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and services are set forth in the express
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such products and services. Nothing
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ENERGY STAR is a U.S. registered
service mark of the United States
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trademarks of Microsoft Corporation.
Contents
1 Scanner set up
Set up the hardware...................................................................................................................2
Install the software......................................................................................................................3
5 Regulatory information and product specifications...........................................................20
English
1
1Scanner set up
Follow the unpacking instructions shipped with the scanner.
CAUTION: To avoid injury, use two people to unpack and lift the scanner.
Set up the hardware
1. After the scanner is in place, verify that there is enough clearance to use and maintain
the scanner.
110 mm
2. Remove any packing tape.
3. Release the carriage lock.
350 mm
130 mm
105 mm
4. Verify the contents of the box:
The contents might vary by country/region.
2HP Scanjet N9120
4
3
1
1HP Scanjet N9120 scanner
2Scanning software CDs
3Power cable
4USB cable
5Getting Started Guide (this book)
Install the software
CAUTION: Do not connect the USB cable until you are prompted during the software
installation.
1. Decide what software to install.
•If you will be using the scanner with document-management and scanning
software that you already own, you only need to install the HP Scanjet Drivers
and Tools.
•If you do not already have document-management and scanning software, you
can use the software that is shipped with the scanner. Read the onscreen
descriptions of the software during the installation to decide what software to
install. (The software and the number of CDs that are shipped with the scanner
might vary by country/region.)
2. Insert the HP Scanning Software CD into the computer CD drive. Wait for the
installation dialog box to appear.
3. Click Install Software, and then follow the instructions on the screen.
4. Use the power cable to connect the scanner to an electrical outlet.
2
5
English
Install the software3
Chapter 1
5. Use the USB cable that came with the scanner to connect the scanner to the
computer.
CAUTION: Be sure that you install the HP scanning software before connecting
the scanner to your computer with the USB cable.
NOTE: HP recommends using a USB port on the back of the computer for a
more reliable connection to the scanner.
6. Press the Power switch on the right side of the scanner to the on position.
4HP Scanjet N9120
NOTE: After using the scanner, press the Power Save ( ) button on the scanner
front panel to put the scanner in Power Save mode.
7. Test the installation. Place a single document page in the automatic document feeder
(ADF), and then do one of the following:
•If you installed the HP Smart Document Scan Software, press the Scan (
)
button.
•If you did not install the HP Smart Document Scan Software, scan from the
software that you intend to use for scanning.
If the scan does not proceed as expected, uninstall and reinstall the HP Scanjet
utilities, and then try scanning again. If reinstalling the utilities does not work, see the
documentation for the scanning software for information on how to troubleshoot that
program.
For information on uninstalling and reinstalling the HP Scanjet utilities, see the
scanner user guide.
English
Install the software5
2Use the scanner
Scanner overview
5
1 Front panel
2 Automatic document feeder (ADF)
3 ADF input tray
4 ADF output tray
5 Latch for opening the ADF
6 Power switch
Scanner front panel buttons
Use the buttons on the scanner front panel to start a scan and to configure some scanner
settings.
12
3
4
1
46
2
6
6HP Scanjet N9120
35
IconButton nameDescription
1CopyBy default, print the number of copies currently
2ScanBy default, start a scan that uses the HP Smart
3CancelCancel a scan or copy in progress.
4ToolsOpen the HP Scanner Tools Utility where you
5Attention LEDThe Attention LED provides status information
6Power SavePress the Power Save button to put the
configured in HP Document Copy.
Alternatively, start the scanning software that is
assigned to this button.
Document Scan Software profile that is
assigned to this button.
Alternatively, start the scanning software that is
assigned to this button.
can do the following tasks:
Associate the scanner quick start buttons
•
with scanning software
Configure the buttons on the scanner front
•
panel
Manage the imprinter
•
View information about scanner settings,
•
status, and maintenance
about the scanner.
scanner in Power Save mode when you are
not using the scanner. When you are ready to
begin scanning again, press the Power Save
button to wake up the scanner.
English
NOTE: For information about the possible LED states, see the troubleshooting
information in the scanner user guide.
Scanner lamp setting
The scanner supports two modes of lamp operation:
•In Power Save mode, the scanner lamp times out and turns off automatically after
about 15 minutes of inactivity. When you are ready to begin scanning again, press
the Power Save button to wake up the scanner.
•In Instant Lamp On mode, the scanner lamp times out and turns off automatically
after about 15 minutes of inactivity, but it remains warm and ready to scan.
To switch from Power Save mode to Instant Lamp On mode, select the Enable InstantLamp On check box on the Buttons tab of the HP Scanner Tools Utility. To switch back
to Power Save mode, clear the Enable Instant Lamp On check box.
Scanner overview7
Chapter 2
Load original documents in the automatic document
feeder
You can scan up to 200 single- and double-sided document pages through the automatic
document feeder (ADF) at one time.
Document loading tips
•The ADF supports the following paper types.
Width:70–300 mm
Length:148 – 864 mm
Weight:49–120 g/m
NOTE: In the scanning software, set the page size to match the width and length
of the paper that you are scanning.
•Scanning the following types of documents might result in paper jams or damage to
the documents. To scan these documents, make a photocopy, and then scan the
copy instead.
2
Wrinkled or creased
documents
Torn documentsDocuments with paper
Carbon paperCoated paper
Extremely thin,
translucent paper
PhotosOverhead
Papers that are stuck
together
Curled documents
clips or staples
Paper with adhesive
notes or flags attached
transparencies
Paper with wet
substances such as
glue or correction fluid
•Before loading documents, make sure that the ADF access doors are securely
latched.
•When loading a stack of documents, make sure that all of the documents are the
same size.
8HP Scanjet N9120
•The maximum capacity of the ADF is 200 sheets of 75 g/m2 paper. When using
heavier paper, the maximum capacity is decreased. Use the fill line, shown below, as
a guide for the maximum height of the document stack.
•For small or narrow documents, load the edge that is less than 148 mm pointing into
the feeder so that the longer edge can be pulled into the feeder and passed along by
the feed rollers.
English
•When loading small or lightweight documents, such as A6 cards (index cards) or U.S.
check carbons, load a stack of at least five documents to ensure that the ADF properly
detects and feeds the stack. When scanning fewer than five small or lightweight
documents, scan the documents by placing them on the scanner glass.
•When loading long documents that hang over the end of the input tray, pull out the
input tray extender (1), and then load the documents (2).
Load original documents in the automatic document feeder9
Chapter 2
2
1
How to load documents
1. Flip up the paper stop in the output tray that best matches the size of the documents
that you are scanning. Select the stop position that is closest to (and beyond) the
edge of your documents as they come out of the ADF.
2. Fan the stack of document pages to ensure that the pages do not stick together. Fan
the edge that will be pointing into the feeder in one direction, and then fan that same
edge in the opposite direction.
10HP Scanjet N9120
3. Align the edges of the documents by tapping the bottom of the stack against the table
top. Rotate the stack 90 degrees and repeat.
4. Place the stack in the middle of the input tray. Load the stack face up. For fastest
scanning, load the stack with the left edge leading into the ADF.
NOTE: In the scanning software, choose the layout setting that matches the
orientation of the originals in the ADF.
5. Adjust the paper guides to the width of the documents. Take care not to overtighten
the guides, which can restrict paper feeding, but make sure that the paper guides
touch the edges of the documents.
English
6. Gently push the stack forward to trip the tray sensor.
Load original documents in the automatic document feeder11
Chapter 2
Load an original on the scanner glass
Place items that do not meet the specifications for the automatic document feeder (ADF)
directly onto the scanner glass.
Minimum size:Any size
Maximum size:300 x 432 mm
Place the original face down on the scanner glass, as indicated by the reference mark.
NOTE: In the scanning software, choose the layout setting that matches the
orientation of the original on the scanner glass.
How to scan
The basic steps for scanning are:
12HP Scanjet N9120
1. Load the originals.
2. Do one of the following:
•Press the Scan (
assigned software (and profile, if appropriate).
•On the computer, open the scanning software, and then select the ISIS or TWAIN
data source. Select the appropriate settings, and then initiate a scan.
TIP: To reduce paper jams, use scan settings that specify the actual dimensions
of the pages that you are scanning.
TIP: If you select duplex scanning or copying and you load the originals into the
automatic document feeder (ADF), the scanner processes both sides of a twosided original at the same time.
) button on the scanner front panel to start scanning with the
Associate a quick start button with scanning software
The scanner includes two quick start buttons, Scan () and Copy ( ). You can
associate any button-aware scanning software with each of these buttons.
To associate a quick start button with scanning software, follow these steps:
1. Press the Tools (
Utility. Click the Buttons tab.
2. In the Program to Start drop-down list for a button, select the scanning software that
you want this button to start.
3. Optionally, if you selected the HP Smart Document Scan Software, in the Profile
drop-down list, select a profile.
If you do not select a profile, pressing the button starts the HP Smart Document Scan
Software so that you can choose the scan settings each time that you start a new
scan.
) button on the scanner front panel to open the HP Scanner Tools
English
NOTE: If you change the name of a profile that is assigned to a quick start button,
update the button information in the HP Scanner Tools Utility.
For information about HP Smart Document Scan Software profiles, see the HP Smart
Document Scan Software Help.
Scan from scanning software
You can scan an image or document directly into a software program if the program is
ISIS or TWAIN compliant. Generally, the program is compliant if it has a menu option
such as Acquire, Scan, Import New Object, or Insert. If you are unsure whether the
program is compliant or what the option is, see the documentation for that program.
Scan from scanning software13
Chapter 2
Scan from HP Smart Document Scan Software
1. Click Start, point to Programs or All Programs, point to HP, point to HP Smart
Document Scan, and then click HP Smart Document Scan Software.
2. Select a profile, and then click Scan.
TIP: A description of the selected profile is displayed below the list.
3. Follow the onscreen instructions to complete the scan.
For more information, see the HP Smart Document Scan Software Help.
Scan from ISIS- or TWAIN-compliant scanning software
1. Start the scanning software, and then select the ISIS or TWAIN data source.
2. Select the settings that are appropriate for the documents that you are scanning.
3. Carry out the appropriate actions to complete the scan.
For more information, see the online help for the scanning software.
How to copy
The basic steps for copying are:
1. Load the originals.
2. Do one of the following:
•Press the Copy (
current copy settings.
•Click Start, point to Programs or All Programs, point to HP, point to Scanjet,
point to N9120, and then click Document Copy.
Select print settings in the HP Document Copy dialog box.
) button on the scanner front panel to print the copies with the
NOTE: If you want to change the copy settings, start the copy from the HP
Document Copy software.
TIP: You can configure HP Document Copy to always prompt for copy settings
before starting to print. For information, see the HP Scanner Tools Utility help.
TIP: If you select duplex scanning or copying and you load the originals into the
automatic document feeder (ADF), the scanner processes both sides of a twosided original at the same time.
14HP Scanjet N9120
3Where to get additional
information
Several sources of information describe using the scanner and the scanning software.
User Guide
The scanner User Guide is the primary source for scanner information. It provides
information about using, maintaining, and troubleshooting the scanner.
To open the user guide in the installed (system) language, click Start, point to
Programs or All Programs, point to HP, point to Scanjet, point to N9120, and then click
User Guide.
To open the User Guide in another language, follow these steps:
1. Insert the HP software CD that came with the scanner into the computer CD drive.
Wait for the installation dialog box to appear.
2. Click View or print guides.
A list of languages is displayed.
3. Click the language that you want.
HP Smart Document Scan Software Help
The HP Smart Document Scan Software Help explains how to use HP Smart Document
Scan Software features such as creating and editing profiles.
To open HP Smart Document Scan Software Help, double-click the HP Smart Document
Scan Software icon on the computer desktop, and then click Help on the menu bar.
English
HP Scanner Tools Utility help
The HP Scanner Tools Utility help explains the scanner settings, information about
scanner status and maintenance, and how to assign functionality to the scanner front
panel buttons.
To open HP Scanner Tools Utility help, press the Tools button on the scanner front panel,
and then click Help in the HP Scanner Tools Utility dialog box.
Technical Resources
Visit
www.hp.com/support for updated information about the scanner.
Where to get additional information15
4Product care and support
This section describes the options for product support.
Maintenance, troubleshooting, and support
Occasional cleaning of the scanner helps ensure higher-quality scans. The amount of
care necessary depends upon several factors, including the amount of use and the
environment. You should perform routine cleaning as necessary.
Routine cleaning and maintenance should include cleaning the scanner glass and the
automatic document feeder (ADF).
For in-depth instructions about maintaining the scanner, see the scanner user guide.
CAUTION: Avoid placing items that have sharp edges, paper clips, staples, wet
glue, correction fluid, or other substances in the scanner. Document pages should
not be curled, wrinkled, or stuck together.
Installation troubleshooting
If the scanner does not work after installation, you might see a message on the computer
screen that is similar to one of the following:
•The scanner could not be initialized.
•The scanner could not be found.
•An internal error has occurred.
•The computer cannot communicate with the scanner.
To fix the problem, check the scanner cables and software as described here.
NOTE: For information on how to solve problems with using the scanner, see the
troubleshooting information in the scanner user guide.
Check that the scanner has power
The power cable is connected between the scanner and a power outlet.
•Ensure that the power cable is securely connected between the scanner and a live
electrical outlet.
•If the power cable is connected to a surge protector, ensure that the surge protector
is plugged into an outlet and turned on.
•Ensure that the Power switch on the right side of the scanner is in the on position.
16HP Scanjet N9120
If the problem persists after verifying the above items, try the following:
1. Press the Power switch to the off position, and then disconnect the power cable from
the scanner.
2. Wait 30 seconds.
3. Reconnect the power cable to the scanner, and then press the Power switch to the
on position.
After 30 seconds, the Power LED is lit with a steady green light and the Attention
LED is off.
Check the USB connection
Check the physical connection to the scanner.
•Use the cable that was included with the scanner. Another USB cable might not be
compatible with the scanner.
•Ensure that the USB cable is securely connected between the scanner and the
computer or USB hub. The trident icon on the USB cable faces up when the cable is
properly connected to the scanner.
If the problem persists after verifying the above items, try the following:
1. Do one of the following tasks depending on how the scanner is connected to the
computer:
•If the USB cable is connected to a USB hub or a docking station for a laptop,
disconnect the USB cable from the USB hub or the docking station, and then
connect the USB cable directly to the computer.
•If the USB cable is directly connected to the computer, plug it into another USB
port on the computer.
•Remove all other USB devices from the computer except for the keyboard and
the mouse.
2. Press the Power switch to the off position, wait 30 seconds, and then press the
Power switch to the on position.
3. Restart the computer.
4. After the computer has restarted, try using the scanner.
If the scanner works and you changed the way it was connected to the computer in
step 1, the communication problem might involve the USB hub, the docking station,
a USB port, or another USB device. Leave the scanner directly connected to the
computer. Try using the scanner after reconnecting each additional USB device, and
disconnect any USB devices that prevent the scanner from working correctly.
If the scanner does not work, uninstall and then reinstall the HP Scanjet drivers and
utilities.
English
Installation troubleshooting17
Chapter 4
Uninstall and then reinstall the HP Scanjet drivers and utilities
If checking the scanner cable connections did not solve the problem, the problem might
have occurred because of an incomplete installation. Try uninstalling and then reinstalling
the HP scanning drivers and utilities.
1. Press the Power switch to the off position, and then disconnect the USB cable and
power cable from the scanner.
2. Use the Add/Remove tool (in Windows Vista, the Programs and Features tool) from
the Control Panel to uninstall the following items:
•HP Scanjet N9120 Document ISIS/TWAIN
•HP Scanjet N9120 Utilities
3. Restart the computer.
4. Use the HP Scanning Software CD that came with the scanner to reinstall the HP
Scanjet Drivers and Tools.
5. Reconnect the USB cable and power cable to the scanner, and then press the
Power switch to the on position.
After 30 seconds, the Power LED is lit with a steady green light and the Attention
LED is off.
Getting assistance
In order to get the best from your HP product, please consult the following standard HP
support offerings:
1. Please consult the product documentation that came with the product.
•Review the troubleshooting section in this manual.
•Review the software documentation that is described in “Where to get additional
information”.
2. Visit the HP online support at
purchase.
HP online support is available to all HP customers. It is the fastest source for up-todate product information and expert assistance, including the following features:
•Online chat and E-mail access to qualified support specialists
•Software and driver updates for your product
•Valuable product and troubleshooting information for technical issues
•Proactive product updates, support alerts, and HP newsletters (available when
you register your product)
3. HP support by phone
•Support options and fees vary by product, country/region and language.
•Fees and policies are subject to change without notice. Please check the web site
www.hp.com/support for the latest information.
4. Post-warranty period
After the limited warranty period, help is available online at
www.hp.com/support or contact your point of
www.hp.com/support.
18HP Scanjet N9120
5. Extending or upgrading your warranty
If you would like to extend or upgrade the product’s warranty, please contact your
point of purchase or check the HP Care Pack offers at
www.hp.com/support.
6. If you already purchased an HP Care Pack Service, please check the support
conditions in your contract.
English
Getting assistance19
5Regulatory information and
product specifications
This section contains regulatory information and product specifications for the HP Scanjet
N9120 scanner and accessories.
Scanner specifications
NameDescription
Scanner typeFlatbed with automatic document feeder (ADF)
Size692 x 558 x 343 mm
Weight38.5 kg
Scanning elementCharge-coupled device (CCD)
InterfaceUSB 2.0 high speed (compatible with USB 1.1)
Optical resolution600 x 600 dpi hardware
AC power100–240V~, 50/60Hz, 1.8A
Power consumption For power consumption information, see the regulatory_supplement.htm
Energy informationTo learn if your HP scanner is ENERGY STAR® qualified, go to
file on the HP Scanning Software CD.
www.hp.com, select your country/region, and then search on Energy
Star.
Automatic document feeder (ADF) specifications
NameDescription
Paper tray capacity200 sheets of 75 g/m
Minimum paper size 70 x 148 mm
Maximum paper size 300 x 864 mm
Minimum paper
weight
Maximum paper
weight
Imprinter specifications
NameDescription
Print cartridgeHP 51604A
20HP Scanjet N9120
49 g/m
120 g/m
2
2
2
Environmental specifications
NameDescription
TemperatureOperating the scanner: 10° to 35° C
Storage: -40° to 65° C
Relative humidityOperating the scanner: 10% to 80% noncondensing 10° to 35° C
Storage: up to 90% at 0° to 65° C
Regulatory information
Regulatory Model Identification Number: For regulatory identification purposes your
product is assigned a Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your
product is FCLSD-0705. This regulatory number should not be confused with the
marketing name (HP Scanjet N9120) or product number (L2683A). Additional regulatory
information about your scanner can be found on the regulatory_supplement.htm file on
the HP Scanning Software CD.
Materials disposal
This HP product contains the following materials that might require special handling at
end-of-life:
Mercury in the fluorescent lamp in the scanner and/or transparent materials adapter.
Disposal of this material can be regulated because of environmental considerations. For
disposal or recycling information, please contact your local authorities or the Electronic
Industries Alliance (EIA)
www.eiae.org.
Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European
Union
English
This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be
disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose
of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the
recycling of waste electrical and electronic equipment. The separate collection and
recycling of your waste equipment at the time of disposal will help to conserve natural
resources and ensure that it is recycled in a manner that protects human health and the
environment. For more information about where you can drop off your waste equipment
for recycling, please contact your local city office, your household waste disposal service
or the shop where you purchased the product.
21
Chapter 5
Hewlett-Packard limited warranty statement
HP Scanjet N9120 scanner
ModelAsia/PacificAmericasEurope/Middle East/
N91201 year1 year1 year
Africa
1. HP warrants to you, the end-user customer, that HP hardware, accessories, and
supplies will be free from defects in materials and workmanship after the date of purchase,
for the period specified above. If HP receives notice of such defects during the warranty
period, HP will, at its option, either replace or repair products which prove to be defective.
Replacement products may be either new or equivalent in performance to new.
2. HP warrants to you that HP software will not fail to execute its programming instructions
after the date of purchase, for the period specified above, due to defects in material and
workmanship when properly installed and used. If HP receives notice of such defects
during the warranty period, HP will replace software which does not execute its
programming instructions due to such defects.
3. HP does not warrant that the operation of HP products will be uninterrupted or error
free. If HP is unable, within a reasonable time, to repair or replace any product to a
condition as warranted, you will be entitled to a refund of the purchase price upon prompt
return of the product.
4. HP products may contain remanufactured parts equivalent to new in performance or
may have been subject to incidental use.
5. This warranty does not apply to defects resulting from (a) improper or inadequate
maintenance or calibration, (b) software, interfacing, parts, or supplies not supplied by
HP, (c) unauthorized modification or misuse, (d) operation outside of the published
environmental specifications for the product, or (e) improper site preparation or
maintenance.
6. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, THE ABOVE WARRANTIES ARE
EXCLUSIVE AND NO OTHER WARRANTY OR CONDITION, WHETHER WRITTEN OR
ORAL, IS EXPRESSED OR IMPLIED, AND HP SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY
IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY
QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. Some countries/regions,
states, or provinces do not allow limitations on the duration of an implied warranty, so the
above limitation or exclusion might not apply to you. This warranty gives you specific legal
rights, and you might also have other rights that vary from country/region to country/
region, state to state, or province to province.
7. HP's limited warranty is valid in any country/region or locality where HP has a support
presence for this product and where HP has marketed this product. The level of warranty
service you receive may vary according to local standards. HP will not alter the form, fit,
or function of the product to make it operate in a country/region in which it was never
intended to function for legal or regulatory reasons.
8. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, THE REMEDIES IN THIS WARRANTY
STATEMENT ARE YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES. EXCEPT AS
INDICATED ABOVE, IN NO EVENT WILL HP OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
LOSS OF DATA OR FOR DIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL
(INCLUDING LOST PROFIT OR DATA), OR OTHER DAMAGE, WHETHER BASED IN
22HP Scanjet N9120
CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE. Some countries/regions, states, or provinces do
not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above
limitation or exclusion may not apply to you.
9. THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT, EXCEPT TO THE
EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY AND
ARE IN ADDITION TO THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO
THE SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.
若掃描器能正常工作且您是按照步驟 1 的方法變更掃描器與電腦的連接方
式,則通訊問題可能和 USB 集線器、銜接站、USB 連接埠或其他 USB 裝置
有關。請繼續讓掃描器直接連接至電腦。請在重新連接每個其他 USB 裝置後
嘗試使用掃描器,並中斷任何阻止掃描器正常運作的 USB 裝置的連接。
如果掃描器無法運作,請解除安裝並重新安裝 HP Scanjet 驅動程式與公用程
式。
解除安裝並重新安裝 HP Scanjet 驅動程式與公用程式
若檢查掃描器纜線連接無法解決問題,則問題可能是因為安裝不完整所引起。試
著解除安裝再重新安裝 HP 掃描驅動程式和公用程式。
1. 將電源開關按至關閉位置,然後從掃描器上拔下 USB 纜線與電源線。
2. 使用「控制台」中的「新增/移除」工具(在 Windows Vista 中為「程式與
功能」工具)來解除安裝以下項目:
•HP Scanjet N9120 文件 ISIS/TWAIN
•HP Scanjet N9120 公用程式
重新啟動電腦。
3.
4. 使用掃描器隨附的 HP Scanning Software CD 重新安裝 HP Scanjet Drivers
and Tools(HP Scanjet 驅動程式和工具)。
5. 重新將 USB 纜線與電源線連接至掃描器,然後將電源開關按至開啟位置。
30 秒後,電源 LED 燈顯示為綠色恆亮,警示 LED 燈熄滅。
16HP Scanjet N9120
取得協助
為取得 HP 產品的最佳效能,請諮詢 HP 所提供的下列標準支援:
1.
2. 請造訪 HP 線上支援,網址是:
3. 致電 HP 支援
4.
5.
6. 如果您已經購買 HP Care Pack 服務,請檢查您合約中的支援條件。
請參閱產品隨附的產品文件。
檢視本手冊中的疑難排解一節。
•
檢視「何處尋找更多資訊」中說明的軟體文件。
•
www.hp.com/support,或聯絡當地的經銷
商。
所有的 HP 客戶都可獲得 HP 線上支援。這是最快速取得最新產品資訊以及
專家協助的來源,包括下列功能:
與合格的支援專家線上聊天並向其傳送電子郵件
•
您產品的軟體和驅動程式更新
•
提供技術問題寶貴的產品和疑難排解資訊
•
•主動產品更新、支援警示和 HP 新聞通訊(註冊產品即可取得)
支援選項與費用根據產品、國家/地區和語言而有所不同。
•
•費用和政策如有變更,恕不另行通知。請造訪網站
www.hp.com/
support 以取得最新的資訊。
保固期後的期間
在有限保固期限過後,您可以在
www.hp.com/support 取得線上協助。
延長或升級您的保固
若您想要延長或升級產品的保固,請聯絡當地經銷商或查詢
www.hp.com/
support 網站提供的 HP Care Pack 服務。
繁體中文
取得協助
17
5
法規資訊及產品規格
本節介紹 HP Scanjet N9120 掃描器和配件的法規資訊及產品規格。
掃描器規格
名稱描述
掃描器類型
尺寸
重量
掃描元素
介面
光學解析度
交流電源
耗電量
能源資訊
平台式自動文件送紙器 (ADF)
692 x 558 x 343 mm
38.5 kg
充電耦合裝置 (CCD)
USB 2.0 高速(與 USB 1.1 相容)
600 x 600 dpi 硬體
100-240V~,50/60Hz,1.8A
如需耗電量資訊,請參閱 HP Scanning Software CD 上的
regulatory_supplement.htm 檔案。
저작권법에 따라 허용되는 경우를 제외
하고, 서면 승인 없는 복제, 개조 또는
변경은 금지되어 있습니다.
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목차
1
스캐너 설치
하드웨어 설치...........................................................................................2
소프트웨어 설치........................................................................................3
복사 방법................................................................................................14
3
추가 정보를 얻는 방법...............................................................................15
4
제품 관리 및 지원
유지보수, 문제 해결 및 지원.......................................................................16
설치 문제 해결 ........................................................................................16
제품 관련 지원.........................................................................................18
5
규정 정보 및 제품 사양..............................................................................20
한국어
1
1
스캐너 설치
스캐너와 함께 배송된 포장 풀기 지침을 따르십시오.
주의 부상을 방지하려면 두 명이서 포장을 풀고 스캐너를 들어야 합니다.
하드웨어 설치
1.
스캐너 위치를 잡은 후 스캐너를 사용하고 유지관리할 수 있는 충분한 간격
이 있는지 확인합니다.
110 mm
2.
포장용 테잎을 제거합니다.
3.
캐리지 록을 풉니다.
350 mm
130 mm
105 mm
4.
상자의 내용물을 확인하십시오.
내용물은 국가/지역에 따라 다를 수 있습니다.
2HP Scanjet N9120
4
3
1
1
2
3
4
5
소프트웨어 설치
주의 소프트웨어 설치 중 메시지가 표시되기 전까지 USB 케이블을 연결하
지 마십시오.
1.
설치할 소프트웨어를 정하십시오.
•
이미 가지고 있는 문서 관리 및 스캐너 소프트웨어와 함께 스캐너를 사
용하려면 HP Scanjet 드라이버와 도구를 설치하기만 하면 됩니다.
•
문서 관리 및 스캔 소프트웨어가 없다면 스캐너와 함께 제공받은 소프트
웨어를 사용하면 됩니다. 설치 중 소프트웨어의 화면 지시를 읽고 어느
소프트웨어를 설치할 것인지 결정하십시오. (스캐너와 함께 배송된 소프
트웨어 및 CD 개수는 국가/지역에 따라 다를 수 있습니다.)
2.
HP Scanning Software CD 를 컴퓨터 CD 드라이브에 넣습니다. 설치 대화
상자가 나타날 때까지 기다립니다.
3.
소프트웨어 설치 를 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
4.
전원 케이블을 사용하여 스캐너를 전기 콘센트에 연결합니다.
HP Scanjet N9120 스캐너
스캐닝 소프트웨어 CD
전원 케이블
USB 케이블
[시작 안내서] (본 책자)
2
5
한국어
소프트웨어 설치
3
제 1 장
5.
스캐너와 함께 제공되는 USB 케이블을 사용하여 스캐너를 컴퓨터에 연결하
십시오.
주의 USB 케이블을 사용하여 스캐너를 컴퓨터에 연결하기 전에 HP 스
캐닝 소프트웨어를 설치해야 합니다.
참고 스캐너와 더 안정적으로 연결되도록 하려면 컴퓨터 뒷면의 USB
포트를 사용하는 것이 좋습니다.
6.
스캐너 오른쪽의 전원 스위치를 켜짐 위치로 누릅니다.
참고 스캐너 사용 후 스캐너 전면 패널의 절전( ) 단추를 누르면 스캐너
가 절전 모드로 전환됩니다.
7.
설치 테스트. 문서 낱장을 ADF(Automatic Document Feeder)에 넣고 다음
중 하나를 수행합니다.
•
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어가 설치된 경우 스캔(
니다.
•
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 설치하지 않은 경우 스캐닝에 사용
할 소프트웨어를 통해 스캔하십시오.
스캔이 예상대로 진행되지 않으면 HP Scanjet 유틸리티를 제거하고 재설치
한 후 다시 스캔해 봅니다. 유틸리티를 다시 설치해도 효과가 없으면 스캐닝
소프트웨어의 설명서에서 문제 해결 방법을 참고하십시오.
4HP Scanjet N9120
) 단추를 누릅
HP Scanjet 유틸리티 제거 및 재설치에 관한 내용은 스캐너 사용 설명서를
참조하십시오.
소프트웨어 설치
한국어
5
2
스캐너 사용
스캐너 개요
5
1
전면 패널
2
자동 문서 공급 장치(ADF)
3
ADF 입력 용지함
4
ADF 출력 용지함
5
ADF 를 여는 래치
6
전원 스위치
3
4
1
2
6
스캐너 전면 패널 단추
스캐너 전면 패널 단추를 사용하여 스캔을 시작하고 일부 스캐너 설정을 구성
합니다.
6HP Scanjet N9120
12
46
35
아이콘단추 이름설명
1
2
3
4
5
6
복사기본적으로 현재 HP 문서 복사에 구성된 인쇄
스캔기본적으로, 이 단추에 지정한 HP 지능형 문서
취소작업 중인 스캔 또는 복사를 취소합니다.
도구HP 스캐너 도구 유틸리티를 사용하여 다음과
주의 LED주의 LED 는 스캐너의 상태 정보를 제공합니
절전스캐너를 사용하지 않을 때는 절전 단추를 눌 러
매수를 인쇄합니다.
다른 방법으로는, 이 단추에 지정한 스캐닝 소
프트웨어를 시작합니다.
스캔 소프트웨어 프로필을 사용하는 스캔을 시
작하십시오.
다른 방법으로는, 이 단추에 지정한 스캐닝 소
프트웨어를 시작합니다.
같은 작업을 할 수 있습니다.
이 스캐너 빠른 시작 단추를 스캐닝 소프트
•
웨어와 연결
스캐너 전면 패널 상에 단추 구성
•
임프린터 관리
•
스캐너 설정, 상태 및 유지보수 관련 정보
•
확인
다.
스캐너를 절전 모드로 전환합니다. 다시 스캔을
시작할 준비가 됐으면 절전 단추를 눌러 스캐너
를 작동시킵니다.
한국어
참고 가능한 LED 상태에 대한 내용은 스캐너 사용 설명서의 문제해결 정보
를 참조하십시오.
스캐너 램프 설정
스캐너에서는 다음 두 가지 램프 작동 모드를 지원합니다.
스캐너 개요
7
제 2 장
•
절전 모드에서 스캐너 램프는 약 15분 동안 스캐너를 사용하지 않을 경우 자
동으로 꺼집니다. 다시 스캔을 시작할 준비가 됐으면 절전 단추를 눌러 스캐
너를 작동시킵니다.
•
순간 램프 켜짐 모드에서 스캐너 램프는 약 15분 동안 스캐너를 사용하지 않
을 경우 자동으로 꺼지지만 예열 상태로 유지되어 스캔할 준비가 되어 있습
니다.
절전 모드에서 순간 램프 켜짐 모드로 전환하려면 HP 스캐너 도구 유틸리티의
단추 탭에서 순간 램프 켜짐 사용 확인란을 선택합니다. 절전 모드로 다시 전환
하려면 순간 램프 켜짐 사용 확인란의 선택을 취소하십시오.
자동 문서 공급기에 원본을 놓습니다
ADF 로는 단면 및 양면 페이지를 한 번에 최대 200매까지 스캔할 수 있습니다.
문서 넣기 추가 정보
•
ADF 는 다음 용지 유형을 지원합니다.
너비:70 – 300mm
길이:148 – 864mm
중량:49 –120g/m
2
참고 스캐닝 소프트웨어에서 스캔할 용지의 너비와 길이에 맞게 용지 크
기를 설정합니다.
•
다음 문서 종류를 스캔할 경우 용지 걸림 또는 문서에 손상이 발생할 수 있
습니다. 이 문서를 스캔하려면 사진 복사 실행 후 복사본을 스캔하십시오.
주름이 있거나 접힌 문
서
찢으진 문서용지 클립 또는 스테이
카본지코팅지
아주 가늘고 투명한 용
지
사진오버헤드 투명용지
말린 문서
플이 있는 문서
접착 테이프 또는 부착
플래그가 있는 용지
8HP Scanjet N9120
뭉쳐 있는 용지접착제 또는 수정액같은
•
문서를 넣기 전에 ADF 액세스 도어가 단단히 고정되어 있는지 확인하십시
젖은 이물질이 있는 용
지
오.
•
문서 더미를 넣을 때 모든 문서가 같은 크기인지 확인하십시오.
•
ADF 의 최대 용지 용량은 75g/m
2
용지 200장입니다. 무거운 용지 사용 시
최대 용지 용량은 줄어듭니다. 아래와 같은 기준선을 문서 더미의 최대 높이
로 삼습니다.
•
소형 문서나 좁은 문서일 경우, 148mm 미만인 문서 끝 부분을 피더 쪽으로
넣어 반대 쪽을 공급기 쪽으로 당겨 공급 롤러로 이동할 수 있도록 합니다.
•
A6 카드(인덱스 카드)나 US 수표 카본지와 같이 작거나 가벼운 문서를 넣을
때에는 5장 이상을 넣어야 ADF 가 문서 더미를 올바로 감지하고 급지합니
다. 작거나 가변운 문서를 5장 미만으로 스캔할 경우, 문서를 스캐너 유리에
올려 놓고 스캔합니다.
•
입력 용지함 끝보다 긴 문서를 넣을 때에는 입력 용지함 익스텐더를 편(1)
다음 문서를 넣습니다(2).
자동 문서 공급기에 원본을 놓습니다
한국어
9
제 2 장
2
1
문서 넣는 방법
1.
스캐닝할 문서 크기에 가장 잘 맞도록 출력 용지함의 용지 걸림 장치를 위로
접습니다. 용지 걸림 장치 위치를 ADF 에서 나오는 문서 끝 부분보다 길면
서 가장 가까운 곳으로 선택합니다.
2.
문서 페이지 더미에 바람을 불어 넣어 페이지들이 서로 붙어있지 않도록 합
니다. 공급기로 들어가는 가장자리를 한 방향으로 바람을 불어 넣은 후 반대
방향으로 같은 가장자리에 바람을 불어 넣습니다.
10HP Scanjet N9120
3.
테이블 상단에 기대어 더미의 아랫 부분을 두드려서 문서의 가장자리를 정
렬합니다. 더미를 90도 회전하고 반복합니다.
4.
문서 더미를 입력 용지함 가운데에 놓습니다. 문서 더미를 위를 향하도록 하
여 집어넣습니다. 스캔 시간을 최대한 단축하려면 문서 더미를 왼쪽 끝에 붙
여 ADF 로 넣습니다.
참고 스캐닝 소프트웨어에서 ADF 에 있는 원본의 방향과 일치하도록 레
이아웃 설정을 선택합니다.
5.
용지 조정대를 문서 너비 쪽으로 조정합니다. 급지를 제한할 수 있기 때문에
가이드를 너무 세게 조여서는 안 되지만 용지 가이드가 문서 끝에는 닿아야
합니다.
자동 문서 공급기에 원본을 놓습니다
한국어
11
제 2 장
6.
문서 더미를 앞 쪽으로 조심스럽게 밀어 용지함 센서에 닿도록 합니다.
원본을 스캐너 유리에 놓기
자동 문서 공급기(ADF) 사양에 맞지 않는 원본은 스캐너 유리에 바로 올려 놓
으십시오.
최소 크기:제한 없음
최대 크기:
위치 표시선이 나타내는 위치에 원본의 스캔할 면을 아래로 가게 하여 스캐너
유리에 올려 놓습니다.
300 x 432mm
참고 스캐닝 소프트웨어에서 스캐너 유리 위에 있는 원본의 방향과 일치하
도록 레이아웃 설정을 선택합니다.
스캔 방법
스캔 작업의 기본 절차는 다음과 같습니다.
12HP Scanjet N9120
1.
원본을 넣습니다.
2.
다음 중 한 가지 방법을 따르십시오.
•
스캐너 전면 패널에 있는 스캔(
해당할 경우 프로필)로 스캐닝을 시작하십시오.
•
컴퓨터에서 스캐닝 소프트웨어를 열고 ISIS 나 TWAIN 데이터 소스를 선
택하십시오. 해당 설정을 선택한 후 스캔을 시작합니다.
추가 정보 용지 걸림을 줄이려면 스캔하는 용지의 실제 크기를 지정하
는 스캔 설정을 사용하십시오.
추가 정보 양면 스캔 또는 복사를 선택하고 자동 문서 공급기(ADF)에 원
본을 넣은 경우 스캐너는 양면 원본의 양면을 동시에 처리합니다.
) 단추를 눌러 지정한 소프트웨어(및
빠른 시작 단추를 스캐닝 소프트웨어와 연결
스캐너는2개의 빠른 시작 단추, 스캔 () 및 복사 ( )를 포함합니다. 단추 인
식 스캐닝 소프트웨어를 각 단추에 연결할 수 있습니다.
스캐닝 소프트웨어와 빠른 시작 단추를 연결하려면 다음 절차를 따르십시오.
1.
스캐너 전면 패널의 도구(
다. 단추 탭을 클릭합니다.
2.
단추의 프로그램 시작 드롭다운 목록에서 이 단추로 시작하려는 스캐닝 소
프트웨어를 선택하십시오.
3.
선택사항으로, HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 선택했다면 프로필 드롭
다운 목록에서 프로필을 하나 선택하십시오.
프로필을 선택하지 않으면, 이 단추를 누를 때 HP 지능형 문서 스캔 소프트
웨어가 시작되어 새 스캔 작업을 시작할 때마다 스캔 설정을 선택할 수 있습
니다.
) 단추를 눌러 HP 스캐너 도구 유틸리티를 엽니
참고 빠른 시작 단추에 지정한 프로필 이름을 변경했으면 HP 스캐너 도
구 유틸리티에 있는 단추 정보도 업데이트하십시오.
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 프로필에 대한 내용은 HP 지능형 문서 스캔
소프트웨어 도움말을 참조하십시오.
스캐닝 소프트웨어로 스캔
프로그램이 ISIS 또는 TWAIN 과 호환되는 경우 이미지나 문서를 소프트웨어 프
로그램으로 직접 스캔할 수 있습니다. 일반적으로 획득, 스캔, 새로운 개체 가
져오기 또는 삽입과 같은 옵션이 있으면 호환성 있는 프로그램입니다. 프로그
램의 TWAIN 호환성 여부나 옵션에 대해 잘 모르면 프로그램 설명서를 참조하
십시오.
스캐닝 소프트웨어로 스캔
한국어
13
제 2 장
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 사용한 스캔
1.
2.
3.
자세한 내용은 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 도움말을 참조하십시오.
ISIS 또는 TWAIN 호환 스캐닝 소프트웨어로 스캔
1.
2.
3.
자세한 내용은 스캐닝 소프트웨어 온라인 도움말을 참조하십시오.
복사 방법
복사 작업의 기본 절차는 다음과 같습니다.
1.
2.
시작을 클릭하고 프로그램 또는 모든 프로그램을 가리키고 HP 를 가리킨 다
음 HP 지능형 문서 스캔을 가리키고 HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어를 클
릭하십시오.
프로필을 선택한 다음 스캔을 누릅니다.
추가 정보 선택한 프로필의 설명이 목록 아래에 표시됩니다.
화면 지시에 따라 스캔을 완료합니다.
스캐닝 소프트웨어를 실행하고 ISIS 나 TWAIN 데이터 소스를 선택하십시오.
스캔하는 문서에 적합한 설정을 선택하십시오.
스캔을 완료하려면 해당 작업을 수행하십시오.
원본을 넣습니다.
다음 중 한 가지 방법을 따르십시오.
•
스캐너 전면 패널의 복사 (
)단추를 눌러 현재 복사 설정으로 복사본을
인쇄합니다.
•
시작을 눌러 프로그램 또는 모든 프로그램을 가리키고 HP, Scanjet,
N9120 를 차례로 가리킨 다음 문서 복사를 누릅니다.
HP 문서 복사 대화 상자에서 인쇄 설정을 선택합니다.
참고 복사 설정을 변경하려면 HP 문서 복사 소프트웨어에서 복사를 시
작합니다.
추가 정보 인쇄를 시작하기 전에 항상 복사 설정을 묻는 메시지를 표시
하도록 HP 문서 복사를 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 HP 스캐너
도구 유틸리티 도움말을 참조하십시오.
추가 정보 양면 스캔 또는 복사를 선택하고 자동 문서 공급기(ADF)에 원
본을 넣은 경우 스캐너는 양면 원본의 양면을 동시에 처리합니다.
14HP Scanjet N9120
3
추가 정보를 얻는 방법
다음과 같은 몇 가지 참고 자료에서 스캐너 및 스캐닝 소프트웨어 사용에 대해
설명합니다.
사용 설명서
스캐너 정보는 스캐너 사용 설명서에 대부분 나와 있습니다. 이 설명서에서는
스캐너 사용, 유지보수 및 문제 해결에 대한 정보를 제공합니다.
설치한 (시스템) 언어로 사용 설명서를 열려면 시작을 클릭하고 프로그램
또는 모든 프로그램을 가리키고 HP, Scanjet, N9120 을 차례로 가리킨 다음 사
용 설명서를 클릭합니다.
다른 언어의 사용 설명서를 열려면 다음 절차를 따르십시오.
1.
스캐너와 함께 제공되는 HP 소프트웨어 CD 를 컴퓨터 CD 드라이브에 넣습
니다.
설치 대화 상자가 나타날 때까지 기다립니다.
2.
설명서 보기 또는 인쇄를 누릅니다.
언어 목록이 표시됩니다.
3.
원하는 언어를 누릅니다.
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 도움말
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 도움말에서는 프로필 만들기 및 편집과 같은
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 기능을 사용하는 방법에 대해 설명합니다.
HP 지능형 문서 스캔 소프트웨어 도움말을 열려면 컴퓨터 바탕 화면에서 HP
지능형 문서 스캔 소프트웨어 아이콘을 두 번 누른 다음 메뉴 모음에서 도움말
을 누르십시오.
HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말
HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말에서는 스캐너 설정, 스캐너 상태나 유지보수
관련 정보, 스캐너 전면 패널 단추에 기능을 지정하는 방법 등을 설명합니다.
HP 스캐너 도구 유틸리티 도움말을 열려면 스캐너 전면 패널에서 도구 단추를
누른 다음 HP 스캐너 도구 유틸리티 대화 상자에서 도움말을 누르십시오.
기술 리소스
스캐너 업데이트에 관한 정보는 www.hp.com/support 을 참조하십시오.
추가 정보를 얻는 방법
15
한국어
4
제품 관리 및 지원
이 단원에서는 제품 지원 옵션에 대해 설명합니다.
유지보수, 문제 해결 및 지원
주기적으로 스캐너를 청소해 주면 고품질 스캔을 얻을 수 있습니다. 스캐너 청
소 주기는 사용 횟수, 사용 환경 등 몇 가지 요소에 따라 다릅니다. 필요에 따라
주기적으로 청소하는 것이 좋습니다.
주기적인 청소 및 유지보수에는 스캐너 유리와 자동 문서 공급기(ADF)도 포함
되어야 합니다.
스캐너 유지보수에 대한 자세한 내용은 스캐너 사용 설명서를 참조하십시오.
주의 가장자리가 날카로운 물건이나 종이 클립, 스테이플, 접착제, 수정액,
기타 이물질이 스캐너에 들어가지 않도록 하십시오. 문서 페이지가 말려 있
거나 구겨져 있거나 서로 붙어 있지 않아야 합니다.
설치 문제 해결
설치 후에 스캐너가 작동하지 않을 경우 컴퓨터 화면에 다음 메시지 중 하나와
비슷한 메시지가 표시될 수 있습니다.
•
스캐너를 초기화할 수 없습니다.
•
스캐너를 찾을 수 없습니다.
•
내부 오류가 발생했습니다.
•
컴퓨터가 스캐너와 통신할 수 없습니다.
문제를 해결하려면 여기 설명된 내용에 따라 스캐너 케이블과 소프트웨어를 확
인하십시오.
참고 스캐너 사용시 문제 해결 방법에 관한 내용은 스캐너 사용 설명서의
문제 해결 정보를 참조하십시오.
스캐너가 전원과 연결되어 있는지 확인하십시오.
전원 케이블은 스캐너와 전원 콘센트 연결에 사용됩니다.
•
스캐너와 전기 콘센트가 전원 케이블로 올바르게 연결되었는지 확인합니다.
•
전원 케이블이 서지 보호기에 연결되어 있는 경우 서지 보호기가 콘센트에
연결되어 있고 전원이 들어오는지 확인합니다.
•
스캐너 오른쪽의 전원 스위치가 켜짐 위치에 있는지 확인합니다.
16HP Scanjet N9120
위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 해보십시오.
1.
전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 전원 케이블을 분리합니
다.
2.
30초 동안 기다립니다.
3.
스캐너에 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원 스위치를 켜짐 위치로 누릅
니다.
30초가 지나면 전원 LED 에 녹색 불이 들어오고 주의 LED 가 꺼집니다.
USB 연결 상태를 확인하십시오.
스캐너의 물리적 연결을 확인합니다.
•
스캐너와 함께 제공되는 케이블을 사용하십시오. 다른 USB 케이블은 이 스
캐너와 호환되지 않을 수 있습니다.
•
컴퓨터 또는 USB 허브와 스캐너가 USB 케이블로 확실하게 연결되어 있는
지 확인합니다. 케이블을 스캐너에 제대로 연결하면 USB 케이블의 삼지창
아이콘이 위로 향하도록 나타납니다.
위 항목을 확인한 후에도 문제가 지속되면 다음과 같이 해보십시오.
1.
스캐너를 컴퓨터에 연결한 방법에 따라 다음 작업 중 하나를 수행하십시오.
•
USB 케이블이 USB 허브나 랩톱용 도킹 스테이션에 연결된 경우 USB 허
브나 도킹 스테이션에서 USB 케이블을 분리한 다음 USB 케이블을 컴퓨
터에 직접 연결합니다.
•
USB 케이블이 컴퓨터에 직접 연결된 경우 컴퓨터의 다른 USB 포트에 꽂
습니다.
•
키보드와 마우스를 제외하고 컴퓨터에서 다른 모든 USB 장치를 제거합
니다.
2.
전원 스위치를 꺼짐 위치로 누르고 30초를 기다린 다음 전원 스위치를 켜짐
위치로 누릅니다.
3.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
4.
컴퓨터가 다시 시작되면 스캐너를 사용해 보십시오.
1단계에서 컴퓨터에 연결하는 방법을 변경하여 스캐너가 작동하는 경우
USB 허브나 도킹 스테이션, USB 포트 또는 또 다른 USB 장치에 통신 문제
가 있을 수 있습니다. 스캐너를 컴퓨터에 직접 연결한 상태로 두십시오. 기
타 USB 장치를 각각 분리한 다음 스캐너를 사용해보고 스캐너가 올바로 작
동하는 것을 방해는 USB 장치가 있다면 모두 분리하십시오.
스캐너가 작동하지 않으면 HP Scanjet 드라이버 및 유틸리티를 제거한 다음
다시 설치합니다.
한국어
설치 문제 해결
17
제 4 장
HP Scanjet 드라이버 및 유틸리티 제거 후 재설치
스캐너 케이블 연결을 확인해도 문제가 해결되지 않으면 설치가 잘못되어 문제
가 발생한 것일 수 있습니다. HP 스캐닝 드라이버 및 유틸리티를 제거한 다음
다시 설치하십시오.
1.
전원 스위치를 꺼짐 위치로 누른 다음 스캐너에서 USB 케이블과 전원 케이
블을 분리합니다.
2.
제어판에서 프로그램 추가/제거 도구(Windows Vista 에서는 프로그램 및 기
능 도구)를 사용하여 다음 항목을 제거합니다.
•
HP Scanjet N9120 문서 ISIS/TWAIN
•
HP Scanjet N9120 유틸리티
3.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
4.
스캐너와 함께 받은 HP Scanning Software CD 를 이용하여 HP Scanjet 드
라이버 및 도구를 제거하십시오.
5.
스캐너에 USB 케이블과 전원 케이블을 다시 연결한 다음 전원 스위치를 켜
짐 위치로 누릅니다.
30초가 지나면 전원 LED 에 녹색 불이 들어오고 주의 LED 가 꺼집니다.
제품 관련 지원
HP 제품을 최대한 활용하려면 다음과 같은 기본 HP 지원 서비스를 참조하십시
오.
1.
제품과 함께 제공되는 제품 설명서를 참조하십시오.
•
이 설명서의 문제 해결 단원을 검토하십시오.
•
추가 정보를 얻는 방법에 설명된 소프트웨어 설명서를 검토하십시오.
2.
www.hp.com/support 의 HP 온라인 지원을 방문하거나 구입처에 문의하
십시오.
HP 온라인 지원 서비스는 HP 고객이면 누구나 이용할 수 있습니다. 온라인
지원 서비스를 통해 다음과 같은 혜택은 물론, 최신 제품 정보와 전문 지원
서비스를 아주 신속하게 이용할 수 있습니다.
•
자격이 있는 지원 전문가와 온라인 채팅 및 이메일 교환
•
제품 관련 최신 소프트웨어와 드라이버 이용
•
제품 정보 및 기술적 문제 해결 관련 정보 이용
•
사전 예방적 제품 업데이트, 지원 관련 알림 메시지, HP 소식지 등 이용
(제품 등록 시 이용 가능)
3.
HP 고객 지원 센터에 전화로 문의
•
제공되는 지원 서비스와 관련 비용은 제품, 국가/지역, 언어 등에 따라
다릅니다.
•
비용 및 정책은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 웹 사
이트
4.
사후 보증 기간
제한 보증 기간이 지나면
수 있습니다.
www.hp.com/support 에서 확인하십시오.
www.hp.com/support 에서 온라인 도움을 받을
18HP Scanjet N9120
5.
보증 기간 연장 또는 보증 서비스 승급
제품 보증을 연장하거나 업그레이드하려면 구입처에 문의하거나
www.hp.com/support 에서 HP Care Pack 서비스를 확인하십시오.
6.
이미 HP Care Pack 서비스를 구매한 경우 계약서에 있는 지원 조건을 확인
하십시오.
제품 관련 지원
한국어
19
5
규정 정보 및 제품 사양
이 단원에서는 HP Scanjet N9120 스캐너 및 부속품에 대한 규정 정보와 제품
사양에 대해 설명합니다.
스캐너 사양
이름설명
스캐너 종류자동 문서 공급기(ADF)가 부착된 플랫베드
크기
무게
스캐닝 요소
인터페이스USB 2.0 고속(USB 1.1 과 호환)
광학 해상도600x600 dpi 하드웨어
AC 전원
전력 소비량전력 소비량 정보는 HP Scanning Software CD 의
에너지 정보자기 HP 스캐너가 ENERGY STAR®에 등록되었는지 확인하려면
692 x 558 x 343mm
38.5kg
CCD(Charged Coupled Device)
100-240V~, 50/60Hz, 1.8A
regulatory_supplement.htm 파일을 참조하십시오.
www.hp.com 으로 들어가서 자기가 있는 국가/지역을 선택한 다음
Energy Star 를 찾아봅니다.
자동 문서 공급기(ADF) 사양
이름설명
용지함 용량75g/m2 용지 200매
최소 용지 크기
최대 용지 크기
최소 용지 무게
최대 용지 무게
임프린터 사양
이름설명
프린트 카트리지
20HP Scanjet N9120
70 x 148mm
300 x 864mm
2
49g/m
2
120g/m
HP 51604A
환경 사양
이름설명
온도스캐너 작동 시: 10°C - 35°C
보관 시: -40°C - 65°C
상대 습도스캐너 작동 시: 10% - 80% 비응축 10°C - 35°C
보관 시: 0° - 65°C 에서 최고 90%
규정 정보
규정 모델 식별 번호: 규정 식별을 목적으로 제품에는 규정 모델 번호가 지정되
어 있습니다. 본 제품의 규정 모델 번호는 FCLSD-0705 입니다. 이 규정 번호를
마케팅 이름(HP Scanjet N9120) 또는 제품 번호(L2683A)와 혼동해서는 안 됩
니다. 스캐너에 대한 추가 규정 정보는 HP Scanning Software CD 의regulatory_supplement.htm 파일을 참조하십시오.
소재 폐기
이 HP 제품은 제품 수명이 끝날 때 특수 처리가 필요한 다음 물질을 포함합니
다.
스캐너 형광등 및/또는 투명 재료 어댑터에 사용된 수은
이러한 소재의 폐기는 환경 문제와 관련하여 규제될 수 있습니다. 폐기 또는 재
활용과 관련된 자세한 내용은 해당 지역의 관계 기관 또는 미국 전자산업협회
www.eiae.org)에 문의하십시오.
(EIA,
유럽 연합에서 개인 가정용 제품의 폐기
제품 또는 포장에 있는 이 기호는 본 제품을 다른 가정용 폐기물과 함께 폐기해
서는 안 된다는 것을 나타냅니다. 대신 폐기물 및 전자 제품의 지정 수거업체에
인도하여 폐기 장비를 처리하는 것은 사용자의 책임입니다. 폐기할 때 폐기 장
비를 별도로 수거하고 재활용하면 자연 환경을 보호하고 사람의 건강과 환경을
보호하면서 재활용을 할 수 있습니다. 재활용을 위한 폐기 장비 수거 업체에 대
한 자세한 내용은 해당 지방 관서, 가정용 폐기물 수거 서비스 또는 제품 구입
처에 문의하십시오.
Hewlett-Packard 제한 보증
HP Scanjet N9120 스캐너
21
한국어
제 5 장
모델아시아/태평양아메리카유럽/중동/아프리카
N9120
1년1년1년
1. HP 는 HP 하드웨어, 부속품 및 소모품에 재료나 제조상의 결함이 없음을 최
종 사용자인 고객에게 제품 구입일로부터 위에 명시한 기간 동안 보증합니다.
보증 기간 동안 결함 발생을 HP 에 통지할 경우 HP 의 재량에 따라 결함이 입증
된 제품을 교환 또는 수리받을 수 있습니다. 교환품은 신제품 또는 성능면에서
그에 준하는 제품이 될 수 있습니다.
2. HP 소프트웨어를 올바르게 설치하여 사용할 경우 제품을 구입한 날로부터
위에 정해진 기간 동안 제품의 소재 및 기술상 결함으로 인하여 프로그래밍 명
령을 실행하지 못하는 경우는 없음을 보증합니다. 보증 기간 중에 이러한 결함
을 HP 에 통지할 경우 이러한 결함으로 인해 프로그램 명령이 실행되지 않는 소
프트웨어를 교환받을 수 있습니다.
3. HP 는 제품이 작동 중에 중단되지 않는다거나 오류가 발생하지 않는다는 보
증은 하지 않습니다. HP 가 보증 범위에 적용되는 결함 있는 제품을 수리하거나
교체할 수 없으면 고객은 제품을 반납하고 구입 금액을 환불받을 수 있습니다.
4. HP 제품은 성능면에서 신제품과 동등한 기능의 재생 부품을 포함할 수 있으
며 부수적 용도로 쓰일 수 있습니다.
5. HP 는 (a) 부적절하거나 부적당한 유지보수 또는 조정, (b) HP 에서 공급하지
않은 소프트웨어, 인터페이스, 부품 또는 소모품 사용, (c) 무단 개조 또는 오용,
(d) 제품의 지정된 작동 환경 사양을 벗어난 작동, (e) 부적절한 설치 장소 준비
및 유지보수로 인한 결함에 책임이 없습니다.
6. 현지법이 허용하는 범위에서 상기 보증 조항은 최종 사용자에게만 적용되고,
어떠한 다른 보증 조항이나 조건도 서면 또는 구두 형식으로 명시적 또는 묵시
적으로 나타내지 않으며 HP 는 제품의 상품성, 품질 만족도, 특정 목적에 대한
적합성 등에 대해 어떠한 묵시적 보증 조항이나 조건을 제시하지 않습니다. 어
떤 국가/지역, 주 또는 지방에서는 묵시적 보증 기간에 대한 제한을 허용하지
않으므로 위의 제한이나 예외가 적용되지 않을 수 있습니다. 이 보증은 고객에
게 특정 법적 권리를 제공하며 고객은 국가/지역, 주 또는 지방에 따라 서로 다
른 권리를 가질 수도 있습니다.
7. HP 의 제한 보증은 HP 가 이 제품을 판매하고 이 제품에 대한 지원 서비스를
제공하는 국가/지역에서 유효합니다. 받을 수 있는 보증 서비스 수준은 지역 표
준에 따라 다를 수 있습니다. HP 는 법규를 따르기 위해 과거 의도적으로 변경
한 경우가 없는 한 특정 국가/지역에서만 작동되도록 제품의 형태, 맞춤 설정
또는 기능을 변경하지 않습니다.
8. 현지법이 허용하는 범위 내에서 이 보증서에 포함된 해결 방법은 귀하만의
고유하고 배타적인 해결 방법입니다. 위에 명시되어 있지 않는 한 HP 나 HP 협
력업체는 계약이나 불법 행위 또는 기타 원인으로 인해 발생한 직접적 손해, 특
수한 손해, 우발적 손해, 결과적 손해(이익이나 데이터의 손실 포함) 또는 기타
손해에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다. 어떤 국가/지역, 주 또는 지방에서
는 돌발적 또는 결과적 손상에 대한 예외나 제한을 허용하지 않으므로 위의 제
한이나 예외가 적용되지 않을 수도 있습니다.
22HP Scanjet N9120
9. 본 보증서에 포함된 보증 조항은 법적으로 허용되는 경우를 제외하고는 제
외, 제한, 수정할 수 없으며 본 제품 판매에 적용되는 필수 법적 권리에 부가되
는 내용입니다.
23
한국어
Printed on at least 50% total recycled ber
with at least 10% post-consumer paper