HP Scanjet N6310 User's Guide [id]

Download

HP Scanjet N6310

Panduan Pengguna

Isi

1 Menggunakan pemindai

Tinjauan umum tentang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP).................................3

Tinjauan umum tentang pemindai..............................................................................................4

Panel kontrol pemindai.........................................................................................................5

Pemasok dokumen otomatis (ADF)......................................................................................6

Adaptor material transparan (TMA)......................................................................................6

Pengaturan pemindai.................................................................................................................6

Bahasa..................................................................................................................................7

Pemakaian energi.................................................................................................................7

Tools (Alat Bantu).................................................................................................................7

Memuatkan dokumen sumber....................................................................................................8

Menggunakan pemasok dokumen otomatis (ADF)..............................................................8

Tip pemuatan dokumen..................................................................................................8

Cara memuatkan dokumen............................................................................................9

Menggunakan kaca pemindai.............................................................................................11

Menggunakan adaptor material transparan (TMA).............................................................13

Memuatkan slid atau negatif.........................................................................................13

Tip untuk memindai item transparan............................................................................14

Memulai pindaian.....................................................................................................................14

Menggunakan tombol Pindai..............................................................................................14

Tip untuk menggunakan tombol Pindai........................................................................15

Menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)........................................16

Menggunakan program perangkat lunak lainnya...............................................................16

Membuat salinan......................................................................................................................17

2 Fitur-fitur penting untuk pemindaian

Bekerja dengan cara pintas pindai...........................................................................................18

Memutar halaman lanskap secara otomatis.............................................................................18

Membuang halaman kosong secara otomatis..........................................................................19

Meluruskan citra terpindai secara otomatis .............................................................................19

Menyaring warna dari dokumen (penyaringan saluran warna)................................................19

Memindai tanpa memeriksa ....................................................................................................20

3 Pemeliharaan dan perawatan

Membersihkan kaca pemindai..................................................................................................21

Membersihkan adaptor material transparan (TMA) .................................................................22

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF).................................................................22

HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) informasi perawatan

pemindai...................................................................................................................................25

Mengganti rol pasok dan bantal separasi.................................................................................26

Memesan bahan pakai untuk pemindai dan perawatan...........................................................26

4 Mengatasi masalah

Tip mengatasi masalah dasar..................................................................................................27

LED Pemindai...........................................................................................................................28

Mengatasi masalah penginstalan pemindai.............................................................................28

Memeriksa kabel.................................................................................................................29

Menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak...........................................................29

Masalah inisialisasi pemindai atau perangkat keras................................................................30

Memeriksa sambungan USB..............................................................................................30

Memastikan pemindai memiliki daya..................................................................................31

Menyetel ulang pemindai....................................................................................................31

Mengetes perangkat keras pemindai.................................................................................32

Pemindai tidak lagi bekerja sebagaimana layaknya...........................................................32

Informasi lain tentang mengatasi masalah.........................................................................33

Masalah pengoperasian pemindai............................................................................................33

Pemindai tidak mau hidup..................................................................................................33

Lampu pemindai terus menyala.........................................................................................33

Pemindai tidak segera mulai memindai..............................................................................34

Pemindai memindai item dengan sangat lambat................................................................34

Nama cara pintas pindai khusus tidak tampil secara benar pada LCD..............................34

Strip putih vertikal muncul pada halaman tercetak.............................................................34

Berkas pindaian terlalu besar.............................................................................................35

Bagian dasar citra terpotong saat memindai dari kaca pemindai.......................................35

Masalah dengan pemindaian dokumen atau teks (OCR)...................................................35

Tombol-tombol tidak berfungsi.................................................................................................36

Tombol-tombol tidak berfungsi...........................................................................................36

Program yang tidak terduga terbuka sewaktu tombol ditekan............................................36

Cara pintas yang salah digunakan sewaktu tombol Pindai ditekan....................................37

Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF)...........................................................................37

Citra yang terpindai tidak jelas...........................................................................................38

Citra yang terpindai berisi garis belang atau goresan........................................................38

Pemindai hanya akan memindai satu sisi dari halaman dua sisi.......................................38

Halaman terpindai tidak sesuai dengan tujuan pemindaian...............................................39

Halaman yang dipindai hilang pada tujuan pindai..............................................................39

Citra sepenuhnya hitam atau putih.....................................................................................39

Citra yang terpindai tidak lurus...........................................................................................39

Mengatasi macet dari pemasok dokumen otomatis (ADF).................................................40

Pemasok dokumen otomatis (ADF) tidak memasok kertas................................................41

Bagian dasar citra yang dipindai terpotong........................................................................42

Masalah slid, negatif, dan TMA................................................................................................42

Citra tidak dapat diperbesar...............................................................................................42

Mencetak warna yang salah, atau gambar terlalu terang atau gelap.................................42

Citra yang dipindai gelap....................................................................................................42

TMA tidak berfungsi sama sekali........................................................................................42

Tidak ada cahaya atau hanya cahaya redup yang terlihat dalam TMA setelah memilih

cara pintas pemindaian slid atau negatif............................................................................43

Informasi lain tentang mengatasi masalah...............................................................................43

5 Dukungan produk

Kontrol dari tombol pemindai....................................................................................................44

Memperoleh bantuan................................................................................................................45

Indeks...............................................................................................................................

.............46

1 Menggunakan pemindai

Topik-topik berikut menjelaskan tentang pemindai HP Scanjet dan cara memindai atau menyalin dokumen sumber.

•

Tinjauan umum tentang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) Tinjauan umum tentang pemindai

• Pengaturan pemindai

• Memuatkan dokumen sumber

• Memulai pindaian

• Membuat salinan

•

Tinjauan umum tentang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)

Jika Anda menginstal perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), ikon-ikon berikut akan ditambahkan ke desktop Anda. Ikon-ikon ini akan membuka program untuk memindai, menyalin, dan mengedit pindaian Anda.

HP Scanning (Pemindaian HP) adalah program yang berfungsi untuk memindai gambar dan dokumen. Gunakan HP Scanning (Pemindaian HP) untuk semua pekerjaan berikut:

Menjalankan fungsi pemindaian

•

Mengakses bantuan dan informasi tentang mengatasi masalah

•

Mengakses jendela pratayang HP Scanning (Pemindaian HP)

•

untuk mengedit pindaian sebelum Anda menyimpannya Memindai slid dan negatif dengan adaptor material transparan

•

(TMA) Mengubah pengaturan dan preferensi

•

HP Copy (Penyalinan HP) adalah program yang berfungsi untuk mencetak salinan pada printer.

HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) adalah program yang berfungsi untuk mengkonfigurasi tombol pada panel kontrol pemindai dan merekam informasi perawatan.

Untuk memulai pindaian, klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) untuk menampilkan kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP) dan ikuti petunjuk pada layar.

Catatan Anda dapat mengubah pengaturan pindai dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP). Untuk informasi lebih lanjut, klik Help (Bantuan)

dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP).

Untuk memulai salinan, klik dua kali ikon HP Copy (Penyalinan HP) dan ikuti petunjuk pada layar.

Menggunakan pemindai 3

Bab 1

Catatan Anda dapat menetapkan tombol Pindai ( ) atau tombol Salin ( ) ke aplikasi lain jika Windows mengenalinya sebagai aplikasi fungsi tombol. Untuk melakukannya, gunakan HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP).

Lihat juga

• “

Memuatkan dokumen sumber” pada halaman 8 Menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)”

• “

pada halaman 16

• “

Membuat salinan” pada halaman 17

Tinjauan umum tentang pemindai

1 Panel kontrol pemindai

2 Pemasok dokumen otomatis (Automatic Document Feeder/ADF)

3 Baki masukan ADF

4 Baki keluaran ADF

5 Adaptor material transparan (Transparent Materials Adapter/TMA)

Lihat juga

•

Panel kontrol pemindai Pemasok dokumen otomatis (ADF)

• Adaptor material transparan (TMA)

•

4 Menggunakan pemindai

Panel kontrol pemindai

Gunakan tombol-tombol pada panel kontrol pemindai untuk memulai pindaian dan mengkonfigurasi beberapa pengaturan pemindai.

Ikon Nama tombol Keterangan

1 LED Peringatan Beserta LED Daya menunjukkan fungsi

2 LCD

3 OK/Pilih Berfungsi untuk menelusuri dan memilh opsi

4 Batal Membatalkan pindaian atau salinan yang

5 Pindai Memulai pindaian.

6 Daya Menghidupkan dan mematikan pemindai.

7 Salin Memulai salinan, menampilkan kotak dialog

8 Kembali Menampilkan menu sebelumnya pada LCD.

pemindai dan kondisi kesalahan.

Menampilkan cara pintas pindai yang

•

tersedia yang dapat dipilih pengguna. Menampilkan opsi menu, status, dan

•

pesan kesalahan.

dalam LCD.

•

Tekan tombol dan tombol untuk menelusuri opsi-opsi menu.

Tekan OK untuk memilih opsi.

•

sedang berlangsung

HP Copy (Penyalinan HP) pada komputer.

9 Pengaturan Berfungsi untuk mengatur preferensi cara kerja

pemindai.

Tinjauan umum tentang pemindai 5

Bab 1

Lihat juga

• “

Memulai pindaian” pada halaman 14 Membuat salinan” pada halaman 17

• “

Pengaturan pemindai” pada halaman 6

• “

LED Pemindai” pada halaman 28

• “

Pemasok dokumen otomatis (ADF)

Anda dapat menggunakan pemasok dokumen otomatis (ADF) untuk memindai beberapa lembar dokumen secara cepat dan mudah.

Lihat juga

• “

Menggunakan pemasok dokumen otomatis (ADF)” pada halaman 8 Memulai pindaian” pada halaman 14

• “

Membuat salinan” pada halaman 17

• “

Adaptor material transparan (TMA)

Anda dapat menggunakan adaptor material transparan (TMA) untuk memindai slid 35 mm atau negatif.

Lihat juga

• “

Menggunakan adaptor material transparan (TMA)” pada halaman 13 Memulai pindaian” pada halaman 14

• “

Pengaturan pemindai

Tombol Pengaturan ( ) berfungsi untuk mengubah pengaturan pemindai berikut:

•

Bahasa Pemakaian energi

• Tools (Alat Bantu)

•

Catatan Anda dapat mengubah pengaturan tambahan melalui perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP). Klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) pada desktop, kemudian pilih opsi dari menu Options (Opsi). Untuk informasi lebih lanjut, klik Help (Bantuan) dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian

HP).

Tip Jika Anda mengubah pengaturan dan kemudian ingin mengembalikannya ke

pengaturan standar, tekan tombol Pengaturan ( kemudian pilih Restore Defaults (Kembali ke Pengaturan Standar).

6 Menggunakan pemindai

) pada panel kontrol pemindai,

Bahasa

Untuk memilih bahasa yang ditampilkan pada LCD, ikuti langkah-langkah ini:

Tekan tombol Pengaturan ( Language (Bahasa), kemudian tekan OK.

Gunakan tombol tekan OK untuk mengkonfirmasi pemilihan bahasa, kemudian tekan OK untuk keluar.

Pemakaian energi

Anda dapat mengurangi pemakaian energi pemindai melalui pengaturan berikut:

• Instant Warm-up (Pemanasan Instan): Sesuai standar, pengaturan ini akan mengurangi waktu yang diperlukan lampu untuk menyala, sehingga Anda dapat memindai atau menyalin lebih cepat. Mengatur Instant Warm-up (Pemanasan Instan) ke OFF (NONAKTIF) akan menambah waktu yang diperlukan lampu untuk melakukan pemanasan, namun mengurangi pemakaian energi.

• Energy Savings (Penghematan Energi): Sesuai standar, pengaturan ini akan mengurangi pemakaian daya setelah periode waktu tertentu. Mengatur Energy Savings (Penghematan Energi) ke OFF (NONAKTIF) akan meningkatkan pemakaian daya, namun mengurangi waktu yang dibutuhkan ketika Anda memindai atau menyalin.

Jika Anda mengatur Instant Warm-up (Pemanasan Instan) ke OFF (NONAKTIF) atau Energy Savings (Penghematan Energi) ke ON (AKTIF), menekan tombol Daya akan mengembalikan daya penuh ke pemindai.

Untuk mengubah pengaturan pemakaian energi, ikuti langkah-langkah ini:

Tekan tombol Pengaturan ( pengaturan pemakaian energi yang Anda inginkan terpilih, kemudian tekan OK.

Gunakan tombol (AKTIF) atau OFF (NONAKTIF)) terpilih, tekan OK, kemudian tekan

), gunakan tombol dan tombol untuk memilih

dan tombol sampai bahasa yang Anda inginkan terpilih,

), gunakan tombol dan tombol sampai

dan tombol sampai pengaturan yang Anda inginkan (ON

dua kali.

Catatan Mengatur Energy Savings (Penghematan Energi) ke ON (AKTIF) akan mengurangi daya ke semua komponen pemindai, termasuk lampu pemindai. Karena itu, mengatur Instant Warm-up (Pemanasan Instan) ke OFF (NONAKTIF) saat Energy Savings (Penghematan Energi) diatur ke ON (AKTIF) tidak akan berpengaruh.

Tools (Alat Bantu)

Opsi menu ini akan memulai HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) pada komputer yang terhubung. Utilitas ini berfungsi untuk mengintegrasikan aplikasi fungsi tombol dengan tombol Pindai ( penggunaan komponen pemindai tertentu untuk tujuan perawatan.

Catatan Anda juga dapat memulai HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) melalui baris tugas Windows. Untuk melakukannya, klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua Program, arahkan ke HP, arahkan ke Scanjet, arahkan ke HP Scanjet N6310, kemudian klik Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai).

) atau tombol Salin ( ) dan untuk memantau

Pengaturan pemindai 7

Bab 1

Lihat juga

• “

Kontrol dari tombol pemindai” pada halaman 44 HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) informasi perawatan

• “

pemindai” pada halaman 25

Memuatkan dokumen sumber

Anda dapat memuatkan dokumen sumber ke dalam pemindai menggunakan salah satu cara berikut:

•

Menggunakan pemasok dokumen otomatis (ADF) Menggunakan kaca pemindai

• Menggunakan adaptor material transparan (TMA)

•

Menggunakan pemasok dokumen otomatis (ADF)

Untuk informasi penting tentang pemuatan dokumen secara benar, lihat topik berikut ini.

•

Tip pemuatan dokumen Cara memuatkan dokumen

•

Tip pemuatan dokumen

• Pemasok dokumen otomatis (ADF) mendukung jenis kertas berikut.

Lebar: 148-216 mm (5,8-8,5 in)

Panjang: 148-356 mm (5,8-14 in)

Berat: 50-120 g/m2 (13-32 pon)

• Memindai jenis dokumen berikut dengan ADF mungkin menyebabkan kemacetan kertas atau kerusakan dokumen. Untuk memindai dokumen-dokumen ini, gunakan kaca pemindai sebagai pengganti ADF.

Dokumen berkerut atau kusut

Dokumen robek Dokumen dengan klip

Kertas karbon Kertas berlapis

Kertas sangat tipis dan tembus cahaya

Foto Transparansi overhead

Dokumen melekuk

kertas atau steples

Kertas dengan nota berperekat atau stiker tempel

8 Menggunakan pemindai

Kertas saling menempel Kertas dengan bahan

yang basah, seperti lem atau cairan koreksi

• Sebelum memuatkan dokumen, pastikan pintu akses ADF terkunci erat.

• Saat memuatkan setumpuk dokumen, pastikan semua dokumen memiliki lebar yang sama.

• Saat memuatkan lembar halaman dengan orientasi lanskap, pastikan bagian atas halaman mengarah ke belakang pemindai. Melakukannya akan memastikan pemindai memutar lembar halaman secara otomatis dan benar, jika perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) telah diatur untuk memutar halaman lanskap secara otomatis.

• Kapasitas maksimum ADF adalah 50 lembar kertas 75 g/m

(20 pon). Jika

menggunakan kertas yang lebih berat, kapasitas maksimumnya akan berkurang.

• Jika memuatkan kertas berukuran kecil, seperti kertas ukuran A5 (148 x 210 mm atau 5,8 x 8,3 in), muatkan setumpuk minimal 5 lembar halaman untuk memastikan ADF mendeteksi dan mengumpan tumpukan secara benar. Jika jumlah halaman ukuran kecil yang dipindai di bawah 5 lembar, pindai halaman tersebut dengan menaruhnya pada kaca pemindai.

• Jika memuatkan dokumen yang panjangnya melebihi ujung baki masukan, tarik penyangga baki masukan keluar (1), kemudian muatkan dokumen tersebut (2).

Cara memuatkan dokumen

1. Jika lembar dokumen sumber berukuran panjang, tarik penyangga baki masukan.

Memuatkan dokumen sumber 9

Bab 1

2. Kipaskan tumpukan lembar dokumen untuk memastikannya tidak saling menempel. Kipaskan bagian pinggir yang akan mengarah ke ADF dalam satu arah, kemudian kipaskan bagian pinggir yang sama dalam arah yang berlawanan.

3. Sejajarkan pinggiran dokumen dengan menekan-nekan bagian dasar tumpukan di atas meja. Putar tumpukan 90 derajat dan ulangi.

4. Taruh tumpukan di bagian tengah baki masukan. Muatkan tumpukan menghadap ke atas.

10 Menggunakan pemindai

5. Sesuaikan pemandu kertas dengan lebar dokumen. Usahakan pemandu tidak terlalu ketat sehingga membatasi pemasokan kertas, dan pastikan pemandu tersebut menyentuh pinggiran dokumen.

6. Dorong tumpukan ke depan secara perlahan untuk mengaktifkan sensor baki.

Lihat juga

• “

Tip pemuatan dokumen” pada halaman 8 Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF)” pada halaman 37

• “

Memulai pindaian” pada halaman 14

• “

Menggunakan kaca pemindai

Taruh lembar yang tidak sesuai dengan spesifikasi pemasok dokumen otomatis (ADF) langsung pada kaca pemindai.

Ukuran minimum: Tidak ada ukuran minimum

Ukuran maksimum: 216 x 300 mm (8,5 x 11,8 in)

Catatan Panjang kaca pemindai tidak seluruhnya berada di area pencitraan aktif. Karena itu, pastikan untuk memposisikan dokumen sumber Anda seperti yang ditunjukkan melalui tanda rujukan pada tepi kaca pemindai.

Memuatkan dokumen sumber 11

Bab 1

Taruh dokumen sumber menghadap ke bawah pada kaca pemindai seperti ditunjukkan oleh tanda rujukan. Untuk halaman lanskap, taruh halaman menghadap ke bawah dengan bagian atas mengarah ke bagian belakang pemindai.

Tip Untuk memindai beberapa gambar sekaligus, susun gambar-gambar yang ingin Anda pindai pada kaca pemindai dengan jarak antar-gambar minimal 6 mm (0,25 in).

Lihat juga

“

Memulai pindaian” pada halaman 14

12 Menggunakan pemindai

Menggunakan adaptor material transparan (TMA)

Bagian ini berisi informasi tentang penggunaan adaptor material transparan (TMA) untuk memindai slid, termasuk slid 35 mm dan negatif.

•

Memuatkan slid atau negatif Tip untuk memindai item transparan

•

Catatan Anda harus menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) untuk memindai slid dan negatif menggunakan TMA.

Memuatkan slid atau negatif

Adaptor material transparan (TMA) memungkinkan Anda untuk memindai dua slid 35 mm atau tiga bingkai negatif pada saat bersamaan.

Gambar 1-1 Memuatkan slid

Gambar 1-2 Memuatkan negatif

Untuk memuatkan slid atau negatif dalam TMA, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka sungkup pemindai.

2. Lepas pegangan strip negatif dari pegangan slid.

3. Lakukan salah satu langkah berikut untuk memuatkan slid atau negatif:

• Jika Anda memindai slid, taruh slid ke dalam pegangannya. Masukkan slid

dengan bagian atas mengarah ke atas dan bagian depan menghadap ke arah Anda, pastikan slid rata dan tidak berlipat.

• Jika Anda memindai negatif, lakukan langkah berikut:

a. Lepas pelindung-cahaya dari pegangan strip negatif. b. Geser strip negatif ke dalam pegangannya, sehingga sisi negatif yang mengkilap

menghadap ke arah Anda. Negatif mudah rusak, jadi sentuh pinggirannya saja.

Memuatkan dokumen sumber 13

Bab 1

c. Jika jumlah bingkai strip negatif di bawah 3, masukkan pelindung cahaya negatif

ke dalam pegangan strip negatif, pastikan pinggiran pelindung cahaya menyentuh bingkai terakhir.

d. Masukkan kembali pegangan strip negatif ke dalam pegangan slid.

4. Tutupkan sungkup pemindai.

Lihat juga

• “

Memulai pindaian” pada halaman 14 Masalah slid, negatif, dan TMA” pada halaman 42

• “

Tip untuk memindai item transparan

• Untuk memindai lembar transparan berukuran lebih besar dari yang dapat diterima oleh adaptor material transparan (TMA), letakkan transparansi tersebut pada kaca pemindai, taruh lembar kertas putih di bagian atasnya, kemudian pindai.

• Jika memindai negatif, cara pintas pindai standar secara otomatis akan memperbesar citra menjadi kira-kira 6,7 x 10 cm (2,64 x 4 in). Jika Anda ingin hasil akhir citra menjadi lebih besar atau lebih kecil, mulai pindaian dengan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), kemudian gunakan alat bantu Resize (Ukur Ulang) pada jendela pratayang HP Scanning (Pemindaian HP) untuk mengatur penskalaan ke ukuran akhir yang Anda inginkan. Pemindai akan memindai item ke ukuran yang Anda pilih dan menyesuaikan resolusi pindaian secara tepat. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan perangkat lunak pemindai.

Memulai pindaian

Mulai memindai dengan satu dari tiga cara berikut:

•

Menggunakan tombol Pindai Menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)

• Menggunakan program perangkat lunak lainnya

•

Menggunakan tombol Pindai

Untuk memindai menggunakan tombol Pindai ( ) pada pemindai, ikuti langkah- langkah ini:

1. Muatkan dokumen sumber.

2. Jika LCD pemindai menunjukkan tidak adanya cara pintas pindai pada pemindai, tekan tombol Pindai ( Ke...) akan tampil pada layar komputer, sehingga Anda dapat mengirim cara pintas

). Kotak dialog Scan To...Setup (Pengaturan Pindai

14 Menggunakan pemindai

pindai yang ingin Anda gunakan ke daftar cara pintas pindai pada panel kontrol pemindai.

a. Dalam daftar Available Scan Shortcuts (Cara Pintas Pindai yang Tersedia),

pilih satu cara pintas, kemudian klik Add (Tambah).

b. Gunakan panah Move (Pindah) (ke atas) dan panah Move (Pindah) (ke bawah)

dalam kotak dialog untuk menyusun urutan cara pintas dalam Front Panel List (Daftar Panel Depan). Cara pintas akan muncul dalam urutan ini sewaktu Anda menelusuri daftar pada panel depan perangkat pemindaian.

c. Jika daftar tersebut sudah selesai, klik Update the Device (Perbarui

Perangkat). Untuk informasi lebih lanjut tentang pengunggahan cara pintas

pindai, lihat Panduan Persiapan versi cetak.

Gunakan tombol

4. Tekan tombol Pindai (

dan tombol untuk memilih cara pintas pindai.

) pada panel kontrol pemindai. Pemindai akan memulai

pindaian dan mengirim pindaian ke lokasi yang ditentukan dalam cara pintas pindai.

Tip untuk menggunakan tombol Pindai

• Sebelum menggunakan tombol Pindai (

) untuk pertama kalinya, Anda harus

memilih cara pintas yang ingin Anda tampilkan pada menu cara pintas pindai.

• Untuk membatalkan pindaian, tekan tombol Batal (

•

Anda dapat mengintegrasikan tombol Pindai (

) dan tombol Salin ( ) ke perangkat lunak pemindaian fungsi tombol. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan Persiapan versi cetak.

• Jika Anda ingin melihat pratayang dan mengedit pindaian sebelum mengirimnya, klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) pada desktop, klik Change Settings...

(Ubah Pengaturan...), kemudian pilih Show a preview scan (Tampilkan pratayang pindaian). Anda juga dapat mengatur tombol Pindai untuk menampilkan pratayang

sebelum mengirim pindaian. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan perangkat lunak pemindai.

• Jika Anda memindai slid 35 mm atau negatif, pilih cara pintas pindaian untuk slid atau negatif. Jika tidak, lampu adaptor material transparan tidak akan menyala.

• Jika Anda ingin membuat cara pintas pindai khusus, klik dua kali ikon HP Scanning

(Pemindaian HP) pada komputer Anda. Dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP), sorot cara pintas pindai seperti yang ingin Anda

buat, kemudian klik Change Settings (Ubah Pengaturan). Ubah pengaturan, kemudian simpan cara pintas pindai. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan perangkat lunak pemindai. Anda juga dapat menentukan cara pintas pindai sebagai pengaturan standar, sehingga Anda tidak perlu memilihnya setiap saat dari daftar.

Lihat juga

• “

Memuatkan dokumen sumber” pada halaman 8 Menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)”

• “

pada halaman 16

• “

Menggunakan program perangkat lunak lainnya” pada halaman 16

Memulai pindaian 15

Bab 1

Menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)

Mulai pindaian dari perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) jika selama proses pemindaian Anda menginginkan kontrol lainnya, seperti ingin melihat pratayang citra sebelum hasil akhir pindaian, menggunakan fitur yang lebih mutakhir, atau mengubah pengaturan pindai.

Untuk memindai menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), ikuti langkah-langkah ini:

1. Muatkan dokumen sumber.

2. Klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP).

3. Dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP): a. Pilih cara pintas pindai yang ingin Anda gunakan. b. Jika Anda ingin mengubah pengaturan pindai atau menampilkan pratayang

sebelum memindai, klik Change Settings...(Ubah Pengaturan...) dan buat perubahan yang Anda inginkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan perangkat lunak pemindai.

c.Klik Scan (Pindai).

4. Jika Anda memilih untuk menampilkan pratayang, jendela pratayang HP Scanning (Pemindaian HP) akan ditampilkan. Buat perubahan yang Anda inginkan. Setelah

selesai, klik Finish (Selesai). Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan perangkat lunak pemindai.

Catatan Jika Anda tidak memilih Show a preview (Tampilkan pratayang), Anda akan diminta untuk memindai dokumen lainnya. Klik Yes (Ya) untuk memindai dokumen tambahan, atau klik No (Tidak) untuk mengirim citra terpindai ke lokasi tertentu.

Jika Anda mengklik Finish (Selesai), perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) akan mengirim halaman terpindai ke lokasi tertentu.

Tip Setelah memindai, kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP) akan terus tampil, sehingga Anda dapat memindai dokumen sumber tambahan. Setelah selesai memindai, klik Close (Tutup).

Lihat juga

• “

Memuatkan dokumen sumber” pada halaman 8 Fitur-fitur penting untuk pemindaian” pada halaman 18

• “

Menggunakan program perangkat lunak lainnya

Anda dapat memindai citra atau dokumen langsung ke program perangkat lunak jika program tersebut kompatibel dengan WIA atau TWAIN. Pada umumnya, sebuah program kompatibel jika memiliki opsi menu, seperti Acquire (Dapatkan), Scan (Pindai), Import New Object (Impor Objek Baru), atau Insert (Sisipkan). Jika Anda tidak yakin dengan kompatibilitas atau opsi program, lihat dokumentasi untuk program tersebut.

16 Menggunakan pemindai

Untuk memindai menggunakan perangkat lunak pemindaian yang kompatibel dengan WIA atau TWAIN, ikuti langkah-langkah ini:

1. Mulai perangkat lunak pemindaian, kemudian pilih sumber data WIA atau TWAIN.

2. Lakukan langkah yang sesuai untuk menyelesaikan pindaian.

3. Pilih pengaturan yang sesuai untuk dokumen sumber yang sedang Anda pindai.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan tersambung untuk perangkat lunak pemindaian.

Catatan Jika aplikasi Anda kompatibel dengan ISIS atau Anda ingin mengefektifkan pemindaian dokumen saat menggunakan program perangkat lunak yang kompatibel dengan TWAIN, Anda dapat menginstal penggerak EMC ISIS/TWAIN. Untuk melakukannya, masukkan CD penginstalan yang disertakan bersama pemindai Anda, kemudian pilih opsi EMC ISIS/TWAIN. Saat memindai dokumen, pilih penggerak Doc TWAIN HP Scanjet N6310 dari aplikasi. Namun, jika memindai citra dari program perangkat lunak lain, pilih penggerak TWAIN HP Scanjet N6310.

Lihat juga

“

Memuatkan dokumen sumber” pada halaman 8

Membuat salinan

Gunakan tombol Salin ( ) untuk memindai dokumen sumber dan mengirimnya ke printer.

Untuk membuat salinan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Muatkan dokumen sumber.

Tekan tombol Salin ( (Penyalinan HP) akan muncul pada komputer yang terhubung.

3. Jika Anda ingin mengubah pengaturan, seperti jumlah salinan atau jenis keluaran,

ikuti langkah-langkah ini:

a.Klik Cancel (Batal) dalam kotak dialog progres. b. Buat perubahan yang Anda inginkan dalam kotak dialog HP Copy (Penyalinan

HP).

c.Klik Start (Mulai). Salinan akan dikirim ke printer.

). Salinan akan dikirim ke printer dan kotak dialog HP Copy

Tip Anda juga dapat membuat salinan dengan mengklik ikon HP Copy (Penyalinan HP) pada desktop.

Membuat salinan 17

2 Fitur-fitur penting untuk

pemindaian

Praktisi pengelolaan dokumen berpengalaman mungkin tertarik dengan fitur-fitur pindai berikut. Beberapa fitur ini juga tersedia dalam perangkat lunak pemindaian dokumen yang kompatibel dengan ISIS atau TWAIN, sehingga Anda dapat mengubah pengaturan pindai.

•

Bekerja dengan cara pintas pindai Memutar halaman lanskap secara otomatis

• Membuang halaman kosong secara otomatis

• Meluruskan citra terpindai secara otomatis

• Menyaring warna dari dokumen (penyaringan saluran warna)

• Memindai tanpa memeriksa

•

Bekerja dengan cara pintas pindai

Cara pintas pindai memberi cara untuk menyimpan satu set pengaturan pindai untuk tugas yang rutin Anda lakukan.

Anda dapat membuat, menghapus, dan mengubah cara pintas pindai dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP). Untuk informasi tentang penggunaan dan pengelolaan cara pintas pindai, lihat bantuan perangkat lunak pemindai.

Memutar halaman lanskap secara otomatis

Sesuai standar, halaman dokumen akan dipasok melalui pemasok dokumen otomatis (ADF) atau ditaruh pada kaca pemindai, kemudian hasilnya muncul dengan orientasi yang sama dengan dokumen sumber. Untuk dokumen sumber dengan orientasi lanskap, pemindai dapat memutar data pindaian untuk menghasilkan keluaran orientasi potret.

Untuk mengaktifkan keluaran potret dari dokumen sumber orientasi lanskap, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) pada desktop, kemudian pilih Scan Preferences (Preferensi Pindai) pada menu Options (Opsi).

2. Pada tab Document (Dokumen) dari kotak dialog Scan Preferences (Preferensi Pindai), pilih Automatically rotate landscape pages (Putar halaman lanskap secara otomatis), kemudian klik OK.

Catatan Dalam perangkat lunak pemindaian yang lain, opsi untuk memutar halaman ada pada tab Layout (Tata Letak) dari kotak dialog Advanced Settings (Pengaturan Lanjutan) ISIS atau TWAIN.

18 Fitur-fitur penting untuk pemindaian

Membuang halaman kosong secara otomatis

Untuk mengatur preferensi pindai agar membuang halaman kosong secara otomatis dari hasil pindaian pemasok dokumen otomatis (ADF), ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) pada desktop, pilih cara pintas pindai dokumen, klik Change Settings... (Ubah Pengaturan...), pilih Document (Glass or Feeder) (Dokumen (Kaca atau Pemasok)) sebagai jenis pindaian dalam Scan Shortcut Settings (Pengaturan Cara Pintas Pindai), kemudian klik

Advanced Document Settings... (Pengaturan Dokumen Lanjutan...).

2. Pilih Automatically remove blank pages (from feeder) (Buang halaman kosong secara otomatis (dari pemasok)) pada kotak dialog Advanced Document Settings (Pengaturan Dokumen Lanjutan), kemudian klik OK.

3. Klik Save Shortcut... (Simpan Cara Pintas...), terima nama cara pintas standar atau

masukkan nama cara pintas yang baru, kemudian klik Save (Simpan) untuk menyimpan ini sebagai cara pintas pindai yang baru.

Meluruskan citra terpindai secara otomatis

Item yang dipasok melalui pemasok dokumen otomatis (ADF) atau ditaruh pada kaca pemindai mungkin tidak sejajar dengan kaca pemindai. Perangkat lunak dapat mendeteksi item yang miring secara otomatis, dan mengoreksi hingga kemiringan 20 derajat pada citra keluaran.

Untuk meluruskan keluaran pindai secara otomatis, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) pada desktop, pilih cara pintas pindai dokumen, kemudian pilih Scan Preferences (Preferensi Pindai) pada menu

Options (Opsi).

2. Pada tab Document (Dokumen) dari kotak dialog Scan Preferences (Preferensi Pindai), pilih Automatically straighten scanned images (Luruskan citra terpindai secara otomatis), kemudian klik OK.

3. Klik Save Shortcut... (Simpan Cara Pintas...), terima nama cara pintas standar atau

masukkan nama cara pintas yang baru, kemudian klik Save (Simpan) untuk menyimpannya sebagai cara pintas pindai yang baru.

Menyaring warna dari dokumen (penyaringan saluran warna)

Anda dapat menyaring saluran warna (merah, hijau, atau biru) dari pindaian, sehingga dapat mengurangi ukuran berkas pindaian dan meningkatkan hasil pengenalan karakter optik (Optical Character Recognition/OCR).

Untuk memilih saluran warna yang akan dihilangkan dari citra terpindai, ikuti langkahlangkah ini:

1. Klik dua kali ikon HP Scanning (Pemindaian HP) pada desktop dan mulai pindai.

2. Di area Final Images (Citra Hasil Akhir), pilih gambar mini untuk disesuaikan.

Menyaring warna dari dokumen (penyaringan saluran warna) 19

Bab 2

3. Dalam Output Type (Jenis Keluaran) pada jendela pratayang HP Scanning (Pemindaian HP), pilih Black and White (Hitam Putih).

4. Pada baris alat citra, pilih Adjust Black and White (Sesuaikan Hitam Putih), pilih

warna yang akan disaring, kemudian klik Finish (Selesai).

Untuk informasi lebih lanjut tentang penyaringan warna, lihat bantuan perangkat lunak pemindai.

Memindai tanpa memeriksa

Proses standar penggunaan perangkat lunak pemindai HP untuk menyelesaikan pindaian Anda adalah sebagai berikut:

1. Pindai halaman dokumen.

2. Periksa halaman dokumen terpindai dalam jendela pratayang HP Scanning (Pemindaian HP). Hapus dan pindai ulang halaman bila perlu.

3. Selesaikan pindaian dengan mengklik Finish (Selesai) dalam jendela pratayang HP Scanning (Pemindaian HP).

4. Tunggu sampai perangkat lunak pemindaian memproses halaman dokumen yang

dipindai berdasarkan pengaturan profil.

Anda dapat menetapkan cara pintas pindai dengan melewati Langkah 2 dan 3 dari proses standar. Setelah cara pintas ini dipilih, tekan tombol Pindai pada panel depan pemindai atau klik Scan... (Pindai...) dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP). Halaman akan dipindai dan diproses tanpa intervensi lebih lanjut.

Agar pindaian diselesaikan secara otomatis, pilihan Show a preview scan (Tampilkan

pratayang pindaian) harus dikosongkan pada kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP) untuk cara pintas pindai yang dipilih.

20 Fitur-fitur penting untuk pemindaian

3 Pemeliharaan dan perawatan

Bagian ini menyajikan informasi tentang cara memelihara dan merawat pemindai.

Membersihkan kaca pemindai

• Membersihkan adaptor material transparan (TMA)

• Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF)

• HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) informasi perawatan

• pemindai

Mengganti rol pasok dan bantal separasi

• Memesan bahan pakai untuk pemindai dan perawatan

•

Sesekali membersihkan pemindai akan turut menjamin hasil pindaian berkualitas lebih tinggi. Seberapa sering kebutuhan pemeliharaan tergantung pada beberapa faktor, termasuk jumlah penggunaan dan lingkungan. Sebaiknya lakukan pembersihan rutin sesuai kebutuhan.

Pembersihan dan perawatan rutin harus mencakup pembersihan pemasok dokumen otomatis (ADF), kaca pemindai, dan adaptor material transparan (TMA).

Perhatian Jangan taruh benda-benda yang pinggirannya tajam, klip kertas, steples, lem basah, cairan koreksi, atau bahan lain pada pemindai. Halaman dokumen tidak boleh melekuk, berkerut, atau saling menempel.

Membersihkan kaca pemindai

Bersihkan kaca pemindai dalam kondisi berikut:

• Garis belang, goresan, atau bintik-bintik muncul pada citra.

• Setelah memindai dokumen yang berdebu atau kotor.

• Lingkungan berdebu.

Untuk membersihkan kaca pemindai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan pemindai, kemudian putuskan sambungan kabel USB dan kabel daya dari pemindai.

2. Buka sungkup pemindai.

Pemeliharaan dan perawatan 21

Bab 3

3. Bersihkan kaca menggunakan kain yang lembut, tidak berbulu, dan sudah disemprot dengan pembersih kaca yang ringan, kemudian keringkan kaca menggunakan kain yang kering, lembut, dan tidak berbulu.

Perhatian Gunakan hanya bahan pembersih kaca untuk membersihkan kaca pemindai. Jangan gunakan bahan pembersih yang mengandung abrasif, aseton, benzena, dan karbon tetraklorida, karena semua bahan ini bisa merusak pemindai. Jangan gunakan alkohol isoprofil karena dapat meninggalkan bekas goresan pada kaca.

Jangan semprotkan bahan pembersih kaca langsung pada kaca. Jika pembersih kaca yang digunakan terlalu banyak, pembersih akan bocor ke bawah kaca dan merusak pemindai.

4. Setelah selesai, hubungkan kembali kabel USB dan kabel daya ke pemindai.

Catatan Jika membersihkan permukaan atas kaca tidak menghilangkan semua

kotoran dan noda pada kaca, Anda juga dapat membersihkan bagian dalam kaca. Untuk membersihkan bagian tersebut, Anda harus membongkar pemindai. Untuk petunjuk tentang cara membersihkan bagian dalam kaca pemindai, lihat

www.hp.com/support.

Membersihkan adaptor material transparan (TMA)

Bersihkan TMA dengan kain yang lembut dan kering. Jika perlu, semprotkan sedikit pembersih kaca pada kain dan seka TMA.

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF)

Pemasok dokumen otomatis (ADF) membutuhkan perawatan berkala yang tergantung pada jumlah penggunaan dan jenis kertas yang dipasok melaluinya. Bersihkan ADF dalam kondisi berikut:

• Rol ADF tampak kotor.

• ADF bermasalah saat memasok dokumen.

• Garis belang vertikal muncul pada citra yang dipindai melalui ADF.

• Setelah memindai dokumen yang berdebu, kotor, atau ada tulisan pensilnya melalui ADF.

• Lingkungan berdebu.

Jika Anda menggunakan ADF beberapa kali seminggu, sebaiknya bersihkan setiap bulan. Atur jadwal pembersihan yang sesuai untuk pemindai.

Catatan Jika membersihkan pemasok dokumen otomatis tidak memperbaiki kinerja pemindai, Anda mungkin harus mengganti rol pasok. Untuk memesan Perangkat Pengganti Rol, lihat

22 Pemeliharaan dan perawatan

www.hp.com/buy/parts.

Untuk membersihkan ADF, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan pemindai, kemudian putuskan sambungan kabel USB dan kabel daya dari pemindai.

2. Buka sungkup pemindai.

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF) 23

Bab 3

3. Bersihkan strip putih di bagian dalam sungkup pemindai dan bersihkan strip pemindaian pada alas pemindai. Seka bagian-bagian tersebut dengan kain yang bersih, lembab, dan tidak berbulu.

4. Buka pintu akses ADF (1) dan penutup rol (2) di bagian dalam ADF.

24 Pemeliharaan dan perawatan

5. Seka rol ADF dengan kain yang bersih, lembab, dan tidak berbulu.

6. Tunggu beberapa menit hingga rol mengering, kemudian tutupkan penutup rol ADF

dan pintu akses.

7. Hubungkan kembali kabel USB dan kabel daya ke pemindai.

HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) informasi perawatan pemindai

Tab Maintenance (Perawatan) dari HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) akan menampilkan penggunaan pemindai dan riwayat perawatan. Anda dapat menggunakan tab ini untuk merekam penggantian rol pasok ADF dan bantal separasi. Utilitas ini akan melacak jumlah halaman yang dipasok melalui ADF sejak penggantian terakhir, dan memberitahu Anda kapan rol pasok dan bantal separasi harus diganti.

Untuk menampilkan tab Maintenance (Perawatan), ikuti langkah-langkah ini:

1. Pada baris tugas Windows, klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua Program, arahkan ke HP, arahkan ke Scanjet, arahkan ke HP Scanjet N6310, kemudian klik

Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai).

2. Klik tab Maintenance (Perawatan) pada kotak dialog HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP).

Tip Anda juga dapat memulai HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu

Pemindai HP) dari panel kontrol pemindai. Tekan tombol Pengaturan (

tombol

Untuk informasi rinci tentang penggunaan HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP), lihat bantuan HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP).

HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) informasi perawatan pemindai 25

sampai Tools (Alat Bantu) disorot, kemudian tekan OK.

), tekan

Bab 3

Mengganti rol pasok dan bantal separasi

Ganti rol pasok dan bantal separasi dalam salah satu kondisi berikut:

• Garis belang pada pindaian maupun kertas macet terjadi secara berulang, tapi membersihkan pemasok dokumen otomatis tidak membantu.

• Tab Maintenance (Perawatan) pada HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) menunjukkan perlunya perawatan.

Perangkat pengganti rol pasok dilengkapi rol pasok, bantal separasi, dan petunjuk pemasangan. Untuk memesan perangkat pengganti, kunjungi

Untuk mengganti rol pasok dan bantal separasi, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan pemindai, kemudian putuskan sambungan kabel USB dan kabel daya dari pemindai.

2. Buka pintu akses ADF dan penutup rol, kemudian ganti rol pasok dan bantal separasi seperti dijelaskan dalam petunjuk pemasangan yang disertakan bersama perangkat pengganti.

3. Tutupkan penutup rol dan pintu akses ADF, kemudian hubungkan kembali kabel USB dan kabel daya ke pemindai.

4. Hidupkan pemindai, kemudian perbarui riwayat perawatan pemindai: a.

Tekan tombol Pengaturan ( HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP). Klik tab Maintenance

(Perawatan).

b. Di area Feed Roller and Separation Pad Maintenance (Perawatan Rol Pasok

dan Bantal Separasi), klik Record Replacement (Rekam Penggantian),

kemudian klik Yes (Ya).

Untuk informasi lebih lanjut, lihat bantuan HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP).

) pada panel kontrol pemindai untuk membuka

www.hp.com/support.

Memesan bahan pakai untuk pemindai dan perawatan

Anda dapat membeli komponen perawatan secara tersambung melalui situs Web dukungan di

26 Pemeliharaan dan perawatan

www.hp.com/buy/parts atau dari dealer HP setempat.

4 Mengatasi masalah

Bagian ini berisi solusi untuk masalah yang umum terjadi pada pemindai, pemasok dokumen otomatis (ADF), dan adaptor material transparan (TMA).

•

Tip mengatasi masalah dasar LED Pemindai

• Mengatasi masalah penginstalan pemindai

• Masalah inisialisasi pemindai atau perangkat keras

• Masalah pengoperasian pemindai

• Tombol-tombol tidak berfungsi

• Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF)

• Masalah slid, negatif, dan TMA

• Informasi lain tentang mengatasi masalah

•

Untuk mengatasi masalah lainnya, lihat bantuan tersambung untuk perangkat lunak pemindaian yang sedang Anda gunakan, atau lihat terbaru tentang pemindai.

Tip mengatasi masalah dasar

Masalah sederhana, seperti noda pada kaca pemindai atau kabel yang longgar bisa menyebabkan; hasil pindai yang tidak jelas, operasi tidak sesuai harapan, atau tidak beroperasi sama sekali. Periksa item berikut jika Anda mengalami masalah pemindaian.

• Jika pindaian tidak jelas, periksa apakah kaca pemindai atau TMA kotor atau bernoda. Jika demikian, bersihkan kaca atau TMA.

• Jika Anda memindai dokumen menggunakan cara pintas OCR, pastikan dokumen sumbernya cukup jelas dan tajam untuk dipindai.

• Pastikan kabel TMA/ADF, kabel USB, dan kabel daya terpasang dengan erat pada masing-masing konektor di bagian belakang pemindai, dengan begitu kabel kord daya dipasang ke stopkontak listrik yang berfungsi.

• Jika pemindai telah dihubungkan ke komputer melalui hub USB atau rongga USB di bagian depan komputer, putuskan sambungan pemindai, kemudian hubungkan kembali ke rongga USB di bagian belakang komputer.

• Pastikan tombol pemindai diaktifkan.

• Matikan pemindai, tunggu 60 detik, kemudian hidupkan pemindai.

• Tes perangkat keras pemindai.

• Inisiasi ulang komputer.

Jika masalahnya terus terjadi, kemungkinan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), firmware, atau penggerak terkait, masa pakainya sudah tidak berlaku atau rusak. Lihat

www.hp.com/support untuk mengenal lokasi perbaruan perangkat lunak, firmware,

dan penggerak dari pemindai Anda.

Lihat juga

• “

Pemeliharaan dan perawatan” pada halaman 21 Kontrol dari tombol pemindai” pada halaman 44

• “

www.hp.com/support untuk informasi

Mengatasi masalah 27

Bab 4

• “Menyetel ulang pemindai” pada halaman 31

Memastikan pemindai memiliki daya” pada halaman 31

• “

Memeriksa kabel” pada halaman 29

• “

Memeriksa sambungan USB” pada halaman 30

• “

LED Pemindai

Pemindai ini dilengkapi dua LED pada panel depan yang menunjukkan fungsi pemindai dan kondisi kesalahan. LED dalam bentuk tanda seru (!) adalah LED Peringatan, dan LED dalam tombol Daya adalah LED Daya. Tabel di bawah ini menjelaskan cara mengartikan indikator LED.

LED Peringatan berkedip lembayung dengan cepat.

LED Peringatan menyala lembayung terang secara konstan.

Kondisi kesalahan. Periksa LCD pemindai

LED Daya menyala hijau terang secara konstan.

LED Daya berkedip hijau secara perlahan.

LED Daya menyala lembayung terang secara konstan dan redup.

LED Daya menyala hijau terang secara konstan.

Kedua LED mati. Tidak ada daya ke pemindai.

untuk pesan kesalahan.

Kondisi kesalahan fatal. LCD pemindai menunjukkan bahwa Anda harus mematikan pemindai, kemudian menghidupkannya setelah 60 detik.

Pemindai sedang melakukan pemanasan atau memindai dokumen sumber.

Pemindai berada dalam mode Tidur.

Pemindai hidup dan siap memindai.

Mengatasi masalah penginstalan pemindai

Bagian ini berisi solusi untuk masalah penginstalan dan pengaturan.

•

Memeriksa kabel Menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak

•

28 Mengatasi masalah

Memeriksa kabel

Jenis kabel Tindakan

Kabel daya Kabel daya dihubungkan di antara pemindai dan stopkontak listrik.

Kabel USB Kabel USB dihubungkan di antara pemindai dan komputer.

Kabel TMA/ADF Kabel TMA/ADF dihubungkan di antara sungkup dan dudukan pemindai.

Pastikan kabel daya telah terpasang dengan erat di antara pemindai

•

dan stopkontak listrik yang berfungsi atau pelindung lonjakan. Jika kabel daya dihubungkan ke pelindung lonjakan, pastikan

•

pelindung tersebut terhubung ke stopkontak dan dihidupkan. Matikan sakelar daya pada pemindai dan matikan komputer. Setelah

•

60 detik, hidupkan kembali pemindai kemudian hidupkan komputer, dalam urutan ini.

Gunakan kabel yang disertakan bersama pemindai. Kabel USB

•

yang lain mungkin tidak kompatibel dengan pemindai. Pastikan kabel USB telah dihubungkan dengan erat di antara

•

pemindai dan komputer. Jika kabel USB dihubungkan ke rongga USB di bagian depan

•

komputer, pindahkan ke rongga USB di bagian belakang komputer.

Untuk informasi lain tentang mengatasi masalah USB, lihat

www.hp.com/support, pilih negara/wilayah, kemudian gunakan alat

bantu pencarian untuk menemukan topik-topik pemecahan masalah USB.

Pastikan kabelnya dihubungkan dengan erat di bagian belakang pemindai.

Menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak

Penginstalan perangkat lunak yang tidak tuntas dapat menyebabkan pemindai tidak dikenali atau perangkat lunak tidak dijalankan dengan benar. Coba hapus kemudian instal ulang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP). Untuk menginstal ulang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), Anda harus memiliki HP Scanning Software CD.

Untuk menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak, ikuti langkah-langkah ini:

1. Klik Mulai, klik Penyetelan, kemudian klik Panel Kontrol (dalam Windows XP dan Vista, klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol).

2. Klik Tambah atau Hapus Program (dalam Windows Vista, alat bantu Program dan Fitur), kemudian pilih HP Scanjet N6310 11.5.

3. Klik Hapus.

4. Cabut kabel USB pemindai dari komputer.

5. Instal ulang perangkat lunak menggunakan HP Scanning Software CD yang

disertakan bersama pemindai Anda. Setelah CD tersebut dimasukkan, antarmuka penginstalan akan terbuka secara otomatis. Pilih perangkat lunak yang akan diinstal.

6. Hubungkan kembali kabel USB pemindai setelah perangkat lunak diinstal.

Lihat juga

“

Memeriksa kabel” pada halaman 29

Mengatasi masalah penginstalan pemindai 29

Bab 4

Masalah inisialisasi pemindai atau perangkat keras

Jika setelah penginstalan, pemindai tidak berfungsi atau pemindai tidak bekerja dengan benar, Anda mungkin melihat sebuah pesan pada layar komputer yang serupa dengan salah satu pesan berikut:

• Pemindai tidak dapat diinisialisasi.

• Pemindai tidak dapat ditemukan.

• Terjadi kesalahan internal.

• Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan pemindai.

Untuk memperbaiki masalah, periksa kabel pemindai dan perangkat lunak seperti dijelaskan di bagian berikut:

•

Memeriksa sambungan USB Memastikan pemindai memiliki daya

•

Menyetel ulang pemindai Mengetes perangkat keras pemindai

•

Pemindai tidak lagi bekerja sebagaimana layaknya

•

Informasi lain tentang mengatasi masalah

Memeriksa sambungan USB

Periksa sambungan fisik ke pemindai.

Tip Pemindai harus selalu terhubung ke komputer melalui rongga USB di bagian belakang komputer.

• Gunakan kabel yang disertakan bersama pemindai. Kabel USB yang lain mungkin tidak kompatibel dengan pemindai.

• Pastikan kabel USB telah dihubungkan dengan erat di antara pemindai dan komputer. Ikon tiga kaki pada kabel USB akan muncul jika kabel tersebut terhubung dengan benar ke pemindai.

Jika kondisi di atas sudah dipastikan, tapi masalahnya belum teratasi, ikuti langkahlangkah ini:

1. Lakukan salah satu langkah berikut sesuai cara pemindai terhubung ke komputer:

• Jika kabel USB dihubungkan ke hub USB atau stasiun sambungan untuk laptop,

putuskan sambungan kabel USB dari hub atau stasiun sambungannya, kemudian hubungkan kabel USB ke rongganya di bagian belakang komputer.

• Jika kabel USB terhubung langsung ke komputer, hubungkan kabel tersebut ke

rongga USB yang lain di belakang komputer.

• Lepas semua perangkat USB lainnya dari komputer, kecuali untuk papan ketik

dan tetikus.

2. Tekan tombol Daya untuk mematikan pemindai, tunggu selama 30 detik, kemudian hidupkan pemindai.

3. Inisiasi ulang komputer.

4. Jika komputer sudah diinisiasi ulang, coba gunakan pemindai.

Jika pemindai bisa berfungsi dan cara pemindai terhubung ke komputer sudah diubah sesuai Langkah 1, masalah komunikasi mungkin melibatkan hub USB, stasiun

30 Mengatasi masalah

sambungan, rongga USB, atau perangkat USB lainnya. Biarkan pemindai terhubung langsung ke komputer melalui rongga USB di bagian belakang komputer. Coba gunakan pemindai setelah menghubungkan kembali setiap perangkat USB tambahan, dan putuskan sambungan setiap perangkat USB yang jadi penyebab pemindai tidak bekerja dengan benar.

Jika pemindai tidak mau berfungsi, hapus kemudian instal ulang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP).

Lihat juga

“

Menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak” pada halaman 29

Memastikan pemindai memiliki daya

Kabel daya dihubungkan di antara pemindai dan stopkontak listrik.

• Pastikan kabel daya terhubung dengan erat di antara pemindai dan stopkontak listrik yang berfungsi.

• Jika kabel daya dihubungkan ke pelindung lonjakan arus, pastikan pelindung tersebut terhubung ke stopkontak dan dihidupkan.

• Pastikan tombol Daya pada panel pemindai dihidupkan. Jika hidup dan tidak ada kesalahan atau kondisi peringatan, LED Daya akan menyala hijau secara konstan.

Jika kondisi di atas sudah dipastikan, tapi masalahnya belum teratasi, ikuti langkahlangkah ini:

1. Tekan tombol Daya untuk menghidupkan pemindai, kemudian putuskan sambungan kabel daya dari pemindai.

2. Tunggu selama 30 detik.

3. Hubungkan kembali kabel daya ke pemindai, kemudian hidupkan pemindai.

Setelah 30 detik, LED Daya akan menyala hijau secara konstan dan LED Peringatan mati.

Lihat juga

• “

Tip mengatasi masalah dasar” pada halaman 27 LED Pemindai” pada halaman 28

• “

Memeriksa kabel” pada halaman 29

• “

Menyetel ulang pemindai

Jika saat mencoba menggunakan pemindai Anda menerima pesan kesalahan yang serupa dengan Scanner initialization failed (Inisialisasi pemindai tidak berhasil) atau Scanner not found (Pemindai tidak ditemukan), pemindai harus disetel ulang.

Untuk menyetel ulang pemindai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tutup perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) jika terbuka.

2. Cabut kabel USB yang menghubungkan pemindai ke komputer.

3. Matikan komputer, tunggu 60 detik, kemudian hidupkan komputer.

Masalah inisialisasi pemindai atau perangkat keras 31

Bab 4

4. Hubungkan kembali kabel USB ke rongganya di bagian belakang komputer.

• Pastikan kabel USB terhubung ke bagian belakang pemindai secara benar. Ikon tiga kaki pada kabel USB akan muncul jika kabel tersebut terhubung dengan benar ke pemindai.

• Coba hubungkan kabel USB ke rongganya yang berbeda di bagian belakang komputer.

5. Pastikan kabel TMA/ADF terhubung dengan benar.

Mengetes perangkat keras pemindai

Jika Anda mengira ada masalah perangkat keras pada pemindai, periksa apakah kabel sudah terhubung secara erat ke pemindai, komputer, dan catu daya. Jika kabel-kabel tersebut telah terhubung dengan benar, pastikan pemindai sudah dihidupkan.

Untuk mengetes perangkat keras pemindai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Cabut kabel USB, kabel daya, dan kabel TMA/ADF dari pemindai.

2. Hubungkan kembali kabel USB, kabel daya, dan kabel TMA/ADF ke pemindai.

Kereta pada pemindai akan bergerak maju-mundur kira-kira 25 mm (1 inci), dan lampu akan menyala.

Jika kereta tidak bergerak dan lampu pemindai tidak menyala, masalahnya mungkin ada pada perangkat keras pemindai.

Lihat juga

• “

Pemindai tidak lagi bekerja sebagaimana layaknya” pada halaman 32 Memeriksa kabel” pada halaman 29

• “

Memeriksa sambungan USB” pada halaman 30

• “

Pemindai tidak lagi bekerja sebagaimana layaknya

Jika pemindai berhenti memindai, selesaikan langkah berikut sesuai urutannya. Selesai setiap langkah, mulai pindaian untuk melihat apakah pemindai bisa berfungsi. Jika masalah belum teratasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

1. Kabel mungkin longgar. Pastikan kabel USB, kabel daya, dan kabel TMA/ADF

terhubung dengan erat.

2. Matikan pemindai, tunggu 60 detik, kemudian hidupkan pemindai.

3. Inisiasi ulang komputer Anda.

4. Mungkin ada konflik perangkat lunak pada komputer Anda. Anda mungkin harus

menghapus kemudian menginstal ulang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP).

a.Klik Mulai, klik Penyetelan, kemudian klik Panel Kontrol (dalam Windows XP

dan Vista, klik Mulai, kemudian klik Panel Kontrol).

b.Klik Tambah atau Hapus Program (dalam Windows Vista, alat bantu Program

dan Fitur), kemudian pilih HP Scanjet N6310 11.5.

c.Klik Hapus.

32 Mengatasi masalah

d.Klik Tambah atau Hapus Program (dalam Windows Vista, alat bantu Program

dan Fitur), kemudian pilih perangkat lunak HP Photosmart.

e.Klik Hapus.

5. Instal ulang menggunakan HP Scanning Software CD yang disertakan bersama

pemindai Anda. Setelah CD tersebut dimasukkan, antarmuka penginstalan akan terbuka secara otomatis. Pilih perangkat lunak yang akan diinstal.

Jika pemindai masih tidak bekerja, lihat Pelanggan HP.

www.hp.com/support atau hubungi Dukungan

Informasi lain tentang mengatasi masalah

Jika perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) sudah diinstal, Anda dapat menggunakan bantuan pada layar untuk mengatasi masalah lain pada pemindai. Untuk memperoleh akses bantuan, mulai jalankan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), kemudian klik Help (Bantuan) dalam menu kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP). Sistem bantuan menyediakan informasi tentang perangkat keras pemindai dan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP). Selain itu, lihat Scan

troubleshooting (Mengatasi masalah pindai) di bagian umum bantuan untuk Troubleshooting and support (Mengatasi masalah dan dukungan).

Masalah pengoperasian pemindai

• Pemindai tidak mau hidup Lampu pemindai terus menyala

• Pemindai tidak segera mulai memindai

• Pemindai memindai item dengan sangat lambat

• Nama cara pintas pindai khusus tidak tampil secara benar pada LCD

• Strip putih vertikal muncul pada halaman tercetak

• Berkas pindaian terlalu besar

• Bagian dasar citra terpotong saat memindai dari kaca pemindai

• Masalah dengan pemindaian dokumen atau teks (OCR)

•

Pemindai tidak mau hidup

Jika pemindai tidak mau hidup saat tombol pemindai ditekan, periksa kondisi berikut:

• Pastikan sambungan kabel daya tidak terputus dari pemindai atau tercabut dari catu daya.

• Pastikan pemindai dihidupkan.

Lihat juga

“

Memeriksa kabel” pada halaman 29

Lampu pemindai terus menyala

Lampu pemindai harus meredup dan mati secara otomatis setelah 14 menit tidak aktif.

Jika lampu pemindai tetap menyala setelah tidak aktif untuk waktu yang lama, matikan pemindai, tunggu 30 detik, kemudian hidupkan pemindai.

Masalah pengoperasian pemindai 33

Bab 4

Catatan Lampu pemindai tidak mati saat kertas berada dalam baki masukan pemasok dokumen otomatis (ADF), saat Instant Warm-up (Pemanasan Instan) diaktifkan, dan ketika Energy Savings (Penghematan Energi) dinonaktifkan.

Pemindai tidak segera mulai memindai

Pastikan pemindai dihidupkan.

Jika pemindai tidak digunakan dalam waktu yang singkat, lampu pemindai mungkin harus melewati masa pemanasan sebelum dapat mulai memindai. Jika lampu pemindai harus melewati pemanasan, diperlukan waktu beberapa saat setelah memulai perangkat lunak atau menekan tombol pemindai untuk dapat mulai memindai.

Anda dapat mengaktifkan mode Instant Warm-up (Pemanasan Instan) dalam HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP), atau melalui pengaturan Scan

Preferences (Preferensi Pindai) (tab Device (Perangkat)).

Pemindai memindai item dengan sangat lambat

• Jika Anda memindai untuk mengedit teks, perangkat lunak pengenalan karakter optik (Optical Character Recognition/OCR) membutuhkan waktu pemrosesan lebih banyak dibanding pindaian non-OCR yang prosesnya normal. Tunggu sampai dokumen sumber dipindai.

Catatan Untuk hasil OCR terbaik, kompresi pemindai harus diatur ke tingkat kompresi minimum atau dinonaktifkan.

• Memindai pada resolusi yang lebih tinggi dari yang dibutuhkan akan menambah waktu pemindaian dan menciptakan berkas yang lebih besar tanpa manfaat lebih. Jika Anda memindai pada resolusi yang tinggi, atur resolusi ke tingkat yang lebih rendah untuk meningkatkan kecepatan pemindaian.

Nama cara pintas pindai khusus tidak tampil secara benar pada LCD

Dalam beberapa bahasa, Anda mungkin melihat karakter kosong sebagai pengganti karakter khusus tertentu pada nama cara pintas pindai khusus Anda. Untuk mengatasi masalah ini, gunakan karakter Bahasa Inggris/Latin Dasar saat memasukkan nama singkatan LCD untuk cara pintas khusus Anda. Atau, Anda dapat mengawali nama singkatan LCD dengan bilangan yang dapat Anda gunakan kemudian untuk rujukan cara pintas.

Strip putih vertikal muncul pada halaman tercetak

Printer tujuan mungkin kehabisan toner atau tinta. Cetak item non-pindai seperti berkas, atau pindai dokumen sumber yang sama ke tujuan pindai selain printer.

Jika masih ada masalah, bersihkan pemasok dokumen otomatis, kaca pemindai, atau TMA (jika memindai slid atau negatif).

Lihat juga

• “

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF)” pada halaman 22 Membersihkan kaca pemindai” pada halaman 21

• “

Membersihkan adaptor material transparan (TMA)” pada halaman 22

• “

34 Mengatasi masalah

Berkas pindaian terlalu besar

Jika pindaian yang disimpan memiliki ukuran berkas yang sangat besar, coba langkah berikut:

• Periksa pengaturan resolusi pindaian:

◦ 200 dpi sesuai untuk menyimpan dokumen sebagai citra. ◦ Untuk kebanyakan font, 300 dpi sesuai untuk penggunaan pengenalan karakter

optik (OCR) saat membuat teks yang dapat diedit. ◦ Untuk font Asia dan font kecil, 400 dpi adalah resolusi yang dianjurkan. Pemindaian pada resolusi yang lebih tinggi dari yang seharusnya akan menciptakan

berkas yang lebih besar tanpa manfaat lebih.

• Pindaian berwarna membentuk berkas yang lebih besar dibanding pindaian hitam putih.

• Jika Anda memindai halaman sekaligus dalam jumlah yang banyak, pertimbangkan untuk memindai halaman sedikit demi sedikit agar berkas yang terbentuk jadi lebih kecil.

Bagian dasar citra terpotong saat memindai dari kaca pemindai

Tidak semua panjang kaca pemindai berada di area pencitraan aktif. Jika memindai dari kaca pemindai, pastikan untuk memposisikan dokumen sumber seperti ditunjukkan melalui tanda rujukan di bagian tepi kaca pemindai.

Masalah dengan pemindaian dokumen atau teks (OCR)

Pemindai menggunakan pengenalan karakter optik (OCR) untuk mengubah teks pada halaman menjadi teks yang dapat Anda edit pada komputer.

• Jika Anda memindai teks tapi tidak dapat mengeditnya, pastikan Anda melakukan pemilihan berikut sewaktu memindai:

◦ Dari perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), pilih Document

(Dokumen).

◦ Pada kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP), pilih program

pengolahan kata atau Save to File (Simpan ke Berkas) dari kotak dialog Scan

to... Setup (Pengaturan Pindai Ke...).

Catatan Jika Anda memilih Save to File (Simpan ke Berkas), pilih jenis

berkas teks dari daftar drop-down File Type (Tipe Berkas).

• Teks yang dipindai mungkin tidak muncul pada komputer Anda persis seperti yang tampak pada aslinya, apalagi jika yang asli memuat teks yang pudar atau kotor. Contohnya, beberapa karakter mungkin salah atau hilang. Sewaktu Anda mengedit teks, bandingkan teks yang dipindai dengan aslinya, kemudian koreksi seperlunya.

• Untuk mengubah opsi pemindaian teks, klik Change Settings... (Ubah Pengaturan...) dalam kotak dialog cara pintas HP Scanning (Pemindaian HP).

• Sesuai standar, perangkat lunak OCR turut diinstal ketika perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP) diinstal selama pengkonfigurasian pemindai. Jika Anda menggunakan opsi Custom (Khusus) sewaktu menginstal perangkat lunak, Anda dapat memilih untuk tidak menginstal perangkat lunak OCR. Coba instal ulang perangkat lunak menggunakan opsi instal standar.

Masalah pengoperasian pemindai 35

Bab 4

Tombol-tombol tidak berfungsi

• Tombol-tombol tidak berfungsi Program yang tidak terduga terbuka sewaktu tombol ditekan

• Cara pintas yang salah digunakan sewaktu tombol Pindai ditekan

•

Tombol-tombol tidak berfungsi

Selesai setiap langkah, tekan salah satu tombol untuk memastikannya berfungsi dengan benar. Jika masalah belum teratasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

1. HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) mungkin sudah digunakan untuk menonaktifkan tombol-tombol tersebut. Jika demikian, gunakan HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) untuk mengaktifkan ulang tombol.

2. Kabel mungkin longgar. Pastikan kabel USB, kabel daya, dan kabel TMA/ADF terhubung dengan erat.

3. Matikan pemindai, tunggu 30 detik, kemudian hidupkan pemindai.

4. Inisiasi ulang komputer Anda.

Jika masalahnya masih belum teratasi, tombol-tombol mungkin dinonaktifkan di luar HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP). Coba langkah berikut:

1. Buka Panel Kontrol, pilih Pemindai dan Kamera, kemudian pilih model pemindai dari daftar.

2. Tampilkan properti pemindai:

• Windows 2000: Klik Properti.

• Windows XP dan Vista: Klik kanan model pemindai Anda, kemudian klik

Properti.

3. Periksa pengaturan tombol untuk pemindai Anda:

• Windows 2000: Pastikan opsi Nonaktifkan Aktivitas Perangkat tidak dipilih.

• Windows XP dan Vista: Pastikan opsi Tidak Melakukan Apapun tidak dipilih.

Lihat juga

“

Kontrol dari tombol pemindai” pada halaman 44

Program yang tidak terduga terbuka sewaktu tombol ditekan

Catatan Pengaturan tombol Pindai ( ) dan tombol Salin ( ) dapat diubah

dalam HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP). Anda tidak dapat mengubah pengaturan untuk tombol Batal ( Kembali (

36 Mengatasi masalah

), atau tombol Daya.

), tombol Pengaturan ( ), tombol

Selesai setiap langkah, tekan salah satu tombol untuk memastikannya berfungsi dengan benar. Jika masalah belum teratasi, lanjutkan ke langkah berikutnya.

1. Pada tab Buttons (Tombol) dari HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP), tentukan keterkaitan untuk Scanner Front Panel Buttons (Tombol Panel Depan Pemindai).

Bila perlu, ganti perangkat lunak yang ditetapkan untuk tombol.

2. Pastikan program yang diinginkan sudah terinstal pada komputer dengan memeriksanya pada menu Mulai.

Bila perlu, instal program tersebut.

Jika masalahnya masih belum teratasi, tombol-tombol mungkin ditetapkan di luar HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP). Coba langkah berikut:

1. Buka Panel Kontrol, pilih Pemindai dan Kamera, kemudian pilih model pemindai dari daftar.

2. Tampilkan properti pemindai:

• Windows 2000: Klik Properti.

• Windows XP dan Vista: Klik kanan model pemindai, kemudian klik Properti.

3. Pastikan opsi Start this program (Mulai program ini) telah dipilih agar aplikasi yang benar terpilih dalam daftar drop-down.

Cara pintas yang salah digunakan sewaktu tombol Pindai ditekan

Jika Anda menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP), Anda dapat mengubah cara pintas pindai yang ditetapkan ke tombol Pindai (

Lihat bantuan perangkat lunak pemindai untuk informasi tentang penetapan cara pintas pindai ke tombol Pindai (

Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF)

Gunakan bagian ini untuk membantu mengatasi masalah yang mungkin terjadi saat memindai dari pemasok dokumen otomatis (ADF).

Kertas macet biasanya akibat kertas yang tidak sesuai dipasok ke dalam ADF. Pelajari tip untuk menggunakan ADF. Jika salah pasok sering terjadi, lakukan perawatan ADF.

Bagian ini berisi topik-topik berikut:

•

Citra yang terpindai tidak jelas Citra yang terpindai berisi garis belang atau goresan

• Pemindai hanya akan memindai satu sisi dari halaman dua sisi

• Halaman terpindai tidak sesuai dengan tujuan pemindaian

• Halaman yang dipindai hilang pada tujuan pindai

• Citra sepenuhnya hitam atau putih

• Citra yang terpindai tidak lurus

• Mengatasi macet dari pemasok dokumen otomatis (ADF)

• Pemasok dokumen otomatis (ADF) tidak memasok kertas

• Bagian dasar citra yang dipindai terpotong

•

Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF) 37

Bab 4

Lihat juga

• “

Cara memuatkan dokumen” pada halaman 9 Pemeliharaan dan perawatan” pada halaman 21

• “

Citra yang terpindai tidak jelas

Jika memindai dengan pemasok dokumen otomatis (ADF), ikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan dokumen sumber tidak buram.

2. Periksa setiap gangguan pada jalur kertas pemindai dan pastikan pemandu kertas

diposisikan dengan benar. Coba pindaian lainnya.

3. Jika kualitas citra terpindai masih buruk, bersihkan ADF.

Saat memindai dari kaca pemindai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan dokumen sumber tidak buram.

2. Pastikan dokumen sumber benar-benar menyentuh kaca pemindai.

3. Jika kualitas citra terpindai masih buruk, bersihkan kaca pemindai.

Jika memindai dari adaptor material transparan (TMA), ikuti langkah-langkah ini:

1. Pastikan slid atau negatif tidak rusak atau kotor.

2. Pastikan slid atau negatif terpasang dengan benar pada pegangannya. Coba

pindaian lainnya.

3. Jika kualitas citra terpindai masih buruk, bersihkan TMA.

Lihat juga

• “

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF)” pada halaman 22 Membersihkan kaca pemindai” pada halaman 21

• “

Membersihkan adaptor material transparan (TMA)” pada halaman 22

• “

Citra yang terpindai berisi garis belang atau goresan

Jika memindai dengan pemasok dokumen otomatis (ADF), ikuti langkah-langkah ini. Selesai setiap langkah, coba pindai yang lainnya untuk mengetahui apakah garis belang atau goresan masih tampak jelas. Jika masih, coba langkah selanjutnya.

1. Pastikan dokumen sumber bersih dan tidak berkerut.

2. Bersihkan ADF atau kaca pemindai.

3. Ganti bantal separasi dan rol pasok.

Lihat juga

• “

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF)” pada halaman 22 Membersihkan kaca pemindai” pada halaman 21

• “

Mengganti rol pasok dan bantal separasi” pada halaman 26

• “

Pemindai hanya akan memindai satu sisi dari halaman dua sisi

• Pindai halaman dua sisi melalui ADF.

• Pilih pengaturan Duplex (Dupleks) dalam perangkat lunak pemindaian atau

penyalinan.

38 Mengatasi masalah

Halaman terpindai tidak sesuai dengan tujuan pemindaian

• Pastikan urutan halaman dari dokumen sumber sudah benar sebelum memasukkan lembar halaman ke dalam pemasok dokumen otomatis (ADF).

• Pastikan tidak ada steples, klip kertas, atau material menempel lainnya (seperti nota berperekat) yang dapat menyebabkan halaman terpasok secara salah.

• Pastikan halaman tidak saling menempel.

Lihat juga

“

Tip pemuatan dokumen” pada halaman 8

“

Cara memuatkan dokumen” pada halaman 9

Halaman yang dipindai hilang pada tujuan pindai

Jika memindai dengan ADF, halaman yang saling menempel akan dipindai sebagai satu item. Halaman yang tersembunyi tidak akan terpindai.

Untuk meminimalkan kemungkinan kertas saling menempel, kipas-kipaskan lembar tumpukan halaman sebelum menaruhnya pada baki masukan ADF.

Citra sepenuhnya hitam atau putih

Jika memindai dengan ADF, periksa orientasi kertas.

Jika memindai dari kaca pemindai, item mungkin tidak ditaruh dengan benar. Pastikan item yang sedang Anda coba pindai ditaruh menghadap ke bawah pada kaca dan sungkupnya tertutup.

Lihat juga

“

Memuatkan dokumen sumber” pada halaman 8

Citra yang terpindai tidak lurus

Jika memindai dengan pemasok dokumen otomatis (ADF), pastikan pemandu kertas menyentuh pinggiran dokumen sumber. Pastikan semua dokumen memiliki lebar yang sama.

Jika memindai dari kaca pemindai, item mungkin telah bergeser saat Anda menutupkan sungkup. Luruskan dokumen sumber pada kaca pemindai, kemudian pindai lagi.

Lihat juga

“

Meluruskan citra terpindai secara otomatis” pada halaman 19

Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF) 39

Bab 4

Mengatasi macet dari pemasok dokumen otomatis (ADF)

Untuk mengatasi macet dari pemasok dokumen otomatis (ADF), ikuti langkah-langkah ini:

1. Keluarkan lembar kertas yang terlepas dari baki masukan ADF.

2. Buka pintu akses ADF (1) dan penutup rol (2) di bagian dalam ADF.

3. Buang kertas yang macet dari bagian dalam ADF.

4. Buang kertas yang macet dari baki keluaran ADF.

40 Mengatasi masalah

5. Tutupkan penutup rol ADF dan pintu akses.

6. Pada tujuan pindai, periksa hasil pindaian untuk memastikan halaman terakhir mana

yang dipindai secara utuh.

7. Muatkan ulang halaman yang tidak dipindai ke dalam baki masukan ADF. Jika ada halaman yang rusak, lakukan salah satu langkah berikut:

• Pindai halaman yang rusak dari kaca pemindai.

• Cetak ulang dokumen sumber. Persiapkan tumpukan sebagai berikut: a. Kipaskan tumpukan lembar dokumen untuk memastikannya tidak saling

menempel. Kipaskan bagian pinggir yang akan mengarah ke ADF dalam satu arah, kemudian kipaskan bagian pinggir yang sama dalam arah yang berlawanan.

b. Sejajarkan pinggiran dokumen dengan menekan-nekan bagian dasar tumpukan

di atas meja. Putar tumpukan 90 derajat dan ulangi.

8. Lanjutkan pemindaian.

Pemasok dokumen otomatis (ADF) tidak memasok kertas

• Pintu akses pemasok dokumen otomatis (ADF) mungkin tidak terkunci dengan erat. Buka pintu akses ADF, kemudian tutup pintu tersebut sambil menekan dengan kuat.

• Mungkin ada masalah dengan perangkat keras ADF. Gunakan langkah berikut untuk mengetes ADF:

◦ Putuskan sambungan kabel USB dan kabel daya dari pemindai. Pastikan kabel

daya masih terhubung ke catu daya.

◦ Pastikan ADF memiliki (minimal) satu lembar kertas di dalam baki masukan.

Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF) 41

Bab 4

◦ Hubungkan kembali kabel daya ke pemindai, kemudian hidupkan pemindai. ◦ Coba pindai halaman lainnya melalui ADF.

Bagian dasar citra yang dipindai terpotong

Sesuai standar, pemindai dapat memindai kertas yang panjangnya hingga 356 mm (14 in). Untuk halaman yang lebih panjang, bagian akhir dokumen tidak masuk dalam citra terpindai.

Pastikan Anda telah menentukan ukuran kertas yang sesuai dalam perangkat lunak pemindaian.

Masalah slid, negatif, dan TMA

Gunakan bagian ini untuk membantu mengatasi masalah pada slid 35 mm atau negatif 35 mm yang sudah dipindai menggunakan TMA.

•

Citra tidak dapat diperbesar Mencetak warna yang salah, atau gambar terlalu terang atau gelap

• Citra yang dipindai gelap

• TMA tidak berfungsi sama sekali

• Tidak ada cahaya atau hanya cahaya redup yang terlihat dalam TMA setelah memilih

• cara pintas pemindaian slid atau negatif.

Citra tidak dapat diperbesar

Gunakan Resize (Ukur Ulang) untuk mengubah ukuran hasil citra yang dipindai. Untuk informasi lebih lanjut, buka tab Index (Indeks) dalam bantuan pada layar. Ketik resize (ukur ulang) pada kolom kata kunci, kemudian klik scanned images (citra terpindai).

Mencetak warna yang salah, atau gambar terlalu terang atau gelap

• Perangkat lunak mungkin mengatur pencahayaan untuk seluruh area, bukan untuk satu slid atau negatif. Pilih dan tarik pegangan ke sekeliling area pemilihan sampai Anda melihat area citra yang ingin Anda pindai.

• Pastikan Anda menggunakan cara pintas pindai yang sesuai untuk jenis media transparan (slid atau negatif).

Citra yang dipindai gelap

• Periksa apakah lampu TMA menyala sebelum Anda mengklik Scan (Pindai) atau Finish (Selesai).

• Bohlam dalam sumber cahaya TMA mungkin rusak atau tidak berfungsi. Jika bola lampu pecah, perlu diservis.

• Area pemilihan mungkin salah. Buat area pemilihan yang hanya mencakup citra tanpa bingkai.

TMA tidak berfungsi sama sekali

Kabel mungkin tidak terhubung dengan benar. Pastikan kabel TMA/ADF terhubung dengan erat ke rongga TMA di bagian belakang pemindai.

42 Mengatasi masalah

Tidak ada cahaya atau hanya cahaya redup yang terlihat dalam TMA setelah memilih cara pintas pemindaian slid atau negatif.

Selesai setiap langkah, mulai pindaian untuk melihat apakah pemindai bisa berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

1. Pastikan TMA terhubung ke pemindai.

2. Bola lampu dalam TMA mungkin tidak berfungsi. Tekan tombol Pindai (

pencahayaan. Jika bola lampu pecah, perlu diservis.

3. TMA mungkin perlu pemanasan. Tunggu beberapa detik untuk mengetahui apakah lampu menyala. Untuk kualitas pemindaian terbaik, biarkan lampu TMA melakukan pemanasan minimal selama 30 detik.

), lalu cari

Informasi lain tentang mengatasi masalah

Untuk informasi lain tentang mengatasi masalah, lihat sumber referensi berikut:

• Untuk mencari informasi terbaru tentang pemindai, lihat situs Web dukungan pemindai HP di

◦ Pilih negara/wilayah, kemudian pilih bahasa Anda. ◦ Masukkan nomor model pemindai, kemudian tekan Enter (Masuk).

• Jika Anda tidak memiliki akses Internet, lihat informasi tentang memperoleh bantuan dalam Panduan Persiapan versi cetak untuk informasi tentang menghubungi dukungan HP.

www.hp.com/support.

Informasi lain tentang mengatasi masalah 43

5 Dukungan produk

Opsi aksesibilitas berikut tersedia pada pemindai ini:

Kontrol dari tombol pemindai

• Memperoleh bantuan

•

Catatan Panduan Pengguna pemindai tersedia dalam format bantuan yang dapat dibaca melalui hampir semua pembaca layar. Untuk mencari berkas ini, klik Start (Mulai), arahkan ke Programs (Program) atau All Programs (Semua Program), arahkan ke HP, arahkan ke Scanjet, arahkan ke N6310, kemudian klik User Guide

(Panduan Pengguna).

Kontrol dari tombol pemindai

Agar tombol-tombol tidak ditekan sembarangan, Anda dapat menonaktifkannya pada panel depan pemindai.

Jika tombol-tombol tersebut dinonaktifkan, Anda harus selalu memulai pindaian dan salinan dari komputer yang menggunakan perangkat lunak pemindaian. Anda masih dapat menekan tombol pada panel pemindai untuk menghentikan pindaian atau salinan.

Untuk menonaktifkan tombol pemindai, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP).

2. Pada tab Buttons (Tombol), pilih kotak centang Disable front panel buttons (Nonaktifkan tombol panel depan). Untuk mengaktifkan kembali tombol pemindai, kosongkan kotak centang Disable front panel buttons (Nonaktifkan tombol panel depan).

Catatan Anda harus memiliki hak akses administratif pada komputer untuk

mengubah pengaturan kotak centang ini.

44 Dukungan produk

Memperoleh bantuan

Untuk memperoleh hasil terbaik dari produk HP Anda, pelajari penawaran dukungan HP berikut:

1. Lihat dokumentasi produk yang disertakan bersama produk.

• Pelajari bagian mengatasi masalah dalam panduan pengguna ini.

• Pelajari bantuan perangkat lunak pemindai (klik Mulai, arahkan ke Program atau Semua Program, arahkan ke HP, arahkan ke Scanjet, arahkan ke N6310, arahkan ke User Guide (Panduan Pengguna), kemudian pilih format yang Anda inginkan).

2. Lihat situs Web dukungan tersambung HP di pusat penjualan.

Dukungan tersambung HP tersedia untuk semua pelanggan HP. Situs ini adalah sumber tercepat untuk informasi produk terbaru dan bantuan pakar, termasuk fitur berikut:

• Percakapan tersambung dan akses e-mail ke spesialis dukungan ahli

• Perbaruan perangkat lunak, firmware, dan penggerak untuk produk Anda

• Informasi penting tentang produk dan cara mengatasi masalah untuk persoalan-

persoalan teknis

• Perbaruan produk proaktif, peringatan dukungan, dan buletin HP (tersedia bila

produk Anda terdaftar)

3. Dukungan HP melalui telepon

• Lihat daftar telepon dalam Panduan Persiapan versi cetak untuk nomor dukungan

bagi negara atau wilayah Anda.

• Opsi dan biaya dukungan bervariasi sesuai produk, negara/wilayah, dan bahasa.

• Biaya dan kebijakan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Lihat

support untuk informasi terbaru.

4. Masa pasca-jaminan Setelah masa jaminan terbatas, bantuan tersedia secara tersambung melalui

www.hp.com/support.

5. Memperpanjang atau meningkatkan layanan jaminan Anda Jika Anda ingin memperpanjang atau meningkatkan layanan jaminan produk,

hubungi pusat penjualan atau lihat HP Care Pack Services (Layanan Paket Peduli

www.hp.com/support.

HP) di

6. Jika Anda sudah membeli HP Care Pack Service (Layanan Paket Peduli HP), periksa ketentuan dukungan dalam kontrak Anda.

www.hp.com/support, atau hubungi

www.hp.com/

Memperoleh bantuan 45

Indeks

adaptor material transparan

(TMA)

membersihkan 22 memuatkan 13 mengatasi masalah 42

ADF

citra terpotong 42 garis belang, mengatasi

masalah 38

memasok, mengatasi

masalah 41 membersihkan 22 memuatkan kertas 8 mengatasi macet 40 perawatan 22

bagian dasar citra hilang 35 bahan pakai, perawatan 26 bahasa, mengatur 7 bantal separasi

mengganti 26

cara pintas 18 cara pintas pindai

mengatasi masalah 37

Care Pack Services (Layanan

Paket Peduli) 45

catu daya

mengatasi masalah kabel

citra, bagian dasar terpotong

citra terpotong, mengatasi

masalah 42

citra tertekuk, mengatasi

masalah 39

citra tidak jelas, mengatasi

masalah 38

dukungan 43, 44 dukungan pelanggan 43

dukungan produk 44 dukungan teknis 43

film

memuatkan 13 mengatasi masalah 42 tip pemindaian 14

fitur-fitur

cara pintas pindai 18 meluruskan citra terpindai

membuang halaman

kosong 19 pemindaian 18 pemutaran halaman 18 penyaringan warna 19 perangkat keras pemindai

fitur-fitur pemindaian 18 fitur-fitur penting untuk

pemindaian 18

garis belang, mengatasi

masalah 38

garis-garis

mengatasi masalah 34

halaman

mengatasi masalah 39 tidak sesuai 39

halaman kosong 19 hidup, mengatasi masalah

HP Care Pack Services

(Layanan Paket Peduli HP) 45

HP Copy (Penyalinan HP),

mulai 3

HP Scanner Tools Utility (Utilitas

Alat Bantu Pemindai HP)

Tab Maintenance

(Perawatan) 25

HP Scanning (Pemindaian HP),

mulai 3

jaminan

perpanjang 45

kabel

mengatasi masalah 29

kabel TMA/ADF

mengatasi masalah 29

kabel USB

mengatasi masalah 29 kaca, membersihkan 21 kaca pemindai

membersihkan 21

memuatkan dokumen

sumber 11

kecepatan

mengatasi masalah 34 komponen, memesan 26

lampu 28 lampu, pemindai 33 lampu indikator 28 lampu status 28 LCD

nama cara pintas pindai

34 LED 28 LED Daya 28 LED Peringatan 28

macet, ADF 40 meluruskan citra terpindai 19 membersihkan

ADF 22

Indeks

kaca pemindai 21 TMA 22

membuang halaman kosong

memesan

penggantian bantal

separasi 26

penggantian rol pasok 26

memesan bahan pakai untuk

perawatan 26

memindai

berkas terlalu besar 35 dari perangkat lunak HP

Scanning (Pemindaian HP) 16

dari perangkat lunak WIA

atau TWAIN 16

dengan sekali tekan

tombol 20

mulai 14 memutar halaman 18 mengatasi macet, ADF 40 mengatasi masalah

ADF 37

bagian dasar terpotong 35

berkas pindaian besar 35

citra terpotong 42

citra tertekuk 39

citra tidak jelas 38

daya 33

garis belang 38

garis-garis putih 34

halaman hilang 39

kabel 29

kaca pemindai 35

kecepatan 34

lampu terus menyala 33

LCD 34

LED 28

memeriksa daya 31

mengecek sambungan

USB 30

mengetes perangkat keras

pemindai 32

menyetel ulang pemindai

nama cara pintas pindai

khusus 34 negatif 42 pemasokan ADF 41 pemindai 32

penginstalan 28 pindaian dua sisi 38 pindaian hitam 39 pindaian putih 39 slid 42 tip dasar 27 TMA 42 tombol 36 tombol Pindai 36, 37 urutan halaman 39

mengatur

bahasa 7

pemakaian energi 7 mengetes perangkat keras 32 mengetes perangkat keras

pemindai 32 mengganti bantal separasi 26 mengganti rol pasok 26 menghapus penginstalan

perangkat lunak 29 menghapus perangkat lunak

29 menginstal perangkat lunak

mengatasi masalah 28

menonaktifkan tombol

pemindai 44 menyetel ulang pemindai 31

negatif

memuatkan 13 mengatasi masalah 42 tip pemindaian 14

OCR

mengatasi masalah 35

orientasi halaman 18

panel kontrol, pemindai 5 pemakaian energi, mengatur

7 pemasok dokumen. lihat ADF pemasok dokumen otomatis

(ADF) 6 pemindai

adaptor material

transparan 6 fitur-fitur 4 lampu, mengatasi

masalah 33

LED 28 mengatasi masalah 27, 32 mengetes perangkat

keras 32 menyetel ulang 31 panel kontrol 5 pemasok dokumen

otomatis 6 pengaturan 6 tombol-tombol panel 5

penyaringan warna 19 perangkat lunak

mengatasi masalah

penginstalan 28 menghapus penginstalan

29 pindai dari 16

perangkat lunak HP Scanning

(Pemindaian HP)

menghapus penginstalan

29 pindai dari 16 tentang 3

perawatan

HP Scanner Tools Utility

(Utilitas Alat Bantu

Pemindai HP) tab

Maintenance

(Perawatan) 25 membersihkan ADF 22 membersihkan kaca

pemindai 21 membersihkan TMA 22 mengganti bantal

separasi 26 mengganti rol pasok 26

pindaian dua sisi

mengatasi masalah 38

pindaian hitam, mengatasi

masalah 39

pindaian putih, mengatasi

masalah 39

rol pasok

mengganti 26

salin 17

situs Web

komponen pengganti 26 memesan bahan pakai

untuk perawatan 26

slid

memuatkan 13 mengatasi masalah 42

tip pemindaian 14 strip, mengatasi masalah 34 strip putih

mengatasi masalah 34 strip putih vertikal

mengatasi masalah 34 suku cadang, memesan 26

teks, dapat diedit

mengatasi masalah 35 teks yang dapat diedit

mengatasi masalah 35 TMA

membersihkan 22

memuatkan 13

mengatasi masalah 42

tip pemindaian 14 tombol

mengatasi masalah 36

panel kontrol pemindai 5 tombol Batal 5 tombol Daya 5 tombol Kembali 5 tombol OK/Pilih 5 tombol Pengaturan 5 tombol Pindai

mengatasi masalah 36, 37

pindai dari 14 tombol Salin 5, 17 TWAIN

pindai dari 16

WIA

pindai dari 16

HP Scanjet N6310 User's Guide [id]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Menggunakan pemindai

Tinjauan umum tentang perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)

Tinjauan umum tentang pemindai

Panel kontrol pemindai

Pemasok dokumen otomatis (ADF)

Adaptor material transparan (TMA)

Pengaturan pemindai

Bahasa

Pemakaian energi

Tools (Alat Bantu)

Memuatkan dokumen sumber

Menggunakan pemasok dokumen otomatis (ADF)

Tip pemuatan dokumen

Cara memuatkan dokumen

Menggunakan kaca pemindai

Menggunakan adaptor material transparan (TMA)

Memuatkan slid atau negatif

Tip untuk memindai item transparan

Memulai pindaian

Menggunakan tombol Pindai

Tip untuk menggunakan tombol Pindai

Menggunakan perangkat lunak HP Scanning (Pemindaian HP)

Menggunakan program perangkat lunak lainnya

Membuat salinan

Bekerja dengan cara pintas pindai

Memutar halaman lanskap secara otomatis

18 Fitur-fitur penting untuk pemindaian

Membuang halaman kosong secara otomatis

Meluruskan citra terpindai secara otomatis

Menyaring warna dari dokumen (penyaringan saluran warna)

Memindai tanpa memeriksa

3 Pemeliharaan dan perawatan

Membersihkan kaca pemindai

Membersihkan adaptor material transparan (TMA)

Membersihkan pemasok dokumen otomatis (ADF)

HP Scanner Tools Utility (Utilitas Alat Bantu Pemindai HP) informasi perawatan pemindai

Mengganti rol pasok dan bantal separasi

Memesan bahan pakai untuk pemindai dan perawatan

4 Mengatasi masalah

Tip mengatasi masalah dasar

LED Pemindai

Mengatasi masalah penginstalan pemindai

Memeriksa kabel

Menghapus dan menginstal ulang perangkat lunak

Masalah inisialisasi pemindai atau perangkat keras

Memeriksa sambungan USB

Memastikan pemindai memiliki daya

Menyetel ulang pemindai

Mengetes perangkat keras pemindai

Pemindai tidak lagi bekerja sebagaimana layaknya

Informasi lain tentang mengatasi masalah

Masalah pengoperasian pemindai

Pemindai tidak mau hidup

Lampu pemindai terus menyala

Pemindai tidak segera mulai memindai

Pemindai memindai item dengan sangat lambat

Nama cara pintas pindai khusus tidak tampil secara benar pada LCD

Strip putih vertikal muncul pada halaman tercetak

Berkas pindaian terlalu besar

Bagian dasar citra terpotong saat memindai dari kaca pemindai

Masalah dengan pemindaian dokumen atau teks (OCR)

Tombol-tombol tidak berfungsi

Tombol-tombol tidak berfungsi

Program yang tidak terduga terbuka sewaktu tombol ditekan

Cara pintas yang salah digunakan sewaktu tombol Pindai ditekan

Masalah pemasok dokumen otomatis (ADF)

Citra yang terpindai tidak jelas

Citra yang terpindai berisi garis belang atau goresan

Pemindai hanya akan memindai satu sisi dari halaman dua sisi

Halaman terpindai tidak sesuai dengan tujuan pemindaian

Halaman yang dipindai hilang pada tujuan pindai

Citra sepenuhnya hitam atau putih

Citra yang terpindai tidak lurus

Mengatasi macet dari pemasok dokumen otomatis (ADF)

Pemasok dokumen otomatis (ADF) tidak memasok kertas

Bagian dasar citra yang dipindai terpotong