Hp ScanJet Pro 3000 s3 User Manual [ru]

ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3

Руководство пользователя

3000 s32000 s1

www.hp.com/go/sj2000s1 www.hp.com/go/sj3000s3

HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP устанавливаются в специальных гарантийных положениях, прилагаемых к таким изделиям и услугам. Ничто из сказанного в настоящем

документе не должно истолковываться как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.

Edition 1, 10/2016

Информация о товарных знаках

Adobe

, Adobe Photoshop®, Acrobat® и

PostScript

являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Inc., зарегистрированными в США и других странах.

AirPrint является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

OS X является зарегистрированным товарным знаком Apple Inc. в США и в других странах/регионах.

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation.

Google™ и Google Maps™ являются товарными знаками компании Google Inc.

Содержание

1 Общие сведения о возможностях устройства ............................................................................................... 1

Изображения устройства .................................................................................................................................... 2

Вид спереди ....................................................................................................................................... 2

Вид сзади — модели 2000 s1 ........................................................................................................... 3

Вид сзади — модели 3000 s3 ........................................................................................................... 3

Расположение серийного номера и номера изделия .................................................................... 3

Вид панели управления — модели 2000 s1 ................................................................................... 4

Вид панели управления — модели 3000 s3 ................................................................................... 4

Технические характеристики ............................................................................................................................. 6

Технические характеристики ........................................................................................................... 6

Поддерживаемые ОС ........................................................................................................................ 6

Габариты устройства ......................................................................................................................... 7

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ................. 7

Допустимые условия эксплуатации ................................................................................................ 8

Аппаратная настройка

Программное обеспечение (Windows) ............................................................................................................. 10

Программное обеспечение HP Scan ............................................................................................... 10

HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера) ........................................ 10

HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10

ISIS (только модели 3000 s3) .......................................................................................................... 10

WIA ..................................................................................................................................................... 11

Программное обеспечение сканера (Mac OS X) ............................................................................................... 12

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12

HP Utility ............................................................................................................................................ 12

Спящий режим и параметры автовыключения .............................................................................................. 13

и установка ПО .............................................................................................................. 9

2 Использование сканера .............................................................................................................................. 15

Загрузка оригиналов ......................................................................................................................................... 16

Советы по загрузке документов .................................................................................................... 16

Поддерживаемые типы и форматы бумаги ................................................................................. 17

Загрузка документов ....................................................................................................................... 18

Загрузка карточек ........................................................................................................................... 20

RUWW iii

Запуск сканирования с устройства ................................................................................................................... 23

Сканирование с помощью кнопок на панели управления .......................................................... 23

Использование программы сканирования (Windows) .................................................................................... 24

Сканирование в изображение ........................................................................................................ 24

Сканирование в PDF ........................................................................................................................ 24

Сканирование текста для редактирования (OCR) ........................................................................ 25

Сканирование в сообщения электронной почты ......................................................................... 25

Сканирование в облако ................................................................................................................... 25

Сканирование длинных или сверхдлинных документов ........................................................... 25

Определение подачи нескольких листов (только модели 3000 s3) ......................................... 26

Регулярное сканирование .............................................................................................................. 26

Фильтрация цвета в документе (исключение цвета) .................................................................. 26

Автоматическое определение размера страницы ....................................................................... 27

Автоматическая обрезка или разделение сканированных изображений под размер

страницы .......................................................................................................................................... 27

Автоматическое определение цвета ............................................................................................. 27

Автоматическое выпрямление сканированных изображений ................................................... 28

Сканирование с помощью другого ПО сканирования ................................................................. 28

Использование программы сканирования (Mac) ............................................................................................ 29

Сканирование в сообщения электронной почты ......................................................................... 29

HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29

Сканирование из других приложений ........................................................................................... 30

Дополнительные настройки с HP Utility для OS X ........................................................................ 30

Откройте утилиту HP Utility .......................................................................................... 30

Функции HP Utility ......................................................................................................... 30

Мобильное сканирование (только беспроводные модели

Рекомендации по сканированию ..................................................................................................................... 32

Оптимизация скорости сканирования ........................................................................................... 32

Сканирование непрочных оригиналов .......................................................................................... 32

3000 s3) ........................................................... 31

3 Уход и обслуживание ................................................................................................................................. 33

Очистка устройства ............................................................................................................................................ 34

Очистка полос сканирования ......................................................................................................... 34

Очистка тракта подачи бумаги ...................................................................................................... 35

Очистка роликов .............................................................................................................................. 36

Детали, подлежащие замене ........................................................................................................................... 40

Замена комплекта роликов (модели 2000 s1) .............................................................................. 40

Замена модуля ролика захвата ................................................................................... 40

Замена роликов разделения ........................................................................................ 42

Замена комплекта роликов (модели 3000 s3) .............................................................................. 43

Замена модуля ролика захвата ................................................................................... 43

iv RUWW

Замена роликов разделения ........................................................................................ 45

Заказ запасных частей и аксессуаров .............................................................................................................. 47

4 Решение проблем ....................................................................................................................................... 49

Основные советы по устранению неполадок ................................................................................................. 50

Проверка сканера ............................................................................................................................ 50

Пояснение состояний индикаторов на панели управления .......................................................................... 52

Проблемы при установке ПО сканера .............................................................................................................. 53

Проверка кабелей ........................................................................................................................... 53

Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows) .............. 53

Проблемы с питанием ....................................................................................................................................... 55

Проверка питания сканера ............................................................................................................. 55

Сканер не включается ..................................................................................................................... 55

Работа сканера приостановлена

Сканер постоянно отключается ..................................................................................................... 56

Замятие бумаги ................................................................................................................................................... 58

Устранение замятий в подкатчике документов ........................................................................... 58

При загрузке носителей часто происходит замятие .................................................................... 58

Проблемы с подачей бумаги ............................................................................................................................. 59

Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц ... 59

Бумага не выходит из сканера ....................................................................................................... 59

Дефекты качества изображения ..................................................................................................................... 60

На отпечатанной странице появляются вертикальные белые или цветные полосы ............. 60

Отсканированные изображения неровные .................................................................................. 60

Отсканированное изображение имеет штрихи или царапины .................................................. 60

Отсканированное изображение выглядит размытым ................................................................ 60

Отсканированная страница полностью черная или полностью белая ..................................... 61

Нижняя часть отсканированного изображения обрезана .......................................................... 61

Не удается увеличить изображение ............................................................................................. 61

Неполадки в работе сканера ............................................................................................................................ 62

Проблемы с подключением ........................................................................................................... 62

Проверка соединения USB ........................................................................................... 62

Неправильная работа кнопок ........................................................................................................ 62

Проблемы с эффективностью сканирования ............................................................................... 63

Сканер выполняет сканирование не сразу ................................................................. 63

Сканирование выполняется очень медленно ............................................................ 63

Сканер выполняет сканирование только одной стороны двустороннего

документа ...................................................................................................................... 63

В отсканированном документе не хватает страниц .................................................. 63

Нарушен порядок отсканированных страниц ........................................................... 63

Файлы отсканированных изображений имеют слишком большой размер ........... 63

или сканер выключен ............................................................ 55

RUWW v

Проблемы с распознаванием текста (OCR) (Windows) ................................................................. 64

Дополнительные сведения об устранении неполадок ................................................................................. 66

Указатель ..................................................................................................................................................... 67

vi RUWW

1 Общие сведения о возможностях

устройства

В данном руководстве пользователя содержатся важные сведения о сканере.

●

Изображения устройства

●

Технические характеристики

●

Аппаратная настройка и установка ПО

●

Программное обеспечение (Windows)

●

Программное обеспечение сканера (Mac OS X)

●

Спящий режим и параметры автовыключения

Следующая информация является верной на момент публикации. Подробнее см.

sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

www.hp.com/go/

RUWW 1

Изображения устройства

В данном разделе описываются аппаратная часть HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.

●

Вид спереди

●

Вид сзади — модели 2000 s1

●

Вид сзади — модели 3000 s3

●

Расположение серийного номера и номера изделия

●

Вид панели управления — модели 2000 s1

●

Вид панели управления — модели 3000 s3

Вид спереди

1 Фиксатор устройства подачи документов

2 Панель управления

3 Выходной лоток для документов с удлинителем

4 Направляющие для бумаги

5 Входной лоток для документов с удлинителем

2 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Вид сзади — модели 2000 s1

1 Интерфейсный порт USB 2.0

2 Разъем для подключения блока питания

Вид сзади — модели 3000 s3

2 31 4

1 Разъем замка блокировки кабельного типа

2 Порт адаптера Wi-Fi для дополнительных Wi-Fi-устройств

3 Интерфейсный порт USB 3.0

4 Разъем блока питания

Расположение серийного номера и номера изделия

Серийный номер и номер продукта расположены на задней крышке.

RUWW Изображения устройства 3

Вид панели управления — модели 2000 s1

Используйте кнопки на панели управления сканера, чтобы начать сканирование, а также для включения и выключения сканера.

1 Индикатор ошибки Мигающий или горящий индикатор ошибки указывает на

2 Кнопка

3 Кнопка сканирования

и индикатор питания Нажмите кнопку питания , чтобы включить сканер. Нажмите и

возникновение ошибки.

удерживайте кнопку питания выключить сканер.

Индикатор питания горит, когда сканер включен.

Нажмите кнопку сканирования для начала процесса

сканирования.

в течение трех секунд, чтобы

Вид панели управления — модели 3000 s3

Используйте кнопки на панели управления сканера, чтобы начать или отменить сканирование, а также для включения и выключения сканера.

4 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

3 42

1 Индикатор ошибки Мигающий или горящий индикатор ошибки указывает на

возникновение ошибки.

2 Кнопка

3 Кнопка отмены

4 Кнопка сканирования

и индикатор питания Нажмите кнопку питания , чтобы включить сканер. Нажмите и

Нажмите кнопку отмены для отмены процесса сканирования.

удерживайте кнопку питания выключить сканер.

Индикатор питания горит, когда сканер включен.

Нажмите кнопку сканирования для начала процесса сканирования.

в течение трех секунд, чтобы

RUWW Изображения устройства 5

Технические характеристики

●

Технические характеристики

●

Поддерживаемые ОС

●

Габариты устройства

●

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

●

Допустимые условия эксплуатации

Технические характеристики

Функция Характеристики

Емкость входного лотка

Минимальный размер бумаги 2000 s1: 51 x 51 мм

Максимальный размер бумаги 3100 x 216 мм

Минимальная плотность бумаги

Максимальная плотность бумаги

Минимальная ширина направляющей

Разрешение 600 пикселей на дюйм (ppi) для сканирования

Характеристики условий окружающей среды

Работа с бумагой

50 листов 75 г/м

3000 s3: 51 x 74 мм

2000 s1: 50 г/м

3000 s3: 40 г/м

2000 s1: 180 г/м

3000 s3: 413 г/м

51 мм

●

Период неактивности по умолчанию для перехода в режим сна – 15 минут

●

Соответствие стандарту ENERGY STAR®.

●

Двустороннее сканирование. Сканирование двусторонних документов за один проход.

●

Технология HP EveryPage с ультразвуковым датчиком подачи нескольких листов одновременно: Обнаружение одновременной подачи нескольких страниц

(только модели 3000 s3)

Поддерживаемые ОС

В сканере есть поддержка следующих операционных систем.

Windows Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X OS X 10.9 Mavericks (только модели 2000 s1)

6 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Габариты устройства

OS X 10.10 Yosemite (только модели 2000 s1)

OS X 10.11 El Capitan

Модель 1. Высота 2. Глубина 3. Ширина Вес

HP ScanJet Pro 2000 s1 152 мм 173 мм 300 мм 2,6 кг

Модель 1. Высота 2. Глубина 3. Ширина Вес

HP ScanJet Pro 3000 s3 190 мм 198 мм 310 мм 3,4 кг

Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия

Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/.

RUWW Технические характеристики 7

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где было продано

устройство. Не преобразуйте рабочее напряжение. Это может вывести из строя устройство и послужить причиной аннулирования гарантийных обязательств.

Допустимые условия эксплуатации

Среда Рекомендуемая Допустимая

Температура 17,5° – 25°C 10° - 35°C

Относительная влажность От 30% до 70% относительной

влажности (RH)

Высота над уровнем моря Нет данных 0–3048 м

10% - 80% отн. влажности

8 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Аппаратная настройка и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке из комплекта поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 для получения полной справки от HP для

См. этого устройства: Выполните поиск следующей записи:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW Аппаратная настройка и установка ПО 9

Программное обеспечение (Windows)

В комплект поставки сканера входит различное программное обеспечение и драйверы сканирования для ОС Windows, в том числе программа HP Scan.

●

Программное обеспечение HP Scan

●

HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)

●

HP TWAIN

●

ISIS (только модели 3000 s3)

●

WIA

Программное обеспечение HP Scan

Выполнение сканирования с помощью сканера HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.

HP Scanner Tools Utility (Программа HP для обслуживания сканера)

Программа HP Scanner Tools Utility используется для выполнения следующих задач:

●

Настройка уведомлений об обслуживании и изменении состояния.

●

Изменение параметров по управлению питанием сканера

●

Просмотр информации сканера (версия встроенного ПО, серийный номер, общее количество сканированных страниц)

Чтобы запустить программу, выполните одно из указанных ниже действий.

●

Windows 7. Дважды щелкните по значку HP Scanner Tools Utility на рабочем столе.

●

Windows 8, 8.1

●

Нажмите Пуск, выберите Программы или Все программы, выберите HP, выберите Scanjet, выберите 2000 s1 или 3000 s3, затем нажмите Scanner Tools Utility.

Для получения дополнительной информации нажмите кнопку Справка в нижней части окна HP Scanner

Tools Utility.

и 10: На начальном экране нажмите плитку HP Scanner Tools Utility.

HP TWAIN

HP TWAIN обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/сканирования с TWAIN-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с TWAIN, работают одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.

ISIS (только модели 3000 s3)

ISIS (спецификация изображений и интерфейса сканера) предоставляет программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/сканирования совместно с программными приложениями. Драйверы ISIS обеспечивают стабильную работу всех ISIS-совместимых сканеров.

10 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

WIA

WIA обеспечивает программный интерфейс для использования устройств обработки изображений/ сканирования с WIA-совместимыми приложениями. Не все программы, совместимые с WIA, работают одинаково, поэтому для получения подробных сведений о выполнении сканирования см. инструкции к конкретной программе.

RUWW Программное обеспечение (Windows) 11

Программное обеспечение сканера (Mac OS X)

В модели 3000 s3 есть поддержка Apple AirPrint-Scan. Без установки какого-либо дополнительного ПО можно сканировать с помощью программы Image Capture или других ICA-совместимых приложений.

Чтобы иметь возможность работы со всеми функциями сканера, компания HP рекомендует установить решения сканирования от HP, включая HP Easy Scan и HP Utility.

●

HP Easy Scan

●

HP Utility

HP Easy Scan

Сканирование документов и фотографий, а также управление ярлыками сканирования.

HP Utility

Утилиту HP Utility можно использовать, когда сканер подключен по кабелю USB.

Панель Обслуживание в HP Utility содержит сведения об использовании сканера и хронологии обслуживания, а также уведомляет пользователя о необходимости обслуживания. При выборе панели

Обслуживание в окне HP Utility появляется оповещение.

HP Utility позволяет настроить принтер и назначить порядок операций для кнопки сканирования компьютере Mac. HP Utility можно найти в папке Приложения > HP.

на

12 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

Спящий режим и параметры автовыключения

По умолчанию сканер переходит в спящий режим после 15 минут бездействия. После двух часов бездействия сканер автоматически отключается для экономии энергии.

Windows: Параметры спящего режима и автовыключения по умолчанию можно изменить в программе HP Scanner Tools Utility.

1. Откройте HP Scanner Tools Utility.

2. Щелкните вкладку Параметры.

3. Выберите нужные значения в раскрывающемся списке Автовыключение: Выключить сканер

после: и Перевести сканер в

OS X. Изменить параметры по умолчанию для режима автоотключения можно на панели Энергия

утилиты HP Utility.

1. Запустите HP Utility.

2. Нажмите значок Энергия.

3. Выберите параметр Режим индикатора.

4. Выберите требуемый интервал отключения в раскрывающемся списке Автоматическое

отключение сканера .

спящий режим после:

RUWW Спящий режим и параметры автовыключения 13

14 Глава 1 Общие сведения о возможностях устройства RUWW

2 Использование сканера

В следующих разделах описываются процедуры загрузки и сканирования оригиналов.

●

Загрузка оригиналов

●

Запуск сканирования с устройства

●

Использование программы сканирования (Windows)

●

Использование программы сканирования (Mac)

●

Мобильное сканирование (только беспроводные модели 3000 s3)

●

Рекомендации по сканированию

RUWW 15

Загрузка оригиналов

В следующих разделах описаны способы загрузки оригиналов во входной лоток.

●

Советы по загрузке документов

●

Поддерживаемые типы и форматы бумаги

●

Загрузка документов

●

Загрузка карточек

Советы по загрузке документов

●

Максимальная емкость подающего лотка составляет 50 листов бумаги 75 г/м

. При использовании

более плотной бумаги максимальная емкость будет меньше.

СОВЕТ: Следите за линиями на направляющих входного лотка, чтобы не превышать

допустимую вместительность входного лотка.

●

Максимальная вместимость визитных карточек (или других карточек с именем) – примерно 9–10 карточек. Жесткие карточки, банковские карточки и тисненые карточки следует загружать только по одной за один раз.

●

Убедитесь, что оригиналы документов соответствует указанным ниже требованиям:

Ширина: 51 - 216 мм

Длина: 2000 s1: 51 - 3100 мм

3000 s3: 74 - 3100 мм

Плотность:

●

Сканирование документов следующих типов может привести к замятию бумаги или повреждению

2000 s1: 50 г/м

3000 s3: 40 г/м2 - 413 г/м

– 180 г/м

листа.

Смятые или согнутые документы Скрученные

документы

Разорванные документы Документы со

Копировальная бумага Мелованная бумага

Очень тонкая, полупрозрачная бумага

скрепками или скобами

Бумага с наклеенными этикетками

16 Глава 2 Использование сканера RUWW

+ 54 hidden pages