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BlackBerry MVS Client
BlackBerry Device Software 4.6, 4.6.1, 4.7, 5.0
Versión: 4.6.1
Manual del usuario
Publicado: 2010-01-26
SWD-905916-0126044145-005
Contenido |
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Conceptos básicos...................................................................................................................................................................................................................................... |
2 |
Acerca de BlackBerry MVS Client............................................................................................................................................................................................................ |
2 |
Requisitos previos: BlackBerry MVS Client............................................................................................................................................................................................. |
2 |
Comprobar las características de teléfono de escritorio que están disponibles en su dispositivo.................................................................................................. |
2 |
Cambiar el número de teléfono que utiliza para realizar una llamada................................................................................................................................................ |
2 |
Transferir una llamada desde su dispositivo a otro teléfono................................................................................................................................................................ |
3 |
Transferir una llamada a otro número de teléfono................................................................................................................................................................................ |
3 |
Filtros de llamadas..................................................................................................................................................................................................................................... |
4 |
Programar cuándo el dispositivo recibe llamadas en el número de teléfono de la oficina............................................................................................................... |
4 |
Acerca de las restricciones de autor de llamada.................................................................................................................................................................................... |
4 |
Agregar un contacto a la lista de personas que llaman permitidas o a la lista de personas bloqueadas....................................................................................... |
5 |
Restringir las llamadas al número de teléfono de la oficina................................................................................................................................................................. |
5 |
Opciones..................................................................................................................................................................................................................................................... |
7 |
Modificar el nombre para mostrar un número de teléfono................................................................................................................................................................... |
7 |
Establecer el número de teléfono que desea utilizar para llamadas salientes................................................................................................................................... |
7 |
Resolución de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... |
8 |
No puedo realizar una llamada utilizando mi número de teléfono de la oficina................................................................................................................................ |
8 |
No puedo transferir una llamada a mi teléfono de escritorio............................................................................................................................................................... |
8 |
Recibo llamadas no deseadas................................................................................................................................................................................................................... |
8 |
Algunos elementos y opciones del menú no aparecen de la manera esperada................................................................................................................................. |
9 |
Enviar un informe de diagnóstico para BlackBerry MVS Client........................................................................................................................................................... |
9 |
Aviso legal................................................................................................................................................................................................................................................... |
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Manual del usuario |
Conceptos básicos |
Conceptos básicos
Acerca de BlackBerry MVS Client
BlackBerry® MVS Client asocia el dispositivo BlackBerry con su número de la oficina para que pueda realizar y recibir las llamadas del trabajo en su dispositivo y acceder a las características del teléfono de escritorio desde el dispositivo, como la transferencia de llamadas y el correo de voz. Si está realizando una llamada de trabajo en su dispositivo, puede desplazar la llamada a su teléfono de escritorio.
Requisitos previos: BlackBerry MVS Client
•Su dispositivo BlackBerry® debe estar asociado a un servidor BlackBerry® Enterprise Server compatible con BlackBerry® Mobile Voice System con BlackBerry MVS Server para Cisco® Unified Communications Manager versión 6.1 o posterior. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
•BlackBerry MVS Client debe estar instalado en su dispositivo.
Comprobar las características de teléfono de escritorio que están disponibles en su dispositivo
Según el sistema telefónico de su empresa, es posible que algunas características u opciones del teléfono de escritorio no estén disponibles en su dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2.Haga clic en Opciones avanzadas.
3.Haga clic en Gestión de sesiones.
4.Haga clic en FMC Client de MVS.
La sección Opciones de control de llamada indica las características de teléfono de escritorio que están disponibles en el dispositivo.
Cambiar el número de teléfono que utiliza para realizar una llamada
1.En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.
2.Haga clic en su número de teléfono en la parte superior de la pantalla.
3.Haga clic en el número de teléfono que desea utilizar para realizar la llamada.
Información relacionada
Establecer el número de teléfono que desea utilizar para llamadas salientes, 7
2
Manual del usuario |
Conceptos básicos |
Transferir una llamada desde su dispositivo a otro teléfono
Si está realizando una llamada de trabajo en su dispositivo BlackBerry®, puede transferir la llamada a otro teléfono sin ponerla en espera. Al transferir la llamada, el otro teléfono suena.
Dependiendo de las opciones que haya establecido el administrador, puede que no sea posible realizar esta tarea. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
1.Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2.Haga clic en Desplazar llamada.
3.Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
•Para transferir una llamada a su teléfono de escritorio asociado con el número de la oficina, haga clic en Escritorio.
•Para transferir una llamada a otro teléfono, haga clic en Número único. Si el número de teléfono está en su lista de contactos, haga clic en el contacto. Si el número de teléfono no está en la lista de contactos, haga clic en Utilizar una vez. Escriba el número de teléfono. Pulse la tecla Enviar.
4.Responda a la llamada en el otro teléfono.
Transferir una llamada a otro número de teléfono
1.Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2.Haga clic en Transferir.
3.Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
•Para transferir la llamada a un número de teléfono de su registro de llamadas, haga clic en un número de teléfono.
•Para transferir la llamada a un contacto en su lista de contactos, pulse la tecla Menú. Haga clic en Llamar desde contactos. Haga clic en un contacto.
•Para transferir la llamada a un número de teléfono que no está en su lista de contactos o en el registro de llamadas, escriba un número de teléfono. Pulse la tecla Enviar.
4.Cuando el contacto responda a la llamada, pulse la tecla Menú.
5.Haga clic en Completar transferencia.
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