LG GDK-FPII-100 Service Manual

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GDK-FPII/100

Introducción a la programación

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Índice

Introducción

Configuración básica

Enrutamiento de llamadas entrantes

Funciones básicas de R.D.S.I.

Enrutamiento automático de bajo coste (LCR)

Programación teclas flexibles

Prestaciones de la tarjeta de voz

GDK ADMIN

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Índice

Introducción

Configuración básica

Enrutamiento de llamadas entrantes

Funciones básicas de R.D.S.I.

Enrutamiento automático de bajo coste (LCR)

Programación teclas flexibles

Prestaciones de la tarjeta de voz

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Introducción

• La programación de la central se lleva a cabo desde el teléfono de conectado en el puerto 000, el primero del conector CN14 (extensión 100 con los valores por defecto)

•Para acceder al modo de programación:

Pulsar la tecla [MON] o descolgar el teléfono

Pulsar [TRANS/PGM] + * + # + [TRANS/PGM]: El display presenta el mensaje:

ENTER PROGRAM CODE

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Introducción (II)

Dentro del modo programación, el teléfono de la extensión 100 tiene las funciones de sus teclas redefinidas para programación

Nomenclatura:

PGM: menú principal de programación

BTN1, BTN2..: teclas flexibles (Flex Key) 1, 2... Para acceso a los distintos submenús.

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Introducción (III)

Teclas básicas del terminal de operadora para moverse por los menús:

TECLAS FLEXIBLES: para acceso a los distintos submenús

[SPEED] o * : borramos un dato o indicamos el final de la entrada de datos

[HOLD/SAVE]: para grabar permanentemente los datos

[▼VOLUME ▲] : pasar por distintas entradas de una tabla o distintos menús de un mismo nivel

[MON]: entrar/salir del modo programación

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Introducción (IV)

Versión del software de la MPB:

Desde el modo de programación (PGM 61):

LGE/GS40P-A.5Hb JAN/03

SPAIN

Sin entrar en modo del programación: [TRANS/PGM] + 40

Versiones de software:

GDK-FPII

GDK-100

1.5Fg: Empresa NOV 01

3.5Fg: Empresa JUL 01

A.5Ax: Hotel MAY 03

C.5Az: Hotel MAY 03

A.5Hb: Empresa MAY 03

 

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Introducción (V)

• Para tomar línea:

1.Una línea concreta:

pulsar la tecla flexible correspondiente (por ejemplo, para coger la línea 2, pulsar BTN2)

marcar 880x, donde x es la línea que queremos (por ejemplo, para coger la línea 5, marcar 8805)

2.Si queremos que el sistema asigne una línea automáticamente:

el botón de LOOP (tecla flexible)

marcar “0”

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Enrutamiento de llamadas entrantes

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Caso práctico

CO 5-6

TRAC Móviles

 

1-2

GRP01

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GRP03 GRP02

DKT

DKT

(…)

 

 

 

100

101

SLT

SLT

SLT

 

 

DKT 106

107

108

 

 

105

 

 

 

GR620 RING PKUP

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Inicialización y Plan de numeración

Existen 8 planes de numeración:

0: plan básico, a 3 dígitos ext.100~177 (GDK100: 100~235)

1: plan extendido, a 3 dígitos extensiones 100~699

Planes del 2 al 6: a 3 dígitos (poco usados)

Plan 7: a 2 dígitos

Para cambiar el plan de numeración y asignar el código de Nación (cambio idioma display): PGM 00 + BTN9: Marcar dígitos 340 + [SPEED] + [HOLD/SAVE]

INITIALIZATION

NATION:34 NUM_SET:0

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Fecha y hora

Para la modificación de la fecha y hora del sistema

(PGM 59):

DATE & TIME 03 09 16 18:00

Fecha y hora: pulsamos AAMMDD + HHMM

Sólo fecha: pulsamos AAMMDD + *

Sólo hora: pulsamos * + HHMM

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Asignación lógica de slots: RDSI

PGM 02:

FLEX SLOT ASSIGN

COL STA W-PORT P-PORT

BNT1 (COL): asignación de los Slots de líneas

BTN2 (STA): asignación de los Slots de extensiones

BNT3 (W-PORT): número máximo de teléfonos inalámbricos que se pueden subscribir. Este valor es por defecto 08 en los dos sistemas

BTN4 (P-PORT): asignamos el máximo número de canales en la tarjeta del acceso primario (PRI). Valor por defecto, 30

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Modificación de la numeración de extensiones

PGM 01 - BTN1:

 

 

 

 

 

000

001

002

003

Puertos

 

 

100

101

102

103

Extensiones

▼ VOLUME ▲ : para aumentar/disminuir los puertos en pantalla

Teclas flexibles acceso a los distintos puertos:

BTN1: acceso puerto en posición 1 (000)

BTN2: acceso puerto en posición 2 (001)

BTN3: acceso puerto en posición 3 (002)

BTN4: acceso puerto en posición 4 (003)

No puede haber dos extens. con igual numeración simultáneamente

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Modificación de la numeración de extensiones (II)

EJEMPLO: renumerar la extensión en el puerto 002 con el número 105 y la extensión en el puerto 005 con el número 102.

000

001

002

003

100

101

102

103

Pulsar BTN3 (002) y marcamos dígitos del nuevo número de extensión, 105 + [SPEED]:

000

001

002

003

100

101

105

103

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Modificación de la numeración de extensiones (III)

• Pulsar ▼ VOLUME ▲ para ver los siguientes puertos:

004

005

006

007

104

105

106

107

Pulsamos BTN2 (005) y marcamos dígitos del nuevo número de extensión, 102 + [SPEED] :

004

005

006

007

104

102

106

107

Tras realizar todos los cambios: [HOLD/SAVE]

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Puestos de operadora

PGM 46:

MAIN ATTENDANT ASSIGN

101.... .... .... ....

BTN1: operadora Principal. Por defecto, extensión 101 (puerto 001)

BTN2~5: asignar resto de operadoras

Podremos tener hasta 5 operadoras

Por comodidad, asignaremos como operadora la extensión 100

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Tipos de configuraciones R.D.S.I.

Elegimos el tipo de configuración de la RDSI (Punto a Punto o Multipunto) con los switches de las tarjetas RDSI

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Configuración de grupos de líneas

El grupo 10 (grupo 25 en GDK-100), está reservado para líneas no disponibles físicamente

EJEMPLO: 4 líneas: 1 y 2 analógicas, 5 y 6 (accesos básico RDSI)

1)Enlaces no disponemos físicamente: ¡MUY IMPORTANTE!

PGM 30 + Rango líneas 03~04 + BTN1 + Dígitos 10 + [HOLD/SAVE]

Prueba: coger línea

03-04 GRP10 COS1 COACT DISA:U0 DISAACT NAME00

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Configuración de grupos de líneas (II)

2) Por defecto todas las líneas disponibles están ya incluidas en un solo grupo (GRP01). Las dividiremos en dos grupos según el ejemplo:

Grupo 1: acceso básico RDSI (líneas 5 y 6) (creado por defecto)

PGM 30 + Rango líneas 05 - 06 + BTN1 + Dígitos 01 + [HOLD/SAVE]

Grupo 2: línea analógica 2

PGM 30 + Rango líneas 0202 + BTN1 + Dígitos 02 + [HOLD/SAVE]

Grupo 3: línea analógica 1

PGM 30 + Rango líneas 0101 + BTN1 + Dígitos 03 + [HOLD/SAVE]

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Acceso de las extensiones a los grupos de líneas

Por defecto todas las extensiones tienen acceso a los grupos 01 ~ 09 (01~24 en GDK-100)

EJEMPLO: daremos acceso de todas las extensiones (desde la 100 a la 140) a los GRP01, GRP02 y GRP03 que hemos creado.

La extensión 107 será un fax analógico y sólo podrá salir por el grupo 02 (línea analógica)*

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Acceso de las extensiones a los grupos de líneas (II)

Para modificar el acceso de las extensiones a los grupos de líneas: PGM 15 - Rango de extensiones (100 ~ 140):

100-140 (GRP 01-09) PRESS FLEX KEY

Si queremos evitar el acceso a los grupos 04, 05, 06, 07, 08 y 09 apagaremos los botones flexibles 4, 5, 6, 7 ,8 y 9 botones apagados = no se tiene acceso al grupo

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Seguridad en línea de Datos

Acceso de un fax a línea RDSI:

Activamos la seguridad en línea de datos:

PGM11 – BTN5

Cuando la extensión con este atributo está ocupada y recibe una llamada entrante, ésta es desconectada (tono ocupado). No se permite tampoco la intrusión de operadora

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Orden en la asignación de líneas

El orden de toma de líneas conforme vamos cursando llamadas simultáneas depende de si tenemos seleccionado Last Choice o Round Robin

PGM42 - BTN2 (RR): por defecto, LAST CHOICE (botón apagado) cogerá siempre la última línea del grupo 1 (grupo preferente)

Opción ROUND-ROBIN (BTN2 encendido) al tomar línea en un grupo de líneas escoja una u otra línea de modo circular, una cada vez

SYS ATT3: EXTR RR CDIAL SLTR D_DET A_CLR A_PRT

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Orden en la asignación de líneas (II)

PGM43 + ▼ VOLUME + BNT27 (corresponde a tecla flexible 3):

OVR 1ST CO GRP (0-1)

1(0:OFF,1:ON)

Vemos OVR 1ST CO GRP (0-1): lo dejamos a 1 (ON) para que escoja también las líneas del siguiente grupo cuando todas las de primer grupo estén ocupadas

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Grupos de extensiones

Permiten que las llamadas entrantes puedan ser encaminadas a una extensión concreta o a un grupo de extensiones

 

Número máximo de

Número de

 

grupos (denominación

extensiones en el

 

grupo)

grupo

GDK-FPII

8 (GR620 – GR627)

32

 

 

 

GDK-100

15 (GR620 – GR634)

32

 

 

 

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Grupos de extensiones (II)

Tipos de grupos de extensiones:

Grupo Circular: las llamadas al grupo irán a una extensión libre. Si la llamada no es contestada en el tiempo de respuesta del grupo de extensiones, irá a la siguiente extensión del grupo

Grupo Terminal: la llamada continua siendo enrutada hasta alcanzar la última extensión en el grupo. Aquí permanecerá la llamada o puede enviarse a una extensión/grupo de desbordamiento

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Grupos de extensiones (III)

Grupo UCD, Distribución Uniforme de Llamadas : sonará en la extensión que lleve más tiempo en reposo

Grupo de Timbre o Ring: todas las extensiones del grupo recibirán simultáneamente el timbre de la llamada hasta que una de las extensiones responda

VM (Grupo de Correo de Voz): este grupo se asigna para correo de voz. Cuando una llamada es enrutada a un grupo de correo, el sistema buscará un miembro libre en el grupo con tipo Terminal o Circular (PGM 48 – BTN9 a “0” o a “1”)

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