Hp SCANJET PRO 4500 User Manual [pt]
ScanJet Pro 4500 fn1 Network Scanner
Guia do Usuário
ScanJet Pro 4500 f1
www.hp.com/support/sj4500fn1
HP ScanJet Pro 4500 fn1 Network Scanner
Guia do Usuário
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Edition 1, 11/2015
Conteúdo
1 Visão geral do produto ................................................................................................................................... 1
Imagens do produto .............................................................................................................................................. 2
Vista frontal ......................................................................................................................................... 2
Vista posterior ..................................................................................................................................... 2
Localização do número de série e do número do produto ................................................................. 2
Vista do painel de toque ...................................................................................................................... 3
Estrutura de menus da tela sensível ao toque ................................................................. 3
Botões no painel de toque ................................................................................................ 4
2 Product specifications ................................................................................................................................... 5
Especificações técnicas ......................................................................................................................................... 6
Sistemas operacionais compatíveis ...................................................................................................................... 7
Dimensões do produto .......................................................................................................................................... 8
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas .................................................................. 9
Variação do ambiente operacional ..................................................................................................................... 10
Configuração do hardware e instalação do software do produto ...................................................................... 11
Configuração de hardware ................................................................................................................ 11
Como obter atualizações de software .............................................................................................. 11
Recursos do produto ........................................................................................................................................... 12
Software do scanner (Windows) ......................................................................................................................... 13
Software HP Scan .............................................................................................................................. 13
HP Scanner Tools Utility .................................................................................................................... 13
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 13
ISIS ..................................................................................................................................................... 13
WIA ..................................................................................................................................................... 13
Software do scanner (OS X) ................................................................................................................................. 14
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 14
Utilitário HP ....................................................................................................................................... 14
Servidor da Web incorporado .............................................................................................................................. 15
Configurações de modo de suspensão e desligamento automático ................................................................. 16
PTWW iii
3 Usar o scanner ............................................................................................................................................. 17
Colocar os originais ............................................................................................................................................. 18
Dicas para colocar os documentos ................................................................................................... 18
Tamanhos de papel compatíveis ...................................................................................................... 19
Colocar papel na bandeja de entrada do alimentador automático de documentos (AAD) ............. 19
Introdução ....................................................................................................................... 19
Orientações necessárias antes de colocar documentos ................................................ 20
Método para carregar documentos ................................................................................ 20
Colocar documentos do mesmo tamanho ..................................................................... 21
Colocar documentos no vidro do scanner ........................................................................................ 22
Iniciar uma digitalização a partir do hardware ................................................................................................... 23
Digitalizar para um computador ....................................................................................................... 23
Digitalizar para um local na rede ...................................................................................................... 23
Usar o software de digitalização (Windows) ....................................................................................................... 24
Trabalhar com atalhos de digitalização ........................................................................................... 24
Exibir atalhos de digitalização ........................................................................................ 24
Criar atalhos de digitalização ......................................................................................... 24
Modificar atalhos (somente Windows) ........................................................................... 24
Digitalizar para foto (Windows) ........................................................................................................ 24
Digitalizar para PDF (Windows) ........................................................................................................ 25
Digitalizar texto para edição (OCR) (Windows) ................................................................................. 25
Digitalizar para e-mail (Windows) .................................................................................................... 25
Digitalizar e enviar para a nuvem (Windows) ................................................................................... 25
Digitalizar documentos grandes ou extra grandes (Windows) ........................................................ 25
Detectar multialimentações ............................................................................................................. 26
Digitalizações de rotina .................................................................................................................... 26
Remover a cor de um documento (eliminação de cores) (Windows) ............................................... 26
Detecção automática de tamanho de página (Windows) ................................................................. 27
Detecção automática de cores (Windows) ....................................................................................... 27
Digitalizar usando o modo realce de texto preto e branco (Windows) ............................................ 27
Endireitar imagens digitalizadas automaticamente (Windows) ...................................................... 28
Digitalizar usando outro software de digitalização (Windows) ....................................................... 28
Usar o software de digitalização (OS X) .............................................................................................................. 29
HP Easy Scan (OS X) ........................................................................................................................... 29
Digitalizar usando outros aplicativos (OS X) .................................................................................... 29
Digitalização móvel ........................................................................................................................... 29
Dicas de digitalização .......................................................................................................................................... 30
Melhorar a velocidade das tarefas e da digitalização ...................................................................... 30
Digitalizar originais frágeis ............................................................................................................... 30
iv PTWW
4 Cuidados e manutenção ............................................................................................................................... 31
Testar e calibrar a tela sensível ao toque ........................................................................................................... 32
Limpar o produto ................................................................................................................................................. 33
Limpar o vidro do scanner ................................................................................................................. 33
Limpar as faixas de digitalização ...................................................................................................... 34
Substituição de peças .......................................................................................................................................... 35
Substitua os cilindros de separação e a cobertura ........................................................................... 35
Substituir o módulo do cilindro de captura ...................................................................................... 37
Solicitar suprimentos de digitalização e de manutenção ................................................................................... 38
5 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 39
Dicas básicas de solução de problemas .............................................................................................................. 40
Testar o scanner .................................................................................................................................................. 41
Reiniciar o scanner ............................................................................................................................................... 42
Solução de problemas de instalação do scanner ............................................................................................... 43
Verificar os cabos .............................................................................................................................. 43
Desinstalar e reinstalar os drivers e as ferramentas do HP ScanJet (Windows) ............................. 43
Problemas de energia .......................................................................................................................................... 45
A lâmpada do scanner permanece acesa ......................................................................................... 45
Verificar se o scanner está recebendo energia ................................................................................ 45
O scanner não liga ............................................................................................................................. 45
Congestionamentos de papel ............................................................................................................................. 47
Remover obstruções no alimentador automático de documentos (ADF) ....................................... 47
Um item colocado no scanner congestiona repetidamente ............................................................ 48
Problemas na alimentação do papel ................................................................................................................... 49
Congestionamentos de papel, inclinação, alimentação incorreta ou alimentação de múltiplas
páginas .............................................................................................................................................. 49
O papel não é alimentado no scanner .............................................................................................. 49
O alimentador automático de documentos (ADF) não alimenta papel ........................................... 50
Os originais estão encurvados na bandeja de saída do scanner ...................................................... 50
Problemas de qualidade de imagem ................................................................................................................... 51
Há listas coloridas verticais na página impressa ............................................................................. 51
As imagens digitalizadas não estão retas ........................................................................................ 51
As imagens digitalizadas apresentam listras ou arranhões ............................................................ 51
A imagem digitalizada está confusa ................................................................................................. 51
A digitalização está completamente preta ou completamente branca .......................................... 51
A parte inferior da imagem digitalizada está cortada ...................................................................... 51
Problemas de operação do scanner .................................................................................................................... 52
Problemas de conexão ...................................................................................................................... 52
Verificar a conexão USB .................................................................................................. 52
Verificar a conexão Ethernet .......................................................................................... 53
PTWW v
Verificar a conexão sem fios ........................................................................................... 53
Botões não funcionam adequadamente .......................................................................................... 53
Os botões do scanner não estão funcionando corretamente ....................................... 53
Problemas de exibição da tela sensível ao toque ............................................................................ 54
O painel de toque está apresentando problemas de exibição ou os botões do
scanner não estão funcionando conforme o esperado ................................................. 54
Problemas de desempenho de digitalização .................................................................................... 54
O scanner não digitaliza imediatamente ....................................................................... 54
O scanner digitaliza os itens muito lentamente ............................................................ 54
O scanner digitaliza apenas um lado de uma página frente e verso ............................. 54
Estão faltando páginas digitalizadas no destino da digitalização ................................ 54
As páginas digitalizadas estão fora da ordem no destino da digitalização .................. 55
Os arquivos digitalizados são grandes demais .............................................................. 55
Problemas no reconhecimento de textos (OCR) ............................................................................... 55
Problemas no reconhecimento de texto (OCR) (Windows) ............................................ 55
Problemas com e-mail ...................................................................................................................... 56
Validar do endereço do gateway SMTP .......................................................................... 56
Outras soluções de problemas ............................................................................................................................ 57
Índice ............................................................................................................................................................. 59
vi PTWW
1 Visão geral do produto
Este Guia do Usuário traz informações importantes sobre o scanner de rede HP ScanJet Pro 4500 fn1.
●
Imagens do produto
Para obter mais informações, acesse
do scanner (scanner de rede HP ScanJet Pro 4500 fn1) e, em seguida, clique em Pesquisar.
A ajuda integral da HP para este produto inclui o seguinte:
●
Instalar e configurar
●
Conhecer e usar
●
Solucionar problemas
●
Download de atualizações de software
●
Participar de fóruns de suporte
●
Localizar informações de garantia e reguladoras
www.hp.com/support/. Clique em Solução de problemas. Insira o nome
PTWW 1
Imagens do produto
Esta seção descreve os componentes físicos do HP ScanJet Pro 4500.
Vista frontal
1
ScanJet Pro 4500 f1
2
5
1. Guias de papel
2. Bandeja de entrada de documentos
3: Aparador de saída
4. Bandeja de saída de documentos
5. Painel de toque
3
4
Vista posterior
1
2
3
1. Porta LAN
2. Porta USB
3: Conector de alimentação
Localização do número de série e do número do produto
Os números de série e de produto estão localizados na base do scanner.
2 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
Figura 1-1 Número de série e número do produto
1
2
1. Número do produto 2. Número de série
Vista do painel de toque
Estrutura de menus da tela sensível ao toque
Use os botões no painel de toque para iniciar ou cancelar uma digitalização e para ligar e desligar a unidade.
1 3
2
54
6
Indicação Descrição
1Pronto
2 Inicia a digitalização para um computador conectado
3 Inicia a digitalização para um endereço de e-mail
4 Inicia uma digitalização para uma pasta de rede
5 Status de conexão da rede
6 Configurações
PTWW Imagens do produto 3
Botões no painel de toque
?
Use os botões no painel de toque para iniciar ou cancelar uma digitalização e para ligar e desligar a unidade.
3
4
2
5
1
ScanJ
e
t Pro 4500
f1
Indicação Nome Descrição
1
2
3
4
?
Ajuda
Página inicial
Voltar
Liga/Desliga/Inatividade
5 Painel de toque
4 Capítulo 1 Visão geral do produto PTWW
2 Product specifications
PTWW 5
Especificações técnicas
Especificações do alimentador automático de documentos:
Nome Descrição
Capacidade da bandeja de entrada
Tamanho mínimo do papel 148 x 51 mm
Tamanho máximo do papel 3100 x 216 mm
Gramatura mínima do papel
Gramatura máxima do papel
Espaço mínimo de orientação do papel 51 mm
50 folhas de 75g/m
2
45 g/m
2
120 g/m
2
6 Capítulo 2 Product specifications PTWW
Sistemas operacionais compatíveis
Sistemas operacionais compatíveis Windows 7
Windows 8
Windows 8,1
Windows 10
OS X El Capitan 10.11
PTWW Sistemas operacionais compatíveis 7
Dimensões do produto
Tabela 2-1 Dimensões do produto
Produto Altura Profundidade Largura Peso
HP ScanJet Pro 4500 fn1 145 mm 387 mm 520 mm 5,97 kg
8 Capítulo 2 Product specifications PTWW
Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas
O consumo de energia cai significativamente no modo Pronto ou de Inatividade. Isso não só preserva os
recursos naturais, como também economiza dinheiro, sem afetar o alto desempenho deste produto.
Alimentação CA Digitalização FB Digitalização duplex no AAD
300 dpi 600 dpi 300 dpi 600 dpi
CA 110V 8,47 W 8,26 W 15,2 W 10,5 W
CA 230V 8,80 W 8,70 W 15,3 W 11,9 W
Energia Modo de inatividade Desligado
CA 110V 1,64 W 0,052 W
CA 230V 1,66 W 0,062 W
PTWW Consumo de energia, especificações elétricas e emissões acústicas 9
Variação do ambiente operacional
Este produto deve ser fornecido com uma unidade de alimentação listada, marcada com LPS ou Limited
Power Source (fonte de alimentação limitada). A fonte de alimentação está classificada em 100-240V ~, e
tem uma saída CC de 32 V cc, 1,56 A, 50 W.
Nome Descrição
Temperatura Scanner em funcionamento: 10° a 35°C
Armazenamento: -40° a 60°C
Umidade relativa Scanner em funcionamento: 15% a 80% sem condensação 10° a 35° C
Armazenamento: até 90% a uma temperatura de 30° a 60°C
10 Capítulo 2 Product specifications PTWW
Configuração do hardware e instalação do software do produto
Configuração de hardware
Para obter as instruções básicas de configuração, consulte o Guia de instalação que acompanha o produto.
Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.
Acesse
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support para obter a ajuda integral da HP para o scanner. Localize o seguinte suporte:
Instalar e configurar
Conhecer e usar
Solução de problemas
Download de atualizações de software
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
Como obter atualizações de software
Para as atualizações de software mais recentes, acesse www.hp.com/support, escolha sua localidade, clique
em Drivers e Downloads e faça uma pesquisa pelo nome ou o número do produto.
PTWW Configuração do hardware e instalação do software do produto 11
Recursos do produto
Resolução
Memória
Recursos para preservação ambiental
Manuseio de papel
●
1.200 pixels por polegada (ppi) para digitalização de mesa
●
600 pixels por polegada (ppi) para digitalização com
alimentador automático de documentos
●
1 GB
●
Como padrão, o dispositivo entrará em modo de suspensão
após 15 minutos de inatividade.
●
Grande quantidade de materiais e componentes recicláveis
●
Qualificação ENERGY STAR®
●
Alimentador de documentos: Suporta até 50 folhas de
papel de 75 g/m
●
Digitalização frente e verso: Digitalização frente e verso de
documentos em um único passo
●
HP EveryPage Ultrasonic: Detecta quando múltiplas
páginas são alimentadas ao mesmo tempo pelo
equipamento
2
(20 lb)
12 Capítulo 2 Product specifications PTWW
Software do scanner (Windows)
O HP ScanJet Pro 4500 fn1 vem com diversos softwares e drivers de digitalização para Windows, incluindo o
HP Scan.
Software HP Scan
Faça digitalizações usando o scanner HP ScanJet Pro 4500 fn1.
HP Scanner Tools Utility
Use o Utilitário de Ferramentas do Scanner HP para procurar pelas configurações e status de gerenciamento
de energia do scanner. Para obter informações sobre configurações do scanner, consulte o arquivo Ajuda.
HP TWAIN
O HP TWAIN oferece uma interface de software entre o hardware de imagem/digitalização e aplicativos de
software compatíveis com TWAIN. Nem todos os software compatíveis com TWAIN funcionam da mesma
maneira, portanto consulte a documentação do software para obter detalhes sobre como fazer
digitalizações.
ISIS
ISIS (Image and Scanner Interface Specification) fornece uma interface de software entre hardwares e
softwares de imagens/digitalização. Os drivers de ISIS fornecem uma interação consistente com todos os
scanners compatíveis com ISIS.
WIA
O WIA oferece uma interface de software entre o hardware de imagem/digitalização e aplicativos de software
compatíveis com WIA. Nem todos os softwares compatíveis com WIA funcionam da mesma maneira,
portanto, consulte a documentação do software para obter detalhes sobre como fazer digitalizações.
PTWW Software do scanner (Windows) 13
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