如果只有在您使用某個特定的應用程式時才會發生問題,請詢問該應用程式的製
造商,瞭解程式是否與您的 MacBook Air 相容。如需 MacBook Air 隨附軟體的相關
資訊,請前往 www.apple.com/tw/downloads 網站。
若您確定應用程式是相容的,您可能需要重新安裝應用程式。
39第 3 章問題以及相應的解決方法
Page 40
如果您的 MacBook Air 在啟動時當機,或出現閃爍的問號或螢幕變黑
閃爍的問號通常表示您的 MacBook Air 無法在內置快閃儲存設備,或連接的外接
磁碟中找到系統軟體。
請等待幾秒鐘。如果 MacBook Air 沒有立即啟動,請按住電源按鈕(®)約 8 到
10 秒鐘來關閉電腦。中斷所有外接的周邊設備,按住 Option (z)鍵並同時按下
電源按鈕(®),嘗試重新開機。當 MacBook Air 開機時,按一下內置快閃儲存設
備的圖像,然後按一下向右的箭頭。在電腦啟動後,請打開“系統偏好設定”,
並且按一下“啟動磁碟”。選擇本機的 Mac OS X 系統檔案夾。
如果無法打開或啟動 MacBook Air
請依序嘗試以下建議,直到 MacBook Air 啟動為止:
 確定已將電源轉換器接上 MacBook Air,並已插在運作正常的電源插座上。請務
必使用 MacBook Air 隨附的 45W MagSafe 電源轉換器。如果電源轉換器停止充
電,而且當您插上電源線時看不到電源轉換器上的指示燈亮起,請嘗試將電源
線拔下再重新插上,藉此重置電源轉換器。
 檢查電池是否需要重新充電。如果電源轉換器上的指示燈呈現琥珀色,表示電
池正在充電中。請參閱第 32 頁「替電池充電」。
 如果題持續發生,請同時按住左側 Shift 鍵、左側 Option(z)鍵、左側 Control
鍵和電源按鈕(®)5 秒鐘,直到 MacBook Air 重新啟動,藉此將 MacBook Air
回復成出廠預設值(仍會保留您原有的檔案)。
若要使用例如“系統移轉輔助程式”、“DVD 或 CD 共享”和 iTunes 音樂共
享等服務,您的 MacBook Air 和其他電腦都必須連接到相同的網路上。若您的
MacBook Air 是使用無線方式連接,而其他電腦是透過乙太網路連接協力廠商的
路由器,請查閱路由器的說明文件以確定其支援無線至有線連線的橋接功能。
41第 3 章 問題以及相應的解決方法
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修復、回復或重新安裝 Mac OS X 軟體
如果您的 Mac 軟體或硬體發生問題,Mac OS X 提供修復與回復工具程式,可減少
問題或甚至可將您的軟體回復至成原廠設定。即使您的電腦未正確啟動,您也可
以從“Mac OS X 工具程式”取用這些工具程式。
請使用“Mac OS X 工具程式”來執行:
 使用“磁碟工具程式”修復電腦的磁碟。 從 Time Machine 備份回復您的軟體和資料。
42第 3 章問題以及相應的解決方法
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 重新安裝 Mac OS X 和 Apple 應用程式。 清除磁碟並重新安裝 Mac OS X 和 Apple 應用程式,藉此將您的電腦回復成原廠
設定。
如果您的電腦偵測到問題,即會自動打開“Mac OS X 工具程式”。您也可以透過
重新啟動電腦,來手動打開此應用程式。
若要打開“Mac OS X 工具程式”:
m 按住 Command(x)鍵和 R 鍵來重新啟動電腦。接著即會顯示“Mac OS X 工具
程式”面板。
【重要事項】如果在重新啟動電腦後並未開啟“Mac OS X 工具程式”,請按住
Command(x)+ Option(z)+ R 鍵,然後重新開機來從 Internet 取用“Mac
OS X 工具程式”。您的電腦必須連接能夠取用 Internet 資源的網路。
在“Mac OS X 工具程式”中,有些工具程式需要連接 Internet 和 Mac App Store。
您可能需要確認您的電腦已經透過乙太網路或 Wi-Fi 網路連接到 Internet。
若要透過 Wi-Fi 網路來連接:
1 從螢幕右上角的 Wi-Fi 狀態選單中選擇網路。
2 如有需要,請輸入網路密碼。
若要加入封閉網路,請選擇“加入其他網路⋯”。輸入網路名稱和密碼。
43第 3 章問題以及相應的解決方法
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使用“磁碟工具程式”修復磁碟
如果您的電腦發生問題,或當您啟動電腦時看到“Mac OS X 工具程式”,則您可
能需要修復電腦的磁碟。
1 在“Mac OS X 工具程式”面板中選擇“磁碟工具程式”,然後按一下“繼續”。
2 從左側的列表中選擇磁碟或分割區,然後按一下“修理工具”標籤頁。
3 按一下“修理磁碟”。
如果“磁碟工具程式”無法修理磁碟,請儘可能地備份資料,然後依照
第 45 頁「重新安裝 Mac OS X 和 Apple 應用程式」中的指示執行。
 如需更多資訊,請在“輔助說明中心”裡搜尋“軟體更新”。  如需 Mac OS X 的最新資訊,請前往 www.apple.com/tw/macosx 網站。
當應用程式有更新的版本可以使用時,您會收到來自 Mac App Store 的通知。
App Store 圖像右側所顯示的小數字,代表更新項目的數量。您可以同時更新一或多個應用程式。
49第 3 章 問題以及相應的解決方法
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其他相關內容、服務和技術支援資訊
您的 MacBook Air 上並沒有使用者可以自行處理或更換的組件。如果您需要維修
服務,請聯絡 Apple,或將您的 MacBook Air 送到 Apple 授權服務供應商。透過線
上資源、螢幕輔助說明、“系統資訊”或 Apple Hardware Test,您可以瞭解更多 MacBook Air 的相關資訊。
線上資源
如需線上服務和支援的相關資訊,請前往 www.apple.com/tw/support 網站。您可
以搜尋 AppleCare Knowledge Base、檢查軟體更新,或者從 Apple 的討論區中取得
協助。
若要取得 MacBook Air 的各項相關資訊,請使用“系
的硬體和軟體、序號、作業系統版本,以及安裝的記憶體數量等資訊。若要打
開“系統資訊”,請從選單列裡選擇“蘋果 ()”>“關於這台 Mac”,然後按
一下“更多資訊⋯”。
AppleCare 服務與支援
您的 MacBook Air 隨附有 90 天的技術支援和一年的硬體維修保固,提供服務的
是 Apple 經銷商或 Apple 授權的維修中心,例如 Apple 授權服務供應商。您可以
購買 AppleCare Protection Plan 來延長您的保固期限。如需相關資訊,請參訪
www.apple.com/tw/support/products 網站,或參訪本章節之後列出的您所在國家
或地區的網址。
統資訊”。它會顯示已安裝
50第 3 章問題以及相應的解決方法
Page 51
如果您需要協助,AppleCare 電話支援人員可以幫助您解決關於安裝和打開應
用程式的問題,並提供一般的疑難解答。請致電距離您最近的支援中心(購買
後的前 90 天提供免費服務)。撥打電話前請先準備好購買日期的相關資訊和
MacBook Air 的序號。
內建電池 請勿取下 MacBook Air 中的電池。電池應該僅能由 Apple 授權的服務供
應商更換。如果 MacBook Air 摔落或看似遭受撞擊、彎曲、變形或損毀,請立即
停止使用。請勿將 MacBook Air 暴露在極端的熱源下(例如暖爐或火爐),此類
環境的溫度可能會超過攝氏 100° C 或華氏 212° F。
妥善使用 在正常的使用過程中,MacBook Air 的底部可能會發熱。MacBook Air 符
合 International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950-
1) 所規範的使用者操作表面溫度限制。
54第 4 章最後要點
Page 55
若要安全地操作電腦,並降低因熱度所產生的可能傷害,請依循下列指示:
 請將您的 MacBook Air 放置在平穩的工作平台上,讓電腦的下方和周圍保持良好
的空氣流通。
 請勿在枕頭、毛毯或其他柔軟的物品上操作 MacBook Air,因為這些物品會阻擋
電腦的通風孔。
 當您在操作 MacBook Air 時,請勿在鍵盤上放置任何物品。  請勿將任何物品伸入電腦的通風孔。 如果您將 MacBook Air 置於大腿上操作,其熱度讓您感覺不舒服時,請將它搬離
您的大腿,並放置在平穩的工作平台上。
水源和潮溼處所 請讓 MacBook Air 遠離水源,如飲料、臉盆、浴缸、浴室等。
保護您的 MacBook Air,避免在下雨、下雪或起霧的潮濕天氣裡受潮。
45W MagSafe 電源轉換器 您只能使用 MacBook Air 隨附的電源轉換器,或其他
經過 Apple 認證且與本產品相容的電源轉換器。在將電源轉換器插上電源插座之
前,請先確定已將交流電插頭或交流電源線完全插入電源轉換器中。
在正常的使用過程中,電源轉換器可能會發熱。MagSafe 電源轉換器符合
International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950-1)
所規範的使用者操作表面溫度限制。
55第 4 章 最後要點
Page 56
若要降低電源轉換器過熱,或因熱度所產生的可能傷害,請依循下列指示:
 請直接將電源轉換器插入電源插座。
 若您是使用交流電源線,請將電源轉換器放置書桌、桌子或其他通風良好的
平面上。
56第 4 章最後要點
Page 57
在下述的任一情況下,應拔下電源轉換器,並拔除任何其他接線:
 您想要清潔機殼(必須依照第 60 頁建議的步驟進行)。 電源線或插頭磨損或損壞。 您的 MacBook Air 或電源轉換器暴露在雨中、過度潮濕的環境或液體潑灑在
This device complies with part 15 of the FCC rules. Operation
is subject to the following two conditions: (1) This device may
not cause harmful interference, and (2) this device must accept
any interference received, including interference that may cause
undesired operation. See instructions if interference to radio or
television reception is suspected.
L‘utilisation de ce dispositif est autorisée seulement aux conditions
suivantes: (1) il ne doit pas produire de brouillage et (2)
l’utilisateur du dispositif doit étre prêt à accepter tout brouillage
radioélectrique reçu, même si ce brouillage est susceptible de
compromettre le fonctionnement du dispositif.
Radio and Television Interference
This computer equipment generates, uses, and can radiate radiofrequency energy. If it is not installed and used properly—that
is, in strict accordance with Apple’s instructions—it may cause
interference with radio and television reception.
This equipment has been tested and found to comply with
the limits for a Class B digital device in accordance with the
specications in Part 15 of FCC rules. These specications
are designed to provide reasonable protection against such
interference in a residential installation. However, there is
no guarantee that interference will not occur in a particular
installation.
You can determine whether your computer system is causing
interference by turning it o. If the interference stops, it was
probably caused by the computer or one of the peripheral devices.
If your computer system does cause interference to radio or
television reception, try to correct the interference by using one or
more of the following measures:
• Turn the television or radio antenna until the interference stops.
• Move the computer to one side or the other of the television
or radio.
• Move the computer farther away from the television or radio.
• Plug the computer in to an outlet that is on a dierent circuit
from the television or radio. (That is, make certain the computer
and the television or radio are on circuits controlled by dierent
circuit breakers or fuses.)
If necessary, consult an Apple Authorized Service Provider or
Apple. See the service and support information that came with
your Apple product. Or consult an experienced radio/television
technician for additional suggestions.
Important: Changes or modications to this product not
authorized by Apple Inc. could void the EMC compliance and
negate your authority to operate the product.
This product has demonstrated EMC compliance under conditions
that included the use of compliant peripheral devices and shielded
cables (including Ethernet network cables) between system
components. It is important that you use compliant peripheral
devices and shielded cables between system components to
reduce the possibility of causing interference to radios, television
sets, and other electronic devices.
Responsible party (contact for FCC matters only):
Apple Inc. Corporate Compliance
1 Innite Loop, MS 26-A
Cupertino, CA 95014
Wireless Radio Use
This device is restricted to indoor use when operating in the 5.15 to
5.25 GHz frequency band.
Cet appareil doit être utilisé à l’intérieur.
Exposure to Radio Frequency Energy
The radiated output power of the AirPort Extreme technology
is below the FCC and EU radio frequency exposure limits.
Nevertheless, it is advised to use the wireless equipment in such
a manner that the potential for human contact during normal
operation is minimized.
FCC Bluetooth Wireless Compliance
The antenna used with this transmitter must not be colocated or
operated in conjunction with any other antenna or transmitter
subject to the conditions of the FCC Grant.
64
Page 65
Bluetooth Industry Canada Statement
This Class B device meets all requirements of the Canadian
interference-causing equipment regulations.
Cet appareil numérique de la Class B respecte toutes les exigences
du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.
Industry Canada Statement
Complies with the Canadian ICES-003 Class B specications.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme
NMB-003 du Canada. This device complies with RSS 210 of Industry
Canada.
Bluetooth Europe—EU Declaration of Conformity
This wireless device complies with the R&TTE Directive.
Europe–EU Declaration of Conformity
Български Apple Inc. декларира, че това MacBook Air е
в съответствие със съществените изисквания и другите
приложими правила на Директива 1999/5/ЕС.
Česky Společnost Apple Inc. tímto prohlašuje, že tento
MacBook Air je ve shodě se základními požadavky a dalšími
příslušnými ustanoveními směrnice 1999/5/ES.
Dansk Undertegnede Apple Inc. erklærer herved, at følgende
udstyr MacBook Air overholder de væsentlige krav og øvrige
relevante krav i direktiv 1999/5/EF.
Deutsch Hiermit erklärt Apple Inc., dass sich das MacBook Air
in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen
und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie
1999/5/EG benden.
Eesti Käesolevaga kinnitab Apple Inc., et see MacBook Air vastab
direktiivi 1999/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist
tulenevatele teistele asjakohastele sätetele.
English Hereby, Apple Inc. declares that this MacBook Air is in
compliance with the essential requirements and other relevant
provisions of Directive 1999/5/EC.
Español Por medio de la presente Apple Inc. declara que este
MacBook Air cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera
otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva
1999/5/CE.
Ελληνικά Mε την παρούσα, η Apple Inc. δηλώνει ότι αυτή
η συσκευή MacBook Air συμμορφώνεται προς τις βασικές
απαιτήσεις και τις λοιπές σχετικές διατάξεις της Οδηγίας
1999/5/ΕΚ.
Français Par la présente Apple Inc. déclare que l’appareil
MacBook Air est conforme aux exigences essentielles et aux
autres dispositions pertinentes de la directive 1999/5/CE.
Islenska Apple Inc. lýsir því hér með yr að þetta tæki
MacBook Air fullnægir lágmarkskröfum og öðrum viðeigandi
ákvæðum Evróputilskipunar 1999/5/EC.
Italiano Con la presente Apple Inc. dichiara che questo
dispositivo MacBook Air è conforme ai requisiti essenziali ed alle
altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 1999/5/CE.
Latviski Ar šo Apple Inc. deklarē, ka MacBook Air ierīce atbilst
Direktīvas 1999/5/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to
saistītajiem noteikumiem.
Lietuvių Šiuo „Apple Inc.“ deklaruoja, kad šis MacB ook Air atitinka
esminius reikalavimus ir kitas 1999/5/EB Direktyvos nuostatas.
Magyar Alulírott, Apple Inc. nyilatkozom, hogy a MacBook Air
megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az
1999/5/EC irányelv egyéb elõírásainak.
Malti Hawnhekk, Apple Inc., jiddikjara li dan MacBook Air
jikkonforma mal-ħtiġijiet essenzjali u ma provvedimenti oħrajn
relevanti li hemm d-Dirrettiva 1999/5/EC.
Nederlands Hierbij verklaart Apple Inc. dat het toestel
MacBook Air in overeenstemming is met de essentiële eisen
en de andere bepalingen van richtlijn 1999/5/EG.
Norsk Apple Inc. erklærer herved at dette MacBook Air
-apparatet er i samsvar med de grunnleggende kravene og
øvrige relevante krav i EU-direktivet 1999/5/EF.
Polski Niniejszym Apple Inc. oświadcza, że ten MacBook Air są
zgodne z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi
postanowieniami Dyrektywy 1999/5/EC.
65
Page 66
Português Apple Inc. declara que este dispositivo
ၦૺૺ௴ၨྦ႖શഏౘ๗༺ຫဧዾ༘࿖ཀఁఋ
ఝዽූ૬ႜෟა༘
MacBook Air está em conformidade com os requisitos
essenciais e outras disposições da Directiva 1999/5/CE.
Română Prin prezenta, Apple Inc. declară că acest aparat
MacBook Air este în conformitate cu cerinţele esenţiale şi cu
celelalte prevederi relevante ale Directivei 1999/5/CE.
Slovensko Apple Inc. izjavlja, da je ta MacBook Air skladne z
bistvenimi zahtevami in ostalimi ustreznimi določili direktive
1999/5/ES.
Slovensky Apple Inc. týmto vyhlasuje, že toto MacBook Air spĺňa
základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia Smernice
1999/5/ES.
Suomi Apple Inc. vakuuttaa täten, että tämä MacBook Air
tyyppinen laite on direktiivin 1999/5/EY oleellisten vaatimusten ja
sitä koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen.
Svenska Härmed intygar Apple Inc. att denna MacBook Air står i
överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga
relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 1999/5/EG.
A copy of the EU Declaration of Conformity is available at:
www.apple.com/euro/compliance
This equipment can be used in the following countries:
Korea Warning Statements
෮ቛ၁ધགྷಋ൏ધხຫጃ
ጄఙඳ໓໕๗௴ဪဧთ႖ኒጯཅໜၦၰၗ
Bૺૺ(ႜဧ෮ቛཅૺၴႁ)
ၦૺૺ௴ႜဧ(
ႜຫဧዻ௴ઇၕඛ႕ၒചዻඑ, ක౷ხ
ຫဧዾ༘ၰཀఁఋ.
B) ႖ၴኒ႕ጁૺૺചച
66
SingaporeWirelessCertication
Taiwan Wireless Statements
Taiwan Class B Statement
本電池如果更換不正確會有爆炸的危險
請依製造商說明書處理用過之電池
警告
Japan VCCI Class B Statement
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Russia
外接 USB 數據機相關資訊
當您使用外接 USB 數據機來將您的 MacBook Air 連接到電話線
時,請參閱數據機說明文件裡的電信通訊規則資訊。
ENERGY STAR® Compliance
As an ENERGY STAR® partner, Apple has determined that standard
congurations of this product meet the ENERGY STAR® guidelines
for energy eciency. The ENERGY STAR® program is a partnership
with electronic equipment manufacturers to promote energy-
ecient products. Reducing energy consumption of products
saves money and helps conserve valuable resources.
This computer is shipped with power management enabled with
the computer set to sleep after 10 minutes of user inactivity. To
wake your computer, click the mouse or trackpad button or press
any key on the keyboard.
For more information about ENERGY STAR®, visit:
www.energystar.gov
處理與回收資訊
此標誌表示本產品必須依照您當地法律的規定妥善處理。
當產品無法繼續使用時,請聯絡 Apple 或您當地的相關機構
以瞭解回收處理的資訊。
如需 Apple 回收方案的相關資訊,請前往
www.apple.com/tw/recycling 網站。
European Union—Disposal Information
The symbol above means that according to local laws and
regulations your product should be disposed of separately from
household waste. When this product reaches its end of life, take
it to a collection point designated by local authorities. Some
collection points accept products for free. The separate collection
and recycling of your product at the time of disposal will help
conserve natural resources and ensure that it is recycled in a
manner that protects human health and the environment.
Türkiye
EEE yönetmeliğine (Elektrikli ve Elektronik Eşyalarda Bazı
Zararlı Maddelerin Kullanımının Sınırlandırılmasına Dair
Yönetmelik) uygundur.
Brasil—Informações sobre descarte e reciclagem
O símbolo acima indica que este produto e/ou sua bateria
não devem ser descartadas no lixo doméstico. Quando decidir
descartar este produto e/ou sua bateria, faça-o de acordo com
as leis e diretrizes ambientais locais. Para informações sobre o
programa de reciclagem da Apple, pontos de coleta e telefone de
informações, visite www.apple.com/br/environment.
Battery Disposal Information
Dispose of batteries according to your local environmental laws
and guidelines.
Deutschland: Dieses Gerät enthält Batterien. Bitte nicht in den
Hausmüll werfen. Entsorgen Sie dieses Gerät am Ende seines
Lebenszyklus entsprechend der maßgeblichen gesetzlichen
Regelungen.
Nederlands: Gebruikte batterijen kunnen worden ingeleverd bij de
chemokar of in een speciale batterijcontainer voor klein chemisch
afval (kca) worden gedeponeerd.
Apple
1 Innite Loop
Cupertino, CA 95014
408-996-1010
www.apple.com
Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的商標。
沒有 Apple 的書面同意,為商業用途而使用“Apple”標誌
(鍵盤組合鍵為 Option-Shift-K),將違反美國聯邦和州法律,
並構成侵犯商標權和不公平競爭行為。
Apple、蘋果、Apple 標誌、AirPort、AirPort Extreme、
FaceTime、Finder、GarageBand、iChat、iLife、iMovie、
iPhone、iPhoto、iPod、iTunes、Keynote、Mac、
Mac OS、MacBook、MacBook Air、MagSafe、Photo Booth、
Safari、SuperDrive、Time Capsule 和 Time Machine 是
Apple Inc. 在美國及其他國家和地區註冊的商標。
iPad 和 Multi-Touch 是 Apple Inc. 的商標。
Apple、AppleCare、Apple Store 和 iTunes Store 是 Apple Inc. 在
美國及其他國家和地區註冊的服務標誌。
App Store 是 Apple Inc. 的服務標誌。
ENERGY STAR®(能源之星)是美國的註冊標誌。
Thunderbolt 和 Thunderbolt 標誌是 Intel Corp. 在美國及其他
國家和地區的商標。
Bluetooth® 文字符號和標誌為 Bluetooth SIG, Inc. 所有的註冊
商標,Apple Inc. 對於此文字符號的使用已經過授權。