HP SCANJET PRO 2000 S1 User Manual
ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guide de l'utilisateur
3000 s32000 s1
www.hp.com/go/sj2000s1
www.hp.com/go/sj3000s3
HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3
Guide de l'utilisateur
Copyright et licence
© Copyright 2016 HP Development Company,
L.P.
Il est interdit de reproduire, adapter ou
traduire ce manuel sans autorisation expresse
par écrit, sauf dans les cas permis par les lois
régissant les droits d'auteur.
Marques commerciales
®
Adobe
, Adobe Photoshop®, Acrobat® et
PostScript
®
sont des marques de commerce
d'Adobe Systems Incorporated.
Apple et le logo Apple sont des marques
commerciales d'Apple, Inc. enregistrés aux
Etats-Unis et dans d'autres pays/régions.
Les informations contenues dans ce document
sont susceptibles d'être modifiées sans
préavis.
Les seules garanties des produits et
services HP sont exposées dans les clauses
expresses de garantie fournies avec les
produits ou services concernés. Le contenu de
ce document ne constitue en aucun cas une
garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu
responsable des éventuelles erreurs
techniques ou éditoriales de ce document.
Edition 1, 10/2016
AirPrint est une marque commerciale d'Apple
Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
OS X est une marque commerciale d'Apple Inc.
aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et
Windows Vista® sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
Google™ et Google Maps™ sont des marques
commerciales de Google Inc.
Sommaire
1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1
Vues du produit ...................................................................................................................................................... 2
Vue avant ............................................................................................................................................. 2
Vue arrière : modèles 2000 s1 ............................................................................................................ 3
Vue arrière : modèles 3000 s3 ............................................................................................................ 3
Emplacement du numéro de série et du numéro de produit ............................................................. 3
Vue du panneau de commande : modèles 2000 s1 ............................................................................ 4
Vue du panneau de commande : modèles 3000 s3 ............................................................................ 4
Caractéristiques techniques de l'appareil ............................................................................................................. 6
Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 6
Systèmes d'exploitation pris en charge .............................................................................................. 6
Dimensions du produit ........................................................................................................................ 7
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 7
Plage d'environnement de fonctionnement ....................................................................................... 8
Configuration du produit et installation du logiciel .............................................................................................. 9
Logiciel du scanner (Windows) ............................................................................................................................ 10
Logiciel de numérisation HP Scan ..................................................................................................... 10
Utilitaire Outils du scanner HP .......................................................................................................... 10
HP TWAIN ........................................................................................................................................... 10
ISIS (modèles 3000 s3 uniquement) ................................................................................................. 10
WIA ..................................................................................................................................................... 11
Logiciel du scanner (OS X) ................................................................................................................................... 12
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 12
Utilitaire HP ....................................................................................................................................... 12
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique ........................................................................................ 13
2 Utilisation du scanner .................................................................................................................................. 15
Chargement d'originaux ...................................................................................................................................... 16
Conseils pour le chargement de documents .................................................................................... 16
Formats et types de papier pris en charge ....................................................................................... 17
Chargement de documents ............................................................................................................... 18
Chargement de cartes ....................................................................................................................... 20
FRWW iii
Démarrage d'une numérisation à partir du matériel .......................................................................................... 23
Numérisation à partir des boutons du panneau de commande ....................................................... 23
Utilisation du logiciel de numérisation (Windows) ............................................................................................. 24
Numérisation au format image ......................................................................................................... 24
Numérisation vers PDF ...................................................................................................................... 24
Numérisation de texte pour édition (OCR) ........................................................................................ 25
Numériser vers un e-mail .................................................................................................................. 25
Numérisation vers le Cloud ............................................................................................................... 25
Numérisation de documents de longueur exceptionnelle ............................................................... 25
Détection multi-alimentation (modèles 3000 s3 uniquement) ....................................................... 25
Everyday Scan ................................................................................................................................... 26
Filtrage de couleurs dans un document (suppression d'une bande de couleur) ............................. 26
Détection automatique du format de page ...................................................................................... 26
Recadrage ou redimensionnement automatique de l'image numérisée selon le format de
page sélectionné ............................................................................................................................... 27
Détection automatique de couleur ................................................................................................... 27
Redresser automatiquement les images numérisées ..................................................................... 27
Numérisation à l'aide d'un autre logiciel de numérisation ............................................................... 28
Utilisation du logiciel de numérisation (OS X) ..................................................................................................... 29
Numériser vers un e-mail .................................................................................................................. 29
HP Easy Scan ..................................................................................................................................... 29
Numérisation à partir d'autres applications ..................................................................................... 30
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................. 30
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................ 30
Caractéristiques de HP Utility ......................................................................................... 30
Numérisation mobile (modèles 3000 s3 sans fil uniquement) .......................................................................... 31
Conseils de numérisation .................................................................................................................................... 32
Optimisation de la vitesse de numérisation et du traitement des tâches ....................................... 32
Numérisation d'originaux fragiles .................................................................................................... 32
3 Entretien et maintenance ............................................................................................................................. 33
Nettoyage du produit .......................................................................................................................................... 34
Nettoyage des bandes de numérisation ........................................................................................... 34
Nettoyage du circuit d'alimentation en papier ................................................................................. 35
Nettoyage des rouleaux .................................................................................................................... 36
Remplacement de pièces .................................................................................................................................... 40
Remplacement du kit de rouleau (modèles 2000 s1) ...................................................................... 40
Remplacement du module du rouleau d'entraînement ................................................. 40
Remplacement des rouleaux de séparation .................................................................. 42
Remplacement du kit de rouleau (modèles 3000 s3) ...................................................................... 43
Remplacement du module du rouleau d'entraînement ................................................. 43
iv FRWW
Remplacer les rouleaux de séparation ........................................................................... 45
Commande de pièces et d'accessoires ................................................................................................................ 47
4 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 49
Conseils de base pour le dépannage ................................................................................................................... 50
Test du scanner ................................................................................................................................. 50
Interprétation de l'état des schémas et voyants du panneau de commande .................................................... 52
Problèmes d'installation du scanner .................................................................................................................. 53
Vérification des câbles ...................................................................................................................... 53
Désinstallation et réinstallation des pilotes et des outils de HP ScanJet (Windows) ..................... 53
Problèmes d'alimentation ................................................................................................................................... 55
Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique ............................................. 55
Le scanner ne s'allume pas ............................................................................................................... 55
Le scanner est en pause ou éteint .................................................................................................... 55
Le scanner se met hors tension de façon intempestive ................................................................... 56
Bourrages papier ................................................................................................................................................. 58
Supprimer les bourrages du bac d'alimentation .............................................................................. 58
Un document chargé dans le scanner provoque des bourrages répétés ........................................ 58
Problèmes d'alimentation du papier ................................................................................................................... 59
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois . 59
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier ................................................................................... 59
Problèmes de qualité d'image ............................................................................................................................. 60
Des stries verticales blanches ou colorées apparaissent sur la page imprimée ............................. 60
Les images numérisées sont mal alignées ....................................................................................... 60
Des stries ou des rayures apparaissent sur les images numérisées ............................................... 60
L'image numérisée est brouillée ....................................................................................................... 60
La numérisation est entièrement blanche ou entièrement noire .................................................... 61
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée .................................................................. 61
L’image ne peut pas être agrandie ................................................................................................... 61
Problèmes de fonctionnement du scanner ......................................................................................................... 62
Problèmes de connexion ................................................................................................................... 62
Vérification de la connexion USB .................................................................................... 62
Fonctionnement incorrect des boutons ........................................................................................... 62
Problèmes liés à la performance de numérisation .......................................................................... 63
La numérisation ne se lance pas immédiatement ......................................................... 63
La numérisation est très lente ....................................................................................... 63
Le scanner numérise un document recto verso à raison d'une seule page à la fois ..... 63
Certaines pages numérisées sont manquantes dans la cible de numérisation ............ 63
L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation ..... 63
Les fichiers de numérisation sont trop volumineux ...................................................... 63
Problèmes liés à la reconnaissance optique de caractères (OCR) sous Windows ........................... 64
FRWW v
Résolution de problèmes supplémentaire ......................................................................................................... 66
Index ............................................................................................................................................................. 67
vi FRWW
1 Présentation du produit
Ce manuel de l'utilisateur contient des informations importantes sur le scanner.
●
Vues du produit
●
Caractéristiques techniques de l'appareil
●
Configuration du produit et installation du logiciel
●
Logiciel du scanner (Windows)
●
Logiciel du scanner (OS X)
●
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3.
L'aide intégrale HP de ce produit inclut les informations suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW 1
Vues du produit
La présente section décrit les composants physiques du scanner HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
●
Vue avant
●
Vue arrière : modèles 2000 s1
●
Vue arrière : modèles 3000 s3
●
Emplacement du numéro de série et du numéro de produit
●
Vue du panneau de commande : modèles 2000 s1
●
Vue du panneau de commande : modèles 3000 s3
Vue avant
5
5
5
4
4
1
1
5
4
4
1
1
3
3
1 Capot du chargeur de documents
2 Panneau de commande
3 Bac de sortie des documents avec extension
4 Guide-papier
5 Bac d'entrée avec extension
2
2
3
3
2
2
2 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
Vue arrière : modèles 2000 s1
1 Port d'interface USB 2.0
2 Entrée d'alimentation
Vue arrière : modèles 3000 s3
21
2 31 4
1 Logement pour câble de verrouillage
2 Port d'adaptateur Wi-Fi pour accessoires Wi-Fi
3 Port d'interface USB 3.0
4 Entrée d'alimentation
Emplacement du numéro de série et du numéro de produit
L'étiquette indiquant les numéros de produit et de série se trouve sur le capot arrière.
FRWW Vues du produit 3
Vue du panneau de commande : modèles 2000 s1
Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer une numérisation ou pour allumer et éteindre le
scanner.
1
2
1 LED d'erreur Une LED d'erreur allumée ou clignotante indique qu'une erreur s'est
2 LED et bouton d'alimentation
3 Bouton Numériser
3
produite.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le scanner.
Maintenez le bouton d'alimentation
pour éteindre le scanner.
Une LED d'alimentation allumée indique que le scanner est allumé.
Appuyez sur le bouton Numériser pour lancer une numérisation.
appuyé pendant trois secondes
Vue du panneau de commande : modèles 3000 s3
Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer ou annuler une numérisation, ainsi que pour
allumer ou éteindre le scanner.
4 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
1
3 42
1 LED d'erreur Une LED d'erreur allumée ou clignotante indique qu'une erreur s'est
produite.
2 LED et bouton d'alimentation
3 Bouton Annuler
4 Bouton Numériser
Appuyez sur le bouton Annuler pour mettre fin à une numérisation en
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le scanner.
Maintenez le bouton d'alimentation
pour éteindre le scanner.
Une LED d'alimentation allumée indique que le scanner est allumé.
cours.
Appuyez sur le bouton Numériser pour lancer une numérisation.
appuyé pendant trois secondes
FRWW Vues du produit 5
Caractéristiques techniques de l'appareil
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d'exploitation pris en charge
●
Dimensions du produit
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Plage d'environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Fonction Spécifications
Capacité du bac d'entrée
Format minimum du papier 2000 s1 : 51 x 51 mm
Format maximum du papier 3100 x 216 mm
Grammage minimal du papier
Grammage maximal du papier
Espace minimal de guidage du papier 51 mm
Résolution 600 pixels par pouce (ppp) pour la numérisation
Caractéristiques environnementales
Gestion du papier
50 feuilles de 75 g/m
3000 s3 : 51 x 74 mm
2000 s1 : 50 g/m
3000 s3 : 40 g/m
2000 s1 : 180 g/m
3000 s3 : 413 g/m
●
Par défaut, le scanner entre en mode Veille avant 15 minutes d'inactivité
●
Conformité à la norme ENERGY STAR®
●
Numérisation en recto verso : Numérisation de documents recto verso en une seule
opération
●
HP EveryPage avec capteur multi-entraînement Ultrasonic : Détecte l'introduction
simultanée de plusieurs pages (modèles 3000 s3 uniquement)
2
2
2
2
2
Systèmes d'exploitation pris en charge
Le scanner est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants :
Windows Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Windows 10
OS X OS X 10.9 Mavericks (modèles 2000 s1 uniquement)
6 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
Dimensions du produit
OS X 10.10 Yosemite (modèles 2000 s1 uniquement)
OS X 10.11 El Capitan
1
3
Modèle 1. Hauteur 2. Profondeur 3. Largeur Poids
HP ScanJet Pro 2000 s1 152 mm 173 mm 300 mm 2,6 kg
2
1
3
2
Modèle 1. Hauteur 2. Profondeur 3. Largeur Poids
HP ScanJet Pro 3000 s3 190 mm 198 mm 310 mm 3,4 kg
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/ pour obtenir les toutes dernières informations.
FRWW Caractéristiques techniques de l'appareil 7
ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez
pas les tensions de fonctionnement. Cela endommagerait le produit et annulerait la garantie.
Plage d'environnement de fonctionnement
Environnement Recommandé Autorisé
Température 17,5 à 25 °C 10 ° à 35 °C
Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % RH
Altitude Non applicable 0 à 3 048 m
8 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation livré avec votre
produit. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web.
Accédez à l'adresse
HP pour le produit. Vous trouverez les options d'assistance suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/go/sj2000s1 or www.hp.com/go/sj3000s3 pour obtenir de l'aide complète
FRWW Configuration du produit et installation du logiciel 9
Logiciel du scanner (Windows)
Le scanner est livré avec un large éventail de logiciels et de pilotes Windows de numérisation, tels que
HP Scan.
●
Logiciel de numérisation HP Scan
●
Utilitaire Outils du scanner HP
●
HP TWAIN
●
ISIS (modèles 3000 s3 uniquement)
●
WIA
Logiciel de numérisation HP Scan
Effectuez des numérisations à l'aide de votre scanner HP ScanJet Pro 2000 s1 and 3000 s3.
Utilitaire Outils du scanner HP
Utilisez l'Utilitaire Outils du scanner HP pour effectuer les tâches suivantes :
●
Définition des options de notification concernant la maintenance et la mise à jour du statut
●
Modification des paramètres de gestion de l'alimentation du scanner
●
Affichage des informations sur le scanner (version du micrologiciel, numéro de série, nombre total de
pages numérisées)
Pour ouvrir l'utilitaire, procédez de l'une des manières suivantes :
●
Windows 7 : Double-cliquez sur l'icône Utilitaire Outils du scanner HP de votre bureau.
●
Windows 8, 8.1 et 10 : Dans l'écran Démarrer, cliquez sur l'icône Utilitaire Outils du scanner HP.
●
Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis Scanjet,
sélectionnez 2000 s1 ou 3000 s3, et cliquez sur Utilitaire Outils du scanner.
Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide en bas de l’utilitaire Outils du scanner HP.
HP TWAIN
HP TWAIN fournit une interface logicielle entre le matériel d'imagerie/numérisation et les applications
logicielles compatibles TWAIN. Tous les logiciels TWAIN ne fonctionnant pas de manière identique, veuillez
consulter la documentation des logiciels pour obtenir plus de détails sur les méthodes d'acquisition de
numérisations.
ISIS (modèles 3000 s3 uniquement)
Le logiciel ISIS (« Image and Scanner Interface Specification ») crée une interface logicielle entre le logiciel
d'imagerie/numérisation et les applications logicielles. Les pilotes ISIS assurent une interaction cohérente
avec tous les scanners compatibles ISIS.
10 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
WIA
WIA fournit une interface logicielle entre le logiciel d'imagerie/numérisation et les applications logicielles
compatibles WIA. Tous les logiciels WIA ne fonctionnant pas de manière identique, consultez la
documentation des logiciels pour obtenir plus de détails sur les méthodes d'acquisition de numérisations.
FRWW Logiciel du scanner (Windows) 11
Logiciel du scanner (OS X)
Le modèle 3000 s3 est compatible avec la fonctionnalité de numérisation Apple AirPrint. Vous pouvez
numériser sans installer de logiciel supplémentaire à l'aide de la fonction Capture d'image ou toute autre
application compatible ICA.
Pour profiter de toutes les fonctions de votre scanner, HP vous recommande d'installer la solution de
numérisation HP fournie, y compris HP Easy Scan et HP Utility.
●
HP Easy Scan
●
Utilitaire HP
HP Easy Scan
Numérise des documents et des photos. Gère des raccourcis de numérisation.
Utilitaire HP
Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le scanner est connecté à l'aide d'un câble USB.
Le volet Maintenance d'HP Utility affiche l'utilisation du scanner, l'historique de maintenance et avertit
l'utilisateur lorsque un entretien est requis. La notification s'affiche dans HP Utility lorsque le volet
Maintenance est sélectionné.
L’utilitaire HP Utility vous permet de configurer votre scanner et de paramétrer l'activité du bouton de
numérisation
sur votre Mac. L'utilitaire HP Utility est disponible dans le dossier Applications > HP.
12 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique
Par défaut, le scanner entre en mode Veille au bout de 15 minutes d'inactivité et se met automatiquement
hors tension au bout de deux heures d'inactivité afin d'économiser l'énergie.
Windows : Pour modifier le mode Veille par défaut et les paramètres d'arrêt automatique, utilisez l’utilitaire
Outils du scanner HP.
1. Démarrez l'Utilitaire Outils du scanner HP.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3. Sélectionnez les valeurs souhaitées dans les listes déroulantes Arrêt automatique : Mettre le scanner
hors tension au bout de : et Mettre le scanner en veille au bout de : .
OS X : Pour modifier les paramètres par défaut d'arrêt automatique, utilisez le volet Energie de l’utilitaire HP
Utility.
1. Lancez HP Utility.
2. Cliquez sur l'icône Énergie.
3. Sélectionnez le paramètre de Puissance de la lampe.
4. Sélectionnez un paramètre de délai d'arrêt automatique dans la liste déroulante Arrêt automatique du
scanner .
FRWW Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique 13
14 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
2 Utilisation du scanner
Les rubriques suivantes décrivent le chargement et la numérisation d'originaux.
●
Chargement d'originaux
●
Démarrage d'une numérisation à partir du matériel
●
Utilisation du logiciel de numérisation (Windows)
●
Utilisation du logiciel de numérisation (OS X)
●
Numérisation mobile (modèles 3000 s3 sans fil uniquement)
●
Conseils de numérisation
FRWW 15
Chargement d'originaux
Les rubriques suivantes expliquent comment introduire des originaux dans le bac d'entrée.
●
Conseils pour le chargement de documents
●
Formats et types de papier pris en charge
●
Chargement de documents
●
Chargement de cartes
Conseils pour le chargement de documents
●
La capacité maximale du bac d’entrée est de 50 feuilles de papier de 75 g/m
2
ou 20 lb. Lorsque du
papier de grammage plus élevé est utilisé, la capacité maximale est réduite.
ASTUCE : Utilisez les repères présents sur les guides papier du bac d'entrée pour vous aider à ne pas
dépasser sa capacité.
●
La capacité maximale de chargement des cartes de visite est d'environ 9 à 10 cartes. Pour les cartes
rigides, les cartes bancaires et les cartes gaufrées, ne chargez qu’une seule carte à la fois.
●
Assurez-vous que les documents originaux respectent les spécifications suivantes :
Largeur : 51 x 216 mm
Longueur : 2000 s1 : 51 x 3 100 mm
3000 s3 : 74 x 3 100 mm
Grammage :
●
La numérisation des types de documents suivants peut entraîner des bourrages papier ou la
2000 s1 : 50 g/m
3000 s3 : 40 g/m2 à 413 g/m
2
à 180 g/m
2
2
détérioration des documents.
Documents froissés ou chiffonnés Documents racornis
Documents déchirés Documents
Papier carbone Papier couché
Papier extrêmement fin ou
translucide
comportant des
trombones ou des
agrafes
Papier contenant des
notes ou marqueurs
adhésifs
16 Chapitre 2 Utilisation du scanner FRWW
Loading...