM sont supprimés.
Définir la durée de stockage des messages sur votre terminal
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Modifiez le champ Garder les messages pendant ce nombre de jours.
4.
Appuyez sur la touche
Informations associées
Certains messages n'apparaissent plus sur le terminal, 115
> Enregistrer.
Désactiver l'insertion automatique pour les messages texte
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
91
Guide de l'utilisateur
2.
Appuyez sur la touche > Options.
3. Dans la section SMS, cochez la case Désactiver l'insertion automatique.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Messages
Définir la durée pendant laquelle votre centre de services tente d'envoyer des messages texte
Si vous envoyez un message texte et que celui-ci ne peut pas être remis immédiatement, votre centre de service tente
d'envoyer le message texte autant de fois que défini dans le champ Tentatives. Cette option peut ne pas apparaître selon votre
fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche
3. Dans la section SMS, modifiez le champ Tentatives.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Options > Messagerie texte.
Définir un type de réseau sans fil pour l'envoi de messages texte
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et de votre réseau sans fil.
1. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages texte.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Messagerie texte.
3. Dans la section SMS, exécutez l'une des tâches suivantes :
• Pour utiliser un seul type de réseau pour envoyer des messages texte, définissez le champ Réseau utilisé pour l'envoi
sur Circuit commuté ou sur Paquet commuté.
• Pour utiliser l'un ou l'autre type de réseau pour l'envoi de messages texte, ce qui peut s'avérer avantageux en cas
d'itinérance, définissez le champ Réseau utilisé pour l'envoi sur Circuit commuté préféré ou sur Paquet commuté
préféré.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Ouvrir un nouveau message automatiquement lorsque le terminal est hors de son étui
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Modifiez le champ Ouvrir automatiquement le message le plus récent après avoir sorti le terminal de l'étui.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Masquer l'indicateur de nouveaux messages ou de messages non ouverts
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche
• Pour masquer l'indicateur de nouveau message, décochez la case Afficher l'indicateur de nouveau message.
• Pour masquer l'indicateur de message non ouvert, définissez le champ Afficher le nombre de messages sur Aucun.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
92
> Options > Affichage des messages et actions.
Guide de l'utilisateur
Messages
Désactiver le message de confirmation qui s'affiche avant la suppression d'un message
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Confirmer la suppression.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Désactiver l'invite affichée lorsque vous marquez des messages comme ouverts
1. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur l'icône Messages.
2.
Appuyez sur la touche > Options > Affichage des messages et actions.
3. Décochez la case Confirmer marquage - éléments ouverts.
4.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
Diffusion cellulaire
À propos de la diffusion cellulaire
La diffusion cellulaire a pour but de permettre aux fournisseurs de services sans fil d'envoyer simultanément et par message
texte SMS des informations à tous les terminaux BlackBerry® situés dans une zone géographique donnée. Vous pouvez recevoir
des messages de diffusion cellulaire contenant un type d'informations spécifique en vous abonnant à un canal de diffusion
cellulaire fournissant ce type d'informations. Chaque canal de diffusion cellulaire envoie des messages de diffusion cellulaire
différents. Par exemple, un canal de diffusion cellulaire peut régulièrement envoyer des prévisions météorologiques tandis
qu'un autre envoie des informations sur la circulation.
Activer la diffusion cellulaire
Pour exécuter cette tâche, votre terminal BlackBerry® doit utiliser une carte SIM et votre fournisseur de services sans fil doit
configurer votre carte SIM avec un canal de diffusion cellulaire ou vous fournir l'ID d'un canal de diffusion cellulaire.
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil et du réseau sans fil auquel votre
terminal est connecté.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Paramètres de la diffusion cellulaire.
3. Cochez la case Service de diffusion cellulaire.
• Si un ou plusieurs canaux de diffusion cellulaire apparaissent à l'écran, cochez la case en regard du canal.
• Si aucun canal de diffusion cellulaire n'apparaît à l'écran, mettez en surbrillance le champ vide. Appuyez sur la touche
> Ajouter un canal. Saisissez l'ID du canal et un diminutif. Cliquez sur OK.
4. Cochez la case en regard d'une langue.
5.
Appuyez sur la touche
> Enregistrer.
93
Guide de l'utilisateur
Pour désactiver la diffusion cellulaire, décochez la case Service de diff. cellulaire. Avant de désactiver la diffusion cellulaire,
vérifiez que votre fournisseur de services sans fil n'utilise pas la diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que des tarifs
préférentiels, en fonction de votre situation géographique.
Informations associées
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire, 116
Messages
Ne plus recevoir de messages d'un canal de diffusion cellulaire
Vérifiez que votre fournisseur de services sans fil n'utilise pas le canal de diffusion cellulaire pour gérer des services, tels que
des tarifs préférentiels, en fonction de votre situation géographique.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Paramètres de la diffusion cellulaire.
3. Dans la section Canaux, mettez en surbrillance un canal de diffusion cellulaire.
4.
Appuyez sur la touche
• Pour ne plus recevoir de messages du canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Désactiver.
• Pour supprimer le canal de diffusion cellulaire, cliquez sur Supprimer le canal.
.
Renommer un canal de diffusion cellulaire
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Terminal > Paramètres système avancés > Paramètres de la diffusion cellulaire.
3. Dans la section Canaux, mettez en surbrillance un canal de diffusion cellulaire.
4.
Appuyez sur la touche
5. Saisissez un nom pour le canal de diffusion cellulaire.
6. Cliquez sur OK.
7.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
> Définir un diminutif.
Options de sécurité des messages
Bloquer les messages entrants
Si votre compte de messagerie utilise une instance de BlackBerry® Enterprise Server, vous ne pourrez peut-être pas bloquer ou
débloquer les messages PIN provenant de contacts de votre entreprise, de contacts extérieurs à votre entreprise ou les deux.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu.
3. Cochez la case en regard d'un ou de plusieurs types de messages.
94
Guide de l'utilisateur
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Remarque: Même si vous ne recevez pas les messages bloqués sur votre terminal BlackBerry, ceux-ci peuvent contribuer à
l'utilisation des données prise en compte par votre abonnement de services sans fil. Vous pouvez arrêter le transfert des emails vers votre terminal sans contribuer à l'utilisation des données en désactivant le transfert des e-mails ou en utilisant des
filtres de messagerie.
Messages
Autoriser les messages provenant de contacts de votre liste de contacts ou
de votre liste d'expéditeurs autorisés
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu.
3. Cochez la case Contacts ou Adresses, numéros de téléphone ou codes PIN spécifiques.
4.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Ajouter un contact à la liste d'expéditeurs autorisés
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu.
3. Dans la section Général, cochez la case Activer.
4. Dans la section Bloquer les messages entrants, sélectionnez un ou plusieurs types de messages.
5. Dans la section Exceptions, cochez la case Adresses, numéros de téléphone ou codes PIN spécifiques.
6. Cliquez sur Ajouter.
7.
Appuyez sur la touche
8. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Ajouter adresse électronique
• Ajouter numéro de téléphone
• Ajouter code PIN
9. Dans la boîte de dialogue Entrer une nouvelle exception, saisissez les informations de contact.
10. Appuyez sur la touche du clavier.
11.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
.
Réinitialiser un compteur de messages bloqué
1. Cliquez sur l'icône Options dans l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Sécurité > Pare-feu.
3. Mettez un type de message en surbrillance.
4.
Appuyez sur la touche
.> Réinitialiser le compteur ou Réinitialiser tous les compteurs.
95
Guide de l'utilisateur
Messages
Pièces jointes
À propos des fichiers et des pièces jointes
Vous pouvez afficher et télécharger des pièces jointes et les enregistrer dans la mémoire de votre terminal BlackBerry® ou sur
une carte multimédia. Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge
l'accès aux fichiers sur le réseau de votre entreprise, vous pouvez prévisualiser des fichiers depuis le réseau de votre entreprise
et enregistrer les fichiers sur votre terminal ou les joindre directement aux e-mails sans les télécharger. Vous pouvez utiliser
l'application Fichiers pour afficher une liste de tous les fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal. Vous pouvez également
renommer, déplacer et supprimer des fichiers sur le réseau de votre entreprise depuis votre terminal.
Pour modifier les pièces jointes ou les fichiers téléchargés, vous pouvez utiliser des applications d'édition tierces, telles que
Documents To Go®, compatibles avec les terminaux BlackBerry.
Ouvrir un fichier ou une pièce jointe
Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry® Internet Service ou une version de BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil ou votre administrateur.
1.
Dans un message, une invitation à une réunion ou une entrée de calendrier, appuyez sur la touche .
2. Si nécessaire, cliquez sur Récupérer les informations de la pièce jointe.
3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe.
4. Si nécessaire, dans l'écran Pièces jointes, cliquez sur une pièce jointe.
5. Si nécessaire, dans la boîte de dialogue, sélectionnez une option.
Informations associées
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire, 116
Enregistrer un fichier ou une pièce jointe
Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry® Internet Service ou une version de BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil ou votre administrateur.
1. Dans un message, une entrée de calendrier ou sur une page Web, exécutez l'une des actions suivantes :
•
Si l'entrée de message ou de calendrier contient une seule pièce jointe, appuyez sur la touche .
• S'il y a plusieurs pièces jointes dans un message ou une entrée de calendrier, mettez en surbrillance une pièce jointe.
Appuyez sur la touche
•
Si vous téléchargez un fichier à partir d'une page Web, appuyez sur la touche .
2. Cliquez sur Télécharger la pièce jointe ou Télécharger le fichier.
96
..
Guide de l'utilisateur
3. Mettez en surbrillance le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier ou la pièce jointe.
4.
Appuyez sur la touche > Sélectionner ici.
Pour arrêter le téléchargement d'une pièce jointe, dans un message, mettez en surbrillance la pièce jointe que vous
téléchargez. Appuyez sur la touche > Annuler le téléchargement.
Messages
Envoyer un fichier en pièce jointe
Pour exécuter cette tâche, votre compte de messagerie doit utiliser BlackBerry® Internet Service ou une version de BlackBerry®
Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services
sans fil ou votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Multimédia ou Fichiers.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un fichier.
3.
Appuyez sur la touche
4. Cliquez sur un type de message.
Informations associées
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte, 116
> Envoyer.
Ouvrir un lien dans un fichier ou une pièce jointe
Certains fichiers peuvent contenir des liens vers du contenu intégré, tel que des tableaux, des images, des notes de bas de
page, des zones de texte ou encore des commentaires.
1. Dans un fichier, mettez en surbrillance un lien.
2.
Appuyez sur la touche > Obtenir le lien ou Récupérer.
Pour revenir au fichier, appuyez sur la touche .
Définir des options de police pour un fichier ou une pièce jointe
1.
Dans un fichier ou une pièce jointe, appuyez sur la touche > Options.
2. Modifiez les champs relatifs à la police.
3.
Appuyez sur la touche > Enregistrer.
Afficher les propriétés d'un fichier
Vous pouvez afficher les propriétés d'un fichier, telles que sa taille, le nom de son auteur et sa date de publication.
1. Sur l'écran d'accueil ou dans un dossier, cliquez sur l'icône Multimédia ou Fichiers.
2. Sélectionnez et mettez en surbrillance un fichier.
3.
Appuyez sur la touche > Propriétés.
97
Guide de l'utilisateur
Messages
Pièces jointes de contacts vCard
À propos des pièces jointes de contacts vCard
Les pièces jointes vCard® (fichiers .vcf) contiennent des informations pour un utilisateur donné. Lorsque vous ajoutez une pièce
jointe vCard à un message, les destinataires de votre e-mail ont alors accès à vos informations de contact et peuvent les
ajouter à la liste de contacts de leur terminal BlackBerry®. Lorsque vous ouvrez un message contenant une pièce jointe vCard,
une icône de carnet apparaît au bas du message avec le nom du contact joint.
Enregistrer une pièce jointe de contact vCard à partir d'un message
Si vous recevez une pièce jointe de contact vCard® dans un message, vous pouvez l'enregistrer pour que les informations de
contact soient ajoutées à votre liste de contacts.
1. Dans un message, mettez en surbrillance une pièce jointe de contact vCard.
2.
Appuyez sur la touche
3.
Appuyez sur la touche .
4. Cliquez sur l'une des commandes suivantes :
• Ajouter aux contacts
• Mettre à jour le contact
> Afficher la pièce jointe.
Informations associées
Un message ou une pièce jointe ne s'affiche pas ou est tronqué, 115
Messages protégés par S/MIME
Notions de base sur les messages protégés par S/MIME
À propos de la signature et du cryptage de messages
Si votre compte de messagerie utilise un serveur BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité, vous
pouvez signer ou crypter numériquement des messages pour ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails et aux
messages PIN envoyés depuis votre terminalBlackBerry. Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier
l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message à l'aide de
votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que le message provient effectivement de vous et que
son contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message, votre terminal utilise la clé
publique du destinataire. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message.
98
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